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Guia Exportadora 2012 PDF
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SERVICIOS AL
EXPORTADOR
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EXPORTADORA
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AL EXPORTADOR
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la Exportacin y el Turismo PROMPER
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Crditos:
Edicin de textos: Antonio Yonz
Diseo e ilustraciones: ma+go
Impresin: Cimagraf (Torres Paz 1252, Sta Beatriz)
Tiraje: 2,000 unidades
Que el empresario cuente con una conducta intachable es tambin un factor importante
para abrir las puertas de nuevos mercados. Hay que considerar que el empresario no solo
representa a una empresa sino tambin a su pas y, por ello, su xito abre las puertas
a otros compatriotas empresarios y emprendedores.
La presente gua tiene por objetivo orientar a todos los interesados en exportar, utilizando
un lenguaje didctico. Es importante destacar que al final de cada tema, se colocar
informacin referencial de sitios en Internet, documentos e instituciones, donde el lector
podr encontrar informacin ms detallada.
5
INDICE
1. QU ES EXPORTAR? 8 7. MEDIOS DE PAGO 38
El proceso exportador Carta de crdito
Beneficios y errores de la exportacin Riesgos
Restricciones y prohibiciones
Acuerdos y normas internacionales 8. SERVICIO POST VENTA 44
Factores de xito
9. PROMOCIN 46
2. EL CAMINO A LA EXPORTACIN 16 Feria internacional
El diagnstico exportador Misin comercial
El plan exportador
El estudio de mercado 10. ASOCIATIVIDAD 48
6. DOCUMENTOS DE EXPORTACIN 34
Documentos y certificados
EL COMPROMISO
DE EXPORBERTO
Exporberto es un especialista de exportaciones de PROMPER, que adora su pas y es
un entusiasta embajador de la Marca Per. Constantemente viaja a la costa, la sierra
y la selva, disfruta el clima, la extraordinaria comida, la cordialidad y el espritu
emprendedor de la gente en cada lugar que visita
Exporberto piensa que sera extraordinario poder dar a conocer todos estos productos
al mundo entero y para cumplir con este objetivo guiar, responder y asesorar las dudas
de los emprendedores para ayudarlos a comercializar sus productos en el extranjero.
Es un convencido de que el aumento de las exportaciones contribuye con el crecimiento
del Per y de sus emprendedores.
7
1.
QU ES EXPORTAR?
El proceso exportador
Beneficios y errores de la exportacin
Restricciones y prohibiciones
Acuerdos comerciales y normas internacionales
Factores de xito
8
Exporberto recibe consultas de emprendedores de todo el pas y se da tiempo para responderlas con claridad.
La pregunta ms comn tiene que ver justamente con la palabra clave: Exportar.
He aqu uno de esos correos electrnicos:
Asunto: Qu es exportar?
Buenos das,
Soy Juan Carlos de Tacna y me dedico a la produccin de organo, mi deseo
es que mi empresa crezca y he odo que una buena oportunidad para lograrlo
es comercializando mis productos en el extranjero: De qu se trata esto?
Qu ventajas y desventajas tiene esto para mi empresa?
---------------
Expoberto finaliza sus correos electrnicos con consejos importantsimos, as que cada vez que leas OJO, sabrs que se trata
de una recomendacin de nuestro asesor estrella.
Expoberto tambin se preocupa por explicar los trminos que se utilizan en el lenguaje de los exportadores.
Recuerda tenerlos siempre a mano.
QU SIGNIFICA?
Capital: Inversiones que tiene que hacer la empresa para OJO
financiar su produccin, desde la compra de materias Es muy importante tener
primas hasta la entrega de los productos al comprador en cuenta que el proceso de
internacional. exportacin implica elevados
Competitividad: Capacidad de la empresa para generar niveles de competitividad.
valor agregado en el mercado a travs de estrategias de Es por esto que todas las
gestin y productividad en beneficio de los consumidores. empresas que quieran exportar,
Recursos humanos: Capacidad del personal para generar deben contar con experiencia,
valor agregado en la empresa. recursos humanos, capital y
Valor agregado: Es el valor adicional que un proceso la infraestructura suficiente
productivo adiciona al que poseen las materias primas para comenzar a vender sus
utilizadas en la elaboracin de un producto o servicio. productos al extranjero.
9
El Proceso Exportador
Primero lo primero. El siguiente esquema muestra las etapas que debe seguir todo negocio exportador.
MS INFORMACIN
Formalizacin de empresas OJO
www.produce.gob.pe En el Per la actividad exportadora puede
www.crecemype.pe ser realizada tanto por personas jurdicas
Ventanilla nica de comercio exterior. (empresas) como por personas naturales.
www.vuce.gob.pe
10
Beneficios y errores de la exportacin
BENEFICIOS ERRORES
- Poder recibir pedidos de compra del exterior para - No solicitar asesoramiento especializado para identificar
incrementar las ventas. el proceso y mecanismos de exportacin.
- Posibilidad de obtener mejores precios y mayor - No cumplir con la calidad del producto requerido
rentabilidad. por el cliente.
- Diversificacin de riesgos. - Incumplir las fechas programadas en el envo
- Acceso a mercados ms grandes y de gustos diversos. de los productos.
- Aprovechar las economas de escala para bajar - Inadecuada seleccin de los mercados objetivos.
los costos unitarios mediante el incremento - No desarrollar un adecuado plan de exportacin.
de los volmenes de produccin. - Insuficiente compromiso de la direccin de la empresa
- Adquirir competitividad en precio, gracias a los para llevar a cabo el proceso de exportacin.
acuerdos comerciales que el Per tiene vigentes con
los mercados internacionales.
- Disminuir la carga tributaria generada por
los impuestos locales.
- Posicionar la imagen de la empresa en el extranjero,
identificndola con prestigio, calidad, nuevos
productos y buen servicio.
QU SIGNIFICA?
Carga tributaria: Conjunto de obligaciones (impuestos, tasas, etc.) establecidas por el Estado para
las actividades comerciales.
Costos unitarios: Costos de cada producto o insumo.
Economas de escala: Proceso mediante el cual los costos unitarios de produccin disminuyen cuando aumenta
la cantidad de unidades producidas.
Impuestos locales: Impuestos que las empresas deben pagar en una regin o pas.
Rentabilidad: Obtencin de ms ganancias que prdidas.
Volumen de produccin: Cantidad de productos disponibles para la comercializacin.
11
Restricciones y prohibiciones
A travs del Decreto Legislativo 668, el Estado Peruano promueve la libertad de comercio exterior.
Sin embargo, existen restricciones o prohibiciones para la exportacin o importacin de ciertos tipos de bienes o servicios.
Dichas restricciones o prohibiciones se decretaron teniendo en consideracin aspectos de orden sanitario, de defensa
del patrimonio cultural y del medio ambiente, de conservacin y proteccin de la flora y la fauna nacional y de defensa
del orden interno y seguridad del pas.
12
Acuerdos comerciales
y normas internacionales
De: Pablo Andrs (Chincha)
Para: Expoberto (PROMPER)
Hola Expoberto,
El Ministro de Comercio Exterior y Turismo ha mencionado que se firmarn acuerdos comerciales con otros pases,
los que permitirn un gran crecimiento econmico para el Per. Qu es un acuerdo comercial?
---------------
Tambin hay que tener en cuenta la existencia de normas internacionales. El derecho de comercio internacional surge
como una ley mercantil que persigue el establecimiento de normas uniformes que regulen el comercio entre naciones
a travs de contratos internacionales, frente a problemas especficos tales como normatividades diferentes, transferencia
de riesgo, transferencia de capitales, problemas con el tipo de cambio, etc.
