Está en la página 1de 21

PARCIAL FINAL DE LA SEMANA 8

1 INTENTO
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El diseo del puesto consiste en

Seleccione una:
a. la seleccin, la contratacin, la formacin, el mantenimiento y la remuneracin de los
recursos humanos.
b. un programa de capacitacin al departamento de personal para que se desempeen como
asesores internos de calidad total.
c. la especificacin del contenido del puesto, de la logstica y de los contratos con los dems
puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales y sociales, as
como los requisitos personales de su ocupante.
d. la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo y de las relaciones
con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales

y sociales, as como los requisitos personales de su ocupante.


El diseo del puesto consiste en la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo y de las
relaciones con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales y
sociales, as como los requisitos personales de su ocupante. El diseo de puestos es la forma en que los
administradores protegen los puestos individuales y los combinan para formar unidades, departamentos y
organizaciones.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo
y de las relaciones con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos
tecnolgicos, organizacionales y sociales, as como los requisitos personales de su ocupante.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Antes de iniciar la implementacin de la capacitacin, la persona encargada (capacitador), debe

Seleccione una:
a. evaluar las necesidades del empleado y la organizacin a fin de lograr el objetivo de su

labor.
Para crear un programa de capacitacin efectivo, inicialmente se debe evaluar las necesidades del empleado y
la organizacin; posteriormente se determinan los objetivos, deben considerarse los contenidos especficos y
los principios de aprendizaje; para finalmente realizar el programa y evaluarlo.

b. evaluar el presupuesto del empleado y la organizacin a fin de lograr el objetivo de su


labor.
c. considerar los contenidos especficos y los principios de aprendizaje.
d. Plantear criterios de evaluacin de la capacitacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluar las necesidades del empleado y la organizacin a fin de
lograr el objetivo de su labor.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El xito del programa de capacitacin y desarrollo se mide entre otros por los cambios efectivos que induzca
en

Seleccione una:
a. la eficacia.
b. la transferencia.

c. el desempeo.
En ltimo trmino, el xito de un programa de capacitacin y desarrollo se mide por los cambios efectivos que
induzca en el desempeo.

d. el desarrollo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el desempeo.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El desarrollo de los recursos humanos es un mtodo efectivo para enfrentar varios de los desafos del rea, entre
los cuales se incluyen

Seleccione una:
a. la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios sociales y tcnicos y la

tasa de rotacin de los empleados


El desarrollo de los recursos humanos es un mtodo efectivo para enfrentar varios de los desafos del rea, entre
los cuales se incluyen la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios sociales y tcnicos y la
tasa de rotacin de los empleados.

b. la seleccin, la induccin y la capacitacin al personal, la contratacin y remuneracin de


los empleados.
c. la rotacin de puestos, la asesora, la asignacin de comisiones y la ejecucin de
simulacros y capacitaciones.
d. la obsolescencia del personal, los cambios sociales y tcnicos y la tasa de rotacin de los
empleados

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios
sociales y tcnicos y la tasa de rotacin de los empleados

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La administracin del conocimiento es el proceso mediante el cual

Seleccione una:
a. las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos fsicos

b. las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos intelectuales


El conocimiento no se forma por azar. Debe ser administrado. La administracin del conocimiento es el proceso
mediante el cual las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos intelectuales. Cuando se
habla de generar valor, ello implica que los colaboradores, los administradores y los dirigentes deben aprovechar
y compartir los activos intelectuales. Representa un esfuerzo por descubrir y aprender nuevas y mejores
prcticas, nuevas y mejores soluciones. El conocimiento es la base del capital intelectual de las organizaciones

c. se selecciona, capacita, remunera y retiene al capital o activos intelectuales


d. se selecciona los trabajadores para que generen valores a partir de sus intelecto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos
intelectuales

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Los dos tipos de compensacin son directa e indirecta; la primera abarca los sueldos y salarios, incentivos,
bonificaciones y comisiones, la segunda incluye
Seleccione una:
a. prestaciones diversas, los sueldos y salarios, incentivos, bonificaciones y comisiones
b. prestaciones sociales, compensaciones no monetarias por incapacidad, empleos
remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades personales.
c. prestaciones diversas, compensaciones no monetarias por reconocimiento, empleos

remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades personales.


