Primeramente, si an no tiene la aplicacin debe descargarla, aqu est el link para que

sea ms fcil hacerlo http://www.skype.com/es/download-skype-for-computer/

Ya que esta descargada la aplicacin, debe instalarla, abrirla e iniciar sesin en Skype, s
aun no tienes una cuenta puedes crear una dando clic al apartado de Crear una cuenta.

Cmo buscar y aadir contactos a Skype?

1. Te puedes ubicar en Contactos y seleccionar el icono de Aadir contacto o
simplemente puedes dar clic al cuadro de bsqueda y escribir el nombre de
usuario de Skype, el correo electrnico o simplemente el nombre original de la
persona que buscas y dars clic a Buscar en Skype.
2. Cuando salga la persona que buscas, la seleccionas y haz clic a Aadir a
contactos.

3. Ahora ya solo debes escribirle una pequea nota presentndote o simplemente

dando algn dato para que sepa quien eres.
 4. La persona se aade a tu lista de contactos, pero aparecer desconectado
hasta que acepte tu solicitud. Despus de haber aceptado tu solicitud, puedes
ver cuando estn conectados y hacer llamadas de voz y video llamadas
gratuitas con ellos.

Ya que hayas iniciado sesin y agregado contactos en Skype; proseguir dando una serie
de pasos sobre cmo se puede brindar soporte tcnico a distancia usando todos los
elementos de esta aplicacin (Llamada, chat y video llamada).

Llamada.
Tu puedes hacer una llamada o una video llamada a cuquear persona que tenga Skype y
est conectado gratuitamente.

1. Debes dar clic a Contactos para buscar la persona a la que quieres llamar.

2. Luego debes buscar a la persona a la que quieres llamar en la lista de contactos.

3. Selecciona el contacto, debe tener una palomita como esta que significa que
est en Skype y ya puedes llamar.

4. Cuando seleccionas el contacto se abrir la conversacin, en la cual en la parte de

arriba aparecern tres circulitos, tu dars clic al que tenga un telfono.

5. Y as ya aparecer que est llamando.

Video Llamada.
Los pasos para realizar una video llamada son similares a los de la llamada, solo cambia
lo siguiente.

Cuando hagas los pasos de la llamada y llegues al paso donde estas en la conversacin y
debes a elegir uno de los tres crculos que estn arriba, ah dars clic al crculo que tiene
una cmara.
Chat
Ests proceso es an ms fcil que el de llamada y video llamada.

1. Te ubicas en Contactos para buscar y seleccionar la persona con la que quieras

tener una conversacin o tambin en la parte de Recientes puedes seleccionar
algn Chat para poder retomar cierta conversacin.
2. Y que selecciones el contacto, se abrir la conversacin; entonces ya solo tienes
que escribir un mensaje y para que sea ms diversito puedes incluir Emojis,
cuando termines de escribir tu mensaje ahora solo dars a la tecla de Enter o dar
clic al circulito que tiene un avioncito e inmediatamente su mensaje se habr
enviado, cuando la persona le valla a responder aparecer Escribiendo....

3. En las conversaciones de Skype, tambin puedes enviar imgenes, archivos,

menajes de video y contactos, estas opciones estn dando clic al circulito que
tiene un clip.

Y as es como se utiliza Skype, como vern es una gran herramienta de

comunicacin y lo mejor es que es gratis.