HASTA $900 BONIFICADO ASISTENCIA GRATUITA Y

CONFIDENCIAL

Servicio de asistencia al Hogar -(ver Asistencia Psicolgica.

Exclusiones). Asistencia Legal- (No se ofrece orientacin legal
Servicio de asistencia Help Desk Informtico. laboral).
Servicio de asistencia Vehicular. Asistencia Financiero-Contable- (solo personas
Asistencia por robo en la va pblica. fsicas).
Concierge.

HASTA $900 BONIFICADO

1) Servicio de asistencia al Hogar:

Cobertura a vivienda declarada las 24 horas, los 365 das del ao. Alcanza los costos de
desplazamiento del operario y mano de obra que se requieran para la reparacin, los cuales
sern acargo de la compaa hasta un mximo de:
Lmite de 60 (sesenta) servicios por cada ao de vigencia de la cobertura, 10 servicios por rubro:
Plomera
Cerrajera
Electricidad
Cristalera
Gas
Destapaciones
Asistencia con tope de $ 900.- por cada servicio.

1.1 Plomera
En caso de rotura de caeras, llaves u otras instalaciones fijas de agua en la vivienda asegurada, la
Compaa enviar, con la mayor prontitud posible, un operario que realizar la reparacin de
urgencia que se requiera para subsanar la avera, siempre y cuando el estado de tales
instalaciones lo permita.
Exclusiones
Reparacin de averas o fallas de cualquier elemento ajeno a las caeras, llaves y otras
instalaciones de origen propias de la vivienda.
Reparaciones a las instalaciones de propiedad comunitaria o de otros terceros.
Reparacin de daos por filtracin o humedad aunque sean consecuencia de la rotura de las
caeras y otras instalaciones mencionadas en la letra anterior.
Reparacin y/o reposicin de aparatos sanitarios, calderas, grifera, calentadores, radiadores, aire
acondicionado y, en general, cualquier electrodomstico conectado a las caeras de agua.

1.2 Cristalera
En caso de rotura de vidrios o cristales de puertas o ventanas que formen parte del cerramiento
exterior de la vivienda, la Compaa enviar con la mayor prontitud posible, un operario que
proceder a la reposicin del elemento afectado por la rotura.

1.3 Cerrajera
En caso de prdida, extravo o robo de llaves o inutilizacin de cerraduras por otra causa
accidental, que no se encuentre cubierta por otra garanta de la pliza y que haga imposible el
acceso a la vivienda, la Compaa enviar con la mayor prontitud posible, un operario que
realizar la reparacin de urgencia necesaria para restablecer la apertura y el correcto
funcionamiento de la cerradura.

1.4 Electricidad
En caso de falta de energa elctrica en el interior de la vivienda asegurada o en alguna de sus
dependencias, producida como consecuencia de una falla o avera de las instalaciones
elctricas de la misma, la Compaa enviar con la mayor prontitud posible, un operario que
realizar la reparacin de urgencia necesaria para restablecer el suministro de energa, siempre
que el estado de las instalaciones lo permita.
Exclusiones
Reparacin de elementos propios de la iluminacin tales como lmparas, bombillas o tubos
fluorescentes.
Reparacin de averas que sufran los aparatos de calefaccin, electrodomsticos y, en general,
de cualquier avera de aparatos que funcionen por suministro elctrico.

1.5 Gas
En caso de rotura de caeras u otras instalaciones fijas de gas a la vista en la vivienda asegurada, la
Compaa enviar, con la mayor prontitud posible, un operario que realizar la reparacin de
urgencia que se requiere para subsanar la avera, siempre y cuando el estado de tales
instalaciones lo permita.

