Intructivo Agente de Retención IIBB

Texto instructivo
Presentacin Web
DDJJ peridicas de Agentes
C Todos los derechos reservados

Agencia de Recaudacin de la Provincia de Buenos Aires
Indice
INTRODUCCION 3
OBJETIVO 3
FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SISTEMA 3
PRESENTACIN 5
INICIO DDJJ 5
CARGA MANUAL 9
OPCIN AGREGAR PARA RETENCIONES 10
OPCIN AGREGAR PARA PERCEPCIONES 12
OPCIN AGREGAR PARA ACTIVIDAD 29 13
OPCIN MODIFICAR DE RETENCIONES 15
OPCIN MODIFICAR DE PERCEPCIONES 17
OPCIN ELIMINAR DE RETENCIONES 18
OPCIN ELIMINAR PERCEPCIONES 19
CARGA POR LOTE 20
COMO OBTENER EL PROGRAMA GENHASH 24
PROGRAMA DE INTEGRIDAD DE DATOS 24
MODO DE USO 25
CARGA DE COMPENSACIONES PARA ACTIVIDADES 7,
8, 24 Y 25 26
ENVIO PARA PERCEPCIONES Y RETENCIONES 28
MULTA 33

Indice
LIQUIDACIONES 42
LIQUIDACIONES DE INTERESES Y RECARGOS 45
IMPRESIN DE LIQUIDACIN EN PDF 46
PAGO ELECTRNICO 46
OPCION CONSULTA DDJJ PENDIENTES 47
OPCIN ELIMINACION DDJJ PENDIENTES 54
OPCIN CONSULTAS 55
DATOS FORMALES Y ACTIVIDADES 55
PAGOS REGISTRADOS 56
DDJJ CERRADAS 58
REIMPRESIN DE COMPROBANTES 59
CONTACTENOS 61
TERMINOS Y CONDICIONES 62

INTRODUCCION
Los agentes de recaudacin de IIBB deben presentar ante ARBA por medio de DDJJ
las retenciones y percepciones que hayan realizado en cada perodo fiscal, en
determinadas fechas de vencimientos. A tal fin se implementa una nueva aplicacin
Web para que los mismos puedan hacer efectivo dicha obligacin.
OBJETIVO
Ofrecer una herramienta que permita a los Agentes de Recaudacin de IIBB,
presentar y consultar sus DDJJ, presentar multas y efectuar la liquidacin
correspondiente a travs de la web sin depender de la utilizacin del Sistema
Integrado de Aplicaciones (SIAP), reemplazando los programas aplicativos
utilizados hasta ahora
FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SISTEMA

El agente acceder a la Aplicacin ingresando a la pgina de Arba, www.arba.gov.ar ,
solapa Agentes.Deber seleccionar en el apartado Agentes de Recaudacin, la
opcin "presente su ddjj". Una vez ah deber seleccionar la opcin "DDJJ
peridicas", Item presentacin Web.
Al ingresar a la opcin de "Presentacin Web", visualizar la pantalla de

Autenticacin.

El Usuario deber identificarse ingresando su Cuit y Cit. Cargados estos datos, deber presionar en el
botn "iniciar sesin" para comenzar a operar dentro de la Aplicacin.
En caso de no contar con la misma debe registrarse como usuario y recibir la CIT correspondiente,
para lo cual deber ingresar en Regstrese Aqu y completar los datos requeridos.
En esta pantalla el agente podr visualizar en la parte superior derecha, fecha y datos del Usuario. y la
opcin Cerrar la Sesin .
Abajo visualizar el men de opciones que el usuario puede realizar:

Presentacin Consultas - Liquidacin - Reimpresin de comprobantes Contctenos - Salir.
PRESENTACIN
INICIO DDJJ
El agente deber ingresar de la siguiente manera:
Presentacin Obligacin Principal Declaracin DDJJ- Inicio.
Una vez dentro de Inicio el Usuario deber:
1) Seleccionar la actividad por la cual quiere declarar. Para ello puede elegir entre
dos opciones, de acuerdo a si est o no inscripto en la misma:
a) "Actividades en las que est inscripto",
b) "Otras actividades", (si an no se haya inscripto en la misma)
2) En impuesto deber seleccionar "sobre los Ingresos Brutos"

3) Una vez realizada la opcin anterior en "Actividad" se le despliega un listado de las
diferentes actividades y regimenes, ya sea Percepcin o Retencin disponibles,
debiendo seleccionar la actividad por la cual va a declarar.
Si elige una actividad del listado ofrecido al entrar por "Otras actividades", la
Aplicacin lo dejar declarar, pero le informar la irregularidad formal que esta
cometiendo al no tener declarada esa actividad, mediante la siguiente leyenda "(*)
No se encuentra inscripto en la actividad, debe regularizar su situacin.",
En "Ao" deber ingresar el correspondiente a la DDJJ que pretende declarar; en

"Mes" se desplegar un listado numrico de 1 a 12 para que el agente seleccione el
que corresponda
6

