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DIGITAL

NEWS
REPORT
.ES 2017
Noticias en manos
de la audiencia
Las marcas periodsticas tradicionales,
referentes informativos para los internautas,
pese al auge de las redes sociales

ALFONSO VARA-MIGUEL
SAMUEL NEGREDO
AVELINO AMOEDO
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017

DIGITALNEWSREPORT.ES 2017

Alfonso Vara-Miguel
Samuel Negredo
Avelino Amoedo

Universidad de Navarra
Facultad de Comunicacin
Center for Internet Studies and Digital Life
http://www.unav.edu/web/digital-studies

Publicado el 22 de junio de 2017


http://www.digitalnewsreport.es
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 3

INTRODUCCIN |DIGITALNEWSREPORT.ES2017:
Losmediosperiodsticostradicionalessiguen
siendolosmsconfiablesparalaaudienciadigital
espaolapesealaugedelasredessociales
InvestigadoresdelCenterforInternetStudiesandDigitalLifedelaFacultadde
ComunicacindelaUniversidaddeNavarra(CISDL)publicanuninformesobrelos
usuariosdenoticiasdigitalesenEspaa,basadoenelReutersInstituteDigital
NewsReport2017,elmayorestudiocomparativoglobalsobreconsumode
informacin,conmsde72.000encuestasen36pases,dirigidodesdela
UniversidaddeOxford.ElCISDLespatrocinadorysocioacadmicodelestudio
desde2014.

D I GI TAL N EW SR EPOR T. ES | 2 0 1 7 | AlfonsoVaraMiguel/SamuelNegredo/AvelinoAmoedo

|CENTERFORINTERNETSTUDIESANDDIGITALLIFE,FACULTADDECOMUNICACIN,UNIVERSIDADDENAVARRA

Principaleshallazgos
CONFIANZA:Lamitaddelosinternautassefaengeneraldelasnoticias,frenteuncuartoque
desconfa.Laaudienciadigitalcreequelosmediosinformativosayudanmsquelasredessociales
adistinguirloshechosdelosbulos.Peseaello,un10%delosinternautasevitahabitualmentede
maneraactivarecibirnoticias.

NEGOCIO:Elpagopornoticiasdigitales(9%)noamortiguaeldesplomeenlasventasdediarios
impresos.Msdelamitaddelosinternautas(53%)nopaganuncanipordiariosimpresosnipor
digitales.Semantieneelporcentajedeusuariosqueutilizanbloqueadoresdepublicidad(28%).La
mitaddeellos(48%)losdesactivatemporalmenteparavernoticias.

FUENTES,DISPOSITIVOSYVASDEACCESO:El60%delosusuariosconsultasieteomsmarcas
informativasenunasemana.Losdispositivosmvilessmartphonesytabletassuperanporprimera
vezalordenadorcomodispositivoprincipaldeaccesoanoticiasdigitales(47%vs46%).Latelevisin
siguesiendoelcanalmsvistoypreferidoparainformarse,perolasredessocialessiguen
creciendocomofuenteprincipaldenoticiasendetrimentodelosmediosperiodsticos.Lasredes
socialesylasalertasmvilessonlositinerariosdeaccesoalasnoticiasquemscrecen.

MARCAS:lasmarcasperiodsticastradicionalessonlasmsutilizadasporlamayoradelos
internautasespaoles,gozandeunpblicomsleal,ysonpercibidascomolasmstilesalahora
deofrecerinformacinrigurosa,ayudaracomprenderlosasuntoscomplejos,facilitarpuntosdevista
slidosoentretener.

Apesardelairrupcindelasredessocialescomocanalesdecomunicacin,losmedios
informativossiguengozandodelaconfianzadelaaudienciacomoproveedoresdenoticiasde
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calidadylamayoradelosinternautasespaolescreequelasempresasinformativasayudanmsque
lasredessocialesadiferenciarloshechosciertosdelosbulos.Noobstante,lamayoradeellassigue
sufriendofuertestensionesensusingresosporpublicidadypagoporcontenidos.

EstaesunadelasprincipalesconclusionesdelinformeDigitalNewsReportEspaa2017,coordinado
porelReutersInstitutefortheStudyofJournalismdelaUniversidaddeOxfordyelaboradopor
investigadoresdelCenterforInternetStudiesandDigitalLifedelaFacultaddeComunicacin
delaUniversidaddeNavarra(CISDL).Elinformeformapartedelamayorinvestigacinmundialsobre
tendenciasdeconsumodeinformacin,basadoen70.000encuestasrealizadasen36pases,delas
que2.006fueronrealizadasenEspaa.

Losdatosde2017muestranunanotablerecuperacindelaconfianzadelosinternautasespaolesen
lasnoticiasengeneral.Sien2015Espaaocupabaunodelospuestosmsbajosenniveldeconfianza
enlosmedios,posiblementecondicionadosporlainestablesituacinpolticayelectoraldelapoca,en
laactualidadel51%delosusuariosconfaenlasnoticiascuatropuntosmsqueen2016y
diecisieterespectoa2015.Elporcentajedeescpticoshapasadodel33%al24%en2017.

Entrminoscomparativosconlosotros35pasesanalizados,laencuestade2017sitaaEspaaentre
lospasesdondemsconfianzasedepositaenlosmediosdecomunicacin,slopordebajode
Finlandia(62%),Brasil(60%),Portugal(58%),Polonia(53%)yHolanda(51%)yochopuntospor
encimadelamediadetodoslospasesanalizados.

Lasgeneracionesdemenoredad,msescpticas

Aligualqueocurraenedicionesanteriores,lasgeneracionesmsadultasmuestranunmayor
gradodeconfianzaenlasnoticiasquelasmsjvenes.Apenasel34%entrelosquetienenentre
18y24aossefahabitualmentedelasnoticias,frenteal56%delosmayoresde45aos.

Ademsdelaedad,existendiferenciassignificativasenelniveldeconfianzasegneltipode
mediopreferidoporlosencuestadosparaestarinformado.Losdatosreflejanqueaquellos
internautasqueprefierenlosmediostradicionales(tv,prensaoradio)parainformarsesefanms
delasnoticias(57%)quelosquelohacenatravsdelosmediosdigitales(48%),delosdiarios
nativosdigitales(38%)odelasredessociales(34%).Precisamenteenesteltimogrupoel
porcentajedelosescpticosessuperior(35%)queeldelosconfiadosenlasnoticiasengeneral
(34%).

Losmediosinformativosayudanmsquelasredessocialesadiferenciarloshechos
ciertosdelosbulos

Laencuestadeesteaopreguntabaalosinternautassobreelroldesempeadoporlosmedios
informativosylasredessocialesalahoradediferenciarhechosyficcionesobulos.Lamayorade
losusuariosespaoles(46%)creequelosmediosinformativoscumplenmejorquelas
redessociales(36%)lafuncindeayudaradiferenciaraquelloshechosciertosdelos
inciertos.Estatendenciasedaprcticamenteentodoslospasesanalizados,sibienEspaaes
unodelospasesdondeladiferenciaentrelaconfianzaotorgadaalosmediosinformativosyalas
redessocialesesmspequea.EnpasescomoEstadosUnidos(38%vs20%),ReinoUnido(41%
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vs18%),Canad(51%vs24%)oAlemania(44%vs20%)losqueconfanenlosmedios
informativosdoblanennmeroalosquelohacenenredessociales.

Losmsjvenes,desinteresadosenlaactualidadeinformadosporredes,losms
escpticos

Lafiabilidadpercibidadelosmediosdeinformacinydelasredessocialesnoeshomogneaentre
todalapoblacin.Losdatosreflejanquelosmsjvenesconfanmsenlasredes(41%)queen
lasorganizacionesinformativastradicionales(36%)alahoradediferenciarloshechosdelosbulos.
Porelcontrario,el46%delosmayoresde65aoscreequelosmediosinformativosayudana
discriminarentrehechosyficcinfrenteaun22%queconsideraqueeserollocumplenlasredes
sociales.

Aumentalapercepcindefaltadelibertaddelosmediosantelaspresionespolticasy
econmicasindebidas

Unaltimadimensinrelacionadaconlaconfianzaenlosmedioseslapercepcinquelos
encuestadostienendelgradodelibertaddelosmediosrespectoalaspresionesindebidas
ejercidasporlospoderespolticos,empresarialesyeconmicos.Losdatosmuestranquecreceel
nmerodeinternautasqueconsideraque,enlamayoradelasocasiones,losmediosnoestn
libresdelasinfluenciasindebidasejercidasporelGobiernoylospolticos(del53%en2016al57%
en2017)oporlosgruposeconmicosyempresariales(del51%al55%).

El10%delosinternautasespaolesevitahabitualmentelasnoticias

Unadelasnovedadesdelcuestionariodeesteaosecentrabaenanalizaraaquellosciudadanos
que,porlasrazonesquefueran,evitandemaneraactivaestarinformados,eludiendodecualquier
demodoelcontactoconcualquiercanalinformativo.Enelconjuntodelos36pasesanalizados,
casiuntercio(29%)delosencuestadosafirmqueamenudoy/oalgunasvecesevitalasnoticias,
mientrasqueenEspaaeseporcentajeesel26%.Enconcreto,un10%delosinternautas
espaoleseludefrecuentementedemaneraintencionadalasnoticiasyun16%lohace
algunasveces.Porelcontrario,un49%delosusuariosnuncaevitaestarinformado.

Lasprincipalesrazonesparaevitarestarinformado

Lasprincipalesrazonesaludidasparaevitarestarinformadosonquepuedeninfluirnegativamente
enelestadodenimo(37%),laimpotenciaparacambiarlascosas(32%),yentercerlugar,la
desconfianzaenlaveracidaddelasnoticias(29%).Noobstante,hayalgunasdiferenciasmuy
significativasdesdeelpuntodevistadelsexo:laprincipalraznesgrimidaporlasmujeresfueuna
potencialmalainfluenciaensuestadodenimo(43%frenteal29%deloshombres).Porel
contrario,laprincipalraznaludidaporloshombreseralafaltadecredibilidadenlasinformaciones
(34%frenteal25%delasmujeres).

EMPEORAELNEGOCIO
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Nocorrenbuenostiemposparaloseditoresdediarios,ylosdatosde2017reflejanunempeoramiento
delasituacin.Sloun43%delosinternautasespaolescomprundiarioimpresolasemana
previaalarealizacindelaencuesta,catorcepuntosmenosqueen2014.Estacadanoseve
compensadaporunaumentoenelporcentajedeusuariosquepaguenpornoticiasdigitales
estancadoenel9%,yloqueespeor,losquetienenintencindepagarenelfuturocaendel18%el
aopasadoal11%en2017.

Laotraprincipalfuentedeingresoslapublicidadtampocoestparamuchasalegras:aunquese
detieneenel28%elporcentajedeinternautasqueusanbloqueadoresdepublicidad,siguecreciendoel
usodel(menosrentable)mvilcomodispositivoprincipalparainformarse,ysepopularizanlasredes
socialescomomedioprincipalparainformarsepormsgente.Sihaceunosaoslaamenazaparael
negocioeralasustitucindelasrentablesedicionesimpresasporlasdeficitariasversionesdigitaleson
line,ahoraeltemorseagudizaanteelconsumodenoticiasoffsite,fueradelawebpropiadelmedio,
paraprovechopublicitarioderedescomoTwitteroFacebook.

Entrminosglobales,msdelamitaddelosinternautasespaoles(53%)nopagnadapor
informarse,nipordiariosimpresosnipornoticiasdigitales,docepuntosmsqueen2014,como
consecuenciadeldesplomedelnmerodeencuestadosqueslocomprarondiariosimpresos,un
35,2%,cuatropuntosmenosqueen2016ytrecerespectoa2014.Tambindisminuyeportercerao
consecutivoelporcentajedeusuariosduales,quecompraronsendostiposdeproductos(7%)yse
mantieneelminoritariogrupodelosquenicamentepagaronpornoticiasdigitales(1,9%).

Menospagopordiariosimpresos.

Eldesplomedelpagopordiariosimpresosesespecialmenteacusadoenlacompraenquioscos:
sloun35%delosencuestadoscomprundiarioatravsdeestava(sietepuntosmenosqueen
2016),mientrasquelassuscripcionesadomicilioresistenyun5%porlosencuestadosafirmaestar
suscritoaestamodalidad.

Elperfildelcompradordediariosimpresosesunvarn,derentasyestudioselevados,mayorde
45aos,conunaltointersenlaactualidadpolticayeconmica,yunfuertehbitodeconsultade
noticias,sobretodoatravsdemediostradicionales.

Seestancaelpagopordigitalycaelaintencindepagoenelfuturo.

Losdatosmuestranquesigueexistiendoentreelpblicoespaolunenormerechazoalpagopor
noticiasdigitalesencualquieradesusmltiplesmodalidades:el89%delosinternautasnopag
porinformacindigitalduranteelpasadoaofrenteaun9%queslohizo.Lasmodalidades
depagofavoritassonlassuscripciones,bienaunserviciodenoticiasdigital(39%),bienaun
paquetecombinadodecontenidosmsamplio(38%).

