Cee ciate Pee eee re ety En el Modulo 1 reflexionamos acerca de los objetivos del instructive Presidencial sobre Buenas Pricticas Laborales en Desarrollo ce Personas. en el Estado y la importancia de generar ambientes laborales sanos y estimulantes, que incentiven el bienestar de los trabsjadores y trabajadoras y contribuyan a su calidad de vida y la de sus familias. Segin sefialamos, esto se traduce en compromiso y motivacién que redundan en beneficios tanto para la organizecién como paralla ciudadania,RCO eee core ieee rea eet ) En este segundo médulo nos enfocaremos en los factores | psicosociales que impactan en los ambientes de trabajo: en la concliacion de las responsabilidades laborales con | las obligaciones familiares y en la prevencion y sancion del acoso laboral y sexual RCO eee core ieee rea eet De acuerdo a la Orgarizacién Mundial de la Salud, OMS, los entornos laborales saludablesgeneran condiciones biopsicosociales Optimas, permitendo que los diferentes ‘miembros y grupos de la organizacion se integren en un proceso de meora continua, que lleva a le orgenizacion a cumpiir os objetivos que constituyen su razén de ser. En el caso especifico de los Servicios de Salus, el desafio es cumplir este objetivo, pero sin descuidar la calidad de vida laboral de los vabajadoves y trabajadoras y sus miltiples necesidades. \BO nc eee tT Pe ata acetate tty (Onelernents que condicione ta calided de vida loboral son’ los factores psicosociales. Segin la ENETS, estos se entienden como “aquellas condiciones que 0 encuentran prasentes en una situacién lakoral y que estén directamente relacionadas con la organizacién, el contenido del trabajo y la realizacion de la tare: que tiene capacidad para afectar el bienestar o salud (fisica, psiquica o social) del trabajador, asi como del desarrollo del trabajo, como el clima o cultura de la organizacién, las funciones laborales, las relaciones interpersonalesen el trabajo, y el disefo y contenido: de las tareas" J BO nc eee tT Pe erat acetate tty - | Los factores psicosociales pueden ser positives conformandose come fctcesproerores | y por ende el individuo se encuentra en una SR arecacotn | situacion de riesgofeed Pr nc ecu eet Pe ata acetate tty Tal como se plantea en @! trabajo realizado por e! Comité mixto OMS-OIT, “Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfaccién en el trabajo y las condiciones de su organizacién, por una parte, y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situacién personal fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la salud y en el rendimiento y la satisfaccién en el trabajo" (OMS, OI, 1984). LC) Ca eee ey Pe ata acetate tty SSS Siguiendo en esta misma linea, los factores psicosociales inciden tanto ena calidad de vida y la salu, como en la calidad de vida en el ambito laboral. Asimismo. la calidad de vida se relaciona directamente con la calidad de vida en el Ambito del trabajo. Por tanto, estos conceptos deben abordarse de manera integral, y sobre todo, interrelacionades entre si a 0BOC nc eee tT Pe eat eet tta tts ‘Tomando en cuenta lo planteado en el instructive Presidencial sobre Buenas Practicas en Desarrollo de Personas en e! Estado, en uno de cuyos principios orientadores establece a aspiracién de ser “un Estado innovador, que garantice alos ciudadanos y ciudadanas el acceso a servicios publicos de calidad, donde prevalezca el buen trato, en condiciones laborales dignas, que actue con transparencia y que permita fortalecer a los servicios publicos como referentes de los mejores lugares para trabajar”, queda clara la relevancia de los entornos laborales saludables pera el logro dele anterior. BOC nc eee tT Pe eater tetra ths ‘Segun la OMS, citado en las Orientaciones para la Estrategia de LTPS, “un enterno saludable es aquel en que los trabajadores y jefes colaboran en un proceso de mejora continua para promover y proteger la salud, seguridad y bienestar de los trabajadores y la sustentabilidad del ambiente de trabajo". La OMS destaca los siguientes indicaderes de entorno saludable: Oe ee La salud la seguridad y el bienestar concerientes al medio psiosocal del trabajo Induyendo le organzacon det misme y la cultura del ambiente de trabap. W Los recusosde salud personales en el