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20 negocios Hemos encontrado 20 pepitas

de oro que pueden convertirse

para explotar
en autnticos lingotes en un
futuro prximo. Si te decides
por alguna, recuerda que
EXPERTOS CONSULTADOS
Jos Luis Alderete, socio de 4reasons; Rafael Urbano, director
golpear primero puede
general Research Espaa de Media Planning Group;
Salvador Maldonado, director de relaciones externas e
significar golpear dos veces.
institucionales de Banco Cetelem; Carlos Marquere, consejero
Realizado por Maribel Gonzlez
delegado de BlueLine, y Agustn Lesta, analista de DBK.

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Oportunidades que marcarn tendencia

En este dossier te presentamos 20 ideas de negocio que no Cmo gestionar las
nuevas tendencias
existen en el mercado o que se han desarrollado de un modo
incipiente. Segn las tendencias de consumo y la valoracin A ntes de montar un negocio inno-
vador, debes asegurarte de que
existe una demanda de tu producto o
de los expertos, van a ser los xitos de los prximos aos. servicio. Y seguir algunos consejos:
Ojos muy abiertos. Debes estar
al tanto de las innovaciones que se
producen en el mercado nacional e
internacional para anticipar nuevas
oportunidades de negocio.
Adaptarse o morir. Abandona la idea
de que tu negocio ser igual siempre.
La supervivencia de una empresa de-
pende de su adaptacin continua a las
20 negocios emergentes a punto de explotar
DISCAPACITADOS Y PERSONAS MAYORES. Grupos de consumo de alza
El aumento de la esperanza de
vida y la progresiva integracin
de los discapacitados han
creado dos nuevos grupos de
consumidores con necesidades
hasta ahora muy desatendidas.
las mismas cosas y vivir las mismas
E n Espaa existe casi tres millones y
medio de personas con alguna dis-
capacidad y ms de siete millones de
sino los familiares que los cuidan y que
tienen ms capacidad econmica.
Con respecto a las personas con disca-
pacidad, hay tantas posibilidades de
negocio como formas de minusvala.
Jos Luis Alderete, socio de 4reasons,
considera que este grupo ha estado
tan desatendido que puede funcionar
cualquier opcin que les permita hacer
experiencias que el resto del mundo.
Por ejemplo, en el Saln del Equipa-
miento de Hostelera se present un
nuevo negocio: el bar sin barreras. Los
promotores creen que el concepto se
puede adaptar a cualquier local cuidan-
do aspectos como el mobiliario, el uso
de un pavimento antideslizante...
Precauciones en el negocio
Alderete recomienda estar atento a los
cambios en los gustos de los consumi-
dores: Por ejemplo, la ropa que usan
ahora los mayores no va a tener nada
que ver con la que usen en unos aos.
Adaptarse es fundamental para no ser
devorado por los grandes.
Salvador Maldonado, director de rela-
ciones externas de Banco Cetelem,
aconseja estudiar la forma de contac-
tar con el pblico objetivo. Vender en
Internet puede ampliar el grado de
accin del negocio.

necesidades cambiantes del cliente.

Cuidado con las modas. Montar un
negocio basndonos en una moda es
un grave error, porque toda moda es
pasajera. Para saber si una corriente
es tendencia hay que investigar si est
respaldada por un movimiento social.
Por ejemplo, los pantalones anchos
son una moda pero la recuperacin de
los valores de libertad y estilo de vida
de los sesenta es una tendencia.
Dimensionar el riesgo. Los negocios
innovadores tienen cierto grado de
incertidumbre sobre la aceptacin y
no suelen dirigirse a un pblico masi-
vo. Por eso conviene tener flexibilidad
para adaptar las inversiones a la
demanda de cada momento.
Llegar el primero. Tiene riegos, pero
tambin ventajas. Si la idea de negocio
cuaja en el mercado sers una referen-
cia para clientes y proveedores.
mayores de 65 aos, segn el INE.
Pese a tratarse de una cantidad impor-
tantsima de potenciales consumido-
res, hasta ahora pocos se han dado
cuenta de la oportunidad de negocio
que supone prestarle servicios.
Mltiples opciones
En el caso de los mayores, han surgido
empresas de atencin domiciliaria, re-
sidencias... que siguen siendo una op-
cin interesante por la alta demanda.
Pero quedan muchas posibilidades.
Segn Rafael Urbano, director general
Research de Media Planning Group,
dirigirse a los mayores y, sobre todo, a
sus familiares, es una clara oportuni-
dad: Cualquier negocio que mejore la
calidad de vida de ambos va a funcio-
nar: venta de ropa, de gadgets espec-
ficos, de viajes, teleasistencia. En su
opinin, el empresario debe enfocar el
negocio como lo hace la industria
infantil porque, en muchos casos, el
pblico objetivo no son los ancianos,
Max Vida diseo, fabricacin y venta de ropa adaptada
La gestacin de esta idea tarde o temprano, sern
de negocio comenz hace usuarios del medio. Y fue
cuatro aos. Detect una un acierto porque casi el
necesidad de productos 40% de nuestras ventas
especficos para mayores proceden de este canal.
y discapacitados y empe- Otro fundamento de su
c a investigar las posibili- negocio es el cuidado del
dades de negocio. Entre- diseo: Hacemos ropa
vist a posibles consumi- adaptada pero con estilo,
dores, estudi las opcio- cmoda y moderna. El
nes de otros pases, bus- objetivo es que las pren-
Elena Parrilla
qu partners, explica das sean normalizadoras
vende el 40%
Elena Parrilla. Finalmente, e integradoras y nuestros de sus prendas
en 2004, MaxVida abri consumidores aprecian por Internet.
sus puertas en Zaragoza este valor aadido.
y empez a vender por Parrilla asegura que la res- das requiere una gran in- Parrilla recomienda a los
catlogo y en Internet puesta ha sido positiva versin en tecnologa y futuros empresarios inno-
(www.maxvida.com). Me porque la demanda exis- aumenta los costes de vadores tener fe en sus
apoy en la Red porque te realmente. Sin em- produccin. Adems, el ideas, estudiar el mercado
buena parte del pblico al bargo, reconoce que ha concepto de negocio es ante de lanzarse y ser pa-
que me diriga tiene pro- tenido dificultades: Ha- nuevo y no hay referen- cientes para ver el nego-
blemas de movilidad y, cer prendas personaliza- cias donde fijarse. cio a medio-largo plazo.

Pautas de consumo Anlisis de las tendencias que sustentan las ideas de negocio que triunfarn en el futuro
El hogar tecnolgico. decoracin Los servicios La nueva salud. para dar respuesta a la ne- reas del consumidor para
D iferentes expertos
nos han explicado
a su medida, que le dife-
rencien de los dems, y
que tengan cierta exclu-
rico, pero busca que le
traten de manera perso-
nalizada, explica Jos
La incorporacin cada vez
ms rpida de tecnologas a
tecnolgicos para el usuario
y la domtica prometen fun-
El nuevo consumidor busca
tener salud en el sentido
cesidad del cliente de sen-
tirse bien en todo.
que tenga ms tiempo libre.
cules son esas tenden- Ms comunicacin.
cias de mercado y nos sividad. La personaliza- Luis Alderete. nuestras vidas y la poltica cionar bien en el futuro. ms amplio de la palabra, es
Falta de tiempo. Las tecnologas estn crean-
han ayudado a analizar la cin es una obligacin en La personalizacin del del miedo ha cambiado la decir, quiere sentirse a gus-
Medio ambiente. El cliente demanda nuevos do grandes distancias entre
viabilidad de las oportu- todos los sectores, una lujo va a marcar el de- forma de consumir. Las per- to, feliz, cmodo, bello,
demanda que tiene sarrollo de los negocios sonas quieren estar protegi- Todo lo que tenga que ver asegura Alderete. Esta men- servicios para no renunciar las personas (podemos
nidades elegidas.
mucho que ver con la los prximos aos y lo das y disfrutar del ocio en con desarrollo sostenible y talidad ha hecho evolucio- a su estilo de vida. Por eso, mantener una relacin per-
Personalizacin y democratizacin del lujo nico que puede afectar su hogar, por eso las casas ecologa va a ser negocio y nar a muchos negocios. Por surgen negocios como el sonal sin ver u oir a la otra
lujo para todos. y el nacimiento del con- esta tendencia es un tendrn que cambiar para hay muchas ramificaciones: ejemplo, los gimnasios han fast good no tengo tiempo persona) y por eso los nego-
El consumidor de hoy sumidor exclusivo. Este cambio negativo en el responder a las nuevas el negocio del agua, los pro- incorporado la peluquera, y quiero comer bien, o las cios que les permiten rom-
busca adquirir productos nuevo comprador no es ciclo econmico. necesidades de seguridad, ductos naturales y sanos. la esttica, la restauracin, empresas que resuelven ta- perlas son tan demandados.
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INMOBILIARIAS PARA EL EXTRANJERO. De la Costa del Sol a Bucarest

