SISTEMAS DE INFORMACIN ORGANIZACIONAL

PREGUNTERO SEGUNDO PARCIAL

(3.1)
3.1) La teora de Sistemas cumple con ciertos principios entre ellos, el Principio de
interrelacin que establece:
Debido a la fuerte interrelacin entre la estructura y los componentes que constituyen el
sistema, cualquier evento tanto externo como interno al sistema, producen mutaciones
deseadas, como no deseadas en el mismo. Esto es como consecuencia de su reaccin y
adaptacin a los nuevos cambios.

(3.1) De un modo simple, la teora de sistemas:

Explico la comprensin de sistemas complejos y concretos que conforman nuestra
existencia, en forma cientfica.

(3.1) La cultura organizacional:

Es el conjunto de normas, habilidades y valores, que practican los individuos de una
organizacin, y que hacen de esta su forma de comportamiento.

(3.1) Respecto a la teora de sistemas, determine la opcin que no corresponde:

El funcionamiento de los sistemas tiene una lgica que no tiene nada que ver con la
conformacin de su estructura.

(3.1) Indicar cul de las siguientes opciones es correcta:

Todas las opciones son correctas.

(3.1.1)
(3.1.1) En el diseo de sistemas uno de los puntos importante es:
Redactar un plan de cuentas que permita generar una base de datos tabulada segn las
diferentes necesidades de salida.

(3.1.1) Si decimos que cualquier evento tanto interno como externo al sistema puede
producir cambios deseados o no en el sistema, hacemos referencia al principio de:
interrelacin.
(3.1.1) Antes de llevar adelante el desarrollo e implementacin de un nuevo sistema,
conversamos con el personal que se ver afectado por el mismo y tratamos de involucrarlo
como parte importante del mismo, al hacer esto est pensando en el principio de:
Organizacin.

(3.1.1) Cual de los siguientes conceptos no corresponde a los conceptos asociados a

la teora de sistemas aplicada a las organizaciones:
Las empresas pueden ser consideradas como sistemas entrpicos.

(3.1.1) Cuando deseamos estudiar y analizar el comportamiento de los sistemas de la

organizacin es preciso aislarlos o dividirlos en partes ms pequeas hacemos referencia
al principio de:
Jerarquizacin.

(3.1.1) La necesidad de desarrollar manuales escritos de los procedimientos necesarios

para la explicacin del funcionamiento de algn proceso se refiere al principio de:
De encomia en la formalizacin.

(3.1.1) Al analizar el sistema financiero de la organizacin y fragmentamos el mismo para

su estudio porque si los resultados no se ven en un perodo de tiempo acotado, esto
provocara un desinters en los empleados o disminuira su cooperacin, hacemos
referencia a una razn de orden:
Motivacional.

(3.1.1) En el principio de jerarquizacin, las partes que conforman un sistema de orden

superior son a la vez:
Sistemas que involucran partes de un rango inferior.

(3.1.1) Con el nivel actual de tecnologa es una aberracin hablar de "sistemas" en plural.
La clave para tener un nico sistema est en:
En el diseo.

(3.1.1) Si consideramos que cualquier cambio en el criterio de seleccin de los

proveedores tambin afectar el sistema de abastecimiento y el sistema financiero,
estamos haciendo referencia al principio de:
Interrelacin.

(3.1.1) En el principio de economa en la formalizacin, para que el costo de formalizar se

justifique se requiere:
Un volumen de operaciones que lo amortice.

(3.1.1) La definicin de formalizacin nos dice que:

Es el conjunto de normas escritas estructuradas como manuales que definen las
funciones que debe cumplir cada responsable (manual de estructura) o las normas de
procedimiento que se refieren a cmo y cundo cada integrante de la organizacin debe
desarrollar los procesos que hacen al cumplimiento (manual de procedimiento).

(3.1.1) Cual de los siguientes ejemplos, considera que puede identificar con el principio de
interrelacin en un sistema:
La modificacin de los niveles de crdito que se les otorgan a los clientes pueden incidir
en la capacidad de pago de la empresa a los proveedores.

