Está en la página 1de 104

1.

Introduccin

Sealtica es una tcnica de la comunicacin visual, que se encarga

del estudio de las relaciones funcionales entre los signos de

orientacin en el espacio y los comportamientos de los individuos

ante ellos. (Costa, 2007) Adems busca obtener una mejor y ms rpida

accesibilidad a distintos lugares y servicios, pero cuando esta

accesibilidad no llega a la totalidad de las personas, se produce un

quiebre importante en el cumplimiento de una de las funciones

bsicas.

Es ante la problemtica de la falta de accesibilidad de personas con

discapacidad visual en los espacios pblicos y privados, que se

propone un sistema de sealtico vinculado con los principios bsicos

del Diseo Universal, siendo estos: igualdad de uso, flexibilidad,

simplicidad, facilidad de percepcin, tolerancia a errores, escaso

esfuerzo fsico y dimensiones apropiadas.

Las personas con discapacidad visual no disfrutan del privilegio de

manejarse de forma autnoma y eficaz en los espacios cerrados o al

aire libre en el que se presentan servicios, y es comn encontrar que

los grandes sistemas sealticos no manejen los parmetros necesarios

para integrarlos. Frente a esta carencia se propone el diseo de un

1
sistema sealtico accesible a personas con discapacidad visual, que

ser desarrollado para las instalaciones de la planta baja del

Hospital de Clnicas Jos de San Martin de la Ciudad Autnoma de

Buenos Aires. Siendo un entorno que proporciona un gran flujo de

personas que asisten diariamente a las instalaciones. Es necesario

aclarar que el acceso al Hospital de Clnicas fue negado por motivos

internos competentes a la institucin, impidiendo la toma de

fotografas y datos relacionados con la infraestructura del edificio.

Ante esta problemtica se opt tomar por espacio fsico la sede de

Mario Bravo 1050 de la Universidad de Palermo, para realizar del

proyecto de graduacin. A partir de este punto cada vez que se

enunci el entorno de trabajo del sistema sealtico, la autora se

referir nicamente al Hospital de Clnicas Jos de San Martn.

Por otra parte, debido a las caractersticas del tema seleccionado,

el Proyecto de Graduacin se encuadra en la categora de Proyecto

Profesional, ya que plantea realizar el diseo de un Sistema

sealtico universal.

El motivo por el cual se decidi desarrollar la temtica de

sealtica para personas con discapacidad visual, es para encontrar

una posible solucin a la falta de inclusin de estos discapacitados

en los espacios pblicos, esta temtica no se encuentra desarrollada

por los sistemas sealticos usualmente implementados en los espacios

2
cerrados, convirtindolo en un tema relevante para trabajarlo desde

el rea del Diseo Grfico.

El objetivo del proyecto es, disear un Sistema sealtico que

responda a las necesidades de individuos con discapacidad visual,

ayudando a optimizar y facilitar la orientacin de estas personas con

discapacidad visual dentro de la planta baja del Hospital de Clnicas

Jos de San Martn. El programa sealtico a desarrollarse

incorporar el cdigo Braille y estmulos sensoriales tales como:

tctiles, podo tctiles y auditivos. Para procurar llegar a aquellas

personas que posean discapacidad visual, ayudndolas a que se manejen

de forma autnoma dentro del entorno.

La metodologa a utilizarse en la bsqueda de informacin, ser por

medio de la bsqueda de bibliogrfica vinculada con dos grandes

areas temticas: la primera relacionada con la sealtica y el

diseo universal, mientras que la segunda vinculada a la discapacidad

visual.

El proyecto ser abordado a travs de cinco captulos, comenzando

desde los conceptos tericos, presentacin de ejemplos, anlisis de

sistemas de sealizacin, para finalizar en el diseo de un Sistema

sealtico universal.

3
El captulo uno est destinado a establecer que es la discapacidad y

como las personas con discapacidad viven y se manejan en el entorno.

Se ahondar en la definicin de discapacidad visual, sus limitaciones

fsicas y su desarrollo de otros sentidos para su orientacin en los

espacios. Finalmente se definir que es el sistema de signos Braille,

y su funcin para el desarrollo del sistema sealtico.

En los captulos dos y tres se definirn los conceptos relevantes

para el planteo de un sistema sealtico, iniciando por la historia

de la sealizacin, sus funciones y su respectiva clasificacin.

Adems se establecern los elementos necesarios para el diseo de un

programa sealtico, recorriendo concepto tales como: tipografa,

cromatismo, pictograma y pauta modular.

En el captulo dos se establecen los conceptos para definir y conocer

que es el Diseo universal, detallando sus siete principios que son:

igualdad de uso, flexibilidad, simplicidad, facilidad de percepcin,

tolerancia a errores, escaso esfuerzo fsico y dimensiones

apropiadas. Por ltimo se detallan las pautas internacionales de

accesibilidad.

4
En el captulo cuatro se desarrolla el concepto de Diseo Universal,

detallando sus siete principios que son: Igualdad de uso,

flexibilidad en el uso, uso sencillo e intuitivo, informacin

perceptible, tolerancia al error, esfuerzo fsico reducido y tamao y

espacio de aproximacin.

En el quinto y ltimo captulo, se detallaran los procesos

metodolgicos para la realizacin del Programa Sealtico Universal

para la planta baja del Hospital de Clnicas Jos de San Martn. En

cuanto al diseo del repertorio de seales, se partir desde la

descripcin del problema, caractersticas del lugar a sealizar,

hasta llegar al planteo final de los esquemas de sealizacin.

Finalmente este trabajo busca incidir de manera favorable en la de

calidad de vida de las personas con discapacidad visual, respondiendo

a la necesidad de orientacin y organizacin de los individuos que

interactan en un espacio determinado, procurando asegurar el acceso

a distintos servicios y entornos.

5
Captulo 1. Discapacidad visual

1.1 Definicin y Clasificacin de Discapacidad

El desarrollo del siguiente captulo parte de la conceptualizacin de

la palabra discapacidad y de cmo se construye dicho concepto debido

a que ser la base para el desarrollo final del sistema sealtico

inclusivo.

El conocimiento general de discapacidad se fue estableciendo en base

a la opinin de distintas reas, por ejemplo: la ciencia, la

burocracia, la religin y la sociedad. Definindola cmo algo roto e

imperfecto, del cual se debe sentir lstima y caridad. Esta visin

retrograda de la discapacidad es la que se intenta suprimir, buscando

dar paso a la construccin de un concepto, basado no slo en la

visin del mundo emprico, sino sobre una visin integradora,

interpretable y holstica; es decir en una concepcin basada en la

integracin total frente al concepto de discapacidad.

6
Para definir la discapacidad la autora toma como punto de partida la

Ley Argentina 22.431 de Proteccin Integral para los Discapacitados

(1981). Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/gladnetcollect/6/

Art. 2 - A los efectos de esta Ley, se considera discapacitada

a toda persona que padezca una alteracin funcional permanente

o prolongada, fsica o mental, que en relacin a su edad y

medio social implique desventajas considerables para su

integracin familiar, social, educacional o laboral.

Como es evidente, esta definicin de la normativa nacional trasciende

las barreras de la concepcin clsica de enfermedad e intenta superar

el mbito de la salud para considerar las consecuencias que la

enfermedad tiene en el individuo, tanto en su cuerpo como en su

persona y en su relacin con la sociedad. (Fundacin Par, 2006).

En 1980, La Organizacin Mundial de la Salud (OMS) desarroll una

clasificacin general de la discapacidad. La CIDDM. Clasificacin

Internacional de Deficiencias, Discapacidades y Minusvalas o ICIDH

sus siglas en ingls. La clasificacin que brinda la OMS considera

tanto la visin de sus orgenes mdicos hasta las diferentes

manifestaciones de la vida cotidiana del individuo como los aspectos

sociales, laborales, econmicos, polticos, culturales, etc.

La clasificacin que proporciona la OMS se basa en el principio de

que la discapacidad es un rango de aplicacin universal de los seres

humanos y no un identificador nico de un grupo social, el principio

7
del universalidad conlleva que los seres humanos tienen alguna

limitacin en su funcionamiento corporal, social o psicolgico

asociado a una condicin de salud, estableciendo niveles y grados de

funcionalidad. La discapacidad es tambin relativa a las expectativas

colocadas sobre el funcionamiento de las personas; es decir en las

cosas que hacen y las que no.

La CIDDM publicada por la OMS en 1980 aporta las siguientes

definiciones:

a) Deficiencia: es la exteriorizacin directa de las consecuencias de

la enfermedad y se manifiesta tanto en los rganos del cuerpo como en

sus funciones. (Fundacin Par, 2006). Se refiere a la anormalidad y

prdida de una estructura o funcin tanto fisiolgica, psicolgica o

anatmica del individuo

b) Discapacidad: es la objetivacin de la deficiencia en el sujeto y

con una repercusin directa en su capacidad de realizar distintas

actividades en los trminos considerados como normales. (Fundacin

Par, 2006).

En otras palabras es la restriccin o ausencia por causa de una

deficiencia, de la capacidad de realizar una actividad en la forma o

dentro de los parmetros que se consideran normales para el ser

humano.

c) Minusvala: es la socializacin de la problemtica causada en un

sujeto por las consecuencias de una enfermedad manifestada a travs

de la deficiencia y/o la discapacidad que afecta el desempeo del rol

8
social. (Fundacin Par, 2006).

La minusvala es la situacin en desventaja que tiene un sujeto

determinado, por consecuencia de una deficiencia o discapacidad que

le obstaculiza su desempeo normal frente a factores sociales,

cultural, personales, etc.

Posteriormente la OMS en el ao 2001 realiz una reformulacin de la

CIDDM con un enfoque social, que se presenta como: Clasificacin

Internacional del Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud, o

tambin conocida por sus siglas CIF.

Esta nueva clasificacin internacional tiene carcter universal,

aunque requiere de una capacitacin especfica para su aplicacin.

El objetivo principal de esta clasificacin es brindar un lenguaje

unificado, estandarizado y un marco conceptual para la descripcin de

la salud y los estados relacionados con la salud. La clasificacin

define los componentes de la salud y algunos componentes

relacionados con la salud del bienestar tales como la educacin, el

trabajo, etc. Por lo tanto los dominios en la CIF pueden ser

considerados como dominios de salud y dominios relacionados con la

salud. Estos dominios se describen desde la perspectiva corporal,

individual y mediante dos listados bsicos: primero las funciones y

estructuras corporales, segundo las actividades y participacin. LA

CIF agrupa sistemticamente los distintos dominios de una persona en

un determinado estado de salud. Por ejemplo: lo que una persona con

un trastorno hace o puede hacer. El concepto de funcionamiento se

9
puede considerar como un trmino global, que hace referencia a todas

las funciones corporales, actividades y participacin; de manera

similar a la discapacidad que engloba las deficiencias, limitaciones

en la actividad o restricciones en la participacin. La CIF tambin

enumera los factores externos, es decir los ambientales que

interactan junto a los individuos. (Organizacin Mundial de la

Salud, 2001).

Por lo tanto la CIF no clasifica personas sino que describe la

situacin de cada una de ellas en un conjunto de dominios de salud y

dominios relacionados con la salud. Adems la descripcin siempre se

hace bajo el contexto de los factores ambientales y personales de los

sujetos.

La CIF genera para su clasificacin dos partes y cada una de ellas

con dos componentes:

Primera parte. Funcionamiento y Discapacidad

- Funciones y estructuras corporales

- Actividades y Participacin

Segunda parte. Factores contextuales

- Factores Ambientales

- Factores personales

Ahondando en la subdivisin de la CIF se establecen el siguiente

desglose de definiciones dictada por la OMS Ginebra (2001)

10
Funciones corporales: son las funciones fisiolgicas de los sistemas

corporales (incluyendo las funciones psicolgicas).

Estructuras corporales: son las partes anatmicas del cuerpo, tales

como los rganos, las extremidades y sus componentes.

Deficiencias: son los problemas en las funciones o estructuras

corporales, tales como una desviacin o una prdida.

Actividad: es el desempeo/realizacin de una tarea o accin por

parte de un individuo.

Limitaciones: en la Actividad son dificultades que un individuo puede

tener en el desempeo/realizacin de actividades.

Participacin: es el acto de involucrarse en una situacin vital.

Restricciones: en la Participacin son problemas que el individuo

puede experimentar al involucrarse en situaciones vitales.

Factores Ambientales constituyen el ambiente fsico, social y

actitudinal en el que una persona vive y conduce su vida.

Resumiendo acerca de la definicin de discapacidad y su

clasificacin, se hace evidente que dicho concepto es interpretado

segn la OMS de manera diferente en cada individuo por los distintos

componentes que involucran al individuo. Es por eso que se toman

parmetros intrnsecos con la salud y aquellos que se relacionan con

el ser humano en s, es decir con su entorno y con su desarrollo en

la sociedad.

1.2 Discapacidad Visual

Cuando se habla de discapacidad visual usualmente las personas se

refieren a los individuos invidentes o ms comnmente llamados

11
ciegos, adems se genera una consideracin muy especial hacia ellos,

generando como consecuencia una forma encubierta de exclusin social.

Sin embargo es importante aprender a reconocer que la discapacidad

visual involucra tambin a nios, jvenes y adultos con baja visin

que no pueden beneficiarse completamente del sentido de la vista,

como el comn de la personas.

Tomando como base las Normas Generales para la Valoracin de

Deficiencias Visuales (2005), correspondientes al Ministerio de Salud

y Ambiente de Ciudad Autnoma de Buenos Aires (CABA). Se establece

que los criterios de evaluacin y certificacin visual se realizan

segn las normas de la OMS y de la CIDDM. Ellos establecen que:

Slo sern objeto de valoracin los dficits visuales

definitivos, es decir, aquellos no susceptibles de tratamientos

mdicos y/o quirrgicos y que representen una secuela de

enfermedad. Normas Generales para la Valoracin de Deficiencias

Visuales, 2005, prr.3. Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

www.snr.gov.ar/leyes/DispoSNR213-2002-VISUAL.pdf

Adems de la definicin oficial de discapacidad la autora agrega que

la discapacidad visual es la carencia, disminucin o defecto de la

visin. Dentro de esta definicin se debe establecer que las

distintas categoras y variables que se toman en cuenta para su

clasificacin.

