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RESPONSABILIDAD SOCIALY EMPRESARIAL

MODELO RSE EPM

INTEGRANTES

ZULMA P. BUITRAGO ESCOBAR

ANGELA PIEDAD FALLA MATIZ - Cd. 1321070902

YENNY CAROLINA AYALA RAMREZ CDIGO 1411020223

ISABEL MARIA AROCA MANDARIAGA

WILLIAM ALFONSO CASTRO MATEUS 1321970048

PRESENTADO A:

DIANA CAROLINA BARRETO

PRIMERA ENTREGA

INSTITUCIN UNIVERSITARIA - POLITCNICO GRANCOLOMBIANO

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS EDUCACION VIRTUAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL II BLOQUE

COLOMBIA

JUNIO DE 2017
Tabla de contenido

JUSTIFICACION _______________________________________________________________ 3
OBJETIVO GENERAL ___________________________________________________________ 4
INTRODUCCION _______________________________________________________________ 5
INTRODUCCIN DE LA EMPRESA EPM __________________________________________ 6
ANALISIS DOFA _______________________________________________________________ 7
VENTAJAS DEL MODELO RSE DE EPM ___________________________________________ 8
EMPRESA LDER EN ELMERCADO A NIVEL NACIONAL EPM COMPARADA CON UNA
EMPRESA LDER EN LA REGIN LATINOAMERICANA: WORLD BUSINESS COUNCIL
FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT-WBCSD ___________________________________ 9
SERIE DE RECOMENDACIONES DE LA ESTRATEGIA EVALUADA Y HERRAMIENTAS
QUE LA EMPRESA TIENE IMPLEMENTADAS EN LA ACTUALIDAD EN SU MODELO DE
RSE _________________________________________________________________________ 10
ELABORACION ESTRATEGIA RSE ______________________________________________ 11
MECANISMO DE DESARROLLO ________________________________________________ 11
CONCLUSIONES ____________________________________________________________ 13
JUSTIFICACION

Este trabajo investigativo busca por medio del anlisis de una empresa actualmente involucrada en

desarrollo de responsabilidad social empresarial causar una concientizacin en nosotros como futuros

administradores de empresas el hacer negocios basados en principios ticos que estn apegados a la

ley con total conciencia de que el empresario actual y del futuro tiene un rol ante la sociedad y el

entorno sobre el cual opera, contando con sus ventajas y desventajas buscando conducir a las

empresas a una mayor productividad, lealtad del cliente, acceso a mercados, credibilidad y

sostenibilidad en el tiempo.
OBJETIVO GENERAL

Conocer los diferentes modelos de RSE, desglosar su funcionamiento, para culminar con la creacin

de un propio modelo de negocio con un fuerte sentido de responsabilidad social empresarial, viable

y sostenible que supla una necesidad latente de los empresarios y consumidores

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Brindarle solucin a una necesidad de la poblacin.

Elevar la productividad de un recuso para generar ingresos y rentabilidad en las empresas

sin recurrir a prcticas antiticas.

Toma de decisiones ticas y responsables, apegadas a la ley


INTRODUCCION

En esta entrega podremos observar una breve resea histrica de la empresa EPM, elegida por

nosotros para analizar su modelo de responsabilidad social empresarial, que result ser la empresa

lder a nivel nacional, tomaremos su modelo y desglosaremos sus ventajas y desventajas, debilidades,

oportunidades, fortalezas y amenazas, as como lo compararemos con la empresa lder a nivel

Latinoamrica para tomar lo bueno, lo malo y las posibles ideas prcticas en nuestro inicio como los

futuros administradores de empresas


INTRODUCCIN DE LA EMPRESA EPM

EPM es un grupo colombiano enfocado en la presencia de servicios de energa elctrica, gas natural,
agua potable, saneamiento bsico, recoleccin, aprovechamiento y disposicin final de las basuras,
tecnologas de informacin y las comunicaciones.

EPM, fue creada el 6 de agosto de 1955 en donde el consejo directivo llego a la conclusin de fusionar
4 empresas (Energa, Acueducto, Alcantarillado y Telfonos) en una sola y crear lo que hoy se conoce
como (Empresas Pblicas de Medelln). El 18 de noviembre de 1955 la Alcalda de Medelln
reglament formalmente la existencia de EPM y el 25 de noviembre de ese mismo ao fue legalmente
reconocida. Pero fue slo en enero de 1956 cuando realmente EPM inici su vida administrativa
formal.

Gracias a sus aportes en el campo de los servicios pblicos y por su gran proyeccin nacional e
internacional, EPM fue elegida como la mejor empresa del siglo XX en Colombia.