El nuevo negocio del sector es ofrecer sus servicios
a inmigrantes que quieren comprar en su pas y a
espaoles que buscan nuevos sitios donde invertir.
L os negocios del ladrillo
van a seguir funcionan-
do porque los espaoles,
lejos de sumarnos al gusto
europeo por el alquiler, se-
guimos teniendo una clara
tendencia a la compra.
Pero, en el ltimo ao, han
empezado a notarse cam-
bios en el mercado como
consecuencia de la mode-
racin en las ventas de
pisos y en sus precios.
El sector mira al exterior
para recuperar posiciones.
MODA A LA CARTA. La personalizacin marca el futuro del sector textil
Personalizar se ha convertido en una obligacin en la moda. El p-
blico quiere prendas nicas y esa es la oportunidad para los peque-
os negocios: llegar donde las grandes producciones no llegan.
Nuevos destinos
Segn DBK, el volumen de
negocio generado por las
inmobiliarias medianas au-
mentar este ao un 9,6%,
lejos del 15% de 2004.
Agustn Lesta, analista de
DBK, asegura que para Por el momento, Europa
afrontar mejor esta de-
saceleracin las inmobilia-
rias deben introducirse en
nichos de mercado y diver-
sificarse hacia el mercado
terciario y otros pases. buenos destinos porque
La salida al exterior puede
enfocarse de varios mo- del poder adquisitivo de la
dos: ofreciendo los servi- poblacin por los fondos
cios a compradores espa- estructurales europeos,
oles que deseen adquirir seala Lesta.
una vivienda como inver-
Primeras iniciativas
sin o segunda residencia;
dirigindose a los inmi- Los bajos precios del suelo
y las expectativas de reva-
grantes que trabajan en
Espaa y quieren comprar
en su pas; o desarrollando
lorizacin ya han animado
a algunas constructoras
directamente el negocio espaolas a iniciar la aven-
en el pas de destino. tura. Como Hercesa
(www.hercesa.com), que
del Este parece ser el mer- vende pisos en Bucarest a
cado ms recomendable: los rumanos que han emi-
Polonia y el resto de pa- grado a nuestro pas y a
ses del Este que van a los que residen all.
incorporarse a Europa son La oportunidad han empe-
zado a explotarla los inmi-
se prev un incremento grantes. Unin Andina
40 tiendas en ocho pases. La clave de
su xito es crear moda alternativa para
consumidores que no atiende el circui-
to tradicional (raperos, tuneros).
Alderete asegura que los negocios
que den respuesta a la necesidad de
(www.union-andina.com)
comercializa viviendas en
Per y Espaa y ayuda a
conseguir financiacin a
los compradores.
Jos Luis Alderete asegura
que el negocio va a explo-
tar: La cercana en avin,
la situacin inmobiliaria de
nuestro pas y el gusto por
el lujo y lo exclusivo har
que aumente el nmero
de espaoles que tenga su
segunda residencia en un
pas del Este. Por su
parte, Rafael Urbano con-
sidera que es un negocio
a largo plazo, porque an
hay inversiones buenas y
seguras en Espaa.
slo est dispuesto a esperar por art-
culos de gama alta. Por eso, la moda
debe asociarse al lujo y tener un fuerte
contenido de diseo para que la perso-
nalizacin tenga xito: As, el compra-
dor mata dos pjaros de un tiro: vestir
EXTERNALIZACIN DE SERVICIOS DEL CONSUMIDOR. Un secretario para cada uno
La falta de tiempo y el ritmo de vida cada vez ms acelerado
auguran muy buen futuro a los negocios que se encarguen
Qudos Asesoramiento exclusivo
de realizar las tareas ms engorrosas de los consumidores. Toby Gauvain decidi hace tres crecimiento del concepto en pa-
Lo que antes era un lujo, muy pronto se habr popularizado.
aos montar una empresa de
lyfestyle management. Se trata
ses como Inglaterra y las opcio-
nes de Espaa, con una deman-
de un club privado y exclusivo da potencial de 140.000 clientes
E xisten muchas oportunidades de
negocio relacionadas con la hipe-
ractividad imperante en nuestra socie-
Ahora cada vez hay ms gente dis-
puesta a pagar por ello, asegura Sal-
vador Maldonado.
que ayuda a sus socios a disfru-
tar de su tiempo libre y mejora
con grandes patrimonios y poco
tiempo libre. Durante un ao y
su calidad de vida. Nos encarga- medio organiz la red de provee-
dad porque cada vez ms personas Rafael Urbano coincide con esta opi- mos de resolver sus problemas dores y despus empez la bs-
vamos a demandar los servicios de nin: Existen dos lneas de negocio cotidianos, de gestionar sus ne- queda de clientes. Cristbal de
empresas que hagan cosas por no- viables. Por un lado, ofrecer servicios cesidades de ocio y de solucio- Barrionuevo, hoy socio de Qu-
sotros: desde organizarnos las vaca- muy especializados, como resolver nar sus peticiones ms difciles, dos, fue uno de los primeros:
ciones o comprar nuestra ropa, comi- tareas administrativas, buscar guarde- como ver la final de Roland Ga- Tena un buen sueldo pero me
da, etctera, hasta liberarnos de tare- ra para los hijos, gestionar las repara- rros en un palco con seis ami- faltaba tiempo para disfrutarlo y
as como buscar una canguro o solu- ciones del hogar... Y, por otro, conver- gos. La apuesta era arriesgada la idea de negocio me gust.
cionar los papeles del banco, asegura tirse en un proveedor integral de solu- porque el negocio no tena pre- Ambos empresarios creen que el
Jos Luis Alderete. Segn este exper- ciones, es decir, en un asesor que cedentes, pero las obligaciones futuro les depara muchas opor-
to, el consumidor va a seguir el mismo puede resolverte cualquier problema y laborales de Gauvain le hicieron tunidades: Esperamos crecer en
camino de externalizacin de activida- al que puedes acudir siempre que lo pensar que l mismo pagara por socios y abrir ms el mercado
des no estratgicas que han llevado a necesites. El lmite de servicios que el servicio. Adems, estudi el corporativo e internacional.
cabo las empresas: Por ejemplo, el
negocio de los shopper, encargados
se pueden ofrecer est en la imagina-
cin empresarial, pero el gancho siem- Toby Gauvain y Cris-
de comprar la ropa de sus clientes, ha pre es el mismo: permitir que el clien- tbal de Barrionue-
sido hasta ahora muy elitista pero te tenga tiempo para disfrutar de su vo, socios de Qudos.
acabar popularizndose en cuanto se tiempo libre.
mecanice el negocio y bajen los pre-
Dimensionar el riesgo
cios del servicio.
Pese a que los expertos creen que el
Democratizacin del lujo negocio tendr una demanda crecien-

