Impulsando la Tecnologa para promover

el Desarrollo Econmico y Social

Una perspectiva de Asuntos Comunitarios de Microsoft

Convergiendo Dispositivos, Software y Servicios

La tecnologa puede ser una excelente herramienta para el desarrollo social y econmico. Puede ayudar a las personas
a recibir una mejor educacin, aprender nuevas habilidades para ganar un salario digno, o comenzar un negocio.
Tambin puede permitir a las organizaciones satisfacer las necesidades de la comunidad ampliando el acceso a
asistencia mdica, educacin, micro-banca y otros servicios esenciales. Uno de los avances ms significativos en
tecnologa de la informacin (TI) es la creciente conectividad entre los dispositivos inteligentes, computadores, telfo-
nos mviles e incluso televisiones. Con la amplia penetracin de los telfonos mviles y otros dispositivos porttiles
que se conectan a la red, cerca de 4 billones de personas en todo el mundo tienen hoy da cierto nivel de acceso a
internet. Cada vez ms aplicaciones de software enriquecidas estn surgiendo para hacer funcionar estos dispositivos
mviles inteligentes e interconectados. Al mismo tiempo, el Internet sigue madurando como puerta de entrada para
la computacin en la nube en la que los centros de datos remotos albergan datos y sirven aplicaciones en la web
para ser usadas en un amplio espectro de dispositivos y sistemas de TI.

La convergencia de conectividad de dispositivos, la innovacin de software y los servicios basados en la computacin

en la nube est permitiendo a un mayor nmero de personas y organizaciones alrededor del mundo acceder a infor-
macin, comunicarse y colaborar de manera ms potente. La capacidad computacional y el acceso a datos que las
personas pueden alcanzar hoy a travs de un telfono mvil o un Netbook PC es superior a lo que era posible hace
cinco aos gracias al uso de computadores de alta gama y software sofisticados administrados desde una sala de
servidores. Se proyecta que en cinco aos todos usaremos nuestros telfonos, computadores, televisores y otros
dispositivos para colaborar, compartir y trabajar de una manera ms integrada.

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 2 AVANZANDO EN EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

Este nuevo paradigma de computacin respalda una experiencia mejorada e integrada en todos los dispositivos. Ofrece
un gran potencial para mejorar la forma en que todos trabajamos, pero la promesa ms significativa para las ONG
(Organizaciones no Gubernamentales) radica en la facilidad de manejar sus operaciones de una manera ms efectiva,
ofrecer una gama ms amplia de servicios y lograr un mayor impacto en las comunidades con las que trabajan.

Sin embargo, llevar los beneficios de esta nueva experiencia a las ONG y a las comunidades sin nimo de lucro requerir
apoyo y recursos del sector privado, gobiernos, fundaciones y organismos de desarrollo.

Interrupcin Constructiva con Tecnologas en la Nube

Este nuevo paradigma de computacin respalda una experiencia mejorada e integrada en todos los dispositivos.
Muchas organizaciones no lucrativas ya han adoptado la tecnologa para ayudar a mejorar su productividad y superar
su lucha constante por hacer ms con menos. Por ejemplo, la tecnologa permite la entrada de datos electrnicos en
lugar de mltiples copias escritas y facilita la comunicacin entre los equipos. Tambin permite a los grupos trabajar
conjuntamente en proyectos de manera mucho ms eficiente, intercambiar datos y evaluar la eficacia de sus programas.
Por otra parte, la tecnologa tambin puede ser una fuerza disruptiva que abre interesantes oportunidades y posibili-
dades para las organizaciones no lucrativas para que puedan alcanzar sus misiones y acelerar su impacto. Esta interrup-
cin constructiva" de los modelos tradicionales de negocios, distribucin, y generacin de redes ya est en marcha,
como lo ilustran los siguientes ejemplos.