Si se tratara de una actividad con presentaciones quincenales cuenta con el tem
"Quincena" donde debe seleccionar 1 o 2 segn corresponda.
Previamente ingresados los datos requeridos por la aplicacin, deber presionar el
botn "Iniciar DDJJ".
Al presionar el botn Iniciar DDJJ la aplicacin verificar si existen DDJJ

presentadas para el perodo seleccionado, a fin de determinar si se trata de una
DDJJ original o una rectificativa.
Si se tratara de una DDJJ original la aplicacin pasar a la pantalla siguiente, en el
caso de ser una rectificativa y la DDJJ original de la misma fue presentada por el
sistema anterior; la aplicacin mostrar el siguiente mensaje:
7

Iniciada la DDJJ correspondiente se proceder a la seleccin de la forma de carga de
la DDJJ. El usuario no podr modificar los datos visualizados, pudiendo seleccionar
solamente el tipo de Carga.
Botn Volver (si el agente desea salir de la carga y volver al inicio)

Botn Carga manual (carga las retenciones/percepciones en forma individual)
Botn Carga por lote (carga de retenciones y percepciones mltiples) Ver carga por lote

En las actividades que permiten compensaciones (7, 8. 24 y 25), se visualizar
tambin el Botn compensaciones (ver CARGA DE COMPENSACIONES PARA
ACTIVIDADES 7, 8, 24 Y 25)
CARGA MANUAL
En esta etapa la aplicacin ofrece 3 opciones:

Agregar: Carga nuevo movimiento.
Modificar: modifica un movimiento ya cargado.
Eliminar: Elimina totalmente movimientos cargados.
9

OPCIN AGREGAR PARA RETENCIONES
Seleccionada esta opcin podr comenzar la carga de retenciones

correspondientes al perodo seleccionado.
El Usuario proceder a la cargar de los datos solicitados por la Aplicacin.
Cumplimentada la carga, deber seleccionar "Aceptar".
Si no deseara enviar la informacin podr seleccionar "Cancelar", volviendo a la
pantalla anterior.
El botn inicio lo llevar a la pantalla inicial de la Aplicacin.
10

El agente visualizar la pantalla anterior cuando seleccione el botn Aceptar
informndole mediante un mensaje "Retencin actualizada satisfactoriamente."
Para continuar cargando nuevos datos deber seleccionar "Continuar con la carga" y
realizara la misma operacin antes descripta tantas veces como operaciones
necesite cargar.
Si selecciona volver el sistema lo llevar hasta la pantalla "Carga manual de
percepciones/retenciones".
Si selecciona inicio la Aplicacin lo llevar a la pantalla inicial.
11

OPCIN AGREGAR PARA PERCEPCIONES
Seleccionada esta opcin podr comenzar la carga de Percepciones

correspondientes al perodo seleccionado.
El Usuario proceder a la carga de los datos solicitados por la Aplicacin.
Cumplimentada la carga, deber seleccionar "Aceptar".
Si no deseara enviar la informacin podr seleccionar "Cancelar", volviendo a la
pantalla anterior.
El botn inicio lo llevar a la pantalla inicial de la Aplicacin
El agente visualizar la siguiente pantalla cuando seleccione el botn Aceptar
informndole mediante un mensaje "Percepcin actualizada satisfactoriamente."
12

Para continuar cargando nuevos datos deber seleccionar "Continuar con la carga" y
realizara la misma operacin antes descripta tantas veces como operaciones
necesite cargar.
Si selecciona volver el sistema lo llevar hasta la pantalla "Carga manual de
percepciones/retenciones".
Si selecciona inicio la Aplicacin lo llevar a la pantalla inicial.
OPCIN AGREGAR PARA ACTIVIDAD 29

Si es la primera vez que se realizan cargas dentro de la Aplicacin, el usuario deber
ingresar a la opcin "Agregar Predio".
Si ya se han realizado presentaciones anteriores la aplicacin rescatar los datos de
los predios declarados en DDJJ anteriores y los mostrar en "Listado de Predios"
13

- 14 - Al ingresar en Agregar Predios el usuario visualizar la siguiente pantalla
El Usuario tendr datos de informacin como CUIT- Razn Social N de

Comprobante
En Datos de Domicilio deber proceder a cargar los datos del predio por el
que se va a declarar.
Hay que tener en cuenta que el campo de Cdigo Postal condiciona los datos
de Provincia, Partido y Localidades.
Cumplimentados los datos solicitados por la Aplicacin proceda a "Registrar
el Predio"
14

El usuario puede cargar ms predios mediante la opcin "Agregar Predio" o volver a
la pantalla de inicio utilizando la opcin "Volver"
OPCIN AGREGAR PARA PERCEPCIONES

Al ingresar en sta opcin el usuario visualizar en pantalla los datos del usuario y de
la DDJJ seleccionada, debiendo cargar los datos solicitado por la aplicacin como
criterios de bsqueda.
15

Corroborado los datos cargados seleccionar "Aceptar".
Se visualizarn los datos correspondientes a la retencin solicitada
El usuario solo podr modificar los siguientes datos:

Fecha de retencin y/o Importe de retencin
Una vez hecha la modificacin seleccionar "Aceptar"
Una vez enviada la modificacin, la Aplicacin le devolver el siguiente

