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1 Edicin

mdulo 5

Gua para Educacin Superior

La tica profesional y
tu compromiso ciudadano

Realizada en alianza:

PROGRAMA PARA LA COHESIN SOCIAL EN AMRICA LATINA


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mdulo
mdulo

La tica profesional y
tu compromiso ciudadano

ndice
El profesional como ciudadano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Qu es un ciudadano?
Qu es un profesional?
Qu es la tica?
Valores humanos
La tica y el comportamiento en sociedad
Los dilemas ticos de la sociedad actual

La tica del profesional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7


Criterios generales de conducta tica profesional
El papel del profesional

Los valores del sector pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Fundamentos de una tica de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


Qu es la competencia profesional?
Los derechos y obligaciones del trabajador

Actividades de autoestudio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
mdulo
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La tica profesional y
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tu compromiso ciudadano

En el ejercicio de la profesin es conveniente que con un sencillo


acercamiento a la realidad tengamos conciencia del papel que la tica,
el derecho y el cumplimiento de las obligaciones tributarias tienen en la
sociedad. Con la integracin de este ltimo tema, buscamos la reflexin
sobre lo que implica el cumplimiento de las obligaciones y el ejercicio
de los derechos, aparejados con el plano de los valores individuales y
colectivos.

Objetivo especfico
Al finalizar el estudio de este mdulo, el participante inferir la importancia
de la tica en su vida profesional, reafirmando sus conocimientos sobre los
valores cvicos y los integrar en la formulacin de juicios, en la toma de
decisiones, durante el ejercicio profesional y en su relacin ciudadana.
5 La tica profesional y tu compromiso ciudadano
mdulo

El profesional como ciudadano Qu es un profesional?

Qu es un ciudadano?
4

La palabra profesin deriva del latn, de la


preposicin pro y con el verbo fateor, que significa
manifestar, declarar, proclamar. De estos vocablos
El ciudadano es el hombre que convive en la surgen los sustantivos profesor y profesin. En este
ciudad: El ser humano tiene conciencia de s mismo sentido, la profesin tiene como finalidad el bien
y por tanto, puede tomar conciencia que existe. Este comn o el inters pblico; nadie es profesional
dominio racional permite que el hombre adquiera para s mismo, pues toda profesin tiene una
la calidad de persona, que en el derecho civil es un dimensin social de servicio a la comunidad, que se
sujeto que es capaz de ejercer derechos y cumplir anticipa a la dimensin individual de la profesin,
obligaciones. Esta persona posee ciertos atributos la cual es el beneficio particular que se obtiene de
que lo diferencian de los otros seres humanos, ella. Resulta absurdo buscar el propio beneficio sin
definiendo as, su relacin con la familia y con sus importar el beneficio comunitario, porque lo que
semejantes, y de su propia persona, respecto de pase en cualquier colectividad siempre afectar
los bienes que tiene en posesin o que son de su para bien o para mal a todos sus integrantes.
propiedad.

Todas las profesiones implican una tica, puesto que


Una acepcin de ciudadano nos dice que es el habitante siempre se relacionan de una forma u otra con otros
de los Estados modernos que juega el rol de sujeto de seres humanos; unas de manera indirecta, que son las
derechos polticos y que interviene ejercitndolos en el actividades que tienen que ver con objetos, y otras, de
gobierno del pas. Por lo tanto, el ciudadano corresponde manera directa con los seres humanos, como son los
a los hombres y mujeres que se asumen como sujetos casos de educadores, periodistas, psiclogos, mdicos,
que reconocen para s y para los dems los derechos abogados, contadores, etc. Para estos ltimos son ms
propios de su dignidad humana, que movidos segn sus evidentes las normas ticas de su profesin, puesto
identificaciones y diferencias acuerdan privadamente que deben tratar permanentemente con personas en
variados mbitos de interaccin. As tambin, eligen el transcurso del desempeo de su profesin. La tica
autoridades a las que perciben como sus representantes de cada profesin depende del trato y la relacin que
y que se asocian para participar colectivamente en la cada profesional aplique a los casos concretos que se le
deliberacin de las decisiones pblicas. puedan presentar en los mbitos personal o social.
Hay que reconocer la importancia de la tica en la
profesin y en las actividades del sector pblico,
colaborando as en el proceso de la formacin profesional,
La tica profesional y tu compromiso ciudadano

