TEMARIO

CAPACITACIN SOBRE ASTERISK

TELEPHONY FRAMEWORK:

ABOGADOS ESPECIALIZADOS EN

COBRANZAS S.A - AECSA

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 Temario

Unidad 1. Introduccin a Asterisk

- Que es Asterisk?
- Que es Digium?
- Como es licenciado Asterisk?
- Asterisk y Linux
- El proyecto DAHDI.
- Productos basados en Asterisk
- Escenarios para Asterisk

Unidad 2. Arquitectura de Asterisk

- Componentes principales
- Ncleo
- Aplicaciones
- Recursos
- CLI
- Asterisk Manager Interface (AMI)
- Asterisk Gateway Interface (AGI)
- CDR - CEL
- Formatos de audio soportados wav, gsm, alaw
- Codecs soportados gsm, alaw, ulaw, G729.
- Canales DAHDI, SIP, IAX

Unidad 3. Instalacin de Asterisk

- Instalacin y Preparacin del sistema GNU/Linux.
- Consideraciones de desempeo
- Network vs. CPU
- codecs, transcoding
- Consideraciones sobre IRQ's
- Kernel de Linux
- Hardware para conectarse a la PSTN
- Requerimientos de software
- libpri, dahdi, asterisk.
- Procedimiento de compilacin
- Verificacin de la funcionalidad bsica

Unidad 4. Configuracin y Administracin bsica de Asterisk

- Archivos de configuracin
- Canales ZAP, SIP, IAX

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- Aplicaciones
- Extensiones
- CLI
- help, debug, verbose, show, reload, stop, zap, sip, iax2
- Flujo de llamadas
- Una llamada paso a paso
- Configuracin inicial:
- 1 Extensin SIP
- 1 Extensin IAX

Unidad 5. Contextos, Aplicaciones, Extensiones

- Contextos
- inclusin de contexto
- inclusin de archivo
- Extensiones
- identificador
- La extensin s
- prioridad
- aplicacin
- Algunas aplicaciones
- Answer
- Playback
- Background
- Hangup
- Goto

Unidad 6. Aplicaciones especiales

- extensiones especiales i, t, T, h
- Wait
- Waitexten
- Dial
- VoiceMail y VoiceMailMain
- Authenticate y VMAuthenticate

Unidad 7. Telefona Anloga

- Puertos y sealizacin
- FXS
- FXO
- groundstart, loopstart, kewlstart
- Archivos de configuracin
- Parmetros importantes
- Grupos de canales

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- dahdi_tool y otros comando tiles.

Unidad 8. Telefona Digital

- TDM
- T1 vs. E1
- Timing y sincronizacin
- Tramas
- Codificacin
- Configuracin
- bchan, dchan
- pri_cpe, pri_net

Unidad 9. VoIP
- Concepto
- Protocolos soportados por Asterisk
- Compresin/Descompresin y ancho de banda
- codecs soportados en Asterisk
- Dispositivos VoIP (user, peer, friend)
- Registro de dispositivos
- Sentencia register
- SIP a detalle
- protocolos y puertos
- Consideraciones con Firewalls
- IAX2 a detalle
- protocolos y puertos
- Firewalls
- Trunking
- NAT

Unidad 10. Configuracin de un PBX administrativo basado en Asterisk.

- Consideraciones generales.
- GUI vs Asterisk puro.
- Creacin de plan de numeracin.
- Creacin de plan de marcacin (Entrada, Salida, Marcacin interna e IVR).
- Aplicaciones y reglas para PBX.

Unidad 11. Configuracin de un Call Center basado en Asterisk.

- Consideraciones generales.
- Flujo de Llamadas (Inbound, Outbound, Blending).
- Creacin de plan de numeracin.
- Creacin de plan de marcacin (Entrada, Salida, Marcacin interna e IVR).
- Aplicaciones y reglas para Call Center.

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