"Retencin actualizada satisfactoriamente"
16

OPCIN MODIFICAR DE PERCEPCIONES
la DDJJ seleccionada, debiendo cargar los datos solicitado por la aplicacin como
criterios de bsqueda. Corroborado los datos cargados seleccionar "Aceptar".
Se visualizarn los datos correspondientes a la percepcin solicitada, el usuario solo

podr modificar los siguientes datos:
17

Fecha de percepcin
Base Imponible
Importe de percepcin
Una vez hecha la modificacin seleccionar "Aceptar"
Una vez enviada la modificacin, la Aplicacin le devolver el siguiente
"Percepcin actualizada satisfactoriamente"
OPCIN ELIMINAR DE RETENCIONES
la DDJJ seleccionada, debiendo cargar los datos solicitados por la aplicacin como
18

El usuario corroborar que los datos que muestra la aplicacin correspondan a la
retencin que se desea eliminar.
Una vez verificada la informacin Seleccionar "Eliminar".
La Aplicacin le devolver el siguiente mensaje "Retencin actualizada

satisfactoriamente".
OPCIN ELIMINAR PERCEPCIONES
19

la DDJJ seleccionada, debiendo cargar los datos solicitados por la aplicacin como
El usuario corroborar que los datos que muestra la aplicacin correspondan a la

percepcin que se desea eliminar.
Una vez verificada la informacin Seleccionar "Eliminar".
La Aplicacin le devolver el siguiente mensaje "Percepcin actualizada
satisfactoriamente".
CARGA POR LOTE

Previamente el Usuario deber generar un archivo donde se encontrarn contenidas
todas las operaciones retenciones a declarar en el lote a transferir. (Ver diseo de
registros).
A esta opcin se puede acceder de dos maneras:
1 desde la pantalla Opcin de carga
2 desde Obligacin Principal Declaracin DDJJ Carga por Lote
20

En este caso el Usuario deber seleccionar la DDJJ con la que quiere trabajar y
seleccionar "Carga por lote"
Retomando desde "Seleccin de carga" si el agente selecciona "Carga por lote" o

desde "Declaraciones Juradas pendientes de carga" visualizar la siguiente
pantalla.
21

La opcin "Seleccionar archivo" le permitir al Agente escoger el lote que desea
importar desde su ordenador.
Una vez identificado y seleccionado el archivo debe presionar "Abrir" para que el
archivo se exporte a la aplicacin.
22

El usuario deber verificar que el archivo sea el que desea transferir antes de
seleccionar la opcin "Enviar Lote".
La Aplicacin validar el nombre del archivo y arrojar diferentes advertencias de
error, en los casos que no se encontrara conformado correctamente el nombre del
archivo o no correspondiera al perodo de la DDJJ seleccionada
Una vez enviado el lote el usuario visualizar el siguiente mensaje: "El archivo se
ingres correctamente. Aguarde dos horas para que estn procesados los datos."
El usuario podr repetir esta operacin tantas veces como cantidad de lotes tenga a
transferir.
23

La aplicacin validar el nombre del lote que se desea transferir y de encontrar error en la
conformacin de la nomenclatura, dar aviso al usuario no permitiendo la transferencia.
Mensajes de posibles problemas:
El lote ya existe (cuando ya se encuentre transferido el mismo nombre de lote)
El Lote no posee una extensin vlida. Slo se pueden subir archivos con extensiones: .zip
(cuando el archivo no se encuentra previamente zipeado)
Error de integridad, el archivo ha sido modificado en su estructura interna. (cuando el archivo
no tiene generado el cdigo GenHash)
El nombre del Lote es incorrecto. La CUIT del nombre del Lote no coincide con la CUIT de la
DJ seleccionada.
El nombre del Lote es incorrecto. El perodo del nombre del Lote no coincide con el perodo
de la DJ seleccionada.
El nombre del archivo .TXT dentro del .ZIP es incorrecto. ( cuando el nombre del archivo txt
fuese modificado sin realizar a posteriori un nuevo zipeado y un nuevo cdigo GenHash)
Observacin: Para mayor precisin ver diseo de registro en Agentes/Presente su

DDJJ/Instructivos y Marco Normativo/Diseo de registro
COMO OBTENER EL PROGRAMA GENHASH

PROGRAMA DE INTEGRIDAD DE DATOS
El agente tiene disponible el archivo de descarga del software, dentro de la opcin
(presente su DDJJ, DDJJ Peridicas (Web).
24

MODO DE USO
Una vez instalado el programa, proceda a abrirlo. Ingresar a Gestin de Archivos-
Cdigo Hash.
Se desplegar en una nueva ventana el Generador de Hash para Intercambio de

Informacin.
En Seleccione el archivo proceder a la bsqueda del mismo que previamente fue

comprimido, una vez seleccionado deber generar el cdigo presionando "Generar
Hash".
Observar que se agrega un cdigo alfanumrico al final del nombre del archivo. Una
vez agregado el cdigo hash el archivo no podr ser modificado, para realizar
modificaciones deber hacerlo desde el archivo (txt) original, volverlo a comprimir y
volver a generar el cdigo hash correspondiente
25

CARGA DE COMPENSACIONES PARA ACTIVIDADES
7,8, 24 Y 25
Obligacin Principal- Declaracin DDJJ- Carga de Compensaciones
Tambin se puede acceder a la opcin desde
Presentacin Obligacin Principal Declaracin DDJJ- Inicio.
El usuario visualizar la siguiente pantalla.
26