Objetivo social de la empresa

Crecer con la gente, hablando el lenguaje de la sostenibilidad. La responsabilidad social


empresarial, el buen gobierno corporativo, la planeacin a largo plazo y el rigor tcnico,
jurdico, financiero y gerencial, son pilares de nuestra estrategia.
Contribucin en el desarrollo de territorios sostenibles y competitivos generando bienestar
y desarrollo con equidad en los entornos donde participa.
Aportar a la calidad de vida de los sectores ms desprotegidos de la poblacin a travs de los
subsidios por tarifas y de programas con gran impacto social.

Mercado o poblacin objetivo:

En primera instancia a la poblacin de Medelln, hoy en da, Centroamrica, Chile, Mxico, Estados
Unidos, Espaa y Colombia.
Nmero de empleados: ms de 700 empleados.

Sector econmico: Sector secundario: energtico.

Caractersticas principales del producto o servicio que presta:

Energa elctrica
Gas por red
Agua y saneamiento.

ANALISIS DOFA

FORTALEZAS: DEBILIDADES:

1. Incentivar ms a las empresas a cuidar el 1. Falta de planeacin


medio ambiente y fortalecer el vnculo con los
empleados y clientes. 2. Falta de control interno.

2. Nos permite la participacin de 3. no contar con los implementos necesarios


emprendimiento en cada una de las reas de la
empresa. 4. Muchas empresas no adoptan esta norma.

3. Permite fijar objetivos de gestin ms altos, 5. No cuentan con espacios o mecanismos para
al servicio del cumplimento en cuanto a todas que los empleados dialoguen sobre cuestiones
las normas implantadas en la empresa. de RSE.

4. Tiene establecido polticas claras basadas en 6. Es necesario reforzar las actividades de


sus valores o principios que rigen las sensibilizacin, capacitacin o apropiacin de
relaciones internas y externas de la empresa. documentos de principios ticos.

5. Existe conviccin e inters en el desarrollo OPORTUNIDADES:


del programa de Responsabilidad Social en los
altos mandos de la organizacin. 1. Darse a conocer ante nuevas empresas.

6. Diseos de amplios programas para el 2. Posibilidad de expandirnos en el entorno.


desarrollo de programas enfocados a la
responsabilidad social empresarial. 3. Empresas dispuestas a aplicar esta norma.

AMENAZAS:

1. Ingreso de nuevos competidores en el


mercado.
VENTAJAS DEL MODELO RSE DE EPM

1. Fundacin EPM cuenta con un gran nmero de programas que estn encaminados en
beneficiar a sus actores y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de Medelln.

2. Esta empresa se enfoca directamente en temas de la economa nacional como por ejemplo el
desempleo, el medio ambiente, la educacin y de esta manera logra llegar a los estratos
econmicos ms bajos de la ciudad de Medelln.

3. Han logrado acreditarse con las Normas ISO 26000 y la ISO 14000.

4. El tener un modelo de RSE y aplicarlo los hace tener confiabilidad con su entorno y
posicionar su buen nombre en el mercado.

5. El grupo EPM toma la RSE como una estrategia corporativa para de esta manera dar
cumplimiento no solo a los resultados econmicos de la empresa sino tambin sociales y
econmicos.

DESVENTAJAS DEL MODELO RSE DE EPM

1. No ofrece control alguno ni seguimiento lo que causa que los beneficiarios terminen siendo
el mismo lo que no da amplitud de ayuda a otros entornos

2. El poco control ha permitido que algunos proyectos que fueron creados con el fin de mejoras
de calidad de vida, dieron el efecto contrario

3. La falta de acompaamiento ha dejado en desconocimiento, desinters y bajo uso varios de


sus proyectos ms importantes entre las comunidades
EMPRESA LDER EN ELMERCADO A NIVEL NACIONAL EPM COMPARADA
CON UNA EMPRESA LDER EN LA REGIN LATINOAMERICANA: WORLD
BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT-WBCSD

EPM cuenta con un amplio programa de desarrollo sostenible y la relacin industrial, donde tiene un
modelo que permite un desarrollo econmico que asegura una calidad de vida, preservacin del
capital natural y ecosistemas.

Gracias a las transferencias econmicas anuales que entrega por ley y a la proteccin de los recursos
naturales, ayudan a que varios municipios progresen con obras, proyectos, destinados a inversin
social.

EPM cree y apoyo los objetivos que tienen la ONU y dentro de su modelo de RSE tiene algunos focos
como la erradicacin de la pobreza y sostenibilidad del ambiente.

Desarrollo sostenible enfocado en el hacer donde existe una alineacin con sus servicios, ayudan a la
calidad de vida de los sectores ms desprotegidos de la poblacin a travs de subsidios por tarifas y
programas con gran impacto social.

