Aprend que conforme ha pasado el tiempo se han implementado y
perfeccionando nuevos mtodos, filosofas, normas etc, para poder ofrecernos a nosotros los seres humanos servicios de calidad.
Como podemos ver la calidad se ha convertido en un aspecto muy importante
dentro de las organizaciones en los ltimos aos, por lo que su importancia ha sido reconocida y las normas que establece han sido aplicadas en una gran cantidad de empresas.
La calidad ha evolucionado de forma en que las instituciones o empresas permitan
su crecimiento de una manera favorable y sobre todo buscan tener la satisfaccin del cliente.
Los sistemas de Gestin de la calidad fueron creados por organismos que
trabajaron en conjunto creando as estndares de calidad, con el fin de controlar y administrar eficazmente y de manera homognea, los reglamentos de calidad requeridos por las necesidades de las organizaciones para llegar a un fin comn en sus operaciones. ASIGNATURA: CONTROL EST. DE CALIDAD