- 27 - La aplicacin mostrar el listado de DDJJ pendientes y que correspondan a las
actividades habilitadas para realizar compensaciones. Cuando el Usuario
seleccione la DDJJ que desea trabajar deber ingresar en la opcin "Carga de
Compensaciones".
Dentro de la opcin Carga de Compensaciones el usuario proceder a cargar el

monto de compensacin que corresponda a la DDJJ y seleccionar "Confirmar"
27

La aplicacin devolver el siguiente mensaje "Se ha confirmado exitosamente la
carga de la compensacin".
Presionando la opcin "Volver" la aplicacin lo regresar a la pantalla inicial.
Si el usuario tuviera que cambiar el monto de la compensacin previamente cargada,
solo deber repetir la operacin de carga y la aplicacin tomar como valida sta
ltima anulando la primera carga realizada.
ENVIO PARA PERCEPCIONES Y RETENCIONES

Presentacin Obligacin Principal Declaracin DDJJ - Envo.
28

Una vez seleccionada la opcin se visualizar la siguiente pantalla
El Usuario visualizar todas las DDJJ que se encuentran pendientes de envo.

El usuario no podr cerrar las DDJJ cuando:
En la columna Validacin tenga el siguiente mensaje "Hay Operaciones rechazadas" .
En la columna de lotes Pendientes figure "Si" (en este caso deber esperar la devolucin de
la aplicacin, donde se le informa si las operaciones contenidas en el lote estn sin errores o
si tiene operaciones rechazadas)
Si se intentara cerrar una DDJJ con operaciones rechazadas (1) o lotes pendientes (2) la
aplicacin arrojar el siguiente mensaje:
"La DJ contiene operaciones rechazadas, deber eliminarlas para poder enviar la misma".
29

El Usuario deber descargar el archivo que contiene la informacin de los errores
detectados dentro del lote, desde la columna Validacin.
En esta columna el Usuario cuenta con dos opciones:
Hay operaciones rechazadas (es un link que contiene el archivo de errores que debe
descargar el Usuario antes de proceder a cerrar la DDJJ correspondiente, para
conocer qu operaciones de los lotes que carg quedaron sin formar parte de la
DDJJ )
. (el cesto es un link desde donde el Usuario va a poder eliminar el archivo de errores
informados por la aplicacin)
Cuando la DDJJ no presente, lotes pendientes, ni operaciones rechazadas o ya se

encuentren subsanados los errores si los hubiera tenido; el usuario podr proceder a
Cerrar la DDJJ.
Seleccionada la opcin "Cerrar" el usuario visualizar la siguiente pantalla.
En la pantalla denominada Vista Previa, se muestra el total declarado, pagos

registrados si hubiera pagos previos registrados en la base de datos de la Arba,
monto de compensaciones cargadas, fecha de vencimiento y el saldo resultante.
Verificados los datos por parte del Usuario, seleccionando la opcin "Enviar"
proceder al cierre de la DDJJ.
30

En esta pantalla la Aplicacin informar que el cierre se ha realizado exitosamente y
ofrecer dos opciones
Constancia
Liquidacin
Constancia: se genera el comprobante de presentacin. Una vez generado, la

aplicacin le ofrecer la opcin de guardar o imprimir el formulario segn sea la
necesidad del usuario.
31

Liquidacin: Direccionara al usuario a la pantalla de liquidaciones.
En pantalla aparecer seleccionada la opcin Comprobante y el nmero que le fue
asignado a la DDJJ cuando se gener.
Con la opcin Consultar pasar a la pantalla desde donde generar la liquidacin.
Con la opcin volver, la aplicacin lo direccionara a la pantalla de inicio.
Cuando el usuario seleccione la opcin Consultar la aplicacin le mostrar la
siguiente pantalla:
32

MULTA
Dentro de la opcin de Presentacin podr seleccionar Multas.
Seleccionado la opcin de Multa, el Agente deber optar por "Actividades en las que
est inscripto" o bien en "Otras actividades".
En ambos caso se desplegara la lista de las mismas pudiendo escoger la actividad
por la cual se desea declarar.
33

Deber ingresar los datos requeridos por la Aplicacin seleccionando en el campo
impuesto "sobre los ingresos brutos", en la Actividad aquella por la que se pretende
declarar, el Ao, Mes y Quincena, esta ltima de corresponder.
34

Una vez ingresado los datos requeridos anteriormente se debe seleccionar entre los
distintos tipos de multas, ya sea: a los deberes formales, por omisin y por
defraudacin.
Si el tipo de multa que el agente de recaudacin opt es a los deberes formales, son
opcionales los campos de N de Resolucin, Fecha de Firmeza y N de Expediente,
igualmente cabe destacar que si se completa alguno de los campos mencionados
anteriormente, se debern completar los restantes.
Por ltimo deber completar el importe de la Multa a declarar presionando
posteriormente el botn "Declarar".
35

36

Si los tipos de multa por los que el agente de recaudacin opt son Omisin o
Defraudacin, es obligatorio completar los campos de "N de Resolucin", "Fecha de
Firmeza" y "N de Expediente", (estos datos surgen de la Resolucin que fij la
multa).
Con respecto a la fecha de firmeza no permite incorporar una fecha menor al perodo
que corresponde la multa. Como mximo la fecha de firmeza ser de 15 das hbiles
posteriores a la fecha de carga independientemente del perodo que se haya
efectuado la multa.
37