(3.1.1) El principio de interrelacin nos dice que

Cualquier cambio en un sistema produce mutaciones deseadas y no deseadas.
(3.1.1) Para leer, modificar y eliminar datos de un archivo existan programas denominados:
ABM

(3.1.2)
(3.1.2) La seleccin de software por parte del usuario ha sufrido un proceso de mutacin
vinculado a:
Los costos de desarrollo y a opciones disponibles en el mercado.
SEGUNDO PARCIAL ESCRITO: Modulo 3
1.Describa brevemente qu establece el principio de interrelacin de la Teora de Sistemas:
El principio de interrelacin nos dice que todo cambio que se produzca en un sistema,
obtendremos como respuestas transformaciones deseadas como no deseadas.

2.Por qu se dice que un cambio en una parte del sistema produce mutaciones deseadas
y no deseadas?:
El sistema est formado por subsistemas y un cambio en la estructura o en los
componentes que integran el sistema hace que el sistema en su conjunto reacciones
produciendo transformaciones.

3. Qu enuncia el principio de jerarquizacin?:

El principio de jerarquizacin est asociado al concepto de subsistema y de jerarqua
entre sistemas, es decir, todo sistema contienen subsistemas que lo componen
jerrquicamente. Por este motivo, los sistemas son considerados entes complejos y para
poder estudiarlos hay que separarlos del todo que lo conforma.

4. En el principio de jerarquizacin, qu son los lmites?:

Los lmites que establece un analista para aislar los sistemas para poder analizarlos y
estudiarlos son una creacin intelectual y pueden ser externos como internos.

5. Cul es la principal enseanza que brinda el principio de organizacin?:

El principio de organizacin nos ensea que lograr eficacia en los sistemas est ligado al
proceso que se sigue a su diseo e implementacin.

6. En qu se sustenta el proceso de organizacin de los sistemas?:

El proceso de organizacin de los sistemas se sustenta en un programa de contenido
eminentemente tcnico que usualmente no produce resultados instantneos, sino luego de
transcurrido un tiempo.

7. Describa qu ensea el principio de significatividad.:

El principio de significatividad ensea que los sistemas operan en equilibrio, por lo cual si
tenemos en cuenta el principio de interrelacin y organizacin, conocemos que todo
cambio implica alterar el equilibrio actual en pos de uno mejor, sabiendo que toda
modificacin que se introduzca al sistema producir impactos en los costos asociados a
los cambios.

8. Qu rol cumple, dentro del planeamiento de sistemas, el principio de la economa en la

formalizacin?:
El planeamiento de sistema comprende la necesidad de formalizar por escrito manuales
que expliquen el funcionamiento de los procesos dentro del sistema, contribuyendo a la
economa de recursos y facilitando el control.

9. Cules son las cuatro innovaciones que produjeron una ruptura en la lnea del
progreso en los sistemas?:
Las cuatro innovaciones que produjeron una ruptura en la lnea del progreso en los
sistemas son: la interactividad, las computadoras personales, los sistemas operativos y
las redes de procesamiento (telecomunicaciones).

10. Qu se entiende por un sistema a medida?:

Los sistemas a medida son aquellos que se adaptan a las necesidades del usuario,
requieren ms tiempo para su implementacin por su tarea previa de creacin y sus costos
son mayores que los sistemas adquiridos como paquetes de software.
(4.1)
(4.1) El Sistema de Abastecimiento:
Incide de manera directa es la capacidad de producir a bajo costo y con calidad.

(4.1) El planeamiento de la gestin financiera se lleva adelante a travs de la confeccin de:

El presupuesto.

(4.1) A los efectos de su estudio las remuneraciones pueden clasificarse en:

Remunerativos y no remunerativos.

(4.1) De acuerdo con el tipo de producto que se comercializa en una organizacin, la

dependencia funcional de compras puede variar. Si es una empresa industrial el rea de
compras depender de:
Produccin.

(4.1.1)
(4.1.1) Si dentro de la organizacin en el sistema de abastecimiento precisamos
realizar compras de una nueva lnea de produccin , hacemos referencia a:
Compras normales.

(4.1.1) La dependencia funcional del rea de compras puede variar de acuerdo a:

Si es una empresa industrial depender del rea de produccin. Si es una empresa
comercial depender del rea de comercializacin. Si es una empresa de servicios
depender del rea de administracin.

