ENMORN,C.(2012).UNAPSICOLOGAENELMBITOLABORAL.

COMPETENCIASPARARECURSOS
HUMANOS.SALAMANCA:AMAR.(PAGS.3356).

LAINVESTIGACINCIENTFICA

QUESLACIENCIA?
LAINVESTIGACINCIENTFICA
ELMTODOHIPOTTICODEDUCTIVO
ELLENGUAJEDELACIENCIA
DISEODEINVESTIGACIN
LAREUNINDELOSHECHOS:RECOGIDADEDATOS
ANLISISDELOSDATOS

Competenciasprincipalesdeestecaptulo
Comprenderelcaminodelainvestigacincientfica.
Conocer las ventajas del conocimiento hallado a travs de la
investigacincientfica.
Entenderlosdiferentesmtodosdeinvestigacin.
Realizarundiseodeinvestigacin.
Diferenciar y valorar el conocimiento surgido de la investigacin
cientfica.

QUESLACIENCIA?
Lainvestigacinesunaactividadprofundamenteabsorbenteyfascinante(FredN.
Kerlinger).Elinvestigadorsienteungraninters,uncompromisoapasionado,yse
entusiasma cuando se produce el descubrimiento derivado de una investigacin
bienrealizada.Esdifcilqueuntrabajosignificativosehagasinunabuenadosisde
compromisopersonal.

AcomienzosdelsigloXX,Whitehead(1911/1992)sealqueelsentidocomnes
unmalconsejeroenelpensamientocreativo.Elnicocriterioqueutilizaelsentido
comnparajuzgaresquelasideasnuevasdebenparecersealasviejas.Cienciay
sentido comn tienen ciertas semejanzas y grandes diferencias. Consideraba este
autorqueelsentidocomnestconstituidoporunaseriedeconceptosyesquemas
conceptuales satisfactorios para losusos prcticos de la humanidad. Sin embargo,
estos conceptos y esquemas conceptuales pueden ser engaosos en la ciencia
moderna. Podemos encontrar muchos ejemplos en medicina, en astronoma,
tambin en psicologa y en educacin. Muchos educadores por sentido comn
usaban el castigo como herramienta bsica de la pedagoga. Fue a mediados del
sigloXXcuandolapsicologamostrqueestaperspectivadelamotivacinbasada
enelsentidocomnpodaserbastanteerrnea.

Cualquierpersonapuedeusar"teoras"yconceptos,peroengenerallohacedeuna
forma vaga y a menudo acepta sin reparo explicaciones fantsticas de los
fenmenoshumanosynaturales.Porejemplo,sepuedecreerqueunaenfermedad
es un castigo divino; o que las personas obesas son ms alegres. Sin embargo los
cientficos construyen estructuras tericas de forma sistemtica, luego evalan su
consistenciainterna,ysometenalgunosdesusaspectosaunapruebaemprica.Los
cientficosestnpreocupadosporlarelacionesentrefenmenosytratandebuscar
esta relacin de forma sistemtica y controlada, las personas comunes con
frecuencia observan la ocurrencia fortuita de dos fenmenos y los ligan de
inmediatodemaneraindisolublecomocausayefecto.

Otra diferencia entre el sentido comn y ciencia radica en las diferentes

explicaciones de los fenmenos observados. El cientfico intenta explicar las
relacionesentrelosfenmenosobservados,perodescartacuidadosamenteloque
sehavenidodenominandoexplicacionesmetafsicas".Unaexplicacinmetafsica
esunaproposicinquenopuedeserprobada.Porejemplo,decirqueenelmundo
hayricosypobresporqueaseslanaturalezahumanaoqueesmaloserautoritario,
es hablar metafsicamente. Estas dos proposiciones no se pueden probar; por lo
tanto,sonmetafsicasynosondelintersdelaciencia.Peroellonosignificaque
los cientficos no estn preocupados por las diferencias abismales entre ricos y
pobres, nicamente que como cientficos no les interesan. Pero la ciencia est
involucrada con asuntos que pueden observarse y probarse. La funcin de la

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ciencia,desdeestaperspectiva,consisteenhacerdescubrimientos,conocerhechos
yavanzarelconocimientoconelfindemejorarlascondicioneshumanas.

LafuncindelacienciaparaBraithwaite(1953/1996)consisteenestablecerleyes
generalessobreelcomportamientodeacontecimientosempricosuobjetosenlos
que la ciencia en cuestin est interesada, para as permitirnos conectar nuestro
conocimiento de eventos conocidos por separado y hacer predicciones confiables
deeventosandesconocidos.

Elobjetivobsicodelacienciaespueslateora,dichodemaneramsclara,elfin
bsico de la ciencia es explicar los fenmenos naturales. Tales explicaciones se
llaman"teoras".Porejemplo,lapsicologa,enlugardeintentarexplicarcadauna
de las conductas por separado, busca explicaciones generales que abarquen y
engloben muchas conductas diferentes. En vez de tratar de explicar los mtodos
queseutilizanpararesolverlosproblemasmatemticos,porejemplo,elcientfico
busca explicaciones generales de todos los tipos de solucin de problemas. Esto
podrallamarseunateorageneraldesolucindeproblemas.

Otros objetivos de la ciencia son la explicacin, comprensin, prediccin y el

control. Sin embargo, la explicacin y el entendimiento se convierten en sub
objetivosdelobjetivofundamentaldebidoaladefinicinynaturalezadelateora.
Una teora es un conjunto de constructos (conceptos) interrelacionados,
definicionesyproposicionesquepresentanunavisinsistemticadelosfenmenos
al especificar las relaciones entre variablescon el propsito de explicar y predecir
losfenmenos(KerlingeryLee,2002,p.9).

Pareceevidentequelaexplicacinyprediccinpuedenserincluidasenunateora.
La misma naturaleza de una teora consiste en la explicacin de los fenmenos
observados.Lovemos,porejemplo,enlateoradelreforzamiento.Unaproposicin
sencillaquesederivadeellaes:siunarespuestaespremiada(reforzada)cuando
ocurre,tenderarepetirse.FueSkinnerelprimerpsiclogocientficoqueformul
esta proposicin y lo hizo como una manera de explicar laocurrencia repetida de
respuestasquehabaobservado.Porquocurrieronyvolvieronapresentarsecon
una regularidad confiable? Porque fueron recompensadas. Las proposiciones de
unateora,lasdeclaracionesderelaciones,constituyenlaexplicacin,encuantoa
lateoradefenmenosnaturalesobservados.

Sin embargo puede decirse que los cientficos no tienen que estar realmente
involucradosenlaexplicacinylacomprensin.Slolaprediccinyelcontrolson
necesarios.Sialutilizarunateorasomoscapacesdepredecirconxito,entoncesla
teora se confirma y eso es suficiente, no es necesario buscar ms explicaciones
subyacentes. En tanto podemos predecir con confiabilidad podemos controlar, ya
que el control se deriva de la prediccin. Una teora, por su propia naturaleza,
predice. As, una explicacin terica implica una prediccin, lo que nos lleva de
nuevoalaideadequelateoraeselobjetivofinaldelaciencia.Todolodemsse
derivadelateora.

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Aunque se debe reconocer que muchas investigaciones valiosas se interesan
nicamenteporobjetivosmsconcretoscomoencontrarrelacionesespecficas;es
decir, el solo hecho de descubrir una relacin forma parte de la ciencia. Pero las
relacionesmstilesysatisfactoriasson,enltimainstancia,aqullasquetienenel
mximo grado de generalizacin, las que estn ligadas a otras relaciones en una
teora(KerlingeryLee,2002).

Lasteoras,entantoquesongenerales,seaplicanaunavariedaddefenmenosya
mucha gente de diversos lugares. Una relacin especfica tiene un mbito de
aplicacin ms reducido. Aunque tambin los objetivos de investigacin ms
sencillos, limitados y especficos son buenos, los de la investigacin terica son
mejores, entre otras razones porque son ms generales y aplicables a una amplia
variedaddesituaciones.

Porotrapartecuandoexistetantounateorasimplecomounacompleja,yambas
dan cuentade los hechos de forma igualmente efectiva, se prefiere laexplicacin
sencilla.ComomuybienplanteGuillermodeOccam(12851349),lassuposiciones
que explican un fenmeno no debern ser multiplicadasms all de lo necesario.
Estaeslaleydelaparsimonia.

Lasteorassonexplicacionestentativas.Cadateoraseevalaempricamentepara
determinar si predice, y cunto, los nuevos hallazgos. Las teoras pueden usarse
para guiar un plan de investigacin al generar hiptesis susceptibles de ser
probadas, y para organizar hechos obtenidos para probar estas hiptesis. Una
buenateoraesaquellaquenoseajustaatodaslasobservaciones.Unodeberaser
capaz de encontrar una ocurrencia que la contradiga. En tiempos recientes una
teorafalsaquellevmsde75aosderribarfuelarelativaalorigendelalcera
pptica. En 1910 Schwartz estableci firmemente que la causa de las lceras de
estmagoeranloscidosgstricos.Hasta1985noserebatiestateoraytodoslos
mdicos intentaban combatir esta enfermedad neutralizando o bloqueando los
cidos gstricos. Se invirti mucho dinero y recursos en estos tratamientos que
nuncatuvieronxito.Cuandosedescubriqueeralabacteriahelicopylorilacausa
realdelaslcerasgstricastodoestetipodelcerasfuerontratadasconxitopor
mediodeantibiticosyaunprecioconsiderablementemsbajo.Durante75aos
ningn resultado se tom como evidencia contra la teora del cidoestrs de las
lceras.

LAINVESTIGACINCIENTFICA
La investigacin cientfica es una investigacin sistemtica, controlada, emprica,
amoral,pblicaycrticadefenmenosnaturales.Seguaporlateoraylashiptesis
sobre las presuntas relaciones entre los fenmenos estudiados (Kerlinger y Lee,
2002).

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Que la investigacin cientfica es sistemtica y controlada significa que es tan
ordenada que los investigadores pueden tener una confianza crtica en los
resultados. Las observaciones de la investigacin cientfica son estrictamente
disciplinadas.

Lainvestigacincientficaesemprica.Estoquieredecirquesielcientficocreeque
algo se da de cierta forma debe demostrarlo por medio de una prueba
independienteexterna.Loscientficossonmuycrticosconsuspropiosresultadosy
con la investigaciones de los dems. Cuando un cientfico redacta un informe de
investigacin,otroscientficosloleen,yaunqueesfcilerrar,exagerarogeneralizar
alredactarunomismosupropiotrabajo,noesfcilescaparalescrutiniodeotros
cientficosquevigilanlatarea.

Los informes cientficos se someten al proceso de revisin de pares. Este proceso

consisteenqueotroscientficosconigualcapacidadyconocimientosonllamados
para evaluar el informe antes de que sea publicado en revistas especializadas. En
algunoscasossehandescubiertoestudiosfraudulentos,estoespositivo,aunqueen
algncasotambinhaocurridoqueestaevaluacindepareshaidoencontradela
ciencia como en el caso de Galileo y Coprnico, porque estas ideas no eran
aceptadas.Aunqueestaevaluacindeparespuedeestarenocasionessesgada,en
lamayoradeloscasosresultamuypositivaynecesaria.

Por ltimo, destacar que los conocimientos cientficos no estn sujetos a una
evaluacinmoralista,losresultadosnosonnibuenosnimalos,nicamentesedebe
hablar de ellos en trminos de validez y fiabilidad. Pero el mtodo cientfico s se
rige por criterios de moralidad. Por esta razn el cientfico es responsable de los
mtodosutilizadosparaobtenerelconocimiento.Enpsicologaloscdigosdetica
protegenalossujetosqueestnbajoestudio.

ELMTODOHIPOTTICODEDUCTIVO
El mtodo cientfico que suele emplearse en las diversas disciplinas cientficas es
unaversin,enapariencia,delmtodoinductivo,que,enlugardeponerelnfasis
enloemprico,enlaobservacinyenelexperimento,loponeenelorigenterico
mediante la introduccin de los conceptos de hiptesis y comprobacin
sistemtica. Esto hace sobresalir la idea de que el avance del conocimiento no
parte de la nada, sino que consiste en la modificacin de alguna forma de
conocimientoanterior(Yela,1994).

Bunge(1985)definelahiptesiscomounaconjeturaformuladaparadarraznde
hechos conocidos por la experiencia, o an desconocidos, para solucionar un
problema.Lahiptesishadeserformalmentecorrecta,significativa,fundadaenel
conocimiento cientfico, o compatible con l, y empricamente contrastable. La
contrastacindehiptesishaderealizarsepartiendodelosdatos,portantohade

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llevarse a cabo mediante observaciones sistemticas y experimentos controlados;
aunque es necesario resear que se ha abandonado la creencia de que toda la
informacin que es necesaria para establecer una generalizacin emprica se
encuentrayaenellos.Estaeslaraznporlaqueestablecendosmomentostericos
enelesquematradicionaldelmtodocientfico.Elprimermomentoeselquevade
lateoraalahiptesisyelsegundoelquevuelvealateoraunavezresumidosen
proposicioneslosresultadosdelacontrastacindelahiptesis.Enestosmomentos
resultademayorimportanciaellenguaje,queincluyeconceptoscuyosignificadoes
mayorqueelaportadoporlosdatos.Esaestacombinacindeestrategiasloquese
conocecomomtodohipotticodeductivo(DelgadoyPrieto,1997).

ELLENGUAJEDELACIENCIACONCEPTOS,CONSTRUCTOSYVARIABLES
Los trminos concepto y constructo, de significado similar, ofrecen algunas
diferencias. El trmino concepto expresa una abstraccin creada por una
generalizacin a partir de entidades especficas. Por ejemplo el concepto
rendimiento es una abstraccin que se realiza a travs de la observacin de
determinados comportamientos de los trabajadores, como resultados de la tarea,
beneficiosobtenidos,resolucindeproblemas,elaboracindeinformes,etc.Estos
diversos comportamientos observados se renen y se expresan con un solo
trmino.

El trmino constructo expresa un concepto que tiene el significado aadido de

haber sido inventado con un propsito cientfico especial, de forma deliberada y
consciente.Unconstructohadedefinirsedetalmaneraquepuedaserobservadoy
medido. El trmino inteligencia es un concepto en cuanto abstraccin de la
observacindecomportamientosmsomenosinteligentes.Yesunconstructoen
cuanto que se puede medir, bien a travs de pruebas de inteligencia, del
rendimientoescolarodepreguntaralosmaestroselgradorelativodeinteligencia
desusalumnos.

Losinvestigadoresllamanalosconstructosqueestudianvariables,ylasexpresan
conunsmbolo,algunasvecesconlapalabraentera.Porejemplo,siestudiamosel
constructo amabilidad, lo podemos denominar con la letra A o bien lo podemos
denominar como amabilidad; esta ltima forma lo hace ms rpidamente
identificable,sinnecesidaddeacudircontinuamentealdiccionariodeabreviaturas.
En trminos matemticos a las variables se les denomina x, y,z, a, b,;
sinembargoeninvestigacinpsicolgicaselesvienedenominandoporlainicialdel
nombrequelarepresenta.

Unavariableseladenominaasporquevara.Esunapropiedadquepuedeasumir
diversosvalores.Cuandounavariableslopuedetenerdosvaloresseladenomina
variablebipolarodicotmica.Eselcasodelconstructognero,cuandoseinvestiga
selepuedeasignarlovalores0y1,donde1representaunodelosgnerosy0el

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otro. Otras variables dicotmicas son empleadodesempleado, o verdaderofalso.
Otras variables pueden asumir ms de dos valores, son variables politmicas. Un
ejemploseralaprofesin:agricultor,mecnico,administrativo,vendedor.Tantoa
lasdicotmicascomoalaspolitmicasselesdenominavariablescualitativas.

Aunquelamayoradelasvariablesasumenvalorescontinuos,comolaextraversin,
el cansancio emocional o el perfeccionismo. En investigacin es habitual
transformarestasvariablescontinuasenvariablesdicotmicasopolitmicas,asse
puededividirelperfeccionismoenalto,medioybajo,peronosepuedetransformar
unavariabledicotmicaopolitmicaenunacontinua.

Los constructos, para ser tiles desde el punto de vista cientfico, han de poseer
significadoconstitutivo,esdecir,debenpoderserusadosenteoras.Losconceptos
ylosconstructossedefinendedosformasgenerales.Sepuedendefinirutilizando
otrosconceptos:porejemplo,podemosdefinirlainteligenciacomolacapacidadde
pensar de forma abstracta. Tambin se pueden utilizar definiciones
observacionales: de esta manera se puede decir que un nio que a los tres aos
dibujauntringuloesunniointeligente.