Una vez cargados los datos de la multa, al presionar el botn Declarar, se despliega
una pantalla en la que dice "presentacin realizada exitosamente". Tambin hay dos
opciones, Constancia y Liquidacin, sobre las que se debe clickear segn se quiera
obtener la Constancia de Presentacin de la Multa o ir a Liquidar la misma.
Respectivamente.
38

Constancia: desde una nueva solapa se despliega en la pantalla el formulario de
Constancia de Presentacin de DDJJ, que contiene todos los datos declarados para
esa multa, vlido para presentar ante cualquier requerimiento que se le realice.
39

LIQUIDACION: en la solapa desde donde se esta ejecutando la aplicacin se podr
ver que se encuentra cargado el nmero de comprobante de la DDJJ declarada, tal
como se muestra en la siguiente pantalla.
El usuario debe seleccionar la forma de pago entre dos opciones:
(1) Impresin de Liquidacin en PDF: para realizar el pago en las entidades

habilitadas a tal fin.
40

(2) Pago Electrnico: para realizar el pago en forma electrnica.
41

LIQUIDACIONES
Liquidacin - Obligacin Principal Formulario de Pagos
La aplicacin tambin cuenta con dos opciones de bsqueda:

Comprobante: Debiendo el usuario completar con el nmero de comprobante para
realizar la bsqueda del formulario deseado. Este nmero se gener al iniciar la ddjj,
los tiene tambin en el formulario generado en el envo.
Perodo y actividad,: completando los campos: (1) datos del rango de ao y mes
desde - hasta en los que desea buscar., (2) impuesto, que debe ser "sobre los
Ingresos Brutos", (3) Actividad (en este campo si se quiere buscar por todas las
actividades se debe dejar en "Seleccione" sino se debe elegir una del listado que se
despliega.
Cuando se encuentren cargados los datos solicitados para una de las dos
modalidades de bsqueda, presionando la opcin "Consultar" la aplicacin pasa a la
pantalla "Liquidacin de obligacin principal vista previa:
42

Se podrn visualizar los totales de lo cargado en la DDJJ a liquidar.
El usuario solamente podr proceder a la carga de la fecha de pago en la cual va a
pagar la obligacin generada, teniendo en cuenta que la aplicacin no permite una
fecha superior a los 15 das corridos desde la generacin del mismo y en "Total de
pagos a cuenta no registrados" cargar, en caso de tenerlos, los pagos a cuenta que
haya realizado para esa obligacin y que no hubieran estado incluidos en "Pagos a
cuenta registrados",.en la vista previa antes de cerrar la ddjj.
Una vez controlada la informacin y cumplimentada la carga de los datos solicitados
por la aplicacin, podr seleccionar la modalidad de pago de su preferencia.
"Impresin de Liquidacin en PDF"
Cuando el usuario seleccione sta opcin y presione Liquidar, la aplicacin generar el
Formulario 109B.
Una vez impreso podr proceder al pago en cualquier entidad de pago habilitada a tal fin.
43

"Pago Electrnico"
Cuando el usuario seleccione sta opcin y presione Liquidar, se visualizar la
siguiente pantalla
Donde se mostrarn los datos del Agente, Actividad y Monto a pagar.
El pago lo podr realizar por cualquiera de los medios de pagos electrnicos
habilitados a tal fin.
44

LIQUIDACIONES DE INTERESES Y RECARGOS
El Usuario deber, seleccionar la opcin "Actividades en las que est inscripto". En impuesto
deber seleccionar "sobre los Ingresos Brutos" En "Actividad" cuenta con el listado en las
que se encuentra inscripto el Agente debiendo seleccionar la actividad por la cual va a
realizar la liquidacin.
Si la actividad no se encontrara en el mencionado listado deber cambiar la seleccin a la de
"Actividades en las que est inscripto" por "Otras actividades",
En "Ao" deber ingresar el correspondiente a la ddjj que pretende liquidar; en "Mes" se
desplegar un listado numrico de 1 a 12 para que el agente seleccione el que corresponda.
Solo en caso de tratarse de una actividad con presentaciones quincenales deber completar
el tem "Quincena" donde debe seleccionar 1 o 2 segn corresponda.
La carga correspondiente al nmero de expediente es opcional.

En concepto deber seleccionar el tipo de liquidacin que va a realizar:
Intereses y Recargo
Solo Intereses
Solo Recargos
Deber completar los restantes campos, de acuerdo a la seleccin anterior que haya
realizado en el campo concepto.
Fecha de pago
Importe a pagar en concepto de Intereses
Importe de pago en concepto de Recargos
Una vez cumplimentada la carga de datos solicitados por la aplicacin deber optar
por la forma de pago deseada.
45

Impresin de Liquidacin en PDF
Cuando el usuario seleccione sta opcin y presione Liquidar, la aplicacin generar
el Formulario 110B.
Una vez impreso podr proceder al pago en cualquier entidad de pago habilitada a tal fin.
Pago Electrnico
46

