Tge T58.5.B3 R43 2005

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Propuesta de Diseo de Sistema de Informacin

Sobre Plataforma Web Basado en Tecnologa Base
de Informacin como...
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Francisco Jos Reao Silva

Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado, UCLA
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PROPUESTA DE DISEO DE SISTEMA DE INFORMACIN SOBRE
PLATAFORMA WEB
BASADO EN TECNOLOGA BASE DE INFORMACIN
COMO PARTE DEL SISTEMA DE INFORMACIN PARA LA GESTIN
DEL POSTGRADO DE CIENCIAS Y TECNOLOGA
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
Por
Francisco Jos Reao Silva
Proyecto de trabajo de grado para optar al grado de

Especialista en Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO

DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGA
Barquisimeto, 2005
INDICE
Pgina
INTRODUCCION...... 1
CAPITULO
I. EL PROBLEMA... 3
A. Planteamiento del Problema.. 3
B. Objetivos de la Investigacin. 5
1. Objetivos Generales 5
2. Objetivos Especficos. 6
C. Justificacin e Importancia. 6
D. Alcance y Limitaciones.. 7
II. EL MARCO TEORICO. 8
A. Antecedentes de la Investigacin. 8
B. Bases Tericas.. 12
Sistemas de Informacin.. 12
Sistema de Procesamiento de Operaciones (SPO)... 14
Sistema de Trabajo del Conocimiento (STC).. 14
Sistema de Automatizacin en la Oficina (SAO) 14
Sistema para la Administracin (SIA). 15
Sistema para el Soporte de Decisiones (SSD). 15
Sistema de Soporte Gerencial (SSG) 15
Sistema de Informacin Web (SIW) 16
La Pirmide de la Informacin 18
El Lenguaje de Modelado Unificado (UML).. 19
Definicin 19
Caractersticas..... 20
Estructuras...... 20
Elementos de Comportamiento.. 22
Elementos de Notacin... 23
i
Relaciones. 23
Diagramas. 25
Base de Informacin... 29
Concepto..... 29
Arquitectura de Capas. 30
Sistema Alejandra.. 31
Administradores de Programas Alejandra. 33
Programa Administrador de Conexiones.. 33
Administrador de Programas. 34
Administrador de Usuarios.... 34
Administrador de Monografa... 35
Administrador de Publicaciones Seriadas. 35
Administrador de Tesis, Documentos de Audio, Documentos
de Video y Documentos No Convencionales.... 35
Administrador de Documentos Personalizables............ 35
Administrador de Prstamos y Polticas de Prstamo... 36
Administrador de Importacin y Exportacin de Datos.... 36
Administrador de Reportes.... 37
III. EL MARCO METODOLOGICO.... 39
A. Naturaleza de la Investigacin... 39
B. Fases del Estudio.... 40
Fase Diagnstica.... 40
Mtodos Seleccionados para la Recoleccin de Informacin... 40
Resultado del Diagnstico. 41
Fase de Factibilidad... 41
Factibilidad Tcnica. ........ 41
Hardware. 42
Software.. 42
Factibilidad Econmica.. 43
C. Diseo de la Propuesta. 44
ii
El Proceso Unificado para el Desarrollo de Software (RUP).. 44
Definicin... 44
Ciclo y Fases... 45
Fase de Inicio...... 46
Fase de Elaboracin.... 46
Fase de Construccin...... 47
Fase de Transicin... 47
La Conceptualizacin de la Base de Datos.. 48
Objetos de Informacin.... 48
Anlisis de los Objetos de Informacin....... 48
Metodologa de Diseo, Desarrollo y Control. 49
1. Control de Actualizacin del Documento.. 49
2. Definicin Bsica de la Aplicacin... 49
3. Parametrizacin de Elementos del Servicio de Informacin. 49
4. Elementos de la Descripcin.. 51
Campo Personalizable.... 51
Nombre del Campo.... 52
Contenido... 52
Tipo de Caja de Edicin..... 52
Valores................ 53
Ayuda de Ingreso / Modificacin... 53
Ingreso.... 53
Modificacin... 53
Prioridad..... 53
Salida Resumida..... 54
Texto...... 54
Salida Detallada..... 54
Ubicacin... 54
5. Modo de Edicin.... 54
Ingresar Registros..... 55
iii
Modificar Registros.. 55
Eliminar Registros.... 55
Asociar Documentos Electrnicos............... 55
Ingresar Referencias Analticas.. 56
Ejecutar Consultas Predefinidas..... 56
Ordenar Referencias Analticas.. 56
6. Objetos de Informacin a Instalar... 56
7. Definicin de Campos..... 57
8. Definicin de Asociacin Doc Doc.. 57
9. Campos Referencia Salida Detallada de Referencias Analticas
..... 58
10. Iconos del Documento..... 58
11. Diseo del Sitio Web... 58
12. Diseo de Pgina Web de las Aplicaciones..... 58
13. Observaciones Generales..... 58
IV. PROPUESTA...... 59
A. Estructura Organizativa de la Coordinacin de Postgrado del Decanato
De Ciencias y Tecnologa de la UCLA...... 59
B. Modelado del Sistema..... 61
Fase de Inicio RUP....... 61
Subsistema de Gestin Acadmica de Alumnos...... 63
Subsistema de Gestin Acadmica de Programas.... 66
Subsistema de Gestin Administrativa de Recursos.... 70
Subsistema de Gestin Administrativa de Servicios.... 72
Diccionario de Actores.... 73
Fase de Elaboracin RUP... 75
Definicin Bsica de la Aplicacin.... 75
Definicin de los objetos de Informacin.. 75
Parametrizacin de los Elementos del Servicio de Informacin. 76
Elementos de la Descripcin.. 78
iv
Personalizable U1 Unidades de Postgrado.. 78
Personalizable U2 Eventos de Postgrado.... 78
Personalizable U3 Estudios de Postgrado.... 79
Personalizable U4 Contenidos Electrnicos.... 79
Personalizable U5 Equipos de postgrado.... 80
Personalizable U6 Gestin de Tesis.... 80
Iconos del Documento... 81
Personalizable U1 Unidades de Postgrado..... 81
Personalizable U2 Eventos de Postgrado.... 81
Personalizable U3 Estudios de Postgrado.... 81
Personalizable U4 Contenidos Electrnicos..... 82
Personalizable U5 Equipos de postgrado.... 82
Personalizable U6 Gestin de Tesis.... 82
Men de Edicin para Nivel Monogrfico.. 83
Men de Edicin para Nivel Analtico... 83
Men de los Subsistemas.... 84
Mensaje de Saludo del Sistema.. 84
Configuracin de la Aplicacin.. 85
Configuracin General por Tipo de Documento.... 91
Ingreso, Conexin y Operacin del Sistema... 92
Contratos de Servicio.. 97
Prstamo de Objetos de Informacin.. 99
Informacin Estadstica.. 100
Vistas a la Base de Datos... 100
IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..... 103
A. Conclusiones.. 103
B. Recomendaciones.. 103
GLOSARIO.... 104
BIBLIOGRAFIA... 110
ANEXOS.. 114
v
INDICE DE ILUSTRACIONES
Figura Pgina
1 Modelo de Relacin Tecnolgica............................................................ 16

2 Esquema de Sistema de informacin Web............................................... 17
3 Pirmide Informacional............................................................................ 19
4 Diagrama general de una clase................................................................. 20
5 Interfaz...................................................................................................... 21
6 Colaboracin.............................................................................................. 21
7 Caso de Uso............................................................................................... 21
8 Actor.......................................................................................................... 22
9 Mquina de Estado.................................................................................... 22
10 Nota........................................................................................................... 23
11 Relacin de Asociacin............................................................................. 23
12 Relacin de Dependencia.......................................................................... 24
13 Relacin de Agregacin y Composicin................................................... 24
14 Relacin de Generalizacin....................................................................... 25
15 Diagrama de Generalizacin..................................................................... 25
16 Diagrama de Objetos................................................................................. 26
17 Diagrama de Caso de Uso......................................................................... 27
18 Diagrama de Secuencia............................................................................. 28
19 Arquitectura de capas en base de informacin.......................................... 30
20 Esquema de Conexin Cliente / Servidor va cliente aplicacin.............. 32
21 Esquema de Conexin Cliente / Servidor va cliente Web....................... 33
22 Administrador de Programas Alejandra Pro............................................ 34
23 Administrador de Herramientas Alejandra.............................................. 38
24 Esquema de la evolucin de RUP............................................................. 45
25 Esquema estructural de RUP.................................................................... 46
26 Hito fase inicial RUP................................................................................ 46
vi
27 Hito fase de elaboracin RUP................................................................... 47
28 Hito fase de construccin RUP................................................................. 47
29 Hito fase de transicin RUP..................................................................... 48
30 Esquema de Salida de Consulta.............................................................. 49
31 Informacin de Objetos de Informacin.................................................. 56
32 Definicin de Campos............................................................................. 57
33 Definicin de Asociacin Doc-Doc........................................................ 57
34 Campos de Referencia Analtica............................................................. 58
35 Iconografa del Documento..................................................................... 58
36 Estructura Organizativa de la Direccin de Postgrado de la UCLA....... 59
37 Estructura Organizativa de la Coordinacin de Postgrado del Decanato de
Ciencias y Tecnologa de la UCLA......................................................... 60
38 Fase de Inicio RUP.................................................................................. 61
39 Caso de Uso del Sistema SIGPO............................................................. 62
40 Caso de Uso del Subsistema de Gestin Acadmica de Alumnos...... 63
41 Caso de Uso Gestin de Contratos.......................................................... 64
42 Caso de Uso Gestin de Tesistas............................................................. 64
43 Caso de Uso Gestin de Informacin de Grupos.................................... 64
44 de Uso Consulta Base de Informacin.................................................... 65
45 Caso de Uso Gestin de Informacin de Alumnos................................. 65
46 Caso de Uso Subsistema de Gestin Acadmica de Programas.............. 66
47 Caso de Uso Gestin de Contenidos........................................................ 67
48 Caso de Uso Gestin de Informacin de Estudios................................... 67
49 Caso de Uso Consulta Base de Informacin............................................ 68
50 Caso de Uso Gestin de Informacin de Eventos.................................... 68
51 Caso de Uso Gestin de Informacin de Profesores............................... 69
52 Caso de Uso del Subsistema de Gestin Administrativa de Recursos... 70
53 Caso de Uso Gestin de Areas................................................................. 70
54 Caso de Uso Consulta Base de Informacin........................................... 71
55 Caso de Uso Gestin de Equipos............................................................. 71
vii
56 Caso de Uso del Subsistema de Gestin Administrativa de Servicios...... 72
57 Caso de Uso Elaboracin de Carnet........................................................... 72
58 Fase de Elaboracin RUP.......................................................................... 75
59 Objetos de Informacin Sistema SIGPO.................................................. 76
60 Website Coordinacin de Postgrado DCYT.............................................. 76
61 Pagina de Gestin Sistema SIGPO............................................................ 77
62 Esquema de Salida de Consulta Objeto Contenidos Electrnicos............. 77
63 Campos de Unidades de Postgrado............................................................ 78
64 Campos de Eventos de Postgrado.............................................................. 78
65 Campos Estudios de Postgrado.................................................................. 79
66 Campos Contenidos Electrnicos.............................................................. 79
67 Campos Equipos de Postgrado................................................................... 80
68 Campos Gestin de Tesis........................................................................... 80
69 Iconografa de Unidades de Postgrado....................................................... 81
70 Iconografa de Eventos de Postgrado......................................................... 81
71 Iconografa de Estudios de Postgrado........................................................ 81
72 Iconografa de Contenidos Electrnicos.................................................... 82
73 Iconografa de Equipos Postgrado............................................................. 82
74 Iconografa de Gestin de Tesis................................................................ 82
75 Men de Edicin de Documentos............................................................. 83
76 Men de Edicin Documentos Nivel Analtico........................................ 83
77 Men de los Subsistemas.......................................................................... 84
78 Mensaje de Saludo.................................................................................... 84
79 Ingreso Forma Administrativa Dinmica (FAD)...................................... 85
80 Men y Submen Servicios de Administracin FAD............................. 86
81 Opcin de Configuracin ASF................................................................. 86
82 Configuracin general de un servicio ASF.............................................. 87
83 Configuracin de Campos y Orden de Campos....................................... 88
84 Forma de Configuracin por Tipo de Documento.................................... 91
85 Pagina de Gestin de Contenidos Electrnicos....................................... 92
viii
86 Ingreso al Subsistema de Gestin de Contenidos Electrnicos.............. 92
87 Notificacin de ingreso........................................................................... 93
88 Forma de ingreso de datos...................................................................... 93
89 Botn de seleccin de fechas tipo calendario......................................... 94
90 Enlace a edicin de registros.................................................................. 94
91 Registro con men de edicin activado.................................................. 95
92 Asociacin de documento electrnico.................................................... 96
93 Forma de ingreso de usuarios................................................................. 96
94 Registro de usuario con men de edicin activado................................ 97
95 Forma de gestin de contratos................................................................. 97
96 Salida de documento con cobro a contrato.............................................. 98
97 Forma de autorizacin de descarga por cobro a contrato........................ 98
98 Administrador de Polticas de Prstamo................................................... 99
99 Forma de solicitud de prstamo Web....................................................... 100
100 Informacin de registros ms consultados general........................... 101
101 Informacin de registro ms consultado equipos de laboratorio........... 101
102 Informacin grfica de existencia por tipo de documento.................. 102
ix
INTRODUCCIN
La importancia de la informacin para la civilizacin es un elemento

inmensurable, la necesidad creciente de informacin que experimenta el ser humano
lo conduce a paradigmas de cambios dinmicos y acelerados, estableciendo como
elementos claves y fundamentales de la competitividad y el desarrollo en las
organizaciones modernas: la tecnologa, la calidad, la cultura y la informacin, siendo
stos, aspectos de obligada referencia en el contexto del sentido de globalidad de los
mercados y del conocimiento.
El crecimiento exponencial y vertiginoso que ha presentado el mundo de las

comunicaciones, ms notorio y fundamental en las telecomunicaciones y en las
tecnologas de informacin, hace posible la premisa de que la informacin es el motor
ideolgico de mayor potencialidad para configurar el futuro del hombre, en donde la
sociedad enfrenta el incremento y expansin de este recurso.
Estas caractersticas generan condiciones particulares en cuanto al

almacenamiento, preservacin, transmisin, soporte y difusin de la informacin, lo
que viene a establecer que los profesionales de la informacin deben desarrollar
capacidades y destrezas en lo referente al tratamiento, representacin, estudio de las
fuentes, usuarios, calidad en servicios, metodologas, acceso y valor agregado en la
informacin para optimizar la toma de decisiones y gestin, en donde cada sociedad
utiliza las tecnologas de informacin y comunicaciones para alcanzar sus metas y
difundir sus valores; para expandir las oportunidades de sus individuos, como de sus
comunidades y de sus organizaciones, como un solo elemento, en donde no existan
estrategias nicas, sino un gran nmero de alternativas para el cambio de las
sociedades tradicionales a sociedades de la informacin.
1
Las Universidades no escapan a este enfoque, siendo cuna de innovacin y
desarrollo de su entorno, deben estar comprometidas con estos preceptos en donde el
peso de la informacin es de valor capital en todos los procesos que en ella se
desarrollan, por ello esta investigacin se plantea la manera de disear un servicio de
informacin documental para los diversos elementos que conforman el Sistema de
Informacin para la Gestin de Postgrado, especficamente en la Coordinacin de
Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa (DCYT) de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA), con el fin de proveer de informacin
veraz, rpida y actualizada a la comunidad universitaria, de los procesos acadmicos
y administrativos para garantizar una efectiva toma de decisiones.
La finalidad que se persigue es proponer un diseo de sistema de informacin

documental en plataforma web bajo el concepto de base de informacin que permita
integrar los diversos aspectos de informacin de los diferentes procesos inherentes al
postgrado, a todo lo largo y ancho de su estructura organizativa, donde se incluya el
uso de elementos tecnolgicos de punta para garantizar una mejor utilidad de los
recursos por medio de una gestin dinmica y moderna basada en el uso de
tecnologas de informacin y comunicaciones.
2
CAPITULO I
EL PROBLEMA
A. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La informacin es un elemento de alto valor en el mundo moderno, su utilizacin

es cada da ms acentuada y extendida gracias al desarrollo de las tecnologas de
informacin, principalmente a la expansin de las redes de computacin y al amplio
acceso que a ellas se dispone, esto ha definido nuevas caractersticas y paradigmas
dentro de las organizaciones, en especial las acadmicas, en donde se lleva a cabo el
proceso de enseanza aprendizaje, el cual involucra una gran produccin de
informacin, que permite generar conocimientos asociados a la calidad de los
procesos, estableciendo niveles de excelencia bastante rigurosos a la organizacin.
Los primeros antecedentes concretos en Venezuela de la creacin de Sistemas de

Informacin de Postgrados, se ubican en la realizacin del IX Taller Nacional de
Coordinadores Centrales de Postgrado, auspiciado por el Consejo Consultivo
Nacional de Postgrado, titulado Sistema Nacional de Informacin de los Estudios de
Postgrado", celebrado en la Universidad Central de Venezuela, el da 29 de Mayo de
1992. Aunque ya en 1986 la Reunin Nacional de Directores de Postgrado en
noviembre de 1986 haba acordado crear una Red de Informacin para la
Cooperacin nter Postgrados. En el Taller celebrado en 1992 se acord crear la Red
Nacional de Estudios de Postgrado (RENIEP); y se adopt al MICROISIS, como
plataforma de sistematizacin; lo que devino en la creacin de la Base de Datos
RENIEP, a la cual se integraron todas las universidades nacionales autnomas y
experimentales, todos los Institutos Pedaggicos del pas, algunas universidades
privadas, el Instituto Venezolano de Investigaciones Cientficas y otros institutos de
educacin superior del pas. Como resultado a stas acciones iniciales surge en 1996
3
el SIDEP-UCV quien se manifiesta como un salto cualitativo en el manejo de los
sistemas de informacin del postgrado, al pasar de una base de datos tradicional,
alfanumrica, monousuaria, poco amigable a un sistema que incorpora las nuevas
tecnologas web y de bases de datos interactivas, caracterizadas por ser nter
operables, de alcance mundial, interactivas, en lnea, relacional y multimedia.
Observamos que la educacin superior en Venezuela, particularmente la de

postgrado, ha venido desarrollando diversos modelos y prototipos para manejar la
informacin que dentro de ella se genera, por ello nuevos retos son asumidos, como
el proyecto SABER-ULA propuesto en 2001 por la Corporacin Parque Tecnolgico
de la Universidad de Los Andes (ULA) y SIGEPOST presentado en la Escuela de
Computacin de la Universidad Central de Venezuela (UCV) en 2002, en donde se
persiguen ndices de calidad acordes a parmetros factibles en funcin al nivel de
tecnologa y conocimiento que en ellas existen, surgiendo para cada caso necesidades
puntuales en cada rea involucrada. Esto determina que dichas organizaciones
necesitan cada vez con mayor exigencia la utilizacin de sistemas de informacin que
acten de manera conjunta, para de esta forma realizar una gestin integral y
adecuada de sus procesos, sujeta a estndares de calidad establecidos.
En base a entrevistas elaboradas de manera no estructurada, y de apreciaciones

realizadas por observaciones hechas empricamente se pudo determinar que la
Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa (DCYT) de la
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado (UCLA) no posee un sistema de
informacin formalmente establecido para apoyar los procesos de gestin. Esta
limitante genera desventajas competitivas, mas an cuando esta coordinacin oferta
programas avanzados en el rea de la informtica, infiriendo al postgrado sntomas de
debilidad con respecto a su entorno. Por ello es necesario que exista una plataforma
de informacin adecuada a los avances tecnolgicos y a la infraestructura existente, lo
que genera las siguientes interrogantes:
4
- Cul es la problemtica que existe en la gestin de la informacin en la
Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
UCLA?
- Qu inconvenientes presenta el esquema organizativo de Coordinacin de
Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA para
desarrollar esta rea?
- Es factible desarrollar una plataforma de informacin web que permita
gestionar la informacin proveniente de diversos procesos y diferentes
sistemas de informacin?
Estas incgnitas conducen la finalidad de este estudio, en donde las repuestas a

estas interrogantes sern los elementos que propicien la factibilidad de implementar
sistemas de informacin documental en plataforma web basado en la tecnologa de
base de informacin, que representen una alternativa viable para garantizar la
accesibilidad, la flexibilidad y la fiabilidad de los datos, permitiendo de forma
dinmica manejar la informacin y situar a la UCLA entre las organizaciones con
visin innovadora del sector.
B. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
1. OJETIVO GENERAL
Proponer un diseo de sistema de informacin sobre plataforma web bajo el

concepto base de informacin, que permita la gestin de la informacin de la
Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA.
5
2. OJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar las necesidades de informacin de la Coordinacin de Postgrado del

Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA.
Analizar las relaciones entre los diferentes subsistemas de informacin de la
Coordinacin de Postgrado.
Disear un modelo integral de informacin, en metodologa RUP (Rational
Unified Process) que contemple el acceso a la informacin producida en los
diferentes procesos que desarrolla la Coordinacin de Postgrado.
C. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
En la actualidad el manejo de la informacin es una tarea vital y compleja que las

organizaciones modernas han aprendido a utilizar para potenciar sus beneficios y
diferenciarse en su entorno. Las universidades, y en especial los postgrados como
entes constituidos en la labor educativa, no escapan a este principio, debiendo
impulsar con mayor dinamismo la estructura acadmica administrativa,
fundamentada en conceptos modernos de gerencia, en donde los conocimientos que
se tengan de la organizacin y de los procesos que en ella se efecten, van a brindar
ventajas competitivas que se reflejarn en la excelencia acadmica. Es por ello que
gestionar la informacin de manera directa, oportuna y eficaz, desde cualquier lugar
donde uno se encuentre es una condicin imprescindible dentro una organizacin
moderna, para mejorar exponencialmente la gerencia y la calidad de los servicios que
brinda, no solo a la alta gerencia sino tambin a los usuarios regulares de los
sistemas.
Es en este sentido que se establece, que el uso de tecnologas de informacin y

comunicaciones, permitir mantener a la organizacin, en este caso a la Coordinacin
6
de Postgrado, en la vanguardia tecnolgica sin ignorar los avances del medio, en caso
contrario tendramos una organizacin fuera del contexto cultural y tecnolgico que
vivimos.
Las razones que justifican este trabajo son las necesidades de gestin de
informacin que presenta la Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y
Tecnologa de la UCLA, para obtener niveles de calidad acordes a su importancia y
desempeo. Siendo por ello el aspecto fundamental la implantacin de un sistema
dinmico de informacin documental sobre plataforma web basado en el concepto de
base de informacin que agrupe a los diversos procesos tanto administrativos como
acadmicos.
D. ALCANCES Y LIMITACIONES
Los alcances de esta investigacin, segn los objetivos planteados, son: el diseo
en metodologa RUP de un modelo de plataforma de comunicacin que contemple el
acceso a la informacin producida en los diferentes procesos, que desarrolla la
Coordinacin de Postgrado y el diseo sobre tecnologa Web de un prototipo de
aplicacin bajo el concepto de base de informacin, que optimice la gestin de la
informacin de la Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa
de la UCLA, facilitando los accesos a las plataformas y sistemas, as como tambin
utilizando elementos tecnolgicos de avanzada que permita brindarle los aspectos de
solidez, calidad y eficiencia que una unidad de su envergadura debe tener. Para
transformarse en una unidad modelo en el mbito nacional.
7
CAPITULO II
EL MARCO TEORICO
A. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
El desarrollo de la presente investigacin tiene fundamentos definidos en base a

trabajos previos y en la literatura existente en relacin al tema, razn que permite
abordar y profundizar el rea en estudio contribuyendo a su enriquecimiento.
La historia seala que la introduccin de nuevas tecnologas generalmente va

acompaada de unos cambios importantes en la organizacin del trabajo. Las nuevas
tecnologas estn asociadas con las formas de organizacin de la era postindustrial,
basadas en unos trabajadores muy cualificados y flexibles, con un alto grado de
autonoma y organizados en unidades operativas relativamente pequeas y flexibles.
Los centros universitarios, por el contrario, se han caracterizado por una mezcla de
formas de organizacin preindustriales e industriales, con unas estructuras y unos
procedimientos jerrquicos, burocrticos y relativamente inflexibles, aunque la
autonoma universitaria asegura un elemento de flexibilidad y, en algunos aspectos,
de caos. Si la nueva tecnologa va acompaada normalmente de cambios importantes
en la organizacin del trabajo, entonces la introduccin de nuevas tecnologas para la
enseanza exigir una evolucin importante hacia formas de organizacin
postindustriales en los centros universitarios. Bates, A.W. (2001) establece:
Para aplicar las nuevas tecnologas en un centro universitario se necesita algo

ms que comprar ordenadores nuevos y crear un sitio web. El xito del uso de la
tecnologa en la enseanza y el aprendizaje depende tambin de la capacidad de
introducir cambios importantes en la cultura docente y organizativa.
La educacin y la formacin de la poblacin activa son hoy una prioridad para los
gobiernos, y deben tener carcter continuo a lo largo de la vida de la persona, debido
8
a la presin constante para seguir siendo competitivos. Se ha dicho que hoy, en una
economa basada en los conocimientos, invertir en educacin y formacin es tan
esencial para la supervivencia de las empresas como la inversin de capital o en las
instalaciones.
Observando las plataformas de informacin en postgrado, se hace notorio los

esfuerzos realizados por las diferentes gerencias de los postgrados de universidades
nacionales en funcin de definir modelos de gestin eficientes, ya que se ha
entendido que el comportamiento de las organizaciones no est supeditado a su
naturaleza operacional, que es independiente de ser una entidad pblica o privada,
que su dinmica la generan los cambios del entorno, generando enfoques como el de
Salazar, Y. (2003) quien plantea que:
La Universidad debe constituirse en un mbito donde la labor educativa

sea contextual, orientadora, formadora y creadora de conocimientos. Esta,
se enfrenta a grandes retos que la impulsan a transformar su estructura
acadmica-administrativa para que su capacidad de respuesta sea segura
y rpida, de tal manera que pueda adecuarse a las nuevas demandas del
entorno interno y externo, quien exige mejoramiento continuo, eficiencia,
y efectividad social.
Las transformaciones que deben sufrir las universidades en funcin a la dinmica

operacional y competitiva del entorno genera diversas apreciaciones, como los
conceptos emitidos por Cornella, A. (2002), quien sostiene que la gestin del
conocimiento tiene en la actualidad ms sentido que nunca, y que las organizaciones
la entienden cada da mejor al verse ms claro el futuro de la organizacin, aunque
hay organizaciones que no la entienden ahora, ni la entendern en varios aos y que
se estancaran o desaparecern en gran medida, pero existen organizaciones que han
sabido encaminar la gestin del conocimiento en un proceso de gestin del cambio;
esto implica que el lugar de trabajo no es ya solamente para trabajar, sino para
trabajar, aprender y ensear, y este proceso no es una moda, sino una necesidad de
cambio, en donde una organizacin que trabaja en red y que cambia segn las
9
personas que la integran y comparten lo que saben. Hay que entender que vamos
hacia la organizacin centrada en la persona y no en los procedimientos, aunque no
todas las organizaciones puedan configurarse en red y con la persona en el centro.
Estos conceptos establecen las caractersticas bsicas para el entendimiento del rol
fundamental que juega la universidad en el contexto social y la necesidad de su
adaptacin a los elementos del medio, siendo necesario sincerar el diagnstico de los
procesos y configurarlos a plataformas de servicio que permitan el acceso mltiple,
a aplicaciones sencillas y rutinarias de las actividades de los postgrados, permitiendo
de manera dinmica una intervencin directa de nuestros usuarios en los procesos
inherentes a los servicios de informacin y de los beneficios que ellos produzcan por
esta razn Saavedra y Prez. (2002), sealan:
Debido al auge de Internet en la poca actual es necesario considerar un

sistema que soporte a mltiples usuarios y pueda ser accedido desde
distintas ubicaciones. Por lo tanto la solucin es realizar una aplicacin
web que utilizando las tecnologas actuales permita solventar los
problemas existentes en la coordinacin de postgrado en cuanto al
manejo de informacin referente a los procesos acadmicos llevados a
cabo en los postgrados de la Facultad de Ciencias de la UCV.
Sin embargo con la garanta de los accesos no todo quedara resuelto ya que debe
existir un compromiso en la produccin de informacin disponible para enriquecer
los contenidos que darn soporte al proceso de enseanza aprendizaje y a los
procesos de ndole administrativo, siendo este el planteamiento de Torres, F. (2000),
quien manifiesta que los servicios de informacin de las universidades deben apoyar
permanentemente las necesidades de profesores investigadores y alumnos lo que
implica que los mismos deben verse involucrados en la prctica de tecnologas de
informacin, para garantizar la facilidad de bsqueda y la ms amplia recuperacin de
registros en forma rpida y actualizada.
10
No obstante la creciente demanda de informacin en forma segura, veraz y
oportuna ha venido generando transformaciones en los sistemas de informacin
tradicionales, siendo cada vez mayor el papel que juegan los Sistemas de Informacin
web (SIW) lo que genera la necesidad de una constante revisin de esta tecnologa
dentro de las instituciones universitarias, segn lo expresa Sandoval, M.(2002), ello
para determinar efectivamente los beneficios que estas obtendran por la utilizacin
de herramientas orientadas ha agilizar el procesamiento de la informacin y su
oportuna recuperacin, sin importar la ubicacin del usuario final.
Los SIW adems de las bondades inherentes al acceso nos proporcionan una
aproximacin a la caracterizacin de los enfoques de integracin de software
heterogneo y una arquitectura para dicha integracin, como lo plantea Chacn, F
(1999), quien tambin indica que la utilizacin de SIW en una nica interfaz de
usuario presenta ventajas adicionales entre las cuales tenemos: Facilidad de soporte a
los cliente, APIs propietarias, ahorro por instalacin de la GUI en los puestos de
trabajo, interfaz de usuario amigable y ahorro en entrenamiento de personal.
La integracin es ms sencilla cuando todas las aplicaciones son construidas sobre

la misma plataforma y bajo los mismos estndares, en base a ello Coa, M. (2002),
refiere que las aplicaciones al no usar un sistema manejador de base de datos comn,
ni modelos bsicos de datos similares (relacional, jerrquico, de objetos, entre otros)
para su diseo y desarrollo se dificulta ms integrar nuevos sistemas con dichas
aplicaciones e inclusive entre ellas mismas, lo que para la mayora de las
organizaciones que han integrado software se traduce en que su desarrollo y
evolucin era conforme a la manera como las tecnologas iban emergiendo
El modelado apropiado de los procesos, utilizando herramientas innovadoras tales

como United Modeling Language (UML) ayuda notablemente al entendimiento y
modernizacin de los mismos, superando en cierto modo los antiguos problemas de
modelado, siendo este el motivo del aumento en la utilizacin de tecnologas tipo
11
Workflow (Wf), ya que estas herramientas involucran diversos enfoques que van
desde el control y el flujo de informacin de los procesos de una organizacin hasta la
automatizacin de procesos donde los documentos, informacin o tareas se trasladan
de un participante a otro para su procesamiento siguiendo reglas especficas.
Escalona, A. (2002), lo plantea en este sentido, haciendo nfasis en que el

modelado de procesos contribuyen al aumento de la productividad, partiendo de que
cualquier estudio realizado para modelar sus procesos generalmente les beneficia en
la comprensin del negocio, adems de realizar una reingeniera de aquellos procesos
que se hayan detectado como ineficientes.
B. BASES TEORICAS
Las bases tericas son establecidas partiendo de la informacin recabada en la

bibliografa consultada, para comprender y clarificar los aspectos resaltantes del
manejo de informacin en la tecnologa de integracin web.
Sistemas de Informacin
Establecer el concepto de sistema de informacin es una labor extensa, ya que
estn diversos planteamientos al respecto. Uno de los mas difundidos es el propuesto
por Laudon y Laudon (1996), quienes definen: Un sistema de informacin puede
definirse tcnicamente como un conjunto de componentes interrelacionados que
permiten capturar, procesar, almacenar, y distribuir la informacin para apoyar la
toma de decisiones y el control de una institucin.
Suele ser bastante frecuente que al referirse a sistemas de informacin se piensa en

un primer momento tanto los ordenadores como en los programas informticos. Una
organizacin puede adquirir nuevos ordenadores, instalar nuevos productos de
12
telecomunicaciones, elaborar una pgina web, realizar comercio electrnico, pero ello
no implica que exista en su organizacin un sistema de informacin. Un sistema de
informacin abarca ms que el aspecto meramente computacional, pues no slo
hemos de tener en cuenta estas herramientas, sino tambin el modo de organizar
dichas herramientas y de obtener la informacin necesaria para el correcto
funcionamiento de la organizacin.
Todo sistema de informacin va a poseer objetivos principales, entre los ms

importantes podemos resumir:
Apoyar los objetivos y estrategias de la organizacin; el sistema de informacin

ha de suministrar a la organizacin toda la informacin necesaria para su correcto
funcionamiento. La informacin manejada abarcar desde la actividad rutinaria de
la empresa hasta aquella necesaria para el proceso de planificacin a largo plazo.
Proporcionar informacin para el control de la totalidad de actividades de la
organizacin, pudiendo comprobar el cumplimiento de las metas establecidas. Los
sistemas de informacin abarcan a todos los departamentos y a la gestin global
de la organizacin.
Adaptar las necesidades de informacin a la evolucin de la organizacin:
conforme la va creciendo y desarrollndose, surgen nuevas necesidades de
informacin que han de ser satisfechas por el sistema de informacin,
evolucionando este ltimo adecundose a las nuevas circunstancias del entorno.
Interactuar con los diferentes agentes de la organizacin, permitiendo que estos
empleen el sistema de informacin para satisfacer sus necesidades de un modo
rpido y eficaz. La interactividad y flexibilidad de los sistemas de informacin
constituyen un punto clave en el xito o fracaso.
.
Para la consecucin de dichos objetivos, un buen sistema de informacin ha de
ser capaz recibir y procesar los datos del modo ms eficaz y sin errores, suministrar
los datos en el momento preciso, evaluar la calidad de los datos de entrada, eliminar
13
la informacin poco til evitando redundancias, almacenar los datos de modo que
estn disponibles cuando el usuario lo crea conveniente, proporcionar seguridad
evitando la perdida de informacin o la intrusin de personal no autorizado o agentes
externo a la organizacin y generar informacin de salida til para los usuarios de
sistemas de informacin, ayudando en el proceso de toma de decisiones.
Se han establecidos diversas variables o puntos de vista para agrupar los sistemas
de informacin, por ejemplo de acuerdo a factores relacionados con: Grado de
Formalidad, Automatizacin, Relacin con la Toma de Decisiones, Funcionalidad y
Especializacin. Pero la clasificacin de sistemas ms utilizada es la establecida por
Laudon y Laudon (1996), en donde se diferencian segn su utilidad en los diferentes
niveles de la organizacin:
Sistema de Procesamiento de Operaciones (SPO): Sistemas informticos

encargados de la administracin de aquellas operaciones diarias de rutina necesarias
en la gestin empresarial (aplicaciones de nminas, pedidos, auditora, registro y
datos de empleados). Estos sistemas generan informacin que ser utilizada por el
resto de sistemas de informacin de la compaa siendo empleados por el personal de
los niveles inferiores de la organizacin (Nivel Operativo).
Sistemas de Trabajo del Conocimiento (STC): Aquellos sistemas de informacin

encargados de apoyar a los agentes que manejan informacin en la creacin e
integracin de nuevos conocimientos para la empresa (estaciones de trabajo para la
administracin); forman parte del nivel de conocimiento.
Sistemas de automatizacin en la oficina (SAO): Sistemas informticos empleados

para incrementar la productividad de los empleados que manejan la informacin en
los niveles inferiores de la organizacin (procesador de textos, agendas electrnicas,
hojas de calculo, correo electrnico); se encuentran enmarcados en el nivel de
conocimiento al igual que los Sistemas de Trabajo del Conocimiento.
14
Sistemas de informacin para la administracin (SIA): Sistemas de informacin a
nivel administrativo empleados en el proceso de planificacin, control y toma de
decisiones proporcionando informes sobre las actividades ordinarias (control de
inventarios, presupuesto anual, anlisis de las decisiones de inversin y
financiamiento). Son empleados por la gerencia y directivos de los niveles
intermedios de la organizacin.
Sistemas para el soporte de decisiones (SSD): Sistemas informticos interactivos

que ayudan a los distintos usuarios en el proceso de toma de decisiones, a la hora de
utilizar diferentes datos y modelos para la resolucin de problemas no estructurados
(anlisis de costos, anlisis de precios y beneficios, anlisis de ventas por zona
geogrfica). Son empleados por la gerencia intermedia de la organizacin.
Sistemas de Soporte Gerencial (SSG): Sistemas de informacin a nivel estratgico

de la organizacin diseados para tomar decisiones estratgicas mediante el empleo
de grficos y comunicaciones avanzadas. Son utilizados por la alta direccin de la
organizacin con el fin de elaborar la estrategia general de la organizacin.
Todos estos tipos de sistemas de informacin a su vez podran analizarse segn

las diferentes reas de la organizacin y para cada una de estas reas, existe un
conjunto especifico de aplicaciones informticas y equipos, los cuales han de estar
coordinados entre si.
En la actualidad todas las organizaciones modernas soportan sus estrategias de

negocio en sistemas de informacin, que a su vez contemplan las necesidades de
informacin y dependen ampliamente de las tecnologas de informacin.
15
Estrategia del
Negocio
Sistema de
Informacin
Tecnologas de
Informacin
Figura 1. Modelo de Relacin Tecnolgica.