y promoviendo el inters por el estudio y la prctica de Valores humanos


los valores ticos que sern de gran utilidad en la vida
Para evitar en gran medida los problemas de ndole tico-
como ciudadano y profesional.
moral que surgen en el ejercicio de una profesin o de
un oficio, se deben poner en prctica principios ticos
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Qu es la tica? que establezcan los parmetros y reglas que describan
el comportamiento que una persona puede o no
Algunos estudiosos de la conducta humana encuentran expresar en determinado momento. No es difcil poner
pequeas diferencias en el uso de las palabras tica y estos principios en prctica, pero el omitirlos redundar
moral. Esto se debe a que ambas prcticamente tienen en perjuicio propio y en el de las personas con quienes
el mismo significado y se relacionan entre s. A saber, se interviene o se interacta. Una decisin en la que
la palabra tica proviene del griego ethos (carcter, est envuelto el comportamiento tico de una persona,
temperamento, hbito, modo de ser) y la palabra moral siempre va a estar enmarcada en uno de los principios y
se deriva del latn mos, moris (costumbre, hbito). valores aqu sealados.2
Ambas palabras (ethos y mos) se ubican en el terreno de
la tica y hacen hincapi en un modo de conducta que 1. Honestidad. Aprender a conocer sus debilidades y
es adquirido por medio del hbito y no por disposicin limitaciones y dedicarse a tratar de superarlas, solicitando
natural. el consejo de sus compaeros de mayor experiencia.

A diario se enjuicia moralmente un acto y se afirma que 2. Integridad. Defender sus creencias y valores,
es o no es tico, o sea bueno o malo, si este acto est rechazando la hipocresa y la inescrupulosidad, y no
a favor o en contra de la naturaleza y dignidad del ser adoptar ni defender la filosofa de que el fin justifica los
humano. medios echando a un lado sus principios.

Segn Escobar (1992) la tica nos ilustra acerca del 3. Compromiso. Mantener sus promesas y cumplir con
porqu de la conducta moral y los problemas que sus obligaciones y no justificar un incumplimiento o
estudia son aquellos que se suscitan todos los das en rehuir una responsabilidad.
la vida cotidiana, en la labor escolar o en la actividad 4. Lealtad. Actuar honesta y sinceramente al ofrecer su
profesional.1 apoyo, especialmente en la adversidad y rechazar las
influencias indebidas y conflictos de inters.
5. Ecuanimidad. Ser imparcial, justo, y ofrecer trato
igual a los dems. Mantener la mente abierta, aceptar
La tica siempre implica una reflexin terica sobre
cambios y admitir los errores cuando se entiende que se
cualquier moral, una revisin racional y crtica sobre
ha equivocado.
la validez de la conducta humana.
6. Dedicacin. Estar dispuesto a entregarse sin condicin
La Moral es cualquier conjunto de reglas, valores, al cumplimiento del deber para con los dems con
prohibiciones y tabes procedentes desde fuera del atencin, cortesa y servicio.
hombre, es decir, que le son inculcados o impuestos
por la poltica, las costumbre sociales, la religin o las 7. Respeto. Demostrar respeto a la dignidad humana, la
ideologas. intimidad y el derecho a la libre determinacin.
8. Responsabilidad ciudadana. Respetar, obedecer las
leyes y tener conciencia social.

(2) Valores y Principios ticos de los Servidores Pblicos, Oficina de ti-


(1) Gustavo Escobar, tica, McGraw-Hill, Mxico, tercera ed,1992 ca Gubernamental. Con tica, boletn informativo, Mxico, 1991.
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9. Excelencia. Ser diligentes, emprendedores y estar bien


preparados para ejercer su labor con responsabilidad y
eficacia.
10. Ejemplo. Ser modelo de honestidad y moral tica al
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asumir responsabilidades y al defender la verdad ante
todo.
11. Conducta intachable. La confianza de otros descansa
en el ejemplo de conducta moral y tica irreprochable.

