Z Rzseries Ug Es PDF

Impresora industrial/comercial
Serie Z/Serie RZ
Gua del usuario
Impresoras ZM400, ZM600, RZ400 y RZ600
79695L-043 Rev. A
2011 ZIH Corp. Los derechos de autor de este manual y el software y/o firmware de la impresora descritos
aqu son de propiedad de ZIH Corp. y de los licenciantes de Zebra. La reproduccin no autorizada de este manual o
del software y/o firmware de la impresora puede tener como resultado prisin de hasta un ao y multas de hasta
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ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit, y E3 Circuit son marcas comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los
derechos reservados en todo el mundo.
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Declaracin sobre patentes Este manual contiene informacin sobre las patentes de Zebra Technologies
Corporation y sus compaas subsidiarias (Zebra Technologies). Su nico objetivo es el de informacin y uso de las
partes que operan y mantienen el equipo aqu descrito. Dicha informacin sobre patentes no se puede utilizar,
reproducir ni revelar a ninguna otra parte con ningn otro objetivo sin el permiso expreso, por escrito, de Zebra
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Mejoras de los productos Una de las polticas de Zebra Technologies Corporation es la mejora continua de sus
productos. Todas las especificaciones y los diseos estn sujetos a cambios sin previo aviso.
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especificaciones y manuales de ingeniera publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra
Technologies Corporation se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de
los mismos.
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Technologies Corporation de la posibilidad de tales daos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusin o
limitacin de daos casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la limitacin arriba mencionada no se aplique a
su caso.
Nmero de pieza: 79695L-043

Declaracin de conformidad 3
Declaracin de conformidad
Hemos determinado que las impresoras Zebra identificadas como
Z4M, Z6M, Z4Mplus, Z6Mplus, ZM400, ZM600, R4Mplus, RZ400, RZ600

Serie Z/Serie RZ
fabricadas por:
Zebra Technologies Corporation

475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069, EE. UU.
han demostrado que cumplen con las normas tcnicas aplicables de la FCC (Comisin Federal
de Comunicaciones de EE. UU.)
para uso comercial, industrial, de oficinas y hogareo,
si no se realiza ningn cambio no autorizado en el equipo,

y si el equipo se mantiene y se opera correctamente.

21/03/2011 Gua del usuario de las impresoras Serie Z /Serie RZ 79695L-043
4 Informacin de cumplimiento de normas
Informacin de cumplimiento de normas
Informacin de cumplimiento de normas
Declaracin de cumplimiento con FCC

Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15. La operacin est sujeta a las siguientes
dos condiciones:
1. Este dispositivo no debera causar interferencia perjudicial, y
2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que
puede causar una operacin no deseada.
Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificacin que no est expresamente

aprobado por Zebra Technologies Corporation podra invalidar su autorizacin para operar
este equipo. Para garantizar el cumplimiento de las reglas, esta impresora se debe utilizar con
cables de comunicaciones blindados.
Declaracin de exposicin a la radiacin de la FCC

(para impresoras con radios o codificadores de RFID)
Este equipo cumple con los lmites de exposicin a la radiacin de la FCC establecidos para un
ambiente no controlado. Este equipo se debe instalar y operar con una distancia mnima de
20 cm entre el radiador y su cuerpo.
Este transmisor no se debe ubicar ni operar conjuntamente con cualquier otra antena u otro
transmisor.
Cumplimiento segn la Declaracin de conformidad canadiense

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este aparato digital Clase B
cumple con la norma canadiense ICES-003).
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.

79695L-043 Gua del usuario de las impresoras Serie Z /Serie RZ 21/03/2011
Contenido
Declaracin de conformidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Informacin de cumplimiento de normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Quin debe utilizar este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Cmo est organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Compartimiento de papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Luces del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Modos de lenguaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Descargas de firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Informacin adicional sobre lenguajes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2 Configuracin de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Desembalar e inspeccionar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Enviar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

6 Contenido
Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Seleccionar una superficie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar condiciones de operacin adecuadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Dejar suficiente espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar una fuente de alimentacin elctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Seleccionar una interfaz de comunicacin de datos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Cables de datos y tarjetas inalmbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Conectar la impresora a una fuente de alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Especificaciones del cable de alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tipos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Descripcin general de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cundo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3 Operaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Modos de impresin y opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Descripciones de los modos de impresin y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . 42
Trayectorias del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Cargar el papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pasos iniciales para todos los modos de impresin y opciones de la impresora . . . . 45
Pasos adicionales para el modo Corte manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pasos adicionales para el modo Despegar (con o sin tensado del papel protector) . 50
Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Pasos adicionales para el modo Rebobinado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Calibrar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Calibracin automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Calibracin manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Ajustar la presin del cabezal de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
4 Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Modo Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Ingresar y utilizar el modo Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Salir del modo Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Cambiar parmetros protegidos por contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Valor predeterminado de la contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Desactivar la funcin de proteccin por contrasea. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Imprimir una etiqueta de configuracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Imprimir una etiqueta de configuracin de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Parmetros estndar del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Parmetros adicionales del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Contenido 7
5 Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Reemplazo de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Encargar piezas de reemplazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Reciclado de componentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Lubricacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Programa y procedimientos de limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Limpiar el exterior de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Limpiar el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Limpiar el mdulo del cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
Mantenimiento de rutina para la opcin Rebobinado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado . . . . . .118
Ajustar la alineacin del papel para la opcin de rebobinado. . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
6 Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Listas de verificacin para la solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problemas de calidad de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Problemas de calibracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problemas de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Problemas de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Problemas de RFID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Problemas miscelneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Diagnstico de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Autoprueba CANCELAR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Autoprueba PAUSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Autoprueba ALIMENTACIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Autoprueba ALIMENTACIN y PAUSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Prueba de diagnstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Perfil de sensor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
7 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Especificaciones de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

8 Contenido
Notas ___________________________________________________________________
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Acerca de este documento
Esta seccin le brinda informacin de contactos, estructura y organizacin de documentos y

documentos para referencias adicionales.
Contenido
Quin debe utilizar este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Cmo est organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

10 Acerca de este documento
Quin debe utilizar este documento
Quin debe utilizar este documento

Esta Gua del usuario est destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar
problemas con la impresora.
Cmo est organizado este documento

La Gua del usuario est organizada de la siguiente manera:
Seccin Descripcin
Introduccin en la pgina 15 En esta seccin se muestran los controles de
operacin y la ubicacin de los principales
componentes que se utilizan cuando se carga
el papel.
Configuracin de la impresora en En esta seccin se detallan las tareas que debe
la pgina 25 completar y los problemas que debe tener en
cuenta antes de cargar y configurar la
impresora.
Operaciones en la pgina 41 En esta seccin se detallan los procedimientos
para cargar y calibrar la impresora.
Configuracin en la pgina 71 Esta seccin describe los parmetros del panel
de control que se utilizan para configurar la
impresora para la operacin.
Mantenimiento de rutina en la pgina 109 En esta seccin se proporcionan
procedimientos de mantenimiento y limpieza
de rutina.
Solucin de problemas en la pgina 121 En esta seccin se brinda informacin sobre
los errores que probablemente deba
solucionar. Se incluyen varias pruebas de
diagnstico.
Especificaciones en la pgina 151 En esta seccin se detallan las caractersticas y
las especificaciones de la impresora.

Acerca de este documento 11
Contactos
Contactos
La Asistencia tcnica por Internet est disponible las 24 horas del da, los 365 das del ao.
Sitio Web: www.zebra.com

Biblioteca tcnica de respaldo por correo electrnico:
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Lnea de asunto: Emaillist
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T: +44 (0) 1628 556000
Fax: +44 (0) 1628 556001
Asistencia tcnica T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556039 T: +65 6858 0722
Para preguntas sobre el F: +1 847 913 2578 F: +44 (0) 1628 556003 F: +65 6885 0838
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software Zebra, llame a su Software: ts3@zebra.com Todas las dems reas:
distribuidor. Para asistencia adicional,
Impresoras de quiosco: tsasiapacific@zebra.com
comunquese con nosotros. T: +1 866 322 5202
Tenga a mano los nmeros de modelo Correo electrnico:
y de serie. kiosksupport@zebra.com
Departamento de servicio de T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1772 693069 T: +65 6858 0722
reparaciones F: +1 847 821 1797 F: +44 (0) 1772 693046 F: +65 6885 0838
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centro de servicios. Para solicitar una reparacin en EE. UU., ukrma@zebra.com Todas las dems reas:
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repairupdate@zebra.com
Departamento de capacitacin T: +1 847 793 6868 T: +44 (0) 1628 556000 T: + 65 6858 0722
tcnica Tel.: +1 847 793 6864 F: +44 (0) 1628 556001 F: +65 6885 0838
Para cursos de capacitacin en F: +1 847 913 2578 C: Eurtraining@zebra.com C: China: tschina@zebra.com
productos Zebra. C: ttamerica@zebra.com Todas las dems reas:
tsasiapacific@zebra.com
Departamento de consultas T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556037 C: China: GCmarketing@zebra.com
Para obtener informacin de C: inquiry4@zebra.com F: +44 (0) 1628 556005 Todas las dems reas:
productos e informacin sobre C: mseurope@zebra.com APACChannelmarketing@zebra.com
distribuidores y comerciantes.
Departamento de asistencia al T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556032 T: +65 6858 0722
cliente (EE. UU.) C: clientcare@zebra.com F: +44 (0) 1628 556001 F: +65 6885 0836
Departamento de ventas C: cseurope@zebra.com C: China: order-csr@zebra.com
internas (RU) Todas las dems reas:
csasiapacific@zebra.com
Para impresoras, piezas, papel y cinta,
llame a su distribuidor o pngase en
contacto con nosotros.
Clave: T: Telfono
F: Fax
E: Correo electrnico

Convenciones de los documentos

Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer
determinada informacin.
Color alternado (Slo en lnea). Las referencias cruzadas contienen vnculos de acceso
rpido con otras secciones de esta gua. Si utiliza esta gua en lnea en formato .pdf, puede
hacer clic en la referencia cruzada (texto en azul) para ir directamente a ese lugar.
Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal lquido (LCD) de una

impresora aparece con la fuente Bubbledot ICG.
Ejemplos de lneas de comandos Todos los ejemplos de lneas de comandos aparecen

con la fuente Courier New. Por ejemplo, escriba ZTools para obtener la secuencia de
comandos postinstalacin en el directorio bin.
Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente

Courier New. Por ejemplo, el archivoZebra<version number>.tar y el directorio
/root.
Iconos que se utilizan
Precaucin Le advierte sobre el potencial de descarga electrosttica.
Precaucin Le advierte sobre una situacin potencial de sacudida elctrica.
Precaucin Le advierte sobre una situacin donde el calor excesivo podra causar una
quemadura.
Precaucin Le aconseja que dejar de realizar o evitar una accin especfica podra
ocasionarle lesiones personales.
Precaucin (Ningn icono). Le aconseja que dejar de realizar o evitar una accin
especfica podra ocasionarle daos fsicos al hardware.
Importante Le aconseja sobre informacin que es esencial para completar una tarea.
Nota Seala informacin neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes
del texto principal.
Ejemplo Le proporciona un ejemplo, a menudo una situacin aparente, para aclarar mejor
una seccin del texto.

Acerca de este documento 13
Llamadas de las ilustraciones Las llamadas se utilizan cuando una ilustracin contiene
informacin que se debe rotular y describir. Una tabla que contiene etiquetas y descripciones
sigue al grfico. La Figura 1 le proporciona un ejemplo.
Figura 1 Figura con llamadas de muestra
1 2
1 Botn FEED (ALIMENTACIN)

2 Botn CANCEL (CANCELAR)

Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________

1
Introduccin
En esta seccin se muestran los controles de operacin y la ubicacin de los principales

componentes que se utilizan cuando se carga el papel.
Contenido
Vista exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Compartimiento de papel de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Botones del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Luces del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Modos de lenguaje de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Descargas de firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Informacin adicional sobre lenguajes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

16 Introduccin
Vista exterior
Vista exterior
La Figura 2 y la Figura 3 muestran los componentes y las conexiones en la parte exterior de la
impresora.
Figura 2 Frente de la Impresora
2
1
1 Panel de control
2 Puerta del compartimiento del papel

Introduccin 17
Vista exterior
Figura 3 Parte posterior de la impresora
(Se muestran todos los conectores estndar, servidor de impresin 10/100 interno cableado
y servidor de impresin inalmbrico Plus)
6
1 7
2 8
(Se muestran todos los conectores estndar, servidor de impresin 10/100 interno cableado
y servidor de impresin inalmbrico con radio integrada)
6
1 7
2 8
1 Interruptor de alimentacin elctrica 5 Puerto serie

(O = Apagado, I = Encendido)
2 Conector de alimentacin de c.a. 6 Puerto de servidor de impresin cableado
interno (opcin Ethernet)
3 Botn eyector de tarjeta inalmbrica 7 Puerto USB
8 Puerto paralelo
4 Ranura de tarjeta de servidor de impresin 9 Antena para servidor de impresin
inalmbrico (Ethernet) inalmbrico con radio integrada
(opcin Ethernet)

18 Introduccin
Compartimiento de papel de la impresora

La Figura 4 muestra los componentes que se encuentran en el interior del compartimiento de
papel de la impresora. Su impresora puede tener un aspecto ligeramente diferente en funcin
de las opciones instaladas.
Nota Para ptima calidad de la impresin y adecuado desempeo de la impresora a travs

de nuestra lnea de productos, Zebra recomienda enfticamente el uso de suministros
Zebra genuinos como parte de la solucin total. Especficamente, las impresoras ZM400,
ZM600, RZ400 y RZ600 estn diseadas para trabajar solo con cabezales de impresin
Zebra genuinos, maximizando as la seguridad y la calidad de impresin.

Introduccin 19
Figura 4 Componentes de la impresora
4
3
6
7
8
9
11 10
1 Conjunto del cabezal de impresin 6 Gua de suministro de papel

(en los modelos ms nuevos)
2 Panel de control 7 Soporte de suministro de papel
(en los modelos ms nuevos)
3 Puerta del compartimiento de papel 8 Gua de suministro de papel
(en los modelos anteriores)
4 Rodillo de suministro de cinta 9 Soporte de suministro de papel
(en los modelos anteriores)
5 Rodillo de tensado de la cinta 10 Conjunto del tensor
11 Seguro de liberacin del cabezal de
impresin

20 Introduccin
Panel de control
Panel de control
El panel de control contiene las luces que indican el funcionamiento bsico y los botones que
posiblemente necesite presionar durante el funcionamiento bsico. Los botones y luces del
panel de control se muestran en la Figura 5. Las descripciones de cada uno se encuentran en la
Tabla 1 y la Tabla 2.
Figura 5 Panel de control
1 2 3 4
12
11 6
10
9 7
1 LED de encendido
2 LED de pausa
3 LED de error
4 LED de datos
5 Pantalla LCD
6 Botn CANCEL (CANCELAR)
7 Botn PLUS (MS) (+)
8 Botn SETUP/EXIT
(CONFIGURACIN/SALIDA)
9 Botn MINUS (MENOS) ()
10 Botn SELECT (SELECCIONAR)
11 Botn FEED (ALIMENTACIN)
12 Botn PAUSE (PAUSA)

Introduccin 21
Panel de control
Botones del panel de control
Tabla 1 Botones del panel de control
Botn Funcin
FEED (ALIMENTACIN) Obliga a la impresora a que alimente una etiqueta en blanco cada vez que
se presiona el botn.
La impresora no imprime: inmediatamente se alimenta una etiqueta en
blanco.
En impresin: se alimenta una etiqueta en blanco despus de completar
el lote de etiquetas actual.
PAUSE (PAUSA) Inicia y detiene el proceso de impresin.
La impresora no imprime: no se lleva a cabo la impresin. (Presione
PAUSE (PAUSA) nuevamente para reanudar la impresin.)
En impresin: la impresin se detiene despus de completar la etiqueta
actual.
CANCELAR Cancela los trabajos de impresin cuando la impresora est en pausa.
La Impresora no imprime: no se imprime el siguiente formato de
etiqueta almacenado.
En impresin: se completa la impresin de la etiqueta actual y se
cancela el siguiente formato de etiqueta.
Presione y mantenga presionado durante varios segundos para cancelar
todos los trabajos de impresin en memoria.
SETUP/EXIT Ingresa y sale del modo configuracin.
(CONFIGURACIN/SALIDA)
SELECT (SELECCIONAR) Alterna la funcin de PLUS (MS) (+) y MINUS (MENOS) () entre los
modos Desplazar y Cambiar.
Presione una vez para utilizar PLUS (MS) (+) y MINUS (MENOS) ()
para cambiar los valores de la seleccin.
Presione otra vez para utilizar PLUS (MS) (+) y MINUS (MENOS) ()
para desplazarse por los elementos del men.
PLUS (MS) (+) Se desplaza hasta la seleccin siguiente.
(modo desplazamiento)
PLUS (MS) (+) Incrementa el valor.
(modo cambiar) Realiza la accin en la parte inferior derecha de la pantalla LCD.
MINUS (MENOS) () Se desplaza hasta la seleccin anterior.
(modo desplazamiento)
MINUS (MENOS) () Disminuye el valor.
(modo cambiar) Se mueve al siguiente dgito disponible en un nmero.
Realiza la accin en la parte inferior izquierda de la pantalla LCD.

22 Introduccin
Panel de control
Luces del panel de control
Tabla 2 Luces del panel de control
Luz Estado Indicacin

INTERRUPTOR DE Apagada La impresora est apagada, o no hay alimentacin elctrica.
ALIM. ELCT. Encendida La impresora est encendida.
PAUSE (PAUSA) Apagada Operacin normal de la impresora.
Encendida La impresora ha detenido todas las operaciones de impresin.
Intermitente La luz de pausa est intermitente cuando se inicializa la
memoria FLASH y en el modo Despegar cuando la etiqueta
est disponible.
ERROR Apagada Operacin normal de la impresora (sin errores).
Encendida Una condicin de error est evitando la impresin. Esto
incluye los errores SIN PAPEL y SIN CINTA.
Intermitente Existe una condicin de error, pero se permite que la
impresin contine. Esto incluye la alerta CINTA
INSTLADA, alerta CABEZAL FRO y error CAB MUY
CALIENTE.
DATA (DATOS) Apagada Operacin normal. No se est recibiendo ni procesando
ningn dato.
Encendida La impresora est procesando datos o est imprimiendo. No
se est recibiendo ningn dato.
Intermitencia rpida La impresora est recibiendo datos desde la computadora host
o est enviando informacin de estado a la computadora host.

Introduccin 23
Modos de lenguaje de la impresora

Segn cmo se haya pedido su impresora, esta viene de fbrica con el firmware que opera la
impresora o que le permite a usted utilizar ciertos comandos para uno de los siguientes
lenguajes de la impresora:
Lenguaje de programacin de Zebra (ZPL), que incluye XML
Lenguaje de programacin de Eltron (EPL)
Nota Se fijan las siguientes restricciones:

EPL solo se admite en las impresoras de 203 dpi.
Con firmware anterior, la funcin RFID est disponible solo en el firmware R53.X, el cual
funciona en el modo ZPL con XML.
Descargas de firmware
Puede descargar firmware a la impresora en cualquier momento para cambiar de un lenguaje
de impresora a otro. Para obtener las ltimas versiones de firmware y las instrucciones de
descarga, vaya a http://www.zebra.com/firmware.
Nota Cuando la impresora cambia de un lenguaje de impresora a otro, es posible que

aparezcan mensajes de error en la pantalla LCD y algunas luces del panel de control pueden
activarse en el modo de error. Puede ignorar estos mensajes y estas luces de error. Cuando la
descarga del firmware haya finalizado, reinicie la impresora y cargue los valores
predeterminados de la impresora para regresar la impresora al modo Funcionamiento.
Informacin adicional sobre lenguajes de la impresora

Los siguientes manuales contienen informacin especfica sobre los distintos modos de
lenguaje de la impresora. En el CD que se suministra con la impresora y en el sitio
http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de estos manuales.
Zebra Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Gua de
programacin de ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror y WML de Zebra)
EPL2 Programming Guide (Gua de programacin de EPL2)

24 Introduccin
Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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2
Configuracin de
la impresora
En esta seccin se detallan las tareas que debe completar y los problemas que debe tener en
cuenta antes de cargar y configurar la impresora.
Contenido
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Manejo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Desembalar e inspeccionar la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Guardar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Enviar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Seleccionar una superficie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar condiciones de operacin adecuadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Dejar suficiente espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar una fuente de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Proporcionar una fuente de alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Seleccionar una interfaz de comunicacin de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Cables de datos y tarjetas inalmbricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Conectar la impresora a una fuente de alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Especificaciones del cable de alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tipos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Descripcin general de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Cundo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

26 Configuracin de la impresora
Antes de comenzar
Antes de comenzar
Revise la siguiente lista de verificacin y resuelva cualquier problema antes de configurar o
utilizar su impresora.
Desempacar e inspeccionar la Impresora Desempac la impresora y la

inspeccion en busca de daos? Si no lo hizo, consulte Desembalar e inspeccionar la
impresora en la pgina 27.
Seleccionar un sitio Seleccion un lugar apropiado para la impresora? Si no lo hizo,

consulte Seleccionar un sitio para la impresora en la pgina 28.
Conectar la impresora a una fuente de datos Ha determinado cmo conectar la

impresora a una fuente de datos (por lo general, una computadora)? Para obtener ms
informacin, consulte Seleccionar una interfaz de comunicacin de datos en la pgina 29.
Conectar el cable de alimentacin elctrica Tiene el cable de alimentacin

elctrica correcto para su impresora? Si no est seguro, consulte Especificaciones del
cable de alimentacin elctrica en la pgina 35. Para conectar el cable de alimentacin
elctrica y la impresora a una fuente de alimentacin elctrica, consulte Conectar la
impresora a una fuente de alimentacin elctrica en la pgina 34.
Seleccionar el papel Tiene el papel correcto para su aplicacin? Si no est seguro,

consulte Tipos de papel en la pgina 36.
Seleccionar la cinta Debe usar cinta? Si debe usarla, se encuentra disponible la cinta
apropiada? Si no est seguro, consulte Descripcin general de la cinta en la pgina 38.

Configuracin de la impresora 27
Manejo de la impresora
Manejo de la impresora
Esta seccin describe cmo manejar su impresora.
Desembalar e inspeccionar la impresora

Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar
cualquier dao de envo.
Guarde todos los materiales de embalaje.
Revise si hay daos en las superficies exteriores.
Levante la puerta del compartimiento del papel e inspeccinelo para detectar si hay daos
en los componentes.
Si detecta daos de envo al realizar la inspeccin:

Notifique de inmediato a la empresa de envo y presente un informe de los daos.
Conserve todo el material de embalaje para la inspeccin de la empresa de envo.
Notifique al revendedor autorizado de Zebra.
Importante Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ningn dao

producido durante el envo del equipo y no reparar este dao mediante la garanta.
Guardar la impresora
Si no va a poner la impresora en funcionamiento inmediatamente, vuelva a embalarla
utilizando los materiales de embalaje originales. Puede guardar la impresora en las siguientes
condiciones que se muestran en la Tabla 3.
Tabla 3 Temperatura y humedad de almacenamiento
Temperatura Humedad relativa

-40 C a 60 C (-40 F a 140 F) 5% a 85% sin condensacin
Enviar la impresora
Si debe enviar la impresora:
Apague (O) la impresora y desconecte todos los cables.
Extraiga cualquier papel, cinta u objeto sueltos del interior de la impresora.
Cierre el cabezal de impresin.
Embale cuidadosamente la impresora en el contenedor original o en un contenedor
alternativo adecuado para evitar daos durante el traslado. Es posible comprar un
contenedor de envo a Zebra si el embalaje original se hubiera perdido o destruido.

