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UNIVERSIDAD DE CHILE

FACULTAD DE ECONOMA Y NEGOCIOS


ESCUELA DE ECONOMA Y ADMINISTRACIN

Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para


la creacin de una PYME

Seminario para optar al ttulo de Ingeniero Comercial


con mencin en Administracin

Profesor Gua: Gustavo Amtmann Darras


Alumnos: Cristbal Mario Casassus Vargas
Carolina Daniela Marn Lpez
Katherine Ester Salazar Troncoso
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Santiago de Chile, 2010.

Manual para el Buen Emprendedor: pasos y procedimientos para


la creacin de una PYME

Cristbal Mario Casassus Vargas - Carolina Daniela Marn Lpez - Katherine Ester Salazar Troncoso
Profesor: Gustavo Amtmann Darras

Resumen

El objetivo de este seminario es crear una herramienta que impulse el emprendimiento de nuestro
pas. Queremos crear una va a travs de la cual una idea de negocio se convierta en una realidad, en
el surgimiento y sustento de una familia.

Es as como, en el desarrollo del seminario, consideramos diversas aristas que son bsicas al momento
de emprender. Entre stas nos encontramos con diversos aspectos como los legales, referidos a la
conformacin de una PYME la que se convertir en la primera y gran decisin del emprendedor; los
aspectos tributarios en donde existe una gran cantidad de informacin disponible, para lo cual es
imprescindible estar informado; los aspectos laborales, donde es necesario estar vigente en relacin a
todos los derechos y deberes a los que estn sujetos los trabajadores, no transgredir la ley y siempre
consultar. De la misma forma, es necesario conocer y analizar las alternativas de financiamiento, el
uso de Tecnologas, las diversas formas de Comunicacin y la proyeccin a nuevos mercados, entre
otros.

Adems podemos agregar, a modo de conclusin y recomendacin, que el emprendedor debe


siempre adquirir el mayor conocimiento respecto a la legislacin vigente, revisar todo el material
disponible en los sitios web de los servicios y estar atento a todas las modificaciones legales, con el fin
de tomar las mejores decisiones posibles.

Habiendo finalizado el seminario, y sintindonos considerablemente ms doctos en la materia, es


difcil no criticar al sistema. El proceso chileno de conformacin de empresas resulta ser engorroso,
lento y extremadamente burocrtico, plagado de trmites que aparentan ser, a ratos,
incomprensibles e innecesarios.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Agradecimientos

Agradecemos en primer lugar a nuestros padres, quienes han sido un pilar fundamental y nos han
permitido llegar a esta importante etapa de nuestras vidas. Sabemos el enorme esfuerzo que han
realizado para poder entregarnos las herramientas que nos han llevado a ser las personas que somos
hoy en da. Estamos muy agradecidos y orgullosos de ustedes.

Agradecemos, adems, a nuestros novios quienes nos han entregado su apoyo incondicional en esta
etapa acadmica. Gracias por la enorme paciencia y el aliento que nos dan para seguir adelante.

Por ltimo, agradecemos a nuestro profesor gua Gustavo Amtmann, por su paciencia, excelente
disposicin y constante apoyo durante todo el proceso del seminario, entregando siempre consejos
de valor que aportaron al desarrollo y contenido de este estudio.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Manual para el
Buen Emprendedor

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Prologo

Para el ao 2006, el nmero de PYMEs en Chile sobrepasaba los 83.000, reuniendo aproximadamente
un 38% de la fuerza laboral chilena.1 Considerando dichas cifras, es fcil ver el gran impacto que tiene
la pequea y mediana empresa en el mbito econmico chileno.

Como futuros empresarios, surgi en nosotros la necesidad de saber los detalles y particularidades de
cmo conformar una empresa. Para nuestra sorpresa, un procedimiento que debera ser rpido y de
fcil comprensin, result ser engorroso y burocrtico, lo cual hace surgir una pregunta dura de
enfrentar. Cuntas ideas de negocios, las cuales podran haber dado trabajo a cientos de chilenos,
han sido socavadas por el mismo sistema que busca implementarlas y hacerlas realidad?

Sin ignorar los evidentes problemas del actual sistema, decidimos formar parte de quienes buscan
fomentar el emprendimiento en Chile. Nuestro objetivo no es cambiar parte del sistema o proponer
grandes reformas, dichas tareas se encuentra fuera de nuestro alcance como Ingenieros Comerciales
recientemente egresados. Nosotros queremos hacer del actual sistema una herramienta ms
amigable, la cual no sea un impedimento, sino que un apoyo para los chilenos que buscan hacer sus
sueos realidad.

Fueron estos los deseos que nos impulsaron a conformar esta gua, El Manual del Buen
Emprendedor, la cual esperamos sea una ayuda, una herramienta, para quienes deseen formar parte
de la vida emprendedora, fuente de esperanza para miles de chilenos.

1
Encuesta Nacional de Pequeas y Medianas Empresas.
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

ndice

1 Introduccin ........................................................................................................................................................ 8
1.1 Qu es una PYME? ...................................................................................................................................... 9
1.2 Definicin Internacional ............................................................................................................................. 10
1.3 Normativas Especiales para las PYMEs ....................................................................................................... 11
1.4 Instituciones de Apoyo a las PYMEs............................................................................................................ 12
Anexos Captulo 1 ............................................................................................................................................. 20
2 Temas Legales ................................................................................................................................................... 22
2.1 Tipos de Sociedades ................................................................................................................................... 22
2.2 Constitucin Legal de la Empresa ............................................................................................................... 25
2.3 Estructura Contrato Laboral ....................................................................................................................... 30
2.3.1 Qu es un contrato? .......................................................................................................................... 31
2.3.2 Tipos de Contrato ................................................................................................................................ 32
2.3.3 Subcontratacin y Servicios Transitorios ............................................................................................. 34
2.4 Consideraciones del Contrato Laboral ........................................................................................................ 37
2.4.1 Trmino de Contrato ........................................................................................................................... 37
2.4.2 Indemnizacin ..................................................................................................................................... 39
2.4.3 Finiquito .............................................................................................................................................. 40
2.4.4 Proteccin a la Maternidad ................................................................................................................. 41
2.4.5 Remuneraciones .................................................................................................................................. 42
2.4.6 Jornada de Trabajo .............................................................................................................................. 45
2.4.7 Obligaciones Previsionales .................................................................................................................. 47
2.4.8 Accidentes de Trabajo: Procedimientos y Plazos ................................................................................. 50
2.4.9 Reglamento Interno ............................................................................................................................ 52
2.5 Propiedad Intelectual ................................................................................................................................. 53
Anexos Captulo 2 ............................................................................................................................................. 59
3 Temas Tributarios ............................................................................................................................................. 82
3.1 Obtencin del Rol nico Tributario (RUT) .................................................................................................. 83
3.2 Declaracin de Inicio de Actividades .......................................................................................................... 85
3.3 Timbraje de Documentos ........................................................................................................................... 87
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