QU SIGNIFICA?
Arancel: Es un impuesto que deben pagar los bienes que son importados. OJO
Regmenes aduaneros: Clasificacin o trato que se le otorga Las normas internacionales
a la mercanca que va a ser exportada o importada. buscan homogenizar el
Tratados arancelarios: Pactos negociados referentes comercio internacional,
a los aranceles que pagan los productos en el extranjero. estableciendo soluciones
permisibles a los problemas
que se puedan originar.
MS INFORMACIN Acuerdos comerciales del Per: www.mincetur.gob.pe
13
Factores de xito
De: Jorge (Moyobamba)
Para: Expoberto (PROMPER)
Hola Expoberto,
He identificado que a los asiticos les encantan los sabores dulces y picantes
en las comidas, por lo que tengo la idea de venderle a mi amigo Yerico
de Japn mermeladas de rocoto. Qu condiciones son necesarias para
que mi proyecto exportador tenga xito?
---------------
Estimado Jorge,
Son cinco los factores clave de xito que debes tener en cuenta.
Aqu te los explico:
14
2.
EL CAMINO A
LA EXPORTACIN
El diagnstico exportador
El plan exportador
El estudio de mercado
Si una empresa que siempre ha producido y vendido en el mercado nacional con mucha aceptacin y est dispuesta
a seguir creciendo, buscar tener presencia internacional. El siguiente es un escenario tpico en ese proceso
de internacionalizacin:
17
EL DIAGNSTICO EXPORTADOR
De: Diana (Pucallpa)
Para: Exporberto (PROMPER)
Hola Exporberto,
Cmo puedo saber si cuento con las condiciones necesarias para poder llevar
mi producto a los mercados extranjeros?
---------------
Estimada Diana,
Para medir esas condiciones, debes tener en cuenta la realizacin
de un diagnstico empresarial exportador que evaluar lo siguiente:
- La capacidad de produccin con la que cuenta tu empresa, materia prima
y tecnologa, para que puedas cumplir con los pedidos que recibas desde
el extranjero sin contratiempos.
- La capacidad de poder afrontar los costos y gastos de una exportacin
utilizando recursos propios en un entorno competitivo.
- La capacidad de poder financiarte de terceros para cubrir una necesidad
en el proceso de exportacin.
- La capacidad de posicionar competitivamente tu producto en el mercado
internacional.
QU SIGNIFICA?
Costos: Desembolso econmico por efecto directo OJO
de la fabricacin de un producto Contar con una oferta
o servicio. Ejemplo: costo de la materia prima o de los insumos. exportable no solo significa
Gastos: Consumo de un recurso por efecto indirecto tener un producto competitivo,
de la fabricacin de un producto tambin involucra disponer
o servicio. Ejemplo: gastos de luz, agua, gas, etc. de capacidades econmicas,
Internacionalizacin: Acciones que realiza la empresa para financieras y de gestin. Por
generar la capacidad de expandirse fuera del pas con ello, las condiciones descritas
la finalidad de obtener mayor rentabilidad. son fundamentales
Potencial exportador: Es la habilidad que tiene una empresa
para desarrollar cultura exportadora y reconocer sus MS INFORMACIN Programas y
talleres especializados de PROMPER
capacidades para enfrentar los retos del mercado internacional.
www.siicex.gob.pe
18
EL PLAN EXPORTADOR
De: Juan Carlos (Tacna)
Para: Exporberto (PROMPER)
Hola Exporberto,
Gracias por tu orientacin. Acabo de realizar un diagnstico exportador de mi
empresa y ya cuento con un producto de exportacin. Ahora, cmo planifico
para llevarlo al mercado exterior con xito?
---------------
Los factores internos determinan las capacidades que tiene la empresa para
identificar aquellas fortalezas y debilidades.
QU SIGNIFICA? MS INFORMACIN
Amenaza: Circunstancia externa que puede ocasionar el fracaso en la ejecucin de las PROMPER: Programa PLANEX
actividades de una empresa. www.siicex.gob.pe
Debilidad: Actividad que la empresa no realiza bien o recursos que necesita y no posee.
Fortaleza: Cualquier actividad que la empresa realiza bien o recursos que controla.
Oportunidad: Cualquier circunstancia externa que puede ocasionar beneficios y mejorar
la rentabilidad de una empresa.
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EL ESTUDIO DE MERCADO
El diagnstico exportador permite a la empresa conocer si se encuentra en condiciones de vender sus productos
al extranjero. El plan exportador establece las pautas para iniciar y mantener esas ventas. Para saber a quines vender
el producto (o servicio), es necesario llevar a cabo un estudio de mercado, cuyos objetivos son los siguientes:
1. Saber quines pueden ser nuestros clientes, sus gustos, necesidades, su nivel de ingresos, la cantidad de consumidores,
el lugar geogrfico y nuestros posibles competidores.
2. Analizar el entorno del pas donde se vender el producto y conocer cules son los factores econmicos, polticos,
culturales, tecnolgicos, etc., que podran influir en nuestra exportacin.
3. Para elegir el pas o pases donde se desea exportar se debe responder a:
- Qu pas o pases demandan mi producto?
- Qu empresas de mi pas exportan mi producto?
- Qu pases son mis principales competidores?
- Hay disponibilidad de transporte?
4. Permitir a la empresa implementar su plan de marketing (mix de marketing).
5. Una vez identificados los clientes en el extranjero, la empresa podr iniciar su ciclo de produccin y comercializacin.
QU SIGNIFICA?
OJO
Ciclo productivo: Proceso por el cual una materia prima se transforma en un producto.
La bsqueda, seleccin y
Mercado objetivo: Segmento del mercado al que va dirigido un producto.
clasificacin de informacin
Mix de marketing: Aplicacin de las variables precio, producto, plaza y promocin para
permitir disminuir riesgos de
desarrollar una estrategia de ingreso o consolidacin en el mercado.
exportacin. Es posible que
cierta informacin tenga un
MS INFORMACIN Informacin estadstica PROMPER - Talleres costo determinado que ser
Bsqueda de mercados www.sunat.gob.pe especializados preciso cubrir.
www.siicex.gob.pe www.siicex.gob.pe www.siicex.gob.pe
20
3.
CONCEPTOS BSICOS
Arancel
Clasificacin arancelaria
Preferencias arancelarias
Incoterms
22
De: Pablo Andrs (Chincha)
Para: Exporberto (PROMPER)
Hola Exporberto,
Gracias a tu ayuda y a la informacin que he recabado en los sitios en Internet
que me recomendaste, he podido determinar que puedo exportar uvas a Estados
Unidos. S que en ingls uva sin pepa se escribe seedless grape, pero no
estoy seguro cmo podrn identificar mis clientes el tipo de producto que les
enviar. Cmo pueden entenderse dos personas de diferentes pases,
en relacin a un producto que se est negociando?
---------------
Tambin tienes que tener en cuenta la existencia de los Incoterms, que son
normas internacionales que facilitan la compra y venta de productos y servicios
entre empresas de diferentes pases.
ARANCEL
Es un impuesto que paga el importador al introducir productos en un pas. Estos impuestos se encuentran establecidos
en el Arancel de Aduanas. Pueden ser de diversos tipos, entre los que destacan:
- Ad-valorem (el ms utilizado)
- Especfico
- Compuesto
- Mixto
- Variable
23
CLASIFICACIN ARANCELARIA
Cuenta con ms de 6,300 partidas agrupadas en 98 captulos arancelarios, a su vez articulados en 21 secciones.