(Fuente: Gil Pechun, Ignacio.1997)
Esta relacin atiende al rediseo de procesos, que pretende estructurar los flujos de
trabajo para aumentar la productividad y competitividad, lo cual se denomina
reingeniera de procesos, estableciendo previamente las diferencias entres los
conceptos de innovacin y mejora
Sistemas de Informacin Web

Las caractersticas del software desarrollado en la actualidad difiere mucho de los
sistemas desarrollado hace algunos aos, el almacenamiento y necesidad de
recuperacin de elementos multimedia conjuntamente con la existencia de Internet
crean complejos sistemas de software distribuido, en el que se identifican diferentes
papeles jugados por los usuarios, adems de incorporar una interfase extensa de
navegacin de mucha importancia y utilidad para los mismos, segn el planteamiento
de Barna, P (2003). Estos nuevos sistemas son conocidos como Sistemas de
Informacin Web (WIS por sus iniciales en ingls Web Informacin Systems).
16
WEB
SERVER
INTERNET
DB SERVER
BD
Clientes Servidor
Figura 2. Esquema de Sistema de informacin Web.

(Fuente: Desarrollado por el autor)
Los sistemas de informacin web adems de ser intrnsecamente complejos son

tambin muy exigentes en cuanto al mantenimiento, de hecho por su distribucin a
travs de internet requieren de una actualizacin y revisin constante. Para entender
de forma ms simple los conceptos expresados en la teora, la idea general de los
sistemas de informacin web indica que son sistemas de informacin clsicos
diseados para ejecutarse en la web sin una interfase compleja lo que viene a
diferenciarlo de los ambientes tradicionales de cliente / servidor, por ello se estima
que los sistemas de informacin web van a estar ms establecidos que los sistemas
cliente / servidor de hace una dcada.
17
La Pirmide de la Informacin
La gestin moderna de la informacin se fundamenta en el cambio progresivo que
ocurre en el proceso informacional. Este proceso comienza en la coleccin de un
cmulo de datos no organizado, ni estructurado, que se agruparn para formar la
informacin o base piramidal, luego esta informacin al sufrir un proceso de
estructuracin se transformar en el nivel de conocimiento, el cual se redimensiona y
organiza para convertirse en el nivel inteligencia o cpula piramidal que es el
producto final para la gestin de informacin en las organizaciones.
El desaparecido investigador venezolano en el rea de la informacin Iraset Pez

Urdaneta planteaba en su obra de 1990 La Informacin para el Progreso de Amrica
Latina que al hombre occidental en la antigedad como a un individuo que ansiaba
ser sabio; luego al hombre moderno como alguien que quera ser conocedor; al
hombre contemporneo como un ser que se contenta con estar informado; y
posiblemente el hombre del futuro no est interesado en otra cosa mas que en datos,
de all estructura la pirmide informacional como la generacin, organizacin,
transferencia y aprovechamiento de la informacin, como un recurso imprescindible
dentro de la sociedad productiva, de donde tenemos:
Datos: registros icnicos, simblicos (fonticos o numricos) o signos (lingsticos,

lgicos o matemticos) por medio de los cuales se representan hechos, conceptos o
instrucciones.
Informacin: datos o materia informacional relacionada o estructurada de manera
actual o potencialmente significativa.
Conocimiento: estructuras informacionales que, al internalizarse, se integran a
sistemas de racionamiento simblico de ms alto nivel, calidad y permanencia.
Inteligencia: estructuras de conocimiento que siendo contextuales relevantes,
permiten la intervencin ventajosa de la realidad.
18
Inteligencia
Calidad Conocimiento
Informacin
Datos
Cantidad
Figura 3. Pirmide Informacional.

(Fuente: Ponjuan Dante, Gloria. .1998)
El manejo del flujo de informacin bajo esta estructura nos conduce a identificar
las caractersticas de un conglomerado de personas cuyas acciones de supervivencia,
y desarrollo est fundamentado en el intenso uso, distribucin, almacenamiento y
creacin de recursos de informacin y conocimientos mediatizados por las
tecnologas de informacin y comunicaciones. Este conglomerado humano con
caractersticas muy particulares recibe el nombre de sociedad del conocimiento.
El lenguaje de Modelado Unificado (UML)

Definicin: UML es un lenguaje grfico con caractersticas estndar para la
visualizacin, especificacin, construccin y documentacin de cada parte que
comprenda el desarrollo de aplicaciones de software. El UML genera como resultado
una manera de realizar la modelacin de elementos conceptuales, entre los cuales
tenemos procesos de negocio, funciones de un sistema, escrituras de clases en un
lenguaje determinado, esquemas de base de datos y componentes de software
reusables.
19
Caractersticas: UML tiene caractersticas bien particulares que permiten su buen
desempeo. Es un lenguaje de modelado que presenta un vocabulario y reglas
especficas permitiendo una mejor comunicacin con las personas, indicando como
se crean y leen los modelos ms no cuando y que modelos deben crearse. Es un
lenguaje para visualizacin que presenta una notacin grfica transmitiendo de
manera ms sencilla ideas generales a las personas sin tener mucho conocimiento del
lenguaje.
Es un lenguaje para especificar ya que permite la describir, detallar y definir

sistemas, con la construccin de modelos en forma precisa completa y no ambigua.
Es un lenguaje para construir, a partir de modelos creados en UML se pueden generar
cdigos en lenguaje de programacin y viceversa. Es un lenguaje que permite
documentar la estructura y detalles del sistema, pues proporciona un lenguaje capaz
de modelar las actividades que se llevan a cabo dentro del sistema.
Estructuras: UML tiene estructuras claras con funciones bien definidas:

Clases: Es un conjunto de objetos, que comparten los mismos atributos, mtodos,
operaciones, relaciones y significado. Estn representadas esquemticamente por un
rectngulo con tres divisiones internas siendo estos los elementos fundamentales del
diagrama.
Ventana Nombre
- origen
- tamao Atributos
+ abrir ()
+ cerrar () Operaciones
+ mover ()
+ dibujar ()
Figura 4. Diagrama general de una clase.

(Fuente: Saavedra y Prez .2002)
20
Interfaz: Es la representacin del uso de una clase para describir externamente el
comportamiento de cualquier elemento perteneciente al modelo, pudiendo reflejar el
comportamiento total de una clase o solo una parte de ese componente. Grficamente
se representa por medio de un crculo junto a su nombre, por lo general est
conectada a la clase o componente que la realiza.
Figura 5. Interfaz.
Colaboracin: Es la definicin de una interaccin, siendo la asociacin de roles y

otros elementos que colaboran en la produccin de un comportamiento de carcter
cooperativo mayor que la suma de los comportamientos de sus elementos. Siendo su
representacin grfica una elipse con los bordes discontinuos, la cual incluye
generalmente su nombre.
Cadena de
Responsabilidad
Figura 6. Colaboracin.
Caso de Uso: Es la operacin o tarea especfica que se ejecuta luego de una orden de
algn agente externo, bien sea producto de la peticin de un actor o por la innovacin
de otro caso de uso. Su utilidad esta dada para estructurar los aspectos de
comportamiento de un modelo. La representacin grfica viene dada por una elipse
de borde continuo, la que generalmente incluye su nombre.
Ingresar monto
Figura 7. Caso de Uso.

21
Actor: Usuario del sistema que utiliza o necesita alguno de los casos de uso, pudiendo
jugar ms de un papel. Un actor puede participar en muchos casos de uso, de igual
manera un caso de uso puede tener varios actores. Los actores no necesariamente son
humanos pudiendo ser sistemas externos que necesiten alguna informacin del
sistema actual. Se representa grficamente por una figura humana.
Figura 8. Actor.
(Fuente: Mora, F .2002)
Elementos de Comportamiento.
Mquina de Estados: Es un comportamiento que determina las secuencias de estado
que atraviesa un objeto o interaccin en su vida til en respuesta a eventos, unidos
con sus propias reacciones a esos eventos. Esto involucra a otros elementos como los
estados de transiciones (el flujo de un estado a otro) y eventos (que activan una
transicin). Grficamente se representa como un rectngulo de esquinas redondeadas
que generalmente incluye el nombre y sus subestados.
Imprimiendo
Figura 9. Mquina de Estado.

(Fuente: Adaptacin de Mora, F .2002)
22
Elementos de Notacin.
Nota: Este smbolo se utiliza para mostrar comentarios o restricciones junto a un
elemento o alguna coleccin de elementos. La representacin grfica viene dada por
un rectngulo con una esquina doblada con un comentario textual o grfico.
Enva mensaje de
confirmacin
Figura 10. Nota.

Relaciones.
Asociacin: Es una relacin estructural que especifica la conectividad de objetos de
un elementos con otros, permitiendo asociar objetos que colaboran entre ellos. Su
representacin grfica es una lnea continua que une la misma o diferentes clases,
incluye su identificacin con un nombre, papel y multiplicidad.
Alumnos Docentes
Personas Postgrado
Asociacin
Figura 11. Relacin de Asociacin.

Dependencia: Relacin de uso que establece que un cambio en la especificacin de

algn elemento puede afectar a algn otro elemento que la utiliza. Se representa
grficamente como una lnea discontinua dirigida hacia el elemento del cual depende.
23
SonidoAudioMP3
- nombre
+ reproducirEn () Canal
+ iniciar()
+ detener()
+ retroceder()
Figura 12. Relacin de Dependencia.

Agregacin y Composicin: sirve para modelar relaciones de tipo todo/parte, en

donde una clase representa al todo o gran elemento que esta compuesto de elementos
mas pequeos. Se representan por una asociacin con un rombo vaco en la parte del
todo si se refiere a una agregacin y un rombo lleno si se refiere a una composicin.
Postgrado Central Postgrado Central
Postgrado DCYT Postgrado DCYT
Figura 13. Relacin de Agregacin y Composicin.

(Fuente: Adaptacin de Saavedra y Prez .2002)
Generalizacin: Es la relacin existente entre un elemento general llamado padre o

superclase y un caso mas especfico de ese elemento llamado hijo o subclase,
pudiendo este heredar todos los atributos y operaciones especificadas en la
superclase, adems de los atributos propios establecidos para dicho elemento. Se
representa con un tringulo sin rellenar del lado de la superclase.
24
Postgrado Central
Postgrado Ciencias Postgrado Medicina Postgrado Agronoma
Figura 14. Relacin de Generalizacin

(Fuente: Adaptacin de Saavedra y Prez. 2002)
Diagramas.
En UML se utiliza el dibujo de diagramas para visualizar un sistema desde
diversas perspectivas, ellos se definen como la representacin grfica de un conjunto
de elementos, existiendo diferentes tipos, entre los cuales tenemos:
Diagrama de clases: Es la vista de diseo esttica de un sistema, donde se aprecian
los requisitos funcionales de un sistema, presentando caractersticas particulares que
lo distinguen de otro. Los diagramas contienen elementos tales como: Clases,
Interfaces, Colaboraciones, Relaciones de Dependencia, Generalizaciones,
Asociacin y Composicin.
Universidad
Direccin de Postgrado Decanato de Ciencias
Postgrado Ciencias Profesores
Figura 15. Diagrama de Generalizacin

(Fuente: Adaptacin de Saavedra y Prez. 2002)
25
Diagrama de objetos: Consiste en la representacin de un conjunto de objetos y sus
relaciones en un determinado momento. Su funcin es la de modelar las instancias de
los elementos que estn contenidos en el diagrama de clases y su uso es el de modelar
una vista esttica de diseo.
b: Decanato
c1: Departamento c2: Departamento

nombre=Sistemas nombre=Investigacin
d1: Materia
nombre=Base de Datos
e1: Alumno
nombre=Juan
apellido=Prez
ci=10674563
carrera=Informtica
Figura 16. Diagrama de Objetos

(Fuente: Adaptacin de Saavedra y Prez .2002)
26
Diagrama de Caso de Uso: Este diagrama describe una serie de secuencias, donde a
su vez cada secuencia representa la interaccin de elementos externos al sistema con
el sistema en si, involucrando la interaccin de los actores con el sistema, en donde el
actor representa un conjunto de roles coherentes que desempean los usuarios de los
casos de uso, pudiendo ser el actor personas o casos mecnicos. La representacin
grfica de un caso de uso viene dada por una elipse.
Los casos de uso tambin se desempean como clasificadores, de manera que

pueden contener operaciones y atributos fcilmente representados como en las clases.
Enviar email Enviar mail a

lista de correo
Red
UCLA
Recibir email Recibir mail de

lista de correo
Utilizar Agenda
Usuario
Figura 17. Diagrama de Caso de Uso.

27
Diagrama de Secuencia: Es el encargado de destacar la ordenacin temporal de los
mensajes, mostrando las interacciones entre conjuntos de objetos, los cuales se
ordenan en funcin del tiempo en que se desarrollan, de all que un diagrama de
secuencia representa una manera de indicar el periodo durante el cual un objeto est
desarrollando una accin directa o a travs de un procedimiento.
Usuario Gestor de Prstamo Base de Datos
Solicitar Prstamo Libro
Verificar Disponibilidad libro
Libro Disponible
Datos de Usuario
Insertar Datos de Prstamo
Parmetros de Prstamo
Emitir Comprobante
Figura 18. Diagrama de Secuencia.

28
Base de Informacin
Concepto: El trmino base de informacin es un concepto innovador que
redimensiona el sentido y valor de los datos en funcin de optimizar su recuperacin
al agregarle valores de criterio y caractersticas propias a cada dato, transformndolo
de un simple registro codificado en un elemento u objeto de informacin rico en
descripciones alternas que potencian las alternativas de respuesta a diferentes vas o
propuestas de consulta.
La nocin de bases de informacin, es comnmente usada en la literatura. Basta

hacer una consulta en Internet para encontrar decenas de miles de referencias. Sin
embargo, examinando estas referencias puede apreciarse que el trmino se usa
generalmente sin definicin, sin precisin, y con muchas diferentes connotaciones,
como sinnimo de bases de datos, de bases de conocimiento o de los contenidos
almacenados en ellas. Para el desarrollo de este concepto se hizo necesario entonces
crear un modelo de bases de informacin sin estas ambigedades, que pudiese
implantarse eficientemente y que facilitase el desarrollo de aplicaciones muy diversas
a travs de herramientas programadas y un marco conceptual adecuado.
Pueden usarse distintos modelos de bases de informacin, pero en general un

modelo debe ser lo suficientemente claro y simple, como para permitir usarlo en
aplicaciones diversas por tcnicos de distintos niveles de formacin, pero lo
suficientemente completo y extensible como para permitir usarlo profesionalmente,
adaptarlo a requerimientos cambiantes y aplicaciones relativamente complejas. Si el
desarrollador tiene que trabajar con objetos del dominio de la informacin y con sus
propiedades, ms que con el modelado de la informacin en el dominio de los datos,
podr trabajar en forma ms sencilla y conceptual. Por otro lado requerir, como
desarrollador de aplicaciones, menos manejo de conceptos de computacin. El
modelo de base de informacin se explica con una arquitectura de capas, que van
desde el hardware hasta la capa de aplicacin. Esta ltima es, por definicin, una
capa delgada cuando se usan bases de informacin.
29
Aplicacin
Mayor nivel de
abstraccin Base de informacin
Interfaz pblica
Base de datos Capas

Sistema de archivos
Sistema operativo
Mayor cercana
a lo fsico Hardware
Figura 19. Arquitectura de capas en base de informacin.

(Fuente: Silva J. G .2001)
Arquitectura de Capas: En la capa inferior el Hardware o computador fsico,

maneja unidades muy bsicas de almacenamiento normalmente llamadas bloques,
pero al subir en el nivel de abstraccin, la capa del sistema operativo define al
computador lgico y utiliza los archivos como unidad lgica de almacenamiento y
recuperacin de informacin, pero operaciones primitivas a nivel del sistema de
archivos implican normalmente la realizacin de muchas operaciones de interfaz con
el hardware de los dispositivos de almacenamiento. En la siguiente capa se manejan
las bases de datos que suponiendo un modelo relacional, estn compuestas por tablas
que a su vez se componen de campos, ello ocasiona que la ubicacin del archivo
donde se encuentra una determinada tabla y la bsqueda y recuperacin de un
determinado campo dentro del archivo donde se almacena la bsqueda de todos los
registros de datos son tareas sencillas en la capa de base de datos y complejas a nivel
del sistema de archivos. La capa de base de informacin maneja los objetos de
informacin que poseen propiedades semnticas en el dominio de la informacin, por
30
lo que la ubicacin de los registros donde se encuentren los campos claves, la
bsqueda y recuperacin del valor de un determinado campo dentro de la base de
datos y la bsqueda de todos los elementos que cumplan con una condicin
determinada sern tareas sencillas para la capa de base de informacin y complejas a
nivel de la capa de base de datos. Luego la capa de mas abstraccin debe ser lo mas
delgada posible, gracias a soluciones que pueden predefinirse directamente en el
manejador de base de informacin y consolidadas en los programas de back-end
desarrollados, lo cual genera soluciones confiables a los usuarios finales.
Sistema Alejandra
La base de informacin Alejandra es una familia de productos especialmente
diseada como una solucin para los problemas de manejo de objetos de
informacin, contemplando muchos ms elementos que el simple diseo de una
aplicacin de software y abarca todos los aspectos relativos a la introduccin de
tecnologas teleinformticas en bibliotecas, archivos, centros de documentacin y
centros proveedores de informacin en general.
Alejandra es un sistema de arquitectura abierta de tipo cliente / servidor, que

utiliza conexiones ODBC (Open Database Conectivity), hacia una o varias bases de
datos administrada por un servidor de base de datos bien sea Adaptive Server
Anywhere, SQL Server o Sybase for Linux, ello dependiendo del tipo de solucin
planificada, funcionando los clientes en la modalidad de cliente de software o cliente
Web (cliente universal), para lo cual se utiliza tecnologas Intranet, Internet o
Extranet bajo protocolo TCP/IP.
Alejandra esta fundamentado en la administracin distribuida de sus elementos,

por ello encontraremos que est conformado por diversos administradores de
programas: Conexiones, Monografas, Publicaciones Seriadas, Tesis, Documentos de
Audio, Documentos de Video, Documentos Personalizables, Usuarios, Documentos
de Archivos, Poltica de Prstamos, Prstamos, Reportes, Back-end de Consultas,
31
Back-end de Administracin Remota de Servicios, Programa de Exportacin de
Datos, Programa de Importacin de Datos y Herramientas Alejandra.
Las personas encargadas de realizar alguna tarea trabaja con el cliente Alejandra
que corresponde a dicha accin, este ejecuta cuando es pertinente, los diferentes
programas de administracin de la base de datos (administradores de monografas, de
tesis, de prstamo, etc.). Estos programas se asocian con las bibliotecas dinmicas de
soporte de aplicaciones clientes de Alejandra (las cuales se comparten para los
distintos programas que las utilicen en algn momento dado) y con la aplicacin
cliente del manejador de la base de datos. Este ltimo realiza la conexin, a travs del
protocolo de red que se est utilizando (generalmente TCP/IP), al servidor de la base
de datos y por medio de ste se logra acceder a los diferentes servicios de
administracin de datos que presenta Alejandra en sus programas clientes.
Figura 20. Esquema de Conexin Cliente / Servidor va cliente aplicacin.