Eninvestigacincientficaesnecesariodefinirlosconstructosovariablesdemanera
operacional, esto significa asignar significado a un constructo o variable
especificandolasactividadesuoperacionesnecesariasparamedirloyevaluarla
medicin, el investigador define una variable al delinear paso a paso lo que debe
hacerparamedirlayparaevaluardichamedicin.

SeatribuyeaP.W.Bridgeman,premioNobelen1927,lacreacindeladefinicin
operacional: en general, con cualquier concepto dado queremos significar tan
slounconjuntodeoperaciones(enKerlingeryLee,2002,p.38).Portanto,cada
operacindiferentedefiniraunconceptodistinto.

Podemos,porejemplo,definirlainteligenciacomolapuntuacinobtenidaenuna
determinadapruebadeinteligencia.Laspuntuacionesaltasendichapruebaindican
unmayorgradointeligenciaquelasbajaspuntuaciones.

Hay, a nivel general, dos tipos de definiciones operacionales: las medidas y las
experimentales.Ladefinicinoperacionalmedidadescribecmosermedidauna
variable.Unejemploclaroeselquevimosanteriormentesobrelainteligencia.Otro
ejemplo de definicin operacional medida puede ser cuando describimos el
rendimientodeunalumnoporlascalificacionesdefinaldecurso.

Definicin operacional experimental es aquella que seala los detalles de la

manipulacin de una variable por parte del investigador. Por ejemplo, el
reforzamientopuedeserasdefinidoalanotarlosdetallesdecmolossujetosser
reforzadosonoreforzadospordeterminadoscomportamientosespecificados.

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Son muy importantes las definiciones operacionales, incluso indispensables, pero
hayquetenerencuentaquesloaportansignificadoslimitadosdelosconstructos.
Porbuenaqueseaunadefinicinoperacional,nolograexpresartodalariquezay
los distintos aspectos de las variables medidas por los cientficos. Su importancia
radicaenquehacenposiblelaverificacinyenriquecenelsignificado,aunquenolo
agoten.ComosealaSkinnerlaactitudoperacional,apesardesusinconvenientes,
espositivaencualquierciencia,peroenespecialenpsicologa,porlapresenciade
unvastovocabulariodeorigenantiguoynocientfico.

TIPOSDEVARIABLES
Enlainvestigacinpsicolgicasepuedenclasificarlasvariablesdevariasformas.Las
tres maneras ms comunes son: 1) variables independientes y variables
dependientes,2)variablescontinuasycategricas,y3)variablesexperimentalesy
atributo.

Variablesindependientesyvariablesdependientes.
Eslaformamstildeclasificarlasvariables,tantoparasuconceptualizacincomo
paraeldiseodelainvestigacin.Lavariableindependienteeslacausasupuestade
lavariabledependiente,queseraelefectosupuestodelaanterior.Tambinpuede
decirsequelavariableindependienteeselantecedenteylavariabledependiente
eselconsecuente.

Enlosexperimentos,cuandoelinvestigadormanipulalavariableindependiente,se
generancambiosenlavariabledependiente.Enotrosestudios,cuandonosepuede
manipular la variable independiente, se asignan los participantes a diferentes
grupos. As los valores de la variable independiente son precedentes: los
participantestienenesacaractersticaonolatienen.Comonohayposibilidadesde
manipulacinexperimental,seconsideraquelavariableconsideradaindependiente
tienealgnefectoenladependiente.

Lasvariablesdecaractersticasdelsujetoconstituyenlamayoradelasvariables
independientes. La ms representativa es la variable gnero. De esta manera,
cuandoenunavariablehallamoslasdiferenciasdegnero,estamosconsiderando
el gnero como variable independiente. Si, por ejemplo, buscamos diferencias de
gnero en autoestima, el gnero sera la variable independiente, la autoestima la
variabledependiente.

Lavariableindependientedebetenerporlomenosdosvalores.

Variablescontinuasyvariablescategricas

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Las variables continuas son aquellas capaces de asumir un conjunto ordenado de
valores dentro de un cierto rango o escala. Esto significa que cuanto mayor es el
valordeunavariablecontinua,mscantidaddelapropiedadquemedimosposee.

Las variables categricas sirven para asignar a los sujetos a subgrupos, dentro del
grupo que se estudia. As, por ejemplo, si la variable es el nivel educativo, se
establecen 3 subgrupos, en el grupo 1 se incluyen todos los sujetos que slo han
cursadoestudiosprimarios,enelgrupo2alosquehancursadoelbachilleryenel
grupo3seincluyequienesposeenestudiosuniversitarios.

Variablesexperimentalesyvariablesatributo
Se denominan variables experimentales a aquellas que el investigador manipula.
Tambin se les denomina variables activas, ya que el experimento consiste en
cambiar la cantidad de estmulo que se aplica, es decir, en experimentar con esa
variable para ver el efecto que provoca. En psicologa tambin se les denomina
como variables estmulo y se les define como cualquier condicin o manipulacin
del ambiente producida por el experimentador que evoca una respuesta. En esta
denominacin entraran las variables respuesta que es cualquier clase de
comportamientodelorganismo.

Las variables atributo no pueden ser manipuladas por el investigador, ya que son
atributos o caractersticas de los sujetos. Ejemplos de variables atributos son la
inteligencia,elgnero,laclasesocial,responsabilidadoniveleducativo.

DISEODEINVESTIGACIN
El diseo de investigacin es la planificacin que se realiza para llegar a dar
respuestaalaspreguntasdelainvestigacin.Eldiseodeinvestigacinestableceel
marcodereferenciaparaestudiarlasrelacionesentrevariables.Dealgunamanera
se disea qu observaciones hacer, cmo hacerlas, cmo representar
cuantitativamente estas observaciones, qu anlisis estadsticos se deben hacer
parallegaralasconclusionesquesernlasrespuestasalaspreguntasplanteadas.

Aunque el propsito del diseo de investigacin no es exclusivamente ste. El

segundo propsito del diseo es controlar la varianza experimental extraa y el
error del problema de investigacin en estudio. El diseo de investigacin
constituyeunconjuntodeinstruccionesparaqueelinvestigadorrenayanalicelos
datos de cierta forma; es por lo tanto un mecanismo de control. El principio
estadsticoquesubyaceaestemecanismoesenprimerlugar,maximizarlavarianza
de la variable o variables de la hiptesis particular, en segundo lugar, controlar la
varianza de variables extraas o indeseables que puedan tener efecto en los
resultadosy,entercerlugar,minimizarlavarianzadelerroroaleatoria,incluyendo
losdenominadoserroresdemedicin.

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Controlar las variables extraas significa minimizar, anular o aislar el efecto de
aquellas variables independientes ajenas a los propsitos de la investigacin. Un
ejemplo puede ser elegir una muestra en la que todos los participantes tengan el
mismo cociente intelectual, si lo que queremos es anular el efecto de la variable
inteligencia sobre el aprendizaje. Se tratara pues de escoger una muestra lo ms
homogneaposibleenesavariableindependiente.

Otramaneradecontrolarlavarianzaextraaeselegirlossujetosdelamuestrade
formaaleatoria.Siemprequesepuedasedebenasignarlossujetosalosgruposya
lascondicionesexperimentalesdemaneraaleatoria.

Eltercerprocedimientoparacontrolarunavariableextraaesincluirlaeneldiseo
como una variable independiente. De esta manera, adems de controlarla, nos
proporcionainformacinadicionaldeinvestigacinsobresuefectosobrelavariable
dependienteylainteraccinconotrasvariablesindependientes.

Varianza del error es la variabilidad de las medidas debidas a fluctuaciones

aleatorias,cuyacaractersticaesquesonautocompensatorias,esdecir,queenun
momento varan de una forma, en otro de otra, a veces es positiva, otras es
negativa, en ocasiones hacia arriba, o hacia abajo. Por esta razn los errores
aleatoriostiendenaequilibrarseentres,deformaquesumediaescero.

La varianza del error se debe a varios determinantes, entre ellos los factores
asociados con las diferencias individuales de los participantes, es la denominada
varianza sistmica. Cuando dicha varianza no puede identificarse ni controlarse,
debeagruparseconlavarianzadelerror.

Otro de los determinantes de la varianza del error son los errores de medicin,
como la variacin de las respuestas de un ensayo a otro, adivinacin, inatencin
momentnea, fatiga ligera temporal, fallos en la memoria, o estados emocionales
transitorios,entreotros.

Minimizarlavarianzadelerrorconsisteenreducirloserroresdemedidaatravsde
condicionescontroladasyenaumentarlafiabilidaddelasmedidas.Cuantomayor
seaelcontroldelascondicionesdeunainvestigacinmenorserlainfluenciadelos
muchos determinantes de la varianza del error. En los estudios de campo este
control es ms difcil, no obstante debe intentarse minimizar los efectos de esta
varianza del error. Por ejemplo, sepueden darinstrucciones clarasy especficas a
losparticipantes,ysedebeasimismoexcluirdelasituacindeestudiolosfactores
queseanextraosalpropsitodelainvestigacin.

Laotraformadereducirlavarianzadelerroresincrementandolafiabilidaddelas
medidas.Cuantomsprecisoseaelinstrumentodemedida,conmayorexactitudse
obtendrnlaspuntuacionesyportanto,menorserlavarianzadelerror.

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ELMARCOCONCEPTUALDELPROBLEMA
La investigacin nace, como hemos dicho previamente, de una situacin
problemtica.Porestarazn,unadelasprimerastareasconsisteendesarrollaruna
descripcinexhaustivaycomprensivadelproblema.

El mismo problema nos va a indicar la direccin que debe tomar el estudio, de

manera que todas las fases de una investigacin cientfica estn influidas por la
naturaleza del problema. Tambin el problema nos revela los mtodos y
procedimientosaseguir;dehechoeslanaturalezadelproblemaquincondicionar
directamente los mtodos. Pero tener un conocimiento exhaustivo del problema
nos ayudar a controlar las oportunidades que introduzcan desviaciones
provocadasporelpropioinvestigador.Unanlisiscompletodelproblemamostrar
lasmuchasramificacionesquetieneypermitiralcientficorastrearsusmltiples
implicaciones, reduciendo las probabilidades de introducir errores en la
investigacin.

El conocimiento que se puede tener acerca de un problema puede dividirse en lo

que se denomina hechos y lo que se conoce como explicaciones. Los hechos se
constituyen empricamente. Las explicaciones son las mejores suposiciones y
razonesquepodemosencontrarparaaumentarnuestracomprensindelproblema.
Ambos,hechosyexplicaciones,nolospodemossepararcuandopensamosenello.
Aunque,aqu,vamosatratarlosporseparado.

Las explicaciones y razones las abordaremos primero, en el marco conceptual del

problema. El desarrollo de un marco conceptual para un problema significa que
organizamos nuestro conocimiento en un conjunto significativo de relaciones que
nospermitirnobtenerunaperspectivaclaradelasvariablesqueactanyquenos
van a revelar los modos de abordarlo, reuniendo informacin adicional (Brown y
Ghiselli, 1955). Para llegar a comprender la naturaleza de un problema lo
estudiamos desde todos los ngulos posibles, reuniendo tanto hechos como
explicaciones, tratando de combinarlos en un marco nico que abarque todas las
fases del problema. Se trata de buscar las relaciones entre los hechos, entre las
explicaciones y entre los hechos y las explicaciones. nicamente as logramos
obtener tanto significado como nos es posible a partir de nuestro conocimiento
actual y, utilizndolo como base desarrollamos luego posibles soluciones del
problema,quepodemossometerapruebaencondicionesempricas.

Elprimerpasoparadesarrollarestemarcoconceptualconsisteenhacerunlistado
de todos los constituyentes posibles del problema. Esta lista debera incluir todos
los razonamientos que de alguna manera explican el problema. Hay que tener en
cuenta que lo que se necesita para resolver un problema es una solucin. Y una
solucin consiste principalmente en una explicacin. Si hallamos la explicacin de
un problema, generalmente lo resolvemos. Los elementos o relaciones que

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concebimos como una solucin del problema deben ser incluidos como
constituyentes.

Aunque desarrollar el marco terico o conceptual es una tarea ardua, es bueno

saber que debemos examinar rigurosamente y de manera exhaustiva los
constituyentesdecarctertericodelproblema.Laexplicacinseproyectamsall
deloconocido,hacialodesconocido.Losrazonamientosexplicativosdelproblema
sernlospuentesatravsdeloscualescruzaremosdelosconstituyentesconocidos
a las soluciones desconocidas. Es por medio de ellos que podemos establecer
solucionesposiblesquesonsusceptiblesdeverificarempricamente.

Estos constituyentes se refieren, unos a factores situacionales, otros a factores

personalesovinculadosalapersona.Enparteserndenaturalezaespecfica,otros
denaturalezamsgeneral,unossernconcretosyotros dendolemsabstracta.
Las relaciones que se establecen entre algunos de ellos son estrechas, otras
relacionessonmslejanas.

Una vez preparada una lista que contenga todos los constituyentes posibles del
problema, el siguiente paso ser examinar la base terica de cada fundamento
aceptable para afirmar que el constituyente est vinculado con el problema. Si
creemos que existe una estructura terica (explicacin) para cada constituyente,
debemosdescubrirla,escudriarlaydescribirla.Lodebemoshacerdeterminandola
naturalezadelarelacinqueexisteentreelconstituyenteytodoslosdems,tanto
fcticacomoexplicativa.

La mayora de los constituyentes los podemos agrupar en una de las tres clases
siguientes: 1) constituyentes que son determinados, es decir, que pueden ser
comprobados de forma emprica, que existen hechos que los demuestran; 2)
constituyentes que son indeterminados y son tericamente seguros, y 3)
constituyentes indeterminados y no son tericamente seguros. El trmino
indeterminadoserefierealafaltadeevidenciaquejustifiquelacreenciadequeel
constituyentepuedeserexaminadodeformaemprica.

Constituir un marco terico para el problema es el siguiente paso. Esta tarea

consiste en avanzar, en la medida de lo posible para redondear y fortalecer la
explicacin de todos los constituyentes, en particular los que son poco seguros y
descubrirexplicacionesparalosinseguros.

Este marco terico nos va a ofrecer una perspectiva terica muy importante, una
visinmsampliadelproblema.Losconstituyentesaparecernyacomoelementos
relacionados. Comprobaremos que el problema tiene ramificaciones en una
variedaddedireccionesyassepodrestudiardesdeunavariedaddengulos.

Elmarcotericonosproporcionaralaposibilidaddedescubrirlasdimensionesdel
problema:elncleoylasdemspartesqueloconfiguran,esposibledescubrirlas
variablesdeterminadasmsimportantes.Esmsfcilqueencontremoslosfactores

12
queconstituyenlaclaveparalasolucincorrecta.Sertambinmsfcildescubrir
las pistas falsas aunque incitantes, y es menos probable que nos salgamos del
camino correcto tomando direcciones tangenciales a los aspectos fundamentales
delproblema.

Adems, nuestro marco terico contribuye a proporcionarnos una slida base de

operacionesparaabordarlosfactoresdesconocidos.Nosproporcionapasarelasde
teora por las cuales podemos avanzar desde los elementos determinados a los
indeterminados, es decir, de lo conocido a lo desconocido. Esto es lo esencial del
marco terico: cuando falta el conocimiento, la explicacin terica debe llenar el
hueco.

Laexplicacinmediantelateoranoesslonecesariaparanuestroproblema,que
enestemomentonosestodavadesconocido,ademsconstituyeelnicocamino
abiertoantenosotros.

Eldescubrimientodenuevosconstituyentes
Cuandotratamosdedescubrirlaestructuratericadeunconstituyentellegaremos
fortuitamente a ocuparnos de nuevos constituyentesy de su seguridad terica. El
descubrimiento de nuevos constituyentes es esencial a la naturaleza de los
fenmenos. Los acontecimientos naturales tienen la caracterstica del orden y la
interrelacin,encontraremosesteordenyestarelacinamedidaquecontinuemos
investigando.

Perotodavafaltanelementosenestemarco,yaquesloestamoscomenzandoa
crear un marco significativo de todos los constituyentes que conocemos. A
continuacin se deben localizar, de la mejor manera posible, los factores
indeterminados,tratardedescubrirnuevosconstituyentesenlossectoresvacosy
luegodesarrollarexplicacionessatisfactoriasparaellos.Estamosenestemomento
caminadoenlalnearectaentreloconocidoylodesconocido.Alllenarcadavaco
damosunpasomshacialasolucindenuestroproblema.