Pordesgraciaparaloseditoresdeprensa,laencuestareflejaunincrementodelporcentajede
usuariosespaolesquenoslonopagaron,sinoquenotienenningunaintencindehacerloenlos
prximosdocemeses,pasandodel71%en2016al83%enlapresenteedicin.Solamenteel11%
delosquenopagarondeclarquequizlohagaenelprximoao,ochopuntosmenosqueel
aopasado.
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Elperfildecompradordenoticiasdigitalesesunvarnjoven(entre25y34aos),conunaltonivel
deingresosyestudios,queacudeconmuchafrecuenciaalosmediospreferentementeimpresos
ydigitalesparasatisfacersutambinelevadointersenlaactualidad.Alcontrariodelosque
compradoreshabitualesdeperidicosimpresos,queapenaspagaronpornoticiasdigitales,el78%
delosquecompraronnoticiasdigitalestambinpagpordiariosimpresos

Razonesparapagarpornoticiasdigitales:movilidad,variedadyprecio.

Lastresprincipalesrazonesporlascualeslosinternautasespaolespagaronpornoticiasdigitales
fueronlaposibilidaddeestarinformadosatravsdesusdispositivosmviles(28%),poraccedera
unavariedaddefuentes(26%),yporqueselesofreciunbuenprecio(26%).

Un21%delosencuestadoslohizoporqueeralanicavaparaaccederainformacin
especializada,yun16%pagporquelegustatenerinformacinquenoestalalcancedelresto.
Otrasrazonesquejustificabanelpagopornoticiasdigitalesfueronlaposibilidaddepagar
conjuntamentelasedicionesimpresasydigitales(14%),recibirotrasventajasyservicios
adicionalesalasnoticias(14%)oporquepagarporlodigitalesmsbaratoquehacerlopor
informacinofrecidaatravsdeotrossoportesnodigitales.Porltimo,un13%pagporquesu
fuentefavoritadenoticiasnoesgratuita,porquelasnoticiasdepagosonmejoresquelasgratuitas
o porayudarafinanciarelperiodismo.

Yrazonesparanopagarpornoticiasdigitales:gratuidadyescasovaloraadido.

Lasdosprincipalesrazonesqueexplicanlagranresistenciadelosinternautasespaolesalpago
pornoticiasdigitalessonlagratuidadylapercepcindequelainformacindigitalnoesalgoporlo
quemerezcalapenapagar.As,el55%delosencuestadosquenopaganconsideraquepuede
conseguirlasnoticiasgratisyel24%afirmaquesufuentedenoticiasfavoritanocobraporacceder
aloscontenidos.Porsuparte,el31%delosinternautascreequenomerecelapenapagarpor
noticiasdigitales,sibienun21%reconocequenosepodranpermitiresepago.Otrasrazones
citadasquejustificanelnopagoporinformacindigitalsonladesconfianzahacialosmediosde
pagoelectrnicos(9%),ladificultaddecancelarelpagoencasodesolicitarlo(5%),eldesinters
porlainformacin(5%)onoestardemasiadoconectadoainternet(5%).

Nocreceelusodebloqueadoresdepublicidad,ysedesactivamsparaconsultarnoticias.

Unabuenanoticiaparaloseditoresdediariosdigitaleseselestancamientoenelusodelos
bloqueadoresdepublicidaddigital:un28%delosinternautasespaolesutilizaestetipode
programaselmismoporcentajequeelaopasado,mayoritariamenteenordenadores(90%),
mviles(28%)ytabletas(19%).Entrminoscomparativos,Espaaestentrelospasescon
mayorusodeestedetipodeprograma.ElmayorporcentajesedaenGrecia(36%)yPolonia
(32%)yelmenor,enCoreadelSur(12%)yJapn(13%).

Otrodatoesperanzadorparalaindustriaesqueel48%delosquetieneninstaladoesteprograma
enEspaalohadesactivadotemporalmenteparapoderaccederanoticias.Enlosltimosaos,
sonnumerososlosdiariosdigitalesquesolicitanladesactivacindeestosprogramasparapoder
accederasucontenidonoticioso,ynoesdeextraarquelaprincipalraznmencionadapara
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desactivarelprogramahayasidoqueeralanicavaparaleerlasnoticias(52%):apesardeque
el57%delosinternautasespaolescreequelapublicidaddigitalesintrusiva,hastaun39%delos
internautasestdispuestoaverlaacambiodeconsultargratislasnoticias.

UNADIETAINFORMATIVACADAVEZMSDIVERSA,DIGITALYMVIL

Losdatosdelaencuestareflejanlaabundanteydiversadietainformativadelosinternautasespaoles:
el60%delosencuestadosconsultasieteomsmarcasinformativasenunasemanaparaestar
informados.Detodasellas,loscanalesdetelevisinsiguensiendolosmsutilizadosporlosusuarios
paraestarinformados:un77%delosinternautasespaolesconsultlasnoticiasenTVlasemana
previaalarealizacindelaencuesta,nuevepuntosmenosqueen2014.Lesiguenlasredessociales,
queseconsolidancomosegundocanaldeinformacin(58%,docepuntosmsqueen2014),laswebs
yappsdeperidicos(53%)ylasedicionesimpresasdelosdiarios(48%),queresistenelempujedelos
canalesdigitales,conun48%depenetracinentrelosinternautas.

Noobstante,elanlisisdelconsumoporsoportesdelosltimosaosmuestraquelasprincipales
cabecerasimpresashanpasadodetenermslectoresdeslopapelen2015atenermsusuarios
deslodigitalen2017.Estatransicindesdelasedicionesofflineoanalgicashacialasdigitalesest
siendomuchomslentaenlastelevisiones:entreel68%yel79%desuaudienciasiguesiendono
digital.

Canalespreferidos:televisin,mediosdigitalesyredessociales.

Porloqueserefierealoscanalespreferidosparaestarinformados,denuevolatelevisinesel
soportefavoritodelosinternautasespaoles(42%),seguidoporlosmediosdigitales(39%)
incluyetantolasedicionesdigitalesdelostradicionalescomolosnativosdigitales,yporlasredes
socialesoblogs:un16%declaraquesonsuprincipalvaparaestarinformados,porencimadelos
diariosimpresosylasrevistas(15%)olasradios(8%).

Noobstante,elconsumodemediosnoeshomogneoylosdatosmuestranunabrecha
generacionalrespectoaltipodemediopreferidoparainformarse.Tresdecadacuatro
encuestadosmayorde65aoseligenuncanaltradicionalparainformarse,preferentemente
latelevisin,yelconsumodeinformacinatravsdemediosdigitalesy/oderedessocialesen
estegrupodeedadesminoritario.

Porelcontrario,lasredessocialessonelcanalpreferidoporelgrupode18a24aos(33%),
seguidosporlosmediosdigitales(28%)ylatelevisin(27%).

Elconsumoatravsdedispositivosmviles(telfonosytabletas)superaporprimeravezal
ordenador.

Elanlisisdelconsumodenoticiasdigitalesenlosltimoscuatroaosmuestralaestrecharelacin
existenteentreelaugedeloscanalesdigitalesylapopularizacindelosmviles
(telfonossmartphonesytabletas)comoprincipalesdispositivosutilizadosporlosinternautaspara
consultarlasnoticias.Losdatosde2017consolidandemaneradefinitivaestatendenciaypor
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primeravezlosdispositivosmvilessuperanalordenadorcomodispositivosprincipalesdeacceso
alasnoticiasdigitales(47%vs46%).

Tambinenesteapartadoexistendiferenciasnotablessegnlaedaddelosencuestados.El
telfonomvileseldispositivoprincipalutilizadoporlamayoradelosmenoresde44aos,
mientrasquelapopularidaddelordenadorcrececonformelohacelaedad,elordenadorloespara
losmayoresdeesaedad,llegandoal71%deusoporpartedelosmayoresde65aos.

LASMARCASPERIODSTICASTRADICIONALESSIGUENIMPORTANDO

Enmediodelarevolucinquesuponenlasredessocialescomocanalesdecomunicacinydela
madurezalcanzadaporalgunosdiariosnativosdigitales,lasmarcasperiodsticastradicionalesolegacy
mediasiguensiendopercibidascomovaliosasporlamayoradelosencuestados.Aslodemuestraen
primerlugarqueel65%delosinternautasespaolesaccededirectamenteasitiosweb,
aplicacionesdenoticiasointroducedirectamenteelnombredelmedioenelbuscador,frenteal
41%queusalasredessocialescomopuertadeentradaalasnoticiasoel26%queutilizalos
buscadoresparaencontrarnoticias.Noobstante,convienenosubestimarlainerciadelatendenciadel
usoderedes(hacrecidoseispuntosentre2015(35%)y2017(41%)ylasalertasenmvil(SMSo
notificacionesdeapps),cuyousocomovadeaccesoalasnoticiasdigitaleshapasadodel8%en2015
al12%en2017.

Otroindicadordequelasmarcasperiodsticastradicionalessiguenimportandoenladietainformativa
delosinternautasespaolesesquelamayoralassigueeligiendoparaestarinformados.El60%
delosusuariosutilizansieteomsfuentesdeinformacinalasemana,yelpesoquetienenlasmarcas
tradicionalesesabrumador,tantoenelentornoofflinecomoenelonline.Elrecuerdodeusode
mediosparaestarinformadoenlasemanapreviaalarealizacindelaencuestamuestraquelas
marcasperiodsticastradicionaleslideranelrankingdemediosmsutilizados:slodosnativosdigitales
ElConfidencialyEldiario.esseincluyenentrelos15mediosmsutilizadosporlosinternautas
espaoles,ocupandolasplazas14y15respectivamente.LosmediosmsconsultadosfueronAntena3
(59%),TVE(48%),LaSexta(45%),ElPas(39%),Telecinco(37%),Cuatro(35%),ElMundo(32%),20
Minutos(27%),lastelevisionespblicasautonmicas/locales(24%),Marca(21%),CadenaSer(20%),
ABC(17%),ElPeridico(17%),ElConfidencial(16%)yEldiario.es(16%).

Noobstante,siseconsideralaaudienciadelosmediosestrictamenteonlinebienedicionesdigitales
demediostradicionales,biennativosdigitales,destacalapresenciadeElConfidencial(16%),
Eldiario.es(16%),delagregadorYahooNoticias(14%)odelHuffingtonPost(12%)entrediezmedios
msutilizadosporlosinternautas,lideradosporlasversionesdigitalesdeElPas(29%),ElMundo
(22%)yAntena3(19%).

Porltimo,lasmarcasperiodsticastradicionalessonlasmejorpercibidasporlosinternautaspara
obtenernoticiasrigurosas,ayudaracomprenderlosasuntoscomplejos,accederaopinionesypuntos
devistaslidossobrelascuestionesdeactualidad,einclusodivertirseoentretenerse.Esenestaltima
categoradondemayorpresenciatienenlosagregadoresdenoticiascomoYahooNoticiasoMSN
NoticiasoelHuffingtonPost.
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OTROSHALLAZGOS:

Yasecompartenpormensajerainstantneatantasnoticiascomoatravsderedessociales.

Elformatopreferidoporlosinternautasparaestainformadosonnoticiastextuales,peseaqueel
consumodevdeosganaterreno.

CreceelusoinformativodeWhatsApp,YouTubeeInstagramydecaeeldeFacebookyTwitter.

Sereduceelintersporlostemasdepolticaenfavordesanidad,educacineinformacinlocal.
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Msdelamitaddelosinternautasespaoles(51%)
sefadelasnoticias
Confianza|2017|AlfonsoVaraMiguel

Espaaesunodelos36pasesanalizadosdondemsconfianzaexisteenlas
informaciones.Elporcentajedeinternautasquesefahabitualmentedelasnoticiasha
pasadodel34%en2015al51%en2017.

Elescepticismoesmayorentrelosjvenes,losdesinteresadosporlaactualidadylosque
prefierenlasredessocialesparainformarse.

Lamayoradelosencuestadosconsideraquelosmediosinformativosayudan(46%)ms
quelasredessociales(36%)adiferenciarloshechosdelosbulos.

Aumentalapercepcindequelosmediosnoestnlibresdelainfluenciadelospoderes
polticos(57%)nieconmicos(55%).

Segnlosdatosdelaencuesta,el60%delosencuestadosconsulta7omsmarcasalasemanapara
estarinformados.Estaelevadaoferta informativaproporcionaalosciudadanosmsmediosconlos
quesaberycomprenderquest pasando,perosuponetambinunretoparacribarlasnoticias
veracesdelosbulos,enelquela confianzaentremediosdecomunicacinyciudadanosesunasunto
nuclear.Lapopularizacindelas redessocialescomoprincipalfuentedeinformacindelosms
jvenesydelosescpticosplantea seriasdilemasrespectoalacalidaddelasnoticiasdivulgadasa
travsdeestoscanalesalternativos frentealaesperablereputacindelosmediostradicionales.