La clasificacin arancelaria peruana consta de diez (10) dgitos, de los cuales los ocho primeros pertenecen a la NANDINA
(nomenclatura usada por los pases de la Comunidad Andina) mientras que los dos ltimos son empleados para clasificar
con mayor detalle los productos a nivel pas.
7 1 1 4 1 1 1 0 0 0
Captulo Nmero Nmero de Nmero de sub Nmero de
de partida sub partida partido sub sub partida
del sistema del sistema regional andina nacional
armonizado armonizado
PREFERENCIAS ARANCELARIAS
Son beneficios arancelarios que aplican los pases en funcin a los convenios internacionales firmados entre los mismos.
Pueden ser de tres tipos:
Unilateral
Ejemplo: Los beneficios que otorgaban al Per la Unin Europea y los Estados Unidos a travs del SGP Plus y el ATPDEA,
respectivamente, antes de la firma de los tratados de libre comercio (TLC).
Bilateral
Ejemplo: Los TLC con Estados Unidos, China, Mxico, etc.
Multilateral
Ejemplo: Entre miembros de bloques econmicos como la Comunidad Andina, MERCOSUR, Unin Europea, etc.
INCOTERMS
Son un conjunto de trminos y reglas que establecen las condiciones de compraventa internacional.
Su propsito es facilitar el comercio exterior y la integracin del contrato de compraventa. Su objetivo es establecer
un conjunto de trminos y condiciones o reglas que determinen los derechos y obligaciones del vendedor y del comprador
en el acto de comercio internacional, as como acordar el transporte a utilizar y lugar de entrega de la mercanca.
En conclusin, los Incoterms buscan principalmente orientar sobre la transferencia del riesgo entre comprador y vendedor,
los costos y establecer la documentacin requerida.
24
Los INCOTERMS 2010 se clasifican por grupo y tipo de transporte a utilizar:
E EXW En fbrica
F FCA Franco transportista
C CPT Transporte pagado hasta
MULTIMODAL C CIP Transporte y seguro pagado hasta
D DAT Entrega en terminal
D DAP Entrega en lugar
D DDP Entrega derechos pagados
e: Salida F: Sin pago de transporte principal C: Con pago de transporte principal D: Llegada
QU SIGNIFICA? MS INFORMACIN
Divisas duras: Grupo de monedas extranjeras cuyo valor Partida arancelaria
se puede sostener sin grandes fluctuaciones frente a cambios www.aduanet.gob.pe
www.siicex.gob.pe
econmicos que se puedan presentar en el
www.perumarketplaces.com
mercado internacional. Movimiento de partidas arancelarias
www.aduanet.gob.pe
OJO - Con base en los Incoterms 2010 - Si vas a exportar por primera
- Los Incoterms regulan y en la estrategia y poltica de vez, se te recomienda contar con
cuatro grandes problemas precios, se determina el precio los servicios de un especialista
del comercio internacional: de exportacin. en la cotizacin de precios
entrega de mercancas, punto - Analiza si tu empresa puede de exportacin.
de transmisin de los riesgos, enfrentar y sostener ese precio - Los precios de exportacin
distribucin de gastos y en el mercado. deben expresarse siempre en
trmite documentario. - Es muy importante conocer divisas duras (euros, dlares
el precio de la competencia. estadounidenses, etc.).
25
4.
GESTIN DE
LA EXPORTACIN
Determinacin del precio
Cotizacin
Negociacin internacional
Agencia de Aduanas
Financiamiento
26
De: Joaqun y Camila (Huancayo)
Para: Exporberto (PROMPER)
Estimado Exporberto,
Estamos viendo la posibilidad de exportar mates burilados a Europa.
Ya hemos identificado un par de clientes potenciales y nos gustara saber
a qu precios tendremos que vender nuestros productos. Cmo se realiza la
cotizacin y la negociacin con el intermediario? Cmo y dnde podemos
obtener financiamiento para llevar a cabo la exportacin?
---------------
Luego de incluir los costos y gastos internos, tambin hay que considerar los gastos
de exportacin, segn los modos de transporte e Incoterms pactados. Ejemplo:
etiquetado, paletizado, agenciamiento de aduanas, manipuleo de carga, etc.
27
DETERMINACIN DEL PRECIO
Un precio adecuado para exportar permite que el exportador, los intermediarios y los agentes de los canales de distribucin
tengan mejores oportunidades para concretar pedidos, cumplir los objetivos de ventas y obtener una utilidad satisfactoria.
Para ello, el exportador tiene que emplear una estrategia de precios para ingresar al mercado exterior.
COTIZACIN
Es el documento formal que establece el contacto con el cliente, a travs del cual, en respuesta a su solicitud,
se le informa lo siguiente:
- Las caractersticas del producto: denominacin tcnico-comercial, posicin arancelaria, unidad de medida, cantidades
a suministrar por partidas y totales, precio unitario, embalaje, etc.
- Los trminos de venta (Incoterms), que implican las condiciones de la operacin, condiciones de venta y de pago, monto
total, modo de envo, puerto o lugar de embarque y de destino, y fecha posible de entrega, entre otros.
El envo de cotizaciones puede realizarse va fax, correo y medios electrnicos, entre otros.
NEGOCIACIN INTERNACIONAL
Es parte fundamental del proceso de contratacin, porque en ella se va a especificar el contenido del contrato,
estableciendo las obligaciones y derechos de las partes. Diversos elementos influyen en la negociacin; por ejemplo,
la naturaleza del contrato, los intereses econmicos de las partes, la experiencia y la capacidad de persuasin
de las partes, etc.
Es recomendable que antes de entrar a una negociacin, los contratantes o futuros negociadores cuenten con suficiente
informacin de sus intereses propios y los de la contraparte, a fin de detectar eventuales problemas que podrn
solucionarse antes de la celebracin del contrato.
Los intereses pueden ser muy diversos y variados, y son relevantes porque inciden directamente en el contenido de la oferta
y demanda de los productos o servicios que se comercializarn.
28
AGENCIA DE ADUANAS
Es una compaa autorizada por la SUNAT para representar oficialmente a los consignatarios o dueos de la carga
en los trmites de las operaciones de exportacin y de importacin.
FINANCIAMIENTO
La obtencin de dinero para financiar el capital de trabajo se puede hacer mediante:
- Recursos propios: Generados por la propia empresa a travs de las operaciones de su negocio.
- Proveedores: El crdito se obtiene de las empresas o personas que proveen insumos a la empresa.
Esto implica ms das de plazo para pagar lo que se adquiri y, por lo tanto, menos recursos que la empresa
o su propietario tienen que comprometer.
- Entidades financieras: Otorgan prstamos a un determinado plazo, implicando el pago de una tasa de inters a favor
de la entidad financiera.
QU SIGNIFICA? MS INFORMACIN
Embalaje: Todo aquello que envuelve, contiene y protege los productos envasados, Asistencia tcnica en costos
y que facilita las operaciones de transporte y manejo de las mercancas. y precios de exportacin
www.siicex.gob.pe
Estrategia: Conjunto de acciones planificadas en el tiempo que se llevan a cabo para
Programas SEPYMEX / FOGEM
alcanzar un determinado objetivo. www.cofide.com.pe
Instituciones financieras: Entidades estatales o privadas que administran el dinero
de terceros, reciben depsitos y otorgan prstamos.
