1. OBJETO Proveer un mtodo efectivo uniforme, y prctico para identificar las causas que provocan incidentes, evaluar condiciones de riesgo y recomendar e informar las acciones correctoras necesarias para evitar su repeticin, registrar y controlar la siniestralidad.
2. ALCANCE Se investigan y registran: Todos los incidentes que causen un dao para los trabajadores que desarrollen tareas para SERVICOM o para sus subconratistas. Todos los incidentes con prdidas materiales significativas o que impliquen paro de procesos productivos. Los incidentes que, potencialmente o cambiando alguna condicin, podran haber tenido consecuencias graves, tales como, principios de incendios, cadas libres de cargas, etc. Otros que a juicio del responsable de HSE sean convenientes investigar.
3. RESPONSABILIDAD Todo el Personal Es responsable de reportar inmediatamente cualquier accidente u incidentes a su Supervisor. RD Es responsable de la implementacin general del presente procedimiento. Coordinadora de HSE / Jefe Operativo Sern responsables de realizar la investigacin del incidente, dar seguimiento a las acciones a tomar y de la evaluacin peridica del procedimiento, con la eventual participacin de personal externo especializado en caso de requerirlo la circunstancia.
4. DEFINICIONES Accidente: Es un suceso inesperado, no previsto ni deseado, que interfiere el desarrollo normal del trabajo. El accidente es un caso especial de incidente en el cual se producen lesiones a las personas a los bienes o al equipamiento y maquinaria en general. Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podra haber ocurrido un dao, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad), o una fatalidad. Nota 3: Una situacin de emergencia es un tipo particular de incidente. (OHSAS 18001:2007 3.9). El accidente
5. DESCRIPCIN Todo empleado reportar de inmediato cualquier incidente a su supervisor. Todos los incidentes se investigaran incluyendo los casos de primeros auxilios.
HSE Parte 1 - Pasos de Investigacin del Incidentes
Reportar Incidentes --- Brindar Ayuda--- Asegurar la escena---
Abatir los Riesgos Inmediatos --- Llenar el Informe de accidentes/incidentes --- Presentar los Formularios de A.R.T.
realizara la investigacin del acontecimiento y este ser presentado a la GG. La investigacin determinar las causas de origen del acontecimiento, y se propondrn las acciones correctoras. La investigacin se iniciar en un lapso no mayor de 24 horas. Revisin: 5 INVESTIGACION DE INCIDENTES Vigencia: 08/01/2013
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Una vez confeccionado el Informe de incidente el GG se revisar para determinar el enfoque de la investigacin y la asignacin del personal y/o equipos apropiados. Al mismo momento de completar dicho Informe, se deben completar los formularios de la A.R.T. y enviarlo bajo contrato con la empresa y remitirlos as como notificar a la a la operadora en el caso que el incidente tenga directa relacin con la misma. Revisin: 5 INVESTIGACION DE INCIDENTES Vigencia: 08/01/2013
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Parte 2 - Pasos de Investigacin del Incidentes
Revisar el Informe de incidentes ---
Dirigir los Requerimientos para el Informe (segn sea necesario) --- (Reunir hechos, determinar la causa de origen y establecer e implementar acciones correctoras) --- Notificar a los empleados --- Actualizar procedimientos (segn sea necesario)--- Efectuar Seguimiento Las acciones correctoras se implementarn de acuerdo con fechas y partes responsables definidas. Se dar seguimiento a las acciones correctoras hasta el cierre. Donde la accin correctora o la accin o preventiva identifique nuevos peligros o cambios a los identificados o se genere la necesidad de nuevos controles o cambios a los controles existentes, el procedimiento solicitar que todas las acciones propuestas sean revisadas mediante el proceso de evaluacin de riesgos previa su implantacin. Al final de la investigacin, todos los formatos y reportes se archivarn en HSE. Los resultados de la investigacin del incidente se comunicarn a los empleados mediante alertas de seguridad.
5.0 REGISTROS PO-002 F1 Estadstica mensual de accidentes PO-002 F2 Investigacin de incidentes de Transito PO-002 F3 Investigacin de incidente personal PO-002 F3 Anlisis de Incidentes
7.0 DOCUMENTOS Y REFERENCIA
Norma OSHAS 18001:2007 Punto 4.5.3.1 Ley DE 19587 Y DECRETO 351/79 Higiene Y Seguridad en el Trabajo