(Fuente: Taller Soporte Tcnico Alejandra 2003)
32
La conexin de cliente de Alejandra necesita que est instalada una versin
cliente del manejador de base de datos en el equipo cliente, para establecer la
conexin ODBC entre el cliente y el servidor para poder establecer una conexin con
la base de datos seleccionada.
Figura 21. Esquema de Conexin Cliente / Servidor va cliente Web.

Para la conexin del cliente Web no se necesita que est instalada en el equipo
cliente una versin del manejador de base de datos, ya que se trabaja directamente
con las fuentes de datos ODBC del servidor, esto es lo hace posible la conexin desde
cualquier Navegador o Browser de Web.
Administradores de Programas Alejandra

Programa Administrador de Conexin: Se encarga de verificar el acceso de los
usuarios al sistema, directamente al administrador de programas. En este
administrador se realiza la seleccin de la base de datos a la cual deseamos
conectarnos, el ingreso del usuario y contrasea establecidos con anterioridad en el
administrador de usuarios. Tambin se puede efectuar la desconexin del sistema
para realizar un cambio de usuario o de base de datos sin cerrar la aplicacin.
33
Administrador de Programas: Es la interfaz principal del sistema o la ventana
principal de la aplicacin, en donde aparecern activados aquellos botones de los
diversos administradores de programas que se hayan sido autorizados a utilizar por un
usuario en particular de acuerdo a los derechos establecidos en el administrado de
usuarios.
Figura 22. Administrador de Programas Alejandra Pro.

Administrador de Usuarios: En este programa se realizan las tareas bsicas de

incorporacin y gestin de usuarios del sistema, en forma sencilla permitiendo
registrar datos bsicos de identificacin y localizacin del usuario.
En el administrador de usuarios se realiza la asociacin de fotografas a los

usuarios, generacin de carnts, asociacin de documentos electrnicos y el manejo
de la permisologa relativa al usuario.
Alejandra maneja la seguridad del sistema de diversas formas:

Mediante accesos por contrasea, utilizando nombre de usuario y contrasea.
Por fechas de vencimiento o por periodos de trabajo.
34
Permisos para cada administrador de programa, lo que permite asignar permisos
a los usuarios solo en el administrador o administradores de programas que sus
funciones ameriten ejecutar.
Permisos especficos dentro de cada administrador de programa, permitiendo
asignar permisos en funcin a las tareas que realice en cada administrador:
consulta, insercin, modificacin o eliminacin de datos, permitiendo crear una
combinacin bastante efectiva en la asignacin de permisos.
Administrador de Monografas: Permite registrar la informacin concerniente al

material monogrfico. El administrador de monografas presenta funciones comunes
a otros administradores de programas, como es el manejo de descriptores, autores,
ttulos, asociacin de documentos electrnicos, asociacin a proyectos y asociacin a
conferencias. Adems de trabajar en los niveles general y analtico.
Administrador de Publicaciones Seriadas: Alejandra registra las Publicaciones

Seriadas de manera muy integral: Por medio de este Administrador se pueden
registrar las referencias de la serie y asociar a esta cada uno de los diferentes
nmeros, separatas, referencias analticas, etc.
Administradores de Tesis, Documentos de Audio, Documentos de Video y

Documentos No Convencionales: Trabaja igual que el administrador de
monografas desde el aspecto funcional, presentando diferencias en la nomenclatura
de los campos y un menor nmero de los mismos, para realizar la identificacin de
los objetos, pero mantiene todas las facilidades de manejar descriptores, documentos
electrnicos, informacin descriptiva, proyectos y conferencias, as como tambin
autores y ttulos.
Administrador de Documentos Personalizables: Este es un administrador muy

peculiar, ya que nos permite crear administradores adaptados a objetos de
informacin generados de condiciones y necesidades particulares, pudiendo
35
configurar los campos a usar, la nomenclatura de los mismos, la forma de ingreso de
datos, la omisin de campos, la manera de presentar la data. Estos admistradores
pueden ser creados para distintos objetos de informacin, por ejemplo en un
laboratorio de redes, podemos registrar los equipos, documentando la informacin
ms relevante, como: serial, modelo, marca, sistema operativo, ubicacin, fecha de
mantenimiento, caractersticas de memoria y almacenamiento, nmero de MAC
address, responsable, etc. Estos objetos de informacin son susceptibles a prstamo
automatizado, con lo que podemos gestionar la utilidad de dichos equipos, quienes y
cuando lo han utilizado, cuales son las horas de mas uso, entre otras funciones.
En Alejandra existe la posibilidad de crear 64 administradores de documentos

personalizados diferentes, lo que le infiere altas potencialidades de uso.
Administradores de Prstamos y Polticas de Prstamo: Los elementos ingresados

a la base de informacin pueden ser susceptibles a prstamo, si se requiriera, en este
administrador se hace la asociacin de los elementos solicitados en prstamo a un
usuario solicitante, registrando en la basa de datos la informacin respectiva al
prstamo: fecha, hora, usuario que presta, cdigo del documento prestado fecha de
devolucin, fecha de entrega, etc. Todo ello utilizando lectores pticos y cdigos de
barra, lo que facilita la tarea e incrementa la precisin.
Estos prestamos se realizan en base a las configuraciones realizadas en el

administrador de polticas de prstamo, quien es el que define el tipo de poltica a
seguir para cada grupo de usuarios en relacin a los tipos de documento, en funcin
de fechas, establecindose una serie de relaciones que permiten establecer las
penalizaciones de ser el caso y de que sean habilitadas las mismas.
Administradores de Importacin y Exportacin de Datos: Los administradores de

intercambio de datos se desarrollaron de acuerdo a estndares internacionales y
nacionales, tomando en cuenta las plataformas de informacin ms utilizadas en el
36
mbito de la informacin, por ello se puede exportar datos en formato FIA (Formato
de Intercambio Alejandra), USMARC e ISIS, permitindonos seleccionar los datos
a exportar, los rangos de fechas, y la densidad de los registros, como resultado
tenemos un archivo TXT que puede ser manejado por medio de XML y ampliar las
posibilidades de intercambio.
En la exportacin de datos se puede definir el tipo de datos, si corresponde a

documentos o usuarios, por tipo de documento, por categora o condicin de usuario,
por localizacin de los documentos, por estatus del documento si es insertado o
modificado, etc.
En la importacin podemos utilizar filtros de seleccin, numeracin de inicio,

control de cdigos, etc. La importacin se puede efectuar desde un archivo XML que
genera la estructura del formato FIA.
Administrador de Reportes: El Programa Administrador de Reportes de Alejandra,

realiza la impresin de los reportes que presenta el sistema. Fundamentalmente este
Administrador produce los mismos reportes que se generan desde los
Administradores de programas de Prstamos, Administracin de Documentos y
Administracin de Usuarios, con la particularidad que en este administrador se
encuentran agrupados en su totalidad. De manera adicional a estos reportes, el
programa imprime los cdigos de barras en las etiquetas, para los documentos de la
biblioteca., genera las estadsticas de los usuarios, los documentos y los prstamos a
los usuarios. De esta forma el administrador de Alejandra puede generar reportes en
cada uno de los programas antes descritos o de una manera centralizada pon el
Programa General de Reportes, y de manera adicional desde este programa, se puede
generar las estadsticas de uso de la biblioteca.
Los reportes del sistema Alejandra son desarrollados utilizando Cristal Report,
existiendo la opcin de adicionar al sistema reportes personalizados elaborados por el
37
usuario, con lo que se puede generar otros tipos de reportes no incluidos en el
programa.
Herramientas Alejandra: El programa de mantenimiento Alejandra es una

aplicacin para efectuar labores que por su complejidad van a requerir que el usuario
posea conocimientos particulares y que mediante el uso de este programa se facilitan.
Estas labores van desde la verificacin de la integridad de la base de datos hasta la
configuracin de los administradores personalizables. La Utilizacin de este
programa, debe ser efectuada por personal que est autorizado y capacitado en lo
relativo a la administracin de bases de datos, contemplando esto lo relacionado a la
verificacin de integridad, actualizacin de palabras, importacin de fotos de
usuarios, importacin de archivos usados en reportes, administracin de tablas
personalizables y configuracin de administradores personalizables.
Figura 23. Administrador de Herramientas Alejandra.

38
CAPITULO III
EL MARCO METODOLOGICO
A. NATURALEZA DE LA INVESTIGACION
La presente investigacin forma parte del proyecto Sistema de Informacin para

la Gestin del Postgrado de Ciencias y Tecnologa Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado (SIGPO), el cual esta dividido en diversos casos de estudio,
refirindose esta investigacin al caso particular de la propuesta de diseo del sistema
de informacin documental sobre plataforma web basado en la tecnologa base de
informacin, lo que establece su ubicacin en la modalidad de proyectos segn lo
refiere el Manual para la Presentacin del Trabajo Conducente al Grado Acadmico
de Especializacin Maestra Doctorado de la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado (2002), por lo que al desarrollar la propuesta de diseo del
sistema de informacin documental sobre plataforma web basado en la tecnologa
base de informacin para el Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, se obtendrn valores reales y
especficos que contribuyan a establecer las bases que generen el modelo factible para
solucionar un problema de tipo prctico.
Este tipo de estudio se apoya en la investigacin monogrfica documental, ya

que se refiere al estudio descriptivo o diagnstico de una situacin inherente a la
especialidad que lleva a la descripcin detallada o evaluacin intensiva de los
elementos que configuran el mbito del problema.
39
B. FASES DEL ESTUDIO
Fase Diagnstica
El propsito final de esta fase es determinar las debilidades existentes en el
modelo actual, con el objetivo de realizar una evaluacin a fondo de las mismas, para
incorporar a partir de sus resultados, soluciones que sern incorporadas al nuevo
modelo, garantizando de esta forma una mejor adaptacin de dicho diseo a los
requerimientos reales que amerite el caso para establecer una solucin al problema en
estudio.
Mtodos Seleccionados para la Recopilacin de Informacin

La obtencin de la informacin de la investigacin se llevo a cabo siguiendo
pautas documentales y de investigacin cumpliendo con fundamentos establecidos,
utilizando dos mtodos:
Fuentes Documentales: Por la utilizacin de este mtodo se puede recolectar datos de
aquellos hechos que nos permiten conocer y analizar lo que realmente sucede en el
tema de sistema de informacin documental sobre plataforma web por medio del uso
de las bases de informacin, as como tambin la utilizacin de XML como elemento
esencial en el intercambio de datos y el manejo de UML y RUP como herramientas
claves de diseo. Estas fuentes se clasifican en:
Fuentes Primarias. Son aquellas fuentes primarias que contienen informacin
original no abreviada ni traducida.
Fuentes Secundarias. Obras de referencia que auxilian el proceso de
investigacin.
Entrevistas Estructuradas: Este mtodo que consiste bsicamente en la reunin con

una o varias personas y cuestionarlas en forma adecuada para obtener informacin, se
utiliz con el personal de la Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y
Tecnologa de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado UCLA, para de
40
esta manera establecer la existencia de necesidades de un sistema de informacin
documental sobre plataforma web para gestionar los diferentes procesos
administrativos y acadmicos de dicha coordinacin (ver anexos).
Resultados del Diagnstico

Los resultados obtenidos al aplicar los instrumentos de recoleccin de informacin
en esta fase, indican claramente la inexistencia de sistema alguno para realizar la
gestin de los procesos tanto administrativos como acadmicos inherentes a la
coordinacin de postgrado del DCYT.
Fase de Factibilidad
En esta fase de la investigacin se desarrollan los estudios de factibilidad tcnico
y financiero, cuya finalidad es determinar la viabilidad de la ejecucin del modelo
propuesto. Para realizar el desarrollo del modelo de software planteado se requiere de
hardware y software, pero en el alcance de esta investigacin no se contempla
determinar los costos de dichos requerimientos, ni la implementacin definitiva del
modelo, por lo que realizamos solo recomendaciones de funcionamiento ptimo al
modelo planteado.
Factibilidad Tcnica
Antes de efectuar cualquier recomendacin es necesario conocer la arquitectura
del equipo que requerimos, esto implica evaluar cual es la arquitectura que mejor se
adapta para el procesamiento de las aplicaciones que pensamos desarrollar. Debemos
evaluar la filosofa con que fue construida la computadora y la orientacin tcnica de
sus componentes, en relacin con el tipo de procesamiento para el que se necesita,
por ello las recomendaciones tcnicas de hardware se realizarn en funcin a las
tareas que vaya a ejecutar dicho equipo.
41
Hardware
Servidor: Equipo con procesador Pentium IV o superior, 1024 MB de RAM,
disco duro de 80GB, Lector de CD-DVD/ROM, monitor a color, unidad de disco
flexible, y ratn.
Clientes: Equipos con procesador Pentium III o superior, 256 MB de RAM, disco
duro de 40GB, Lector de CD-DVD/ROM, monitor a color, unidad de disco
flexible, tarjeta de sonido y ratn.
Software
La recomendacin del software es un punto bastante interesante en este estudio,
motivado a los cambios globales que vienen ocurriendo en el pas y el mundo, con
especial inters en Amrica Latina en relacin a la utilizacin de Software de Cdigo
Libre o Software Propietario. Dentro de las recomendaciones se seala la utilizacin
de Alejandra Pro 5.0 y Adaptive Server Anywhere 6.04, estas aplicaciones
pueden ejecutarse en la actualidad bajo sistemas operativos Windows, Solaris y
Linux, adems pueden ejecutar su ambiente Web bajo servidores Apache, lo que les
permite adaptarse a los criterios de Software de Cdigo Libre, pero para los efectos
de este estudio se trabajar con el sistema operativo Windows.
Servidor: Sistema operativo Windows Advanced Server 2000, servidor de base

de datos relacional Adaptive Server Anywhere 6.04, servidor base de
informacin Alejandra Pro 5.0, FrontPage 2003.
Clientes: Sistema operativo Windows 2000 Profesional, cliente de base de
datos relacional Adaptive Server Anywhere 6.04, Cliente base de informacin
Alejandra Pro 5.0, Office 2003.
Lenguaje de programacin para desarrollar el modelo: HTML, DHTML,
XHTML, XML, CSS, XSL, cdigos de configuracin, variables y atributos
propios del sistema de base de informacin Alejandra Pro 5.0
Herramienta de desarrollo visual para el diseo: Utilizamos a Racional Rose, ya
que UML (Unified Modeling Language) se ha convertido en el estndar de facto
42
para definir, organizar y visualizar los elementos que configuran la arquitectura
de una aplicacin orientada a objetos. Rational Rose es la herramienta CASE
desarrollada por los creadores de UML (Booch, Rumbaugh y Jacobson), que
cubre todo el ciclo de vida de un proyecto: concepcin y formalizacin del
modelo, construccin de los componentes, transicin a los usuarios y certificacin
de las distintas fases.
Herramienta de desarrollo de pginas Web: Para tal efecto se utiliz Microsoft
FrontPage 2003.
Tratamiento y creacin de imgenes: La imgenes fueron desarrolladas y
modificadas con las herramientas bsicas que el sistema operativo Windows
provee en su plataforma original.
Sistema de Base de Informacin y Manejador de base de datos: La Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado UCLA y La Universidad de Los Andes
ULA han mantenido estrechos vnculo de alianzas estratgicas. La ULA por
medio de su empresa rental Hacer ULA y de su empresa asociada Hacer Sistemas
C.A. producen y distribuyen el software de base de informacin Alejandra Pro
5.0, dicho software es elaborado en la zona libre de ciencia y tecnologa
ZOLCYT del Edo. Mrida y comercializado en forma integrada con el manejador
de base de datos relacionales Adaptive Sybase Anywhere. Por las razones antes
expuestas la empresa Hacer Sistemas C.A. proporcion una solucin de
Alejandra Pro 5.0 y de Adaptive Sybase Anywhere 6.04 en calidad de software
de evaluacin durante el tiempo de desarrollo del modelo propuesto.
Servidor Web: El software utilizado es el Internet Information Server 5.0 que
viene integrado en el Windows Advanced Server 2000.
Factibilidad Econmica
Como bien se explica con anterioridad en el alcance de esta investigacin no se
contempla el anlisis econmico, ya que se trabajar con los recursos existentes en la
Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA y el
software de evaluacin obtenido para tales propsitos. No obstante si la solucin
43
propuesta satisface los requisitos y cubre las necesidades, se puede adquirir el
software, de manera independiente a esta investigacin.
C. DISEO DE LA PROPUESTA
De acuerdo al tipo de investigacin desarrollada, la formulacin de la propuesta

esta conformada en dos fases: la primera fase esta comprendida por las actividades de
diagnstico de los procesos acadmicos y administrativos de la Coordinacin de
Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA, la segunda fase se
refiere a la creacin del modelo del sistema de informacin documental sobre
plataforma web basado en la tecnologa base de informacin, fundamentado en la
implementacin de las mejoras necesarias atendiendo a la informacin obtenida en la
fase de diagnstico. Para desarrollar el modelo de la propuesta utilizaremos la
metodologa RUP la cual fue explicada en las bases tericas de esta investigacin.
El Proceso Unificado para el Desarrollo de Software (RUP)

Definicin: RUP por sus siglas en ingles de Rational Unified Process, es una
metodologa para desarrollar software, la cual fue propuesta por Per Kroll y Philippe
Kruchten y adquirida por la empresa IBM en el ao 2003. Es una forma disciplinada
de asignar tareas y responsabilidades en tareas de desarrollo de software (quin hace
qu, cundo y cmo), cuyos objetivos se centran en asegurar la produccin de
software de calidad dentro de plazos y presupuestos establecidos, fundamentados en
una direccin por casos de uso de acuerdo a la arquitectura establecida, siendo
iterativo (Subproyectos) e incremental (en versiones).
Estas condiciones le infieren caractersticas particulares como: Ser desarrollado y

mantenido por Rational, Actualizaciones constantes del producto para lograr mejores
prcticas basadas en la experimentacin y Dedicarse mayoritariamente a la
produccin de modelos del sistema mas que a la produccin de documentos. RUP es
considerado como una gua para la utilizacin de UML de la manera ms efectiva en
44
donde el desarrollo iterativo del software, la administracin de requerimientos, la
utilizacin de arquitecturas basada en componentes, modelamiento visual del
software, verificacin de la calidad del software y el control de los cambios son las
mejores practicas utilizadas en la actualidad en el desarrollo de software.
2003
IBM Rational UML 2.0
Pruebas de rendimiento y carga

(Performance Awareness)
Diseo OO de IU
1998 Ingeniera de Negocios

Rational Unified Ingeniera de Datos
(Vigortech)
Process 5.0
Administracin de
Configuracin y Cambios UML 1.2
(Pure-Atria)
Proceso SQA
1997 Rational (SQA Inc.)
Escuela de Objectory
Requerimientos
(Requisite Inc.)
Process 4.1 UML 1.0
1996 Rational
OMT
Booch Objectory UML 0.8
Process 4.0
1995 Rational
Approach
Objectory
1987
Process
Ericsson
1967 Method
Figura 24. Esquema de la evolucin de RUP.

(Fuente: Guerrero, L. 2002)
Ciclos y Fases: RUP efecta la divisin de sus procesos de desarrollo en ciclos,

obteniendo un producto final en cada uno de ellos, cada ciclo est conformado por
45
cuatro fases: Inicio, Elaboracin, Construccin y Transicin. Cada fase a su vez
concluye en un hito bien definido donde se deben tomar algunas decisiones.
Figura 25. Esquema estructural de RUP.