Intermediarios: Agentes comerciales que enlazan las oportunidades de oferta y demanda.
Leasing: Arrendamiento financiero para adquirir maquinaria, equipo, vehculos, etc.
OJO
Con el objetivo de apoyar a las pequeas Por otro lado, existe tambin
y medianas empresas (Pymes) exportadoras, un fondo de garantas (FOGEM)
el Estado ha creado un programa de coberturas para Pymes hasta por el 50%
de seguro, respaldando crditos de pre- de los financiamientos para
embarque con las instituciones financieras. activo fijo, capital de trabajo
El programa opera a travs de un contrato y crdito pre y pos embarque.
de seguro, denominado Pliza SEPYMEX, que Otra forma de financiamiento
se suscribe entre las empresas del sistema es el leasing.
financiero nacional que as lo decidan y el
operador del programa (SECREX).
29
5.
TRASLADANDO
EL PRODUCTO
Embalaje
Transporte internacional
30
EMBALAJE
De: Renato (Piura)
Para: Exporberto (PROMPER)
Asunto: Embalaje
Buenos das,
Mi nombre es Renato y soy un agricultor piurano. He trabajado casi un ao
en la produccin de mangos, bajo estndares de calidad internacional para
exportarlos a Canad por va area. No tengo experiencia para transportar el
producto y no s bien el tipo de embalaje que utilizar
---------------
Estimado Renato,
Puedes ser asistido en PROMPER con informacin sobre requisitos de
envases y embalajes para la exportacin de mangos a Canad y otros
mercados. Tambin, puedes consultar a entidades especializadas en materia de
envases y embalajes para conocer las alternativas ms adecuadas con relacin
a la naturaleza y presentacin del producto que piensas exportar.
QU SIGNIFICA?
Agencia de carga: Empresa que se dedica
OJO
al desarrollo del transporte, consolidacin
El exportador debe conocer las normas y especificaciones sobre
y manipuleo de carga y presta servicios
envases, embalajes y marcado de productos a exportar.
dentro de las zonas primarias aduaneras.
En caso contrario, lo mejor es acudir a un organismo competente.
31
TRANSPORTE INTERNACIONAL
Es importante conocer los diferentes medios de transporte que existen para transportar las mercancas a nuestro mercado
objetivo y elegir el ms idneo para la exportacin.
El transporte internacional es el traslado de carga de un lugar situado en un pas hasta otro lugar situado en un pas
distinto, efectuado en una forma tal que la mercanca llegue a su destino en las condiciones contratadas entre el usuario
del servicio y el transportista.
32
Modo Ventajas Desventajas
de Transporte
MARTIMO Capacidad: Tienen un alto volumen de carga. Accesibilidad: Los buques estn solo
Competitividad: Fletes ms bajos por el alto disponibles en los puertos y el exportador
volumen de carga. generalmente no est cerca de ellos.
Felexibilidad de carga: Existe gran variedad Embalaje: Debe ser resistente y duradero,
de modalidades disponibles. lo cual resulta ms costoso.
Continuidad de operaciones: El exportador tiene Lentitud: La velocidad de los buques
seguridad a la hora de planificar el transporte. es muy lenta.
Frecuencia: Es menor, ya que son lentos
y las cargas son grandes.
MS INFORMACIN
PROMPER
OJO
www.siicex.gob.pe Las micro y pequeas empresas pueden
Exporta Fcil utilizar como transporte los servicios de
www.serpost.gob.pe correo postal, con un lmite de hasta 30 kg
Asociacin Martima del Per (ASMARPE) por envo (Exporta Fcil).
www.asmarpe.org.pe
33
6.
DOCUMENTOS
DE EXPORTACIN
Documentos y certificados
34
DOCUMENTOS Y CERTIFICADOS
De: Diana (Pucallpa)
Para: Exporberto (PROMPER)
Estimado Exporberto,
Tengo dos consultas ms. Primero, al momento de enviar mi producto
al extranjero, con qu documentos tengo que contar? Segundo, he establecido
contacto con compradores extranjeros para exportar una variedad de productos
agrcolas. Las autoridades competentes me han dicho que tengo que contar con
un certificado de origen adems de un certificado fitosanitario.
Me puedes ayudar con esta informacin? Mil gracias.
---------------
Estimada Diana,
Qu bueno que ya ests preparada para exportar! Con respecto a los
documentos, debes presentar una factura comercial (commercial invoice),
emitida por ti o tu empresa a nombre del importador, donde se detalla la
mercanca, el precio y las condiciones de venta.
Asimismo, para que puedas contar con los certificados que te han solicitado,
necesitas acudir a las entidades que los emiten, dependiendo del tipo de producto
que vas a exportar. En el archivo que adjunto, encontrars la lista de certificados
y de las entidades que los expiden.
35
Datos para la factura comercial (commercial invoice):
- Nombre y direccin completa del exportador.
- Informacin de localizacin.
- Nmero, lugar y fecha de emisin.
- Consignatario (informacin completa).
- Datos del transportista o de quien recibir la mercanca.
- Cantidad.
- Descripcin de productos.
- Precio unitario.
- Importe (en la moneda pactada para la transaccin).
- Incoterm pactado.
- Forma de envo de las mercancas.
36
Listado de certificaciones
Certificado de origen
Sirve para acreditar y garantizar el origen de las mercancas exportadas y beneficiarse de las preferencias arancelarias
que otorga el pas importador.
QU SIGNIFICA?
Declaracin Aduanera de Mercancas (DAM): Formato oficial exigido por la SUNAT en las exportaciones de mercancas con carcter
comercial que sean superiores a los cinco mil dlares estadounidenses (US$ 5,000).
Declaracin Exporta Fcil (DEF): Declaracin aduanera para hacer exportaciones a travs del sistema Exporta Fcil.
Declaracin Simplificada de Exportacin (DSE): Declaracin aduanera utilizada para la exportacin definitiva de mercancas cuyo valor
FOB no exceda los US$ 5,000, segn la RSNAA 0162-2011-/SUNAT.
MS INFORMACIN
Certificado de origen: CCL, ADEX y SNI. Certificacin orgnica: OJO
Certificado fitosanitario, SENASA INDECOPI: www.indecopi.gob.pe La solicitud de certificados
www.senasa.gob.pe PROMPER: Programa de Buenas depender de los requisitos
Certificado sanitario para alimentos Prcticas de Mercadeo y Manufactura tcnicos de las entidades
y bebidas industrializadas: PROMPER: Programa de Comercio Justo competentes del pas importador.
www.digesa.minsa.gob.pe
37
7.
MEDIOS DE PAGO
Carta de crdito
Riesgos
38
De: Jorge (Moyobamba)
Para: Exporberto (PROMPER)
Hola Exporberto,
Ya estoy por comenzar a exportar, gracias por toda tu ayuda.
Quisiera consultarte lo siguiente: En qu momento recibir el pago por
a exportacin que efectu? Qu formas y medios de pago existen?
---------------
Estimado Jorge,
Con respecto a las formas de pago, una vez establecido el precio de venta del
producto a exportarse, debers definir con tu cliente (el importador) el momento
en que se cancelar el importe:
- Adelantado: Primero se enva el dinero y despus la carga.
- Diferido: Primero se enva la carga y despus el dinero.
- Mixto: Combinacin de las anteriores.
39
Principales medios de pago
Se puede realizar cuando el importador se encuentra en el pas del exportador
y puede hacer el pago en persona y en efectivo. En este caso habr que tener
Pago en efectivo personal
cuidado con la idoneidad de la moneda con la que el importador pagar
para evitar la falsificacin.
