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manual de uso y mantencin

de la vivienda
INFORMACIN PRCTICA PARA EL CUIDADO DE SU HOGAR
ndice
Captulo
programa de garanta pg. 4
01
cuadro de mantencin pg. 8
Captulo
humedad pg. 10 PARA INFORMARLE SOBRE LOS CUIDA-
02 DOS DE PREVENCIN Y MANTENCIN
Captulo
techumbres pg. 14 OPORTUNOS Y ADECUADOS QUE NECESI-
03 TA SU VIVIENDA.
Captulo

04 circuitos elctricos pg. 17


AS PODR HABITAR CORRECTA Y CON-
Captulo
instalaciones sanitarias pg. 20 FORTABLEMENTE, RESPETANDO LAS
05 FUNCIONES ESPECFICAS DE CADA UNA
Captulo
instalacin de gas pg. 23 DE SUS PARTES, PROLONGANDO SU
06 VIDA TIL AL PREVENIR DAOS Y FALLAS
Captulo
pintura y papeles murales pg. 25 MENORES, Y EVITAR UNA DESVALORI-
07 ZACIN DE LA PROPIEDAD MAYOR QUE
Captulo
puertas, ventanas y quincallera pg. 29 LA QUE GENERA EL USO Y LOS FACTORES
08 MEDIOAMBIENTALES COMUNES (CALOR,
Captulo
revestimiento de pisos pg. 32 FRO, HUMEDAD, ETC.).
09
Captulo

10 muebles de cocina, clsets y vanitorios pg. 35


Captulo

11 exterior de la vivienda pg. 38

glosario pg. 40

herramientas bsicas pg. 42

emergencias en la vivienda pg. 43

pg. 2
introduccin
Estimado(a) Propietario(a):

Junto con darle la ms cordial bienvenida a su nueva vivienda Aconcagua, le contamos que para noso-
tros es un orgullo que usted haya tomado la decisin de elegir a nuestra inmobiliaria para concretar su
sueo. Al preferirnos, usted ha pasado a formar parte de los ms de 35.000 clientes que han deposita-
do su confianza en nosotros en los ltimos 30 aos.

Es de nuestro agrado entregarle este Manual de Uso y Mantencin de la Vivienda, el cual ha sido crea-
do con el propsito de que usted cuente con toda la informacin necesaria para cuidar y utilizar correc-
tamente su hogar. En los diferentes captulos, usted encontrar consejos, recomendaciones y formas de
llevar a cabo la prevencin y mantencin de cada uno de los elementos y lugares de su vivienda, todo
explicado de una forma simple y didctica.

Segn lo sealado en el documento de la escritura de su vivienda, lo invitamos a realizar un cuidado


responsable de su hogar, acorde a las recomendaciones sealadas en este manual, dado que factores
como el mal uso y la falta de mantencin peridica de su hogar pueden afectar el Programa de Garan-
ta de su vivienda.

Agradecemos sinceramente la confianza que usted ha depositado en INMOBILIARIA ACONCAGUA y una


vez ms le damos la bienvenida a su nuevo hogar.

Atentamente,
INMOBILIARIA ACONCAGUA
garanta de la vivienda Captulo

01

PROGRAMA DE GARANTA DE INMOBILIARIA ACONCAGUA

Todas las viviendas de INMOBILIARIA ACONCAGUA poseen un Programa de Garanta, el cual est regulado por la Ley 20.016 del Ministerio de Vivienda y Urbanis-
mo, y tiene las siguientes coberturas:

a) 3 PRIMEROS AOS (a partir de la inscripcin en el Conservador de Bienes Races): Fallas o defectos que afecten a elementos de terminaciones o
de acabado de las obras.
Elementos de terminaciones, se refiere a todo elemento que se utiliza como revestimiento de la vivienda; ejemplo: pinturas, papel mural, cermi-
cos, alfombras, muebles, quincallera, puertas, vanitorio; es decir, elementos de primera vista.
Estos elementos deben ser cuidados de la exposicin a la luz solar permanente, ya que esto genera decoloracin y prdida de su consistencia,
estas fallas no estn cubiertas por la garanta.

b) 5 PRIMEROS AOS (a partir de la recepcin municipal): Fallas o defectos de los elementos constructivos o de las instalaciones.
Elementos constructivos, corresponde a los que permiten dar un acabado a la vivienda y la instalacin de elementos de terminacin como marcos
de ventanas, tabiques, cielos, pisos, marcos de puertas.
Instalaciones, todo sistema que permite contar con agua, evacuacin de aguas servidas, electricidad, gas, climatizacin, calefaccin, dependiendo
de lo especificado en cada proyecto.
Cada proyecto de Instalaciones est aprobado y recepcionado por las empresas proveedoras de cada rubro y certificadas por personal autorizado.

c) 10 PRIMEROS AOS (a partir de la recepcin municipal): Fallas o defectos que afecten a la estructura soportante del inmueble.
Elementos estructurales, se refiere a todo elemento que forma parte del soporte principal de la vivienda como muros estructurales, que pueden
ser de hormign, fierro y madera. Por ejemplo losas, vigas, pilares, muros perimetrales.
Estos elementos no pueden ser modificados ya que podran alterar la estabilidad de la vivienda y se perdera la garanta vigente.

El programa de garanta es exclusivo para la vivienda y no cubre en los siguientes casos:


1. Trabajos de trasformacin o ampliacin de la vivienda.
2. Daos por abuso, mal uso o falta de mantencin.
3. Daos por desgaste natural de los materiales menores a 3 5 aos, como sellos y siliconas que debe renovar cada ao el propietario.

Para hacer un uso adecuado de su programa de garanta, le invitamos a leer en las siguientes pginas el Procedimiento de uso de su Programa de Garanta y
las Exclusiones de su Programa de Garanta (Incluidos en este manual), esto con el propsito que usted conozca en detalle cules son sus derechos y debe-
res para poder utilizar este programa.

pg. 4
procedimiento de uso de su Captulo

01

Programa de Garanta
CUNDO DEBE UTILIZAR SU PROGRAMA DE GARANTA?
STE DEBE SER UTILIZADO EN CASO QUE USTED DETECTE FALLAS O DEFECTOS DE LA CONSTRUCCIN

ES IMPORTANTE SEALAR QUE TODAS LAS VIVIENDAS RECIN CONSTRUIDAS NECESITAN UN TIEMPO DE AJUSTE Y, POR LO TANTO, ES MUY PROBABLE
QUE APAREZCAN PEQUEOS DEFECTOS DENTRO O FUERA DE LOS ESTNDARES DEFINIDOS. NUESTRA LABOR ES CONOCER ESTOS DEFECTOS, PERO ES
SU RESPONSABILIDAD INFORMARNOS DE ELLOS SIGUIENDO ESTE PROCEDIMIENTO.

Para informarnos sobre la presencia de una falla o defecto en su vivienda, debe seguir estos pasos:

1.
PNGASE EN CONTACTO
2.
VISITA DE
3.
REPARACIN DE
CON NOSOTROS DIAGNSTICO LAS OBSERVACIONES

Comunquese con Servicio de Post Venta, Se realizar la visita de diagnstico en Para realizar la visita en que se ejecutarn las
escribindonos un email a postventa@iacon- la fecha y horario acordados. En base a reparaciones, nuestro equipo de Post Venta
cagua.com o llamndonos al 600 898 0600, la evaluacin resultante, emitiremos y le se contactar con usted para programar la
deber indicarnos: entregaremos una Orden de Trabajo con las realizacin de los trabajos, siempre y cuando
reparaciones aprobadas para ejecutar, las no hayan causas de fuerza mayor como:
Su nombre, RUT, email y telfono. cuales se llevarn a cabo en una nueva visita
Identificacin de su vivienda. de los tcnicos. Es muy importante que el da Causas climticas.
Fecha y horario ms adecuado para del diagnstico nos reciba alguien autorizado Falta de stock de productos.
la inspeccin de acuerdo a la agenda para firmar la conformidad de la visita; si no Reparaciones que necesiten
disponible para su proyecto. es as, programaremos un nuevo horario. ms tiempo.
Disponibilidad del propietario.
Nuestro horario de atencin es de lunes a
jueves de 8:30 a 18:30 hrs. y los viernes de
8:30 a 16:30 hrs.
LAS VISITAS Y REPARACIONES SLO SE REALIZAN DE LUNES A
VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS. ES SU DEBER RECIBIR A NUES-
TRO SUPERVISOR A LA HORA SEALADA EN LA ORDEN DE TRA-
BAJO (OT) Y AS NO RETRASAR LAS REPARACIONES. CUANDO
TERMINEMOS LOS TRABAJOS, USTED DEBE FIRMAR LA OT.
procedimiento de uso de Captulo

01

su Programa de Garanta
RECOMENDACIONES:
El personal de reparacin slo realizar las reparaciones que
estn estipuladas en la orden de trabajo. Si usted necesita reali-
zar una nueva reparacin, vuelva a contactarse con Servicio Post
CONSIDERACIONES PARA
Venta. EL DA DE LA REPARACIN
Si usted o la persona responsable designada no estn en la
EL DA PROGRAMADO, PERSONAL EXPERTO VISITAR
vivienda el da y la hora acordados para la visita o el inicio de los
SU VIVIENDA PARA HACER LAS REPARACIONES INDI-
trabajos, le dejaremos un registro de la visita para recordarle que CADAS. CUANDO TERMINEN LOS TRABAJOS, USTED
reprograme otra fecha. Si pierde el registro de la visita, contcte- DEBER:
se al Servicio de Post Venta y pida otra reprogramacin.

Revisar que estn bien hechos
Cuando se realicen los trabajos, no olvide:
o Revisar y despejar las zonas de reparacin.

Revisar que todo est limpio y ordenado
o Avisar de los trabajos hechos por terceros y que
requieran ms proteccin (por ejemplo: trabajos de
Firmar la orden de trabajo (OT)
pinturas de murallas, instalacin de nuevos muebles,
etc.).
o Es muy importante que usted se encuentre en su
hogar en el momento en que se realicen los trabajos.
En caso que usted no pueda estar presente, por favor
designe una persona responsable que pueda reempla-
zarle en el momento de la reparacin.
o Firme la orden de trabajo (OT) cuando termine las
reparaciones. Si no hay nadie que firme, el contacto
que aparece en la orden revisar y firmar que todo
est limpio y en las condiciones originales, ste tomar
las facultades que le entreg a la persona responsable
designada.

pg. 6
exclusiones de su Captulo

01

Programa de Garanta
QU ASPECTOS NO CUBRE SU GARANTA?
SU GARANTA NO APLICA PARA LOS SIGUIENTES PUNTOS:

1. 3. 4.
se declaren cuando recibi 5. Daos por deterioro,
la vivienda. desgaste natural o mal uso.

