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FIIS - UNI 2016-

ECR
"Efficient Consumer Response"

INTRODUCCIN

1 MODELOS DE GESTIN EMPRESARIAL


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El concepto ECR aparece en el mercado desde el 1992 en EE.UU, 1995 en Argentina,


1998 en Per con la llegada de la dinmica del mercado, competitividad, demanda y
tecnologas.

Se enfoca en la eficiencia total de la cadena de abastecimiento, ms que en la bsqueda


de la eficiencia en componentes aislados, al reducir costos a los largo de la misma,
mejora de inventarios, crea procesos de negocio aplicables a las diversas prcticas
comerciales.

Toda empresa que se halle en la bsqueda de una mayor eficiencia en su operatividad y


que identifique al consumidor como gua de sus acciones, encontrar en ECR un medio
para llevar sus ideas a la prctica.

Trabajar juntos para satisfacer mejor los deseos del consumidor, ms pronto y aun
menor costo.

CONCEPTO DE ECR

Es la estrategia conjunta de los sectores comercial e industrial para eliminar costos


innecesarios de la cadena de abastecimiento y satisfacer mejor las necesidades de los
consumidores ofreciendo el mayor valor de sus productos, mediante mejoras sistemticas
en la forma en que ambos manejan el negocio.

La estrategia ECR se basa en el trabajo colaborativo de fabricantes y detallistas para


satisfacer las necesidades expresadas o latentes de los consumidores de manera ms
rpida, con mayor calidad y a menor costo.

El surgimiento de la estrategia ECR se debe al impacto generado por la evolucin de la


participacin del consumidor final dentro de las Cadenas de Abastecimiento.

FILOSOFIA ECR: UN CAMBIO CONCEPTUAL

2 MODELOS DE GESTIN EMPRESARIAL


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Es incrementar la eficiencia de toda la cadena de abastecimiento en lugar de los


componentes individuales.

OBJETIVO DE LA ECR

El objetivo fundamental de una estrategia ECR comparte su esencia con la funcin


logstica, es decir, "Proveer a los consumidores con los productos y servicios que
requieren, en el momento, lugar y calidad que lo requieren y al menor costo posible".

Y para la consecucin de esta meta fundamental se basan en el cumplimiento de dos


objetivos especficos:

El primer objetivo se basa en un Eficiente flujo de Productos dentro de la cadena


de abastecimiento mediante el cual se logre eliminar al mximo los procesos que
no agregan valor, reducir inventarios, disminuir costos operacionales y reducir
ciclos de suministros.

El segundo objetivo se basa en la Reduccin del costo total del ciclo mediante la
cual se logre eliminar al mximo las transacciones en papel, disminuir costos
administrativos y reducir la ineficiencia del mismo.

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