Depender del banco; si es del pas del exportador ser menos riesgoso, pero se
debe tener cuidado con los bancos extranjeros desconocidos. Adicionalmente,
Pago con cheque debe prestarse atencin a los aspectos formales del cheque. Por ejemplo, que
est bien emitido, que las firmas y fechas sean correctas, etc. Se debe tener en
cuenta, finalmente, que el cheque viene a ser una orden de pago.
40
CARTA DE CRDITO
Es una de las modalidades ms conocidas en el comercio exterior. Tambin llamada letter of credit (L/C), es similar a los
documentos en cobranza, con la diferencia de que en este caso los bancos s tienen responsabilidad por la idoneidad de
los documentos, para lo cual deben dar su visto bueno antes de proceder a la autorizacin de pago. Est basada en la
publicacin N 600 de la ICC (International Chamber of Commerce).
Las cartas de crdito se utilizan para operaciones cuyos valores pueden ser sumamente importantes, pues es el medio
de pago ms seguro y equitativo que existe.
1
EXPORTADOR IMPORTADOR
aduana 11
4 6 7 10 2
9
BANCO DEL BANCO DEL
8
EXPORTADOR IMPORTADOR
3
Referencia:
1. Contrato de compra venta internacional. 8. Envo de los documentos al banco del importador.
2. Apertura de la carta de crdito a favor del exportador. 9. Reembolso entre bancos.
3. Envo de la carta de crdito al banco del exportador. 10. Entrega de documentos al importador, encargado de
4. Notificacin de la carta de crdito al exportador. efectuar el pago.
5. Embarque de la mercanca. 11. Retiro de la mercanca en la aduana por parte
6. Entrega de los documentos de exportacin. del importador.
7. Pago al exportador (cuando la carta de crdito
es a la vista).
41
RIESGOS
Es recomendable que el exportador solicite una pliza de seguros del tipo Secrex (Seguro de Crdito a la Exportacin),
que cubre el riesgo de no pago de parte del importador, con lo cual el exportador podr realizar su operacin con una
mejor cobertura del riesgo financiero.
El Secrex se utiliza para montos que el exportador considere que puede manejar el riesgo financiero, por ejemplo, con un
mximo de US$ 20,000.
El riesgo tambin puede ser de tipo cambiario. Para contrarrestarlo, puede utilizarse un contrato forward.
Tambin es importante que el exportador acuda a verificadoras de riesgo para obtener informacin sobre sus clientes.
QU SIGNIFICA?
Cheque: Documento por el cual se ordena el pago de una suma de dinero a la persona cuyo nombre figura
en el mismo.
Forward: Acuerdo de compra o venta de moneda donde se establece el precio que se pagar en una fecha futura,
protegiendo a las partes de la volatilidad del tipo de cambio.
Reembolso: Es el pago de una deuda, incluyendo la suma principal que fue prestada ms los intereses acordados.
Remesas: Son las transferencias de ingresos acumulados por migrantes individuales que se envan a sus
pases de origen.
MS INFORMACIN
Dun & Bradstreet Peru COFACE Peru
www.dnbperu.com.pe www.coface.com.pe
42
8.
SERVICIO POST-VENTA
44
De: Joaqun y Camila (Huancayo)
Para: Exporberto (PROMPER)
Saludos, Exporberto!
Hemos hecho nuestra primera exportacin de mates burilados (a Espaa).
Hace poco recibimos una llamada telefnica de nuestro comprador y nos cont
que los mates haban llegado en perfecto estado pero hubiese querido adems
que incluysemos una pequea resea histrica para cada uno. El costo de las
reseas no es tan significativo aunque no estaba contemplado en el contrato de
compraventa internacional. Crees que debemos adicionar esa informacin
en nuestros prximos envos?
---------------
Solo debe atenderse al mercado internacional con lo que se cuenta, sin generar
sobre expectativas en el comprador, ya que con esto lograremos seriedad,
continuidad y cumplimiento.
OJO
Es muy importante realizar un servicio de post-venta adecuado
para incrementar el nivel de ventas y el posicionamiento de la
empresa y sus productos en el mercado.
45
9.
PROMOCIN
Feria internacional
Misin comercial
46
De: Luisa (Pasco)
Para: Exporberto (PROMPER)
Estimado Exporberto,
Soy comerciante de maca y he recibido dos invitaciones para ir al extranjero a
promocionar mi producto: Una es para asistir a una feria internacional y la otra
es para acompaar a una delegacin comercial.
Cmo puedo promocionar mi producto en ambos casos?
---------------
Estimada Luisa,
Asistir a una feria internacional es una gran oportunidad para encontrarte con
compradores de todo el mundo. Tienes que tener en cuenta los siguientes datos:
- Fecha y lugar de las prximas ferias y exposiciones.
- Informacin de contacto del organizador de la feria.
- Perfiles de los productos y los exhibidores.
- Cuotas de registro y costos por acceso a las exposiciones y/o seminarios.
- Nmero de asistentes, habitaciones y salones de ruedas de negocios
Con respecto a una misin comercial es llevar una agenda definida con quines
se va a establecer contacto. Un evento de este tipo permite combinar aspectos de:
- Promocin.
- Publicidad.
- Investigacin de mercados.
- Relaciones pblicas.
En ambos casos, tienes que llevar tarjetas personales (que incluya: nombre de la
empresa, giro, contacto, correo electrnico corporativo, sitio web), as como tener
catlogos y material impreso (en ingls y otros idiomas, segn sea el caso).
47
10.
ASOCIATIVIDAD
48
Exborberto ha recibido muchos correos electrnicos de emprendedores que estn preocupados porque han recibido pedidos
que exceden su capacidad de produccin, o que estn adelantndose a una eventualidad de ese tipo.
En esos casos, Exporberto recomienda buscar formas de asociatividad con otras empresas para establecer alianzas
estratgicas que permitan atender los pedidos en el extranjero y en sus respuestas incluye las cuatro principales tipos
de asociacin entre empresas.:
1. Red empresarial
Agrupa a empresas que han decidido organizarse para operar de manera asociada, compartiendo procesos.
2. Joint venture
Consiste en la colaboracin organizacional y toma de decisiones de cada participante. Cada empresa mantiene
su autonoma y decide qu hacer con los beneficios que obtiene del proyecto comn.
3. Cadena productiva
Agrupa un conjunto de actores que cubren una serie de etapas y operaciones de produccin, transformacin, distribucin
y comercializacin de un producto.
4. Consorcio
Agrupa empresas que deciden coordinar sus esfuerzos en mbitos determinados (produccin, comercializacin, etc.),
con el objetivo de ser empresas econmicamente rentables y sostenibles en el tiempo.
OJO
Las causas que motivan el establecimiento de alianzas es la necesidad
de seguir desarrollando su capacidad tecnolgica, mejorar el acceso a
los mercados y promover la innovacin para ser competitivos. Es preciso
tener en cuenta que existen factores que pueden causar el fracaso de
MS INFORMACIN las asociaciones (no tener objetivos comunes, desconfianza, falta de
PROMPER Programas informacin y/o de liderazgo y conflictos de intereses), a fin de evitarlos.
de asociatividad.
49
11.
EXPORTA FCIL
50
Es un mecanismo promotor de exportaciones, diseado principalmente para apoyar a los micro y pequeos empresarios
que buscan acceder al mercado internacional.