espacio detabajo. Las formas en que la comunidad busca mejorar la salud de les trabsjadores, ‘rabajadorae sus familsey de otros miembros ce comunidad. |BOC nc eee tT Pe eat eet tta tts La importancia de contar con Entomos Laboraies Saludables, como plantea la OMS, tiene la finalidad de generar las condiciones biopsicosociales éptimas, donde los diferentes miembros y grupos de la organizacién estén integrados en un proceso de mejora continua, que le permita a la organizacién cumplir los ebjetivos por la que fue creada. En este caso, se trata de una ‘organizacién piblica cuyo fin es el de satisfacer las necesidades de salud de la poblacion. No obstante, la apuesta de esta propuesta es la de cumplr estos objetivos, pero sin dear de lado la calidad de vide {el ncividuo y sus maltiples necesidades. fend Ca ere ey Pe eat eet tta tts EI Modelo de Entorno Laboral Saludable de la Organizacién Mundial de la Salud, sefiala la Ps importancia dela interaccién dels derentes actores de la organizacion, con la finalidad de = generar un proceso de mejora continua. fn este proceso interactuan el ambiente fisco, los | =z. = recursos personales, la participacon de la empresa con la comunidad y los entornos psicosociales del trabejo, todos los cuales contribuyen a un entorno laboral saludable en pecpeigmicee la crganizacién. Asi lo muestra el Esquems 11a ONS: Avenidas de Influencias, Procesoy Principios centrales. Ambiance fico de treba Pecoligics peronale: ‘seltrabsio desaud ‘en & cominicad Pras) ens oe oo, Pr ecu eto Ce rah et area iere ts Tal como se menciona anterlormente, los factores de riesgo psicosocial inciden en la calidad de vida general y laboral del individuo, y cuyos efectos pueden presentarse sobre la calud fizica y la salud psicolégica de los trabajadores, todo lo cual se puede reflejar en problemas relacionados con enfermedades cardiovasculares, _trastornos mdsculo esqueléticos, trastornos_mentales, consumo de alcohol, consumo de drogas licitas € ilictas, entre otros.Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: Estos efectos repercuten en la organizacién donde se encuentra inserto el individuo, afectando tanto al tabajador, su desempef, y ala propia organizacién, Some princpalmente por masificacin de cencias A Incremenio de la siniestralicad o accidentes del trabajo, con costos pare la erganizacion A boas tec aber of (isTesto te conss de product, cernode de segucesrtadores Ge personel por Sspios © par {ols de fielied conte anprecs,drimicin ena readinaren protecivded ycolda, rire otros ge eee eet reree Yes bacooperea Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: “Interés empresarial en Pocas Palabras” EI esquema denominado el “interés empresarial en Pocas Palabras’ elaborado por la OMS, refleia los efectos adversos que son provocados en lugares de trabajo inseguros e insanos, que inciden en la salud del trabajador y ena orgenizacion,Be nc eee tc Ce rah et tate tere El esquema muestra que un lugar de trabajo inseguro e insano tene efectos | fl (~Tssucfsca tanto en: tH (smear [saad emoconal Hoga cicenlalista LSC CoS ao eae Serta Ee rach amt acl et iene El esquema muestra que un lugar de ‘vabaje Inseguro e insano ene efeccos Salud fisica + Accidentes + Hendas + Enfermedaces laboralesLSC CoS ao eae Serta Ee ech amet ec lat renee ay El esquema muestra que un lugar de ‘vabaje Inseguro e insano ene efeccos Salud mental * Depresion © violencia laboral Lee oon Te eee ees El esquema muestra que un lugar de ‘vabaje Inseguro e insano ene efeccos Salud emocional + Depresién + Burnour + Falta de compromizoBe nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSIC CIALES: Todo lo anterior repercute en ausentismo, disminucion de la calidad y de la productividad, y esto se traduce en rotacion de personal y costos para le empresa, lo cual ‘afecta el buen funcionamiento y desarrollo de la ‘organizacién. El lugar de trabajo inseguro e insano también produce estrés laboral, el cual conlleva a practicas de salud inadecuadas y poco saludables, que repercuten en enfermedades crénicas. Cee eet Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: ‘Lo expuesto anteriormente se visualiza en el sector salud {a través de algunos datos. Seguin informacion entregada por I COMPIN, el indice de