1.6 Destapaciones
En caso de obstruccin en las caeras que impidan el normal funcionamiento del
establecimiento, el Prestador enviara con la mayor prontitud posible un operario que solucionara
el problema en cuestin, siempre y cuando el estado de las instalaciones sea el adecuado para
la tarea a realizar. Incluye primer y segundo tramo, adems de stanos, bauleras y garaje.
1.7 Coordinacin de prestadores
Plomera, Electricidad, Cerrajera, Gas, Albailera, Pintura, Carpintera, Destapaciones, Reparacin
de Audio, TV y Video; Mudanzas; Guarda de Muebles, Servicio de Vigilancia, Instalacin de
estufas, Instalacin de acondicionadores de aire, instalacin de cocinas, Instalacin de lavarropas,
Jardineros (slo en CABA y GBA), Limpieza de alfombras (slo en CABA y GBA), Decoracin de
interiores (slo en CABA y GBA), Mantenimiento de piletas (slo en CABA y GBA)
Mantenimiento y arreglo de parques y jardines (slo en CABA y GBA), Arreglo de balcones (slo
en CABA y GBA)
Fumigacin y desinfectacin de ambientes (slo en CABA y GBA), Remodelacin de domicilios
(arquitectos) (slo en CABA y GBA).
El presupuesto de los trabajos es sin cargo ni lmite y ser siempre a cargo del Asegurado el
importe correspondiente a la ejecucin de los trabajos y servicios solicitados y cualquier otro
gasto que se produjera por el cumplimiento de tales prestaciones.
Los trabajos efectuados tendrn una garanta de 90 das, exceptuando los servicios de
destapaciones.

2) Servicio de asistencia Help Desk Informtico

2.1 Primeros Pasos
El Prestador coordinar el envo de un instructor de informtica para dar explicaciones en general
sobre la utilizacin del equipo y de los principales software del mercado, o sistemas especficos,
para los cuales deber solicitar el pedido previamente.
Todos los gastos que surjan de este servicio corrern a exclusivo cargo del BENEFICIARIO.

2.2 Atencin telefnica para consultas

El BENEFICIARIO podr contactarse con el Prestador al nmero de telfono 0800-122-2211 para
identificar y resolver problemas informticos de:
Instalacin / Utilizacin / Configuracin / Acceso a Internet
Relacionados con CPU/Monitores/Componentes/Perifricos/Sistema operativo.
El equipo tcnico deber ayudar al BENEFICIARIO dependiendo del tipo de problema y del
grado de su conocimiento (usuario iniciado o avanzado).

2.3 Envo de tcnico en informtica

En caso que el BENEFICIARIO lo solicite, el Prestador enviar un tcnico en informtica para
resolver problemas, realizar upgrades, instalar sistemas y equipamientos, instalar Internet, avalar
funcionamiento, y la utilizacin de recursos Hardware / Software / Sistemas / Internet / Perifricos,
indicacin de compra o ajustes de equipos para la correcta necesidad del BENEFICIARIO.
Todas las prestaciones de este servicio estarn a cargo del BENEFICIARIO, debiendo aprobar
anticipadamente el presupuesto.

2.4 Asistencia en el alquiler de equipos de informtica

El Prestador asistir al BENEFICIARIO brindndole alternativas de proveedores en casos de
necesidad de alquiler de equipos (Computadoras, impresoras, scanners).
El costo del alquiler corre por cuenta exclusiva del BENEFICIARIO, y deber ser negociado
directamente con el proveedor.
2.5 Asistencia en la compra de equipos de informtica
A pedido del BENEFICIARIO, el Prestador realizar una investigacin de precios de equipos y
perifricos, en base a una exacta definicin de lo requerido por parte del BENEFICIARIO.
Esta prestacin se limita a computadoras, laptops, impresoras, scanner y servidores.
La responsabilidad del Prestador se limitar a la indicacin de proveedores y cotejar
informaciones de precios y marcas de productos.
Cualquier negociacin de precios y adquisicin de equipos deber ser tratada directamente
por el BENEFICIARIO con el proveedor.

2.6 Desarrollo de Sistemas

El Prestador podr coordinar, a pedido del BENEFICIARIO, los servicios de un programador para
el desarrollo de sistemas que el BENEFICIARIO indique, en funcin de sus necesidades.
Todos los gastos de este servicio corrern por cuenta del BENEFICIARIO, mediante la previa
aprobacin de un presupuesto.