Dicho servicio permite enviar mercanca con un valor mximo de cinco mil y 00/100 dlares estadounidenses (US$ 5,000)
por declaracin y a travs del canal postal, es decir, la empresa de correos estatal (Serpost).
Los Beneficios
- Tarifas de envo ms competitivas.
- Orientacin gratuita.
- Simplificacin en los trmites.
- Un solo formulario de exportacin en Internet.
- Seguimiento a travs de www.serpost.com.pe.
- Disponibilidad de embalajes apropiados para las caractersticas de los productos a exportar.
- Tres modalidades de envo de acuerdo a las necesidades del exportador.
Cmo usarlo?
1. Puede acceder a EXPORTAFCIL desde su negocio, casa o cabina de Internet, haciendo uso de su clave de acceso a
SUNAT para operaciones en lnea (CLAVE SOL).
2. Debe llenar el formulario EXPORTAFCIL que contiene la declaracin simplificada de exportacin y la gua postal.
3. Completada la informacin en el formulario, debe imprimirlo para entregarlo junto con su envo en las oficinas de Serpost.
51
12.
LA SUNAT
Mecanismos de promocin
El Drawback
Crdito fiscal
52
Los procedimientos operativos relativos a los regmenes aduaneros de exportacin se encuentran establecidos
formalmente por la Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria (SUNAT).
Las empresas exportadoras deben cumplir con las disposiciones e indicaciones contenidas en el Procedimiento para
el Rgimen de Exportacin Definitiva. En el caso de despachos simplificados de exportacin, deber cumplirse con
las disposiciones contenidas en el procedimiento especfico correspondiente.
MECANISMOS DE PROMOCIN
En el Per se aplican diversos mecanismos de promocin a las exportaciones, contemplando diferentes modalidades
de incentivos de carcter administrativo, tributario, cambiario, financiero, comercial y aduanero.
- Incentivos tributarios: Devolucin del Impuesto General a las Ventas (IGV) correspondiente a las compras internas
(dentro del pas) de insumos y productos que se utilizan en produccin de bienes de exportacin.
- Incentivos aduaneros: Existen regmenes de promocin vinculados a la exportacin, tales como: admisin temporal,
reposicin de mercancas en franquicia, exportacin temporal, entre otros. En el caso del Drawback, el exportador
podr obtener una devolucin por los aranceles pagados al importar insumos y material que han sido incorporados en el
producto exportado.
53
EL DRAWBACK
Es el rgimen aduanero que permite, como consecuencia de la exportacin de mercancas, obtener la restitucin total
o parcial de los aranceles que hayan gravado la importacin para la elaboracin de las mercancas (materias primas,
insumos, productos intermedios, partes y piezas), contenidas en los bienes exportados o consumidos durante su produccin.
Para efectos del beneficio, se consideran como materia prima las etiquetas, envases y otros artculos necesarios para la
conservacin y transporte del producto exportado.
- Beneficiarios: Las empresas productoras exportadoras que efectan directamente la exportacin de los bienes que
elaboran o producen, as como las empresas que encargan la produccin o elaboracin de los bienes que exportan.
- Tasa de restitucin: Equivalente al 5% del valor FOB de exportacin, pudiendo variar de acuerdo con las polticas
comerciales del Estado. La restitucin se efecta por medio de notas de crdito o cheques emitidos por la SUNAT.
CRDITO FISCAL
Las consignas de exportacin no incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV), que s aparece en las ventas a nivel
nacional. Como consecuencia de lo anterior, los exportadores pueden recuperar el IGV que pagaron por la adquisicin
de los bienes y/o servicios necesarios para obtener o producir el bien que exportan. Por este motivo, los exportadores gozan
de un tratamiento especial que les permite solicitar a la SUNAT la devolucin del IGV y, por lo tanto, enviar al exterior
productos con precios ms competitivos.
QU SIGNIFICA? MS INFORMACIN
Notas de crdito: Son comprobantes emitidos a la orden Beneficios tributarios y aduaneros para
del que solicita la devolucin, sealando el concepto la exportacin Preguntas frecuentes
por el cual se emiten, en un periodo determinado. www.sunat.gob.pe
54
13.
EXPORTACIN DE SERVICIOS
Tipos
56
El comercio internacional no consiste solamente al intercambio de mercancas sino tambin al de servicios. As, los
volmenes de las transacciones entre pases por concepto de software, turismo, comunicaciones, servicios de salud,
financieros, de consultora, etc., se han incrementado fuertemente. Estos servicios reciben el nombre de intangibles.
Buenos das,
Unos amigos que exportan artesanas me han comentado que usted puede
ayudarme con esta consulta. Soy el director artstico de un conjunto de danzas
folclricas y he conversado con promotores extranjeros que estn interesados
en contratarnos para que nos presentemos en Europa. Este caso se podra
considerar como una exportacin?
---------------
Estimado Francisco,
Gracias por tu mensaje. Se considera comercio de servicios a un corte de
cabello, un concierto, una transferencia bancaria, una ciruga, el transporte
de una mercanca de un lugar a otro, una llamada telefnica, la reparacin y
mantenimiento de equipos o medios de transporte, la publicidad, las consultoras y
tambin las actividades artsticas, entre muchos otros ejemplos.
57
TIPOS DE EXPORTACIN DE SERVICIOS
Dadas sus caractersticas, las formas en que los servicios se pueden exportar o importar han sido clasificadas por el
Acuerdo General de Comercio de Servicios, en cuatro modos de suministro:
Modo 1 Modo 3
Comercio transfronterizo: Es el servicio que se presta desde Presencia comercial: Es el servicio brindado por una empresa
el territorio del proveedor hacia el territorio del consumidor, en territorio extranjero. Esta modalidad se mide a travs de la
sin desplazamiento de personas. Ejemplo: la realizacin de inversin extranjera directa en servicios (IED). Como ejemplo,
una consultora, el software enviado por Internet se puede mencionar la IED en el Per en los sectores de
o una transferencia bancaria de dinero hacia el exterior. comunicaciones, finanzas, comercio y otros servicios.
Modo 2 Modo 4
Consumo en el extranjero: El consumidor del servicio se Presencia fsica de personas naturales: Consiste en el
desplaza y lo adquiere en el territorio del proveedor. Dentro desplazamiento de personas de un pas a otro para prestar
de este modo se encuentra el turismo, es decir, no residentes un servicio. Ejemplos de este modo son el desplazamiento
que consumen servicios de hospedaje, alimentacin de arquitectos, abogados o ingenieros al exterior para
y recreacin. Este ejemplo es muy significativo para el Per. brindar sus servicios profesionales por un periodo limitado.
QU SIGNIFICA?
Intangibles: Acciones no percibidas como OJO
medios fsicos. Se considera exportacin de servicios cuando
Inversin extranjera directa: Colocacin el pago es efectuado por un residente en
de capitales a largo plazo en algn pas otro pas con independencia del lugar en el
extranjero. que se produce la prestacin del servicio.
Igualmente, los servicios gozan del beneficio
MS INFORMACIN de la devolucin del IGV al igual que con la
Devolucin del IGV a la exportacin de servicios exportacin de bienes; este trmite se debe
www.sunat.gob.pe realizar ante la SUNAT.
Ley 29646 Fomento del Comercio Exterior de Servicios
58
14.
COMERCIO ELECTRNICO
Pasos previos
Tipos
60
Segn la Organizacin Mundial del Comercio (OMC), el comercio electrnico es la produccin, publicidad, venta
y distribucin de productos a travs de las redes de comunicacin en Internet.
