Investigacin SAP

Nombres: Hctor Villalobos.

Asignatura: Diseo de Software Integrado.
Profesora: Cecilia Labraa.

Concepcin
 Historia SAP
Empresa multinacional alemana dedicada al diseo de productos
informticos de gestin empresarial, tanto a empresas como para
organizaciones y organismos pblicos.
Competidor directo del otro gigante del sector, oracle; se calcula que entre el
70% y el 80% del mercado de grandes empresas utilizan sus productos.
Fundada en 1972 y con sede en Walldorf, Baden-Wrttemberg. Sus productos
incluyen SAP ERP, SAP Business Warehouse ( SAP BW), SAP . Su capitalizacin
burstil en 2010 fue de 59 mil millones de dlares.

Sistemas R/3
Sistema ERP desarrollado por SAP, surge desde 1973 cuando lanza la primera
solucin llamada SAP R/1. Seis aos despus, en 1979 lanzo SAP R/2. Desde
1992 comienzan a lanzar versiones R/3. Opera utilizando el principio de cliente
servidor. Es altamente modular y se aplica fundamentalmente por medio del
software, de forma que todos los modos de interaccin entre los diversos
clientes y servidores puedan ser controlados

Mdulos SAP
El sistema SAP est compuesto de una serie de mdulos funcionales que
responden de forma completa a los procesos operativos de las compaas. Por
si os sirve de utilidad os adjunto un listado resumen en tablas de los mdulos
de SAP R/3 y de sus correspondientes subdivisiones son:

FI CONTABILIDAD FINANCIERA MM GESTION DE MATERIALES

MM - Planificacin Necesidades
FI-GL Cuentas de Mayor
MRP Materiales
FI-LC Consolidacin Sociedades MM-PUR Gestin de Compras
FI-AR Cuentas a Cobrar MM-IM Gestin de Inventarios
FI-AP Cuentas a Pagar MM-WM Gestin de Almacenes
FI-AA Gestin de Activos MM-IV Verificacin de Facturas
FI-SL Special Ledger MM-IS Sistema de Informacin
Intercambio Electrnico de
Cierres MM-EDI
Datos
Sistema Clasificacin
IM INVERSIONES Gestin de Lotes

Gestin de Inversiones

QM CALIDAD
TR TESORERIA QM-PT Herramientas de planificacin
Programa Conciliacin QM-IM Proceso de Inspeccin
Provisiones Posicionamientos QM-QC Control de Calidad
Control de Fondos QM-CA Certificados de Calidad
QM-QN Notificaciones de Calidad
CO CONTROLLING
CO-
Contabilidad por Centros Coste PP PRODUCCION
CCA
Contabilidad Presupuestaria PP-BD Datos Basicos
CO-PC Control de Costes del Producto PP-SOP Gestin de la Demanda
CO-PA Analisis de Rentabilidad PP-MP Plan Maestro
CO-
Ordenes Internas PP-CRP Plan de Capacidades
OPA
CO-
Costes Basados en Actividades PP-MRP Plan de Materiales
ABC
PP-SFC Ordenes de Fabricacin
GESTION DATOS GENERALES DE
LO PP-PC Costes de producto
LOGISTICA
LO-MD Datos Bsicos PP-IS Sistema de Informacin
LO-VC Gestin Variantes de Productos PP-PI Industria de procesos
Modelos Previsin y
LO-PR PP-CFG Configuracin de Producto
Comportamientos
LO-
Cambios Ingenieria Objetos SAP
ECH
HR GESTION DEL PERSONAL
HR-PA-
SM GESTION DEL MANTENIMIENTO Datos Maestros de Personal
EMP
HR-PA-
Nmina
PAY
HR-PA-
EC ENTERPRISE CONTROLLING Gastos de Viaje
TRV
EC- HR-PD-
Contabilidad Centros Beneficio Organizacin y Planificacin
PCA OM
HR-PD-
EC-BP Planificacin del Negocio Desarrollo de Personal
PD
HR-PD-
EC-MC Consolidacin a Nivel Directivo Gestin de la Formacin
SCM
HR-PA-
EC-EIS Executive Information System Seleccin de Personal
APP
HR-PA-
Gestin de Tiempos
TIM
SD VENTAS Y DISTRIBUCION
SD -
Datos maestros IS-R INDUSTRY SOLUTION RETAIL
MD
SD- Gestin de Ventas IS-R Planificacin de Surtidos
SLS
GestinTarifas y Condiciones de
SD-GF IS-R Reaprovisionamiento
Precio
SD-
Gestin de Expediciones IS-R Formatos de presentacin
SHP
SD-BIL Facturacin IS-R Sales Retail
SD-IS Sistemas de Informacin CP Inventario de proveedores
Intercambio Electrnico de
SD-EDI MM Compras Retail
Datos
SD Transporte
PS GESTION DE PROYECTOS RIS Sistema de Informacin Retail
PS-BD Datos Basicos
GESTION DEL
PS-OS Planificacin del proyecto PM
MANTENIMIENTO
PS-PLNPlan de Costes PM-EQM Identificacin Descripcin
PS-
Proceso de Aprobacin PM-PRM Mantenimiento Preventivo
APM
PS- Seguimiento y Progreso del
PM-WOC Ordenes de Mantenimiento
EXE Proyecto
PS-IS Sistema de Informacin PM-PRO Proyectos de Mantenimiento
PM-SM Gestin del Servicio

