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"el espejo del lder", es el segundo libro dedavid fischman, en la cual profundiza los
conceptos de liderazgo personal e interpersonal expuestos en "el camino del lder", su exitoso
primer libro. el ttulo del libro ya nos muestra una cualidad muy interesante pues un espejo
nos muestra tal como somos y si nos
vemosprofundamente dentro de l podremosobservar actitudes y cualidades quecorregidos a
tiempo nos servirn paramejorar nuestras relaciones con laspersonas.david fischman aborda
temas muy importantes para el lder como el control del ego, el equilibrio, el desapego, la
responsabilidad, el trabajo en equipo y las destrezas gerenciales, es decir narra habilidades
,quedeben de ser innatas, para manejarse en el mundo de lasorganizaciones.el control del ego
es muy interesante ya que existen lderes que seguan por un ego fundamentado en una baja
autoestima, que los lleva a vivir atemorizados. cuando basamos nuestra vala personal en lo
que la gente piensa de nosotros nos convertimos en seres dependientes ya que a partir de ese
punto nuestra felicidad deja de depender de
nosotrosmismos.cuando se trabaja para lograr que la gente nos aprecie somosmanipulados
por nuestro ego pero nuestro verdadero ser se muestra cuando trabajamos para dar
lo mejor de nosotros mismos a fin de contribuir con alguna actividad que tiene significado. lo
peor del ego es que nos impide aprovechar la
oportunidad deaprender, hace creer a la persona que es buena haciendo algunafuncin pero
en verdad no lo es, por eso es muy difcil escuchar aquienes nos quieran ensear.otro tema es
el equilibrio ya que los lderes por la responsabilidad queenfrentan en su gestin tratan de
llevar al mximo sus capacidadesllevndolos a consecuencias graves de salud, como cansancio
extremo,sensacin de permanente infelicidad, estrs dificultad para dormir, etc.consideramos
estos sntomas como parte de la vida moderna y no lasidentificamos como indicadores de que
en un momento determinado
El ego es una mscara que llevamos puesta desde hace muchos aos y estamos
fundidos en ella. No sabemos diferenciar que es lo que hacemos por nosotros mismos
y lo que hacemos por la manipulacin del ego. El ego es el falso yo que trata de
ocultar nuestra inseguridad cuando una persona tiene una persona tiene una
autoestima baja el ego lo eleva el ego da xitos en la vida pero no siempre la felicidad.
y por ello debemos controlar nuestro ego.
No dejemos que nuestro ego nos devore alejndonos de la verdadera felicidad. Si queremos
vacunarnos contra el ego debemos controlar nuestros pensamientos; dejar de pensar solo en
nosotros, en destacar y figurar; y pensar mejor en todo lo que podamos hacer para ayudar y
permitir crecer a las personas de nuestro entorno
Ambos tienen objetivos muy distintos en la vida; y es el espritu quien nos conduzca a nuestra
verdadera felicidad.
Cuando un cliente compra un bien, es porque tiene una serie de necesidades que desea
satisfacer; pero el problema se presenta cuando la necesidad del cliente es reafirmar su vala y
competencia personal a travs de la agresin y negatividad hacia los dems.
La tendencia de hoy es hacer lo imposible para que el cliente se sienta satisfecho; sin embargo
ante un cliente agresivo lo peor que puede hacer la empresa es hacerle caso. El necesita sentirse
poderoso pidiendo lo imposible y nunca quedar satisfecho; l que no est buscando realmente
servicio o producto, sino nicamente elevar su ego.
LA VERDADERA RIQUEZA
La verdadera riqueza la encontramos slo cundo somos felices; para lograr la felicidad existen
ciertas necesidades bsicas que debemos cubrir con el fruto de nuestro trabajo; el trabajo, los
bienes materiales y los logros son un medio para obtener la felicidad. Para Anthony de Mello,
vivimos nuestra vida orientada hacia el futuro, pensamos que en el futuro seremos felices,
cuando compre el carro, o la casa, cuando me vaya de viaje, cuando mis hijos crezcan,
cuando me asciendan, cuando logre mis metas. Pero la nica forma de encontrar la felicidad
es viviendo y disfrutando el presente; la felicidad est en las cosas que hacemos y no en las que
tenemos; ejemplo cuando ayudamos a otros de forma desinteresada, cuando compartimos
momentos con nuestra pareja, hijos y amigos o cuando cultivamos nuestra espiritualidad.
El mundo empresarial ha sido comparado con la guerra; las empresas utilizan tcticas para
combatir en su mercado, en el mundo empresaria los ejecutivos inmersos en la competencia
saben de que estn peleando una cruel batalla; estn combatiendo por su mercado, defendiendo
sus posiciones y tratando de capturar nuevas. Usan todo tipo de tcticas para ganar, estn en una
carrera contra el tiempo para crear nuevos productos, para poder penetrar en el mercado y tener
ms crecimiento. Estn concentrados en lograr sus propias metas, destacar y hacer crecer su
empresa.
Si nuestra competencia saca un mejor producto, no nos aterroricemos por el miedo de perder el
mercado; en cambio debemos concentrarnos en como servir mejor al cliente y como crear
nuevos productos que le den ms felicidad y satisfaccin al cliente.