1.2.1 Categoras de visin

12
En primer lugar se establecen las dos variables a tener en cuenta

para la categorizacin de la discapacidad visual.

a) Agudeza visual (AV)

Es el grado de resolucin del ojo, siendo esta la capacidad para

discriminar entre dos estmulos o elementos visuales distintos, dando

como resultado el grado de agudeza visual. Adems es la percepcin de

detalles tales como: color, forma, tamao, etc. Estas caractersticas

son percibidas de cerca o de lejos segn la funcionalidad visual de

cada persona.

b) Campo visual

Es el rea total en la cual un objeto puede ser visto en la visin

perifrica mientras el ojo est enfocado en un punto central. Se

establece por campo visual a todo el espacio que capta el ojo cuando

se mantiene la mirada fija en un determinado punto. El campo visual

puede ser central y perifrico dependiendo de la parte de la retina

que recibe luz.

Una vez determinadas las variables se pueden establecer las

categoras de visin:

1.2.1.1 Visin normal

No tiene ninguna deficiencia, su agudeza visual es de 0.8 o mejor

1.2.1.2 Visin disminuida

Deficiencia ligera: poseen una agudeza visual menor a 0.8, podra

13
denominarse tambin visin casi normal

Deficiencia moderada: tiene una agudeza visual menor a 3/10 o 20/70

en el ojo de mejor visin, calificndolo como visin disminuida

moderadamente o visin subnormal

Deficiencia grave: posee una agudeza visual de 1/10 o 20/200 en el

ojo de mejor visin. Tambin se lo denomina como ceguera legal

1.2.1.3 Ceguera

Profunda: siendo esta cuando la agudeza visual es menor a 20/400

Total: se considera ceguera total cuando hay una ausencia total de la

respuesta visual.

Una vez establecidas las diferentes categoras de visin se puede

determinar qu la discapacidad visual radica a partir de la categora

de visin disminuida hasta la categora de ceguera.

Es importante determinar que un individuo puede ser visualmente

funcional para algunas tareas, no significa que pueda serlo en todas;

el rendimiento puede variar segn las condiciones anmicas, fsicas y

del ambiente. Cada patologa tiene sus particularidades y

dificultades. Los anteojos o lentes de contacto pueden mejorar el

rendimiento de las personas con baja visin pero no bastan para hacer

que vean normalmente.

Cabe destacar que entre la visin normal y la ceguera hay distintos

niveles que son determinados por las distintas patologas y otros

14
factores externos. La persona disminuida visual no es ciega ni

vidente, no puede determinar exactamente cunto ve, ni explicarlo a

los dems. Es comn que las personas que no ven normalmente no

manipulan las tcnicas o estrategias especficas para remediar su

discapacidad, por ejemplo: obtener conocimientos del sistema de

escritura y lectura Braille, la utilizacin del bastn, etc.

1.2 La importancia de los sentidos

Cuando existe una carencia en alguno de los 5 sentidos, el individuo

entrena de mejor forma los restantes para sacar mejor provecho de

ellos. Esto es lo que sucede en el caso de las personas con

discapacidad visual, en las que se ven de una u otra forma obligados

a ejercitar y adquirir tcnicas y conocimientos, para orientarse con

el resto de sus sentidos en espacios tanto abiertos o cerrados.

La creencia popular establece que las personas con discapacidad

visual escuchan mejor, se establece que esa concepcin es errtica.

Lo que sucede es que hay un entrenamiento selectivo en la percepcin

y anlisis de los dantos que ingresan por vas no visuales. Queda

evidente que para las personas que utilizan su visin con sentido

primordial de orientacin, seran secundario y quizs hasta

irrelevantes los dems estmulo prevenientes de los dems sentidos

como lo serian en este caso, el tacto, la audicin, el olor o el

gusto.

Para las personas con discapacidad visual la percepcin del espacio

exterior e interior, se debe dirigir por otros factores que el comn

15
de los sujetos ignoran, como la textura del piso, los aromas de los

comercios, los ecos que producen los sonidos en espacios cerrados o

abiertos, los movimientos y curvas realizados por un medio de

transporte, etc.

Este tipo de entrenamiento para percibir las cosas con ms

detenimiento no se obtiene de manera emprica, Sino se alcanza

mediante procesos de rehabilitacin como el Programa de Accin

Mundial para las Personas Discapacitadas. Es un curso de duracin

limitada y con un objetivo, el de permitir que personas con

discapacidad alcancen niveles fsicos, mentales y/o sociales ptimos,

que les otorguen los medios para mejorar su calidad de vida.

Por otra parte el tacto suele estar apartado en cuando al sentido de

referencia de informacin que transmite informacin al cerebro, ya

que generalmente se opta por el sentido de la vista como gran

perceptor de los entornos cerrados o abiertos.

El tacto posee dos dimensiones, por una aparte se encuentra el tacto

pasivo, que no manifiesta un deseo o voluntad expresa de utilizacin

de este sentido, en este caso los sujetos son meramente receptores de

una impresin o informacin. Por otra parte se encuentra el tacto

activo, la impresin sobre la piel es siempre motivada y conseguida

por la voluntad del sujeto, en el que se realiza una actitud

exploratoria y espontnea.

Otro medio por el cual el tacto percibe impresiones del espacio

exterior es por medio de la planta y dedos de los pies, a pesar de

16
que estos se encuentran protegidos por medias y zapatos, es valiosa

la informacin proporcionada por este medio, estableciendo la

importancia que es darle el correcto entrenamiento a los dems

sentidos para lograr una mejor orientacin en los espacios para las

personas con discapacidad visual

1.3 Sistema de lectura y escritura Braille

1.3.1 Breve historia del Sistema Braille

Antes de llegar al sistema Braille en s, se deben asentar los

antecedentes al mismo; El primer colegio para ciegos lo fund

Valentin Hay, en el se impartan clases a nios ciegos instruyndoles

en las diferentes asignaturas confiando a la transmisin oral y la

memorizacin la adquisicin de los diferentes conocimientos

Valentn Hay desarroll el primer mtodo de impresin de libros para

ciegos que consista en presionar cartulina mojada sobre caracteres

de gran tamao hechos de plomo. Los libros resultaban enormes y muy

pesados. Por otra parte su lectura era excesivamente lenta, de forma

que al finalizar de leer la palabra difcilmente se recordaba sus

primeras letras, hacindolo un sistema ineficaz. Por otra parte este

mtodo solo permita el acceso a la lectura pero no a la escritura.

Un avance cualitativamente importante fue la propuesta de Charles

Barbier, un militar que haba inventado un modo de escritura y

lectura basado en puntos y rayas en relieve con el fin de que los

17
soldados pudiesen descifrar por la noche las consignas secretas y lo

present en el colegio de la institucin real para nios ciegos de

Pars, donde se encontraba internado Luis Braille de 11 aos de edad,

que se haba quedado ciego a los 3 aos de edad por un accidente

domstico.

Ms adelante surge la Sonografa, que se basa en diversas

combinaciones de puntos y rayas formando signos que representaban los

diferentes sonidos del lenguaje, no las letras del alfabeto. Para

escribirlo se usaba una especie de regla con siete surcos poco

profundos y una pinza que se deslizaba verticalmente siguiendo los

renglones. En la pinza haba una especie de ventanillas donde podan

formarse los signos presionando con un punzn sobre la hoja de papel

que se colocaba entre la pinza y la regla.

Mientras tanto Luis Braille, a sus 14 aos decidi abordar la tarea

de simplificar el mtodo sonogrfico de Barbier y complementarlo en

los aspectos que resultaran imprescindibles para disponer de un

autntico alfabeto. Meses ms tarde Braille haba encontrado un medio

de formar todas las letras, los acentos, los signos de puntuacin y

los signos matemticos utilizando slo seis puntos y algunas rayas

horizontales que ms adelante sern eliminadas.

El resultado de Braille es un nuevo sistema de lectoescritura que

tendra exclusivamente seis puntos, con los que se podran formar 64

signos diferentes, incluyendo los espacios en blanco.

Despus de este avance por primera vez en la historia humana, las

18
personas con discapacidad visual podan escribir y leer, tomar notas,

copiar apuntes, etc.

1.3.2 Sistema Braille

El sistema Braille fue inventado a principios del siglo XIX por Louis

Braille. Desde entonces ese sistema prcticamente se ha mantenido

intacto, con excepcin de algunas modificaciones. Y todava hoy en

da se utiliza como medio de lectura y escritura de las personas con

discapacidad visual.

Cada caracter o celda en Braille se componen de seis puntos,

arreglados en dos columnas por 3 filas. Hay un total de 63

combinaciones ms el caracter que representa un espacio en blanco.

Las combinaciones de puntos se pueden representar segn su posicin

universal ya establecida, 2 columnas de tres filas. Por ejemplo, la

combinacin de puntos 1-3-4 describe una celda con 3 puntos marcados,

al principio y al final de la primera columna y al principio de la

segunda columna. Los nmeros son representados usando las primeras

diez letras del abecedario precedidas del signo de nmero.

19
Figura 1: Sistema completo de lectura y escritura Braille. Fuente:

Discapnet. Recuperado el 15/03/11 de

http://usuarios.discapnet.es/ojo_oido/esquemas_cuerpo_humano/sistema_

braille_clip_image001_0002.jpg

El acceso al conocimiento, es de importancia vital para que las

personas puedan alcanzar el grado mximo de autonoma personal para

que sean tratados equitativamente. No se cuestiona que la

comunicacin en su sentido ms complejo slo pueda conseguirse

mediante el uso del sistema de lectoescritura ms adecuado a cada

individuo, y en el caso de las personas ciegas o con baja visin; es

el Sistema Braille. De ah parte la importancia de impartir este

conocimiento a todas aquellas personas que lo necesitasen, para

lograr un aporte a la mejora de la calidad de vida de las personas

con algn tipo de discapacidad visual.

A modo de breve conclusin de este captulo se puede afirmar que las

personas con algn tipo de discapacidad se enfrentan constantemente

con situaciones que generan tensiones fsicas y psquicas. Las

ocupaciones que para muchos son sencillas y totalmente rutinarias,

como por ejemplo caminar por la calle, realizar tareas domsticas o

leer un libro, pueden ser para las personas con discapacidad un

obstculo, que para sobrepasarlo deben aprender tcnicas que los

ayuden a integrarse, como lo es el caso del aprendizaje del sistema

de lectura Braille. Este tipo de tcnicas permiten la inclusin de

todos aquellos individuos que necesitan de otros medios para intentar

20
desenvolverse con naturalidad dentro de la sociedad actual.

Captulo 2. Conceptualizacin de sealtica

2.1 Los orgenes de la sealtica

Los orgenes remotos de la sealizacin son tan antiguos como la

humanidad y obedecen al acto instintivo de orientar a los individuos

por medio de marcas u objetos que deja a su paso o tambin sobre

elementos materiales de uso. (Costa, 1989). Esta respuesta surge de

la necesidad de orientarse y de facilitar la circulacin por el

espacio que rodea al hombre. Creando una puntuacin referencial del

mundo, las cosas, los objetos, etc.

Antes de continuar proporcionando informacin acerca del surgimiento

de la Sealtica como tcnica de informacin al servicio del los

individuos. Se deben tener en claro ciertos conceptos fundamentales.

El punto de partida cada vez que se hable de seal est vinculado al

proceso de significacin, que es una relacin que est conformada por

cuatro elementos que son: destinador o fuente, destinatario o

perceptor, estmulo y concepto.

La fuente es quien produce el estmulo, siendo este un sujeto humano,

institucin o empresa, mientras que el destinador es a quien va

21
dirigido el estmulo para que sea interpretado. Luego se encuentra el

estmulo, que es de carcter sensible que sustituye al concepto y que

est vinculado con los sentidos. Por ltimo el cuarto componente del

proceso de significacin, el concepto; que es el objeto que el signo

representa.

La utilizacin de seales reside en el propsito del destinador de

producir un estmulo para que lo perciba como un concepto. Una

particularidad especial de las seales consiste en que cada una slo

admite determinados conceptos, mientras que simultneamente descarta

otros. Slo as ser posible que el destinatario pueda identificar el

mensaje enviado por la fuente mediante una seal. (Aicher, O. y

Krampen, M., 1991).

Un factor relacionado a la seal, son las circunstancias en las que

se desarrolla ya que la presencia de una seal en determinado espacio

y para una determinada funcin, ayuda al posible destinador en la

identificacin certera del concepto que esta contiene.

Continuando con el concepto de sealizar, se establece que es la

accin de agregar seales a las cosas del entorno, para crear una

referencia, esta caracterstica se puede presentar, por medio de

objetos cmo: el cuerpo, el espacio que se ocupa, caminos, rutas,

objetos naturales o artificiales; ya sea por la incorporacin de

estos o por su ausencia. En pocas palabras la sealtica tiene sus

inicios en el marcaje de las cosas.

Esta primera aproximacin de sealizar, ms adelante pasa a

22
estandarizarse, tomando en cuenta la complejidad del entorno y de las

constantes y nuevas masas de individuos que transitan los diferentes

espacios, buscando adaptarse a los distintos problemas, usuarios y

lugares en donde la sealizacin debe servir a la orientacin de las

personas

El ser humano se marca a s mismo, esta prctica encierra desde: los

tatuajes, pinturas corporales, deformaciones, mutilaciones, hasta la

ornamentacin con plumas, siendo signos indicadores de jerarqua,

poder, o inclusive pobreza al referirse del marcaje de los esclavos o

de las pertenencias.

Adems existe otro punto relacionado con las primeras manifestaciones

del marcaje. El comercio, tanto en la venta cmo en el intercambio de

productos, por ejemplo: bebidas, ganado, productos naturales como

frutas y productos industriales desde un telfono hasta un tractor.

Toda aquella manifestacin comercial debe tener algn tipo de

diferenciacin o identificacin en relacin con los dems productos,

siendo as la marca un signo de autora y procedencia.