No cubre daos por de- Hornos, cocinas, calefn, El diseo de su vivienda ha 2. Daos causados en 6. Daos en las instalacio-
fectos en materiales, ni microondas, extractores sido aprobado por el de- reparaciones, ampliacio- nes sanitarias por races o
los que se provoquen por de aire, ampolletas, tubos partamento de obras muni- nes o modificaciones a su excesiva presin en la red
abuso, mal uso o falta de fluorescentes, muebles, cipales respectivo, nuestro vivienda realizadas despus de agua potable.
mantencin. campanas, equipos de Servicio de Post Venta no de la entrega; o daos
impulsin de agua, moto- puede realizar cambios en por abuso, negligencia o 7. Daos por insectos, p-
bombas, estanques hidro- el diseo. accidente. jaros, parsitos, roedores y
neumticos, compactador animales, tanto domsticos

2.
No cubre cambios de color,
de basuras y accesorios
adicionales slo estn ga-
rantizados por sus propios
fabricantes. Si necesita
5.
Daos y/o deterioro oca-
3. Daos por cambios o
ampliaciones; o daos pro-
vocados por el trabajo de
terceros en las propiedades
como salvajes.

8. Daos en instalaciones
elctricas por variacin de
acabado o terminacin de utilizar esas garantas, con- sionado bajo los siguientes colindantes, realizados des- voltaje o por races.
los muebles, quincallera, tctese con sus servicios contextos: pus de recibir su vivienda.
revestimientos o alfombras, tcnicos respectivos. 9. El deterioro de la pintura
si son afectados por agen- 1. Deterioro en artefactos, 4. Daos provocados por de las rejas es su responsa-
tes atmosfricos, qumicos, tinas, pisos, vidrios, espe- peso excesivo para el dise- bilidad.
corrosivos y abrasivos, jos, muebles, vanitorios, o de su vivienda, impac-
aunque los garanticen los papel mural, pintura de los tos, desgastes por produc- 10. Daos por desastres
fabricantes. muros, ventanas y termina- tos abrasivos o arrastre de naturales.
ciones en general que no muebles pesados.
cuadro de mantencin Captulo

01

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LA VIVIENDA?


Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
HUMEDAD
Limpiar Drenajes y rieles de ventanas de aluminio. x
Limpiar Canaletas y piletas x x(sur)
Limpiar Extractores de cocina (Campana) y extractores de bao (si existen). x x x
Limpiar Celosas de ventilaciones. x x
Mantencin Calefacciones. x
Pintar Muros y cielos de baos y cocina. x
Pintar Maderas. x
Reemplazar Filtros de extractores de la campana (cocina). x x
Revisar Inspeccionar perforaciones o desprendimientos de techumbres. x x
Revisar Sellos de puertas y ventanas. x x

TECHUMBRE
Pintar Canales, bajadas de aguas lluvia. x
Revisar, limpiar y reparar Canales, bajadas de aguas lluvia, fijaciones, uniones, x x(sur)
sumideros y rejillas.
Revisar/Reparar Inspeccin visual de la cubierta (techumbre). x x(sur)

CIRCUITOS ELCTRICOS
Revisar Vida til de artefactos elctricos. x
Verificar Estado de cables e instalacin elctrica, asesorndose por un x x
especialista calificado.

INST. SANITARIAS
Limpiar Sifones de lavaplatos, tina, lavadero y lavamanos. x x
Limpiar Filtros o aireadores de los artefactos sanitarios. x(norte) x x(norte) x
Limpiar Challa de ducha. x(norte) x x(norte) x
Revisar Flexibles (reemplazar inmediatamente si se oxida, x x
rompe o estrangula).
Revisar Grifera (gomas de ajuste y prensa-estopa, sello salida, x x(norte)
fijacin, llaves de paso).

INST. GAS
Limpiar Inyectores de cocina, calefn y estufas. x x x x
Limpiar Campana de cocina. x x x x
Reemplazar Instalaciones de gas (cuando personal especializado lo indique).
Revisar Mangueras o caeras de gas. x x x x

pg. 8
Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
PINTURAS Y PAPELES
Fumigar Interior y exterior de la vivienda. x
Impermeabilizar Murallas de ladrillos a la vista. x
Pintar Muros exteriores. x
Pintar Puertas, ventanas y marcos exteriores. x
Pintar Canales, bajadas de aguas, elementos de fierro. x
Pintar Muros y cielos interiores (cada dos aos). x
Pintar Maderas interiores, pinturas y barnices (cada dos aos). x
Pintar Puertas, ventanas, aleros, tapacanes y marcos (cada dos aos). x
Revisar Muros exteriores (descascaramiento, englobamiento, manchas). x x
Revisar Sellos y frages de cermicos de muro. x x
Revisar Sellos de puertas y ventanas. x x
Revisar Manchas de xido en elementos metlicos. x x

PUERTAS Y VENTANAS
Barnizar/Pintar Puertas y ventanas de madera o acero. x
Limpiar Drenajes de ventanas de aluminio y PVC. x x
Limpiar Rieles de ventanas correderas. x x
Limpiar Carriles de ventanas de PVC y aluminio. x x
Lubricar Bisagras y quincallera. x x

REVESTIMIENTOS DE PISOS
Limpiar (aspirar) Alfombras y cubrepisos (diariamente). x x x x x x x x x x x x
Limpiar (lavar) Alfombras y cubrepisos (con especialista). x
Revisar Sellos y frages de cermicos de pisos. x x
Revisar Uniones de alfombra. x
Sellar Junturas contiguas a la cermica. x x

MUEBLES
Apretar Tornillos de fijaciones. x x
Lubricar Rieles de cajoneras. x x
Revisar Sellos de muebles de lavaplatos, lavadero, cocina. x x
Revisar Sellos entre cubierta (mueble) y cermico de muro. x x
Revisar Sellos espejos. x x
Revisar Tornillos de fijacin bisagras de puertas de clset y cajoneras. x x
Revisar Bisagras de puertas. x x

EXTERIOR
Fumigar Exterior de la vivienda. x
Lubricar Portones. x x
Lubricar Rejas exteriores de la vivienda. x x
Pintar Muros y rejas exteriores de la vivienda. x
Revisar Filtraciones y goteras de llaves. x x x
Revisar Regadores de jardines. x x x
Importante
Ventilar
diariamente
humedad
QU DAOS PRODUCE?
Captulo

02
su hogar,
abriendo las venta-
nas, sobre todo des- (AL INTERIOR DE LA VIVIENDA) EL EXCESO DE HUMEDAD AFECTA A LA VIVIENDA.
pus de utilizar la
ducha y la cocina.
5. CIELOS (TECHOS
INTERIORES)
Se decolora y
descascara la pintura
por el vapor. En las
casas con planchas de
yeso se deterioran las
uniones.
1.
PAPEL MURAL 6.
Se humedece y/o
SELLOS DE VENTANAS,
desprende, adems
COCINA Y BAOS
pueden aparecer
Se producen hongos
hongos.
en los sellos de sili-
cona daados en las
uniones entre murallas
MURALLAS y muebles, entre ven-
CON ESTUCO tanas y murallas, PVC
Aparecen manchas
2.
y murallas, etc.
blancas si es por
acumulacin de sa-
les; y rojas, verdes 7.
o negras en caso
GRIFERA Y ELEMENTOS
de hongos, espe-
METLICOS
cialmente detrs de
Se produce un enveje-
muebles y cortinas.
cimiento temprano (se
3. ponen oscuros y opacos).

MADERAS
Se deforman y pueden
aparecer hongos que 4.
podran pudrirlas. Cuando
estn barnizadas se ALFOMBRAS
decoloran y descascaran. Se deterioran, ya que
Cundo aumenta la humedad?
por la humedad se ESPECIALMENTE EN:
impregnan con polvo y OTOO E INVIERNO
grasa difcil de remover. POR LAS MAANAS
pg. 10
DAS CON BAJA TEMPERATURA EXTERIOR
uso de estufa
ventilacion uso de estufa
ventilacion

Importante
prevencin y mantencin
Captulo

02
La humedad inte-
rior en la vivienda CMO PREVENIR LA HUMEDAD?
no es consecuencia
del ingreso de laventilacion uso de estufa
evitar la
evitar la
creacion de
humedad exterior; creacion de
humedad humedad
otras precau-
otras precau-
ciones generales
es generada por las ciones generales

personas que la ha-


bitan, al no ventilar
adecuadamente.

evitar la
creacion de
humedad
1.
VENTILACIN
2.
USO
otras precau-
ciones generales
3.
EVITAR LA
4.
OTRAS
DE LA VIVIENDA DE ESTUFAS CREACIN DE PRECAUCIONES
HUMEDAD GENERALES
1. ABRIR LAS VENTANAS Y/O LAS ESTUFAS A GAS O PARAFI-
REJILLAS DIARIAMENTE du- NA LIBERAN HUMEDAD. 1. INTENTAR NO SECAR ROPA 1. SI LOS VIDRIOS AMANECEN
rante 15 minutos, procurando al interior de la vivienda. EMPAADOS, secarlos a
crear corrientes de aire. En 1. PRENDER Y APAGAR LAS primera hora de la maana.
zonas como el sur hay que te- ESTUFAS a parafina en el 2. NO ES RECOMENDABLE (Tambin se deben secar
ner cuidado cuando uno abre exterior. TENER PLANTAS DE INTERIOR. murallas en el caso que sea
las ventanas para ventilar, necesario).
porque como hay ms viento 2. SI HAY ESTUFAS ENCENDI- 3. EVITAR PLANTAS ADOSADAS
las ventanas se golpean. DAS mantener una ventana A LOS MUROS de la vivien- 2. MANTENER SIEMPRE
entreabierta. da (la humedad sube por LIMPIOS LOS CANALES DE
2. VENTILAR LOS BAOS, contacto, arrastrando sales del DESAGE de la parte interior
SOBRE TODO DESPUS DE 3. VENTILAR BIEN MNIMO exterior). de las ventanas de aluminio,
DUCHAS CALIENTES. En el cada 2 horas. para que la humedad salga
caso de baos sin ventanas 4. PLANCHAR en lugares por esta va.
encender el extractor. 4. EN LO POSIBLE, NO PREN- ventilados.
DER ESTUFAS a gas o parafina 3. NO UTILIZAR EL ENTRETE-
3. VENTILAR LA COCINA SI SE durante la noche. 5. INSTALAR LAS CORTINAS de CHO COMO BODEGA, ya que
HIERVE AGUA O ALIMENTOS. manera que el gnero nunca podran daarse los materiales
5. NO COLOCAR RECIPIENTES est en contacto con el vidrio de aislacin.
4. MANTENER SIEMPRE DES- con agua o secar ropa sobre (para evitar exceso de conden-
PEJADAS LAS CELOSAS DE las estufas. sacin). 4. MANTENER LA TECHUMBRE
VENTILACIN. en buen estado para evitar
6. APROVECHAR LA filtraciones.
LUZ SOLAR.
5. MANTENER DESPEJA-
DAS LAS CANALETAS DE LA
TECHUMBRE, para que no se
acumule aguas lluvia en ellas.
fisuras en su vivienda
Captulo

02

DURANTE EL PRIMER AO DE USO DE SU VIVIENDA, STA PRESENTAR UNA SERIE DE PROCESOS PERFECTAMENTE NORMALES QUE
SON CONSECUENCIA DEL COMPORTAMIENTO DE LOS MATERIALES COMO RETRACCIN, EXPANSIN O CONTRACCIN DE STOS. EN
GENERAL ESTOS COMPORTAMIENTOS GENERAN FISURAS Y GRIETAS QUE SON NORMALES EN UNA VIVIENDA NUEVA Y NO REVISTEN
NINGN RIESGO ESTRUCTURAL.

