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Contenido

1. Introduccin a la Medicin del Trabajo


Estudio de Tiempos 2. Aplicaciones de la Medicin del Trabajo
con Cronmetro 3. Tcnicas en la Medicin del Trabajo
4. Estudio de Tiempos con Cronmetro
Pedro L. Gonzlez-R 5. Fases
6. Caso de Aplicacin

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1. Introduccin a la Medicin del Trabajo 1. Introduccin a la Medicin del Trabajo

 Estudio del Trabajo:  Medicin del Trabajo:


 Examinar el trabajo humano en todos  Oposicin en la empresa superior que los Estudios de Mtodos.
sus contextos para investigar los
factores que influyen en la eficiencia y
economa de la situacin estudiada  De los Trabajadores:
 Estudio de Mtodos:  Remuneracin basada en productividad
 Registro y examen crtico de los
 Difcil evitar Sabotajes Sutiles
mtodos existentes, para idear unos
ms sencillos y menos costosos  De la Direccin:
 Medicin del Trabajo:  Miedos a que una estimacin de los tiempos les sea
 Tcnica para el establecimiento de un perjudicial al tener que aplicar una elevada remuneracin por
estndar (de tiempo) que ser asignado productividad
a una tarea
 Valoracin y Retribucin:
 Tcnicas para valorar las tareas y
remunerar al personal 3 4
1. Introduccin a la Medicin del Trabajo 1. Introduccin a la Medicin del Trabajo

 Medicin del Trabajo. Tiempo invertido en una tarea  Medicin del Trabajo. Tiempo invertido en una tarea
 Tiempo de Aprendizaje

Tn es el tiempo en producir la
unidad n-sima
T1 es el tiempo en producir la
80% primera unidad
n es el nmero de unidad
x = log %aprendizaje / log 2
 Habitualmente la vigilancia del tiempo se ha centrado en
disminuir el tiempo Improductivo Imputable al Trabajador (D)
 Pasando por alto el Imputable a la Direccin (C)
 Antes de reducir el tiempo imputable al Trabajador es
necesario reducir el tiempo imputable a la Direccin 5 6

2. Aplicaciones de la Medicin del Trabajo 3. Tcnicas en la Medicin del Trabajo

 Evaluar el nivel de desempeo de un trabajador  Estudio de Tiempos con Cronmetros


 Comparacin con datos histricos o calculados por otros  Estima el tiempo de trabajo por medio de cronmetros
procedimientos  Es el ms empleado en la industria (tareas muy repetitivas)
 Establecimiento de Plazos de fabricacin  Muestreo del Trabajo
 Estimacin de la capacidad productiva  Empleado cuando no es viable el uso de cronmetros
 Planificacin futura y tareas de control de la produccin  Clculos sobre gran nmero de tareas en diferentes puestos

 Planificar las necesidades de mano de obra  Sistemas de Tiempos Predeterminados


 Se basan en analizar movimientos bsicos humanos
 Determinar los costes de un producto
 Se toman valores a partir de tablas
 Evaluacin de diferentes mtodos de trabajo
 Establecimiento de incentivos y sistemas de
remuneracin
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4. Estudio de Tiempos con Cronmetro 4. Estudio de Tiempos con Cronmetro

 Definicin:  Aplicaciones
 Es una tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tiempos y ritmos
de trabajo correspondientes a los elementos de una tarea definida efectuada en  Aplicable a una gran variedad de trabajos diferentes
condiciones determinadas y para analizar los datos a fin de averiguar el tiempo
requerido para efectuar una tarea segn una norma de ejecucin preestablecida
 Principalmente en ciclos de trabajo repetitivos
 En operaciones sin estndar (de tiempo) definido
 Tcnica: es una metodologa documental
 Para registrar:
 Tiempos: con un instrumento de medicin del tiempo (cronmetro)
 Requisitos previos:
 Ritmo de trabajo: o velocidad con la que trabaja el operario  Los mtodos de trabajo actuales deben estar estandarizados
 Elementos: dividiremos las operaciones en elementos  Deben estar informados:
 Tiempo: Es el objetivo o resultado del cronometraje, obtener el:
 Representantes sindicales
 Tiempo tipo: tiempo que tarda una persona adecuada a la tarea, instruida en el mtodo
especificado y que trabaja a una marcha normal  Jefes de Taller
 Norma preestablecida: se exige que el mtodo est perfectamente definido
 Operarios