Seleccionar un sitio para la impresora
Seleccionar un sitio para la impresora

Tenga en cuenta lo siguiente cuando seleccione la ubicacin de su impresora.
Seleccionar una superficie

Seleccione una superficie slida y sin desniveles, de un tamao y una resistencia suficientes
para ubicar la impresora y otro equipo (como una computadora), si es necesario. Las opciones
son: una mesa, una encimera, un escritorio o un carrito. Para las dimensiones y peso de la
impresora, consulte Especificaciones generales en la pgina 152.
Proporcionar condiciones de operacin adecuadas

Esta impresora est diseada para que funcione en un amplio rango de condiciones elctricas y
ambientales, que pueden ser depsitos o fbricas. Para obtener ms informacin sobre las
condiciones requeridas, consulte Especificaciones generales en la pgina 152.
La Tabla 4 muestra los requisitos de temperatura y humedad relativa para la operacin de la

impresora.
Tabla 4 Temperatura y humedad de operacin
Modo Temperatura Humedad relativa

Transferencia trmica 5 C a 40 C (40 F a 105 F) 20% a 85% sin condensacin
Trmica directa 0 C a 40 C (32 F a 105 F) 20% a 85% sin condensacin
Dejar suficiente espacio

La impresora debe tener suficiente espacio a su alrededor para poder abrir la puerta del
compartimiento del papel. Para permitir una ventilacin y una refrigeracin adecuadas, deje
espacio libre alrededor de la impresora.
Precaucin No coloque ningn material de relleno o amortiguacin detrs o debajo de

la impresora porque limita la circulacin de aire y podra hacer que la impresora se
recalentara.
Proporcionar una fuente de datos

Si la impresora se va a ubicar lejos de la fuente de datos (como una computadora), el sitio
seleccionado debe proporcionar las conexiones adecuadas a esa fuente de datos. Para obtener
ms informacin sobre los tipos de interfaces de comunicacin y sus limitaciones, consulte
Seleccionar una interfaz de comunicacin de datos en la pgina 29.
Proporcionar una fuente de alimentacin elctrica

Ubique la impresora a poca distancia de una toma de alimentacin elctrica que sea de fcil
acceso.

Seleccionar una interfaz de comunicacin de datos

La Tabla 5 brinda informacin bsica acerca de las interfaces de comunicacin de datos que
puede utilizar para conectar su impresora con una computadora. Puede enviar formatos de
etiquetas a la impresora por cualquier interfaz de comunicacin de datos que est disponible.
Seleccione una interfaz que sea compatible con su impresora y con su computadora o su Red
de rea local (LAN).
La Tabla 5 muestra cmo conectar los diferentes tipos de cables de datos en su impresora y
computadora. Los conectores de la parte posterior de su computadora pueden estar en
ubicaciones diferentes de las que se muestran en la computadora de ejemplo en esta seccin.
Precaucin Asegrese de que la alimentacin elctrica de la impresora est

desconectada (O) antes de conectar los cables de comunicacin de datos. La conexin de
un cable de comunicacin de datos mientras la alimentacin elctrica est conectada (I)
puede daar la impresora.
Tabla 5 Interfaces de comunicacin de datos
Estndar u
Interfaz Descripcin
opcional
Serie RS-232 Estndar Limitaciones y requisitos
Longitud mxima del cable de 15,24 m (50 pies).
Puede ser necesario cambiar los parmetros de la impresora
para que coincidan con los de la computadora host.
Si est utilizando un cable mdem estndar necesita usar un
adaptador de mdem nulo para conectar la impresora.
Conexiones y configuracin La velocidad de transmisin en
baudios, la cantidad de bits de datos y de parada, la paridad y el
control ACTV/DESACTV (XON/XOFF) o DTR deben coincidir
con los de la computadora host. Consulte Parmetros estndar del
panel de control en la pgina 77 para ver o cambiar estos
parmetros.

Tabla 5 Interfaces de comunicacin de datos (Continuacin)
Estndar u
Interfaz Descripcin
opcional
Interfaz paralela Estndar Limitaciones y requisitos
bidireccional IEEE Longitud mxima del cable de 3 m (10 pies).
1284 Longitud recomendada del cable de 1,83 m (6 pies).
No se requieren cambios de los parmetros de la impresora
Conexiones y configuracin No se necesita ninguna
configuracin adicional
USB Estndar Limitaciones y requisitos

Longitud mxima del cable de 5 m (16,4 pies).
No se requieren cambios de los parmetros de la impresora
configuracin adicional
Precaucin Tenga cuidado de no enchufar el cable USB en el
conector del servidor de impresin cableado Ethernet de la
impresora porque hacerlo daar el conector.

79695L-043 Serie Z /Serie RZ - Gua del usuario 21/03/2011
Estndar u
Interfaz Descripcin
opcional
Twinax/Coax Opcional Limitaciones y requisitos
Acta como un convertidor EBCDIC a ASCII.
Permite la capacidad de comunicarse con la impresora en un
ambiente AS/400 de IBM.
configuracin adicional Para adquirir esta opcin, comunquese
con su distribuidor Zebra autorizado.

Estndar u
Interfaz Descripcin
opcional
Servidor de impresin Opcional Limitaciones y requisitos
interno cableado Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora
Ethernet de su LAN.
Puede comunicarse con la impresora a travs de las pginas
Web de la impresora cuando est en el modo ZPL.
Se debe configurar la impresora para utilizar su LAN.
Conexiones y configuracin Remtase a la ZebraNet 10/100
Print Server User and Reference Guide (Gua de referencia y del
usuario del servidor de impresin ZebraNet 10/100) para las
instrucciones de configuracin. Se dispone de copias de este
manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario
que vino con la impresora.
Nota Para utilizar esta conexin, puede necesitar quitar
un enchufe instalado de fbrica y que est diseado para
evitar que alguien accidentalmente conecte un conector
USB en este puerto.
Servidor de impresin Opcional Limitaciones y requisitos

inalmbrico Ethernet Puede imprimir en la impresora desde cualquier computadora
de su Red de rea local inalmbrica (WLAN).
Puede comunicarse con la impresora a travs de las pginas
Web de la impresora cuando est en el modo ZPL.
Se debe configurar la impresora para utilizar su WLAN.
Configuracin Consulte la ZebraNet Wireless User Guide
(Gua del usuario de ZebraNet Wireless) para obtener
instrucciones de configuracin. Se dispone de copias de este
manual en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario
que vino con la impresora.

79695L-043 Serie Z /Serie RZ - Gua del usuario 21/03/2011
Cables de datos y tarjetas inalmbricas

Debe suministrar todos los cables de datos o tarjetas de radio extrables necesarios para su
aplicacin. (Algunos servidores de impresin inalmbricos vienen con la tarjeta de radio
integrada).
Cables de datos Los cables Ethernet no requieren blindaje, pero todos los otros cables de
datos deben ser totalmente blindados y equipados con cubiertas para conectores de metal o
metalizadas. Los cables de datos sin blindar pueden aumentar las emisiones radiadas por
encima de los lmites regulados.
Para minimizar la captacin de ruido elctrico en el cable:

Mantenga los cables de datos lo ms cortos posible.
No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentacin elctrica.
No sujete los cables de datos a conductos de conductores elctricos.
Tarjetas inalmbricas Para tarjetas inalmbricas compatibles, consulte la ZebraNet

Wireless User Guide (Gua del usuario de ZebraNet Wireless). En el CD del usuario que se
suministra con la impresora y en el sitio http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias
de este manual.

Conectar la impresora a una fuente de alimentacin elctrica

El cable de alimentacin elctrica de c.a. debe tener un conector hembra de tres patas en un
extremo que se enchufa en el conector de alimentacin elctrica de c.a. correspondiente en la
parte posterior de la impresora. Si el cable de alimentacin elctrica no estaba incluido con su
impresora, consulte Especificaciones del cable de alimentacin elctrica en la pgina 35.
Precaucin Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable de
alimentacin elctrica de tres conductores aprobado y especfico para la regin o el pas
para el cual est destinada la instalacin. Este cable debe utilizar un conector hembra
IEC 320 y la configuracin adecuada de enchufe de tres conductores conectado a tierra y
especfico para la regin.
Para conectar la impresora a una fuente de alimentacin elctrica, lleve a cabo

los siguientes pasos:
1. Conmute el interruptor de energa de la impresora a la posicin Apagada (O).
2. Enchufe el cable de alimentacin elctrica en el conector de alimentacin elctrica de c.a.
(1) ubicado en la parte posterior de la impresora.
3. Enchufe el otro extremo del cable de alimentacin elctrica en un toma de alimentacin

elctrica cercano a la impresora.
4. Encienda (I) la impresora.
La pantalla LCD y las luces del panel de control se activan, indicando que la impresora se
est iniciando.

Especificaciones del cable de alimentacin elctrica
Precaucin Para seguridad del personal y del equipamiento, utilice siempre un cable de
alimentacin elctrica de tres conductores aprobado y especfico para la regin o pas al
cual est destinada la instalacin. Este cable debe utilizar un conector hembra IEC 320 y la
configuracin adecuada de enchufe de tres conductores puesto a tierra y especfico para
la regin.
Segn el modelo de impresora que haya pedido, es posible que se suministre o no un cable de
alimentacin elctrica. Si no se suministra uno o si el cable suministrado no corresponde a sus
requisitos, consulte la Figura 6 y remtase a las siguientes pautas:
La longitud total del cable debe ser inferior a 3 m (9,8 pies).
El cable debe tener valores nominales de por lo menos 10 A y 250 V.
La masa (tierra) del chasis debe estar conectada para garantizar la seguridad y reducir la
interferencia electromagntica.
Figura 6 Especificaciones del cable de alimentacin elctrica
2 3
1
1 Enchufe de alimentacin elctrica de c.a. correspondiente a su

pas: Este enchufe debe tener la marca de certificacin de, al
menos, una de las organizaciones internacionales de seguridad
conocidas (Figura 7).
2 Cable HAR de tres conductores u otro cable aprobado para su
pas.
3 Conector IEC 320: Este conector debe tener la marca de
certificacin de, al menos, una de las organizaciones
internacionales de seguridad conocidas (Figura 7).
4 Longitud 3 m (9,8 pies). Valor nominal de 10 A y 250 V c.a.
Figura 7 Certificaciones de organizaciones internacionales de seguridad

Tipos de papel
Tipos de papel
Importante Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una
impresin continua de alta calidad. Se ha diseado especficamente una amplia gama de
surtido de papel, polipropileno, polister y vinilo para mejorar las capacidades de impresin
de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresin. Para comprar
suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy.
Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel:

Papel estndar: La mayora de los papeles estndar utilizan un material de fondo adhesivo
al cual se adhieren etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel
protector.
Suministro de rtulos: Los rtulos generalmente se hacen de papel pesado. El suministro
de rtulos no lleva ni adhesivo ni papel protector, y por lo general est perforado entre
rtulos.
Papel "inteligente" para identificacin por radiofrecuencia
(RFID): El papel para RFID se puede utilizar en una impresora que
est equipada con lector/codificador para RFID. Las etiquetas
RFID estn elaboradas con los mismos materiales y adhesivos que
las etiquetas que son sin RFID. Cada etiqueta tiene un
transpondedor para RFID (algunas veces llamado "incrustacin"), hecho de un chip y una
antena, incrustados entre la etiqueta y el papel protector. La forma del transpondedor vara
segn el fabricante y es visible a travs de la etiqueta. Todas las etiquetas inteligentes
tienen una memoria que se puede leer, y muchas tienen una memoria que se puede
codificar.
Importante La ubicacin del transpondedor dentro de la etiqueta depende del tipo de
transpondedor y del modelo de impresora. Asegrese de que est utilizando el papel
"inteligente" correcto para su impresora. Para obtener ms informacin, remtase a la
RFID Programming Guide (Gua de programacin de RFID). En el CD del usuario que se
suministra con la impresora o en el sitio http://www.zebra.com/manuals se encuentran
copias de este manual.
La Tabla 6 describe el papel de rollo y el papel plegado continuo. El papel de rollo se carga en
la impresora mientras que el papel plegado continuo puede estar dentro o fuera de la
impresora.

Tipos de papel
Tabla 6 Papel de rollo y papel plegado continuo
Tipo de papel Cmo se ve Descripcin

Papel de rollo no El papel de rollo est bobinado en un tubo de 76 mm (3 pulg.).
continuo Las etiquetas individuales estn separadas por uno o ms de
los siguientes mtodos:
El papel de banda separa las etiquetas por espacios
intermedios, orificios o muescas.
El papel con marcas negras utiliza marcas negras

preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la
separacin entre etiquetas.
El papel perforado tiene perforaciones que permiten que

las etiquetas o rtulos se separen entre s con facilidad. El
papel tambin puede tener marcas negras u otras
separaciones entre etiquetas o rtulos.
Papel plegado El papel plegado continuo est plegado en zigzag. El papel

continuo plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre
etiquetas que el papel de rollo no continuo. Las separaciones
estarn a la altura de los pliegues o cerca de ellos.
Papel de El papel de rollo est bobinado en un tubo de 76 mm (3 pulg.).

rollo continuo El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios,
orificios, muescas o marcas negras para indicar la separacin
entre etiquetas. Esto permite que la imagen se imprima en
cualquier lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza un
cortador para separar las etiquetas individuales.

Descripcin general de la cinta

La cinta es una pelcula delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera, resina o resina
de cera, que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia trmica. El papel
determina si usted necesita utilizar cinta y de qu ancho debe ser la misma.
Cuando se utiliza cinta, su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso. Si la cinta
es ms angosta que el papel, ciertas reas del cabezal de impresin quedarn sin proteccin y
estarn sujetas a desgaste prematuro.
Cundo se utiliza cinta

El papel que se utiliza en la transferencia trmica requiere cinta para imprimir, mientras que el
papel que se utiliza en la impresin trmica directa no la requiere. Para determinar si se debe
utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel.
Para realizar una prueba de marcar el papel, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Marque la superficie de impresin del papel rpidamente con la ua.
2. Aparece una marca negra en el papel?
Si... El papel es para...

No aparece una marca negra en Transferencia trmica. Se requiere una cinta.
el papel
Aparece una marca negra en el Impresin trmica directa. No se requiere cinta.
papel
Lado revestido de la cinta

La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera. La cinta utilizada
debe coincidir con la opcin de transferencia trmica instalada. La opcin de transferencia
trmica estndar (rodillo de la cinta negro) utiliza cinta revestida en el lado exterior, y la
opcin de transferencia trmica alterna (rodillo de la cinta gris, slo disponible en las
impresoras ZM400 y RZ400) utiliza cinta revestida en el lado interior. Si no est seguro sobre
qu lado de un rollo de cinta en particular est revestido, realice una prueba adhesiva o una
prueba de marcar el papel para determinar cul es el lado revestido.
Prueba adhesiva
Si tiene etiquetas disponibles, realice la prueba adhesiva para determinar qu lado de la cinta
est revestido. Este mtodo se aplica con xito a una cinta ya instalada.
Para realizar una prueba adhesiva, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Despegue una etiqueta de su papel protector.
2. Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo
de cinta.

3. Despegue la etiqueta de la cinta.
4. Observe los resultados. Se adhiri algn resto o alguna partcula de tinta de la cinta a la
etiqueta?
Si... Entonces...
Se adhiri tinta de la cinta a La cinta est revestida en el lado exterior y se
la etiqueta puede utilizar con la opcin de transferencia
trmica estndar (rodillo de la cinta negro). En
el procedimiento de carga de la cinta, las
instrucciones se marcan con este smbolo.
No se adhiri tinta de la La cinta est revestida en el lado interior y se
cinta a la etiqueta puede utilizar con la opcin de transferencia
trmica alterna (rodillo de la cinta gris). En el
procedimiento de carga de la cinta, las
Prueba de marcar la cinta

Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles.
Para realizar una prueba de marcar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Desenrolle una pequea parte de la cinta.
2. Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa
de la cinta en contacto con el papel.
3. Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la ua.
4. Levante la cinta del papel.
5. Observe los resultados. La cinta dej una marca en el papel?
Si... Entonces...
La cinta dej una marca en La cinta est revestida en el lado exterior y se puede
el papel utilizar con la opcin de transferencia trmica estndar
(rodillo de la cinta negro).
La cinta no dej una marca La cinta est revestida en el lado interior y se
en el papel puede utilizar con la opcin de transferencia
trmica alterna (rodillo de la cinta gris). En el
procedimiento de carga de la cinta, las

Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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3
Operaciones
En esta seccin se detallan los procedimientos para cargar y calibrar la impresora.
Nota Realice las actividades y resuelva los problemas que figuran en Configuracin de
la impresora en la pgina 25 antes de poner en funcionamiento la impresora.
Contenido
Modos de impresin y opciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Descripciones de los modos de impresin y requisitos de la impresora . . . . . . . . . . . 42
Trayectorias del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Cargar el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pasos iniciales para todos los modos de impresin y opciones de la impresora . . . . 45
Pasos adicionales para el modo Corte manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pasos adicionales para el modo Despegar (con o sin tensado del papel protector) . . 50
Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Pasos adicionales para el modo Rebobinado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Cargar cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Extraer la cinta usada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Calibrar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Calibracin automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Calibracin manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Ajustar la presin del cabezal de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

42 Operaciones
Modos de impresin y opciones de la impresora

La impresora puede utilizar diferentes modos de impresin y opciones para extraccin de la
etiqueta (Tabla 7). Utilice un modo de impresin que coincida con el papel que se est
utilizando y con las opciones de la impresora disponibles. Para obtener ms informacin sobre
los tipos de papel, consulte Tipos de papel en la pgina 36. Para seleccionar el modo de
impresin, consulte Seleccionar el modo Impresin en la pgina 80.
Descripciones de los modos de impresin y requisitos de la

impresora
Tabla 7 Modos de impresin y opciones de la impresora
Cundo se utiliza/Opciones de la
Modo de impresin Acciones de la impresora
impresora requeridas
Corte manual Se utiliza en la mayora de las La impresora imprime formatos de
(valor predeterminado) aplicaciones. Este modo se puede etiquetas a medida que los recibe. El
utilizar con cualquier opcin de la operador de la impresora puede arrancar
impresora y con la mayora de los tipos las etiquetas impresas en cualquier
de papel. momento despus de la impresin.
Despegar Slo se utiliza si la impresora cuenta La impresora despega la etiqueta del
con la opcin Despegar, Tensado del papel protector durante la impresin y
papel protector o Rebobinado. luego hace una pausa hasta que se extrae
la etiqueta.
En el modo Despegar, el papel protector
sale del frente de la impresora. En el
modo Despegar con tensado del papel
protector, el papel protector se enrolla
en el rodillo de tensado del papel
protector o en el rodillo de rebobinado.
Cortador Utilice solo si la impresora tiene la La impresora imprime una etiqueta y
opcin del cortador cuando quiera que despus la corta.
las etiquetas se corten.
Corte retrasado Utilice si la impresora tiene la opcin La impresora imprime una etiqueta,
del cortador cuando quiera que las hace una pausa y corta la etiqueta
etiquetas se corten ante una seal. cuando recibe el comando de ZPL ~JK
(corte retrasado).
Rebobinado Utilice si la impresora tiene la opcin de La impresora imprime sin pausas entre
rebobinado y desea que las etiquetas se etiquetas. El papel o papel protector se
enrollen en un tubo. enrolla en un tubo despus de la
impresin.
RFID Utilice cuando imprima etiquetas RFID La impresora aumenta su productividad
con impresoras Serie RZ o con cuando imprime lotes de etiquetas RFID
impresoras Serie Z que tienen instalado al eliminar el retroceso entre etiquetas.
un lector/codificador para RFID.
Despegado no recubierto Reservado para futuras opciones. Reservado para futuras opciones.
Rebobinado no recubierto Reservado para futuras opciones. Reservado para futuras opciones.
Corte sin papel protector Reservado para futuras opciones. Reservado para futuras opciones.

Operaciones 43
Trayectorias del papel

La Tabla 8 muestra las trayectorias del papel para las combinaciones de modos de impresin y
opciones de la impresora utilizando papel de rollo. El papel plegado continuo utiliza los
mismos modos de impresin que el papel de rollo. Las impresoras para RFID pueden utilizar
todas estas opciones de la impresora y tienen las mismas trayectorias del papel.
Tabla 8 Trayectorias del papel para modos de impresin con diversas opciones
de la impresora
Modo de impresin Opcin de la impresora Trayectoria del papel

Corte manual Las impresoras pueden
utilizar el modo Corte
manual con cualquier
opcin de la impresora
Despegar Despegar, tensado del papel

protector o rebobinado
Lneas llenas rojas = papel, lneas de puntos azules = slo material de fondo

44 Operaciones
Tabla 8 Trayectorias del papel para modos de impresin con diversas opciones
de la impresora (Continuacin)
Modo de impresin Opcin de la impresora Trayectoria del papel

Corte manual Tensado del papel protector
(con tensado del papel
protector)
Rebobinado
Cortador o Corte Cortador (se muestra con

retrasado una bandeja de captura
opcional)
Rebobinado Rebobinado
Lneas llenas rojas = papel, lneas de puntos azules = slo material de fondo

Operaciones 45
Cargar el papel
Cargar el papel
Las instrucciones iniciales en esta seccin se aplican a todas las impresoras, incluidas las que
tienen las opciones despegar, tensado del papel protector, cortador o rebobinado. Cuando ha
completado estos pasos iniciales, contine con las instrucciones de carga del papel para el
modo de impresin y opciones de la impresora que se aplican en su caso. Para obtener ms
informacin sobre los modos de impresin y opciones de la impresora, consulte Modos de
impresin y opciones de la impresora en la pgina 42.
Precaucin Cuando realice cualquier tarea cerca de un cabezal de impresin abierto,

qutese anillos, relojes, collares, placas de identificacin u otros objetos metlicos que
pudieran tocar el cabezal de impresin. No es necesario que desconecte la alimentacin
elctrica de la impresora cuando trabaje cerca de un cabezal de impresin abierto, pero
Zebra se lo recomienda como precaucin. Si desconecta la alimentacin elctrica, perder
toda la configuracin temporaria como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos
antes de reanudar la impresin.
Pasos iniciales para todos los modos de impresin y opciones de la

impresora
Para comenzar a cargar papel para todos los modos de impresin y opciones
de la impresora, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Presione el seguro de liberacin del cabezal de impresin para abrir el conjunto del
cabezal de impresin. Levante el cabezal de impresin hasta que quede fijo en la posicin
abierta.

46 Operaciones
Cargar el papel
2. Deslice la gua del papel hacia afuera.
3. Inserte el papel en la impresora. Siga las instrucciones para papel de rollo o papel plegado
continuo, segn corresponda.
Papel de rollo Papel plegado continuo
a. Extraiga y deseche cualquier etiqueta a. Tire hacia afuera y, si corresponde,

o rtulo que est sucio o que est voltee hacia abajo la gua de
retenido por adhesivos o cinta. suministro de papel.

Operaciones 47
Cargar el papel

(Continuacin) (Continuacin)
b. Tire hacia afuera y, si corresponde, b. Inserte el papel por la ranura de

voltee hacia abajo la gua de acceso inferior o posterior.
suministro de papel. Alimentacin posterior
Alimentacin inferior
c. Coloque el rollo de papel en el c. Pase el papel por encima del soporte

soporte de suministro de papel. de suministro de papel.
Empuje el rollo hacia la parte
posterior tanto como sea posible.

48 Operaciones
Cargar el papel

d. Si corresponde, gire hacia arriba la d. Si corresponde, gire hacia arriba la

gua de suministro de papel. gua de suministro de papel.
e. Deslice la gua de suministro del e. Deslice la gua de suministro del

papel hacia adentro hasta que toque el papel hacia adentro hasta que toque el
borde del rollo. borde del papel.
4. Coloque el papel por debajo del conjunto del tensor (1), del sensor de papel superior (2) y
del sensor de cinta (3). Deslice el papel hacia atrs hasta que toque la pared posterior
interna del sensor de papel superior.
3 2 1

Operaciones 49
Cargar el papel
5. Contine con las instrucciones finales para el modo de impresin deseado. El modo de
impresin debe ser compatible con el papel en uso y con las opciones de la impresora
instaladas. Consulte Descripciones de los modos de impresin y requisitos de la impresora
en la pgina 42 para obtener ms informacin.
Pasos adicionales para el modo Corte manual en la pgina 49
Pasos adicionales para el modo Despegar (con o sin tensado del papel protector) en
la pgina 50
Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado en la pgina 56
Pasos adicionales para el modo Rebobinado en la pgina 57
Pasos adicionales para el modo Corte manual

Despus de completar Pasos iniciales para todos los modos de impresin y opciones de la
impresora en la pgina 45, contine con esta seccin para operar la impresora en el modo
Corte manual.
Para operar la impresora en el modo Corte manual, lleve a cabo estos pasos:
1. Deslice la gua de suministro del papel hacia adentro hasta que toque el borde exterior del
papel.
2. Configure la impresora en el modo Corte manual. Consulte Seleccionar el modo

Impresin en la pgina 80 para obtener instrucciones.

50 Operaciones
Cargar el papel
3. Cierre el conjunto del cabezal de impresin.
4. Si la impresora est en pausa (la luz de PAUSE [PAUSA] est encendida), presione
PAUSE (PAUSA) para activar la impresin.
Pasos adicionales para el modo Despegar (con o sin tensado del

papel protector)
Despegar con o sin tensado del papel protector. Su impresora debe tener instalada la opcin
Despegar, Tensado del papel protector o Rebobinado. Consulte Modos de impresin y
opciones de la impresora en la pgina 42 para obtener ms informacin.
Para procedimientos adicionales relacionados con la opcin rebobinado, consulte

Mantenimiento de rutina para la opcin Rebobinado en la pgina 118.
Para operar la impresora en el modo Despegar, lleve a cabo estos pasos:
1. Extienda el papel aproximadamente 500 mm (18 pulg.) fuera de la impresora.