ES RECOMENDABLE ESPERAR QUE ESTE PROCESO TERMINE POR COMPLETO PARA COORDINAR LAS REPARACIONES QUE SE DEBEN
REALIZAR, POR PARTE DEL PROPIETARIO, DE ACUERDO AL PROGRAMA DE MANTENCIN DE LA VIVIENDA.

FISURAS POR FISURAS POR


RETRACCIN EXPANSIN Y CONTRACCIN
El proceso de fraguado es un proceso natural y que se carac- Todos los materiales que componen la vivienda se expanden o
teriza por la disminucin de volumen de morteros y hormigo- contraen por variacin de temperatura y humedad, esta accin
nes, debido a la liberacin de agua que se les agrega al ser genera fisuras en los materiales y en unin de materiales dife-
confeccionados. Esta liberacin de agua produce retraccin del rentes, ya que cada uno se comporta en forma distinta. Estas
material, lo que se manifiesta en microfisuras y grietas en su fisuras, al igual que las de retraccin, no constituyen riesgo
superficie. estructural y tampoco disminuye su resistencia frente a los
esfuerzos estticos o ssmicos.
Las fisuras no revisten riesgos estructurales y tampoco disminu-
yen la resistencia frente a los esfuerzos estticos o ssmicos, su Para disminuir la aparicin de fisuras producida por expansin y
reparacin debe ser asumida como parte del mantenimiento de contraccin, se recomienda mantener la vivienda bien ventilada
la vivienda. y evitar la humedad, con la intencin de lograr una estabiliza-
cin controlada de los materiales de la vivienda.

pg. 12
Importante Captulo

02
Seales de
alerta de
exceso de
humedad Por qu se produce la humedad?
en la LA CONDENSACIN AL INTERIOR DE LA VIVIENDA SE DEBE A QUE LA HUMEDAD DEL AIRE SE VUELVE AGUA AL CONTACTO CON LAS SUPERFICIES
vivienda: MS FRAS DE CIELOS, MUROS Y VIDRIOS. EN EL CASO DE LOS MUROS, LA DIFERENCIA DE TEMPERATURA ENTRE INTERIOR Y EXTERIOR DE LA
VIVIENDA CONDENSAR MS INTENSAMENTE LA HUMEDAD, ESPECIALMENTE EN LOS QUE TIENEN ORIENTACIN SUR EN INVIERNO (COMO EN
Presencia de
agua y hongos en CHILE), YA QUE NO LES LLEGA EL SOL.
ventanas, cielo y
paredes. ESTE PROBLEMA SE DEBE, EN PARTE, A UNA FALTA DE VENTILACIN, AL TIPO DE CALEFACCIN USADA Y A LOS HBITOS DE USO DE LA VIVIEN-
DA, TAL COMO LO EXPLICA EL MANUAL DE USO Y MANTENCIN DE LA VIVIENDA DE LA CMARA CHILENA DE LA CONSTRUCCIN, CAPTULO 7.1.2
CONDENSACIN Y HUMEDAD INTRADOMICILIARIA (AO 2012).

QU HACER PARA EVITAR DAOS POR EXCESO DE HUMEDAD?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Limpiar Drenajes y rieles de ventanas de aluminio. x


Limpiar Canaletas y piletas. x x(sur)
Limpiar Extractores de cocina (campana) y extractores x x x
de bao (si existen).
Limpiar Celosas de ventilaciones. x x
Mantencin Calefacciones. x
Pintar Muros y cielos de baos y cocina. x
Pintar Maderas. x
Reemplazar Filtros de extractores de la campana (cocina). x x
Revisar Inspeccionar perforaciones o desprendimientos x x
de techumbres.
Revisar Sellos de puertas y ventanas. x x
Importante
Seales de
alerta por falta
techumbres
CUBIERTAS, HOJALATERA, ENTRETECHOS Y ALEROS.
Captulo

03
de mantencin LA TECHUMBRE ES LA PARTE MS EXPUESTA A LAS CONDICIONES AMBIENTALES.
en la techumbre:
DE QU SE COMPONE LA TECHUMBRE?
Rotura del tejado
(cubierta)
Goteras al interior
de la vivienda 1.
Discontinuidad en
la aislacin trmica CUBIERTA
del entretecho
Rebalse de
canaletas 2.
Fijaciones sueltas
en canales o ENTRETECHO
bajadas de aguas Y ALEROS
lluvia

3.
CANALETAS Y BAJADAS
DE AGUAS LLUVIA

QU OCURRE SI NO HAGO
PREVENCIN Y MANTENCIN EN 2.
QU OCURRE EN
3.
QU OCURRE CON LAS
LA TECHUMBRE DE LA VIVIENDA? LOS ENTRETECHOS CANALETAS Y BAJADAS
Y ALEROS? DE AGUA LLUVIA?

1.
QU OCURRE EN
Los aleros se deterioran
desprotegiendo la vivienda,
lo que facilita la acumulacin
de humedad en su interior.
Se deteriora la hojalatera
y/o PVC en sus uniones y
en otoo se atoran de hojas
produciendo rebalse de las
LA CUBIERTA? Si en el entretecho se tapan canaletas, lo que afecta las
los sistemas de ventilacin paredes externas y los aleros,
Se rompen las tejas de arcilla (celosas, rejillas o mallas), se generando tambin humedad
(colonial), se desprenden las impide la correcta aireacin al interior de la vivienda.
tejas asflticas o planchas, de la vivienda. Si se deterio-
lo que facilita filtraciones de ran o rompen los sistemas de Las canaletas y bajadas de
agua, humedad y disminuye la aislacin, podran generarse agua evitan el exceso de
aislacin de la vivienda. filtraciones y humedad. humedad en los muros que
reciben las cadas de agua.
pg. 14
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

03
La techumbre
debe mantener QU DAA LA TECHUMBRE?
siempre su

1.
propiedad original
(materialidad,
traslape y
sistemas de
fijacin). CUBIERTA
4.
1. Fuertes sismos.
Viento, lluvia, sol,
polvo (sequedad, 5.
humedad).
Colocar objetos pesa-
dos sobre la cubierta
(ejemplo: antenas).
2.
Caminar sobre ella
(no estn diseadas 6.
para eso).
Existencia de nidos de
pjaros.
3.
Perforar las tejas o 7.
planchas al insertar
pernos o eliminar fija- Objetos que caigan
ciones existentes. sobre la cubierta (acu-
mulacin de hojas,
ramas, granizo, etc.).

2.
ENTRETECHO
3.
CANALETAS Y
Y ALEROS BAJADAS DE
AGUA LLUVIA
A los aleros y al entretecho
los daan las condiciones No se debe colgar ropa, plantas
ambientales, la falta de u otros elementos en los ganchos
mantencin y el tapar las de sujecin de canaletas y baja-
ventilaciones (en el caso das de agua.
que existan).
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

03
Para reparar
la cubierta, CMO PREVENIR Y MANTENER LA TECHUMBRE?
llame a un
especialista
si es
necesario.
Evite caminar
1.
CUBIERTA
2.
ENTRETECHO
3.
CANALETAS
sobre ella. Si Y ALEROS Y BAJADAS DE
debe subirse, no 1. Inspeccin visual del tejado 3. Al insertar pernos o su- AGUAS LLUVIA
lo haga nunca du- desde abajo o con una esca- jeciones de alambre, cuidar 1. Revisar los sellos de las
rante o despus lera (tejas o planchas sueltas, que las perforaciones sean ventilaciones y mantenerlas 1. Limpiar de hojas las cana-
de una lluvia. Las encorvadas, quebradas o correctamente selladas, con el limpias y despejadas. letas y bajadas de agua lluvia
tejas o planchas despegadas). producto especfico para ello, antes de la temporada de
mojadas son para evitar goteras. 2. Evitar entrar en el entrete- lluvias y durante ella.
frgiles y Qu observar? Si hay fisuras, cho: la escotilla de acceso al
resbaladizas. quebraduras, desprendimien- Nota: Las variaciones de color entretecho es, generalmente, 2. Pintar o reemplazar segn
tos, roturas, desplazamientos, en las tejas dependen de slo para inspeccin de perso- corresponda.
materiales sueltos, etc. los pigmentos utilizados en nal autorizado que sabe cmo
su fabricacin. Es difcil que desplazarse sin daarlo. 3. Tener especial precaucin al
2. Se recomienda podar los encuentre del mismo color. instalar ductos que atraviesen
rboles muy cercanos a la cu- el techo. Es necesario trasla-
bierta de la vivienda y retirar par la cubierta.
nidos de pjaros.

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LA TECHUMBRE?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Pintar Canales, bajadas de aguas lluvia. x


Revisar, limpiar y reparar Canales, bajadas de aguas lluvia, x x(sur)
fijaciones, uniones, sumideros y rejillas.
Revisar/Reparar Inspeccin visual de la cubierta (techumbre). x x(sur)

pg. 16
Importante
La energa
elctrica pue-
circuitos elctricos
EL SISTEMA ELCTRICO DE SU CASA EST DISEADO Y CALCULADO PARA
Captulo

04

de producir DETERMINADO USO Y SERVICIO SEGURO DE ACUERDO A NORMAS DE LA SEC


incendios y (SUPERINTENDENCIA DE ELECTRICIDAD Y COMBUSTIBLE).
lesiones en el
ser humano.
Realice las repa- QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
raciones con elc-
tricos autorizados. AL CIRCUITO ELCTRICO EN LA VIVIENDA?
Ud. revise slo
enchufes, cables SE PRODUCEN CORTOCIRCUITOS Y SALTAN LOS INTERRUPTORES AUTOMTICOS.
a la vista y
artefactos en mal
estado.

1.
INCENDIO Y/O
ACCIDENTE
Por conexiones
defectuosas post
entrega de la 2.
vivienda. CORTE ELCTRICO
Por exceso de arte-
Toda modificacin factos conectados
a la instalacin o con desperfec- 3.
original hace ca- tos, se produce
ducar las garantas DAO ARTEFACTOS
una sobrecarga en
existentes, a me- Se daan los arte-
el circuito elctrico
nos que la realice factos enchufados,
y saltan los inte-
un electricista al momento del
rruptores autom-
autorizado SEC o corte elctrico.
ticos del tablero,
personal calificado generando corte
de INMOBILIARIA de electricidad.
ACONCAGUA.

Cmo est instalado el sistema


elctrico de su vivienda?
POR CIRCUITOS Y CADA CIRCUITO CON UN INTERRUPTOR AUTO-
MTICO QUE SALTA SI HAY PROBLEMAS, PROTEGIENDO AS A
LAS PERSONAS Y A LOS EQUIPOS ENCHUFADOS.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

04
Realice las
reparaciones CMO PREVENIR Y MANTENER?
con elctricos
autorizados.
Ud. revise slo
AHORRO
enchufes, cables a la
vista y artefactos en
ENERGTICO
mal estado.
Maximizar el uso de luz
natural.