3) Servicio de asistencia Vehicular

a. Las prestaciones relativas a la Asistencia al Vehculo en caso de accidente o avera se
extendern a partir del kilmetro cero (0) desde el domicilio habitual del titular del contrato.
b. A los efectos de esta Modalidad se entiende por vehculo designado, el vehculo que se
designe en las Condiciones Particulares del contrato, cuyo peso mximo autorizado no supere
los 3.500 kilogramos, los 2,10 metros de altura, 1,86 metros de ancho y no posea duales. En ningn
caso se efectuarn remolques de vehculos con carga.

3.1 Mecnica ligera

Cuando el vehculo se haya averiado de tal modo que no pueda continuar su normal circulacin,
el Prestador evaluar, en base a lo comentado por el BENEFICIARIO, la conveniencia de enviar una
unidad de mecnica ligera. A tal fin, tendr en cuenta si por la naturaleza de la avera del vehculo
puede ser puesto rpidamente en marcha en el lugar en que se detuvo a causa del desperfecto
mecnico.
En todos los casos el Prestador evaluar los posibles traslados y ser quien decida el destino al
cual ser remolcado el vehculo. El mximo de eventos es de 2 por ao de 250km cada uno.

3.2 Remolque del vehculo

a. En caso que la mecnica ligera de urgencia no fuera posible o el BENEFICIARIO as lo prefiera,
cargo del remolque o transporte hasta el lmite mximo de esta prestacin ser dentro de la
Repblica Argentina. En caso de peajes, corrern por cuenta del BENEFICIARIO. El mximo de
eventos es de 2 por ao de 250km cada uno.
b. En aquellos casos en los cuales se produzca la prdida, robo o rotura de llaves del vehculo
asegurado, y que ello no permita el arranque y/o el ingreso al mismo el Prestador se har cargo
del remolque hacia una cerrajera o lugar de depsito ms cercano designado por el
BENEFICIARIO a los efectos de que el vehculo quede a resguardo.
El mximo de eventos es de 2 por ao de 250km cada uno.
En los casos en que se hiciese necesaria, adems, la extraccin del vehculo de lugares como
zanjas, peascos, lagunas, etc., el lmite mximo por todos estos conceptos ser de quinientos
pesos ($500.-). En caso que exista un excedente para esta prestacin ser a cargo del asegurado.
Tope de eventos de extraccin 2 al ao y hasta $ 500 por evento.

3.3 Servicio de conductor

a. En caso de imposibilidad absoluta del BENEFICIARIO para conducir el vehculo, por
enfermedad, accidente o fallecimiento y ninguno de los acompaantes pudiera sustituirle con la
debida habilitacin, El PRESTADOR proporcionar, a su propio cargo, un conductor a efectos de
retornar con el vehculo al domicilio de residencia habitual del BENEFICIARIO por el trayecto ms
directo y efectuando las detenciones que dicho conductor estime convenientes.
Sern a cargo exclusivo del BENEFICIARIO los gastos de peaje, mantenimiento y reparacin del
vehculo, combustible, etc., que requiera el vehculo, as como sus gastos personales y los de sus
acompaantes, correspondientes a hotel, comidas y dems, incurridos durante el trayecto de
regreso.
b. En sustitucin del servicio anteriormente descrito en el punto a), el BENEFICIARIO podr optar
por designar un conductor, quien tendr a su cargo conducir el vehculo hasta el domicilio de
residencia habitual del BENEFICIARIO. En este caso, el PRESTADOR se har cargo nica y
exclusivamente de los gastos de traslado de dicho conductor hasta el lugar donde se encuentra
el vehculo.

3.4 Coordinacin de vehculo de alquiler

En caso que el vehculo sufriera un desperfecto que impida la circulacin normal del mismo, el
Prestador coordinar el alquiler de un vehculo bajo solicitud del BENEFICIARIO. El costo de ste
servicio estar a cargo del BENEFICIARIO.