Marcar equivale ms precisamente a acuar, transferir una

impronta, imprimir, estampar un sello indeleble en una

superficie determinada; sin embargo, lo que se marca, se marca

con una seal - un smbolo, siempre un smbolo -, igual que lo

que se sealiza. La diferencia, no obstante, se encuentra en

que aquello que se marca (seal indeleble) siempre son objetos

fsicos, superficies, soportes materiales, mientras que lo que

23
se sealiza (seal movible) son ms corrientemente espacios

lugares, itinerarios, recorridos. (Costa, 1989, p.35)

La sealizacin es en principio, el marcaje de espacios, recorridos,

circuitos, rutas, entre otras, adems identifica y gua al mismo

tiempo, es decir orienta la ruta a seguir en el espacio.

La sealizacin marcaba los caminos que aun no existan, en aquellos

tiempos los viajeros se ubicaban gracias a los montculos de piedras

que colocaban en el camino, a las que les agregaban sus propias

piedras. Sin duda las piedras parecen ser los primeros elementos

sealizadores

Figura 2: Miliares romanos. Fuente: Estecha. Recuperado el 15/03/11

de www.estecha.com/se%C3%B1alizacion-miliarios.html

En el momento que los griegos comenzaron a dar a sus dioses un

aspecto humano, Por ejemplo a Hermes (Dios griego mensajero,

relacionado con los viajeros y la direccin). Se lo representaba por

24
medio de un montculo de piedras o por una roca con forma de

columna, que con el tiempo fue cambiando al punto, en el que se les

agrego en la zona superior la forma de una cabeza humana. Estos

Hermes fueron cambiando, siendo bicfalos; es decir que posee dos

cabezas, en las bifurcaciones con dos rutas, tricfalos en los

caminos con tres alternativas de direccin y tetracfalos en los

trayectos con cuatro direcciones.

Los griegos utilizaban bornes de piedras como elementos de

estrategias para sus conquistas, a estas les adjudicaban funciones de

orientacin y de sealizacin de distancias, especificando sobre

ellas las medidas en millas y posteriormente en leguas.

(Costa,1989).

En el sigo II sobre los bornes o Hermes existentes se inscriba

informacin til para los futuros viajeros. Es en esta poca que se

comienzan a implementar placas rectangulares de cermica que

contenan informacin de distancias, estas placas posean un agujero

en la zona superior central, para ser colgadas en los muros. Por otra

parte, en el cristianismo durante la Edad Media, se sustituyeron las

columnas, hermes y bornes por cruces de madera y piedra a las que

generalmente se les otorgaban un nombre.

25
Figura 3: Cruz caminera. Fuente: Costa, Joan. (2007). Sealtica

corporativa. Barcelona: Costa Punto Com.

En 1811 en Francia, se inician los primeros intentos de normalizacin

de las seales, estas tiene su origen en la clasificacin y

enumeracin de las rutas imperiales, que posteriormente se

convertirn en las rutas nacionales. Adems se establece la

utilizacin de tablas indicadoras en la entrada y salida de los

espacios habitados, adems de la identificacin de calles y casas.

Figura 4: Placas de calle. Fuente Costa, Joan. (2007). Sealtica

corporativa. Barcelona: Costa Punto Com.

Con el crecimiento de las poblaciones, aumenta el flujo de

26
individuos, el estado de Francia plantea el Cdigo de la circulacin

peatonal y automovilstica.

Pierre Benjamin Brousset publica en Francia, La circulation humaine

par les signaux terre (1889). Fue en ese texto en el que Brousset

establece:

- Los colores principales, que fueron pedidos en prstamo a la

marina, son el verde, el rojo y el amarillo, junto con otros a ttulo

accesorio como el negro y el blanco

- Las formas basadas en el uso de la flecha y de las manos sealando,

son el elemento indicador. Adems, cada color corresponde a una forma

propia para el uso de los daltnicos.

- Las inscripciones sirven para precisar el destino con la ayuda de

abreviaturas convencionales, letras, flechas y dibujos: de da en

signo blancos sobre fondo color, de noche en forma luminosa.

Con el progreso del automvil, las empresas privadas cmo Michelin,

Renault, Citron, entre otras, empezaron a donar seales con el fin

de colocar sus marcas sobre ellas, con esto la publicidad ingresa en

el rea de la sealizacin.

En 1908 se realiz el primer Congrs International de la Route, que

establece que seales colocar al encontrar un obstculo en la ruta,

que estarn ubicados a 250 metros del lugar con seales a 2,75 metros

del suelo. En estos lugares se colocaran tres seales: una para

designar el impedimento en lenguaje vulgar, otra seal con el smbolo

27
o pictograma descriptivo de la causa del peligro, y finalmente una

ltima seal de advertencia.

Las seales identificadoras nacen de la necesidad de registrar los

nombres de las poblaciones para posteriormente ser incluidos en los

mapas y guas para los automovilistas.

En 1931 la Sociedad de las Naciones haba iniciado el acuerdo de

unificacin de la sealizacin vial, en ella se establecieron tres

tipos de seales: las seales de peligro de color amarillo y de forma

triangular. Las seales de prescripciones, de forma circular y de

color rojo. Y las seales de indicacin, rectangulares y de color

azul. Adems en este acuerdo se prohben absolutamente las

publicidades en las seales.

En 1949 la Comisin De Transportes y Comunicaciones de la ONU,

realiza un protocolo sobre sealizacin de carreteras destinado a

sustituir la convencin de 1931. En este protocolo se instauran

detalladamente, dimensiones, colores y condiciones de implementacin

para la utilizacin de las seales.

Luego en Viena en 1968 se realiza una conferencia de la Naciones

Unidas sobre la Circulacin por Carretera y se pacta la Convencin

sobre la circulacin vial y la Convencin sobre la sealizacin vial.

En estos Acuerdos se establecan generalidades, seales viales,

semforos, etc. Asegurando la universalidad de los sistemas de

sealizacin.

28
Es importante destacar que el continente americano posea una

sealizacin diferente a la establecida por los europeos. Cambiando

la forma de sus seales, colores e inscripciones. Es por esto que la

Convencin permiti la unificacin por continente de las seales ya

que fue imposible realizarla de manera mundial.

Durante la complejizacin de los entornos y crecimiento de las

poblaciones. La sealizacin fue progresando junto a los distintos

entornos, comenzando desde la accin de marcar caminos para guiarse,

hasta la creacin de convenciones de unificacin de sealizacin

vial, que buscan como resultado, la universalidad de las seales para

lograr as un sistema comn para todos los individuos

2.2 Sealizacin y Sealtica

La necesidad de ir de un lugar a otro, produce tener una cierta

orientacin y ubicacin en los espacios abiertos. Es por esto que

surge la Sealizacin, Ella intenta cubrir esta urgencia de guiarnos

en los lugares habitados. Estos escenarios con el paso del tiempo

fueron saturados no slo por personas, sino tambin por distintos

comercios, entidades pblicas y privadas, que de alguna forma ofrecen

productos o servicios.

La Sealizacin como se abord en el subcaptulo anterior, se inici

con el acto de referenciar lugares o cosas para orientarse en un

espacio determinado. As surgieron las primeras seales, que

consistan en la ubicacin de rocas apiladas, luego se fue

progresando a la creacin de seales como: miliares, bornes, cruces y

29
finalmente se lleg a la creacin de placas para sealizar los

nombres de ciudades, distancias y especificaciones tiles para

orientarse. Adems se establecieron convenios y protocolos para

organizar y volver universal a la sealizacin. Estos convenios

buscaban cuidar las posibles situaciones a desarrollarse en los

distintos escenarios abiertos, desde la desorientacin en el entorno,

hasta advertir posibles accidentes causados por distintos obstculos.

La Sealizacin es de carcter emprico, ya que es un procedimiento

fundado en la prctica y la experiencia. Es por esto que los

problemas en las zonas viarias son reconocidos previamente por la

observacin emprica, de esta forma son creadas las distintas seales

necesarias para el diseo de un sistema de Sealizacin.

La Sealizacin prev distintas situaciones en las zonas viarias, ya

sea un cruce, advertir peligro, pases peatonales, etc. Una vez que

encuentra este sector de conflicto presenta la o las seales

necesarias para informar, orientar, prohibir y advertir de posibles

accidentes. Estas seales a su vez se incluyen en un campo ms

general, es decir en un plano o mapa, para la aplicacin del elemento

sealizador que le corresponda. Por otra parte estas seales ya

estn predefinidas bajo condiciones precisas y especficas, ya que

existen normativas que regulan su peso, tamao, escala, materiales,

iluminacin, posicin, montaje, etc. De tal forma el sistema de

sealizacin vial es un sistema cerrado, invariante, concluso

prcticamente salvo nuevas necesidades, que siempre sern nuevas

variables del sistema existente y dispuesto para su uso. (Costa,

30
1989, p.103). Finalmente la sealizacin se establece para ubicar

seales ya existentes a conflictos repetidos.

Es importante comenzar a distinguir entre Sealizacin y Sealtica,

para ello se establecen los rasgos que corresponden a la Sealizacin

que son: el empirismo, los cdigos preexistentes, normalizacin de

los casos y por ltimo la uniformizacin del entorno. Siguiendo con

esta distincin se encuentra que hay una constante confusin entre

estos dos conceptos, una caracterstica que los separan es la

especificidad, esto se refiere a que la Sealtica es diseada

especficamente para el espacio en el que se va a implementar.

El diseador grfico disea las seales ms aptas para comunicar con

la mayor eficacia y eficiencia, en los distintos espacios

arquitectnicos, que muchas veces son lugares laberinticos, para

poder llegar a obtener algn tipo de servicio. Sin duda una

caracterstica fundamental en la sealtica es la adaptacin a

problemticas concisas y relativamente diferentes.

Continuando con la distincin Sealizacin y Sealtica se establecen

una serie de cinco premisas que ayudan a encontrar sus diferencias y

similitudes que, se detallan a continuacin.

2.2.1 El individuo en la Sealtica

El plan sealtico est determinado por la organizacin de los

individuos en un determinado espacio arquitectnico, estos flujos de

personas indican cmo ser la posible organizacin del lugar por

medio de la Sealtica. Esta pretende dar la libertad de decisin de

31
utilizar los servicios, cules y en qu momento poder acceder a

ellos.

Adems busca obtener la simplificacin de los espacios, intentando

no crear complicaciones para la utilizacin y su accesibilidad. La

autora establece que como diseadora, su funcin debe ser la bsqueda

de la organizacin de los espacios, informar e identificar los

distintos servicios que se ofrecen en los espacios cerrados, para su

mayor accesibilidad.

2.2.2 La accesibilidad en los espacios cerrados

Los lugares poseen una arquitectura preestablecida, que antecede al

programa sealtico, esto es un problema generalizado ya que

usualmente no se realiza una organizacin del espacio en funcin a la

utilizacin que se le va a dar. El origen de los conflictos surge por

la divisin de las tareas, en la cual las obras arquitectnicas pasan

primero por el arquitecto luego por el ingeniero de la obra, y en

tercer lugar por el ergonomista, mientras que el diseador entra como

ltimo eslabn, siendo esta una causa comn de desorden. En este

punto el diseador debe tomar ese espacio y readaptarlo,

acondicionndolo para su adecuado uso.

2.2.3 La adecuacin al medio

Cada lugar arquitectnico presenta distintas caractersticas, por

ejemplo: un aeropuerto, un hospital, una escuela, un supermercado,

etc. Cada uno de estos lugares posee funciones y propiedades a las

que el sistema sealtico deber adaptarse. Las estructuras

32
arquitectnicas presentan distintos dilemas, por la complejidad de

sus instalaciones y la accesibilidad que estas ofrecen al individuo.

Adems de la adecuacin al espacio, existe otro requisito que afecta

a los proyectos sealticos, siendo este el estilo ambiental,

refirindose a las caractersticas que pueden tener los distintos

lugares arquitectnicos, por ejemplo: un banco puede ser grande o

pequeo, de construccin clsica o moderna, clido o fro, suntuoso o

formal. (Costa, 2007). Todas estas cualidades debern ser tratadas en

el diseo sealtico para lograr un orden entre la estructura

arquitectnica y las seales.

2.2.4 Adaptacin a los sistemas de identidad

En este punto la Sealtica se vincula con el sistema de identidad de

la empresa para el cual se est trabajando. Aqu el programa

sealtico se encuentra bajo un sistema de identidad que lo enmarca,

para continuar con los cdigos previstos por la identidad del lugar.

En este punto la Sealtica se adapta para contribuir el

reforzamiento de la imagen y de la funcin de orientar y organizar la

circulacin de los individuos en el espacio cerrado.

2.2.5 Informacin lingstica verbal

En la Sealizacin las seales son percibidas por individuos que

circulan a altas velocidades, mientras que en la Sealtica son

peatones, lo cual cambia drsticamente la relacin espacio tiempo de

lectura de las seales. As mismo no todos los mensajes sealticos

pueden ser realizados en forma pictogramtica, por ejemplo:

33
psicoanlisis, obstetricia, director, registro civil, etc. Por lo

tanto cada sistema sealtico debe buscar la mejor forma de informar,

ya sea por medio de un pictograma o de inscripcin escrita, porque en

ciertas ocasiones es ms claro escribir con tipografa la palabra

psicoanlisis, que empecinarse en dibujar un pictograma que ser

ambiguo en su interpretacin.

En resumen es preferible intentar la informacin pictogramtica, pero

nicamente las veces que se pueda asegurar su comprensibilidad. No

obstante las veces que sea confusa la incorporacin del pictograma,

se debe siempre recurrir a la palabra escrita, para su total

comprensin.

En sntesis una vez detalladas las cinco premisas. Se establece que

la Sealizacin le antecede histricamente a la Sealtica y una

deriva a la otra, siendo difcil crear una disociacin. Por otra

parte la Sealizacin regula los flujos humanos y motorizados en el

exterior, mientras que la Sealtica facilita la accesibilidad de los

individuos en un espacio dado ya sea interior o exterior. La

Sealizacin es un sistema determinante de conductas, entretanto la

Sealtica es un sistema optativo de acciones, relacionado con las

necesidades de cada individuo, otra caracterstica de la Sealizacin

es que es indiferente a las caractersticas del entorno, mientras que

la Sealtica est regida a las caractersticas del lugar en el que

se implemente. Por todos estos motivos se deja en claro el alcance y

al especificidad de la Sealtica, en tanto constituya programas de

seales que requieren un diseo exclusivo para cada caso especfico.