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4. Estudio de Tiempos con Cronmetro 5. Fases

 Seleccin de la Tarea
 Motivacin:
 Una Tarea Nueva

 Cambio de mtodo de trabajo o material

 Problemas con el mtodo actual

 Bajo Rendimiento de las mquinas


 Altos tiempos muertos
 Retrasos en estaciones cuello de botella
 Comparacin entre dos mtodos de trabajo
 Tiempos estndar recurridos por sindicatos
 Base para establecer sistema de incentivos

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Fase 1. Obtener y Registrar Informacin 5. Fases

 Debe anotarse la informacin acerca de:


 Mquinas
 Herramientas y utillajes
 Plantillas
 Condiciones de trabajo  Alteran el tiempo normal
 Materiales
 Operacin que realiza
 Datos del Operario y Analista
 Fecha

 Uso de plantillas y formularios


 Croquis del lugar de trabajo 13 14

Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos

TRABAJO
 Para facilitar la medicin de la operacin, esta se divide  Micromovimientos:
en elementos.  Movimientos elementales
 Coger, soltar, alcanzar, TAREA
 Qu es un elemento?  Elementos:
 Actividad con un momento claro de inicio y de fin.  Conjunto de micromovimientos
 Ejemplo: ELEMENTO
 Se consideran un ente completo
 Colocar pieza  Colocar material, transportar,
 Retirar pieza  Levantar MICROMOVIMIENTO
  Tareas:
 Conjunto de elementos
 Constituyen una actividad completa
 Barrer taller,
 Trabajo:
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 Conjunto de tareas que debe realizar un trabajador 16
Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos

 Por qu es necesaria la divisin en Elementos?  Cronometraje  actividades repetitivas = ciclos


1. No todos los elementos comportan la misma fatiga:  El analista debe observar varios ciclos completos (30 min)
 Cada elemento se ve afectado por un coeficiente de suplemento  Ciclo ~ Sucesin de elementos necesarios para efectuar una tarea u
obtener una unidad de produccin
2. El operario puede no trabajar a la misma velocidad durante todo el
ciclo (.. En todos los eltos que conforman el ciclo)
 Ayuda a determinar los elementos de la operacin
 Anotar
3. Separar los elementos manuales de los mecnicos

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Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos Fase 2. Descomponer la Operacin en Elementos

 Elementos. Ejemplo:  Elementos. Algunas cuestiones de inters


 Pieza: Placa 1. Los elementos deben tener perfectamente definidos los
 Operacin: Taladro puntos de inicio y fin.
 Descomposicin en elementos:  Observar existencia de movimientos o sonidos distintivos
1. Coger pieza y sujetarla en dispositivo de sujecin
2. Elementos deben dividirse en partes pequeas, pero
2. Coger broca y llevarla a la placa
suficientemente grandes para poder anotar.
3. Taladrar el agujero
4. Retirar taladro del agujero
 Entre 0.04 min (2.4) s y 0.35 min (21 s)
5. Sacar pieza del dispositivo de fijacin  Ej: Duracin de los Therbligs es muy pequea
6. Soplar Virutas 3. Separar los distintos tipos de elementos:
7. Colocar pieza terminada en canasta
 Ej: Separar manuales de mecnicos, repetitivos de
variables,
 El ciclo del taladro se descompone en 7 elementos

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5. Fases Fase 3. Determinacin N Ciclos a Cronometrar

 Es una tarea delicada


 El nmero de ciclos depende de:
 el nivel de actividad
 Dispersin de los datos
 Habitualmente se supone que la actuacin de un operario
sigue una Distribucin Normal
 El n de ciclos se calcula en base a esta hiptesis

 Algunas empresas General Electric  Tablas basadas en la


duracin del tiempo de ciclo.