La tica y el comportamiento en sociedad


El cuestionamiento tico es inherente al actuar humano,
por lo que resulta cotidiano enfrentarse a situaciones que
requieren de la toma de decisiones en el orden individual informativo, trfico de informacin privilegiada, robo
y social. La toma de una decisin en lo general puede de base de datos, los que se suman a los delitos ya
afectar a otras personas o algn elemento del entorno, tipificados en la sociedad industrial, vinculados a la esfera
no es tarea sencilla. Lo anterior exige tener en cuenta econmico-financiera, como el fraude, la corrupcin y
los principios ticos y obliga a plantearse una serie de otros.
preguntas que deben ser respondidas por un trabajo
de reflexin del individuo antes de tomar una decisin, Existe una enorme responsabilidad que recae en cada
pues cualquiera de ellas, por simple que parezca, puede uno de aquellos que desempean una funcin pblica,
ser fuente de conflicto. tanto desde el punto de vista de su ejemplo personal
de conducta intachable, como en su accionar con el
Actuar con inteligencia exige que consideremos bien la resto de la sociedad para que se cumplan y respeten los
mejor manera de lograr nuestros objetivos y tambin el principios ticos y los valores que deben prevalecer.
valor de esos objetivos, de manera que nos propongamos
slo objetivos ticamente aceptables. Las organizaciones Es por ello que la lucha contra la corrupcin, como
pblicas tienen la responsabilidad y la conveniencia de expresin de uno de los grandes dilemas a los que se
actuar segn las normas de la tica y hacer prevalecer enfrenta la humanidad actual, es un tema que convoca al
los valores que se correspondan con la tica vigente. Ello debate y a la reflexin internacional, y exige la bsqueda
le proporciona buena reputacin, autoridad, confianza y de soluciones radicales ante estos problemas. Existe el
credibilidad por parte de la ciudadana. consenso de que sta ha llegado a tales dimensiones
que se presenta como un obstculo para el desarrollo
econmico y social en muchos pases, por cuanto ha
llegado a minar todos los mbitos de actuacin que
comprometen la confianza pblica, donde el funcionario
Los dilemas ticos de la sociedad actual
utiliza su cargo o investidura para provecho personal.
Por lo general, las leyes cambian constantemente Son millonarias las sumas que se desvan del beneficio
de acuerdo con las nuevas realidades. La sociedad pblico a los bolsillos y las cuentas particulares, en
tecnolgica ha abierto nuevas zonas en las que es detrimento de la vida del ms necesitado y legtimo
posible, y de hecho as ocurre, la proliferacin de nuevos dueo, que es el pueblo.
tipos de violaciones de la tica y de los valores sociales,
que en ocasiones caen en el terreno de la delincuencia:
espionaje tecnolgico, incluido el informtico, chantaje
La tica profesional y tu compromiso ciudadano

La tica del profesional inters de los mismos, pero prestando el debido respeto
a los intereses de las dems personas involucradas. Se
Los trabajadores profesionales contribuyen al desarrollo debe motivar a los clientes y usuarios a que participen
de los seres humanos por medio de su aceptacin de los lo ms posible y deben ser informados de los riesgos y
siguientes principios bsicos: posibles ventajas de las propuestas de actuacin que se 7
1. Todo ser humano posee un valor nico, lo que justifica les ofrezcan.
la consideracin moral hacia cada persona. 10. El trabajo es incompatible con el apoyo, directo
2. Cada individuo tiene derecho a la autorrealizacin, o indirecto, a los individuos, grupos, fuerzas polticas
hasta donde no interfiera con el mismo derecho de los o estructuras de poder que destruyan a otros seres
dems y tiene la obligacin de contribuir al bienestar de humanos con el terrorismo, la tortura u otros medios
la sociedad. violentos similares.
3. Cada sociedad, independientemente de su organizacin,
debe funcionar de manera que proporcione los mximos
beneficios a todos sus miembros.
Criterios generales de conducta tica
4. Los trabajadores profesionales tienen un compromiso profesional
con los principios de la justicia social.
Tratar de comprender a cada cliente individual y
5. Los trabajadores profesionales tienen la responsabilidad su entorno, as como los elementos que afectan su
de dedicar sus conocimientos y tcnicas, de forma objetiva conducta y el servicio requerido.
y disciplinada, a ayudar a los individuos, grupos,
comunidades y sociedades en su desarrollo y en la Mantener y defender los valores, conocimientos
resolucin de los conflictos personales y sociales y sus y metodologa de la profesin, abstenindose
consecuencias. de cualquier comportamiento que perjudique el
desarrollo de la misma.
6. Los trabajadores profesionales debern proporcionar
la mejor atencin posible a todos aquellos que soliciten Reconocer las limitaciones profesionales y personales.
su ayuda y asesoramiento, sin discriminaciones injustas Promover la utilidad, a travs de los canales adecuados,
basadas en diferencias de gnero, edad, discapacidad, de forma responsable.
color, clase social, raza, religin, lengua, creencias
Promover y compartir las oportunidades de
polticas o inclinacin sexual.
conocimientos, experiencia e ideas con todos los
7. Los trabajadores profesionales respetan los derechos colegas, profesionales de otras disciplinas y voluntarios,
humanos fundamentales de los individuos y los grupos con el propsito de beneficiarse mutuamente.
reconocidos en la Declaracin Universal de los Derechos
Llamar la atencin de los organismos adecuados,
Humanos de las Naciones Unidas y otros acuerdos
dentro y fuera de la profesin, en los casos de violacin
internacionales derivados de dicha Declaracin.
de los principios y criterios ticos profesionales,
8. Los trabajadores profesionales tienen en cuenta los asegurndose de que los clientes afectados sean
principios de derecho a la intimidad, confidencialidad adecuadamente involucrados.
y uso responsable de la informacin, en su trabajo
Defender a los colegas contra actuaciones injustas.
profesional. Los trabajadores sociales respetan la
confidencialidad justificada, aun en los casos en que
la legislacin de su pas est en conflicto con este
derecho.
El papel del profesional
9. Los trabajadores profesionales deben trabajar en
Las profesiones se han hecho esenciales para el
estrecha colaboracin con los clientes y usuarios y en
funcionamiento mismo de nuestra sociedad. Las
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principales empresas de la sociedad se conducen a