4) Asistencia por robo en la va pblica

En caso que un BENEFICIARIO, sea objeto de un robo en la va pblica, el PRESTADOR cubrir los
siguientes servicios:

4.1 Traslado en Taxi o Remise hasta la comisara ms cercana

EL PRESTADOR se encargar de trasladar al BENEFICIARIO a travs de su red de prestadores, hasta la
dependencia policial ms cercana hasta un tope de $100 a los fines de que el mismo, realice las
denuncias correspondientes. En caso de no poder coordinar el remise/taxi y si el BENEFICIARIO
lo requiere, se efectuar el reintegro del mismo. Servicio ilimitado.

4.2 Envo de taxi o remise para el traslado del asegurado a su domicilio

Una vez efectuada la denuncia de robo en la va pblica ante las autoridades policiales
correspondientes, el PRESTADOR gestionar a travs de su red de prestadores, el traslado del
mismo hasta su domicilio o donde ste le indique, hasta un tope de $100.-. En caso de no poder
coordinar el remise/taxi y si el BENEFICIARIO lo requiere, se efectuar el reintegro del mismo.
Servicio ilimitado.

4.3 Envo de ambulancia en caso de lesiones a consecuencia del robo- Cdigo Rojo
Si como consecuencia del robo en la va pblica, el BENEFICIARIO sufriera lesiones, EL PRESTADOR
enviar una ambulancia para la atencin de primeros auxilios y se encargar del traslado del
BENEFICIARIO hasta el centro hospitalario ms cercano. Servicio Ilimitado.

4.4 Gastos Mdicos por Lesiones

En caso de Lesiones en ocasin de robo o hurto en va pblica EL PRESTADOR asumir los gastos
mdicos derivados de la emergencia, incluyendo atencin mdica inicial, atencin por
especialistas, laboratorio, radiologa, suministro de medicacin de urgencia, etc. Hasta un tope
mximo de $ 400.

4.5 One Call

EL PRESTADOR se encargar, con un solo llamado telefnico y en conferencia, de orientar y de
realizar todas las denuncias ante empresas proveedoras de servicios y los organismos
correspondientes, para gestionar las bajas o bloqueos de tarjetas de crdito, de dbito, de
pagos, lneas de telfono celular, video club, Supermercados, de documentos personales del
BENEFICIARIO que hubiera sido vctima, entendiendo por estos a DNI, CI, Pasaporte, Registro de
Conducir, Cdula Verde, Cdula Azul o Ttulo del Automotor. Las cancelaciones se harn
mediante llamados en conferencia con las entidades bancarias y de telefona celular que
requieren hacerlo con el titular del servicio. Servicio Ilimitado.

4.6 Reposicin de Documentos

EL PRESTADOR realizar el reintegro de hasta $ 400 por los gastos que posea el BENEFICIARIO,
relativos a la reposicin de Documentos cuando estos se encuentren dentro de los bienes
sustrados durante el robo en la va pblica.

4.7 Transmisin de mensajes urgentes

EL PRESTADOR se encargar de retransmitir los mensajes urgentes y justificados de los
BENEFICIARIOS, relativos a cualquiera de los eventos objeto de las prestaciones de esta
modalidad. Servicio Ilimitado.

5) Concierge
El Prestador brindar el servicio de coordinacin para los siguientes puntos:

5.1 Informacin de viajes

Coordinacin de itinerarios y excursiones
Informacin de horarios y tarifas
Requisitos de visas, pasaportes, permisos de entrada, vacunas y documentacin
Informacin meteorolgica
Cotizacin y cambios de divisas
Informacin sobre el pas y sus principales ciudades
Informacin sobre los usos y costumbres en los lugares que va a visitar
Informacin sobre destino de viaje incluyendo informacin cultural como etiqueta y
protocolo local
Mapas
Vacunas requeridas
Informacin sobre el pas destino. Ciudades, embajada, consulado, etc.
Alquiler de Autos

5.2 Asistencia y arreglos en viaje

Reservacin y confirmacin de vuelos
Compra y envo de pasajes
Reservaciones en hoteles
Reservaciones y arreglos para alquilar vehculos, incluyendo automviles de lujo
Arreglos para comprar y enviar regalos
Servicios de traduccin

5.3 Reservaciones y compra de tickets

 Informaciones sobre horarios y reservaciones o entradas para espectculos especiales,
para la pera, el ballet, los teatros, conciertos, museos y otras actividades y eventos
culturales.
Reservaciones y/o compra de tickets para espectculos, parques de diversiones, etc.
Informacin, reservacin y/o compra de tickets sobre eventos deportivos.
Informacin y reservaciones en restaurantes.