Operaciones 51
Cargar el papel
2. Extraiga las etiquetas expuestas de modo que slo quede el papel protector.
3. Empuje la palanca de liberacin del mecanismo de despegado para abrir el conjunto

despegador.
4. Cargue el papel protector sobre la barra para cortar manualmente/despegar (1) y detrs del
conjunto despegador (2). Asegrese de que el extremo del papel protector quede fuera de
la impresora.

52 Operaciones
Cargar el papel
5. Complete este paso slo si desea utilizar el modo Despegar con tensado del papel
protector. Su impresora debe tener instalada la opcin Tensado del papel protector o
Rebobinado. Siga las instrucciones para la opcin de su impresora.
Opcin Rebobinado Opcin Tensado del papel protector
a. Cargue el papel protector por debajo a. Deslice el papel protector en la ranura

del rodillo de alineacin del papel (1). en el rodillo de tensado del papel
protector (1).
b. Afloje el tornillo de mariposa en la b. Empuje el papel protector hacia atrs

gua de rebobinado del papel. hasta que toque la placa posterior del
conjunto del rodillo de tensado.
c. Deslice la gua de rebobinado del

papel hacia afuera y luego pliguela.

Operaciones 53
Cargar el papel
Opcin Rebobinado (Continuacin) Opcin Tensado del papel protector

(Continuacin)
d. Deslice un tubo vaco en el rodillo de c. Envuelva el papel protector alrededor
rebobinado. del rodillo de tensado y gire el rodillo
en el sentido antihorario para apretar
el papel protector.
e. Envuelva el papel protector alrededor (No hay pasos adicionales para la opcin
del tubo y gire el rodillo de tensado del papel protector).
rebobinado en el sentido antihorario
para apretar el papel protector.
f. Pliegue la gua de rebobinado del

papel y luego deslcela hacia adentro
hasta que toque el papel protector.

54 Operaciones
Cargar el papel
Opcin Rebobinado (Continuacin) Opcin Tensado del papel protector

(Continuacin)
g. Apriete el tornillo de mariposa en la
gua de rebobinado del papel.
6.
Precaucin Utilice la palanca de liberacin del despegador y su mano derecha para
cerrar el conjunto despegador. No utilice su mano izquierda para ayudar en el cierre
del conjunto despegador. El borde superior del conjunto/rodillo despegador podra
apretar sus dedos.
Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberacin del mecanismo de

despegado.
papel.
8. Configure la impresora en el modo Despegar. Consulte Seleccionar el modo Impresin en

la pgina 80 para obtener instrucciones.

Operaciones 55
Cargar el papel
PAUSE (PAUSA) para activar la impresin. El despegado y el tensado del papel protector
(si se utiliza) comienzan automticamente.

56 Operaciones
Cargar el papel
Pasos adicionales para el modo Cortador o Corte retrasado

Cortador o Corte retrasado.
Para operar la impresora en el modo Cortador o Corte retrasado, lleve a cabo

estos pasos:
1.
Precaucin La cuchilla de corte est muy afilada. No la toque ni la frote con los
dedos.
Haga pasar el papel a travs del cortador (1).
papel.
3. Configure la impresora en el modo Cortador o Corte retrasado. Consulte Seleccionar el

modo Impresin en la pgina 80 para obtener instrucciones.

Operaciones 57
Cargar el papel
PAUSE (PAUSA) para activar la impresin. El corte comienza automticamente.
Pasos adicionales para el modo Rebobinado

Rebobinado. Para procedimientos adicionales relacionados con la opcin rebobinado, consulte
Mantenimiento de rutina para la opcin Rebobinado en la pgina 118.
Para operar la impresora en el modo Rebobinado, lleve a cabo estos pasos:
1. Tire aproximadamente 500 mm (18 pulgadas) de papel a travs del frente de la impresora.

58 Operaciones
Cargar el papel
2. Cargue el papel por encima del conjunto despegador (1).
3. Cargue el papel protector por debajo del rodillo de alineacin del papel (1).
4. Afloje el tornillo de mariposa en la gua de rebobinado del papel.
5. Deslice la gua de rebobinado del papel hacia afuera y luego pliguela.

Operaciones 59
Cargar el papel
6. Deslice un tubo vaco en el rodillo de rebobinado.
7. Envuelva el papel alrededor del tubo y gire el rodillo de rebobinado en el sentido

antihorario para apretar el papel. Asegrese de que el borde del papel est a nivel con la
placa posterior del rodillo de rebobinado.
8. Pliegue la gua de rebobinado del papel y luego deslcela hacia adentro hasta que toque el
papel.
9. Apriete el tornillo de mariposa en la gua de rebobinado del papel.

60 Operaciones
Cargar el papel
papel.
11. Configure la impresora en el modo Rebobinado. Consulte Seleccionar el modo Impresin

en la pgina 80 para obtener instrucciones.
PAUSE (PAUSA) para activar la impresin. El rebobinado comienza automticamente.

Operaciones 61
Cargar cinta
Cargar cinta
Para proteger el cabezal de impresin del desgaste, siempre utilice cinta ms ancha que el
papel. Para realizar una impresin trmica directa, no cargue cinta en la impresora.
La opcin de transferencia trmica estndar (rodillo de la cinta negro) utiliza cinta revestida en
el lado exterior, y la opcin de transferencia trmica alterna (rodillo de la cinta gris) utiliza
cinta revestida en el lado interior. Para evitar daar su impresora, siga las instrucciones para la
opcin de transferencia trmica instalada en su impresora.
La Figura 8 muestra las trayectorias de la cinta para la cinta revestida en el lado exterior y para
la cinta revestida en el lado interior. Las superficies revestidas de la cinta se muestran en gris
cuando son visibles. Para determinar cul lado de la cinta se imprime, consulte Lado revestido
de la cinta en la pgina 38.
Figura 8 Trayectoria de la cinta
Cinta revestida en el lado Cinta revestida en el lado

exterior interior
(rodillo de la cinta negro) (rodillo de la cinta gris)
1 1
2 2
3 3
4 4
5 5
1 Cuchilla de tensin
2 Rodillo de tensado de la cinta
3 Rodillo de suministro de cinta
4 Conjunto del cabezal de impresin
5 Seguro de liberacin del cabezal de impresin

62 Operaciones
Cargar cinta

toda la configuracin temporaria como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos
Para cargar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Ajuste el rodillo de suministro de cinta para tensin normal o tensin baja.

Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posicin normal, tire firmemente
hacia afuera el capuchn extremo del rodillo hasta que se extienda y haga clic en
posicin, como se muestra en la Figura 9. Utilice este ajuste para la mayora de las
aplicaciones.
Para colocar el rodillo de suministro de cinta en la posicin de tensin baja, empuje
firmemente el capuchn extremo del rodillo hasta que se retraiga y haga clic en
posicin, como se muestra en la Figura 9. Utilice este ajuste cuando utilice una cinta
angosta o si la tensin normal entorpece el movimiento de la cinta.
Figura 9 Rodillo de la cinta - Tensin normal y baja

1 2
1 Posicin normal
(Capuchn extremo del rodillo extendido)
2 Posicin de tensin baja
(Capuchn extremo del rodillo retrado)

Operaciones 63
Cargar cinta
2. Presione el seguro de liberacin del cabezal de impresin para abrir el conjunto del
cabezal de impresin. Levante el cabezal de impresin hasta que quede fijo en la posicin
abierta.
3. Inserte la cinta en la impresora. En este paso, siga las instrucciones para la opcin de
transferencia trmica instalada en su impresora.
Cinta revestida en el lado exterior Cinta revestida en el lado interior
a. Sostenga la cinta con el extremo suelto a. Sostenga la cinta con el extremo suelto
desenrollndose en el sentido horario. desenrollndose en el sentido antihorario.

64 Operaciones
Cargar cinta
Cinta revestida en el lado exterior Cinta revestida en el lado interior

b. Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de b. Coloque el rollo de cinta sobre el rodillo de
suministro de cinta (1) y empjelo lo ms lejos suministro de cinta (1) y empjelo lo ms lejos
posible. posible.
1 1
c. Tire el extremo de la cinta por debajo del c. Tire el extremo de la cinta por debajo del
conjunto del cabezal de impresin (1) y hacia conjunto del cabezal de impresin (1) y hacia
afuera de la parte delantera de la impresora. afuera de la parte delantera de la impresora.
Extienda la cinta aproximadamente 610 mm (24 Extienda la cinta aproximadamente 610 mm (24
pulg.) fuera de la impresora. pulg.) fuera de la impresora.
1 1

Operaciones 65
Cargar cinta
5. Enrolle la cinta en el sentido horario en el rodillo de tensado de la cinta (1).
Cinta revestida en el lado Cinta revestida en el lado

exterior (rodillo de la cinta interior
negro) (rodillo de la cinta gris)
1 1

66 Operaciones
Cargar cinta
Extraer la cinta usada

Para extraer la cinta usada, lleve a cabo los siguientes pasos:
1.
Precaucin No corte la cinta directamente encima del rodillo de tensado de la cinta.
Si lo hace, puede daar el rodillo.
Si la cinta no se ha acabado, crtela o rmpala antes de que alcance el rodillo de tensado

de la cinta (1).
2. Para aflojar la cinta, apriete la cinta contra las cuchillas de tensin del rodillo de tensado
de la cinta (1). Simultneamente, gire la perilla de liberacin del rodillo de tensado de la
cinta en el sentido antihorario (2).
Las cuchillas de tensin caen en el rodillo de tensado de la cinta, aflojndola.
3. Retire la cinta usada del rodillo de tensado de la cinta y deschela.

Operaciones 67
Calibrar la impresora
Calibrar la impresora
La impresora se puede configurar para que se calibre automticamente o la puede calibrar
usted manualmente.
Calibracin automtica
Cuando la configuracin del panel de control para ENCENDR IMPRES o CIERRE
CABEZAL se ajusta en CALIBRACIN, la impresora se calibra automticamente al
encenderla o cuando se cierra el cabezal de impresin. Durante la calibracin automtica, la
impresora determina los valores de la longitud de etiqueta y los parmetros de los sensores.
Los resultados de la calibracin automtica se almacenan en la memoria temporaria de la
impresora. Estos parmetros permanecen vigentes hasta que se realiza la siguiente calibracin
o hasta que se apaga y se enciende la impresora.
Importante Para retener la configuracin de la calibracin en la memoria de la impresora

cuando se apaga y se enciende la impresora, debe guardar los cambios permanentemente.
Consulte Salir del modo Configuracin en la pgina 73.
Nota Si la configuracin del panel de control para ENCENDR IMPRES o CIERRE

CABEZAL estn ajustadas para LONGITUD, SIN MOVIMIENTO o AVANZAR, la
impresora comienza a imprimir sin calibracin automtica. Consulte Seleccionar la opcin
Encender impresora en la pgina 100 o Seleccionar opcin Cierre del cabezal en
la pgina 101.
Calibracin manual
Realice una calibracin de los sensores del papel y de la cinta para restablecer la sensibilidad
de los sensores, esto har que el papel y la cinta se detecten ms precisamente. Cuando cambie
el tipo de cinta o papel, su impresora podr operar mejor si realiza esta calibracin.
Para obtener instrucciones, remtase a Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en

la pgina 92.

68 Operaciones
Ajustar la presin del cabezal de impresin

Es posible que deba ajustar la presin del cabezal de impresin si la impresin es muy clara de
un lado o si utiliza papel grueso, o si el papel va a la deriva de un lado al otro durante la
impresin.
Consulte la Figura 10. Los cuadrantes de ajuste de la presin de la impresora ZM400 y RZ400
tienen cuatro posibles ajustes designados por bloques de tamao creciente estampados en el
mecanismo de impresin. El bloque de menor tamao (totalmente en el sentido antihorario) se
considera la posicin 1 y el bloque de mayor tamao (totalmente en el sentido horario) se
considera la posicin 4. Los cuadrantes de la impresora ZM600 y RZ600 tienen siete ajustes
en vez de cuatro.
Figura 10 Cuadrantes de ajuste de la presin del cabezal de impresin
1 2
1 Cuadrante exterior
2 Cuadrante interior

Operaciones 69
Para ajustar la presin del cabezal de impresin, lleve a cabo los siguientes
pasos:
1. Utilice la Tabla 9 o la Tabla 10 para seleccionar los ajustes iniciales de los cuadrantes para
su papel, dependiendo de cul impresora tenga usted.
Tabla 9 Presin del cabezal de impresin de las impresoras ZM400 y RZ400.
Cuadrante Cuadrante
Ancho del papel
interior exterior
25,40 mm (1 pulg.) 3 1
51 mm (2 pulgadas) 4 1
89 mm y ms (3,5 pulgadas y ms) 3 3
Tabla 10 Presin del cabezal de impresin de las impresoras ZM600 y RZ600.
Cuadrante Cuadrante
Ancho del papel
interior exterior
127 mm (5 pulg.) 7 4
140 mm y ms (5,5 pulgadas y ms) 6 6
2. Si es necesario, ajuste los cuadrantes de ajuste de la presin de la siguiente manera:
Si el papel... Entonces...
Requiere mayor presin para Aumente los ajustes de ambos cuadrantes una
imprimir bien posicin.
Se desplaza hacia la izquierda al Aumente el ajuste del cuadrante exterior una
imprimir posicin o reduzca el ajuste del cuadrante interior
una posicin.
Se desplaza hacia la derecha al Aumente el ajuste del cuadrante interior una posicin
imprimir o reduzca el ajuste del cuadrante exterior una
posicin.
Imprime muy levemente en el Aumente el ajuste del cuadrante interior una
lado izquierdo de la etiqueta. posicin.
Imprime muy levemente en el Aumente el ajuste del cuadrante exterior una
lado derecho de la etiqueta. posicin.

70 Operaciones
Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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4
Configuracin
Esta seccin describe los parmetros del panel de control que se utilizan para configurar la
impresora para la operacin.
Contenido
Modo Configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Ingresar y utilizar el modo Configuracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Salir del modo Configuracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Cambiar parmetros protegidos por contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Valor predeterminado de la contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Desactivar la funcin de proteccin por contrasea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Imprimir una etiqueta de configuracin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Imprimir una etiqueta de configuracin de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Parmetros estndar del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Parmetros adicionales del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

72 Configuracin
Modo Configuracin
Modo Configuracin
Despus de haber instalado el papel y la cinta y de haber completado la autoprueba de
conexin de la alimentacin elctrica (POST), el panel de control muestra PRINTER READY
(IMPRESRA LISTA). Ahora puede ajustar los parmetros de la impresora para su
aplicacin utilizando la pantalla del panel de control y los botones que se encuentran
directamente debajo de la misma. Si es necesario restablecer los parmetros predeterminados
iniciales de la impresora, consulte Autoprueba ALIMENTACIN y PAUSA en la pgina 148.
Importante Determinadas condiciones de impresin pueden requerirle que ajuste los
parmetros de impresin, tales como velocidad de impresin, contraste o modo de impresin.
Estas condiciones incluyen (pero no se limitan a):
la impresin a altas velocidades
el despegado del papel
el uso de etiquetas extremadamente delgadas, pequeas, sintticas o revestidas
Debido a que estos y otros factores afectan a la calidad de impresin, realice pruebas
para determinar la mejor combinacin de opciones de configuracin de la impresora y del
papel para su aplicacin. Una combinacin no adecuada puede limitar la calidad de
impresin o la frecuencia de impresin, o es posible que la impresora no funcione
correctamente en el modo de impresin deseado.
Nota Si la impresora est funcionando en una red IP y usted cuenta con un servidor de
impresin ZebraNet cableado o inalmbrico, puede cambiar los parmetros de la impresora
de estas formas adicionales:
con ZebraLink WebView. Para obtener informacin, consulte la correspondiente gua
del usuario del servidor de impresin.
con ZebraNet Bridge. Para obtener informacin, consulte ZebraNet Bridge Enterprise
Printer Management User Guide (Gua del usuario de la administracin de la impresora
ZebraNet Bridge Enterprise).
Ingresar y utilizar el modo Configuracin

Utilice la pantalla LCD del panel de control para ver y ajustar la configuracin de la impresora
a travs del modo Configuracin. Cuando se cambia un parmetro, se muestra un asterisco (*)
en el rincn superior izquierdo de la pantalla para indicar que el valor es diferente del que est
activo actualmente en la impresora.
Presione esta tecla... Para...

SETUP/EXIT (CONFIGURACIN/SALIDA) ingresar o salir del modo Configuracin.
SELECT (SELECCIONAR) seleccionar o cancelar la seleccin de un
parmetro.
PLUS (MS) (+) desplazarse hasta el parmetro siguiente.
MINUS (MENOS) (-) volver al parmetro anterior en el ciclo.

Configuracin 73
Modo Configuracin
Salir del modo Configuracin

Cuando sale del modo Configuracin, tiene varias opciones para guardar, cambiar o no
cambiar parmetros.
Para salir del modo Configuracin, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Mientras est en el modo Configuracin, presione SETUP/EXIT

(CONFIGURACIN/SALIDA).
En la pantalla LCD se visualiza GRDAR CAMBIOS.
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para visualizar las opciones de
guardado:
Pantalla LCD Descripcin
PERMANENTE Almacena valores en la impresora aun cuando se desconecta la

alimentacin elctrica.
TEMPORARIO Guarda los cambios hasta que se desconecta la alimentacin
elctrica.
CANCELAR Cancela todos los cambios realizados desde que ingresara al
modo Configuracin, salvo los cambios llevados a cabo en los
ajustes de contraste y de corte manual, los que tendrn efecto
en cuanto se los realice.
PARM DE FBR. Restablece todos los parmetros que no sean los parmetros de
configuracin de red a los valores predeterminados de fbrica.
Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados
porque necesitar volver a cargar todos los ajustes que cambi
manualmente.
Nota En impresoras sin RFID, la carga de los valores
predeterminados de fbrica hace que la impresora se
calibre automticamente.
CONFIG ANTER. Carga los valores a partir del ltimo guardado permanente.
RED POR DEFECT Restablece la configuracin de red cableada e inalmbrica a
los valores predeterminados de fbrica.
3. Presione SETUP/EXIT (CONFIGURACIN/SALIDA) para seleccionar la opcin

visualizada.
Cuando se completa la secuencia de configuracin y calibracin, se visualiza IMPRESRA
LISTA.

74 Configuracin
Cambiar parmetros protegidos por contrasea
Cambiar parmetros protegidos por contrasea

Ciertos parmetros, incluidos los parmetros de comunicacin, estn protegidos por
contrasea predeterminados de fbrica.
Precaucin No cambie parmetros protegidos por contrasea, a menos que tenga una
comprensin completa de las funciones de los parmetros. Si los parmetros se
configuran incorrectamente, la impresora puede funcionar de manera imprevisible.
La primera vez que intenta cambiar un parmetro protegido por contrasea, la impresora
muestra DAR CONTRASEA. Antes de que pueda cambiar el parmetro, debe ingresar una
contrasea numrica de cuatro dgitos. Despus de haber ingresado correctamente la
contrasea, no tiene que ingresarla de nuevo salvo que salga del modo Configuracin
presionando SETUP/EXIT (CONFIGURACIN/SALIDA) o apagando (O) la impresora.
Para ingresar una contrasea para un parmetro protegido por contrasea,

lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Ante la solicitud de la contrasea, utilice MINUS (MENOS) (-) para cambiar la posicin
del dgito seleccionado.
2. Cuando ha seleccionado el dgito que desea cambiar, utilice PLUS (MS) (+) para
aumentar el valor del dgito seleccionado. Repita estos dos pasos para cada dgito de la
contrasea.
3. Despus de ingresar la contrasea, presione SELECT (SELECCIONAR).

Se muestra el parmetro que seleccion para cambiar. Si la contrasea se ingres
correctamente, puede cambiar el valor.
Valor predeterminado de la contrasea

El valor predeterminado de la contrasea es 1234. La contrasea se puede cambiar utilizando
el comando ZPL (Zebra Programming Language [Lenguaje de programacin de Zebra]) ^KP
(Definir contrasea) o utilizando las pginas Web de la impresora (se requiere servidor de
impresin ZebraNet cableado o inalmbrico).
Desactivar la funcin de proteccin por contrasea

Puede desactivar la funcin de proteccin por contrasea de manera que no le solicite ms una
contrasea, fijando la contrasea en 0000 mediante el comando ZPL ^KP. Para volver a
activar la funcin de proteccin por contrasea, enve el comando ZPL ^KPx, donde x puede
ser cualquier nmero entre 1 y 9999.

Configuracin 75
Imprimir una etiqueta de configuracin
Imprimir una etiqueta de configuracin

Una etiqueta de configuracin enumera los ajustes de la impresora que se almacenan en la
memoria de configuracin. Cuando haya cargado el papel, imprima una etiqueta de
configuracin como registro de la configuracin actual de su impresora. Conserve la etiqueta a
fin de utilizarla para la solucin de problemas de impresin.
Para imprimir una etiqueta de configuracin, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. En el panel de control, presione SETUP/EXIT (CONFIGURACIN/SALIDA).
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para desplazarse por los parmetros
hasta que llegue a LIST SETUP (ENUMER CONFIGUR).
3. Presione SELECT (SELECCIONAR) para seleccionar el parmetro.
4. Presione PLUS (MS) (+) para confirmar la impresin.

Se imprime una etiqueta de configuracin (Figura 11).
Figura 11 Etiqueta de configuracin de muestra

Serie Z Serie RZ

76 Configuracin
Imprimir una etiqueta de configuracin de red
Imprimir una etiqueta de configuracin de red

Si est utilizando un servidor de impresin, puede imprimir una etiqueta de configuracin de
red luego de conectar la impresora a la red.
Para imprimir una etiqueta de configuracin de red, lleve a cabo los siguientes
pasos:
1. En el panel de control, presione SETUP/EXIT (CONFIGURACIN/SALIDA).
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para desplazarse por los parmetros
hasta que llegue a LIST NETWORK (LISTAR RED).
3. Presione SELECT (SELECCIONAR) para seleccionar el parmetro.
4. Presione PLUS (MS) (+) para confirmar la impresin.

Se imprimir una etiqueta de configuracin de red (Figura 12). Un asterisco indica si el
servidor de impresin cableado o inalmbrico est activo. Si no hay ningn servidor de
impresin inalmbrico instalado, la parte inalmbrica de la etiqueta no se imprimir.
Figura 12 Etiqueta de configuracin de red de muestra (con un servidor de

impresin inalmbrico instalado)
asterisco que
indica el
servidor de
impresin
activo

Configuracin 77
Parmetros estndar del panel de control

En la Tabla 11 se muestran los parmetros segn el orden en que aparecen al presionar PLUS
(MS) (+) despus de ingresar al modo Configuracin. Para los parmetros que no aparecen en
esta tabla, consulte Parmetros adicionales del panel de control en la pgina 107.
Nota Su software de preparacin de etiquetas o el controlador de la impresora pueden

sustituir ajustes realizados en el panel de control. Remtase a la documentacin del
controlador o del software para obtener ms informacin.
Tabla 11 Parmetros de la impresora (Pgina 1 de 30)
Lenguaje/Parmetro Accin/Explicacin
Ajustar el contraste de impresin
La configuracin del contraste (duracin del quemado) depende de diversos
factores, incluidos el tipo de cinta, el tipo de papel y el estado del cabezal de
impresin. Puede ajustar el contraste para lograr una impresin consistente
de alta calidad.
Importante Ajuste el contraste en el valor ms bajo que brinde
una calidad de impresin buena. Si el contraste se establece
demasiado alto, la tinta se puede correr, la cinta se puede deteriorar o
el cabezal de impresin se puede desgastar prematuramente.
Si la impresin es demasiado clara o si hay vacos en reas impresas,
aumente el contraste. Si la impresin es demasiado oscura o si las reas
impresas se deforman o destien, reduzca el contraste.
La Autoprueba ALIMENTACIN en la pgina 145 puede utilizarse para
determinar la mejor configuracin de contraste. Puede desear ajustar el
contraste mientras realiza la Autoprueba PAUSA en la pgina 144. Dado que
la configuracin de contraste surte efecto de inmediato, puede ver los
resultados en las etiquetas que se estn imprimiendo en el momento. La
configuracin del controlador o del software tambin puede cambiar la
configuracin de contraste.
Valor predeterminado (ZPL): +10

Rango (ZPL): 00 a +30
Valor predeterminado (EPL): +7

Rango (EPL): 00 a +15
Para cambiar el valor mostrado:
1. Presione SELECT (SELECCIONAR) para elegir el parmetro.
2. Presione PLUS (MS) (+) para aumentar el contraste.
3. Presione MINUS (MENOS) (-) para reducir el contraste.
4. Presione SELECT (SELECCIONAR) para aceptar cualquier cambio y
cancelar la seleccin del parmetro.