El pago lo podr realizar por cualquiera de los medios de pagos electrnicos
habilitados a tal fin que son informados en la misma pantalla.
Presionando sobre el logo correspondiente se podr acceder al link que lo direcciona
a los mismos. Teniendo en cuenta que las operaciones que realice una vez linkeados
sern fuera de la Aplicacin
OPCION CONSULTA DDJJ PENDIENTES
Presentacin Obligacin Principal - Consulta DDJJ Pendientes.
47

Ya dentro de la opcin se mostrarn todas las DDJJ pendientes ordenadas por

Actividad.
De cada DDJJ se mostrarn los siguientes datos:
Actividad: nmero de actividad a la que corresponde la DDJJ y rgimen (P,

Percepcin R retencin)
48

Perodo: al que corresponde la DDJJ
Comprobante: nmero asignado por la aplicacin a la DDJJ
Rectificativa: tipo de DDJJ cero =Original, nmero mayor a cero = ser el numero de rectificativa
correspondiente.
Fecha de Inicio: fecha en que se gener la DDJJ.
Fecha de vencimiento: fecha en que vence el perodo declarado segn el calendario fiscal
Total Declarado: es el monto total de lo declarado por el usuario para el perodo ya sea de forma
manual, por lote o ambas. En caso de ser DDJJ original ser el total de las operaciones cargadas en la
misma. En las rectificativas, variar dependiendo de si la ddjj anterior posea o no monto declarado y
del momento en el cual se est haciendo la consulta, dado que el monto declarado ira variando a
medida que se vayan cargando operaciones a la ddjj iniciada.
Lotes Pendientes: La aplicacin puede informar "Si" o "No"
"Si"= cuando hay lotes enviados por el Usuario que no se encuentran procesados an por la
Aplicacin. En este caso el usuario deber esperar a que el estado del lote cambie a no pendiente. para
poder cerrar la DDJJ
"No"= cuando no existen lotes enviados o cuando los lotes enviados se encuentran ya procesados por
la aplicacin.
Validacin: si tiene cargas realizadas por lotes la aplicacin valida la informacin contenida en los
mismos, de acuerdo a una serie de pautas establecidas (por ejemplo formato del diseo de registro,
longitud de lneas, duplicidad de comprobantes, etc.). De acuerdo a si la informacin contenida en el
lote cargado presenta errores o no, en esta columna se consignar:
a) Operaciones correctas: si no presenta errores
b) Hay operaciones rechazadas
Si el lote presentara operaciones rechazadas, el Agente tendr disponible un archivo en formato txt
donde se listarn por lote, las operaciones con errores, el tipo de error que se infringi y la lnea en la
cual esta ubicada en el lote.
Este archivo podr visualizarse seleccionando la opcin Hay operaciones rechazadas. Una vez
visualizados los errores podr proceder a eliminar el archivo presionando el cesto que aparece en la
columna . La eliminacin de este archivo es obligatorio para poder cerrar la DDJJ.
El agente debe tener en cuenta que los registros informados como operaciones rechazadas no
formarn parte de la DDJJ al momento de cerrarla.
Algunos de los posibles errores:
Comprobantes duplicados: cuando se envi un alta de un comprobante ya existente.
Fecha de la Operacin no corresponde al periodo de la DDJJ
Operacin con error de longitud ( cuando no se respet el formato de registro "Ver conformacin de
lotes")
Comprobante inexistente: (Si se enva un registro como baja o modificacin, sin haberlo enviado como
alta previamente.)
Monto del Importe es mayor que la base imponible
Cuit invalido:(valida que la cuit exista)
Cuit coincide con la del agente: (no se puede auto-retener o auto-percibir).
El agente deber determinar si enva nuevamente las operaciones rechazadas, para ello deber
subsanar los errores informados e ingresarlos nuevamente por cualquiera de las dos formas de carga
(lote o manual)
49

Seleccin de Ver detalle de las operaciones rechazadas
Una vez aceptada la visualizacin del detalle se mostrar una ventana donde el
usuario podr optar por abrir o descargar el archivo en su ordenador.
Si la opcin tomada es abrir se desplegara la siguiente ventana conteniendo el
archivo (txt)
50

Cuando el Usuario seleccione el archivo podr observar los registros que lo
conforman y los errores a corregir o a eliminar segn corresponda.
Mostrar: En esta columna se puede visualizar dos posibilidades:
51

Sin detalle: cuando no se cargaron operaciones para esa DDJJ
Ver detalle de la ddjj: Se ver detallado todas las operaciones cargadas en esa ddjj o
novedad y el tipo de operacin que se realiz (alta, modificacin o baja)
El procedimiento para poder descargar el archivo consistir en seleccionar Ver detalle

de la DJ, se descargar el mismo en un archivo comprimido que luego se puede abrir.
Si el archivo a descargarse es muy grande el mismo puede tardar hasta dos horas y al
presionar Ver detalle de la DJ se desplegar un cartel con una leyenda que lo advierte
La aplicacin desplegar la siguiente ventana donde el usuario deber seleccionar

"Aceptar"
Una vez aceptada la visualizacin del detalle se mostrar una ventana donde el
usuario podr optar por abrir o descargar el archivo en su ordenador.
Si la opcin tomada es abrir se desplegara la siguiente ventana conteniendo el
archivo (txt)
52

Cuando el Usuario seleccione el archivo podr observar los registros que lo
conforman
53

