Negocio Y Su Ambiente

El desarrollo de la misin y de objetivos implica anlisis y la valoracin del ambiente.

Los resultados de valoraciones internas y externas quieren ayudan a encargados a
determinarse qu metas y misin lata o deben adoptar, y las opciones estratgicas que
estn disponibles.

Por lo tanto, en formular una estrategia, el director general eficaz hace las opciones
estratgicas que son constantes con factores ambientales. Los diagonales o las
preferencias por la accin forman la opinin de fabricantes de decisin de la situacin.

A pesar de estos diagonales de la toma de decisin, hay algunos elementos comunes en

el ambiente que los fabricantes de decisin analizan en sus procesos de toma de
decisin estratgicos. Por otra parte, hay algunas relaciones comunes entre las opciones
estratgicas y el ambiente.

Este captulo procura demostrar cmo todas las organizaciones obran

recprocamente con y son afectadas por el ambiente en el cual funcionan.
Negocio Y Su Ambiente
El desarrollo de la misin y de objetivos implica anlisis y la valoracin del ambiente.
Los resultados de valoraciones internas y externas quieren ayudan a encargados a
determinarse qu metas y misin lata o deben adoptar, y las opciones estratgicas que
estn disponibles.

Por lo tanto, en formular una estrategia, el director general eficaz hace las opciones
estratgicas que son constantes con factores ambientales. Los diagonales o las
preferencias por la accin forman la opinin de fabricantes de decisin de la situacin.

A pesar de estos diagonales de la toma de decisin, hay algunos elementos comunes en

el ambiente que los fabricantes de decisin analizan en sus procesos de toma de
decisin estratgicos. Por otra parte, hay algunas relaciones comunes entre las opciones
estratgicas y el ambiente.

Este captulo procura demostrar cmo todas las organizaciones obran

recprocamente con y son afectadas por el ambiente en el cual funcionan.
Fuerzas Polticas Y Reguladoras
las fuerzas Poli'tico-legales incluyen los resultados de elecciones, de la legislacin, y de
juicios de corte, tan bien como las decisiones rendidas por las varias comisiones y
agencias. El sector poltico del ambiente presenta real y restriccin potencial en la
manera que una organizacin funciona.

Entre el gobierno ms importante las acciones estn: regulacin, impuestos, gasto,

toma de posesin (creando una corporacin de la corona, y la privatizacin. Las
diferencias entre subsectores locales, nacionales, e internacionales del ambiente poltico
son a menudo absolutamente dramticas. La inestabilidad poltica en algunas reas
hace la misma forma del gobierno conforme a cambios revolucionarios.

Adems el sistema bsico del gobierno y de los leyes que el sistema promulga, el
ambiente poltico pudo incluir las ediciones tales como supervisando la poltica del
gobierno hacia impuesto sobre la renta, la influencia relativa de uniones, y polticas
referentes a la utilizacin de recursos naturales.

La actividad poltica mi tambin tiene un impacto significativo en tres funciones

gubernamentales adicionales que influencian el ambiente externo de una firma:

* Funcin del surtidor. Las decisiones del gobierno con respecto la creacin y a la
accesibilidad de negocios privados a los recursos naturales gubernamentales y a las
reservas nacionales de productos agrcolas profundo afectarn la viabilidad de las
estrategias de alguna firma.
* Funcin del cliente. La demanda del gobierno para los productos y los servicios
puede crear, sostener, realzar, o eliminar muchos ponga las oportunidades.

* Funcin del competidor. El gobierno puede funcionar como un competidor casi

unbeatable en el mercado, por lo tanto, conocimiento de las estrategias del gobierno
puede ayudar a una firma a evitar la confrontacin desfavorable con el gobierno como
competidor.

De general, el impacto del gobierno es de gran envergadura y aumento.

Fuerzas Econmicas
Las fuerzas econmicas refieren a la naturaleza y a la direccin de la economa en la
cual el negocio funciona. Los factores econmicos tienen un enorme impacto en las
firmas del negocio. El estado general de la economa (e.g., depresin, recesin,
recuperacin, o prosperidad), tipo de inters, etapa del ciclo econmico, balance de
pagos, poltica monetaria, poltica fiscal, es variables dominantes en la inversin
corporativa, el empleo, y la tasacin de decisiones.