Enelao2015,Espaaocupabaunodelospuestosmsbajosenelniveldeconfianzaquelos
internautastenandelasnoticiasengeneral,posiblementecondicionadosporlainestableyturbulenta
situacinpolticayelectoraldelapoca.Dosaosmstarde,losdatosmuestranunimportante
incrementoenelgradodeconfianzaquelosinternautastienendelasnoticias.Comopuedeverseenel
grfico,el51%delosusuariosconfaenlainformacincuatropuntosmsqueen2016ydiecisiete
respectoa2015,mientrasquelaproporcindeinternautasespaolesquedesconfadelasnoticiasha
cadodel33%enaqulaoal24%en2017.Esaausenciadecredibilidadesunadelasrazonesque
explicaquecasiun10%delosinternautasespaoleseviteveroleernoticiasdemaneraactivay
deliberada.
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Indiqueenqumedidaestdeacuerdoconlasiguientefrase:Creoquesepuedeconfiarenlamayora

delasnoticiaslamayoradelasveces.

EstosdatossitanaEspaaentrelospasesdondemsconfianzasedepositaenlosmediosde
comunicacin,slopordebajodeFinlandia(62%),Brasil(60%),Portugal(58%),Polonia(53%)y
Holanda(51%)yochopuntosporencimadelamediadelos36pasesanalizados(43%).Enelotro
extremo,menosdeuncuartodelosencuestadosenGreciaoCoreadelSur(23%)manifestquepoda
creerenlosmedioshabitualmente.
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Indiqueenqumedidaestdeacuerdoconlasiguientefrase:Creoquesepuedeconfiarenlamayoradelasnoticiaslamayoradelas

veces.

Convienedestacarque,alcontrariodeloqueocurreenotrospases,enEspaanoparecedarseun
efectotercerapersona,enelqueelgradodeconfianzaotorgadoalasnoticiaselegidasy
consumidasporelpropioencuestadoesmayorquelaqueseconcedealasnoticiasengeneral.
EnEstadosUnidosexisteunadiferenciade15puntosentrelaconfianzaalosmediosengeneralyla
confianzaenlosmediosqueunoelige.

Losdatostambinconfirmanunatendenciaampliamenteextendidaenvariospases.Aligualque
ocurraenedicionesanteriores,laconfianzaespropiadelasgeneracionesmsmayores,mientras
queladesconfianzaabundamsentrelosmsjvenes.Comopuedecomprobarseenelgrfico,
apenasel34%delosquetienenentre18y24aossefahabitualmentedelasnoticias,frenteal56%
delosmayoresde45aos.Osiseponeelfocoenladesconfianza,el40%delosmenoresde24aos
desconfadelasnoticias,frenteal19%delosmayoresde55aos.
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Indiqueenqumedidaestdeacuerdoconlasiguientefrase:Creoquesepuedeconfiarenlamayora

delasnoticiaslamayoradelasveces.

Msimportantequelaedad,losdatosmuestranlaexistenciadeunarelacinentreconfianzayel
tipodemediofavoritoparaestarinformado.Losmsescpticossuelenelegircanalesno
tradicionalescomonuevosdiariosnativosdigitalesolasredessocialesyblogs,mientrasquelos
usuariosqueoptanporlosmediostradicionales(tv,prensayradio)sefanmuchomsdelasnoticias.
Comopuedeobservarseenelsiguientegrfico,apenasel34%delosqueusanlasredessociales
comomedioprincipalparainformarsesefadelasnoticias,frenteal57%delosquelohacenatravs
delosmediostradicionales.Dehecho,elgrupodelosqueeligenlasredessocialesparaestar
informadoseselnicoenelqueelporcentajedeescpticosessuperior(35%)aldeconfiadosenlas
noticiasengeneral(34%).
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Indiqueenqumedidaestdeacuerdoconlassiguientesfrases.Losmediosinformativoshacenunabuenalaboralahorade

ayudarmeadistinguirloshechosdelaficcin./Lasredessocialeshacenunabuenalaboralahoradeayudarmeadistinguirloshechos

delaficcin./Hadichoquehausadoestasfuentesdenoticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuente

PRINCIPALdenoticias?

Tambinessignificativocomprobarquelaconfianzacreceencasitodoslosgrupos,
independientementedelprincipaltipodemedioutilizadoparaestarinformado,conunaexcepcin:
aquellosqueutilizanlosmediossocialesyblogs.Enestecaso,elnmerodelosquesefanhapasado
del38%al34%delosencuestados.Enelotroextremo,haaumentadoespecialmentelaconfianza
entreaquellosqueseinformanprincipalmenteatravsdelaradio:el61%sesuelefiardelasnoticias,
casi20puntosmsrespectoalaopasado.
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El10%delosusuariosespaolesevita
habitualmentelasnoticias
Confianza|2017|AlfonsoVaraMiguel

Un16%delosusuarioseludelasnoticiasalgunasvecesyun24%declarahacerlo
ocasionalmente.

El56%delosmenoresde45aosesquivinformacinenalgnmomentofrenteal38%de
losmayoresde65aos.

Laprincipalraznparaevitarlasnoticiasesquepuedenafectarnegativamentealestadode
nimo(37%),seguidaporlaimpotenciaparapodercambiarlascosas(32%).

Unadelasnovedadesdelcuestionariodeesteaosecentraenanalizaraaquellosciudadanosque,
porlasrazonesquefueran,evitandemaneraactivaestarinformados,eludiendodecualquierdemodo
elcontactoconcualquiercanalinformativo.Enelconjuntodelos36pasesanalizados,casiuntercio
(29%)delosencuestadosafirmqueamenudoy/oalgunasvecesevitalasnoticias,mientrasqueen
Espaaeseporcentajeesel26%.Enconcretoytalcomoreflejaelgrfico,un10%delosinternautas
espaoleseludefrecuentementedemaneraintencionadalasnoticiasyun16%lohacealgunas
veces.Porelcontrario,un49%delosusuariosnuncaevitaestarinformado.
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Consideraqueustedactualmenteintentadeformaactivaevitarconsultarlasnoticias?

Elanlisissociodemogrficomuestraqueesquivarinformacinesunaconductamsfrecuenteentre
lasmujeres(el55%lohahecho)queenloshombres(44%).Poredades,lasgeneraciones
msjvenestiendenaeludirlasnoticiasenmayorporcentajequelosmayores:el56%delosmenores
de45aosesquivinformacinenalgnmomento,frenteal45%delosmayoresde45aosoel38%
delosmayoresde65aos.

Obviamente,estetipodecomportamientossedasobretodoentreaquellosqueapenastieneninters
enlosasuntosdeactualidad(94%),entrelosquedesconfandelosmediosengeneral(57%),entrelos
quenocreenquelosmediosayudenadiferenciarentrehechosyficcin(58%)yentrelosquese
informanhabitualmenteatravsmediossociales(58%).

Paralamayora,lasprincipalesrazonesparaevitarestarinformadosonquepueden
influirnegativamenteenelestadodenimo(37%),laimpotenciaparacambiarlascosas(32%),yen
tercerlugar,ladesconfianzaenlaveracidaddelasnoticias(29%).Noobstante,hayalgunasdiferencias
muysignificativasdesdeelpuntodevistadelsexo:laprincipalraznesgrimidaporlasmujeresfue
unapotencialmalainfluenciaensuestadodenimo(43%frenteal29%deloshombres).Porel
contrario,laprincipalraznaludidaporloshombreseralafaltadecredibilidadenlasinformaciones
(34%frenteal25%delasmujeres).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 18

Un9%delosinternautasespaolespagpor
noticiasdigitalesen2016
Pago|2017|AlfonsoVaraMiguel

El11%delosquenopaganporinformacindigitalcreequeloharenlosprximosmeses,
ochopuntosmenosquehaceunao.

Lamodalidaddepagomsextendidasonlassuscripciones(39%)ylospaquetes
combinadosconotrosservicios(38%).El78%delosquecompraronnoticiasdigitales
tambinpagpordiariosimpresos

Elperfildecompradordenoticiasdigitalesesvarnjoven(entre25y34aos),conunalto
niveldeingresosyestudios,queacudeconmuchafrecuenciaalosmediosimpresosy
digitalesparasatisfacersutambinelevadointersenlaactualidad.

Lasprincipalesrazonesparaelpagopornoticiassonlaposibilidaddeaccederalasnoticias
enmvil,lavariedaddefuentesyhaberrecibidounabuenaoferta.

Laabundanciademediosgratuitosylaausenciadevaloraadidodelasnoticiasdigitales
sonlasprincipalesrazonesparanopagar.

Lacadaenlasventasdediariosimpresosnosehatraducidoenunincrementoenelpagopornoticias
digitales.Continaexistiendoentreelpblicoespaolunenormerechazoalpagopornoticiasdigitales
encualquieradesusmltiplesmodalidades:el89%nopagporinformacindigitalduranteel
pasadoao.nicamenteun9%slohizo,cifraligeramenteinferioraladeaosprecedentes.Adems,
seincrementaconsiderablementeelporcentajedeinternautasespaolesquenoslonopagaron,sino
quenotienenningunaintencindehacerloenlosprximos12meses,pasandodel71%delao
pasadoal83%delapresenteedicin.Solamenteun11%delosquenopagaronpornoticiasdigitales
declarquequizlohagaenelprximoao,ochopuntosmenosqueelaopasado.Curiosamente,la
intencindepagopornoticiasdigitalesesmayorentreaquellosqueactualmentepaganpordiarios
impresos(un20%deelloscreequepagarenelfuturoporinformacindigital),especialmenteentre
aquellosqueestnabonadosaalgntipodesuscripcinimpresa.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 19

HadichoquenohapagadoporcontenidodigitalporInternetduranteelltimoao.Quprobabilidadhaydequepague

pornoticiasporInternetdedeterminadasfuentesdesuagradodurantelosprximos12meses?

Lamodalidaddepagopornoticiasdigitalespreferidaporlosusuariosespaoleseslasuscripcin:la
mayora(39%)optporcontrataralgntipodesuscripcindigitaloincluyestetipodeserviciode
noticiasdigitalesenunpaquetedecontenidosmsamplio(38%).Apenasunodecadacuatrousuarios
pagporejemplardiariooartculoyun14%prefiriapoyarlasorganizacionesinformativasatravsde
donaciones,dospuntosmenosqueelaoanterior.
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HadichoquehaaccedidoacontenidosinformativosporinternetduranteelltimoaoHautilizadoalgunodelossiguientesmedios

parapagarporcontenidosinformativosporinternetduranteelltimoao?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Eltipodecontenidosinformativosporlosquehabitualmentesepagasonlosrelacionadosconsucesos
deactualidad,bienengnerosmsinformativoscomolasnoticiassobrehechosrecientes(32%),
comolosanlisismsextensosyprofundos(31%)olasnoticiasdeltimahora(31%).Un30%delos
internautasespaolessuelepagarporaccederaopininoeditoriales.

HadichoquehapagadopornoticiasporInternetduranteelltimoao.Qutiposdecoberturainformativafueronmsimportantesala

horadedecidirpagar?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
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Msdelamitaddelaaudienciadigital(53%)nopaga
nadaporinformarse
Pago|2017|AlfonsoVaraMiguel

Encuatroaos,elgrupodelosquecompranslodiariosimpresoshacadodel48,3%al
35,2%,mientrassemantieneelporcentajedeinternautasduales(7%),quepaganpornoticias
impresasydigitales.

Nocorrenbuenostiemposparaloseditoresdediariosimpresos,ylosdatosde2017reflejanun
empeoramientodelasituacin.Sloun43%delosinternautasespaolescomprundiarioimpresola
semanapreviaalarealizacindelaencuesta,cincopuntosmenosqueelaopasadoycatorce
respectoa2014.Estacadanosevecompensadaporunaumentoenelporcentajedeusuarios
quepaguenpornoticiasdigitalesestancadoenel9%,yloqueespeor,losquetienenintencinde
pagarenelfuturocaendel18%elaopasadoal11%en2017.Laotraprincipalfuentedeingresosla
publicidadtampocoestparamuchasalegras:aunqueelusodebloqueadoresdeanunciossedetiene
enel28%delosusuarios,siguecreciendoelmenosrentablemvilcomodispositivoprincipalpara
informarse,ysepopularizanlasredessocialescomomedioprincipalparainformarsepormsgente.Si
haceunosaoslaamenazaparaelnegocioeralasustitucindelasrentablesedicionesimpresaspor
lasdeficitariasversionesdigitalesonline,ahoraeltemorseagudizaanteelconsumodenoticiasoff
site,fueradelawebpropiadelmedio,paraprovechopublicitarioderedescomoTwitteroFacebook.