ausentismo alcanza 23,3 diss ‘en promedio en el ano por funcionario; tas patologias més recurrentes dentro del sector, segun la cifra de ‘autorizacién de licencias meédicas, corresponden a ‘enfermedades osteomusculares, trastornos mentales. ‘enfermedades del sistema respiratorio (COMPIN, 2012) Asi, estos datos confirman el supuesto otorgado por la (09S, por lo cual se hace imperativo gener intervenciones que reduzcan estas cifras.Be nc eee tc Ce rah et tare aera El interés empresarial en pocas palabras Elesquema2.denominado | [moss] El interés empresarial | | Zuo, fen pocos palabras", lustre e imerés de ta orgeneacén por los entornes _laberale salidebles. con el fin de imiigar los posbies efectos adversos de lugares de ‘trabajos inseguros Insanos, en benefice tanto del tabajsdor como dla organizacén, Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: La identiicacién de los factores_psicosociales permite detectar, prevenir y corregir las posibles situaciones problematicas en el ambito laboral. Ello se logra a través de una evaluacén de miltiples elementos, que van desde aspectos de la tarea, la organizacion del trabajo, el ambiente ye cesempefio, hasta la satisfaccion laboral, ‘intomas psicologicos y psicosomaticos € indicadores psicofisiologicos.Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: ( Los Objetvos Santas dea Década 2000 -2010, determinaron entre otros a necesdad de “prestar servicios acordes alas expectatives Je la poblacion" (MINA, 2002) que tactamente impone mayores exigent en os yas trabeladoresteh Ms tarde, la ESvatgla NaGonal de Salud pera el cumpliminto de l= ObjetvosSanitaros dela Decade 2011 - 2020, corpora os planteamientos del Comite Minto OT-OMS, tooo og noice o"psnerarprospennesfu malcom Ie called le cide! lateral, prtgrate’ lifes sinned a prepeeciant 2 las ueipo i ened nacipaten'as ‘cabal aeonbatons qu tovovacotn si nsetollny tania ial Sistema” (MINSAL, 2011, Be nc eee tc EL IMPACTO DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES: Gracias a dicha explictacion, a mejora de la calidad de vida labora! se ‘transforma en prioridad del sector salud, traduciéndose desde el MINSAL, @ través de su Division de Gestion y Desarrollo de las Personas, en la emision de la Politica en Recursos Humanos del Ministerio de Salud vigente a la fecha (MINSAL, 2012). Este documento sients los precedentes pare el desarrollo de una labor diagnéstica y de disefio que ha permitido establecer algunos aspectos relativos a la sociodemografia de los tabajadores de salud, asi como las estructuras organizacionales que se dedican a su cuidado. (Orientaciones técnics parael mejoramiento des calidad de vida lboralen el SNS. MINSAL, 2015)feed Pr ecu ee Dee Na UN Un acu Ua Ucn | En Chile, el Codigo del Trabajo establee el principio de | proteccion a la maternidad, cautelando la estabilidad laboral de la mujer embarazada, por medio de su derecho a fuero. También gerentiza que las conciciones de trabajo no afecten su ‘estado de gravidez, asegura el descanso pre y post natal, el derecho de alimentacién y sala cuna, y también la licencia para | atender a salud de un hijo o hija menor de un aio que | padezca una enfermedad grave. be en eee tT Dee Na UN Un acu Ua Ucn { Los derechos a permisos y subsidios también son aplicables en los casos de adopcion o tuicién de rmenores, respaldados por una resolucin judicial, ppudiendo también otorgarse a los padres, cuando corresponda. Todes los derechos sobre esta materia son lerenunciables y no compensable en dinero. Si bien en el caso espectfico de la sala cuna y bajo muy limitedas circunstancias es posible utlizar un bono, esto no extingue la posibilidad o< exigir su cumplimiento conforme ala ley. Lsbe en eee tT Dee Na UN Un acu Ua Ucn Durante los altimos afios, los distintos proyectos de ley que han sido wamitados en el Congreso Nacional y que aluden a la proteccion de le maternidad y a responsabilidades perentales, hen tenido como objetivos de politica publica perfeccionar y extender los derechos de proteccién a la maternidad, corjuntamente con excluirla como factor discriminatorio; incorporar progresivamente al padre en el reconocimiento de derechos, como una manera de posibilitar un mayor equilibrio en la distribucién de las