3.4 Emisin de Facturas Electrnicas ................................................................................................................ 89


3.5 Tipos de Tributacin ................................................................................................................................... 90
3.6 Pagos de Impuestos .................................................................................................................................... 92
3.7 Peticiones y Solicitudes Administrativas ................................................................................................... 102
3.8 Sistemas de Contabilidad.......................................................................................................................... 103
Anexos Captulo 3 ........................................................................................................................................... 105
4 Temas Financieros .......................................................................................................................................... 120
4.1Cuenta Corriente ....................................................................................................................................... 121
4.2 Crditos de Inversin ................................................................................................................................ 121
4.3 Crditos Hipotecarios ............................................................................................................................... 122
4.4 Pliza de Garanta ..................................................................................................................................... 124
4.5 Boleta de Garanta .................................................................................................................................... 124
4.6 Leasing ...................................................................................................................................................... 125
4.7 Otros Temas Financieros .......................................................................................................................... 127
Anexos Captulo 5 ........................................................................................................................................... 133
5 Tecnologa de la Informacin y la Comunicacin ........................................................................................... 136
5.1Contratacin de Bienes y Servicios Relacionados con las Tics ................................................................... 137
5.2 Comercio Electrnico (E-commerce) ........................................................................................................ 139
5.3 Pago Electrnico ....................................................................................................................................... 140
5.4 Oficina Virtual ........................................................................................................................................... 141
6 Registro de Marca Comercial.......................................................................................................................... 143
7 Logo ................................................................................................................................................................. 146
8 Exportacin e Importacin ............................................................................................................................. 149
9 Cierre de la Empresa ....................................................................................................................................... 158
9.1 Quiebra ..................................................................................................................................................... 158
9.2 Trmino de Giro........................................................................................................................................ 159
Anexos Captulo 9 ........................................................................................................................................... 163
10 Conclusiones ................................................................................................................................................. 172

Glosario ...................................................................................................................................................176

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 1
Introduccin

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

1. Introduccin Tipo de Empresa Nmero de


Trabajadores
Contratados
1.1 Qu es una PYME?
Microempresa 1-9
Las PYMEs, corresponden a las Micro, Pequeas Pequea 10-49
y Medianas Empresas, que de acuerdo al Empresa
Estatuto PYME (Ley 20.416) con vigencia desde Mediana 50-199
el ao 2010, se clasifican como: Empresa
Fuente: Ley 20.416

Tipo de Empresa Ingresos Anuales por


Cabe destacar que no podrn ser clasificadas
Ventas en U.F.
como empresas de menor tamao aquellas que
Microempresa Hasta 2.400
tengan por giro o actividad cualquiera de las
Pequea 2.401-25.000 descritas en las letras d) y e) de los nmeros 1
Empresa y 2 del artculo 20 de la Ley sobre Impuesto a la
Mediana 25.001-100.000 Renta; aquellas que realicen negocios
Empresa inmobiliarios o actividades financieras, salvo las
Fuente: Ley 20.416 necesarias para el desarrollo de su actividad
principal, o aquellas que posean o exploten a
Para determinar los ingresos anuales se debe cualquier ttulo derechos sociales o acciones de
considerar el monto total del ao calendario sociedades o participaciones en contratos de
anterior, descontando el Impuestos de Valor asociacin o cuentas en participacin, siempre
Agregado y los impuestos especficos que que, en todos estos casos, los ingresos
podran aplicarse. En el caso de que la empresa provenientes de las referidas actividades en
hubiere iniciado actividades el ao calendario conjunto superen en el ao comercial anterior
anterior, se considerar la proporcin de un 35% de los ingresos de dicho perodo.
ingresos que representen los meses en que el
contribuyente haya desarrollado actividades. Tampoco podrn ser clasificadas como tales
aquellas empresas en cuyo capital pagado
Es importante tomar en cuenta que para la participen, en ms de un 30%, sociedades cuyas
determinacin de los ingresos, las fracciones de acciones tengan cotizacin burstil o empresas
meses se considerarn como meses completos. filiales de stas2.

Para efectos del Cdigo del Trabajo y sus leyes


complementarias, segn la Ley 20.416 los
empleadores se clasificaran en:

2
Artculo segundo de la Ley 20.416.
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

1.2 Definicin Internacional. Inversin en planta y maquinaria


Tipo de Empresa Manufactura y Servicios (*)
produccin (*)
Las Pequeas y Medianas Empresas son firmas
Microempresa Hasta 2.500 Hasta 1.000
independientes no subsidiarias, que contratan Pequea 2.500 50.000 1.000 20.000
menos de una cantidad determinada de Empresa
empleados. Esta cantidad vara entre los Mediana 50.000 100.000 20.000 50.000
Empresa
distintos pases. Comnmente el nmero
(*) Las cifras expresadas en miles.
mximo de empleados de las PYMEs son 250
trabajadores, como es el caso de la Unin
Japn. En este pas las Pequeas y Medianas
Europea.
Empresas se clasifican de la siguiente manera:

A continuacin se muestran algunas formas de Tipo de Industria Capital o Empleados


clasificar las PYMEs: Inversin
Total (Yens)
Manufactura,
Argentina. En este pas las PYMEs estn construccin, Hasta o Hasta 300
definidas por las ventas anuales y segn el tipo transporte, etc. 300.000.000
de empresa. La clasificacin depende de los
Venta Mayorista Hasta
ingresos anuales sin impuestos en pesos 100.000.000 o Hasta 100
argentinos: Servicios Hasta 50.000 o Hasta 100
Ventas minoristas Hasta
50.000.000 o Hasta 50
Tipo de Empresa Micro- Pequea Mediana
empresa (*) Empresa Empresa (*)
(*) El nmero de empleados que trabajan en las
Agropecuario $456 $3.040 $18.240
Microempresas en este pas no superan las 20
Industria y $1.250 $7.500 $60.000
personas en el caso de las industrias de
Minera
Comercio $1.850 $11.100 $88.800
manufactura, construccin, transporte, entre
Servicios $467,5 $3.366 $22.440 otros y no ms de 5 personas, para el caso de
Construccin $480 $3.000 $24.000 ventas y servicios.
(*) Las cifras estn expresadas en miles.