Su funcionalidad en el desarrollo sostenible y su quehacer empresarial a logrado obtener el ttulo


como mejor empresa del siglo NN en Colombia.

EPM tiene como propsito la sostenibilidad a travs de un conjunto de condiciones sociales,


econmicas y ambientales que favorecen la permanencia y el desarrollo de la empresa en beneficio
mutuo con la sociedad.

El grupo EPM su centro estratgico son las personas, donde busca generar valor compartido para la
organizacin y sus colaboradores

WBCSD es una organizacin global que ha diseado un conjunto de estrategias enfocadas a trabajar
en conjunto con sus lderes y socios acelerar la transicin a un mundo sostenible.

Busca que sus empresas miembros sean ms exitosas y sostenibles, centrndose en el impacto positivo
mximo para los accionistas, el medio ambiente y las sociedades.

WBCSD cuenta con cuatro pilares fundamentales como empresa RSE que son 8 ciudades y
movilidad, definicin del valor, alimentos y usos de la tierra y por ltimo tienen energa limpia.

Tiene la oportunidad histrica de alinear las estrategias empresariales con prioridades globales, de tal
manera que los beneficios a la sociedad y el sitio empresarial son caras de la misma moneda.

WBCSD busca ser una de las mejores empresas para trabajar y as aportar a la cultura de excelencia
latina con seguridad y cuidado del medio ambiente.
SERIE DE RECOMENDACIONES DE LA ESTRATEGIA EVALUADA Y
HERRAMIENTAS QUE LA EMPRESA TIENE IMPLEMENTADAS EN LA
ACTUALIDAD EN SU MODELO DE RSE

En un principio lo ms importante es que podamos analizar las dimensiones ticas, econmicas


polticas y culturales de la RSE, normalmente encontramos estudios muy pequeos frente a los
beneficios financieros de la RSE y otros muy grandes o macros frente a los beneficios sociales y
culturales, esto muestra como si fuera menor de los beneficios financieros que trae la RSE, no solo
para la empresa, que como en el caso de la EMP, la ha hecho una de las empresas pblicas ms
reconocidas, frente a la calidad en el servicio, el costo del mismo, la accesibilidad y no menos
importante la imagen a nivel nacional. Pocas empresas de servicios pblicos se han preocupado por
hacer un programa de RSE, tan robusto como el que tiene actualmente el EPM. Teniendo en cuenta
que por ejemplo e desarrollo que ha ejecutado a nivel educativo ha permitido que millones de jvenes
de escasos recursos accedan a la educacin superior sin necesidad de requerir enfrentar mayores
problemas financieros, adquiriendo compromisos financieros con una entidad bancaria.

EPM, se ha convertido en un ejemplo para el mundo incluso ha permitido la innovacin y mejora de


calidad de vida de los antioqueos con base a este detalle de la excelente gestin que ha mostrado
EMP, realizamos las siguientes recomendaciones en cada mbito a fin de que pueda continuar
realizando su gestin cada vez con mayor calidad y menos especulacin.

Realizar un anlisis normativo, dentro de la investigacin no evidenciamos l mbito normativo que


regula o que en la que se causa cada una de las estrategias, este debera contemplar alcances, y de esta
manera evitar suposiciones sobre la tica de cada estrategia, esto teniendo en cuenta que se moviliza
una gran cantidad de dinero alrededor de cada inversin y de cada apoyo social.

Dejar de manera clara la legislacin de la empresa, ya que en estado de la EPM, frente al mbito de
RSE, debe cumplir con funciones de la naturaleza propia de su empresa, como servicios pblicos pero
tambin tiene una importante posicin frente al estado y a la poblacin que se beneficia de sus planes
de RSE, A travs de la legislacin se permite ubicar a los usuarios bajo una poltica de corrupcin.

Generar mayor prohibicin de los beneficios que tiene la empresa en cifras, y personas beneficiadas,
as se evitan especulaciones al respecto del uso de fondos y se muestra de manera ms trasparente y
mayores desafos.

Frente a los beneficios que se dan a la poblacin, me parece importante que se generen listados de
participantes que permitan cuantificar con mayor seguridad las personas que se beneficiaron a travs
de cada estrategia.

Adicionalmente, la RSE, se puede convertir o interpretar como algo obligatorio, as que es


fundamental que las personas adquieran un compromiso frente a los beneficios que reciben.

Recordar que uno de los ejes es el medio ambiental frente al cual todas las estrategias tienen sentido,
pero en el nfasis de la educacin y cultura se puede perder fondo real o en el cual se basa la RSE,
que hace un ambiente socialmente sostenible.