El impacto del crecimiento o de la declinacin en producto nacional bruto y aumenta o

disminuye en los tipos de inters, inflacin, y el valor del dlar se considera como
ejemplos tpicos del impacto significativo en operaciones de negocio.

A los asnos la situacin local, una organizacin pudo buscar la informacin referente la
base y al futuro econmicos de la regin y los efectos de esta perspectiva en tarifas de
salario, ingresos disponibles, el desempleo, y la base del transporte y comercial. El
estado de la economa mundial es el ms crtico para las organizaciones que funcionan
en tales reas.

Fuerzas Tecnolgicas
Organizaciones tecnolgicas de la influencia de las fuerzas de varias maneras. Una
innovacin tecnolgica puede tener un efecto repentino y dramtico en el ambiente de
una firma. Primer, los progresos tecnolgicos pueden alterar perceptiblemente la
demanda para una organizacin o los productos o los servicios de la industria.

El cambio tecnolgico puede diezmar negocios existentes e incluso industrias enteras,

puesto que sus cambios exigen a partir de un producto a otro. Por otra parte, los
cambios en tecnologa pueden afectar las operaciones de una firma tambin sus
productos y servicios.

Estos cambios pudieron afectar mtodos de proceso, las materias primas, y entrega del
servicio. En negocio internacional, un uso del pas de nuevos progresos tecnolgicos
puede hacer los productos de otro pas demasiado caros y noncompetitive. En general,

Las tendencias tecnolgicas incluyen no solamente la invencin encantadora

que revoluciona nuestras vidas, pero tambin las mejoras cuidadosas
graduales en mtodos, en materiales, en diseo, en el uso, el desempleo, y la
base del transporte y comercial. Ellas difusin en nuevas industrias y
eficacia"(Juan Argenti).

El ndice del cambio tecnolgico vara considerablemente a partir de una industria a

otra. En electrnica, por ejemplo el cambio es rpido y constante, pero en la fabricacin
de los muebles, el cambio es ms lento y ms gradual.

La tecnologa que cambia puede ofrecer las oportunidades importantes para mejorar
logros de la meta o amenazar la existencia de la firma. Por lo tanto, "las
preocupaciones dominantes en el ambiente tecnolgico implican el construir
de la capacidad de organizacin (1) a pronosticado e identifican progresos
relevantes - dentro y ms all de la industria, (2) determina el impacto de
estos progresos en operaciones existentes, y (3) define oportunidades" (marca
C. Baetz y Paul W. Beamish).

Estas capacidades deben dar lugar a la creacin de una estrategia tecnolgica. La

estrategia tecnolgica se ocupa de "opciones en la tecnologa, el diseo de
producto y el desarrollo, fuentes de la tecnologa y de la gerencia del R&D y del
financiamiento" (R. Burgeleman y M. Maidique).

El efecto que la tecnologa que cambia puede tener sobre la competicin en una
industria tambin se ocupa de otros captulos. El pronstico tecnolgico puede ayudar a
proteger y a mejorar lo beneficioso de firmas en industrias cada vez mayor.

Fuerzas Sociales
Las fuerzas sociales incluyen tradiciones, valores, tendencias societal, la psicologa del
consumidor, y las expectativas de una sociedad del negocio.

Los siguientes son algunas de las preocupaciones dominantes en el ambiente

social:ecologa (e.g., el calentarse global, contaminacin); demographics (e.g.,
tarifas de crecimiento de la poblacin, fuerza de trabajo que envejece en pases
industrializados, altos requisitos educativos); calidad de la vida (e.g., educacin,
seguridad, cuidado mdico, estndar vivir); y actividades noneconomic (e.g.,
caridades).

Por otra parte, las ediciones sociales pueden convertirse en rpidamente polticas e
incluso cuestiones legales. Las fuerzas sociales son a menudo las ms importantes
debido a su efecto sobre el comportamiento de la gente. Para que una organizacin
sobreviva, el producto o el servicio debe ser deseado, as el comportamiento de
consumidor se considera como comportamiento ambiental separado. Los factores del
comportamiento tambin afectan organizaciones internamente, es decir, los empleados
y la gerencia.