Fase de Inicio: En ella se establecen las oportunidades y alcance del proyecto, se

identifican todas las entidades externas con las que se tratar (actores) definiendo la
interaccin con un alto nivel de abstraccin, elaboracin de los casos de uso con
descripcin a detalle de alguno de ellos. Estas acciones contemplan establecer los
criterios de xito, identificacin de riesgos, estimacin de recursos y el plan de fases
incluyendo los hitos.
Objetivos del
Ciclo de Vida
Inicio Elaboracin Construccin Transicin

Figura 26. Hito fase inicial RUP.
Fase de Elaboracin: Se analiza el dominio del problema, estableciendo una

arquitectura base slida para desarrollar el plan del proyecto, eliminando los
46
elementos de mayor riesgo para su culminacin exitosa. Los elementos resultantes se
ubican en los modelos de caso de uso con un nivel de conclusin cercano al 80% y un
alto nivel de descripcin de detalles, en donde adems se incluyen otros
requerimientos no funcionales o no asociados a los casos de uso.
Arquitectura del
Ciclo de Vida
Concepcin Elaboracin Construccin Transicin

Figura 27. Hito fase de elaboracin RUP.
Fase de Construccin: En esta fase todos los componentes restantes se desarrollan e

incorporan al producto, probndose a fondo y haciendo nfasis en la produccin
eficiente y no en la creacin intelectual. Se obtiene como producto el software
integrado y corriendo en la plataforma adecuada, con los respectivos manuales de
usuario y la informacin correspondiente al release actual.
Capacidad
Operacional

Figura 28. Hito fase de construccin RUP.
Fase de Transicin: Se difunde el software desarrollado en la comunidad de usuarios,

donde generalmente surgen nuevos elementos que implicaran nuevos desarrollos. Se
realizaran las pruebas del producto beta para validar el producto con las expectativas
del cliente, ejecutndose paralelamente con los sistemas antiguos, pudiendo ocurrir la
conversin de data. Se aplican los procesos de entrenamiento y capacitacin para
obtener autosuficiencia por parte de los usuarios y concordancia del producto por las
partes involucradas con el fin de liberar el producto.
47
Producto
Figura 29. Hito fase de transicin RUP.

La utilizacin de esta metodologa y la implementacin del modelo desarrollado,

nos permitirn crear un prototipo avanzado funcional de la propuesta el cual consiste
en un website que permita ser accedido por cualquier browser o navegador; en el se
puede interactuar con los procesos inherentes a la Coordinacin de Postgrado del
Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA, por intermedio de un sistema de
base de informacin que permita asociar los registros de la base de datos a un proceso
de descripcin cualitativa convirtindolos en objetos de informacin.
La Conceptualizacin de la Base de Informacin

Objetos de Informacin:
Un objeto de informacin es cualquier elemento u objeto, tanto fsico como virtual
susceptible a una descripcin que le permita pertenecer a una categora o grupo
establecido con caractersticas propias bien definidas, con la finalidad de transmitir el
valor de la informacin que contenga o represente por s mismo, por ejemplo una
presentacin de Power Point, el cdigo de un programa, una herramienta para realizar
cableados de red, un cronograma de actividades, un laboratorio, etc.
Anlisis de los Objetos de Informacin:

Para conceptualizar una base de informacin es necesario haber realizado
previamente un anlisis de los objetos de informacin para establecer la naturaleza y
funcionamiento del sistema as como la adaptacin de los campos de la base de datos
a los requerimientos de informacin del objeto.
48
Metodologa de Diseo, Desarrollo y Control:
La creacin de objetos de informacin atiende a una pauta metodolgica establecida
para optimizar el proceso, por ello se debe realizar una serie de actividades
registradas y controladas por un documento en donde interactan las partes
involucradas, manteniendo un seguimiento de las tareas y actividades para crear un
diseo que satisfaga las necesidades de informacin y gestin deseadas.
1. Control de actualizaciones del documento: Se refiere a las actualizaciones

peridicas de las diferentes acuerdos, tareas y actividades que se establezcan para
el diseo y desarrollo de la aplicacin
2. Definicin bsica de la aplicacin: Comprende la funcionalidad del sistema.
Ser sometida a revisin en funcin de los lineamientos surgidos de la evaluacin
de los objetos de informacin, estando orientado a describir de forma amplia la
funcionalidad del sistema, las acciones que ejecuta y los beneficios que ofrece.
Debe usarse un lenguaje de fcil comprensin por el usuario final
3. Parametrizacin de elementos del Servicio de Informacin: contiene un
conjunto de documentos especficos que sern configurados de manera
independiente y le sern asignadas permisologas y formas de bsquedas
adaptadas a su funcionalidad.
Encabezado
Encabezado de la consulta
Men de edicin
Campos de Referencias de Campos Bsicos de Salida
Columna Salida Detallada (CRSD) Detallada (CBSD) Columna
Izquierda Campos de Salida Detallada (CSD) derecha
Archivo despus de la salida

Pie de consulta
Figura 30. Esquema de Salida de Consulta.

(Fuente: Diseo del Autor. 2004)
49
Esta definicin establece la forma en la cual sern organizados los campos luego
de ejecutar una consulta. Aqu hay que resaltar los siguientes elementos:
Encabezado: En esta regin se incorpora la estructura del encabezado de la

aplicacin en lo referente a diseo grfico.
Campos de Referencias de Salida Detallada (CRSD):Esta seccin permite
que se incluya en la salida, elementos de bsqueda o presentacin, as como el
cono del registro actualmente activo, si lo tuviera, o el enlace a la lista de
referencias analticas del documento.
Encabezado de la Consulta: Este es un archivo que se presenta antes de
mostrar los datos resultantes de una consulta, el cual puede ser diseado por
medio de codigos: HTML, DHTML, XML o FLASH.
Campos Bsicos de Salida Detallada (CBSD): Esta seccin se utiliza para
presentar campos como: Autor, Ttulo, Lista de descriptores, Lista de
documentos Alejandra asociados al registro, Variables adicionales y Fechas.
Campos de Salida Detallada (CSD): Esta rea se utiliza para colocar
elementos de mayor tamao en el registro como: Resumen, Notas,
Documentos electrnicos asociados y Foro.
Archivo despus de la salida: Este es un archivo configurado para ser
presentado antes de terminar la presentacin de una consulta especfica o
cualquier consulta, teniendo las mismas caractersticas del Encabezado de la
Consulta..
Pie de consulta: Este es un archivo que se presenta despus de cualquier
consulta.
Columna derecha: Es una seccin cuya finalidad es la de contar con un
espacio en el cual puedan ser colocados elementos de bsqueda y presentacin
de informacin.
Columna Izquierda: Esta regin presenta los elementos del men de
funciones de la aplicacin.
50
4. Elementos de la Descripcin:
Campo Personalizable: Alejandra posee un conjunto de campos que pueden ser
configurados para construir aplicaciones especficas. Esta seccin de la tabla de
configuracin de los objetos de informacin, presenta los diferentes campos
personalizables de manera que se especifique cual ser utilizado para representar
un elemento en particular. Los campos personalizables son:
Cota o Cdigo: se usa para dar una identificacin nica a cada registro
dentro del objeto de informacin. Este valor puede repetirse en la base de
informacin ms no en cada objeto de informacin, generalmente se
utiliza como campo clave.
Ttulo: Puede ser usado para descripciones breves de los elementos.
Autor: Permite identificar a las personas relacionadas con cada registro
del objeto de informacin diseado. Pueden existir mltiples tipos de autor
y se indican usando la palabra autor seguidos por la barra inferior (_) y
una letra; por ejemplo Autor_X.
Fecha Inicio, Fecha Fin: son dos campos de fecha que pueden ser usados
libremente.
Descriptor: es un elemento que permite asignar propiedades al registro.
Se pueden asignar mltiples descriptores a un objeto de informacin y
cada uno de ellos es un elemento de bsqueda independiente. Para asignar
mltiples descriptores se indican Cdigos del Descriptor (Cod. Descriptor)
usando entre uno y tres letras o nmeros.
Variable adicional: este es un elemento que permite asignar un valor
referencial a los registros dentro del objeto de informacin, pueden
contener informacin importante; pero por la cual no se pueden realizar
bsquedas. En general se refiere a textos como la direccin, lista de
valores, etc.
51
Relaciones Doc-Doc: este campo indica la existencia de una relacin entre
el registro en particular y otro registro en el mismo objeto u otros objetos,
la especificacin de la relacin se indicar en la seccin correspondiente.
Referencia al documento padre: si el elemento es una referencia
analtica, este campo permite indicar como ser la llamada al documento
padre y cuales campos sern presentados para indicar esta relacin.
Resumen y Nota: ambos campos permiten colocar descripciones extensas
para los registros. En ambos se puede incorporar textos en formato HTML
de forma que su salida sea formato enriquecido o con un comportamiento
interactivo.
Documentos electrnicos: indica la existencia de la asociacin de
documentos electrnicos al objeto de informacin. La descripcin de estos
documentos electrnicos se indica en el documento denominado Normas
de digitalizacin.
Foro: este es un elemento de interaccin entre los usuarios del sistema que
les permite colocar sus observaciones o impresiones sobre un registro en
particular. Este elemento puede ser libre o administrado, por omisin se
define como administrador.
Nombre del campo: Indica el nombre que se le dar al campo en particular, tanto
para la carga de datos como en la salida.
Contenido: Permite hacer una descripcin del campo de manera que se pueda
identificar claramente la funcin de ste en el objeto de informacin.
Tipo de caja de edicin: Permite indicar las formas de ingreso en estos campos.
Los valores establecidos son:
Caja de edicin: Es una entrada en formato libre donde el usuario coloca

cualquier valor, acepta marcas HTML.
52
Caja de edicin con botn de seleccin: Es una forma de ingreso libre pero
el usuario tiene la opcin de desplegar una lista de valores ya existentes en la
base de datos para ese campo.
Lista desplegable: Una lista de valores fijos predefinidos, que permite
mantener un lenguaje controlado en la aplicacin.
Fecha (dd-mm-aaaa): se usa para indicar que el campo es un valor de tipo
fecha en formato da-mes-ao, pudiendo ser seleccionado desde una vista tipo
calendario, para evitar errores de escritura al ingresar los datos.
Botones de seleccin: Permite indicar directamente los valores posibles que
puede tener un elemento y usa un botn para seleccionar un nico valor.
Lista de verificacin: Permite indicar directamente los valores posibles que
puede tener un elemento y usa una caja para indicar la seleccin. Se pueden
seleccionar mltiples valores.
Variable oculta: esta forma de entrada se usa para establecer un valor por
omisin que es necesario introducir al sistema pero que no puede ser editado o
modificado, ello como medida de control en algunas aplicaciones
Valores: Permite indicar los valores que se puede asignar a un campo.
Ayuda de ingreso / Modificacin: Es utilizada para ofrecer una pequea, ayuda

al usuario final, para el ingreso y modificacin de valores al campo.
Ingreso: Se utiliza para indicar la posicin en la cual un campo es ubicado en la

forma de ingreso de datos.
Modificacin: Se utiliza para indicar la posicin en la cual un campo es ubicado

en la forma de modificacin de datos.
Prioridad: Permite establecer la condicin de ingreso de los datos. Pueden

asignarse los siguientes valores:
53
0 El campo debe ser llenado, de lo contrario el sistema reportar un error.
1 El campo puede ser omitido; sin embargo, se recomienda para mantener
la amplitud de la informacin registrada.
2 El campo puede ser omitido aunque ste puede ofrecer mayor
informacin sobre el registro.
Salida resumida: Indica la posicin en la cual un campo es ubicado en la salida

resumida. Esta es una salida lineal en la cual cada campo se coloca siguiendo al
otro en una misma lnea.
Texto: Es una breve descripcin que puede ser colocada en cada campo en la
salida para mejorar el formato de la salida resumida. El texto puede ser colocado
antes, con lo cual se coloca texto/posicin, despus que se indica como
posicin/texto o a ambos lados que seras expresado como texto/posicin/texto.
Salida detallada: Esto indica la posicin en la cual el campo se presenta en la

salida detallada. Esta es una salida de tipo prrafo en la cual cada elemento est
en una lnea.
Ubicacin: Permite indicar si el elemento se coloca en una de las siguientes

posiciones:
Campos Bsicos de Salida Detallada (CBSD)
Campos de Salida Detallada (CSD)
Campos de Referencias de Salida Detallada (CRSD)
5. Men de edicin: Una de las funcionalidades ms importantes de Alejandra

ASF es la implementacin de los servicios de administracin de documentos
mediante una interfaz Web. Esta configuracin permite la utilizacin de un
explorador de Internet para el desarrollo de las actividades de ingreso y
54
modificacin de la informacin contenida en el sistema. Para mejorar la
navegabilidad de las aplicaciones se desarrollo el Men de Edicin. Esta es una
herramienta que se activa una vez iniciada la edicin Web y ofrece a los usuarios
autorizados para desarrollar las actividades de edicin, un conjunto de
operaciones para el manejo de informacin. Estas funciones comprenden:
Ingresar registros: Est opcin permite a los usuarios ingresar nuevos registros a
la base de informacin. Consiste bsicamente en una llamada al servicio de
ingreso con la forma de ingreso correspondiente.
Modificar registros: Esta opcin permite a los usuarios modificar los registros
existentes en la base de informacin. Consiste bsicamente en una llamada al
servicio de modificacin con la forma de modificacin correspondiente.
Eliminar registros: Esta Opcin permite a los usuarios eliminar el registro que se
presenta en la pantalla para el momento de llamar la funcin.
Asociar documentos electrnicos: Esta opcin permite a los usuarios asociar

documentos en formato electrnico al registro actualmente activo (el que se
presenta en la pantalla). Los documentos pueden tener cualquier formato
electrnico (Word, Excel, PowerPoint, PDF, GIF, JPG, BMP, etc.); pero slo
podrn ser abiertos si existe una aplicacin que pueda manejarlo en la estacin
donde se ejecuta la aplicacin.
Asociar con otros documentos Alejandra (Doc-Doc): esta opcin permite que
al documento activo le sean asociados uno o ms documentos que tengan
relaciones especficas. Se pueden crear tantas asociaciones como se desee.
Existen dos tipos de asociaciones Doc-Doc la relacin uno a uno y la relacin uno
a muchos.
55
Ingresar Referencias Analticas: Si un documento ha sido configurado con
referencias analticas, esta opcin permite que el usuario introduzca los registros
correspondientes a estos elementos, de hecho slo es posible insertar referencias
analticas si se usa esta opcin del men de edicin.
Ejecutar consultas predefinidas: Alejandra permite la construccin de

consultas especficas que pueden ser llamadas directamente, estas consultas
pueden ser incorporadas al men de edicin de manera que slo puedan ser
ejecutadas por los usuarios autorizados.
Ordenar Referencias Analticas: Si un documento est configurado con

referencias analticas, esta opcin permite que el usuario ordene la forma en la
cual estas son presentadas al momento de hacer la consulta al documento padre.
Cerrar el proceso de edicin: esta opcin permite cerrar el proceso de edicin.
Todas estas opciones ofrecen al usuario las herramientas necesarias para la

administracin de la edicin de registros en la base de informacin. El Men de
Edicin se presenta al usuario como una banda en la parte superior en la pantalla
de resultado de las bsquedas, en la seccin denominada como Campos Bsicos
de Salida Detallada.
6. Objetos de Informacin a Instalar: Se registra los objetos definiendo el cdigo,

Nombre y Tipo de Referencia Analtica a definir
Cdigo del Objeto de informacin Nombre Tipo de Referencia Analtica/ Nombre
Figura 31. Informacin de Objetos de Informacin.

56
7. Definicin de Campos: Se realiza un registro documental de las caractersticas
de los campos a utilizar en el desarrollo de la aplicacin.
Campo Nombre Cd. Contenido Tipo de Valores Ayuda Ingreso / Modific. / Salida Salida
Personalizable Campo Descrip. Caja de Ingreso Prioridad Prioridad Resumida Detallada
Entrada Modif. / Texto / Ubicac.
Autor
Cota
Ttulo
Descriptor
Variable
Adicional
Referencias
Fecha
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Visualizar Ref.
Analticas
Figura 32. Definicin de Campos.

8. Definicin de Asociacin Doc-Doc: Este es un elemento que permite que un

documento dentro de un registro pueda ser asociado con otros documentos dentro
del mismo registro creando una concatenacin de documentos asociados entre si,
de tal forma que al solicitar algunote ellos me indique que est asociado a algn
otro.
.
Nombre de la Asociacin Doc-Doc
Etiqueta de la Asociacin
Tipo de Referencia Donde es Vlida la Asociacin
Verbo de la Asociacin
Tipo de Documento a Insertar por la Asociacin
Tipo de Referencia a Insertar por la Asociacin
Cdigo o Cota a Insertar por la Asociacin
Incluir Referencias Analticas (en el caso de copias)
Alcance de la Asociacin
Figura 33. Definicin de Asociacin Doc-Doc.

(Fuente: Diseo del Autor 2004)
57
9. Campos Referencia Salida Detallada de Referencias Analticas: Establece los
campos a ser visualizados en las referencias analticas incorporadas al registro.
Nombre Funcin Posicin

Icono de registro Icono de representacin de los documentos. 1
Documentos Icono y enlace que permiten ver una lista de los 2
documentos existentes en el Expediente donde
se encuentra el documento actual.
Salida de Impresin Llamado para generar una salida de la 3
informacin del documento que pueda ser
enviada a la impresora.
Figura 34. Campos de Referencia Analtica.

10. Iconos del Documento: Se define la iconografa de los objetos de informacin

definidos para la aplicacin.
Descripcin Nombre Imagen
Icono de Registro salida detallada
Icono de Registro salida resumida
Consultas definidas
Figura 35. Iconografa del Documento.

11. Diseo del Sitio Web: Si no esta realizado debe ser desarrollado en base a la
imagen coorporativa del cliente.
12. Diseo de Pgina Web de la Aplicacin: Esta debe incluir los enlaces a las
aplicaciones desarrolladas manteniendo concordancia con la imagen y la
iconografa.
13. Observaciones Generales: Se apunta todos los aspectos considerados a
modificacin posterior o evolutiva del sistema.
De esta manera queda establecida y registrada la configuracin deseada garantizando

la uniformidad y adaptabilidad de la aplicacin a desarrollar.
58
CAPITULO IV
PROPUESTA
A. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA COORDINACION DE

POSTGRADO DEL DECANATO DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA DE
LA UCLA
Los estudios de postgrado en el Decanato de Ciencias y Tecnologa de la

Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, se conforman bajo una
coordinacin dependiente de la direccin de postgrado, quin a su vez depende en
forma directa del Vice-Rectorado Acadmico.
Vice Rectorado
Acadmico
Unidad Direccin de Unidad

Administrativa Postgrado Acadmica
Consejo de Estudios
de Postgrado
Vice Rector Director de Coord. de Director de Representantes

Acadmico Postgrado Postgrado de Formacin de CDCHT
(Presidente) (Secretario) cada Decanato Personal Acadmico
Comisin de Estudios
de Postgrado de los
Decanatos
Representantes Coordinacin de cada Coordinacin de

Departamentales o Programa de Postgrado Investigacin
reas equivalentes
Figura 36. Estructura Organizativa de la Direccin de Postgrado de la UCLA.