travs de profesionales especialmente formados, tanto
si se trata de defender la nacin, como si se tratara de
educar a los nios, diagnosticar y curar la enfermedad,
8 juzgar y castigar a aquellos que violan las leyes, resolver
conflictos, gestionar la industria y los negocios, disear
y construir edificios, o ayudar a aquellos que por una
u otra razn son incapaces de defenderse a s mismos.
Las principales instituciones, escuelas, hospitales,
organismos gubernamentales, cortes legislativas y
ejrcitos constituyen el ruedo para el ejercicio de la
actividad profesional.
La tarea de los profesionales es contribuir al bienestar
social anteponiendo las necesidades de sus clientes a las declaracin de buenas intenciones, ya que introduce en
propias y mantenindose responsables ante las normas una perspectiva moral diferente; representa contenidos
de la competencia y la moralidad, ya que ante todo el objetivos fijos, generalmente admitidos, no negociables,
profesionista es un proveedor de servicios. gracias a los cuales la actuacin ticamente correcta es
socialmente reconocida y premiada, tanto en el mbito
individual, como en el empresarial y pblico.
Actualmente en la esfera pblica y en el mundo
empresarial moderno, el tema de la responsabilidad
Los valores del sector pblico social de los gobiernos y de los funcionarios pblicos, as
Actualmente cobra mayor importancia el tema de la como de las empresas y de los empresarios, los asuntos
tica, la moral y los valores en el servicio pblico. referidos a la corrupcin y los delitos de carcter tico
adquieren una mayor relevancia, por cuanto se trata de
Hay una responsabilidad directa en la gestin de los
preservar lo ms preciado que posee el hombre, que es
asuntos pblicos, que cabe exigir a los gobiernos, as
la vida. Todo esto est estrechamente relacionado con
como a las empresas. La corrupcin, en sus nuevas y
temas tales como la tica, la moral y los valores.
cambiantes formas de expresin, es, adems de un
delito, un modo de desorganizacin de la sociedad, a la La tica pblica y la empresarial es hoy objeto de estudio,
que se unen los fenmenos ticos y morales inherentes de investigacin y de regulaciones por gobiernos,
al desarrollo de la ciencia y la tecnologa. empresarios, empleados, organizaciones sociales, lderes
polticos, tericos y otros muchos interesados en esta
En la prctica vigente muchos pases han adoptado
esfera.
leyes, cdigos y otros instrumentos legales que regulan
el actuar tico de los ciudadanos que ocupan cargos
pblicos y de las empresas; en otros, se han creado
instituciones, oficinas, comits y diferentes rganos
oficiales para enfrentar la lucha contra la corrupcin y
las irregularidades administrativas.
Tal es el caso de los cdigos de tica que buscan
autorregular la actividad de los servidores pblicos, en
este sentido, como expresa Jos Mara Ortiz Ibarz 3 en
su libro La hora de la tica empresarial, la adopcin y
aceptacin de un cdigo de tica es algo ms que una (3) Jos Mara Ortiz Ibarz, La hora de la tica empresarial, McGraw-Hill,
Madrid, 1995, p.117.
La tica profesional y tu compromiso ciudadano

Fundamentos de una tica de trabajo

Qu es la competencia profesional?
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Competencias

Son comportamientos que algunas personas domi-


nan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una
situacin determinada. Son un conjunto de conduc-
tas tipo y procedimientos (razonamientos) que se
pueden poner en prctica sin nuevo aprendizaje.