5.4 Informacin de entretenimiento

Excursiones y visitas a lugares de inters.
Asesoramiento de horarios y reservaciones de canchas de tenis, campos de golf, spa,
gimnasios y clubes deportivos.
Informacin sobre los deportes especiales.

5.5 Regalos y compras

Sugerencias, ideas y envo de regalos florales, canastas y paquetes de regalo.
Informacin sobre reconocidos lugares donde comprar.

5.6 Servicios especiales para ejecutivos

Asesoramiento para la eleccin de salones de conferencias en hoteles o centros
ejecutivos
Intrpretes y traductores.
Alquiler de equipos (computadoras, telfonos celulares, etc).
Informacin general sobre reglas de etiqueta y protocolo.
Sugerencias para obtener servicios de apoyo.
Referencias de asesores jurdicos.

5.7 Farmacias de guardia

Se brindar informacin sobre farmacias de Turno / Guardia.

5.8 Servicios pblicos

Se brindar las informaciones de nmeros de telfono y localizacin de servicios pblicos sobre
servicios de utilidad pblica.
EL COSTO DE LO QUE EL BENEFICIARIO SOLICITE, SER A SU CARGO Y EN SU TOTALIDAD.
La orientacin y gestin de trmites por parte del PRESTADOR estar sujeta al consentimiento que
pueda dar el organismo, institucin o empresa elegida y que no requiera del contacto directo y
exclusivo por parte del BENEFICIARIO para la concrecin del mismo.

6) Procedimiento
Todos los Servicios para la asistencia o de conexin para servicios anexos, deben ser solicitados
al PRESTADOR al telfono especfico que tiene para estos efectos durante las 24 horas del da y los
365 das del ao. Los referidos Servicios sern atendidos con la mayor prontitud posible. A tal
efecto el asegurado deber indicar, adems del tipo de servicio que requiera, alguno de los
siguientes datos:
Nmero de telfono.
Nombre y apellido.
Direccin de la vivienda.
DNI.
7) Forma de prestar los servicios
7.1 Los Servicios de urgencia que se obliga a prestar IGS, se realizarn por empresas
profesionales o proveedores designados por ella. IGS no efectuar la prestacin directa de los
Servicios cuando ello no sea posible por razones de fuerza mayor o cuando por situaciones
imprevisibles o de estacionalidad, o por contingencias de la naturaleza, se produzca una
ocupacin masiva, de carcter preferente de las empresas, profesionales o proveedores que
habitualmente le prestan servicio; ni tampoco cuando, por causas ajenas a su voluntad, ellos no
estn disponibles en la localidad en que est ubicada la vivienda.
7.2 No obstante, en estos casos, el Prestador quedar obligado a compensar los gastos que
expresamente haya autorizado efectuar al BENEFICIARIO, para obtener directamente las
prestaciones garantizadas en los Servicios.

