A 201512100534

EMPRESA
PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS
OFICINA BOGOT
A.R.L. AXA COLPATRIA
G.A.R.E.C.
Bogot, Julio de 2014
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE PLANOS ................................................................................................................... 4

LISTA DE ANEXOS ................................................................................................................... 4
INTRODUCCIN ....................................................................................................................... 5
1. OBJETIVOS ........................................................................................................................... 6
1.1 GENERAL ........................................................................................................................ 6
1.2 ESPECFICOS ................................................................................................................. 6
2. INFORMACIN GENERAL .................................................................................................... 6

2.1 GENERALIDADES ........................................................................................................... 7
2.1.1 rea total discriminada 8
2.1.2 Nmero, Tipo de espacios y Descripcin de la ocupacin. 8
2.1.3 Horarios de atencin al pblico. 8
2.2 CARACTERSTICAS DE LAS INSTALACIONES. ............................................................ 8
2.2.1. Subestaciones y Redes Elctricas. 8
2.2.2 Red Hidrulica. 8
2.2.3 Servicios generales 9
2.3 ANTECEDENTES ...........................................................................................................10
2.4 DESCRIPCIN DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS Y EQUIPOS .............................10
2.5 REAS ESPECIALES .....................................................................................................10
2.6 RECURSOS PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS ................................................10
2.6.1 Recurso humano 10
2.6.2 Recurso fsico 11
3. POLTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL .................................11
4. MARCO DE REFERENCIA ...................................................................................................11

4.1 HISTRICO ....................................................................................................................11
4.2 LEGAL .............................................................................................................................11
4.3 CONCEPTUAL ................................................................................................................13
5. COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS COE ..............................................................16

5.1 FUNCIONES DEL COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS ......................................17
6. BRIGADA DE EMERGENCIAS .............................................................................................18

6.1 FUNCIONES GENERALES DE LIDERES DE EVACUACIN .........................................19
6.2 FUNCIONES GENERALES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS ................................20
7. ANLISIS DE VULNERABILIDAD ........................................................................................22

7.1 TIPOS DE RIESGO ....................................................................................................22
7.1.1 Riesgos tecnolgicos y/o antrpicos: 22
7.1.2 Riesgos de la naturaleza: 23
7.1.3 Riesgos criminales: 23
7.1.4 mbito de influencia 24
7.2 ESCENARIOS ............................................................................................................24
7.3 VARIABLES ................................................................................................................25
7.4 RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO DE PELIGROS .................................................25
8. PLAN DE EMERGENCIAS MDICAS ..................................................................................36

8.1 FUNDAMENTO TERICO - TRIAGE .........................................................................36
8.2 RED ASISTENCIAL ....................................................................................................38
8.3 RECURSOS ...............................................................................................................39
8.4 PROCEDIMIENTO......................................................................................................41
9. PLAN DE EVACUACIN ......................................................................................................43

9.1 SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIN ............................................................43
9.1.1 Cundo se debe activar la alarma? 43
9.1.2 Como accionar la alarma 43
9.1.3 Como desactivar la alarma estacin manual 44
9.1.4 Activacin automtica 44
9.2 RUTAS Y SALIDAS DE EVACUACIN ......................................................................44
9.3 LIDERES DE EVACUACIN ......................................................................................45
9.4 TODO EL PERSONAL ................................................................................................45
9.5 PROCEDIMIENTO GENERAL ....................................................................................48
9.6 PUNTO DE ENCUENTRO ..........................................................................................49
9.7 EVACUACIN DE HERIDOS .....................................................................................49
9.8 VERIFICACIN DE PERSONAL EN EL PUNTO DE ENCUENTRO...........................49
9.9 SISTEMAS DE COMUNICACIN...............................................................................50
9.10 COORDINACIN CON ORGANISMOS DE SOCORRO ............................................50
9.11 MEDIDAS PARA PROTECCIN DE BIENES ............................................................50
9.12 DETERMINACIN DEL CESE DEL PELIGRO Y REESTABLECIMIENTO DE
ACTIVIDADES ......................................................................................................................50
9.13 CALCULO DE SALIDA ...............................................................................................51
10. PLAN CONTRA INCENDIOS ..............................................................................................52

10.1 PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO .............................................................52
10.1.1 Uso de extintor porttil: 52
10.1.2 Activacin de la alarma y evacuacin 53
10.2 RECURSOS FSICOS ................................................................................................54
10.2.1 Data Center 54
11. PROTOCOLO Y FLUJOGRAMAS OPERATIVO NORMALIZADO ................................56

11.1 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE SISMO......................................................56
11.2 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE EXPLOSIN.............................................58
11.3 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE TERRORISMO .........................................61
12. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIN ......................................................................65

12.1 NOTIFICACIN A LOS ORGANISMOS DE SOCORRO ............................................65
12.2 MATRIZ DE COMUNICACIONES................................. Error! Bookmark not defined.
13. PLAN DE DIVULGACIN...............................................................................................67

14. PRCTICAS Y SIMULACROS .......................................................................................68
ANEXOS ...................................................................................................................................69
LISTA DE PLANOS
Plano 1. Plano de Evacuacin de reas piso 8 .........................................................................45

Plano 2. Plano de Evacuacin piso 1 ........................................................................................45
Plano 3. Plano de Evacuacin- lderes de evacuacin designados ...........................................47
Plano 4. Ubicacin en punto de encuentro principal ..................................................................49
Plano 5. Distribucin de sensores piso 8...................................................................................54
Plano 6. Distribucin de extintores piso 8..................................................................................54
Plano 7. Sitios seguros .............................................................................................................58
LISTA DE ANEXOS
Anexo No 1 Plano en blanco

Anexo No 2 Matriz resumen valoracin anlisis de vulnerabilidad
Anexo No 3 Directorio de brigadistas
Anexo No 4 Formatos de brigada: Solicitud de inscripcin, hoja de vida de brigadistas,
certificado de aptitud.
Anexo No 5 Formatos Simulacros.
Anexo No 6 Inventario de recursos para emergencias
INTRODUCCIN
La preparacin para la atencin de emergencias industriales cobra cada da ms importancia

dada las implicaciones en Salud y Seguridad Industrial, legales, econmicas y ambientales que
una de estas puede generar. Por tal motivo el prepararse para atender emergencias en la
industria moderna es prioritario ya que stas pueden ocurrir en cualquier momento y generar
consecuencias devastadoras.
Dentro de este contexto EMPRESA, ha desarrollado el presente programa para la atencin de

emergencias industriales, el cual incluye toda la informacin pertinente para enfrentar la
perturbacin parcial o total del sistema productivo por la materializacin de un riesgo, que
afecta a los trabajadores, la estabilidad operacional de la empresa, o a la comunidad del rea
circundante y, tambin, reducir el impacto ambiental sobre el rea afectada.
1. OBJETIVOS
1.1 GENERAL
Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia, que se pueda presentar en

LA EMPRESA, que permita dar seguridad a los empleados, mejorar el nivel de seguridad
empresarial, proteger bienes y activos; y ayudar al cumplimiento de las disposiciones legales
vigentes.
1.2 ESPECFICOS
Establecer los factores de riesgo existentes en la empresa que puedan generar

emergencias.
Determinar el grado de vulnerabilidad de la empresa ante dichas emergencias.
Disear actividades tendientes a:
Minimizar la posibilidad de ocurrencia de los siniestros que puedan afectar nuestra
poblacin
Minimizar las lesiones que los siniestros pueden ocasionar a trabajadores y/o visitantes
de la empresa o la comunidad.
Minimizar las prdidas econmicas resultantes de un siniestro en la empresa.
Minimizar los daos y perjuicios, internos y externos, que puedan producirse como
consecuencia de un siniestro en la empresa.
Reducir al mximo el tiempo que dure una emergencia en la empresa.
Preservar la buena imagen de la empresa ante la comunidad en la eventualidad de un
siniestro.
2. INFORMACIN GENERAL
2.1 GENERALIDADES
Razn Social Nit.

LA EMPRESA,
Datos Generales
Correo electrnico Telfonos
Direccin Fax
Localizacin a nivel Urbano
Departamento Ciudad
Localidad Barrio
UPZ
Ubicacin central
Linderos Sectoriales Inmediatos Vas de Acceso Salida
Norte: Acceso: Portera Norte
Nomenclatura:
Sur: Acceso: Portera Sur
Nomenclatura:
Oriente: Acceso: N/A
Nomenclatura: N/A
Acceso: N/A
Occidente:
Nomenclatura: N/A
Las oficinas se encuentran ubicadas en..
Clasificacin de la organizacin
Actividad
Nmero y Actividad Econmica.
Econmica
Representante Legal
Telfono Correo Electrnico
NOMBRE A.R.L. Y NIVEL DE RIESGO
Actualmente EMPRESA se encuentra afiliada a la ARL AXA COLPATRIA.
ASPECTOS ESTRUCTURALES PRINCIPALES
Caractersticas de la construccin y tipo de acabados: Las oficinas se encuentran
ubicadas en el edificio xxxx en el piso x, la estructura general del edificio es en concreto
reforzado (5000psi) con fachada flotante hermtica en mrmol, aluminio y cristal. Las oficinas
con divisiones en paneles de drywall y de vidrio, estas ltimas en vidrio laminado (de forma
que la pelcula interna impide que salten pedazos) o en vidrio de seguridad (templados al calor
de forma que al romperse queda en partculas pequeas). Adems cuenta con puertas en
madera, pisos en alfombra y techos en drywall o acabados con texturas en sinttico,
intercalados con rejillas del sistema de ventilacin y alumbrado, soportado sobre perfiles de
aluminio.
2.1.1 rea total discriminada
Actualmente el Edificio xxxxx est ubicado en un lote de xxxx mts2, con un rea total construida
de xxxxx mts2 dividida en xx pisos y cubierta. LA EMPRESA, est ubicada en el piso x del
Edificio xxxx al cual le pertenecen cerca de xxxx mts2.
2.1.2 Nmero, Tipo de espacios y Descripcin de la ocupacin.
LA EMPRESA, cuenta con reas como: Presidencia, Vicepresidencias, Gerencias, Riesgos,

Ambiental, Social, Comunicaciones, Archivo, Recursos humanos, Contabilidad, Tenements,
correspondencia, Control de Riesgos, TI, Legal, Financiera, Greenfields.
Actualmente para efectos de la Gestin y Administracin del Riesgo y de las emergencias se

subdivide el rea fsica de la empresa de la siguiente manera:
rea 1: reas Administrativas.
rea 2: Cafetera
rea 3: Recepcin y Correspondencia
rea 4: 24/7 Racks - GTS Center
2.1.3 Horarios de atencin al pblico.
LA EMPRESA, maneja horarios administrativos en oficina de 8am a 6pm de Lunes a Viernes y

horarios por turnos en el GTSC de Domingo a Domingo 12 horas, 7 das por semana de 6am a
6pm con turnos rotativos.
2.2 CARACTERSTICAS DE LAS INSTALACIONES.
2.2.1. Subestaciones y Redes Elctricas.
LA EMPRESA, por estar ubicado en el piso xx de la Torre xxxx se adecua al sistema de

Energa Elctrica del edificio la cual es suministrada por la acometida publica de la empresa
CODENSA, con una entrada de potencia de xxxxxKW. El edificio cuenta con transformadores
de media tensin que transforma la energa a baja tensin, 110, 220 y 440 Voltios. Adicional a
esto se cuenta con seis (6) plantas que brindan suplencia total.
El piso en general cuenta con un cuarto de distribucin en el cual estn: La llave de ByPass de
125 AMP y los diferentes tableros de iluminacin, normalidad y reguladores para los costados
Occidental y Oriental del edificio, adems contiene un transformador principal y una UPS como
soporte al Data Center.
2.2.2 Red Hidrulica.