La compensacin incluye todas las formas de retribucin y recompensa que reciben los empleados
por desempear sus puestos. La compensacin directa abarca sueldos y salarios, incentivos,
bonificaciones y comisiones; la compensacin indirecta incluye las prestaciones diversas que dan
los patrones, y la compensacin no monetaria abarca los programas de reconocimiento, empleos
remuneradores y horarios flexibles de trabajo para adaptarlos a las necesidades personales

d. prestaciones diversas, compensaciones monetarias, empleos remuneradores y horarios


flexibles de trabajo segn las necesidades personales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prestaciones diversas, compensaciones no monetarias por
reconocimiento, empleos remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades
personales.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Para que una empresa cumpla su misin y visin, logre eficacia y eficiencia, mantenga un crecimiento constante,
y proporcione satisfaccin a sus clientes, se requiere que

Seleccione una:
a. todos sus integrantes conviertan sus defectos en capacidades de esfuerzo y dedicacin
b. todos sus integrantes posean sinergia, en la que adems de motivar y trabajar en equipo,
se requiere aplicar mtodos participativos.
c. todos sus integrantes conviertan sus potencialidades en capacidades de esfuerzo,

dedicacin y entrega a los objetivos organizacionales


Para que una empresa cumpla su misin y visin, logre eficacia y eficiencia, mantenga un crecimiento constante,
y proporcione satisfaccin a sus clientes, se requiere que todos sus integrantes conviertan sus potencialidades
en capacidades de esfuerzo, dedicacin y entrega a los objetivos organizacionales. Los mercado de la economa
nacional, regional e internacional son muy exigentes, esto obliga a reducir costos para por lo menos, no registrar
prdidas y visualizar en el futuro mejores condiciones.

La sinergia es una condicin que debe lograr el departamento de recursos humanos mediante la motivacin y
el fomento del trabajo en equipo, para lo que se requiere aplicar mtodos participativos que minimicen la
resistencia al cambio y motiven la colaboracin adecuada.
d. todos sus integrantes conviertan sus capitales intelectuales en capacidades de anlisis y
dedicacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todos sus integrantes conviertan sus potencialidades en
capacidades de esfuerzo, dedicacin y entrega a los objetivos organizacionales

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Para que la administracin de salarios y remuneracin alcance el equilibrio interno se requiere

Seleccione una:
a. una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en informacin obtenida de la
evaluacin y la clasificacin de los puestos, las cuales se suelen basar en un programa previo

de la descripcin y el anlisis de los puestos.


Para establecer y mantener estructuras salariales equitativas y justas es necesario establecer dos formas de
equilibrio, a saber;
El equilibrio interno, es la consistencia interna entre los salarios en relacin con los puestos de la propia
organizacin. El equilibrio interno exige una estructura salarial justa y bien dosificada.
Equilibrio externo. es la consistencia externa de los salarios en relacin con los mismos puestos en
organizaciones que actan en el mismo mercado de trabajo. El equilibrio externo exige una compatibilidad con
el mercado.

El equilibrio interno se alcanza con informacin obtenida de la evaluacin y la clasificacin de los puestos, las
cuales se suelen basar en un programa previo de la descripcin y el anlisis de los puestos. El equilibrio externo
se alcanza con informacin externa obtenida de investigaciones de los salarios.

b. una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en informacin obtenida de la
evaluacin y la clasificacin de los salarios, las cuales se suelen basar en un programa previo
de la descripcin y el anlisis de la capacitacin recibida.
c. una compatibilidad con el mercado que se basa en un programa previo de la descripcin y
el anlisis de los puestos.
d. una compatibilidad con el mercado que se basa en un programa previo de la descripcin y
el anlisis de los puestos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en
informacin obtenida de la evaluacin y la clasificacin de los puestos, las cuales se suelen
basar en un programa previo de la descripcin y el anlisis de los puestos.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Enunciado de la pregunta
Realizar un estudio de las diferencias esenciales entre los puestos, desde el punto de vista cuantitativo o
cualitativo hace parte los mtodos que busca determinar

Seleccione una:

a. el valor interno que cada puesto tiene dentro de la organizacin.