Reemplazar ampolletas con

1. 2.
filamentos por unas eficientes
de bajo consumo.

SISTEMA PREVENCIN

Preferir colores claros en pa-
ELCTRICO Y PERSONAL redes y cielos porque reflejan
ARTEFACTOS la luz.
5. CONTRATAR UN ELECTRICIS- 1. ANTES DE REALIZAR UNA
1. EVITAR EL USO DE TRIPLES TA AUTORIZADO para realizar REPARACIN ELCTRICA o
Y ALARGADORES porque se re- las modificaciones en el siste- cambiar ampolletas o tubos Ubicar correctamente
calientan y constituyen riesgo ma elctrico. fluorescentes, desconectar en las lmparas, especialmente
de incendio al sobrecargar los el tablero el circuito corres- en zonas de trabajo.
circuitos. 6. CONTACTAR A LA COMPAA
si necesita aumentar la capaci-
pondiente.

2. TENER A MANO EL NMERO dad elctrica o a un instalador 2. NUNCA HACER EXTENSIO- Utilizar en forma eficiente
DE TELFONO de la compaa capacitado (ej.: instalacin de NES ELCTRICAS SUBTERR- los artefactos domsticos
que suministra electricidad a un horno elctrico). NEAS no protegidas en el (ejemplo: lavadora con carga
su hogar. patio o jardn. completa y agua fra).

3. CONOCER LA UBICACIN
7. EVITAR USAR AL MISMO
TIEMPO ARTEFACTOS DE ALTO Cuando se hagan (SIEMPRE

Apagar las luces al salir de la
DEL TABLERO de interruptores CONSUMO (secadora de ropa, PROTEGIDAS!), se sugiere
habitacin.
automticos internos y exter- lavadora, secador de pelo, registrar los cambios. As se
nos de la vivienda. etc.). evitarn accidentes.
Hervir slo el agua necesaria.
4. REVISAR PERIDICAMENTE 8. MANTENER LOS TABLEROS Sello de Clasificacin
ENCHUFES Y CABLES de los ELCTRICOS CON CUBIERTAS Ms eficiente A
artefactos que usan electrici- de proteccin y cerrados. B Elegir artefactos domsticos
dad (TV, refrigeradores, radios, C con etiquetas de eficiencia
plancha, etc.). D energtica.
E
F
G

pg. 18
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

04
Tenga siempre
a mano y QU HACER ANTE UN CORTE DE SUMINISTRO ELCTRICO?
activo al

1. 2. 3.
menos un
extintor
de incendios ade-
cuado a los reque-
rimientos de su REVISAR EL AVERIGUAR EN REVISAR Si no se restablece la electri-
vivienda. INTERIOR DE EL ENTORNO TABLERO DE cidad, consulte a un elctrico
LA VIVIENDA INTERRUPTORES autorizado por la SEC.
Sus vecinos tienen luz? AUTOMTICOS
Si se reinicia el servicio en su Si no la tienen, llamar a la
barrio y no en su casa, REVISE compaa. Si an as la electricidad no
los automticos en la caja del regresa, reconecte el protector
tablero elctrico. diferencial (desenchufando
antes todos los equipos).

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
EXAMINAR VERIFICAR REVISAR TODO APAGAR APAGAR CONECTAR SLO BAJAR CIRCUITO
TABLERO POSICIN ARTEFACTO LUCES INTERRUPTORES ALGUNOS COMPLETAMENTE ACTIVO
ELCTRICO INTERRUPTORES ENCHUFADO Y ARTEFACTOS Y EL INTERRUPTOR Y
AMPOLLETAS PROBAR VOLVER A SUBIRLO

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LOS CIRCUITOS ELCTRICOS?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Revisar Vida til de artefactos elctricos. x


Verificar Estado de cables e instalacin elctrica, x x
asesorndose por un especialista calificado.
Importante
instalaciones Captulo

05

sanitarias
Existe una
vlvula de
seguridad
junto al medidor
de agua de su RED DE AGUA POTABLE, RED DE ALCANTARILLADO, SELLOS Y GRIFERAS.
vivienda, por si
ocurre algo al
interior QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
o exterior.
A LAS INSTALACIONES SANITARIAS EN LA VIVIENDA?

TODA ALTERACIN, MODIFICACIN O EXTENSIN A LA INSTALACIN ORIGINAL DEL SISTEMA DE


ALCANTARILLADO Y AGUA POTABLE HACE CADUCAR LAS GARANTAS EXISTENTES.

1.
DETERIORO POR PASO
2.
EFECTOS POR
DEL TIEMPO Y/O USO MAL USO
INDEBIDO
1. SALTADO DE ESMALTE en
1. GOTERAS manchan los arte- 5. MANCHADO de grifera por tina por meterse con zapatos
factos (WC, lavaplatos, etc.). la cal del agua. y/o porque caen objetos pesa-
dos en ella.
2. OBSTRUCCIN DEL ALCAN- 6. RAYADO del vanitorio, tina,
TARILLADO por races y la WC y lavaplatos por uso de 2. TRIZADURA DE LA TAPA del
falta de limpieza del sifn y/o limpiadores con polvo abrasi- estanque del WC por exceso
artefactos genera devolucin vo, golpes con ollas, sartenes, de peso en ella.
del agua, mal olor y los hace etc.
inutilizables.
7. QUEMADO de los vanitorios
3. CRECIMIENTO DE RACES por colillas de cigarros.
obstaculizan el alcantarillado.
8. HUMEDAD por rejillas de
4. ROTURA de los sellos de aislacin tapadas.
silicona.

1. 2.
RED RED
AGUA POTABLE ALCANTARILLADO
pg. 20
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

05
La grifera
requiere de CMO PREVENIR Y MANTENER?
manipulacin

1. 2. 3.
cuidadosa
y revisin pe-
ridica de un
especialista. GENERALES LIMPIEZA MANIPULACIN
Los sifones son 4. REVISAR PERIDICAMENTE DE SLIDOS
barreras en forma 1. TENER A MANO EL N DE Y/O CAMBIAR LAS GOMAS 1. USAR LIMPIADORES LQUI-
de s. Impiden que FONO DE LA COMPAA que de ajuste de las griferas. En DOS, una esponja y agua 1. PONER REJILLAS en de-
olores, agua y bac- suministra el agua potable a el caso de no saber cmo tibia y evitar los de polvo y sages de artefactos para evi-
terias se devuelvan; su vivienda. realizarlo, asesorarse por un los abrasivos porque rayan. tar que slidos caigan en l.
requieren limpieza profesional.
frecuente. 2. CONOCER DNDE ESTN 2. PERIDICAMENTE LIMPIAR 2. EVITAR ARROJAR SLIDOS
LAS LLAVES DE PASO del agua 5. CAMBIAR PERIDICAMENTE SIFN: acumulan residuos o grasas al lavamanos,
potable de su vivienda. LOS SELLOS DE SILICONA. Se que obstruyen el agua y lavaplatos, lavadero, WC o al-
deterioran con el tiempo, la producen mal olor. cantarillado (restos de comida,
3. TODA FILTRACIN DE AGUA limpieza y los fuertes sismos. cscaras, polvo de la aspira-
ES IMPORTANTE DETENERLA En el caso de no saber cmo 3. SECAR GRIFERA des- dora, basura, etc.).
y solucionarla a la brevedad, realizarlo, asesorarse por un pus de usarla, porque se
por pequea que sea: profesional. mancha. GRASAS: ACEITES SE SOLIDI-
FICAN Y TAPAN LAS CAERAS.
6. NO UTILIZAR LA TINA SI 4. NO ES RECOMENDABLE BOTAR A LA BASURA EMPA-
EST TRIZADA. El peso del USAR SODA CUSTICA para PANDO PAPEL DE DIARIO.
agua puede causar filtraciones destapar caeras ni el sifn.
y quiebres. 3. EVITAR DEJAR SLIDOS
5. TENER EN CUENTA QUE (sobras) en el lavaplatos,
7. NO OBSTRUIR LAS CMA- LOS PRODUCTOS CON CLO- pues se manchan.
RAS del alcantarillado. RO, dentro del estanque del
3.1 3.2 3.3 WC, deterioran las gomas
CIERRE LA LLAVE CONSULTE A UN REPARE O HAGA 8. EVITAR PLANTAR RBOLES y sellos existentes y daan
DE PASO QUE TCNICO DE LA REPARAR A LA GRANDES O DE RACES INVA- el sistema de descarga del
CORRESPONDA COMPAA DE BREVEDAD SORAS CERCA de la red de estanque.
AGUA QUE alcantarillado ya que pueden
obstruir la evacuacin o cau-
SUMINISTRA
sar filtraciones. Seales de Alerta
9. REVISIN DE FIJACIN DEL 1. GOTERAS O FILTRACIN EN BASE, ENTRADA O SALIDA DE
DESAGE. LOS ARTEFACTOS Y LAS GRIFERAS ES INDICIO DE ROTURA DE
GOMAS (WC).
2. GRIFERA SUELTA.
3. EVACUACIN INCORRECTA DEL ALCANTARILLADO (WC, LAVA-
PLATOS, LAVAMANOS, ETC.).
4. BAJA PRESIN DEL AGUA POTABLE.
5. MANCHAS O FILTRACIONES EN PISOS Y MUROS.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

05
El agua dulce
es un recurso CMO PREVENIR Y MANTENER?
FLEXIBLES
4.
vital y, en el
mundo, muy Cambiar frecuentemente los
escaso. flexibles; tienen vida til.

Chile tiene el ARTEFACTOS,


CAERAS Y
2. EVITAR GOLPES Y RASPA- 4. NO DEJAR COLILLAS DE CI-
GARRO en el vanitorio porque

privilegio de una DURAS EN EL LAVAPLATOS Evitar someterlos a carga
cordillera enorme GRIFERAS. (escobillas metlicas y viru- se queman. (Estn hechos de (aplastarlos), curvarlos, retor-
que acumula hielo tas). No colocar cubiertas de melamina posformado, mr- cerlos, doblarlos, etc.
en invierno, que en 1. NO SOMETER LOS ARTEFAC- goma: decoloran el lavaplatos mol o granito).
primavera despren-
de lentamente.
TOS SANITARIOS A FUERZAS y obstruyen el drenaje.
punzantes ni grandes pesos 5. NO COLGAR ROPA U Cuidar de no utilizar productos
en la tapa y estanque del WC 3. NO FORZAR LA GRIFERA OBJETOS EN LAS CAERAS abrasivos en su limpieza.
Ud. paga por ella, visibles, ni golpearlas ni
ni cerca de la tina porque (ni las caeras) ni utilizar
cuidemos este
recurso. se producen trizaduras. herramientas directamente sacudirlas.
sobre las zonas cromadas o En caso de oxidacin, rotura
de terminacin. o estrangulamiento, cambiarlo
inmediatamente.