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Fase 3. Determinacin N Ciclos a Cronometrar Fase 3. Determinacin N Ciclos a Cronometrar


 Proceso: Suponemos que el t de actividad
X es una v.a. normal
 Proceso:
X = N ( , )
X = N ( , ' )
 Paso 1: realizar unas mediciones piloto
 Paso 2: calcular el nmero de ciclos terico en base a los s
X = N x,
datos del paso 1. N'
 Si son suficientes  FIN
 EOC incrementar el nmero de pruebas basndonos en las
pruebas tericas necesarias. Ir a Paso 1. Valores usuales:

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Fase 3. Determinacin N Ciclos a Cronometrar 5. Fases
 Proceso:

s s
I ( X ) = x , x +
N' N '
s
e =
N
2 Se obtienen N ciclos preliminares
s
N =
e

Si N>N aadir N-N ciclos

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Fase 4. Medir y Registrar el Tiempo Invertido Fase 4. Medir y Registrar el Tiempo Invertido
 Material para el cronometraje:  Procedimientos para el cronometraje:
 Dos tipos:
 Cronmetro (o Datamyte o PDA)  Acumulativo o continuo (o tiempo total dividido)
 Tablilla con soporte para cronmetro  Con vuelta a cero (o por fase)
 Planilla para la toma de datos  Ejemplo para cronometraje de 1 ciclo y 3 elementos:

Acumulativo (Continuo) Vuelta a Cero

Elemento 1 Oprime Cron. Oprime Cron.

Oprime Lap. + Anota val y t de Elto 1 mentalmente +


Anota val y t Elto 1.
Oprimo Vuelta a cero
 Duraciones: Elemento 2
Anota val y t de Elto 1
 Centsimas de minuto: ms empleada  100 centsimas = 1 minuto
 Segundo: 100 centsimas = 60 segundos Elemento 3
 Diezmilsima de hora
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Fase 4. Medir y Registrar el Tiempo Invertido 5. Fases
 Ventajas Acumulativo o continuo (o tiempo total dividido)
 Fcil de Aprender
 Lectura de Reloj no condiciona la valoracin, no son lecturas
directas, sino acumulativas  no le influye para valorar la actividad
del trabajador
 Error en un elto  Tiempo de ciclo no cambia
Sin Error Con Error
0 0
Elto 1 El intermedio es errneo, pero
30 no el tiempo de ciclo total
Elto 2 50 Error!
60 60
Elto 3
90 90

 Inconvenientes  Gran cantidad de restas, fuente errores


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Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de


actuacin (valoracin) actuacin (valoracin)

 Supongamos 1 tarea formada por 1 solo elemento.  Definicin de Actividad Normal:


 Al cronometrarlo el tiempo medido = 0.16 min Es la desarrollada por un operario medio que acta bajo una
direccin competente, pero sin el estmulo de una remuneracin
 Si conocemos que el operario tiene una destreza por encima de por rendimiento
lo normal  injusto conceder 0.16 min a un trabajador normal.
 Puede mantenerse fcilmente o un da tras otro sin excesiva fatiga fsica o
mental y se caracteriza por la realizacin de un esfuerzo constante y
  Es necesario la evaluacin del factor de actuacin razonable.
(desempeo) o ritmo de trabajo del operario
  Mediante la VALORACIN:  Patrones de referencia:
 Reparto de un mazo de 52 cartas en 4 partes (cruz) en 30 s.
 Medimos el NIVEL DE ACTIVIDAD

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Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de
actuacin (valoracin) actuacin (valoracin)

 Definicin de Actividad ptima:  En la prctica se emplean las siguientes Escalas Normalizadas:


Es la desarrollada por un operario que bajo el estmulo de un
incentivo efecta todas las operaciones desplegando todo su  Actividad ptima = 4/3 Actividad Normal
potencial con la ausencia de fatiga residual
A.Normal/A.ptima
 Relacin entre la Actividad ptima y Actividad Normal: 60/80 Bedaux (Espaa)
 Estadsticamente 75/100
100/133
 Actividad ptima = 4/3 Actividad Normal
100/150 BSI (Britnica)

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Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de


actuacin (valoracin) actuacin (valoracin)

 En la prctica se emplean las siguientes Escalas Normalizadas:  Relacin Actividad - Tiempo:


Se ha observado que la Actividad y el tiempo son inversamente
proporcionales:

Actividad Observada x T Observado = Cte

Si aumenta el tiempo  nivel de desempeo disminuye

 Si el operario realiza la actividad a ritmo normal:

Actividad Normal x T Normal = Cte

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Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de
actuacin (valoracin) actuacin (valoracin)

 Ecuacin Fundamental del Cronometraje:  Continuando con ejemplo anterior:


 Subnidice
 o: Observado  Si To= 0.16 min y se ha juzgado que el ritmo es alto, supongamos
que en la escala 100/133 se valora con un 125.
 n: Normal
 De ambas expresiones anteriores:
 El Tiempo Normal (tiempo a asignar a un operario normal):

 Tn se denomina Tiempo Normal o Tiempo Bsico

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Fase 5. Evaluar simultneamente el Factor de


5. Fases
actuacin (valoracin)

 Observaciones:

1. Si empleamos cronometraje con vuelta a cero es mejor


1) Valorar
2) Leer el tiempo

 Para no dejarse influir por la lectura del cronmetro

2. No considerar posible fatiga (se har posteriormente)


3. No hacer los elementos muy largos

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Fase 6. Convertir los Tiempos observados en Fase 6. Convertir los Tiempos observados en
Tiempos Normales o Bsicos Tiempos Normales o Bsicos

 Una vez tomados los tiempos y valoraciones pasamos del taller a Ciclo Ciclo
oficina: 1 2 j N 1 2 j N
1 1
 Tarea: 2 2

Elem ento

Elemento
i=1,2,, M elementos
i t i 1 t i2 t ij t iN i T n i1 T n i2 T n i j T n iN
j=1,2,, N ciclos
 Datos: M M

tij: tiempo medido del elemento i en el ciclo j Tiempo observados Tiempos normales por ciclo Tiempo Normal
(con vuelta a cero, en caso acumulativo, hacer restas)
aij: nivel de actividad observada para el elemento i en el ciclo j
(precede a tij)  + SUPLEMENTOS
An: actividad Normal
Tn ij: tiempo bsico (normal) del elemento i en el ciclo j
Tn i: tiempo bsico (normal) del elemento i 41 42

5. Fases Fase 7. Determinacin de los Suplementos

 Se aaden al T. Bsico de cada elemento


 Tipos:

 Suplementos por Descanso  Tablas de la empresa


Peter Steel and Partners
 Supl. por Fatiga: t necesario para (Reino Unido)
 Reponer energa consumida
 Aliviar monotona
 Supl. por Necesidades Personales:
 Beber
 Lavarse
 Ir al Servicio

 Otros suplementos
 Por contingencias
 Poltica de Empresa
 Especiales
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Fase 7. Determinacin de los Suplementos Fase 7. Determinacin de los Suplementos

 Dificultad a la hora de determinar suplementos:  Clculo:

1. Factores relacionados con el medio ambiente:


Ej: Condiciones de trabajo: T, Humedad,
2. Factores relacionados con el individuo
Ej: Forma fsica del trabajador
3. Factores relacionados con la naturaleza del trabajo en s
Ej: Trabajo ligero frente pesado

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Fase 7. Determinacin de los Suplementos Fase 7. Determinacin de los Suplementos

 Fatiga (Recomendaciones de la OIT):  Ejemplo Tabla de Suplementos

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Fase 7. Determinacin de los Suplementos 5. Fases
Finalmente los puntos se
transforman (tabla) en % de
 Ejemplo Tabla de Suplementos mayoracin del tiempo
normal

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Fase 8. Determinacin del Tiempo Tipo y del Valor Fase 8. Determinacin del Tiempo Tipo y del Valor
Punto Necesidades Personales 5 Punto
Suplem. Fatiga 4
Trabajo de pie 2
 Ciclo: Peso (10 kg) 3
 TT : Tiempo Tipo de la Tarea, es decir, teniendo en cuenta todos
i=1,2,, M elementos Ruido estridente 5
los elementos
Datos: Total 19 ptos
Tn i: tiempo bsico (normal) del elemento i
K i: suplementos por descanso del elemento i
f i: frecuencia del elemento i VP: Valor Punto
f i: 1 para elementos repetitivos
f i: x/N para elementos peridicos VP = TT(seg)/60  Puntos Bedaux. Unidad de trabajo medida
TT i: Tiempo Tipo del Elemento i, es decir, el tiempo bsico en el sistema Bedaux:
corregido por los suplementos Es la cantidad de trabajo desarrollada en un minuto de actividad.