Unavezquetenemosdesarrolladolossignificadosconceptualesdelmarcoterico
podemos reunir los hechos en forma ms inteligible, ya que de nuestras teoras
surgirn las direcciones que debemos seguir para introducirnos en los hechos.
Aunquepreviamentenostendremosqueplantearlosproblemasylashiptesisque
queremosresolver.

PROBLEMASEHIPTESIS
Definirelproblemademaneraclara,sencillaycompletaeslatareaprimordialdel
investigador y una de las partes fundamentales del proceso de investigacin.

13
Aunque no es una tarea fcil, es necesario poder enunciar el problema de forma
satisfactoriayadecuada.

Porquesisequiereresolverunproblemaesprecisoconocerlo,llegaradefinirbien
el problema es parte de la solucin del mismo. Otra cosa es saber qu es un
problemayquesunproblemacientfico.

Se puede decir que un problema es un enunciado, una oracin interrogativa que

pregunta,porejemploqurelacinexisteentredosomsvariables?Larespuesta
esloquesevaabuscarenlainvestigacin.Lamayoradelasvecesunproblema
tendr dos o ms variables. Un ejemplo lo constituye el enunciado del problema
quebuscalarelacindelestrsconlosmodosdeafrontamiento.

Sepuedenestableceralgunoscriteriosparaenunciarbienlosproblemas.Enprimer
lugar el problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. Por
ejemplo: A se relaciona con B? Cmo se relacionan A y B con C? Cmo se
relacionaAconBbajolascondicionesdeCyD?

En segundo lugar el enunciado se ha de expresar de manera clara y sin

ambigedades en forma de pregunta. Es ms clara una pregunta que comenzar
diciendo:Elobjetivodeesteestudioes.Unapreguntasimpleesmejor,yaque
tienelavirtuddeplantearelproblemadirectamente.

Unahiptesisesunenunciadoconjeturable(presumible)entredosomsvariables.
Una hiptesis se presenta en forma de enunciados declarativos y relacionan
variables con variables, de manera general o especfica. Los enunciados de las
hiptesiscontienenimplicacionesclarasparaprobarlasrelacionesenunciadas.Esto
quiere decir que los enunciados contienen dos o ms variables que pueden ser
medibles y se especifica cmo estn relacionadas las variables. Un ejemplo de
enunciado de hiptesis puede ser: las personas que utilizan modos de
afrontamiento centrados en el problema tienen caractersticas de personalidad
semejantes,sonmsoptimistasypadecenmenosestrs.

Las hiptesis son herramientas indispensables en la investigacin cientfica. Como

instrumentosdelateora,lashiptesispuedendeducirseapartirdeella,odeotras
hiptesis. Cuando trabajamos con el estrs, se supone que buscamos causas y
efectosdelestrs.Quizshayamosobservadoquealgunaspersonasbajoestrsse
irritanconmsfacilidad.Lateorapodraincluirqueelestrsproduceirritabilidad.
Apartirdeestahiptesisamplia,podramosformularotrasmsespecficas,como
por ejemplo: los vendedores bajo estrs interaccionan menos tiempo con los
clientes o, los vendedores estresados obtienen menos contratos de venta. Las
hiptesisson,portanto,prediccionesdeltipo:siocurreAentoncesocurreB,que
usamosparaprobarlarelacinentreAyB.

Adems, las hiptesis son poderosas herramientas para que avance el

conocimiento, ya que permiten al cientfico ir ms all de s mismo. Las hiptesis

14
existen, desde el momento que las formulamos, pueden ser probadas y puede
demostrarsesisoncorrectasoincorrectas,sonmsvaliosasquelasopinionesylos
valores ya que stos estn sometidos a los sesgos personales. Se puede aseverar
quenohabracienciasinhiptesis.

Las hiptesis dirigen la investigacin. Si estn formuladas de manera apropiada

pueden ser probadas, o refutadas. Los hechos o las variables no se prueban, se
prueban las relaciones enunciadas en las hiptesis. Un problema no puede
resolverse cientficamente sino se reduce a la forma de hiptesis, porque un
problema es una pregunta, generalmente amplia, que no puede probarse de
maneradirecta.

Los problemas e hiptesis hacen posible el avance del conocimiento cientfico

porqueayudanalinvestigadoraconfirmarorefutarunateora,yaqueincorporan
aspectos de la teora bajo prueba de manera susceptible de ser probada. Las
hiptesissonpuentesimportantesentrelateoraylainvestigacinemprica.

Algunas veces los investigadores noveles presentan dificultades a la hora de

plantear sus estudios, por excesiva generalidad o todo lo contrario, por una
especificidad demasiado reducida. Cuando el problema es muy general, por
ejemplorelacionarelautoritarismodelprofesorconlareduccindelacreatividad
de los alumnos, el investigador se encuentra con un problema vago para ser
sometidoaprueba.Lademasiadaespecificidad,porelotroextremo,puedereducir
tantoelproblemaquelohagadesaparecer,estopuededarlugaralatrivialidad,a
plantear un problema carente de importancia. Un ejemplo de este ltimo caso es
estudiarlarelacinentrelamejoradelaescriturayelrepasodelostestosunavez
escritos. Esta especificidad quizs sea ms daina que demasiada generalidad,
porque el investigador no podr generalizar los hallazgos a otras situaciones o
gruposdepersonas.

Las hiptesis, como veamos al principio, tienen poder. Son los instrumentos ms
valiosos para alcanzar conocimiento fiable. Por s mismas son explicaciones de los
fenmenos, pero los cientficos se esfuerzan en someter esas explicaciones a
pruebas empricas controladas. Aunque el poder de las hiptesis va ms all de
explicar de manera fiable los fenmenos. La hiptesis constituye una prediccin,
nosindicaquesisedaA,entoncesaparecerB;esdecir,queBsepuedepredecira
partirdeA.YsihacequeocurraA(yquevare)yseobservaqueBtambinocurre
(yquevaradeformarelacionada),entoncesseconfirmalahiptesis.

Inclusosinoseconfirmanlashiptesis,estastienenpoder.Loshallazgosnegativos
tambin avanzan el conocimiento, y en ocasiones sealan hacia otras hiptesis y
lneas de investigacin. Aunque los estudios exploratorios se conducen sin
hiptesis,peroesdifcilconcebirlacienciasinlaformulacindehiptesis.

15
LAREUNINDELOSHECHOS:RECOGIDADEDATOS
La recogida de datos, denominada generalmente diseo de investigacin, puede
realizarse siguiendo dos formas determinadas. La primera consiste en observar el
fenmenoquesequiereestudiarcuandoaparece:eslametodologaobservacional.
La segunda alternativa es provocar que ocurra bajo determinadas circunstancias,
registrndolo, registrndolo al producirse: es el mtodo experimental. Estas dos
formasalternativasderecogerlosdatossediferencianbsicamenteenelgradode
controlqueseejercesobreloselementosqueintervienenenlasituacinenquese
produce el fenmeno que se quiere estudiar. A travs de la metodologa
experimentalseejerceuncontrolmximodelasituacin,elcontrolesmnimocon
lametodologaobservacional.

Entre ambos caminos, el observacional y el experimental, se halla la metodologa

correlacional,denominadatambincuasiexperimental(PardoySanMartn,1999).
Enlametodologacorrelacionalnoseejerceelgradomximodecontrol,comoen
elmtodoexperimentalyaquenohaymanipulacindelasvariables,perosseda
ungradosuperiordecontrolqueenlametodologaobservacional.Estecontrolse
ejerceseleccionandolasvariablesycontrolandoelefectodelasvariablesextraas
sobrelavariableainvestigar.

LAMETODOLOGAOBSERVACIONAL
La observacin es la base de todo mtodo de investigacin, pero se reconoce la
denominacindemtodoobservacionalaaquellosparalosqueestacualidadessu
nica y directa herramienta (SnchezCanovas y SnchezLpez, 1999). Las
observaciones deben tener dos propiedades bsicas: objetividad y verificabilidad.
Dentrodeestosmtodosexisteunagranvariedaddeprocedimientosconcretos;el
criteriodeclasificacinfundamentaldeestosprocedimientossebasaensugrado
de estructuracin, que va desde las observaciones de campo de algunos
antroplogos que observan conductas incidentales hasta las tcnicas rgidamente
estructuradas de la observacin conductual (FernndezBallesteros y Carrobles,
1981).

Dependiendodelgradodeestructuracindelasituacinquesequiereobservarse
puedenplanteartrestiposdeobservaciones:laobservacinnatural,laobservacin
estructurada y el experimento de campo. Estos tres tipos de formas de observar
tienenencomnqueelobservadorsereservaelpapeldeserunmeroespectador
delasituacin,sinintervenirdeningunaformaenlosacontecimientosobservados.
Adems, dicha situacin es totalmente espontnea, en el sentido de que los
fenmenosqueinteresanalinvestigadorseproducenensucontextohabitual.

16
El mtodo de observacional tiene la ventaja de que posibilita el estudio de
determinados fenmenos a los que no se puede acceder mediante otros
procedimientos. Este mtodo, como es lgico, presenta tambin ciertas
limitaciones, una de ellas es el difcil control de las variables extraas, el sesgo
introducidoporelobservador,oeltamaoreducidodelasmuestras,entreotras.

Bakeman y Gottman (1986), especialistas en observacin, hacen una serie de

recomendacionesbastantetilespararealizarbienestatarea,comoson:

1. Nosedebeiraobservaralgosinosetienepreviamenteunapreguntaque
responder. Dicha pregunta debe estar formulada con claridad. Como toda
preguntallevacontenidaunarespuestatentativaqueimplicarladefinicin
de un problema dentro de un mbito concreto. Como en el resto de
investigaciones, la elaboracin de un cdigo de observacin es un trabajo
terico,nomecnico.

2. Una vez formulada la pregunta se elige el nivel de anlisis adecuado para

buscar la respuesta. Es necesario tener en cuenta que la objetividad de la
observacin no vendr dada por las referencias a los aspectos fsicos,
evidentesdelproblema,sinoporlareplicabilidaddesusdatos.Aunquelos
aspectosfsicosalgunasvecessonnecesarios,otrasveceshayqueutilizarla
capacidad del observador para establecer categoras de contenido
psicolgico.Deloquesetrataesdeconstruircategorasquetengansentido
paraelproblemaqueestamosestudiando.

3. Se deben utilizar categoras dentro del mismo nivel de molaridad

molecularidad, que sean homogneas y con el suficiente nivel de detalle
paraelproblemaaestudiar.Estoloquepretendeesfacilitareltrabajodel
observador. Se trata de utilizar un cdigo ms molar para el primer
problema y otro cdigo distinto para aspectos ms moleculares. La
homogeneidad hace referencia a que debemos procurar que los eventos
incluibles en una misma categora sean lo ms parecidos posible. Se
recomienda el nivel adecuado dedetalle para evitar que, tras los primeros
registros,nosdemoscuentadequeexistendetallesqueparecenrelevantes
pero que no hemos registrado, por eso se recomienda en la observacin
observarelmximodedetallesposible.

4. Lascategorasdebenserexhaustivasyexcluyentesentres.Laexhaustividad
se refiere a que todo evento relevante de la situacin ha de tener una
categoradondeserregistrado.Yporcategorasexcluyentesserefiereaque
un evento no puede estar registrado en ms de una categora a la vez.
Aunqueenalgunoscasosestonopareceposible,eslorecomendable.

17
Paraelanlisisdedatosobtenidosmedianteobservacinsontileslosndicesde
acuerdo entre observadores, como el coeficiente Kappa, los estadsticos
descriptivosmsutilizadossonlasmedidasdetendenciacentralcomolamedia,la
medianaylamoda.

Los ndices de variabilidad o dispersin, como la amplitud total, la amplitud

semicuartil y la desviacin tpica, pueden ser, segn los datos, indicadores
apropiados para describir el grado de homogeneidad de un conjunto de datos
obtenidosmediantelaobservacin(LenyMontero,2001).

Sielinvestigadorestinteresadoenlasrelacionesqueestablecenentresalgunas
de las variables, se utilizarn los ndices de correlacin. Estos ndices expresan el
grado en que dos variables tienen una variacin conjunta, es decir en qu grado
covaranovaransimultneamente.Peroestonoindicaqueunainfluyaenlaotra,
siqueremosconocerelndicedeinfluenciadebemosrealizaranlisisderegresin.

ELMTODOEXPERIMENTAL
Cuandoseutilizaelmtodoexperimentalsediseaninvestigacionesquesevana
realizargeneralmenteencontextodelaboratorio.Estaformapermiteelcontrolyla
manipulacindelasvariablesquesequierenestudiar.Atravsdelcontrolsedesea
garantizar, en la mayor medida posible, que todos los cambios de la variable
dependiente se deban exclusivamente a la manipulacin de la variable
independiente.Setratadeeliminarlavarianzadelerrorquepuedaintervenirenel
experimento,elevandodeestamanerasuvalidezinterna.

Comohabamosmencionado,unodelospropsitosdeldiseodelainvestigacin
es reducir la varianza del error. Una manera de reducirla es formando grupos
experimentales que sean homogneos en las variables de sujeto. La
homogeneizacinseobtieneatravsdelaasignacinaleatoriadelossujetosalos
distintos grupos experimentales sobre los que se va aplicar la variable
independiente. Aunque la aleatorizacin no elimina la varianza debida a variables
extraas, si la distribuye equitativamente entre las diferentes condiciones
experimentales (Balluerka, 1999). Otra manera de minimizar la variabilidad
individualeselhechodedisponerdeunelevadonmerodesujetosencadagrupo
experimental.

El mtodo experimental, para poder estudiar rigurosamente las hiptesis que se

plantea,manipulalascondicionesdelavariableindependienteyaspoderobservar
sus efectos sobre la variable dependiente. De esta manera, el experimento es
controlado por el investigador, que crea artificialmente una situacin controlada
paradescubrirlasrelacionescausalesexistentesentrelasvariablesqueestudia.

18
Seenmarcaelmtodoexperimentaldentrodelparadigmaestmulorespuesta(ER)
ysigueelprincipiodecausalidad.

Enelmtodoexperimentalelinvestigadortratadetenerelmximocontroldelas
fuentes de error que amenazan con producir resultados indeseados. Cuando se
utiliza el mtodo experimentaly no el de observacin natural es porque se desea
ver con ms claridad las influencias de unas variables sobre otras, por eso se
necesitaunmayorcontroldelentorno,quetodoalrededorseanestmulosneutros,
que las aguas estn lo ms tranquilas posible, hablando de forma metafrica. Los
experimentos tratan fundamentalmente de minimizar las fuentes de error que
amenazanconproducirresultadosindeseados.

Las tres fuentes de error que merecen ser consideradas, por su generalidad e
importancia son: las expectativas del experimentador, la prdida de sujetos y la
regresinalamedia.

En ocasiones, en algunos experimentos, los resultados de la variable dependiente

no slo se ven influidos por la variable independiente, tambin reflejan cierta
influencia del experimentador. Esta influencia puede ser muy pequea, pero en
ocasiones es tan importante que sesga los resultados. Un estudio metaanaltico
realizadoporLyttonyRommey(1991)sobretrabajosyapublicadosacercadesilos
padres utilizaban patrones distintos en la socializacin de nios y nias concluye
que cuando el investigador principal era varn no aparecan diferencias, en
promedio, en las actividades que animaban a realizar a sus hijos o a sus hijas. En
cambio, cuando la investigadora principal era mujer s aparecan diferencias. Las
investigadoras encontraron huellas de educacin sexista mientras que los
investigadoresvaronesno.

La prdida de sujetos es otra fuente error. En general es importante cuando la

causa se debe a la administracin de la variable independiente; en este caso se
denominaprdidanoaleatoria.Esprdidaaleatoriacuandolossujetosnoacuden
por olvido o accidente. En ambos casos es necesario controlar este fenmeno,
aunqueesdifcilsabercmo.

La regresin a la media es la tendencia de los datos extremos a volver hacia la

mediaamedidaqueserepitenlasmediciones.Cuandosediseaunainvestigacin
esimportantetenerencuentaestacircunstanciacuandoelcriterioparaformarlos
gruposespuntuardeformaextremaenalgunavariable.

Los estadsticos de comparacin de medias y otros estadsticos utilizados son los

anlisis univariados y multivariados. Para estudiar la relacin causal que una
variable independiente tiene sobre otra variable dependiente, se utiliza
predominantementeelanlisisdevarianza.