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LAS INSTALACIONES SANITARIAS?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Limpiar Sifones de lavaplatos, tina, lavadero y lavamanos. x x


Limpiar Filtros o aireadores de los artefactos sanitarios. x(norte) x x(norte) x
Limpiar Challa de ducha x(norte) x x(norte) x
Revisar Flexibles (reemplazar inmediatamente si se oxida, x x
rompe o estrangula)
Revisar Grifera (gomas de ajuste y prensa-estopa, sello salida, x x(norte)
fijacin, llaves de paso)

pg. 22
Importante
El gas es muy peli-
groso pues puede
instalacin de gas
QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
Captulo

06
producir incendios y
lesiones al ser hu-
mano. A LA INSTALACIN DE GAS EN LA VIVIENDA?
1. Explota ante el
roce con fuego, TODA ALTERACIN, MODIFICACIN O AADIDO A LA INSTALACIN ORIGINAL DEL SISTEMA DE INSTALACIN DE GAS HACE CADUCAR
produciendo LAS GARANTAS EXISTENTES. SU VIVIENDA PUEDE ESTAR ABASTECIDA POR GAS NATURAL (PROVENIENTE DE LA RED DE GAS EXTER-
incendios. NA) O POR GAS LICUADO (BALONES INSTALADOS FUERA DE ELLA). LOS ARTEFACTOS QUE COMPRE, DEBEN VENIR ADAPTADOS A CADA
2. Al inhalarlo, es TIPO DE GAS.
altamente txico
(incluso mortal).
Seales de alerta
1. Olor a gas.
2. Ruidos explosivos
al encender el
EN CASO DE SOSPECHA DE LA

1.
calefn, cocina o EXISTENCIA DE UN ESCAPE DE GAS:
las estufas.
1. VENTILAR.
DETERIORO POR 2. NO ENCENDER APARATOS elctricos ni encendedor y cortar sumi-
PASO DEL TIEMPO Y/O nistro elctrico.
USO INDEBIDO (EN CO- 3. REVISAR que estn cerradas todas las llaves de gas (calefn,
CINA, CALEFN Y ESTUFAS cocina, etc.).
A GAS EMPOTRADAS EN 4. CERRAR LA LLAVE de paso principal.
PARED) 5. AVISAR, desde un telfono vecino (no el de su casa), al servicio
de emergencia de la compaa de gas que abastece a su vivienda.
Se produce: 6. NO INTENTAR UBICAR LA FUGA y llamar a un tcnico.

1. HOLLN en las rejillas del


calefn.
EN CASO DE SISMO, CIERRE LA
2. OBSTRUCCIN en los
quemadores de la cocina y LLAVE DE PASO PRINCIPAL.
las estufas.

3. FUGA de gas en flexibles


u otra parte.
Sello Verde
CADA VIVIENDA DEBE TENER SELLO VERDE, CERTIFICACIN
EXIGIDA Y OTORGADA POR LA SEC (SUPERINTENDENCIA
DE SERVICIOS ELCTRICOS Y COMBUSTIBLES). EL PROPIETARIO
Red de gas licuado DEBE MANTENERLA VIGENTE. CADA MODIFICACIN DEBE SER
Red de gas natural REALIZADA POR UN INSTALADOR AUTORIZADO.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

1. Existe una vlvula


06
de seguridad junto
al medidor de gas de CMO PREVENIR Y MANTENER?
su vivienda, por si

2.
ocurre algo al interior
o exterior, se evitan
accidentes
no deseados.
GENERALES
2. Cuando est
encendido, el 1. TENER A MANO EL N DE
calefn produce 4. LA INSTALACIN DE LOS AR- 7. CONSULTAR CON SERVICIO
FONO DE LA COMPAA que TEFACTOS a gas debe realizar- TCNICO del fabricante o dis-
monxido
de carbono que no suministra el gas a su vivienda la personal tcnico autorizado tribuidor, ante fallas.
tiene olor, pero si se y de personal tcnico autoriza- (cocina, secadora, etc.).
respira produce do para realizar reparaciones. NO PERMITIR QUE TERCEROS
envenenamiento y 5. REVISAR FRECUENTEMENTE NO AUTORIZADOS INTERVEN-
puede causar la 2. CONOCER DNDE ESTN INYECTORES (quemadores) de GAN SUS ARTEFACTOS A GAS!
muerte. Cuide la LAS LLAVES de paso de gas cocina, estufas y calefn, por
ventilacin. de su vivienda. personal tcnico autorizado. 8. MANTENER LAS REJILLAS de
ventilacin limpias.
3. CONOCER LA UBICACIN 6. TENER A MANO SIEMPRE
DEL MEDIDOR de gas. LOS MANUALES de uso de los
artefactos a gas.

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LAS INSTALACIONES DE GAS?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Limpiar Inyectores de cocina, calefn y estufas. x x x x


Limpiar Campana de cocina. x x x x
Reemplazar Instalaciones de gas
(cuando personal especializado lo indique).
Revisar Mangueras o caeras de gas. x x x x

pg. 24
Importante
pintura y Captulo

07

papeles murales
Se
recomienda
Pintar
completamente
cada pared o muro,
no parcharla, dado
que los fabricantes
no siempre repiten
QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
exactamente los A LA PINTURA O A LOS PAPELES MURALES?
colores.
LA SUPERFICIE DE LAS PAREDES Y EL CIELO, EST PINTADA O CON PAPEL MURAL, SE DESCASCARA, ENGLOBA, AGRIETA O MANCHA.
ENVEJECE Y/O SE HUMEDECE.

1.
DURACIN
2.
TONOS DE
DEFINIDA LA PINTURA
Toda pintura o esmalte tiene La exposicin a la luz, la
duracin definida; envejece, humedad y el tiempo hacen
pierde el color (se degrada) y cambiar el color de la pintura.
pierde las propiedades (imper-
meabilidad y brillo).

Para cada superficie hay un


tipo de pintura o barniz, se-
gn su exposicin:

a. Al exterior o interior.

b. A la humedad y/o al exceso


de sol.

c. A mucho o poco trnsito.

d. A luminosidad u oscuridad.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

07
Al recibir su
vivienda, infrmese CMO PREVENIR Y MANTENER?
por el tipo de
pintura que tiene
cada tem de sta,
porque de eso
depende la man-
tencin y limpieza
que deba hacerle y
qu producto
aplicar.
PREVENCIN PREVENCIN
GENERAL EXTERIOR

1. UTILIZAR SIEMPRE PINTURA


ADECUADA al tipo de uso y/o
superficie. 1.
PINTURA PAREDES
2.
PINTURA MADERAS
3.
PINTURAS FIERROS
2. REALIZAR LOS PROCEDI- LTEX O ESMALTE AL AGUA BARNICES Y LEOS LEOS O ESMALTES
MIENTOS COMPLETOS para LIMPIAR O PINTAR LIMPIAR O PINTAR
pintar, segn indicaciones del 1. LIMPIAR
fabricante (no saltarse pasos). 1. Si es pintura lavable (leo 1. Si el barniz tiene la misma Limpiar manchas de xido con
o similar) limpiar las manchas base (color), rebarnizar. lija para metales y aplicando
3. EVITAR QUE LAS PAREDES usando esponja y un poco un decapador qumico para
EXTERIORES RECIBAN AGUA en de agua; si no sale, aplicar al 2. Si el barniz no tiene la remover.
exceso (riego). agua un poco de jabn neutro. misma base (color):
2. PINTAR
4. SEPARAR LOS MUEBLES de 2. Enjuagar suavemente. Evi- a. Raspar y pulir totalmente a. Aplicacin de un anticorrosi-
las paredes, para ventilar y tar limpiadores abrasivos o con lija para maderas. vo (pintura antixido).
evitar mancharlas. escobillas de fibras duras!!!
b. Aplicar impregnante. b. Pintar con leo o esmalte.
3. Remover la pintura suelta
o humedecida con cepillo o 3. Aplicar 3 a 4 manos de bar-
esptula. niz (con tinte para rayos UV).

4. Proteger los muros de la Para retoques menores de


absorcin de humedad, en barniz, existen en el mercado
especial muros que dan al sur embellecedores con tinte, f-
con impermeabilizante. ciles de usar, que se mezclan
con la veta de la madera.
5. Lijar la pared.

6. Una vez secas, aplicar a las


paredes pintura especial de
exterior.

pg. 26
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

07
Las pinturas y
barnices sirven
para proteger
CMO PREVENIR Y MANTENER?
paredes, cielo,
maderas y fierros
del uso constante
y de la accin
del medio.

PREVENCIN
INTERIOR

1.
PINTURA PAREDES
2.
MADERAS
3.
PAPELES MURALES
Y CIELOS Y METALES LIMPIAR Y PEGAR
PINTURA AL LTEX Y LEO O
ESMALTE AL AGUA. Seguir el mismo procedimien- 1. Si el papel mural es vinlico,
to que en el exterior de la limpiar las manchas con una
1. NO LIMPIAR vivienda. esponja hmeda y secar sin
Los muros interiores y cielos (VER PG. ANTERIOR). frotar.
generalmente tienen pintura al
ltex. Al limpiar una mancha, 2. Si la humedad ha afectado
sta se extiende. Por eso se el papel mural no vinlico,
recomienda repintar, no lavar. secar y pegar con pegamento
especfico para ello. As se
2. PINTAR evitarn los hongos y que ste
a. Cubrir con cinta adhesiva se despegue.
los zcalos y las molduras de
las paredes, puertas y venta- 3. Revisar y pegar puntas de
nas, el suelo con un plstico papel levantadas.
Iimpio.

b. Pintar segn indicacin


fabricante.

Por la humedad de baos y


cocina, se recomienda pintura
al leo o esmalte al agua y
con repelente al agua.
prevencin y mantencin
Captulo

07

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LA PINTURA Y PAPELES MURALES?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Fumigar Interior y exterior de la vivienda. x


Impermeabilizar Murallas de ladrillos a la vista. x
Pintar Muros exteriores. x
Pintar Puertas, ventanas y marcos exteriores. x
Pintar Canales, bajas de agua, elementos de fierro. x
Pintar Muros y cielos interiores (cada dos aos). x
Pintar Maderas interiores, pinturas y barnices x
(cada dos aos).
Pintar Puertas, ventanas, aleros, tapacanes y marcos x
(cada dos aos).
Revisar Muros exteriores x x
(descascaramiento, englobamiento, manchas).
Revisar Sellos y frages de cermicos de muro. x x
Revisar Sellos de puertas y ventanas. x x
Revisar Manchas de xido en elementos metlicos. x x

pg. 28
puertas, ventanas Captulo

08

y quincallera.
LAS PUERTAS Y VENTANAS SON PARTE DEL SISTEMA AISLANTE DEL EXTERIOR DE SU VIVIENDA. SON ELEMENTOS MVILES Y DE ALTO
USO, POR LO QUE SE DETERIORAN CON FACILIDAD.

