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RECUROS HUMANOS
Trabajo de curso
ELABORADO POR:
Br. Jonathan Salvador Aguirre Muoz. 2014-0160u
Br. Armando Joel Cerrato Ruiz. 2014-0039u
Br. Edgardo de Jess Lpez Barrera. 2014-0899u
Br. Edwin Abraham Vaughan Marn. 2014-0727u
Br. Santiago ???
Objetivo general
Realizar anlisis de los cargos de Gerente, Contabilidad, Bodega, Diseo,
Venta, Caja y Tcnico en la empresa SYCOM ubicada en Altamira frente
donde fue la BYKY.
Objetivo especifico
Describir cada uno de los cargos
Hacer el diseo de cargo mediante el modelo situacional
Establecer las fichas de trabajo para cada cargo
Determinar el salario que debe tener cada cargo en base al mtodo de
evaluacin por puntos y regresin directa (mtodo del gradiente).
Desarrollo
GERENTE GENERAL
TECNICO CAJA
DISEO DE CARGOS
GERENTE GENERAL
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Realizar un informe mensual de los principales
debilidades y fortalezas de la empresa.
Establecimiento de metas alcanzables
Organizar servicio de capacitacin a los empleados del
rea de venta, bodega y diseo.
Autonoma El gerente general puede realizar proceso de negociacin con
los clientes que solicitan ofertas especiales respecto a un cierto
volumen razonable de producto. Tambin puede realizar
proceso de venta de productos por pedidos.
Significado de la El gerente general es la cabeza de la empresa, es la persona
tarea que maneja todos los movimientos de la empresa. Una correcta
administracin de los recursos influye en la eficiencia de la
empresa y este cargo dirige los recursos humanos y financieros.
Identidad con la Con la autonoma, variedad y significado de la tarea definidas
tarea para contabilidad se espera que la persona se sienta
identificada con el trabajo que hace y sienta que contribuye
esencialmente a la empresa .
retroalimentacin Contabilidad debe autoevaluarse respecto a su desempeo de
trabajo y permitir que otros personas que ocupan cargos que
estn a su mismo nivel o no evalen su desarrollo en la
empresa.
CONTABILIDAD
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Contabilidad debe ejecutar mensualmente una
proyeccin de las unidades que se deben de vender para
conseguir utilidades que beneficiarn a la empresa y los
ejecutivos de venta.
BODEGA
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Modificar continuamente el sistema de identificacin de
los diferentes productos.
Reestructurar la forma de almacenamiento si es posible.
Se pretende el mejor aprovechamiento del espacio
disponible.
Realizar informe sobre los productos ms solicitados y
menos solicitados, as comparar resultados con el
encargado de contabilidad
EJECUTIVO DE VENTA
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Proponer ideas que contribuyan al incremento de las
ventas
Realizar informe de preferencias de los clientes respecto
a los productos principales cotizados.
DISEO
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Generar ideas promocionales que atraigan al pblico que
est en las redes sociales.
Atender quejas y sugerencias de los clientes.
Proponer mejoras en el diseo de la publicidad interna y
externa.
CAJA
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Proponer soluciones a las quejas de los clientes que
compran sus productos en la sala de exhibicin.
Autonoma Decidir sobre tcnicas para hacer su trabajo. Caja est en plena
libertad de seleccionar el mtodo que mejor le convenga al
puesto y a la empresa para realizar su trabajo de una manera
ptima.
Significado de la Depende de caja la rapidez que se ejecutan las transacciones
tarea de venta de los productos. Por tanto caja representa el
desenlace del proceso de compra de los cliente y por tanto esta
persona debe estar relajada y tranquila en su puesto de trabajo.
Identidad con la Con la autonoma, variedad y significado de la tarea definidas
tarea para caja se espera que la persona se sienta identificada con el
trabajo que hace y sienta que contribuye esencialmente a la
empresa .
retroalimentacin caja debe autoevaluarse respecto a su desempeo de trabajo y
permitir que otros personas que ocupan cargos que estn a su
mismo nivel o no evalen su desarrollo en la empresa.
TECNICO
DIMENSION DESCRIPCION
Variedad Realizar un plan de mantenimiento de los equipos
utilizados por los empleados de la empresa.
El tcnico debe comprometerse con el buen
funcionamiento de los equipos que pueden presentar
alguna falla.