(4.1.1) El control de inventarios, costeo de materiales y valorizacin y provisiones de las

compras de bienes y o servicios ingresados en un perodo:
Relacin con el sistema de CONTABILIDAD.

(4.1.1) en el sistema de abastecimiento de una organizacin, precisamos realizar compras

biromes, papel, el proceso de compra se realiza por:
Compras por fondo fijo.

(4.1.1) Si dentro de la organizacin en el sistema de abastecimiento precisamos realizar

compras rutinarias en otras provincias, hacemos referencia a:
Compras normales.

(4.1.1) El control de inventarios, costeo de materiales y valorizacin y provisiones de las

compras de bienes y o servicios ingresados en un perodo
Relacin con el sistema de CONTABILIDAD

(4.1.2)
(4.1.2) Cul de las siguientes tareas y funciones no corresponde al ciclo de vida de
compras?:
Recepcin, control de inventarios y pagos a proveedores.

(4.1.3)
(4.1.3) Las compras por licitacin puede ser:
De carcter pblico o privado.

(4.1.6)
(4.1.6) Cuando el rea de abastecimiento de compras y sobre la base de ellas efectuara las
consultas necesarias en los catlogos de los proveedores habituales. En que etepa del
procedimiento de compras normales nos encontramos?:
Seleccin de proveedores.

(4.1.6) El sistema de abastecimiento el mdulo de requerimiento de aprovisionamiento

tiene como entrada:
El plan de compras.

(4.1.6) Cul de las siguientes salidas corresponde a las mencionadas

(4.2.1)
(4.2.1) La distribucin de las funciones del sistema comercial puede asumir diferentes
grados de concentracin o dispersin, dependiendo ello de:
El tamao, la actividad y la idiosincrasia de la organizacin.

(4.2.1) Suponga que una empresa realiza la siguiente actividad de venta: entrega la
mercadera que se documenta con un remito y posteriormente se remite la factura. Cmo
se denomina el proceso de facturacin que realiza la empresa?:
Posfacturacin.

(4.2.1) Cual de las siguientes funciones no corresponde al rea de planeamiento comercial

en el sistema de gestin comercial:
Procesamiento de informacin de vendedores.

(4.2.1) Si en la organizacin nos cumplimos la funcin de emisin de las rdenes de

compra, a que sistema de los estudiados corresponde:
De abastecimiento.

(4.2.1) Cul de las siguientes funciones no corresponde al rea de operaciones de venta

en el sistema de gestin comercial?
Recibir las devoluciones.

(4.2.1) Dentro de la estructura del sistema comercial, indique cul de los mdulos emplea
como medio de planificacin herramientas tales como: base de datos de clientes actuales,
anteriores, potenciales y registros de contactos con sus respectivos resultados
Modulo de clientes nuevos
(4.2.2)
(4.2.2) Si definimos la siguiente norma de control del sistema de gestin comercial la
actividad de los vendedores debe quedar documentada en un registro de clientes visitados
y de los resultados de cada visita indique cul es su propsito:
El seguimiento de los vendedores, buscando evitar negociaciones incompatibles e
invasin de zonas.

(4.2.3)
(4.2.3) En el sistema de pagos del sistema financiero cual es el lmite final del mismo:
La efectivizacin del pago.

(4.2.3) En el sistema de gestin comercial, a cul de los siguientes mdulos corresponde la

entrada "post-facturacin: remito conformado por el cliente":
Facturacin-registro.

(4.2.3) Cual de los siguientes procesos corresponde al mdulo de Aprobacin crediticia de

la nota de pedido en el sistema de gestin comercial:
Registro del estado de la nota de pedido.

(4.2.3) Cual de los siguientes procesos corresponde al mdulo de Clientes Nuevos en el

sistema de gestin comercial:
Se fija el lmite del crdito para el cliente.

(4.2.3) Determine cul de las siguientes funciones corresponden al rea financiera, dentro
del modelo propuesto en la bibliografa, del sistema comercial:
Crditos y cobranzas.