L a crisis del sector textil, la amenaza

china, la amenaza de los grandes
Son algunas de las dificultades que
tendrn que superar los futuros
emprendedores de la moda para que-
darse con un trozo de una tarta que
cada ao mueve casi 30.000 millones
de euros. La frmula para conseguir-
lo? La personalizacin.
Buscar nuevos pblicos
Gonzalo Bernardos, profesor de la Uni-
sentirse diferente y permitan modificar
la ropa segn los gustos de cada uno y
una ropa de segmento alto y adaptar
su diseo para que nadie tenga lo mis-
La justificacin de la oportunidad que
representan estos negocios est
te, nunca llegar a toda la poblacin.
Por eso, las empresas que presten el
versidad de Barcelona, asegura que son los que van a tener ms xito. mo. Esta mxima, que lleva aos apli- directamente relacionada con la ten- servicio deben tener muy claro quin
en los prximos aos sobresaldrn las cndose en el sector del automvil, ha dencia a consumir productos y servi- es y dnde est su pblico objetivo.
Asociar moda y lujo
empresas que aporten un punto de permitido triunfar a algunas empresas cios con ciertos toques de lujo y En principio, el negocio tiene ms
Por su parte, Salvador Maldonado con-
innovacin al sector de moda. En esta de moda. Como Custo Barcelona, con- exclusividad. Hace aos, pocos po- posibilidades en las grandes ciudades
sidera que el handicap de la persona-
lnea, la empresa burgalesa 13 Buho vertida en marca de culto tras lograr dan permitirse tener una persona que porque, en las pequeas, la red social
lizacin es que retrasa el momento de
Street comenz a operar como fran- vestir con sus camisetas a las principa- se encargara de llevar a los nios al suele cubrir las necesidades de ayuda
obtener el producto y el consumidor
quicia en 2004 y ya cuenta con ms de les estrellas de Hollywood. colegio o sacar al perro a pasear. de las personas, asegura Urbano.

Doble Esse Un nuevo concepto de sastrera

Nuestro negocio consiste
en vender moda exclusiva y
de alta calidad a precios ase-
quibles, aseguran Susana y
Sonia Escrituela, creadoras
de Doble Esse. Todo empez
como una aficin, explica
Sonia: Pintaba camisetas a
mano para mis amigas y
nunca haba pensado en
dedicarme a ello por falta de
recursos. Pero un da, una
persona con experiencia en
el sector me anim a distri-
buirlas en tiendas de alta
gama porque aseguraba que
Susana Escrituela, el producto tena un toque
sentada, y su her- de exclusividad que poda
mana Sonia en su
tienda de Madrid.
hacerlo funcionar.
Prendas nicas
Las hermanas Escrituela
siguieron el consejo y mon-
taron su empresa con una
inversin de 3.000 euros: Al
principio, Sonia haca todo el
proceso de diseo y fabrica-
cin, y yo me encargaba de
las negociaciones con las
tiendas. Pero la respuesta
fue buena y en noviembre
del ao pasado decidimos
abrir nuestra tienda en la
calle General Arrando, de
Madrid, cuenta Susana.
En su opinin, el producto ha
sido tan bien aceptado por-
que se puede personalizar:
Tenemos unos patrones
base que el cliente puede
adaptar a su gusto eligiendo
colores y poniendo cintas,
crochs, bordados, encajes o
pasamanera de calidad que
se cosen a mano.
Para asentarse en el merca-
do, estas emprendedoras
quieren crear marca. Busca-
mos cubrir el hueco que
existe entre los grandes pro-
ductores y las tiendas de
lujo, combinado el trabajo
artesano con la moda, la cali-
dad de los materiales y la
exclusividad de los diseos.
CONSULTORA TECNOLGICA EN EL HOGAR. Formacin digital para usuarios
Tener el ltimo modelo de PDA, un microondas con est convencido de que Cultura digital El riesgo del negocio va
una empresa especializa- asociado a su novedad. No
acceso a Internet, el mejor reproductor DIVX, etc. da en el mantenimiento
Segn el estudio El Obser-
existe nada parecido en el
vador, elaborado por Ban-
est muy bien. Siempre que se sepa utilizar, claro. tecnolgico y tcnico del
co Cetelem, el desarrollo
mercado y, por tanto, es
hogar tendra mucho futu- necesario generar la
de soluciones integrales
L os espaoles somos
unos nefitos tecnol-
gicos y ante la mnima
televisin... Y cuando ellos
no nos ayuden, a quin
acudiremos?
ro: Sobre todo si explota-
ra el valor aadido de ayu-
dar a los clientes a enten-
para el ocio que se desa-
rrolla en el hogar es una
demanda. Pero Maldona-
do considera que esto no
es difcil si se consigue el
duda recurrimos al clsico Carlos Marquere, conseje- der esas nuevas tecnolo- clara oportunidad de apoyo de los proveedores:
amigo con conocimientos ro delegado de Blue Line, gas y les enseara a sa- negocio. Salvador Maldo- A las marcas les interesa
de informtica. Pero los asegura que la mayora carles ms partido. Es nado, responsable del que una empresa promo-
amigos tambin se cansan de los consumidores no decir, que el negocio no informe, cree que las cione el consumo de sus
de pasearse de casa en obtienen ni la dcima sera nicamente reparar empresas de servicios que productos y, en compen-
casa arreglando DVD, ins- parte del rendimiento que averas, sino proveer de ayuden a fomentar la cul- sacin, pueden recomen-
talando routers WiFi, pro- podran de los aparatos nuevos productos, ofrecer tura digital de los usuarios dar sus servicios profesio-
gramando los canales de que adquieren. Por eso, formacin, etctera. van a tener su hueco. nales a sus compradores.