Mercosur. Cada pas del Mercosur tiene su


India. Las empresas de este pas estn propia definicin de PYME. Sin embargo, se ha
clasificadas por el nivel de inversin en planta y desarrollado un criterio general, el cual define
maquinaria (en rupias), y por el tipo de una categorizacin para Argentina, Brasil,
industria al que pertenece: Uruguay y Paraguay. Esta categorizacin
depende de un coeficiente de tamao que esta
dado por la siguiente frmula:

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

1.3 Normativas Especiales para las


PYMES.
Donde:
es la cantidad de empleados de la
LEY 20.416
empresa.
Dicha ley fija una serie de normas para las
es la cantidad de empleados de
Empresas de Menor Tamao (EMT), que
referencia.
involucra a las micro, pequeas y medianas
son las ventas de la empresa en
empresas. Dicho documento tiene por objetivo
dlares estadounidenses.
facilitar el desenvolvimiento de empresas
son las ventas de referencia en
mediante la creacin de normas que rijan su
dlares estadounidenses
iniciacin, funcionamiento y trmino.

As, este coeficiente determinar el tipo se


DECRETO LEY N 830
empresa:
Dicho decreto fija las normativas del Cdigo
Tributario. Las disposiciones de dicho cdigo se
Tipo de Coeficiente
Empresa de tamao aplican exclusivamente sobre las tributaciones
Microempresa Hasta 20 Hasta Hasta 0,52 internas que conciernen al Servicios de
400.000 Impuestos Internos (SII).
Pequea Hasta 100 Hasta Hasta 2,58
Empresa 2.000.000
Mediana Hasta 300 Hasta Hasta 10 DECRETO LEY N 824
Empresa 10.000.000 Dicho decreto fija el marco legal y estipula los
pormenores bajo los cuales se rige el Impuesto
Unin Europea. La comisin Europea a la Renta.
clasifica las empresas segn el nmero de
empleados y el volumen de facturacin o el DECRETO LEY N 825
balance total, pero no necesariamente ambos. Dicho decreto fija el marco legal y estipula los
Clasificando a las empresas de la siguiente pormenores bajo los cuales se rige el Impuesto
manera: a las Ventas y Servicios aplicado sobre toda
persona (natural o jurdica) que realicen ventas,
Tipo de Empleados Facturacin Total de presenten servicios o cualquier otra operacin
Empresa () Balance ()
de esta ndole.
Micro- < 10 y 2.000.000 o 2.000.000
empresa
Pequea 10 - 49 y 10.000.000 o 10.000.000 LEY N19.857
Empresa Dicha ley estipula el marco legal y los
Mediana 50 - 249 y 50.000.000 o 43.000.000 pormenores para el establecimiento de
Empresa
empresas individuales de responsabilidad
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limitada; una persona jurdica (siempre simplificado para determinar el Impuesto a la


comercial) con patrimonio propio distinto al del Renta de Pequeos Contribuyentes. Se
titular. estipulan tambin los requisitos para optar por
dicho rgimen.
LEY N19.749
Dicha ley hace una serie de modificaciones al LEY N 20.289
Decreto Ley N 3.063 con el fin de facilitar la Dicha ley hace una serie de modificaciones de
creacin de microempresas familiares y como carcter temporal al Decreto Ley N 824, con el
estas se acogen a otras leyes. fin de incentivar, a travs de herramientas
tributarias, la inversin en activos fijos de EMTs.
LEY N 20.179 Estos cambios permanecern activos hasta fines
Dicha ley estipula el marco legal y los del ao 2011.
pormenores para la constitucin y operacin de
Sociedades Annimas de Garanta Recproca LEY N 20.323
(S.A.G.R.). Dicha ley hace una serie de modificaciones la
Ley N19.983, que regula la transferencia y
DECRETO LEY N 3.472 otorga merito a copia de la factura, con el fin de
Dicha ley estipula el marco legal y los facilitar la facturacin para pequeos y
pormenores del Fondo de Garanta para medianos empresarios.
Pequeos Empresarios; fondo cuyo propsito
es apoyar a empresarios que no cuenten con 1.4 Instituciones de Apoyo a las
garantas para presentarse ante Instituciones PYMEs.
Financieras en la solicitud de sus
financiamientos. Financiamiento.

LEY N 18.989 Banca (Banco Santander, Banco de Chile,


Dicha ley estipula el marco legal y los BancoEstado, BCI, entre otros): Instituciones
pormenores de la creacin del Ministerio de bancarias que ofrecen distintas alternativas de
Planificacin. Importante es destacar la financiamientos para el pequeo y mediano
formacin del Fondo de Solidaridad e Inversin empresario.
Social, cuyo fin es apoyar actividades de
desarrollo social (planes, programas, proyectos, CORFO: La Corporacin de Fomento de la
etc.). Produccin es una agencia de desarrollo
econmico de Chile, cuyos principales objetivos
LEY N 20.170 son impulsar la innovacin, apoyar a las PYMEs
Dicha ley hace una serie de modificaciones al y el desarrollo productivo de las regiones del
Decreto Ley N 824, creando un rgimen pas. Para ello entrega distintas herramientas
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

para que las empresas puedan competir en los transformar la agricultura familiar campesina en
mercados actuales, tales como, financiamiento, unidades productivas autosustentables.
ayuda para mejorar la gestin y los procesos,
proteger la inversin o creacin, exportar CNR: Comisin Nacional de Riego, permite a
productos o servicios, entre otros. En el caso la pequea y mediana agricultura obtener
del financiamiento existen diferentes subsidios de hasta un 90% para acceder a
programas tales como Cobertura CORFO de infraestructura y sistemas de riego tecnificado
Prstamos Bancarios a exportadores, Capital de que le permiten modernizarse para hacerla ms
Riesgo CORFO para PYMEs innovadoras, Crdito competitiva.
CORFO Inversin, entre otros.
FUNDA: La Fundacin para el Desarrollo
SERCOTEC: El Servicio de Cooperacin Regional de Aysn, entrega sus servicios en
Tcnica, es una corporacin de derecho prcticamente todas las comunas de la XII
privado, filial de la CORFO. Esta institucin regin. Tiene como misin apoyar a pequeos
busca promover y apoyar las iniciativas de productores y microempresarios, mediante un
mejoramiento de la competitividad de las crdito con un sistema distinto a los
micros y pequeas empresas y fortalecer el tradicionales. Otorga crditos individuales y
desarrollo de la capacidad de gestin de sus colectivos, urbanos y rurales.
empresarios. Para ello tiene a disposicin de
sus clientes una amplia gama de servicios INDES: Inversiones para el desarrollo
destinados a atender las necesidades de sociedad annima, es una institucin financiera
profesionalizacin, desarrollo de mercados, privada, que tiene como principal objetivo dar
asociatividad, financiamiento y uso de las TICs, acceso a servicios financieros a las Pequeas y
tanto de micro y pequeos empresarios como Medianas Empresas, con aspiraciones y
de emprendedores de nuestro pas, con el potencial de crecimiento, que necesiten
objetivo de aumentar su competitividad y recursos de financiamiento para fortalecer su
facilitar su acceso a los mercados. Dentro del actividad empresarial y para los nuevos
financiamiento, SERCOTEC ofrece diferentes proyectos que deseen poner en marcha. A
fondos concursables, tales como Capital travs de inversiones en activo fijo, capital de
Semilla, Ferias Libres y Concurso Nacional de operacin y crditos de consumo.
Artesana y Diseo (CREA), entre otros.
PROPESA: Corporacin de Promocin para la
INDAP: El Instituto de Desarrollo Pequea Empresa, brinda programas masivos
Agropecuario es el principal servicio del Estado de crdito para el pequeo empresario,
de Chile en apoyo de la agricultura familiar contribuye a la creacin de empleos, formacin
campesina. Su principal objetivo es el fomento y capacitacin en gestin. Tiene sucursales en
productivo, esto es, asignar recursos para Santiago y las regiones Quinta, Sexta y Octava.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