El edificio cuenta con dos tanques de almacenamiento de agua los cuales son alimentados por
la red principal que viene del acueducto y alcantarillado de Bogot. ESP.,
A continuacin se muestra un cuadro con la ubicacin de los tanques de reserva, tipo y
capacidad en M3.
RESERVA AGUA POTABLE Edificio

TANQUE COSTADO TIPO CAPACIDAD M3 DESCRIPCIN
1 ORIENTAL AEREO 180 Este tanque suple la red
contra incendios con 2
bombas jockey de 240 PSI
2 OCCIDENTAL SUBTERRANEO 230
Es de anotar que el suministro de agua de estos tanques suple la necesidad de los diferentes
pisos del edificio por tanto LA EMPRESA estara implicada.
Nmero de Nmero de entradas 1

xx
pisos Nmero de salidas 3
Tiempo Cumple con el Cdigo de
4 aos SI
construccin Sismo Resistencia
Redes contra Sistema de deteccin de
SI SI
incendio Humo y/o Calor
SI Celulares
Hidrantes Equipos de comunicacin
Costado oriental Radios
Sistema de Alarma Edificio SI Tanque de reserva H2O SI
SI
Stano Planta de Energa SI
Cinco (5)
Cuarto de control Escalera de
SI SI
de Emergencias Emergencia
2.2.3 Red de Gas
Las principales Cafeteras y Restaurantes ubicadas en el primer piso del edificio para su
funcionamiento normal de coccin de alimentos utilizan gas natural, los cuales se
distribuyen por acometidas directas de las redes de gas. Una de ellas ubicada sobre la
carrera 9ma.
2.2.4 Servicios generales
SERVICIO DISTRIBUCIN OBSERVACIONES

Acueducto SI Ninguna
Alcantarillado SI Ninguna
Electricidad SI Ninguna
2.3 ANTECEDENTES
Con base en el historial de eventos generados se encontr que finalizando el mes de marzo
del ao en curso en realizacin de trabajos de construccin del edificio aledao al edificio
ubicado en la carrera xx. se produjo una ruptura del gasoducto que da servicio a los
restaurantes del edificio. El cual genero un escape de gas en el ambiente, para por lo cual LA
EMPRESA, y las dems empresas ubicadas en el edificio evacuaron. Sin generar vctimas o
lesiones.
2.4 DESCRIPCIN DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS Y EQUIPOS
Los procesos realizados en las instalaciones son de tipo administrativo y por ende le corresponden
los siguientes materiales y equipos:
MATERIAS PRIMAS EQUIPOS

Muebles y enseres de oficina. Computadores
Archivos. Fax
Papelera. Impresoras
Documentos. Telfonos fijos
Cintas de impresoras Celulares
Tonner Avantel
Carpetas Fotocopiadoras
Cintas Rack
Ganchos legajadores Greca
Horno microondas.
2.5 REAS ESPECIALES
EQUIPO DE ATENCIN DE
REA SITUACIN
EMERGENCIA
Almacenamiento de informacin, tableros
Data Center Agente limpio FM 200
elctricos
2.6 RECURSOS PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS
2.6.1 Recurso humano
LA EMPRESA, en sus oficinas administrativas cuenta con una brigada de emergencias

conformada por 11 funcionarios de la empresa, la cual est capacitada y entrenada. VER
ANEXO 3.
2.6.2 Recurso fsico
La compaa cuenta con los siguientes sistemas para la atencin de emergencias.
Se cuenta con un Botiqun fijo y uno mvil ubicado junto al rea de impresin para la atencin
de emergencias el cual contiene material de curacin nicamente, y elementos de atencin
bsica para fracturas, RCP.
Se tienen 9 extintores tipo Solkaflam 123.

Se cuenta con dos gabinetes para el control de incendios ubicado frente a las escaleras de
emergencia oriental y central (propiedad del edificio).
VER INVENTARIO COMPLETO ANEXO 6.
3. POLTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

Anexar la politica de la empresa.
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1 HISTRICO
LA EMPRESA, Empresa minera, cuyo objeto social consiste en la exploracin, explotacin,

beneficio y comercializacin de oro y otros minerales, asociados o no con el oro, que se
encuentren en reas comprendidas en contratos de concesin celebrados con el estado o en
contratos celebrados con particulares con ttulos de propiedad privada de minas, y de acuerdo
con las disposiciones legales vigentes, quedando entendido que dentro de dicho objeto social
queda comprendida la construccin, instalacin y operacin de equipos de minera,
procesamiento y transporte, as como de plantas industriales para el beneficio y el mercadeo
del mineral o sus subproductos en Colombia o en el exterior, est comprometida en mantener y
mejorar el bienestar de todos sus trabajadores y personal de empresas contratistas.
La oficina Corporativa que funciona en la sede para la cual aplica el presente plan de
emergencias, se encuentra ocupada desde diciembre 2009 y LA EMPRESA, ha sido el nico
ocupante del piso desde la construccin y entrega del edificio.
4.2 LEGAL
Se refiere a las disposiciones nacionales e internacionales que exigen a las empresas privadas
o de carcter pblico a la creacin, aplicacin y desarrollo de planes para la atencin de
emergencias de acuerdo a su actividad econmica:
DECLARACIN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS HUMANOS ONU DE DICIEMBRE
DE 1948. Artculo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de
su persona.
LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPBLICA.

Artculo 80 Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
Literal b. Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes fsicos, qumicos,
biolgicos, orgnicos, mecnicos y otros que puedan afectar la salud individual o colectiva en
los lugares de trabajo.
Literal e. Protegen a los trabajadores y la poblacin contra los riesgos para la salud
provenientes de la produccin, almacenamiento, transporte, expendio, uso y disposicin de
sustancias peligrosas para la salud pblica.
Artculo 96 Todos los locales de trabajo tendrn puertas de salida en nmero suficientes y
de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin de personal en caso de emergencia o
desastre, las cuales no podrn mantenerse obstruidas o con seguro durante las jornadas de
trabajo. Las vas de acceso a las salidas estarn claramente sealizadas.
RESOLUCIN 1016, MARZO DE 1989 MISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

Artculo 10 Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como finalidad
principal la promocin, prevencin y control de la salud del trabajador, protegindolo de
factores de riesgo ocupacionales; ubicndolo en un sitio acorde a sus condiciones Psico-
fisiolgicas y mantenindolo en aptitud de trabajo.
Numeral 7 Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios.
Artculo 11 El subprograma de Higiene y Seguridad Ind., Tiene como objeto la identificacin,
reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales que se originen en los lugares
de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores.
Numeral 11 Inspeccionar peridicamente las redes e instalaciones elctricas locativas, de
maquinaria, equipos y herramientas, para controlar los riegos de electrocucin y los peligros de
incendio.
Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
a. RAMA PREVENTIVA: Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre Combustibles,
Equipos Elctricos, Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias de la actividad
econmica de su empresa.
b. RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL: Diseo y construccin de edificaciones con
materiales resistentes, vas de salida suficientes y adecuadas para la evacuacin, de
acuerdo con los riegos existentes y nmero de trabajadores.
c. RAMA ACTIVA O CONTROL DE LAS EMERGENCIAS: Conformacin y organizacin
de brigadas, (Seleccin, Capacitacin, Planes de Emergencia y Evacuacin), sistema de
deteccin, alarma comunicacin, seleccin y distribucin de equipos de control fijo o
porttiles (manuales o automticos), inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los
sistemas de control.
LEY 1562 DE JULIO 11 DE 2012 DEL CONGRESO DE COLOMBIA. Artculo 11
Servicios de Promocin y Prevencin en el Sistema General de Riesgos Laborales por parte
de las entidades Administradoras de Riesgos Laborales sern.
Literal d. Capacitacin bsica para el montaje de la brigada de emergencias, primeros
auxilios y sistema de calidad en salud ocupacional.
DECRETO 033 DE 1998. CDIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA. Reglamenta

las condiciones mnimas de sismo resistencia para las estructuras construidas como por
construir
CDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Artculo 205 - Primeros Auxilios

1. El patrono debe prestar a la accidentado los primeros auxilios, aun cuando el accidente sea
debido a provocacin deliberada o culpa grave de la vctima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para las
atenciones de urgencias en caso de accidente o caso sbito de enfermedad, de acuerdo con la
reglamentacin que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene Industrial.
4.3 CONCEPTUAL
Para efectos de lograr una adecuada interpretacin de los Planes de Emergencias, a

continuacin se definen los principales trminos especficos de uso frecuente con el fin de
facilitar el entendimiento de este Plan de Emergencias.
DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA SEGURIDAD
Siniestro: Todo evento no deseado, ni programado, que pueda generar

consecuencias negativas en el sistema (daos, lesiones, prdidas, etc.), tambin se le
puede denominar incidente.
Accidente: Todo siniestro cuyo origen sea, o se considere que fue, de carcter fortuito
y que puede generar lesiones, daos o prdidas humanas y/o materiales.
Atentado: Todo siniestro cuyo origen sea o se considere que puede haber sido de
carcter intencional.
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
Amenaza: La posibilidad de que un siniestro pueda ocurrir.
Riesgo: Una amenaza evaluada en cuanto a la probabilidad de ocurrencia y la
gravedad esperada.
Emergencia: Toda situacin que implique un estado de perturbacin parcial y/o total
de un Sistema por la posibilidad u ocurrencia real de un siniestro y cuya magnitud
puede poner en peligro la estabilidad del mismo.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo de servidores,
con entrenamiento bsico y con equipos disponibles en el rea de acuerdo al riesgo.
Emergencia interna: Es aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la
empresa involucrada, requiriendo de personal especializado para su atencin.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la empresa y que,
adems, amenaza empresas vecinas.
Emergencia mdica: Se denomina a toda situacin que se presenta repentinamente,
ocasionando perturbacin, al poner en peligro la integridad fsica o mental de las
personas.
Desastre: Es el resultado de una emergencia, cuyas consecuencias puedan
considerarse de carcter grave para el sistema que las sufre.
Gravedad: Grado de afectacin resultante de un evento.
DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA PLANIFICACIN
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza

desde el punto de vista cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Inminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema de
valoracin est dado desde la cuantificacin de la escala de posibilidad.
Potencialidad: El valor esperado de las consecuencias de un siniestro determinado,
medido en extensin del dao, valores econmicos de la prdida, nmero o tipo de
lesiones, tiempo de interrupcin de las actividades u otro parmetro de resultados
negativos.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectacin.
Escenario: Determinacin de una amenaza especfica, enmarcada en las variables de
actividad y lugar.
Mapa de Amenazas: Ubicacin geogrfica de los diferentes escenarios de amenazas
con indicacin de su posible rea de impacto o afectacin.
Seguridad: Un nivel aceptable de riesgo.
Plan Local: Enfoques, metodologa y procedimientos previstos para enfrentar posibles
siniestros que puedan presentarse en escenarios vulnerables de la empresa.
Plan de Emergencias: Requerimientos generales de orden organizativo, tcnico y
operacional que deben cumplirse en todas las instalaciones de la empresa, con el fin
de responder a las posibles emergencias que puedan presentarse.
Plan de Emergencias Mdicas: Programa por medio del cual con procedimientos
sencillos, claros y precisos todas las personas estarn en capacidad de responder de
manera adecuada y segura ante un evento imprevisto en el cual se ven comprometidas
vidas humanas.
Plan Comunitario: Respuestas diseadas por la instituciones de emergencia de una
comunidad para enfrentar los posibles siniestros que puedan ocurrir en su jurisdiccin.
Perfil de riesgo: Ubicacin relativa de un riesgo respecto a unos niveles predefinidos
como aceptables, en funcin de una combinacin de frecuencia y severidad de los
mismos.
DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA RESPUESTA

