Resumen Adm.

de Operaciones
Captulo 8 Distribucin de los Procesos
Las distribuciones dan forma fsica y tangible a otras decisiones sobre los procesos, convirtiendo las estructuras de los
procesos, diagramas de flujo y planes de capacidad en algo concreto.
Planificacin de la distribucin: decisiones sobre la disposicin fsica de los centros de actividad econmica que
necesitan los diferentes procesos de una instalacin.
Centro de actividad econmica: entidad que ocupa espacio; por ejemplo, una persona o grupo de personas, un rea de
recepcin de clientes, la ventanilla de un cajero, una mquina, una estacin de trabajo, un departamento, un pasillo o un
cuarto de almacenamiento.