responsabilidades familiares de hombres y mujeres: y asegurar a rifios y nifias derechos de alimentacién y cuidado en las distintas etapas de su desarrollo. Loe Pa ere eas ND eta aA NT Dentro de los factores que inciden en la calidad de vida laboral, ocupa un lugar importante fa conciliacion de las resporsabilidades laborales con las obligaciones familiares. sto permite satisfacer los intereses afectivos y personales de los trabejadores y trabsjadoras, y cumplir con los roles maternales y paternales. No cbstante, en las sociedades de hoy, caracterizadas por el aumento de las exigencias y por la progresiva incerperacién de la mujer al mundo del trabajo, - Infancia. Sin embargo. es importante seguir avanzando en la mat’ ‘como factor vital para el adecuado logro de la concliacién de la) laboraly familie. be nc eure tT eee ere Tag En los ltimos afos, entre los factores especificos cue pprocucen estrés en el trabajo se han agregado el accso laboral y sexual, los que contemplan la existencia de situaciones de hostigamiento emociona, fisico 0 sexual. Dado que las personas que son victimas de acoso labora ylo sexual pueden sufi efectos devastadores en su salud fisica y psiquica, estos deben tratar de ser evitados en la mayor medida posible, o bien, en su defecto, habré cue procurar su reparacion y/o tratamiento.feed PE cu eo oe hee rr Basandonos en un documento elaborade por la Direccion Nacional del Servicio Civil, comenzaremos por contextualizar el fenomeno de Ia violencia organizacional, en el que se desarrollan estas no es nuevo ni aislado, es muticausal: cultural, organizacional, politico, etc Al existir violencia laboral, e! foco no es sdlo el individuo, sino que ‘tambien afecta a la organizacion y su estructura. Peco eres EWe Deere i Ly QUE relacién ace entre la violencia ye derasta le buentrato! eee lez Filomasempnosenel MbtoBic oe wen trate se opone a le violencia en las = reladiones. Al contrario del buen trata, Ia | responcerias violencia genera ambientez contaminantes © tSxicos, Vine debamoz olvidar que la dignidad de la: personas constituye un bien juridico a proteger, y que todas las formes violencia laboral deben ser erradicadas,ed Cara a a Earle Ce ae ee ears Cen Deen ease Qué entendames por violencia corgancacional?” Por viclencia o-ganizacional entendemoz ‘cualquier manifestacién de una conducts aAbusiva, especialmente loz ‘comportamientes, palabras, actos, gesios, ‘escritos y omisiones que puedan ztentar contra la perscnalided, digridad 0 integridadfisica 0 psiquica de un individuo, poniendo en peligro su empleo o degradando el cima leboral (eee ed ey CUTe nN Deen made {2Cudles son las consecuercias dela violencia ‘organizzrional? La violencia organizaconal afecta la dgrided de millones de personas en el mundey constituye una importance fuente de discriminacién, estigmatizaciony conficto en el trabajo, afectando |e elicienday eficacia de la organizacion, waa resus \wezo ~ sues are spoons resiael veciaday luego sulelas respanceriased Ce ae ee ears Cara barca ieee Pas {Cuil son os tpas de volencis ‘organzaconal? descendents). Esta manifesiac én de violencia puede ser del tipo psicolégica, fisca y/o sexual y puede manifestarse en sentide horizorcal (entre pares) 0 vertical (ascendente 0 Te eee ey Water Cy ies 20uése reauiere para eiercer acoso? I Para ejercer violencia destrucive del ets ‘ipo “acoso’ se requiere de asimetria de pader, queno essindnime de jerarquia, Preguntas a ere respanceias derasta le lez a ere respanceiasieee 2Cémo-zenaturatzala volenci®? Las socedades 2 wavés de sus medioz de reproduccién cultural, guelen naturalize’ la violencia, pazanda a considerarse “normal” waa resus \wezo ~ sues are spoons feed PE cu eo oe hee Acoso sexual: La definicién de acoso sexual, de acuerdo a la Ley N° 20.005, ‘establece que: “Las relaciones laborales deberdn siempre fundarse ‘en un trato compatible cen la dignidad de la persona. Es contrario alias, entre otras conductas, el acoso sexual, entendiéndose por tal que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de cardcter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situacién laboral o sus oportunidades en el empleo".fend fend PE cu eo eee a re Tag El acoso sexual puede ser de tipo: + Vertical (chantaje sexual). en