Respuesta en Lnea: Accin inicial de respuesta, de carcter individual, pudiendo ser
simultneamente, desarrollada con el fin de controlar un siniestro, por las personas que
normalmente operan en un sitio.
Comit de Emergencias: Grupo administrativo de las emergencias antes, durante y
despus de los eventos; responsable de organizar planear y poner en funcionamiento el
Plan de Emergencias.
Respuesta Interna Especializada y/o Brigada de Emergencias: Acciones
coordinadas desarrolladas por un grupo de personas de una empresa, organizadas,
entrenadas y equipadas especialmente para responder a las emergencias.
Respuesta Externa: Acciones desarrolladas por personas u organizaciones no
pertenecientes a ninguna Entidad, con el fin de controlar un siniestro presentado en ella.
Ayuda Institucional: Aquella prestada por las Entidades pblicas o privadas de
carcter comunitario, organizadas con el fin especfico de responder a los siniestros de
una jurisdiccin.
Ayuda Mutua: Respuesta a emergencias, de carcter privado, voluntaria y condicional,
prestada mediante acuerdos previos entre la empresa y las organizaciones.
Fase de Impacto: Perodo de tiempo durante el cual acta el evento que da origen a la
emergencia.
Control: Accin de eliminar o limitar el desarrollo de un siniestro, para evitar o
minimizar sus consecuencias.
Mitigacin: Acciones desarrolladas durante despus de un siniestro, tendientes a
contrarrestar sus efectos crticos y asegurar la supervivencia del sistema, hasta tanto se
pueda efectuar las actividades de recuperacin.
Evacuacin: Accin planificada mediante la cual cada persona amenazada por riesgos
colectivos, desarrolla procedimientos predeterminados, tendientes a ponerse a salvo por
sus propios medios o por los existentes en su rea, mediante el desplazamiento desde
y hasta lugares de menor riesgo.
Rescate: Acciones mediante las cuales los grupos especializados, externos al rea o
a la edificacin, sacan a las personas amenazadas que no hayan podido salir mediante
un proceso de evacuacin.
Salvamento: Acciones y actividades desarrolladas individualmente o por un grupo
tendientes a proteger los bienes materiales y/o activos de la empresa que puedan
versen afectados en caso de una emergencia en sus instalaciones.
Amenaza Ambiental: Condicin capaz de generar dao a la calidad del aire, agua o
suelo, y para las plantas de vida silvestre.
Comandante del Incidente: Persona responsable de tomar las decisiones con
relacin al control de siniestro.
Dotacin para atencin de emergencias: Vestimenta que sirve de proteccin al grupo
operativo que enfrenta la emergencia.
Equipos para atencin de emergencias: Equipos destinados para ser operados por
los brigadistas, de acuerdo al factor de riesgo.
Zona Caliente: rea inmediatamente circundante al incidente, en donde existe
amenaza inminente de dao grave a las personas o las instalaciones. Se le denomina
tambin Zona de Riesgo.
Zona Tibia: rea adyacente ms all de la zona caliente, donde existe peligro
moderado cuando se opera con los equipos y las tcnicas adecuadas. Tambin se
llama Zona de Operacin.
Zona Fra: rea libre de riesgo, en donde se pueden desarrollar todas aquellas
funciones de apoyo para la respuesta a emergencia. Se llama tambin Zona de
Apoyo.
Zona Libre: rea segura, ms all de la zona fra, libre de riesgo y de operaciones de
emergencia y apoyo y libre de circulacin y uso por parte del pblico. Tambin se llama
Zona de Evacuacin.
Triage: Mtodo utilizado para clasificar al personal accidentado de acuerdo a la
severidad de la lesin (Cdigo de colores), para determinar la prioridad de atencin y el
sitio al cual debe ser remitido.
Vctima: Persona que a sufrido dao en su integridad fsica o salud, a consecuencia
del siniestro.
Afectado: Persona natural o jurdica que haya sufrido dao en su patrimonio u
operacin como consecuencia del siniestro.
Puesto de Mando Unificado (PMU): El PMU es la sigla con la que se designa el
puesto de mando unificado, desde donde se controlan todas las actividades del evento
y donde tienen comunicacin todos los comits.
COE: Siglas para identificar al Comit Operativo de Emergencias.
5. COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS COE
El Comit de Emergencias est conformado por personas de la direccin de LA EMPRESA,

quienes se encargan de crear, planear y administrar el plan de emergencias. Su estructura
orgnica es la siguiente:
COMANDANTE DE
INCIDENTE
nombre.
SEGURIDAD
nombre
INF. PUBLICA
nombre
ENLACE
nombre
GRUPO
GRUPO DE GRUPO DE GRUPO DE
ADMINISTRACION
PLANIFICACION OPERACIONES LOGISTICA
Y FINANZAS
nombre nombre nombre
nombre
Costos y
Situacional Planes de Accion Aprovisionamiento presupuesto
Documentacion Distribucin
Servicios
Recursos
5.1 FUNCIONES DEL COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS
Seguridad
Durante la Vigilar y evaluar las situaciones peligrosas e inseguras.
emergencia Garantizar la seguridad de los grupos o brigadas de emergencia.
Enlace
Durante la Comunicacin con la propiedad horizontal.
emergencia
Informacin pblica
Durante la Formular y emitir la informacin acerca del incidente a medios y otras
emergencia organizaciones externas.
Comandante de incidente
Antes de la Garantizar a la organizacin informacin sobre los planes de emergencia,
emergencia divulgar informacin, programar capacitaciones y desarrollar ejercicios de
entrenamiento.
Asegurar que se realiza el anlisis de riesgos en la organizacin y que se
realizan las acciones de intervencin y mitigacin sobre los riesgos
identificados.
Comandante de incidente
Durante la Evaluar las prioridades de la emergencia.
emergencia Asegurar el desarrollo de planes de accin con una estructura organizativa
apropiada.
Administrar los recursos, suministrados y servicios.
Despus de Auditar el resultado de las medidas de actuacin, analizarlas y evaluarlas.
la Coordinar la recoleccin de informes de daos y prdidas.
emergencia Presentar informe final.
Planificacin
Durante y Recolectar y organizar la informacin acerca del estado del incidente.
despus de Consolidar informacin sobre el incidente
la Mantener documentacin del incidente.
emergencia
Operaciones
Durante la Elaborar y actualizar planes de accin.
emergencia Mantener informado al comandante del incidente.
Asignar personal, coordinar y supervisar la ejecucin de los planes de accin.
Determinar las necesidades y solicitar recursos.
Logstica
Antes/ Identificar y adquirir suministros
durante de Mantener suministros en ptimas condiciones de calidad.
la Asegurar confiabilidad de existencias.
emergencia Identificar los servicios y necesidades de apoyo en los niveles requeridos.
Administracin y finanzas
Durante/ Informar al personal administrativo sobre todo asunto de manejo financiero del
Despus de incidente que requiera atencin y hacer seguimiento.
la Recopilar informacin sobre costos y facilitar la administracin del
emergencia presupuesto.
6. BRIGADA DE EMERGENCIAS
Es el grupo de empleados capacitados y entrenados para prevenir y controlar los eventos que
pueden generar prdidas econmicas y humanas en la empresa.
Para la pertenencia a este grupo se debe cumplir con lo siguiente:

Llenar solicitud de ingreso, donde acepta voluntariamente ser parte de la brigada y se
compromete a cumplir con el reglamento. VER FORMATOS ANEXO 4.
Ser fsicamente apto.
Aprobar examen de ingreso.
Tener aprobacin del jefe inmediato.
Para efectos del funcionamiento de la brigada de emergencias en la empresa, se ha

establecido la siguiente conformacin aunque todos los brigadistas tienen formacin integral en
primeros auxilios, contraincendios, evacuacin, bsqueda y rescate:
JEFE BRIGADA
nombre
GRUPO PRIMEROS GRUPO CONTRA GRUPO GRUPO BSQUEDA

AUXILIOS INCENDIOS EVACUACION Y RESCATE
nombre nombre nombre nombre
nombre nombre Lderes de nombre

evacuacin
nombre nombre
nombre
6.1 FUNCIONES GENERALES DE LIDERES DE EVACUACIN
Lderes de evacuacin
Antes de la Participar en la inspecciones y notificar a SISO, los parmetros que
emergencia puedan afectar la evacuacin de su rea (corredores, salidas).
Divulgacin del Plan de emergencias al personal de su rea.
Mantener actualizada la lista de personal en su rea de responsabilidad
asignada.
Durante la Verificar (segn lo establecido) la veracidad de la alerta en comunicacin

emergencia con el GTSC y Recepcin.
Verificar la lista de personas presentes en el rea.
Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a utilizar.
Recordarles el punto de encuentro.
Verificar que el rea quede evacuada completamente.
Evitar el regreso de personas despus de iniciada la evacuacin.
Verificar la lista de personas en el sitio de encuentro.
Reportarse al Lder de la Brigada.
Despus de Pasar al Lder de brigada un informe sobre el resultado del funcionamiento
Lderes de evacuacin
la del plan obtenido en su rea de responsabilidad y/o novedades
emergencia encontradas.
6.2 FUNCIONES GENERALES DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS
Grupo contra incendios

ANTES DURANTE DESPUS
Inspeccionar peridicamente Ubicar el rea afectada Inspeccionar el rea
todas las reas de la Entidad. afectada
Mantener un inventario de Trasladar los equipos Apoyar en el
equipos contra incendios necesarios para el control restablecimiento del rea o
zona afectada.
Asistir a las capacitaciones Evaluar el rea afectada Mantener y reponer equipos
y elementos de proteccin
personal utilizados.
Realizar prcticas para Realizar control del evento Evaluar las maniobras
mantenerse actualizado
Entrenar permanentemente Revisar el rea y controlar Ajustar el procedimiento
otras fuentes de ignicin
Mantener un buen estado Apoyar grupos de Primeros
fsico Auxilios, Bsqueda y Rescate
Grupo de primeros auxilios

Revisar e inventariar los Ubicar el rea del evento Evaluar la reaccin y
equipos para atencin de respuesta
lesionados.
Revisar peridicamente el Utilizar elementos necesarios Corregir procedimientos
manual de primeros auxilios para bioseguridad
Asistir a capacitaciones y Evaluar el rea y nmero de Mantener y reponer equipos
reentrenamientos pacientes a atender. y elementos de proteccin
personal utilizados.
Entrenar permanentemente Limitar riesgos para el
auxiliador y paciente
Mantener un buen estado Prestar primeros auxilios en
fsico. forma inmediata y oportuna
Asegurar el traslado de los
pacientes en forma rpida y
segura al centro asistencial
Grupo de bsqueda y rescate
Revisar equipos propios para Ubicar el rea Revisar y mantener equipos
bsqueda y rescate en buen funcionamiento.
Inspeccionar reas afectadas Desplazar equipos y Evaluar procedimientos
elementos de proteccin utilizados
personal.
Hacer prcticas peridicas de Utilizar elementos de Ajustar los procedimientos
bsqueda y rescate proteccin personal.
Entrenamiento fsico Evaluar el rea
Establecer plan de trabajo por
grupos
Realizar bsqueda y rescate
Entregar pacientes al
profesional de la salud o a la
Brigada de emergencias.
7. ANLISIS DE VULNERABILIDAD
La experiencia demuestra que es posible la ocurrencia de emergencias o situaciones

especiales resultantes de causas naturales o humanas que presentan serias amenazas a la
vida, la salud o a la propiedad o de incidentes que contemplen condiciones poco usuales y de
riesgos que si no son corregidos o prevenidos, pueden convertirse en emergencias.
Una de las estrategias a utilizar es el anlisis de vulnerabilidad, entendiendo por vulnerabilidad

capacidad del sistema para afrontar una emergencia de acuerdo al nivel de riesgo, las posibles
consecuencias y las medidas que se puedan tomar antes de presentarse el evento.
Basados en el desarrollo del anlisis de riesgos se puede llegar a obtener informacin que
permita la formulacin de actividades como definir los objetivos del Anlisis de Vulnerabilidad,
estimar los recursos humanos y materiales existentes en las instalaciones de LA EMPRESA, y
su capacidad de respuesta ante el evento de ser requeridos en una situacin de emergencia,
facilitar los criterios para la toma de decisiones, definir los riesgos presentes en cada escenario,
establecer las necesidades de proteccin y los mecanismos para su implementacin.
El anlisis de vulnerabilidad consiste en correlacionar las variables frecuencia (cundo) y

gravedad (cunto) de los riesgos a los cuales se encuentra expuesta LA EMPRESA, en sus
diferentes reas. Los resultados obtenidos permiten establecer estrategias de accin, antes,
durante y despus de una emergencia.
Al identificar las posibles situaciones de siniestros y sus variaciones, permiten a la empresa

estar preparados para enfrentar una emergencia y, es mejor estar preparados para algo que
no va a suceder a que nos suceda algo para lo cual no estamos preparados.
7.1 TIPOS DE RIESGO
Los riesgos que pueden afectar el funcionamiento de LA EMPRESA, se clasifican en:
7.1.1 Riesgos tecnolgicos y/o antrpicos:
Originados como consecuencia y en ocasin del proceso productivo. Incluyen:
Incendios: Se podra dar por las caractersticas de alta combustibilidad del Data Center
ubicado en las oficinas, actos inseguros y/o cortos circuitos, transformadores elctricos,
cables elctricos, toma corrientes, UPS como soporte al Data Center, computadores,
tableros elctricos. Amoblados y acabados; mdulos de madera, escritorios, sillas,
papelera, alfombras.
Carga combustible que significa una amenaza presente de incendios ya que podra
afectar a las personas y/o a las instalaciones.
Fallas en equipos y/o sistemas: Se pueden dar por sucesos no intencionales, razones
de garanta o sobrecargas y por la ausencia de orden en el cableado de los equipos en
algunas reas de LA EMPRESA.
7.1.2 Riesgos de la naturaleza:
Originados por fenmenos climticos, telricos y otros tipos de fenmenos procedentes de

cambios de la naturaleza en su dinmica continua. Incluyen:
Movimientos Ssmicos: La Ciudad se encuentra en una zona de amenaza intermedia

