PREGUNTAS

Fotocopiadora (7 puntos): Al negocio arriban clientes cada 6 2 minutos con una distribucin
uniforme. Luego de que el cliente llega al local es atendido por Juana con un tiempo de
proceso de normal(7) minutos. Cuando Juana se encuentra ocupada, el cliente debe esperar
su turno colocndose en una cola de espera. La administradora del negocio decide apoyar,
tiene otra mquina ms rpida a su disposicin, si solo si la cola es mayor a cinco personas. La
administradora tiene un tiempo de proceso Expo(4) minutos.

SOLUCION

1) Entidades (ENTITY)
Clientes
2) Distribucin de entrada
UNIF(4,8) minutos
3) Procesos ( PROCESS)
Ventanilla Juana, Ventanilla Administradora
4) Distribucin del procesos
Maquina Juana: NORM(7,0.1) minutos
Maquina Administradora: EXPO(4) minutos
5) Recursos (RESOURCES)
MAQ_JUANA
MAQ_ADM
6) Capacidad del recurso (CAPACITY)
Ambos Capacity=1
7) Decision (DECIDE)
IF (NQ(Ventanilla Juna) <=5 ); Atiende con Juana; SINO; Atiene con Administradora

DIAGRAMA ESQUEMATICO

JUANA
IF

ADQ

DIAGRAMA ARENA