SENCE3: El Servicio Nacional de Capacitacin


Redes de Inversionistas ngeles: Las Redes y Empleo es un organismo tcnico del Estado,
de Inversionistas ngeles son organizaciones encargado de regular el sistema nacional de
que renen a empresarios, en donde Innova capacitacin y promover los instrumentos de
Chile-CORFO, confina su operacin base, cuyo capacitacin puestos a disposicin de las
objetivo es identificar empresas que necesitan empresas para sus trabajadores, adems de
inversin para enfrentar su fase de crecimiento fiscalizar el proceso de capacitacin, para que
o expansin en el mercado nacional o este se ejecute correctamente. El SENCE
internacional. stas aportan capital administra un incentivo tributario que el Estado
inteligente a la empresa con el fin de ofrece a las empresas para capacitar a su
permanecer durante un perodo de tiempo bajo personal, y subsidia a travs de un programa de
su tutela para que la empresa crezca y se becas de capacitacin financiadas con recursos
expanda. pblicos.

Gestin y Capacitacin. INDAP: El Instituto de Desarrollo


Agropecuario ofrece un programa de Centros
Banco del Desarrollo: institucin bancaria de Gestin para pequeos productores
que cuenta con el programa ServiPyme que agrcolas y campesinos.
ofrece modernas soluciones de administracin,
que funcionan a travs de Internet, SERNATUR: El Servicio Nacional de Turismo
especialmente desarrolladas para pequeas y es un organismo pblico dependiente del
medianas empresas, adems de ofrecer Ministerio de Economa, Fomento y
distintas alternativas de financiamiento. Reconstruccin, que busca promover y difundir
el desarrollo de la actividad turstica de Chile. A
CORFO: La Corporacin de Fomento de la travs de distintos programas contribuye al
Produccin tambin ayuda a travs de subsidios desarrollo econmico, social y cultural del pas.
a la proteccin de la Propiedad Industrial, a
Negocios Tecnolgicos, a la certificacin para PROCHILE: La Direccin de Promocin de
servicios tursticos de calidad, entre muchos Exportaciones posee una amplia gama de
otros. servicios de apoyo a los exportadores
nacionales, desde sistemas de informacin de
SERCOTEC: Pone a disposicin de alta calidad, pasando por el apoyo en la
emprendedores y microempresarios cursos e- participacin de las ms importantes ferias
learning en Gestin Financiera, Gestin de internacionales, hasta programas
Clientes, Optimizacin de Procesos, integracin especialmente diseados para desarrollar las
de TICs en la Gestin Empresarial, entre otros.
3
Ver Anexo 1, para ms informacin.
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

capacidades exportadoras. La labor de ProChile Agricultura, centra su quehacer en impulsar los


se basa en cuatro conceptos fundamentales: el procesos de innovacin y en actuar sobre el
apoyo a la PYME en su proceso de entorno y condiciones que los favorecen. Todo
internacionalizacin; el aprovechamiento de las ello a travs del financiamiento de iniciativas,
oportunidades que generan los Acuerdos generacin de estrategias y transferencia de
Comerciales que tiene el pas; la asociatividad informacin, y resultados de proyectos y
pblico-privada y el posicionamiento de la programas innovadores.
imagen de Chile en otros mercados.
Chile Califica: es un programa que pretende
CONICYT: La Comisin Nacional de contribuir al desarrollo productivo del pas y al
Investigacin Cientfica y Tecnolgica mejoramiento de las oportunidades de
promueve, fortalece y difunde la investigacin progreso de las personas, mediante la creacin
cientfica y tecnolgica en Chile, para contribuir de un Sistema de Educacin y Capacitacin
al desarrollo econmico, social y cultural del Permanente. Por medio de su Programa de
pas. Para ello fomenta la formacin de capital Incentivo a la capacitacin laboral en las micros
humano avanzado, y al desarrollo y y pequeas empresas, ejecutado por
fortalecimiento de la base cientfica y Organismos Tcnicos de Capacitacin, permite
tecnolgica. a los trabajadores de estas empresas adquirir
nuevas competencias, fundamentales para
INIA: Instituto de Investigaciones mejorar las habilidades laborales.
Agropecuarias, es generar, adaptar y transferir
tecnologas para lograr que el sector Pymexporta: Es una iniciativa pblico-
agropecuario contribuya a la seguridad y privada, liderada por la Direccin General de
calidad alimentaria de Chile, y responda Relaciones Econmicas Internacionales
competitiva y sustentablemente a los grandes (Direcon- ProChile) y la Cmara de Comercio de
desafos de desarrollo del pas. Santiago. sta apoya a las PYMEs exportadoras
(Pymex) chilenas, para sortear obstculos y/o
CPL: Consejo Nacional de Produccin Limpia, diversificar sus productos y servicios en los
entrega a las empresas aportes no mercados con los que Chile ha suscrito
reembolsables que cubren parte del costo de acuerdos de libre comercio. A travs de las tres
consultoras especializadas para implementar lneas de asistencia que ofrece el programa:
Acuerdos de Produccin Limpia (APL), tanto en Asistencia para superar barreras para -
su etapa de implementacin como de arancelarias y no arancelarias, Asistencia para
verificacin. adecuacin de oferta exportable y Asistencia
para el desarrollo de canales adecuados de
FIA: La Fundacin para la Innovacin Agraria, logstica, distribucin y comercializacin.
en su rol de agencia del Ministerio de