Entrminosglobales,ycomopuedecomprobarseenlagrfica,msdelamitaddelosinternautas
espaolesnopagnadaporinformarse,nipordiariosimpresosnipornoticiasdigitales,doce
puntosmsqueen2014,comoconsecuenciadeldesplomedelnmerodeencuestadosqueslo
comprarondiariosimpresos,un35,2%,cuatropuntosmenosqueen2016ytrecerespectoa
2014.Tambindisminuyeporterceraoconsecutivoelporcentajedeusuariosduales,quecompraron
sendostiposdeproductos(7%)ysemantieneelminoritariogrupodelosquenicamentepagaronpor
noticiasdigitales(1,9%).
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Hacomprado(pagando)algnperidicoimpresodurantelaltimasemana?(Puedesercomopartedeunasuscripcinocomopago
porunacopiafsica).Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hapagadoporcontenidosinformativosporinternetoha
accedidoaunserviciodenoticiasdepagoporinternetduranteelltimoao?(Puedesercomopartedeunasuscripcindigital,
combinadadigital/impresaocomopagonicoporunartculo,aplicacinoedicinelectrnica.
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Seagudizalacadadelaventadediariosimpresos
enEspaa
Pago|2017|AlfonsoVaraMiguel

El43%delosinternautasespaolescomprundiarioimpreso,catorcepuntosmenosqueen
2014.

El59%deloscompradoresdediariosimpresoseramayorde45aosyapenasun8%tena
entre18y25aos.

Elperfildelcompradordeperidicosimpresosesunvarn,derentayestudioselevados,
conaltointersenlaactualidadyfuertehbitodeconsumodemediostradicionales:
slo16%tambinpagpornoticiasdigitales.

Losusuariosespaolescadavezcompranmenosdiariosimpresosyelpagoporinformacindigitalse
estanca.SegnlosdatosdelaencuestaDigitalNewsReport2017,nicamenteel43%delos
internautasespaolescomprunperidicoimpresolasemanapreviaalarealizacindelsondeo,5
puntosmenosque2016ycatorcerespectoa2014.Eldesplomeesespecialmenteacusadoenla
compraenquioscos:sloun35%delosencuestadoscomprundiarioatravsdeestava,
mientrasquelassuscripcionesadomicilioresistenyun5%porlosencuestadosafirmaestarsuscritoa
estamodalidad.

Comprundiarioimpresolapasadasemana?(bienenformadesuscripcin,bienenformadepagoporejemplar).
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Elanlisissociodemogrficodelosdatospermitecomprobarlaexistenciadeunabrecha
generacional:el59%decompradoresdediariosimpresoseramayorde45aosyapenasun8%tena
entre18y25aos.Asimismo,loshombres(47%)compranmsperidicosimpresosquelasmujeres
(39%)ytambinlohacenaquellosqueingresanrentasmselevadas(52%)frentealasfamiliascon
ingresosmsbajos(33%).Losestudiostambinpareceninfluirenladecisindecompradelos
peridicos.Cuantomayoreselniveldeformacinalcanzado,mayoreselporcentajedepagopor
diariosimpresos:el49%deloslicenciadosy/oposgraduados(msterodoctorados)comprun
peridicofrenteal40%delosquenollegaronaterminarlosestudiosobligatoriosdeSecundaria.Por
ltimo,aquellosqueenlaencuestasedeclararondeizquierdascompraronmenosdiariosimpresos
(39%)quelosqueseubicabanenposicionesmscentradas(47%)oquelosautoubicadosenla
derecha(44%).

Almargendelascuestionessociodemogrficas,lafrecuenciadeconsultadeinformacin,elinterspor
laactualidadyeltipodemediopreferidoporlosencuestadosparaestarinformadotambininfluyeenla
decisindecompraronoundiarioimpreso.As,el57%delosqueafirmaronconsultarlasnoticias
msdediezvecesaldapagporunperidicoimpreso,frenteal26%delosqueapenas
consultabanlasnoticiasvariasvecesalasemana.Asimismo,el58%delosquedeclararonestar
extremadamenteinteresadosenlaactualidadcomprundiarioimpreso,frenteal35%delosque
manifestaronestarpocoonadainteresados.Porltimo,aquellosqueseinformanprincipalmentea
travsdesoportestradicionales(prensa,radiootelevisin)compraronmsperidicosimpresosquelos
quelohacenpormediosdigitales(38%),mediossocialesoblog(31%).

Comprundiarioimpresolapasadasemana?(bienenformadesuscripcin,bienenformadepagoporejemplar)./Hadichoque

hausadoestasfuentesdenoticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?

Todosestosdatossugierenqueelperfildelcompradordediarioimpresoesunlectormaduro,derenta
altayestudiossuperiores,conunaltointersenlaactualidadespecialmentelainformacinpolticay
econmica,confuerteshbitosdeconsumodemedios,sobretodotradicionales:apenasun16%de
losquepagaronporundiarioimpresotambinlohizoporundiariodigital.
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Un28%delaaudienciadigitalutilizabloqueadores
depublicidad
Publicidad|2017|AlfonsoVaraMiguel

Peseaqueelporcentajeessimilaraldelaopasado,Espaaestentrelospasescon
mayorusodeestetipodeprogramas.

Apesardequeel57%delosinternautasespaolesconsideralapublicidadcomointrusiva,
el48%delosquetieneninstaladounbloqueadorlohadesactivadotemporalmentepara
accederanoticias.

Suusoestmuyextendidoentrelosmenoresde35aos(45%),frenteal22%delosmayores
deesaedad.

Unabuenanoticiaparaloseditoresdediariosdigitaleseselestancamientoenelusodelos
bloqueadoresdepublicidaddigital:un28%delosinternautasespaolesutilizaestetipodeprogramas
elmismoporcentajequeelaopasado,mayoritariamenteenordenadores(90%),mviles(28%)y
tabletas(19%).Entrminoscomparativos(vasegrfico),Espaaestentrelospasesconmayoruso
deestedetipodeprograma.ElmayorporcentajesedaenGrecia(36%)yPolonia(32%)yelmenor,en
CoreadelSur(12%)yJapn(13%).

Actualmenteutilizaenalgunodesusdispositivosparticulares(p.ej.,ordenadorporttil,smartphone,etc.)softwarequepermitebloquear

anunciosenInternet(p.ej.,AdblockPlus)?

Otrodatoesperanzadorparalaindustriaesqueel48%delosquetieneninstaladoesteprograma
enEspaalohadesactivadotemporalmenteparapoderaccederanoticias.Enlosltimosaos,
sonnumerososlosdiariosdigitalesquesolicitanladesactivacindeestosprogramasparapoder
accederasucontenidonoticioso,ynoesdeextraarquelaprincipalraznmencionadapara
desactivarelprogramahayasidoqueeralanicavaparaleerlasnoticias(52%):apesardequeel
57%delosinternautasespaolescreequelapublicidaddigitalesintrusiva,hastaun39%de
losinternautasestdispuestoaverlaacambiodeconsultargratislasnoticias.Lasotrasdos
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 26

razonesmscitadaseranlasdificultadestcnicasdevercorrectamentelawebdebidoalbloqueador
(43%)yqueselehabarecordadoquelapublicidaderaimprescindibleparalasupervivenciadelmedio
(28%).Finalmente,un23%nolodesactivanunca.

Desdeelpuntodevistasociodemogrfico,loshombresusanlosbloqueadoresmsquelasmujeres
(32%vs24%)ylosjvenesmsquelosmsadultos:el45%delosmenoresde35aosloutiliza
habitualmentefrenteal22%delosmayoresdeesaedad.Noobstante,respectoa2016supresencia
haperdidopesoentrelosmsjvenesy,porelcontrario,hacrecidoentrelosgruposmsmayores.

Actualmenteutilizaenalgunodesusdispositivosparticulares(p.ej.,ordenadorporttil,smartphone,etc.)softwarequepermitebloquear

anunciosenInternet(p.ej.,AdblockPlus)?

POCAPACIENCIACONLAPUBLICIDADANTESDEVDEOSINFORMATIVOS

Otrodatoqueconfirmalapobrevaloracinlosinternautasespaolesrespectoalapublicidaddigitales
lapocapacienciaquetienenconlosanunciospreroll,queseinsertanantesdelaemisindeunvdeo
informativo.Comopuedeverseenelgrfico,el38%delosusuariosconsideraqueladuracinjustade
unanuncionodeberaexcederloscincosegundos.Un25%adicionalconsideraqueeltiempoideal
rondaralos610segundosyun9%llegarahastalos15segundos.
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Rpida transicin digital de los diarios y ms


lenta para las televisiones, con alta
fragmentacin en el uso de marcas informativas
Marcas | 2017 | Samuel Negredo

Lasprincipalescabecerasimpresaspasandetenermslectoressoloenpapel(entrelos
internautas)en2015,aqueseimponganlosusuariossoloonlineen2017.

Entreel68%yel79%delaaudienciainformativadelastelevisioneslasconsume
todavasolooffline,conapenasentreel5%yel10%deaudiencianetamentedigital.

LastelevisionesylosprincipalesdiarioseditadosenMadridyBarcelonasonlosprincipales
referentesinformativos,peroconespacioparalosnativosdigitales.

ElPasseraelnicodiario,entrelosprincipaleseditadosenEspaa,quemantendra,entrelos
internautas,msusuariosenelgrupodual(lecturaoffline+onlinealmenosunavezalasemana)que
eneldelectoressolodigitales,mientrasque20Minutostendratantoslectoresdigitalescomodel
soporteimpreso,segnlasrespuestasdelosparticipantesennuestraencuesta.Porlodems,entrela
mayoradelapoblacinqueestconectadaainternetyconsumenoticias,laaudienciadelos
peridicosespaolesconmsampliadistribucinesyamayoritariamentedigital.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 28

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde

televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Culesdelossiguientes

medioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,aplicaciones,redessocialesy

otrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Enlasgrficassiguientessepuedecomprobarcmomediossolodigitales,tantoconmatrizespaola
comolasedicionesdeserviciosinternacionales,compitendirectamenteconlasaudienciascombinadas
offline+onlinedemediostradicionales.Tambinmuestranlamayorfidelidaddelosusuarioshacia
algunasmarcasaudiovisuales,loqueleshaceescalarposicionesantelasimpresasenelgrficoque
desarrollaelusodelasmarcastresomsdasalasemana.Enparalelo,lomismoocurreconYahoo!
NoticiasfrentealosnativosdigitalesElConfidencialyEldiario.es.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 29

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde

televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Culesdelossiguientes

medioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,aplicaciones,redessocialesy

otrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
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HadichoquehautilizadolossiguientesmediosparaconsultarlasnoticiassinconexinaInternetdurantelaltimasemana.Culesha

utilizado3dasoms?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hadichoquehautilizadolossiguientesmediosparaconsultar

lasnoticiasporInternetdurantelaltimasemana.Culeshautilizado3dasoms?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Loscincomediosmsconsultadosparainformarsealolargodelasemanaporlosinternautas,entre
lasmarcastradicionales,correspondenalascincoprincipalestelevisionesdeEspaa.Elprimer
peridicoimpreso,ElPas,quedaensextolugar.Dehecho,lastelevisionesautonmicasylocales
pblicas,queestnenelsptimopuestoenlaaudienciasemanal,asciendenalsextosisetieneen
cuentaelconsumomsfiel,tresomsdasalasemana.Delmismomodo,enesteltimocmputo,la
CadenaSERadelantaaElMundoya20minutosentrelosmediostradicionales,yCOPE,a20Minutos,
alosperidicosdepagoautonmicosylocales,yaMarca.

Antena3alcanzael64%enlafranjadeedad1824,el60%en2534,yel59%en4554aos.TVEes
lapenltimaopcinenlafranja1834aos(35%)yelprimermedioentremayoresde65aos(54%
frentea51%deAntena3).LaSextapresentaunperfilhomogneoporedades.

EnCatalua,LaVanguardiaalcanzaun42%,yElPeridico,un36%.Laradiopblicaautonmicay
local,ylaradioprivadadelmismombito,sonlaprimeraylasegundaopcinradiofnica,
respectivamente,enelterritoriocataln.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 32
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 33

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde
televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hadichoquehautilizadolos
siguientesmediosparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana.Culeshautilizado3dasoms?
Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Enlaaudienciadelosmediosinformativoseninternet,adiferenciadeloquesucedeentrelosmedios
tradicionales,eljuegoestmuchomsrepartido.Entrelosdoceprimerosmediosdelranquinsemanal,
estnlossitioswebdedosdiariosgeneralistasdepago(ElPasyElMundo)ydeungeneralista
gratuitocondistribucinimpresalimitada(20Minutos)lacategoragenricadeperidicosautonmicos
ylocalesdepagoelmedioonlinedeundiariodeportivo(Marca)dostelevisionesprivadas,delgrupo
Atresmedia(Antena3yLaSexta)dosmediossolodigitalesconedicinespaolaperodecarcter
internacional(Yahoo!NoticiasyelHuffPost),ytresmediossolodigitales,dosdeellosnativos(El
ConfidencialyEldiario.es),yotroquefueperidico,aunqueyaduranteunperiodomsbrevequesu
andaduracomomedioexclusivamenteonline(Pblico).Enlapartemediadelatabla,serepiteel
panoramadediversidad,conmediosnativosdigitalesjvenescomoOKDiarioyElEspaolcompitiendo
directamenteconmarcasinformativasconsolidadas.