19
ELMTODOCOMPARATIVO
Lametodologacomparativaseenmarcadentrodelparadigmarespuestarespuesta
(RR). Nace bajo la necesidad de estudiar las posibles relaciones entre mltiples
variables.Sonlastcnicasmultivariadas,especialmenteelanlisisdecorrelaciones
lastcnicasmsutilizadas,yaqueatravsdestassepuedeninferirlasdiferencias
comunesquejustificanlasvariacionesindividualesenelobjetodeestudio.

El objetivo del mtodo comparativo es describir, ordenar y clasificar los datos

observadosenelmedionaturalynomanipuladosexperimentalmente.Atravsde
esta observacin natural de los sujetos se pueden inferir las dimensiones y
estructuras de los fenmenos estudiados, analizando las relaciones de
interdependenciaentrelasvariablesobservadas(SnchezElvira,2003).

Conestemtodosedesarrollanestudiosenlosquelasvariablesseobservanensu
contextonaturalynosemanipulanexperimentalmente,yaseaporrazonesticaso
debidoalanaturalezamismadelasvariables,questasnoseanmodificables.

Elmtodocomparativoseinteresaporlavariacinqueyaexisteentreindividuos,
grupos y especies, en esto se diferencia, segn Cronbach (1957) del mtodo
experimental, que se interesa nicamente en la variacin que l mismo provoca.
Estaeslaraznporlaquelametodologacomparativasemantieneenelmbitode
la descripcin de las interrelaciones existentes entre las variables, sin poder
establecernexoscausalesodedependenciaentrelasvariables.Noobstanteexiste
unamplioacuerdoenlarelevanciadelconocimientocientficoqueproporcionael
mtodocomparativoalestudiodelcomportamientohumano.

El mtodo comparativo utiliza preferentemente tcnicas estadsticas centradas en

la dispersin como la desviacin tpica y la varianza, tambin se han desarrollado
otras tcnicas como el coeficiente de correlacin, el anlisis factorial y otras
tcnicasmultivariadas.

Si tenemos en cuenta la variable tiempo, el estudio se puede plantear, en la

recogidadedatos,enunnicomomentoobiensepuedenrealizarsucesivastomas
de datos a lo largo del tiempo. Si se recogen los datos en un nico momento se
denomina estudio transversal. Si las observaciones y medidas se toman en
sucesivos momentos temporales a los mismos sujetos se denomina estudio
longitudinal.

Cuandoenlainvestigacinserealizalatomadedatossobregruposdesujetosde
diversasreasculturales,seledenominaestudiotranscultural.Silascomparaciones
serealizanentregruposdesujetosquepertenecenavariospasesquesesitanen
unamismareacultural,sedenominaestudiotransnacional.

20
LAMUESTRA:LOSPARTICIPANTES
Unamuestraesunsubconjuntodelapoblacin(ouniverso)sobrelacualsehaceel
estudio. Es importante que la muestra sea representativa de esa poblacin o
universo. Aunque es difcil determinar el tamao de la muestra ideal, una regla
vlidaparatodoslosestudiosesquelamuestraseatangrandecomoseaposible.
Cuandosecalculanestadsticosdetendenciacentralcomolamediaoladesviacin
tpica,seestestimandounvalorpoblacional;cuantomayoreslamuestramenor
es el error, considerado ste como la desviacin respecto a los valores
poblacionales,yviceversa,cuantomenoreslamuestramayoreselerror.

Sinembargo,unamuestrademasiadograndeharqueunadiferenciamuypequea
resulte estadsticamente significativa, sin tener necesariamente una significacin
prctica.

Tabla 4. Relacin de tamaos de la muestra en funcin de la poblacin y el error

muestral.

Poblacin Erroresmuestrales
1% 2% 3% 4% 5% 6%
500 222 83
1.000 385 286 91
2.500 1.250 769 500 345 96
5.000 1.667 909 556 370 98
10.000 5.000 2.000 1.000 588 385 99
25.000 7.143 2.273 1.064 610 394 100
50.000 8.333 2.381 1.087 617 397 100
100.000 9.091 2.439 1.099 621 398 100
Infinito 10.000 2.500 1.111 625 400 100

El proceso de determinacin del tamao de la muestra para estudios de

investigacinnoresultatrivialnisencillo,seconsideraqueesunodelosproblemas
msdifcilesenestadsticaaplicada.Ladeterminacindeltamaodelamuestrase
realizaporprocedimientosestadsticos,basndoseen:eltamaodelapoblacin,el
estadsticoconelqueestamosmidiendo,lavariabilidaddelamedida,losmrgenes
de nuestras predicciones y el nivel de seguridad que deseamos que tenga el
procedimiento (Len y Montero, 2001). En la Tabla 4 se muestra parte de estos
clculos,teniendoencuentaeltamaodelapoblacinyelerrormuestral(segn
tablasdeArkinyColton,1962).

Se denomina muestreo al hecho de extraer una porcin representativa de la

poblacin o universo. El mtodo de extraccin de muestras a partir de una
poblacin, de manera que toda muestra posible de un tamao particular tiene la

21
mismaposibilidaddeserseleccionada,sellamamuestreoaleatorioylasmuestras
resultantessonmuestrasaleatorias.Unamuestrarepresentativadelapoblacines
aquella que tiene aproximadamente las mismas caractersticas de la poblacin,
relevantes en la investigacin. Por ejemplo, si una caracterstica relevante en el
estudioeselsexoyelniveldeestudios,lamuestrarepresentativaserlaquetenga
aproximadamenteelmismonmerodemujeresquedevarones,ydesujetoscon
niveldeestudiosprimarios,bachilleresyuniversitariosquelapoblacinestudiada.

Muestreo aleatorio simple es aquel que se asegura que cada elemento de la

poblacintienelamismaprobabilidaddeserincluidoenlamuestra.Alseleccionar
la muestra al azar se espera que sea representativa, se espera que las
caractersticas relevantes de la poblacin estn presentes en la muestra
aproximadamenteenlamismaformaqueestnpresentesenlapoblacin,aunque
no hay ninguna garanta. Si la poblacin no es muy grande, se puede utilizar el
ordenador para asignar nmero a los sujetos y despus extraer los nmeros con
igual probabilidad. Cuando la poblacin es muy numerosa conviene utilizar otro
mtodo.

El muestreo aleatorio estratificado se utiliza cuando deseamos conocer en

profundidadunacaractersticadelapoblacin.Paraelloelegimosunamuestrade,
porejemplo,500sujetos.Lapoblacinestdivididaendossexos,yporsegmentos
de edad, nivel socioeconmico, entre otros. Estratificamos la muestra de manera
que:

1. Cada segmento de edad est representado en la proporcin que supone

respectoaltotal.

2. Elnmerodesujetosseaun50%varonesyelotro50%seanmujeres.

3. Seleccionamosaleatoriamentedecadaestratodelapoblacinelnmerode
elementosquelecorrespondesegnporcentaje.

El muestreo por conglomerados se utiliza cuando las poblaciones son grandes,

entoncesnosemuestreanlosindividuos,sinoquesemuestreanconglomeradosde
individuos, como por ejemplo municipios o universidades. Es una forma de
simplificarelproceso;siqueremosobtenerunamuestrade1000sujetos,podemos
seleccionarporejemplo100personasde10universidades.

El muestreo accidental es otro tipo de muestreo aleatorio aunque no es

probabilsticocomolosanteriores,aunqueessindudaelmsutilizado.Enestetipo
de muestreo se toman muestras de sujetos disponibles a mano, alumnos, una
asociacindepadresymaestros,colegasdetrabajo.Aunqueestalgodenostado,si
seusarazonablementeyconcuidado,puedeserunamaneraeconmica,cmoday
rpidadeobtenerdatosvlidosparalainvestigacin.Estetipodemuestreotienea
sufavorquetodos(ocasitodos)lossujetosalosqueselesproponeparticiparenel

22
estudio aceptan realizarlo, en tanto que en el muestreo aleatorio, voluntario, el
ndicedeparticipacinsueleserdel30%desujetospropuestosparaelestudio,lo
que nos invita a pensar si esta muestra de sujetos que participan tiene algunas
caractersticas distintas a las de las personas que rechazan participar, y que estas
caractersticaspuedenservariablesnocontroladasenlainvestigacin.

Haymstiposdemuestreo,ademsdeloscitados,comoelmuestreoapropsito,
donde se escogen los sujetos que tengan una caracterstica determinada, que
cumplan un requisito, como por ejemplo escoger a los dos alumnos ms
inteligentes,alosdosmstorpesyadosdeinteligenciamedia.

ANLISISDELOSDATOS
Laestadsticaesunacienciamodernaquenacedelaconfluenciadedosdisciplinas
independientes,comosonelclculodeprobabilidadesoaproximacinmatemtica
alosjuegosdeazarylaestadsticaocienciadelestadodedicadaallevarregistros
ordenados de los datos del estado. La estadstica proporciona una herramienta
bsica a todas las ciencias empricas (psicologa, medicina, economa, biologa,
sociologa,etc.)pararecoger,ordenaryanalizarlosdatosdeunamuestra,obtenida
deunapoblaciny,apartirdeella,valindosedelclculodeprobabilidades,hacer
inferenciasacercadelapoblacin(Amn,1979).

Laestadsticasepuededividirendospartesdiferentes:laestadsticadescriptivayla
estadstica inferencial. La estadstica descriptiva consta de una serie de
procedimientos diseados para organizar, sintetizar y describir la informacin
contenidaenunconjuntodedatosempricos.Laestadsticainferencialconsisteen
unaseriedetcnicasatravsdelascualessepuedengeneralizarlaspropiedades
de ese conjunto de datos empricos (muestra) al conjunto total de datos que
podranobtenersedelapoblacingeneral.

Laestadsticaesunacienciaensmisma,pertenecientealasmatemticas,quesirve
de instrumento metodolgico para el desarrollo de otras ciencias (Pardo y San
Martn,1999).Laestadsticanosvaapermitirelanlisisdedatosatravsdeuna
seriedetcnicasyprocedimientosestadsticos.

El objetivo del anlisis de datos es la extraccin de conclusiones, lo que est

ntimamenteunidoalosprocedimientosinductivosdelaestadsticainferencial.Las
diferentestcnicasdeanlisisqueseapliquendebenserlasmsapropiadas,segn
el tipo de datos. En la eleccin de la tcnica intervienen otros factores que
explicaremosaldescribirlas.

Debido a la complejidad de los clculos del anlisis de datos de muchas tcnicas

estadsticas, es casi imprescindible la utilizacin de alguno de los paquetes de
software estadstico existentes en el mercado. Entre estos paquetes estadsticos

23
estelSPSS,demanejosencillo,quesirvepararealizaranlisiscomplejosyposee
unagranpotenciadeclculoyunaactualizacincontinua.

Vamosadescribiracontinuacinalgunasdelastcnicasmstilesenelanlisisde
datos, sobre todo las ms usadas en el diseo comparativo, el que se utiliza
fundamentalmenteenlasinvestigacionesenelmbitodelaPsicologadelTrabajo.

ESTADSTICOSDEFRECUENCIAS
Son estadsticos y representaciones grficas que resultan tiles para describir
muchostiposdevariables.Esunbuenprocedimientoparaunainspeccininicialde
losdatos.

ESTADSTICOSDESCRIPTIVOS
Estos estadsticos descriptivos muestran el resumen de los anlisis univariados
(media,mediana,moda,desviacintpica)paravariasvariablesenunanicatablay
calculavalorestipificados(puntuacionesz).

PRUEBATPARAMUESTRASINDEPENDIENTES
Estapruebacomparalasmediasdedosgruposdecasos.Loidealparaestaprueba
esquelossujetosseasignenaleatoriamenteadosgrupos,deformaquecualquier
diferenciaenlarespuestaseadebidaaltratamiento(ofaltadetratamiento)ynoa
otrosfactores.

ANOVADEUNFACTOR(ANLISISDEVARIANZADEUNFACTOR)
Este anlisis es una extensin de la prueba t para dos muestras. El ANOVA de un
factor genera un anlisis de varianza de un factor para una variable dependiente
cuantitativarespectoaunanicavariabledefactor(lavariableindependiente).El
anlisis de varianza ANOVA permite estudiar la relacin entre una variable
independiente, an en el caso de que tenga ms de dos niveles (ms de dos
grupos), adems ofrece la posibilidad de estudiar ms de una variable
independiente. Por esto el ANOVA ha sido, y sigue siendo, probablemente la
tcnica de anlisis de datos ms frecuentemente utilizada en investigacin
psicolgica.

24
ANLISIS MULTIVARIANTE: COMPARACIONES MLTIPLES ENTRE

MEDIAS

El anlisis multivariante proporciona un anlisis de regresin y un anlisis de

varianza para una variable dependiente mediante uno o ms factores o variables.
Las variables de factor dividen la poblacin en grupos. Con el procedimiento
Modelo lineal general se pueden contrastar hiptesis nulas sobre los efectos de
otras variables en las medias de varias agrupaciones de una nica variable
dependiente.Sepuedeninvestigarlasinteraccionesentrelosfactoresascomolos
efectos de los factores individuales, algunos de los cuales pueden ser aleatorios.
Adems, se pueden incluir los efectos de las covariables y las interacciones de
covariablesconlosfactores.Paraelanlisisderegresin,lasvariables(predictoras)
independientesseespecificancomocovariables.

CORRELACIONESBIVARIADAS
El anlisis de correlaciones bivariadas calcula el coeficiente de correlacin de
Pearson,larhodeSpearmanylataubdeKendallconsusnivelesdesignificacin.
Lascorrelacionesmidencmoestnrelacionadoslasvariablesolosrdenesdelos
rangos.Antesdecalcularuncoeficientedecorrelacin,esconvenienteinspeccionar
losdatosparadetectarvaloresatpicos(quepuedengenerarresultadosequvocos)
yevidenciasdeunarelacinlineal.ElcoeficientedecorrelacindePearsonesuna
medida de asociacin lineal. Dos variables pueden estar perfectamente
relacionadas, pero si la relacin no es lineal, el coeficiente de correlacin de
Pearsonnoserunestadsticoadecuadoparamedirsuasociacin.

REGRESINLINEAL
La regresin lineal estima los coeficientes de la ecuacin lineal, con una o ms
variables independientes, que mejor prediga el valor de la variable dependiente.
Por ejemplo, puede intentar predecir la satisfaccin laboral de un trabajador (la
variable dependiente) a partir de variables independientes tales como la edad, la
formacin,losaosdeexperienciaylosrasgosdepersonalidad.

ANLISISFACTORIAL
El anlisis factorial intenta identificar variables subyacentes, o factores, que
expliquenlaconfiguracindelascorrelacionesdentrodeunconjuntodevariables
observadas. El anlisis factorial se suele utilizar en la reduccin de los datos para

25
identificarunpequeonmerodefactoresqueexpliquelamayoradelavarianza
observadaenunnmeromayordevariablesmanifiestas.Tambinpuedeutilizarse
para generar hiptesis relacionadas con los mecanismos causales o para
inspeccionarlasvariablesparaanlisissubsiguientes(porejemplo,paraidentificar
lacolinealidadantesderealizarunanlisisderegresinlineal).

ANLISISDECONGLOMERADOSDEKMEDIAS
Esteprocedimientointentaidentificargruposdecasosrelativamentehomogneos
basndoseenlascaractersticasseleccionadasyutilizandounalgoritmoquepuede
gestionar un gran nmero de casos. Sin embargo, el algoritmo requiere que el
usuario especifique el nmero de conglomerados. Puede especificar los centros
iniciales de los conglomerados si conoce de antemano dicha informacin. Puede
elegirunodelosdosmtodosdisponiblesparaclasificarloscasos:laactualizacin
de los centros de los conglomerados de forma iterativa o slo la clasificacin.
Asimismo, puede guardar la pertenencia a los conglomerados, informacin de la
distanciayloscentrosdelosconglomeradosfinales.Silodesea,puedeespecificar
una variable cuyos valores sean utilizados paraetiquetar los resultados por casos.
TambinpuedesolicitarlosestadsticosFdelosanlisisdevarianza.Aunqueestos
estadsticossonoportunistas(yaqueelprocedimientotratadeformargruposque
dehechodifieran),eltamaorelativodelosestadsticosproporcionainformacin
acercadelacontribucindecadavariablealaseparacindelosgrupos.

ANLISISDEFIABILIDAD
El anlisis de fiabilidad permite estudiar las propiedades de los instrumentos
(escalas y cuestionarios) de medida y de los elementos que los constituyen. El
procedimientoAnlisisdefiabilidadcalculaunnmerodemedidasdefiabilidadde
escala que se utilizan normalmente y tambin proporciona informacin sobre las
relaciones entre elementos individuales de la escala. Se pueden utilizar los
coeficientes de correlacin intraclase para calcular estimaciones de la fiabilidad
interevaluado.