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Regulacin. sustentabilidad y la innovacin tecnolgica, a


fin de maximizar el aporte sectorial al desarrollo
SERNAPESCA: El Servicio Nacional de pesca econmico, ambiental y social del pas.
es una entidad pblica dependiente del
Ministerio de Economa, Fomento y SAG: Servicio Agrcola Ganadero, es el
Reconstruccin, que busca controlar el encargado de apoyar el desarrollo de la
cumplimiento de la normativa pesquera, agricultura, los bosques y la ganadera, a travs
acucola, sanitaria y ambiental, as como los de la proteccin y mejoramiento de la salud de
acuerdos internacionales que regulan la los animales y vegetales.
actividad, con el fin de contribuir al desarrollo
sustentable y a la competitividad de los Microempresarios.
sectores de pesca y acuicultura.
COOCRETAL: Cooperativa de Ahorro y
CONAF: La Corporacin Nacional Forestal es Crdito Talagante que otorga crditos a las
una entidad de derecho privado dependiente personas para la adquisicin de bienes o
del Ministerio de Agricultura, cuya principal servicios, asesorando adems, las actividades y
funcin es administrar la poltica forestal de proyectos de los microempresarios.
Chile y fomentar el desarrollo del sector. Para
ello cuenta con Programas de Proteccin de los CREDICOOP: Cooperativa que provee
sistemas forestales del pas, Programas de servicios financieros a trabajadores
Conservacin y Programas de Fomento independientes y microempresarios,
Forestal. principalmente de escasos recursos. Dentro de
sus productos encontramos crditos
MINECON: El Ministerio de Economa es el microempresas, crditos de salud, crditos de
encargado de disear y monitorear polticas capacitacin, entre otros.
pblicas que afecten la competitividad del pas
a fin de lograr un crecimiento sostenido, FOSIS: El Fondo de Solidaridad e Inversin
sustentable y con equidad. Dentro de sus Social, es un servicio del Gobierno de Chile que
principales preocupaciones est el diseo y financia completamente o en parte planes,
promocin de polticas de Innovacin y programas, proyectos y actividades especiales
Emprendimiento, adicionalmente se preocupa de desarrollo que contribuyen a la superacin
por la Estrategia Digital, Turismo, regulacin y de la pobreza en el pas. Financia programas
Pesca. para superar situacin de pobreza destinados a
personas, familias y organizaciones.
Ministerio de Minera: tiene como misin
disear, difundir y fomentar polticas mineras CONADI: La Corporacin Nacional de
de nuestro pas, que incorporen la Desarrollo Indgena busca promover, coordinar

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

y ejecutar la accin del Estado en favor del mujeres emprendedores de los sectores ms
desarrollo integral de las personas y pobres y vulnerables de nuestro pas. Entre los
comunidades indgenas, especialmente en lo servicios que ofrece se encuentra: el acceso a
econmico, social y cultural, y de impulsar su microcrditos de corto plazo orientados
participacin en la vida nacional. Esto lo hace a exclusivamente a proyectos de
travs de la coordinacin intersectorial, el emprendimiento (entre 40 y 100 mil pesos, el
financiamiento de iniciativas de inversin y la que posteriormente puede ir incrementando),
prestacin de servicios a usuarios. As, est capacitacin y formacin durante un ao y
encargado de administrar y ejecutar los Fondos medio.
de Tierras y Aguas Indgenas, Fondo de
Desarrollo Indgena y Fondo de Cultura y Fundacin Contigo: Institucin orientada
Educacin Indgena y Programa Orgenes. hacia las personas que viven en situacin de
pobreza y a las microempresas en su proceso
FINAM: Finanzas Internacionales y de superacin. Ofrece servicios slo en la
Nacionales para la Mujer, es una Corporacin Regin Metropolitana, entre los que se
cuyos objetivos apuntan a favorecer el encuentra la entrega de microcrditos en
desarrollo empresarial de la mujer, fomentando diferentes modalidades: el crdito individual en
su autoconfianza en sus capacidades el que existe un crdito microempresarial, el
emprendedoras, a travs de la capacitacin y crdito campesino y el crdito no
entrega de crditos dirigidos a personas documentado, los crditos grupales y los
independientes o microempresarios. Tiene su talleres de capacitacin.
Casa Matriz en Santiago, atendiendo desde ah
a las regiones IV, V y VI. Fundacin Trabajo para un Hermano: Es una
Fundacin de la Iglesia Catlica de Santiago,
Fondo Esperanza: Es una institucin de que apoya a emprendedores con el objeto de
micro crditos solidarios para personas que se iniciar o fortalecer sus pequeas unidades
encuentran bajo la lnea de la pobreza, productivas y facilitar su insercin en el
entregando un servicio integral que incluye un mercado. Realizando capacitacin en oficios,
plan de crditos grupales (que flucta entre los gestin de microempresas y buen trabajo,
30 y 100 mil pesos), educacin emprendedora y programas de apoyo a la comercializacin y
la promocin de redes sociales, orientados a asesoras para mejorar la gestin del negocio y
superar la situacin de pobreza. Se encuentra asistencia tcnica en aspectos especficos de
presente en 126 comunas a lo largo del pas, diseo, control de calidad y prevencin de
desde Iquique hasta Puerto Montt. accidentes, entre otros. Sus centros se ubican
Fundacin Banigualdad: Es una Fundacin en la Regin Metropolitana.
privada sin fines de lucro, que brinda servicios
de microfinanzas de calidad, a hombres y

17
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

OCAC: Oficina Coordinadora de Asistencia


Campesina, es una Organizacin No
Gubernamental, impulsa planes y programas de
desarrollo, para y con los sectores de escasos
recursos de la sociedad chilena. No entrega
crditos en dinero, slo otorga bienes como
semillas, fertilizantes, planchas de zinc, etc.
Atiende a microempresarios, pescadores y
agricultores de escasos recursos, de mayor
marginacin geogrfica del pas. Tiene su casa
matriz en Santiago y sucursales en Arica,
Iquique, Litueche, Lolol, Los ngeles y Osorno.

18
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las PYMES

Financiamiento Gestin y Capacitacin Regulacin

Sector Agrario (Investigacin) FIA


Agricultura INDAP INDAP
Agropecuaria
(Investigacin) CNR INIA
Exportacin PROCHILE
PYMEXPORTA
Gubernamental SENCE SENAPESCA
SERCOTEC SERCOTEC CONAF
CORFO CORFO MINECON
CHILE CALIFICA Ministerio de Minera
SAG
Investigacin CONYCIT
Medio Ambiente CPL
Privado Banca Banco del Desarrollo
INDES
Turismo SERNATUR
Regin Santiago, V, VII y VIII PROPESA
XII FUNDA

Cuadro Resumen de las Instituciones que apoyan a las Microempresas

Financiamiento Gestin y Capacitacin

Sector Campesino OCAC (otorga bienes)


Cooperativa COOCRETAL COOCRETAL
CREDICOP
Fundacin Fondo Esperanza Fondo Esperanza
BanIgualdad
Trabaja para un hermano
Contigo
Gubernamental FOSIS FOSIS
CONADI CONADI

Mujer FINAM FINAM


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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexos Captulo 1
Becas Fondo Cesanta Solidario.