Computacin externa
Software- Plus Services:
Cmo Funciona?
Almacenamiento
Aplicaciones
de datos
El Software del cliente en los
Sistema operativo computadores personales y
dispositivos interconectados estar
complementado por aplicaciones
en la nube. La visin de Microsoft
es permitirles a los clientes elegir la
combinacin que mejor se adapte
a sus necesidades.

Computacin Interna Dispositivos inteligentes interconectados

(Infraestructura local)

Visin de Microsoft: Software - plus-Services

En la nueva era de computacin en la nube, Microsoft est a la vanguardia combinando lo ltimo en innovaciones
tecnolgicas en formas que crean una eleccin sin precedentes y flexibilidad para todo tipo de organizaciones e
industrias.
Nuestras soluciones de Software- plus- services abarcan una amplia gama de tecnologas cliente + nube
perfectamente integradas que combinan el poder de las aplicaciones de software con los avances en hardwares y
los servicios basados en Internet. Incluyen la plataforma Azure, la cual proporciona un sistema operativo y un
conjunto de servicios desarrolladores que se alojan en los centros de datos de Microsoft y pueden ser utilizados
individualmente o en conjunto. La plataforma flexible e interoperable de Azure permite a los desarrolladores
construir nuevas aplicaciones que se ejecutan desde la nube o mejorar el software del cliente existente con las
capacidades basadas en la nube.

Para ms informacin: http:// www.microsoft.com/latam/cloud/default.aspx

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 3 AVANZANDO EN EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

Nuevos Modelos de Negocios

Kiva (www.kiva.org) sitio web de micro crdito persona a persona, fundado en 2005, usa el Internet para facilitar peque-
os prstamos desde prestamistas particulares a cientos de miles de empresarios en 49 pases. A travs de la tecnologa,
Kiva facilita las conexiones uno a uno que anteriormente eran prohibitivamente caras y que estn contribuyendo a aliviar
la pobreza. Del mismo modo, otros intermediarios (micro donantes) sin nimo de lucro como HopeMongers
(www.hopemongers.org), See Your Impact (www.seeyourimpact.org) y la Fundacin Jolkona (www.jolkona.org) estn
incluyendo nuevos esfuerzos para crear conexiones en lnea uno a uno entre el donante y el beneficiario. A travs de la
web, un donante puede proveer apoyo financiero directo y el beneficiario puede compartir el resultado de sus beneficios
a travs de un video y actualizaciones fotogrficas enviadas a la casa del donante, a su oficina o a su telfono celular. Lo
innovador aqu es la habilidad que tienen pequeas ONG para subir de forma rpida y sin problemas fotos y videos de sus
beneficiarios mediante el uso de dispositivos mviles muy econmicos.
En Kenya, el proveedor de comunicaciones mviles Safaricom ha lanzado un servicio de micro-banca para sus clientes
mviles de M-PESA que no tienen una cuenta bancaria. El servicio de M-PESA permite a los usuarios hacer consignaciones
en efectivo en una oficina mvil local, enviar dinero a otros usuarios de telefona mvil a travs de mensajes de texto,
incluso si no son clientes de Safaricom y retirar dinero en otro agente local. Esta innovadora solucin del sector privado
est permitiendo que un gran nmero de personas pobres en Kenia ahorren y enven dinero cambiando el modelo
tradicional de banca. En respuesta, los gobiernos se esfuerzan por desarrollar polticas que bien podran promover tales
esfuerzos o limitarlos. Claramente, este es un espacio de oportunidades as como de preocupaciones para las organizacio-
nes no lucrativas que se encuentran en el mbito de micro finanzas y micro bancas.