que debido a los efectos de la amplificacin de las ondas ssmicas y a las
caractersticas del subsuelo, este nivel de amenaza se puede incrementar.
Vientos fuertes: El Edificio cuenta con una fachada flotante hermtica en mrmol,
aluminio y cristal por lo cual no se descarta la cada de fachadas flotantes por
posibilidad de un vendaval como el ocurrido el pasado 8 de octubre de 2008.
Descargas elctricas: En razn a que las oficinas se encuentran ubicadas dentro del
edificio y en pro de trabajar unidos al plan de emergencias del edificio no se descarta la
posibilidad de Descargas elctricas. En la sabana de Bogot existe el ms alto nivel de
descargas atmosfricas en horas de la tarde comprendido entre las 3 Pm y 6 Pm, por lo
que la edificacin es vulnerable a la accin de este fenmeno atmosfrico
7.1.3 Riesgos criminales:
Originados en actos o acciones con intencin dolosa:
Atentados terroristas: Debido a los problemas de inseguridad por los que atraviesa el
pas y teniendo en cuenta el tipo de poblacin que normalmente transcurre por este
sector de la ciudad no se descarta ya que los grupos al margen de la ley podran estar
en busca de recursos para financiar sus operaciones.
Hurto y Delincuencia Comn: Es viable teniendo en cuenta las caractersticas

comerciales y financieros del sector, y por desplazamiento de gran nmero de
personas, puede presentarse la posibilidad de hurto, existen antecedentes en el sector,
pero no son reportados a las autoridades.
7.1.4 Otros Riesgos:
Incluyen aquellos factores de riesgo que sin pertenecer a la clasificacin antes mencionada
pueden afectar la operacin de la Empresa. Se destaca:
Fuga de Gas Natural: presentado por rotura en el gasoducto ocasionado por trabajos
de construccin de los edificios adyacentes al Edificio.
7.1.4 mbito de influencia
Con base en los orgenes y en la identificacin de las amenazas los siniestros pueden afectar:
Personas
Materiales y/o equipos
La operacin de la Empresa
Imagen de la compaa
El medio ambiente
7.2 ESCENARIOS
Se han identificado cuatro (4) reas o escenario de eventos:
1. reas Administrativas
Zona de oficinas principalmente cerradas, asignadas a los ms altos cargos de la compaa
en Colombia; adicionalmente en esta rea se encuentran mesas de trabajo de asistentes y
colaboradores, salas de reunin y un centro de copiado e impresin.
En esta rea se encuentra la nica oficina con opcin de ventilacin natural (balcn).
1 sala de reuniones con capacidad para 20 personas.
Adicionalmente se cuenta con una estacin de caf la cual cuenta con termos y un
dispensador de agua.
2. Cafetera:
rea con la disposicin de mesas para que el personal tome sus alimentos. Cuenta con
hornos microondas para calentar alimentos, una nevera para la conservacin de los
mismos y mquinas de surtido de caf y agua.
3. Recepcin y Correspondencia
Sector de acceso inicial a la oficina. Es un rea de circulacin constante de personal directo
e incluso visitantes.
Correspondencia: La recepcin de correspondencia y facturas en horario diurno. En este
espacio se cuenta con equipos de comunicacin y panel de la alarma de incendios de la
oficina.
4. 24/7 Racks - GTS Center.

Centro de cmputo: Cuarto de almacenamiento de servidores, es un cuarto
especialmente refrigerado y que cuenta con un sistema contraincendios propio.
Cuarto Elctrico: Espacio en el que se encuentran los tableros elctricos de todo el piso.
GTS: Espacio de oficinas en el que se realiza monitoreo a condiciones de seguridad
para los viajeros en el mundo; por su funcin en este espacio se dispone de gran
cantidad de pantallas de monitoreo y equipos de comunicacin.
7.3 VARIABLES
El grado de sensibilidad (vulnerabilidad) de un sistema ante un riesgo (probabilidad de

presentarse una lesin o dao) depende de:
Posibilidad que se presente la emergencia

Factibilidad que se propague
Dificultades en el control
7.4 RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO DE PELIGROS
Los resultados de los hallazgos se presentan a continuacin en tablas que resumen la situacin
general de la empresa, en esta parte se denomina DIAGNOSTICO DE RIESGOS y la
priorizacin se puede observar en el Anexo 2 (clculos).
Empresa: LA EMPRESA
Riesgo No.: 1 .INCENDIO
Sitio: BOGOTA
IDENTIFICAR EL RIESGO:
Se podra dar por las caractersticas de alta combustibilidad de la zona de Racks ubicado en
las oficinas, actos inseguros y/o cortos circuitos, transformadores elctricos, cables elctricos,
toma corrientes, UPS como soporte a los Racks, computadores, tableros elctricos. Amoblados
y acabados; mdulos de madera, escritorios, sillas, papelera, alfombras.
Carga combustible que significa una amenaza presente de incendios ya que podra afectar a
las personas y/o a las instalaciones.
DESCRIBIR EL PEOR CASO:
Dao grave a las instalaciones, en particular el servidor y GTSC. Prdida parcial de archivos y
documentos de importancia para el negocio y equipos de oficina. Vctimas con lesiones leves.
LISTA DE IMPACTOS POTENCIALES / CUANTIFICAR, SI ES POSIBLES EFECTOS

SOBRE:
El personal: Vctimas con lesiones leves

Los equipos, la propiedad: Reposicin del rea y equipos afectados.
La actividad comercial: Incumplimiento en los proyectos.
El ambiente: Emanacin de gases.
La poblacin: Puede afectar a las entidades o empresas
vecinas en los pisos aledaos.
Las autoridades, los medios: Seria de conocimiento de las autoridades.
ENUMERAR LAS MEDIDAS QUE SE HAN TOMADO PARA DISMINUIR LOS RIESGOS:
Sistema elctrico con conexin a tierra.

Programa de mantenimiento preventivo y predictivo
Extintores en las diferentes reas de la empresa.
Detectores de humos y gases
Sistema de aspersin automtico tipo splinker incluso sobre reas de archivo fsico.
Gabinetes contra Incendio ubicados en cada una de las alas del piso.
Sistema integrado de alarmas con todo el edificio con comunicacin directa a la central de
comunicaciones de toda la edificacin
Las escaleras son presurizadas, lo cual retarda el proceso de propagacin del fuego
Sistema de backup de los archivos y documentos manejados en cada equipo. Este backup
se encuentra ubicado en otra rea externa.
Capacitacin a la brigada de emergencias en el tema de prevencin y combate de
incendios.
LISTA QUE IDENTIFIQUE FALLAS/PROBLEMAS:
La Brigada de emergencias no se encuentra capacitada en el manejo de los gabinetes

contra incendio.
La conformacin e integracin del PLAN DE AYUDA MUTUA solo se encuentra formulada
en documentos
RECOMENDACIONES:
Continuar capacitando permanentemente a todo el personal de la brigada en la prevencin

de incendios y el uso adecuado de los extintores y gabinetes Contra Incendio.
Dar a conocer el procedimiento operativo de emergencias en caso de incendio y como
proceder en caso de incendios no solo en el piso si no en todo el edificio de acuerdo con los
protocolos generales establecidos para tal fin.
Divulgar a todos los trabajadores el plan de emergencias y el plan de evacuacin tanto
interno como del edificio.
En lo posible realizar prcticas sobre el manejo de extintores cada vez que estos vayan a
ser recargados.
Promover la integracin del PLAN DE AYUDA MUTUA con todas las empresas y residentes
del edificio.
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 2. FALLAS EN EQUIPOS Y/O SISTEMAS
Sitio: BOGOTA
Se pueden dar por sucesos no intencionales, razones de garanta o sobrecargas y por la

ausencia de orden en el cableado de los equipos en algunas reas de LA EMPRESA.
Daos en los equipos y/o sistemas por causa de actos mal intencionados y cortos circuitos por
ausencia de orden en el cableado elctrico.

SOBRE:
El personal: Vctimas con lesiones leves

Los equipos, la propiedad: Reposicin del rea y equipos afectados.
La actividad comercial: No aplica
El ambiente: No aplica.
La poblacin: No aplica.
Las autoridades, los medios: No Aplica.
Inspecciones y mantenimiento del cableado.

Manejo de sistema de regulacin con la UPS
El edificio cuenta con un sistema pararrayos en la cubierta
Control de acceso a los servidores
Circuito cerrado de vigilancia
Control de acceso a visitantes
Ausencia de Orden en el manejo del cableado de los equipos en algunas reas de la

compaa.
RECOMENDACIONES:
Organizar el cableado de los diferentes equipos y sistemas dentro de espirales a manera de

evitar cortos circuitos.
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 3 SISMO.
Sitio: BOGOTA
Generado por el movimiento de las placas tectnicas.
La Ciudad se encuentra en una zona de amenaza intermedia que debido a los efectos de la
amplificacin de las ondas ssmicas y a las caractersticas del subsuelo, este nivel de amenaza
se puede incrementar. Las instalaciones del edificio, estn ubicadas en la zona de riesgo
ssmico intermedio de acuerdo con el estudio de micro zonificacin ssmica de Colombia. Dao
en las reas administrativas. Vctimas con lesiones leves.
LISTA DE IMPACTOS POTENCIALES / CUANTIFICAR, SI ES POSIBLE EFECTOS SOBRE:
El personal: Heridos con lesiones leves.

Los equipos, la propiedad: Reposicin del rea y equipo afectado
La actividad comercial: No se vera afectada.
El ambiente: Por ser un evento natural se vera afectado el suelo.
La poblacin: El sismo puede afectar la ciudad de Bogot de
manera indiscriminada, presentndose congestin
en servicios de emergencia.
Las autoridades, los medios: Afectacin baja.
El edificio soportara movimientos telricos de determinada magnitud ya que cumple con las
normas de sismo resistencia establecidas en la NSR 98.y ley 400/97.
Divulgacin de los procedimientos en caso de sismo dentro de la edificacin en particular, y
de la ciudad de Bogot en general.
Todo el personal ha venido siendo entrenado debidamente sobre los comportamientos
relacionados con Sismos.
Disposicin de recursos suplementarios para iluminacin (linternas brigadistas, lderes de
evacuacin, gabinetes/recepcin).
Todos los estantes y mobiliario han sido anclados debidamente a las paredes y al piso
respectivamente.
Fallas en el procedimiento de evacuacin segn la identificacin de la amenaza

Fallas en el sistema de iluminacin en las escaleras de emergencia.
Recomendaciones:
Capacitar y orientar permanentemente el personal en las acciones a desarrollar en caso de
sismo.
Mantener la brigada de emergencias capacitada activa y operativa.
Divulgar a todos los trabajadores el plan de emergencias y el plan de evacuacin.
Incluir en las jornadas de induccin al personal nuevo la socializacin del plan de
emergencias con todos sus protocolos
NO se ha integrado un plan de ayuda mutua entre todas las empresas usuarias del edificio,
coordinados directamente por la administracin
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 4 TERRORISMO
Sitio: BOGOTA
Atentados terroristas contra las instalaciones o funcionarios de la compaa el cual se ve

minimizado con el filtro que se presenta para acceder a las instalaciones en el octavo piso
Vctimas con lesiones graves y/o muerte. Dao grave a las instalaciones
LISTA DE IMPACTOS POTENCIALES / CUANTIFICAR, SI ES POSIBLE EFECTOS SOBRE
El personal: Vctimas con lesiones graves y/o muerte.

Los equipos, la propiedad: Reposicin del edificio y equipos.
El ambiente: Emanacin de gases y material contaminante.
La poblacin: Puede afectar a las comunidades vecinas.
Las autoridades, los medios: Mala imagen en los medios.
Sistema de monitoreo de alarmas.

Equipos de comunicacin.
Implementacin de protocolos al interior de la empresa.
La implementacin del programa de Seguridad compartida entre las empresas del edificio y
la integracin del plan de ayuda mutua.
Circuito cerrado de televisin con cmaras ubicadas estratgicamente en diferentes sitios
del piso
La cantidad de empresas instaladas en el edificio y rea circunvecinas.
RECOMENDACIONES:
Mantener actualizados los procedimientos en caso de emergencia.

Realizar la divulgacin a todos los funcionarios de los procedimientos instaurados por la
empresa para la atencin de una emergencia en caso de presentarse.
Empresa: EMPRESA
Riesgo No: 5 ROBO
Sitio: BOGOTA
Robo de equipos y/o bienes de la empresa.

Prdida total de equipos e informacin.
LISTA DE IMPACTOS POTENCIALES / CUANTIFICAR, SI ES POSIBLE EFECTOS SOBRE
El personal: Vctimas Sin lesiones, o lesiones sin atencin

Hospitalaria
Los equipos, la propiedad: Prdidas econmicas altas.
El ambiente: N.A.
La poblacin: N.A.
Las autoridades, los medios: N.A.
Vigilancia privada fin de semana.