( 4.3.1 ) En la estructura del sistema financiero, la aplicacin de las tcnicas propias de los
sistemas administrativos permite delimitar y regular con propiedad:
La fluctuacin de los insumos y los productos de fondos

(4.3.3)
(4.3.3) Cual de las siguientes normas corresponde para el control de comprobantes en el
sistema financiero:
Retornar por nota y acuse de recibo la documentacin del proveedor que no se ajuste al
rgimen vigente de facturacin.

(4.3.3) Cual de las siguientes normas corresponde para el control interno de los
contratistas en el sistema financiero:
El responsable de la gestin de compra solicitara original y copia del contrato social en el
momento de la emisin de compra.

(4.3.3) Cual de las siguientes salidas corresponde en el sistema de cobranzas al proceso

de cobranzas por transferencias de fondos entre sociedades vinculadas:
Listado de cobros por cobrador.
(4.3.3) En el alcance del sistema de cobranzas, los antecedentes se encuentran en los
sistemas de:
Ventas y facturacin de bienes y servicios.

(4.3.4)
(4.3.4) El objetivo de la norma para el control de comprobantes recibidos es:
Determinar los controles a efectuar para la aprobacin de los comprobantes de deuda.

(4.3.5)
(4.3.5) Cuando se realiza el planeamiento de la gestin financiera a travs del presupuesto,
Cul es el componente del presupuesto de inversiones?
Evaluacin de proyectos.

(4.4.4)
(4.4.4) Cul de los siguientes conceptos se considera no remunerativo en el sistema de
sueldos y jornales?
Asignaciones familiares, premios, indemnizaciones, obras sociales.
SEGUNDO PARCIAL ESCRITO: Modulo 4
1.Mencione con qu otras reas de la empresa se relaciona el sistema de abastecimiento:
Compras se relaciona con: Direccin General, Marketing, Finanzas, Contabilidad,
Produccin, Ingeniera de productos, recepcin y almacenes.

2. En las decisiones estratgicas de compras, qu tareas y funciones se involucran en el

proceso de compras?:
Fuente de aprovisionamiento: planificacin estratgica de las fuentes de suministros
locales e internacionales
Anlisis y toma de decisiones sobre temas como fabricar y comprar, certificacin de
proveedores, emitir pedidos, entre otros
Contrataciones de las fuentes de suministro, solicitar y analizar ofertas, negociar y
establecer relaciones con proveedores
Administrar los inventarios, coordinar transporte y recepcin de bienes, control y manejo
de inventarios, entre otros.

3. Mencione los tipos de compras que conoce:

Compras normales locales o en el exterior, compras menores o por fondo fijo, compras de
bienes de uso, compras por licitacin y compras de servicios.

4. Enumere los componentes del sistema de compras normales:

Deteccin de la necesidad de compras, requerimientos de los bienes o servicios al sector
de compras, bsqueda y seleccin de los proveedores, recepcin y seleccin de las
cotizaciones de los proveedores, adjudicacin de la compra, seguimiento de los pedidos,
recepcin e inspeccin de los bienes, almacenamiento de los bienes y registracin de las
compras.

5. Cules son los mdulos en los que se encuentra dividido el sistema de gestin
comercial?:
Planeamiento comercial, clientes nuevos, pedidos, control de pedidos,
facturacin/registracin, expedicin y despacho, control de cobranza y cobranza.

6. Enumere los mdulos en que se divide el sistema financiero:

Planeamiento financiero, otorgamiento de crditos, obtencin y colocacin de los fondos,
manejo y custodia de fondos y valores, cobranzas y pagos.

7. Describa brevemente en qu consiste y cul es la utilidad del estado de origen y

aplicacin de fondos:
Es un estado que permite estudiar el flujo neto de fondos entre dos momentos sucesivos
que corresponden a dos estados patrimoniales que cubren un perodo no histrico, sino
referido al futuro. El resultado muestra en forma global para el perodo:
La generacin de fondos de la propia empresa.
La utilizacin total de fondos.
El neto resultante (dficit o supervit), y su financiamiento o empleo.

8. Mencione los componentes del sistema de sueldos y jornales:

Emisin de informacin de asistencia, control de informe de asistencia, clculo de la
liquidacin, pago de la liquidacin y registracin o contabilizacin de la liquidacin.