Nuevos Modelos de Entrega

Muchas comunidades, especialmente aquellas en lugares pobres y remotos carecen de suficientes servicios sanitarios. En los
ltimos aos, el creciente uso de las telecomunicaciones y las tecnologas de informacin en la prestacin de servicios
clnicos ha ayudado a llenar este vaco. Sin embargo, el costo del equipo para llevar a cabo estos esfuerzos de telemedicina
sigue siendo muy elevado. A travs de los servicios basados en la nube entregados en dispositivos inteligentes, las organiza-
ciones estn encontrando nuevas maneras de ampliar el alcance de la asistencia sanitaria y reducir sus costos. Un equipo
dirigido por M.B. Srinivas del Instituto Internacional de Tecnologas de la Informacin en Hyderabad, India, est trabajando
en un dispositivo de diagnstico que funciona con pilas que cuesta menos de 100 dlares y que puede monitorear el ritmo
cardaco de un paciente, la presin arterial y los niveles de oxgeno. Este dispositivo puede enviar la informacin desde un
telfono celular a un mdico a cientos de kilmetros de distancia quien puede ofrecer diagnstico preciso y asesoramiento
sobre el tratamiento al proveedor de salud local. A medida que este tipo de tecnologas que salvan vidas se vuelve ms
accesible, las organizaciones en desarrollo tendrn que estar dispuestas a adoptar y aprovechar los nuevos modelos de
entrega.

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 4 AVANZANDO EN EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

ADPP es una ONG en Mozambique que se ha asociado con el gobierno

para fundar una universidad para formar profesores en escuelas rurales. En
este inmenso pas, donde ms del 80 por ciento de la poblacin est en
ambientes rurales, proveer esta informacin a los maestros es un reto.
ADPP est utilizando 4.000 dispositivos de cliente ligero con un servidor
para crear una biblioteca digital para profesores y estudiantes que se
pueda utilizar desde ubicaciones remotas. Los maestros tambin pueden ir
a los centros del distrito en las zonas rurales para acceder a la biblioteca
digital y preparar sus lecciones.
Seguiremos viendo usos innovadores de la tecnologa de computacin en
la nube para servicios del gobierno educativos y mdicos y as poder
ampliar los modelos de prestacin de servicio y ayudar a las organizacio-
nes a lograr un mayor impacto.

Nuevos Modelos de Intercambio de Informacin

La colaboracin efectiva es fundamental en situaciones de emergencia
donde se requiere que las organizaciones no lucrativas y los organismos de
desarrollo trabajen de la mano. Esta necesidad est impulsando la creacin
de nuevos modelos de recoleccin de informacin para compartir a travs
de la nube. Poco despus del cicln que azot a Nargis en Mayo de 2008,
la Oficina de Coordinacin para Asuntos Humanitarios (OCAH) de las
Naciones Unidas cre un portal colaborativo para ayudar a los traba-
jadores en la regin, que permiti que ms de 100 organizaciones de
ayuda humanitaria y desarrollo se comunicaran, analizaran informacin y
manejaran los recursos. El uso de correos electrnicos, mensajes de texto,
conectividad bsica de internet en telfonos mviles u otros dispositivos
mviles ayuda a los trabajadores humanitarios en zonas remotas o muy
afectadas para que puedan ver contenidos, crear alertas, archivar reportes,
participar en foros de discusin y actualizar otra informacin en el portal.
Este es un poderoso ejemplo de la capacidad de la computacin en la
nube para ayudar a las ONG a disminuir la brecha entre la infraestructura
de las TI y las oficinas principales en los pases desarrollados y las locacio-
nes ms remotas donde sus empleados y las personas que ellos apoyan
usualmente trabajan con un ancho de banda o un acceso a Internet
limitado.