OPCIN ELIMINACION DDJJ PENDIENTES
Presentacin Obligacin Principal - Eliminacin DDJJ Pendientes.
Ya dentro de la opcin se mostrarn todas las DDJJ pendientes ordenadas por

Perodo.
De cada DDJJ se mostrarn los siguientes datos
54

Actividad Perodo- Comprobante Total Declarado Lotes pendientes Elimina DJ
El usuario solo podr seleccionar la opcin "Eliminar" o "Volver" el resto de los datos
que se muestran en pantalla son solamente informativos.
Cuando el Usuario seleccione "Eliminar" la Aplicacin desplegar una ventana
donde se confirma la eliminacin desde "Aceptar"
De no estar de acuerdo con la eliminacin deber presionar Cancelar y vuelve a

seleccionar otra DDJJ o Volver para salir de la opcin.
Cuando acepte la eliminacin, el usuario ver que la lnea que antes mostraba los
datos de esa DDJJ desaparece de la lista de DDJJ Pendientes.
OPCIN CONSULTAS
Es una opcin meramente de consulta por lo tanto solo se muestran datos sin opcin
a modificacin.
Las opciones para consultar son tres:
Datos Formales y Actividades
Pagos Registrados
DDJJ Cerradas
55

DATOS FORMALES Y ACTIVIDADES
En esta opcin se podrn ver los siguientes datos: Razn Social, Cuit, Domicilio,
actividades en las que se encuentra inscripto, fecha de inicio en las mismas,
impuesto y rgimen al que pertenecen.
Con el botn Volver la aplicacin lo regresa a la pantalla inicial.
PAGOS REGISTRADOS
En esta opcin el usuario podr visualizar los pagos registrados en el sistema
informtico de Arba, realizados con posterioridad al ao 2005.
Para poder efectuar la bsqueda se deber cargar los datos solicitados por la
aplicacin.
56

Debe determinar el o los perodos que se desean consultar, para ello deber definir el
rango de fecha desde y hasta los cuales se quiere realizar la consulta. En impuesto
debe seleccionar "sobre los ingresos brutos y en cuanto a la actividad, puede elegir
una del listado que se despliega o dejar en "seleccione" y la aplicacin realizara la
consulta por todas las actividades en las cuales se recuperen pagos realizados.
Una vez determinados estos datos de bsqueda el usuario deber seleccionar
Enviar para ejecutar la misma
57

La aplicacin devolver como resultado el listado de pagos encontrados en el rango
solicitado por el usuario.
En el caso de ser amplia a la informacin resultante la detallar en pginas de 10
pagos cada una hasta un total de 40 pagos ordenados en forma descendentes por
ao y actividad.. En rangos de fechas muy amplios, puede existir ms informacin
que la recuperada, para lo cual deber achicar el mismo.
Con el botn Volver la aplicacin lo regresa a la pantalla anterior (pgina anterior o
Consulta de Pagos)
DDJJ CERRADAS
En esta opcin el usuario podr consultar las DDJJ que estn enviadas, para ello
deber cargar los datos solicitados por la aplicacin para realizar la bsqueda.
La aplicacin ofrece dos tipos de consultas:
Totalizadora
Novedades
Si seleccionara Totalizadora la aplicacin devolver como informacin el listado de

las DDJJ cerradas correspondientes al rango de fechas seleccionado. En el listado
se mostraran los datos de cabecera de cada DDJJ y cuando se trate de DDJJ
cargadas por esta aplicacin Web podr ver y descargar un archivo (.txt) cuyo detalle
consistir en la suma de todas las
58

operaciones declaradas en la DDJJ original ms las operaciones declaradas en las
Novedades en caso de haberlas.. Para las DDJJ cargadas por sistema anterior no
mostrar detalle de la misma sino solamente la cabecera.
Si selecciona Novedades la Aplicacin informar todas las DDJJ presentadas por el
Agente ya sean originales o novedades. Si fueron cargadas por esta Aplicacin
mostrar la cabecera y el detalle de las mismas y podr descargar tambin el archivo
(.txt). Si fueron presentadas por sistema anterior solo mostrar la cabecera. En el
detalle solo mostrar las operaciones cargadas en cada DDJJ en particular e incluso
de que tipo de operacin se trata (alta, baja o modificacin)
El procedimiento para poder descargar el archivo consistir en seleccionar Ver

detalle de la DJ, se descargar el mismo en un archivo comprimido que luego se
puede abrir.
Si el archivo a descargarse es muy grande el mismo puede tardar hasta dos horas y
al presionar Ver detalle de la DJ se desplegar un cartel con una leyenda que lo
advierte.
La opcin Volver lo regresar a la pantalla anterior.
REIMPRESIN DE COMPROBANTES
En esta opcin la aplicacin le ofrece al usuario la posibilidad de reimprimir el
comprobante de la constancia de presentacin de la DDJJ
59

La aplicacin cuenta con dos tipos de bsqueda:
Comprobante (deber conocer el nmero de comprobante por el que fue enviado la

