Está en la página 1de 16

EXAMEN PARCIAL T.H.

SEMANA 4

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripcin del cargo; en
este momento se est pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del
cargo y las habilidades; descripciones basadas en
Seleccione una:
a. el rol del cargo

Este es el planteamiento que se establece en el artculo de gestinhumana.com; el cual


justifican en adecuada la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y
conocimientos del cargo y generar descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las
metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la nueva agencia de talento humano.
b. el bosquejo del desempeo

c. la evaluacin del cargo

d. la autonoma del cargo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el rol del cargo

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de Recursos Humanos, uno de ellos es:

Seleccione una:
a. una mayor preocupacin por diferenciar la direccin de RRHH de los resultados de la

organizacin

b. una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones de RRHH

c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeacin estratgica

d. un enfoque y una orientacin a corto plazo, al aqu y el ahora

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: una gran participacin de los directivos en la lnea de las decisiones
de RRHH

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los ejemplos que se presentan a continuacin, muestran como se puede levantar


informacin de un cargo, para construir su descripcin y anlisis. Todos ellos son vlidos
excepto

Seleccione una:
a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto

de trabajo.
b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su

cargo.

Respuesta incorrecta

c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante

una semana.
d. filmar la labor en una planta de produccin para ver que hacen ciertos operarios.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus
operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de cargo un buen sinnimo es:

Seleccione una:
a. Salario

b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las


descripciones basadas en habilidades por las basadas en los roles de la labor, implica

Seleccione una:
a. enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las

tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a medida que las


tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.
b. enfocarse en habilidades especficas y ms que generen resistencia al cambio medida que

las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.


c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras

personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio


d. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan

informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades ms amplias y ms fciles de cambiar a


medida que las tecnologas en la necesidad de los clientes cambian.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es la mejor definicin de visin

Seleccione una:
a. la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro

La visin es la imagen que la organizacin tiene de s misma y de su futuro. Es el acto de


verse a s misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organizacin debe tener
una visin correcta de s misma, de los recursos que tiene a su disposicin, del tipo de
relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la
continua satisfaccin de las necesidades y los deseos de los clientes, de cmo alcanzar sus
objetivos, de las oportunidades y desafos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de
las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera.

b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano

c. las ventas proyectadas en el periodo vigente

d. el estado de la organizacin en el aqu y en el ahora

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organizacin de s misma y de su futuro

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta
varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a

Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador

b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.

c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas

d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.

esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado
que clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara
el perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se


requieren para el desempeo.

Pregunta 8
Parcialmente correcta
Punta 0,6 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones bsicas del puesto de acuerdo al
Modelo de las Caractersticas del Puesto:

Respuesta 1 Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Variedad de Habilidades

Respuesta 2 Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.

Identidad de tarea

Significado de la tarea Respuesta 3 Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identif icable.
Respuesta 4 Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Autonoma

Respuesta 5 Se divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales, contacto con otros.

Retroalimentacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Variedad de Habilidades Es el grado en el cual un puesto de


trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el
colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades., Identidad de tarea Es el
grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o
servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea
Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de
otras personas., Autonoma Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial,
independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a
ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto., Retroalimentacin Se
divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales,
contacto con otros.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Se utilizan varias tcnicas para recolectar informacin sobre el cargo, de las siguientes
seale aquella que no hace parte de las tcnicas utilizadas

Seleccione una:
a. evaluacin.

La evaluacin no es un procedimiento vlido para recoger informacin de un cargo


mientras que los dems distractores si muestran tcnicas de recoleccin.
b. tcnica mixta.
c. observacin directa.

d. cuestionario.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: evaluacin.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu hacer cuando
nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado realizando entrevistas durante
ms de dos meses para el puesto de gerente en su planta de procesamiento qumico del
sureste. Ha sido tedioso pues con frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para
trabajar. La planta era vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35
candidatos que entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la reubicacin de la planta.

El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin del proceso
al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est en la seleccin sino
en el diseo del puesto.
b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una presentacin realista de

un puesto de trabajo en trminos ms favorables.


c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta que tenga dedicacin

y que est buscando retos.


d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la
reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de entrevista.

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la identidad de la tarea. Esta se
refiere a
Seleccione una:
a. el grado en que la ejecucin misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan

informacin clara y precisa sobre la ejecucin de la tarea, lo que permite al sujeto regular su
trabajo.
b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de

produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras

personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.


d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad

unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y
habilidades.

Respuesta correcta.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso
completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que
es claramente identificable.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los valores son

Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientar la remuneracin a las personas

b. el precio que tendr la mercanca y que influye en la ganancia recibida

c. creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo importante

Un valor es una creencia bsica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo ms importante o el cliente siempre tiene la razn) que funcionan como
normas que orientan el comportamiento de las personas.

d. las metas a largo plazo de la organizacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: creencias bsicas que orientarn lo que se puede hacer o no y lo
importante

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
De acuerdo al modelo caractersticas del puesto el grado en el que el ocupante del puesto
recibe informacin sobre el desempeo de sus actividades por parte de sus compaeros de
cargo y sus superiores; se denomina
Seleccione una:
a. retroalimentacin de los agentes sociales

De acuerdo al modelo caractersticas del puesto esta definicin se refiere a una de las vas
por las cuales una persona puede obtener retroalimentacin por su trabajo. En ese sentido es
la opcin correcta debido a que se clarifica que son otras personas quienes realizan la
retroalimentacin.
b. retroalimentacin basada en la autonoma

c. retroalimentacin basada en el contacto con otros

d. retroalimentacin basada en el significado de la tarea

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: retroalimentacin de los agentes sociales

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de las cinco dimensiones del puesto, se encuentra la variedad de habilidades. Esta
se refiere a

Seleccione una:
a. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de diversas actividades

diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y
habilidades.
de acuerdo al modelo caractersticas del puesto esta definicin se refiere a la variedad de
habilidades. Las dems hacen referencia al significado de la tarea y a la identidad de la
tarea
b. el grado en el que el ocupante del puesto realiza un proceso completo en la cadena de

produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.
c. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras

personas, o la importancia que tiene este puesto en la generacin de un bien o servicio.


d. el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de una sola actividad

unificada, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: el grado en el cual el puesto de trabajo requiere la realizacin de


diversas actividades diferentes, lo que hace que el trabajador debe utilizar muchas de sus
aptitudes y habilidades.

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la misma
compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas de la organizacin.
Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripcin del
puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?

Seleccione una:
a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicacin

organizacional.

Respuesta incorrecta.
c. se requiere certificado de bachillerato.

d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que

Seleccione una:
a. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la

organizacin y los del contexto

El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prcticas de recursos humanos y
el conjunto de variables organizativas y estratgicas que afectan a la empres

b. la remuneracin salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades

personales
c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotacin y

movilidad laboral
d. la organizacin debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su

estrategia intacta

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia


entre los factores de la organizacin y los del contexto
Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales

Seleccione una:
a. talento y contexto

Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,


actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.

b. remuneracin y competencias

c. seleccin y diseo de cargo

d. creencia y proactividad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: talento y contexto

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Es un objetivo de perfeccionamiento

Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeo del da a da

b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin

Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organizacin, con el
objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.

c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organizacin

d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la
organizacin

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee
el individuo es el

Seleccione una:
a. capital humano

b. activo tangible

c. capital social

El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.

d. activo humano
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: capital social

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios


tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a

Seleccione una:
a. esfuerzo fsico

b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin

El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere al nivel


educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: educacin