éste se fuerza @ una persona a someterse a requerimientos sexuales 0 podré perder o ser perjuidicado de beneficios 0 condiciones de trabajo, clones sexuales, solicitudes nes verbales, no verbales y + Horizontal (intimidacion) i indebidas u potras ma fisicas de carécter sexual, + Abuso sexual: corresponde a un delito y debe denuncarse a los Tribunales de justcia. PE cu eo eee a re Tag ‘Acoso laboral: De acuerdo a la Ley N° 20.607, éste e5 definido como un “acto cortrario a la dignidad de la persona, configurado por toda conducta que constituya agiesion u hostigamiento reiterados, cjercida por el empleador © por uno o més trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medic, que tenga como resultado paral o les afectados, su menoscabo, maltrato 0 humillacion, 0 bien que amenaceo perjudique su situacién laboral 0 sus oportunidades en el empleo".be nc eure tT eee ere Tag ‘Acoso labora + Conducta es generalzada Conducta esseleciva, + accion evidente ‘Accon siencoss. + No existe un objetivo comin ‘Su objetivo es desgastar ala oles + Agresién esporidica vieimae. ‘+ sfecta ladignidad delas personas __-Hostgamiento es reterado, ‘lect la dignidad de as personas. be nc eure tT eee ere Tag La victima de violencia pierde gradualmente la autcestima. Se produce un aumento de la conflctivided en el ambiente laboral. La proyeccion de su frustracién e indefensién en el nticleo femiliar y social cercano suele producir los siguientes efectos: + Agresividad con la familia, ‘+ Retraimiento de la victima con sus familiares y amigos. + Alejamiento de los amigos y rechazo por parte de las personas de su entorno. ‘+ Falta de apoyo de los familiares.be nc eure tT eee ere Tag Qué hacer en caso deser vicina? En caso de ser victima, se debe realizar una denuncia por ‘escrito y firmade por el denunciante, en sobre cerrado, dirigida ala autoridad administrative correspondiente, entregada en la respactiva oficina de partes con recepcién formal Actosprobatorics @ be nc eure tT eee ere Tag Estrategia de prevencién ny dignidad, la prevencién debe considerar: Pera un buen trato, no discrimina El compromiso institucional y ‘Son actores relevantes pera una eztrategia comunicacional lograr estos objetives: : ea anananies Lawes * Enregercomements 1 ieee der eans i caer eceonsesria = Asociaciones de funcionarios. = Redlizarinwestigacion y sanction, ‘= Funcionaniosy funconarias (~ Free enncos toes de leds son un tog coral y vad } J responsabilidad de los empleadores. Lfend PE cu eo eee ere Tag De acuerdo ala jerarquia del acosador y el afectado el acoso laboral puede definrse sen las siguientes dimersion Vertical descendente: Es el acoso ejercide por una persona que ostenta un cargo jerarquico superior al cargo ocupado por la vietima, haciendo abuso de su poder. em ee ees ela tain no comria trabajo de la victima. subordinados/as hacia la jefatura, y puede ser individual o t Vertical Ascendente: Es el acoso ejercido desde los grupal. be nc eure tT eee ere Tag Marco Normative Vigente “Derecho ala vida y ala integridad fi ca y psiquica de las personas”. (Constitucion Politica de la Republica de Chile, Articulo 19°, numero 1°) Principio de probidad administrativa: “observar una conducta funcionaria intachable y un desemperio honestoy leal de a funcién ocargo. con preeminencia del interés general sobre el particular’. Principio basico de la Administracion Publica, respecto del cual una conducta constitutiva de ‘acoso representa una infraccion. (Ley N° 18.575 Orgénica Constitucional de Bases Generales de la Administracién det Estado,fend ro] PE cu eo Po Ree ie re Tm oT Pentel etre Marco Normative Vigente ge cic seorelae carpetas poet) nny eres Cree) |: Principios orientadores Instructivo, Eoav) OTe as.ar: Ley N* 20.005 (18/03/2005): Tipifica y sanciona el acoso sexual e incorpora esta preceptiva para toda relacion de trabajo, sea publics o priveda, modificando el Estatuto Administrativo y el Cédigo de Trabajo. “Es contrario a la dignidad humana, entre otras conductas, el acoso sexual...”