La evaluacin de puestos busca obtener datos que permitan llegar a una conclusin respecto al valor interno
que cada puesto tiene dentro de la organizacin e indique las diferencias esenciales entre los puestos, desde el
punto de vista cuantitativo o cualitativo. Otros procedimientos, como las negociaciones con sindicatos, las
investigaciones del mercado de salarios, etc., complementan la evaluacin de puestos.

Los mtodos de evaluacin de puestos son diseados para obtener informacin sobre ellos, a partir de su
descripcin y anlisis, para efectuar comparaciones y tomar decisiones. La evaluacin hace hincapi en la
naturaleza y el contenido de los puestos y no en las caractersticas de las personas que los ocupan. Por ello, la
evaluacin de puestos se basa en la informacin que ofrece la descripcin y anlisis de lo que hace el ocupante
y cundo, cmo, dnde y por qu lo hace.

b. la viabilidad de las normas de higiene y seguridad industrial.


c. la descripcin y anlisis de cmo es el ocupante del puesto.
d. el valor interno que cada puesto tiene fuera de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el valor interno que cada puesto tiene dentro de la organizacin.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
El contrato de trabajo es

Seleccione una:
a. la firma de un vnculo que segn el Cdigo Sustantivo del Trabajo (CST) y la Ley 50 de
1990 regula el pago del salario mensual vigente.
b. un acuerdo de voluntades por el cual una persona jurdica se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o
subordinacin, y recibir por ello una remuneracin espordica.
c. un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o

subordinacin, y recibir por ello una remuneracin peridica.


El contrato de trabajo es un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o subordinacin, y recibir por
ello una remuneracin peridica. Se presume que toda relacin de trabajo personal est regida por un contrato
de trabajo.
Las leyes enunciadas regulan ciertos lineamientos del contrato como tal.
d. el vnculo que regula las relaciones empleador trabajador regidas por la Ley 100 de 1993,
que regula el Sistema General de Seguridad Social Integral.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga
a prestar a otra (un individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada
dependencia o subordinacin, y recibir por ello una remuneracin peridica.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
La administracin de personal incluye un conjunto de actividades que se deben realizar para seleccionar,
mantener y evaluar el desempeo del personal, con base en el tamao y las caractersticas de una empresa.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

pregunta 12.

Estas son las funciones principales que realiza la Administracin de personal


En el sistema de remuneracin por competencia en la que el punto focal es la persona, ya no es el puesto.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

pregunta 13
El desarrollo de las carreras se logra cuando las organizaciones consiguen integrar el proceso con la
capacitacin.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
El desarrollo de la carrera es un proceso formal, que sigue una secuencia y que se enfoca en la
planificacin de la carrera futura de aquellos trabajadores que tienen potencial para ocupar puestos
ms altos. El desarrollo de las carreras se logra cuando las organizaciones consiguen integrar el
proceso con otros programas de la administracin de personas, como la evaluacin del
desempeo, la capacitacin y desarrollo y la planificacin de la administracin de las personas
pregunta 14.
Gracias a la reduccin de los niveles jerrquicos y la formacin de equipos de trabajo, los empleados empezaron
a tener menor participacin en los objetivos de sus puestos y mayor preocupacin por la calidad para los clientes.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Todas las personas, sin importar sus diferencias individuales, se pueden y se deben desarrollar. En el enfoque
tradicional el desarrollo administrativo se reservaba para una pequea seccin del personal, slo los niveles ms
elevados. Con la reduccin de niveles jerrquicos y la formacin de equipos de trabajo, los empleados
empezaron a tener mayor participacin en los objetivos de sus puestos y mayor preocupacin por la calidad
para los clientes. Hoy, las organizaciones exigen que las personas cuenten con nuevas habilidades,
conocimientos y competencias. Ahora el desarrollo envuelve a todos los trabajadores.