El anlisis de fiabilidad permite determinar el grado en que los elementos del

cuestionarioserelacionanentres,obtenerunndiceglobaldelareplicabilidadode
la consistencia interna de la escala en su conjunto e identificar elementos
problemticosquedeberanserexcluidosdelaescala.

Modelos.Estndisponibleslossiguientesmodelosdefiabilidad:

Alfa (Cronbach). Es un modelo de consistencia interna, que se basa en la

correlacininterelementospromedio.

26
 Dos mitades. Este modelo divide la escala en dos partes y examina la
correlacinentredichaspartes.

Guttman. Este modelo calcula los lmites inferiores de Guttman para la

fiabilidadverdadera.

Paralelo. Este modelo asume que todos los elementos tienen varianzas
igualesyvarianzaserrorigualesatravsdelasrplicas.

Paralelo estricto. Este modelo asume los supuestos del modelo paralelo y
tambinasumequelasmediassonigualesatravsdeloselementos.

LECTURARECOMENDADA

Ismael Quintanilla (2003). Un premio nobel para nuevas perspectivas en la

investigacineconmicaypsicolgica.PapelesdelPsiclogo,vol.23(84),8392.

Enhttp://redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/778/77808409.pdf

EJERCICIOS

Enumeradiezcasosenlosqueelsentidocomnestabaequivocado.

Enumera diez casos en los que resultados de investigacin cientfica fueron

errneos.

Calculaelnmerodeparticipantesenunainvestigacindediseocomparativopara
que sus resultados sean representativos: 1) de la poblacin espaola, 2) de la
poblacin de la provincia de Len, 3) de los trabajadores espaoles, 4) de los
trabajadoresleoneses.

ESTUDIODECASO

Algunas personas creen que los estudiantes universitarios que son ms

responsables (asisten habitualmente a clase, organizan su jornada, estn ms
motivadosporaprenderyseesfuerzanms)tienenmayorgradodeestrsquelos
menosresponsables(losquepasandelosestudios).

Testsconvencidodelocontrario,perodeseasdemostrarloempricamente.

Diseaunainvestigacinparacomprobarlo.

27


28
CAPTULO3

LAEVALUACINPSICOLGICA

INTRODUCCINALAEVALUACINPSICOLGICA
TCNICASDEEVALUACINPSICOLGICAMSUTILIZADAS
LOSTESTSPSICOLGICOS
EVALUACINDELAINTELIGENCIA
EVALUACINDELAPERSONALIDAD
NORMASDEONTOLGICASDELCOLEGIOOFICIALDEPSICLOGOSPARALAADQUISICINYAPLICACINDE
LOSTESTS

Competenciasprincipalesdelcapitulo
Conocerlastcnicasmsutilizadasenlaevaluacinpsicolgicaenel
trabajo.
Valorarlaimportanciadelosfactorespsicolgicosenlaadaptacinal
puestodetrabajo.
Saberrealizarobservacionesnaturalesysistemticas.
Disearunaentrevistasituacional.
Conocer y aplicar las normas del Colegio Oficial de Psiclogos en la
aplicacindelostests.

29
INTRODUCCINALAEVALUACINPSICOLGICA
Como disciplina de la psicologa, la evaluacin psicolgica se sustenta en los
descubrimientos realizados por las distintas reas de la psicologa, en especial de las
aportaciones de la psicologa de la personalidad, cognitiva, del aprendizaje, de la
psicofisiloga y psiconeurologa, de la psicopatologa y de la psicologa de las
diferenciasindividuales(FernndezBallesteros,2005).

Laevaluacinpsicolgicaesunadisciplinadelapsicologacientficaqueseocupadela
exploracinyanlisisdelcomportamientodeunapersona(odeungrupoespecificado
de personas) con distintos objetivos aplicados. Uno de estos objetivos es el de
seleccin/prediccin, otros son el diagnstico, el tratamiento o la intervencin
aplicada o bien la descripcin y la explicacin del comportamiento. La evaluacin
psicolgicapuedeestardirigidatambinavalorarlasintervencionespsicolgicasolos
tratamientosrecibidosporelsujeto.

LaevaluacinpsicolgicaesfundamentalenPsicologadelTrabajonosloalahorade
seleccionaraloscandidatosparaunpuesto,muchosprocesos,tantopersonales,como
la planificacin de la carrera profesional, la orientacin laboral, el ajuste persona
puesto,entreotrosrequierendelaevaluacinpsicolgica.

TCNICASDEEVALUACINPSICOLGICAMSUTILIZADAS
A continuacin vamos a hablar de las tcnicas que habitualmente suelen emplearse
paraobtenerinformacinsobrelaconductadelostrabajadoresenlasorganizaciones.

Existe una gran diversidad de tcnicas que pueden ser utilizadas para la evaluacin
psicolgica de los trabajadores, la eleccin de unas u otras estar en funcin de
mltiples variables aunque la ms importante ser siempre los objetivos de la
evaluacin.Noscentraremosenaquellastcnicasquenoprecisanparasuaplicacin
de la existencia de interaccin entre los miembros del grupo, tales como la
observacin,elcuestionario,laentrevistaylos testspsicomtricos.Elusodeunade
ellas no excluye la utilizacin de las otras, en ocasiones son complementarias, y es
habitualenlamayoradelosestudioslautilizacinconjuntademsunadeellas.

LA[CMA1][CMA2]OBSERVACIN
Esunatcnicaderecogidadedatosquerequierelapercepcindeliberada,porparte
de un observador, de comportamientos emitidos por los sujetos a observar
(FernndezBallesteros,2003).

La observacin es el procedimiento fundamental de recogida de datos del mtodo

cientfico. Por tanto, la evaluacin psicolgica conlleva de alguna manera la

30
observacin, aunque no puede decirse que todas las tcnicas de recogida de
informacin sean observacionales, ni tampoco que todas las observaciones sean una
tcnica cientfica de evaluar la conducta humana. Una serie de caractersticas
delimitanalaobservacincomotcnicadeevaluacinpsicolgica:

Quien observa ha de ser un experto en observacin, o ha de ser entrenado

especialmenteparaestefin.

Loqueseobservageneralmenteesunhechooconductaespecficaqueocurre
enlasituacindeobservacin,preferentementeenunasituacinnaturalouna
situacin preparada artificialmente para que se pueda producir ese
comportamiento.

La observacin debe ser sistemtica, es decir, ha de ser registrada en un

protocolo u hoja de observacin preparada para ese fin. Aunque tambin se
puede aadir una anotacin narrativa del observador (es lo que denominan
algunosautorescomoobservacinadlbitum).

QUOBSERVAR
Cuandonosproponemosestudiarelcomportamientodeunapersona,ungrupoouna
organizacindetrabajosedebenacotartantolosobjetosobservados(manifestaciones
conductuales), como las unidades de tiempo durante las cuales se va a realizar la
observacin. Tambin es necesario considerar que, sobre las unidades de hecho
observadas, el observador suele realizar diversos niveles de inferencia, desde la
descripcin,clasificacinoexplicacin,dependiendodelmarcoreferencialtericode
base.ComosealaFernndezBallesteros(2003)existendistintasmanerasdeenfocar
la observacin, a continuacin, siguiendo a esta autora vamos a considerar estos
distintosenfoques.

La observacin naturalista tiene como objetivo observar el continuo de conducta,

registrandodemaneradescriptivalamayorpartedeloqueaconteceenesecontexto
natural, en amplias unidades de tiempo. Este tipo de observaciones registra un
continuo del comportamiento, sus registros se realizan siguiendo unas condiciones
especiales. La primera de ellas es que no especifica previamente las conductas o
atributos que se van a observar; en segundo lugar las observaciones se realizan en
tiemporeal,deformacontinua,sinestablecerpreviamenteeltiempoquevaadurarla
observacin; en tercer lugar las observaciones pueden ser acompaadas con
impresionesdelobservador.

Cuandoseutilizalaobservacincomobaseparalaobtencindeatributos,obienpara
el estudio de determinadas construcciones tericas, de las conductas manifiestas se
infierendeterminadascaractersticasquesesuponeestnsiendoexpresadaspordicha
conducta.Porejemplo,delaconductadesaliradivertirseconamigosseinfierequela
persona es extravertida. Estas observaciones son realizadas por los psiclogos
psicodinmicosyconstructivistas,tambinporlospsiclogosdelrasgo,aunqueestos

31
ltimos se basan ms en las auto observaciones realizadas por el mismo sujeto y
registradas en determinados cuestionarios y tests. Algunos psiclogos,
fundamentalmente los partidarios del enfoque ms conductual, no consideran
apropiadasestasunidadesdeanlisisdeobservacinsistemtica.

Desde la perspectiva de la psicologa conductual, la observacin de la conducta se

deberealizarutilizandounidadesdeconductamanifiestamotoraoverbal,lacualha
de estar definida en trminos simples o agrupada en categoras. Segn Anguera
(2003a), las caractersticas fundamentales de estas conductas o unidades de anlisis
son:

Laconductaaobservarhadeestardefinidaoperacionalmente,denominaday
delimitada,estoes,hadepoderdiferenciarsedelaconductainmediatamente
anteriorydelaposterior.

Laconductaaobservardeberequerirlamnimainferenciadelobservador.

El proceso de observacin ha de estar bien organizado, de manera que se

debenpreverlosintervalosdetiempoenlosquesevaarealizarlaobservacin,
el nmero total de sesiones, el tiempo que durar cada sesin, as como el
tiempoquedurartodoelproceso.Tambinseconcretarnlossujetoshande
serobservadosyquienessernlosobservadores.

Cuando lo que se quiere observar es la relacin secuencial entre dos eventos

relacionados, procedentes de dos o ms personas o la relacin entre una persona y
unadimensinambiental,aestasunidadesdeanlisisselasdenominainteracciones.
Las caractersticas de estas unidades de anlisis, en este caso interacciones, son las
siguientes:

Esnecesariounaespecificacinprevia,aligualqueenelcasoanterior,delas
conductasquesequiereobservar.

Estas interacciones son creadas por influencias recprocas existentes entre

individuosoentreunindividuoyungrupooundeterminadoambiente.

Lasunidadesdetiempoenlasquesevaarealizarlaobservacinseadecuarn
temporalmentealosmomentosenquetienenlugarlasinteracciones.

Una gran parte de las observaciones en evaluacin psicolgica se realizan sobre

productosdeconducta,esdecir,seobservaelresultadodeunaseriedeactividades
delossujetos,realizadastantoenambientesnaturalescomopreparadosparaesefin.
En este apartado se incluyen dos tipos de observaciones: los resultados procedentes
de las ejecuciones de un sujeto en el pasado, y los resultados de ejecuciones ante
tareas que el evaluador le presenta. En Psicologa del Trabajo es muy importante el
anlisisdelosproductosdeconducta,tantodelospasadoscomodelosprocedentes
de reactivos. Los primeros se evalan en seleccin de personal y son buenos

32
predictoresdelosresultadosfuturos.Tambinlosresultadosobtenidosatravsdela
observacin de los productos de conducta que proceden de ejecuciones ante tareas
que el evaluador presenta se utilizan para predecir la calidad del trabajo que el
candidatoaunpuestoescapazderealizar.

En la observacin sistemtica se deben establecer las unidades de medida, esto es

qusedebemedirdelaunidadconducta?

Algunas veces interesa la aparicin o no de un fenmeno, es decir, si se da o no. La

ocurrenciaesladimensinmssimpledelaobservacin.

Elordenenqueaparecenlasconductasaportaunmatizimportantealaobservacin.
El orden, seala Anguera (2003b) consiste en la explicacin de la secuencia de las
distintasaparicionesdelaconducta.

La frecuencia, o tasa de aparicin de una conducta es una medida fcil de obtener

cuandosehandefinidobienlasunidadesaobservar.Estambinunamedidamuytil
querefleja,mejorquecualquierotramedidaloscambiosatravsdeltiempo.

Laduracindeunevento,enocasiones,esinclusomsimportantequelafrecuenciao
elordenenqueseproduceunaconducta.Laduracineselintervalodetiempoentre
elcomienzoyelfinaldeunadeterminadaactividad.Siqueremosobservarlaconducta
de trabajo de un sujeto, interesa cuanto tiempo permanece realizando esa actividad
sininterrupciones.

Lamagnituddeunaconductaserefierealaintensidadoalresultadodeunaconducta.
Este aspecto, fundamentalmente cualitativo, se puede medir a travs de categoras
ordinales. Un ejemplo de la necesidad de medir la magnitud puede ser medir la
gravedaddeldaoinfligidoauntrabajadorporuncompaeroeneltranscursodeuna
pelea. Tambin es magnitud la valoracin del continuo excesodefecto en el que se
sita la conducta a observar. Por ejemplo, un trabajador puede estar trabajando
durantemuchotiempo,ysurendimientoserescaso,entantoqueotrotrabajador,con
menostiempodetrabajo,puederesultarmsproductivo.

TCNICASDEREGISTRODELAOBSERVACIN
En un principio las observaciones se realizan mediante un plan escasamente
sistematizado, en este primer momento se trata de observar el continuo de la
conductaconunaobservacinadlbitum,apartirdeellaserealizarunaseleccinde
los acontecimientos relevantes que sern el objeto de la observacin, que pasarn a
serlosquesevanaobservardemanerasistemtica.

A continuacin pasamos a exponer los instrumentos de observacin, siguiendo un

orden, el de menor a mayor grado de estructuracin. Vamos a ver entonces las
siguientestcnicasderegistrarobservaciones:

33
Losregistrosnarrativos.Consistenenunadescripcinminuciosadeloobservado.No
hay un protocolo determinado de lo que ha de ser observado, aunque si suelen
especificarse algunas caractersticas generales como el tiempo, lugar, personas
presentes,yotrascircunstanciasqueseconsiderenrelevantes.Estetipoderegistros
se utilizan, generalmente, como paso previo a la elaboracin de una tcnica ms
sistemtica de recogida de observacin. Aunque esta forma de observacin es til
cuandolasconductasaestudiarpresentanunabajafrecuenciadeaparicinyhande
serregistradasporobservadoresparticipantes.

Estaformadeobservar,enlacualelobservadorselimitaatomarnotadeloqueva
ocurriendo en la situacin de observacin, puede dar lugar a dos fuentes
fundamentales de error que afectan a la fiabilidad de estos registros como son, por
una parte, el escaso acuerdo que aparece entre los observadores, en determinadas
descripcionesverbalesparaunamismaconductaoconjuntodeconductasy,porotra,
el diferente significado que pueden dar a los mismos acontecimientos los
observadores.

Escalasdeapreciacin.Lasescalasdeapreciacinoestimacinseutilizancuandose
pretende cuantificar, calificar o clasificar determinadas actividades de un sujeto
previamenteespecificadasydefinidas,tambincuandosequierenmedirdimensiones
oatributosdelapersonalidad.Conestasescalassetratadevalorarenqumedidauna
determinada descripcin es aplicable a un sujeto. Muchos tests de personalidad y
cuestionariosparaevaluarotrosconstructoscomoelestrspsicolgico,lasatisfaccin
eneltrabajooelafrontamientosonescalasdeapreciacin.

Protocolosobservacionalesdeconducta.Tambinllamadoslistasderangos,sonuna
serie especificada de conductas donde se tienen en cuenta tambin las relaciones
funcionales entre stas y otros acontecimientos ambientales, como pueden ser los
antecedentesylasconsecuencias.

Los protocolos observacionales de conducta que ms frecuentementese utilizan son

losregistrosdeconducta.

Para elaborar un registro de conducta se seleccionan previamente las conductas a

observar,ysedefinenoperativamente,demaneraqueseanfcilmenteidentificadas.
A continuacin se disea el formato de observacin, donde se puede especificar el
lugar,momentoenelqueapareci,ascomoloqueocurriinmediatamenteantesde
queseprodujeralaconducta,yloqueaconteciinmediatamentedespusquepueda
serrelevanteenesaobservacin.Esconvenientequeestashojasdeprotocoloestn
biendiseadasparaqueelobservadorpuedaregistrarfcilmenteelacontecimiento.

Otras formas de registro de conductas son aquellos mtodos observacionales que

midenlosresultados,comoporejemploelnmerodebotellasdealcoholconsumidas
porunapersona,lacantidaddeproductosvendidosporuncomercial,losdesperfectos
ocasionadosporunapersonadestructiva.