34
2.3 Funciones y caractersticas de la sealtica

La Sealtica es una necesidad creada por los humanos y por el

crecimiento de los servicios y empresas, que de alguna forma busca la

orientacin del pblico en los espacios cerrados o abiertos, donde se

presta algn tipo de servicio. Adems tiene por objeto hacer

inteligible y fcilmente utilizables los espacios de accin de los

individuos. (Costa, 2007)

La necesidad de informacin surge por lo que Joan Costa denomina la

movilidad social, siendo este un flujo de distintos grupos de

individuos que se dirigen de un lugar a otro. Este movimiento de

personas es fundamental a tener en cuenta en el desarrollo de la

sealtica. Asimismo es importante considerar que estos grupos de

personas provienen de distintos lugares geogrficos, distintas

culturas, y distintas formaciones educativas. Por ello cada una de

estas responde a diferentes y nuevas situaciones, ya sea por

conflicto ocasionados por desconocimiento del idioma, falta de

interpretacin de las seales, permanencia rpida. Cualquier motivo

de incertidumbre o indeterminacin puede provocar una ruptura en la

funcin de orientacin en los espacios de accin.

A pesar de todos los obstculos que se pueden llegar a presentar, la

Sealtica busca introducir

variables tan determinantes y complejas como las derivadas de

las diferentes nacionalidades, con su diversidad lingstica y

cultural; los grados de alfabetizacin de los usuarios; los

35
componentes psicolgicos: circunstancias todas ellas que exigen

un lenguaje sealtico universal. (Costa, 1989, pp. 9-10).

Hay que mencionar que la sealtica responde a una caracterstica

existencial, debido a que trata un conocimiento superficial de tipo

provisional y momentneo. De carcter nico y preciso para todos los

usuarios.

La misin de la Sealtica no es dejar huellas en la memoria de los

usuarios, por el contrario busca ser discreta. Hay que recalcar que

no pretende seducir, dominar, convencer o inducir las decisiones de

los usuarios, pretende servir para que estos individuos se orienten

en el espacio que los rodea, segn sus necesidades. Y una vez de

cumplir su misin, se borre inmediatamente de la mente del usuario.

Los rasgos principales que caracterizan a la sealtica como un medio

de comunicacin social son: sistema, seales, visuales o tctiles,

mensajes, espaciales, comportamientos. A continuacin se presenta un

breve anlisis de cada uno de los puntos:

- Sistema. Porque la sealtica es un conjunto de elementos y

principios que ordenadamente relacionados entre s, contribuyen a la

realizacin de un sistema sealtico.

- Seales. En este punto se refiere a los estmulos breves que

produce una accin inmediata.

- Visuales, tctiles, auditivas. Ya que por estos sentidos se

presenta la Sealtica para el servicio de las personas que la

36
precisen, para orientarse en un espacio determinado.

- Mensajes. Se refiere a los contenidos informativos, ya que cada

seal contiene en s misma alguna de estas caractersticas:

informacin, prohibicin, orientacin. Teniendo como respuesta una

accin de parte del usuario.

- Espaciales. Porque la sealtica se incorpora a los distintos

espacios arquitectnicos en los que cuida no slo por la correcta

ubicacin de las seales sino tambin por continuar con el estilo

ambiental del lugar.

- Comportamientos. Debido a que la sealtica propicia distintos

comportamientos en los individuos.

Todas estas caractersticas forman parte del concepto global de la

sealtica, cada punto ayuda a construir los distintos parmetros que

configuracin final busca un programa de seales. Por otra parte

existe dentro de la sealtica una funcin significativa, siendo este

el aspecto autodidacta, ya que produce actos inmediatos que se

instruyen por las personas que utilizan el sistema sealtico. Esta

funcin les permite a los usuarios elegir entre varias opciones, para

as decidir cul o cules sern sus futuros actos, motivado

nicamente por sus propios intereses.

En sntesis la Sealtica en un sistema de seales que origina una

serie de actos, que generalmente son voluntarios. Adems es de

carcter puntual y superfluo, ya que no intenta incidir de manera

fija en la mente de los usuarios, As mismo cuida las caractersticas

37
del entorno que lo rodea, teniendo en cuenta las normas de la

identidad de una empresa. En pocas palabras la sealtica se adapta a

distintos factores que tienen como objetivo final, hacer de los

espacios un lugar inteligible y accesible a los individuos para que

estos puedan acceder a los distintos servicios que los lugares

pblicos y privados ofrecen.

2.4 Clasificacin de la seales

La siguiente clasificacin de las seales est en relacin con los

objetivos de la misma.

- Orientativa. Tienen por objeto ubicar a los individuos en un

espacio abierto o cerrado, indicando donde se encuentran los

distintos lugares correspondientes al circuito sealtico.

38
Figura 5: Vista frontal de seal orientativa, perteneciente al

sistema sealtico de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

- Informativa. Se encuentran en distintos lugares del espacio

correspondientes al sistema sealtico, su funcin como su nombre lo

indica, es brindar informacin relevante al usuario, por ejemplo

horarios de atencin.

Figura 6: Vista frontal de seal informativa, perteneciente al

sistema sealtica de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

- Direccional. Son seales que usualmente se encuentra vinculadas a

las seales de tipo identificadoras, su funcin primordial es de dar

el rumbo hacia dnde dirigirse.

39
Figura 7: Vista frontal de seal direccional, perteneciente al

sistema sealtico de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

- Identificadora. Este tipo de seales son las encargadas de

reconocer un lugar determinado.

Figura 8: Vista frontal de seales identificadoras, perteneciente al

sistema sealtico de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

40
- Prohibitiva. Son aquellas seales que veta o impide determinadas

acciones.

Figura 9: Vista frontal de seal prohibitiva, perteneciente al

sistema sealtico de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

- Restrictivas. Estas seales limitan o acotan determinadas normas.

Figura 10: Vista frontal de seal restrictiva, perteneciente al

sistema sealtico de un circuito cultural. Fuente: elaboracin

propia

41
Captulo 3. Conceptos grficos y tcnicas aplicadas en la Sealtica

Existen elementos y tcnicas indispensables dentro de la Sealizacin

y Sealtica, que a travs de su utilizacin y combinacin permiten

llegar al diseo de repertorios sealticos para entornos abiertos o

cerrados. A continuacin sern analizados cada uno de estos

componentes para su total comprensin.

3.1 Pauta modular

La pauta modular es un componente imprescindible que permite la

normalizacin de los pictogramas. La pauta se constituye como una

grilla que funciona como delimitador de los pictogramas a realizarse

en ella.

Separando a este componente y siguiendo a Joan Costa, la pauta

modular posee dos clases de funciones:

a) Funcin de adecuacin:

Esta funcin se refiere a la adecuacin de los futuros pictogramas a

las cualidades de la temtica del programa sealtico, por ejemplo:

Centro de salud, Banco, Universidad, Juegos Olmpicos, etc.

La adecuacin a cada caso indica que la pauta modular nunca es un

retcula arbitrara, sino un espacio que este pensado para

representar criterios expresivos relacionados con el rea a

sealizar.

42
Por otra parte esta pauta deber ser el soporte nico y exclusivo

para la construccin grafica de todos los pictogramas de la serie.

(Costa, 2007)

Antes de continuar con la subdivisin de las funciones de la pauta

modular, la autora presenta una referencia al trabajo de los Juegos

Olmpicos de Munich 1972, realizado por Otl Aicher.

Aicher desarroll una pauta (ver figura 11) sobre la que se debera

efectuar el movimiento humano. Dicho esquema est conformado de 4

direcciones bsicas del movimiento del cuerpo humano en forma de

estrella que remite al esquema de la figura humana, del Vitruvio de

Da Vinci.

Figura 11: Pauta modular del sistema sealtico para Juegos Olmpicos

de Munich 1972. Fuente:http://media2.smashingmagazine.com/images/otl-

aicher/vintage-retro-055.jpg

Se establece que Aicher contiene un su esquema la forma de la

estrella de ocho puntas, coincidiendo con la construccin geomtrica

43
que subyace en los dibujos del Vitruvio.

Figura 12: Vitruvio de Leonardo Da Vinci.

Fuente:www.visioncultural.files.wordpress.com/2009/11/hombre_de_vitri

vio.jpg

b) Funcin normativa:

Esta funcin de la pauta modular permite la regulacin y organizacin

de los componentes de un pictograma. Adems ayuda a administrar las

leyes de ensamblaje o de relacin. Por otra parte afirma la

adaptacin interna entre los pictogramas del sistema sealtico.

Queda establecido que la pauta modular es una importante ayuda al

momento de disear los signos pictogramticos, ya que lo organiza y

normaliza para que haya un sistema entre los distintos signos que

componen el programa sealtico. Finalmente convendr observar el

peligro de caer en el exceso de la utilizacin de la pauta, ya que

puede encerrar las posibilidades de diseo de algunos pictogramas

44
particularmente.

Desde este puto de vista es preferible no pedirle a la pauta modular

ms funciones de las que realmente puede asumir con eficacia. (Costa,

2007).

3.2 Pictograma

Para la realizacin de un programa sealtico, es vital el buen

desarrollo de los signos icnicos, y de su abstraccin buscando que

la sealtica tenga caractersticas de fcil lectura.

Para llegar a los pictogramas se realiza un proceso de abstraccin de

las imgenes que estos representan, dicha abstraccin se la utiliza

como un medio racional que tiene como finalidad obtener un signo que

destaque la morfologa y la naturaleza del elemento que intenta

representar.

Para Joan Costa (2007) La abstraccin es un proceso mental que

pretende ignorar lo individual de lo que observa, para apoyarse ms

en la categora a la que lo observado pertenece.

Por medio de la abstraccin se resumen las caractersticas

fundamentales de determinado elemento en un concepto. As pues por

medio de esta tcnica es que se puede llegar a la abstraccin de una

determinada imagen para posteriormente obtener un pictograma de ella.

Los pictogramas buscan identificar grfica e inequvocamente

distintas acciones, procesos o actividades que en ocasiones no son

representables icnicamente a modo de pictogramas. Por consiguiente

45
debe hacerse una interpretacin grfica de dicha actividad, dando

lugar a la realizacin de metforas visuales, que usualmente son

ineficaces por su complejidad o ambigedad.

Por otra parte cuando el pictograma posee una forma que se encuentra

en la memoria visual del comn de las personas, su percepcin e

interpretacin ser rpida y eficaz. Cayendo probablemente en la

redundancia, es por eso que si se tienen signos suficientemente

explcitos como: telfono, perros o baos, en estos casos la

ratificacin de los pictogramas con el texto es innecesaria y es

preferible la supresin para favorecer a la simplicidad y claridad.

Figura 13: Vista frontal de seal prohibitiva, perteneciente al

Sistema Sealtico Circuito Cultural de Buenos Aires. Fuente:

elaboracin propia.

Por el contrario puede establecerse que en el caso de que un signo no

sea capaz de explicitar la informacin necesaria por medio de un

pictograma, es necesaria la utilizacin del enunciado textual. Por

ejemplo: ver la figura 4 a continuacin.

46
Figura 14: Vista frontal de seal prohibitiva, perteneciente al

Sistema Sealtico Circuito Cultural de Buenos Aires. Fuente:

elaboracin propia.

Sintetizando los pictogramas forman parte fundamental en el

desarrollo del repertorio sealtico, siendo elementos icnicos de

gran utilidad por su fcil y rpida comprensin por parte de los

usuarios que lo utilizan.

3.3 Tipografa

La tipografa es uno de los elementos ms comunes y fundamentales

dentro de la Sealtica, que tiene como objetivo facilitar la lectura

y comprensin de la informacin. En el caso de la sealtica las

personas se encuentran en movimiento, especficamente; caminado,

adems estn a determinada distancia de la seal. Estos factores son

unos de los tantos que se deben tomar en cuenta para la eleccin de

la tipografa, cuerpo, tono y dems variables visuales y espaciales.

No existe una tipografa determinada y exclusiva para utilizarse en

Sealtica, lo que s hay son una serie establecida de

caractersticas o condiciones que hacen que no todas las familias

tipogrficas sean aptas para la utilizacin en sealtica.

47
Joan Costa (2007) determina que La tipografa tiene principios

relacionados con la brevedad informativa, claridad y sencillez

formal.

Se busca adems la mayor visibilidad e inteligibilidad inmediata, es

decir que se busca la mayor funcionalidad en cuanto a legibilidad a

distancia.

Si se realiza una bsqueda de cules seran las tipografas aptas

para ser implementadas en Sealtica y cules no. Se debe empezar por

excluir a las Caligrficas, que imitan la escritura manual, en la que

en ciertos casos se unen las letras de caja baja. Estas poseen

caracteres poco normalizados y espontneos en su trazo.

Por otra parte se encuentran las de estilo Decorativo, siendo

tipografas con caractersticas indefinidas que usualmente pueden

llegar a contener algn tipo de ornamento que dificulta la lectura.

Continuando con la bsqueda basada en la mayor simplicidad formal e

inteligibilidad se llega a las Sans Serif, que poseen generalmente un

trazo uniforme. En el caso de Univers, diseada por Adrin Frutiger,

se la considera como la tipografa que mejor cumple los requisitos de

la Sealtica. De igual manera existen otras tipografas que tambin

entran en este grupo como lo son: Roissy, Frutiger y Optima.

Estas tipografas son seleccionadas por caractersticas como el

equilibrio de las relaciones entre el grosor del trazo, el diseo

limpio y proporcionado, y la abertura de ojo tipogrfico. Joan Costa

(2007).

