Martes 30 de octubre del 2012 GESTIN 3

NUEVO REGLAMENTO Y NORMAS POR SALIR EN EL SISTEMA FINANCIERO

FLEXIBILIDAD PARA CLIENTES

Ana La Orzzoli

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CARGOS QUE NO PODRN COBRAR LOS BANCOS
1. Cargos por cuentas de ahorro que no registren movimientos, adicionales
ES
MIL MILLON al concepto de mantenimiento o administracin de cuentas activas.
les
de nuevos so 2. Cargos por concepto de emisin y envo de estados de cuenta o de la
lizaron lo s
tota informacin a que se reere el artculo 47 del Reglamento, cuando el
nca ri os
crditos ba cliente haya elegido la remisin de esta a travs de medios electrnicos.
a se tiembr e. 3. Cargos que se cobren a la persona a favor de quien se gira el cheque
por concepto de devolucin de aqul cuando haya sido mal girado o
no cuente con provisin de fondos, siempre que se trate de cheques
correspondientes a cuentas en la misma empresa del sistema
nanciero.
4. Cargos por concepto de desembolso de crdito.
5. Cargos por disposicin de efectivo en el caso de tarjetas de crdito.
6. Cargos por evaluacin crediticia.
7. Cargos por consultas realizadas a centrales de riesgo, como parte de la
evaluacin crediticia del cliente.
8. Cargos por tramitacin de reclamos y por reclamos declarados
improcedentes o infundados (desestimados).
9. Cargos por concepto de pago de obligaciones en fecha posterior al
vencimiento distintos al cobro de intereses moratorios o penalidades.
10. Cargos por la emisin y entrega de la primera constancia de no adeudo
por la cancelacin del crdito, para productos crediticios que operan
mediante el sistema de cuotas o el pago total y resolucin del contrato
Los clientes podrn realizar pagos por adelantado de sus obligaciones crediticias, sin recibir penalidad alguna de las entidades nancieras. en caso de crditos revolventes.
11. Cargos y gestiones asociados a la evaluacin, constitucin y

Se podr mejorar
administracin de garantas en aquellos productos condicionados a su
constitucin, como son el hipotecario, vehicular, pignoraticio, entre otros.
12. Las gestiones para proceder al levantamiento de garantas, como son la
elaboracin y entrega de la clusula o documento necesario para ello,
incluyendo aquellas que se encuentran condicionadas al pago de la

contratos con bancos obligacin.

13. Cargos por remisin de depsitos al fondo de seguro de depsitos en el
marco de lo dispuesto por la normativa vigente.
14. Cargos por la emisin y entrega de la constancia de la situacin

por telfono e Internet

crediticia del deudor, cuando la empresa hubiera efectuado un reporte
errneo a la central de riesgos.
FUENTE: SUPERINTENDENCIA BANCA Y AFP

Facilidad para mejorar tereses que rinda, compen-

estos contratos permitir
el desarrollo y la amplia-
cin de ms productos -
nancieros como la banca
mvil y la billetera electr-
nica. Bancos ya no podrn
elevar lneas de crdito sin
autorizacin de clientes.
OMAR MANRIQUE P.
omanrique@diariogestion.com.pe
Desde el prximo ao ser
posible mejorar por telfono
e Internet los contratos que
suscriben los clientes al ad-
quirir productos o servicios
bancarios.
Esto que hoy aplican las em-
presas de telefona tambin
podrn replicarlo las institu-
ciones nancieras, destac el
especialista en legislacin ban-
caria, Rolando Castellares.
Una norma realmente no-
vedosa es la que admite que
los contratos bancarios po-
drn perfeccionarse, ya sea
por medios tradicionales,
por escrito y con rma de las
partes; o, con medios distin-
tos, como el telfono o me-
dios electrnicos, sin uso de
papel ni rma grco, dijo. probatorios como las graba-
Nmero de tarjetas de crdito de bancos y nancieras
8'000,000
7'000,000
6'000,000
5'000,000
4'000,000
3'000,000
2'000,000
1'000,000
0
Ene. Feb.
FUENTE: Asbanc
Esta disposicin forma
parte del nuevo reglamento
de transparencia de informa-
cin y contratacin con usua-
rios del sistema nanciero,
aprobado por la SBS.
El banco enviar al clien-
te los documentos fsicos del
contrato y anexos, dentro de
los 15 das siguientes. Esta
medida facilitar la contra-
tacin bancaria, siendo obli-
gacin del banco probar que
contrat con el cliente, para
lo cual puede usar medios
Mar. Abr. May. Jun. Jul.
2011
LO QUE FALTA
Bancos podran elevar tasas de inters
Alerta. Algo que preocupa
del reglamento, es la disposi-
cin para que las comisiones
que cobran los bancos deban
ser presentadas conside-
rando categoras y denomi-
naciones que dena la SBS.
Los bancos no podrn co-
brar comisiones distintas a
esas, dijo Castellares.
Ago. Set. Oct. Nov. Dic. Ene. Feb.
As, desde el 2013, no ser po-
sible para los bancos cobrar
comisiones por estudio de
ttulos de garantas, ni por
consultas a centrales de ries-
go, entre otras. Al nal, los
bancos trasladaran estos
costos al cliente, va mayo-
res tasas de inters, advir-
ti el experto.
Mar. Abr. May. Jun. Jul.
2012
ciones, Internet u otros, se-
al el experto.
Eso es bueno para el de-
sarrollo y ampliacin de ms
productos nancieros, como
la banca mvil y la billetera
electrnica, recalc.
Sin prdidas
Otro de los aspectos relevan-
tes del nuevo reglamento es
que en las cuentas de ahorro,
deber sealarse el saldo
mnimo de equilibrio, es de-
cir, el saldo del depsito que
sea suciente para que los in-
sen los cargos que cobra el
banco.
De esta forma, el clien-
te no perder capital. La
persona estar informada
del monto mnimo que de-
be mantener en su cuenta
de ahorro, para que su ca-
pital original no disminu-
ya, debido a los pagos que
debe hacer al banco, re-
ri Castellares.
La nor ma establece,
tambin, que las entida-
Ago.
des nancieras no podrn
incrementar las lneas de
crdito a sus clientes, sin
la autorizacin de estos
ltimos.
Los usuarios del sistema
nanciero podrn realizar
pagos por adelantado de
sus obligaciones crediti-
cias, sin recibir penalidad
alguna de las instituciones
prestamistas.
Si el banco seala que un
producto pasivo (de aho-
rro) es libre o sin costo,
no podr cobrar comisin
alguna, ni siquiera por
mantenimiento de cuenta,
detall el especialista.