Nuevos Modelos de Redes

Las redes sociales como Twitter, Facebook y Youtube nos mantienen
conectados a un flujo permanente de informacin. Las ONG y otras
organizaciones de desarrollo tambin estn buscando los medios para
usar estas herramientas poderosas de una manera ms efectiva para lograr
un cambio social. Un ejemplo muy interesante es Causes, una aplicacin de
Facebook que permite movilizar gente y organizaciones para apoyar una
causa poltica o social por medio de la red.
Los servicios de Microsoft como Windows Azure
(www.microsoft.com/azure/windowsazure.mspx), Windows Live
(www.windowslive.com) y la plataforma Web de Microsoft
(www.microsoft.com/web) pueden proveer una manera fcil para que los
voluntarios puedan aprovechar sus pasiones y habilidades mientras
eliminan las barreras tcnicas y los gastos para las organizaciones que
necesitan voluntarios con experiencia. La posibilidad de acceder a una
base de datos actualizada que conecte voluntarios con las necesidades
sociales se convierte en algo crucial en situaciones de emergencia donde
la necesidad puede ser atendida por voluntarios competentes y entrena-
dos. La metodologa de la computacin en la nube puede hacer que estas
conexiones sean mucho ms efectivas.

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 5 AVANZANDO EN EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

Apoyando la Adopcin de Nuevos Modelos para Cambios Sociales

por parte de las ONG
En la medida que van apareciendo ms ejemplos de tecnologas innovadoras y nuevos modelos para el cambio
social, el reto para las ONG, las organizaciones sin nimo de lucro y otras fundaciones consiste en descubrir cmo
darle forma a estas soluciones y aprovechar dichas soluciones para el desarrollo.
Por ms de dos dcadas, Microsoft ha trabajado con ONG y organizaciones sin nimo de lucro alrededor del mundo
ayudndolas a usar tecnologas innovadoras para maximizar su impacto organizacional y lograr que alcancen su
misin. Sin embargo, a las organizaciones sin nimo de lucro les tomar tiempo y preparacin lograr todos los
beneficios de la integracin de los equipos, el software y los servicios basados en la computacin en la nube. Desde
nuestra perspectiva, la inversin en estas cuatro reas claves es necesaria para ayudar a las ONG y los sectores sin
nimo de lucro a que usen efectivamente las tecnologas en la nube en sus operaciones:

INNOVACION EN TECNOLOGA. Garantizando que las tecnologas existentes y emergentes sean

relevantes, asequibles y accesibles para las ONG a nivel mundial.
CAPACIDAD DE CONSTRUCCIN EN TI Y EL ECOSISTEMA DE SOCIOS. Apoyando tanto a organiza-
ciones sin nimo de lucro y lucrativas, a programas que facilitan un mayor acceso a los servicios de TI,
apoyo y entrenamiento a la comunidad de las ONG con el fin de optimizar al mximo las tecnologas
convergentes.
APOYO A COMUNIDAD DE DESARROLLADORES. Motivando y apoyando a los desarrolladores de TI
para que busquen especficamente la innovacin respecto a las necesidades de las comunidades sin
nimo de lucro.
REDES SOCIALES. Formando una comunidad de usuarios de tecnologa dedicados a trabajar conjun-
tamente, aprendiendo unos de otros e intercambiando informacin para desarrollar mejores prcticas
que puedan beneficiar todo el sector de las ONG y las organizaciones sin nimo de lucro.

Compromiso de Microsoft con el Desarrollo Econmico y Social

Microsoft est comprometido con cada una de estas reas de inversin. Nuestra estrategia es garantizar el acceso a
tecnologa estable y segura para las ONG, optimizando la presentacin de soluciones TI a este sector, y ayudando a las
ONG a transformar sus operaciones a travs del uso innovador y apropiado de la tecnologa. Este enfoque nos permite
ofrecer un paquete de servicios, productos y herramientas que son relevantes a la ONG y a la comunidad de organiza-
ciones sin nimo de lucro.

Innovacin en Tecnologa
El ao pasado Microsoft don ms de 400 millones de dlares en software a ms de 30,000 ONG y organizaciones sin
nimo de lucro a nivel global para ayudarlos a crear una plataforma TI estable y segura. Tambin reconocemos que las
ONG y las organizaciones sin nimo de lucro pueden necesitar herramientas especializadas o hechas a la medida con el
fin obtener beneficios innovadores. Nuestros esfuerzos en desarrollo de productos estn enfocados en la creacin de
relevancia y valor para esta comunidad. En este momento estamos trabajando para apoyar las aplicaciones innovadoras
de las tecnologas existentes de Microsoft para ayudarlas a que tengan mayor relevancia y para que sean ms asequibles
y accesibles al sector de las ONG.