1.
SELLOS DE
QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
A LAS PUERTAS, VENTANAS Y QUINCALLERA?

2.
PUERTAS Y
VENTANAS
La silicona de los sellos se
rompe, entra viento, aire, AL RECIBIR SU VIVIENDA, DESPRENDIMIENTOS
lluvia y humedad. CONOZCA EL TIPO DE PUERTAS Y FISURAS
y VENTANAS QUE TIENE:
Los sellos de puertas y ven- Las puertas y ventanas se de-
tanas son el material flexi- A. PUERTAS INTERIORES terioran con los golpes fuertes
ble que se coloca entre los Puertas interiores de pasillo (viento, personas); los marcos,
marcos y los muros para aislar Puertas-ventanas fijaciones y la pared sufren
del exterior. ES IMPORTANTE Puertas plegables desprendimientos y fisuras
NO DETERIORARLOS NI PERFO- Puertas correderas normales.
RARLOS. Etc.

B. PUERTAS EXTERIORES
Las puertas y ventanas pue-
1. den ser de madera, aluminio,
SELLOS acero o PVC.
DE SILICONA

PUERTAS
2. marco

SELLOS hoja
DE FILTRACIN DE
AIRE

quincallera
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

08
Seales
de alerta CMO PREVENIR Y MANTENER?

1. 2.
Zonas hmedas
en torno a puertas
y ventanas e
infiltracin de aire
(falta o rotura PUERTAS Y
de sello). GENERAL
VENTANAS
Hinchazn de la 1. CERRAR PUERTAS Y VENTA- 6. EN CASO DE DETERIORO, DE MADERA QU HACER EN
madera (por NAS EN FORMA SUAVE; evitar reparar sellos con productos
humedad y falta que se golpeen por corrientes especiales para puertas y Son fabricadas con made- CASO DE QUE
de impermeabiliza- de aire. ventanas. ras secas y protegidas con
cin). barnices o pinturas especiales SE DESAJUSTEN
Desprendimiento
2. ACCIONAR PESTILLOS y 7. LUBRICAR BISAGRAS en contra la lluvia, la humedad y (QUE NO CIERREN BIEN) ?
cierres con suavidad. No forma frecuente. el calor.
o fisura del sello forzarlos. Revisar bisagras y com-
ubicado entre 8. NO CLAUSURAR VENTANAS, 1. MANTENER BARNIZADAS las
marco y muro. probar si estn apretadas
3. AL LIMPIAR PUERTAS Y son importantes para ventilar puertas que dan al exterior (si se sueltan, se des-
VENTANAS, evitar herramientas la vivienda. y en contacto con zonas cuelgan las puertas y
cortantes que puedan daar hmedas. No olvidar barnizar ventanas).
los sellos. 9. EVITAR COLGAR COSAS en tambin los cantos superiores
las puertas (no son de madera e inferiores.
4. USAR PAOS QUE NO RA- maciza). Detectar cul es el lugar
YEN y productos de limpieza 2. EVITAR que el riego moje que no ajusta.
no abrasivos. 10. EVITAR que los nios se
cuelguen de las cerraduras.
puertas y ventanas.

3. EVITAR REGAR o baldear Si el problema persiste,
5. PARA LIMPIAR LOS CRISTA-
las terrazas. detectar en la ventana o
LES, echar el producto en el
puerta la zona que no se
pao para evitar manchar los
4. LA MADERA, ESPECIALMEN- ajusta y, slo en caso muy
marcos.
TE, SE EXPANDE en tiempos necesario, lijar, volver a
fros y hmedos y se contrae pintar o barnizar las reas
lijadas.
QUINCALLERIA con el clima clido y seco.

En caso que la puerta o
ventana est torcida (a
veces ocurre con maderas
que no estn totalmente
secas), se sugiere llamar
al Servicio de Post Venta
de la constructora.
PERILLAS PICAPORTES SISTEMA DE BISAGRAS MANILLAS
CIERRE

pg. 30
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

08
Seales
de alerta CMO PREVENIR Y MANTENER?
Descascarillado
inferior de la hoja
de la puerta (por
falta de mantencin
en la pintura).
3.
PUERTAS Y
VENTANAS
4.
PUERTAS Y
VENTANAS
5.
PUERTAS Y
VENTANAS
Cierre defectuoso DE ALUMINIO DE ACERO DE PVC
(mugre en el carril
inferior, bisagra 1. REVISAR Y REPARAR SELLOS 3. LIMPIAR SUPERFICIES DE 1. Mantenerlas libres de xido, Este material tambin se ve
suelta, marco de marcos o perfiles y de ALUMINIO con agua tibia pura. protegiendo con anticorrosivo influenciado por los cambios
desajustado, tornillos. y aplicando esmalte. de temperatura, en menor
hinchazn, etc.). 4. APLICAR, si hay dificultad medida que la madera.
2. LIMPIAR DE POLVO: en operarlas, un lubricante 2. Mantener los marcos libres
Orificios de drenaje (permi- libre de petrleo. (Puede ser de tierra. Limpiar y mantener los carri-
ten que la humedad salga de silicona en spray). les libres de tierra
la vivienda). acumulada y suciedad.
Carriles, rieles y canaletas.
Aceitar bisagras y carriles.

QU HACER PARA EVITAR DAOS A PUERTAS, VENTANAS Y QUINCALLERA?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Barnizar/Pintar Puertas y ventanas de madera o acero. x


Limpiar Drenajes de ventanas de aluminio y PVC. x x
Limpiar Rieles de ventanas correderas. x x
Limpiar Carriles de ventanas de PVC y aluminio. x x
Lubricar Bisagras y quincallera. x x
Importante
revestimiento Captulo

09

de pisos
Normalmente, los
tonos de diferentes
partidas de
cermicas, porce- PISO FLOTANTE, CERMICAS, PORCELANATO Y ALFOMBRAS.
lanatos, pisos flo-
tantes y alfombras
no son iguales o las
partidas estn
discontinuadas QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
en el mercado.
AL PISO FLOTANTE, CERMICAS Y ALFOMBRAS?
SE MANCHAN Y SE ROMPEN.
DE QU EST
COMPUESTA
LA ALFOMBRA?
Pueden ser de lana, fibra, hilo,
1. hilo de seda, etc. Segn su
ALFOMBRAS composicin, el tipo de limpie-
Las alfombras de za que se le realice.
muro a muro se
ondulan por exce- QU ES LA
so de humedad. CERMICA,
Se deterioran y PORCELANATO
deshilachan por el O BALDOSA?
Son piezas manufacturadas,
uso y el movimien- 3. normalmente horneadas.
to de muebles.
PISOS FLOTANTES Pueden ser de arcilla, piedra,
Se rayan con metal, vidrio, etc. Son gene-
objetos punzantes, ralmente usadas para cubrir
arrastrando mue- pisos y paredes.
bles, con zapatos
2. de taco alto, etc. QU ES UN PISO
FLOTANTE?
CERMICOS Son palmetas (o tablas) fabri-
stos recubren cadas con fibras de madera
baos, cocinas y aglomerada.
terrazas porque
resisten mejor la
humedad y el alto
trfico de perso-
nas, pero se rayan,
saltan o quiebran
Al recibir la vivienda
por golpes o exce-
REVISAR MANCHAS EN LAS ALFOMBRAS Y RAYAS EN
so de peso.
PISO FLOTANTE Y CERMICAS.

SI LAS HAY, REVISAR SI ESTN ESPECIFICADAS EN EL


ACTA DE ENTREGA DE SU VIVIENDA, PARA QUE LAS REPA-
pg. 32
REN. (AL ESTAR ESPECIFICADAS SON SU GARANTA).
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

09
Tenga en cuenta
que al reponer un
trozo de alfombra,
CMO PREVENIR Y MANTENER?
difcilmente ste
tendr el mismo
color y textura que
el original.
Los
fabricantes
entregan el
producto
con leves
variaciones
de tonos.
2.
PISOS
3.
CERMICOS O
FLOTANTES PORCELANATOS
1. RESPETAR RIGUROSAMENTE 7. USAR LIMPIAPIS en las 1. BARRER O LIMPIAR A DIARIO 7. EN LUGARES DONDE HAY
LAS INDICACIONES DE USO y puertas exteriores; evita que con pao hmedo. Si es HUMEDAD (bao y cocina):
mantencin recomendadas por entre arena y tierra al piso. necesario, con un limpiador
el fabricante. la arena gruesa es el peor especial de cermicos. MANTENER LA VENTANA
enemigo de estos pisos. ABIERTA y/o colocar el extrac-
2. LIMPIAR PERIDICAMENTE 2. EVITAR RASPARLOS con cu- tor al producir vapor (cocinar,
con pao suave, limpio y seco. 8. EVITAR QUE EL AGUA de chillo o viruta de acero porque ducharse).
baos, cocina, lluvia y riego se rayan. Usar viruta de nylon
3. SI HAY MANCHAS ms llegue al piso flotante. de ser necesario. SI APARECE MOHO, aplicar
resistentes, residuos o pelcula un producto especializado,
opaca de suciedad, aplicar el 9. NO PONER MACETEROS con 3. USAR LIMPIAPIS en siguiendo las instrucciones del

1.
producto recomendado por el plantas en contacto directo puertas exteriores para evitar fabricante.
fabricante. con el piso. entrada de arena y tierra.
SI HAY MANCHAS DE OXI-
4. LIMPIAR INMEDIATAMEN- 10. CERRAR CORTINAS para 4. EVITAR LIMPIADORES ABRA- DACIN, indagar porqu se
GENERAL TE el piso si ha ocurrido un evitar directa exposicin SIVOS, deslustran el acabado provocaron para evitar que
derrame de un lquido. del sol ya que la madera se y pueden manchar la cermica. contine ocurriendo y limpiar
1. EVITAR LA CADA de herra- decolora. con producto desoxidante,
mientas u objetos punzantes; 5. NO ENCERAR, no enviru- 5. REPARAR EL FRAGE siguiendo las instrucciones del
daan la superficie. tillar, no usar jabn o de- 11. EVITAR PONER ALFOMBRAS desprendido; la cermica es fabricante.
tergente, no derramar agua sobre el piso durante los impermeable, pero el frage
2. REVESTIR con protectores directamente al piso, no usar primeros 90 das o cambiarlas no.
las patas de los muebles. Los productos con amonaco. frecuentemente de lugar hasta
pisos se rayan y las alfombras que la madera adquiera su 6. IMPERMEABILIZAR LAS
se marcan. 6. LIMPIAR PERIDICAMEN- tonalidad definitiva. JUNTURAS contiguas a las
TE las patas de los muebles palmetas con material en base
3. NO ARRASTRAR los mue- para sacar la arenilla que se a silicona no transparente.
bles, es mejor levantarlos. acumula.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

09
Seales
de Alerta CMO PREVENIR Y MANTENER?
Desprendimiento
o trizadura de
cermicas.
Ondulacin y

4.
desprendimiento en
piso flotante y en
alfombrado.
ALFOMBRAS
Se desgastan debido a la 1. ASPIRAR: 2. RETARDAR DECOLORAMIEN- 5. EN LAS ALFOMBRAS DE
friccin (trfico) sobre ellas, Diariamente. TO evitando exposicin al sol. TIPO BOUCL, pueden
a los lquidos derramados, al En forma minuciosa una vez desprenderse hilachas y/o
efecto del sol y a la suciedad a la semana. 3. SECAR CON PAO o papel mechones de fibra por el uso,
atrapada en el tejido y que la Con un servicio especia- absorbente inmediatamen- especialmente en las uniones.
aspiradora no logra succionar. lizado, una vez al ao para te despus de volcado un NO TIRAR, slo pegar o cortar.
Las partculas de suciedad remover el polvo profundo. lquido.
desgastan las fibras con un
efecto de lima destiendo las 4. REVISAR UNIONES de la
alfombras. alfombra y pegar si es nece-
sario.