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SERVICIO INTEGRAL DE VIAJES. Nuevos servicios que revolucionarn el sector
La agencia de viajes tradicional
se enfrenta a dos amenazas:
en primer lugar, Internet, donde
ha empezado a competir
tmidamente. En segundo,
las empresas especializadas,
con productos personalizados,
cada vez son ms buscadas
por el nuevo viajero.
Pipitrips Informacin de viajes personalizada
Ana Vzquez
gestiona su
negocio a
travs de
Internet.
NEGOCIOS ON LINE. Las nuevas tecnologas e Internet como vehculos
para crear negocios o modernizar los que ya existen
Internet forma parte de
S alvador Maldonado asegura que en
el sector del turismo, como en casi
todos, la especializacin y la personali-
zacin van a ser los valores que mar-
quen la viabilidad de las empresas en
un futuro cercano: Las empresas ms
demandadas sern las que se es-
pecialicen en circuitos alternativos,
y aunque ya hay algunas que han
empezado a hacerlo, an quedan hue-
cos de mercado (por ejemplo, viajes
a destinos no explotados, vacaciones
con nios, etc). Para este experto,
Pipitrips surgi como una forma
de rentabilizar una actividad
que yo haca por diversin para
mis amigos. Buscaba informa-
cin sobre destinos poco tradi-
cionales, encontraba opciones
de ocio para realizar durante los
viajes... y al ver que cada vez
tena ms peticiones decid
poner en marcha el negocio,
asegura Ana Vzquez, responsa-
ble de este portal de viajes
especializados. Consultora web
y de comunicacin, Vzquez
explica que, antes de lanzarse,
estudi los antecedentes que
existan en otros pases: En
Estados Unidos funcionan con
xito las consultoras de viajes
dedicadas, principalmente, a
vender informacin. Pero en el
ao y medio que he estado tes-
tando la idea me he dado cuen-
ta de que en Europa el mercado
el xito de estas agencias depender
necesariamente de que se apoyen
en Internet y en el servicio al cliente:
Slo conseguirn hacerse hueco
aquellas que consigan hacer de
sus clientes sus mejores aliados
para la promocin de servicios.
La oportunidad on line
El nmero de espaoles que planific
sus viajes estivales en Internet aumen-
t un 51% el ltimo ao, segn el
panel de audiencias de Nielsen/NetRa-
no est tan maduro, ya que los
clientes demandan gestin ade-
ms de datos. La idea de esta
empresaria es ofrecer este ser-
vicio integral y est convencida
de que entonces el negocio fun-
cionar: El turismo va a ser per-
sonalizado o no va a ser y hay
muchos nichos, muchas peque-
as audiencias, a las que ofrecer
el servicio y que van a marcar el
consumo de los prximos aos.
En su opinin, las amenazas
para el negocio proceden de la
propia industria tradicional, ya
que muchas agencias sienten
desconfianza hacia ideas como
la ma. Pero, en realidad, somos
negocios complementarios,
ellos podran ser mis proveedo-
res a la hora de gestionar los
encargos de los clientes, y yo la
suya en la bsqueda de informa-
cin de determinados circuitos.
tings. Y parece que el porcentaje
seguir creciendo ya que, segn los
expertos, la Red va convertirse en el
espacio natural para un gran nmero
de viajeros que quiere escapar de las
ofertas convencionales.
Jos Luis Alderete explica que todos
los negocios que se dediquen a aten-
der al consumidor exclusivo van a ser
un xito y, en este sentido, las empre-
sas que se dirijan a las minoras van a
tener mucho xito. Ya existen ejem-
plos. Alderete seala el auge que tie-
nen en el extranjero la agencias espe-
cializadas en nuevos destinos hasta
ahora inexplorados (de ah, por ejem-
plo, el aumento de los viajes de aven-
tura a pases de Asia y f rica en los
que es difcil encontrar otro turista).
Del mismo modo, las propuestas que
imprimen un toque exclusivo en el
producto son cada vez ms buscadas,
como los hoteles en el centro de las
ciudades que ofrecen atmsferas ni-
cas, cuidan el detalle y unen diseo y
funcionalidad (QBerlin, en Alemania;
Desbrull, en Mallorca, etc.).
Otra tendencia en auge en el sector
es la bsqueda de lo autntico, de ah
el xito de los viajes excntricos con
sensaciones reales donde lo que se ve,
se huele o se toca, es de verdad, no
un sucedneo para turistas, asegura
Alderete. La perversin de esta nueva
forma de viajar tambin ha hecho su
aparicin. Un ejemplo es la apertura
de los gulags al turismo. Los visitantes
se alojaran en la recreacin de uno de
estos campos de prisioneros, ubicado
en plena estepa siberiana, para hacer-
se una idea del sufrimiento que pasa-
ron los internos originales.
NEGOCIOS PARA INMIGRANTES. Aprovechar el potencial consumidor de esta poblacin
Minority Marketing especializado
El crecimiento de la comunidad gidas al pblico inmigrante no
de inmigrantes en Espaa y de estaban consiguiendo sus obje-
su poder adquisitivo llev a un tivos por no conocer las caracte-
grupo de profesionales a poner rsticas de este segmento de
en marcha la primera agencia
de comunicacin y marketing
poblacin y no utilizar los
medios adecuados, asegura
especializada en este colectivo. Jos Santamara, director de
Muchas campaas comerciales comunicacin de Minority
de empresas e instituciones diri- (www.minority.es). Por eso,
nace esta compaa, cuya plan-
tilla est integrada por un 50%
de empleados extranjeros:
Igual que hace diez aos nadie
crea que la publicidad en Inter-
net fuera rentable, hoy nos
enfrentamos a la dificultad de
convencer a las empresas de
que no pueden dar la espalda a
estos nuevos consumidores.
Pero estamos convencidos de
que acabarn dndose cuenta
de que no pueden ignorar esta
oportunidad de negocio. La
empresa no slo ofrece servi-
cios de publicidad y comunica-
cin, sino que tambin dispone
de un departamento encargado
de estudiar los hbitos de com-
pra y comportamientos de estos
consumidores: Existen muchos
tabes que es necesario romper
El equipo de
Minority, en su para llegar a este mercado y
oficina de cubrir sus necesidades.
Madrid.
ALQUILER DE LUJO. Ofertas para el nuevo usuario de productos exclusivos
El comprador de clase media busca, cada vez ms acceder a productos y servicios
hasta ahora reservados para las grandes fortunas. Y, para permitrselo, estn
empezando a popularizarse los negocios de alquiler de artculos de lujo.
E l consumidor exclusivo
exige productos y servi-
visto como su modelo se
imitaba en otros mercados.
encaja con el concepto de
compra inteligente y la cre-
Parece que, hasta ahora, los nicos que se han dado cuenta del
potencial consumidor de los inmigrantes han sido los propios
inmigrantes. Pero la situacin empieza a cambiar y cada vez hay
ms negocios que se dirigen a este colectivo.
L os empresarios espaoles han
cerrado los ojos durante aos a un
cambio demogrfico que ya se ha pro-
sionarios de automviles de segunda
mano, pasando por asesoras empresa-
riales que les ayuden a poner en mar-
ducido en nuestra sociedad y que con- cha sus propios negocios. En este sen-
tinuar acentundose: la llegada de la tido, no hay que olvidar que los inmi-
inmigracin y de nuevas necesidades grantes tienen un carcter muy em-
de consumo. Las ltimas previsiones prendedor, recuerda Urbano. Grandes
del INE aseguran que en 2010 habr en bancos y financieras han empezado a
Espaa ms de cinco millones de inmi- darse cuenta y a ofrecer productos
grantes, es decir, ms del 11% de la especializados para no perder de vista
poblacin. Es hora de reaccionar. tan suculento segmento de mercado.
Un amplio mercado Al igual que los locutorios se han con-
vertido en negocios rentables, fideli-
Jos Luis Alderete considera que tien-
zando al pblico inmigrante con sus
das de comida india, de ropa de inspi-
tarifas, otros sectores ofrecen oportu-
racin africana tienen el futuro ase-
nidades para negocios especializados
gurado, por un lado, gracias al consu-
en dar respuesta a las necesidades de
mo de los propios inmigrantes y, por
estos clientes: agencias de viajes, aca-
otro, al del comprador espaol atrado
demias de idiomas, gestoras, tiendas
por el exotismo y la novedad de estos
de proximidad, etc. Adems del precio,
artculos. Sin embargo, Rafael Urbano
la cercana te ayudar a fidelizar a este
no est tan convencido del futuro de
pblico. El empresario espaol puede
las tiendas de productos importados:
dejar que sean los inmigrantes quienes
Los inmigrantes latinos, mayora en
exploten este filn o asociarse con
Espaa, suelen integrarse bien en el
consumo espaol de alimentos, ropa, ellos para tener un mayor conocimien-
etc. o acuden a sus propios colmados to y estar ms cerca de su pblico
para adquirir artculos especficos. objetivo. Y por su puesto, debe ubicar-
Por el contrario, cree que los servicios se cerca de las zonas donde se con-
integrales para este colectivo van a centran y utilizar los medios de comu-
tener cada vez demanda: Desde nicacin adecuados para dar a conocer
inmobiliarias para extranjeros a conce- sus servicios, seala Alderete.
negocio de los que presen- no hay tanto pblico intere-
tamos, no va a ser masiva. sado en alquilar sus obras.
Por eso, es conveniente Adems, muchas veces cos-
hacer un estudio de merca- taba ms el transporte que
do muy exhaustivo antes de el propio alquiler o los auto-
ofrecer el servicio, o combi-
narlo con otra actividad,
res se negaban a que lo
ofreciramos por miedo a