pregunta 15
Un sistema de administracin de calidad debe cubrir a los tres sectores que tiene la empresa: trabajadores,
propietarios y clientes; es decir a los clientes internos y externos
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
El sistema de administracin de calidad total se centra en la identificacin de los clientes, en las necesidades de
calidad de stos y en la identificacin de problemas a partir de los cuales, la empresa debe adelantar estrategias
de mejora. Estos clientes incluyen a los clientes externos e internos. Tales estrategias incluyen la formacin de
equipos, solucin de problemas, toma de decisiones, negociacin y sus tcnicas y otras, a fin de cumplir las
necesidades de las partes.

pregunta 16
Incluir la descripcin de los mtodos y procedimientos de trabajo, es decir, cmo debe desempear el conjunto
de tareas u obligaciones un trabajador, hace parte de los requisitos de la descripcin de cargos
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
pregunta 17
Disear un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentales:

a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deber desempear


(contenido del puesto).
b) Cmo debe desempear ese conjunto de tareas u obligaciones (mtodos
y procedimientos de trabajo).
A quin le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad), es decir, relacin con su jefatura
La capacitacin y el desarrollo son dos procesos independientes y diferenciados de la administracin de recursos
humanos.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Enunciado de la pregunta
Actualmente los gerentes han debido modificar sus filosofas de retribucin de pagar por un puesto o ttulo
especfico, a remunerar a los empleados con base en sus aportaciones al xito de la organizacin.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Es preciso personalizar un programa de compensaciones de acuerdo con las necesidades de la organizacin y
los empleados pues como resultado del entorno dinmico actual es que los gerentes han debido modificar sus
filosofas de retribucin: de pagar por un puesto o ttulo especfico, a remunerar a los empleados con base en
sus aportaciones al xito de la organizacin.

pregunta 19
La remuneracin es el pago en especie y el salario es el pago en dinero.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La remuneracin constituye todo lo que el empleado recibe como consecuencia del trabajo que realiza en una
organizacin. La remuneracin es el pago en especie y el salario es el pago en dinero. La suma del salario
directo y del indirecto constituye la remuneracin. Luego entonces, la remuneracin abarca todos los rubros del
salario directo y todas las derivaciones del salario indirecto.

pregunta 20
La remuneracin fija es estable logrando motivar a las personas. Funciona como un factor higinico que
incentiva la aceptacin de riesgos o responsabilidades.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La remuneracin fija todava predomina en la mayor parte de las organizaciones, la cual privilegia
la homogeneizacin y la estandarizacin de los salarios, facilita el equilibrio interno y externo de los
salarios, permite el centralizado en manos de un rgano de administracin de los salarios,
proporciona una base lgica para la distribucin de los salarios y enfoca la actividad cotidiana y
rutinaria de las personas en funcin del tiempo (horario de trabajo) que estn a disposicin de la
organizacin. Sin embargo, la remuneracin fija es estable y no logra motivar a las personas.

2 INTENTO

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El diseo del puesto consiste en

Seleccione una:
a. la seleccin, la contratacin, la formacin, el mantenimiento y la remuneracin de los
recursos humanos.
b. un programa de capacitacin al departamento de personal para que se desempeen como
asesores internos de calidad total.
c. la especificacin del contenido del puesto, de la logstica y de los contratos con los dems
puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales y sociales, as
como los requisitos personales de su ocupante.
d. la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo y de las relaciones
con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales

y sociales, as como los requisitos personales de su ocupante.