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN LOS REVESTIMIENTOS DE PISOS?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Limpiar (aspirar) Alfombras y cubrepisos (diariamente). x x x x x x x x x x x x


Limpiar (lavar) Alfombras y cubrepisos (con especialista). x
Revisar Sellos y frages de cermicos de pisos. x x
Revisar Uniones de alfombra. x
Sellar Junturas contiguas a la cermica. x x

pg. 34
muebles de cocina, Captulo

10

1.
MADERAS
clsets y vanitorios.
Maderas se hin- QU OCURRE SI NO HAGO MANTENCIN A LOS CLSETS,
chan y se
carcomen por MUEBLES DE COCINA, REPISAS Y VANITORIOS?
humedad.

2.
MELAMINAS MUEBLES DE CLSETS
Melaminas se COCINA Y BAO
levantan por calor.
Pueden tener: Pueden tener:
3. A. CUBIERTAS DE MADERA A. MADERA AGLOMERADA
SELLOS AGLOMERADA Enchapada en melamina.
Los sellos Enchapadas en melamina. Pintada.
(silicona) Pintadas. Lacada.
se rompen. Lacadas.
Postformadas.
Laminadas.
4.
B. CUBIERTAS DE GRANITO
GRANITO
Y MRMOL C. CUBIERTAS DE MRMOL
Se manchan.

5.

Humedad y Agua
MESONES
Las superficies
se rayan.
EN MUEBLES, CLSETS Y CUBIERTAS DE POSTFORMADOS
LAMINADOS O MELAMINA, EL PEOR ENEMIGO O PELIGRO ES LA
6. HUMEDAD Y EL AGUA.
REPISAS
TAMBIN LOS CAMBIOS DE TEMPERATURA AFECTAN LOS MA-
Las tablas se
TERIALES GENERANDO CONTRACCIN Y EXPANSIN EN ELLOS.
desprenden
ESTO PRODUCE SEPARACIN ENTRE LOS DIFERENTES ELEMEN-
por exceso de
TOS, GENERANDO FISURAS Y GRIETAS.
peso sobre ellas.
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

10
Tabiques
interiores de CMO PREVENIR Y MANTENER?
su vivienda
Para realizar
fijaciones a cielos,
muros y tabiques al
instalar muebles
nuevos, es recomen-
dable usar siempre
tarugos especficos
a cada tipo, para CUBIERTAS DE MADERA AGLOMERADA ESPEJOS
afianzar tornillos ENCHAPADAS EN MELAMINA, PINTADAS O LACADAS.
o ganchos. (COCINA, VANITORIO Y CLSETS)

1.
GENERAL
2.
CLSETS
1.
GENERAL
1. USAR UN PAO O ESPON- A. CAJONERAS C. PUERTAS Los espejos generalmente se
JA y producto especial para 1. EVITAR 1. ABRIR Y CERRAR SIN FOR- instalan en el bao en un mar-
limpieza de melamina. No Cargarlas de peso, llenarlas ZARLAS. co o se pegan directamente al
usar productos abrasivos ni en exceso o cargarse en ellas. muro con cinta de doble con-
virutillas. 2. EVITAR CARGARSE (apoyar- tacto especialmente fabricadas
2. LUBRICAR los rieles. se) en ellas. para estos fines.
2. EVITAR EL EXCESO DE AGUA
al limpiar, ya que hincha la 3. REVISAR Y APRETAR torni- 3. REVISAR Y CAMBIAR EN- 1. REVISAR, REPARAR O CAM-
madera aglomerada. llos de rieles. CHAPES de borde de puertas BIAR SELLO cuando est daa-
cuando estn saltados o do para impedir que penetre
3. MANTENER SELLOS en buen 4. CAMBIAR RIELES si los despegados. humedad al muro.
estado. rodamientos estn malos.
D. BISAGRAS 2. PARA LIMPIAR LOS ESPEJOS
4. NO DEJAR CIGARRILLOS EN- B. ESTANTES Revisar permanentemente las use lquidos limpiavidrios,
CENDIDOS sobre los muebles, Almacenar elementos livia- bisagras de puertas, apretan- cuidando que no caigan sobre
ya que se queman. nos, para minimizar riesgos a do los tornillos de fijacin. el vanitorio.
personas en caso de cada de
stos, adems evita el deterio-
ro de los estantes.
Cubiertas de madera aglomerada
Postformadas o Laminadas
EVITAR:
APOYAR OLLAS CALIENTES. PLANCHAR SOBRE LA CUBIERTA.
PICAR ALIMENTOS SOBRE ELLA. SOBRECARGARLAS.
pg. 36
prevencin y mantencin
Captulo

10
CMO PREVENIR Y MANTENER?

Las cubiertas de granito se 1. EVITAR


CUBIERTAS DE GRANITO O MRMOL
manchan fcilmente con Picar alimentos sobre ellas.
(MATERIALES DE PIEDRA)
colorantes (bebidas), acei- Depositar elementos con
te, cidos (limn, cloro) o colorantes fuertes.
vinagre. Se recomienda sellar Raspar la cubierta.
la superficie con productos
especializados. Por su origen 2. LIMPIAR slo con pao
de piedra, generalmente hmedo SIN DETERGENTE.
presentan pequeos defectos
naturales.

QU HACER PARA EVITAR DAOS EN MUEBLES DE COCINA, CLSETS Y VANITORIOS?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Apretar Tornillos de fijaciones. x x


Lubricar Rieles de cajoneras. x x
Revisar Sellos de muebles de lavaplatos, lavadero, cocina. x x
Revisar Sellos entre cubierta (mueble) y cermico de muro. x x
Revisar Sellos espejos. x x
Revisar Tornillos de fijacin, bisagras de puertas de clset x x
y cajoneras.
Revisar Bisagras de puertas. x x
Importante
exterior de Captulo

11

la vivienda
Los terrenos
exteriores no se
encuentran com-
pactados. Para
realizar cualquier
obra extraordina-
ria (ampliacin,
piscina, etc.), QU OCURRE SI NO HAGO PREVENCIN Y MANTENCIN
asesrese con el
personal califica- EN EL EXTERIOR DE LA VIVIENDA?
do para asegurar
la factibilidad del
proyecto.

1.
HUMEDAD
2.
CMARAS
OBSTRUIDAS
1. En paredes, ventanas y
medianeros por riego y/o El bloqueo de tapas de
lluvias. alcantarillado impide realizar
mantencin frecuente, actuar
2. En pisos y paredes cuando en emergencias de tapado de
se empoza el agua en las la cmara y/o deteriora la tapa
cercanas. (ej. trizaduras).

3.
ROTURAS EN
4.
PLAGAS DE
5.
OXIDACIN
6.
ACCIDENTES
PAREDES, PISOS INSECTOS DE REJAS
O MEDIANEROS. EXTERIORES Por la existencia de cables
La falta de mantencin puede elctricos en jardines y patios,
Por crecimiento de races de permitir el desarrollo de Por efecto de la humedad, los por extensiones realizadas sin
rboles grandes. plagas de insectos en aleros, cambios de temperatura y el proteccin de tubos de PVC.
maderas, plantas aledaas a uso, se deterioran y oxidan las
Los cierres perimetrales de la vivienda, etc., provocando rejas exteriores de la vivienda.
placas son auto-soportantes deterioro en los materiales.
(no estructurales). Su nica
funcin es delimitar deslindes
de terrenos.
pg. 38
Importante
prevencin y mantencin
Captulo

11
Las pendientes del
terreno alrededor
de la vivienda es-
CMO PREVENIR Y MANTENER?

1. 2.
tn diseadas para
que las aguas llu-
via y riego evacen
hacia los extremos
del terreno. HUMEDAD Y RIEGO 5. REVISAR FRECUENTEMENTE OTRAS 4. PROTEGER CORRECTAMENTE
LLAVES y regadores del jardn RECOMENDACIONES TODA EXTENSIN DE CABLE
Mantener estas 1. EVITAR PLANTAR PASTO Y/O y reparar de inmediato las elctrico con tubos de PVC
pendientes para PLANTAS PEGADAS a los mu- filtraciones y goteras. 1. PARA EVITAR ROTURAS EN correspondiente e instalarlo
evitar estancamien- ros porque guardan humedad. PISOS, paredes y medianeros,
to de aguas en profundidad en la tierra;
y humedad. 6. EVITAR PROBLEMAS DE se recomienda no plantar evitar accidentes al pasarlo
2. ES RECOMENDABLE una APOZAMIENTO, desage o rboles de races extensas y a llevar (por ejemplo al cortar
franja de hormign tipo radier filtraciones hacia su vivienda o reptantes, ya que presionan y el pasto).
alrededor de la vivienda. la de los vecinos. daan.

3. REGAR CON LA CANTIDAD 7. AL PINTAR EL EXTERIOR de 2. MANTENER LAS TAPAS de 5. MANTENER LAS REJAS
JUSTA para evitar humedad su vivienda, prefiera productos alcantarillado siempre despe- EXTERIORES de fierro libres de
excesiva y pozas innecesarias. con hidrorrepelente. jadas de objetos, de manera xido y en buen estado.
de poder hacer mantenciones
4. ORIENTAR EL RIEGO AUTO- 8. MANTENER siempre en muy regulares.
MTICO cuidando no mojar la buen estado la techumbre.
casa ni el medianero. 3. SE RECOMIENDA FUMIGAR
9. MANTENER LAS CANALETAS la vivienda por fuera para con-
y bajadas de lluvia en muy trolar plagas de insectos.
buen estado.

QU HACER PARA EVITAR DAOS AL EXTERIOR DE LA VIVIENDA?

Accin Qu? Dnde? En Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Fumigar Exterior de la vivienda. x


Lubricar Portones. x x
Lubricar Rejas exteriores de la vivienda. x x
Pintar Muros y rejas exteriores de la vivienda. x
Revisar Filtraciones y goteras de llaves. x x x
Revisar Regadores de jardines. x x x
glosario
uso de estufa
ventilacion

A. B. H.
evitar la
creacion de otras precau-
humedad para unir aparatos al sistema
ciones generales
ABRASIVO (CAP. 4, 8): BARNIZ (CAP. 1, 6, 7):
diso- CONDENSACIN de agua potable. HOJALATERA (CAP. 2):
producto que sirve para lucin de sustancias resinosas (CAP. 1):
fenmeno en que el elementos de la techumbre
desgastar o pulir, por friccin, en un lquido voltil al aire. vapor se vuelve lquido al FRAGE (CAP. 8): pasta que confeccionados con hojalata
sustancias duras como meta- Con ella se da un bao a las entrar en contacto con una une las palmetas de cermica. (bajadas de aguas lluvia, cana-
les, vidrios, etc. maderas y otras cosas, con superficie que est a menor letas, etc.).