DETERMINACIN DE SALARIOS
FACTORES DE
VALUACION
Habilidad
1. Instruccin esencial
2. Experiencia anterior
3. Iniciativa e Ingenio
Requisitos Fsicos
4. Esfuerzo fsico necesario
5. Concentracin mental y/o
visual
Responsabilidad
6. Supervisin del personal
7. Material o equipamiento
8. Mtodos o procesos
9. Informacin confidencial
Condiciones de Trabajo
10. Ambientes de trabajo
11. riesgos
El primer paso para la realizacin del mtodo de evaluacin por puntos es asignarle
un valor conocido como peso ponderado a cada factor de evaluacin y as
determinar el grado de importancia relativa. Este valor que se le atribuye a cada
factor se consider en base al juicio de los autores de este trabajo.
habilidad
1 9 10 13 8 8 14 8
2 12 17 20 15 15 16 15
3 7 8 5 5 4 20 5
Requisitos
Fsicos
4 3 5 10 12 20 5 21
5 10 9 18 11 17 15 16
responsabilida
d
6 14 9 5 10 5 4 4
7 8 8 4 16 15 7 10
8 10 9 6 7 5 8 8
9 13 11 10 8 5 4 6
Condiciones
De trabajo
10 11 9 7 5 3 4 4
11 3 5 2 3 3 3 3
Se realiza una escala de montaje de puntos por cada factor de evaluacin y por
cada uno de los cargos que se estn evaluando. (ver anexo #1). Se utilizar la
progresin aritmtica la cual consiste en aumentar en 100% el valor de factor a
medida que aumenta de grado. Se har uso de 6 grados en cada uno de los cargos
que se estn evaluando.
Manual de evaluacin
Despus de haber definido los puntos correspondientes en cada grado para todos
los cargos, se procede a establecer el manual de evaluacin donde se ponen los
diferentes cargos con los diferentes factores (estos tendrn doble entrada, dividida
en grados y puntos). De la tabla de manual de evaluacin se toma nicamente el
total de puntos correspondiente para cada cargo. Para ver la tabla completa ver
anexo #2.
GERENTE 553
GENERAL
CONTABILIDAD 450
BODEGA 416
CAJA 370
VENTA 358
DISENO 419
TECNICO 374
Luego se procede a realizar en anlisis del salario estimado por el mtodo
estadstico de los mnimos cuadrados para aproximar el salario en base a dos
variables. Se establece una tabla que contiene la informacin detallada de lo que
se necesita para el clculo de los salarios estimados en base a los puntos obtenidos.
X es la variable de puntos, Y es la variable de salarios actuales de la empresa (estos
salarios fueron estimados segn un criterio racional y lgico, puesto que difcilmente
una empresa revela informacin a personas ajenas a ella).
cargos x y xy x^2
72000
= = = 24.49
2940
= = 25.39
^2
Ecuacin de la recta salarial = +
Con la ecuacin de la recta salarial se estiman los salarios para cada uno de los
cargos, resultando el clculo en la siguiente tabla.
salario
estimado
1 14062.63
2 11447.93
3 10584.83
4 9112.47
5 10660.98
6 9518.64
7 9417.10
Para ser ms real el salario que se debera pagar a los cargos en la empresa
SYCOM, se establece el mtodo de los gradientes, el cual establece dividir los
cargos por categora en base a los puntos y as establecer un salario.
553 358
= = = 33
6
18000 6000
= = = 2400
1 61
Con el clculo de los gradientes se puede obtener otra perspectiva de los salarios
estimados para SYCOM.
I 358-391 6000
IV 460-493 13200
V 494-527 15600
Segn el punto en cada categora se realiz la relacin con el salario que debera
tener el cargo, resultando para el gerente 18000 crdobas ( este salario no fue
alterado respecto al salario estimado), para contabilidad su salario debera ser
10,800 crdobas ( este salario es ms bajo del salario estimado), para los dems
cargos restantes se tiene un salario de 8400 crdobas ( este salario es ms bajo
para bodega y diseo pero ms alto para los dems cargos de esta categora, esto
se debe a la cercana de los puntos).
=
= 1200
Contabilidad 10,800
Diseno 8400
Caja 8400
Venta 8400
Bodega 8400
tecnico 8400
Anlisis final
Aqu se debe hacer las deducciones a partir del salario base estimado por el mtodo
del gradiente.