la vida de un creciente L os estudios de consumo

aseguran que el consu-
midor va a demandar en los
nmero de consumi- prximos aos cada vez
dores que cada vez ms productos y servicios
relacionados con el ocio en
demanda ms servicios
el hogar. Basndose en
que hasta ahora con- esto, Carlos Marquere ase-
gura que crear un videoclub
suman de forma pre-
on line es una clara opcin
sencial y que encierran de futuro: El vdeo bajo
demanda ser muy popular
nuevas oportunidades.
a medida que los anchos de
banda aumenten y la tecno-
loga se perfeccione. La
comodidad que implica no
tener que desplazarse para
alquilar una pelcula asegu-
ra el xito de este negocio
que, por el momento, se
enfrenta a la dificultad de
que no existe una regula-
cin de los derechos de las
pelculas. Marquere est
convencido de que las gran-
des empresas entrarn en
el sector cuando sea tcni-
camente viable, por eso
recomienda adelantarse y
especializarse en un deter-
minado estilo cinematogr-
fico para tener hueco.
Otra oportunidad que, a su
juicio, ofrece la red est re-
lacionada con la formacin:
Hasta ahora el handicap que acabe imponindose.
del e-learning ha sido la
falta de disciplina del alum-
no, poco acostumbrado a la
cios de prestigio y con
exclusividad a precios altos,
pero no prohibitivos y, en
formacin a distancia. La in-
muchas ocasiones, slo
troduccin de la videocon-
puede conseguirlos median-
ferencia supondr una revo-
te el alquiler, asegura Jos
lucin del concepto ya que
Luis Alderete.
permitir asistir a una clase
Siguiendo esta tendencia,
en directo. La tecnologa
el negocio de renta de
necesaria est ya disponi-
coches de lujo es un clsico
ble y es cuestin de tiempo
que lleva funcionando aos
y que, conforme avanzan
los gustos del mercado, ha
Yates de lujo, goletas,
veleros con o sin tripulacin
son algunos de los placeres
que puede permitirse el
nuevo consumidor medio
vido de experiencias. productos de lujo personal
Compra inteligente
Segn Rafael Urbano, el
futuro de esta idea de nego-
cio no slo se sustenta en la
tendencia de la democrati-
zacin del lujo. Tambin
encia de que el alquiler de
estos artculos es una bue-
na manera de emplear el
dinero. En su opinin, va a
crecer, tanto la demanda de
sentarte.net): Al principio,
(ropa, joyas, complemen-
tos...), como la de servicios
(por ejemplo, el catering de
alta gama en el hogar).
La demanda parece estar
asegurada aunque, al igual
que sucede con algn otro
para correr menos riesgos,
recomienda Urbano.
Exactamente esto fue lo
que hizo la galera de arte
Representarte (www.repre-
cia ser favorable: Al igual
combinbamos la venta de
obras de arte contempor-
neo con su alquiler pero,
por ahora, hemos abando-
nado esta lnea de negocio
porque estamos especiali-
zados en artistas noveles y
posibles desperfectos, ase-
gura Fernando Esteban,
diseador grfico de la gale-
ra. No obstante, asegura
que en unos aos la tenden-
que ha sucedido en otros
sectores, el alquiler de arte,
sobre todo de obras de ar-
tistas consolidados, acabar
utilizndose, tanto a nivel
institucional (ferias, congre-
sos...), como particular.