Procedimientos automticos de registro. Tambin merecen un lugar especial los

procedimientosautomticosderegistro.Estosprocedimientos,derivadosensumayor

34
partedellastecnologamodernafacilitanlatareadelobservador.Sonmediostcnicos
de registro, que con mtodos mecnicos y electrnicos posibilitan el registro de
conductas,eliminandoengranparteelsesgodelobservador.Sontilesenestatarea
las agendas electrnicas, los telfonos mviles y los ordenadores. Incluso se pueden
utilizar otros medios ms sofisticados como las cmaras ocultas, las grabadoras, el
video,losespejosunidireccionales,nicamenteesnecesariodestacarqueporrazones
ticas se desaconseja su uso sin la debida autorizacin del sujeto que se est
observando,odesusrepresentanteslegales.

LAENTREVISTA
Es sin duda el instrumento de evaluacin ms utilizado en psicologa. Para los
psiclogos,tantoclnicoscomoorientadores,esunatcnicainsustituiblealahorade
recoger la primera informacin, tambin a lo largo de todo el proceso teraputico y
orientador.Enlasorganizacioneslaentrevistaseutilizaparanumerososfines,desdeel
anlisisdepuestosdetrabajo,alahoradecomunicareldesempeoorendimientode
los empleados o en la planificacin y el desarrollo de la carrera profesional de los
trabajadores. Pero es sin duda en el proceso de seleccin de personal cuando la
entrevista se convierte en el instrumento ms significativo de la evaluacin de las
personas.Conlaentrevistasetratadeaveriguar,atravsdelainformacinquerecibe
elentrevistador,decaractersticasobservablesdelsujetocomosonelaspectofsico,
su comunicacin verbal y no verbal, las narraciones sobre su biografa, formacin,
experienciaprofesionalysusexpectativas,logros,disponibilidadyesfuerzos,setrata
de adivinar, como decamos, cul ser el nivel de desempeo a corto, medio y largo
plazo, cmo ser su disposicin a colaborar con compaeros, jefes y subordinados,
cmoserelacionarconlosclientesyproveedores,cmoresolverlosproblemasque
se le planteen en el puesto de trabajo o cmo enfocar el desarrollo de su carrera
profesional,entreotrascosas.

Podemosdefinirlaentrevistadeseleccincomoundilogoentredosomspersonas
quetienecomoobjetivoobtenerinformacinyevaluarlascualidadesdeuncandidato
paraunpuestodetrabajo.

En la mayora de las organizaciones la entrevista de seleccin es la etapa ms

importantedelproceso.Encasitodosellos,aunqueseincluyanotrosinstrumentos,la
entrevistaconstituyeelejecentralymuchasvecesladecisindecontratacinsetoma
apartirdeella.Ennumerosasocasiones,elprocesodeseleccinconstadeestanica
prueba para evaluar la idoneidad de los candidatos. Los estudios realizados sobre la
frecuencia de uso en pases como Estados Unidos y otros europeos indican que la
entrevista se utiliza entre el 80 y el 99% en los procesos de seleccin (Salgado y
Moscoso,2001).

35
Laaltafrecuenciadeusoquepresentasetienequedeberalaconfianzaqueofreceal
evaluador conocer al candidato a travs del contacto personal, adems permite a
ambosdaryrecibirinformacintil,yalprimeroleofrecedatossuficientessobreel
candidatoparapodertomarladecisindecontratarle.

Otra ventaja de esta tcnica es que cualquiera est legitimado para realizarla,
aunquenotengaformacinespecficasobresurealizacin.Porotrapartelaentrevista
parece servir para evaluar cualquier puesto sobre la organizacin. Es tambin la
tcnica ms aceptada tanto por los directores como por los participantes en la
seleccin. Sin embargo los tests de seleccin han sido duramente criticados, sobre
todo en Estados Unidos, porque en muchas situaciones los resultados son
desfavorecedoresparaalgunasminoras,ylosdirectivoscreenquesibasansudecisin
nicamenteenlaentrevistalleganasermenosinvestigadospordiscriminacinenel
procesoselectivo.

Como decamos al principio el objetivo de la entrevista es poder predecir el

rendimientofuturodecadacandidatoalpuesto,ydeestamaneraelegiralmejor.Pero
laentrevistaesunprocesomuycomplejoenelqueentranmuchasvariablesquevana
afectaralatomadedecisin,yportantoasuvalidez,yenmuchoscasoslaentrevista
no alcanza su objetivo. A pesar de ser uno de los instrumentos de seleccin ms
estudiados,laentrevistadeevaluacin,estodavaunodelospeorutilizados.Yestose
hahechoevidenteennumerososestudioscuantitativosycualitativos,metaanalticos,
porejemploeldeRoth,Iddekinge,vanHuffcutt,Eidson,ySchmit(2005).Sinembargo,
otros trabajos (ver Huffcutt,Conway,James, Roth y Stone,2001) han estudiado qu
constructossonevaluadosenlasentrevistasdeseleccinascomolaspropiedadesde
estasevaluaciones.Yhanhalladosietegruposdeconstructosqueseevalanenestas
entrevistas. Son aspectos bsicos de la personalidad y habilidades sociales los
constructos frecuentemente ms valorados de esta taxonoma, seguidos de
capacidades mentales, comprensin del puesto y experiencia. Anlisis adicionales,
tomando en consideracin la frecuencia y la validez de los resultados, hallan que la
mayor parte de de la razn por la que las entrevistas estructuradas tienden a tener
mayorvalidezesporqueseenfocanmsenconstructosquetienenunarelacinms
importanteconelpuestodetrabajo.

La entrevista estructurada de seleccin o entrevista conductual estructurada es una

formadeentrevistaqueyadesdeladcadade1980vienesiendodesarrolladaporlos
psiclogos.Sepuededefinir,siguiendoaBell(1992)comounsistemadeobtencinde
informacin mediante una conversacin que virtualmente garantiza la misma
experienciadeentrevistaatodoslosentrevistados.Unaseriedecaractersticashacen
queestaentrevistasediferenciedelasentrevistasnoestructuradas,comolasquese
sealanacontinuacin:

1. La entrevista estructurada sigue un esquema previo, basado en un anlisis a

fondodelpuesto.

36
 2. El entrevistador mantiene el control de la entrevista, haciendo las mismas
preguntas a todos los candidatos, para obtener sistemticamente la misma
informacinsobrecadaunodeellos.

3. Esmuyimportantetenerencuentaquetodaslaspreguntasquesehaganenel
cursodelamismahandetenerrelacinconelpuesto.

4. Seevalanlasaportacionessegnunaescaladevaloracindebaseconductual.

5. Elentrevistadoresunprofesionalconformacinespecficasobreentrevistas.

6. Se toma la decisin de contratacin sobre predicciones estadsticas, una vez

finalizadastodaslasentrevistas.

Lasentrevistasestructuradastienenlaventajadequeproporcionanelmismotipode
informacinsobretodoslosentrevistadosypermitenunacoberturasistemticadela
totalidaddelascuestionesconsideradasnecesarias.

LAENTREVISTASITUACIONAL
Es un tipo de entrevista estructurada. Basados en la teora de las metas de Locke
(1968), Latham, Saari, Pursell y Campion (1980) desarrollaron un tipo de entrevista
estructurada.Elprincipioquemueveestetipodeentrevistaesquelasintencionesde
unapersonaestnrelacionadasconsuconducta,esdecir,loqueunapersonadiceque
va a hacer correlaciona muy alto con lo que har en un futuro. El rendimiento del
candidato,segnesteprincipiopuedepredecirsesiseconocensusmetas.

Veremos en un siguiente captulo la teora de las metas de Locke y Latham (1984,

1990); partiendo de esta teora la entrevista se desarrollara siguiendo una serie de
pasos:

1. Hacer una descripcin del puesto de trabajo basndose en la tcnica de

incidentescrticos.Elegirlosincidentesquemejorrepresentancadadimensin
delrendimiento.

2. Los incidentes seleccionados se convierten en preguntas que representan

situacioneshipotticasquesepuedenpresentarenelpuestodetrabajo.

3. Expertosenelpuestoelaboranlasescalasdevaloracinparacadapregunta,y
explicitandondesedebenanotarlasposiblesrespuestas.

4. Se realiza un estudio piloto para comprobar la fiabilidad entre evaluadores y

paracomprobarsilaspreguntasdesarrolladassondiscriminantes.

37
 5. Losentrevistadoressonentrenadospararealizarlaentrevistasituacional.

LOSTESTSPSICOLGICOS
Untestpsicolgicoesunatcnicademedidadeunamuestradelcomportamientode
una persona. Es una medida estandarizada y objetiva segn Anastasi (Anastasi y
Urbina,1998).Esestandarizadaporqueelprocedimientodeaplicacin,losmateriales
y el sistema de puntuacin son constantes, es decir, invariantes en el tiempo e
independientes de quien aplique el test. Y es objetivo porque su interpretacin se
realiza de forma cuantitativa, independientemente del evaluador y del sujeto
evaluado,loquepermitelacomparacindelsujetoconungrupoqueharealizadoel
test del mismo modo. A partir de estos datos obtenidos por el grupo se realiza la
tipificacin del test, estableciendo criterios normativos y baremos para poder
interpretarlo.

Eltestpsicolgicoesunprocedimientoderecogidademuestrasdelcomportamiento
de un sujeto con el fin de estimar su repertorio o inferir un constructo psicolgico,
suficientemente sistemtico como para ser repetible y comparable. Pervin (1997)
aade que estas tcnicas de evaluacin comparten las caractersticas de ser
estructuradas y elicitar respuestas voluntarias. Se entiende por estructurado
(Pelechano, 1988) que la naturaleza del estmulo ha de ser clara, no ambigua y
uniformeparatodoslossujetos,ademslarespuestaalatareasueleestartotalmente
restringida.

Los tests se crearon para medir variables psicolgicas como el auto concepto, la
extraversinoelrazonamiento,queadiferenciadelasvariablesfsicas,nosepueden
observardemaneradirecta,perosisepuedenmedirindirectamente,atravsdelos
comportamientosaquedanlugar.

Los tests psicolgicos tienen como caractersticas fundamentales (Calero y Padilla,

2003):

1. Tienen un material, instrucciones, modos de aplicacin y de interpretacin

estandarizados,esdecir,idnticosparatodoslossujetos.

2. Logran que los resultados obtenidos por los sujetos sean independientes del
profesionalquerealizalaevaluacin.

3. Elresultadoescuantitativo,esdecir,numrico.

4. Estn tipificados, por lo que su interpretacin slo tiene sentido cuando se

comparan las puntuaciones obtenidas por el sujeto con un grupo que se ha
establecidocomonormativo.

38
A pesar de haber recibido muchas crticas, la historia de la evaluacin psicolgica ha
estado positivamente ligada al desarrollo de los tests. No obstante los tests siempre
han desempeado, y continan en la actualidad, un papel muy importante en la
psicologa aplicada. Su utilizacin est muy extendida cuando se trata de contrastar
hiptesis,enlosprocesosdedescripcin,seleccinyorientacindelsujeto,ascomo
tambin cuando se quiere determinar la posicin de un sujeto frente a otros o para
evaluarlapresenciadeundeterminadorepertorioconductualenunapersona.

CLASIFICACINDELOSTESTSPSICOLGICOS
Sonnumerososlostestsquesehanpublicadoparalaevaluacinpsicolgica,poresta
razn, muchos investigadores han intentado clasificarlos segn alguna caracterstica
comn. Han aparecido varias clasificaciones, unas en funcin de lo que el test
pretendeevaluar,yassehanclasificadoentestsdepersonalidad,deinteligencia,de
aptitudes, etc. Tambin se pueden hallar clasificados en funcin de la poblacin a la
quesedirigenyencontramosaslostestsinfantiles,deadultos.Otra clasificacinse
realiza siguiendo el criterio del modo de aplicacin y se diferencian en tests
individuales o colectivos, otra . Clasificaciones son las que los clasifica comoseparan
portestsmanipulativosyodelapizlpizypapel.

Cronbach (1992) estableci otro criterio para clasificarlos: segn la demanda de

rendimiento que se hace al sujeto, los tests pueden clasificarse en tests de
rendimientomximoytestsderendimientotpico.

Sontestsderendimientomximoaquellosquequierenregistrarlosnivelesmsaltos
derendimientodeunapersona.Paraelloselepidealsujetoquerindaalmximode
susposibilidades.Lostestsdeinteligenciaydeaptitudessonunejemploclarodeeste
tipo de pruebas. Los tests de rendimiento mximo tienen una nica respuesta
verdadera, y es la que se demanda del sujeto. En estos tests lo importante en cada
tem es su nivel de dificultad o la rapidez de ejecucin. Segn esto, dentro de esta
clasificacinsepuedensubdividirentestsdepotenciaytestsdevelocidad.Lostems
delostestsdepotenciavanaumentandoprogresivamentededificultad;deloquese
trataesdedeterminarelnivelmximodeejecucindeunsujeto,sinlmitedetiempo.
Lostemsdelostestsdevelocidadsonsimilaresendificultad,porloqueloimportante
es establecer el nivel de eficacia y precisin, es decir, la cantidad de tems bien
resueltosenuntiempoestablecido.

Lostestsderendimientotpicointentanregistrarelmodohabitualdecomportarsede
unapersona.Sonderendimientotpicolostestsdepersonalidadyloscuestionarios,
escalas o inventarios de intereses y actitudes. En estas pruebas el control sobre las
respuestas lo tiene el sujeto evaluado, ya que el sujeto percibe, generalmente, el
constructoquesetratadeevaluar.Porotraparte,noexiste,porlogeneralunanica
respuesta verdadera, sino diferentes opciones de respuesta con distinto significado
psicolgico.

39
Siguiendo esta clasificacin de Cronbach vamos a presentar dos grandes grupos de
testspsicolgicos:lostestsdeinteligenciaylostestsdepersonalidad,alosquevamos
a aadir, en un tercer lugar tests y pruebas psicolgicas que se usan en evaluacin
psicolgicaenelmbitodelaPsicologadelTrabajo,conunusomsgeneralizadoenla
seleccindepersonal.

EVALUACINDELAINTELIGENCIA
Hasidodefinidalainteligenciapor52psiclogosexpertosenunadeclaracinalWall
Street Journal como una capacidad mental muy general que permite razonar,
planificar, resolver problemas, pensar de modo abstracto, comprender ideas
complejas, aprender con rapidez, y aprender de la experiencia. No constituye un
simpleconocimientoenciclopdico,unahabilidadacadmicaparticular,ounapericia
para resolver tests, sino que refleja una capacidad ms amplia y profunda para
comprenderelambiente,darsecuenta,darsentidoalascosas,oimaginarqusedebe
hacer.

Reconocentambinestosexpertosquelainteligencia,asdefinida,sepuedemedir,y
lostestsdeinteligencialamidenadecuadamente.Estostestsconstituyenelmodode
evaluacin ms preciso, fiable y adecuado de la inteligencia y tienen mltiples
aplicaciones y utilidades. Existen diversos tipos de tests de inteligencia, pero todos
ellos miden la misma inteligencia. Algunos tests incluyen palabras o nmeros y
requieren un conocimiento cultural especfico (como, por ejemplo el vocabulario).
Otros, en cambio, no requieren ese conocimiento, e incluyen formas o diseos, de
modo que slo exigen conocer conceptos universales simples (mucho/poco,
abierto/cerrado,arriba/abajo).

LaprimeraescalaparaevaluarlainteligenciafueelaboradaporBinetySimonen1905.
La denominaron Escala Mtrica de la Inteligencia. En sus primeras versiones esta
escala meda la inteligencia en trminos de edad mental, es decir, se asignaba una
puntuacin expresada en trminos de edad, por comparacin con las tareas que un
nio normal ejecuta, por trmino medio, a esa edad. Ms adelante, mediante una
formula sencilla: dividir la edad mental por la edad cronolgica, se hall el CI o
cocienteintelectual.UnasdcadasmstardeWeschlerintroduceelCIdedesviacin,
es decir, transforma en una puntuacin tpica normalizada, con media de 100 y
desviacin tpica de 15. Esta unidad de medida de capacidad general se utiliza
actualmenteenlamayoradelostestsdeinteligenciageneral,deaplicacinindividual.

Los test de inteligencia los vamos a clasificar en tests de aplicacin individual y de

aplicacin colectiva, otro apartado lo dedicaremos a los tests que miden aptitudes
mltiplesyelltimoalostestdeaptitudesespecficas.

