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DATOS DE LA EMPRESA

NOMBRE: SERVICIOS INDUSTRIALES DE PRESERVACION Y SANEAMIENTO, S.A. DE C.V. (SIPSSA)

GIRO: SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE EDIFICIO Y OUTSOURCING

GERENTE: ALFREDO CENTENO MONROY

EXPERIENCIA: 25 AÑOS APROXIMADAMENTE

FUNDADA EN: 2006

NUMERO DE EMPLEADOS NIVEL ADMVO: 3

NUMERO DE EMPLEADOS NIVEL OPERARIO: 6

NUMERO DE EMPLEADOR POR EVENTO: 6

INTRODUCCION

LA EMPRESA ACTUALMENTE SE ENCUENTRA SALIENDO DE LA CRISIS MAS FUERTE REGISTRADA EN
SU HISTORIA POR LO QUE EN ESTE MOMENTO NO CUENTA CON UNA PLANTILLA DE PERSONAL
FIJO Y SOLO SE CONTRATA PERSONAL EVENTUAL POR EVENTO.

DICHO ESTO SE PRETENDE HACER UN DIAGNOSTICO EN EL AREA ADMINISTRATIVA, LA CUAL EN
ESTE MOMENTO ES LA QUE SE ENCUENTRA TRABAJANDO DE MANERA REDUCIDA PERO
PERMANENTE.

OBJETIVOS:

1 LA CORRESPONDIENTE ENTREVISTA Y EL PRESENTE CUESTIONARIO SE PRETENDE APLICARLO AL
RESPONSABLE DIRECTO, GERENTE GENERAL INICIALMENTE PARA OBTENER SUFICIENTE
INFORMACION RESPECTO DEL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA.

2 Y EN UNA SEGUNDA ETAPA PODER ESTUDIAR A FONDO LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS CON
LOS QUE SE CUENTA ACTUALMENTE.

En la organización ¿todos conocen su puesto y descripción de funciones? SI NO 6.¿Considera usted que la información fluye correctamente a través de las diferentes cadenas de mando? SI NO 9.¿Se imparte un curso de inducción? SI NO 7.¿Todos los empleados conocen la misión.¿En su empresa se cuenta con planes de carrera para el crecimiento del personal? SI NO .¿Los empleados conocen este organigrama? SI NO 3.... CUESTIONARIO PARA DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL..¿Aun en el desconocimiento el personal sabe lo que tiene que hacer y conoce sus responsabilidades? SI NO 4....¿Considera usted que el personal recibe suficiente motivacion moral? SI NO 11..¿Se da capacitación? SI NO 8. visión y valores de la empresa? SI NO 5.. 1..-¿Su empresa cuenta con Organigrama? SI NO 2.¿Considera usted que el personal recibe suficiente motivación económica? SI NO 10.

.¿El personal lo sabe? SI NO 13.12..¿Existe un catalogo de servicios? SI NO 14..¿El departamento de ventas lo conoce? SI NO .