SENCE. Mejor Trabajo.


El Servicio Nacional de Capacitacin y Empleo es un
organismo tcnico dependiente del Estado, que Subsidio al Empleo Joven.
tienen relacin con el Gobierno a travs del
Ministerio del Trabajo. Su misin es incrementar la Becas de Prcticas Profesionales.
competitividad de las empresas y el potencial de
trabajo de su personal; esto lo logra a travs de Programas Sociales.
capacitaciones e intermediacin laboral. Se busca Jvenes Bicentenario.
que el desarrollo sea permanente, a travs del
incentivo tributario que existe para las empresas Programa Nacional de Becas.
que optan por la capacitacin, y de los programas
de becas de capacitacin, financiadas con recursos Transferencias al Sector Pblico.
del Estado.
Programa Formacin en Oficios para
A grandes rasgos, existen 3 tipos de programas a los Jvenes.
cuales se puede acceder: Empleo, Programas
Sociales y Capacitacin Vemos a continuacin, a Mujeres Jefas de Hogar.
modo de ejemplo, los programas dispuestos por el
Sence para el ao 2010: Capacitacin.
Franquicia Tributaria para la Capacitacin.
Empleo.
Bonificacin a la Contratacin de Mano de Becas Microempresas.
Obra en las Empresas.
Programa Lnea Especial de Capacitacin
Bonificacin a la Contratacin de Mano de para Microempresarios.
Obra en las Empresas para Beneficiarios del
Sistema Chile Solidario. Chile Emprende.

Bonificacin a la Contratacin de Mano de Becas Franquicia Tributaria.


Obra en las Empresas para Jvenes
Beneficiarios del Sistema Chile Solidario.

Aprendices.

Reinsercin Laboral Personas Mayores de


40 aos.

Servicio Local de Empleo.


20
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 2
Temas Legales

21
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

2. Temas Legales. constituida cuando los socios hacen la reunin


de los fondos para formar el capital de la
sociedad. El nmero mnimo de socios
2.1 Tipos de Sociedades.
requeridos para la conformacin de una S.A. es
de 5, y con un nmero mximo indefinido.
Existen una serie de razones para formar una
sociedad a la hora de emprender en el mundo
Las S.A. responsabilizan a los accionistas
de los negocios. En el momento de la
dependiendo de su nivel de involucramiento
conformacin, las personas involucradas
(cuantas acciones poseen), y es administrada
conceden parte de su patrimonio personal,
por un directorio, conformado por un mnimo
formando as el capital de la sociedad. Con esto,
de 3 personas. Bajo las responsabilidades de
los socios efectivamente estn protegindose,
dicho directorio se encuentran las de elegir un
al crear a una persona jurdica (la sociedad) que
gerente y un presidente para la sociedad. A la
posee capital propio, distinto del capital
hora de tomar decisiones se lleva a cabo una
personal de todos los socios.
votacin; el derecho de participar en dicha
votacin se ve determinado por el nmero de
En el caso que dentro de los socios existan
acciones que posee cada accionista. Para llevar
conyugues, estos deben hacer una declaracin
a cabo cambios mediante votaciones, es
de separacin de bienes, en caso de que no
necesario que las mociones sean apoyados por
est estipulada en su partida de matrimonio
una mayora simple.
civil.

De la misma forma, el nmero de acciones que


Las personas jurdicas comparten una serie de
posee un accionista determina el derecho que
caractersticas con personas naturales. Ellas
posee dicha persona sobre los dividendos de la
poseen un RUT que las identifica nicamente, y
sociedad, y los resultados de una posible
deben tener nombre (que generalmente est
liquidacin final de sta.
relacionado a su razn social), domicilio,
nacionalidad y patrimonio.
Existen dos tipos distintos de S.A., las Abiertas y
las Cerradas. Las S.A. Abiertas son aquellas que
Existen una serie de opciones a la hora de
tienen derecho a ofrecer pblicamente sus
definir la conformacin legal de una empresa. A
acciones. Para hacerlo deben estar inscritas en
continuacin revisaremos cuales son los tipos
el Registro de Valores, con un mximo de hasta
de sociedades comnmente usados en Chile y
60 das despus de su conformacin. Desde el
sus caractersticas:
momento en que stas son creadas, quedan
bajo la fiscalizacin de la Superintendencia de
Sociedad Annima (S.A.):
Valores y Seguros (S.V.S.) Para este caso
Una S.A. tiene la caracterstica de que siempre
representa a un organismo comercial, la cual es
22
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

particular es necesario que la sociedad tenga un las cuales no necesariamente son de carcter
mnimo de 500 socios. comercial. El nmero de socios que pueden
conformar la S.R.L. es considerablemente
Por otro lado, las S.A. Cerradas no tienen la menor que para el caso de las S.A.; solo pueden
capacidad de ofrecer pblicamente sus fluctuar entre los 2 y 50 socios. De sobrepasarse
acciones, debido a que no estn sujetas a la de esta cantidad mxima, las S.R.L. estn
fiscalizacin de la S.V.S. Sin embargo, es posible obligadas a cambiar su estatuto a una Sociedad
que una S.A. Cerrada obtenga el derecho de Colectiva de Responsabilidad Limitada.
emitir acciones al pblico, pero para esto debe
acceder voluntariamente a ser fiscalizadas por La administracin de una S.R.L. se lleva a cabo
la S.V.S. por todos los socios. Esto significa que para
concretar iniciativas, es necesario tener el
Ya sea para S.A. Abiertas o Cerradas, la ley no apoyo de todos los socios en las votaciones. En
exige un mnimo de capital necesario para su el caso de no lograrse mayoras absolutas en las
conformacin, salvo para casos especiales, votaciones, no es posible seguir adelante con
como por ejemplo, S.A. que tengan la intencin los procesos. Dado que no existe un directorio a
de conformar bancos o compaas de seguros. cargo de la administracin de la sociedad, cae
sobre todos los socios la responsabilidad de
Finalmente, es necesario inscribir en el Registro designar un gerente para la sociedad.
de Comercio y publicar en el Diario Oficial la
conformacin de las sociedades annimas para Cabe mencionar nuevamente que la
finalizar dicho proceso. caracterstica principal de estos organismos es
la limitacin de las responsabilidades de los
Sociedad de Responsabilidad Limitada socios, con un mximo de sus aportes, los
(S.R.L.): cuales pueden ser dinero, crditos, bienes u
Las S.R.L. comparten ciertas caractersticas con otros. Es necesario avaluar los aportes en
las Sociedades Annimas. Al igual que ellas, los dinero para dictaminar el nivel de
socios que forman parte de una S.R.L. ven su responsabilidad de cada socio.
nivel de responsabilidad con la sociedad
limitado al aporte que ellos hicieron con su Es importante recordar que, aun cuando las
patrimonio personal. De la misma forma, S.R.L. pueden ser personas naturales o jurdicas
tambin es necesario que sean inscritas en el y pueden ser de carcter comercial o civil, ellas
Registro de Comercio y que su conformacin se rigen bajo el Cdigo del Comercio.
sea publicada en el Diario Oficial.
Finalmente, es posible que en el nombre de la
A diferencia de las sociedades annimas, las sociedad se encuentre el nombre de uno de los
S.L.R. pueden ser personas naturales o jurdicas, socios, sin embargo, es necesario incluir al final