48
Por otra parte las variables visuales forman un rol importante una

vez seleccionada la tipografa. A continuacin se hace un breve

relevamiento de las variables visuales a tenerse en cuenta:

a) Cuerpo o tamao:

El cuerpo es la medida que define la proporcin del carcter. Tiene

como medida el punto tipogrfico si se est refiriendo a caracteres

mviles tradicionales.

b) Tono

Una letra normal tiene el grosor de los rasgos principales igual al

15% de la medida de su altura, las letras pueden ir cambiando su

valor de intensidad, ya sea afinando o engrosando su espesor,

volvindose ms claras o aumentando el espesor de sus trazos. Las

variables van desde el light, medium, bold y black.

c) Proporcin

Los caracteres pueden modificar su forma normal alargndose o

estrechndose, estas transformaciones son llamadas: condensada,

normal y expandida. Es importante definir que la variable de

proporcin trabaja sobre el ancho del carcter sin modificar su

altura.

d) Direccin

Todos los caracteres pueden estar derechos o levemente inclinados,

definiendo a la direccin inclinada como itlica, que nace como

49
simulacin de la escritura manual. La inclinacin oscila entre los 9

y los 15, ya que si fuera menor a 9 el ojo no lo percibira,

mientas que la inclinacin superior a los 15 alterara el equilibrio

de las letras y su lectura.

Otros aspectos que estn relacionados intrnsecamente a la

tipografa, es la redaccin y el estilo vinculado al criterio

grfico.

Cuando se disea un programa sealtico se debe evitar la utilizacin

de abreviaturas, especialmente cuando se puede dar una ambigedad en

su significado. Por ejemplo la letra P. A esta abreviatura se le

puede adjudicar varios significados como: un nombre propio, puerta,

paseo, puente, plaza, etc.

Otro principio es el de no cortar las palabras cuando falta espacio,

ya que cuando estn fragmentadas son complicadas de leer y

posteriormente para interpretar, es por eso que en Sealtica la

composicin tipogrfica va generalmente alineada a la izquierda.

Adems debe siempre buscarse la expresin ms corta y la utilizacin

de palabras de mayor uso por el pblico en general, apartndose de

toda terminologa tcnica.

En cuanto al uso de las maysculas y las minsculas hay que tener en

cuenta que las letras minsculas se perciben con mayor rapidez y

facilidad, ya que se agrupan mejor formando conjuntos diferenciados,

es decir constituyendo palabras por su grafa facilitando

notablemente la percepcin de las palabras o frases.

50
Al utilizar la letra mayscula al inicio de una frase, facilita la

introduccin al texto a leerse, otro aspecto es el cuerpo de los

caracteres, que tambin determinan el tamao de los pictogramas,

flechas y a su vez el tamao de la seales. Es importante destacar

que el cuerpo tipogrfico ser dictado por la distancia de lectura.

El tamao de las seales depender de varios factores entre ellos

adems de la tipografa, se encuentran las proporciones y estructura

del espacio. Por otra parte es primordial establecer que en algunos

casos la jerarquizacin tipogrfica depender exclusivamente de la

seal en la que se presente, por ejemplo: las grandes seales

orientativas en las que se ordenan por sectores las distintas reas

de un espacio. De todas formas siempre se buscara la sistematizacin

de los cuerpos para as definir 1 a 3 tamaos a utilizar en las

diferentes seales.

Para Joan Costa (2007) los diferentes tamaos de jerarquizacin se

establecern segn los siguientes criterios:

a) Necesidad de jerarquizar ciertas informaciones en grandes espacios

en relacin con el conjunto de seales

b) Conveniencia de cubrir ciertas distancias de visin que no podran

ser cubiertas de otro modo.

En los programas sealticos siempre se indagar en la constante

bsqueda de homogenizacin de sus componentes con el objetivo de

evitar la sensacin de desorden y brindar la estabilidad en la

percepcin del sistema.

51
Por ltimo hay otra variable tipogrfica que define el contraste

figura fondo en las seales, siendo esta el tono, que como ya se

defini anteriormente es el valor de intensidad del espesor del trazo

dando como resultado distintas variables. Esta variable influye

notoriamente en la facilidad de lectura y recepcin de las seales.

Para terminar con las caractersticas de la tipografa dentro de la

sealtica, se debe tratar acerca de los espacios o distancias que

hay entre los textos, letras, pictogramas, etc. que se encuentran

dentro del formato de una seal. El cuidado del espaciado entre los

elementos mencionados influye directamente en los criterios de diseo

y por ende en la legibilidad de las seales.

A modo de breve conclusin, queda claro que el elemento tipogrfico

desenvuelve un rol importante dentro de la sealtica y su correcto

uso es punto fundamental en la implementacin de sistemas sealticos

que exigen, la mayor legibilidad y eficacia en el menor tiempo

posible.

3.4 Color

Para Joan Costa (2007) la utilizacin del color en los programas

sealticos respetan una serie de criterios: criterio de

identificacin, de contraste, de integracin, de connotacin, de

realce y de pertenencia a un sistema de identidad. Ratificando que

los colores componen un medio de identificacin.

Tanto los espacios abiertos como cerrados, siendo estos edificios,

plazas, instalaciones, etc. son sencillos de identificar por medio

52
del uso de determinados cromatismos, estos colores pueden no solo

estar presentes en las seales, sino tambin pueden excederla

estableciendo ambientes cromticos generales. En ese caso en

particular, el color se convierte en un factor de integracin entre

la sealtica y el medio ambiente que lo rodea.

En otras ocasiones el color posee la funcin de destacar de manera

evidente la informacin que contiene, buscando como fin inmediato la

rpida percepcin y legibilidad de la seal. Otra consideracin a

tener en cuenta al momento de definir el color, est relacionado con

la identidad de un espacio y como esta determina los parmetros

cromticos a utilizarse.

Un factor determinante de las combinaciones cromticas es el

contraste, el cual se obtiene de dos modos: por la alta saturacin

del color o por contraste de colores. En todo caso es imprescindible

lograr un claro contraste entre los caracteres, pictogramas, flechas,

etc. y el fondo del soporte de la seal.

En la Sealizacin y la sealtica el cromatismo de ciertas seales

se encuentran normalizados internacionalmente, por ejemplo: salida de

emergencia de color verde, extintores de incendios de color rojo o

estacionamientos de color azul. Para estos casos es recomendable

continuar utilizando los cromatismos predeterminados, ya que son de

fcil interpretacin para el comn de los usuarios.

En conclusin el color aplicado en la sealtica posee varias

funciones que van desde lo informacional, su aspecto connotativo, su

53
impacto visual, su interaccin con el ambiente y su contraste, todas

estas caractersticas forman en s un todo de variables a tener en

cuenta al momento de disear un programa sealtico.

3.5 La Flecha

Es difcil determinar el origen, pero la flecha debi tener sus

comienzos en la poca en la cultura de los pueblos cazadores, lleg

de nuevo a este apogeo despus de la primera Revolucin Industrial.

Probablemente la flecha fue empleada como indicador de direccin,

sujetndola a rboles o postes, en una sociedad donde aun serva de

arma ofensiva. Aicher, O. y Krampen, M. (1981)

Las puntas de flechas probablemente fueron utilizadas en aquel tiempo

como plomada, es decir una barra pequea de plomo que, en algunos

oficios, sirve para sealar algo. En la poca medieval se encuentra

lanzas y formas de alabardas como indicador; formas que los relojeros

tomaron de las armas de sus contemporneos.

Figura 15: Imagen de Alabarda. Fuente:

54
http://visioncultural.files.wordpress.com/2009/11/hombre_de_vitruvio.

jpg

Por medio de la brjula y de la rosa de los vientos, la flecha fue

introducida en la cartografa, siendo esta la tcnica de trazar

cartas geogrficas. Tambin se aplico en la astronoma para la

simbolizacin de los planetas.

La flecha tambin es utilizada en los diagramas meteorolgicos. En

estos diagramas dos flechas cruzadas significan borrascas de nieve,

una flecha horizontal dirigida hacia la izquierda revela la venida de

heladas, as por medio de la utilizacin de un signo pero modificado

de diversas formas puede tener diferentes significados. Otro ejemplo

es en la matemtica y en lgica matemtica, en estas reas la flecha

horizontal tiene el valor de tendencia e implicacin.

El aspecto direccional de la flecha se fija en la memoria de las

personas desde la infancia como el signo indicador de direccin por

excelencia.

Un aspecto histrico que concierne al tema, aparece en 1905 en

Italia, dentro de la sealizacin de la ciudad se empezaron a

utilizar flechas curvas para indicar y advertir la proximidad de

virajes peligrosos por las rutas.

Las flechas horizontales con nombre de lugares constituan

indicadores de direccin. El color de estos indicadores era azul

mientras que la flecha y las letras eran de color blanco. La

morfologa de estas seales era de forma rectangular, la misma que

55
perdur durante mucho tiempo.

La morfologa de la flecha en las primeras seales de circulacin, es

de carcter realista ya que la cabeza de la flecha posea un

garfio y el extremo opuesto se lo representaba con una estilizada

cola. Posteriormente se normaliz una forma ms sencilla sin la cola,

para la indicacin de movimiento en la direccin de la flecha.

Por otra parte la IEC (International Electrotechnical Comission) en

conjunto con ISO (International Organization for Standardization)

ambas organizacin destinadas a la normalizacin y estandarizacin de

servicios y bienes. Ambas organizacin establecieron dos signos de

velocidad basados en flechas cuya cabeza est constituida por el

contorno de un triangulo equiltero:

a) Una flecha simple con cabeza de forma triangular: velocidad normal

b) Una flecha con dos cabezas triangulares consecutivas: velocidad

elevada.

Estos signos pueden tambin combinarse con lneas perpendiculares

para connotar limitacin. Continuando la IEC estandariz otras 2

normas para las flechas de accin: La primera es una flecha con un

punto en la cabeza: que significa accin o efecto sobre un punto de

referencia. La segunda corresponde a una flecha con un punto en el

extremo de la cola: que indica accin o efecto que parte de un punto

de referencia.

Segn las normas ISO se instauran los siguientes tipos de flechas:

56
a) Flecha de acotacin (cabeza delgada)

b) Flecha de movimiento (cabeza abierta)

c) Flecha de velocidad (cabeza formada por la silueta de un

tringulo equiltero)

d) Flecha de accin o efecto (cabeza formado por un tringulo

equiltero)

e) Flecha de flujo de substancia (Flecha representada por un

perfil que encierra un espacio vaco)

f) Flecha de direccin de funcionamiento (Flecha que designa el

flujo de substancias, rellena)

La flecha constituye un smbolo universal, pero existen diversas

morfologas que poseen una mejor o peor configuracin, por ejemplo:

las flechas de cabeza obtusa no dan la sensacin de fluidez, las

flechas de cabeza muy aguda se disipan y son difciles de observar a

largas distancias.

Aicher, O. y Krampen, M. (1981) la forma ideal de la flecha es

aquella cuya cabeza est formada por un tringulo equiltero,

situndose a continuacin la flecha con cabeza en ngulo recto, ya

que si su grosor es el adecuado la impresin visual que se obtiene la

asimilable a un tringulo equiltero. Si el ngulo recto se realiza

de manera muy fina, la cabeza se percibe demasiado ancha y pierde

gran parte de su carcter.

57
Sin duda alguna la flecha es un elemento determinante en la

composicin de una seal, dado que muestra la direccin y determina

la invitacin a una accin por parte del usuario. Siendo un elemento

imprescindible junto a la tipografa, pictogramas y signos utilizados

en los sistemas sealticos en espacios cerrados o abiertos.

En este captulo se trataron los diversos elementos grficos que

forman parte fundamental del diseo de sistema sealticos. Cada uno

de estos elementos; tipogrficos, pictogramticos, si y cromticos,

son indispensables para el diseo de las seales. Adems todos los

componentes buscan como objetivo la ms alta legibilidad y

comprensin, para su optima utilizacin por parte de los usuarios a

los que van destinados.

Captulo 4. Diseo Universal

4.1 Breve biografa de Ron Mace

Ron Mace fue un reconocido arquitecto norteamericano a nivel

internacional y pionero en la conceptualizacin del trmino de

Diseo Universal, asent convenciones y bases de un nuevo estilo de

diseo para obtener entornos y productos ms accesibles a las

personas, independientemente de su edad, o capacidad. Tambin fue

defensor dedicado a los derechos de las personas con discapacidad,

conducta que se refleja en su obra.

58
Cuando Ron tena 9 aos de edad, en 1950, contrajo Poliomielitis o

ms conocida como Polio, dicha enfermedad afecta al sistema nervioso,

causando parlisis permanente en diversas partes del cuerpo. Ron

estuvo un ao en el hospital en rehabilitacin, finalmente los

mdicos recomendaron a sus padres inscribirlo en una institucin

especial para que continuara con sus estudios primarios, ante esto

sus familiares junto a Ron decidieron que no debera concurrir a una

institucin con trato especial, sino que debera incorporarse a la

comunidad y asistir a la escuela estatal como lo haca su hermano

mayor. La escuela no posea soportes fsicos, ni modificaciones aptas

para un nio con movilidad reducida, es por esto que el apoyo de sus

padres era indispensable, ya que lo trasladaban por las escaleras y

distintos entornos a los que deba asistir. Esto sucedi durante todo

su tiempo de aprendizaje inclusive hasta la universidad.

A medida que creca desarroll una habilidad innata para construir

cosas por ejemplo el se fabric su propia cama y una silla rodante

para poder ir al bao sin necesidad de que una segunda persona lo

ayude.

59
Figura 16: Ron cuando comenz a utilizar una silla de rueda

modificada por l. Fuente:

http://adaptiveenvironments.org/adp/profiles/1_mace.php

Ron se gradu de la Escuela de Diseo de la Universidad Estatal de

Carolina del Norte en 1966 con una licenciatura en arquitectura.

Luego de 4 aos de prctica de la arquitectura convencional. Se

involucr en el proyecto para producir el cdigo del primer edificio

para la accesibilidad. Este cdigo se hizo obligatorio en Carolina

del norte en EEUU en 1973 y sirvi como modelo para otros estados.