DestacalafidelidadlogradaporeldeportivoMarca:pasadelaoctavaposicinenelcmputosemanal
alatercera,sisepreguntaporelusotresomsdasalasemana.Comoindicbamosmsarriba,
Yahoo!NoticiastienemayorproporcindeusuariosfrecuentesqueElConfidencialyEldiario.es.La
Vanguardiaeninternettambinobtieneunaaltafidelidad,quelasitaenlanovenaposicinenel
cmputodetresomsdasalasemana.
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Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,
aplicaciones,redessocialesyotrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hadichoqueha
utilizadolossiguientesmediosparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana.Culeshautilizado3dasoms?
Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
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Seguimientodemarcasonlineporedades
Entreloscincoperidicosgeneralistasdemayoralcance,todospresentandiferenciassignificativaspor
edadesensuconsumoeninternetentrelosgruposporencimaypordebajode35aos.Casitodos,
conmspopularidadentrelosjveneseselcasodeElPas,ElMundo,ABCyLaVanguardia.Segnla
encuesta,sinembargo,ElPeridicogozademayoralcanceentreusuariosdemsedad.

Unaspectomuydestacablede20Minutoseninternetesquesuaudienciaentreadultosmenoresde35
aos(28%)duplicalaqueobtieneentreusuariosapartirde35aos(14%).Tantoesas,que,aunque
ladiferenciasehalladentrodelmargendeerrordelaencuesta,20minutos.essuperaligeramentea
Elmundo.esentrelosusuariosde18a34aos.

AgregadoresexitososcomoMSNNoticiasoYahoo!Noticiaspresentanunperfilhomogneopor
edades,queenelcasodeYahoo!secomplementaconunperfildegneromsfemenino,del16%,
frenteaun12%entreloshombres.

Otrasmarcasinternacionalesdemediosnativosdigitales,sinembargo,presentanunapopularidad
mayorentrelosjvenes.HuffingtonPosttieneunseguimientosemanaldel15%entreusuariosde18y
34aos,yun11%apartirde35aos.

BuzzfeedNews,quenodisponedeunespacioespecficodenoticiasenlaedicinespaoladelsitio,
llegaal6%delosmenoresde35,ysloal1%delaspersonasde35omsaos.ViceNewsmarcaun
4%entrelosmenoresde35yun1%entrelosusuariosapartirde35aos.

EntrelosmediosnativosdigitalesdeorigenespaolyradicadosenMadrid,seobservandiferenciasde
inters.Eldiario.esllegaal21%deseguimientoenelgrupodeusuariosentre18y34aos,yesla
publicacindeestetipomspopularentrelosjvenes,frenteal15%quelograenelrestodeusuarios
adultos.ElConfidencialeselnativodigitalpreferidoporlosmayoresde35aos,conun17%de
audienciasemanalentreellosenelgrupode18a34aos,alcanzaun14%.

MientrasquelaaudienciadePblicosereparteporedadesdeformabastantehomognea,entornoal
12%,ElEspaolalcanzaun10%enlosadultosmenoresde35aosyalgomenosdel7%entrelos
usuariosapartirde35aos,yOKdiariollegaal10%entrelosjvenesyal8%entreelpblicoapartir
de35aos.

Entrelastelevisiones,RTVEeslasnicasindiferenciassignificativasentrelosgruposdeadultos
jvenesymsmayoreslasprivadastienenunseguimientoinformativoonlinesuperiorentrelos
jvenes.Lastelevisionespblicasautonmicasylocaleseninternetpresentanlapeculiaridaddequesu
audienciaessignificativamentemayorapartirde35aos(6%),queentre18y34aos(4%).
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Atributosmsvaloradosdelosmediosperiodsticosonline
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Hadichoqueutilizalossiguientesmediosparaconsultarlasnoticiasporinternet.Segnsuexperiencia,culesmejorpara?/Obtener
noticiasprecisasyfiables/Ayudarmeacomprenderlosasuntoscomplejos/Obteneropinionesypuntosdevistafundados/Distraermeo
entretenerme.

Lagrficasuperiormuestracmonotodoslosmediospuedentratardeserlotodoparatodoslos
usuarios,todoeltiempo:elpblicoacudeamediosdistintossegnculseasufinalidadconcretapara
elconsumodenoticias.ElPasonlineconsiguemantenersecomoprimeraopcin,aunqueapenaspara
unodecadadiezusuarios,entresdeloscuatrocriterios,losmsnetamentepropiosdeunperidico.
EnlostrescasosquedaensegundaposicinElMundoonline.Antena3eselnicomedioque
lograsituarseentrelastresprimerasopcionesparalascuatromisionesdelusuario.Ampliandoelfoco,
20Minutostambinlograestarenlascincoprimerasplazasentodosloscasos.

Encadacaso,entrantresmediosnativosdigitalesentrelasdiezmarcaspreferidas,aunquenosiempre
losmismos:Eldiario.esyelHuffPostentresocasiones,ElConfidencialyYahoo!Noticiasendos,y
PblicoyMSNNoticiasunavezcadasitioweb.

Unadietainformativavariada

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde
televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Culesdelossiguientes
medioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,aplicaciones,redessocialesy
otrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hadichoquehausadoestasfuentesde
noticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?
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Casiochodecadadiezusuariosespaolesdenoticiasonlineconsultacincoomsmediosperiodsticos
distintosalolargodelasemana.Comosecompruebaacontinuacin,laeleccindeunouotrotipode
medioprincipalparainformarsecoincideconunmayoromenorconsumodefuentesdistintas:los
usuariosdemediosinformativossolodigitalessondelosquemsaccedenaunaaltavariedadde
fuentes,mientrasque,entrequienesseinformansobretodomedianteredessociales,menosdela
mitadrecuerdahaberaccedidoasieteomsmarcasinformativasenlaltimasemana.

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde
televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Culesdelossiguientes
medioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,aplicaciones,redessocialesy
otrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Hadichoquehausadoestasfuentesde
noticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?

Enlacomparativainternacional,losusuariosespaolessesitanalapardelosinternautasdeotros
pasesmediterrneos,enlosqueelpblicosuelecontrastarentrediversasfuentesparaestaraltanto
delaactualidad,demaneraquequedanporencimadelamediaalgosimilarocurreconlospases
latinoamericanos.Alcontrario,enlamayoradepasesdeEuropaoccidentalyNorteamrica,hay
referentesinformativosmsclarosycadapersonaconsumeunnmerodemediosinferior.

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiassinconexinainternetdurantelaltimasemana(atravsde
televisin,radio,prensayotrosmediostradicionales)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Culesdelossiguientes
medioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,aplicaciones,redessocialesy
otrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 40

Muchosusuariosprefierenmediosconlosqueseidentifican
Sepidialosparticipantesenlaencuestaqueseposicionaranenunaescalaideolgicadeizquierdaa
derechapoltica,yestasrespuestassecruzaronconsurecuerdodeusodemediosdecomunicacin
concretos.Elresultadoesqueparacadamediosesuelehallardiferenciasacusadasentresegmentos
ideolgicos.Estoesastantoparalosperidicoscomoparagranpartedelastelevisiones,lasradiosy
losmediosnativosdigitales.

Culesdelossiguientesmedioshautilizadoparaconsultarlasnoticiasporinternetdurantelaltimasemana(atravsdesitiosweb,
aplicaciones,redessocialesyotrosmtodosdeaccesoaInternet)?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan./Haygenteque
utilizalostrminosizquierda,derechaycentroparadescribiralospartidosyalospolticos(engeneral,seconsideraradeizquierdas
alospartidossocialistasydederechasalospartidosconservadores).Tenindoloencuenta,enqulugardelasiguienteescalase
colocara?
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 41

Las redes sociales continan creciendo como


canal preferido para informarse, mientras los
medios periodsticos se estancan
Fuentes | 2017 | Avelino Amoedo

Lasredessocialesyblogscrecencomomediopreferidodenoticias(16%):superanalas
websyaplicacionesdediariosyrevistas(15%)ysonlanicafuentequecreceenel
conjuntodefuentesonline(39%).

Latelevisinsiguesiendoelmediopreferidoparainformarse(42%),aunquepierde5puntos
respectoa2014.

Elconsumopreferentedemediostradicionalesofflinedesciendeligeramenteysesitaenel
59%deltotaldeinternautas:aunquelosusuariosprincipalesdeperidicosimpresosse
mantienen,bajanlosderadioytelevisin.

Enelconjuntodemedios,latelevisinretrocedeylasredessocialesgananpuntoscomo
fuentedenoticiasparalosinternautas.En2017,losmediosmsutilizadossonlatelevisin
(77%),lasredessociales(58%),losperidicosdigitales(53%)ylosdiariosimpresos(48%).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 42

Hadichoquehausadoestasfuentesdenoticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?

Augedelasredessocialesyblogsmientraslatelevisindecrececomofuenteprincipalde
noticias

Preguntadosporsusfuentesprincipalesdenoticias,lasrespuestasconfirmanquelosmedios
tradicionalesoffline(peridicosyrevistas,televisinyradio)experimentaronunacadade4puntos
porcentualesentre2014(63%)y2017(59%)enlaeleccinquerealizarondelosinternautas.Entre
todoslosmedios,latelevisinsemantuvocomolafuentepreferidadelosinternautasparainformarse
(42%).Sinembargo,perdi5puntosporcentualesdesde2014(47%)ehizocaerlapreferenciade
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 43

consumoporelconjuntodelosmediostradicionales,apesardelaresistenciadelosmediosimpresos
(10%)yconunaligeracadadelaradiodesde2015(8%).

Porelcontrario,losmediosonlineexperimentaronunincrementoprogresivodesupopularidadentrelos
internautas,del35%al39%deusuarios.Estasedebi,sobretodo,alcrecimientodelosmedios
socialescomofuentepreferidadenoticias,quepasarondel10%en2014al16%deinternautasen
2017.As,losmediossocialessuperaronporvezprimeraen2017alaswebsyaplicacionesde
peridicosyrevistas(15%,elmismonivelqueen2014),quehabansidofuentepreferidadenoticias
parael21%deusuariosen2015.

Encuantoalrestodelasfuentesonline,lapreferenciadelosinternautasporlosmediosnativos
digitales(4%)ylaswebsyaplicacionesdetelevisionesyradios(4%)apenasexperimentaroncambiosy
seencuentranestancados.

Hadichoquehausadoestasfuentesdenoticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 44

Elgrficomuestralaevolucinentre2015y2017delasfuentesagrupadasporsectores,enelquela
preferenciadelosinternautasporlatelevisincomofuentedenoticiassemantuvoprcticamenteigual.
Porsuparte,losmedioseninternetperdieron6puntosporcentuales,mientraslasredessocialesy
blogsganaronotrostantosentre2015y2017.Losmediosimpresos,peridicosyrevistas,resistieron
ensuposicin,mientraslaradio,despusdeperdertrespuntosentre2015y2016,semantuvoentre
2016y2017.

Hadichoquehausadoestasfuentesdenoticiasdurantelaltimasemana.Culdeellasdiraqueessufuenteprincipaldenoticias?

Cuantomsjoveneselusuario,mayoressupreferenciaporlasfuentesdigitales

Entrelosmenoresde45aosbajalaeleccinprincipaldelatelevisinycrecelapreferenciaporlas
redessociales.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 45

Paralosinternautasde18a44aos,el51%prefiriunmedioonlineparainformarse(el27%en
mediosdigitalesyel24%enredessocialesyblogs),frenteal48%queoptporunmediotradicional.

Enestegrupodeedadlosmediostradicionalespierden4puntos,del52%en2016al48%en2017(la
televisinpierde4puntos,del38%al34%aunquelosmediosimpresossuben2puntos,del8%al
10%).

Paralosusuariosmenoresde45,el34%eligilatelevisincomosuprincipalfuentedenoticiasen
segundolugar,el24%escogilasredessocialesyblogs(suben3puntosconrespectoa2016),el18%
losperidicosyrevistasonline,el10%losdiariosyrevistasimpresos,el5%prefirilasradiosy
televisionesonline,el4%laradioyel4%losnativosdigitales.

Mediostradicionalesyperidicosdigitales,fuentespreferidasparalosmayoresde45aos

Paralosinternautasmayoresde45aos,el30%prefiriunmedioonline(el21%algnmedioen
internetyel10%eligiredessocialesyblogs)yel68%optprincipalmenteporunmediotradicional.

El48%delosusuariosdenoticiasonlinemayoresde45aosseinformprincipalmenteatravsdela
televisin.Adems,el12%afirmelegirlosperidicosdigitales.Despus,laradio(10%),losmedios
impresos(10%)ylasredessocialesyblogs(cuyaconsideracinsubedel7%en2016al10%en2017).
Losmediosnativosdigitalessologozarondelapreferenciadel5%delosinternautasmayoresde45
aos,aunqueanfuemenorlaprioridadapuntadaparalossitioswebyaplicacionesderadiosy
televisiones(3%).

Mediospreferidos,porgruposdeedad

Entrelosmsjvenes(1824),el60%prefirialgunodelosmediosdigitalescomofuenteprincipalde
noticias.El33%escogilasredessocialesyblogs.Despus,losmediosprincipalesdenoticiasfueron
latelevisin(27%)ylossitioswebylasaplicacionesdelosperidicosyrevistas(16%).