El diseo del puesto consiste en la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo y de las
relaciones con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnolgicos, organizacionales y
sociales, as como los requisitos personales de su ocupante. El diseo de puestos es la forma en que los
administradores protegen los puestos individuales y los combinan para formar unidades, departamentos y
organizaciones.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin del contenido del puesto, de los mtodos de trabajo
y de las relaciones con los dems puestos, con objeto de satisfacer los requisitos
tecnolgicos, organizacionales y sociales, as como los requisitos personales de su ocupante.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Antes de iniciar la implementacin de la capacitacin, la persona encargada (capacitador), debe

Seleccione una:
a. evaluar las necesidades del empleado y la organizacin a fin de lograr el objetivo de su

labor.
Para crear un programa de capacitacin efectivo, inicialmente se debe evaluar las necesidades del empleado y
la organizacin; posteriormente se determinan los objetivos, deben considerarse los contenidos especficos y
los principios de aprendizaje; para finalmente realizar el programa y evaluarlo.

b. evaluar el presupuesto del empleado y la organizacin a fin de lograr el objetivo de su


labor.
c. considerar los contenidos especficos y los principios de aprendizaje.
d. Plantear criterios de evaluacin de la capacitacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluar las necesidades del empleado y la organizacin a fin de
lograr el objetivo de su labor.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El xito del programa de capacitacin y desarrollo se mide entre otros por los cambios efectivos que induzca
en

Seleccione una:
a. la eficacia.
b. la transferencia.

c. el desempeo.
En ltimo trmino, el xito de un programa de capacitacin y desarrollo se mide por los cambios efectivos que
induzca en el desempeo.

d. el desarrollo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el desempeo.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El desarrollo de los recursos humanos es un mtodo efectivo para enfrentar varios de los desafos del rea, entre
los cuales se incluyen

Seleccione una:
a. la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios sociales y tcnicos y la

tasa de rotacin de los empleados


El desarrollo de los recursos humanos es un mtodo efectivo para enfrentar varios de los desafos del rea, entre
los cuales se incluyen la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios sociales y tcnicos y la
tasa de rotacin de los empleados.
b. la seleccin, la induccin y la capacitacin al personal, la contratacin y remuneracin de
los empleados.
c. la rotacin de puestos, la asesora, la asignacin de comisiones y la ejecucin de
simulacros y capacitaciones.
d. la obsolescencia del personal, los cambios sociales y tcnicos y la tasa de rotacin de los
empleados

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la obsolescencia de los conocimientos del personal, los cambios
sociales y tcnicos y la tasa de rotacin de los empleados

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administracin del conocimiento es el proceso mediante el cual

Seleccione una:
a. las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos fsicos

b. las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos intelectuales


El conocimiento no se forma por azar. Debe ser administrado. La administracin del conocimiento es el proceso
mediante el cual las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos intelectuales. Cuando se
habla de generar valor, ello implica que los colaboradores, los administradores y los dirigentes deben aprovechar
y compartir los activos intelectuales. Representa un esfuerzo por descubrir y aprender nuevas y mejores
prcticas, nuevas y mejores soluciones. El conocimiento es la base del capital intelectual de las organizaciones

c. se selecciona, capacita, remunera y retiene al capital o activos intelectuales


d. se selecciona los trabajadores para que generen valores a partir de sus intelecto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las organizaciones generan valor a partir de su capital o sus activos
intelectuales

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los dos tipos de compensacin son directa e indirecta; la primera abarca los sueldos y salarios, incentivos,
bonificaciones y comisiones, la segunda incluye

Seleccione una:
a. prestaciones diversas, los sueldos y salarios, incentivos, bonificaciones y comisiones
b. prestaciones sociales, compensaciones no monetarias por incapacidad, empleos
remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades personales.
c. prestaciones diversas, compensaciones no monetarias por reconocimiento, empleos

remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades personales.


