COLOMBIANA DE SALUD S.A. CDS PTH 8.

MANUAL DE FUNCIONES Y Revisin 04 Agosto 2010

PERFILES DE CARGO

I. IDENTIFICACION

Nivel Operativo
Denominacin del Empleo:: AUXILIAR ADMINISTRATIVO MENSAJERO
No de Cargos: 1
Dependencia: Direccin Administrativa y Financiera
Cargo del Jefe Inmediato: Coordinador Administrativo y Talento
Humano

II. PROPOSITO PRINCIPAL

Entregar y recibir documentacin de la organizacin y realiza las gestiones bancarias en

distintos sitios de la ciudad, brindando apoyo a las diferentes reas con el fin de que stas
puedan prestar un servicio gil y oportuno.

III. DESCRIPCIN DE FUNCIONES ESENCIALES

1. Recoge y/o lleva y entrega la correspondencia de la organizacin en los distintos

sitios de la ciudad y/o municipios a donde haya lugar segn instrucciones de su
superior inmediato, entendindose por esta: documentos, ttulos, comunicaciones y
encomiendas de menor tamao.

2. Realiza pagos y gestiones bancarias.

3. Radica en el lugar adecuado y en la forma requerida las facturas de la organizacin.

4. Diligencia de manera completa y oportuna la planilla de control de sus tareas.

5. Cumplir con las responsabilidades definidas en el manual de procesos de forma

precisa y adecuada.

6. Contribuir en el mantenimiento de un buen clima organizacional, en el equipo de

trabajo.

7. Brindar las atenciones e informacin que requieran los usuarios de forma clida,
amable y emptica, resolviendo satisfactoriamente sus inquietudes, dudas y
problemas.

8. Realizar diligencias externas encomendadas por la Direccin administrativa o por

otros Directores y la Gerencia General, informando oportunamente a su superior
inmediato.
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9. Realizar entregas de correos externos, radicacin de documentos en las sedes

correspondientes.

10. Recoger y entregar historias clnicas a los diferentes especialistas, segn

necesidades y siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos para tal fin.

11. Realizar informe diario de gestin.

12. Mantener en orden y aseo el sitio de trabajo y si fuere el caso, el vehculo a cargo.

13. Da aviso inmediato a su superior o a la coordinadora acerca de diligencias urgentes

que no hubieran podido ser llevadas a cabo y las razones de tal situacin, de
manera que se puedan tomar las medidas pertinentes.

14. Debe mantener disponibilidad permanente en el telfono mvil suministrado por la

organizacin, de manera que pueda mantener un contacto permanente.

15. Permanece atento para la adquisicin de elementos necesitados rpidamente por las
diversas reas de la empresa.

16. Colabora con la disposicin de residuos de acuerdo a la clasificacin que tiene la

entidad.

17. Cumple con el reglamento interno de trabajo.

18. Las dems inherentes a su cargo asignadas por sus superiores inmediatos.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (Criterios de Desempeo)

1. Correspondencia y facturas de la organizacin para distintos sitios de la ciudad y/o

municipios a donde haya lugar, recogidas y/o llevadas de manera oportuna y
radicadas en forma tcnica.

2. Pagos y gestiones bancarias realizadas oportunamente en relacin con las

instrucciones de los superiores.

3. Planilla de control de sus tareas elaborada oportuna y diligentemente.

4. Brindar, cuando sea del caso, las atenciones e informacin que requieran los
usuarios de forma clida, amable y emptica, resolviendo satisfactoriamente sus
inquietudes, dudas y problemas.
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PERFILES DE CARGO

5. Historias clnicas a los diferentes especialistas, segn necesidades y siguiendo los

protocolos y procedimientos establecidos para tal fin, recogidas y/o entregadas de
manera oportuna y eficaz.

6. Informe diario de gestin elaborado y entregado a las instancias pertinentes

7. Comunicacin permanente y oportuna sobre diligencias urgentes que no hubieran

podido ser llevadas a cabo y las razones de tal situacin, de manera que se
puedan tomar las medidas pertinentes.

8. Buena presentacin personal, sentido de la urgencia, actitud de servicio,

discrecin, responsabilidad, honestidad, buen conocimiento y ubicacin en la
ciudad.

V. CONOCIMIENTOS BASICOS O ESENCIALES

Estudios de nivel bsica secundaria medio o bachillerato

VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA

Licencia de conduccin de moto y/o carro

Seis (6) meses en cargos similares