Está en la página 1de 1

Anexo N1

Concepto de Lecciones Aprendidas y Buenas Prcticas


Leccin aprendida: Conocimiento adquirido mediante el anlisis de una experiencia ocurrida durante el
desarrollo de un Proyecto o del trabajo de las reas funcionales de Cosapi, cuya difusin y aplicacin le
agrega valor a los procesos realizados y beneficia al trabajo de otros. Sus caractersticas son:
Pueden ser positivas o negativas.
Deben ser tiles y pertinentes.
Es un primer paso para la identificacin de buenas prcticas.
No se considera leccin aprendida, a una experiencia negativa originada por una negligencia.
Buena Prctica: proceso, mtodo o herramienta de comprobada utilidad, cuya aplicacin contribuye a una
mejora en el desempeo de un proyecto o rea funcional de Cosapi. Sus caractersticas:
Que haya sido efectiva.
Que pueda ser replicada