DDJJ). Al seleccionar el botn consultar se desplegar la constancia solicitada.
Perodo y actividad: deber determinar el rango de fecha desde hasta en los cuales
se haya el comprobante que desea reimprimir. Deber tambin seleccionar en
Impuesto la opcin "sobre los ingresos brutos" y en actividad, si es una especifica, la
selecciona del listado que se despliega, si desea ver todos los comprobantes debe
dejar en actividad la opcin "seleccione"
Una vez seleccionada el botn consultar se visualizar la siguiente pantalla
60

Una vez que se est en esta pantalla el agente visualizar un listado con todas las
DDJJ cerradas que existen para el rango que determin (ya sean obligacin principal
o multas), debiendo seleccionar la DDJJ que desea y luego apretar el botn
Continuar, con lo cul se desplegar el formulario correspondiente y podr proceder
a su reimpresin.
CONTACTENOS
Dentro de la aplicacin el usuario encontrar ste canal para poder comunicar
cualquier tipo de inquietud, duda o inconveniente que le surja sobre el uso de la
aplicacin.
61

Al pie del formulario el usuario puede ver los trminos y condiciones de uso las cual
deber leer y aceptar antes de realizar el envo del mensaje.
TERMINOS Y CONDICIONES
1. Confidencialidad de los datos: La informacin brindada es a solicitud de la parte interesada y no
podr difundirse por ningn tipo de medio. 2. Alcance del servicio: Es un medio de consultas, con
alcance limitado a brindar informacin impositiva y de servicios, consultas de aplicativos informticos,
etc. Toda otra operacin que tenga alcance o competencia de la Agencia de Recaudacin de la
Provincia de Buenos Aires (Arba), deber efectuarse por los canales habituales estipulados en la
legislacin vigente.
3. Carcter no vincular de las respuestas: La respuestas tendrn carcter de mera informacin y no de
acto administrativo, no vinculando a Arba como Administracin (Art. 23 Cdigo Fiscal de la Pcia. de
Bs. As.) Los interesados no podrn entablar recurso alguno contra las respuestas, an cuando
puedan hacerlo posteriormente contra un acto administrativo relacionado con la temtica tratada en
ellas (Art. 25 Cdigo Fiscal de la Pcia. de Bs. As.)
4. Extensin de caracteres del mensaje: Por razones operativas se podr ocupar el espacio de hasta
450 caracteres inclusive. 5. Resolucin de las respuestas: Las respuestas efectuadas a partir de
realizada la consulta, tendr un tiempo mximo de 72 hs. hbiles. 6. Conducta: Cada participante es el
nico y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice u
omita en la redaccin de la consulta. Se prohbe el uso de lenguaje ofensivo. Arba se reserva el
derecho de no responder a quien no respete los trminos y condiciones de uso del servicio. 7.
Recepcin de informacin: El telfono y la casilla de correo por la que Ud. realiz la consulta, formar
parte de nuestra base de datos a travs de la cual podra recibir informacin de nuevos servicios y
novedades que ofrece Arba.
62

Cuando el usuario realice el envo la aplicacin le devolver el siguiente mensaje:
63


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FUNCIONAMIENTO GENERAL DEL SISTEMA

Al ingresar a la opcin de "Presentacin Web", visualizar la pantalla de

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Una vez dentro de Inicio el Usuario deber:

2) En impuesto deber seleccionar "sobre los Ingresos Brutos"

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En "Ao" deber ingresar el correspondiente a la DDJJ que pretende declarar; en

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Al presionar el botn Iniciar DDJJ la aplicacin verificar si existen DDJJ

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Botn Volver (si el agente desea salir de la carga y volver al inicio)

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En esta etapa la aplicacin ofrece 3 opciones:

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Seleccionada esta opcin podr comenzar la carga de retenciones

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Seleccionada esta opcin podr comenzar la carga de Percepciones

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OPCIN AGREGAR PARA ACTIVIDAD 29

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El Usuario tendr datos de informacin como CUIT- Razn Social N de

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OPCIN AGREGAR PARA PERCEPCIONES

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Se visualizarn los datos correspondientes a la retencin solicitada

El usuario solo podr modificar los siguientes datos:

Una vez enviada la modificacin, la Aplicacin le devolver el siguiente

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Se visualizarn los datos correspondientes a la percepcin solicitada, el usuario solo

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OPCIN ELIMINAR DE RETENCIONES

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La Aplicacin le devolver el siguiente mensaje "Retencin actualizada

OPCIN ELIMINAR PERCEPCIONES

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El usuario corroborar que los datos que muestra la aplicacin correspondan a la

CARGA POR LOTE

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Retomando desde "Seleccin de carga" si el agente selecciona "Carga por lote" o

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Observacin: Para mayor precisin ver diseo de registro en Agentes/Presente su

COMO OBTENER EL PROGRAMA GENHASH

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Se desplegar en una nueva ventana el Generador de Hash para Intercambio de

En Seleccione el archivo proceder a la bsqueda del mismo que previamente fue

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El usuario visualizar la siguiente pantalla.

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Dentro de la opcin Carga de Compensaciones el usuario proceder a cargar el

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ENVIO PARA PERCEPCIONES Y RETENCIONES

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El Usuario visualizar todas las DDJJ que se encuentran pendientes de envo.

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Cuando la DDJJ no presente, lotes pendientes, ni operaciones rechazadas o ya se

En la pantalla denominada Vista Previa, se muestra el total declarado, pagos