(Fuente: Direccin de Postgrado UCLA. .2002)
59
La coordinacin de postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA
considera que los estudios de postgrado constituyen, dentro de la educacin superior
venezolana, una actividad formativa de la ms alta relevancia por su gran
vinculacin con el desarrollo cientfico, tcnico y humanstico, y por ende con el
desarrollo econmico y social del pas. Estas circunstancias han motivado en la
gerencia de la coordinacin de postgrado la conveniencia y necesidad de activar
todos los recursos e innovaciones posibles para aumentar el potencial cientfico,
tecnolgico y humanstico, creando apertura haca los requerimientos productivos,
sociales y culturales de la nacin.
Figura 37. Estructura Organizativa de la Coordinacin de Postgrado del Decanato

de Ciencias y Tecnologa de la UCLA.
(Fuente: Coordinacin de Postgrado DCYT .2004)
60
B. MODELADO DEL SISTEMA
Fase de Inicio RUP

De acuerdo a la informacin obtenida en la fase diagnstica, donde se evidencia la
inexistencia de sistemas automatizados de informacin y gestin en esta unidad, se
plantea partir de los conceptos establecidos en el Plan de Gestin Basado en la
Mejora de los Procesos de la Coordinacin de Postgrado del DCYT, presentado por la
Ing. Yenny Salazar en el marco del III Curso de Gerencia y Liderazgo auspiciado por
el Vicerrectorado Acadmico de la UCLA en Mayo de 2003, en donde se define una
estructura gerencial compuesta por cuatro grandes procesos de gestin para la
Coordinacin de Postgrado del DCYT: Gestin Acadmica de los Programas,
Gestin Acadmica de Alumnos, Gestin de Administrativa de Recursos y Gestin
Administrativa de Servicios. Se establece la fase de inicio de la metodologa RUP, en
la cual se desarrolla un modelo a partir de la elaboracin de los diagramas de casos de
usos del sistema, los diccionarios de actores y un glosario de trminos. Los cuales
vienen a representar los artefactos o productos de esta fase.
El Objetivo es llegar a un nivel de abstraccin que nos permita identificar los

subsistemas establecidos jerrquicamente como necesarios para la creacin y
desarrollo del modelo planteado.
Fase RUP Inicio.

Actividad Modelar los Procesos.
Arquitectura Vista de los casos de Uso.
Artefactos Diagramas de Casos de Uso y su Descripcin Textual.
Productos Diccionarios de Actores y Trminos
Figura 38. Fase de Inicio RUP.

61
Direccin de Postgrado Comisin de Estudios de Postgrado Coordinacin de Postgrado
Subsistema Subsistema
Gestin Acadmica Gestin Administrativa Estudiante
CDCHT de Alumnos de Recursos
Profesores
Comunidad Subsistema Subsistema

Gestin Acadmica Gestin Administrativa
de Programas de Servicios
Obreros
Sistema SIGPO
Personal Administrativo Postgrado DCYT Coordinacin de Maestras y Especializaciones
Figura 39. Caso de Uso del Sistema SIGPO.

(Fuente: Diseo Francisco Reao. 2004)
En este diagrama de caso de uso se aprecia un nivel de abstraccin general, donde

observamos los subsistemas establecidos: Gestin Acadmica de Alumnos, Gestin
Acadmica de Programas, Gestin Administrativa de Recursos y Gestin
Administrativa de Servicios, en donde se seala la interrelacin existente entre ellos,
de igual manera observamos los diferentes actores que participan en su conformacin.
Este diagrama se convierte en el punto de partida de los subsecuentes pasos hasta

llegar al nivel de abstraccin deseado en el cual se podr definir los procesos y el
papel de cada actor en el establecimiento de un modelo que cumpla con los
requerimientos del sistema.
62
Subsistema de Gestin Acadmica de Alumnos
Direccin de Postgrado
Proceso Estudiantes
Gestin Contratos
Proceso
Comisin de Estudios Gestin Tesistas Profesores
de Postgrado
Proceso
Consultar Base de
Informacin
Coordinacin de Postgrado CDCHT
Proceso
Gestin Informacin
de Grupos
Comunidad
Personal Administrativo Proceso
Postgrado DCYT Gestin Informacin
de Alumnos
Subsistema Gestin Acadmica de Alumnos
Coordinacin de Maestras Personal Obrero

y Especializaciones Postgrado DCYT
Figura 40. Caso de Uso del Subsistema de Gestin Acadmica de Alumnos.

En este nivel de abstraccin podemos observar los procesos que se llevan a cabo en
el Subsistema de Gestin Acadmica de los Alumnos, los actores que intervienen en
los mismos y la Terminologa utilizada en los mismos.
La informacin recabada en los casos de usos contribuye a crear la parte

documental del proceso, con la elaboracin de la descripcin en forma textual de los
casos de uso desarrollados.
63
Caso de Uso: Gestin de Contratos Referencia: SIGPOGAA1
Actor (es): Coordinador de Postgrado, Personal Administrativo Postgrado, Estudiantes y Profesores.
Restricciones
Condicin Previa: Conocer las polticas, Condicin Posterior: Establecer contratos de
documentos o servicios susceptibles a contratos servicios.
Escenario Principal: Escenario Secundario:
1. La Coordinacin de Postgrado define las 1. Se establecen contratos de servicio
polticas de contratos.
2. El Personal Administrativo realiza los
trmites para registrar los contratos.
3. Los Estudiantes y Profesores pueden
realizar sus transacciones en el sistema.
Figura 41. Caso de Uso Gestin de Contratos.

Caso de Uso: Gestin de Tesistas Referencia: SIGPOGAA2

Actor (es): Coordinacin de Postgrado, Profesores y Estudiantes.
Restricciones
Condicin Previa: Alumnos con tesis y tutores Condicin Posterior: Alumnos y Tutores
asignados. interactuando con la tesis.
1. La Coordinacin de postgrado define las 1. Los trmites relativos a los procesos de
polticas para gestin y seguimiento de revisin y tutora de tesis quedan
tesis. registrados en la base de informacin.
2. Los Alumnos y Tutores interactan en
la base de informacin.
Figura 42. Caso de Uso Gestin de Tesistas.

Caso de Uso: Gestin de Informacin de Grupos Referencia: SIGPOGAA3

Actor (es): Direccin de Postgrado, Coordinacin de Postgrado y Personal Administrativo Postgrado.
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin de Condicin Posterior: Establecer grupos de
los Alumnos del postgrado del DCYT. Alumnos del postgrado del DCYT.
1. La Direccin de Postgrado establece las 1. Se estructuran grupos de alumnos por
polticas de ingreso y permanencia. programa y estudios.
2. La Coordinacin de Postgrado establece
las polticas de funcionamiento de los
grupos organizados en el postgrado.
3. El Personal Administrativo incorpora a
los alumnos a su grupo correspondiente.
Figura 43. Caso de Uso Gestin de Informacin de Grupos.

64
Caso de Uso: Consultar Base de Informacin Referencia: SIGPOGAA4
Actor (es): Direccin de Postgrado, Comisin de Estudios de Postgrado, Coordinacin de Postgrado,
Personal Administrativo Postgrado, Coordinacin de Maestras y Especializaciones, Estudiantes,
Profesores, CDCHT, Personal Obrero del Postgrado y la Comunidad.
Restricciones
Condicin Previa: Solicitar informacin relativa Condicin Posterior: Obtener informacin
a los alumnos del postgrado del DCYT. relativa a los alumnos del postgrado del DCYT.
1. La Direccin de Postgrado, Comisin de
Estudios de Postgrado, Coordinacin de
Postgrado, Personal Administrativo
Postgrado, Coordinacin de Maestras y
Especializaciones, Estudiantes,
Profesores, CDCHT, Personal Obrero
del Postgrado y la Comunidad
consultan en la base de informacin.
Figura 44. Caso de Uso Consulta Base de Informacin.

Caso de Uso: Gestin de Informacin de Referencia: SIGPOGAA5

Alumnos
Actor (es): Direccin de Postgrado, Coordinacin de Postgrado y Personal Administrativo Postgrado.
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin de Condicin Posterior: Incluir registros de
los Alumnos del postgrado del DCYT. alumnos del postgrado
1. La Direccin de Postgrado establece las
polticas de ingreso de alumnos al
postgrado.
2. La Coordinacin de Postgrado establece
el nmero de plazas disponibles de
acuerdo a la naturaleza del estudio a
realizar.
3. El Personal Administrativo del
Postgrado ingresa los registros relativos
a los alumnos del postgrado.
Figura 45. Caso de Uso Gestin de Informacin de Alumnos.

65
Subsistema de Gestin Acadmica de Programas
Direccin de Postgrado
Proceso Estudiante
Gestin de Contenidos
Proceso
Gestin Informacin
Comisin de Estudios de Estudios
Profesores
de Postgrado
Proceso
Consultar Base de
Informacin
Coordinacin de Postgrado CDCHT
Proceso
Gestin Informacin
de Eventos
Comunidad
Personal Administrativo
Proceso
Gestin Informacin
Postgrado DCYT de Profesores
Subsistema Gestin Acadmica de Programas

Figura 46. Caso de Uso Subsistema de Gestin Acadmica de Programas.

Luego de realizar el caso de uso en un nivel de abstraccin mayor proseguimos con

la metodologa empleada haciendo la descripcin textual de los mismos.
66
Caso de Uso: Gestin de Contenidos Referencia: SIGPOGAP1
Actor (es): Comisin de Estudios de Postgrado, Coordinacin de Postgrado, Coordinador de
Maestras o Especializaciones, Personal Administrativo Postgrado y Profesores
Restricciones
Condicin Previa: Contar con los contenidos Condicin Posterior: Incluir contenidos
acadmicos a ser incorporados. acadmicos
1 La Coordinacin de Postgrado, la 1 Se crean contenidos electrnicos en la
Comisin de Postgrado y los red.
Coordinadores de Maestras o
Especializaciones establecen las pautas
para el manejo de contenidos
electrnicos.
2 Los Profesores o el Personal
Administrativo de Postgrado introducen
contenidos en la Base de Informacin.
Figura 47. Caso de Uso Gestin de Contenidos.

Caso de Uso: Gestin de Informacin de Referencia: SIGPOGAP2

Estudios
Actor (es): Comisin de Estudios de Postgrado, Coordinacin de Postgrado y el Coordinador de
Maestras o Especializaciones
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Incluir la informacin
relacionada a los estudios de postgrado. relacionada a los estudios de postgrado.
1 La Coordinacin de Postgrado, la
Comisin de Postgrado y los
Coordinadores de Maestras o
Especializaciones definen la
informacin referente a los estudios de
postgrado que van a incluir en la base de
informacin.
Figura 48. Caso de Uso Gestin de Informacin de Estudios.

67
Caso de Uso: Consultar Base de Informacin Referencia: SIGPOGAP3
Personal Administrativo Postgrado, Coordinacin de Maestras o Especializaciones, Estudiantes,
Restricciones
a los programas del postgrado del DCYT. relativa a los programas del postgrado del DCYT.
2. Direccin de Postgrado, Comisin de


Eventos
Actor (es): Coordinacin de Postgrado, Coordinacin de Maestras o Especializaciones, Profesores y
Personal Administrativo Postgrado.
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Insertar la informacin
relativa a los eventos del postgrado del DCYT. relativa a los eventos del postgrado del DCYT.
1 La Coordinacin de Postgrado, La
Coordinacin de Maestras o
Especializaciones, Los Profesores o El
Personal Administrativo de Postgrado
establecen las fechas y horarios de los
eventos y actividades que se producen
en postgrado para ser incluidos en la
base de informacin.
Figura 50. Caso de Uso Gestin de Informacin de Eventos.

68
Profesores.
Actor (es): Coordinacin de Postgrado, Coordinacin de Maestras o Especializaciones y Personal

Administrativo de Postgrado.
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Insertar la informacin
relativa a los profesores del postgrado del DCYT. relativa a los profesores del postgrado del DCYT
en la base de informacin.

1 La Coordinacin de Postgrado y La
Especializaciones establecen las
polticas pertinentes para difundir
informacin relativa a los profesores de
postgrado en internet
2 La Coordinacin de Postgrado y La
Especializaciones recopilan y
seleccionan la informacin pertinente a
los profesores de postgrado susceptible
a ser difundida en internet.
3 El Personal Administrativo de Postgrado
se encarga de insertar los datos relativos
a los profesores en la base de
informacin.
4 El Personal Administrativo de Postgrado
se encarga de organizar los diversos
grupos o categoras de profesores en la
base de informacin.
5 La Coordinacin de Postgrado o El
Personal Administrativo de Postgrado se
encarga de asociar documentos o
contenidos a los registros insertados de
los profesores en la base de
informacin.
Figura 51. Caso de Uso Gestin de Informacin de Profesores.

69
Subsistema de Gestin Administrativa de Recursos
Direccin de Postgrado Proceso Estudiantes

Gestin Areas
Comisin de Estudios Proceso Profesores

de Postgrado Consultar Base de
Informacin
Coordinacin de Postgrado Proceso

Gestin Equipos CDCHT
Subsistema Gestin Administrativa de Recursos
Personal Administrativo Comunidad

Postgrado DCYT

Figura 52. Caso de Uso del Subsistema de Gestin Administrativa de Recursos.

Caso de Uso: Gestin de Areas Referencia: SIGPOGAR1

Actor (es): Coordinacin de Postgrado y Personal Administrativo Postgrado y Profesores
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Incluir informacin
respectiva a las reas de postgrado correspondiente a la utilizacin de reas.
1 La Coordinacin de Postgrado y El
Personal Administrativo del DCYT
establecen la asignacin y utilizacin de
reas.
Figura 53. Caso de Uso Gestin de Areas.

70
Caso de Uso: Consultar Base de Informacin Referencia: SIGPOGAR2
Personal Administrativo Postgrado, Coordinacin de Maestras o Especializaciones, Estudiantes,
Restricciones
a los recursos del postgrado del DCYT. relativa a los recursos del postgrado del DCYT.
1. La Direccin de Postgrado, Comisin de

Caso de Uso: Gestin de Equipos Referencia: SIGPOGAR3

Actor (es): Coordinacin de Postgrado y Personal Administrativo Postgrado y Profesores
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Incluir informacin
respectiva a los equipos de computacin y correspondiente a la utilizacin de equipos de
medios de postgrado del DCYT computacin y medios de postgrado del DCYT.
1 La Coordinacin de Postgrado y El
establecen la asignacin y utilizacin de
equipos de computacin y medios de
postgrado.
Figura 55. Caso de Uso Gestin de Equipos.

71
Subsistema de Gestin Administrativa de Servicios
Coordinacin de Postgrado Proceso

Elaboracin de
Carnt
Estudiantes
Subsistema Gestin Administrativa de Servicios
Personal Administrativo
Postgrado DCYT
Figura 56. Caso de Uso del Subsistema de Gestin Administrativa de Servicios.

Caso de Uso: Elaboracin de Carnt Referencia: SIGPOGAS1

Actor (es): Coordinacin de Postgrado, Personal Administrativo Postgrado y Estudiantes.
Restricciones
Condicin Previa: Contar con la informacin Condicin Posterior: Elaborar Carnt a los
relativa a los alumnos inscritos en el postgrado alumnos del postgrado del DCYT.
del DCYT.
1 La Coordinacin de Postgrado y El 1
establecen los requisitos para la
elaboracin de carnt.
2 El Personal Administrativo del DCYT
verifica los datos del alumno y elabora
el carnt.
Figura 57. Caso de Uso Elaboracin de Carnet.

72
Diccionario de Actores
CDCHT: Comisin del Consejo de Desarrollo Cientfico Humanstico y Tecnolgico

en el DCYT.
Comisin de Estudios de Postgrado: Unidad asesora del Consejo del DCYT de la

UCLA encargada de orientar, organizar, coordinar, promover y supervisar los
estudios de Postgrado.
Coordinacin de Maestras y Especializaciones: Unidad encargada de asistir a la

Coordinacin de Postgrado en la administracin de los Programas de Postgrado,
pudiendo participar en uno o mas programas en su rea de competencia.
Coordinacin de Postgrado: Es la encargada de administrar, los distintos programas

de postgrado ofrecidos en el decanato.
Comunidad: Es el grupo global de usuarios del sistema.
Direccin de Postgrado: Es el organismo encargado de administrar todo lo referente

a estudios de postgrado dentro de la institucin a nivel central dentro de la UCLA.
Estudiantes: Es el grupo de inscritos en los programas de postgrado del DCYT.
73
Obreros: Es el grupo conformado por el personal obrero que asiste al postgrado del
DCYT.
Personal Administrativo Postgrado DCYT: Es el grupo de empleados administrativos

adscritos al postgrado del DCYT.
Profesores: Es el grupo compuesto por los docentes adscritos al postgrado del DCYT.
Subsistema Gestin Acadmica de Alumnos: Es el encargado de administrar los

aspectos acadmicos relacionado con los participantes inscritos en los estudios de
postgrado del DCYT
Subsistema Gestin Acadmica de Programas: Es el encargado de administrar los

aspectos acadmicos relacionados con los programas impartidos en el postgrado del
DCYT.
Subsistema Gestin Administrativa de Recursos: Es el encargadote administrar

efectivamente los recursos fsicos y financieros con que cuenta el postgrado del
DCYT.
Subsistema Gestin Administrativa de Servicios: Es el encargado de la administracin

efectiva de los servicios establecidos en el postgrado del DCYT.
74
Fase de Elaboracin RUP
En esta fase de la metodologa RUP se persigue disear el modelo de software
propuesto, obteniendo como productos o artefactos los componentes de software del
modelo desarrollado para el postgrado del DCYT.
Fase RUP Elaboracin

Actividad Implementacin y Prueba (Elaboracin del Prototipo)
Arquitectura Vista de implementacin
Artefactos Componentes de software del modelo propuesto para el
Productos postgrado del DCYT
Figura 58. Fase de Elaboracin RUP.

Definicin bsica de la aplicacin

La aplicacin a desarrollar es un sistema de informacin Web basado en el
concepto de base de informacin, que permite realizar la gestin de objetos de
informacin. Este sistema de informacin Web tambin cuenta con: una interfaz de
usuario adicional de tipo cliente - servidor que se puede utilizar de acuerdo a las
conveniencias del caso, un mdulo de reportes que permite adicionar reportes
personalizados y un gestor estadstico que mide diversas funciones y actividades
relativas al desempeo y funcionamiento de la base de informacin,
Definicin de los objetos de In formacin

Los objetos de informacin seleccionados para desarrollar el modelo se software
para la propuesta estn relacionados con los procesos definidos en los casos de uso
del sistema, considerando los cuatros subsistemas establecidos.
75
Subsistema Objeto de informacin
Gestin Acadmica de Alumnos Gestin de Alumnos.
Gestin de Grupos
Gestin de Tesistas.
Gestin de Contratos.
Gestin Acadmica de Programas Gestin de Contenidos.
Gestin de Estudios.
Gestin de Eventos.
Gestin de Profesores.
Gestin Administrativa de Recursos Gestin de Areas.
Gestin de Equipos.
Gestin Administrativa de Servicios Gestin de Carnt
Figura 59. Objetos de Informacin Sistema SIGPO.

