UNIVERSIDAD CATLICA DE

SANTA MARA
Facultad de Ciencias e Ingenieras
Formales
Escuela de Ingeniera Industrial

Ttulo: Guin de Estrategias del Producto y

Servicio ; Clasificacin de Costos
Apellidos y Nombres:
Yupanqui Urquizo Eduardo Jos

Semestre: I
Seccin: C Aula: A-301
Estrategias del Producto y Servicio
1. Introduccin:
La estrategia de mercadotecnia empieza generalmente por el
producto. No se puede planear un sistema de distribucin o
fijar un precio si no se sabe que se va a comercializar. Los
comerciantes usan el trmino producto a referirse a bienes
como neumticos, estreos y ropa y servicios como hoteles,
salones de belleza y restaurantes.
As el meollo de la mezcla de mercadotecnia es el bien o
servicio. La elaboracin de una estrategia de producto incluye
la eleccin de un nombre de marca, empaque, colores,
garanta, accesorios y programas de servicio.
Los comerciantes analizan los productos con un contexto
mucho ms amplio que el que usted podra imaginar pues
incluye no solo el artculo sino el nombre de la marca y la
imagen de la compaa.
2. Elementos:
Una auditora de los recursos actuales y los
potenciales, teniendo en cuenta varios aspectos.
Un enfoque de los mercados actuales, tanto en los
mismos productos como en variaciones de los
productos.
Un enfoque a los mercados potenciales o nuevos,
incluido nuevos usos de los productos, productos
complementarios, adquisiciones, mercado
internacional y mucho ms.
El estado de la competencia, tanto en competencia
nueva como en imitaciones, adquisiciones y fusiones
de la competencia.
3. Objetivos:
. Producir bienes para el cliente y as poder beneficiarlos de
manera correcta.
.Adquirir cierta ventaja y cierto criterio para poder hacer lo
correcto con el material.
.Poder ejercer un nivel alto de produccin en cuanto a lo
material.
4. Historia.
 Comenzaremos esta historia en 1997, en el momento en que
Steve Jobs regres a Apple para evitar que desapareciera,
pues en aquel momento estaba perdiendo cuota de mercado
a un ritmo insostenible.
Una de las primeras cosas que hizo Jobs fue poner en marcha
una nueva estrategia de producto que, como veremos, fue
evolucionando a lo largo de los aos.
En aquel momento, Apple tena una gama de productos
amplsima, que inclua no slo ordenadores personales
(decenas de modelos), sino tambin PDAs, impresoras,
cmaras digitales e incluso una videoconsola. Lo que hizo
Steve Jobs fue aplicar lo que se convertira en uno de los
elementos distintivos de su filosofa empresarial: el enfoque.
Decidi que Apple se dedicara a vender nicamente aquellos
productos que pudiera hacer mejor que nadie, y elimin el
resto sin contemplaciones.
En aquella poca, lo que Apple haca mejor que nadie eran
los ordenadores personales y el software (especialmente el
sistema operativo), y por tanto la estrategia de producto pas
a tener dos ejes fundamentales.
El primer gran eje era crear una gama muy bien definida de
ordenadores personales que combinaran calidad, diseo e
innovacin.

5. Productividad.
Analice las opciones que tiene para modernizar su aparato
productivo, maquinaria, equipos, procesos y gestin.
Modernizarse no solo implica adquirir tecnologa, tambin es
una forma de pensar y proyectar su empresa hacia el futuro.
Por medio de la modernizacin su empresa puede aumentar
su capacidad de adaptacin al cambio y de mantenerse
vigente, a travs del tiempo. Su competencia siempre est
innovando. Por esta razn es importante que usted tambin lo
haga para no quedarse rezagado. La innovacin le ayudar a
analizar su modelo de negocio para encontrar alternativas
novedosas para mejorar su gestin y hacer un uso ptimo de
sus recursos. Las empresas pueden innovar en su aparato
productivo, el uso de la tecnologa y la gestin organizacional,
entre otros aspectos. Por medio de la innovacin su empresa
podr ser ms competitiva e incluso lograr el desarrollo de
nuevos productos y servicios.
6. Conclusiones.
 La mezcla de productos consiste en la combinacin
de los productos que presenta la empresa.
La gerencia debe tener una estrategia simple para
expandir la mezcla de productos y aumentar el
nmero de lneas y su productividad.

Las empresas obtendrn parte considerable de su volumen de

ventas y de sus utilidades netas a partir de sus productos que
no existan hace 5 10 aos, por eso es importante estar
innovando constantemente.

7. Referencia.
Este punto es uno de los que ms se enfoca en lo que es
administrar los materiales y otras cosas en particular que se
manifiestan de manera racional, deben haber un cierto punto
que permita aclarar los mal entendidos que se pueden llegar a
provocar en estos procesos ya sean materiales o aquellos que
tengan que ver con lo que es material.