La compensacin incluye todas las formas de retribucin y recompensa que reciben los empleados
por desempear sus puestos. La compensacin directa abarca sueldos y salarios, incentivos,
bonificaciones y comisiones; la compensacin indirecta incluye las prestaciones diversas que dan
los patrones, y la compensacin no monetaria abarca los programas de reconocimiento, empleos
remuneradores y horarios flexibles de trabajo para adaptarlos a las necesidades personales

d. prestaciones diversas, compensaciones monetarias, empleos remuneradores y horarios


flexibles de trabajo segn las necesidades personales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prestaciones diversas, compensaciones no monetarias por
reconocimiento, empleos remuneradores y horarios flexibles de trabajo segn las necesidades
personales.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para que una empresa cumpla su misin y visin, logre eficacia y eficiencia, mantenga un crecimiento constante,
y proporcione satisfaccin a sus clientes, se requiere que

Seleccione una:
a. todos sus integrantes conviertan sus defectos en capacidades de esfuerzo y dedicacin
b. todos sus integrantes posean sinergia, en la que adems de motivar y trabajar en equipo,

se requiere aplicar mtodos participativos.


Respuesta incorrecta

c. todos sus integrantes conviertan sus potencialidades en capacidades de esfuerzo,


dedicacin y entrega a los objetivos organizacionales
d. todos sus integrantes conviertan sus capitales intelectuales en capacidades de anlisis y
dedicacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todos sus integrantes conviertan sus potencialidades en
capacidades de esfuerzo, dedicacin y entrega a los objetivos organizacionales

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para que la administracin de salarios y remuneracin alcance el equilibrio interno se requiere

Seleccione una:
a. una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en informacin obtenida de la
evaluacin y la clasificacin de los puestos, las cuales se suelen basar en un programa previo

de la descripcin y el anlisis de los puestos.


Para establecer y mantener estructuras salariales equitativas y justas es necesario establecer dos formas de
equilibrio, a saber;
El equilibrio interno, es la consistencia interna entre los salarios en relacin con los puestos de la propia
organizacin. El equilibrio interno exige una estructura salarial justa y bien dosificada.
Equilibrio externo. es la consistencia externa de los salarios en relacin con los mismos puestos en
organizaciones que actan en el mismo mercado de trabajo. El equilibrio externo exige una compatibilidad con
el mercado.

El equilibrio interno se alcanza con informacin obtenida de la evaluacin y la clasificacin de los puestos, las
cuales se suelen basar en un programa previo de la descripcin y el anlisis de los puestos. El equilibrio externo
se alcanza con informacin externa obtenida de investigaciones de los salarios.

b. una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en informacin obtenida de la
evaluacin y la clasificacin de los salarios, las cuales se suelen basar en un programa previo
de la descripcin y el anlisis de la capacitacin recibida.
c. una compatibilidad con el mercado que se basa en un programa previo de la descripcin y
el anlisis de los puestos.
d. una compatibilidad con el mercado que se basa en un programa previo de la descripcin y
el anlisis de los puestos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: una estructura salarial justa y bien dosificada que se basa en
informacin obtenida de la evaluacin y la clasificacin de los puestos, las cuales se suelen
basar en un programa previo de la descripcin y el anlisis de los puestos.

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Realizar un estudio de las diferencias esenciales entre los puestos, desde el punto de vista cuantitativo o
cualitativo hace parte los mtodos que busca determinar

Seleccione una:
a. el valor interno que cada puesto tiene dentro de la organizacin.
b. la viabilidad de las normas de higiene y seguridad industrial.

c. la descripcin y anlisis de cmo es el ocupante del puesto.


Respuesta incorrecta

d. el valor interno que cada puesto tiene fuera de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el valor interno que cada puesto tiene dentro de la organizacin.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El contrato de trabajo es

Seleccione una:
a. la firma de un vnculo que segn el Cdigo Sustantivo del Trabajo (CST) y la Ley 50 de
1990 regula el pago del salario mensual vigente.
b. un acuerdo de voluntades por el cual una persona jurdica se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o
subordinacin, y recibir por ello una remuneracin espordica.
c. un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o

subordinacin, y recibir por ello una remuneracin peridica.