8) Reintegros
EL PRESTADOR reintegrar al BENEFICIARIO los gastos por servicios prestados por otros
profesionales, hasta los lmites establecidos en cada caso, en casos excepcionales.
8.1 Se dar Reembolso al BENEFICIARIO, en las siguientes situaciones:
El PRESTADOR no haya podido llegar a proporcionar el servicio solicitado dentro de los
tiempos establecidos.
El PRESTADOR no cuente con proveedor en la ubicacin geogrfica en que nuestro
afiliado este requiriendo el servicio y la bsqueda por parte del Jefe de Proveedores en
ese momento haya sido nula.
El BENEFICIARIO no pueda re-programarlo y no se cuente con ms proveedores con esa
disponibilidad horaria.
En tales supuestos el BENEFICIARIO podr contratar el servicio por su cuenta, cuyo costo le ser
reintegrado, dentro de los lmites y montos establecidos para cada cobertura
8.2 Obligaciones del BENEFICIARIO para acceder a un reembolso:
El BENEFICIARIO debe comunicarse en primera medida al 0800 del programa de
asistencia para que en caso de ser necesario el reintegro, se le den indicaciones de
cmo proceder.
El BENEFICIARIO debe dar aviso antes de proceder con la cancelacin de una factura de
servicios, para luego solicitar el reintegro.
El BENEFICIARIO debe presentar la facturacin legal, legible, para acceder al reintegro.
Este las debe enviar dentro del plazo de 30 das una vez terminado el trabajo del
tcnico.
La fecha de la facturacin no puede ser anterior al registro del siniestro, ni ser posterior
por 30 das.
El incumplimiento de estas obligaciones, provocar la automtica caducidad del derecho del
BENEFICIARIO a obtener el pago directo de los servicios a los prestadores contratados y/o el
reintegro de los gastos ocasionales, siempre dentro de los lmites de la cobertura.
El BENEFICIARIO deber suministrar toda la documentacin original (comprobante fiscal, factura B o
C ticket). El PRESTADOR que emite la factura deber tener la misma actividad que el servicio
brindado.

9) Exclusiones
No tendrn cobertura los servicios que el BENEFICIARIO haya concertado por su cuenta, sin la
previa comunicacin o sin el consentimiento del PRESTADOR, salvo en caso de fuerza mayor o de
urgente necesidad, siempre que comunique lo sucedido al PRESTADOR dentro de las 24 horas
de cesado el evento que hubiere impedido al BENEFICIARIO comunicarse con la Central
Operativa del PRESTADOR.

10) Exclusiones generales

Sin perjuicio de las exclusiones especificas mencionadas, quedan excluidos de la cobertura los
siguientes daos y contingencias:
10.1 Los provocados intencionalmente por el BENEFICIARIO.
10.2 Los que tuviesen su origen o fueran una consecuencia directa o indirecta de guerra, guerra
civil, conflictos armados, insurreccin, sublevacin, rebelin, sedicin, motn, huelga, desorden
popular y otros hechos que alteren la seguridad interior del estado o del orden pblico.
10.3 Los que tuviesen su origen o fueren consecuencia de terremoto o temblor de tierra,
erupcin volcnica, inundacin, granizo u otros fenmenos de la naturaleza.
10.4 Los servicios que el beneficiado haya concertado por su cuenta, sin la previa comunicacin
o sin el consentimiento del PRESTADOR.
10.5 Enfermedades preexistentes.

ASISTENCIA GRATUITA Y CONFIDENCIAL

Programa que previene y soluciona dificultades de la vida diaria que influyen en la calidad de
vida de los colaboradores y su familia. Ofrece asesoramiento psicolgico, familiar, legal y
financiero-contable a sus empleados y familiares directos (cnyuge e hijos, hermanos y padres
en caso de convivir con el empleado), a travs de profesionales especializados.
Es un servicio de 24hs basado en la estricta confidencialidad, voluntario y totalmente gratuito.

11) Asistencia Psicolgica

Ansiedad / Stress / Tristeza / Desgano / Depresin
Problemas con los hijos
Conflictos familiares o de pareja
Balance vida personal - vida laboral
Cambio de hbitos
Adicciones (alcoholismo, drogas ilegales)
Situaciones de crisis (muertes, suicidio, robo, violacin, abuso sexual, secuestro)

12) Asistencia Legales No se ofrece orientacin legal laboral

Compra-venta de inmuebles
Compra-venta de automviles
Contratos de Alquileres
Temas de familia (Divorcio - Separacin - Tenencia - Alimentos)
Accidentes de trnsito - Multas
Sucesiones - Herencia

13) Asistencia Financiero Contable

Manejo del presupuesto familiar
Informacin para la obtencin de crditos
 Refinanciacin de deudas
Problemas con Tarjetas de Crditos
Impuestos: Ganancias / Bienes Personales

El asesoramiento es para personas fsicas. Quedan excluidas las consultas de personas jurdicas.