Clasificacin de Costos.
1. Introduccin:
Para poder reducir los problemas de financiamiento y poder ejercer
una solucin a la clasificacin de costos, necesitamos encontrar una
forma de como suministrar los procesos econmicos y as no poder
tener problemas en el sistema monetario. Pero este tema es una
base fundamental de la ingeniera Industrial para poder como
administrar los procesos en cuestin al dinero. Tambin debemos
considerarla como la pieza importante en cuanto al dinero.

2 .Objetivos:
a) Proporcionar suficiente informacin en forma oportuna a la
direccin de la empresa, para una mejor toma de decisiones.
b) Generar informacin para ayudar a la direccin en la
planeacin, evaluacin y control de las operaciones de la
empresa.
c) Determinar los costos unitarios.
d) Generar informes para determinar las utilidades,
proporcionando el costo de los artculos vendidos.
e) Contribuir a la planeacin de utilidades y a la eleccin de
alternativas, proporcionando anticipadamente los costos de
produccin, distribucin, administracin y financiamiento.
f) Contribuir a la elaboracin de los presupuestos de la empresa.
3. Definicin:
La clasificacin de los costos, es la informacin requerida
para la administracin, para evaluar y controlar los costos de
los procesos productivos, donde la gerencia tomar
las herramientas necesaria para la toma de decisiones, se
mencionarn algunos criterios que se toman en cuenta en
sus funciones.
4. Historia.
En Italia, se piensa, surgi la tenedura de libros por el
mtodo de partida doble, ya que por ser esta una regin con
mucha influencia mercantil, as los primeros textos de
contabilidad eran escritos para los comerciantes ya que el
proceso de fabricacin estaba en manos de unos pocos
artesanos vinculados a asociaciones y por lo tanto sometidos
a las reglas de sus gremios.
Con el artesanado, tomo auge la contabilidad debido al
crecimiento de los capitalistas y el aumento de tierras
privadas. Lo anterior hizo surgir la necesidad de disponer de
control sobre las materias primas asignadas al artesano, quien
ocupaba su lugar de trabajo.
Mientras ms creca el mercado y las formas de produccin se
iba incrementando el uso de la contabilidad como mtodo de
medir las ganancias de comerciantes, productores, fabricantes
y todos los que tuvieran que ver con el mercantilismo, por
ejemplo en Inglaterra se haca indispensable el clculo de los
costos, por la competencia existente entre los productores de
lana de las ciudades y las aldeas a finales del siglo XIV.
En 1.557 los fabricantes de vinos empezaron a usar algo que
llamaron Costos de produccin, entendiendo como tales lo
que hoy seria materiales y mano de obra. El editor francs
Cristbal Plantin establecido en Amberes en el siglo XVI,
utilizaba diferentes cuentas para las diversas clases de
papeles importados y otras para la impresin de libros. Se
afirma tambin que sus registros contables incluan una
cuenta para cada libro en impresin hasta el traslado de los
costos a otra cuenta de existencias para la venta.

5. Productividad.
 Los costos representan una porcin del precio de adquisicin
de artculos, propiedades o servicios, que ha sido diferida o
que todava no se ha aplicado a la realizacin de ingresos.
El costo se puede definir como "el sacrificio econmico que
hace una organizacin para obtener objetivos futuros".

Costo tambin se puede definir como la "cantidad

desembolsada para comprar o producir un bien". Otra
definicin de costo es la erogacin o desembolso para
producir un bien o la prestacin de un servicio, teniendo como
elementos: Materia prima, Mano de obra y gastos indirectos.
El clculo del costo en una compra es inmediato, y consiste
en el precio del bien ms los costos financieros de la compra
(cuando se compra a plazos). El clculo del costo
de produccin es algo ms complejo, porque hay que tener en
cuenta el costo de las materias primas utilizadas, el de la
mano de obra empleada y la parte proporcional de los costos
de la inversin de capital necesaria para producir el bien o el
servicio en cuestin.

6. Conclusiones.
"La contabilidad de costos es como un tringulo: tiene 3
elementos, en lugar de 3 lados: materiales directos,
mano de obra directa y costos indirectos de fabricacin."
La organizacin de la contabilidad de costos vara segn
las caractersticas de las distintas compaas.
La contabilidad de costos no se opera completamente
por separado del sistema de contabilidad comercial y
financiera, sino que ms bien son una extensin o
subdivisin de esta ltima.
"Debe comprenderse, en todos los casos, que
el objetivo final de la contabilidad de costos es
el control administrativo que tiene por resultado una
ganancia mayor para la empresa."

7. Referencia.
La clasificacin de los costos es necesaria a objeto de
determinar el mtodo ms adecuado para su acumulacin y
asignacin de los mismos.