Las competencias son consecuencia de la experiencia, y


constituyen saberes articulados, integrados entre ellos y y condiciones de gran variabilidad tecnolgica, con la
de alguna manera automatizados. capacidad de responder a los cambios con creatividad y
disposicin para la innovacin.

Competencias profesionales

La competencia profesional es el conjunto de capa- Los derechos y obligaciones del trabajador


cidades, actitudes y conocimientos necesarios para Los derechos y obligaciones, tanto del empleador
realizar las actividades de trabajo con los niveles como del trabajador, forman parte de los acuerdos
requeridos de calidad y eficacia del empleo. establecidos a travs del contrato de trabajo que da
origen a la relacin laboral.
As entendida, la competencia es un valor suscepti-
ble de ser cuantificado. Sin embargo, existen distintos aspectos que son
normados por ley, a travs del Cdigo del Trabajo, que en
el caso de Chile, consta de un Ttulo Preliminar, donde en
sus diversos artculos, se abordan temas como la funcin
Las competencias se pueden clasificar en tres reas:
del Cdigo, las relaciones laborales, las definiciones
1. Conocimientos: los conocimientos terico-prcticos de empleador, trabajador, trabajador independiente;
y la experiencia adquirida a lo largo de la trayectoria derechos y obligaciones, entre otros.
profesional, necesarios para el desempeo del puesto
El Cdigo, adems se divide en libros, que abordan los
de trabajo.
siguientes temas:
2. Habilidades: capacidades y destrezas genricas
Libro I: Del contrato individual de trabajo y de la
y especficas, que permiten garantizar el xito en el
capacitacin laboral.
desempeo del puesto de trabajo.
Libro II: De la proteccin a los trabajadores.
3. Actitudes: caractersticas o rasgos de personalidad
de la persona que determinan su correcta actuacin en Libro III: De las organizaciones sindicales y del delegado
el puesto de trabajo. del personal.

Las competencias profesionales son importantes porque Libro IV: de la negociacin colectiva.
la produccin actual requiere personas capaces de aplicar Libro V: De la jurisdiccin laboral.
los conocimientos en diversos contextos, situaciones
Cabe sealar que cada uno de estos Libros contiene
5 La tica profesional y tu compromiso ciudadano
mdulo

Ttulos, con temas especficos relacionados con el mbito


que aborda cada uno de ellos. Adems el Cdigo hace
mencin a Artculos Transitorios.
Para conocer el detalle de lo expuesto en el Cdigo del
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Trabajo, se puede acceder a travs del sitio web de la
Direccin del Trabajo: www.dt.gob.cl o directamente en
el siguiente link: http://www.dt.gob.cl/legislacion/1611/
w3-article-95516.html

Cabe mencionar que La Direccin del Trabajo es un


Servicio Pblico descentralizado, con personalidad
jurdica y patrimonio propio. Est sometido a la
supervigilancia del Presidente de la Repblica a
travs del Ministerio del Trabajo y Previsin Social,
y se rige por su Ley Orgnica (D.F.L. N 2, del 30 de
mayo de 1967) y el D.L. N 3.501 de 1981.

Su Misin Institucional es: velar por el cumplimiento


de la legislacin laboral, fiscalizando, interpretando,
orientando la correcta aplicacin de la normativa y
promoviendo la capacidad de autorregulacin de las
partes, en la bsqueda del desarrollo de relaciones
de equilibrio entre empleadores y trabajadores.
La tica profesional y tu compromiso ciudadano

Actividades de autoestudio
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1. Menciona brevemente una definicin de ciudadano. 3. Menciona los significados de tica y moral y su
importancia en el desarrollo del profesional.
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2. Qu es un profesional y cul es su papel en la 4. Menciona los valores ms importantes de la tica y


sociedad? describe al menos tres de ellos.
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5 La tica profesional y tu compromiso ciudadano
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5. Qu son las competencias y la competencia 7. Cul es el rol de un profesional en Chile y qu aspectos
profesional? debe cumplir para con la sociedad?
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6. Cul es la clasificacin de competencias que se . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
menciona en este documento?
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También podría gustarte