. Dignidad Humana: concepto amplio que pemte indulr dentro de la regulacién actos constitutes de acoso laboral. Carécter gemplar del precep2o ratifice esto.ro] ro] Unidad II: Principios orientadores Instructivo. Eoav) OTe as.ar: Ley N° 20.607 (08/08/2012): Tiptfica el acoso laboral y modifica el Eststuto Administrative y también el Cédigo del Trabajo, sancionando las précticas de acoso laboral, \cto contrario ala dignidad de la persons Dignidad Humana: concepte amplio que permite incluir dantra dela regulacién actos consitutivas de acozo|abaral. Carécter ejemplar dal precepto ratifics esto. Unidad II: Principios orientadores Instructivo. Eoav) OTe as.ar: Protibe a todo funcionario: “realizar cualquier acto atentatorio a la dignidad de los demas funcionarios. Se consideraré como una accién de este tipo el acoso sexual, entendido segin los términos del articulo 2°, inciso segundo, del Cédigo del Trabajo” (Arciculo 84 leva D. Arfailo 125 inciso 3, establece por remisi6n a su artiaule 84 etre I, que les conductes de acoso sexual y leboral son une causal de desttudén, puesto que al enumersrlas ze azocie expecificamente la soncién de desttucién, Fales denuncia: rezpecto de lez cuales ce constatare eu falzeded 2 el Sime deliberado de perjudicar al denunciado, implica la mama sancién de la falta y/o delito imputado.ro] ro] Cree) Eoav) Cree) Eoav) 2005 2006 2012 2015 Contexto Servicio 2008-2010 |: Principios orientadores Instructivo, OTe as.ar: Instanclas de proteccién para victimes de violencla organizaclonal + Procedimiento disciplinario ante denuncia ce acoso (Denuncia Investigacion y Sancion). + Recamo, Queja 0 Denuncla ante Contraloria. (Ante vicios de legalided) + Recurso de proteccién ante Come ae Apeleciones Fundamentaee). + Querella ante Tribunales (En caso de delito, + Demands civil ante Tribunsles (Por datic moral y/o patrimenial), Accién de Tutela Laboral en Thibunales Laberales (Protecciin de Derechos Fundementeles |: Principios orientadores Instructivo, OTe as.ar: Ley N* 20.005 Codigo de Buenas Précccas Leborales Ley N* 20.607 Orientaciones Direccién Nacional Servicio Civil |, Acoso laboral y acoso sexual: Orientaciones Direccién Nacional Servicio Civilfend ro] PE cu eo} Rogar Un ton Hage dic sobre la corpeta Cree) |: Principios orientadores Instructivo, eas Teniendo en cuenta que la discriminacién también constituye un facor que impact negativemente en la calidad de vida laboral, el afio 2012 fue promulgada le Ley N*Z0.609 de No Discimnacén, ayo objetivo fundamental es Instaurar un mecanismo Judicial que permita restablecer eficazmente el imperio del derecho cuando se cometa un acto de discriminacién arbitraria, Pera la eplicacién de esta ley, 5 entiende por dscriminecién arbitraria toda distincién, exclusién © resticcién que carezce de justficacién razonable, efectuads por agentes del Extado 0 partculares, y que cause privacién, perturbacién © amenaza fen el ejercicio legitime de lar derechos fundamentalas establecidos en la Constitucién Politica de ls Repilics 0 en los tratados internacionales sobre derechos humenos ratificados por Chile y que se encuentren vigentesfend fend { leboral y sexual y la disci PE cu eo} Rogar Un ton Se estima que una discriminacion es arbitraria cuando se funda en motivos tales como la raza o einis, la nacionalided, la situacion socioeconémica, # jome, la ideologia u opinion politica, la religion o creencia, la sindicacién 0 participacién en organizaciones gremiaieso la falta de ellas, el sexo, la ntacién sexual, la identidad de género, el estado Civil, la edad, la fillaci6n, la apariencia personal y la enfermedad o discap: PE ecu eo erate En este médulo hemes analizado la relevancia de los. factores osociales en ol trabajo y sus censecuencias para la salud fisica y mental de los trabajadores y trabajadoras. Nos hemos centrado en las ceracteristcas de esos factores, en sus componentes positivos y negativos, en Ia identificacién de aquellos que producen efectos nocivos ena salud y fen los medios para prevenirios y eliminarios 0 redu consideramos las normatives legeles que sarcionan y ti 1acién,feed unidad Pa eee eeu ay erate El gran objetivo es mejorar las condiciones laborales de los funcionarios y funcionarias del sector salud, ofreciéndoles una mejor calidad de vida leboral que redunde en mayor promocién de la salud y bienestar, beneficiando también por ende a la poblacién que es usuaria de los Servicios de Salud y demanda por una atencion acorde a sus expectativas.