Sistema de monitoreo de alarmas.
Sistema de respuesta integral de la administracin del edificio
Circuito cerrado de televisin con cmaras ubicadas estratgicamente en diferentes sitios
del piso
Vigilancia a visitantes una vez dentro de las instalaciones.
RECOMENDACIONES:
Garantizar que el valor de los bienes y equipos de la empresa estn dentro de los rubros
establecidos en las plizas de seguros y que dentro de los protocolos se establezcan
procedimientos que minimicen el riesgo como por ejemplo: no acumular cuantas altas o
filtracin de la informacin sobre bienes valiosos atesorados en las oficinas
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 6 SECUESTRO
Sitio: BOGOTA
Agentes externos de delincuencia comn en busca de lucro.
Vctimas con lesiones graves y/o muerte.

SOBRE:
El personal: Vctimas con lesiones graves y/o muerte

Los equipos, la propiedad: N.A.
La actividad comercial: N.A.
El ambiente: N.A.
La poblacin: N.A.
Las autoridades, los medios: N.A.
Estudio de seguridad fsica por parte de la empresa, priorizando mtodos seguros de

desplazamiento y proteccin para el personal de la compaa.
Estudio de antecedentes de los candidatos a ingresar a la empresa

No observadas.
RECOMENDACIONES:
Mantener actualizados los estudios de seguridad fsica realizados por la empresa.
Divulgar a quienes corresponda los procedimientos establecidos por la empresa.
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 7 COLAPSO ESTRUCTURAL
Sitio: BOGOTA
Dao o colapso de estructuras por riesgos naturales o tecnolgicos. Colapso de los vitrales por
posible explosin externa

Vctimas con lesiones leves que requieran atencin mdica o de un profesional de la salud.

SOBRE:
El personal: Lesiones Leves que requieran atencin mdica o

de un profesional de la salud.
Los equipos, la propiedad: Daos mayores a las instalaciones
El ambiente: N.A.
La poblacin: N.A.
Las autoridades, los medios: Mala imagen de la empresa
La edificacin cumple con el cdigo de sismo resistencia,

Los vidrios instalados son de alta resistencia (vidrios laminado y vidrios de seguridad)
N/A
RECOMENDACIONES:
Disear e implementar un programa de inspecciones planeadas y hacer seguimiento a las

recomendaciones.
Incluir el sistema de autoras cruzadas entre la diferentes reas de la empresa
Empresa: EMPRESA
Riesgo No.: 8 FUGA DE GAS NATURAL
Sitio: BOGOTA
Debido a las construcciones realizadas en la ciudad y/o a un movimiento telrico, especialmente

en la carrera 9a. el gasoducto subterrneo podra verse afectado causando un escape de gas.
Con base en el historial de eventos generados se encontr que finalizando el mes de marzo
del ao en curso en realizacin de trabajos de construccin del edificio aledao a xxxx
ubicado en la carrera 9a. se produjo una ruptura del gasoducto que da servicio a los
restaurantes del edificio. el cual genero un escape de gas en el ambiente, por lo cual fue
evacuado el edificio, sin generar vctimas o lesiones.
LISTA DE IMPACTOS POTENCIALES / CUANTIFICAR, SI ES POSIBLE EFECTOS SOBRE:
El personal: Victimas con sntomas de asfixia leve.

Los equipos, la propiedad: No Aplica
La actividad comercial: No se ve afectada.
El ambiente: Se podra ver afectado el aire del lugar.
La poblacin: Podra generar sntomas de asfixia e intoxicacin
Las autoridades, los medios: Podran ser activadas las diferentes entidades de
socorro.
Mantenimiento Preventivo por parte de la empresa de Gas Natural.

Plan de Evacuacin del Edificio en caso de fuga.
Se toma la decisin de cambiar de punto de encuentro, el cual estar ubicado en la parte
posterior a la hacienda santa brbara en un parque al costado sur.
Construcciones en los alrededores del edificio.
Recomendaciones:
No se prev tomar nuevas medidas.
8. PLAN DE EMERGENCIAS MDICAS
El Plan de Emergencias Mdicas garantiza la prestacin de un servicio mdico oportuno y

eficiente a las personas que lleguen a resultar afectadas en caso de una emergencia en la
empresa.
8.1 FUNDAMENTO TERICO - TRIAGE
Mtodo utilizado para clasificar al personal accidentado de acuerdo a la severidad de la lesin

(Cdigo de colores), para determinar la prioridad de atencin y el sitio al cual debe ser remitido.
APLICA PARA EMERGENCIAS CON AFECTACIN EN MASA.
Clasificacin:
De acuerdo a la severidad, se pueden clasificar las lesiones en: leve color Verde, moderada
color Amarillo) severa color Rojo, Critico no recuperable color Negro y sin signos vitales color
Blanco.
LEVE (VERDE)
Pueden considerarse los siguientes casos:
Heridas que solo comprometen piel, de extensin mnima.
Golpes con inflamacin y dolor leve, sin alteracin de movimiento.
Quemaduras Grado I (solo enrojecimiento de la piel), de extensin mnima.
En general en estos casos los sntomas no comprometen el estado general del
paciente.
Atencin: Estabilizacin por Brigadista (Natalia Wong Lder Primeros Auxilios, Diana
Avendao, Catalina Rodrguez).
MODERADA: (AMARILLA)
Pueden considerarse los siguientes casos:
Heridas con sangrado moderado, el paciente no presenta signos de shock (Palidez,
sudoracin, mareo, desorientacin, desmayo).
Fracturas seas cerradas.
Trauma en crneo sin deformidad sea, ni prdida de conciencia, paciente hablando de
forma coordinada (sabe su nombre, que le paso, en donde est, etc.).
Quemaduras de Segundo Grado (II), en las cuales hay formacin de ampolla y no
comprometa grandes extensiones o regiones criticas del cuerpo.
Atencin: Estabilizacin por Brigadista, remitir lo ms pronto posible a Centro Asistencial de

Nivel I o Nivel II
SEVERAS: (ROJO)
En casos de:
Hemorragias severas (sangrado abundante, paciente en shock).
Amputaciones previas o completas.
Politraumatismo (lesin que compromete varias reas del cuerpo y/o diferentes
rganos). Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de vscera (dolor
abdominal severo, paciente en shock).
Quemaduras G II extensas o que comprometen articulaciones o regiones criticas del
cuerpo. Quemaduras GII y GIII (compromete piel, msculo, el paciente no manifiesta
dolor). Mordeduras por ofidios (Culebras)
Atencin: Estabilizacin por Brigadista, remitir lo ms pronto posible a Centro Asistencial de

III Nivel o IV Nivel
CRITICO NO RECUPERABLE: (NEGRO)

Paciente que por cuya condicin no tiene posibilidades de supervivencia, se atender hasta
donde tcnicamente el auxiliador pueda en caso de que sea el nico paciente, sino se le
clasificara y proceder a atender a aquellos que tengan probabilidad de supervivencia
Atencin: Por Brigadista, remitir lo ms pronto posible a Centro Asistencial de III Nivel o IV
Nivel.
SIN SIGNOS VITALES (BLANCO)

Paciente que a la valoracin primaria no presenta signos vitales, el auxiliador evaluara la
posibilidad de aplicar RCP en la victima de acuerdo a las condiciones propias del mismo
(traumas, tiempo transcurrido despus del evento etc).
Atencin: Por Brigadista, remitir lo ms pronto posible a Centro Asistencial de III Nivel o IV
Nivel
Se atendern prioridades, segn la lesin as:
Si es un solo paciente:
1. HEMORRAGIAS
2. QUEMADURAS DE II Y III GRADO
3. LESIONES DE HUESOS Y MUSCULOS
4. HERIDAS
5. OTRAS
Si son dos o ms pacientes:

1. HEMORRAGIAS
2. MUERTE APARENTE
3. QUEMADURAS DE II Y III GRADO
4. LESIONES DE HUESOS Y MUSCULOS
5. HERIDAS
6. OTRAS
8.2 RED ASISTENCIAL
Es la lista centros mdicos, Servicios especializados y Servicios de apoyo de salud que pueden
recibir para la atencin y traslado de pacientes.
Notificacin Inicial
Entidad Nombre Telfonos de Emergencias

Administradora de
COLPATRIA 423 57 57 18000914045 / 46
Riesgos Laborales
Servicios de Atencin en sitio y transporte
Empresa Localidad Telfono

Emermdica Bogot 3 077087 - 5 878027
Servicios de Transporte
Medio Empresa Localidad Telfono

423 57 57
Ambulancia Asistencia Colpatria Bogot
18000914045 / 46
123
Ambulancia Secretara de Salud Bogot
3649090
132
Ambulancia Cruz Roja Colombiana Bogot
428011
Centros Hospitalarios cercanos al Centro de Trabajo
Nombre del centro Tipo de atencin Direccin Telfono
Atencin Oftalmolgica
Atencin Cardiovascular

Otros Centros Hospitalarios
8.3 RECURSOS
Todos los recursos en Emergencias son de uso general de la brigada de emergencias.
Botiqun fijo ubicado en punto de primeros auxilios junto al Centro de copiado e

impresin dotado con:
ELEMENTOS CANTIDAD
Gasas limpias paquete 5
Esparadrapo de Tela Rollo de 4" 1
Bajalenguas 5
Guantes de Latex pares 3
Venda Elastica 3*5 Yardas 1
Venda Elastica 5*5 Yardas 1
Venda de Algodon 3*5 Yardas 1
Venda de Algodon 5*5 Yardas 1
Curitas 5
Cubre ojos 3
Yodopovidona (Jabn quirrgico) 120 ml 1
Solucin Salina 250 cc 500 cc 1
Termmetro de mercurio o digital 1
Alcohol antisptico frasco por 275 ml 1
Tijeras 1
Tensimetro 1
Fonendoscopio 1
Linterna 1
Adicionalmente se cuenta con:
- Silla de ruedas
- Camilla rgida porttil con cuello
- Bala de Oxigeno Pequea con carro para arrastre.
Botiqun portable (maletn negro) ubicado en punto de primeros auxilios, dotado

con:
ELEMENTOS CANTIDAD
GASAS ESTRILES PAQUETE 5
APSITO O COMPRESAS NO ESTRILES 1
ESPARADRAPO DE TELA ROLLO 4" 1
BAJALENGUAS 10
VENDA ELSTICA 3 X 5 YARDAS 1
VENDA ELSTICA 5 X 5 YARDAS 1
Venda de Algodn 3*5 Yardas 1
Venda de Algodn 5*5 Yardas 1
Curitas 10
Cubre ojos 3
CLORHEXIDINA O YODOPOVIDONA (JABN QUIRURGICO) 1
SOLUCIN SALINA 250 cc 500 cc 1
GUANTES DE LTEX PARA EXAMEN 4
Gel antibacterial 40cc 1
TERMMETRO DE MERCURIO DIGITAL 1
TIJERAS 1
LINTERNA 1
PILAS DE REPUESTO 2
INMOVILIZADORES FRULA MIEMBROS 2
SUEPRIORES/INFERIORES (ADULTO)
CABESTRILLO 1
TENSIMETRO DIGITAL 1
PULSOXIMETRO 1
FONENDOSCOPIO 1
EQUIPO AUTOMATICO RCP 1
ELEMENTO DE BARRERA MSCARA PARA RCP 1
Cada brigadista cuenta con un botiqun bsico canguro en Lona marcado en

tinta blanca con los siguientes elementos:
- 2 pares de guantes de ltex pre quirrgicos.
- 3 Tapabocas desechables en empaque individual
- 1 Monogafas
- 12 curas
- 1 linterna de dinamo
- 1 pito plstico
- 1 esfero
- 1 gel antibacterial de 44 gramos
- Mascarilla desechable tipo llavero para RCP
8.4 PROCEDIMIENTO
Al atender en primeros auxilios a una persona (SOLO SI SABE COMO HACERLOS):

Asegure el rea en la cual se encuentra el paciente
Identifquese ante el paciente
Solicite el permiso a la persona afectada para pasar a socorrer.
Informe a la central de emergencias
Acte con cuidado y habilidad, tranquilice al paciente explicndole que ya ha sido
solicitado apoyo
Nunca abandone a la victima
Proceda a hacer valoracin primaria adecuadamente en tiempo record asegurando
un traslado seguro, verificando el estado de la persona, tipo de lesin, definiendo las
prioridades de atencin y adoptando los procedimientos
Mantenga la cabeza al nivel del tronco haciendo una apertura de la va
area. excepto cuando exista dificultad respiratoria. (Inmovilizacin Cervical)
Identifique la respiracin.
Realice una rpida valoracin neurolgica
Exposicin y control de hipotermia.
Si pertenece a la brigada proceda a hacer la valoracin secundaria
Haga un reconocimiento minucioso de cabeza a pies, observando
anormalidades en las diferentes partes del cuerpo.
Verifique los signos vitales.
Al termino de cualquier evento, se debe realizar notificacin al rea SISO.
Cualquier persona Brigadista Centro de operaciones