Lostestsdeevaluacindelainteligenciadeaplicacinindividualsondeaplicacinms
largayrequierendeunmayorconocimientoyexperienciaensuaplicacinporparte
de los que lo administran. Otra diferencia con los de aplicacin colectiva es que
proporcionanmsinformacinypermitenlaobservacindirectadelsujetomientraslo

40
realiza. Aunque los tests que con ms precisin evalan la inteligencia son de
aplicacinindividual,comolasEscalasdeInteligenciadeWeschlerparaAdultos(WAIS
III)ylasescalasdeKaufman.

TESTSDEINTELIGENCIADEAPLICACININDIVIDUAL
Escala de Inteligencia Wechsler para Adultos, tercera edicin (WAISIII) (Wechsler
AdultIntelligenceScale).SuautoresD.Wechsler.Laltimarevisinfuerealizadaen
1999 (Wechsler, 1999). Es una prueba de aplicacin individual. Puede administrarse
entrelos16ylos89aos.Laduracindelaadministracinesdeunahoraymedia,si
seaplicantodoslossubtestpuedeserdedoshoras.ElWAISIIIsepuedeutilizarenel
procesodelasalud,forense,escolaryderecursoshumanos.

En el mbito de los recursos humanos se puede utilizar para evaluar las aptitudes
necesarias para un determinado trabajo o actividad, tambin para hacer
recomendaciones en el proceso de recolocacin. Asimismo es til para la evaluacin
de los resultados de los empleados, de acuerdo con las reas fuertes y dbiles y
elaborar un plan de intervencin y para elaborar planes de formacin destinados a
mejorarlashabilidadesyelrendimiento.

ElWAISIIIestformadoporcatorcesubtests:sietequeseagrupanenlaescalaverbal
ysieteenlaescalamanipulativa.

KBIT, Test Breve de Inteligencia, de A. S. Kaufman y N. L. Kaufman. Es un test de

aplicacinindividualqueproporcionaunaevaluacinglobaldelainteligenciaverbaly
no verbal. Es un test screening de rpida aplicacin y fcil de corregir que puede
servir de apoyo a la hora de tomar determinadas decisiones. Mide las funciones
cognitivasatravsdedospruebas,unaverbal(Vocabulario)yotranoverbal(Matrices)
que permiten la apreciacin de la inteligencia cristalizada y fluida as como la
obtencindeunClcompuesto.Esuntestdepotenciaporloqueeltiempoesvariable
y oscila entre 15 y 30 minutos. Se puede aplicar a nios desde los 4 aos a adultos
hastalos90aos.

TESTSCOLECTIVOSDEINTELIGENCIAGENERAL
Los primeros tests colectivos de inteligencia, los tests Alfa y Beta Army surgieron
durantelaprimeraGuerraMundialparaseleccionarmandosytcnicosenelejrcito
delosEstadosUnidos.

Enunprincipioestostestsevaluabanlainteligenciacomounacapacidadglobal,estas
teorasmonofactorialesmantenanlaexistenciadeunanicacapacidadglobal,asse
construyeronlostestsdeinteligenciageneral.

Las pruebas que ofrecen una medida de la inteligencia general a travs de tests
colectivossecentranenlarealizacindetareasperceptivasdecomplejidadcreciente.

41
Miden fundamentalmente razonamiento fluido, por lo que se las considera como
adecuadasparamedirelfactorg(inteligenciageneral).

Losprincipalestestscolectivosdeinteligenciageneraladaptadosybaremadosparala
poblacin espaola (segn adaptacin y baremacin de la editorial TEA) son los
siguientes:

El test de Matrices progresivas de Raven. Elaborado por Raven, Court y Raven,

(edicin espaola 1996) se dise como una medida de la inteligencia general
entendidacomorazonamiento.Esunodelostestconsideradoscomolibresdelinflujo
cultural,yaqueesunapruebaquerequierepocasinstruccionesverbalesysustems
tratanderealizartareasperceptivas,dediscriminacin,extraccindereglas,seriacin,
etc., que reflejan muy poco el nivel socioeconmico y cultural. Es un tests muy
adecuadoparamedirelfactorgdeinteligenciafluida.

Test de factor G (Escala 2 y 3). Creado por R. B. Cattell y A. K. S. Cattell. Mide

inteligencia general no verbal (razonamiento abstracto). Ambas escalas fueron
elaboradas con elementos que eliminasen en el mayor grado posible las influencias
culturales. Cada una contiene cuatro pruebas: Series, Clasificacin, Matrices y
Condiciones,delascualesseobtieneunasolapuntuacin.LaEscala2estintegrada
por46elementosylaEscala3por50conunmayorgradodedificultad.Sutiempode
aplicacinson12minutosymedio.

D48,TestdeDomins.SuautoresP.Pichot.Esunapruebadeinteligenciageneral.
Evala capacidad para conceptualizar y aplicarel razonamiento sistemtico a nuevos
problemas; aprecia las funciones centrales de la inteligencia: abstraccin y
comprensin de relaciones. Constituye una excelente medida del factor g,
escasamentecontaminadaporfactoresculturales.Muyutilizado,tantoenseleccinde
personalcomoenevaluacinescolar,ofreceunaampliabaremacin.Esunapruebade
aplicacincolectivaqueduraaproximadamente25minutossurealizacin.

D70.Testsdedomins.ElaboradoporF.KowrouskyyP.Rennesofreceunamedida
delasfuncionescentralesdelainteligencia(abstraccinycomprensinderelaciones).
Esuntestadecuadoparanivelesmediosysuperioresyresultamuytilparasustituiral
D48 cuando este ya sea conocido, o para confirmar sus resultados. De aplicacin
colectiva,setardaaproximadamente25minutosensurealizacin.

RP30.Resolucindeproblemas.CreadoporN.Seisdedos.Evalainteligenciageneral
no verbal mediante la rapidez y flexibilidad para realizar problemas de relaciones
lgicas.

TRASI: Test Adaptativo Informatizado para la Evaluacin del Razonamiento

SecuencialylaInduccin.SusautoressonV.J.RubioyJ.Santacreu(2003).Esuntest,
segnlosautores,exentodeinfluenciacultural,inspiradoenlosesquemasdelostests
de inteligencia general de Raven y Cattell. Su objetivo es la orientacin de personal
tcnico(denivelmedioalto)cuandoserequiereunaaplicacinmasiva.Eltiempode
aplicacin es variable de acuerdo al carcter adaptativo de la prueba,

42
aproximadamente entre 25 y 35 minutos. Se puede aplicar a adultos a partir de 18
aos,principalmentedealtonivelintelectual.

Test Beta (revisado). Creado por C. E. Kellogg y N. W. Morton. Se utiliza para la

evaluacin de la inteligencia general en personas con bajo nivel cultural, incluso
analfabetos.Sutiempodeaplicacinson15minutos.

Test de Inteligencia General. Otis Sencillo. Su autor es A. S. Otis. Es una prueba de

aplicacinsencillaquesepuedeutilizarenelcampoescolaroenseleccindepersonal
(en niveles de cultura bajos o medios). Est formada por una serie de elementos de
diversascaractersticas(tipoomnibus)yproporcionaunaapreciacindeldesarrollo
mentaldelsujetoydesucapacidadparaadaptarconscientementesupensamientoa
nuevasexigencias.Eltiempodeaplicacinson30minutos.Evalainteligenciageneral
enpersonasconbajonivelcultural.

TESTSDEAPTITUDESMLTIPLES
Los tradicionales tests de inteligencia, tanto los individuales como los colectivos,
fuerondiseadosconelobjetivoprincipaldeobtenerunamedidaglobaldeldesarrollo
cognoscitivo del individuo, como el CI (Anastasi y Urbina, 1998). Pero el desarrollo
tericoyprcticodelasteorasdelainteligenciadirigieronlaatencinalaposibilidad
dediferenciardeterminadasaptitudesqueconformabanelconglomeradoinespecfico
delostestsdeinteligencia.Porotraparte,estosavancesdieronlugaralaelaboracin
de instrumentos separados para la medicin de algunas aptitudes de gran aplicacin
prctica, y a una comprensin terica de lo que en realidad miden los tests de
inteligencia.

La medida de las aptitudes mentales mltiples representa la otra alternativa de la

evaluacin de la inteligencia. Parte de la idea original de Thurstone de la estructura
multifactorialdelainteligencia.Estaalternativademedidahatenidoungranaugepor
granaplicabilidadenorientacinyenseleccinlaboral.Estaspruebassecaracterizan
por tener un formato mltiple, ya que estn formados por diversos subtests que
evalan diferentes habilidades. Un ejemplo de prueba para evaluar las aptitudes
mentaleseselPMA,TestdeAptitudesMentalesPrimarias.

PMA.TestdeAptitudesMentalesPrimarias.ElaboradoapartirdelostrabajosdeL.L.
ThurstoneyTh.G.Thurstone.Seaplicademaneracolectivaaunquesepuederealizar
tambin de forma individual. Se puede aplicar a muy diversos niveles intelectuales,
pero requiere un determinado nivel para comprender las instrucciones verbales, por
ello la prueba no es muy discriminativa cuando se aplica a escolares menores de 10
aosyotrotantoocurreentreprofesionalesdeformacinintelectualmuyelevada.

Los baremos han sido realizados a travs de diversas muestras normativas, segn
criteriosdesexo,escolaridadynivelprofesional.

43
LapruebaPMA,AptitudesMentalesPrimariasesunadelasmsaplicadasenEspaa
por varias razones, su brevedad de aplicacin, su elevada validez y la riqueza de
informacinqueproporciona.

La nueva forma de aplicacin tiene la ventaja de ofrecer una Hoja de Respuesta

autocorregibleloquefacilitasobremanerasuaplicacinsobretodocuandosetratade
una aplicacin a grupos numerosos. Esta nueva forma de presentacin hace que la
pruebaseatambinmuchomsatractivaderealizar.

ElPMAmidelacapacidadrealopotencialdelapersonaparaaprenderydesempear
unpuesto.Algunasdelascapacidadesmsfrecuentementedemandadasserefierena
laaptitudverbal,lacapacidadnumrica,larapidezdepercepcin,laaptitudespacialy
la aptitud para el razonamiento. Estas cuatro aptitudes mentales primarias son
evaluadasconlassiguientescuatropruebas:

Las pruebas de aptitud verbal: Evalan la capacidad para utilizar palabras en el

pensamiento,laplanificacinylacomunicacin.Seevalaatravsdedospruebas:

Comprensin Verbal: Es la aptitud de comprender ideas expresadas en palabras, de

extraerelsignificadodelaspalabrasydeutilizarlascorrectamenteenellenguaje.Se
puede evaluar a travs de tests de vocabulario, tests de analogas verbales, de
comprensindetextos,ortografayordenacincorrectadepalabrasyfrases.

Fluidezverbal:Eslacapacidadqueunapersonatienedeproducirvariedaddepalabras
aunavelocidaddeterminada(habladasoescritas),lacapacidadparahablaryescribir
con facilidad. Se evala a travs de la produccin de palabras a un ritmo rpido, de
rimas, anagramas, palabras que empiezan por una determinada letra o palabras que
hacenreferenciaaunacategoraconcreta(rboles,animales,etc.).

Numrica:Eslacapacidadparamanejaryutilizarnmerosypararesolverconacierto
operaciones aritmticas simples. Se evala por medio de pruebas de operaciones
aritmticassimples:sumas,restas,multiplicaciones,etc.

Espacial: Es la capacidad para operar con representaciones mentales de objetos o

figurasendosotresdimensiones.Sepuedeevaluaratravsdefigurasquehayque
rotar mentalmente, de interpretaciones de mapas y otras pruebas con montajes de
figurasgeomtricas.

Razonamiento: Denominado tambin Razonamiento Inductivo. Es la capacidad para

descubrirreglasgenerales,resolverproblemaslgicos,preveryplanificar.Laspruebas
de razonamiento miden la capacidad para analizar hechos orales o escritos y para
hacerjuicioscorrectosacercadelosmismosatendiendoasusconsecuenciaslgicas.
Seevalaatravsdeseriesyanalogas.

EFAI,EvaluacinFactorialdelasAptitudesIntelectuales.CreadoporP.Santamara,D.
Arribas,J.PereayN.SeisdedoselEFAIesunanuevabateraparalaevaluacinfactorial
delascincoaptitudesbsicas:Espacial,Numrica,Razonamiento,VerbalyMemoria.
Consta de cuatro niveles (EFAI1 a EFAI4) de complejidad creciente, con lo que se

44
puede aplicar a sujetos de muy diversas edades (desde 8 aos hasta adultos) y con
niveles de educacin diferentes. En cada caso, las cinco pruebas se recogen en un
nico cuadernillo y se evalan con elementos variados, de gran capacidad de
discriminacin y presentados a todo color. El tiempo de aplicacin es muy breve,
aunque, para garantizar la calidad de la evaluacin, cada prueba se aplica con su
propiotiempo.EFAIesfrutodeunprofundoestudioyhasidotipificadaconamplias
muestrasdeescolaresydeadultos.

DAT5.TestdeAptitudesDiferenciales5.RealizadoporG.K.Bennett,H.G.Seashorey
A. G. Wesman. Batera integrada para la evaluacin de siete aptitudes intelectuales
bsicas. DAT5 evala las siete aptitudes bsicas: Razonamiento verbal (VR),
Razonamiento numrico (NR), Razonamiento abstracto (AR), Aptitud espacial (SR),
Comprensin mecnica (MR), Atencin y dotes perceptivas (PSA) y Ortografa (OR).
Esta ltima aptitud no se inclua en las versiones anteriores. Se obtienen adems
diversas puntuaciones compuestas y totales. Existen dos formas (1 y 2) que
corresponden a niveles de dificultad diferentes. La forma 1 es ms sencilla y puede
usarse para la evaluacin de subalternos y operarios. La forma 2 es adecuada para
evaluar a tcnicos licenciados y mandos. DAT5 es la ms completa batera de
aptitudesexistenteenelmercado.

EVALUACINDELAPERSONALIDAD
Lostestspsicomtricosparaevaluarlapersonalidadsurgendelateoradelosrasgos.
Desde esta perspectiva se considera que el comportamiento humano se puede
ordenar y medir segn unas dimensiones (rasgos) relativamente estables. La
personalidad,conformadaporestosrasgos,esloquepermitepredecirloqueharuna
personaenunadeterminadasituacin.

Los tests de personalidad tienen, la mayora, un formato de auto informe

estructurado.Soncuestionariosdetemsqueelsujetoresponde,demaneraobjetiva,
se supone, a cmo es o cmo acta en las situaciones planteadas. Estas son las
limitaciones de estas pruebas, que se basan en la voluntariedad del sujeto para
responderconhonestidadsobrelapercepcindesmismo.Porestaraznelcontrol
delastendenciasderespuestaydelsesgovoluntariodelevaluadohasidounodelos
requisitosdecalidadmsestudiadosdeestaspruebas.

Laventajamsimportantedelosinventariosdepersonalidadradicaenlasimplicidady
lo directo del mtodo. Son instrumentos relativamente breves y econmicos, pero,
debido a su claridad permite a los examinados hacer esfuerzos conscientes por
manipular los resultados en mayor medida que otros mtodos. Por esta razn no
resultaaconsejableconfiarexclusivamenteensusresultadoscomobaseparalatoma
dedecisiones(AnastasiyUrbina,1998).

Enlosltimosaossehanidopublicandocuestionariosque,ademsdeevaluarvarias
dimensionesdelapersonalidad,estnexpresamenteconcebidosparaelmundodelas

45
organizaciones y emplean un lenguaje ms moderno y acorde a las necesidades
empresariales.

Son tests de personalidad empleados en el mbito laboral, entre otros, los que a
continuacinsedescriben.

EPQR. El nombre original de la escala es Eysenck Personality QuestionnaireRevised

(EPQR) y sus autores son Hans J. Eysenck y Sybil B. G. Eysenck. Fue realizada esta
ltimaadaptacinen1991.

Suformadeaplicacinpuedeserindividualocolectiva.Losbaremossepresentanen
puntuacionesTparacadasexoyendistintosgruposdeedad.

La finalidad del test es la evaluacin de tres dimensiones bsicas de la personalidad:

ExtraversinoescalaE;EmotividadoescaladeneuroticismooN,DurezaoescalaPde
psicoticismoyunaescalaLdeDisimuloConformidad.

Los factores que se miden con esta escala, fruto del estudio de cuarenta aos y del
anlisisdemilesdecuestionarios,hanalcanzadoelmsamplioconsensoenelcampo
delestudiodelapersonalidadysondegranutilidadenelmbitoeducativo,clnicoy
deltrabajo.