Implementar un reforzamiento al marco jurdico de cada una de las actividades econmicas para que
de esta manera se pueda contribuir a su desarrollo conjunto teniendo en cuenta que una adecuada o
muy precisa legislacin impulsa el desarrollo organizacional, generando un impacto favorable para
s misma y para el entorno en general, brindando as transparencia, eficiencia y equilibrio en el sector
y sus actores, competencia, proveedores y consumidores.

Desarrollar nuevos programas dirigidos a nichos en desarrollos, moldeados a travs de los cambios
econmicos, sociales, polticos y culturales del pas, entre los cuales podemos mencionar conjuntos
de ciudadanos llamados a dejar armas, representando nuevas y diferentes necesidades las cuales se
transforman en oportunidades

ELABORACION ESTRATEGIA RSE

MECANISMO DE DESARROLLO

EDUCACION PARA EL TRABAJO Y EL CUIDADO DEL AMBIENTE EN


TERRITORIOS VULNERABLES

MODALIDAD

Actividad social compartida

INSTRUMENTO

Alianza temporal Sena

Proyectos y programas sociales

ACTIVIDAD PROPUESTA

El objetivo de esta estrategia consiste en mitigar los efectos sobre el medio ambiente, adoptando
valores acerca del manejo de nuestros recursos, mejorando la esperanza de vida y creando un
cambio significativo para nuestros recursos naturales e hdricos, ya que estamos presentando un
importante agotamiento de estos.

Generando apoyo a travs de las instituciones educativas, implementando un mtodo de educacin


ambiental, que se enfoque en generaciones vulnerables, estimulando el trabajo honesto as como
ofrecindoles oportunidades laborales reales de acuerdo a su buen desempeo en las actividades
extracurriculares que se efectuaran, incentivando desarrollo no solo cultural sino tambin econmico
para estas familias y mejorando su calidad de vida, contribuyendo al desarrollo sostenible y al alivio
de la pobreza.

Fomentar como trabajo social para los ltimos grados el despliegue de actividades en las que los
alumnos incluyan a su comunidad para el cuidado del ambiente y del agua, generando que el impacto
social sea an ms grande.

CARACTERSTICAS DE LA ESTRATEGIA:

Crear inters y conciencia del abuso y desgaste que sufre cada da el medio ambiente, que es
notable con los fenmenos naturales.
Crear polticas en desarrollo de actividades para limitar el dao sobre es el medio ambiente
Generar empleo y un desarrollo sostenible.

QUIEN ES EL RESPONSABLE

La fundacin EPM sera la responsable de implementar en no menos de 5 institutos, con los tres
ltimos grados 9 10 11 , quien designara maestros de su programa contiguo estudiantes de
carreras de pedagoga y afines ambientales en acompaamiento con el instituto Sena para electricidad,
mecnica e hidrulica, dictando clases dos veces por semana en horario extracurricular, sumatorio a
su promedio anual, una vez culminada la intensidad horaria recibiran diploma y la oportunidad de
ingreso directo a la compaa, por otro lado en su labor social recibiran diploma de gestores
ambientales.

GRUPO DE INTERES

Su enfoque es joven entre los 15 y 18 aos, de comunidades vulnerables, en zonas de alto riesgo por
drogas, bandas y delincuencia comn, que se ven obligados por falta de oportunidades.

Recibiran de manera gratuita educacin para el futuro con opcin a trabajo estable inmediato e
influencia en sus comunidades, as como un desarrollo econmico sostenible, logrando estabilidad y
conciencia en la preservacin del ambiente para sus futuras generaciones.
CONCLUSIONES

EPM tiene uno de los mejores modelos de responsabilidad social y que tiene varias alternativas para
el desarrollo del entorno en los que podemos resaltar aquellos que tienen el objetivo de mitigar los
efectos sobre el medio ambiente y que adoptan valores acerca del manejo de nuestros recursos y que
mejoran la esperanza de vida de las personas y que benefician a la comunidad en general en las que
se pretende desarrollar un inters y conciencia del abuso que est sufriendo el medio ambiente y que
se evidencia en los fenmenos naturales y que mediante este trabajo se pretende desarrollar formas
que desarrollen este tipo de iniciativas que tienen con nico fin la preservacin del medio ambiente.
REFERENCIAS

http://www.grupo-epm.com/fundacionepm/Qui%C3%A9nesSomos/Gobiernoycontrol.aspx

http://www.epm.com.co/site/Home/SostenibilidadEPM/Pol%C3%ADticasRSE.aspx

EPM URL
http://www.epm.com.co/site/Home/Institucional/Relaci%C3%B3nconelSector.aspx }

EPM (Mayo, 2016). Gestin de la Estrategia. URL


http://www.sostenibilidadgrupoepm.com.co/gestion-social-y-ambiental/nuestra-
gestion/temas-materiales/estrategia-climatica/gestion-de-la-estrategia/