Recepcin/ GTSC
Activacin
Inicio Comunique solicitud de
Brigada de
apoyo interna/ externa
Identificacin de lesionado
Asegure el rea
Si Presntese y pida
Requiere Llamada a consentimiento
No Inconsciente
Verifique Solicite apoyo

estado de
Consciente
Valoracin primaria
No
Signos vitales
RCP
Respira?
Si
Valoracin secundaria
Si
Requiere
Solicite
apoyo?
No
Si
Requiere
No traslado
Asegurese que el paciente
Adecue al paciente
Acompane al paciente
FIN
hasta entrega a mdico
9. PLAN DE EVACUACIN
9.1 SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIN
La alarma de evacuacin es la seal que permite dar a conocer a todo el

personal, en forma simultnea, la necesidad de evacuar un lugar ante una
amenaza determinada; por esta razn, es de suma importancia que sea dada
en el menor tiempo posible despus que se ha detectado la presencia del
peligro. El sistema a utilizar en la empresa es a travs de SIRENA y
ESTROBO.
La edificacin cuenta con una alarma central administrada por el edificio y una alarma interna
administrada por LA EMPRESA; siendo las dos alarmas sonoras y conectadas entre s.
Adicional se cuenta con un botn de pnico ubicado junto a la oficina de correspondencia, el
cual al ser obturado activa la puerta de acceso principal a la oficina, haciendo que no sea
necesaria la tarjeta de ingreso y salida.
9.1.1 Cundo se debe activar la alarma?
LA ALARMA DE EVACUACIN TIENE UN NICO TONO, EL SONIDO DE EVACUACIN

INICIAR INMEDIATAMENTE SEA ACTIVADA. Se debe dar la alarma nicamente en las
siguientes situaciones:
Cuando detecte un incendio en el lugar donde se encuentre y que no se pueda controlar.

Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la edificacin.
Cuando se sospeche o presenten daos en la estructura de la edificacin que pongan en
peligro a sus ocupantes, por ejemplo despus de un sismo.
Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos explosivos en cualquier rea de la
empresa.
Cuando se descubra la presencia de personal extrao que pueda atentar contra la empresa.
9.1.2 Como accionar la alarma
La alarma SIRENA se activar obturando el pulsador de la misma; los puntos de activacin

estn distribuidos por el piso para que pueda ser utilizado por quien reporte la emergencia.
INSTRUCCIN
Pulse push y
deslice la mano hacia
abajo separando la
palanca blanca pull
Estacin manual Estacin manual

Edificio Oficina
UBICACIN ESTACIONES MANUALES: Dentro de la oficina se cuenta con dos estaciones
manuales del edificio, junto a cada una de las salidas de evacuacin y tres estaciones manuales
de la oficina, ubicadas:
1) junto a oficina de correspondencia
2) posterior al centro de copiado e impresin
3) junto a gabinete contraincendios costado oriental.
SI POR ALGUNA RAZN LA ALARMA NO SE ACTIVA Y SE REQUIERE EVACUAR, LOS

LIDERES DE EVACUACIN SE COMUNICARAN A TRAVS DE LOS RADIOS Y DARA SEAL
DE EVACUACIN MEDIANTE PITOS.
9.1.3 Como desactivar la alarma estacin manual
La estacin manual solo volver a la normalidad y se silenciar, insertando la llave maestra - la

misma que abre el panel de control (en el cuarto elctrico) - y colocando la palanca en su posicin
inicial. Luego de esta operacin se resetea el panel de control, antes de volver a posicin normal
la estacin manual, el reseteo del panel no funcionar. Mayor informacin Anexo 7.
9.1.4 Activacin automtica
Adicionalmente se cuenta con mltiples sensores dentro de las instalaciones los cuales activaran
una seal de alerta en presencia de humo y mostrar la zona afectada en el Panel de Control
(ubicado en el data center) y en los display remotos ubicados en GTSC y en recepcin. En los
puntos de display (segn horario: fin de semana y nocturno por GTSC) se deber verificar la
validez de la seal en un mximo de 3 minutos (con el apoyo de brigadistas) y en caso de que se
requiera evacuacin dejar que la alarma se active automticamente.
La verificacin del panel se realizar: en horario de oficina por personal

de recepcin, en horario nocturno o fin de semana por operador del
GTSC; aun cuando la alerta del panel sobrepase los 3 minutos y se
active la alarma sonora del piso.
Display remoto
9.2 RUTAS Y SALIDAS DE EVACUACIN
Se cuenta con 2 salidas de evacuacin con base en las cuales se ha distribuido la

poblacin de la empresa sealando tanto salidas como rutas de evacuacin en
material foto luminiscente.
Se ha distribuido la salida del personal por alas del edificio de la siguiente manera:
Delimitacin en gris, zona central, Salida Costado Sur hacia el centro.

Delimitacin en amarillo zona oriental, Salida Costado Oriental
Plano 1. Plano de Evacuacin de reas piso xx
Imagen
Plano 2. Plano de Evacuacin piso 1
Imagen
Plano 3. Plano de Evacuacin hacia punto de encuentro
Imagen
9.3 LIDERES DE EVACUACIN
Son todas aquellas personas a las cuales se les han asignado las labores de coordinar la
ejecucin del procedimiento de evacuacin de un rea en particular, revisar que el rea quede
despejada y hacer el llamado a lista de una parte de la poblacin para hacer el reporte al jefe de
brigada para la consolidacin de la informacin. En cada rea se designa un lder y su respectivo
suplente para asegurar que en todo momento alguien cumple la funcin, en fines de semana y
horario nocturno, el operador del GTSC asumir dicha funcin.
rea Lder Suplente
La apertura de las salidas de evacuacin ser iniciada por:
rea Lder Suplente
En horario fuera del horario de oficina, los operadores del GTSC asumirn la funcin de lderes
de evacuacin.
9.4 TODO EL PERSONAL
Todo el personal debe conocer la ruta de evacuacin y el punto de encuentro y reconocer

al lder de evacuacin de su rea.
En el evento que suene la alarma de evacuacin todo el personal deber salir por la puerta
de evacuacin correspondiente al rea en la que se encuentra en el momento, aunque no
sea la misma de su usual puesto de trabajo.
En el punto de encuentro todo el personal deber reportarse con el lder de evacuacin del
rea de su puesto de trabajo.
Plano 4. Plano de Evacuacin- lderes de evacuacin designados
9.5 PROCEDIMIENTO GENERAL
9.6 PUNTO DE ENCUENTRO
Con el fin de realizar el llamado a lista de los empleados y visitantes evacuados y comprobar si
todos lograron salir, los ocupantes de las distintas reas deben reunirse en el sitio establecido
en este plan, hasta que su correspondiente lder de evacuacin efecte el llamado a lista y se
comunique cualquier otra decisin.
Los puntos de reunin final establecidos para LA EMPRESA:
PUNTO 1
PUNTO 2
Plano 5. Ubicacin en punto de encuentro principal
El lider que realiza la apertura de la salida de emergencia oriental (ENC), se desplazar

hasta el punto de encuentro con el letrero que indica el lugar correspondiente a la empresa.
Para el desplazamiento hacia el punto de encuentro los 4 brigadistas principales llevaran una
peleta para el control del trfico y facilitar el paso de la carrera 7. Los brigadistas suplentes
guiaran al personal hacia el punto de encuentro.
El puesto de mando unificado de la copropiedad y al cual se integra el plan de emergencia

de LA EMPRESA, esta establecido frente al punto de encuentro en la zona de banderas.
9.7 EVACUACIN DE HERIDOS
En caso de presentarse algn lesionado durante el proceso de evacuacin, debe ser trasladado
al sitio de reunin final y, de ser necesario, el Coordinador de la Brigada de Emergencia
ordenar su traslado a las Entidades asistenciales identificadas en el Plan de Emergencias
Mdicas, para que sean atendidos adecuadamente.
9.8 VERIFICACIN DE PERSONAL EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
Los lderes de evacuacin revisaran en el punto de encuentro el listado de su rea verificando

personas que no se encontraban en la oficina, personas que estn presentes en el punto de
encuentro y potenciales personas que an se encuentran en el edificio. En la lista se registrara
el destino de cada uno despus de la evacuacin y la vestimenta en caso de que se retire de la
zona.
NOMBRE CELULAR ROPA DESTINO
NUMERO DE PERSONAS PRESENTES EN LA OFICINA

NUMERO DE PERSONAS EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
NUMERO DE PERSONAS QUE REINGRESAN
9.9 SISTEMAS DE COMUNICACIN
En todo momento el jefe de brigada mantendr comunicacin con el jefe de seguridad del
edificio y mediante radios de comunicacin se mantendr comunicacin entre lderes de
evacuacin.
9.10 COORDINACIN CON ORGANISMOS DE SOCORRO
Una vez se presenten en el sitio los organismos de socorro, el jefe de seguridad del edificio
debe ponerlos al tanto de la situacin, para ello puede valerse del apoyo del lder de la
brigada, y as mismo participar en toda la planeacin de las acciones a desarrollar.
9.11 MEDIDAS PARA PROTECCIN DE BIENES
Para garantizar la seguridad de la informacin y de los equipos de la empresa, se debe:
Definir en las reas responsabilidades para proteccin de documentos que lo

requieran, en caso de una evacuacin.
Cumplimiento a la poltica de back ups por el rea de IT.
Asegurar las puertas de emergencia y de acceso a la oficina al finalizar la
evacuacin.
9.12 DETERMINACIN DEL CESE DEL PELIGRO Y REESTABLECIMIENTO DE

ACTIVIDADES
El jefe de seguridad del edificio, junto con los organismos de socorro, determinar cundo ha
sido controlada la situacin y evaluarn si es seguro que el personal ingrese nuevamente a las
instalaciones, o por el contrario, deba permanecer fuera de ellas.
En caso de que no haya riesgo de reingresar a las instalaciones, el jefe de seguridad del
edificio, lo comunica al personal por medio del altavoz dando las recomendaciones que sean
necesarias para cada caso.
50
9.13 CALCULO DE SALIDA
Para el tiempo de salida de los empleados, por rea, se aplica la siguiente formula:
N D
TS = AxK + V
TS Tiempo de Salida
N Nmero de Personas
A Ancho de salida en metros (la ms angosta encontrada en el
recorrido)
D Distancia total de recorrido en metros
V Velocidad de desplazamiento 0.6 m/seg.
K Constante de desplazamiento 1.3 pers. /m x seg.
Distancia a Recorrer (m)