Enelgrupo2534aos,elmediopreferidofuelatelevisin(33%),seguidoporlasredessocialesy
blogs(27%)ylosperidicosyrevistasdigitales(20%).Ensuconjunto,losinternautasentre25y34
aosprefirieronmsmediosonline(el54%)quetradicionales(el45%).

Entrelos35ylos44aos,latelevisinfueelmediopreferidoporel39%lasredessocialesobtuvieron
el17%,aligualquelosperidicosyrevistasonline(17%).Elagregadodemediostradicionalesatrajola
eleccinpreferentedel54%enestegrupodeedad.

Entrelos45ylos54aos,latelevisinenprimerlugarcomomediopreferidoparainformarse(43%)
despus,losmediossociales(15%),juntoconlosperidicosonline(15%).

Apartirdelos55aos,losmediostradicionalesfueronlaeleccinpreferidadelosinternautas(73%):la
televisin(50%)ylaradio(12%),ylosperidicosyrevistas(10%).Encuantoalosmediosonline,los
diariosyrevistasonline(12%)ylasredessocialesyblogs(7%).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 46

Los mviles y tabletas (47%) superan por primera


vez al ordenador (46%) como dispositivo principal
de acceso a las noticias
Dispositivos | 2017 | Avelino Amoedo

Porprimeravez,elporcentajedeusuariosprincipalesdeordenadorestpordebajodel50%
delosinternautasqueutilizaronalgndispositivoparainformarsealolargodelasemana.

Siguecreciendoelnmerodeinternautasqueutilizanprincipalmenteelmvilpara
informarse(37%).Entrelosmenoresde45aos,elmvilesdispositivoprincipalparaunode
cadados(51%)usuarios.

El50%delosinternautasutilizdosomsdispositivosparainformarsealolargodela
semana.

Hadichoquehausadolossiguientesdispositivosparaconsultarlasnoticiasdurantelaltimasemana.Culessuformaprincipalde

accederalasnoticiasporinternet?

Elusodeltelfonomvilcomodispositivoprincipalparaaccederalasnoticiasseincrementen14
puntosentre2014y2017.Yelagregadodeusuariosdemvilytabletacrecidel32%de2014al47%
en2017.En2017,el37%delosusuariosdenoticiasonlineenEspaaqueseinformaronconalgn
dispositivoalolargodelasemanaprefiriutilizarelmvil,3puntosmsqueen2016.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 47

Amedidaquelosinternautasprefierenelmvilcomodispositivoparainformarse,elordenadordejade
serdispositivoprincipal:descendi17puntosporcentualesentre2014y2017(5puntosmenosenel
ltimoao),ysesituenel46%.

Encuantoalosdemsdispositivos,elconsumopreferenteatravsdelatabletaylatelevisin
conectadasemantienenestables.El10%delosinternautaseligilatableta(recuperdospuntos
respectodelaspreferenciasexpresadasporlosinternautaselaopasadoysesituenelmismonivel
queen2015)yel5%prefirilatelevisinconectada(igualqueen2015yunpuntomenosqueen2016)
comodispositivoprincipalparainformarse.

Hadichoquehausadolossiguientesdispositivosparaconsultarlasnoticiasdurantelaltimasemana.Culessuformaprincipalde

accederalasnoticiasporinternet?

El61%delosusuariosmenoresde45aosseinformaprincipalmenteatravsdedispositivos
mviles

Enconjunto,el61%delosinternautasespaolesmenoresde45%seinformprincipalmenteatravs
dedispositivosmviles(51%enmvilesy10%entabletas),el31%enordenadoryel5%en
televisionesconectadas.

Engeneral,losinternautasmayoresde45aosaccedieronalasnoticiasdemanerapreferenteatravs
delordenador(57%),el37%endispositivosmviles(26%enmvilesy11%entabletas)yel5%en
televisionesconectadasainternet.

Dispositivoprincipalporgruposdeedad
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 48

Losinternautasmsjvenesprefirieronelmvilcomodispositivoprincipaldeaccesoalasnoticias.En
losgruposdeedadesde18a24yde25a34elusopreferentedelmvilfuedel61%ydel51%,
respectivamente.Yeldelatabletafuedel4%ydel7%.

Estaprimacadelconsumoatravsdedispositivosmvilessemantuvoenlasiguientefranjadeedad:a
pesardeque,conrespectoalgrupoanterior,elusopreferentedelmvilfue5puntosinferiorqueaquel
ysesituenel46%,el14%delosinternautasutilizprincipalmentelatableta.Deestemodo,el60%de
losinternautasde35a45aosutilizpreferentementeundispositivomvilparaaccederalasnoticias.

Porotraparte,enlafranjadeedadentre45y54aos,seredujeronlasdiferenciasentreelacceso
principalatravsdelordenadorydelmvil.En2017,el47%uspreferentementeelordenador(se
encontrarondiferenciassignificativasdelusoprincipaldelordenadorenlosmayoresde45),cuandoen
2016fuedel56%.Pero,adems,enestegrupoelusoprioritariodelmvilcrecidel26%en2016al
35%en2017.

Tambinseobservaestatendenciaenelconjuntodelosinternautasmayoresde55aosconrespecto
alusopreferentedelmvil(del11%en2014al20%en2017)yunligerodescensodelordenador(del
69%en2014al63%en2017).

Cules de los siguientes dispositivos ha utilizado para consultar las noticias durante la ltima semana? Seleccione todas las

opciones que correspondan.


DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 49

Elcrecimientodelmvilseapreciaenelusototalquehacenlosinternautasdelosdiversosdispositivos
paraaccederalasnoticias,queigualaaldelordenadoren2017(59%).

Culesdelossiguientesdispositivoshautilizadoparaconsultarlasnoticiasdurantelaltimasemana?Seleccionetodaslasopciones
quecorrespondan.

Usomltiplededispositivosconectados

Elusomltipledelosdistintostiposdedispositivosparaaccederalasnoticias(dosomsdispositivos)
descendiligeramenteconrespectoalaoanterior,perocreciengeneraldesde2014.As,en2017,
el50%delosinternautasutilizdosomsdispositivosparainformarsealolargodelasemana(el52%
en2016,el43%en2014).

Losqueusaronunsolodispositivoparainformarsefueronel40%delosusuariosen2017,7puntos
menosqueen2014.Ylosqueutilizaronsolodos,el32%,unascifrasquehanvariadomuypocodesde
2015.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 50

Culesdelossiguientesdispositivoshautilizadoparaconsultarlasnoticiasdurantelaltimasemana?Seleccionetodaslasopciones
quecorrespondan.

El36%deltotaldeinternautasutilizelordenadoryelmvilparainformarse.El17%solous
ordenador.Yel17%solousmvil.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 51

Pesealaugedelasredessocialesylasalertas,la
marcadelmediosiguesiendoprincipalvade
acceso
Itinerarios|2017|AvelinoAmoedo

Lasvasdeaccesoalasnoticiasmsutilizadasporlosinternautassonlamarcadelmedio
(65%),losbuscadores(52%)ylasredessociales(41%).

El53%delosmenoresde35aosaccedealasnoticiasatravsdelasredessocialesypara
el35%sonlaprincipalpuertadeentradaalasnoticias.

Elinternautaeligemarcasinformativas(50%),yusalasredessociales(25%)ylos
buscadores(32%)comovasprincipalesparallegaralasnoticiasonline.

El27%hautilizadolossitioswebyappsdirectamentecomovaprincipaldeaccesoalas
noticias.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 52

PienseencmolehanllegadolasnoticiasporInternet(atravsdelordenador,elmvilocualquierdispositivo)durantelaltimasemana.

Dequformassehaenteradodelasnoticias?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

El65%delosinternautasrecurrialamarcadeunmediocomovadeaccesoalasnoticias.Este
itinerariobasadoenlamarcapudorealizarsededosformas:bienatravsdelsitioweboappde
noticiasdeunmedioconcreto(el38%)oatravsdelbuscador(40%).

Porsuparte,lamitaddelosinternautas(52%)utilizunbuscadorparaaccederalasnoticias.El40%
delosinternautastecleenelbuscadorelnombredelsitiowebenelquequisoencontrarnoticiasyel
26%introdujoenelbuscadorunapalabraclavedelanoticiaenlaqueestabainteresado.

El41%utilizlasredessocialescomovadeaccesoalasnoticias.Desde2015,elaccesoalasnoticias
atravsdelasredessocialescrecien6puntosporcentuales.Tambinseobservaquelarecepcinde
alertasdemensajesdetextoyappsatravsdelosdispositivosmviles(mvilytableta)creci4puntos
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 53

porcentuales(del8%en2015al12%en2017).Porltimo,lasalertasatravsdelcorreoelectrnicose
estabilizaronenel15%.

Losjvenesutilizanmslasredessocialesylosbuscadorescomoitinerariosdeaccesoalas
noticias

Lasformasdeaccederalasnoticiasdelosmenoresde35aossecaracterizaronporutilizarlasredes
sociales(53%)ylosbuscadores(59%)yafueratecleandoelnombredelsitiowebdenoticiasenel
buscador(46%)ounapalabrarelacionadaconlanoticia(30%).Enestoscasosseencontraron
diferenciassignificativas.

Porsuparte,losinternautasmayoresde35accedieronalasnoticiasonlinesobretodoatravsdela
marca(65%):vasitioswebyappsdemedios(el39%seencontrarondiferenciassignificativas),y
tambinrecurrieronalosbuscadoresparateclearelnombredelmedio(39%).Encuantoalautilizacin
delavadelasredessociales,el37%,4puntosmenosquelamediay16puntosmenosquelos
mayoresde35aos.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 54

Vasprincipalesdeaccesoalasnoticias

CuldelassiguientesopcioneshasidoelmedioPRINCIPALatravsdelquehaconsultadonoticiasdurantelaltimasemana?

El50%eligilamarcainformativacomoprincipalmedioparaencontrarnoticias

El50%delosinternautasqueseinformarononlinelasemanapasadaprefirieronrecurriralasmarcas
delosmedios(el40%entrelosmenoresde35aos):as,el27%lohizodirectamenteenunsitiowebo
aplicacindenoticiasy,porotraparte,el23%teclelamarcainformativaenunbuscador(enlugarde
accederdirectamentealsitioweb).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 55

El32%utilizprincipalmentelosbuscadores

Porotraparte,el32%optporusarlosbuscadorescomovaprincipaldeaccesoalasnoticias,yafuera
comosehadichotecleandolamarcadelsitiowebdenoticias(23%),ointroduciendopalabras
relacionadasconlasnoticiasquesebuscan(9%).

El27%usdemanerapreferentesitioswebyappsdenoticias

Entodocaso,en2017el27%seinformprincipalmenteatravsdealgnsitioweboappdenoticias.
Sobretodo,aslohicieronlosmayoresde45aos.Enelgrupodeedadde5564aos,el34%us
estavadeaccesoprincipal.Sinembargo,entrelosjvenesde18a24aos,apenasel13%eligiel
caminoalasnoticiasdirectamenteatravsdelossitioswebyappsdelasmarcasinformativas(el19%
entrelosjvenesde25a34).

Redessocialescomovapreferidaparael25%

Porotrolado,1decada4internautas(25%)escogilasredessocialescomovapreferidapara
informarseonline.Entrelosmenoresde35aos,laproporcindeusodeestavapreferenteesmayor,
1decada3internautas(35%).Y,porpartedelosmsjvenes(1824),el42%prefirilasredes
socialescomoitinerarioparallegaralasnoticias.

DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 56

El vdeo gana terreno al texto como formato informativo


Formatos | 2017 | Avelino Amoedo

Textosyvdeossonlosformatosdenoticiaspreferidosparainformarse.Sinembargo,crece
elconsumodelvdeo:el23%declarprincipalmentevernoticiasenvdeo,oleernoticiasen
formatodetextoenigualproporcinqueverlosvdeos(el16%en2016).

El29%delosmenoresde45aosseinformaonlineatravsdelvdeo:bienprincipalmente
noticiasenvdeo(18%)obien,porigual,enformatodetextoyvdeo(11%).

El54%delosinternautasafirmaleertextosdenoticiasonline,mientrasel71%delos
internautasdeclaraquesuformaprincipaldeinformarseconsisteenlalecturadetexto.

El27%delosusuariosdeinternetutilizaappsendispositivosmvilesparaaccederalas
noticiasel31%entrelosusuariosprincipalesdesmartphone.

PienseensushbitosdeconsumodenoticiasporInternet.Culdelassiguientesfrasessecorrespondemejorconusted?Seleccione

una.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 57

El23%delosinternautasseinformaprincipalmenteatravsdelvdeo

Elconsumoprincipaldelvdeosubi7puntosporcentuales,del16%en2016al23%en2017.En2017,
el15%afirmqueleanoticiasenformatotextoyveanoticiasenvdeoenlamismaproporcinporsu
parte,el8%respondiqueprincipalmenteveanoticiasenvdeo.