TT i = Tn i (1+ K i)
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6. Caso de Aplicacin 6. Caso de Aplicacin
Tiempo medido
Elemento Actividad
(centsimas) Tnij
 Enunciado  Enunciado A 110 25 27,50
 La fabricacin de una pieza consta de cuatro elementos manuales A, B, B 115 22 25,30
C y D, todos repetitivos. C 110 15 16,50
 La escala de valoracin D 105 14 14,70
 Con objeto de determinar el tiempo tipo y el valor punto de la operacin empleada fue la 100-133 A 100 27 27,00
se han cronometrado 4 ciclos de trabajo. El resultado se muestra en la y el cronometraje fue con B 100 25 25,00
tabla siguiente, en la que se han anotado actividades y tiempos vuelta a cero. C 100 16 16,00
medidos. D 95 16 15,20
 El nivel de confianza
A 95 31 29,45
exigido es del 97% y se B 90 27 24,30
 a) Compruebe si el nmero de ciclos cronometrados es suficiente. desea un margen de C 90 20 18,00
 b) Determine el tiempo tipo y el valor punto de la operacin error del 5%. D 90 17 15,30
A 95 29 27,55
B 95 27 25,65
C 100 17 17,00
D 95 16 15,20

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6. Caso de Aplicacin 6. Caso de Aplicacin


 EnunciadoCircunstancias que afectan a los suplementos son las
siguientes:
 Elemento A:  Solucin a)
 Supone levantar y transportar un peso de 18 kg durante la mitad del
0,97 2,17
elemento y volver con las manos vacas durante la otra mitad del elemento.
Tabla de Tiempos Normales N'i 4
 Requiere de una postura equivalente a subir o bajar escaleras sin carga.
Ciclo e 0,05
 Elemento B:
Elemento 1 2 3 4 Sum Tnij Sum (Tnij^2) (Sum Tnij)^2 Ni [Ni ] Tni
 Requiere una tensin visual equivalente a leer el peridico en un autobs.
A 27,50 27,00 29,45 27,55 111,50 3111,56 12432,25 2,12 3,00 27,88
 Elemento C:
B 25,30 25,00 24,30 25,65 100,25 2513,50 10050,06 0,74 1,00 25,06
 Requiere una concentracin equivalente a conducir un autobs con trfico
C 16,50 16,00 18,00 17,00 67,50 1141,25 4556,25 3,62 4,00 16,88
intenso o neblina.
D 14,70 15,20 15,30 15,20 60,40 912,26 3648,16 0,45 1,00 15,10
 Produce un ruido equivalente a un taller de carpintera.

 Elemento D:
 Supone ir hacia una carga con las manos vacas durante el primer tercio del Ni<=N'i No hacen falta ms ciclos
elemento y volver con una carga de 18 kg durante los dos tercios restantes.
 Implica una suciedad equivalente al barrido de polvo o basura.

 No se consideran otros tipos de suplementos (por contingencias, por poltica de


empresa, etc,) aparte de los suplementos por descanso. 55 56
6. Caso de Aplicacin

 Solucin b)
SUMPLENTOS
Elemento Tni Tabla Factor Esfuerzo Promedio Puntos Total Puntos Ki TTi (cent)
II A1 18*1/2 + 0*1/2 = 9 kg 23
A 27,88 28 0,15 32,06
- A2 - 5
B 25,06 IV B3 - 8 8 0,11 27,82
- B1 - 15
C 16,88 19 0,12 18,90
- B4 - 4
II A1 0*1/3 + 18*2/3 = 12 kg 29
D 15,10 31 0,16 17,52
- C5 - 2
TT (cent) 96,29
TT (seg) 57,77
Productividad (piezas/hora) 62,31
VP 0,96

57

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