1.

DEFINICION DEL EQUIPO DE TRABAJO Y ALCANCE: Se realiza en

paralelo con la etapa de anlisis que ejecuten las empresas de acuerdo a la
metodologa ofrecida por los consultores y servir de apoyo para lograr el
xito en esta etapa.
1.1. Formacin del equipo de trabajo: Consiste en formar un equipo de
trabajo con personas con experiencia, amplio conocimiento y con un alto
sentido de responsabilidad capaces de lograr un xito total en la
implementacin del sistema integral en la compaa
1.2. Definicin del Alcance: Consite en definir el objetivo de la
implementacin de un sistema integral a toda la compaa as como el
alcance que existir durante toda la duracin del proyecto. Es decir, qu
unidades operativas, qu sucursales, qu fbricas y entidades operativas
estarn utilizando el sistema integral en determinadas fechas, los
procesos de transicin que se llevarn a cabo y la evolucin que tendr
el sistema integral en la compaa durante los prximos aos.
2. RECOLECCIN Y ANALISIS DE LOS PROCESOS ACTUALES: Esta fase
se trata de estudiar las operaciones actuales de la compaa y los problemas
existentes y que en muchas ocasiones la organizacin desconoce de ellas.
2.1. Participacin de los usuarios: Requerir en esta etapa mayor
participacin de los usuarios que de los consultores, ya que stos ltimos
desconocen completamente las operaciones de la compaa
2.2. Entrevistas: Realizar entrevistas y sesiones de trabajo con usuarios
clave para estudiar los procesos actuales que se llevan a cabo en la
compaa y los sistemas que los apoyan.
2.3. Identificar fallas: Detectar junto con los usuarios clave las fallas tanto
operacionales como de sistemas que existen en los procesos actuales.
2.4. Requerimientos: Recopilar los requerimientos que tienen actualmente
los usuarios al llevar a cabo sus tareas diarias
2.5. Oportunidades: Identificar oportunidades que existen en los procesos
actuales
3. VALIDACION DE LOS PROCESOS TCNICOS Y ORGANIZATIVOS
 En esta fase se realiza un diseo de los procesos que sern apoyados con el
sistema integral, en la cual es importante la intervencin de los usuarios clave
en la revisin de los procesos
3.1. Diseo Social: Realizar el diseo social de procesos. Este diseo social
debe comprender las nuevas prcticas de negocios, el flujo de trabajo y
las relaciones operacionales
3.2. Diseo Tcnico: Realizar el diseo tcnico de los procesos. El diseo
tcnico debe determinar el cmo el producto y los procesos sern
alineados para lograr los objetivos deseados.
3.3. Validacin: Obtener la validacin y aprobacin por parte de los usuarios
clave y del alto comit de los nuevos diseos operacionales y tcnicos.
4. SELECCIN DEL SISTEMA: Seleccionar el sistema ERP
5. CONFIGURACION E INTEGRACION DEL SISTEMA ERP: En esta fase se
configura el sistema seleccionado de acuerdo a las operaciones y
requerimientos de la empresa. As tambin se integran todos los mdulos y
se crea un prototipo del sistema
5.1. Preparar al personal: Entrenar al personal del equipo de trabajo en
cuanto a arquitectura del software, tecnologa, capacidades,
mantenimiento y uso. Este entrenamiento ser proporcionado por el
departamento de tecnologa de la empresa quien se est haciendo cargo
de la arquitectura.
5.2. Configurar: Configurar el sistema ERP con apoyo de los consultores y
en base a los diseos realizados con anterioridad.
5.3. Disear: Disear y desarrollar todas las interfases necesarias entre el
sistema integral y los sistemas legacy en caso de que no todos los
mdulos del sistema integral entren al mismo tiempo.
5.4. Aplicaciones: Definir las aplicaciones que comprender el prototipo.
5.5. Prototipo: Construir un prototipo que comprenda la integracin de todos
los mdulos y Clasificar los resultados del prototipo por medio de niveles
de desempeo y lgica de las operaciones.
6. ELABORACION, CLASIFICACIN Y EJECUCIN D EPRUEBAS: Elaborar
y ejecutar todas las pruebas necesarias para validar el correcto
funcionamiento del sistema ELEGIDO y las correspondientes interfaces, as
como validar la integracin de la informacin.
 6.1. Establecer tiempos: Establecer los tiempos necesarios para la
ejecucin de las pruebas y vigilar que stos se realicen en los tiempos
establecidos.
6.2. Ejecutar: Ejecutar pruebas de stress, volumen, en paralelo, unitarias,
integracin, de carga y validacin de datos para evaluar el desempeo y
efectividad tanto del sistema integral como el de las interfaces y realizar
la ejecucin de las pruebas con equipos de trabajo especializados.
6.3. Aprobar: Aprobacin de los resultados de las pruebas por los usuarios
clave.
7. EJECUCION Y CONTROL DE CAPACITACION: Capacitar al personal de la
compaa sobre el funcionamiento y manejo del sistema ELEGIDO, as como
llevar un control que permita determinar si los cursos son efectivos
8. ESTRATEGIA Y EJECUCION; Establecer una estrategia de arranque que
asegure el inicio de las operaciones con el sistema integral de manera
exitosa, as como tambin estar preparados contra cualquier eventualidad
que pudiera presentarse.
9. SOPORTE Y SEGUIMIENTO DEL SISTEMA INTEGRAL: Una vez que el
sistema Seleccionado se encuentra en operacin es necesario el soporte a
los usuarios y a las operaciones y asegurar que el sistema est cumpliendo
con los objetivos trazados al inicio de la implementacin