23
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

del nombre de sta la palabra Limitada a Es posible para este tipo de sociedades
modo de referencia respecto de la naturaleza evolucionar a otros tipos, como por ejemplo,
del organismo. sociedades de responsabilidad limitada.
Evidentemente, en caso de ocurrir, este
Empresa Individual de Responsabilidad organismo pasa a regirse por las leyes
Limitada (E.I.R.L.) : pertinentes a su nueva forma.
Las E.I.R.L. son organismos considerablemente
ms recientes que las S.A. o las S.R.L. La Al tener un titular nico, las E.I.R.L. pueden
legislacin para stas fue proclamada en el ao cesar sus funciones ante la eventualidad del
2003. Creadas por la Ley 19.857, las E.I.R.L. fallecimiento del titular. Sin embargo, es posible
permiten a las personas naturales la creacin que los herederos del titular continen con el
de personas jurdicas con un patrimonio funcionamiento de la E.I.R.L. Las utilidades
distinto al personal. Esta ley fue necesaria generadas por una E.I.R.L. pueden ser retiradas
debido a que una sociedad es esencialmente un por el titular, y estas efectivamente pasan a
contrato, y todo contrato debe tener por lo formar parte del patrimonio personal de ste,
menos dos partes involucradas. Lo que ocurre dejando de ser parte del patrimonio de la
en esta situacin es que el contrato incluye a empresa.
tanto el titular como a una persona jurdica
creada por l. Otros tipos de sociedades:
Habiendo cubierto ya las sociedades ms
La administracin de la empresa recae recurrentes, mencionaremos a continuacin
completamente sobre dicho titular, quien otros tipos de sociedades que existen, pero que
representa a la empresa; sin embargo, es son menos usadas.
posible para el titular de la E.I.R.L. asignar a un
gerente que la administre y dotarlo del poder Sociedad Colectiva:
necesario para la toma de decisiones. Las sociedades colectivas son poco usadas
debido a que los socios que la conforman
Al igual que con las sociedades anteriores, ella deben responder de manera ilimitada con su
se rige por el Cdigo del Comercio, y puede patrimonio personal, es decir, no tienen ningn
tener fines tanto civiles como mercantiles. Sin tipo de proteccin personal.
embargo, aun cuando sean civiles, ellas se
consideran como organismos comerciales. Ellas Sociedad en comandita:
tambin deben ser inscritas en el Registro de Existen dos diferentes tipos de socios, los
Valores y su conformacin debe ser publicada gestores y los comanditarios. Mientras que los
en el Diario Oficial. gestores estn capacitados para administrar la
sociedad, los comanditarios son socios
capitalistas pasivos.

24
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Existen 2 tipos de sociedades en comandita, la otro lado, las utilidades obtenidas por los
comandita simple, en la cual los socios profesionales a travs de esta sociedad pueden
comanditarios tienen derechos sobre la ser reinvertidos en otras sociedades. Dicha
sociedad, y la comandita por acciones, en la que inversin solo hace pago del Impuesto Global
se emiten acciones que representan derechos Complementario cuando es retirada de la
sobre la sociedad. sociedad en la cual fue reinvertida.

Sociedad de Hecho: Sociedad de Inversin:


Aun cuando son llamadas sociedades, ante la Al igual que con las Sociedades de
ley no califican como tal. Los socios de este tipo Profesionales, estas son casos especficos de
de organizaciones deben responder con todo su Sociedades de Responsabilidad limitada, y su fin
patrimonio personal ante obligaciones de la principal es la de generar beneficios tributarios.
sociedad. Como sabemos, las utilidades de personas
naturales estn sujetas al Impuesto Global
Se pueden generar problemas de intereses Complementario (un mximo de 45%), pero las
entre los socios puesto que el titular es el nico sociedades de inversin estn sujetas a un
con derechos, el resto de los socios no tienen impuesto nico de un 15%. Por lo tanto, este
ningn tipo de respaldo a la hora de exigir sus tipo de sociedad es realmente interesante para
derechos. negocios que han alcanzado los tramos altos del
Impuesto Global Complementario.
Es importante recalcar que este tipo de
sociedad no es realmente una sociedad y 2.2 Constitucin Legal de la
tampoco son un tipo de persona jurdica. Esto Empresa.
generalmente genera confusiones en quienes
tratan con stas. Para la Constitucin Legal, es necesario tener
claridad respecto a si se constituirn como
Sociedad de Profesionales: Persona Natural o Persona Jurdica.
Estas sociedades son, de acuerdo a la ley, un
ejemplo de sociedades de responsabilidad Persona Natural
limitada, y tienen la caracterstica principal de Para iniciar cualquier negocio que genere rentas
que sus socios deben ser profesionales titulados como persona natural, debe dirigirse a las
de Universidades Estatales u organismos Oficinas del Servicio de Impuestos Internos (SII)
reconocidos por el Estado. La principal razn correspondiente a su domicilio e iniciar
para crear una Sociedad de Profesionales es el actividades. Este proceso se detallara con
beneficio tributario que nace de ello. mayor claridad en el siguiente punto, Tipo de
Profesionales que presten servicios a travs de Tributacin.
estas sociedades no estn expuestos al IVA. Por

25
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Persona Jurdica El tipo de Persona Jurdica que ha


Para iniciar actividades como persona jurdica, escogido.
es decir, como empresa o sociedad, primero
hay que constituir la empresa o sociedad ante Objeto de la sociedad o E.I.R.L.:
notario, y luego iniciar actividades. actividad econmica o giro que va
desarrollar la empresa.
A continuacin, describiremos paso a paso
como constituir una sociedad o una E.I.R.L. La actividad que va desarrollar debe ser
seleccionada de los cdigos del listado
Primer Paso: Redactar la Escritura de de actividades propuesto que ms se
Constitucin de Sociedad y su Extracto. asemejen a la actividad que realizar5.