En 1975 edita Accessibility Modifications: Guidelines for

Modifications to Existing Buildings. Dicho libro es una gua para

realizar modificaciones posibles a espacios tanto cerrados como

abiertos, para extender su accesibilidad a un mayor rango de

usuarios. Posteriormente publica Mobiles Homes: Alternative Housing

for the handicapped, este fue inspirado en la experiencia que obtuvo

60
al vivir durante algunos aos en una casa rodante mientras estudiaba

en la universidad.

En 1989 Ron establecido por el gobierno federal de Estados Unidos

financia el Centro de Vivienda Accesible, actualmente se conoce como

El Centro de Diseo Universal (CDU), en la Escuela de la Universidad

Estatal de Carolina del Norte en Raleigh. Tambin fue profesor de

investigacin en el Departamento de Arquitectura de la Escuela de

Diseo. Bajo la direccin de Ron el CDU se ha convertido en un

recurso lder internacional para construir, planificar y disear

espacios u objetos para el uso cotidiano de las personas.

En 1992 form parte del Instituto Americano de Arquitectos y recibi

el premio por servicio distinguido en la promocin de la dignidad, la

igualdad, la independencia y el ejemplo de las personas con

discapacidad, por parte del presidente de los Estados Unidos Bill

Clinton.

61
Figura 17: Ron el da que recibi la condecoracin en nombre del

presidente Bill Clinton. Fuente:

http://adaptiveenvironments.org/adp/profiles/1_mace.php

Finalmente Ron fallece en junio de 1998, Fue incansable en su

conviccin hacia la definicin ms amplia de usuarios y su

accesibilidad a los diferentes espacios y productos.

4.2 Historia del Diseo Universal

El Diseo Universal tiene sus inicios en los cambios que se fueron

dando en distintas reas a travs del tiempo, cambios demogrficos,

econmicos y sociales en los adultos y personas con discapacidad

sobre todo en el siglo XX

62
4.2.1 Cambios demogrficos

A principios del siglo XX, los adultos mayores y personas con

discapacidad fueron las minoras. La esperanza de vida humana

promedio era de slo 47 aos, y las personas con problemas mdicos

relacionados con la movilidad tenan una probabilidad de

supervivencia del 30%. La mayora de las personas con enfermedades

crnicas vivan en instituciones de enfermeras, apartados de una

vida normal junto a sus familiares. (The Center For Universal Design,

2008)

En la actualidad las personas viven ms tiempo. El promedio de vida

ha aumentado a 76% debido a cambios en estilos de vida ms

saludables, mejoras en el campo de la medicina, vacunas. Dichos

factores han eliminado muchas enfermedades infeccionas graves. (The

Denver Post, 1998).

Por otra parte en el presente, existen ms personas que viven con

discapacidad, ya que los avances mdicos permitieron en algunos casos

detener o mejorar ciertas enfermedades o accidentes que han producido

algn tipo de trauma fsico o psicolgico.

Los cambios demogrficos de una poblacin se van reflejando en el

tiempo, las limitaciones impuestas por los productos y entornos

diseados y construidos sin tener en cuenta las necesidades y los

derechos de todos los usuarios.

63
El reconocimiento pblico de las personas con discapacidad y avanzar

hacia el Diseo Universal se ha desarrollado en las ltimas dcadas a

lo largo de 3 reas: el diseo libre de barreras junto al Diseo

Universal, los avances tecnolgicos y de ingeniera de rehabilitacin

y asistencia y las diversas normalizaciones a nivel internacional

sobre las personas con algn tipo de discapacidad.

4.2.2 Tecnologas de apoyo e ingeniera en rehabilitacin

Despus de la Segunda Guerra Mundial en la dcada de los cuarenta, en

Estados Unidos se produce el regreso de miles de veteranos

discapacitados, lo que ocasion un impulso en los esfuerzos para

mejorar las prtesis. Es as como surgieron centros de ingeniera

destinados a la investigacin de productos para la rehabilitacin de

personas con discapacidad, adems se enfrentaron a problemas

tecnolgicos de la rehabilitacin, como la comunicacin, lo movilidad

y el transporte. La ingeniera de rehabilitacin se convirti en una

especialidad que aplica los principios del Diseo Universal.

4.2.3 Interseccin entre normal y discapacidad

Aunque procedentes de historias muy diferentes, el propsito del

Diseo Universal y la tecnologa de asistencia es el mismo: reducir

las barreras fsicas y de actitud entre las personas con y sin

discapacidad.

64
El Diseo Universal se esfuerza por integrar a las personas con

discapacidad en la sociedad y la tecnologa de asistencia busca

satisfacer las necesidades especficas de los usuarios, estos dos

campos se cruzan en un punto en el que los productos y entornos no

son claramente "universales" pero que claramente tienen

caractersticas de cada tipo de diseo.

El beneficio potencial de la cooperacin entre profesionales de ambos

campos puede llegar a ser productivo, generando artculos y entornos

que sean funcionales, seguros atractivos y accesibles para una gran

diversidad de usuarios.

4.2.3 El cambio social

La actitud de las personas en general y las barreras fsicas en el

entorno han impedido que las personas con discapacidad puedan

participar plenamente en la sociedad. El acceso a la educacin,

empleo, vivienda, recreacin, actividades culturales, y el transporte

se ha negado a muchas personas. Junto con el crecimiento de la

poblacin con discapacidad, la bsqueda de la independencia y la

igualdad de derechos han crecido paulatinamente.

En la tecnologa se demanda que los productos sean diseados en base

a su impacto visual, as como en la funcionalidad. Se esperan que los

dispositivos sean apropiados para su uso en distintos lugares, como

oficinas, escuelas, hogares, comunidad y tambin para usos

recreativos.

65
4.2.4 El futuro del Diseo Universal

A finales del siglo XX, el mundo es muy diferente que hace 100 aos

atrs. La gente est viviendo ms tiempo y tiene ms probabilidades

de vida. Los usuarios potenciales pueden ser funcionalmente limitados

por la edad o discapacidad, dejando de ser una minora en la

sociedad.

La generacin actual de nios, adultos, ancianos y personas con

discapacidad, constituyen parte importante del mercado. Todos estos

grupos y de hecho, todos los usuarios, merecen ser reconocidos y

respetados. Instalaciones, dispositivos, servicios y programas deben

ser diseados para servir a una clientela cada vez ms diversa.

Los cambios demogrficos, econmicos y sociales, se trasladaron a

este punto y estn aumentando el impulso para que el Diseo Universal

proporcione un plan para la inclusin mxima de las personas.

4.3 Definicin de Diseo Universal

El Diseo Universal est encaminado al desarrollo de entornos,

productos y servicios accesibles para todos y que todos puedan

utilizar, en especial las personas con discapacidad en la mayor

medida posible. La aplicacin de los principios del Diseo Universal

a las medidas y a las soluciones adoptadas puede eliminar las

barreras para la participacin en la vida social. Soren Ginnerup

(2010)

66
A partir de la resolucin ResAP (2001) del Consejo de Europa sobre la

introduccin de principios del Diseo Universal en los programas de

formacin de las profesiones dedicadas al entorno construido

(Resolucin Tomar). La autora desarrolla las siguientes

conclusiones:

- El Diseo Universal busca lograr que la concepcin y la estructura

de los diferentes entornos, productos y servicios de informacin y

comunicacin sean accesibles, comprensibles y fciles de utilizar

para todos del modo ms generalizado, independiente y natural

posible, preferentemente sin recurrir a adaptaciones o soluciones

especiales.

- El objetivo del Diseo Universal es facilitar y hacer ms sencilla

la vida de todos los usuarios. Permitiendo que sean accesibles y

naturalmente comprensibles tanto en el entorno construido (cada

vez que se utilice este trmino se referir a todos los edificios, la

infraestructura para el trfico y los lugares o espacios abiertos

para el pblico) como la comunicacin, productos y los servicios.

- El concepto de Diseo Universal promueve un mayor protagonismo de

los usuarios por medio de una aproximacin de satisfacer las

necesidades de las personas con discapacidad, incluidos los cambios

que se experimentan a lo largo de la vida.

67
En consecuencia, el Diseo Universal es un concepto que va ms all

de la mera accesibilidad de las personas con discapacidad con

respecto a los entornos y debera formar parte de la poltica

urbanstica en cualquier mbito de la sociedad. Este estilo de diseo

conlleva a una estrategia bsica que conduce hacia la plena

ciudadana, la vida independiente y la integracin.

Adems busca reducir al mnimo la necesidad de soluciones que

impliquen algn grado de servicios especiales para alguna categora

de usuario. Contribuye tambin a la prevencin y exclusin de

obstculos para la integracin, tanto psicolgica, educativa, social,

fsica, cultural urbano y arquitectnica. Permitiendo que el Diseo

Universal ayude a definir la integracin de un mayor rango de

usuarios.

4.4 Siete principios del Diseo Universal

4.4.1 Igualdad de uso: El diseo debe ser til y de fcil acceso para

todas las personas independientemente de sus capacidades y

habilidades.

Este primer principio busca proporcionar de forma equitativa las

formas de uso de los productos o entornos construidos, hacindolos

idnticos cuando esto es posible o equivalentes cuando no lo es.

Adems tiene como caracterstica que el diseo sea atractivo para

todos los usuarios, de este modo tambin se evitan las segregaciones

con algn tipo de usuario eliminando de esta forma cualquier tipo de

discriminacin encubierta en el diseo de algn objeto o entorno. Por

68
ltimo este principio tambin pretende asegurar las caractersticas

de seguridad, privacidad y garanta que deben estar igualmente

disponibles para todos los usuarios.

4.4.2 Flexibilidad en el uso: El diseo debe adaptarse a una amplia

variedad de preferencias y capacidades individuales.

Este segundo principio lleva a ofrecer mediante el diseo la mayor

cantidad de opciones posibles en cuanto a los mtodos de usos, tanto

en productos como en entornos construidos, ofreciendo una amplia

eleccin a los usuarios. Otro aspecto est relacionado con la

utilizacin enteramente fsica de los objetos o entornos; es decir

facilitar el acceso y uso para personas diestras y zurdas. Adems

agregado a este aspecto se debe tener en cuenta facilitar la

adaptabilidad al paso y ritmo del usuario.

4.4.3 Uso sencillo e intuitivo: El diseo debe ser fcil de entender

independientemente de la experiencia, los conocimientos, las

habilidades o el nivel de concentracin de usuario.

Este principio tiene el propsito de eliminar las complejidades

innecesarias realizadas en los diseos, tambin ha de adaptarse a las

expectativas y a la intuicin de los diversos usuarios, por otra

parte el uso sencillo procura acomodarse a un amplio rango de niveles

de alfabetizacin y diversas competencias lingsticas. Adems busca

generar una jerarquizacin de la informacin de acuerdo a su

69
importancia, por ltimo ha de producir avisos eficaces y mtodos de

respuesta durante y tras la finalizacin de la tarea.

4.4.4 Informacin perceptible: El diseo debe proporcionar al usuario

la informacin necesaria de manera eficaz, atendiendo a las

condiciones ambientales e inclusive a las capacidades sensoriales del

usuario.

El cuarto principio conlleva a la utilizacin de distintas formas de

informacin ya sea grfica, verbal, tctil, sonora, etc. para

presentar de manera certera lo que se pretende decir. Adems

proporciona el contraste adecuado entre la informacin y su contexto,

resaltndola para llegar de manera ms rpida al usuario.

Por otra parte, siguiendo con el contraste, este principio procura

optimizar la legibilidad de la informacin, adems proporciona la

compatibilidad con varias tcnicas o dispositivos usados por personas

con limitaciones sensoriales.

4.4.5 Tolerancia al error: El diseo debe minimizar los riesgos y las

consecuencias adversas de acciones involuntarias o accidentales

Se pretende proporcionar los elementos para minimizar los riesgos y

errores, utilizando elementos comunes y accesibles, apartndose de

los elementos que contengan algn tipo de riesgo en su uso. Por otra

parte en caso de haber espacios u objetos que produzcan algn tipo de

riesgo es importante realizar notables advertencias sobre su peligro.

70
Por ltimo se debe suministrar caractersticas a seguras de

interrupcin o a prueba de fallos

4.4.6 Esfuerzo fsico reducido: El diseo ha de permitir al usuario

ser utilizado de manera eficiente, confortable y con un mnimo de

fatiga

El principio seala que los objetos o espacios han de permitir que el

usuario conserve una posicin corporal neutra, evitando cualquier

tipo de esfuerzo o fatiga. Tambin busca que se utilice de manera

razonable las fuerzas necesarias para operar productos o movilizarse

por los espacios cerrados o abiertos. Dentro de este principio

tambin se cuida minimizar las acciones repetitivas innecesarias para

evitar la fatiga por motivos de esfuerzos fsicos continuados.

4.4.7 Tamao y espacio de aproximacin: El diseo debe proporcionar

un tamao y espacio apropiado para el acceso, alcance, manipulacin y

uso, atendiendo al tamao del cuerpo, posturas o la movilidad de los

distinto usuarios.

El sptimo principio otorga una lnea clara de visin y alcance hacia

los elementos, para quienes estn de pie o sentados. Adapta opciones

para agarrar elementos con las manos, tomando en cuenta la fuerza y

los tamaos de los objetos. Por ltimo brinda un espacio adecuado

para el uso de dispositivos de asistencia o ayuda personal.

4.5 Ejemplos de prcticas de Diseo Universal

71
En este ltimo subcaptulo se presentan 3 ejemplos reales de cmo se

utiliza el Diseo Universal en distintos mbitos. Los ejemplos que se

presentan a continuacin provienen del informe de Soren Ginnerup

(2010).

4.5.1 Red de ayuntamientos en Noruega que utiliza Diseo Universal

como estrategia general.

Descripcin: La calle principal de Trysil, Noruega se construy segn

los principios del Diseo Universal, para su realizacin se dise un

Manual de diseo municipal, con el objetivo de obtener una buena

accesibilidad para todos los usuarios, mejorando la accesibilidad en

las zonas urbanas y la seguridad vial. Otro aspecto que se modific

fue la reduccin de velocidad de los automviles y tambin se

implementaron medidas de seguridad para los peatones generando

infraestructuras accesibles, como indicadores tctiles en el suelo y

pasos de peatones.