Hola Exporberto,
Luego de un tiempo te escribo por una nueva consulta. Me est yendo muy bien con mis envos al exterior y a sugerencia
de un cliente ingls, he decidido exhibir mis retablos va una pgina web (sitio en Internet); y con poca inversin, dar a
conocer mis productos a los socios y amigos de mi cliente en Londres. Me gustara saber sobre comercio electrnico y
si aparte de publicitar mis productos, tambin puedo venderlos y luego enviarlos al extranjero.
---------------
Estimado Vctor,
Felicitaciones por el xito! Para que puedas realizar tus transacciones por medio del comercio electrnico, ten en cuenta
que el pago por tus retablos debe concretarse haciendo uso de un medio virtual, considerando ciertos mecanismos de
seguridad.
2. El idioma: Una empresa en Internet es una empresa global, por lo que una limitante para acceder a otros mercados
es el idioma. Considera el ingls como idioma prctico que te ser muy til para tus ventas al exterior por medios
electrnicos.
3. Privacidad y seguridad: Recuerda que existen piratas virtuales e individuos malintencionados. Protege a tus clientes
permanentemente con la informacin que proporcionas sobre tu portal y las medidas de seguridad con las que cuenta
tu sitio web (es frecuente el uso de usuarios y claves para el acceso de clientes permanentes).
PASOS PREVIOS
Qu debo saber antes de elaborar mi sitio web?
Dominio: Es el nombre que le asignas a tu pgina. Ejemplo: www.tuempresa.com. Cuando compras un dominio,
ests asegurando esa direccin por un ao o por el tiempo por el que lo contratas.
Hosting: Es el espacio virtual que te otorgan para cargar tu sitio web en Internet una vez que est desarrollada.
Es recomendable que t mismo adquieras tanto el hosting como el dominio, ya que es mucho ms barato y no dependers
de la persona que desarrolla tu sitio web. Estos servicios los renovars despus de un ao de uso y para realizar esta
compra nicamente necesitas una tarjeta de crdito.
61
TIPOS DE COMERCIO ELECTRNICO
Existen dos principales tipos de comercio electrnico:
- Business to consumer (B2C): Es el comercio de las empresas con el cliente final (consumidor).
- Business to business (B2B): Es el comercio en el que las operaciones comerciales son entre empresas y no con usuarios finales.
OJO
Comercio electrnico, no se trata de crear un sitio web o un catlogo virtual,
sino de una predisposicin del emprendimiento empresarial a mejorar aspectos
logsticos y productivos, que le permitan al cliente contactarse y realizar
pedidos de forma sencilla desde su PC con la plena confianza que el exportador
responder en los plazos y condiciones establecidos.
MS INFORMACIN
Cmara Peruana de Comercio Asociacin Peruana de PROMPER:
Electrnico (CAPECE) Comercio Electrnico (APECE) Talleres Especializados.
www.capece.org.pe www.apece.org.pe www.siicex.gob.pe
62
15.
PREGUNTAS FRECUENTES
64
A continuacin, presentamos una lista de las preguntas que Exporberto recibe con mayor frecuencia de parte
de emprendedores que desean comenzar a vender bienes y servicios al exterior y de quienes ya estn exportando
y necesitan informacin para mejorar su negocio.
1. Qu es el agente de aduanas?
Persona natural o jurdica autorizada por la SUNAT para prestar servicios a terceros, en toda clase de trmites
aduaneros, bajo las condiciones establecidas por la Ley General de Aduanas y su reglamento.
3. Qu es un agente naviero?
Representante de una lnea naviera u operador de nave sin lnea fija o regular, que facilita los servicios de nave
as como la transmisin de informacin a la administracin aduanera (SUNAT), mientras se encuentre en un
puerto especfico.
5. Qu es el agente fletador?
Agente designado por el fletador (quien entrega la carga para ser transportada) para conseguir espacio para una carga
al flete ms bajo posible y en condiciones ms favorables para el propietario de la carga.
6. Qu es un broker?
El broker de negocios acta como intermediario entre compradores y vendedores.
Es responsable de reunir a ambas partes con el objetivo de una compraventa y cobrar una comisin por ello.
7. Qu es desgravamen arancelario?
Eliminacin o reduccin de los aranceles pagados por la importacin de un bien.
8. Qu es oficial de aduanas?
Funcionario tcnico aduanero encargado de verificar la exactitud de la declaracin de las mercaderas
con las cantidades fsicas.
65
11. Qu son las medidas no arancelarias?
Medidas de carcter administrativo, financiero, cambiario o de cualquier otra naturaleza que impiden o dificultan
la libre importacin o colocacin de productos en el mercado local. Ejemplos: las cuotas o contingentes, los regmenes
de licencias de importacin, las reglamentaciones sanitarias, las prohibiciones de importacin, etc.
14. Cmo identificar las partidas arancelarias (subpartida nacional) de mis productos?
La determinacin de la subpartida nacional de una mercanca, se obtiene a travs de un proceso que se denomina
clasificacin arancelaria. Por tanto, es necesario saber con precisin las especificaciones tcnicas de la mercanca
a clasificar (nombre comercial y tcnico, caractersticas, componentes, uso de la mercanca, etc.). El portal de SUNAT
ofrece informacin sobre el arancel nacional y se puede descargar en formato Word:
http://www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/aranceles/index.html.
Recomendamos revisar los siguientes portales para conocer las ventajas y particularidades del sistema:
- Exporta Fcil en SUNAT: www.sunat.gob.pe/exportaFacil.
- Exporta Fcil en Serpost: www.serpost.com.pe/exportafacil.
- Exporta Fcil en SIICEX: www.siicex.gob.pe/siicex/portal5ES.asp?_page_=486.00000.
- Gua de acondicionamiento Exporta Fcil:
www.siicex.gob.pe/siicex/documentosportal/3405193rad609A3.pdf.
- Tarifas: www.serpost.com.pe/calculaRC2
66
18. Qu es la Ley contra el Bioterrorismo?
La Ley de Bioterrorismo o Ley de Seguridad de la Salud Pblica y Preparacin y Respuesta ante el Bioterrorismo
de 2002 es una de las numerosas iniciativas de seguridad implementadas por Estados Unidos en respuesta a los
trgicos eventos del 11 de setiembre del 2001. Esta ley establece una serie de disposiciones referidas al suministro
de alimentos, con el propsito de preservar la seguridad de Estados Unidos frente al bioterrorismo.
19. Qu es el SEPYMEX?
Es un programa creado por COFIDE para fomentar y apoyar a las pequeas y medianas empresas (Pymes)
exportadoras, otorgando una cobertura de seguro en respaldo de los crditos de pre-embarque que contraten con las
instituciones financieras. Est disponible en los siguientes bancos: Banco de Comercio, Banco de Crdito, Scotiabank,
Banco Interamericano de Finanzas, Banco Financiero, Interbank y Banco Continental.
Ejemplos:
- La empresa Confeccin S.A. enva al exterior prendas de damas en la modalidad de exportacin temporal para que
inserten botones y cinturones; una vez hecho esto, el producto regresa al mercado nacional para su respectiva venta.
- La empresa Muebles Per S.A. enva al extranjero una maquinaria en la modalidad de exportacin temporal para
ser reparada por los tcnicos en el exterior; luego de reparada, retorna a las instalaciones de la fbrica.