La versin espaola del EPQR tiene 83 tems, la mayora han sido traducidos de las
preguntas originales, pero incluye unos tems pensados especficamente para esta
adaptacin y que resultaron ms adecuados para evaluar las dimensiones de la
personalidadpropuestasporEysenckenEspaa.

LaadaptacinespaoladelcuestionariorevisadodepersonalidaddeEysenckresulta
un instrumento vlido y fiable en la medida de las dimensiones bsicas de la
personalidad: Extraversin, Neuroticismo y Psicoticismo, as como en la escala de
Disimulo/Conformidad(EscalaL).PortodoestoelEPQRseconsiderayseleacredita
como uno de los instrumentos de medida de la personalidad a utilizar, tanto en
mbitosdepsicologaaplicada(clnica,escolar,delasorganizaciones,delasalud,etc.),
comoenelmbitodelainvestigacin.

InventarioNeoReducidodeCincoFactores(NEOFFI).SusautoressonP.T.CostaJr.y
R.McCrae(1999).ElNEOFFIesunaversincon60elementosdelaFormaSdelNEO
PIR que ofrece una medida de los cinco factores de personalidad. Esta versin
reducidadelNEOPIRofreceunamedidarpidaygeneraldeloscincofactoresdela
personalidad. Tiene cinco escalas de 12 elementos que miden los siguientes grandes
factoresdepersonalidad:Neuroticismo(N),Extraversin(E),Aperturaalaexperiencia
uOpenness(O),Amabilidad(A)yResponsabilidadoConscientiousness(C).

Neuroticismo. Es la tendencia general a experimentar sentimientos negativos, tales

como miedo, melancola, vergenza, ira, culpabilidad y repugnancia. Puntuaciones
altas en N indican propensin a tener ideas irracionales, a ser menos capaces de
controlarlosimpulsosyaenfrentarsepeorquelosdemsconelestrs.

46
Los sujetos que puntan bajo en neuroticismo son emocionalmente estables.
Habitualmenteestntranquilos,sosegadosyrelajadosysoncapacesdeenfrentarsea
situacionesestresantessinalterarseniaturdirse.

Extraversin.Losextravertidosson,porsupuesto,sociables.Ademsdelavinculacin
con la gente y la preferencia por grupos y reuniones, los extravertidos son tambin
asertivos,activosyhabladores.Lesgustalaexcitacinylaestimulacinytiendenaser
decarcteralegre.Sonanimosos,enrgicosyoptimistas.

Losintrovertidossonmsreservadosquehoscos,msindependientesqueseguidores
ymsconstantesqueindolentes.Nosufrennecesariamenteansiedadsocial,aunque
noposeenelexuberanteentusiasmodelosextravertidos,nosesientendesdichadoso
pesimistas.

AperturaalaExperiencia.Laspersonasabiertasestninteresadastantoporelmundo
exteriorcomoporelinteriorysusvidasestnenriquecidasporlaexperiencia.Desean
tomar en consideracin nuevas ideas y valores no convencionales y experimentan
tanto las emociones positivas como las negativas de manera ms profunda que los
sujetos que se cierran. Pero Apertura no es, en absoluto, equivalente a inteligencia.
Algunaspersonasmuyinteligentessoncerradasalaexperienciayotrasmuyabiertas
poseenunaescasacapacidadintelectual

Loshombresymujeresquepuntanbajoenaperturatiendenaserconvencionalesen
sucomportamientoydeaparienciaconservadora;prefierenlofamiliaralonovedosoy
susrespuestasemocionalessonenciertomodoapagadas.

Amabilidad. La persona amable es fundamentalmente altruista. Simpatiza con los

dems, est dispuesta a ayudarles y cree que los otros se sienten igualmente
satisfechosdehacerestomismo.

Porelcontrario,lapersonadesagradableoantipticaesegocntrica,suspicazrespecto
alasintencionesdelosdemsymsbienopositoraquecooperadora.

Las personas amables son ms populares que las antipticas. Sin embargo la
disposicin para luchar por los propios intereses resulta, a menudo, ventajosa y la
amabilidadnoesunavirtudenelcampodebatallaoenuntribunaldejusticia.

Responsabilidad. Se refiere a un proceso activo de planificacin, organizacin y

ejecucin de las tareas; el sujeto responsable es voluntarioso, porfiado y decidido, y
seguramentepocoslleganasergrandesmsicosoatletassinunnivelrazonablemente
alto en estos rasgos. Algunos investigadores se refieren aeste factorcomo Voluntad
delogro.

Por el lado positivo, altas puntuaciones en responsabilidad se asocian con el

rendimiento acadmico o profesional y por el negativo pueden conducir a un
fastidiososentidocrtico,aunapulcritudcompulsivaoaunaconductadeadiccinal
trabajo.

47
Los que obtienen puntuaciones bajas no carecen necesariamente de principios
morales, pero son menos rigurosos en aplicarlos precisamente porque son ms
descuidados en luchar por sus objetivos. En algunos estudios aparecen como ms
hedonistaseinteresadosporelsexo.

ElNEOFFIsepuedeaplicardemaneraindividualocolectiva.Nohaylmitedetiempo
paracontestarla,comoenlamayoradeloscuestionariosdepersonalidad,porserde
ejecucintpica,aunquelossujetosenestapruebasuelentardarde10a15minutos
enresponderla.

La baremacin se ha realizado con una muestra de sujetos adultos segmentada en

funcindelsexo.

LasescalasdelNEOFFIpuedenserinstrumentosapropiadosparalaevaluacindela
personalidadenmuchostiposdepoblaciones.Hadadoresultadospositivostantoen
poblacionesdeestudiantes,ensujetosblancosydeotrasrazasyhasidoampliamente
validadotantoparavaronescomoparamujeres.

Otras tests de personalidad creados o adaptados y baremados para la poblacin

espaolason:

CEP. Su autor es J. L. Pinillos. El CEP evala los tres factores de personalidad

propuestos por Eysenck: Estabilidad emocional (control), Extraversin social y
Paranoidismo.Atravsdeestecuestionarioseaprecianalgunosfactoresimportantes
de la personalidad de forma sencilla y relativamente rpida. Incluye tambin una
escaladesinceridad.Tiempodeaplicacinaproximadode25minutos.

16PF5. R. Cuestionario Factorial de Personalidad. 5 Edicin. Sus autores son R. B.

Cattell, A.K.S Cattell y H.E.P. Cattell. Es una revisin y actualizacin de las formas
anteriores.Mide,conalgunasvariacionesymejoras,lasmismas16escalasprimarias.
Las 5 dimensiones superiores se denominan ahora "dimensiones globales" (aunque
siguensiendovectoressecundariosdefinidosmedianteanlisisfactorial),yestnenla
lnea de los "cinco grandes" medidos por otros instrumentos. Actualmente est ya
tipificadoenlapoblacinespaolaconvariosmilesdecasos,eincorporaunaescalade
"deseabilidadsocial"(Mi),otradeinfrecuencia(IN)yotrade"aquiescencia"(AQ)para
controlar los sesgos en las respuestas. Presenta baremos en decatipos para adultos,
varones,mujeresyambossexosreunidos.El tiempodeaplicacinaproximadoesde
45minutos.

BFQ, Cuestionario Big Five. Elaborado por G. V. Caprara, C. Barbaranelli y L.

Borgogni.Sediseparalaevaluacindelas5dimensionesdelmodelodelos'Cinco
grandes'enlaestructuradelapersonalidad:Energa,inherenteaunavisinconfiaday
entusiasta de mltiples aspectos de la vida, principalmente de tipo interpersonal.
Afabilidad, preocupacin de tipo altruista y de apoyo emocional a los dems. Tesn,
propia de un comportamiento de tipo perseverante, escrupuloso y responsable.
Estabilidad emocional, rasgo de amplio espectro, con caractersticas tales como
capacidad para afrontar los efectos negativos de la ansiedad, de la depresin, de la
irritabilidad o de la frustracin. Apertura mental, sobre todo de tipo intelectual ante

48
nuevas ideas, valores, sentimientos e intereses. Incorpora una escala tipo 'L' para
medir la deseabilidad social. El tiempo de aplicacin es de 30 minutos
aproximadamente.

CPS,CuestionariodePersonalidadSituacional.DeJ.L.FernndezSeara,N.Seisdedos
y M. Mielgo. Evala la personalidad en situaciones laborales, sociales y personales.
Elaborado ntegramente en Espaa, permite evaluar 17 escalas de personalidad de
gran inters prctico en Psicologa aplicada, entre otras: Ansiedad, Auto concepto,
Eficacia, Independencia, Control cognitivo, Ajuste social, Agresividad, Tolerancia,
Inteligenciasocial,Integridadhonestidad,Liderazgo.Constade233elementosdetipo
verdaderofalsoyesdebreveyfcilaplicacin.Especialmenteconcebidoparausoen
elmbitolaboralporqueevalalapersonalidaddelossujetoscuandointeractancon
el entorno. Incluye dos medidas de gran inters para apreciar la validez de la
evaluacin: Deseabilidad social y Control (coherencia de las respuestas). Tiempo de
aplicacinaproximadode30minutos.

MIPS, Inventario Millon de Estilosde Personalidad. Elaborado por Th. Millon. Todas
laspersonasensuvidacotidianaydiariatienenqueafrontardiversassituacionesque
surgeneneltrabajo,lafamilia,laparejayotrosentornosderelaciones.MIPSpermite
una profunda comprensin de los mecanismos de la personalidad del sujeto. Es un
instrumento especialmente til en los programas de desarrollo de empleados, en
orientacin educativa y vocacional, seleccin de personal, desarrollo de equipos de
trabajo...Exploratresndicesdecontrolypermiteobtenerlosconocidos16tiposde
Jung. Consta de 108 elementos que se distribuyen en 24 escalas agrupadas en tres
grandesreas:MetasMotivacionales,ModosCognitivosyRelacionesInterpersonales.
Dispone de dos ndices de deseabilidad y uno de control. Tiempo de aplicacin
aproximadode30minutos.

PPGIPG,PerfileInventariodePersonalidad.ElaboradoporL.V.Gordon.Permitela
evaluacindevariasdimensiones(bsicasyadicionales)delapersonalidadLaprueba
es el resultado de la unin de dos instrumentos: el Perfil Personal (PPG) y el
Inventario Personal (IPG). El PPG aprecia cuatro aspectos de la personalidad:
Ascendencia,Responsabilidad,EstabilidademocionalySociabilidad;ademsofrecela
posibilidaddeunamedidadelaAutoestima.ElIPGesuninstrumentocomplementario
que aprecia algunos rasgos adicionales: Cautela, Originalidad de pensamiento,
ComprensinenlasrelacionespersonalesyVitalidadenlaaccin.

TPT, Test de Personalidad de TEA. Elaborado por S. Corral, J. Perea, A. Ramos y N.

Seisdedos. Se utiliza en evaluacin de la personalidad en los mbitos profesional y
personal. Ofrece puntuaciones en tres grandes factores o dimensiones: Estabilidad
emocional, Apertura mental y Responsabilidad, a partir de 15 escalas: Desajuste,
Ansiedad, Depresin, Tolerancia al estrs, Auto concepto, Tolerancia y flexibilidad,
Adaptacinaloscambios,Intersporotrasculturas,Disponibilidad,Inteligenciasocial,
Integracin social, Trabajo en equipo, Auto exigencia profesional, Dinamismo y
actividad y Tesn y constancia. Incorpora una escala de control (Sinceridad), y como
resumen unitario de toda la personalidad ofrece una puntuacin criterial de
estimacin del xito en la vida profesional. Concebido especialmente para el mbito

49
laboral es aplicable tambin en otros contextos (educativo o personal). Tiempo
aproximadodeaplicacin,30minutos.

PRUEBASDEINTERESESYVALORES
Con estas pruebas se trata de determinarel inters de una persona en comparacin
con el de otras personas que tienen xito en un puesto concreto. Indican las
ocupaciones o reas de trabajo en que la persona est interesada, basndose en el
principiodequeelserhumanorindemsenlospuestos quelegustan.Elproblema
principalqueplanteanesquelasrespuestasalaspreguntasnosiempresonsinceras.

SOSIA,GestinporCompetencias.CreadoporI.V.Gordon,ECPAyTEAEdiciones.Se
dise para la evaluacin de la personalidad y actitudes (valores personales e
interpersonales). Es una herramienta informatizada que evala 21 competencias
genricas (engloba todas las caractersticas subyacentes de la persona, relacionadas
conunaactuacindexitoenunpuestodetrabajo),agrupadasen4ejesydefine4
estilos de comportamiento laboral. Eje 1. Dimensiones personales: afirmacin
personal, imagen de s, control de las emociones, energa, implicacin, etc. Eje 2.
Aspiraciones:orientacinaresultados,necesidadderefuerzo,independencia,etc.Eje
3. Trabajo: creatividad, decisin, organizacin, visin global, etc. Eje 4. Intercambios:
habilidadessociales,flexibilidad,adaptabilidad,liderazgo.

KUDERC, Registro de Preferencia Vocacionales. Creado por G. F. Kuder, para la

evaluacin de los intereses en diez campos de preferencias: Aire libre, Mecnico,
Clculo,Cientfico,Persuasivo,Artstico,Literario,Musical,AsistencialyAdministrativo.
Incluyemsde500actividadesagrupadasdetresentres.Encadagrupoelsujetodebe
sealarsuspreferenciasmarcandolaqueleinteresamsylaqueleinteresamenos.A
partirdelosresultadosseelaboraunperfildeinteresesen10escalas.Lasprofesiones
correspondientesacadaunadeellasseincluyenenelcuadrodeaplicacionesquese
especificaenelManual.Existetambinunaescaladeverificacinquedebesertenida
encuentaalahoradeinterpretacindelosresultados

SIV, Cuestionario de Valores Interpersonales. Su autor fue Leonard V. Gordon. Esta

prueba se basa en la consideracin terica de que cuando queremos describir la
personalidad es importante la evaluacin del temperamento y de los valores. Los
valorespuedenconstituirunmedioparadeterminarloquelossujetoshacenycmolo
hacen,estoes,losmodoscaractersticosdereaccionarquelossujetosmuestranante
diversostiposdesituacionesylasdimensionesmotivacionalesdesuconducta.

ElCuestionariodeValoresInterpersonales(SIV)seconcentraenlavaloracindeseis
escalas denominadas: Estmulo, Independencia, Conformidad, Benevolencia,
ReconocimientoyLiderazgo.

Es una prueba de fcil aplicacin que dura aproximadamente 15 minutos y posee la

suficiente fiabilidad como prueba autoaplicada. Sus escalas han sido identificadas a
travs de anlisis factorial partiendo de datos obtenidos en muestras de estudiantes

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de enseanza media, universitarios, trabajadores de la industria y otros grupos de
personasadultas.

El Cuestionario de Valores Interpersonales suele ser un instrumento til en procesos

de seleccin de personal, orientacin vocacional, consejo personal y en contextos
escolares.Sehautilizadoigualmenteendiversostiposdeinvestigacin.

NORMAS DEONTOLGICAS DEL COLEGIO OFICIAL DE

PSICLOGOSPARALAADQUISICINYAPLICACINDELOSTESTS
Segn normas de la American Psychological Association, asumidas por el Colegio
Oficial de Psiclogos, las pruebas se clasifican en tres niveles que determinan las
posibilidades de adquisicin de acuerdo con la formacin y titulacin especfica del
solicitante.

Detrs del nombre de cada prueba editada o distribuida en exclusiva por TEA
Ediciones,seindica,entreparntesis,elnivelprofesionalrequeridoparalaadquisicin
delamisma.

(a):Formacinyexperienciaenelmbitoconcretodeaplicacin.

(b):Conocimientosobrelateoradelostestsymtodosestadsticos,garantizadopor
lacorrespondientetitulacinacadmica.

(c): Titulacin superior en Psicologa o Psiquiatra y experiencia profesional en

diagnsticoclnico.

PELICULARECOMENDADA

Docehombressinpiedad.SidneyLumetdirector(1957).

TRABAJOSDECAMPO
Escribeunaobservacinnaturalistadeloquehashechodesdequetelevantasteesta
maanahastaestemomento.
Haz un registro de conducta de las veces que pierdes la atencin en clase: 1) por
distraccinobjetiva,2)pordistraccindetuspropiospensamientos.
Disea unaentrevista situacional para seleccionar a las personas que van a ayudar a
montartuempresaideal.
Quotraspruebasaplicaras?

51


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