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 DOSSIER
Emprendedores
EL MARAVILLOSO MUNDO DEL VINO. Negocios relacionados con un producto que se
Vinoteca Al Qatar
Antonio Snchez y Cati pezaba a despuntar la
Garca pasaron cuatro aficin del consumidor
aos formndose y estu-
diando el mercado antes
de montar su vinoteca.
De eso hace ya cinco:
En aquel momento em- el negocio funcionara,
Ms de 1.600 alumnos
han realizado cursos
de cata con Antonio
Snchez y Cati Garca.
BIOCONSTRUCCIN.
La tendencia verde llega al hogar espaol
La creciente preocupacin por el medio ambiente y las exi-
gencias del protocolo de Kioto son dos indicadores claros
de que se avecinan cambios en el mundo de la construccin.
L a vivienda sostenible se va a
convertir pronto en una exi-
gencia vital y apenas hay em-
presas que se hayan dado cuen-
ta. Muy pocos son los estudios
de arquitectura especializados
en reformas ecolgicas, los ne-
gocios de ecodiseo, los investi-
gadores de materiales no conta-
minantes, etc. Y, sin embargo,
los expertos aseguran que
sern algunos de los negocios
ms demandados en el futuro.
Ideas y cultura ecolgica
Segn Jos Luis Alderete, para
empezar hay muchos negocio
relacionados con la bioconstruc-
cin en el campo de la genera-
cin de ideas, de soluciones. El
mercado est muy virgen y, por
ejemplo, ms que fabricantes de
000 www.emprendedores.es
Mucho ms que venta de vinos
explica Snchez. Crea-
mos cursos de cata se-
por el vino, pero saba-
mos que tenamos que
manales y tratamos de
fidelizar a los asistentes
salir a buscar al cliente y y de incentivar su com-
generar cultura para que pra ofreciendo cada mes
degustaciones gratuitas
placas solares se necesitan em-
presas que recomienden dnde
y cmo instalarlas para sacarles
ms partido. Y el primer cam-
bio debe producirse en el consu-
midor, muy de acuerdo con el
concepto sostenible, pero no
demasiado dispuesto a ponerlo
en prctica. Por eso, Rafael Ur-
bano considera que el hueco
de negocio est ms en la pres-
tacin de servicios relacionados
con cmo adaptar las viviendas
al desarrollo sostenible, que en
la propia construccin, en
manos de grandes empresas.
Por otra parte, Alderete asegura
que en la lnea de la personali-
zacin, los negocios que apues-
tan por la descontextualizacin
de materiales van a tener xito.
de vinos, organizando
cenas de maridaje con
catas comentadas, visi-
tando bodegas.... Lo
prximo sern catas de
quesos y domingos gas-
tronmicos.
El aumento de la deman-
da de cursos y de la ven-
ta hace que Snchez
confe en el futuro del
sector: El enoturismo,
los cursos para empre-
sas... Cualquier opcin
puede funcionar porque
la ignorancia sobre vino
empieza a verse como
algo negativo. Eso s,
recomienda a los empre-
sarios especializarse
porque el cliente es cada
vez ms exigente y
busca la mejor atencin.
NUEVOS MEDIOS DE
COMUNICACIN. Blogs, podcast, etc.
A los medios de comunicacin tradicionales les han surgido
duros competidores en Internet. Lo que empez siendo un
fenmeno social promete convertirse en un boyante negocio.
L o ha dicho Bill Gates: El 50%
de la prensa se leer en In-
ternet en cinco aos. Y no es
que su palabra sea precisamen-
te dogma, pero parece que esta
vez puede acertar.
Llegan los nanomedios
Despus de los blogs, que nacie-
ron como diarios personales
donde sus autores se expresa-
ban a sus anchas, llegan los
weblog, o empresas que tratan
de obtener beneficios de este
medio. El pionero espaol,
Weblogs SL, explica en su Los podcast son archivos sono-
web sus vas de ingreso: crear
blogs especializados con voca-
cin comercial, cuya fuente de Yahoo!, cinco millones de inter-
ingresos principal es la publici-
dad, y ofrecer servicios a
empresas de asesora y de crea- soundwalk o guas tursticas.
El vino, cada vez ms de moda
y con un mayor nmero de
amantes y consumidores, ser en
los prximos aos una fuente
inagotable de nuevos negocios.
Y a existen muchas ideas de negocio
relacionadas con el mundo del vino,
pero los expertos aseguran que an
quedan muchas otras por explotar.
Este producto se asocia cada vez ms
a los valores de placer, belleza y exclusi-
vidad. Eso asegura su consumo y la de-
manda de negocios que faciliten su dis-
frute y conocimiento, seala Jos Luis
Alderete. Adems, la ventaja de este
artculo es que, por el momento, ha
conseguido escapar de la persecucin
social que hay contra el alcohol y el ta-
baco. Es un producto de tierra que el
consumidor identifica con algo natural y
de calidad, concluye Alderete.
Rafael Urbano tambin opina que el sec-
tor tiene todava mucho recorrido:
Cada vez ms personas quieren incor-
cin de blogs corporativos.
Empresas mucho ms grandes,
cono Telefnica, tambin han
avistado el negocio y ofrecen
servicios de actualizacin de
blogs a travs de SMS. Pero la
funcin no ha hecho ms que
empezar: Van a surgir muchos
negocios de creacin y bsque-
da de contenidos ya que un
buen blog no lo es si no tiene
enlaces, apunta Alderete. Y cui-
dado, porque la radio tambin
tiene competidores digitales.
ros que se descargan en repro-
ductores porttiles. Segn
nautas los usan y ya ha surgido
el modo de sacarles partido: los
ha convertido en referente social
porarse a este mundo tan complejo y
selecto para aprovechar el valor en
alza que implica saber de vinos.
El gusto por la calidad negocios especializados en la venta de
Los ltimo datos de la Federacin Es-
paola del Vino son una prueba de que
el vino est convirtindose en un pro-
ducto de lujo cada vez ms masificado.
El consumo de vino con denominacin
de origen en el hogar aument en los
seis primeros meses del ao un 6%, y
en restauracin, un 21%. Por el contra-
rio, el consumo del denominado vino
de mesa contina descendiendo.
El futuro de este producto se asocia a
la calidad, al placer de consumir en un
local con copas adecuadas y donde te
explican cmo realizar una cata, al
gusto de maridar los caldos las comi-
das apropiadas... Ah estn las oportu-
nidades de negocio, seala Alderete.
Los clubs de vino, las vinotecas y eno-
tecas, las propias bodegas que organi-
cen visitas o jornadas de cata parecen
tener un gran futuro por delante.
Pero hay ms opciones. Por ejemplo,
estudios de decoracin que se espe-
LAS OPORTUNIDADES DEL SEXO. Un sector floreciente que sale del armario
Harmony Tienda ertica para mujeres
Salom
Arcediano
quiere
romper los
tabs del
sexo.
misma... Y aqu encuentra
cialicen en estructurar el ambiente de
las vinotecas para crear estancias que
generen sensaciones agradables. O
productos auxiliares (botelleros para el
hogar, cristaleras...). Incluso, ya ha
surgido la primera agencia especializa-
da en marketing vincola: Vinomio
(www.vinomio.net) que aplica el mar-
keting de experiencias al sector para
difundir la cultura del vino.
Adaptar el x
ito
Estoy convencido de que un pequeo
hotel que organizara fines de semana
ldico-gastronmicos relacionados con
el vino y el aceite de oliva y que cerca
tuviera un campo de golf sera el nego-
cio del siglo, asegura Alderete.
Y es que otra forma de aprovechar el
tirn del vino es crear la misma de-
manda por otro producto similar. El
reto para los emprendedores es ade-
lantarse y adivinar cul ser ese pro-
ducto que genere negocios: el aceite,
las setas, las especias, el jamn, los
habanos... Lo que es seguro es que
alguno explotar, asegura Urbano.
Mi negocio no tiene nada
que ver con el clsico sex-
shop masculino. Es una tien-
da abierta al pblico femeni-
no donde, adems de vender
artculos erticos, tratamos
de informar y educar sobre
temas sexuales, explica
Salom Arcediano, propieta-
ria de Harmony. La idea se
me ocurri hace aos mien-
tras lea EMPRENDEDORES, pero
no me decid hasta que pas
un tiempo en el extranjero y
vi que en muchas ciudades
existan estas tiendas. Har-
mony, que est en el barrio
de Canillejas (Madrid), abri
sus puertas en abril y ha te-
nido una gran acogida: Hay
una tendencia que obliga a la
mujer a ser sexy, a gustar a
su parejas, a disfrutar de s
ya funcionan con xito los cruceros
una ayuda para conseguirlo.
CLUBS EXCLUSIVOS.
Sacar partido a cualquier aficin
La pertenencia a grupos con inquietudes comunes es
una tendencia. Y la organizacin de actividades para ellos,
un servicio que resulta cada vez ms demandado.
U n club para cinfilos que
organice excursiones a es-
cenarios emblemticos de pel-
Cal Celdoni ha creado un club
de inversin vincola. Los socios
son propietarios de un viedo y
culas. Otro para amantes del pueden degustar vino de sus
golf que programe competicio-
nes y encuentros en campos
cepas, acceder a la bodega, uti-
lizar el castillo de la finca para
del mundo... Las oportunidades eventos personales...
de negocio son tantas como Alderete considera que estos
aficiones y ya hay empresas negocios van a explotar porque
explotan esta idea con frmu- hacen realidad la democratiza-
las de lo ms variopintas. cin del lujo: El consumidor
En Estados Unidos se ha crea- piensa: Tener un viedo era
do el primer parque temtico algo reservado para ricos y
para cristianos, The Holy Land ahora yo puedo tenerlo. Y ac-
Experience, donde, por 22 eu- to seguido, se apunta al club.
ros, pueden contemplarse Urbano es de la misma opinin:
recreaciones de las escenas A la gente le gusta estar en
bblicas ms conocidas. grupos exclusivos, donde es
En Espaa, las iniciativas son tratado como un vip, donde se
ms moderadas. Abanderado siente especial porque l perte-
por Ferrn Adri, la empresa nece a ese club y el resto no.
La sociedad vive un momento de apertura y tolerancia
hacia el antao tema tab del sexo, que garantiza la viabilidad
de las ideas que supongan una innovacin en el mercado.
L os antiguos sex-shop destinados a
un circuito de clientes cerrado, se
tes y libreras erticas, etc., asegura
Jos Luis Alderete. La tendencia de
normalizacin del comportamiento
han reconvertido para dar cabida a
nuevos consumidores, fundamental- sexual nos llega desde la publicidad, el
mente mujeres, y nuevas necesidades. cine, la msica y la sociedad en gene-
La pionera, Jacqueline Gold, mont ha- ral, que clama por conseguir respeto
ce 25 aos su primera juguetera erti- para todas las orientaciones. Segn
ca Ann Summers en una de las calles Alderete, las mujeres y los homose-
ms caras de Londres. Hoy se ha he- xuales, que hasta ahora vivan su
cho de oro y dispone de ms de 100 sexualidad en secreto, han empezado
tiendas en el mundo, una de ellas en a demandar servicios y el mercado no
Valencia. Pero la apertura de Espaa al puede tardar en responder.
negocio del sexo no ha hecho ms que Desde empresas para organizacin de
empezar, y hay mucho por hacer. bodas homosexuales a hoteles pensa-
dos para vivir experiencias ntimas
Romper las barreras (como Zouk, en Madrid, que dispone
El sexo es un un fenmeno social y de 70 habitaciones con piscina privada,