Lenguaje de SAP
SAP utiliza ABAP IV el cual es un lenguaje de cuarta generacin, utiliza
sentencias de Open SQL para conectarse con prcticamente con cualquier base
de datos

Metodologa ASAP
Acrnimo para la metodologa Accelerated SAP, desarrollada por SAP para la
ejecucin de proyectos de implementacin de sus soluciones de software. Esta
se encuentra dividida en cinco fases.

Fase 1: Preparacin Inicial (Initial Preparation).

Durante esta fase, el equipo del proyecto se entrenar en los fundamentos de
mySAP ERP y en el mapa de procedimientos de ASAP, se completar el plan del
proyecto de alto nivel y se revisar el esquema del hardware necesario. El
proyecto se iniciar oficialmente con una reunin de lanzamiento. Esta reunin
no es exclusiva del equipo del proyecto y los consultores del implantador, sino
que tambin para otros miembros clave de la empresa. Este arranque
preparar un escenario propicio para el proyecto destacando la importancia de
ste con los objetivos futuros de la compaa.
 Fase 2: Mapa de procesos (Business Blueprint).
El propsito de la fase de Planos del Negocio (Business Blueprint) es entender
las metas de el cliente y determinar los procesos de negocio necesarios para
cumplir las mismas. En una reunin de Revisin Ejecutiva, se discutirn las
metas del grupo, la estructura organizacional y los procesos de negocio de alto
nivel. Otros requerimientos ms detallados sern discutidos durante reuniones
de trabajo de revisin de cada uno de los procesos de negocio. Las reuniones
de Revisin Ejecutiva y de los procesos de negocio sern conducidas por los
consultores del implantador.
Para verificar que se entendieron apropiadamente los requerimientos del grupo
y que se incluy a todos los involucrados en el proyecto, se preparar un
Plano del estado futuro y ser presentado a sus ejecutivos para la aprobacin
del mismo. Este Plano consistir en un diagrama de la estructura de la
empresa, adems del primer borrador de la definicin de los procesos de
negocio que se utilizar en su compaa; los dos se presentarn en forma
escrita y de diagrama. Con la elaboracin de los Planos se finalizar el alcance
detallado del proyecto.

Fase 3: Realizacin (Realization).

Durante esta fase, el equipo del proyecto de su empresa y los consultores del
implantador se separarn para terminar las actividades asignadas. El equipo
del proyecto asistir al entrenamiento de SAP de nivel 2 y 3. El entrenamiento
de SAP se ha organizado alrededor de procesos de negocios. Durante el
entrenamiento de nivel 2, el equipo del proyecto se har ms competente, y
comenzar a modelar al sistema mySAP ERP con base en los requerimientos de
una compaa caso. El entrenamiento, tambin, proporcionar un
entendimiento de las herramientas y ayudas de referencia del sistema; de igual
manera, se realizar la integracin de sus componentes. El entrenamiento de
nivel 3 ayudar al equipo del proyecto a adquirir conocimientos en tpicos
detallados dentro de los procesos de negocio.
Mientras que el equipo del proyecto est en entrenamiento, los consultores del
implantador configurarn los procesos de negocio definidos en los planos
aprobados. El sistema configurado reflejar la organizacin de el cliente y los
catlogos maestros; y deber soportar un flujo totalmente integrado de los
procesos del sistema. Una revisin de los procesos de negocio de su empresa
con el equipo del proyecto y con otros usuarios clave de cada uno de los
procesos de negocio permitir la retroalimentacin y confirmacin de los
planos aprobados.
Un sistema que refleje los catlogos maestros y la organizacin de su empresa
proporcionar un beneficio adicional al equipo del proyecto en el refuerzo del
entrenamiento tomado.
La configuracin de cada proceso de negocio medular ser dividida en
interacciones o ciclos de flujos de procesos de negocios relacionados. Los flujos
de procesos de negocios son configurados conjuntamente con el desarrollo de
reportes, procedimientos de usuarios, escenarios de prueba y perfiles de
seguridad. Los ciclos no slo proporcionan indicadores para el equipo del
proyecto, sino que tambin proveen puntos claves para probar y simular partes
especficas del proceso global de negocios. Este enfoque proporciona
retroalimentacin inmediata, as como el involucramiento de toda la
organizacin a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Durante los ciclos, el equipo del proyecto de el cliente estar trabajando
estrechamente con los consultores del implantador para definir los escenarios
especficos de negocios y las condiciones de excepcin. Este enfoque cuenta
con la mxima transferencia de conocimientos permitiendo al equipo de
trabajo repetir la configuracin de los procesos medulares del negocio mientras
pone a punto el sistema para tomar en cuenta procesos comunes de negocios.
El equipo del proyecto de el cliente completar el entrenamiento detallado de
Nivel 3 durante los ciclos.
Como una actividad paralela, son desarrollados y probados los programas de
interfaz y conversin, as como los reportes especiales.