Microsoft Dynamics CRM Online (www.microsoft.com/online/dynamics-crm-online.mspx), una solucin de manejo de

relacin con el cliente, incluye herramientas robustas para el manejo de donantes y actividades de recaudacin de
fondos. Tambin hemos construido una serie de plantillas especficas sin fines de lucro que pueden ser usadas con el
Dynamics CRM Online y los sistemas de las organizaciones con el fin de ayudarles a minimizar la cantidad de tiempo de
inicializacin y personalizacin requerida para implementar el CRM.

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El Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS) (www.microsoft.com/online/business-productivity.mspx).

proporciona a las entidades sin nimo de lucro acceso en lnea a las herramientas de Microsoft Office para uso del
correo electrnico y el calendario (Office Exchange), Colaboracin (Office Share Point), mensajera instantnea y
servicios de comunicacin (Office Communication Server), y posibilidad de reuniones a distancia (Office Live Meeting).
Nosotros hospedamos BPOs en nuestros centros de datos, proveyendo a las entidades sin nimo de lucro completa
funcionalidad y beneficios de cada producto sin necesidad de instalar, mantener y actualizar este software por su
cuenta.
OneApp (www.microsoft.com/oneapp) es un software en lnea que ampla la capacidad de los telfonos mviles de
gama baja y media, telfonos celulares que se encuentran en los mercados emergentes y que ejecutan algunas aplica-
ciones pero carecen de las capacidades de los smart phones para enviar mensajes, realizar transacciones financieras y
encontrar informacin. OneApp tambin sirve como plataforma para el desarrollo de nuevas aplicaciones mviles. Esto
permite crear mejores caractersticas y funcionalidades disponibles para los usuarios de telefona celular en todo el
mundo, incluyendo los miembros de las ONG quienes trabajan en mercados emergentes y desatendidos.
Particularmente en zonas rurales, Microsoft est trabajando para maximizar el acceso a la tecnologa y orientar los
enfoques sostenibles y escalables en entornos informticos compartidos. A travs de nuestros programas informticos
de Acceso Compartido trabajamos en conjunto con las ONG para proporcionar equipos que permitan a las comuni-
dades tener acceso a la tecnologa y a la informacin. Nuestros socios en entidades sin nimo de lucro sumados a este
esfuerzo incluyen cientos de telecentros, caf internet, bibliotecas y colegios.

Capacidad de construccin en TI y el ecosistema de socios

En los ltimos 10 aos, Microsoft ha trabajado con varias organizaciones no gubernamentales regionales y globales
para entregar servicios TI escalables para las comunidades sin nimo de lucro en general. Este esfuerzo ha incluido el
apoyo a ms de 30.000 organizaciones sin nimo de lucro con servicios TI, apoyo y entrenamiento.
La asociacin de Microsoft con ONG tales como NPower, TechSoup y telecentre.org han ayudado a aumentar el know
how de TI al igual que la capacidad organizacional de las entidades sin nimo de lucro a nivel global. Sin embargo, los
retos de entendimiento, implementacin, y mantenimiento de soluciones complejas de TI son un tema por abordar en
las comunidades de las ONG.
Seguimos esforzndonos para hacer frente a estos desafos con organizaciones tales como NetHope, un consorcio que
rene 25 entidades sin nimo de lucro que est comprometido con el desarrollo de actividades humanitarias y de
desarrollo en todo el mundo. Trabajar con socios de NetHope como Save the Children, CARE, Oxfam International, the
Nature Conservancy, World Vision y Ashoka nos permite continuar explorando usos innovadores de nuestra tecnologa
tales como Microsoft Office SharePoint Server. Por otro lado tambin trabajamos con stas y otras organizaciones de
desarrollo en usos personalizados de OneApp que son relevantes para diferentes geografas y circunstancias.