78 Configuracin
Ajustar la velocidad de impresin
Ajusta la velocidad de impresin de una etiqueta (suministrada en nmeros
enteros de mm/pulg. por segundo). Las velocidades de impresin ms bajas
generalmente producen una mejor calidad de impresin. Los cambios de
velocidad de impresin surten efecto al salir del modo Configuracin.
Valor predeterminado (ZPL): 51 mm/s (2 IPS)

Valor predeterminado (EPL): 51 mm/s (6 IPS)
Rango:
200 dpi: 51 mm/s a 254 mm/s (2 a 10 IPS)
300 dpi: 51 mm/s a 254 mm/s (2 a 8 IPS)
600 dpi: 25 mm/s a 102 mm/s (1 a 4 IPS)
2. Presione PLUS (MS) (+) para aumentar el valor.
3. Presione MINUS (MENOS) (-) para reducir el valor.

Configuracin 79
Ajustar la posicin de corte manual
Este parmetro establece la posicin del papel en la barra que se utiliza para
cortar manualmente/despegar luego de la impresin.
Consulte Figura 13. Los nmeros mayores hacen que el papel se mueva
hacia afuera (la lnea de corte se mueve ms cerca hacia el borde principal
de la etiqueta siguiente) y los nmeros menores hacen que el papel se mueva
hacia adentro (la lnea de corte se mueve ms cerca del borde de la etiqueta
que se acaba de imprimir).
Figura 13 Ajuste de la posicin de corte manual
1
2
1 Direccin del papel

2 Ubicacin de la lnea de corte configurada
de fbrica en la posicin 00
Valor predeterminado: 0
Rango: -120 a +120
2. Presione PLUS (MS) (+) para aumentar el valor. Cada vez que
presione, se ajustar la posicin de corte manual en cuatro filas de
puntos.
3. Presione MINUS (MENOS) (-) para reducir el valor. Cada vez que
presione, se ajustar la posicin de corte manual en cuatro filas de
puntos.

80 Configuracin
Seleccionar el modo Impresin
Este parmetro le indica a la impresora cmo se extraern las etiquetas
impresas. Asegrese de que selecciona un modo de impresin que es
compatible con su impresora y las opciones de la impresora. Para obtener
informacin sobre cmo funcionan los modos de impresin con diferentes
opciones de la impresora, consulte Modos de impresin y opciones de la
impresora en la pgina 42.
Valor predeterminado (impresoras sin RFID): CORTE MANUAL

Selecciones (impresoras sin RFID): CORTE MANUAL,
AUTODESPEGUE, CORTADOR, CORTE DEMORADO, IMP PAPEL
NO REC, REB PAPEL NO REC, LINERLESS-T (CORT PAPEL NO
REC), REBOBINAR
Valor predeterminado (impresoras sin RFID): MODO RFID

Selecciones (impresoras sin RFID): CORTE MANUAL,
AUTODESPEGUE, CORTADOR, CORTE DEMORADO, IMP PAPEL
NO REC, REB PAPEL NO REC, MODO RFID, LINERLESS-T (CORT
PAPEL NO REC), REBOBINAR
Nota Las selecciones sin papel protector slo se aplican a las
impresoras que tienen la opcin sin papel protector.

2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para desplazarse por
las opciones.

Configuracin 81
Configurar el tipo de papel
Este parmetro le indica a la impresora el tipo de papel que est utilizando
(consulte Tipos de papel en la pgina 36 para obtener ms informacin). Al
seleccionar papel continuo, debe incluir la instruccin correspondiente a la
longitud de la etiqueta en su formato de etiqueta (^LLxxxx si est
utilizando ZPL o ZPL II).
Cuando se selecciona papel no continuo, la impresora carga papel para
calcular la longitud de la etiqueta (la distancia entre dos puntos de registro
reconocidos del espacio intermedio entre etiquetas, banda trenzada o entre
las muescas u orificios de alineacin).
Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA

Selecciones: ESPAC/MUESCA, MARCA, CONTINUO
las opciones.
Seleccionar el mtodo de impresin
El parmetro de mtodo de impresin le indica a la impresora el mtodo de
impresin que desea utilizar: impresin trmica directa (sin cinta) o
transferencia trmica (se utiliza papel y cinta para transferencia trmica).
Valor predeterminado: TRANS. TERMICA

Selecciones: TRANS. TERMICA, TERMICA DIRECTA
las opciones.

82 Configuracin
Configurar el ancho de impresin
Este parmetro especifica el rea imprimible a travs del ancho de la
etiqueta. La Tabla 12 muestra los rangos y los valores predeterminados para
el ancho de impresin, los cuales se basan en el modelo de impresora y en la
resolucin del cabezal de impresin.
Tabla 12 Rangos y valores mximos del ancho de impresin
Resolucin Impresora
del cabezal
de impresin ZM400/RZ400 ZM600/RZ600
200 dpi Valor predeterminado: 832 Valor predeterminado: 1344
Rango: 2 a 832 puntos Rango: 2 a 1344 puntos
300 dpi Valor predeterminado: 1248 Valor predeterminado: 1984
Rango: 2 a 1248 puntos Rango: 2 a 1984 puntos
600 dpi Nota 600 dpi no N/D
est disponible en la
impresora RZ400.

Rango: 2 a 2496 puntos
Nota Si el ancho es demasiado angosto, es posible que algunas
partes del formato de la etiqueta no se impriman en el papel. Si el
ancho es excesivo, desperdiciar memoria de formato y es posible
que la impresin se realice fuera de la etiqueta y sobre el rodillo
portapapeles. Este ajuste puede afectar la posicin horizontal del
formato de la etiqueta si la imagen se invirti utilizando el comando
^POI ZPL II.
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para cambiar el valor
mostrado.

Configuracin 83
Configurar la longitud mxima de la etiqueta
Este parmetro se utiliza en el proceso de calibracin durante la parte del papel.
Siempre configure la longitud mxima de la etiqueta en un valor que sea por
lo menos 25,4 mm (1,0 pulg.) mayor que la longitud real de la etiqueta
(Figura 14). Si el valor se configura en un valor menor que la longitud de la
etiqueta, la impresora supondr que se ha cargado papel continuo y no podr
calibrarse.
Por ejemplo, si la longitud de la etiqueta es de 126 mm (5 pulg.), incluyendo
el espacio intermedio entre etiquetas, configure el parmetro en 152 mm (6
pulg.). Si la longitud de la etiqueta es de 190 mm (7,5 pulg.), configure el
parmetro para 229 mm (9 pulg.).
Figura 14 Longitud de la etiqueta
}2
3
1
1 Longitud de la etiqueta (incluyendo el espacio intermedio

entre etiquetas)
2 Espacio intermedio entre etiquetas
3 Configure la longitud mxima de la etiqueta en este valor
aproximadamente
Valor predeterminado: 988 mm (39,0 pulg.)

Selecciones: Los valores son regulables en incrementos de 25,4 mm (1 pulg.).
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para cambiar el valor
mostrado.

84 Configuracin
Configurar el sistema de advertencias para mantenimiento
Cuando esta caracterstica est activada, la impresora proporciona
advertencias sobre cundo el cabezal de impresin necesita ser limpiado.
Valor predeterminado: MANTENIM. DESACTIVADO

Selecciones: MANTENIM. DESACT, MANTENIM. ACTVO
Para cambiar la configuracin del sistema de advertencias:
2. Cuando la pantalla LCD muestra EARLY WARNING MAINTENANCE
(ADVERTENCIA MANTENIM), presione PLUS (MS) (+) o MINUS
(MENOS) (-) para conmutar entre DESACTIVADO y ACTIVADO. (Si
se le solicita una contrasea, ingrese su contrasea utilizando las
instrucciones en Cambiar parmetros protegidos por contrasea en
la pgina 74.)
3. Salga del modo Configuracin y guarde los cambios para activar
parmetros adicionales relacionados con el sistema de advertencias.
4. Ingrese al modo Configuracin nuevamente y vaya a los siguientes
parmetros para ingresar el intervalo de limpieza y la vida til del
cabezal de impresin.
Configurar el intervalo de limpieza del cabezal de impresin para el
sistema de advertencias
Este parmetro aparece slo cuando est activado el sistema de advertencias
para mantenimiento. Este valor debe corresponderse con la longitud del
papel o del rollo de cinta que est utilizando.
Valor predeterminado: 450 M/1476 PS

Selecciones: 100 M/328 PS a 450 M/1476 PS en incrementos de 50 M
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para fijar el intervalo
de limpieza del cabezal de impresin en la cantidad deseada de
mm/pulg. de papel o de cinta.
Cuando el cabezal de impresin alcanza la longitud fijada, aparece en la
pantalla LCD WARNING CLEAN PRINTHEAD (ADVERTENCIA
LIMPIAR CABEZL). Si la funcin de alerta est activada, la
impresora produce una alerta.

Configuracin 85
Restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresin para el
para mantenimiento.
Para restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresin:
2. Limpi el cabezal de impresin?
Si limpi el cabezal de impresin, presione PLUS (MS) (+) para
seleccionar YES (S).
Si no limpi el cabezal de impresin, presione MINUS (MENOS) (-)
para seleccionar NO.
Configurar la vida til del cabezal para el sistema de advertencias
para mantenimiento. Configure este valor a la cantidad de pulgadas de papel
que se espera imprima el cabezal de impresin.
Valor predeterminado: 2.540.000,00 cm

Rango: 100 pulg. a 1.000.000 pulg.
2. Presione MINUS (MENOS) (-) para mover el cursor.
3. Presione PLUS (MS) (+) para aumentar el valor del dgito.
Cuando el cabezal de impresin alcanza la longitud fijada, aparece en la
pantalla LCD WARNING REPLACE HEAD (ADVERTENCIA
SUSTIT CABEZAL). Si la funcin de alerta est activada, la
impresora produce una alerta.
Restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresin para el
para mantenimiento.
Para restablecer el contador de limpieza del cabezal de impresin:
2. Reemplaz el cabezal de impresin?
Si reemplaz el cabezal de impresin, presione PLUS (MS) (+) para
seleccionar YES (S).
Si no reemplaz el cabezal de impresin, presione MINUS (MENOS)
(-) para seleccionar NO.

86 Configuracin
Ver el contador no reinicialable
Este parmetro muestra la longitud total de papel que ha impreso la
impresora. Puede utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida
de este contador. Para los comandos, consulte la Programming Guide for
ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Gua de programacin para ZPL,
ZBI, Set-Get-Do, Mirror y WML).
Ver el contador 1 controlado por el usuario
impresora desde que este parmetro se reinicialara por ltima vez. Puede
utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este
contador. Para los comandos, consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI,
Set-Get-Do, Mirror, and WML (Gua de programacin para ZPL, ZBI, Set-
Get-Do, Mirror y WML).
Ver el contador 2 controlado por el usuario
impresora desde que este parmetro se reinicialara por ltima vez. Puede
utilizar comandos ZPL para cambiar la unidad de medida y reinicialar este
contador. Para los comandos, consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI,
Lecturas del contador de impresin
Imprime una etiqueta que enumera las lecturas del odmetro para lo
siguiente:
el contador no reinicialable
los dos contadores controlados por el usuario
los contadores del sistema de advertencias para mantenimiento, que
indican cundo se limpi el cabezal de impresin por ltima vez y la
vida til del cabezal de impresin
Si el sistema de advertencias para mantenimiento est desactivado, no se
imprimen las lecturas de los contadores correspondientes.
Para imprimir una lista de las lecturas del odmetro:
2. Presione PLUS (MS) (+) para imprimir las lecturas del odmetro.
3. Presione SELECT (SELECCIONAR) para cancelar la seleccin del
parmetro.

Configuracin 87
Enumerar fuentes
Esta opcin imprime una etiqueta que enumera las fuentes disponibles en la
impresora, incluyendo las fuentes estndar de la impresora adems de
cualquier fuente opcional. Las fuentes se pueden almacenar en memoria
RAM o flash.
Para imprimir una lista de fuentes disponibles:
2. Presione PLUS (MS) (+) para seleccionar PRINT (IMPRIMIR).
parmetro.
solo ZPL Enumerar cdigos de barras
Esta opcin imprime una etiqueta que enumera los cdigos de barras
disponibles en la impresora. Los cdigos de barras se pueden almacenar en
memoria RAM o flash.
Para imprimir una lista de cdigos de barras disponibles:
parmetro.
Enumerar imgenes
Esta opcin imprime una etiqueta que enumera las imgenes disponibles
almacenadas en la tarjeta de memoria RAM, de memoria flash o de
memoria opcional de la impresora.
Para imprimir una lista de imgenes disponibles:
parmetro.
Enumerar formatos
Esta opcin imprime una etiqueta que enumera los formatos disponibles
almacenados en la tarjeta de memoria RAM, de memoria flash o de
memoria opcional de la impresora.
Para imprimir una lista de formatos disponibles:
parmetro.

88 Configuracin
Enumerar configuracin
Esta opcin imprime una etiqueta de configuracin (consulte la Figura 11 en
la pgina 75), la cual enumera la configuracin actual de la impresora.
Para imprimir una etiqueta de configuracin:
parmetro.
Enumerar configuracin de red
Esta opcin imprime una etiqueta de configuracin de red (consulte la
Figura 12 en la pgina 76), la cual enumera la configuracin para cualquier
servidor de impresin que est instalado.
Para imprimir una etiqueta de configuracin de red:
parmetro.
Enumerar todo
Esta opcin imprime las etiquetas que enumeran las fuentes, los cdigos de
barras, las imgenes y los formatos disponibles y las configuraciones
actuales de la impresora y de la red.
Para imprimir etiquetas para todas la configuraciones:
parmetro.

Configuracin 89
Dar formato a tarjeta de memoria
Nota Este parmetro aparece nicamente cuando se instala una
placa opcional Plus inalmbrica con el chip de memoria flash
cargado.
Esta opcin borra toda la informacin almacenada previamente en el chip de

memoria flash de 64 MB.
Precaucin Esta opcin borra completamente el chip de memoria flash.
Para dar formato a una tarjeta de memoria:
2. Presione PLUS (MS) (+) para seleccionar A:. u OPT:MEM (APL-D
nicamente).
Si su impresora est configurada para requerir una contrasea, se le
solicita ingresar la contrasea.
3. Ingrese la contrasea. Para obtener instrucciones detalladas, consulte
Cambiar parmetros protegidos por contrasea en la pgina 74.
4. Presione el botn correspondiente otra vez para seleccionar la tarjeta
deseada.
La pantalla LCD muestra ARE YOU SURE? (EST SEGURO?)
5. Desea continuar?
Presione MINUS (MENOS) (-) para seleccionar NO para cancelar la
peticin y volver a la solicitud FORMAT CARD (FORMATEAR
TARJ).
Presione PLUS (MS) (+) para seleccionar YES (S) y comenzar
la inicializacin.
Cuando se completa la inicializacin, el panel de control muestra
FORMATTING CARD COMPLETED (FORMATNDO TARJ
TERMINADO).
Nota Dependiendo de la cantidad de memoria en la tarjeta de
memoria, la inicializacin puede llevar hasta 5 minutos para
completarse.

parmetro.

90 Configuracin
Inicializar la memoria flash
Esta opcin borra toda la informacin almacenada previamente en la
memoria flash.
Precaucin Esta opcin borra completamente la memoria flash.
Para inicializar la memoria flash:
2. Si se le solicita una contrasea, ingrese la contrasea de la impresora.
Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambiar parmetros
protegidos por contrasea en la pgina 74.
La pantalla LCD muestra INITIALIZE FLASH?
(INICIALIZAR FLASH?)
3. Presione PLUS (MS) (+) para seleccionar YES
(S).
La pantalla LCD muestra ARE YOU SURE? (EST SEGURO?)
4. Desea continuar?
Presione MINUS (MENOS) (-) para seleccionar NO para cancelar la
peticin y volver a la solicitud INITIALIZE FLASH?
(INICIALIZAR FLASH?).
Presione PLUS (MS) (+) para seleccionar YES (S) y comenzar
la inicializacin.
Cuando se completa la inicializacin, el panel de control muestra
INITIALIZING MEMORY COMPLETED (INIC MEMORIA
TERMINADO).
Nota Dependiendo de la cantidad de memoria flash libre, la
inicializacin puede llevar hasta 1 minuto para completarse.


Configuracin 91
Perfil de sensor de impresin
Un perfil de sensor muestra la configuracin del sensor comparado con las
lecturas reales del sensor. Esta etiqueta (la cual se extiende por varias
etiquetas o rtulos) se puede utilizar para solucionar problemas de
impresin. Para interpretar los resultados del perfil de sensor, consulte Perfil
de sensor en la pgina 150.
Para imprimir un perfil de sensor:

2. Presione PLUS (MS) (+) para iniciar este procedimiento de calibracin
estndar e imprimir un perfil de sensor de papel.
3. Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores , realice Calibrar
sensibilidad de sensor de papel y cinta en la pgina 92.

92 Configuracin
Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta
Utilice este procedimiento para ajustar la sensibilidad de los sensores de
papel y de cinta.
Importante Siga este procedimiento exactamente como se
presenta. Se deben realizar todos los pasos aun cuando slo uno de
los sensores requiera ajuste. Puede presionar MINUS (MENOS) (-)
en cualquier paso del procedimiento para cancelar el proceso.
Para realizar una calibracin de sensor de papel y de cinta:
2. Presione PLUS (MS) (+) para iniciar el procedimiento de calibracin.
Aparece la solicitud LOAD BACKING (CARGAR SOPORTE).
3. Abra el cabezal de impresin.
4. Extraiga aproximadamente 203 mm (8 pulg.) de etiquetas del papel
protector (protector) e ingrese el papel en la impresora de modo que solo
el papel protector quede entre los sensores de papel.
5. Si su impresora cuenta con la opcin Despegar, Tensado del papel
protector o Rebobinado, complete los siguientes subpasos:
a. Empuje la palanca de liberacin del mecanismo de despegado para
abrir el conjunto despegador.
b. Cargue el papel protector sobre la barra para cortar

manualmente/despegar (1) y detrs del conjunto despegador (2).
Asegrese de que el extremo del papel protector quede fuera de la
impresora.

Configuracin 93
(contina de la pgina Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta (continuacin)
anterior) Precaucin Utilice la palanca de liberacin del despegador y su
mano derecha para cerrar el conjunto despegador. No utilice su
mano izquierda para ayudar a cerrarlo. El borde superior del
conjunto/rodillo despegador podra apretar sus dedos.
c. Cierre el conjunto despegador utilizando la palanca de liberacin
del mecanismo de despegado.
6. Deje el cabezal de impresin abierto.

7. Presione PLUS (MS) (+) para continuar.
Aparece la solicitud REMOVE RIBBON (RETIRAR CINTA).
8. Extraiga la cinta (si se utiliza).
9. Cierre el cabezal de impresin.
Aparece el mensaje CALIBRATING PLEASE WAIT
(CALIBRANDO, ESPERE).
La impresora ajusta la escala (ganancia) de las seales que recibe de los
sensores de papel y de la cinta sobre la base de la combinacin de papel
y cinta especfica que se est utilizando. En el perfil de sensor, esto
bsicamente corresponde a mover el pico del grfico hacia arriba o hacia
abajo para optimizar las lecturas para su aplicacin.
Cuando se completa la calibracin, aparece RELOAD ALL
(RECARGAR TODO).
11. Abra el cabezal de impresin y empuje el papel hacia adelante hasta que
una etiqueta quede posicionada debajo del sensor de papel.
12. Vuelva a cargar la cinta (si se utiliza).
13. Cierre el cabezal de impresin.
La impresora lleva a cabo una calibracin automtica. Durante este
proceso, la impresora verifica las lecturas para el papel y la cinta sobre la
base de la nueva escala establecida, determina la longitud de la etiqueta
y determina el modo de impresin. Para ver las nuevas lecturas en la
nueva escala, imprima un perfil de sensor.

94 Configuracin
Configurar comunicaciones paralelo
Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que est
utilizando la computadora host.
Valor predeterminado: BIDIRECCIONAL

Selecciones: BIDIRECCIONAL, UNIDIRECCIONAL
las opciones.
solo ZPL Configurar comunicaciones serie
Seleccione el puerto de comunicaciones que coincida con el que est
utilizando la computadora host. Esta configuracin se aplica slo cuando se
utiliza el puerto serie.
Nota Seleccione RS232 si est utilizando un adaptador externo
para activar la operacin RS422/485.
Valor predeterminado: RS232

Selecciones: RS232, RS485 MULTIDROP
las opciones.

Configuracin 95
Configurar baudios
Esta configuracin se aplica slo cuando se utiliza el puerto serie. La
configuracin de baudios de la impresora debe coincidir con la
configuracin de baudios de la computadora host para que se produzcan
comunicaciones precisas. Seleccione el valor que coincida con el que est
utilizando la computadora host.

Selecciones (ZPL, APL-I, APL-D): 300, 600, 1200, 2400, 4800, 9600,
14400, 19200, 28800, 38400, 57600, 115200
Selecciones (EPL): 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600, 115200
las opciones.
Configurar bits de datos
Esta configuracin se aplica slo cuando se utiliza el puerto serie. Los bits
de datos de la impresora deben coincidir con los bits de datos de la
computadora host para que se produzcan comunicaciones precisas.
Configure los bits de datos para que coincidan con la configuracin
utilizada por la computadora host.
Valor predeterminado: 8 BITS

Selecciones: 7 BITS, 8 BITS
2. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) para conmutar entre
las opciones.

96 Configuracin
Configurar paridad
Esta configuracin se aplica slo cuando se utiliza el puerto serie. La
paridad de la impresora debe coincidir con la paridad de la computadora
host para que se produzcan comunicaciones precisas. Seleccione la paridad
que coincida con la que est utilizando la computadora host.
Valor predeterminado: NINGUNO

Selecciones: PAR, IMPAR, NINGUNO
las opciones.
Configurar el protocolo de enlace central de host
Esta configuracin se aplica slo cuando se utiliza el puerto serie. El
protocolo de enlace central de la impresora debe coincidir con el protocolo
de enlace central de la computadora host para que se produzcan
comunicaciones precisas. Seleccione el protocolo de enlace central que
coincida con el que est utilizando la computadora host.
Valor predeterminado (ZPL): ACTV/DESACTV

Selecciones (ZPL): ACTV/DESACTV, DSR/DTR, RTS/CTS
Valor predeterminado (EPL): DTR Y XON/XOFF

Selecciones (EPL): DTR Y XON/XOFF, DTR
las opciones.

Configuracin 97
solo ZPL Configurar protocolo
Protocolo es un tipo de sistema de verificacin de errores. Dependiendo de
la seleccin, se puede enviar un indicador desde la impresora a la
computadora host dando a entender que se han recibido datos. Seleccione el
protocolo requerido por la computadora host. Para obtener ms informacin
sobre los protocolos, consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI,

Selecciones: NINGUNO, ZEBRA, ACK_NAK
Nota ZEBRA es lo mismo que ACK_NAK, salvo que los mensajes
de respuestas de ZEBRA estn en secuencia. Si se selecciona
ZEBRA, la impresora debe utilizar DSR/DTR para protocolo de
enlace central de host.
las opciones.
solo ZPL Configurar ID de red
Este parmetro asigna un nmero exclusivo a la impresora cuando la
impresora est funcionando en un ambiente en red RS422/485 multi-drop
(se requiere un adaptador externo RS422/485). Esto le brinda a la
computadora host el medio de dirigirse a una impresora especfica. Esto no
afecta a las redes TCP/IP o IPX.

Rango: 000 a 999
2. Presione MINUS (MENOS) (-) para moverse a la posicin del siguiente
dgito.

98 Configuracin
Configurar el modo Comunicaciones
El modo diagnstico de comunicaciones es una herramienta de solucin de
problemas para verificar la interconexin entre la impresora y la
computadora host. Para obtener ms informacin, consulte Prueba de
diagnstico de comunicaciones en la pgina 149.
Valor predeterminado: MODO NORMAL

Selecciones: MODO NORMAL, DIAGNSTICOS
Para seleccionar el modo diagnstico de comunicaciones:
las opciones.
solo ZPL Configurar carcter de prefijo de control
La impresora busca este carcter hexadecimal de dos dgitos para indicar el
inicio de una instruccin de control ZPL/ZPL II.
Nota No utilice el mismo valor hexadecimal para el carcter de
control, carcter de formato y carcter delimitador. La impresora
debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente:
Valor predeterminado: 7E ~
Rango: 00 a FF
dgito.