Tiempo De
Nmero Punto ms Salida en Ancho
Salida
rea de lejano a piso 1 al salida ms
Escaleras Formula
Personas salida de punto de angosta
(min)
emergencia encuentro
Oriental
Central
51
10. PLAN CONTRA INCENDIOS
10.1 PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO
Cualquier Persona Brigada
INCENDIO
Mantenga calma y
acte con rapidez
Notifique la deteccin de
la emergencia
Est NO Se verifica la
capacitado Alarma deteccin de la
emergencia
SI Procede a controlar
el fuego
Verifique
caractersticas del
extintor y proceda Informar a la
controlar el fuego Compaa de
Fuego NO Bomberos* ver
Controlad procedimiento de
o comunicacin
NO
Fuego
Controlado SI
Evacuar
SI Indicar ingreso o
desalojo del lugar
Espere llegada de la
brigada Verificar la extincin
del fuego
FIN
10.1.1 Uso de extintor porttil:
Mantenga la calma
Si est capacitado y entrenado en el uso apropiado de extintores seleccione el agente
extintor ms apropiado para el tipo de fuego. SOLO EN CASO DE CONATO DE
INCENDIO.
52
Verifique las caractersticas externas del equipo antes de su manipulacin
Retire los dispositivos de seguridad y realice una prueba de descarga.
Dirija la descarga desde una distancia no menor a 3mts a la base de la llama y en
forma de abanico de derecha a izquierda.
Verifique la Extincin del fuego, de ser necesario repita el paso anterior.
10.1.2 Activacin de la alarma y evacuacin
Se debe dar la alarma MANUALMENTE nicamente cuando detecte un incendio en el

lugar donde se encuentre y que no lo pueda controlar, la persona que lo detecta.
La activacin de la alarma AUTOMTICA se har por deteccin de humo o polvillo
por uno o ms de los sensores distribuidos en la oficina.
Recibida la alarma, el personal de la brigada y de evacuacin, apoyaran la salida de
los empleados. Si el espacio se encuentra lleno de humo, agchese y trate de salir
gateando con la cabeza baja evitando inhalar gases txicos.
Informar a la Compaa de Bomberos las medidas adoptadas y las tareas que se
estn realizando, entregando el mando a los mismos y ofreciendo la colaboracin de
la brigada.
Si est seguro de ser el ltimo en salir, cierre las puertas sin seguro para generar un
retraso al fuego.
Dirjase al punto de encuentro definido por el personal de apoyo en la evacuacin.
Espere indicaciones de ingreso o desalojo del lugar.
Como accionar la alarma
La alarma SIRENA se activar obturando el pulsador de la misma; los puntos de activacin

estn distribuidos por el piso para que pueda ser utilizado por quien reporte la emergencia.
INSTRUCCIN
Pulse push y
deslice la mano hacia
abajo separando la
palanca blanca pull
UBICACIN ESTACIONES MANUALES: Dentro de la oficina se cuenta con dos estaciones

manuales del edificio, junto a cada una de las salidas de evacuacin y tres estaciones
manuales de la oficina, ubicadas: 1) junto a oficina de correspondencia 2) posterior al centro
de copiado e impresin 3) junto a gabinete contraincendios costado oriental
53
10.2 RECURSOS FSICOS
Dos (2) gabinetes contra incendios en el piso, que contienen: manguera, hacha,
telfono, extintor. Uno en el costado oriental y otro en el costado central.
Nueve (9) extintores porttiles de 3700 gr de agente limpio (Solkaflam) distribuidos en
la oficina como indica el mapa.
Red hidrulica contraincendios con rociadores automticos: distribuidos cada tres
metros aproximadamente dentro de toda la oficina.
Comunicaciones: total de 4 radios distribuidos en la oficina para uso de la brigada y 1
radio en comunicacin con el edificio.
Botn de Pnico: ubicado junto a la oficina de correspondencia.
Plano 6. Distribucin de sensores piso x
Plano 7. Distribucin de extintores piso x
10.2.1 Data Center
El cuarto de servidores o data center, est equipado con un sistema de deteccin y extincin
automtica, compuesto por:
Extintor de agente limpio FM200 de 65 lb.
Dos (2) detectores de humo.
La activacin de la descarga se realiza

automticamente 30 segundos despus de la
deteccin por los detectores de humo, a
menos que se verifique que no hay falla y se
oprima el botn de aborto (botn rojo mostrado
en la fotografa, cercano a la puerta de acceso
del data center). PARA DESACTIVAR: 1)
presione el botn de aborto y mantenga
presionado. 2) Resetee el panel de control,
manteniendo presionado el botn de aborto.
Adems se puede activar la descarga MANUALMENTE (ver fotografa) removiendo la

carcasa transparente que cubre la estacin manual de descarga y pulsando y bajando la
54
palanca negra de la estacin manual. Este mecanismo de accionamiento no tiene una forma
de aborto.
PARA NORMALIZAR EL SISTEMA luego de una activacin manual, use la llave del panel de
control para restablecer la normalidad en la estacin manual, girndola y subiendo la palanca
nuevamente. Se debe comunicar con el proveedor del sistema para revisin y puesta a punto
nuevamente del sistema.
Si el sistema de descarga se activa, cierre la puerta del data center con todas las personas
fuera de este para evitar posible asfixia y quemaduras por frio.
AL REMOVER LA CARCASA se activa una alarma sonora y visual que alerta sobre la
intencin de accionar la descarga, si esta alarma se activa sin intencin, para silenciarla
coloque nuevamente la carcasa en su lugar ajustndola.
Mayor informacin anexo x.
55
11. PROTOCOLO Y FLUJOGRAMAS OPERATIVO NORMALIZADO
11.1 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE SISMO
OBJETIVOS Establecer Procedimientos estndar de operacin en caso de sismos

Si usted est en las instalaciones y se presenta un sismo, debe:
Esperar a que termine el sismo, nunca trate de salir durante el
evento
Buscar refugio bajo escritorios, mesas o estructuras fuertes,
permanezca all hasta que cese el movimiento. REVISE EL MAPA
DE LOS SITIOS SEGUROS.
Alejarse de ventanales, estantera alta, lmparas o cualquier otro
PUBLICO EN elemento que est suspendido o pueda caer
GENERAL Protegerse la cabeza y cuello con las manos
Preprese para evacuar; en tal caso, no debe usar los ascensores o
devolverse por ningn motivo. SOLO SE EVACUA EN CASO DE
DAO ESTRUCTURAL.
Interrumpir inmediatamente suministros elctrico, de gas, de
combustibles a todo tipo de equipos y maquinaria
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE
APOYO.
Jefe de brigada:
Reporta al Director de Emergencias detalle de dao a estructuras,
presencia de vctimas, desarrollo particular de la emergencia en su
sector
Coordinadores de evacuacin:
Lideran operacin de evacuacin en caso de ser necesario.
Grupo contraincendios:
Actan en combate contraincendios si existen
BRIGADA DE Apoyan proceso de Evacuacin
EMERGENCIAS Grupo de primeros auxilios:
Atienden primeros auxilios en caso de requerirse
Apoyan proceso de Bsqueda y rescate
Grupo de evacuacin
Adelantan Plan de Evacuacin
Apoya grupo Contraincendios
Grupo de bsqueda y rescate
Adelantan Plan Bsqueda y rescate
Apoya grupo de Primeros Auxilios
56
T ERREM OT O
Ma n te n g a la c a lma
Su s p e n d a la s a c tiv id a d e s q u e e s t
r e a liz a n d o
Su s p e n d a e l s u min is tr o d e e n e r g a a
ma q u in a r ia y e q u ip o s
Pe r ma n e z c a e n e l lu g a r d u r a n te e l e v e n to
Ex is te r ie s g o d e
Si c o la p s o No
e s tr u c tu r a l o
a c c id e n te s ?
Ub iq u e u n p u n to d e r e u n i n c e r c a n o a
Pr o t ja s e d e b a jo d e u n a s u r e a , e s p e r e a ll c o n s u s
e s tr u c tu r a f ir me o s o lic ite c o mp a e r o s h a s ta q u e p a s e n la s
a u to r iz a c io n p a r a s a lir r p lic a s
Te r min e l
Si mo v imie n to No
te l r ic o ?
V e r if iq u e la e x is te n c ia d e p e r s o n a s PERMA NEZ CA EN EL
a f e c ta d a s f s ic a y /o e mo c io n a lme n te
Ha y
No Si
le s io n a d o s ?
Es p e r e la lle g a d a d e lo s g r u p o s d e Pr e s te a te n c i n a la v c tima , n o le
c o n tr o l d e e me r g e n c ia s , a tie n d a abandone
in s tr u c c io n e s
EV A C UA C ION
Ev a c u e a la s v c tima s DE
L ESIONA DOS
Pr e p r e s e p a r a
e v a c u a c i n
Si H ay rden de No
ev ac uac i n?
Ev ac e o rdenandam ente hac ia el

EV A C UA C ION
punto de reuni n Re g r e s e a s u s itio d e tr a b a jo
Ev a lu e d a o s
Ha y r d e n d e
No r e in g r e s o ?
Si
Re p o r te a s u s u p e r io r
in me r d ia to
Pe r ma n e z c a e n e l p u n to d e r e u n i n , A tie n d a
in s tr u c c io n e s d e lo s c u e r p o s d e s o c o r r o
Co la b o r e c o n lo s Br ig a d is ta s p a r a e l
c o n te o d e p e r s o n a l, A tie n d a In s tr u c c io n e s
F IN
57
Plano 8. Sitios seguros
Mapa con sitios seguros.
11.2 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE EXPLOSIN
Establecer Procedimientos estndar de operacin en caso EXPLOSIN

OBJETIVOS
en los sitios de trabajo o sus alrededores.
Si est involucrado en la explosin:
Mantener la calma.
Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla.
Notificar a brigadistas.
Verifique las condiciones del lugar, solo en caso estrictamente
necesario, salga del lugar de acuerdo al plan de Evacuacin
PUBLICO EN Interrumpir inmediatamente suministro elctrico a equipos,
GENERAL maquinara y suspenda el suministro de productos qumicos o
combustibles, de acuerdo a protocolos.
Si estn capacitados presten los primeros auxilios a los lesionados y
remitan al centro asistencial.
En caso de evacuacin no debe devolverse y debe cerrar sin seguro
cada puerta.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DEL COORDINADOR DE
58
EVACUACIN, DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS Y/O DE
GRUPOS DE APOYO.
Director de emergencias:
Determina la evacuacin parcial o total.
Activa el Plan General de Emergencia convocando a los grupos de
apoyo interno y externo si es necesario.
Activa la cadena de llamadas.
Verifica la suspensin del fluido elctrico y de alimentacin de
producto.
Coordina con los grupos externos los puntos crticos de acuerdo con
los planos de la empresa.
COE Jefe de apoyo interno y externo
Coordina actividades con los jefes de los grupos de apoyo
Coordina la requisicin de equipos extras
Coordina y realiza censo del personal trasladado a los centros
asistenciales.
Jefe de comunicacin y prensa
Establece el boletn de prensa
De acuerdo con los requerimientos de Director de Emergencias
realiza la comunicacin con los grupos de apoyo externo que se
necesiten.
Jefe de brigada:
Determina acciones especficas de ataque ofensivo o defensivo.
Establece prioridades de accin y necesidades para el control.
Coordinadores de evacuacin:
Realizan evacuacin o resguardo del personal en un rea segura.
Verifica la salida y condiciones de los evacuados.
Grupo de primeros auxilios:
BRIGADA DE Realizan clasificacin de heridos.
EMERGENCIAS Prestan primeros auxilios a las vctimas.
Evalan personal que no presenta aparentes lesiones.
Grupo contraincendios:
Identifican y controlan condiciones de riesgo de incendio.
Apoyan a los grupos de Bomberos.
Grupo de bsqueda y rescate.
Realiza bsqueda y rescate de vctimas
Apoyan a grupos especializados
59
EXPLOSION
Deteccin del lugar
Informe a seguridad
Verificacin
No de Si
emergencia?
Determinacin de normalidad Despliegue de Brigada
EVACUACION
Solicitud de apoyos externos
Retroalimentacin
EVACUACION
Rescate de personal DE
Lesionado LESIONADOS
Evaluacion de daos
Reconstruccin y/o
FIN adecuacin de rea afectad
60
11.3 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE TERRORISMO
Establecer Procedimientos estndar de operacin en caso de detectar

OBJETIVOS
Amenaza Terrorista por va telefnica u otro medio.
Si usted recibe una comunicacin que informe de acciones
terroristas, debe:
Mantener la calma, no generar pnico ni propiciar rumores
Notificar inmediatamente al COE- Seguridad
Intente mantener contacto con la persona que hace la amenaza y
obtener la informacin que pueda orientarle sobre:
- Naturaleza de la accin (Bomba, carro-bomba, atentado a
PUBLICO EN
funcionarios, ocupacin armada, etc.)
GENERAL
- Ocurrencia de la accin (lugar, hora, como es, cuantas hay, etc.)
- Naturaleza del actor (Grupo guerrillero, delincuencia comn, usuarios
de la empresa, empleados o exempleados, etc.).
Si la amenaza es escrita, debe conservarla y leerla cuando la reporte al
panel de seguridad
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DE LOS GRUPOS DE APOYO
Y SEGURIDAD
Seguridad:
Contacta a la Polica Nacional, cuerpo(s) antiexplosivos y cuerpos de
inteligencia
Sirve de enlace entre los cuerpos de seguridad y el Director de
Emergencias
Coordina proteccin y evacuacin personalidades de la Entidad
COE Coordina la bsqueda en exteriores
Determina veracidad de la informacin a travs de los cuerpos de
seguridad o los miembros de la brigada
Recopila toda la informacin concerniente al incidente, reporta a las
autoridades competentes de acuerdo a procedimiento legal
Director de apoyos internos y externos:
- Coordina la bsqueda en interiores
Jefe de brigada:
Acopia informacin respecto a la existencia, ubicacin, cantidad, forma
etc. de elementos sospechosos o posibles artefactos explosivos
Informa al Director de emergencias y/o al Director de Seguridad yo al
BRIGADA DE
Director de Apoyos
EMERGENCI
Facilitan accionar de cuerpos de seguridad
AS
Otros grupos:
Funciones propias del grupo en caso de requerirse
Acciones de apoyo mutuo intergrupos segn plan
Acciones de bsqueda de artefactos, segn criterio de Jefe de Brigada
61
ACCIONTERRORISTA
Deteccin de la Accin
Informe a seguridad
Verificacin
No de Si
emergencia
Existela Despliegue de Brigada