Parametrizacin de elementos del Servicio de Informacin

Cada objeto de informacin tiene sus caractersticas bien definidas, por ello se
establecen los parmetros de consulta, identificacin y visualizacin
correspondientes, asignndole un carcter nico y personal a cada objeto, con
excepcin de los ya descritos por defecto en la base de informacin, como es el caso
de los estudiantes, profesores, grupos y el servicio de carnetizacin.
Figura 60. Website Coordinacin de Postgrado DCYT.

76
Figura 61. Pagina de Gestin Sistema SIGPO.
Encabezado
Columna Encabezado de la consulta Columna

Izquierda derecha
Men de edicin
Campos de Referencias de Campos Bsicos de Salida

Salida Detallada (CRSD) Detallada (CBSD)
(Blanco)
Campos de Salida Detallada (CSD)
Archivo despus de la salida
Pie de consulta (Blanco)
Figura 62. Esquema de Salida de Consulta Objeto Contenidos Electrnicos.

77
Elementos de la Descripcin
Personalizable U1 - Unidades de Postgrado

Tipo de Ayuda
Campo Nombre Cd. Conteni Ingreso / Modific. /
Caja de Valores Ingreso
Personalizable Campo Descrip. do Prioridad Prioridad
Entrada Modif.
Autor Responsable - - - - - - -
Cota - - - - - - - -
Ttulo Area - - - PG - - -
Descriptor - - - - - - -
Variable
- - - - - - - -
Adicional
Referencias - - - - - - - -
Fecha - - - - - - - -
Resumen Descripcin - - - - - - -
Nota - - - - - - - -
Documentos
- - - - Ir - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Consultas Def. - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 63. Campos de Unidades de Postgrado.

Personalizable U2 - Eventos de Postgrado

Tipo de Ayuda
Entrada Modif.
Cota - - - - - - - -
Ttulo Evento - - - - - - -
Descriptor Descriptor - - - - - - -
Variable
FechaIso - - - - - - -
Adicional
Fecha Fecha - - - - - - -
Resumen Resumen - - - - - - -
Nota - - - - - - - -
Documentos
ir_ - - - Ir - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 64. Campos de Eventos de Postgrado.

78
Personalizable U3 - Estudios de Postgrado
Tipo de Ayuda
Entrada Modif.
Autor - - - - - - - -
Cota - - - - - - - -
Nombre del
Ttulo - - - - - - -
Postgrado
Variable
- - - - - - - -
Adicional
Resumen Detalles - - - - - - -
Nota Nota - - - - - - -
Documentos
- - - - - - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 65. Campos Estudios de Postgrado.

Personalizable U4 - Contenidos Electrnicos

Tipo de Ayuda
Entrada Modif.
Autor Autor - - - - - - -
Cota - - - - - - - -
Ttulo Titulo - - - - - - -
Variable FechaIso
- - - - - - -
Adicional FechaIni
Nota - - - - - - - -
Documentos
ir_ - - - Ir - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 66. Campos Contenidos Electrnicos.

79
Personalizable U5 - Equipos de Postgrado
Tipo de Ayuda
Entrada Modif.
Cota - - - - - - - -
Ttulo Equipo - - - - - - -
Variable
FechaIni - - - - - - -
Adicional
Fecha
Fecha - - - - - - -
Inventario
Resumen Caractersticas - - - - - - -
Nota Software - - - - - - -
Documentos
ir_ - - - Ir - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 67. Campos Equipos de Postgrado.

Personalizable U6 - Gestin de Tesis

Tipo de Ayuda
Entrada Modif.
Autor Tesista - - - - - - -
Cota Cdula - - - - - - -
Ttulo Ttulo - - - - - - -
Descriptor Tutor - - - - - - -
Variable
FechaIso - - - - - - -
Adicional
Nota Nota - - - - - - -
Documentos
ir_ - - - Ir - - -
Asociados
Foro - - - - - - - -
Visualizar Ref.
- - - - - - - -
Analticas
Figura 68. Campos Gestin de Tesis.

80
Iconos del documento
Personalizable U1 - Unidades de Postgrado
Icono de registro salida

unidades.gif
detallada

unidades_p.gif
resumida
Figura 69. Iconografa de Unidades de Postgrado.

Personalizable U2 - Eventos de Postgrado

eventos.gif
detallada

eventos_p.gif
resumida
Figura 70. Iconografa de Eventos de Postgrado.

Personalizable U3 - Estudios de Postgrado

estudios.gif
detallada

estudios_p.gif
resumida
Figura 71. Iconografa de Estudios de Postgrado.

81
Personalizable U4 - Contenidos Electrnicos
Descripcin Nombre imagen

electronicos.gif
detallada
electronicos_p.gif
resumida
Figura 72. Iconografa de Contenidos Electrnicos.

Personalizable U5 - Equipos de Postgrado

equipos.gif
detallada
equipos_p.gif
resumida
Figura 73. Iconografa de Equipos Postgrado.

Personalizable U6 - Gestin de Tesis

gtesis.gif
detallada
gtesis_p.gif
resumida
Figura 74. Iconografa de Gestin de Tesis.

82
Men de Edicin para Nivel Monogrfico

Modificar registro Permite la modificacin de los valores 1
asignados al expediente activo
Eliminar registro Elimina el documento activo y documentos 2
electrnicos asociados.
Insertar Documento Permite el ingreso de los documentos dentro 3
(Nivel analtico) del expediente.
Asociar documento Permite incorporar un documento modelo al 4
Modelo expediente de forma que su contenido sea
ajustado a la descripcin de un nuevo
documento.
Finalizar edicin Cierra el proceso de edicin 5
Figura 75. Men de Edicin de Documentos.

Men de Edicin para Nivel Analtico

Modificar registro Permite la modificacin de los valores 1
asignados al expediente activo.
Eliminar registro Elimina el documento activo y documentos 2
electrnicos asociados.
Insertar Documento Permite el ingreso de los documentos dentro 3
(Nivel analtico) del expediente.
Asociar documentos Permite la asociacin de documentos 4
electrnicos digitalizados.
Asociar documentos Permite establecer una relacin entre el 5
Alejandra documento actual y otro existente en la base
de informacin.
Finalizar edicin Cierra el proceso de edicin. 6
Figura 76. Men de Edicin Documentos Nivel Analtico.

83
Men de los Subsistemas
1ra Columna Accin 2da Columna Accin

Conectar Conexin al sistema Sin configurar Sin Accin
Desconectar Desconexin del sistema Sin configurar Sin Accin
Ingresar Datos Ir a Forma de Ingreso Sin configurar Sin Accin

Novedades Busca nuevos ingresos aal sistema Sin configurar Sin Accin
Consulte al Administrador Envia un correo al administrador del
Sin configurar Sin Accin
de Sistema sitema
Ventana de Informacin - - -
Figura 77. Men de los Subsistemas.

Mensaje de Saludo del Sistema
FormasDefecto.htm
Sistema SIGPO
Gestin de ##########
Informacin Notas referentes al documento
Modificacin de registros IMAGEN Fecha de publicacin
Eliminacin de registros Asociar iconos de registro

######
Asociacin de descriptores Inclusin de URL
Elaboracin de resumen Disponibilidad inmediata
Datos adicionales Usuarios registrados
Figura 78. Mensaje de Saludo.

84
Configuracin de la Aplicacin
Alejandra presenta dos maneras para desarrollar las aplicaciones personalizables,
por medio del administrador de herramientas va cliente servidor o va Web a travs
de la Forma Administrativa Dinmica (FAD). La cual se invoca llamando el cdigo
http://servidor/cgi-win/be_aalex.exe?nombrebd=XXX, el cual genera la ventana de
conexin al sistema.
Figura 79. Ingreso Forma Administrativa Dinmica (FAD).

Al introducir el nombre de usuario administrador y su contrasea, entramos a la

FAD, en la cual vamos a encontrar el men primario con las 12 opciones principales
y al desplazar el puntero del ratn por cada una de las opciones se despliegan
submens con un total de 109 alternativas especiales de las opciones principales. Esta
caracterstica permite un desplazamiento mas coordinado dentro del men debido a lo
extenso del mismo.
Una vez en la FAD seleccionamos en el men principal la opcin Personalizacin

del Sistema y en su submen la opcin Configuracin de Servicios ASF, esta
accin genera una respuesta del programa back-end de administracin la cual nos
pregunta si queremos crear un nuevo servicio Alejandra Sin Fronteras (ASF) y que
tipo de servicio de ingreso o modificacin.
85
Figura 80. Men y Submen Servicios de Administracin FAD.
Figura 81. Opcin de Configuracin ASF.

86
Al crear el servicio se genera la hoja de configuracin, la cual contiene las
alternativas para cada campo las cuales se especifican de acuerdo al tipo de objeto de
informacin a tratar y de las caractersticas descritas en los elementos de descripcin
del personalizable correspondiente.
Figura 82. Configuracin general de un servicio ASF.

87
Al tener el servicio ASF configurado el paso siguiente es configurar los campos de
acuerdo a los nombres establecidos para cada aplicacin a desarrollar, esta accin se
realiza al ejecutar el hipervnculo Configurar campos, generando la pagina de
configuracin de campos.
Figura 83. Configuracin de Campos y Orden de Campos.

88
En esta pgina se define el nombre del tipo de documento, los iconos a utilizar en
las salidas e identificacin de la aplicacin, los nombres definidos, los tipos de
campo: complementario, obligatorio o sugerido. El tipo de campo para la forma de
ingreso o modificacin: Caja de edicin, Editor de HTML, Variable oculta, Lista
desplegable, Cajas de verificacin, Botones de seleccin, Variable ausente,
Cronmetro, Contrasea, Solo Lectura, Calendario y Da Mes Ao. Adems de
especificar el orden en que aparecern dichos campos en la forma de datos respectiva.
En esta fase del desarrollo la aplicacin ya es operativa invocando el comando

http://servidor/cgi-win/be_alex.exe?Nombrebd=nombre_servicio, pero por motivos
de seguridad y diseo es necesario crear las formas de ingreso a la aplicacin, la cual
se produce al activar la columna izquierda de la estructura de salida de datos y crear
el men en el archivo C:\ALEXANDR\CFG\servicio\menus\servicio\servicio.cfg, el
cual tiene la siguiente estructura.
# Men principal
menu = {
"Men principal"
"http://localhost"
180
10
130
510
5
280
{
{
Conectar"
"/cgi-win/be_alex.exe?Forma=FADM-HAB&nombrebd=<SFA Binf;>"
""
"Abrir sesin en la base de informacin"
"conexion.gif"
""
}
{
" Desconectar"
"/cgi-win/be_alex.exe?Forma=FADM-DES&Nombrebd=<SFA Binf;>"
""
"Cerrar la sesin"
89
"Desconexion.gif"
""
}
{
" Ingresar datos"
"/cgi-win/be_ASF.exe?Forma=FIngreso&Nombrebd=contenidos&Servicio=Ingreso_contenidos"
""
"Ingresar Contenidos Electrnicos"
"Descriptor.gif"
""
}
{
" Novedades"
"/cgi-win/be_alex.exe?Nuevo=15&TiposDoc=U4&Nombrebd=contenidos"
""
"Nuevos registros insertados"
"Descriptor.gif"
""
}
{
" Consulte al Administrador del Sistema"
"mailto:frsilva@ucla.edu.ve"
""
"Enviar correo al Administrador del Sistema "
"email.gif"
""
}
}
}
# fin Men principal
Al activar el men particular para cada objeto a desarrollar se prosigue con el

desarrollo de la forma de inicio y saludo de cada aplicacin, este proceso se realiza
con un editor HTML, conservando la lnea de diseo e iconografa especificada para
cada objeto de informacin descrito y aportando la mayor cantidad de informacin
relativo a la aplicacin desarrollada de tal forma de documentar de manera amplia las
funcionalidades de la misma, pero sin recargar el sitio, esta forma se encuentra en
C:\ALEXANDR\CFG\contenidos\Formatos\FormaDefecto.htm, al igual que el
archivo de encabezado y los archivos de apertura inicial y final.
90
Configuracin general por tipo de documento.
Luego de haber sido creado y establecido un objeto de informacin, puede ser
accedida una configuracin global del tipo de documento, al ingresar a travs de la
FAD en la opcin del men principal Tipos de Documentos / Objetos, sub funcin
Tipos de Documento. En esta forma se puede realizar la configuracin del objeto de
informacin de manera integral, con un control ms amplio de la parte visual de la
aplicacin.
Figura 84. Forma de Configuracin por Tipo de Documento.

91
Ingreso, Conexin y Operacin del Sistema.
Al ingresar a la Web de Postgrado y activar el vinculo Gestin del Men, nos enva
a la pgina de Gestin de SIGPO en donde estn los enlaces a las diversas
aplicaciones desarrolladas en la base de informacin.
Figura 85. Pagina de Gestin de Contenidos Electrnicos.

Para conectar a alguna aplicacin del sistema se introduce el nombre de usuario

y contrasea valido para esa aplicacin en particular.
Figura 86. Ingreso al Subsistema de Gestin de Contenidos Electrnicos.

92
Al ingresar al sistema se observa el nombre de usuario en el encabezado.
Figura 87. Notificacin de ingreso.

Para comenzar a utilizar el sistema se procede a la carga de datos por la opcin

Ingresar datos del men y este llama al programa Back-end ASF.
Figura 88. Forma de ingreso de datos.

93
De acuerdo al tipo de campos determinados para el ingreso de datos se puede
obtener muchas ventajas como la seleccin por calendario para el campo fecha, la
lista de descriptores o los autores incluidos en la base de informacin.
Figura 89. Botn de seleccin de fechas tipo calendario.

Luego de haber sido insertado el registro puede ser editado para anexar los
contenidos electrnicos, al pulsar sobre editar se abre el men de edicin.
Figura 90. Enlace a edicin de registros.

94
El men de edicin establecido, permite modificar, eliminar, asociar documentos,
ingresar nuevos documentos y la salida de la forma de edicin.
Figura 91. Registro con men de edicin activado.

Al utilizar cualquiera de estas alternativas se abren nuevas ventanas que manejan

las opciones requeridas, como el caso de asociacin de documentos electrnicos, que
nos permite cargar archivos electrnicos (pdf, doc, htm, xml, gif, jpeg, tiff, mpg, wav,
au, mp3, ppt, pps, xsl, etc) y asociarlos al registro, describir el documento asociado,
examinar unidades de disco, carpetas o directorios en busca del archivo a asociar,
adems de definir si la asociacin es de .un archivo comn o como un icono de
registro.
El tamao de los documentos electrnicos a ser asociados al registro insertado

como contenido electrnico, puede ser controlado por medio del archivo de
configuracin principal de Alejandra y van a ser almacenados en un directorio virtual
definido por el sistema, adems de ser organizados por fecha de insercin.
95
Figura 92. Asociacin de documento electrnico.
De igual forma se procede con el resto de los documentos a crear como objetos de
informacin, con excepcin de aquellos que estn definidos por el sistema, siendo
este el caso de los usuarios (tambin pueden ser ingresados por el administrador de
usuarios cliente - servidor).
Figura 93. Forma de ingreso de usuarios.

96
Luego de ser ingresado los datos bsicos del usuario, se activa el men de
modificacin donde se puede modificar la data, asociar grupos, permisos, etc.
Figura 94. Registro de usuario con men de edicin activado.

Contratos de Servicios
La gestin de contratos es una aplicacin donde un usuario adquiere unidades o
puntos para ser utilizadas en los servicios establecidos en el sistema.
Figura 95. Forma de gestin de contratos.

97
Estas unidades pueden tener un costo en dinero o simplemente como unidades de
control y son descontadas automticamente por el sistema al realizar algn tipo de
consumo, como por ejemplo la descarga de archivos reservados.
Figura 96. Salida de documento con cobro a contrato.

Al activar el hipervnculo hacia el documento se despliega una ventana donde el

usuario debe registrarse para poder abrir el enlace hacia el archivo.
Figura 97. Forma de autorizacin de descarga por cobro a contrato.

98
Prestamos de Objetos de Informacin.
El administrador de prstamos del sistema Alejandra permite realizar
transacciones de control sobre el material ingresado a la base de datos y definido
como material de prstamo en el administrador de polticas de prstamo.
Figura 98. Administrador de Polticas de Prstamo.

Existen dos maneras de realizar el prestamos en el sistema Alejandra, por medio

del administrador de prstamo en la interfase cliente servidor o va Web en la forma
Web de prstamo.
El prstamo a travs de la interfase Cliente Servidor es sumamente rpido, se ha

desarrollado para ser utilizado con perifricos de alto rendimiento de operacin, tales
como los escner de cdigos de barra, lectores de banda magntica, Chips de
informacin, I-Buttons y mini impresoras de matriz de punto conocidas como punto
de venta.
99
Para el prstamo Web es necesario configurar la aplicacin para trabajar con el
programa back-end de prstamo, el cual enviara las solicitudes de prstamo al
administrador del sistema y al este aprobar el prstamo, el sistema genera el
prstamo correspondiente creando una reservacin temporal, brindndole al usuario
el tiempo necesario para buscar o recibir el material, que ser entonces cuando se
haga efectivo el prstamo por la confirmacin de entrega del material.
Figura 99. Forma de solicitud de prstamo Web.

Informacin estadstica.
Alejandra maneja estadsticamente una serie de aspectos bastante particulares
sobre el comportamiento, utilidad, estructura y servicio de la base de informacin,
detallando ampliamente la actividad de las consultas (cantidad, fecha, usuario e IP),
registros modificados (usuario que inserta, fecha, cantidad), registros insertados
100
(usuario que inserta, fecha, cantidad), historial de prstamos (documento u objeto ms
prestado, usuario con ms prstamos), Servicios y Usuarios (grupos de usuarios,
cantidad de usuarios por grupo) entre los ms importantes.
Figura 100. Informacin de registros ms consultados general.

Figura 101. Informacin de registro ms consultado equipos de laboratorio.