Porsuparte,el29%delosmenoresde45aosseinformatravsdelvdeo.As,el18%combinla
lecturadetextosyelvisionadodenoticiasenvdeo,mientrasqueel11%afirmvernoticiasenvdeo
comoformaprincipaldeinformarse.

Entrelosmayoresde45,el74%afirmque,principalmente,leatextos:el39,5%textosyel34,6%,
ademsdelostextos,ocasionalmente,algnvdeo.

El71%delosinternautasseinformaonlineatravsdelostextosdelasnoticiasy,entreellos,el
34%venoticiasenvdeodeformaocasional

Preguntadosacercadesushbitosdelecturadetextosdenoticiasonlineydesucomplementariedad
conlasnoticiasenvdeoalahoradeinformarse,el71%delosinternautasrespondiquesuforma
principaldeinformarseconsistaenlalecturadetextos(el78%en2016).Ylohicierondelasiguiente
manera:el37%delosinternautasdeclarleernoticiasprincipalmenteenformatodetexto(el42%en
2016%)yel34%afirmleersobretodotextos,y,ademsdeleertextos,vioocasionalmentenoticiasen
vdeoqueparecaninteresantes(el32%en2016).

Textosdenoticiasyartculos,titularesyvdeos,formatosdenoticiasdigitalesmsconsultados
porlosinternautasparainformarse

El54%delosinternautasleylostextosdelasnoticiasylosartculosparainformarseonline(54%),
mientrasqueunodecadacuatromirlostitulares(26%)yviounvdeodenoticiasonline(23%).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 58

PienseensuformadeconsultarnoticiasporInternet(mediantecualquierdispositivo)durantelaltimasemana.
DeculesdelassiguientesformasHACONSUMIDOnoticias?Seleccionetodaslasopcionesque
correspondan.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 59

Formatosdenoticiasdigitalesconsultados,porgruposdeedad

Losinternautasmenoresde45aosconsultaronvdeos(26%),listas(12%)yblogs(18%),ademsde
directos(14%)einfografas(8%).Tambinencontramosdiferenciassignificativasenlautilizacinde
aplicacionesendispositivosmviles(29%paraelagregadodeaplicacionesensmartphoneytableta).

Losmsjvenes(1824)leyeronnoticiasyartculos(52%),fueronlosquemsvdeosconsumieron
(34%)ylosquemsconsultaronlosblogs(26%).Tambindestacaronporconsultarlaslistas(18%),los
directos(14%)ylosinfogrficos(11%).

Losinternautasde25a34aosleyeronnoticias(46%),vieronvdeos(27%)yleyerontitulares(26%),
ademsdedestacarporconsultarlasfotogaleras(24%)yseguirlosdirectos(14%).

Losadultosde35a44aos,noticiasyartculos(52%),titulares(23%)yvdeos(23%).Adems,el15%
escuchunaudiodenoticiasonline(undirecto,unfragmentoounprogramagrabado).

Entrelosinternautasde45a54aos,textosdenoticiasyartculos(53%),titulares(26%)yfotogaleras
(21%).

Paraelgrupode55a64aos,lasnoticiasyartculos(significativamente,el59%),titulares(28%)y
vdeos(21%).

Porltimo,paralosmayoresde65aos,textos(56%),titulares(30%,deformanotablesobreotros
gruposdeedad)yfotos(22%).

Paralosmayoresde45,enconjunto,losformatosmsconsultadosfueronlostextosdenoticiasy
artculos(57%)enestecaso,deformasignificativaylostitulares(28%).Conrespectoalosvdeos,el
porcentajedemayoresde45quelosvieronparainformarsefuedel20%,trespuntosmenosqueenel
total(23%).
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 60

Consultadeformatosdenoticias,pordispositivoprincipaldeacceso

PienseensuformadeconsultarnoticiasporInternet(mediantecualquierdispositivo)durantelaltimasemana.Decules
delassiguientesformasHACONSUMIDOnoticias?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 61

Losusuariosprincipalesdeordenadorleyeronmstextosdenoticias,mstitularesy
vieronmsvdeosyfotosparainformarsequelamedia

Entrelosinternautasqueutilizaronelordenadorcomodispositivoprincipal(desobremesao
porttil)yleyeronnoticiasoartculos,elporcentajefuedel66%,mayorquelamedia(54%),y
mayortambinqueelporcentajedeloslectoresatravsdelmvil(el49%).

Losusuariosprincipalesdeordenadoroptaronenmayorproporcinquelosdemviles(35%
deaquellosporel22%deestos)pormirarlostitularesdeportada.

Adems,fueligeramentesuperioralamediaelporcentajedelosusuariosprincipalesde
ordenadorquevieronunvdeoonline(el27%)ounagaleradefotos(el23%).

Losusuariosprincipalesdemvilseinformaronmsatravsdevdeos,blogs,directos
ylistas

Porsuparte,entrelosusuariosdelmvilcomodispositivopreferidoparaaccederalasnoticias
online,el24%viounvdeoinformativo,el16%consultunblog,el13%siguiundirectoyel
11%seinformatravsdelistas,porcentajesporencimadelamedia.

PienseensuformadeconsultarnoticiasporInternet(mediantecualquierdispositivo)durantelaltimasemana.Decules
delassiguientesformasHACONSUMIDOnoticias?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 62

Usodeaplicaciones,entotalypordispositivoprincipaldeaccesoalasnoticias

Elporcentajedeinternautasqueutilizaronalgntipodeaplicacinparainformarseatravsdecualquier
tipodedispositivosedoblentre2014(13%deltotaldeinternautasencuestados)y2017(el27%).En
elconjuntodeinternautasmenoresde35aos,el31%.

Porsuparte,paralosinternautasqueutilizanprincipalmenteelmvilparainformarse,el36%accedia
lasnoticiasatravsdeunaapp.Yentrelosusuariosprincipalesdetableta,el39%.

Qutiposdevdeosinformativos(p.ej.,noticias,poltica,deporte,tecnologa,entretenimiento,estilodevida)havistoporInternet
durantelaltimasemanaatravsdelossiguientesmedios?Seleccionetodoslosmediosquecorrespondan./Redessociales(p.ej.,
Facebook,Twitter,Snapchat)./Vdeo.YouTube,Vimeouotraplataformadevdeos./Sitiowebdenoticias,aplicacindenoticiasuotro
servicioporInternetquecontienenoticias.
DIGITALNEWSREPORT.ES 2017 63

Tiposdevdeosdenoticias,segnelmedioutilizado

Entotal,el71%delosinternautasvioalgnvideodenoticiasalolargodelasemana.

El54%delosinternautasviounvdeoensitioswebyaplicaciones.El48%lohizoenlasredessociales
yel46%enloscanalesespecficosdevdeo.

Vdeosendispositivosprincipales:ordenadorytableta

El48%delosinternautasvioalgnvdeodenoticiasenredessocialesalolargodelasemana.
Principalmente,enelmvil(el56%delosusuariosqueescogieronelmvilcomodispositivopreferido
paraaccederalasnoticias).Losusuariosdelmviltambinvieronvdeoscortosenmayorproporcin
quelosusuariosdelordenador(el48%deusuariosdemvilfrenteal41%delosdelordenador).
Adems,destacaelporcentajedeusuariosdemvil(20%),porencimadelosdelordenador(13%),que
vieronalgnvdeodenoticiasendirectoatravsdeFacebookLiveoPeriscope.

El46%delosencuestadosvioalgnvdeoenplataformascomoYouTubealolargodelasemana.

El52%delosusuariosqueprefierenelmvilcomodispositivoparainformarsevioalgnvdeode
noticiaslaltimasemanaenunaplataformadevdeo,frenteal45%deusuariosdeordenador.

Finalmente,enlossitioswebyaplicacionesdemediosinformativos,el54%deltotaldeinternautasvio
algnvdeodenoticiasalolargodelasemana,unconsumosuperioralobtenidoenlasrestantes
fuentes(redessocialesyplataformasdevdeo).Enestecaso,noseencontrarondiferencias
significativasentrelosusuariosprincipalesdeordenadorydemvil.Perospuedeafirmarsequeel
consumodevdeosenlossitioswebyaplicacionesdenoticiasfueligeramentesuperioralosconsumos
obtenidosenlasdemsfuentes(redessocialesyplataformasdevdeo).

PienseensuformadeconsultarnoticiasporInternet(mediantecualquierdispositivo)durantelaltimasemana.Deculesdelas
siguientesformasHACONSUMIDOnoticias?/HeescuchadonoticiasenaudioporInternet(unaemisinendirecto,unaudiooun
podcast/programa).
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Consumodeaudioendispositivos:destacanlosusuariosdetelevisionesconectadas,tabletas
ymvilesdeApple

El17%delosusuariosdelmvilescuchunaudiodenoticiasonlinealolargodelasemana.Entrelos
usuariosdeliPhone,unodecadacinco(20%)seinformatravsdeunaudioonlineyel16%delos
usuariosdemvilesdeotrasmarcas.Porsuparte,unodecadacincousuariosdetableta(20%)yuno
decadacuatrousuariosdelatelevisinconectada(25%)escucharononlineunaudiodenoticiaspara
informarse.Porltimo,el15%delosusuariosdelordenadorescuchnoticiasenaudioporInternet.
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Se reduce el inters por las noticias polticas y


centran la atencin los asuntos cercanos
Temas | 2017 | Samuel Negredo

Losusuariosquedicenteneralgnintersporlasnoticiaspolticasbajanal83%a
comienzosde2017desdeel87%deunaoatrs.

Materiasdecompetenciaautonmicacomosanidadyeducacin,yelrestodeinformacin
local,sonlosasuntosquemsatraenlaatencin.

Noticiasligeras:jvenes,mujeresyquienesseinformanconwebsyappsderadiosy
televisionesyconredessocialesdeclaranuninterssuperioralamedia.

Quienesaccedenanoticiasprincipalmentevamediosinformativossolodigitalessonlos
quedeclaranunintersmayorporlostemasduros,ymenorporlosligeros.
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Enqumedidaleinteresanlossiguientestiposdenoticias?
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Escasiunlugarcomnquealpreguntaralagentequcontenidosleinteresaconsumir,elegirnlos
quesonsocialmenteaceptables.Eso,loqueesdeseable,puedeexplicarlasbajasproporcionesdel
intersporlasnoticiasdedeportesy,enespecial,porlasdefamosos.Destacaelintersdelosusuarios
poraquellosasuntosqueocurrenmscercadeellos,oenelcasodelasanidadylaeducacin,quese
decidenenelmbitoautonmico.Lasopcionesderespuestanoeranexcluyentes,porloqueelinters
porlocercanosecombinatambinconlaatencinalaescenainternacional.Lacategoraenlaque
msbajaelintersesladelasnoticiasestrictamentesobrepoltica.

Enqumedidaleinteresanlossiguientestiposdenoticias?

Graciasaunaagrupacindecategorasrealizadaporelequipocentraldelestudio,sepuedecomparar
deformamsclaraelintersdedistintosgrupospornoticiasdurasyligeras,ohardnewsysoftnews.
Sonmayoreslasdiferenciasporedadesquelasdiferenciasporgnero,yelhechodeusaralgunasde
lasprincipalesredessocialesnoconllevaunamayorsuperficialidadenelintersentemasinformativos,
sibien,siseeligelasredessocialescomofuenteprincipaldenoticias,estocoincideconunamayor
preferenciahacialassoftnews,perosucedealgomuysimilarentrequienessseinformansobretodoa
travsdewebsyappsdetelevisionesyradios.

Enqumedidaleinteresanlossiguientestiposdenoticias?
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Ya se comparte noticias por mensajera


instantnea casi tanto como en redes sociales
Participacin | 2017 | Samuel Negredo

Tresdecadadiezusuarios(32%)compartieronunanoticiaenunaredsocialenlasemana
anterior,yunaproporcinmuysimilar(30%)lohizopormensajeinstantneo.

Lasdistintasmodalidadesdeparticipacinonlineentornoanoticias(compartir,comentar,
valorar,responderaencuestas)experimentanligerosretrocesos.

Quienesnoparticipanonlineargumentan,principalmente,queprefierencomentarycompartir
laactualidadenpersona,yun15%sealasuprivacidadcomomotivo.
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Duranteunasemanacualquiera,deculesdelassiguientesformascompartelacoberturainformativaoparticipaenella?Seleccione
todaslasopcionesquecorrespondan.
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Tiemposderetrocesoenlaparticipacinonlineentornoanoticiasentrelosinternautasencuestados
paraelDigitalNewsReport.Lanicanovedadeslaaltaproporcindeusuariosquedijeronhaber
compartidounanoticiapormensajerainstantnea(WhatsApp,FacebookMessenger)enlaltima
semana,quecasiigualaaquieneslohicieronenredessocialescomoFacebookoTwitter.Comoenel
aoanterior,un20%delosusuariosnoparticipdeningunadeestasformasenrelacinconlas
noticiaseninternet(nicaraacara).