En Trysil, los ayuntamientos tienen el control de los principales

mecanismos de desarrollo, es por esto que fueron los precursores en

implementar los principios del Diseo Universal en la ciudad. Los

logros obtenidos por incorporar este estilo de diseo generaron gran

aceptacin y promovieron el modelo hacia otras municipalidades en

Noruega.

72
Figura 18: Calle principal de Trysil, Noruega, construida en base a

criterios de Diseo Universal. Fuente: Soren Ginnerup (2010).

4.5.2 Exposicin de arte tctil en Hungra

Descripcin: Desde el 18 de marzo al 18 de junio del 2006, el Museo

de Bellas Artes de Budapest posee una exposicin tctil que

corresponde a Segismundo Rex et Imperator: Arte y cultura en la Era

de Segismundo de Luxemburgo (1387 -1437) Cabe recalcar que esa

exposicin estaba especialmente destinada para personas con

discapacidad visual, tambin pretenda suscitar la curiosidad de

visitantes ya que se podan tocar las reproducciones de 23 objetos

como: monedas, sellos, azulejos, cascos, estatuillas e indumentaria,

etc. Adems se incorporaron audioguas y textos explicativos en

Braille. De esta forma se tuvo la posibilidad de hacer participar en

la vida cultural a personas con discapacidad visual que generalmente

no poseen el acceso a este estilo de experiencias.

73
Figura 19: Interior del Museo de la exposicin tctil del Museo de

Bellas Artes de Budapest. Fuente: Soren Ginnerup (2010).

4.5.3 Elementos de accesibilidad en programas de software, Microsoft

Descripcin: A partir del contenido del artculo 508 de la Ley de

Rehabilitacin, que afecta a los procedimientos de contratacin

pblica, muchas empresas de Estados Unidos estn introduciendo

parmetros de accesibilidad en su software de uso cotidiano,

permitiendo que ms usuarios puedan beneficiarse de estos programas.

En este caso se presenta el ejemplo del sistema operativo Windows que

incluye en su configuracin la posibilidad de ajustar el tamao de

textos, contrastes y colores de su apariencia. Tambin proporciona

diversas funcionalidades visuales o auditivas y de teclado que,

combinadas, permiten su fcil utilizacin del mismo. Esta

configuracin del sistema operativo facilita a muchas personas la

accesibilidad a medios tecnolgicos.

74
Figura 20: Vista de configuracin de Windows. Fuente: Soren Ginnerup

(2010).

A modo de conclusin del presente captulo la autora parte de la

diversidad humana, ya que son numerosos los factores que diferencian

a un usuario de otro, que actividades realizan, su perfil, edad,

sexo, valores culturales, capacidades, habilidades, etc. todo esto

hacen que el usuario sea irrepetible, y que como tal tendr una mayor

o menor facilidad de accesibilidad a los productos o entornos. Es

aqu donde el Diseo Universal intenta involucrase y hacer los

productos y entornos construidos ms accesibles, permitiendo que las

personas puedan beneficiarse equitativamente dejando atrs todo tipo

de prejuicios.

75
Captulo 5. Desarrollo del programa sealtico universal para la

planta baja del Hospital de Clnicas Jos de San Martn.

El desarrollo del presente captulo es el cierre del Proyecto de

graduacin, ya que en este punto se hace una vinculacin entre la

problemtica de disear un programa sealtico para personas con

discapacidad visual con el diseo universal.

Cada problema sealtico establece un caso particular, por el hecho

de que cada entorno representa una necesidad diferente y por ende una

solucin distinta. Si bien existen parmetros de seales que se

encuentran normalizadas, no se pueden utilizar en todos los casos a

sealizarse, es por eso que en el caso de la Sealtica de entornos

cerrados y abiertos se presentan una serie de aspectos que estn

relacionados con el espacio fsico que lo rodea o contiene, dando

lugar a nuevas problemticas de diseo.

76
El desarrollo del programa sealtico, procura hacer un vnculo

estrecho con las personas con discapacidad visual, para que mediante

el uso de Sealtica universal sean integrados a una posible

autonoma de desplazamiento. Sin embargo es importante destacar que

el programa sealtico tiene sus limitaciones ya que est destinado

no solo a personas con visin normal sino tambin a aquellos con

visin disminuida. Es por eso que se tomaron ciertos parmetros

diferentes a los usualmente utilizados por los sistemas sealticos

ms comunes, para poder aumentar el rango de usuarios a los que se

encuentra dirigido.

5.1 Contacto con el entorno

5.1.1 Tipologa del entorno a sealizarse

Al momento de iniciar con el desarrollo del sistema sealtico, se

debe partir por el reconocimiento del entorno. Es por eso que el

contacto con el espacio real a utilizarse es de carcter fundamental,

Este espacio definir los futuros parmetros a implementarse en el

diseo del programa sealtico.

Por otra parte se debe determinar la tipologa del programa

sealtico, esto se refiere a definir si las seales sern diseadas

para un aeropuerto, una universidad, una empresa privada o pblica.

Establecer la tipologa permitir determinar cules son las funciones

adicionales que debe cumplir la Sealtica en cada uno de los casos.

En el presente proyecto la tipologa se encuentra bajo el marco de un

Hospital pblico. Lo que india que en el diseo se evocaran

77
caractersticas como higiene, orden y seriedad.

5.1.2 Identidad

Otro punto que est relacionado con el entorno en donde se va a

realizar un programa sealtico, es la identidad. Se trata acerca de

la marca su identidad y como es su estilo grfico. Para eso se

tendrn en cuenta las connotaciones que convienen reforzar en la

Sealtica, tomando as como referencia los parmetros relacionados

con la marca para fortalecer el sistema general de marca en el

programa sealtico.

En el caso del diseo del programa sealtico para el Hospital de

Clnicas Jos de San Martn, se mantiene el color rojo (C:23% M:100%

Y:100% K:18%)correspondiente a la identidad del signo.

Figura 21: Marca Hospital de Clnicas Jos de San Martn. Fuente:

Hospital de Clnicas. Recuperado el 20/08/11 de

www.hospitaldedeclinicas.uba.ar

La decisin por parte de la autora de mantener el color rojo es

arriesgada desde el punto de vista de la vinculacin del color rojo

con las seales de prohibicin. Pero por otra parte mantener el

cromatismo de la identidad del hospital es tambin un factor

importante, adems se destaca que la utilizacin de un color primario

78
y contrastante va ayudar en el destaque de las seales con el espacio

que lo rodea, haciendo de esta forma una llamado de atencin a la

vista. Siendo un factor fundamental ya que el programa sealtico

est siendo orientado no slo a los usuarios con visin normal, sino

tambin a las personas con visin disminuida.

5.1.3 Relevamiento fotogrfico

Como parte fundamental del proceso para llegar al diseo del programa

sealtico, es primordial obtener un relevamiento fotogrfico que

permite obtener una segunda mirada del espacio a sealizarse.

Se tomaron fotografas de los puntos clave para luego determinar las

posibles ubicaciones de las seales. A continuacin se presentan

imgenes del espacio fsico en el que se realiz el diseo

sealtico.

Figura 22: Puertas de ingreso al hospital. Fuente: Elaboracin

79
propia.

Figura 23: Planta baja de las instalaciones. Fuente: Elaboracin

propia.

Figura 24: Vista de la planta baja y sala de espera. Fuente:

80
Elaboracin propia.

Figura 25: Patio del hospital. Fuente: Elaboracin propia.

5.2 Descripcin del entorno y planos

En siguiente subcaptulo tiene por objetivo la descripcin de las

caractersticas del espacio sobre el que se va a realizar el

proyecto, adems se definen las plantas y puntos en lo que se

ubicaran las seales.

5.2.1 Condicionantes arquitectnicos y ambientales

Es usual que el aspecto arquitectnico de una construccin no

corresponda al uso que posee, adems tienen dificultades en cuanto a

la movilizacin de las personas por sus distintas reas, por ejemplo

desniveles en el piso, trayectos inevitables, condiciones de

iluminacin natural o artificial, irregularidades en los techos, etc.

Estas irregularidades en los espacios son la causa de que los

81
entornos sean de difcil acceso.

Las condiciones ambientales de interior, influyen de manera

inevitable en la toma de decisiones del diseo de las seales, ya que

hay que tener en cuenta cmo organizar los espacios. En el caso del

hospital se tomar en cuenta el estilo ambiental, que colores se

encuentran presenten en el espacio, con qu tipo de iluminacin

cuenta ya sea artificial o natural, decoracin, mobiliario, etc.

A pesar de todas las dificultades que se pueden llegar a presentar en

los distintos espacios, la sealtica plantea la reorganizacin del

entorno, para hacer de estos un lugar ms accesible al pblico.

5.2.2 Planta descriptiva

En este punto se va a mostrar la planta descriptiva en donde se

encuentran ubicados los distintos lugares que conforman la planta

baja del hospital, es aqu donde se podr obtener una mirada de

cmo se encuentra distribuido en espacio.

82
Figura 26: Planta Baja general con descripcin del hospital. Fuente:

Elaboracin propia.

5.2.3 Flujo circulatorio de personas

En este punto se presenta mediante un grfico los recorridos ms

usuales que las personas realizan en las instalaciones del hospital.

La funcin principal de presentar estos recorridos es para

identificar las posibles ubicaciones de las seales a disearse.

83
Figura 27: Flujo de personas en la planta baja del hospital. Fuente:

Elaboracin propia.

Mediante el grfico antes presentado se establecen los tres

recorridos comunes que las personas realizan en las instalaciones.

Adems mediante la planta del flujo de personas se puede definir los

puntos disyuntivos que se generan al momento de definir hacia dnde

dirigirse.

5.2.4 Ubicacin de las seales

La planta de ubicacin permite determinar la posicin puntual de cada

uno de los tipos de seales a implementarse, se detallan por

tipologa de seal los lugares especficos en el que se encontraran

en el programa sealtico.

84
Figura 28: Tipologa y ubicacin de seales en la Planta baja del

hospital. Fuente: Elaboracin propia.

Adems de las seales que se presentaron en la imagen anterior se

adicionan otro tipo de seal, llamadas podotctiles o banda tctil

estas se encuentran ubicadas nicamente en el piso de las

instalaciones, este tipo de seales es de fcil reconocimiento para

85
las personas con discapacidad visual ya que se utilizan en la va

pblica para marcar recorridos y alertas en los entornos abiertos.

Su finalidad es entregar informacin til para el desplazamiento y la

seguridad a las personas con discapacidad visual, la informacin se

percibe a travs del bastn blanco de movilidad o a travs de los

pies.

La seal podotctil en su morfologa es una baldosa con distintas

texturas, su tamao es de: 30 x 30cm y su espesor de 0,8cm. Y se

divide en 2 categoras: de avance y de alerta.

La baldosa de avance o circulacin, sirve para proporcionar gua y

direccionamiento, su utilizacin permitir un desplazamiento ms

seguro para las personas con discapacidad visual.

Figura 29: Baldosa de avance. Fuente: Elaboracin propia.

Por otra parte se encuentra la baldosa de Alerta, esta representa

varias advertencias como lo son la deteccin de posibles peligros,

cambios de direccin a 90 grados y delimitacin de espacios o

recorridos.

86
Figura 30: Baldosa de alerta. Fuente: Elaboracin propia.

Con la utilizacin de seales podotctiles en el programa sealtico

para el hospital, se pretende generar facilidades a los usuarios con

discapacidad visual para procurar que se movilicen de manera amena

por los diversos entornos.

5.3 Diseo del sistema sealtico

En el ltimo subcaptulo se va a detallar los diferentes elementos

que se encuentran intrnsecamente relacionados con la sealtica, ya

que forman parte del diseo de cada una de las seales.

5.3.1 Tipografa

Para el diseo de las seales se respet la tipografa que utiliza el

Hospital de Clnicas Jos de San Martn en su marca, siendo esta

Helvetica, ella es una de las tipografas ms populares en el rea

del diseo grfico, fue diseada por Max Miedinger bajo la fundicin

Hass, se caracteriza por la ausencia de remates y su alta legibilidad

lo que la convierte en una excelente opcin para ser implementada en

sealtica.

87
Figura 31: Tipografa Helvetica. Fuente: Elaboracin propia.

5.3.2 Cromatismo

El cromatismo al igual que la tipografa parte de la marca del

Hospital de Clnicas, es decir que se va a utilizar el color rojo en

el diseo de las seales, si bien mantener dicho color es arriesgado

por su relacin con el concepto de prohibicin, tambin es importante

seguir con la continuidad de la identidad del hospital.

Por otra parte el color rojo brinda un buen contraste con la

infraestructura en la que va a estar implementado, ayudando a que las

personas con visin disminuida puedan diferenciar fcilmente la seal

del entorno que la rodea.

Figura 32: Cromatismo de las seales. Fuente: Elaboracin propia.

5.3.3 Pictogramas y smbolos

88
Dado que la sealtica se encuentra aplicada en un hospital la autora

decidi que los pictogramas y smbolos a utilizarse son nicamente

los provenientes de The American Institute of Graphics (AIGA), esta

asociacin tiene por objetivo la vinculacin de una amplia variedad

de profesionales relacionados con el diseo y la comunicacin. Por

otra parte la AIGA proporciona en su pgina web www.aiga.org/symbol-

signs/ un catlogo gratuito de distintos pictogramas y smbolos que

pueden ser utilizados por los diseadores, estos signos sern

implementados en el sistema sealtico del Hospital de Clnicas, ya

que la morfologa de estos signos se encuentran en la memoria visual

del comn de las personas, adems su percepcin e interpretacin ser

rpida y eficaz alcanzando uno de los objetivos que la Sealtica

busca.