Ejemplo:
- La empresa Camisas Per S.A.C. import de China fibra sinttica, bajo la modalidad de admisin temporal,
67
24. Qu es reposicin de mercancas en franquicia arancelaria?
Rgimen aduanero que permite la importacin para el consumo de mercancas equivalentes, a las que habiendo sido
nacionalizadas, han sido utilizadas para obtener las mercancas exportadas previamente con carcter definitivo, sin el
pago de los derechos arancelarios y dems impuestos aplicables a la importacin para el consumo. Son beneficiarios
del rgimen los importadores productores y los exportadores productores que hayan importado por cuenta propia los
bienes sujetos a reposicin de mercanca en franquicia.
Para acogerse a este rgimen, la declaracin de exportacin debe presentarse en el plazo de un (1) ao, contado
a partir de la fecha de levante de la declaracin de importacin para el consumo que sustente el ingreso de la
mercanca a reponer. La importacin para el consumo de mercancas en franquicia deber efectuarse en el plazo
de un (1) ao, contado a partir de la fecha de emisin del certificado de reposicin.
Ejemplo:
La empresa Truchas Per EIRL importa latas de conserva pagando los derechos arancelarios respectivos, para luego
exportar conservas de trucha al mercado espaol; importa nuevamente latas de conserva y la SUNAT la exonera
del pago de aranceles en compensacin al monto pagado en la primera oportunidad.
El plazo del rgimen es de 18 meses; para el material de embalaje, se puede otorgar una prrroga
de 6 meses adicionales.
Ejemplo:
La empresa Agromango SRL ha importado cajas de cartn corrugado, bajo la modalidad de importacin temporal,
para el envasado de mangos, pues dichos envases permitirn su exportacin en las condiciones requeridas.
(*) Para la exportacin de productos de origen vegetal y/o animal se requiere de un certificado sanitario.
(**) Para el caso mercancas cuya exportacin es restringida, debern presentarse las autorizaciones, certificaciones
y licencias requeridas segn cada caso.
68
28. Qu es el airway bill?
Conocimiento de embarque para va area, documento de transporte que otorga la propiedad de la mercanca a quien
lo posee.
69
36. Dnde puedo encontrar informacin de exportadores?
La informacin de contacto de las empresas se encuentra disponible en el Directorio de Exportadores del SIICEX
(www.siicex.gob.pe). Tambin se puede encontrar informacin en la SUNAT (www.sunat.gob.pe).
- Gua logstica
www.guialogistica.com.
- Directorio ADEX
www.directorioadex.com.
- Directorio CCL
http://200.37.9.27/cclDirectoriovirtual/cclpublico.aspx
70
38. Qu empresas brindan seguros de transporte internacional?
Esta informacin de las empresas aseguradoras se puede obtener de la Asociacin Peruana de Empresas Aseguradoras
(APESEG):
- RMAC SEGUROS:
Direccin: Av. Juan de Arona 830, San Isidro
Telfono: (01) 411-1111
www.rimac.com.pe
41. Cules son las ferias y eventos de promocin que realiza PROMPER?
La informacin relacionada con las actividades que organiza y/o apoya PROMPER se encuentra publicada
en la seccin calendario de actividades del sitio web www.siicex.gob.pe.
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42. Dnde puedo encontrar informacin de oportunidades comerciales y mercados
de exportacin?
En las siguientes fuentes:
- Plataforma de informacin virtual: el Sistema Integrado de Informacin de Comercio Exterior (SIICEX) ofrece
estadsticas actualizadas de mercados y productos, perfiles y estudios de mercado, informacin sobre regulaciones
de acceso y normas tcnicas (www.siicex.gob.pe).
- Centro de documentacin: permite acceder a bibliografa especializada, una sala de consulta y uso de Internet
de acceso libre para bsquedas en lnea.
- PROMO: instrumento de inteligencia de mercados que busca ofrecer al empresario peruano exportador
y potencial exportador informacin de alto valor que les permita tomar decisiones efectivas y eficaces para la
internacionalizacin de sus bienes y servicios (www.promo.com.pe).
- Bases de datos: compra o acceso a bases de datos de oportunidades comerciales, revistas especializadas, etc.
Adems, existen otros organismos de promocin y fuentes internacionales donde se puede recopilar esta informacin:
- Centro de la Unin Europea para la Promocin de Importaciones
provenientes de pases en desarrollo (CBI)
www.cbi.eu.
- ICEX (Espaa)
www.icex.es.
- ProChile
www.prochile.cl.
- ProExport (Colombia)
www.proexport.gov.co.
- TFO (Canad)
www.tfocanada.ca/docs.php.
- FreshPlaza:
www.freshplaza.com.
- Export Helpdesk
www.exporthelp.europa.eu/index_es.html.
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- Oficinas desconcentradas y centros de informacin regional:
LIMA CAJAMARCA
Av. Jorge Basadre N 610, San Isidro Jr. Beln s/n,
(01) 616-7400 / 616-7300 Conjunto Monumental Beln
sae@promperu.gob.pe (076) 362-903
sae1@promperu.gob.pe cicajamarca@promperu.gob.pe
AYACUCHO TACNA
Jr. San Martn N432 Av. Alfonso Ugarte N 56 - Tacna
2do. Piso - Ayacucho (052) 424-961
(066) 312-998 citacna@promperu.gob.pe
ciayacucho@promperu.gob.pe
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44. Qu capacitaciones ofrece PROMPER?
Entre las principales figuran:
- Mircoles del Exportador (Lima) o Da del Exportador (en oficinas regionales): Seminarios de sensibilizacin
en los que especialistas informan sobre los pasos necesarios para exportar y los factores a tomar en cuenta para
lograr una mayor competitividad exportadora.
- Talleres en el Centro de Oportunidades Digitales ADOC: Talleres especializados en los que se dan a conocer
las principales herramientas necesarias de gestin para la internacionalizacin de la empresa e impulsar el comercio
electrnico.
- Programas de especializacin PLANEX (Planes de Negocios para Exportacin): Brindan las herramientas necesarias
para elaborar un plan de negocios que responda a las exigencias de los mercados internacionales.
- Programas de especializacin 5 S y BPMM (Buenas Prcticas de Manufactura y Mercadeo): Son programas
que permiten a las empresas desarrollar una adecuada gestin de calidad a fin de que sean ms competitivas
en el exterior, enfocndose en la certificacin de calidad.
- Programas de asistencia empresarial como coaching exportador, diseo y empaques, comercio justo, HACCP,
negociaciones y huella de carbono, entre otros.
Las herramientas ms importantes para obtener estadsticas de exportacin e importacin mundial y por mercados
seleccionados son las siguientes:
- TradeMap: www.trademap.org.
- Agencia Central de Inteligencia de Estados Unidos (CIA): www.cia.gov.
- Comtrade de la Organizacin de las Naciones Unidas: http://comtrade.un.org/db.
- Fondo Monetario Internacional (FMI): www.imf.org.
- Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD):
http://unctadstat.unctad.org/.
- Herramienta estadstica FaoStat de la Organizacin de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin
(FAO): http://faostat.fao.org/default.aspx?alias=faostat&lang=es
- Banco Mundial: http://datos.bancomundial.org.
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SERVICIOS AL EXPORTADOR
SERVICIOS AL
EXPORTADOR
GUA
EXPORTADORA
Lnea gratuita a nivel nacional:
AL EXPORTADOR
0800-00-221
GUA EXPORTADORA
www.promperu.gob.pe
T. (01) 616 7400 / 616 7300 A. 1205 y 1216
sae@promperu.gob.pe / sae1@promperu.gob.pe
Av. Jorge Basadre 610, San Isidro - Per