Configuracin 99
solo ZPL Configurar carcter de prefijo de formato
El prefijo de formato es un valor hexadecimal de dos dgitos utilizado como
marcador de ubicacin de parmetro en instrucciones de formato ZPL/ZPL
II. La impresora busca este carcter hexadecimal de dos dgitos para indicar
el inicio de una instruccin de formato ZPL/ZPL II. Consulte la
Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Gua de
programacin para ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror y WML) para obtener
ms informacin.
Valor predeterminado: 5E ^
Rango: 00 a FF
dgito.
solo ZPL Configurar carcter delimitador
El carcter delimitador es un valor hexadecimal de dos dgitos utilizado
como marcador de ubicacin de parmetro en instrucciones de formato
ZPL/ZPL II. Consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do,
Mirror, and WML (Gua de programacin para ZPL, ZBI, Set-Get-Do,
Mirror y WML) para obtener ms informacin.
Valor predeterminado: 2C ,
Rango: 00 a FF
dgito.

100 Configuracin
solo ZPL Seleccionar modo ZPL
La impresora permanece en el modo seleccionado hasta que se la cambie
por este parmetro o utilizando un comando ZPL/ZPL II. La impresora
acepta formatos de etiquetas escritos en ZPL o ZPL II, eliminando as la
necesidad de volver a escribir cualquier formato ZPL que ya exista.
Consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and
WML (Gua de programacin para ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror y WML)
para obtener ms informacin sobre las diferencias entre ZPL y ZPL II.
Valor predeterminado: ZPL II

Rango: ZPL II, ZPL
las opciones.
Seleccionar la opcin Encender impresora
Este parmetro configura la accin del papel cuando enciende la impresora.
Valor predeterminado (impresoras sin RFID): CALIBRACIN

Valor predeterminado (impresoras con RFID): AVANZAR
Selecciones: CALIBRACIN, CALIBR RPIDA, LONGITUD, SIN
MOVIMIENTO, AVANZAR
Calibracin ajusta los niveles y umbrales de los sensores, determina
la longitud, y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente.
Calibr rpida configura los umbrales del papel y de banda sin
ajustar la ganancia de los sensores, determina la longitud, y hace
avanzar el papel hasta la banda siguiente.
Longitud determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores
actuales de los sensores, y hace avanzar el papel hasta la banda
siguiente.
Sin movimiento le indica a la impresora no mover el papel. Debe
asegurarse de forma manual que la banda est posicionada
correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda
siguiente.
Avanzar: alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro.
las opciones.

Configuracin 101
Seleccionar opcin Cierre del cabezal
Este parmetro configura la accin del papel cuando cierra el cabezal de
impresin.
Valor predeterminado (impresoras sin RFID): CALIBRACIN

Valor predeterminado (impresoras con RFID): AVANZAR
Selecciones: CALIBRACIN, CALIBR RPIDA, LONGITUD, SIN
MOVIMIENTO, AVANZAR
Calibracin ajusta los niveles y umbrales de los sensores, determina
la longitud, y hace avanzar el papel hasta la banda siguiente.
Calibr rpida configura los umbrales del papel y de banda sin
ajustar la ganancia de los sensores, determina la longitud, y hace
avanzar el papel hasta la banda siguiente.
Longitud determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores
actuales de los sensores, y hace avanzar el papel hasta la banda
siguiente.
Sin movimiento le indica a la impresora no mover el papel. Debe
asegurarse de forma manual que la banda est posicionada
correctamente o presionar Avanzar para posicionar la banda
siguiente.
Avanzar: alimenta las etiquetas hasta el primer punto de registro.
las opciones.
Seleccionar secuencia de retroceso
Este parmetro configura cundo se produce el retroceso de la etiqueta
despus de que se extrae una etiqueta en algunos modos de impresin. No
tiene ningn efecto en el modo Rebobinado. Esta configuracin es
reemplazada por ~JS cuando se recibe como parte de un formato de
etiqueta (consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI, Se-Get-Do, Mirror,
and WML (Gua de programacin de ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror y WML)
para obtener ms informacin).
Valor predeterminado: POR DEFECTO (90%)

Selecciones: POR DEFECTO, DESPUS, DESACTIVADO, ANTES,
10%, 20%, 30%, 40%, 50%, 60%, 70%, 80%
las opciones.

102 Configuracin
Ajustar la posicin superior de la etiqueta
Este parmetro ajusta la posicin de impresin vertical de la etiqueta. Los
nmeros positivos ajustan la posicin de la parte superior de la etiqueta
hacia abajo de la etiqueta (lejos del cabezal de impresin) en una cantidad
dada de puntos. Los nmeros negativos ajustan la posicin superior de la
etiqueta hacia arriba de la etiqueta (hacia el cabezal de impresin).
Valor predeterminado: +000

Rango: -120 a +120
2. Presione PLUS (MS) (+) para aumentar el valor.
3. Presione MINUS (MENOS) (-) para reducir el valor.
Ajustar la posicin izquierda
Este parmetro ajusta la posicin de impresin horizontal de la etiqueta. Los
nmeros positivos ajustan la impresin hacia la izquierda en una cantidad
dada de puntos. Los nmeros negativos desplazan la impresin hacia la
derecha.

Rango: -9999 a +9999 puntos
2. Presione MINUS (MENOS) (-) para mover el cursor.
3. Presione PLUS (MS) (+) para cambiar entre +/- y para aumentar el
valor del dgito. Para un valor negativo, ingrese el valor antes de
cambiarlo con el signo menos.
solo ZPL Configurar el modo Reimpresin
Cuando el modo reimpresin est activado, puede reimprimir la ltima
etiqueta impresa emitiendo el comando ZPL ~PR o presionando MINUS
(MENOS) (-) en el panel de control.
Valor predeterminado: DESACTIVADO

Selecciones: ACTIVADO, DESACTIVADO
las opciones.

Configuracin 103
Ver la columna siguiente Ver configuracin de los sensores
Estos parmetros se configuran automticamente durante el procedimiento
de calibracin y slo deben ser cambiados por un tcnico de servicio
calificado. Consulte la Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do,
Mirror, and WML (Gua de programacin de ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror
y WML) para obtener informacin sobre estos parmetros.
Para saltear estos parmetros:
1. Presione PLUS (MS) (+) para saltear cada uno de los parmetros
siguientes:
solo ZPL Seleccionar Convertir formato

Selecciona el factor de escala de mapa de bits. El primer nmero es el valor
original de puntos por pulgada (dpi), el segundo el valor de dpi al cual desea
poner en escala.

Selecciones: NINGUNO, 150 300, 150 600, 200 600, 300 600
las opciones.

104 Configuracin
Seleccionar pantalla inactiva
Este parmetro selecciona las opciones de la pantalla LCD para el reloj de
tiempo real.
Nota Si no se selecciona el valor predeterminado, al presionar
PLUS (MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) se muestra brevemente en
pantalla la versin del firmware de la impresora.
Valor predeterminado: VERSIN FW

Selecciones: MM/DD/AA (24 HR), MM/DD/AA (12 HR), DD/MM/AA
(24 HR), DD/MM/AA (12 HR), VERSIN FW
las opciones.

Configuracin 105
Configurar la fecha del reloj de tiempo real (RTR)
Este parmetro le permite configurar la fecha siguiendo la convencin
seleccionada en DSPLAY INACTVO.
dgito.
3. Presione PLUS (MS) (+) para cambiar el valor del dgito.
Configurar hora RTR
Este parmetro le permite configurar la hora siguiendo la convencin
seleccionada en DSPLAY INACTVO.
2. Presione el valo de la izquierda MINUS (MENOS) (-) para moverse a la
posicin del siguiente dgito.
3. Presione el valo de la derecha PLUS (MS) (+) para cambiar el valor
del dgito.
Especificar el nivel de contrasea
Este parmetro le permite seleccionar si ciertos elementos del men
seleccionados de fbrica o todos los elementos del men estn protegidos
por contrasea.
Valor predeterminado: OPCIONES SELECC

Selecciones: OPCIONES SELECC, TODAS OPCIONES
las opciones.

106 Configuracin
Seleccionar el idioma en pantalla
Este parmetro cambia el idioma que se muestra en la pantalla LCD. Cada
seleccin de idioma se muestra en ese idioma.
Valor predeterminado: ENGLISH

Selecciones: ENGLISH, ESPAOL, FRANCAIS, DEUTSCH, ITALIANO,
NORSK, PORTUGUES, SVENSKA, DANSK, ESPAOL2,
NEDERLANDS, SUOMI, JAPN, COREANO, CHINO SIMPLIFICADO,
CHINO TRADICIONAL

las opciones.

Configuracin 107
Parmetros adicionales del panel de control

En las siguientes situaciones aparecen parmetros adicionales.
Cuando se instala un lector de identificacin por radiofrecuencia (RFID). Para obtener
ms informacin, remtase a la RFID Programming Guide (Gua de programacin de
RFID).
Cuando se instala en la impresora un servidor de impresin cableado. Para obtener ms
informacin, consulte la ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Gua
de referencia y del usuario del servidor de impresin ZebraNet 10/100).
Cuando se instala en la impresora un servidor de impresin inalmbrico. Consulte la
ZebraNet Wireless User Guide (Gua del usuario de ZebraNet Wireless).
Copias de estos manuales y la RFID Programming Guide (Gua de programacin de RFID) se

encuentran disponibles en http://www.zebra.com/manuals o en el CD del usuario que vino con
su impresora.

108 Configuracin
Notas ___________________________________________________________________
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5
Mantenimiento de rutina
En esta seccin se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina.
Contenido
Reemplazo de componentes de la impresora.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Encargar piezas de reemplazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Reciclado de componentes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Lubricacin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Programa y procedimientos de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Limpiar el exterior de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Limpiar el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Limpiar el compartimiento del papel y los sensores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Limpiar el mdulo del cortador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Mantenimiento de rutina para la opcin Rebobinado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de rebobinado. . . . . . 118
Ajustar la alineacin del papel para la opcin de rebobinado . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

110 Mantenimiento de rutina
Reemplazo de componentes de la impresora.
Reemplazo de componentes de la impresora.
Encargar piezas de reemplazo

Para ptima calidad de la impresin y adecuado desempeo de la impresora a travs de nuestra
lnea de productos, Zebra recomienda enfticamente el uso de suministros Zebra genuinos
como parte de la solucin total. Especficamente, las impresoras ZM400, ZM600, RZ400 y
RZ600 estn diseadas para trabajar solo con cabezales de impresin Zebra genuinos,
maximizando as la seguridad y la calidad de impresin.
Comunquese con su revendedor autorizado de Zebra para obtener informacin de pedido de

piezas, o consulte Contactos en la pgina 11 para las direcciones y los nmeros de telfono de
los contactos.
Reciclado de componentes de la impresora

La mayora de los componentes de esta impresora son reciclables. La placa lgica principal
de la impresora incluye una batera que usted debe desechar adecuadamente.
No deseche ninguno de los componentes de la impresora con el resto de los residuos.

Deseche la batera de acuerdo a las regulaciones locales y recicle los otros componentes de la
impresora segn las normas locales. Para obtener ms informacin, visite
http://www.zebra.com/environment.
Lubricacin
Esta impresora no necesita ningn tipo de lubricacin.
Precaucin Si se utilizan en esta impresora, algunos lubricantes disponibles en el

comercio pueden daar el acabado y las piezas mecnicas.

Mantenimiento de rutina 111
Programa y procedimientos de limpieza
Programa y procedimientos de limpieza
Importante Zebra no es responsable de daos causados por el uso de lquidos de limpieza en

esta impresora.
En las siguientes pginas, se proporcionan procedimientos de limpieza especficos. En la

Tabla 13 se muestra el programa de limpieza recomendado. Estos intervalos se proponen
solamente como recomendaciones. Probablemente deba realizar los procedimientos de
limpieza con mayor frecuencia, segn la aplicacin y el papel que utilice.
.
Tabla 13 Programa de limpieza recomendado
rea Mtodo Intervalo

Cabezal de impresin Solvente* Modo de impresin trmica directa:
Rodillo portapapeles Solvente* Cada vez que se cambia el rollo de
papel (o cada 152 m [500 pies] de
Sensores de papel Soplado de aire papel plegado continuo).
Sensor de cinta Soplado de aire Modo de impresin de transferencia
Trayectoria del papel Solvente* trmica: Despus de cada rollo de
cinta o tres rollos de papel.
Trayectoria de la cinta Solvente*
Rodillo de presin. (parte de la opcin Despegar) Solvente*
Barra para cortar manualmente/despegar Solvente* Una vez por mes.
Sensor de tomar etiqueta Soplado de aire Una vez cada seis meses.
* Zebra recomienda el uso del Equipo de mantenimiento preventivo (nmero de pieza 47362). En lugar de este equipo, puede
utilizar un hisopo limpio baado en una solucin de alcohol isoproplico (90% mnimo) y agua desionizada (10% mximo).
Limpiar el exterior de la impresora

Puede limpiar las superficies del exterior de la impresora con un pao libre de pelusa
ligeramente humedecido con un detergente suave, si es necesario. No utilice agentes de
limpieza abrasivos o solventes.

Procedimientos de limpieza
Limpiar el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles

Puede minimizar el desgaste del cabezal de impresin y mantener la calidad de impresin mediante
medidas preventivas regulares. Con el paso del tiempo, el desplazamiento del papel o de la cinta
por el cabezal de impresin produce un desgaste del revestimiento cermico protector, exponiendo
y posiblemente daando los elementos de impresin (puntos). Para evitar la abrasin:
Limpie el cabezal de impresin con frecuencia y utilice cintas de transferencia trmica
bien lubricadas con material protector de fondo optimizado para reducir la friccin.
Minimice los valores de presin del cabezal de impresin y de temperatura de quemado
optimizando el equilibrio entre las dos.
Asegrese de que la cinta de transferencia trmica sea tanto o ms ancha que el papel de
etiquetas para evitar que los elementos queden expuestos al material ms abrasivo de las
etiquetas.
Para obtener mejores resultados, limpie el cabezal de impresin despus de cambiar cada rollo
de cinta. La calidad de impresin incongruente, como vacos en el cdigo de barras o en
grficos, puede indicar que un cabezal de impresin est sucio.

toda la configuracin temporal como formatos de etiquetas, y debe volver a cargarlos
Nota Para impresoras con conjunto despegador, mantngalo cerrado mientras limpie el
rodillo portapapeles para reducir el riesgo de doblar la barra para cortar
manualmente/despegar.
Figura 15 Ubicacin del cabezal de impresin y del rodillo portapapeles
1 Conjunto del cabezal de impresin

2 Rodillo portapapeles

Precaucin El cabezal de impresin puede estar caliente y podra causar quemaduras

graves. Deje que el cabezal de impresin se enfre.
Precaucin Antes de tocar el conjunto del cabezal de impresin, descargue cualquier

electricidad esttica acumulada tocando el bastidor metlico de la impresora o utilizando
una muequera y una alfombrilla antiestticas.
Para limpiar el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles, lleve a cabo los

siguientes pasos:
1. Abra el conjunto del cabezal de impresin.
2. Extraiga el papel y la cinta.
3. Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo (nmero de pieza 47362), limpie la
tira marrn encima del cabezal de impresin de extremo a extremo. En lugar del equipo de
mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo limpio baado en una solucin de
alcohol isoproplico (90% mnimo) y agua desionizada (10% mximo). Deje que el
solvente se evapore.

4. Mientras rota manualmente el rodillo portapeles, lmpielo completamente con el hisopo.

Deje que el solvente se evapore.
5. Vuelva a cargar el papel y la cinta y, a continuacin, cierre el conjunto del cabezal de

impresin.
Nota Si la calidad de impresin no mejora despus de llevar a cabo este procedimiento,

intente limpiando el cabezal de impresin con la pelcula de limpieza Save-A-Printhead.
Este material especialmente revestido elimina la contaminacin acumulada sin daar el
cabezal de impresin. Llame a su revendedor autorizado de Zebra para obtener ms
informacin.

Limpiar el compartimiento del papel y los sensores.

Para limpiar el compartimiento del papel y los sensores, lleve a cabo los
siguientes pasos:
1. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo acumulado en las trayectorias del papel y
de la cinta.
2. Cepille o aspire las pelusas de papel y el polvo de los sensores (consulte la Figura 16).
Figura 16 Limpieza de los sensores
1 3
1 Sensor de tomar etiqueta

2 Sensor de cinta
3 Sensor de papel

Limpiar el mdulo del cortador

Si el cortador no est cortando las etiquetas completamente o se atasca con las etiquetas,
limpie el cortador.
Precaucin Para seguridad personal, siempre desconecte la alimentacin elctrica y

desenchufe la impresora antes de realizar este procedimiento.
Para limpiar el mdulo del cortador, siga los siguientes pasos:
1. Apague la impresora (O) y desenchufe la impresora de su fuente de alimentacin elctrica.
2.
Precaucin La cuchilla de corte est muy afilada. No la toque ni la frote con los
dedos.
Extraiga el protector del cortador (1) quitando el tornillo de mariposa y la arandela

prisionera del protector del cortador (2).
1 2
3. Para exponer la cuchilla del cortador en V, gire el tornillo de mariposa del motor del
cortador (1) en el sentido antihorario para hacer bajar la cuchilla.

4. Consulte la Figura 17. Con el hisopo del equipo de mantenimiento preventivo (nmero de
pieza 47362), limpie a lo largo de la superficie de corte superior (1) y la cuchilla del
cortador (2). En lugar del equipo de mantenimiento preventivo, puede utilizar un hisopo
limpio baado en una solucin de alcohol isoproplico (90% mnimo) y agua desionizada
(10% mximo). Deje que el solvente se evapore.
Figura 17 Limpiar el mdulo del cortador

1
5. Vuelva a colocar el protector del cortador
6. Enchufe la impresora a la fuente de alimentacin elctrica, y despus encienda la (I)

impresora.
La cuchilla inferior del cortador vuelve a su posicin correcta de funcionamiento.
7. Si el cortador contina desempendose poco satisfactoriamente, comunquese con un

tcnico de servicio autorizado.

Mantenimiento de rutina para la opcin Rebobinado

Cuando utiliza la opcin Rebobinado, peridicamente necesita extraer las etiquetas impresas o
el papel protector usado del rodillo de rebobinado. Puede necesitar tambin ajustar la
alineacin del papel para la opcin Rebobinado.
Extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de

rebobinado
Para extraer las etiquetas impresas o el papel protector del rodillo de
rebobinado, siga los siguientes pasos:
1. Corte el papel protector entre el rodillo de alineacin del papel y el rodillo de rebobinado.
2. Gire el rodillo de tensado en el sentido antihorario hasta que la gua de rebobinado del
papel est totalmente en la posicin vertical.
3. Afloje el tornillo de mariposa en la gua de rebobinado del papel.

4. Deslice la gua de rebobinado del papel hacia afuera y luego pliguela.
5. Extraiga el tubo con el papel protector del rodillo de tensado.

Ajustar la alineacin del papel para la opcin de rebobinado

Las instrucciones de abajo solo se aplican si la impresora tiene la opcin de rebobinado. El
papel protector se debe instalar a nivel contra la placa posterior del rodillo de rebobinado para
evitar que el papel/papel protector se enrolle demasiado flojo.
Realice los ajustes en el orden dado. Haga solo lo que se necesita para resolver el problema.
Para ajustar la alineacin del papel para impresoras con la opcin de

rebobinado, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Gire el cuadrante de ajuste (1) en el sentido horario para llevar el papel hacia la placa
posterior (2).
2. Gire el cuadrante de ajuste (1) en el sentido antihorario para alejar el papel de la placa
posterior (2).

6
Solucin de problemas
En esta seccin se brinda informacin sobre los errores que probablemente deba solucionar. Se
incluyen varias pruebas de diagnstico.
Contenido
Listas de verificacin para la solucin de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Mensajes de error en la pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problemas de calidad de impresin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Problemas de calibracin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problemas de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Problemas de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Problemas de RFID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Problemas miscelneos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Diagnstico de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Autoprueba CANCELAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Autoprueba PAUSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Autoprueba ALIMENTACIN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Autoprueba ALIMENTACIN y PAUSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Prueba de diagnstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Perfil de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

122 Solucin de problemas
Listas de verificacin para la solucin de problemas
Listas de verificacin para la solucin de problemas

Si se produce una condicin de error en la impresora, revise la siguiente lista de
verificacin:
Las etiquetas no continuas se estn utilizando como si fuesen etiquetas continuas? En caso
afirmativo, consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la pgina 92.
La impresora est dando cuenta de un error de cinta cuando la cinta cargada es la
correcta? En caso afirmativo, consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en
la pgina 92.
Tiene problemas con la calidad de impresin? En caso afirmativo, consulte Problemas de
calidad de impresin en la pgina 129.
Tiene problemas de comunicacin? En caso afirmativo, consulte Problemas de
comunicaciones en la pgina 134.
Si las etiquetas no se imprimen o avanzan correctamente, revise la siguiente lista

de verificacin:
Est utilizando el tipo correcto de etiquetas? Revise los tipos de etiquetas en Tipos de
papel en la pgina 36.
Est utilizando una etiqueta ms angosta que el ancho de impresin mximo? Consulte la
Configurar el ancho de impresin en la pgina 82.
Revise las ilustraciones de carga de etiquetas y de carga de cinta en Cargar el papel en
la pgina 45 y Cargar cinta en la pgina 61.
Se debe ajustar el cabezal de impresin? Consulte Ajustar la presin del cabezal de
impresin en la pgina 68 para obtener ms informacin.
Se deben calibrar los sensores? Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta
en la pgina 92 para obtener ms informacin.
Si ninguna de las sugerencias anteriores soluciona el problema, revise la siguiente

lista de verificacin:
Realice una o ms de las autopruebas que figuran en Diagnstico de la impresora en
la pgina 142. Utilice los resultados para poder identificar el problema.
Si aun as los problemas persisten, consulte Contactos en la pgina 11 para obtener
informacin sobre asistencia al cliente.

Solucin de problemas 123
Mensajes de error en la pantalla LCD

La pantalla LCD muestra mensajes cuando se produce un error. Consulte la Tabla 14 para
conocer los errores en la pantalla LCD, las posibles causas y las soluciones recomendadas.
Tabla 14 Mensajes de error en la pantalla LCD
Condicin de la pantalla
Causa posible Solucin recomendada
LCD/de la impresora
El cabezal de impresin se Instale un cabezal de impresin genuino de
ERROR CONDITION reemplaz por uno que no es un Zebra.
(CONDICN ERROR) cabezal de impresin genuino de
INVALID HEAD Zebra.
(CABEZ NO VLIDO)
La luz de ERROR (ERROR)

se pone intermitente.

Tabla 14 Mensajes de error en la pantalla LCD (Continuacin)
LCD/de la impresora
En el modo transferencia Cargue la cinta correctamente. Consulte
ERROR CONDITION trmica, la cinta no est cargada Cargar cinta en la pgina 61.
(CONDICIN ERROR) o se carg incorrectamente.
RIBBON OUT
(SIN CINTA) En el modo transferencia 1. Cargue la cinta correctamente.
trmica, el sensor de cinta no la Consulte Cargar cinta en la pgina 61.
La impresora se detiene; la est detectando. 2. Calibre los sensores. Consulte
luz de ERROR (ERROR) se Calibrar sensibilidad de sensor de
pone intermitente. papel y cinta en la pgina 92.
En el modo transferencia 1. Cargue el papel correctamente. Consulte
trmica, el papel est Cargar el papel en la pgina 45.
bloqueando el sensor de cinta. 2. Calibre los sensores. Consulte
Calibrar sensibilidad de sensor de
papel y cinta en la pgina 92.
En el modo transferencia 1. Imprima un perfil de sensor.
trmica, la impresora no detect Consulte Perfil de sensor de impresin
la cinta aun cuando est cargada en la pgina 91. El umbral de falta de
correctamente. cinta (1) es probable que est
demasiado alto, por encima del rea
negra que indica dnde se detect la
cinta (2).
1
2
2. Calibre los sensores o cargue los

valores predeterminados de la
impresora. Consulte Calibrar
sensibilidad de sensor de papel y cinta
en la pgina 92 o PARM DE FBR.
en la pgina 73.
La cinta est cargada, pero la No se requiere cinta con el papel de
WARNING impresora se configura para el impresin trmica directa. Si est
RIBBON IN modo trmico directo. utilizando papel para impresin trmica
(ADVERTENCIA CINTA directa, extraiga la cinta. Este mensaje de
INSTLADA) error no afectar a la impresin.
Si est utilizando papel para transferencia
La luz de RIBBON (CINTA) trmica, el cual requiere cinta, configure la
est encendida, la luz de impresora para el modo transferencia
ERROR (ERROR) se pone trmica. Consulte Seleccionar el mtodo de
intermitente. La luz de impresin en la pgina 81.
ERROR (ERROR) se pone
intermitente.