Por otra parte la decisin de la autora de no utilizar pictogramas en

la descripcin de los lugares a sealizarse, es porque en ocasiones

los pictogramas no pueden identificar inequvocamente distintas

acciones, procesos o actividades. Por consiguiente para intentar

llegar a la abstraccin se plantean metforas visuales, que

usualmente terminan siendo ineficaces por su alta complejidad o

ambigedad de significados. Para dar un ejemplo: Se plantea realizar

un pictograma para identificar endocrinologa que es la parte de

las ciencias mdicas que estudia el funcionamiento de las glndulas

endcrinas y sus secreciones internas. En este caso para hacer una

abstraccin grfica de las glndulas endcrinas sera imposible, ya

que en el cuerpo humano existen 8 tipos de glndulas y todas ellas

89
con morfologa que es desconocida para todas aquellas personas que no

estn vinculas al rea de la medicina. Con este ejemplo queda claro

que en ocasiones es preferible recurrir al signo lingstico verbal

para evitar todo tipo de confusiones, para as favorecer a la

simplicidad y claridad de los conceptos a transmitir.

Figura 33: Pictogramas. Fuente: AIGA. Recuperado el 10/08/11 de

www.aiga.org/symbol-signs/

5.3.4 Pauta modular

Todas las seales del programa sealtico fueron realizadas en base a

la pauta modular, que es un grilla que ayuda a contener la morfologa

integral de todas las seales.

90
Figura 34: Descripcin de pauta estructural. Fuente: Elaboracin

propia.

Como se presenta en la imagen el mdulo x corresponde a la parte

mnima de la pauta estructural de la grilla, dicha pauta estructural

se utiliza en todas las seales diseadas para el programa

sealtico.

5.3.5 Ley de crecimiento

La ley de crecimiento establece como se debe agrandar una seal en

caso de que haya ms de una posibilidad a elegir, esto se realiza de

forma simultnea tanto hacia arriba como hacia abajo, para mejorar la

descripcin de la ley de crecimiento se presenta la siguiente imagen

a continuacin que esclarece cualquier duda.

91
Figura 35: Explicacin grfica de la ley de crecimiento. Fuente:

Elaboracin propia.

5.3.6 Repertorio sealtico

A continuacin se presentan las distintas seales que conforman el

programa sealtico del Hospital de Clnicas Jos de San Martn.

- Seal orientativa. Tiene por objetivo ubicar a los individuos en un

entorno abierto o cerrado, en esta seal se presenta la descripcin

por pisos del hospital.

92
Figura 36 Vista cenital de seal orientativa general del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

Como se presenta en la imagen superior, la seal orientativa general

est realizada en su morfologa como un ttem, que ser ubicado en

una zona prxima a la entrada de las instalaciones del hospital. Esta

seal cuenta con caractersticas vinculadas al diseo universal, ya

que se dirige a un mayor rango de usuarios como lo son las personas

con visin disminuida y a las personas con ceguera.

Para llegar a las personas con discapacidad visual se incorpora a la

seal dos estmulos, el primero es de carcter tctil ya que mediante

la utilizacin del sistema de lectura y escritura Braille se describe

el nombre del piso y junto a este se presenta un botn, que al

accionarse reproducir la descripcin de los principales lugares que

hay en cada piso.

- Seal informativa. Su funcin es brindar informacin relevante al

usuario, por ejemplo horarios de atencin. El diseo de la seal no

posee la informacin escrita en braille porque ser ubicada a una

altura que sobrepasa la altura de 150cm. Hacindola inaccesible a las

personas con discapacidad para que la perciban de manera tctil.

93
Figura 37: Vista frontal de seal informativa del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

- Seal direccional. Su funcin es de proporcionar el rumbo hacia

dnde dirigirse. Estas seales pueden estar tanto colgadas en el

techo o adherida a la pared segn sea cada caso.

Figura 38: Vista frontal de seal direccional del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

- Seal identificadora. Esta tipologa de seal es la encargada de

reconocer un lugar determinado, en este caso se presenta dos

variantes de la seal, por una parte se posee la seal con braille y

otra que s lo posee. Su utilizacin siempre estar relacionado con

el lugar y altura de ubicacin de la seal que ser ubicada a no mas

de 150cm. del piso.

94
Figura 39: Vista frontal de seal informativa del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

- Seal prohibitiva. Tiene por funcin vetar o impedir determinadas

acciones, como por ejemplo la prohibicin de fumar.

Figura 40: Vista frontal de seal prohibitiva del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

- Seal restrictiva. Esta tipologa limita o acotan determinadas

normas un ejemplo comn es la restriccin de ingreso a diversos

lugares.

95
Figura 41: Vista frontal de seal prohibitiva del Hospital de

Clnicas Jos de San Martn. Fuente: Elaboracin propia.

A travs de la realizacin del programa sealtico se fueron

incorporando diversos parmetros para hacer las seales ms

universales, permitiendo la incorporacin de estmulos sonoros y

tctiles para llegar a un mayor rango de usuarios.

96
Conclusiones

El proyecto de graduacin titulado: Sistema sealtico universal;

Sealtica sin barreras. Inici con la deteccin del problema de cmo

las personas con discapacidad visual se encuentran excluidas de los

sistemas sealticos y de la sealizacin urbana.

Es por eso que la autora decidi realizar un sistema sealtico

aplicando las caractersticas del Diseo universal, para poder llegar

a un mayor rango de usuarios. Por otra parte el lugar que se

seleccion es el Hospital de Clnicas por el constante flujo de

personas que asisten a las instalaciones, Sin embargo la institucin

no permiti la toma de fotografas o planos del lugar, es por eso que

se tomo como entorno fsico las instalaciones de Mario Bravo 1050 de

la Universidad de Palermo. Si bien el entorno cambi, el objetivo del

proyecto se mantuvo a travs de su realizacin, siendo el de

optimizar y facilitar la orientacin de personas con discapacidad

visual dentro de la planta baja del Hospital de Clnicas.

A travs del acopio del marco terico, la autora se fue vinculando

con los conceptos de diseo universal y discapacidad visual,

contenidos que eran de primordial importancia, para poder obtener una

mirada desde el panorama del usuario. Adems se definieron

conceptos relacionados intrnsecamente con el rea disciplinar del

Diseo Grfico como, sealtica, cromatismo, pictograma, etc.

97
Luego de obtener todos los conocimientos vinculados con el rea a

trabajarse. Se procedi al diseo de la Sealtica universal, cuando

se inici a disear los distintos elementos y parmetros para el

sistema sealtico, la autora resalta los resultados favorables que

se obtienen al incluir otros estmulos adems de los visuales en el

diseo de un proyecto, ms an si el propsito es llegar a personas

con discapacidad visual.

Si bien no se puede llegar a todas las categoras de la discapacidad

visual, es fundamental incluir desde el diseo aquellas

caractersticas que hacen de las piezas diseadas de un espacio,

producto o servicio sean accesibles a una mayor cantidad de personas.

Finalmente con la realizacin del diseo de un sistema sealtico

para el Hospital de Clnicas que cuide caractersticas vinculadas con

el diseo universal. Se lleg a obtener un programa de seales que

combinadas entre s, pueden incidir de manera favorable en la vida

cotidiana de las personas con discapacidad visual adems de mejorar

su autonoma en los espacios.

98
Bibliografa de referencia

Aicher, O. y Krampen, M. (1981). Sistema de signos en la

XXXXXcomunicacin visual. (2a ed.). Barcelona: Editorial Gustavo

Gili.

Costa, Joan. (2007). Sealtica corporativa. Barcelona: Costa

XXXXXPunto Com.

Costa, Joan. (1989). Sealtica: de la sealizacin al diseo de

XXXXXprograma. Barcelona: Ceac.

Fundacin Par. (2006). La discapacidad en Argentina: un

XXXXXdiagnstico de situacin y polticas pblicas vigentes a 2005

XXXXX (1 ed.). Buenos Aires: Fundacin Par

La Mendola, B. (1998). Age-old question: How long can we live? The

XXXXXDenver Post, 1F. Citado en: The Center For Universal Design,

XXXXX (2008) http://www.ncsu.edu/project/design-projects/udi/.

XXXXXRecuperado el 5 de junio de 2011.

Ley Argentina 22.431 de Proteccin Integral para los

XXXXXDiscapacitados (1981). Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

XXXXXhttp://digitalcommons.ilr.cornell.edu/gladnetcollect/6/

Normas Generales para la Valoracin de Deficiencias Visuales,

XXXXX2005, prr.3. Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

XXXXXwww.snr.gov.ar/leyes/DispoSNR213-2002-VISUAL.pdf

Pierre Benjamin Brousset (1889) La circulation humaine par les

99
XXXXXsignaux terre. Citado en: Costa, Joan. (1989). Sealtica:

XXXXXde la sealizacin al diseo de programa. Barcelona: Ceac

Organizacin Mundial de la Salud Ginebra (2001). Clasificacin

XXXXXInternacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la

XXXXXSalud (CIF). Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

XXXXXhttp://conadis.salud.gob.mx/descargas/pdf/Clasificacion-

XXXXXCIF.pdf

Resolucin ResAP (2001)1. Sobre la introduccin de los principios

XXXXXde diseo universal en las actividades relacionadas con el

XXXXXentorno de la construccin. Recuperado el 11 de junio de

XXXXX2011.http://asistiva.com/descargas/Resolucion%20ResAP

%282001%XXXXX291%20Dise%C3%B1o%20para%20todos.pdf.

Soren Ginnerup (2010). Hacia la plena participacin mediante el

XXXXXDiseo Universal. Recuperado el 17 de agosto de 2011 de

XXXXXhttp://www.imserso.es/InterPresent1/groups/imserso/documents/XX

XXXbinario/21019participacionmediantedise.pdf

The Center For Universal Design, (2008). Recuperado el 5 de junio

XXXXXde 2011. de http://www.ncsu.edu/project/design-projects/udi/

Bibliografa

100
Aicher, O. y Krampen, M. (1981). Sistema de signos en la

XXXXXcomunicacin visual. (2a ed.). Barcelona: Editorial Gustavo

XXXXXGili.

Chaves, Norberto. (1991, 31 de agosto). Sealizacin y patrimonio

XXXXXurbano: conferencia en ADG. Buenos Aires: ADG.

Coriat, Silvia Aurora. (2003). Lo urbano y lo humano: hbitat y

XXXXXdiscapacidad. Buenos Aires Argentina: CP67 Fundacin rumbos.

Costa, Joan. (2007). Sealtica corporativa. Barcelona: Costa

XXXXXPunto Com.

Costa, Joan. (1989). Sealtica: de la sealizacin al diseo de

XXXXXprograma. Barcelona: Ceac.

Craig M. Berger. (2009). Wayfinding: Designing and Implementing

XXXXXGraphic Navigational Systems. Switzeland: Rotovision SA.

Diccionario wordreference (2011)

XXXXXhttp://www.wordreference.com/definicion. Recuperado el 4 de

XXXXXfebrero de 2011.

Di Vroli, Dbora. (2008). Arquitectura y envejecimiento: hacia un

XXXXXhbitat inclusivo. Buenos Aires: Nobuko.

Elkouss, Eduardo. (2006) La accesibilidad: hacia la plena

XXXXXintegracin social del discapacitado en el entorno urbano y

XXXXXnatural. Madrid: Instituto Juan de Herrera.

Fundacin Par. (2006). La discapacidad en Argentina: un

101
XXXXXdiagnstico de situacin y polticas pblicas vigentes a 2005

XXXXX (1 ed.). Buenos Aires: Fundacin Par

Gert, Karl. (1979). Disear programas. Barcelona: Editorial

XXXXXGustavo Gili.

Grossman, Luis J. (2003, 3 de diciembre). Espacios pblicos ms

XXXXXlegibles. Buenos Aires. La Nacin Arquitectura.

La Mendola, B. (1998). Age-old question: How long can we live? The

XXXXXDenver Post, 1F. Citado en: The Center For Universal Design,

XXXXX (2008) http://www.ncsu.edu/project/design-projects/udi/.

XXXXXRecuperado el 5 de junio de 2011.

Ley Argentina 22.431 de Proteccin Integral para los XXXXX XXXXX

XXXXX Discapacitados (1981). Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

XXXXX http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/gladnetcollect/6/

Monbr, Andrs. (2002). El hacedor de tesis. Buenos Aires: Pragma.

XXXXX Normas Generales para la Valoracin de Deficiencias XXXXX

XXXXX Visuales, 2005, prr.3. Recuperado el 15 de mayo de 2011 de

www.snr.gov.ar/leyes/DispoSNR213-2002-VISUAL.pdf

Pierre Benjamin Brousset (1889) La circulation humaine par les XXXXX

signaux terre. Citado en: Costa, Joan. (1989). Sealtica: XXXXX

de la sealizacin al diseo de programa. Barcelona: Ceac

Organizacin Mundial de la Salud Ginebra (2001). Clasificacin XXXXX

Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la XXXXX

102
Salud (CIF). Recuperado el 15 de mayo de 2011 de XXXXX XXXXX

XXXXXhttp://conadis.salud.gob.mx/descargas/pdf/Clasificacion-

XXXXXCIF.pdf

Resolucin ResAP (2001)1. Sobre la introduccin de los principios

XXXXX de diseo universal en las actividades relacionadas con el

XXXXX entorno de la construccin. Recuperado el 11 de junio de

2011http://asistiva.com/descargas/Resolucion%20ResAP

%282001%291%20Dise%C3%B1o%20para%20todos.pdf

Shakespear Ronald. (1998, 31 de mayo). Seal de diseo. Buenos

XXXXX Aires: Revista La Nacin.

Shakespear Ronald. (2003). Seal de diseo: memoria de la XXXXX

XXXXX prctica. Buenos Aires: Infinito.

Sims, M. (1991). Grfica del entorno: signos, seales y rtulos.

XXXXX Barcelona: Editorial Gustavo Gili.

Soren Ginnerup (2010). Hacia la plena participacin mediante el

XXXXX Diseo Universal. Recuperado el 17 de agosto de 2011 de

http://www.imserso.es/InterPresent1/groups/imserso/documents/binario/

21019participacionmediantedise.pdf

The Center For Universal Design, (2008). Recuperado el 5 de junio

XXXXX de 2011. de http://www.ncsu.edu/project/design-projects/udi/

Wong, W. (1979). Fundamentos del diseo bi y tri dimensional. XXXXX

Barcelona: Editorial Gustavo Gili.

103
104

También podría gustarte