econmico al que conviene estar aten- jacuzzi, garaje particular...). Todo vale.
to para identificar negocios que den La ltima idea original la han tenido
respuesta a las nuevas necesidades de dos empresarias barcelonesas que
la gente. Por ejemplo, en otros pases organizan tappersex. Son reuniones en
una casa, al estilo de las que organiza-
para personas nudistas, los viajes de ba Tupperware, para probar y comprar
intercambio de parejas, los restauran- juguetes erticos y hablar de sexo.
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 DOSSIER
Emprendedores
NUEVOS FORMATOS PUBLICITARIOS. Las empresas necesitan nuevos caminos para
La saturacin publicitaria, junto a la fragmentacin de las
audiencias derivada de la proliferacin de nuevos canales
y soportes de comunicacin, asegura el futuro de las nuevas
frmulas de promocin comercial.
L os formatos de publicidad tienen
que evolucionar porque los medios
de comunicacin masivos estn per-
diendo su credibilidad y hay que bus-
car alternativas ms eficaces para lle-
gar a los consumidores, asegura Jos
Luis Alderete.
Entre las nuevas frmulas, destaca el
advertainment que consistente en aso-
ciar la publicidad (advertising) al entre-
NEGOCIOS BASADOS EN SOFTWARE LIBRE. Sacar rendimiento a algo gratuito
El software libre se ha convertido en nueva tendencia social
y empresarial que ya est generando negocios y que,
a medida que se popularice, dar origen a muchos ms.
P or muchas razones, el cdigo
abierto acabar consolidndose
en el mercado y revolucionando la
sociedad del conocimiento. En primer
lugar, porque ya cuenta con el apoyo
Blobject Alquiler de coches elctricos con tecnologa libre
Alfredo Romeo,
Marco A. Casti-
lla y Laura M.
Rodrguez for-
man Blobject.
000 www.emprendedores.es
Muchas posibilidades
Rafael Urbano asegura que los consu-
midores tienen cada vez ms medios
para evitar la publicidad convencional,
por eso las marcas tienen que inte-
grarse con sus formas de entreteni-
miento realizando, por ejemplo, patro-
tenimiento (entertainment) y el adver-
gaming, una adaptacin por la que se
introducen marcas comerciales en los
cinio de eventos o integrando su
marca en juegos y programas de tele-
videojuegos. Este novedoso formato visin. En su opinin, hay oportunida-
ya lo han utilizado grandes marcas des de negocio, tanto desde el punto
como Nike, Danone, Banco Santander de vista creativo o de generacin de
y Toyota, que lleg a contratar al pro- ideas como en cada uno de los eslabo-
ductor de videojuegos Kazunori nes de la cadena: empresas de realiza-
Yamauchi para desarrollar coches cin y gestin de campaas, agencias
basados en sus prototipos. de medios que pongan en contacto a
referentes de algunos mercados,
como el de servidores web.
En cuarto, es el nico modo de adap-
tar las tecnologas a las necesidades
de cada uno. Si una empresa utiliza
de grandes fabricantes, como IBM y
Sun. En segundo, porque supone un
software propietario sus posibilidades
de innovacin decrecen necesaria-
importante ahorro de costes. En terce-
ro, porque muchas de las aplicaciones
mente porque no se tiene acceso al
cdigo fuente, y en tal caso, no tienen
creadas con l se han convertido en libertad para modificarlo, asegura
Blobject es un proyecto costes de inversin tec-
desarrollado por tres nolgica y modificar,
emprendedores cordo- adaptar y mejorar el c-
beses que ha visto la luz digo para innovar y per-
gracias al software li- sonalizar el producto.
bre. Se trata de un ser- Romeo est convencido
vicio pionero de alquiler de que pronto surgirn
de coches elctricos negocios similares en
para turistas. Disponen otras ciudades para dar
de un ordenador des- servicios a particulares y
arrollado con tecnologa administraciones: El
de cdigo abierto que cliente lo pasa bien con-
ofrece informacin duciendo un coche no
sobre todos los puntos contaminante y abierto,
de inters de la ciudad, puede visitar ms sitios
explica Alfredo Romero, y, sobre todo, dispone
director comercial. De- de amplia informacin
trs de la idea de nego- de cada lugar. Por el
cio hay mucho trabajo momento, Blobject se
de diseo y desarrollo, y est encargando de
un planteamiento de crear la demanda del
futuro marcado por la servicio y tratar de que
filosofa de compartir el pblico se acostumbre
conocimiento: Usar a nuestro concepto igual
software libre nos ha que hizo con los autobu-
permitido reducir los ses tursticos.
las marcas con los proveedores, etc.
Otra forma de combatir la saturacin
publicitaria, que se est desarrollando
con xito en Inglaterra y Estados Uni-
dos, son las llamadas tiendas tempora-
les o pop-up. Son locales que las mar-
cas instalan en las mejores calles
comerciales por un corto perodo de
tiempo. El objetivo de la inversin no
es buscar la rentabilidad sino atraer al
pblico utilizando los elementos de
temporalidad y sorpresa para presen-
tarles nuevos productos o analizar sus
comportamientos frente a la empresa.
Kodak, por ejemplo, ha instalado su
pop-up en Nueva York y seguro que
pronto veremos alguno en Espaa.
Alfredo Romeo. Y, en quinto, porque
cada vez son ms las empresas que lo
utilizan (segn un informe de n dago
sobre uso de software libre en el
entorno corporativo espaol, de 2002
a 2004, el porcentaje de usuarios
aumento un 40%).
Oportunidades
entre las pymes
Por todas estas razones, necesaria-
mente van a incrementarse los nego-
cios relacionados con esta tecnologa:
fabricantes de producto, empresas de
servicios de mantenimiento, forma-
cin, consultora..., compaas que
apliquen programas abiertos a sus
productos (como Blobject...).
Hasta el momento, el mayor empuje
para el software libre ha venido de la
mano de las administraciones pbli-
cas por lo que convertirse en sus pro-
veedores sigue siendo una oportuni-
dad de negocio. Pero quiz es en el
terreno de las pymes donde ms
negocio existe. Sergio Montoro, editor
del blog La pastilla Roja, asegura que
para una pequea empresa, los
10.000 euros que cuesta la licencia de
un gestor de base de datos pesan
mucho en su decisin de compra. Son
mucho ms sensibles al precio de las
tecnologas y por eso estn adoptan-
do mucho ms deprisa el software
libre. Adems, como el cliente final
no paga licencias, dispone de un
mayor presupuesto para contratar
servicios de valor aadido (implanta-
ciones de programas a medida que no
se podran realizar con cdigos cerra-
dos, formacin, etc.).
El equipo de Xtra-
games, pioneros
en advergaming
llegar eficazmente a su pblico objetivo en Espaa.
Xtragames Juegos con los que hacer marketing
Nuestro negocio consiste servicio: Nuestros pri- de que esta idea de nego-
en ofrecer a las agencias meros clientes no enten- cio explotar en poco
de publicidad el producto dieron bien el coste de tiempo: La demanda
que sus clientes deben hacer un videojuego a crece ao a ao. Ya he-
tener en Internet para
captar a su pblico: un
medida y grandes pro-
yectos fueron recortados
mos trabajado para ban-
cos, universidades, em-
juego que ofrece aventu- al lmite de lo aceptable. presas de alimentacin,
ra, fantasa, comunica- Adems, muchos no es- tecnologa, etc. Slo hay
cin, interactividad, taban familiarizados con que ir adaptando los jue-
explica Jos Moreno, el mundo audiovisual de gos a los nuevos canales
director comercial de los videojuegos. Pero (Internet, mviles, even-
Xtragames. Esta empresa abrir mercado tambin tos). Con el adverga-
comenz a ofrecer sus tiene sus ventajas: Nos ming los clientes se
servicios de advergaming hemos posicionado como acercan a la marca volun-
en 2003 y reconoce que referente mental entre tariamente, porque se
la mayor dificultad a la los directores de cuentas divierten jugando, y gra-
que tuvieron que enfren- y departamentos de pro- cias a la interactividad el
tarse por ser pioneros duccin de las agencias. impacto de la comunica-
fue hacer entender el Moreno est convencido cin es mayor.
EL BOOM DE LA IMAGEN DIGITAL. Las oportunidades de una revolucin tecnolgica
aumente el ancho de banda, los
La era digital en la que vivimos
est dominada por la imagen
L a fotografa digital ha calado en los
consumidores y numerosos em-
retoque e impresin. Pero tambin
han surgido empresas de formacin, negocio de revelado fotogrfico y de
reprografa on line van a ganar mucho
prendedores ya estn sacando partido servicios para profesionales, creado-
terreno, porque el consumidor sigue
y, alrededor de ella, van de ello. Los primeros negocios se cen- res de software, agencias de mer-
traron en ofrecer servicios de almace- chandising especializadas... Carlos queriendo tener imgenes en papel.
a surgir nuevas oportunidades. naje o diferentes posibilidades de Marquere asegura que a medida que
La televisin que viene
Rafael Urbano considera que la
mayora de oportunidades van a estar
La cocina digital Mil maneras de tratar e imprimir fotografas relacionadas con el acceso a la ima-
gen digital en los hogares, y no slo
Pablo Ochoa de Zabale- mirlas en formatos de lo puesta del consumidor fa. Ochoa est conven- en lo que se refiere a la fotografa,
gui trabajaba en una ms inverosmiles: des- ha sido buena porque les cido de que llegarn sino tambin a la televisin.
multinacional de foto- de un cabecero de cama gusta la novedad y ahora competidores por el El llamado "apagn analgico", que
grafa cuando la imagen a un reloj o una plancha ofrecemos el servicio a creciente uso de la foto- supondr el paso de la televisin tra-
digital entr en escena. de aluminio. La res- las tiendas de fotogra- grafa en decoracin. dicional a la digital, tambin promete
En aquel momento, los abrir las puertas de un floreciente
sudores fros abundaban Pablo Ochoa de mercado. Las productoras indepen-
en el sector, temeroso Zabalegui y Brbara dientes, por ejemplo, tendrn ms
de las consecuencias Apraiz en su cocina
hueco para sus contenidos.
fotogrfica.
que la nueva tecnologa En este sentido, Marquere asegura
poda tener en el nego- que cuanto ms especializadas
cio. Sin embargo, Ochoa y temticas sean, ms posibilidades
slo vea oportunidades: de negocio tendrn.
Vi todas las posibilida- Y gracias a los decodificadores digita-
des de tratamiento e im- les nuevas empresas podrn ofrecer
presin que ofreca la servicios de comunicacin interacti-
fotografa digital y decid va: de reservas en restaurantes o via-
montar un negocio en jes, formacin, encuestas, etc. Aun-
Internet para testar la que en este rea Marquere ve menos
idea. Y ha funcionado. posibilidades para las pequeas
Su receta es ofrecer al empresas, ya que se requieren unas
cliente la posibilidad de infraestructuras e inversiones que
retocar sus fotos e impri- slo estn al alcance de las grandes.
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 DOSSIER
Emprendedores