Las expectativas de una sociedad del negocio presentan otras oportunidades y

apremios. Estas expectativas emanan de los grupos diversos designados tenedores de
apuestas. Los tenedores de apuestas incluyen a dueos de una firma (accionistas), los
miembros de la junta directiva, los encargados y los empleados de funcionamiento, los
surtidores, los acreedores, las distribuidores, los clientes, y otros grupos de inters - en
el nivel ms amplio, los tenedores de apuestas incluyen a pblico en general.

La determinacin del impacto exacto de fuerzas sociales en una organizacin es difcil

en el mejor de los casos. Sin embargo, determinando los valores que cambian, las
actitudes, y las caractersticas demogrficas de los clientes de una organizacin son un
elemento esencial en establecer objetivos de organizacin.

Anlisis De La Industria
La industria de la palabra se utiliza para referir a un grupo de las firmas que productos
son substitutos suficientemente cercanos para uno a que las firmas de miembro estn
dibujadas dentro de rivalidad competitiva para servir las mismas necesidades de alguno
o todos los mismos tipos de compradores.

En analizar una industria, es tambin til determinarse si la industria es una industria

global, es decir, una industria que requiera operaciones globales competir con eficacia

Las industrias diferencian extensamente en sus caractersticas econmicas, situaciones

competitivas, y outlooks futuros. La estructura de la industria que entiende es el punto
de partida lgico para el anlisis estratgico en el nivel del negocio.

Las preocupaciones dominantes en el ambiente de la industria son como sigue:

 1. Los elementos de la estructura de la industria
2. La etapa en el ciclo vital de productos en la industria.
3. Se dirige la direccin la industria (por ejemplo, capacidad excesiva, requiriendo
la racionalizacin).
4. Las fuerzas (por ejemplo, poltico, social, econmico, tecnolgico) conduciendo
la industria en una direccin particular.
5. La economa y el funcionamiento subyacentes del negocio (por ejemplo,
estructuras del coste, niveles del beneficio).
6. Los factores dominantes del xito (por ejemplo, coste, entrega).
7. Segmentos de la demanda y grupos estratgicos

El segundo ambiente a considerar es el ambiente competitivo. Las preocupaciones

dominantes en el ambiente competitivo son como sigue:

1. Las fuerzas que conducen la competicin en la industria (que es una funcin de

la estructura de la industria.
2. Las diferencias en los acercamientos competitivos de las firmas rivales (por
ejemplo, competicin del precio, anunciando batallas, servicio de cliente
creciente).
3. Las estrategias, las posiciones, y la fuerza competitiva de los lderes de mercado
y cierran a rivales.
4. Porqu algunos rivales estn haciendo mejor que otros.

La cadena de valor es una herramienta importante para analizar cmo una compaa
se est yendo concerniente a sus competidores. Las aplicaciones el ambiente
competitivo y la cadena de valor se describen en el captulo 9.

Exploracin Ambiental
El segundo componente del anlisis ambiental es desarrollar la informacin sobre el
ambiente. La informacin tiene papel estratgico primario dos - en el ajuste del
objetivoy en la formulacin de la estrategia. Mientras que los encargados exploran
el ambiente, interpretan influencia ambiental en la luz de sus propias opiniones,
expectativas, y valores.

La exploracin ambiental es el proceso de recopilar la informacin sobre

acontecimientos y sus relaciones dentro de los ambientes internos y externos de una
organizacin. El propsito bsico de la exploracin ambiental es ayudar a la gerencia a
determinar la direccin futura de la organizacin. El mtodo lo ms extensamente
posible aceptado para categorizar diversas formas de exploracin se divide en los tres
tipos siguientes:

Pronstico Del Ambiente

Macroenvironmental y la exploracin de la industria son solamente marginal tiles si es
todo lo que lo hace revela condiciones actuales. Para ser verdaderamente significativos,
tales anlisis deben pronosticar las tendencias y los cambios futuros.

El pronstico ambiental es una tcnica por el que los encargados procuren predecir las
caractersticas futuras del ambiente de organizacin y por lo tanto tomar las decisiones
hoy que ayudarn al reparto firme con el ambiente de maana.
El pronstico implica el uso de estadstico y de no estadstico, o de cualitativo, tcnicas.
Cuatro tcnicas pueden ser particularmente provechosas: anlisis de serie de tiempo,
pronstico crtico, panoramas mltiples, y la tcnica de Delphi.