Fase 4: Preparacin final (Final preparation).

El propsito bsico de la fase de Preparacin Final es terminar las pruebas
finales del sistema, entrenar a los usuarios finales y llevar los datos y el
sistema a un ambiente productivo. Las pruebas finales al sistema consisten en
probar los procedimientos y programas de conversin y reportes especiales
para fines legales y fiscales, probar los programas de interfaz a los sistemas
actuales, llevar a cabo las pruebas de volumen y estrs, as como las pruebas
de aceptacin del usuario final.
Para entrenar a los usuarios finales, el equipo de proyecto entrenar usuarios
clave utilizando un mtodo de entrenar al entrenador. Este mtodo ayudar
a ganar la aceptacin de los usuarios finales, as como a la construccin de una
base de conocimiento para soporte propio de los reportes en lnea y futuras
mejoras al sistema.
Otro propsito de esta fase es crear una estrategia para la Puesta en Marcha.
Este plan especficamente identifica la estrategia de conversin de datos,
procedimientos iniciales de auditoria y una estructura de soporte al equipo del
proyecto. El ltimo paso en esta fase es aprobar el sistema y asegurar que el
cliente est listo para la puesta en marcha del Sistema mySAP ERP.

Fase 5: Inicio y soporte post-productivo (Go Live and Support).

Inmediatamente despus de la puesta en marcha, el sistema deber ser
revisado y afinado para asegurar que el entorno del negocio est
completamente soportado. Este proceso involucra no solamente el verificar la
precisin de las transacciones del negocio, sino tambin, entrevistar
informalmente a los usuarios para verificar que sus necesidades hayan sido
satisfechas.

Costos de implementacin SAP

La implementacin de SAP R/3 comprende los siguientes costos
(Welti, 1999):

Costo del Hardware

Costo del software (R/3)
Costo de software no-SAP (sistema operativo, software de respaldo)
y hardware adicional (equipo de lectura de cdigo de barras).
Costo de la Implementacin de procesos
Costo de entrenamiento de los operadores
Costo de mantenimiento del sistema
Costo de oportunidad por fallas de sistema.
Costo de actualizacin peridica del sistema.

Costo de Hardware:

SAP R/3 requiere de un equipo de cmputo adecuado para poder

funcionar, esto implica servidores poderosos y buenas estaciones de
trabajo. Entre las marcas de hardware que SAP considera partners o
socios de negocios, se encuentran: COMPAQ, IBM, HP y SUN.

Costo de Software:

SAP R/3 software est patentado y nicamente se adquiere a travs

de SAP Alemania. Al momento de adquirirlo, se especifica la versin, qu
mdulos se implantarn y el nmero de licencias necesarias.

Costo de hardware y software adicional

En ocasiones es necesario comprar algn software adicional como por

ejemplo una herramienta para controlar mejor un proceso y adaptarlo a
SAP, o comprar algn hardware adicional como sera una pistola lectora
de cdigo de barras.

Costo de la implementacin de los procesos:

Este costo consiste en:

Costo de ayuda experta
Costo de suplir al personal de la empresa que se encuentre
dedicado al 100% en el proyecto
Costo de distraer personal de la empresa para trabajar con
los expertos en sesiones espordicas.
Capacitacin del personal.
Pruebas del sistema
Documentacin

Costo de capacitacin:

El costo de capacitacin es elevado en el perodo de implementacin

del programa, y debe ser simultneo, ms an la capacitacin debe
continuar an despus del perodo de implementacin.

Costo de mantenimiento:

El sistema requiere mantenimiento y es necesario personal

capacitado para este fin de lo contrario se corre el riesgo de detener la
operacin por un perodo de tiempo prolongado.

Costo de oportunidad por fallas del sistema

Por ser un sistema integrado, una falla en el sistema no permitir la

operacin normal, provocando prdidas probables en ventas o en otros
procesos de la empresa

Costo de actualizaciones peridicas del sistema

SAP es un sistema en evolucin constante por lo que para poder

obtener los mximos beneficios es necesario contar con todas las
actualizaciones.