17 negocios que ya han explotado

Para los que prefieren opciones de negocio ms probadas, el
mercado sigue ofreciendo oportunidades relacionadas con
yacimientos de empleo y sectores emergentes. Las ventajas de
estas ideas son que estn testadas y que tienen una demanda
comprobada. Los inconvenientes, que algunas zonas estn ya
cubiertas por la competencia y que exigen de grandes dotes de
creatividad para ofrecer novedades que atraigan a los clientes.

Los servicios de atencin personalizada siguen teniendo
oportunidades de negocio.
SERVICIOS
PARA MAYORES
1] Asistencia domiciliaria.
La escasez de plazas en resi-
dencias pblicas asegura el
futuro de las empresas que
ofrecen servicios de asisten-
cia domiciliaria tanto en las
grandes ciudades, donde las
familias andan ms justas de
tiempo, como en los peque-
os ncleos urbanos, tradicio-
en zonas empresariales y con
capacidad para ofrecer servi-
cios personalizados. Por el
contrario, en las ciudades ms
pequeas o dormitorio, sigue
siendo vlido el modelo tradi-
cional, aunque con horarios
cada vez ms flexibles.
4] Centros de ocio.
Hace unos aos se populariza-
ron los parques infantiles don-
de los nios jugaban mientras
ros que enseen chino, profe-
sores de msica...
SERVICIOS PARA
SOLTEROS
6] Empresas de
contactos (dating).
Ms del 20% de los hogares
espaoles son unipersonales.
Los habitan personas solteras,
divorciadas o viudas, que dis-
ponen de solvencia econmi-
ca y tienen necesidades en el
campo de las relaciones. El
xito del negocio de contac-
tos, sobre todo en Internet,
est demostrado (Match.com,
uno de los grandes, recibe 4
millones de visitas al mes).
Montarlos requiere poca
inversin y la rentabilidad es
alta, ya que el colectivo no
escatima en gastos para
encontrar a su media naranja.
7] Clubs por afinidades.
A los singles les gusta contac-
tar con personas que tienen
intereses comunes a los su-
yos. Algunas empresas ya
estn aprovechando esta ca-
racterstica para dar una vuel-
ta de tuerca al negocio de
9] Asesoramiento
tecnolgico.
Todos los servicios que ayu-
den a los pequeos negocios
a superar la brecha tecnolgi-
ca en la que se encuentran
van a tener gran demanda.
Desde mejorar sus comunica-
ciones a travs de tecnologas
inalmbricas, hasta aprove-
char mejor la informacin de
sus clientes o solucionar sus
problemas de seguridad.
10] Mejora de la
competitividad.
La consultora estratgica
para que las empresas ofrez-
can ventajas competitivas va
a tener mltiples mbitos de
desarrollo: gestin medioam-
biental, prevencin de riesgos
laborales, desarrollo tecnol-
gico e innovacin, etc.
11] Outsourcing.
Existe un potencial de merca-
do importante en el mbito de
las pymes, menos proclives,
por ahora, a externalizar pro-
cesos. r eas como la selec-
cin de personal, la promocin
de servicios, la comunicacin
Social Corporativa. Pero lo se-
rn y necesitarn del servicio
de empresas que diseen pro-
yectos de accin social, cam-
paas de marketing social...
OTROS SERVICIOS
14] Bienestar personal.
Los spas urbanos, los gimna-
sios especializados en Pilates,
las clnicas de esttica son
negocios de xito que van a
mantenerse los prximos
aos. Sobre todo en las ciuda-
des de tamao medio, donde
hay un gran potencial.
15] Conciliacin de la
vida personal y laboral.
Los negocios que ofrecen ase-
soramiento jurdico, psicolgi-
co o financiero a los emplea-
dos, los encargados de llevar
comida casera a casa o reali-
zar su limpieza, los que ofre-
cen un servicio de cuidado de
mascotas... Son algunos de
los negocios ms prometedo-
res en este mbito.
16] Disfrute del ocio.
El tiempo libre es un bien es-
caso y, nuevamente, las em-

nalmente desatendidos. En
esta lnea, la teleasistencia
tiene grandes posibilidades.
2] Ocio para prejubilados.
El aumento de las prejubila-
ciones ha generado un grupo
de consumidores menores de
60 aos, con plenas capacida-
des fsicas y dispuestos a pa-
gar por servicios exclusivos:
viajes a medida, formacin,
ofertas de restauracin, etc.
ATENCIN
A LA INFANCIA
3] Guarderas.
Sigue siendo una clara oportu-
nidad. En las grandes ciuda-
des, el modelo ms adecuado
es el de guarderas ubicadas
sus padres hacan la compra u
otras actividades. Hoy, ese
modelo parece haberse agota-
do y la sociedad demanda
centros donde sus hijos apren-
dan adems de divertirse.
Tambin, es necesario crear
alternativas similares de ocio
para los preadolescentes.
5] Formacin personal.
La poca dorada de las acade-
mias ha tocado fin. Los padres
demandan personalizacin en
la enseanza de sus hijos por
lo que los servicios de telefor-
macin estn ganando adep-
tos. Adems, se apuesta por
una exclusividad, por lo que
hay una clara oportunidad de
negocio para empresas espe-
cialistas en conseguir cangu-
contactos. Dos ejemplos: Ani-
malAtracction une a solteros
amantes de los animales e Its
Just Lunch permite a los sin-
gles estresados buscar pareja
en la hora de la comida.
SERVICIOS
A EMPRESAS
8] Formacin continua.
La demanda de formadores
personales o coachers, cursos
especficos, eventos para
intercambio de experiencias
empresariales, etctera, va a
ir en aumento. Del mismo
modo, las iniciativas relacio-
nadas con el outdoor training
seguirn teniendo una gran
demanda por su carcter
ameno, prctico y motivador.
o la gestin de la informacin
son algunas de las que siguen
ofreciendo oportunidades.
12] Marketing.
La evolucin del mercado ha
hecho que muchas herra-
mientas de marketing queden
obsoletas y que surjan nuevos
servicios ms eficaces. As, el
anlisis de clientes y la inves-
tigacin de nuevas tenden-
cias, el marketing digital y la
organizacin de campaas de
venta son algunos de los que
ms demanda van a tener.
13] Consultora social.
Las pymes no son conscientes
de los beneficios que a medio
plazo puede proporcionar las
polticas de Responsabilidad
Fotos: Angulos 3, Gemma Checa, Toms Cifuentes, Javier Belver, Ana Ruiz, Pablo Collantes.
presas que ofrecen respues-
tas personalizadas son las que
ms oportunidades tienen.
Especialistas en deportes de
aventura, en viajes culturales
o en ocio con nios tienen el
futuro asegurado.
17] La seguridad.
Los negocios con futuro en el
mbito de la proteccin van
ms all de la venta de alar-
mas o seguros de vida. Ya
operan con xito asegurado-
ras de productos como mvi-
les o cmaras fotogrficas,
empresas expertas en desin-
feccin de plagas o deteccin
de enfermedades, compaas
que aportan soluciones de
domtica o televigilancia, etc.

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