LCD/de la impresora
El papel no est cargado o est Cargue el papel correctamente. Consulte
ERROR CONDITION cargado incorrectamente. Cargar el papel en la pgina 45.
PAPER OUT
(CONDICIN ERROR El sensor de papel no est Revise la ubicacin del sensor del papel.
SIN PAPEL) correctamente alineado.
La impresora est configurada Coloque el tipo de papel adecuado o vuelva
La impresora se detiene; la para funcionar con papel no a configurar la impresora para el tipo de
luz de ERROR (ERROR) se continuo, pero se ha cargado papel actual y realice una calibracin.
pone intermitente. papel continuo.
El cabezal de impresin no est Cierre el cabezal de impresin por
ERROR CONDITION completamente cerrado. completo.
HEAD OPEN
(CONDICIN ERROR El sensor de cabezal abierto no Llame a un tcnico de servicio.
CABEZAL ABRTO) funciona correctamente.
La impresora se detiene; la
luz de ERROR (ERROR) se
pone intermitente.
El cabezal de impresin tiene un Llame a un tcnico de servicio.
FALLA DEL termistor defectuoso.
TERMISTOR
La luz de ERROR (ERROR)

se pone intermitente.
WARNING Precaucin Estos mensajes de error pueden haber sido

HEAD COLD causados por un cable de alimentacin elctrica o de datos del
cabezal de impresin conectados incorrectamente. El cabezal de
(ADVERTENCIA
impresin puede estar lo suficientemente caliente como para causar
CABEZAL FRIO) quemaduras graves. Deje que el cabezal de impresin se enfre.
El cable de datos del cabezal de

THERMISTOR Precaucin Apague (O) la impresora
impresin no est conectado antes de llevar a cabo este procedimiento.
FAULT correctamente. Si no lo hace, podra daar el cabezal de
(FALLA DEL impresin.
TERMISTOR)
1. Apague (O) la impresora.
2. Desconecte el cable de datos del
ERROR CONDITION cabezal de impresin y vuelva a
HEAD ELEMENT BAD conectarlo.
(CONDICIN ERROR 3. Asegrese de que el conector del cable
ELMT CAB INCOR) est completamente insertado en el
conector del cabezal de impresin.
La impresora se detiene; la 4. Encienda (I) la impresora.
luz de ERROR (ERROR) est
encendida; la impresora cicla El cabezal de impresin tiene un Llame a un tcnico de servicio.
estos tres mensajes. termistor defectuoso.

LCD/de la impresora
WARNING Precaucin Este mensaje de error puede haber sido causado por
HEAD COLD un cable de alimentacin elctrica o de datos del cabezal de
impresin conectado incorrectamente. El cabezal de impresin
(ADVERTENCIA
puede estar lo suficientemente caliente como para causar quemaduras
CABEZAL FRIO) graves. Deje que el cabezal de impresin se enfre.
La impresora imprime La temperatura del cabezal de Contine imprimiendo hasta que el cabezal
mientras la luz de ERROR impresin se est aproximando de impresin alcance la temperatura de
(ERROR) se pone al lmite inferior de operacin. funcionamiento correcta. Si el error
intermitente. persiste, es posible que la temperatura
ambiente sea demasiado fra para realizar
impresiones correctas. Lleve la impresora a
un ambiente ms clido.
El cable de datos del cabezal de
Precaucin Apague (O) la impresora
impresin no est conectado antes de llevar a cabo este procedimiento.
correctamente. Si no lo hace, podra daar el cabezal de
impresin.
2. Desconecte el cable de datos del
cabezal de impresin y vuelva a
conectarlo.
3. Asegrese de que el conector del cable
est completamente insertado en el
conector del cabezal de impresin.
El cabezal de impresin tiene un Llame a un tcnico de servicio.

termistor defectuoso.
WARNING Precaucin El cabezal de impresin puede estar lo

HEAD TOO HOT suficientemente caliente como para causar quemaduras graves.
Deje que el cabezal de impresin se enfre.
(ADVERTENCIA CAB
MUY CALIEN) El cabezal de impresin est Deje que la impresora se enfre. La
muy caliente. impresin se reanudar automticamente
La impresora se detiene; la cuando los elementos del cabezal de
luz de ERROR (ERROR) se
impresin alcancen una temperatura de
pone intermitente. funcionamiento aceptable.

LCD/de la impresora
La impresora est
DESFRAGMENT Precaucin NO desconecte la
desfragmentando memoria. alimentacin elctrica de la impresora
durante la desfragmentacin. Si lo hace,
puede daar la impresora.
La impresora se detiene.
Deje que la impresora concluya con la
desfragmentacin. Si recibe este mensaje
de error frecuentemente, verifique sus
formatos de etiquetas. Los formatos que
graban y borran memoria con frecuencia
pueden provocar que la impresora
desfragmente a menudo. Al utilizar
formatos de etiquetas codificados
correctamente minimiza la necesidad de la
desfragmentacin.
Si este mensaje no desaparece, pngase en
contacto con Asistencia tcnica. La
impresora requiere servicio.
ERROR CONDITION Precaucin La cuchilla de corte est muy afilada. No la toque ni la

CUTTER JAM frote con los dedos.
(CONDICIN ERROR
CORTADOR ATASCDO) La cuchilla del cortador est en Desconecte la alimentacin elctrica de la
la trayectoria del papel. impresora y desenchfela. Inspeccione el
mdulo cortador para ver si hay residuos y
La impresora se detiene; la lmpielo segn sea necesario siguiendo las
luz de ERROR (ERROR) se instrucciones de limpieza en Limpiar el
pone intermitente. mdulo del cortador en la pgina 116.
No existe memoria suficiente Libere algo de memoria de la impresora
OUT OF MEMORY para realizar la funcin ajustando el formato de la etiqueta o los
(FALTA MEMORIA) especificada en la segunda lnea parmetros de la impresora. Una manera de
(funcin) del mensaje de error. liberar memoria es ajustar el ancho de
impresin al ancho real de la etiqueta en
lugar de dejar el ancho de impresin
predeterminado. Consulte Configurar el
ancho de impresin en la pgina 82.
Asegrese de que los datos no estn
dirigidos a un dispositivo que no est
instalado o est indisponible.
Remtase al Manual de mantenimiento para
obtener ms informacin acerca de la
funcin especificada.

Problemas de calidad de impresin

La Tabla 15 identifica problemas relacionados con la calidad de la impresin, las posibles
causas y las soluciones recomendadas.
Tabla 15 Problemas de calidad de impresin
Problema Causa posible Solucin recomendada

Temas generales La impresora est configurada Para obtener una calidad de impresin ptima,
relacionados con la en una velocidad de impresin configure la velocidad de impresin en el valor
calidad de la incorrecta. ms bajo posible para su aplicacin por medio
impresin del panel de control, del controlador o del
software. Consulte Ajustar la velocidad de
impresin en la pgina 78. Es posible que desee
realizar la Autoprueba ALIMENTACIN en
la pgina 145.
Est utilizando una 1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente
combinacin incorrecta de para tratar de encontrar una combinacin
etiquetas y cinta para su compatible.
aplicacin. 2. Si es necesario, consulte a su revendedor o
distribuidor de Zebra autorizado para obtener
informacin y asesoramiento.
La impresora est configurada Para obtener una calidad de impresin ptima,
en un nivel de contraste ajuste el contraste en el valor ms bajo posible
incorrecto. para su aplicacin por medio del panel de
control, del controlador o del software. Consulte
Ajustar el contraste de impresin en
la pgina 77. Es posible que desee realizar la
Autoprueba ALIMENTACIN en la pgina 145
para determinar el ajuste de contraste ideal.
El cabezal de impresin est Limpie el cabezal de impresin. Consulte
sucio. Limpiar el cabezal de impresin y el rodillo
portapapeles en la pgina 112.
Presin incorrecta o irregular Ajuste la presin del cabezal de impresin al
del cabezal de impresin. mnimo necesario para una calidad de impresin
buena. Consulte Ajustar la presin del cabezal
de impresin en la pgina 68.
El cabezal de impresin est Llame a un tcnico de servicio.
equilibrado incorrectamente.
Largas bandas sin Elemento de impresin daado. Llame a un tcnico de servicio.
impresin en varias
etiquetas

Tabla 15 Problemas de calidad de impresin (Continuacin)

Cinta arrugada La cinta se carg a travs del Cargue la cinta correctamente. Consulte Cargar
sistema de cinta de manera cinta en la pgina 61.
incorrecta.
Temperatura de quemado Ajuste el contraste en el valor ms bajo posible
incorrecta. cuya calidad de impresin sea buena. Consulte
Ajustar el contraste de impresin en
la pgina 77.
Presin incorrecta o irregular Ajuste la presin del cabezal de impresin al
del cabezal de impresin. mnimo necesario para una calidad de impresin
buena. Consulte Ajustar la presin del cabezal
de impresin en la pgina 68.
El papel no se carga Asegrese de que el papel est ceido; para eso
correctamente; pasa ajuste la gua del papel, o llame a un tcnico de
"caminando" de un lado a otro. servicio.
Es necesario ajustar la placa Llame a un tcnico de servicio.
extractora.
El cabezal de impresin Llame a un tcnico de servicio.
necesita un ajuste vertical.
El cabezal de impresin est Llame a un tcnico de servicio.
equilibrado incorrectamente.
Es necesario alinear Llame a un tcnico de servicio.
nuevamente el cabezal de
impresin y el rodillo
portapapeles.
La impresin es El papel o la cinta no estn Reemplace los suministros por los que se
demasiado clara o diseados para altas recomiendan para el funcionamiento a altas
demasiado oscura en velocidades. velocidades.
toda la etiqueta Est utilizando una 1. Cambie a un tipo de papel o cinta diferente
combinacin incorrecta de para tratar de encontrar una combinacin
papel y cinta para su aplicacin. compatible.
2. Si es necesario, consulte a su revendedor o
distribuidor de Zebra autorizado para obtener
informacin y asesoramiento.
Est utilizando cinta con papel El papel para impresin trmica directa no
para impresin trmica directa. necesita cinta. Para verificar si est utilizando
papel para impresin trmica directa, realice la
prueba de marcar la etiqueta en Cundo se utiliza
cinta en la pgina 38.
Presin incorrecta o irregular Ajuste la presin al mnimo necesario. Consulte
del cabezal de impresin. Ajustar la presin del cabezal de impresin en
la pgina 68.


Marcas de tinta El papel o la cinta no estn Reemplace los suministros por los que se
corrida en las diseados para altas recomiendan para el funcionamiento a altas
etiquetas velocidades. velocidades.
Registro La impresora no est calibrada. Vuelva a calibrar la impresora.
errneo/pasa por alto Formato de etiqueta incorrecto. Utilice un formato de etiqueta correcto.
etiquetas
Registro errneo o El rodillo portapapeles est Consulte Limpiar el cabezal de impresin y el
falla de impresin de sucio. rodillo portapapeles en la pgina 112.
una a tres etiquetas El papel no cumple con las Utilice un papel que cumpla con las
especificaciones. especificaciones.
Desplazamiento La impresora no est calibrada. Calibre la impresora. Consulte Calibrar
vertical en la parte sensibilidad de sensor de papel y cinta en
superior del la pgina 92.
formulario El desplazamiento vertical Calibre la impresora. Consulte Calibrar
sucede durante la operacin sensibilidad de sensor de papel y cinta en
normal de la impresora. la pgina 92.
Nota Un
desplazamiento vertical
de 4 a 6 filas de puntos
(0,5 mm
aproximadamente) est
dentro de las tolerancias
normales.
El rodillo portapapeles est Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar
sucio. el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles
en la pgina 112.


Desplazamiento La impresora utiliza etiquetas Configure la impresora para el modo no continuo
vertical de la imagen no continuas, pero est y ejecute la rutina de calibracin, si es necesario.
o la etiqueta configurada en modo continuo.
El sensor de papel est Asegrese de que el sensor del papel est
posicionado incorrectamente. ubicado correctamente como para leer un espacio
intermedio nico/consistente entre etiquetas.
El sensor de papel est Consulte Calibrar sensibilidad de sensor de
calibrado incorrectamente. papel y cinta en la pgina 92.
El rodillo portapapeles est Limpie el rodillo portapapeles. Consulte Limpiar
sucio. el cabezal de impresin y el rodillo portapapeles
en la pgina 112.
Ajuste incorrecto de la presin Ajuste la presin del cabezal de impresin para
del cabezal de impresin garantizar una correcta funcionalidad.
(palancas acodadas).
Cinta o papel cargados Verifique que la impresora est cargada
incorrectamente. correctamente.
Papel no compatible. Asegrese de que las muescas o los espacios
intermedios entre etiquetas sean de 2 mm a 4 mm
y que estn ubicados consistentemente. El papel
no debe exceder las especificaciones mnimas
correspondientes al modo de funcionamiento.
El cdigo de barras El cdigo de barras no est Realice la Autoprueba ALIMENTACIN en
impreso en una dentro de las especificaciones la pgina 145. Ajuste el contraste o la velocidad
etiqueta no se porque la impresin es de impresin segn sea necesario.
escanea. demasiado clara o demasiado
oscura.
El espacio en blanco alrededor Deje por lo menos 3,2 mm (1/8 pulg.) entre el
del cdigo de barras no es cdigo de barras y las dems reas impresas en la
suficiente. etiqueta y entre el cdigo de barras y el borde de
la etiqueta.
79695L-043

Problemas de calibracin
Problemas de calibracin
En la Tabla 16 se identifican problemas de calibracin, las posibles causas y las soluciones
recomendadas.
Tabla 16 Problemas de calibracin

Prdida de registro El rodillo portapapeles est Limpie el rodillo portapapeles segn las
de impresin en sucio. instrucciones que se brindan en Limpiar el
etiquetas. cabezal de impresin y el rodillo portapapeles en
Desplazamiento la pgina 112.
vertical excesivo en el Las guas del papel estn Asegrese de que las guas del papel estn
registro de la parte posicionadas incorrectamente. ubicadas correctamente.
superior del
formulario. El tipo de papel est Configure la impresora para el tipo de papel
configurado incorrectamente. correcto (espacio intermedio/muesca, continuo o
marca). Consulte Configurar el tipo de papel en
la pgina 81.
El papel est cargado Cargue el papel correctamente. Consulte Cargar
incorrectamente. el papel en la pgina 45.
Se produjo un error El papel o la cinta estn Asegrese de que el papel y la cinta estn
durante la cargados incorrectamente. cargados correctamente.
calibracin Los sensores no pudieron Calibre manualmente la impresora. Consulte
automtica. detectar el papel o la cinta. Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta
en la pgina 92.
Los sensores estn sucios o Asegrese de que los sensores estn limpios y
posicionados incorrectamente. que el papel est posicionado correctamente.
Los sensores estn sucios o el
papel est posicionado
incorrectamente para que los
sensores lo detecten.
El tipo de papel est Configure la impresora para el tipo de papel
configurado incorrectamente. correcto (espacio intermedio/muesca, continuo o
marca). Consulte Configurar el tipo de papel en
la pgina 81.

Problemas de comunicaciones
Problemas de comunicaciones
La Tabla 17 identifica problemas de comunicaciones, las posibles causas y las soluciones
recomendadas.
Tabla 17 Problemas de comunicaciones

Se envi un formato de Los parmetros de Revise los parmetros de comunicacin del
etiqueta a la impresora comunicacin son software o del controlador de la impresora (si
que no fue reconocido. La incorrectos. corresponde).
luz de DATA (DATOS) no Si est utilizando comunicacin serie, verifique
est intermitente. la configuracin del puerto serie en el men del
panel de control. Consulte Configurar
comunicaciones serie en la pgina 94.
Si est utilizando comunicacin serie,
asegrese de que est utilizando un cable
mdem nulo o un adaptador de mdem nulo.
Con los controles del panel de control,
verifique la configuracin del protocolo.
Debe estar configurado en NONE
(NINGUNO). Consulte Configurar protocolo
en la pgina 97.
Si utiliza un controlador, revise los parmetros
de comunicacin del controlador
correspondiente a su conexin.
Se envi un formato de Los parmetros de Asegrese de que los parmetros de control de
etiqueta a la impresora. Se comunicacin serie son flujo coincidan.
imprimen varias etiquetas, incorrectos. Revise la longitud del cable de comunicacin.
a continuacin, la Consulte la Tabla 5 en la pgina 29 para
impresora saltea la imagen obtener los requisitos.
de la etiqueta, la imprime
en el lugar equivocado, Revise los parmetros de comunicacin del
omite su impresin o la software o del controlador de la impresora (si
distorsiona. corresponde).
Se envi un formato de El prefijo y los caracteres Verifique el prefijo y los caracteres
etiqueta a la impresora delimitadores configurados delimitadores. Consulte Configurar carcter de
que no fue reconocido. La en la impresora no prefijo de formato en la pgina 99 y Configurar
luz de DATA (DATOS) coinciden con los del carcter delimitador en la pgina 99 para
est intermitente pero no formato de la etiqueta. obtener los requisitos.
se produce ninguna
impresin.
Se envan datos incorrectos Revise los parmetros de comunicacin de la
a la impresora. computadora. Asegrese de que coincidan con
los parmetros de la impresora.
Si el problema persiste, revise el formato de la
etiqueta.

Problemas de la cinta
Problemas de la cinta
En la Tabla 18 se identifican problemas que pueden suceder con la cinta, las posibles causas y
las soluciones recomendadas.
Tabla 18 Problemas de la cinta

Cinta rota o fundida Ajuste de contraste demasiado 1. Reduzca el ajuste de contraste.
alto. 2. Limpie completamente el cabezal de
impresin.
La cinta est revestida en el Reemplace la cinta con una revestida en el lado
lado incorrecto y no se puede correcto. Para obtener ms informacin, consulte
utilizar con esta impresora. Lado revestido de la cinta en la pgina 38.
La impresora no La impresora se calibr sin que Calibre la impresora, esta vez utilizando la cinta
detecta cuando se tenga cinta. Despus, se insert o cargue los ajustes predeterminados de la
acaba la cinta. la cinta sin que el usuario impresora. Consulte Calibrar sensibilidad de
En el modo vuelva a calibrar la impresora o sensor de papel y cinta en la pgina 92.
transferencia cargue los ajustes
trmica, la impresora predeterminados de la
no detect la cinta impresora.
aun cuando est
cargada
correctamente.
La luz indicadora de La impresora no fue calibrada Realice el procedimiento de calibracin que se
cinta est encendida para funcionar con la etiqueta y detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de
aun cuando la cinta la cinta que se estn utilizando. papel y cinta en la pgina 92.
est cargada
correctamente.

Problemas de RFID
Problemas de RFID
En la Tabla 19 se identifican problemas que pueden suceder con impresoras preparadas para
RFID, las posibles causas y las soluciones recomendadas. Para obtener ms informacin
acerca de RFID, remtase a la RFID Programming Guide (Gua de programacin de RFID). En
el CD del usuario que se suministra con la impresora y en el sitio
http://www.zebra.com/manuals se encuentran copias de este manual.
Tabla 19 Problemas de RFID

La impresora La impresora no est Calibre manualmente la impresora (consulte Calibrar
habilitada para calibrada para funcionar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la pgina 92) .
RFID deja con el papel que se est
vacas todas las utilizando.
etiquetas. La impresora no se puede 1. Apague (O) la impresora.
comunicar con el lector de 2. Espere 10 segundos.
RFID. 3. Encienda (I) la impresora.
4. Si el problema persiste, puede tener un lector de RFID
deficiente o una conexin floja entre el lector de RFID y
la impresora. Comunquese con Asistencia tcnica o un
tcnico de servicio en RFID autorizado de Zebra para
lograr asistencia.
La impresora no se puede 1. Apague (O) la impresora.
comunicar con el mdulo de 2. Espere 10 segundos.
codificacin. 3. Encienda (I) la impresora.
4. Si el problema persiste, puede tener un mdulo de
codificacin deficiente o una conexin floja entre el
mdulo de codificacin y la impresora. Comunquese
con Asistencia tcnica o un tcnico de servicio en RFID
autorizado de Zebra para lograr asistencia.
Interferencia de Realice una o ms cosas de lo siguiente, segn sea necesario:
radiofrecuencia (RF) desde Aleje la impresora de lectores de RFID fijos o de otras
otra fuente de RF. fuentes de RF.
Asegrese de que la puerta del compartimiento del papel
est cerrada siempre durante la programacin de RFID.
La configuracin es La configuracin del software sustituye la configuracin de
incorrecta en su software de la impresora. Asegrese de que la configuracin del
diseo de etiquetas. software y de la impresora coincidan.
(Contina en la pgina siguiente)

Problemas de RFID
Tabla 19 Problemas de RFID (Continuacin)

La impresora (Contina de la pgina anterior)
habilitada para Est utilizando una posicin Realice una o ms cosas de lo siguiente, segn sea necesario:
RFID deja de programacin incorrecta, Verifique la posicin de programacin de RFID, o la
vacas todas las particularmente si los configuracin de la posicin del programa en el software
etiquetas. rtulos en uso estn dentro de diseo de etiquetas. Si la posicin es incorrecta,
de las especificaciones de la cambie la configuracin.
impresora. Restablezca la posicin de programacin de RFID al
valor predeterminado.
Est enviando comandos de Verifique sus formatos de etiquetas.
ZPL o SGD de RFID que
son incorrectos.
Rendimientos Las etiquetas RFID no estn Asegrese de que las etiquetas cumplen con las
bajos. Se dejan dentro de las especificaciones de colocacin del transpondedor para su
vacos especificaciones para la impresora. Consulte http://www.zebra.com/transponders
demasiados impresora, lo que significa para obtener informacin sobre la colocacin del
rtulos RFID que el transpondedor no transpondedor.
por rollo. est en un rea que se puede Remtase a la RFID Programming Guide (Gua de
programar programacin de RFID) o pngase en contacto con un
consistentemente. revendedor de RFID autorizado por Zebra para obtener ms
informacin.
Algunos rtulos RFID son 1. Verifique que la impresora est configurada para
ms sensibles que otros y potencia de escritura correcta. Consulte
pueden requerir una http://www.zebra.com/transponders para la
configuracin especial de la configuracin de potencia recomendada para cada tipo de
impresora. rtulo.
2. Si es necesario, ejecute el comando ^HR para calibrar
manualmente la posicin del transpondedor.
3. Si el problema persiste, considere la posibilidad de
utilizar un tipo de rtulo diferente.
Remtase a la RFID Programming Guide (Gua de
programacin de RFID) o pngase en contacto con un
revendedor de RFID autorizado por Zebra para obtener ms
informacin.
Niveles de potencia de Cambie los niveles de potencia de lectura y escritura de
lectura y escritura RFID. Consulte la RFID Programming Guide (Gua de
incorrectos para el tipo de programacin de RFID) para obtener instrucciones.
rtulo RFID.
Interferencia de Realice una o ms cosas de lo siguiente, segn sea necesario:
radiofrecuencia (RF) desde Aleje la impresora de los lectores de RFID fijos.
otra fuente de RF. Asegrese de que la puerta del compartimiento del papel
est cerrada siempre durante la programacin de RFID.
La impresora est utilizando Vaya a http://www.zebra.com/support para firmware
versiones desactualizadas actualizado.
del firmware de la
impresora y del firmware
del lector.

Problemas de RFID
Tabla 19 Problemas de RFID (Continuacin)

La impresora La impresora calibr la 1. Seleccione FEED (ALIMENTACIN) para los
impresora se longitud de la etiqueta slo parmetros ENCENDR IMPRES y CIERRE CABEZAL
detiene en la hasta la incrustacin de (consulte Seleccionar la opcin Encender impresora en
incrustacin de RFID en vez de hasta el la pgina 100 o Seleccionar opcin Cierre del cabezal en
RFID. espacio intermedio entre la pgina 101).
etiquetas. 2. Calibre manualmente la impresora (consulte Calibrar
sensibilidad de sensor de papel y cinta en la pgina 92) .
La luz de DATA La descarga no fue 1. Apague (O) la impresora.