El contrato de trabajo es un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga a prestar a otra (un
individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada dependencia o subordinacin, y recibir por
ello una remuneracin peridica. Se presume que toda relacin de trabajo personal est regida por un contrato
de trabajo.
Las leyes enunciadas regulan ciertos lineamientos del contrato como tal.

d. el vnculo que regula las relaciones empleador trabajador regidas por la Ley 100 de 1993,
que regula el Sistema General de Seguridad Social Integral.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un acuerdo de voluntades por el cual una persona natural se obliga
a prestar a otra (un individuo o una compaa) un servicio personal, bajo continuada
dependencia o subordinacin, y recibir por ello una remuneracin peridica.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administracin de personal incluye un conjunto de actividades que se deben realizar para seleccionar,
mantener y evaluar el desempeo del personal, con base en el tamao y las caractersticas de una empresa.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Estas son las funciones principales que realiza la Administracin de personal

pregunta 12
En el sistema de remuneracin por competencia en la que el punto focal es la persona, ya no es el puesto.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

pregunta 13
El desarrollo de las carreras se logra cuando las organizaciones consiguen integrar el proceso con la
capacitacin.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Gracias a la reduccin de los niveles jerrquicos y la formacin de equipos de trabajo, los empleados empezaron
a tener menor participacin en los objetivos de sus puestos y mayor preocupacin por la calidad para los clientes.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un sistema de administracin de calidad debe cubrir a los tres sectores que tiene la empresa: trabajadores,
propietarios y clientes; es decir a los clientes internos y externos

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
El sistema de administracin de calidad total se centra en la identificacin de los clientes, en las necesidades de
calidad de stos y en la identificacin de problemas a partir de los cuales, la empresa debe adelantar estrategias
de mejora. Estos clientes incluyen a los clientes externos e internos. Tales estrategias incluyen la formacin de
equipos, solucin de problemas, toma de decisiones, negociacin y sus tcnicas y otras, a fin de cumplir las
necesidades de las partes.

pregunta 16
Incluir la descripcin de los mtodos y procedimientos de trabajo, es decir, cmo debe desempear el conjunto
de tareas u obligaciones un trabajador, hace parte de los requisitos de la descripcin de cargos
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin

pregunta 17
Disear un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentales:

a) El conjunto de tareas u obligaciones que el


ocupante deber desempear (contenido del
puesto).
b) Cmo debe desempear ese conjunto de tareas u
obligaciones (mtodos y procedimientos de
trabajo).
A quin le debe reportar el ocupante del puesto (responsabilidad), es decir, relacin con su jefatura
La capacitacin y el desarrollo son dos procesos independientes y diferenciados de la administracin de recursos
humanos.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Considerada desde una perspectiva global, la distincin entre capacitacin y desarrollo se vuelve muy
imprecisa. Aunque ambos no llegan a ser trminos equivalentes, siempre hay un dato inequvoco en todos los
casos: la capacitacin a todos los niveles constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una
de las principales fuentes de bienestar para el personal de toda organizacin y por tanto de su desarrollo .

pregunta 18
Actualmente los gerentes han debido modificar sus filosofas de retribucin de pagar por un puesto o ttulo
especfico, a remunerar a los empleados con base en sus aportaciones al xito de la organizacin.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Es preciso personalizar un programa de compensaciones de acuerdo con las necesidades de la organizacin y
los empleados pues como resultado del entorno dinmico actual es que los gerentes han debido modificar sus
filosofas de retribucin: de pagar por un puesto o ttulo especfico, a remunerar a los empleados con base en
sus aportaciones al xito de la organizacin.

pregunta 19
La remuneracin es el pago en especie y el salario es el pago en dinero.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La remuneracin fija es estable logrando motivar a las personas. Funciona como un factor higinico que
incentiva la aceptacin de riesgos o responsabilidades.

Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta
La respuesta correcta es 'Falso'