ANEXO 1
GERENTE GENERAL
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 9 18 27 36 45 54
2 12 24 36 48 60 72
3 7 14 21 28 35 42
4 3 6 9 12 15 18
5 10 20 30 40 50 60
6 14 28 42 56 70 84
7 8 16 24 32 40 48
8 10 20 30 40 50 60
9 13 26 39 52 65 78
10 11 22 33 44 55 66
11 3 6 9 12 15 18
100
CONTABILIDAD
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 10 20 30 40 50 60
2 17 34 51 68 85 102
3 8 16 24 32 40 48
4 5 10 15 20 25 30
5 9 18 27 36 45 54
6 9 18 27 36 45 54
7 8 16 24 32 40 48
8 9 18 27 36 45 54
9 11 22 33 44 55 66
10 9 18 27 36 45 54
11 5 10 15 20 25 30
100
CAJA
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 13 26 39 52 65 78
2 20 40 60 80 100 120
3 5 10 15 20 25 30
4 10 20 30 40 50 60
5 18 36 54 72 90 108
6 5 10 15 20 25 30
7 4 8 12 16 20 24
8 6 12 18 24 30 36
9 10 20 30 40 50 60
10 7 14 21 28 35 42
11 2 4 6 8 10 12
BODEGA
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 8 16 24 32 40 48
2 15 30 45 60 75 90
3 5 10 15 20 25 30
4 12 24 36 48 60 72
5 11 22 33 44 55 66
6 10 20 30 40 50 60
7 16 32 48 64 80 96
8 7 14 21 28 35 42
9 8 16 24 32 40 48
10 5 10 15 20 25 30
11 3 6 9 12 15 18
VENTA
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 8 16 24 32 40 48
2 15 30 45 60 75 90
3 4 8 12 16 20 24
4 20 40 60 80 100 120
5 17 34 51 68 85 102
6 5 10 15 20 25 30
7 15 30 45 60 75 90
8 5 10 15 20 25 30
9 5 10 15 20 25 30
10 3 6 9 12 15 18
11 3 6 9 12 15 18
DISENO
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 14 28 42 56 70 84
2 16 32 48 64 80 96
3 20 40 60 80 100 120
4 5 10 15 20 25 30
5 15 30 45 60 75 90
6 4 8 12 16 20 24
7 7 14 21 28 35 42
8 8 16 24 32 40 48
9 4 8 12 16 20 24
10 4 8 12 16 20 24
11 3 6 9 12 15 18
TECNICO
GRADO/FACTOR A B C D E F
1 8 16 24 32 40 48
2 15 30 45 60 75 90
3 5 10 15 20 25 30
4 21 42 63 84 105 126
5 16 32 48 64 80 96
6 4 8 12 16 20 24
7 10 20 30 40 50 60
8 8 16 24 32 40 48
9 6 12 18 24 30 36
10 4 8 12 16 20 24
11 3 6 9 12 15 18
ANEXO 2
FACTOR DE
EVALUACION 1 2 3 4 5
CARGOS GRADO PUNTO GRADO PUNTO GRADO PUNTO GRADO PUNTO GRADO PUNTO
GERENTE
GENERAL E 45 F 72 E 35 E 15 F 60
CONTABILIDAD D 40 D 68 D 32 C 15 F 54
BODEGA E 40 D 60 D 20 E 60 E 55
CAJA C 60 C 15 C 30 D 40 E 90
VENTA D 32 D 60 D 16 D 80 D 68
DISENO E 70 E 80 D 80 C 15 C 45
TECNICO D 32 D 60 D 20 D 84 D 64
6 7 8 9 10 11
GRAD PUNT GRAD PUNT GRAD PUNT GRAD PUNT GRAD PUNT GRAD PUNT TOTA
O O O O O O O O O O O O L
F 84 F 48 F 60 F 78 D 44 D 12 553
E 45 E 40 E 45 E 55 D 36 D 20 450
D 40 E 80 C 21 C 24 B 10 B 6 416
D 20 D 16 D 24 C 30 E 35 E 10 370
C 15 C 45 C 15 C 15 B 6 B 6 358
E 20 E 35 E 40 E 20 B 8 B 6 419
D 16 D 40 D 32 B 12 B 8 B 6 374