9. En el sistema de sueldos y jornales Cules son los conceptos remunerativos y cules

no? Qu significan remunerativos?:
Los conceptos remunerativos son aquellos en que el trabajador se le aplica retenciones
en los haberes y en que la patronal est obligada a realizar aportes, tales como: aguinaldo,
vacaciones, horas extras y comisiones. No remunerativos son: asignaciones familiares,
premios, indemnizaciones entre otros.
OTRO PARCIAL SIN NUMERACIN!
1- A partir del detalle de los elementos constituvos de un sistema se deriva
La metodologa que permite su construccin

2- Cuntos das de vacaciones le corresponde a un empleado que tiene 12 aos de

servicios en la empresa?
28 das

3- Un organismo privado siempre debe:

Comprar al proveedor que ms le satisface???

4- Cul de las siguientes actividades no corresponde al sistema financiero?

Cobranza a clientes
Obtencin y colocacin de fondos
Otorgamiento de crditos
Manejo y custodia de fondos
Pagos a proveedores
???????????????????????

5- Cuando una compra se realiza dentro del ciclo habitual de aprovisionamiento de

materias primas, materiales e insumos en el mercado local para el proceso productivo,
decimos que el tipo de compra es:
Normal

6- El sistema comercial fija lmites que abarcan desde el momento en que se genera la base
de datos que permite establecer la relacin entre clientes y vendedores hasta el punto en
que
Concretada la venta y entregada la mercadera, sta es facturada y cobrada

7- Cul de los siguientes conceptos referidos a las claves en el proceso de diseo de un

sistema es incorrecto?
Disear las salidas de informacin necesarias slo requeridas por la gerencia de control

8- Suponga que usted tiene 4 aos de antigedad y que en el mes de marzo cumple los 5
aos en la empresa. Si le conceden las vacaciones en el mes de mayo cuntos das de
vacaciones le corresponden?
21 das

10- La seleccin de software por parte del usuario ha sufrido un proceso de mutacin
vinculado a:

11- Se denominan pruebas de consistencia a aquellas que se someten:

A los datos de entrada para detectar incoherencias y evitar el ingreso de datos basura

12- La conexin que existe entre el sistema comercial, que provee informacin como nexo
externo, con el rea de planeamiento y control de produccin es que:
Provee datos de las ventas y niveles de stock de productos terminados
13- Para explicar el funcionamiento de los sistemas se ha desarrollado el concepto de
equilibrio dinmico, donde el sistema:
Subsiste en diferentes situaciones y produce respuestas ms o menos eficaces segn la
situacin de equilibrio que se ha podido lograr.

15- Determine cul de las siguientes opciones, no constituyen pruebas de validacin:

Control de congruencia magntica

16- Cuando se realiza el planeamiento de la gestin financiera a travs del presupuesto,

cul es el componente del presupuesto de inversiones?
Evaluacin de proyectos

17- Seale cul de las siguientes alternativas es incorrecta. La eficacia en la gestin de

compras, en el sistema de abastecimiento, se medir en funcin de:
El control de gastos y costos
Su rol de enlace entre la parte interna y externa de la empresa
El manejo de stock mnimos
Mantener altos los niveles de inmovilizacin de stock
La habilidad para localizar fuentes alternativas de aprovisionamiento

18- Las compras por licitacin pueden ser:

De carcter pblico o privado

19-En la estructura del sistema financiero, la aplicacin de las tcnicas propias de los
sistemas administrativos permite delimitar con propiedad:
Las fluctuaciones de los insumos y los productos de fondos

21- Una de las principales funciones de la orden de compra es:

Un convenio formal entre vendedor y comprador.

22- Cuando los proveedores de servicios son habituales, se realiza:

Una rden de pedido parcial ??
Una rden de compra abierta para los servicios que se prestarn en un lapso de tiempo.??

23- La conexin que existe entre el sistema comercial, que provee informacin, como nexo
externo, con el rea financiera es aquella que:
Provee informacin de las ventas y plazos probables de cobro.

24- En el sistema de gestin comercial, el mdulo de aprobacin comercial de nota de

pedido comienza cuando:
El vendedor concreta una operacin comercial y debe confeccionar la respectiva nota de
pedido