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Otro de los programas de desarrollo de competencias muy exitoso de Microsoft para las organizaciones no lucrativas
es NGO Connection Day, que hemos implementado en ms de 50 lugares en todo el mundo desde 2008. Cada evento
de NGO Connection Days rene a socios locales de TI, lderes de entidades sin nimo de lucro y expertos de la
industria para compartir informacin, mejores prcticas y una gua para las organizaciones no lucrativas para ayudar-
les a utilizar la tecnologa de una forma ms eficaz.

Apoyo a la Comunidad de Desarrolladores

Motivar a la comunidad de desarrolladores para la creacin de tecnologas innovadoras que satisfagan las necesi-
dades sociales es clave para el fortalecimiento de las ONG y el sector de entidades sin nimo de lucro. Imagine Cup,
la competencia anual de desarrollo de tecnologa para estudiantes de todo el mundo, reta a los participantes a crear
soluciones especficas de software que aborden una necesidad social, desde temas como educacin, salud y medio
ambiente. A partir del Imagine Cup en 2009, los participantes han sido motivados a inspirarse en el Desarrollo de
Objetivos del Milenio de las Naciones Unidas. Ms de 300.000 estudiantes de 100 pases participaron en el desafo del
Imagine Cup 2009 y entre los ganadores desarrollaron soluciones diseadas para mejorar la accesibilidad del software
para personas ciegas, aumentar la produccin alimentaria y mejorar el acceso a asistencia mdica en zonas remotas.
Otra competencia patrocinada por Microsoft, Develop Without Borders, se enfoca en la creacin de herramientas
innovadoras de Microsoft Office que satisfacen las necesidades de las organizaciones no lucrativas. En 2009, tambin
nos asociamos con el programa NetSquared TechSoup en un "reto" para identificar y reconocer soluciones de
tecnologa mvil para el cambio social. Las soluciones ganadoras incluan una herramienta de diagnstico mdico, una
herramienta de promocin basada en el telfono para comunidades pobres y rurales y un servicio de mensajera de
texto para apoyar a nios en riesgo de violencia.

Redes Sociales
La inmediatez y la influencia de las redes sociales en
lnea hacen que sean una fuerza poderosa al apoyar
los esfuerzos de las ONG en la mejora de servicios y
capacidad operativa. Para ello, Microsoft ha lanzado
recientemente el sitio Web (www.microsoft.com/ong)
como una comunidad online donde las ONG pueden
localizar fcilmente los recursos tecnolgicos que se
adapten a sus necesidades especficas y aprender
mutuamente de sus historias de xito. A travs de la
empresa, estamos aumentando nuestro uso de herra-
mientas de redes sociales para ayudar a guiar el desar-
rollo de productos de Microsoft, estar ms sintoniza-
dos con la comunidad de ONG, ampliar el acceso a
informacin valiosa y fomentar la colaboracin entre
organizaciones no lucrativas. Tambin estamos traba-
jando para ayudar a las ONG a tener un mejor enten-
dimiento de cmo usar los medios de comunicacin
social para llegar a sus delegantes y beneficiarios.

Colaborando para Aprovechar el Poder de la Tecnologa

Es evidente que los avances tecnolgicos llevarn a mejorar las experiencias y redes del usuario y que dicha infor-
macin estar cada vez ms disponible a travs de una gama ms amplia de pantallas habilitadas para la Web. La
pregunta es cmo las organizaciones sin nimo de lucro, las ONG y otras organizaciones enfocadas en el desarrollo
de la comunidad pueden trabajar en conjunto con los proveedores de tecnologa y con las comunidades de negocios
para innovar y mejorar de manera efectiva el poder de la tecnologa.
La promesa de la informtica de la prxima generacin es que los usuarios puedan tener experiencias que combinen
las capacidades enriquecidas de software con el poder de los servicios de Internet sobre una gama de dispositivos
inteligentes y conectados entre s, independientemente de su ubicacin. La innovacin en la nube seguir creciendo
cada vez ms a medida que la gente vaya ms all de la pantalla de su PC, incluso mediante el acceso a la Web, datos
y aplicaciones de software junto con las comunicaciones de voz. El uso de soluciones basadas en la nube tambin
puede ayudar a las organizaciones a balancear su gestin de TI para que puedan dedicar ms tiempo y energa en su
misin y ejecucin de programas.