Duranteunasemanacualquiera,deculesdelassiguientesformascompartelacoberturainformativaoparticipaenella?Seleccione
todaslasopcionesquecorrespondan.
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Lasmodalidadesdeparticipacinmsproactivasedandeformamsintensaenlasfranjasdeedad
inferiores,perolosusuariosapartirde45aoscompartennoticiasconotros,atravsdeinternet,en
mayorproporcinquelosjvenes,comoseapreciaenlagrficasuperior.Debajosepuedeobservarla
homogeneidadporedadesenlasprincipalesactividadesquesepuederealizaralinteractuarconlas
noticias,ascomolasmodalidadesenquelasdiferenciassonmayores:losusuariosapartirde35aos
compartenmslasnoticiasconotraspersonaspormensajerainstantneayporcorreoelectrnico,
mientrasquelosmenoresde35aossonmsdadosacomentarlasonline,especialmenteconamigosy
colegas,ascomoapublicarfotosyvdeosrelacionadosconlasnoticias.

Duranteunasemanacualquiera,deculesdelassiguientesformascompartelacoberturainformativaoparticipaenella?Seleccione
todaslasopcionesquecorrespondan.

Laopininolasaccionesdelosotroshacianosotros(crticas,acoso),aunquereseables,tienenun
efectomuylimitadosobrelaausenciadeparticipacinonline,almenosdeacuerdoconloque
reconocenlosusuariosquenocompartieronnicomentaronnoticiaseninternet,yalosqueseles
ofreciunaseriedeposiblesmotivosparanohacerlo,pidndolesqueindicaranconculesse
identificabanms.Lapreferenciaporlainteraccincaraacara,ylafaltadeintersporrealizarestas
actividadesdecomentarycompartirnoticias,sonlosmotivosmsdestacados,juntocon
quienesargumentanquelespreocupasuprivacidadeninternet.
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Hadichoquenocompartenicomentanoticias.Porqu?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Porltimo,porsegmentospolticos,aunquenohaygrandesdiferenciasenlaparticipacinonlineensu
conjunto,spodemosdestacarquesonalgomsactivosquienesseidentificancomode
centroizquierda,izquierdaycentroderecha,ysobretodo,quelapartipacinonlineentornoanoticiasno
selimitaalaspersonasquesesitanenlosextremos,sibienesciertoqueseregistraunaactividad
msbajaentrequienesnosedefinenpolticamente.

Duranteunasemanacualquiera,deculesdelassiguientesformascompartelacoberturainformativaoparticipaenella?Seleccione
todaslasopcionesquecorrespondan./Haygentequeutilizalostrminosizquierda,derechaycentroparadescribiralospartidosya
lospolticos(engeneral,seconsideraradeizquierdasalospartidossocialistasydederechasalospartidosconservadores).Tenindolo
encuenta,enqulugardelasiguienteescalasecolocara?
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Crece el uso informativo de WhatsApp, YouTube


e Instagram y decae el de Facebook y Twitter
Redes sociales | 2017 | Samuel Negredo

WhatsAppparaencontrar,leer,ver,compartirocomentarnoticiaspasadel26%al32%entre
losusuariosdeEspaa,yYouTube,del19%al26%.

Facebooksiguesiendoelserviciomspopularparainteractuaronlineconlasnoticias(47%),
peseaacumulartresaosdedescenso.Twitterbajahastael18%.

Losmsjvenes(30%entre18y34aos)semantienenenTwitter(18%)eimpulsana
Instagram(6%),queseconvierteenlaquintaredmspopular.
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Culesdelossiguientessitiosweboaplicacioneshautilizadoparaencontrar,leer,ver,compartirocomentarlasnoticiasdurantelaltima

semana?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Poredades,Facebook,WhatsAppyYouTubepresentanperfilesdeedadmshomogneos,
salvoalgunaexcepcinmuypuntual,mientrasqueTwittereInstagramsoneminentementejvenes,con
proporcionesdeusoenlasfranjasde1824y2435aosquelleganaduplicarytriplicarelusoquese
daenalgunosgruposdeedadapartirde45aos.
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Culesdelossiguientessitiosweboaplicacioneshautilizadoparaencontrar,leer,ver,compartirocomentarlasnoticiasdurantelaltima

semana?Seleccionetodaslasopcionesquecorrespondan.

Enelusogeneral,noespecficoparanoticias,siWhatsAppsuperaYouTubeen2015,ahoraen2017
superaaFacebookentrelosinternautasespaoles.Lastresplataformassemantienenencabeza,
frenteaTwitter,queparecehabertocadotecho,eInstagram,quesimantienesurpidoysostenido
crecimientodelosltimosaos,estencondicionesdesuperaraTwitterenusogeneral,aunqueeste
ltimodestaqueclaramenteenusoinformativo.
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Culesdelossiguientessitiosweboaplicacioneshautilizadoporelmotivoqueseadurantelaltimasemana?Seleccionetodaslas
opcionesquecorrespondan.

Aligualquesucedaconelusoparanoticias,mientrasqueelxitodeWhatsApp,FacebookyYouTube
sebasaenunaaltapenetracinentodaslasfranjasdeedad,conlaslgicasdiferenciasentreunasy
otras,peroqueenningncasosuponenunavariacindemsdel20%,lasituacinesbiendistintacon
Twitter,InstagramySnapchat,quenoincluimosenelanlisisdelusoinformativoporarrojardatos
cercanosaceroenelcmputoglobal.ElusogeneraldeTwitterentrejvenesduplicaeldelosms
mayoresenInstagramllegaaquintuplicarse,ylacurvadeedaddeSnapchatesdetipoexponencial.
Estastresredessecaracterizanporlainstantaneidad,porlacrecienteimportanciadelaimagenyel
vdeo,eincluso,enalgncaso,pornoadmitirenlacesexternos.
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Culesdelossiguientessitiosweboaplicacioneshautilizadoporelmotivoqueseadurantelaltimasemana?Seleccionetodaslas
opcionesquecorrespondan.

Facebook,TwitteryWhatsApp:irapornoticias,o
encontrrselas?
TresnuevaspreguntasenlaencuestaDigitalNewsReport2017,formuladassloalosusuariosque
dijeronhaberserelacionadoconnoticiasenFacebook,TwitteryYouTube,nospermiteconocerla
divisinenlaspercepcionessobreFacebookyYouTubecomoplataformastilespararecibirnoticias,o
simplementecomolugaresdondeunoseencuentranoticiaseinformacindeactualidadaunquehaya
entradoallconotrosfines.Loquesgeneraopinionesmayoritariaseselcarcterinformativode
Twitter:sietedecadadiezloconsideraunavatilparainformarse.

Hadichoqueutiliza(Facebook/Twitter/YouTube)paraconsultarnoticias.Culdelassiguientesafirmacionesesmsaplicableasu
persona?ConsideroFacebookunamaneratilderecibirnoticias/PrincipalmenteveonoticiasenFacebookcuandoloutilizoporotros
motivos/Nolos.
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Usoderedessocialesporaudienciasdemediosonline
Losmediosdigitalesdesarrollandiversasestrategiasenredessociales,yenalgunoscasosoptanporla
diversificacinyapuestanporplataformasemergentesaunqueelpblicopotencialnosea,todava
elevado.Porello,acontinuacinpresentamosloscrucesdelusodedeterminadosmediosde
comunicacinonlineparainformarse,yelusoderedessocialesyserviciosccomolosdescritosenesta
partedelestudio.LasdiferenciasenelusodeFacebookentrelasaudienciasdelosdistintosmedios
onlinesonmuybajas,debidoalagranpopularidaddelaplataforma,porloquenoscentraremosen
WhatsApp,YouTube,Twitter,Instagram,TelegramySnapchat.

Sincircunscribirnosalusoinformativo,sinoconsiderandocualquierfinalidad,lapopularidad
deWhatsAppentrelosusuariosdeungrannmerodemediosperiodsticosonlinedetodoslostipos
(peridicos,radios,televisionesymediosnativosdigitales)sesitaentornoal8184%,conlas
excepcionesalabajadelasaudienciasdeElPeridico,COPEyLaSexta(7778%),yalalzaenelcaso
deladelHuffPost(89%),ylasdelaCadenaSERyOndaCero,entornoal86%.Elusoinformativoy
participativodeWhatsApp,demstardaextensinqueeldelasredesquesurgieronconbaseenel
ordenador,yconpeculiaridadescomoelusodenotasdevoz,alcanzalamayorpopularidadentrelos
usuariosdelosmediosdigitalesderadios:losdeOndaCero(55%),COPE(52%)ySER(48%).Esto
contrastaconlaextensindelasnoticiasenWhatsAppentrelospblicosdelosperidicosonline,que
oscilaentreel35%yel40%.Sinosfijamosenlosusuariosdemediossolodigitales,elusodeWhatsApp
paraencontrar,leer,ver,compartirycomentarnoticiassemueveenelmargenentreel43%yel46%,
conlasexcepcionesdeOKDiario(38%),ElConfidencial(39%)yelHuffPost(40%).

YouTubealcanzaunusoinformativomuyvariadoentrelasaudienciasdetelevisiones,del33%delos
deAntena3al51%delosdeCuatro,pasandoporel40%delasaudienciasdeLaSextayTelecincoyel
43%enelpblicodeRTVE.MientrasqueentrelosusuariosdeElPasyElMundoapenas
(comparativamente)un28%seinformaenYouTube,esel32%enlasaudienciasdeLaVanguardiay
ABC34%de20Minutos,y36%deMarca.Entrelasaudienciasdemediossolodigitales,frenteal29%
delosusuariosdeElConfidencialyPblico,YouTubeparanoticiastieneunapopularidaddel35%enla
audienciadeEldiario.es,ydel36%entrequienesusanOKDiario.

Loslectoresmstuiteroscoincidenenaccederasitiosdenoticiasinternacionales.Encuantoamediosy
edicionesdeEspaa,el54%deloslectoresdeEldiario.es,el53%delosdePblicoy51%delosdel
HuffPostusaTwitterconcualquierfinalidad,frenteal41%delosdeElConfidencialelusoinformativo
seequilibra,conun31%enlasaudienciasdePblicoyEldiario.esun28%entrelosusuariosdeEl
Confidencial,ElEspaolyelHuffPost,y27%entrelosdeOKDiario.Quienesseinformanonlinecon
RTVE,Antena3oTelecincoconsultan,comentanocompartentambinnoticiasenTwitterenuna
proporcinqueoscilaentreel24yel26%,frenteal41%43%quealcanzaelusogeneraldeesta
plataforma.Entrelasaudienciasdelastelevisionesdesegundageneracin,elusodeTwitteresmayor:
56%enelpblicodeCuatroy53%eneldeLaSexta,conunusoinformativodel34%ydel28%,
respectivamente.LoslectoresdeperidicosgeneralistasonlinepresentanunusodeTwitteralgoms
limitadoapartedeElPeridico(30%),eldatooscilaentreel36%delectoresdeElMundoyel42%de
ElPas.Sinoslimitamosalusoinformativo,lahorquillaentreloslectoresdewebsyappsdeperidicos
estentreel24%yel28%.

Eluso,enrelacinconnoticias,delaaplicacinsocialdefotos,vdeosehistorias
efmerasInstagramduplica(oms)lamediageneraldel6%entrelosusuariosdemediosdelexterior
losdemediosenfocadoshaciajvenescomoBuzzfeedyVicelosdeTelecinco(19%),Cuatro(16%)y
LaSexta(13%)losdelasradios(1215%)entrelosperidicosonline,slousaInstagramalgomsla
audienciadeLaVanguardia(15%),Expansin(15%)yCincoDas(14%),yentrelasaudienciasde
mediosnativosdigitales,lamayorpenetracindeInstagramparausoinformativosedaenladeEl
Espaol(14%).

Telegramalcanzaunusogeneraldel8%.Sinembargo,un21%delectoresdePblico,el15%delosde
Eldiario.es,yel11%delosusuariosdeElConfidenciallousaparacualquierfinrespectivamente,
compartieron,comentaronoencontraronnoticiasenesteserviciodemensajeraenlaltimasemanaun
6%,5%y4%(nosetuvoencuentasilasnoticiaseran,ono,deestosmedios).Losdatosentreusuarios
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deradiosytelevisionesprivadasdembitoestatalonlineoscilaronentreel12%yel16%paraeluso
general,yentreel2%yel3%paraelusoinformativo,concuatroexcepciones:audienciadeCuatro,8%
LaSexta,7%CadenaSER,7%,yladeCOPE,5%.Entreloslectoresdediariosdigitalesdeperidicos
generalistasconsideradosnacionales,entreel7%yel10%usTelegramengeneral,yel4%para
noticias.

Apenasun5%usSnapchatengeneraldestacael1314%delosusuariosdetelevisionesprivadas
online(exceptoLaSexta,conun6%)yel12%delaaudienciadeEldiario.es,ascomolapenetracinde
esteserviciodemensajesinstantneosentrelosusuariosdemediosinformativosdelexterior.Entrelas
audienciasdecadamediodigital,Snapchatnoalcanzamsdeun2%enrelacinconnoticias,conlas
excepcionesdeTelecinco(4%),Cuatro(3%)yElEspaol(5%).