(DATOS) se satisfactoria. Para obtener 2. Espere 10 segundos.
pone mejores resultados, 3. Encienda (I) la impresora.
intermitente desconecte y conecte la
4. Intente descargar el firmware nuevamente.
indefinidamente impresora antes de
despus que descargar cualquier 5. Si el problema persiste, pngase en contacto con
intenta firmware. Asistencia tcnica.
descargar
firmware de la
impresora o del
lector.
Los parmetros La impresora se apag (O) y
Espere por lo menos 10 segundos despus de apagar la
de RFID no se volvi a encender (I) impresora antes de volver a encenderla.
aparecen en el demasiado rpido para que1. Apague (O) la impresora.
modo el lector de RFID se 2. Espere 10 segundos.
Configuracin y inicializara correctamente.
la informacin
de RFID no 4. Verifique si hay parmetros RFID en el modo
aparece en la Configuracin o si hay informacin de RFID en una
etiqueta de nueva etiqueta de configuracin.
configuracin Se carg en la impresora 1. Verifique que la versin correcta del firmware est
de la impresora.una versin incorrecta del cargada en su impresora. Consulte Modos de lenguaje de
firmware de la impresora o la impresora en la pgina 23, o remtase a la RFID
La impresora no del lector. Programming Guide (Gua de programacin de RFID)
deja vacas las para obtener ms informacin.
etiquetas RFID 2. Descargue el firmware correcto de la impresora o del
que no estn lector si es necesario.
programadas 3. Si el problema persiste, pngase en contacto con
correctamente. Asistencia tcnica.
La impresora no se puede 1. Apague (O) la impresora.
comunicar con el 2. Espere 10 segundos.
subsistema de RFID. 3. Encienda (I) la impresora.
4. Si el problema persiste, puede tener un lector de RFID
deficiente o una conexin floja entre el lector de RFID y
la impresora. Comunquese con Asistencia tcnica o un
tcnico de servicio autorizado para lograr asistencia.
La impresora est preparada Pngase en contacto con un revendedor de RFID autorizado
para RFID, pero no hay de Zebra para adquirir un lector para su impresora.
ningn lector instalado.

Problemas miscelneos de la impresora

En la Tabla 20 se identifican los problemas miscelneos de la impresora, las posibles causas y
las soluciones recomendadas.
Tabla 20 Problemas miscelneos de la impresora

No comprendo el El parmetro de idioma se 1. Presione SETUP/EXIT
idioma que aparece cambi por medio de un (CONFIGURACIN/SALIDA) para ingresar
en la pantalla LCD comando de firmware o del al modo Configuracin.
panel de control. 2. Presione MINUS (MENOS) (-).
La impresora muestra el parmetro IDIOMA
en el idioma actual. Aun cuando no pueda
reconocer los caracteres que se muestran,
puede sin embargo desplazarse a otro
idioma.
3. Presione SELECT (SELECCIONAR) para
seleccionar el parmetro.
4. Presione PLUS (MS) (+) o MINUS
(MENOS) (-) para desplazarse por las
opciones hasta que encuentre un idioma que
pueda leer.
5. Presione SETUP/EXIT
(CONFIGURACIN/SALIDA).
En la pantalla LCD se visualiza GRDAR
CAMBIOS en el idioma original.
6. Presione SETUP/EXIT
(CONFIGURACIN/SALIDA) otra vez para
salir del modo configuracin y guardar los
cambios (si el idioma no cambia, puede
necesitar desplazarse a una opcin de
guardado diferente presionando PLUS
(MS) (+) o MINUS (MENOS) (-) en el paso
anterior).
7. Repita este proceso, si es necesario, hasta
llegar al idioma deseado.
Faltan caracteres o Es posible que haya que Llame a un tcnico de servicio.
partes de caracteres cambiar la pantalla LCD.
en la pantalla LCD.

Tabla 20 Problemas miscelneos de la impresora (Continuacin)

Los cambios Los parmetros estn definidos 1. Defina los parmetros y gurdelos de forma
efectuados en la incorrectamente. permanente.
configuracin de los 2. Apague la impresora (O) y, a continuacin,
parmetros no encindala (I) nuevamente.
tuvieron efecto.
Un comando de firmware Consulte la Programming Guide (Gua de
desactiv la capacidad para programacin) para obtener el lenguaje que se
cambiar el parmetro. est utilizando en la impresora, o bien, llame a
un tcnico de servicio.
Un comando de firmware Consulte la Programming Guide (Gua de

volvi a cambiar el parmetro programacin) para obtener el lenguaje que se
por la configuracin anterior. est utilizando en la impresora, o bien, llame a
un tcnico de servicio.
Si el problema persiste, Llame a un tcnico de servicio.

posiblemente haya ocurrido un
problema en la placa lgica
principal.
Mientras est en el Est utilizando papel perforado, Mientras opere en el modo Despegar, utilice
modo Despegar, el el cual no se recomienda para el papel que no est perforado.
protector del papel se modo Despegar.
envuelve alrededor
del rodillo
portapapeles.
La impresora no La impresora no fue calibrada Realice el procedimiento de calibracin que se
calibra ni detecta la para funcionar con la etiqueta detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de
parte superior de la que se est utilizando. papel y cinta en la pgina 92.
etiqueta.
La impresora est configurada Configure el tipo de papel para papel no
para funcionar con papel continuo. Consulte Configurar el tipo de papel
continuo. en la pgina 81.
La configuracin del Los parmetros del controlador o del software

controlador o del software no generan comandos que pueden sobrescribir la
est definida correctamente. configuracin de la impresora. Revise los
parmetros relacionados con el papel en el
controlador o en el software.

Tabla 20 Problemas miscelneos de la impresora (Continuacin)

Las etiquetas no La impresora no fue calibrada Realice el procedimiento de calibracin que se
continuas reciben el para funcionar con el papel que detalla en Calibrar sensibilidad de sensor de
tratamiento de se est utilizando. papel y cinta en la pgina 92.
etiquetas continuas.
La impresora est configurada Configure el tipo de papel para papel no
para funcionar con papel continuo. Consulte Configurar el tipo de papel
continuo. en la pgina 81.
Todas las luces estn Falla electrnica interna o de Llame a un tcnico de servicio.
encendidas, pero la firmware.
pantalla LCD est en
blanco y la impresora
est bloqueada.
La impresora se Falla de la placa lgica Llame a un tcnico de servicio.
bloquea al ejecutar la principal.
autoprueba de
conexin de la
alimentacin
elctrica.
La impresora La impresora est configurada Cambie a etiquetas RFID, o elimine los
imprime VOID para operacin RFID, pero no comandos RFID de sus formatos de etiquetas.
(VACA) en cada est utilizando etiquetas RFID.
etiqueta que intento
imprimir.

Diagnstico de la impresora
Las autopruebas y las otras pruebas de diagnstico brindan informacin especfica sobre la
condicin de la impresora. Las autopruebas generan muestras de impresin y brindan
informacin especfica que permite determinar las condiciones de operacin de la impresora.
Las autopruebas que se utilizan con mayor frecuencia son la autoprueba de conexin de la
alimentacin elctrica y la autoprueba CANCEL (CANCELAR).
Importante Cuando realice las autopruebas, utilice papel de ancho completo. Si el papel no
es lo suficientemente ancho, las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo
portapapeles. Para evitar que esto suceda, verifique el ancho de impresin utilizando
Configurar el ancho de impresin en la pgina 82, y asegrese de que el ancho sea el
correcto para el papel que est utilizando.
Cada autoprueba se activa presionando una tecla especfica del panel de control, o bien, una
combinacin de teclas mientras se conecta (I) la alimentacin elctrica de la impresora.
Mantenga la(s) tecla(s) presionada(s) hasta que se apague la primera luz indicadora. La
autoprueba seleccionada se ejecuta automticamente al final de la autoprueba de conexin de
la alimentacin elctrica.
Nota
Cuando realice estas autopruebas, no enve datos a la impresora desde el servidor.
Si el papel es ms corto que la etiqueta que desea imprimir, la etiqueta de prueba
continuar imprimindose en la siguiente etiqueta.
Si cancela una autoprueba antes de que sta finalice, siempre reinicialice la impresora
apagndola (O) y encendindola (l) nuevamente.
Autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica

Cada vez que se enciende la impresora (l), se ejecuta una autoprueba de conexin de la
alimentacin elctrica (POST). Durante esta prueba, las luces del panel de control (los LED)
se encienden y se apagan para asegurar la operacin correcta. Al final de esta autoprueba, slo
queda encendido el LED de POWER (ALIMENTACIN ELCTRICA). Una vez completada
la autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica, el papel avanza hasta la posicin
correcta.
Para iniciar la autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica, lleve a cabo

los siguientes pasos:

Se ilumina el LED de POWER (ALIMENTACIN ELCTRICA). Los otros LED del
panel de control y la pantalla LCD controlan el progreso e indican los resultados de las
pruebas individuales. Todos los mensajes que se visualizan durante la POST estn en
ingls; no obstante, si la prueba falla, el mensaje resultante tambin aparece en varios
idiomas internacionales.

Autoprueba CANCELAR
La autoprueba CANCELAR imprime una etiqueta de configuracin (Figura 18).
Para realizar la autoprueba CANCEL (CANCELAR), lleve a cabo los siguientes

pasos:
2. Presione y mantenga presionada CANCEL (CANCELAR) mientras enciende (I) la

impresora. Mantenga presionada CANCEL (CANCELAR) hasta que se apague la primera
luz del panel de control.
Se imprimir una etiqueta de configuracin de la impresora (Figura 18).
Figura 18 Etiqueta de configuracin de ejemplo

Serie Z Serie RZ

Autoprueba PAUSA
Esta autoprueba se puede utilizar para facilitar las etiquetas de prueba requeridas cuando se
realizan ajustes en los conjuntos mecnicos de la impresora o para determinar si algn
elemento del cabezal de impresin no est funcionando. La Figura 19 presenta una muestra de
impresin.
Para realizar una autoprueba PAUSA, lleve a cabo los siguientes pasos:
2. Presione y mantenga presionada PAUSE (PAUSA) mientras enciende (I) la impresora.

Mantenga presionada PAUSE (PAUSA) hasta que se apague la primera luz del panel de
control.
La autoprueba inicial permite imprimir 15 etiquetas a la velocidad ms baja de la
impresora y, a continuacin, coloca la impresora en pausa automticamente. Cada vez
que se presiona PAUSE (PAUSA), se imprimen otras 15 etiquetas. La Figura 19
presenta una muestra de las etiquetas.
Figura 19 Etiqueta de prueba PAUSA
Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora est en pausa, alterar el

curso de la autoprueba. Cada vez que presiona PAUSE (PAUSA), se imprimen 15
etiquetas a 152 mm (6 pulg.) por segundo.
Si presiona CANCEL (CANCELAR) mientras la impresora est en pausa, volver a
alterar el curso de la autoprueba por segunda vez. Cada vez que presiona PAUSE
(PAUSA), se imprimen 50 etiquetas a la velocidad ms lenta de la impresora.
alterar el curso de la autoprueba por tercera vez. Cada vez que presiona la tecla
PAUSE (PAUSA), se imprimen 50 etiquetas de 152 mm (6 pulg.) por segundo.
alterar el curso de la autoprueba por cuarta vez. Cada vez que presiona la tecla
PAUSE (PAUSA), se imprimen 15 etiquetas a la velocidad mxima de la impresora.
Para salir de esta autoprueba en cualquier momento, presione y mantenga presionada
CANCEL (CANCELAR).

Autoprueba ALIMENTACIN
Los distintos tipos de papel pueden requerir distintos ajustes de contraste. En esta seccin se
incluye un mtodo sencillo, pero eficaz, para determinar el contraste ideal que requiere la
impresin de los cdigos de barras que se ajustan a las especificaciones.
Durante la autoprueba ALIMENTACIN, las etiquetas se imprimen con diferentes ajustes de
contraste y en dos velocidades de impresin diferentes. En cada etiqueta se imprimen el
contraste relativo y la velocidad de impresin. Los cdigos de barras de estas etiquetas pueden
clasificarse segn el ANSI para comprobar la calidad de impresin.
El valor de contraste comienza en tres tonalidades ms bajas que el valor de contraste actual de
la impresora (contraste relativo de -3) y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres
tonalidades ms altas que el valor de contraste actual (contraste relativo de +3).
Segn sea la densidad de puntos del cabezal de impresin, se imprimen siete etiquetas para
cada una de las siguientes velocidades:
impresoras de 203 dpi: 50 mm/s (2 ips), 150 mm/s (6 ips) y 250 mm/s (10 ips)
impresoras de 300 dpi: 50 mm/s (2 ips), 150 mm/s (6 ips) y 200 mm/s (8 ips)
impresoras de 600 dpi: 50 mm/s (2 ips), 100 mm/s (4 ips)
Para realizar una autoprueba FEED (ALIMENTACIN), lleve a cabo los

siguientes pasos:
1. Imprima una etiqueta de configuracin para ver la configuracin actual de la impresora.
3. Presione y mantenga presionada FEED (ALIMENTACIN) mientras enciende (I) la
impresora. Mantenga presionada FEED (ALIMENTACIN) hasta que se apague la primera
luz del panel de control.
La impresora imprime una serie de etiquetas (Figura 20) a distintas velocidades y con
ajustes de contraste ms altos y ms bajos que el valor de contraste mostrado en la etiqueta
de configuracin.
Figura 20 Etiqueta de prueba ALIMENTACIN

4. Consulte la Figura 21 y la Tabla 21. Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cul
refleja la mejor calidad de impresin para su aplicacin. Si tiene un verificador de cdigos
de barras, utilcelo para medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de
impresin. Si no tiene un verificador de cdigos de barra, elija a ojo o con el escner del
sistema el ajuste de contraste ptimo analizando las etiquetas impresas en esta autoprueba.
Figura 21 Comparacin de contrastes de cdigos de barras

Tabla 21 Clasificacin de calidad del cdigo de barras
Calidad de impresin Descripcin

Demasiado oscura Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan con
bastante facilidad. Pueden ser legibles pero no "dentro de
especificaciones".
Las barras del cdigo de barras normal aumentan de
tamao.
Es posible que las separaciones entre los pequeos
caracteres alfanumricos se rellenen con tinta.
Las barras y los espacios del cdigo de barras rotado se
superponen.
Ligeramente oscura Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con tanta
facilidad.
El cdigo de barras normal estar "dentro de
especificaciones".
Los pequeos caracteres alfanumricos aparecern en
negrita y podran rellenarse levemente con tinta.
Los espacios del cdigo de barras rotado son pequeos
si se los compara con los del cdigo que se encuentra
dentro de especificaciones, posiblemente hacindolo
ilegible.
"Dentro de El cdigo de barras dentro de especificaciones solo puede
especificaciones" ser confirmado mediante un verificador, pero debe exhibir
algunas caractersticas visibles.
El cdigo de barras normal tendr barras completas y
parejas y espacios ntidos y separados.
El cdigo de barras rotado tendr barras completas y
parejas y espacios ntidos y separados. Si bien es posible
que su aspecto no sea tan bueno como el de un cdigo de
barras ligeramente oscuro, el cdigo estar dentro de
especificaciones.
Tanto en el estilo normal como en el rotado, los
pequeos caracteres alfanumricos se ven completos.
Ligeramente clara Las etiquetas ligeramente claras se prefieren, en algunos
casos, a las ligeramente oscuras para los cdigos de barras
dentro de especificaciones.
Los cdigos de barras normales y rotados estarn dentro
de las especificaciones, pero es posible que los pequeos
caracteres alfanumricos no estn completos.
Demasiado clara Las etiquetas que son demasiado claras se detectan con
facilidad.
Tanto los cdigos de barras normales como los rotados
tienen barras y espacios incompletos.
Los pequeos caracteres alfanumricos son ilegibles.

5. Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresin que se imprimen en la

mejor etiqueta de prueba.
6. Sume o reste el valor de contraste relativo al/del valor de contraste especificado en la

etiqueta de configuracin. El valor numrico que obtenga ser el mejor valor de contraste
para esa combinacin especfica de etiqueta/cinta y velocidad de impresin.
7. Si es necesario, cambie el valor de contraste por el que figura en la mejor etiqueta de

prueba. Consulte Ajustar el contraste de impresin en la pgina 77.
8. Si fuera necesario, cambie la velocidad de impresin por la misma velocidad de la mejor

etiqueta de prueba. Consulte Ajustar la velocidad de impresin en la pgina 78.
Autoprueba ALIMENTACIN y PAUSA

Esta autoprueba restablece transitoriamente la configuracin de la impresora a los valores
predeterminados de fbrica. Estos valores estn activos slo hasta que se desconecte la
alimentacin elctrica, a menos que los guarde en la memoria de forma permanente. Si se
guardan los valores predeterminados de fbrica de forma permanente, se debe llevar a cabo
una calibracin.
Para realizar una autoprueba ALIMENTACIN y PAUSA, lleve a cabo los

siguientes pasos:
2. Presione y mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIN) y PAUSE (PAUSA) mientras

enciende (I) la impresora.
3. Mantenga presionadas FEED (ALIMENTACIN) y PAUSE (PAUSA) hasta que se apague

la primera luz del panel de control.
La configuracin de la impresora se restablece temporalmente a los valores
predeterminados de fbrica. No se imprime ninguna etiqueta al final de esta prueba.

Prueba de diagnstico de comunicaciones

La prueba de diagnstico de comunicaciones es una herramienta de solucin de problemas
para verificar la interconexin entre la impresora y la computadora host.
Cuando la impresora est en el modo diagnstico, imprime todos los datos recibidos de la
computadora host como caracteres ASCII directos con los valores hexadecimales debajo del
texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos, incluidos los caracteres de
control como CR (retorno de carro). La Figura 22 muestra una etiqueta de prueba tpica
resultante de esta prueba.
Nota Esta etiqueta de prueba se imprime al revs.
Figura 22 Etiqueta de prueba de diagnstico de comunicaciones
Para utilizar el modo diagnstico de comunicaciones, lleve a cabo los

siguientes pasos:
1. Configure el ancho de impresin igual a o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la
prueba. Consulte Configurar el ancho de impresin en la pgina 82 para obtener ms
informacin.
2. Configure la impresora para DIAGNSTICOS. Para obtener instrucciones detalladas,

consulte Configurar el modo Comunicaciones en la pgina 98.
La impresora ingresa al modo diagnsticos e imprime cualquier dato recibido de la
computadora host en una etiqueta de prueba
3. Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba. Para cualquier error, verifique que sus
parmetros de comunicacin sean correctos.
Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuacin:
FE indica un error de trama.
OE indica un error de sobrecarga.
PE indica un error de paridad.
NE indica ruido.
4. Apague la impresora (O) y a continuacin vuelva a encenderla (I) para salir de esta
autoprueba y retomar el funcionamiento normal.

Perfil de sensor
Utilice la etiqueta del perfil de sensor para solucionar los siguientes tipos de problemas:
Si el sensor de papel experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios
(bandas) entre etiquetas.
Si el sensor de papel identifica incorrectamente reas preimpresas de una etiqueta como
espacios intermedios (bandas).
Si el sensor de cinta no puede detectar la cinta.
Para obtener instrucciones sobre cmo imprimir un perfil de sensor, consulte Perfil de sensor
de impresin en la pgina 91. Si se debe ajustar la sensibilidad de los sensores, realice
Calibrar sensibilidad de sensor de papel y cinta en la pgina 92.
Perfil de sensor de cinta (Figura 23) Las barras (1) en el perfil de sensor indican las
lecturas del sensor de cinta. La configuracin del umbral del sensor de cinta est indicada por
la palabra CINTA (2). Si las lecturas de cinta estn por debajo del valor del umbral, la
impresora no reconoce que la cinta est cargada.
Figura 23 Perfil de sensor (Seccin cinta)
Perfil de sensor de papel (Figura 24) Las lecturas del sensor de papel se muestran como
barras y reas planas en el perfil de sensor. Las barras (1) indican espacios intermedios entre
etiquetas (la banda), y las reas bajas (2) indican dnde estn ubicadas las etiquetas. Si
compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud en blanco de su papel, las
barras deben estar separadas a la misma distancia que los espacios intermedios del papel. Si las
distancias no son iguales, la impresora puede estar teniendo dificultad para determinar dnde
estn ubicados los espacios intermedios.
La configuracin del umbral del sensor de papel se muestra con la palabra PAPEL (3) para el
umbral del papel y MEMBRANA (4) para el umbral de la banda. Utilice los nmeros a la izquierda
de las lecturas del sensor para comparar las lecturas numricas con la configuracin del sensor.
Figura 24 Perfil de sensor (Seccin papel)
1 2
3 4

7
Especificaciones
En esta seccin se detallan las caractersticas y las especificaciones de la impresora.
Contenido
Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Especificaciones de impresin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Especificaciones del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

152 Especificaciones
Especificaciones generales
Especificaciones generales
Especificaciones generales ZM400/RZ400 ZM600/RZ600

Altura 13,3 pulg. 338 mm 13,3 pulg. 338 mm
Ancho 10,9 pulg. 278 mm 13,4 pulg. 341 mm
Profundidad 18,7 pulg. 475 mm 18,7 pulg. 475 mm
Peso (sin opciones) 32,4 libras 15 kg 34,7 libras 16 kg
Requisitos elctricos 90 V c.a. - 265 V c.a., 48 Hz - 90 V c.a. - 265 V c.a., 48 Hz -
62 Hz, 5 A (con fusible) 62 Hz, 5 A (con fusible)
Temperatura En 40 F a 104 F 5 C a 40? 40 F a 104 F 5 C a 40 C
funcionamiento
Almacenamiento -40 F a 140 F -40 C a 60 C 40 F a 140 F -40 C a 60 C
Humedad En 20% a 85%, sin-condensacin 20% a 85%, sin-condensacin
relativa funcionamiento
Almacenamiento 5% a 85% sin condensacin 5% a 85% sin condensacin
Interfaces de comunicacin USB 2.0
en paralelo bidireccional
interfaz de datos en serie
RS-232C con conector DB9F
Velocidad de transmisin de baudios configurables (300 KB -
115.200 KB), bits de paridad y de datos. Los bits de parada se
pueden configurar en 1 2.
Protocolos de enlace de comunicaciones de software
ACTV/DESACTV (XON/XOFF) y de hardware (DTR/DSR o
RTS/CTS)
RS422/485 con adaptador opcional
Servidores de impresin ZebraNet: servidor de impresin de red
Ethernet (10BASE-T, 100BASE-TX)
Servidores de impresin inalmbricos ZebraNet: servidor de
impresin inalmbrico que cumple con 802.11b/g
Memoria Memoria DRAM de 16 MB (12 MB disponibles para el usuario)
Memoria flash de 8 MB (2 MB disponibles para el usuario)
Formatos de etiquetas aceptados ZPL II
por el firmware ZPL habilitado para XML
EPL II (203 dpi ZM400 o ZM600 nicamente)

Especificaciones 153
Especificaciones de impresin
Especificaciones de impresin ZM400/RZ400 ZM600/RZ600

Resolucin de impresin 203 puntos/pulg. 8 puntos/mm 203 puntos/pulg. 8 puntos/mm
300 puntos/pulg. 12 puntos/mm 300 puntos/pulg. 12 puntos/mm
600 puntos/pulg. 24 puntos/mm N/D N/D
Tamao del 203 puntos/pulg. 0,0049 pulg. 0,125 mm 0,0049 pulg. 0,125 mm
punto 0,0049 pulg. 0,125 mm 0,0049 pulg. 0,125 mm
(ancho 300 puntos/pulg. 0,0033 pulg. 0,084 mm 0,0033 pulg. 0,084 mm
longitud) 0,0039 pulg. 0,099 mm 0,0039 pulg. 0,099 mm
600 puntos/pulg. 0,0016 pulg. 0,042 mm N/D N/D
0,0016 pulg. 0,042 mm
Ubicacin del primer punto 0,10 pulg. (2,5 mm 0,10 pulg. (2,5 mm
medido desde el borde interior del 0,04 pulg. 1 mm) 0,04 pulg. 1 mm)
papel protector
Ancho mximo 203 puntos/pulg. 4,09 pulg. 104 mm 6,6 pulg. 168 mm
de impresin
Ancho mnimo de impresin 1 fila de puntos 1 fila de puntos
Longitud 203 puntos/pulg. 157 pulg. 3.988 mm 102 pulg. 2.590 mm
mxima de 300 puntos/pulg. 73 pulg. 1.854 mm 45 pulg. 1.143 mm
impresin
continua 600 puntos/pulg. 20 pulg. 508 mm N/D N/D
Mdulo del Orientacin de cerca de repelado (no girada)
cdigo de 203 puntos/pulg. 4,9 mil a 49 mil 4,9 mil a 49 mil
barras
300 puntos/pulg. 3,3 mil a 33 mil 3,3 mil a 33 mil
dimensin (X)
600 puntos/pulg. 1,6 mil a 16 mil N/D
Orientacin de escalera (girada)
600 puntos/pulg. 1,6 mil a 16 mil N/D