G.
objeto de preservarlas del temperatura.
AISLACIN (CAP. 1, 2): clima, del polvo, etc., y para HUMEDAD (CAP. 1, 4, 6, 7,
material que impide la trans- darles lustre. CUBIERTA (CAP. 2): la GANCHOS DE SUJE- 8, 9, 10):
presencia de agua en
misin del calor, fro, hume- parte externa de la techumbre CIN O FIJACIONES los materiales. Con el calor
dad, etc. (evita que los muros BISAGRA (CAP. 7, 9): herraje (tejas, el pizarreo, etc.). (CAP. 2):
son los ganchos que se vaporiza y se mezcla con
y cielos internos se enfren y articulado. Cuenta con dos afirman las canaletas y baja- el aire.

D.
condensen el vapor de agua piezas, una de las cuales va das de agua.
que est en el ambiente). unida a la hoja y gira sobre su
eje permitiendo su movimien- DRENAJE (CAP. 1):
sistema GAS LICUADO (CAP. 5): I.
ALCANTARILLADO to circular. que canaliza flujos de agua u gas combustible empleado INSTALACIONES SA-
(CAP. 4,10):
sistema de evacua- otros lquidos. para uso domstico o indus- NITARIAS (CAP. 4): red de
C.
cin de las aguas servidas. trial. agua potable, red de alcantari-

E.
llado, sellos y griferas.
ALEROS (CAP. 2):
cubierta CMARAS (CAP. 10): acce- GAS NATURAL (CAP. 5):
que sobresale de las paredes sos al sistema de alcantari- ENTRETECHO (CAP. 1, 2): es un combustible que provie- INTERRUPTOR
de la vivienda. llado, que se encuentran en espacio de la techumbre que ne de formaciones geolgicas (CAP. 3):
dispositivo de control
los tramos de caeras bajo queda entre la cubierta y el y se compone fundamental- que permite o interrumpe el
ANTICORROSIVO/ jardines o pavimentos. cielo raso. mente de metano, gas que paso de la corriente elctrica
ANTIXIDO (CAP. 6, 8): se desprende del carbn de por el circuito.
sustancia que se aade a CELOSAS DE VEN- EXTRACTOR (CAP. 1): piedra (gris).
otra para evitar que corroa TILACIN (CAP. 1, 2): enre- sistema que sirve para liberar INYECTORES (CAP. 4, 5):
aquellas con las que se pone jado de metal o madera por vapores al exterior de la GRANITO (CAP. 9): piedra dispositivo que utiliza presin
en contacto. donde circula el aire. vivienda. muy dura y compacta. labrada para inyectar fluidos.
en cantera, se usa en cons-
CIRCUITO ELCTRI-
CO (CAP. 3): es el sistema por F. trucciones aprovechando sus
diversos colores. L.
donde circula la corriente elc- FLEXIBLES (CAP. 4, 5, 7): LACADO (CAP. 9): es el
trica, controlada desde una manguera con capacidad para GRIFERA (CAP. 1, 4): con- barnizado de una superficie
fuente de energa externa. doblarse fcilmente. Se usa junto de grifos y llaves que con resina vegetal transparen-
regulan el paso del agua. te (laca).
pg. 40
uso de estufa evitar la
ventilacion evitar la de
creacion otras precau-
creacion
humedadde otras precau-
ciones generales
humedad ciones generales

M. P. V.
evitar la
creacion de otras precau-
humedad ciones generales

MADERA AGLOME- PALMETAS (CAP. 8):


azu- PREVENIR (CAP. 1 al 10): SELLO (CAP. 1, 2, 4, 7, 8, 9): VANITORIO (CAP. 4, 9):
RADA (CAP. 9): trozos peque- lejos de cermica que cubren accin que se adelanta a po- aislante (silicona o similar) mueble sobre el que se fija el
os de madera prensada a la paredes de baos y cocina. sibles daos en los materiales utilizado en las uniones de lavatorio, que lleva uniones a
que se agrega un aditivo para En el suelo se llaman y funcionamientos, preparn- muros y cornisas, de cornisas la pared.
dar solidez y forma. baldosas. dolos y protegindolos con y cielo, muebles y paredes,
anticipacin. etc. VENTILACIONES
MRMOL (CAP. 9): piedra PERFILES O MAR- (CAP. 2, 5):
(ver celosas de
caliza de textura compacta y COS (CAP. 1, 7): son los PVC (CAP. 3, 7, 10): policloruro SIFN (CAP. 4): tubo que ventilacin).
cristalina. Por la belleza de canales de puertas correderas de vinilo, es un plstico muy retiene agua para impedir que

Z.
sus colores y vetas, se utiliza y ventanas correderas de PVC verstil. En la construccin tie- emanen los olores del interior
como cubierta de muros y o metal. ne un uso extenso como PVC de las caeras. Se construye
escalinatas, preferentemente. sanitario: tubos, perfiles, etc. con dos codos o dobleces, ZCALOS (CAP. 6): en una
PISOS FLOTANTES como la taza del WC. pared, es la parte inferior de
MEDIANERO
Q.
(CAP. 10): (CAP. 8):
lminas de madera (o sta, en la cual est basada.
muro que separa 2 casas o imitacin) que, ensambladas, SILICONA (CAP. 1, 4): po- Su funcin es nivelar estos ba-
departamentos. Es compartido se ponen sobre una capa de QUINCALLERA lmero (variacin de plstico) samentos a una misma altura.
por ambos. plstico que asla del contac- (CAP. 7):
objetos de metal utili- adhesivo y aislante, utilizado
to con el cemento del radier zados en puertas y ventanas fundamentalmente como
MELAMINA (CAP. 9): es o losa y amortigua el peso como picaportes y cerrojos. sellador.
una resina sinttica, utilizada sobre ellas.

R. T.
para cubiertas de muebles.
Protege eficientemente de la POSTFORMADO (CAP.
humedad. 9): papel impregnado en RIELES (CAP. 1, 7): (ver TECHUMBRE (CAP. 1, 2):
resinas, fusionado con calor y perfiles). el conjunto de la estructura
MOLDURAS (CAP. 6): en presin, y cortado en lminas, y elementos de cierre de los

S.
las paredes es un perfil que que se pega a un soporte (p. techos: cubierta, hojalatera,
sobresale, uniformemente, y ej., madera aglomerada) me- entretecho y aleros.
que adorna y refuerza uniones diante temperatura y presin SEC (CAP. 3, 5): Superin-
entre stas. mecnica. tendencia de Electricidad y TRASLAPAR (CAP. 2): se
Combustibles. dice cuando en la construccin
un material cubre parcial o
totalmente a otro, con el fin
de reforzar la aislacin trmica
de la vivienda e impedir la
entrada de agua y humedad.
herramientas bsicas
PARA REALIZAR PREVENCIN Y MANTENCIN EN SU VIVIENDA

ANTIPARRAS GUANTES TALADRO HUINCHA


MEDIR

TIPOS DE
BROCAS
ALICATE LLAVE (cemento, made- CINTA
FRANCESA ra y vidrio.) TEFLN

TARUGOS HUINCHA
LLAVE PARA
MARTILLO AISLADORA
INGLESA TORNILLOS

TARUGO TABI- LUBRICANTE


QUE -PALOMA (para bisagras, ce-
DESATOR- LLAVE rraduras, ventanas,
(especial para
NILLADOR GSFITER Volcanita etc.)
PALETA Y O LORO o Internit)
CRUZ

NIVELADOR PRODUCTOS DE
(horizontalidad en
PISTOLA LIMPIEZA
muebles e instala- (pisos flotantes,
PROBADOR ciones) PARA TUBOS alfombras, grifera,
ELCTRICO DE SILICONA cubiertas de mrmol
y granito, cermicas
y vidrios.)

pg. 42
Importante
Antes de contactar-
EMERGENCIAS EN LA VIVIENDA
se con Post Venta,
debe verificar que QU ES UNA EMERGENCIA?
el problema a
comunicar corres- UNA EMERGENCIA ES UNA SITUACIN QUE PRESENTA UN RIESGO INMEDIATO
ponde efectivamen-
te a una emergen- PARA LA SALUD, VIDA O DAOS GRAVES A LA VIVIENDA.
cia, ya que de lo
contrario, la visita
tiene un costo que CORTE ELCTRICO FUGA DE GAS FILTRACIONES
debe asumirlo el AGUA POTABLE
propietario. Esta falla se puede originar El gas puede estar presente en
por conexiones defectuosas, la vivienda como gas licuado Se considera emergencia slo
Adems, destacar exceso de artefactos conec- o gas natural suministrado por en los casos que se registre
que las garantas tados o con desperfectos, estanques o caera, el uso de una inundacin de algn recin-
no consideran
compensaciones generando una sobre carga este gas debe ser por artefac- to de la vivienda, sea sta por
por gastos incurri- en el circuito elctrico. tos diseados para esto como rotura de caeras o flexibles,
dos a consecuencia cocinas, estufas, calderas, slo si se han realizado las
de un desperfecto, En estos casos, debe desco- calefn. mantenciones correspondien-
por ejemplo repara- nectar todos los artefactos y tes.
ciones de terceros subir los automticos del ta- Una fuga de gas es el escape
o arreglos no auto- blero elctrico, en caso que el de gas al exterior por una va En caso que se presente una
rizados por el rea problema elctrico afecte a su no controlada o involuntaria, filtracin, hay que identificar
de Post Venta. condominio o es un problema como rotura o falla de unin la llave de paso del sector y
generalizado, debe ponerse de caera (interior) o no cierre cortar hasta reparar el origen
en contacto con la compaa de llaves de corte (exterior). del problema, en caso que
que suministra el servicio, en el problema contine, debe
caso que el problema contine En presencia de una fuga de llamar al rea de Post Venta.
debe llamar al rea de Post gas o ante la sospecha de
Venta. sta, verificar que los artefac-
tos a gas estn con sus llaves
de paso cortadas, de continuar
el olor no accione ningn
elemento que pueda producir Cmo comunicarse con Servicio
chispa, cierre las llaves de
paso de suministro general de
de Post Venta?
gas, en caso que el problema ESCRIBINDONOS UN MAIL A POSTVENTA@IACONCAGUA.COM
contine debe llamar al rea O LLAMNDONOS AL 6008980600. LOS HORARIOS DE ATEN-
de Post Venta. CIN SON DE LUNES A JUEVES DE 8:30 A 18:30 HRS. Y LOS
VIERNES DE 8:30 A 16:30 HRS.
ES IMPORTANTE DESTACAR QUE EL LLAMADO DE EMERGEN-
CIA SER DIAGNOSTICADO PARA DAR INDICACIONES Y EVALUAR
SI SE REQUIERE ASISTIR A LA VIVIENDA. EN CASO DE ASISTIR A
LA VIVIENDA, EL EQUIPO DE EMERGENCIA DAR UNA SOLUCIN
PRIMARIA Y AL DA HBIL SIGUIENTE SERN PROGRAMADOS
LOS TRABAJOS.