101
Figura 102. Informacin grfica de existencia por tipo de documento.
El manejo estadstico de la informacin del sistema por medio de una plataforma

Web brinda la facilidad de acceso en tiempo real y dinmico a la informacin de las
operaciones y funcionamiento de la unidad.
Vistas a la Base de Datos

Gracias a las fuentes de datos ODBC se pueden crear vistas a la base de datos,
pudiendo tener una vista para cada personalizable, con archivos de configuracin
particulares a cada vista, dando la impresin de tener distintas base de datos.
102
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
A. CONCLUSIONES
Luego de cumplir con los objetivos de esta investigacin, se concluye que la

utilizacin de tecnologa Web para desarrollar sistemas de informacin, es una
solucin efectiva para el manejo eficiente de la gestin en la organizacin,
manifestndose caractersticas resaltantes en su aplicacin al medio educativo en
mbitos de alta tecnologa, donde el objetivo de rebasar la fronteras espacio tiempo
en pos de difundir el conocimiento cientfico, ms an, si esta plataforma est
coadyuvada por la innovacin tecnolgica esencial que permita aplicar conceptos
como el de base de informacin lo que nos permite el desarrollo rpido, directo y
preciso de aplicaciones sustentadas en un mismo origen de diseo, pero para ser
utilizadas en diferentes tipos de soluciones.
B. RECOMENDACIONES
Se recomienda la implantacin de un sistema de informacin Web para realizar la

gestin de los procesos de la Coordinacin de Postgrado del DCYT, que contemple
los elementos y aplicaciones desarrollados en esta investigacin, para brindarle las
aspectos innovadores en lo referente a la gerencia moderna, adems de sentar
precedente en ser la primera unidad de postgrado del pas con una plataforma de
informacin en este estilo. Este desarrollo puede ser extensivo a todas las
coordinaciones de postgrado de la UCLA, para manejar de manera integral toda la
informacin relativa a los estudios superiores de esta casa de estudios.
103
GLOSARIO
Adaptive Server Anywhere: Programa Manejador (Servidor) de Bases de Datos,

desarrollado por SYBASE.
Alejandra Pro: Sistema de Informacin Manejador de Documentos, desarrollado

por Hacer Sistemas C.A. y Hacer ULA.
API: del ingls Application Programming Interface - Interface de Programacin de

Aplicaciones, interfaz de programacin de la aplicacin es un conjunto de
especificaciones de comunicacin entre componentes software. Representa un
mtodo para conseguir abstraccin en la programacin, generalmente (aunque no
necesariamente) entre los niveles o capas inferiores y los superiores del software.
ASF: Variable Alejandra Sin Fronteras, utilizada para los desarrollos Web de
Alejandra.
BMP: Extensin de un tipo de fichero grfico formado por un mapa de bits o bitmap.
Browser: Palabra inglesa traducida en espaol como navegador para Internet.
Back-end: Programas de Consulta o Administracin de Alejandra, el cual se activa

va Web
CDCHT: Consejo para el Desarrollo Cientfico Humanstico y Tecnolgico.
CD-DVD/ROM: Equipo lector de discos pticos en formatos digitales.
104
Crystal Report: Programa desarrollado por la empresa Seagate para la creacin y
edicin de reportes.
CSS: hojas de estilo en cascada (Cascading Style Sheets, CSS) son un lenguaje
formal de ordenador usado para definir la presentacin de un documento estructurado
escrito en HTML o XML (y por extensin en XHTML). El W3C (World Wide Web
Consortium) es el encargado de formular la especificacin de las hojas de estilo que
servir de estndar para los agentes de usuario o navegadores.
Chip: Es un circuito integrado en la que se encuentran todos o casi todos los

componentes electrnicos necesarios para realizar alguna funcin. Estos componentes
son transistores en su mayora, aunque tambin contienen resistencias, diodos,
condensadores, etc.
DHTML: Dynamic HTML es una extensin de HTML que permite, entre otras,
incluir pequeas animaciones y mens dinmicos en pginas Web. El cdigo
DHTML utiliza hojas de estilo y JavaScript.
Excel: es un programa de hoja de clculo escrito y distribuido por Microsoft para

ordenadores usando como sistema operativo Microsoft Windows y Apple Macintosh.
Actualmente, es la hoja de clculo ms utilizada para estas plataformas y lo ha sido
desde su versin 5 (1993) estando integrada como parte de Microsoft Office.
FAD: Forma Administrativa Dinmica de Alejandra.
FIA: Formato de Intercambio Alejandra.
Flash: Conocido software de la empresa Macromedia utilizado para desarrollos

multimedia.
105
FrontPage 2003: Programa de creacin de pginas Web, desarrollado por Microsoft.
GIF: (Graphics Interchange Format) es un formato de imagen creado por

CompuServe. Este formato usa el algoritmo de compresin sin prdida LZW (Lempel
Ziv Welch) para realizar la compresin de la imagen.
Hardware: Se denomina hardware o soporte fsico al conjunto de elementos

materiales que componen un ordenador. En dicho conjunto se incluyen los
dispositivos electrnicos y electromecnicos, circuitos, cables, tarjetas, armarios o
cajas, perifricos de todo tipo y otros elementos fsicos.
HTML: Acrnimo ingls de Hyper Text Markup Language (lenguaje de marcacin

de hipertexto), es un lenguaje informtico diseado para estructurar textos y
presentarlos en forma de hipertexto, que es el formato estndar de las pginas web.
Gracias a Internet y a los navegadores del tipo Explorer o Netscape, el HTML se ha
convertido en uno de los formatos ms populares que existen para la construccin de
documentos.
I-Buttons: Tecnologa consistente en botones con un Chip o integrado interno, para

la recuperacin de informacin.
JPEG: Abreviatura de Joint Photographic Experts Group, es un algoritmo diseado

para comprimir imgenes con 24 bits de profundidad o en escala de grises.
Mac Address: Cdigo alfanumrico que identifica a una tarjeta para red (NIC).
Micro ISIS: Nombre comn del programa CDS/ISIS (Computarized Documentation

System / Integrated Set of Information System) elaborado y distribuido por la
UNESCO para el manejo de bases de datos documentales.
106
MP3: es un formato de audio digital comprimido con prdida desarrollado por el
Moving Picture Experts Group (MPEG) para formar parte de la versin 1 (y
posteriormente ampliado en la versin 2) del formato de video MPEG. Su nombre es
el acrnimo de MPEG-1 Audio Layer 3.
MPG: Son las sigla de Moving Picture Experts Group (Grupo de expertos en
imgenes en movimiento). En sus orgenes, el MPEG era, un pequeo grupo
encargado del desarrollo de normas de codificacin para audio y vdeo, formado en el
Comit Tcnico para la Tecnologa de la Informacin ISO/IEC JTC 1, de la ISO.
ODBC: Son las siglas de Open DataBase Connectivity, un estndar de acceso a

Bases de Datos desarrollado por Microsoft Corporation, el objetivo de ODBC es
hacer posible el acceder a cualquier dato de cualquier aplicacin, sin importar qu
Sistema Gestor de Bases de Datos (DBMS por sus siglas en Ingles) almacene los
datos, ODBC logra esto al insertar una capa intermedia llamada manejador de Bases
de Datos, entre la aplicacin y el DBMS, el propsito de esta capa es traducir las
consultas de datos.
Office 2003: Es una suite de programas creada por Microsoft para aplicaciones de
oficina.
PDF: Del ingls Portable Document Format, Formato de Documento Porttil, es una
forma de almacenamiento de documentos, desarrollado por la empresa Adobe
Systems.
Power Point: Es un programa desarrollado por Microsoft para desarrollar

presentaciones multimedia.
Software: En informtica, se llama as a los programas y aplicaciones no fsicas de

un computador.
107
SQL: El Lenguaje de Consulta Estructurado (Structured Query Language) es un
lenguaje declarativo de acceso a Bases de Datos relacionales que permite especificar
diversos tipos de operaciones sobre las mismas.
TCP/IP: Es un protocolo DARPA, que proporciona transmisin fiable de paquetes de

datos sobre redes. El nombre TCP / IP proviene de dos protocolos importantes de la
familia, el Transmission Control Protocol (TCP) y el Internet Protocol (IP).
TXT: Extensin de archivos que slo contienen texto.
USMarc: Primer formato normalizado de registro bibliogrfico automatizado, creado

por la Biblioteca del Congreso de Washington en 1966. Surge por la necesidad de
recoger la informacin bibliogrfica e introducirla en el ordenador mediante una
estructura catalogrfica que haga que el registro sea identificado por el ordenador. Ha
sido adoptado en otros pases con pequeas variantes: USMAC, DMARC,
CATMARC, UNIMARC.
Wav: WAV (o WAVE), apcope de WAVEform audio format, es un formato de

audio digital normalmente sin compresin de datos desarrollado y propiedad de
Microsoft y de IBM que se utiliza para almacenar sonidos en el PC.
Web: Por economa lingstica nos referimos normalmente a este servicio como Web
o WWW.
Website: Conjunto de pginas web que dependen del mismo dominio.
Wf: Abreviatura de Work Flor, que son las relaciones entre artculos de un proyecto
de inicio a fin.
108
Windows Advanced Server 2000: Sistema operativo para servidores desarrollado
por Microsoft.
Word: Programa extremadamente popular de la empresa Microsoft, el cual permite

la elaboracin de documentos en texto.
XHTML: Acrnimo ingls de eXtensible Hyper Text Markup Language (lenguaje

extensible de marcado de hipertexto), es el lenguaje de marcado pensado para
sustituir a HTML como estndar para las pginas web. XHTML es la versin XML
de HTML, por lo que tiene, bsicamente, las mismas funcionalidades, pero cumple
las especificaciones, ms estrictas, de XML.
XML: Es el acrnimo del ingls eXtensible Markup Language (lenguaje de marcado

ampliable o extensible) desarrollado por el World Wide Web Consortium (W3C).
XSL: Est formada por dos lenguajes: XSLT (lenguaje de hojas extensibles de
transformacin), que permiten generar salidas desde bases de datos XML, incluir
etiquetas XHTML y estilos CSS.
109
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113
ANEXOS
114
Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado
Coordinacin de Postgrado
Decanato de Ciencias y Tecnologa
Proyecto de Informatizacin de los Procesos Acadmicos y Administrativos de la

Coordinacin de Postgrado del Decanato de Ciencias y Tecnologa
UCLA
ENTREVISTA
Fecha y Hora: Barquisimeto 9 de julio 2003, 5:00 p.m.

Lugar: Aula 2 de Postgrado DCYT
Entrevistado: Prof. Neptal Romero
Funcin: Coordinador Postgrado en Ciencias.
Entrevistadores: Ing. Jenny Salazar, Ing. Carlos Primera, ADS. Enrique Parra y
TSU. Francisco Reao
Objetivo de la entrevista: Obtener Informacin de los procesos y funcionamiento
de la Maestra en Ciencias en sus diferentes menciones de la Coordinacin de
Postgrado del DCYT.
El Profesor Neptal Romero, explico el procedimiento que se debe seguir desde el

calendario de oferta del postgrado, pasando por los procesos de seleccin,
asignacin de lneas de investigacin tutoras, etc. hasta la presentacin de los
trabajos de grado. Dicha intervencin estuvo muy enriquecida de detalles
inherentes a informacin puntual acadmica no manejada hasta ahora por los
postgrados, en lo referente al acceso a material didctico e intercambio de
material entre tutores y tesistas, seguimiento de lneas de investigacin,
publicaciones cientficas, perfil de investigadores, material cientfico de
investigacin.
Se hizo hincapi en la poca informacin que destaca el Website de la

Coordinacin de Postgrado del DCYT y el bajo nivel tecnolgico existente, para las
tareas de informacin documental. Tambin se obtuvo elementos de suma
importancia en la metodologa del manejo de doctorados.
Una voz del pensamiento

Coordinacin de Postgrado Decanato de Ciencias y Tecnologa
Lisandro Alvarado

UCLA
ENTREVISTA
Fecha y Hora: Barquisimeto 16 de julio 2003, 9:15 a.m.

Lugar: Sala de Reuniones de Postgrado DCYT
Entrevistado: TSU Carolina Duran
Funcin: Administradora
Entrevistadores: Ing. Darwin Romero, Ing. Carlos Primera y TSU. Francisco Reao
Objetivo de la entrevista: Obtener el conocimiento general de los procesos
administrativos que lleva la Coordinacin de Postgrado del DCYT, el nivel de
automatizacin y los recursos disponibles de hardware y software, as como las
sugerencias necesarias para mejorar dichas tareas.
La entrevista se caracteriz por una explicacin ampliada de los procedimientos y

funciones de la administracin de la coordinacin de postgrado del DCYT, en
donde se hizo hincapi en la problemtica que atraviesa la unidad al llevar la gran
mayora de los procesos de manera manual, lo cual genera retrasos e
inconvenientes con las tareas, adems de un exceso de tramitas.
1) Explique de manera general los procesos administrativos de la

Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Los procesos administrativos del Postgrado del DCYT se orientan al manejo
y control de los ingresos y asignaciones percibidos por dicha Coordinacin.
Los cuales contemplan Inscripciones, Matrculas, Constancias,
Permanencias, Intereses de Mora, Inscripcin de Trabajos de Grado,
Exmenes o cualquier otro tem que genere recursos. Adems la
administracin de los recursos fsicos de la unidad como reas, equipos de
proyeccin, Equipos de Computacin tramites con docentes invitados o
contratados

2) En la actualidad cuenta con algn tipo de sistema automatizado o software
para desarrollar estos procesos?
Se maneja una aplicacin desarrollada para el control de los fondos
rotatorios, ms no una herramienta especialmente diseada para cubrir las
necesidades y procesos administrativos del Postgrado del DCYT.
3) Disponen de equipos de computacin para desarrollar estas tareas?

Se disponen de 1 equipo Pentium 2 con 64 MB. De Memoria RAM y 10 GB
disco duro, se esta gestionando en la actualidad la adquisicin de equipos.
4) A su juicio cuales son las caractersticas que debera tener un sistema de

informacin administrativo para la Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Seguro, Confiable, Rpido, Amigable, Que contemple todos los aspectos
relacionados con los procesos, Que emita la conciliacin Bancaria, Estados
de Cuenta por Alumno, Diversos tipos de reportes, Ambiente de Redes y
Consulta WEB.

Lisandro Alvarado

UCLA
ENTREVISTA

Entrevistado: Sra. Jeaneth Barboza
Funcin: Control de Estudios Postgrado DCYT
Entrevistadores: Ing. Darwin Romero, Ing. Carlos Primera y TSU. Francisco Reao
Objetivo de la entrevista: Obtener Informacin general de los procesos y tareas
relacionadas con el control de estudios de la Coordinacin de Postgrado del
DCYT.
En esta entrevista se abordaron los temas relacionados con los procesos

acadmicos referentes a pre inscripciones, inscripciones, permanencia, tutores y
control de estudios, permitiendo entender los procesos que deben realizarse para
llevar un control efectivo de la tarea, observndose la ausencia de sistemas para
tales fines. Se pudo apreciar la cantidad de trabajo para una sola persona en estas
actividades, que mayoritariamente se realizan en forma manual
1) Explique de manera general los procesos y tareas que se llevan a cabo en

el control de estudios de la Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Contempla los procesos de pre-inscripcin, inscripcin, elaboracin de
constancias de inscripcin, estudio, promedio, culminacin de escolaridad,
notas, distribucin de planes de estudio y programas, informes de
rendimiento acadmico de alumnos, entrega de actas de registro de notas,
procesar notas y su envo a control de estudios central, entrega de actas de
evaluacin e informar a cualquier alumno de los aspectos acadmicos

Se almacenan en forma escrita y digital a travs de hojas electrnicas, no
existe un sistema de informacin integral que abarque todos los procesos.

Se disponen de 1 equipo Pentium 3 con 128 MB. De Memoria RAM y 20
GB disco duro.

informacin para el control de estudios de la Coordinacin de Postgrado
del DCYT?
Poder manejar toda la informacin concerniente a los alumnos, fecha de
ingreso, datos personales, Calificaciones, Estado del Alumno, Generar
Constancia de Notas, Estudio, Inscripcin.
Que brinde informacin oportuna sobre el rendimiento de los alumnos para
la elaboracin de informes.
Que pueda conectarse al sistema central de control de estudios para enviar
los datos.

Lisandro Alvarado

UCLA
ENTREVISTA

Entrevistado: ADS Henry Rodrguez
Funcin: Administrador Laboratorio, Webmaster.
Entrevistadores: Ing. Darwin Romero, Ing. Jenny Salazar y TSU. Francisco Reao
Objetivo de la entrevista: Obtener el conocimiento general de los procesos y
tareas relacionadas con la administracin del laboratorio de computacin de
postgrado y del mantenimiento e informacin que maneja el Sitio Web de la
Coordinacin de Postgrado del DCYT.
En la entrevista se abordaron diversos aspectos relacionados a los laboratorios de

postgrado, se prev la construccin de un nuevo laboratorio. Se plantea la
necesidad de alguna herramienta de control para el acceso a los equipos,
sistemas para controlar el prstamo de equipos de proyeccin, etc.

la administracin del laboratorio de computacin de postgrado y en el
mantenimiento del sitio Web de la Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Se manejan los procesos referentes al mantenimiento y operatividad de los
equipos, as como tambin la actualizacin e instalacin del software y
antivirus en los equipos, La asignacin de turnos para la utilizacin de los
equipos y la disponibilidad y dotacin de equipos de proyeccin para las
aulas y mantener la conectividad entre los mismos.
El mantenimiento del sitio Web se realiza en forma peridica pero distante,
y existen problemas de conexin en repetidas oportunidades.


Todos los procesos se desarrollan de forma manual y los registros y
controles se hacen de manera escrita. El nivel de automatizacin existe en
algunas tareas propias de los equipos de computacin, pero siempre existe
la revisin del personal tcnico.

Se disponen de 14 equipos variados que van desde Pentium 2 hasta
Pentium 4 con diversas caractersticas de disco y memoria.

informacin para la administracin del laboratorio de computacin del
Postgrado del DCYT?
Administracin efectiva de los equipos, tiempo de conexin, informacin
referente al software, versiones, parches, actualizaciones antivirus,
estadsticas de uso, ubicacin, informacin de valores de redes, etc.

Lisandro Alvarado

UCLA
ENTREVISTA
Fecha y Hora: Barquisimeto 17 de Septiembre 2003, 8:35 a.m.

Lugar: Biblioteca de Postgrado DCYT
Entrevistado: Sra. Elena Rojas
Funcin: Servicio de Biblioteca de Postgrado DCYT.
Entrevistadores: TSU. Edith Mary Zambrano y TSU. Francisco Reao
Objetivo de la entrevista: Obtener el conocimiento general de los procesos y
tareas desarrollados en la Biblioteca de la Coordinacin de Postgrado del DCYT.
En el transcurso de la entrevista se aprecia el nivel de atraso que presenta esta

unidad con respecto al nivel de especializacin de los estudios impartidos,
evidenciando las desventajas que ello representa en el manejo de la informacin
documental, obviando una distribucin y diseminacin efectiva del patrimonio
intelectual del postgrado, no existiendo sitio Web, ni acceso electrnico a los
contenidos.

la Biblioteca de la Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Se realiza la gestin de los prestamos y devoluciones del material
bibliogrfico, re realizan procesos de informacin referencial y de
investigacin, bsqueda de trabajos de grado, inventario y registro del
material bibliogrfico.

Las actividades que se desarrollan son manuales no existe sistema para la
gestin de la biblioteca, aunque algunos registros fueron manejados en una
poca en el sistema de informacin de la biblioteca de pre-grado, pero la
falta de personal no les permiti seguir cargando los registros, por lo que
utilizamos su base de datos para consultas.

Se disponen de 1 equipo Pentium 2.

informacin para la biblioteca de la Coordinacin de Postgrado del DCYT?
Posibilidad de registrar libros, revistas, tesis y usuarios, Sistema de
prstamo y consulta Internet.

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