Especificaciones de impresin ZM400/RZ400 ZM600/RZ600

Velocidades de 203 puntos/pulg. 61 mm/s (2,4 pulg./s) 61 mm/s (2,4 pulg./s)
impresin 76 mm/s a 254 mm/s en 76 mm/s a 254 mm/s en
constante incrementos de 25mm/s incrementos de 25mm/s
programable (3 pulg./s a 10 pulg./s en (3 pulg./s a 10 pulg./s en
incrementos de 1 pulg./s) incrementos de 1 pulg./s)
300 puntos/pulg. 61 mm/s (2,4 pulg./s) 61 mm/s (2,4 pulg./s)
76 mm/s a 203 mm/s en 76 mm/s a 203 mm/s en
incrementos de 25mm/s incrementos de 25mm/s
(3 pulg./s a 8 pulg./s en (3 pulg./s a 8 pulg./s en
incrementos de 1 pulg./s) incrementos de 1 pulg./s)
600 puntos/pulg. 38 mm (1,5 pulg.) N/D
51 mm/s a 102 mm/s en
incrementos de 25mm/s
(2 pulg./s a 4 pulg./s en
incrementos de 1 pulg./s)
Cabezal de impresin de pelcula delgada con E3 Element Energy Control

Especificaciones del papel
Especificaciones del papel
Especificaciones del papel ZM400/RZ400 ZM600/RZ600

Longitud de la Mnima Sin RFID
etiqueta Corte manual 0,5 pulg. 13 mm 0,5 pulg. 13 mm
Despegar 0,5 pulg. 13 mm 0,5 pulg. 13 mm
Rebobinado 0,5 pulg. 13 mm 0,5 pulg. 13 mm
Cortador 1 pulg. 25,4 mm 1 pulg. 25,4 mm
RFID Vara para cada tipo de transpondedor*
Mxima 200 300 DPI 39 pulg. 991 mm 39 pulg. 991 mm
600 DPI 20 pulg. 508 mm N/D N/D
Ancho de la Mnimo Sin RFID 1 pulg. 25,4 mm 2 pulg. 51 mm
etiqueta RFID Vara para cada tipo de transpondedor*
Mximo Despegar/Cortador 4,5 pulg. 114 mm 7,0 pulg. 178 mm
Despegar/Rebobinado 4,25 pulg. 108 mm 6,75 pulg. 171 mm
Espesor total Mnimo 0,0023 pulg. 0,058 mm 0,0023 pulg. 0,058 mm
(incluye el papel Mximo 0,010 pulg. 0,25 mm 0,010 pulg. 0,25 mm
protector, si lo tiene)
Tamao del tubo 3 pulg. 76 mm 3 pulg. 76 mm
Dimetro mximo del rollo 8 pulg. 203 mm 8 pulg. 203 mm
Tamao mximo del paquete de papel plegado 8,0 pulg. 203 mm 8,0 pulg. 203 mm
continuo 4,5 pulg. 114 mm 7,0 pulg. 178 mm
(longitud ancho altura) 6,2 pulg. 157 mm 6,2 pulg. 157 mm
Espacio intermedio entre Mnimo 0,079 pulg. 2 mm 0,079 pulg. 2 mm
etiquetas Preferido 0,118 pulg. 3 mm 0,118 pulg. 3 mm
Mximo 0,157 pulg. 4 mm 0,157 pulg. 4 mm
Tamao de la muesca de los tickets/rtulos 0,25 pulg. 6 mm 0,25 pulg. 6 mm
(ancho largo) 0,12 pulg. 3 mm 0,12 pulg. 3 mm
Dimetro del orificio 0,125 pulg. 3 mm 0,125 pulg. 3 mm
Posicin de la muesca o Mnima 0,15 pulg. 3,8 mm 0,15 pulg. 3.8
del orificio (centrado Mxima 2,25 pulg. 57 mm 3,5 pulg. 90 mm
desde el borde interno del
papel)
Dimensiones Longitud vertical 0,098 pulg. a 2,5 mm a 0,098 pulg. a 2,5 mm a
de la marca 0,453 pulg. 11,5 mm 0,453 pulg. 11,5 mm
negra Ancho horizontal > 0,37 pulg. > 9,5 mm > 0,37 pulg. > 9,5 mm
Ubicacin Dentro de 1 mm (0,40 pulg.) del borde interno del papel
Densidad, en unidades de densidad ptica (UDO) > 1,0 UDO
Contraste mximo del papel 0,5 UDO
* Consulte http://www.zebra.com/id/zebra/na/en/index/products/supplies/rfid_supplies/rfid_transponder_inlay.html para
obtener informacin sobre la colocacin del transpondedor.

Especificaciones de la cinta
Especificaciones de la cinta
La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera. La cinta utilizada
debe coincidir con la opcin de transferencia trmica instalada. La opcin de transferencia
trmica estndar (rodillo de la cinta negro) utiliza cinta revestida en el lado exterior, y la opcin
de transferencia trmica alterna (rodillo de la cinta gris) utiliza cinta revestida en el lado interior.
Para obtener ms informacin, consulte Descripcin general de la cinta en la pgina 38.
Especificaciones de la cinta ZM400/RZ400 ZM600/RZ600

Ancho de cinta Mnimo >2 pulg.* 51 mm* >2 pulg. 51 mm
(Zebra recomienda el uso de Mximo 4,3 pulg. 110 mm 6,85 pulg. 174 mm
una cinta que tenga al menos el
mismo ancho que el papel para
evitar el desgaste del cabezal de
impresin).
Longitudes estndar Proporcin de 984 pies 300 m 984 pies 300 m
2:1 del papel
con respecto al
rollo de cinta
Proporcin de 1.476 pies 450 m 1.476 pies 450 m
3:1 del papel
con respecto al
rollo de cinta
Dimetro interno del rollo de cinta 1 pulg. 25,4 mm 1 pulg. 25,4 mm
Tamao mximo del rollo de cinta 3,2 pulg. 81,3 mm 3,2 pulg. 81,3 mm
* El ancho ms angosto probado y aprobado para esta impresora es de 51 mm (2 pulg.). Puede utilizar una cinta ms
angosta siempre y cuando la cinta sea ms ancha que el papel que se est utilizando. Si desea utilizar una cinta ms
angosta que 51 mm (2 pulg.), pruebe el rendimiento de la cinta con el papel para asegurarse de obtener los resultados
deseados.

Opciones de la impresora
Opcin ZM400 ZM600 RZ400 RZ600

Cortador X X X X
Despegar X X X X
Tensado del papel protector X No disponible X No disponible
Opcin de transferencia trmica alterna X No disponible X No disponible
(rodillo gris), que utiliza cinta revestida en
el interior.
Memoria flash con 64 MB instalados en X X X X
fbrica (58 MB disponibles para el
usuario)
cabezal de impresin de 300 dpi X X X X
cabezal de impresin de 600 dpi X No disponible No disponible No disponible
Rebobinado X X X X
Servidor de impresin externo (10/100 X X X X
10base-T)
Servidor de impresin interno (10base-T) X X X X
Servidor de impresin inalmbrico X X X X
Lector/codificador para RFID Opcional Opcional Estndar Estndar

Notas ___________________________________________________________________
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ndice
A botn FEED (ALIMENTACIN)

ajustes autoprueba FEED (ALIMENTACIN), 145
alineacin del papel para el rebobinado, 120 autoprueba FEED (ALIMENTACIN) y PAUSE
contraste de impresin, 77 (PAUSA), 148
posicin de corte manual, 79 descripcin, 21
posicin izquierda, 102 botn PAUSE (PAUSA)
presin del cabezal de impresin, 68 autoprueba FEED (ALIMENTACIN) y PAUSE
alimentacin elctrica (PAUSA), 148
conectar a una fuente de alimentacin elctrica, 34 autoprueba PAUSE (PAUSA), 144
especificaciones del cable de alimentacin descripcin, 21
elctrica, 35
seleccin del sitio, 28 C
ubicaciones de conectores e interruptor de cabezal de impresin
alimentacin elctrica, 17 ajuste de presin, 68
antes de comenzar con la configuracin, 26 configuracin de cierre del cabezal, 101
asistencia tcnica, 11 error de reemplazo de cabezal no vlido, 123
autoprueba de conexin de la alimentacin elctrica limpieza, 112
(POST), 142 termistor defectuoso, 125
autopruebas, 142 cables de datos, 33
autoprueba de conexin de la alimentacin calibracin
elctrica (POST), 142 config. para cierre del cabezal, 101
CANCELAR, 143 configurar encender impresora, 100
diagnstico de comunicaciones, 149 sensor de papel y de cinta, 92, 93
FEED (ALIMENTACIN), 145 solucin de problemas, 133
FEED (ALIMENTACIN) y PAUSE (PAUSA), calibracin automtica, 67
148 calibracin del perfil de sensor
PAUSE (PAUSA), 144 seleccionar a travs del panel de control, 91
calibracin manual, 67
B calidad de impresin
botn CANCEL (CANCELAR) solucin de problemas, 129
autoprueba CANCEL (CANCELAR), 143 cargar cinta, 61
descripcin, 21 cargar papel, 45
cargar valores predeterminados de fbrica, 73

160 ndice
cinta config. de la impresora

cargar, 61 ancho de impresin, 82
config. de LED de cinta, 103 baudio, 95
cundo se utiliza, 38 bits de datos, 95
determinar cul es el lado revestido, 38 carcter delimitador, 99
encargar, 11 comunicaciones paralelo, 94
especificaciones, 156 comunicaciones serie, 94
extraer, 66 config. mediante el panel de control, 72
prueba adhesiva, 38 contraste de impresin, 77
prueba de marcar, 39 convertir formato, 100
solucin de problemas, 135 etiqueta de config. de red como lnea de base, 76
cdigos de barras fecha, 105
comparacin de contraste durante la autoprueba guardar, 73
ALIMENTACIN, 145 hora, 105
enumerar cdigos disponibles, 87 ID de red, 97
compartimiento del papel idioma, 106
componentes, 18 longitud mxima de la etiqueta, 83
limpieza, 115 mtodo de impresin, 81
componentes de la impresora, 18 modo ZPL, 100
condiciones de operacin, 28 pantalla inactiva, 104
conectar impresora a fuente de alimentacin elctrica, paridad, 96
34 parte superior de la etiqueta, 102
conectar la impresora con la computadora o red, 29 posicin izquierda, 102
config. de baudios, 95 prefijo de control, 98
config. de bits de datos, 95 prefijo de formato, 99
config. de carcter delimitador, 99 protocolo, 97
config. de encender impresora, 100 protocolo de enlace central de host, 96
config. de fecha, 105 retroceso, 101
config. de ID de red, 97 tipo de papel, 81
config. de la longitud mxima de la etiqueta, 83
config. de LED de marcas negras, 103
config. de pantalla inactiva, 104
config. de prefijo de control, 98
config. de prefijo de formato, 99
config. de RTR (Reloj de tiempo real)
fecha, 105
hora, 105
pantalla inactiva, 104
config. del ancho de impresin, 82
config. del protocolo, 97
config. del protocolo de enlace central de host, 96
config. del sensor de banda, 103
config. del sensor de cinta, 103
config. del sensor de marcas de papel, 103
config. del sensor de papel, 103
config. impresora
RFID, 107
serv. imprs. cabl., 107
serv. imprs. inalmb., 107

ndice 161
configuracin encargar cinta y papel, 11

cambiar parmetros, 77 encargar piezas de reemplazo, 110
desembalar la impresora, 27 enumeracin de formatos, 87
ingresar y utilizar el modo Configuracin, 72 enumeracin de fuentes, 87
lista de verificacin, 26 enumeracin de imgenes, 87
salir del modo Configuracin, 73 enumerar configuracin
software o controlador de la impresora, 77 cdigos de barras, 87
configuracin de contraste, 77 configuracin, 88
configuracin de contraste de impresin, 77 formatos, 87
configuracin de convertir formato, 100 fuentes, 87
configuracin de hora, 105 imgenes, 87
configuracin de paridad, 96 red, 88
configuracin de retroceso, 101 todos los valores, 88
contactos, 11 envo
contadores, 86 informar daos, 27
contrasea predeterminada, 74 volver a enviar la impresora, 27
contraseas especificaciones
config. del nivel de contrasea, 105 cable de alimentacin elctrica, 35
desactivar, 74 cinta, 156
ingresar, 74 general, 152
valor predeterminado, 74 impresin, 153
conversin de formato dpi, 100 papel, 155
cortador especificaciones de impresin, 153
cargar papel para modo Cortador, 45 especificaciones generales, 152
limpieza, 116 Ethernet
mensaje Cortador atascado, 128 caractersticas de la conexin inalmbrica, 32
seleccionar el modo Cortador, 80 caractersticas de la conexin interna cableada, 32
Trayectoria del papel en el modo Cortador, 44 ubicaciones de los conectores cableado e
uso modo imp. descrito, 42 inalmbrico, 17
cubierta del compartimiento de componentes etiqueta de config. de red
electrnicos, 16 impresin, 76
Cumplimiento con FCC, 4 imprimir utilizando el comando Listar red, 88
cumplimiento segn la Declaracin de conformidad etiqueta de configuracin
canadiense, 4 impresin utilizando la autoprueba CANCEL
(CANCELAR), 143
D imprimir utilizando el comando Enumerar
configuracin, 88
dar formato a tarjeta de memoria, 89
etiquetas inteligentes, 36
desactivar la proteccin por contrasea, 74
extraccin del papel protector para el modo
descargar firmware, 23
Rebobinado, 118
desembalar la impresora, 27
extraer la cinta usada, 66
Desp. no recub. o Bob. no recub.
como opcs. modo imp., 42
Despegado no recubierto o Bobinado no recubierto F
seleccionar, 80 factor de escala de mapa de bits, 100
diagnosis, 142 firmware, 23
diagnosis de la impresora, 142 fuente de datos
conexiones, 29
E seleccin del sitio, 28
eliminacin de la batera, 110
eliminacin de piezas de la impresora, 110 G
emulaciones, 23 guardar la impresora, 27

162 ndice
I mensaje FALTA MEMORIA, 128

idioma Mensaje INVALID HEAD (CABEZ NO VLIDO),
cambiar un idioma ilegible, 139 123
seleccin, 106 mensaje SIN CINTA, 124
idioma en pantalla mensaje SIN PAPEL, 125
cambiar un idioma ilegible, 139 mensajes de error, 123
seleccin, 106 mensajes en la pantalla LCD
imprimir etiqueta configuracin mensajes de error, 123
autoprueba CANCEL (CANCELAR), 143 modo Configuracin, 77
comando Enumerar configuracin, 88 seleccin de idioma, 106
imprimir etiqueta de config. de red, 88 modo Configuracin
instrucciones y etiqueta de muestra, 76 contraseas, 74
informar daos de envo, 27 ingresar y utilizar el modo Configuracin, 72
ingresar al modo Configuracin, 72 mensajes en la pantalla LCD, 77
inicializar la memoria flash, 90 salir del modo Configuracin, 73
inicializar tarjeta de memoria, 89 Modo Corte man.
inspeccionar si hay daos de envo, 27 uso modo imp. descrito, 42
interfaces de comunicacin, 29 Modo Corte manual
ajuste de la posicin de corte manual, 79
cargar papel, 45
L seleccionar, 80
Lenguaje de programacin de Eltron (EPL), 23 trayectoria del papel, 43
Lenguaje de programacin de Zebra (ZPL) Modo Corte retras.
config. de modo ZPL, 100 uso modo imp. descrito, 42
descargando firmware, 23 Modo Corte retrasado
lmites de exposicin a la radiacin, 4 cargar papel, 45
lmites de exposicin a la radiacin de la FCC, 4 seleccionar, 80
limpieza trayectoria del papel, 44
cabezal de impresin y rodillo portapapeles, 112 Modo Despegar
compartimiento del papel y sensores, 115 cargar papel, 45
exterior de la impresora, 111 seleccionar, 80
mdulo del cortador, 116 trayectoria del papel, 43
programa de limpieza recomendado, 111 uso modo imp. descrito, 42
lista de verificacin Modo Rebob.
antes de comenzar, 26 uso modo imp. descrito, 42
solucin de problemas, 122 Modo Rebobinado
lubricacin, 110 ajustar la alineacin del papel, 120
cargar papel, 45
M extraccin del papel protector, 118
seleccionar, 80
marcas de organizaciones internacionales de
trayectoria del papel, 44
seguridad, 35
modo reimpresin para reimprimir la ltima etiqueta,
memoria flash, 90
102
mensaje CAB MUY CALIEN, 127
modo tensado del papel protector
mensaje CABEZAL FRIO
cargar papel, 45
ciclar con otros mensajes, 126
descripcin, 42
se muestra solo, 127
trayectoria del papel, 44
mensaje CINTA INSTLADA, 125
modo trmico directo
mensaje de desfragmentacin, 128
configuracin, 81
mensaje ELMT CAB INCOR, 126
prueba de marcar el papel, 38
mensaje FALLA DEL TERMISTOR
ciclar con otros mensajes, 126
se muestra solo, 125

ndice 163
modo transferencia trmica papel con marcas negras

configuracin, 81 descrito, 37
prueba de marcar el papel, 38 papel continuo
modos de impresin configurar el tipo de papel, 81
cargar papel para diferentes modos de impresin y descrito, 37
opciones, 45 papel de banda
descrito, 42 descrito, 37
seleccionar, 80 papel de rollo
trayectorias del papel, 43 cargar, 46
modos de lenguaje de la impresora, 23 descrito, 36
papel no continuo
N configurar el tipo de papel, 81
descrito, 37
no se imprimieron las etiquetas, 134
papel perforado, 37
papel plegado continuo
O cargar, 46
odmetro, 86 descrito, 37
opcin coax parte superior de la etiqueta
caractersticas de la conexin coax, 31 configuracin, 102
opciones, 157 impresora no puede detectar, 140
opciones de la impresora, 157 piezas de reemplazo, 110
cargar papel para diferentes modos de impresin y problemas de comunicaciones, 134
opciones, 45 problemas de registro, 133
descrito, 42 procedimiento de calibracin de sensor de papel y de
trayectorias del papel, 43 cinta, 92, 93
programa de limpieza de rutina, 111
prueba adhesiva para revestimiento de la cinta, 38
P prueba de diagnstico de comunicaciones
panel de control descripcin general, 149
botones descritos, 21 seleccionar, 98
descripcin general e ilustracin, 20 prueba de marcar
ingresar y utilizar el modo Configuracin, 72 lado revestido de la cinta, 39
luces descritas, 22 tipo de papel, 38
mensajes de error en la pantalla LCD, 123 prueba de marcar el papel, 38
parmetros, 77 puerta del compartimiento del papel, 16
salir del modo Configuracin, 73 puerto paralelo
ubicacin, 16 caractersticas de la conexin paralelo, 30
papel configurar comunicaciones paralelo, 94
banda, 37 ubicaciones de conectores, 17
cargar, 45 puerto serie
config. de LED de papel, 103 caractersticas de la conexin serie, 29
configurar el tipo de papel, 81 configurar las comunicaciones serie, 94
encargar, 11 ubicaciones de conectores, 17
especificaciones, 155 puerto twinax/coax
Etiquetas inteligentes RFID, 36 caractersticas de una conexin twinax o coax, 31
marca negra, 37 Puerto USB
papel de rollo continuo, 37 caractersticas de la conexin USB, 30
papel de rollo no continuo, 37 ubicaciones de conectores, 17
perforado, 37
plegado continuo, 37
suministro de rtulos, 36 R
tipos de papel, 36 reciclar piezas de la impresora, 110
requisitos de espacio, 28

164 ndice
requisitos de humedad, 28 servidor de impresin cableado

requisitos de humedad relativa, 28 caractersticas, 32
requisitos de temperatura, 28 ubicaciones de conectores, 17
responsabilidad, 2 ver servidor de impresin activo, 76
restablecer solucin de problemas
ajustes predeterminados de fbrica, 73 lista de verificacin, 122
configuracin de la red, 73 mensajes de error en la pantalla LCD, 123
RFID problemas de calidad de impresin, 129
etiquetas inteligentes, 36 problemas de comunicaciones, 134
parms. impresora, 107 problemas de la cinta, 135
restricciones de lenguajes y firmware, 23 problemas de RFID, 136
solucin de problemas, 136 pruebas de diagnstico, 142
suministro de rtulos
S descrito, 36
superficie para la impresora, 28
salir del modo Configuracin, 73
sensor de cinta
imprimir perfil de sensor, 91 T
procedimiento de calibracin, 92, 93 tarjetas inalmbricas, 33
sensor de papel tipos de papel
calibracin, 92, 93 Etiquetas inteligentes RFID, 36
imprimir perfil de sensor, 91 papel con marcas negras, 37
sensores papel de banda, 37
imprimir perfil de sensor, 91 papel de rollo continuo, 37
interpretar el perfil de sensor, 150 papel de rollo no continuo, 37
limpieza, 115 papel perforado, 37
serv. imprs. cabl. papel plegado continuo, 37
parms. impresora, 107 suministro de rtulos, 36
serv. imprs. inalmb.
caractersticas, 32 V
parms. impresora, 107
valores predeterminados de fbrica
ubicaciones de conectores, 17
restablecer la configuracin de la red, 73
ver servidor de impresin activo, 76
volver a cargar los parmetros, 73
servicio de asistencia al cliente, 11
ventas, 11
servidor de impresin
vista exterior de la impresora, 16
caractersticas de la conexin inalmbrica, 32
caractersticas de la conexin interna cableada, 32

475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069, EE. UU.
T: +1 847 634 6700
Nmero de telfono gratuito +1.866.230 0422
F: +1 847 913 8766
Zebra Technologies Europe Limited

Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF, RU
Tel.: +44 (0)1628 556000
Fax: +44 (0)1628 556001
Zebra Technologies Asia Pacific, LLC

120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapur 068913
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
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Impresora industrial/comercial

Gua del usuario

Impresoras ZM400, ZM600, RZ400 y RZ600

Limitacin de la responsabilidad En ninguna circunstancia, Zebra Technologies Corporation o cualquier otra

Nmero de pieza: 79695L-043

Hemos determinado que las impresoras Zebra identificadas como

Z4M, Z6M, Z4Mplus, Z6Mplus, ZM400, ZM600, R4Mplus, RZ400, RZ600

Zebra Technologies Corporation

para uso comercial, industrial, de oficinas y hogareo,

si no se realiza ningn cambio no autorizado en el equipo,

Informacin de cumplimiento de normas

Declaracin de cumplimiento con FCC

1. Este dispositivo no debera causar interferencia perjudicial, y

Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificacin que no est expresamente

Declaracin de exposicin a la radiacin de la FCC

Cumplimiento segn la Declaracin de conformidad canadiense

Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.

Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Seleccionar un sitio para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

5 Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

6 Solucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Esta seccin le brinda informacin de contactos, estructura y organizacin de documentos y

Quin debe utilizar este documento

Cmo est organizado este documento

Sitio Web: www.zebra.com

Cul departamento Europa, Medio Oriente Asia Pacfico

Convenciones de los documentos

Ejemplos de la pantalla LCD El texto de la pantalla de cristal lquido (LCD) de una

Ejemplos de lneas de comandos Todos los ejemplos de lneas de comandos aparecen

Archivos y directorios Los nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente

Iconos que se utilizan

Precaucin Le advierte sobre el potencial de descarga electrosttica.

Precaucin Le advierte sobre una situacin potencial de sacudida elctrica.

Figura 1 Figura con llamadas de muestra

1 Botn FEED (ALIMENTACIN)

En esta seccin se muestran los controles de operacin y la ubicacin de los principales

Figura 2 Frente de la Impresora

Figura 3 Parte posterior de la impresora

1 Interruptor de alimentacin elctrica 5 Puerto serie

Compartimiento de papel de la impresora

Nota Para ptima calidad de la impresin y adecuado desempeo de la impresora a travs

Figura 4 Componentes de la impresora

1 Conjunto del cabezal de impresin 6 Gua de suministro de papel

Figura 5 Panel de control

Botones del panel de control

Tabla 1 Botones del panel de control

Luces del panel de control

Tabla 2 Luces del panel de control

Luz Estado Indicacin

Modos de lenguaje de la impresora

Nota Se fijan las siguientes restricciones:

Nota Cuando la impresora cambia de un lenguaje de impresora a otro, es posible que

Informacin adicional sobre lenguajes de la impresora

Desempacar e inspeccionar la Impresora Desempac la impresora y la

Seleccionar un sitio Seleccion un lugar apropiado para la impresora? Si no lo hizo,

Conectar la impresora a una fuente de datos Ha determinado cmo conectar la

Conectar el cable de alimentacin elctrica Tiene el cable de alimentacin

Seleccionar el papel Tiene el papel correcto para su aplicacin? Si no est seguro,

Desembalar e inspeccionar la impresora

Si detecta daos de envo al realizar la inspeccin:

Importante Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza de ningn dao

Tabla 3 Temperatura y humedad de almacenamiento

Temperatura Humedad relativa