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 8 AVANZANDO EN EL DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO

Este nuevo paradigma de la informtica presenta potenciales increbles para que las ONG y las organizaciones sin nimo
de lucro aumenten su productividad y efectividad. Sin embargo la verdadera oportunidad existe cuando las organizacio-
nes sin nimo de lucro y su amplia base de alcance y los proveedores de soluciones de tecnologa colaboran para
incrementar toda la capacidad intelectual de todos aquellos que estn buscando lograr un cambio econmico y social.
Los nuevos modelos de negocios tendrn que surgir si queremos servir efectivamente a las personas necesitadas sin
importar las limitaciones en recursos disponibles. Debemos encontrar nuevos y mejores caminos para conectar las
organizaciones que estn haciendo cambios sociales y econmicos. Debemos continuar con la promocin de nuevos
puentes para que estas organizaciones desarrollen sus ideas y soluciones y debemos apoyar a estas organizaciones para
que amplen sus servicios y logren un mayor impacto social y econmico.
La adopcin de la tecnologa es crtica no por el bien de la tecnologa en s, sino como herramienta que las organizacio-
nes pueden utilizar para su beneficio. No se trata solamente acerca de eficiencia, sino tambin de cambiar los enfoques
organizacionales y descubrir lo innovador. La tecnologa puede tener un papel fundamental para ayudar a la auto
reinvencin de las ONG o para que estas continen haciendo lo que mejor saben hacer pero de una manera mucho
ms eficiente.
Es muy fcil sentirse abrumado por la cantidad de soluciones tecnolgicas. Nuevamente, es una buena oportunidad para
que las organizaciones se asocien unas con otras y aprendan a innovar siguiendo el ejemplo de otras.

En este momento estamos en una coyuntura donde los negocios y las comunidades involucradas en el tema de desarrollo
deben actuar como visionarios y como compaeros de las ONG y las organizaciones sin nimo de lucro. Debemos traba-
jar unidos para traducir las oportunidades prometedoras ofrecidas por la tecnologa en cambios econmicos y sociales.

Ms all de adoptar la tecnologa, aquellos dentro de la comunidad de

desarrollo deben:

SER INNOVADORES. No podemos continuar haciendo negocios a la antigua.

SER OPORTUNOS. Cada vez ms se espera que las organizaciones sin nimo de lucro ayuden a solucionar
problemas graves. Necesitamos apropiarnos de este rol.
SER VISIBLES. Demostrar que estamos comprometidos, que somos accesibles y que estamos involucrados con los
problemas de la gente y de la comunidad.
SER TRANSPARENTES. Debemos ser ms abiertos en nuestros procesos de toma de decisiones y compartir resul-
tados efectivamente.
SER COLABORADORES. La cooperacin entre sectores se vuelve cada vez ms crtica y debemos llegar efectiva-
mente a los individuos y las organizaciones que ms necesitan nuestra ayuda.
TOMAR RIESGOS. Aprender de los errores del pasado; buscar alianzas innovadoras con empresarios sociales para
llegar a los lugares donde la filantropa tradicional no puede llegar por s misma.

Vea un video corto (en ingls) sobre cmo una ONG est usando tecnologa en la nube
http://www.microsoft.com/video/en/us/details/9ce6266d-463f-47df-ae51-c0347a7fd62b

Click para ver video corto

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