No Si
emergencia?
Determinacin Solicitud de apoyos

de normalidad externos
Retroalimentacin
Evacuacin EVACUACION
FIN
62
11.4 PROTOCOLO ESTNDAR EN CASO DE FUGAS DE GAS
FUGA DE GAS
OBJETIVOS Establecer Procedimientos estndar de operacin en caso de FUGA DE GAS
en los sitios de trabajo o sus alrededores.
SI USTED SE VE INVOLUCRADO EN FUGAS DE GAS, DEBE:
Mantener la calma.
Suspender inmediatamente las actividades que desarrolla
Notificar a la brigada.
Apertura del balcn para garantizar ventilacin.
Cuando se perciba olor a gas dentro de las oficinas se debe confirmar con la
Administracin la procedencia del mismo, el control ante la fuga. De no tener
respuesta y continuar el olor, se proceder a evacuar al punto de encuentro.
PUBLICO EN
Evacuar contrario a la direccin del viento no se devuelva y deje cerradas
GENERAL
las puertas sin seguro.
Al no tener capacitacin para el control de fugas retrese inmediatamente del
lugar, tenga en cuenta la toxicidad, velocidad de propagacin y dems
caractersticas de los productos a manejar y permita la ventilacin del rea
afectada.
ESTE ATENTO A LAS INSTRUCCIONES DEL COORDINADOR DE
EVACUACIN, DE LA BRIGADA DE EMERGENCIAS Y/O DE GRUPOS DE
APOYO.
DIRECTOR DE EMERGENCIAS:
Determina la evacuacin parcial o total.
Activa el Plan General de Emergencia convocando a los grupos de apoyo
COE interno y externo si es necesario.
Activa la cadena de llamadas.
Establece procedimientos a seguir segn las MSDS.
Verifica la suspensin del fluido elctrico y de alimentacin de producto.
JEFE DE BRIGADA:
Determina acciones especficas de ataque ofensivo o defensivo
JEFES DE GRUPO
Participan en la accin de atencin integral de la emergencia segn
requerimientos y disponibilidad de equipos.
BRIGADA DE GRUPO DE CONTROL DE INCEDIOS Y FUGAS O DERRAMES.
EMERGENCIAS Funciones propias del grupo en caso de requerirse de acuerdo a recursos
del grupo.
OTROS GRUPOS:
Funciones propias del grupo en caso de requerirse
Acciones de apoyo mutuo intergrupal segn plan
Acciones de combate contraincendios segn criterio de Jefe de Brigada.
63
FUGA DE GAS
DETECCION
DIRECTA
REPORTE O AVISO DE QUIEN RECIBE O

DETECTA
ACTIVACION DE CADENA DE LLAMADAS CADENA DE

NOTIFICACION DENTRO MONITOREO EDIFICIO LLAMADAS
EVACUACION DEL AREA Y EVACUACION

ACTIVAR ALARMA RESPUESTA ESPECIALIZADA
EVACUACION
DE
APLICACIN DE "PROCEDIMIENTOS RESCATE DE PERSONAL
LESIONADO LESIONADOS
OPERATIVOS EN CASO DE FUGA O DERRAME"
EVENTO
NO SI
CONTROLADO?
FIN
ESPERE LA LLEGADA DE
LOS GRUPOS
ESPECIALIZADOS
64
12. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIN
12.1 COMUNICACIN INTERNA Y CON EL EDIFICIO
El Radio del GTSC denominado LA EMPRESA, se encuentra conectado a la red del edificio
(denominada xxxx) y a travs de este se comunican eventualidades presentadas en la
oficina y se recibe informacin de otros pisos de la copropiedad.
Este equipo tambin tiene comunicacin al grupo Brigada en el que se encuentran 4 radios
de brigadistas adicionales para comunicacin entre el grupo.
Referencia red xxxx:

NOMBRE DEL RADIO USUARIO
Al obturar el radio sin seleccionar a un usuario se comunicara informacin a todos los

usuarios de la red, desde el radio se debe seleccionar una red. Para mayor informacin
sobre el uso de radios ver Anexo 9.
12.2 NOTIFICACIN A LOS ORGANISMOS DE SOCORRO
La forma oportuna en que se haga la notificacin de una situacin de emergencia dentro de la

empresa, es fundamental para la disminucin del tiempo en que se obtenga la ayuda de
organismos especializados (Bomberos, Polica, Cruz Roja, Antiexplosivos, etc.).
Esto puede significar el salvar una vida o evitar graves daos en las instalaciones. La persona
de turno en recepcin o en el GTSC es quien debe hacer esta notificacin, una vez reciba el
informe del Lder de la Brigada de Emergencia.
Para realizar esta notificacin se deben tener en cuenta los siguientes pasos:
Emplear para ello el listado telefnico de emergencias que debe permanecer en lugar
visible en el GTSC y Recepcin.
Suministrar en forma clara y concreta la siguiente informacin:
1. Nombre de la empresa de donde se est llamando.
2. Nombre y cargo de quin efecta la llamada.
3. Situacin que se est presentando (segn lo informado por la brigada) y requerimientos
especiales si los hay.
4. Nmero telefnico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la solicitud hecha.
5. Cualquier otra informacin que solicite el organismo de socorro.
65
Servicios de Apoyo
Entidad Telfono
NUMERO NICO DE EMERGENCIAS 123
POLICA NACIONAL 112 428 25 00
BOMBEROS 119 614 32 90
6111055
SECURITY SYSTEMS
3176443843
517 7777
INCOLDEXT (sistema extincin data 310 2301874
center) 318 4560075
351 7777
3 077087 - 5 878027
EMERMEDICA AMBULANCIA
018000117087
MONITOREO XXXX 619 4176
ADMIN XXXX 620 3125
CAI NAVARRA 619 3227
CAI LISBOA 313 2883321
DEFENSA CIVIL 144 319 90 00
EJERCOL 152
DIJIN 157 426 69 00
GAULA 165 328 22 22
018000 916111
FISCALA 122 570 20 00
DAS 153 408 80 00

CRUZ ROJA COLOMBIANA 132 428011
Gas Natural 164 444 66 66
Empresa de Energa 115 326 80 00
Empresa de Acueducto 116 344 70 00
Empresa de Telfonos 114 242 20 00
018000-916012
Cisproqum Qumicos
288 60 12
429 74 14
FOPAE
Ext. 107 105
4069977
Medicina Legal
Ext. 1117
66
En horarios fuera de los laborales, la comunicacin segn requerimiento ser directa del
GTSC Operator a las entidades de socorro.
13. PLAN DE DIVULGACIN
Para el personal que se vincule a la empresa, la divulgacin del plan de emergencias se hace
en el proceso de induccin y para el personal antiguo se realizar una capacitacin cada vez
que se genere modificaciones en el Plan de Evacuacin.
Para informacin del personal visitante y de las personas que laboran en la empresa, se
cuenta con un video con las instrucciones bsicas que se proyecta en la recepcin de la
empresa y un plano general de las instalaciones en el que le indica las rutas de evacuacin y
los puntos de reunin final.
67
14. PRCTICAS Y SIMULACROS
Para garantizar la comprensin y funcionamiento de este plan de emergencias, as como para

detectar posibles fallas en el mismo, deber practicarse peridicamente, teniendo en cuenta los
siguientes parmetros:
Programacin anual de simulacros, considerando la siguiente frecuencia: Realizar un

simulacro general de las instalaciones, una (1) vez al ao y con la participacin de los
grupos externos (s es posible). Simulacros adicionales segn las necesidades
identificadas para el funcionamiento del plan de emergencias.
Planeacin del simulacro: uso del formato FOR-SISO-078 previo a la realizacin de

cada simulacro, que incluye la identificacin de objetivo y recursos para la actividad.
Anlisis posterior: una vez terminado el simulacro se realizar un anlisis de lo

ocurrido con el fin de evidenciar posibilidades de mejora al plan de emergencias. Esto
se registrar en el FOR-S&SO-079 Informe de simulacro.
Consideraciones de seguridad: Debido a que los simulacros de evacuacin

requieren la participacin de todos los trabajadores de la empresa, en su realizacin se
deben tomar todas las precauciones que se consideren necesarias, como:
Establecer vigilancia en los sitios estratgicos dentro y fuera de las

instalaciones.
Dar aviso previo a las edificaciones y sitios vecinos a las instalaciones o reas.
Proveer ayudas a las personas con algn tipo de impedimento de ser
necesario.
Los sitios con visitantes, como oficinas deben ser notificados, antes y durante el
ejercicio, de la naturaleza de la prctica.
Debe darse aviso a las autoridades competentes de la zona, de ser necesario.
Ver anexo 5. Formatos relacionados con simulacros.
68
ANEXOS
69

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EMPRESA

PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS

LISTA DE PLANOS ................................................................................................................... 4

2. INFORMACIN GENERAL .................................................................................................... 6

3. POLTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL .................................11

4. MARCO DE REFERENCIA ...................................................................................................11

5. COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS COE ..............................................................16

6. BRIGADA DE EMERGENCIAS .............................................................................................18

7. ANLISIS DE VULNERABILIDAD ........................................................................................22

8. PLAN DE EMERGENCIAS MDICAS ..................................................................................36

9. PLAN DE EVACUACIN ......................................................................................................43

10. PLAN CONTRA INCENDIOS ..............................................................................................52

11. PROTOCOLO Y FLUJOGRAMAS OPERATIVO NORMALIZADO ................................56

12. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIN ......................................................................65

13. PLAN DE DIVULGACIN...............................................................................................67

Plano 1. Plano de Evacuacin de reas piso 8 .........................................................................45

Anexo No 1 Plano en blanco

La preparacin para la atencin de emergencias industriales cobra cada da ms importancia

Dentro de este contexto EMPRESA, ha desarrollado el presente programa para la atencin de

Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia, que se pueda presentar en

Establecer los factores de riesgo existentes en la empresa que puedan generar

Razn Social Nit.

2.1.1 rea total discriminada

2.1.2 Nmero, Tipo de espacios y Descripcin de la ocupacin.

LA EMPRESA, cuenta con reas como: Presidencia, Vicepresidencias, Gerencias, Riesgos,

Actualmente para efectos de la Gestin y Administracin del Riesgo y de las emergencias se

2.1.3 Horarios de atencin al pblico.

LA EMPRESA, maneja horarios administrativos en oficina de 8am a 6pm de Lunes a Viernes y

2.2 CARACTERSTICAS DE LAS INSTALACIONES.

2.2.1. Subestaciones y Redes Elctricas.

LA EMPRESA, por estar ubicado en el piso xx de la Torre xxxx se adecua al sistema de

2.2.2 Red Hidrulica.

RESERVA AGUA POTABLE Edificio

Nmero de Nmero de entradas 1

2.2.3 Red de Gas

2.2.4 Servicios generales

SERVICIO DISTRIBUCIN OBSERVACIONES

2.4 DESCRIPCIN DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS Y EQUIPOS

MATERIAS PRIMAS EQUIPOS

2.5 REAS ESPECIALES

2.6 RECURSOS PARA LA ATENCIN DE EMERGENCIAS

2.6.1 Recurso humano

LA EMPRESA, en sus oficinas administrativas cuenta con una brigada de emergencias

La compaa cuenta con los siguientes sistemas para la atencin de emergencias.

Se tienen 9 extintores tipo Solkaflam 123.

3. POLTICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

LA EMPRESA, Empresa minera, cuyo objeto social consiste en la exploracin, explotacin,

LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPBLICA.

RESOLUCIN 1016, MARZO DE 1989 MISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

DECRETO 033 DE 1998. CDIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA. Reglamenta

CDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Artculo 205 - Primeros Auxilios

Para efectos de lograr una adecuada interpretacin de los Planes de Emergencias, a

DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA SEGURIDAD

Siniestro: Todo evento no deseado, ni programado, que pueda generar

DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA PLANIFICACIN

Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se analiza

DEFINICIONES EN EL MBITO DE LA RESPUESTA

5. COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS COE

El Comit de Emergencias est conformado por personas de la direccin de LA EMPRESA,

5.1 FUNCIONES DEL COMIT OPERATIVO DE EMERGENCIAS

Para la pertenencia a este grupo se debe cumplir con lo siguiente:

Para efectos del funcionamiento de la brigada de emergencias en la empresa, se ha

GRUPO PRIMEROS GRUPO CONTRA GRUPO GRUPO BSQUEDA