Asistencias Coberturas Eventos por ao

Monto mximo Mximo de
Asistencia hogar
(en pesos) eventos
Envo y pago de Plomero por emergencia $ 900 por evento 10 eventos al ao
Envo y pago de Cerrajero por emergencia $ 900 por evento 10 eventos al ao
Envo y pago de Electricista por emergencia $ 900 por evento 10 eventos al ao
Envo y pago de Vidriero por emergencia $ 900 por evento 10 eventos al ao
Envo y pago de Gasista por emergencia $ 900 por evento 10 eventos al ao
Destapacin de Caeras $ 900 por evento 10 eventos al ao
Sin lmite de
Coordinacin de prestadores para trabajos fuera de la emergencia Presupuesto sin cargo
eventos

Monto mximo Mximo de

Asistencia Help Desk Informtico
(en pesos) eventos
Atencin Telefnica Tecnolgica Las 24 Hs Para Consultas en PC:
* Instalacin/Utilizacin/Configuracin/Acceso a Internet Sin Lmite 12 eventos al ao
* Relacionados con CPU/Monitores/Componentes/Perifricos/Sistema Sin Lmite 12 eventos al ao
Operativo
Envo de tcnico en Informtica Costo a cargo del Sin Lmite
beneficiario
Asistencia Telefnica en Alquiler/Compra de Equipos de Informtica Sin Lmite Sin Lmite
Tcnico programador en sistemas a domicilio Costo a cargo del Sin Lmite
beneficiario

Mximo de
Asistencia Vial Monto mximo
eventos
Mecnica Ligera 250 km por evento 2 eventos por ao
Envo y pago de servicio de remolque en gra 250 km por evento 2 eventos por ao
Extraccin del vehculo en zanjas, peascos o lagunas $500 por evento 2 eventos por ao

Servicio de Conductor (en caso de enfermedad, accidente o fallecimiento del Sin Lmite Sin Lmite
beneficiario)
Referencias y Coordinacin para alquiler de vehculo Coordinacin sin Sin Lmite
cargo

Mximo de
Asistencia por robo en la va pblica Monto mximo
eventos
Traslado en taxi o remis hasta la comisara ms cercana $100 por evento Sin lmite
Envo de taxi o remise para el traslado del asegurado a su domicilio $100 por evento Sin lmite
Envo de ambulancia (cdigo rojo) Sin lmite Sin lmite
Gastos mdicos por lesiones $400 por evento Sin lmite
One call (coordinacin y gestin de denuncias, bajas, bloqueos etc.) Sin lmite Sin lmite
Reposicin de documentos $400 por evento Sin lmite
Transmisin de mensajes urgentes Sin lmite Sin lmite
 Mximo de
Secretaria Telecom Monto mximo
eventos
Informacin de viajes
Asistencia y Arreglos en viajes
Reservacin y compra de Tickets
Informacin de Entretenimiento
Sin lmite
Regalos y Compras
Servicios Especiales para Ejecutivos
Informacin sobre Farmacias de guardia
Informacin sobre servicios pblicos

Asistencia Psicolgica Monto mximo

Asistencia psicolgica telefnica en cuanto a:
Ansiedad / Stress / Tristeza / Desgano / Depresin
Problemas con los hijos
Conflictos familiares o de pareja
Sin lmite
Balance vida personal - vida laboral
Cambio de hbitos
Adicciones (alcoholismo, drogas ilegales)
Situaciones de crisis (muertes, suicidio, robo, violacin, abuso sexual, secuestro)

Asistencia Legal * Monto mximo

Asistencia legal telefnica en cuanto a:
Compra-venta de inmuebles
Compra-venta de automviles
Contratos de Alquileres Sin lmite
Temas de familia (Divorcio - Separacin - Tenencia - Alimentos)
Accidentes de trnsito Multas
Sucesiones Herencia

* No se ofrece orientacin legal laboral

Asistencia Financiera Contable Monto mximo

Asistencia financiera contable telefnica en cuanto a:
Manejo del presupuesto familiar
Informacin para la obtencin de crditos
Sin lmite
Refinanciacin de deudas
Problemas con Tarjetas de Crditos
Impuestos: Ganancias / Bienes Personales

0800-122-2211