1. Contactarse con un abogado con experiencia Se recomienda que el giro que se


que le preste asesora necesaria en relacin a seleccione sea lo ms amplio posible
los alcances y conceptos tcnicos que le (proyeccin en el mediano plazo).
permitan formar una sociedad o E.I.R.L., de
acuerdo a sus necesidades. Adems, deber La razn social.
solicitar sus servicios para los trmites
posteriores fijando el costo que tendr todo el Los socios encargados de la
proceso. administracin y del uso de la razn
social.
2. Teniendo claros los trminos en los cuales se
quiere constituir la sociedad, el abogado deber El capital que introduce cada uno de los
redactar un Borrador de la Escritura de socios, sea que consista en dinero, en
Constitucin y un extracto, el que deber ser crditos o en cualquiera otra clase de
aprobado por los futuros socios o por el bienes; el valor que se asigne a los
empresario E.I.R.L. aportes que consistan en muebles o
inmuebles y la forma en que deba
3. La Escritura de Constitucin deber estipular hacerse el avalo de los mismos aportes
lo siguiente4: en caso que no se les haya asignado
valor alguno.
Individualizacin de los socios: nombres,
apellidos, RUT, nacionalidad, domicilio, Las negociaciones de las que se ocupar
estado civil, profesin o actividad. el giro de la sociedad.

4 5
Art. 352 del Cdigo de Comercio. http://www.sii.cl/catastro/codigos.htm
26
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La parte de beneficios o prdidas que se 4. Por su parte, el Extracto de Constitucin de


asigne a cada socio capitalista o la Sociedad debe contener un resumen con las
industrial. menciones ms importantes de la Escritura
Pblica, entre ellas:
Periodo de tiempo en que la sociedad
puede iniciar o disolverse. Sin embargo, Nombre y direccin de los socios.
este ltimo puede ser indefinido, o bien,
estipularse en un plazo o condicin que Objeto de la Sociedad (explotacin,
determine la vigencia. agricultura, servicios, entre otros).
La cantidad de dinero que puede tomar
anualmente cada socio para sus gastos Constitucin, Modificacin y disolucin.
particulares.
Nombre completo de la sociedad y
La forma en que ha de verificarse la nombre de fantasa.
liquidacin y divisin del haber social.
Total del capital, porcentaje de cada
Si las diferencias que les ocurran socio.
durante la sociedad debern ser o no
sometidas a la resolucin de rbitros, y Duracin de la sociedad.
como deba hacerse el nombramiento de
ste. Segundo Paso
Legalizacin de la escritura Pblica y de su
El domicilio de la sociedad. En el caso Extracto.
en que ste sea omitido se determinar
aquel lugar donde sea otorgada la 1. Presentar el Borrador de la Escritura de
escritura6. Constitucin de Sociedad y su respectivo
Extracto en la Notara. Para esto, es necesario
Los dems pactos que acuerden los que todos los socios involucrados en la sociedad
socios. concurran con sus Cdulas de Identidad, hasta
la oficina notarial. Si todos estn de acuerdo
El contenido final de cada escritura variar con los puntos establecidos en la escritura se
dependiendo si se trata de una E.I.R.L. o del tipo procede a la firma de ella.
de sociedad que se quiera constituir.
2. Posteriormente, se debern cancelar los
aranceles y el Notario les entregar una copia
autorizada de la Escritura junto a una copia de
la Legalizacin de su Extracto. La Escritura
6
Art. 355 del Cdigo de Comercio.
27
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

original se agrega al Registro Pblico del La omisin de la escritura pblica de


Notario. constitucin o de modificacin, o de
su inscripcin oportuna en el
Es recomendable solicitar a lo menos, una copia Registro de Comercio, produce nulidad absoluta
de la Escritura Pblica de Constitucin para entre los socios, con la salvedad de que exista
cada uno de los socios o para el titular de la una sociedad de hecho o su escritura haya sido
E.I.R.L. y otra para el archivo de la empresa. modificada sin ser inscrita oportunamente en el
Asimismo, es aconsejable solicitar al menos tres Registro de Comercio.
copias del Extracto, dos para el Conservador de
Bienes Races y una para publicar en el Diario El cumplimiento oportuno de la inscripcin
Oficial, las que deben contar con el nombre, producir efectos retroactivos a la fecha de la
direccin del notario, su firma y timbre. escritura

Vigencia: Este documento ser vlido durante Tercer Paso


los 60 das siguientes desde la fecha de la Inscripcin del Extracto de Constitucin en el
escritura social, para tales efectos se consideran Registro de Comercio.
los das normales o hbiles, ms los feriados, 1. El representante legal, el apoderado o los
para ser inscrito y publicado. socios de la empresa, deben dirigirse a la
Oficina del Conservador de Bienes Races,
Duracin: Este trmite en la Notara puede correspondiente al domicilio social, con la
tomar de 2 a 3 das hbiles. finalidad de documentar la existencia de la
sociedad en el Registro de Comercio. Para ello
Costo: Los honorarios por los servicios es necesario presentar por lo menos dos copias
prestados por el abogado, dependern del tipo del extracto de la Escritura de Constitucin ms
de Personalidad Jurdica a constituir, el Formulario nmero 2 que debe solicitarse en
generalmente flucta entre $100.000 y la misma oficina7.
$200.000 pesos aproximadamente.
Este trmite puede ser realizado por los socios,
Los aranceles que cobran las Notaras por las el empresario individual o el representante
Escrituras Pblicas, dependen del capital que se legal.
establecen en ellas ($1 por $1.000 de Capital
Inicial Declarados). Adems, se debe considerar 2. Luego, con el Comprobante de Pago y en el
el pago por cada Copia Autorizada de la tiempo indicado por el cajero, se debe concurrir
Escritura ($300 por la carilla de la copia) y la nuevamente a las Oficinas del Conservador de
Autorizacin o Legalizacin del Extracto ($500 Bienes Races a retirar la Copia Autorizada de la
por la autorizacin de cada copia).

7
Su formato se encuentra en el Anexo N1.
28
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Inscripcin de la Sociedad o E.I.R.L. (que consta Costo: Para calcular el costo de publicacin en
de hojas, nmero de inscripcin y ao). el Diario Oficial, se debe:

Costo: El pago de los aranceles que los Tomar una lnea homognea y contar
conservadores cobran por las inscripciones y cada uno de sus caracteres que es toda
copias que otorgan, estn disponibles al pblico letra o simbologa y espacio dentro de
en sus oficinas y en su pgina Web una determinada lnea.
(www.conservador.cl).
Contabilizar todas las lneas.
La inscripcin de la Constitucin tiene un valor
de $5.500 ms $300 por carilla (plana) ms Multiplicar los caracteres por las lneas y
0,2% del Capital Inicial Declarado. Siendo un se obtendr el nmero total de
tope mximo de $256.000 ms base de $3.300, caracteres.
que equivale a contratos de $ 128.000.000 o
ms. Luego se multiplica el total de caracteres
por su valor $42, a lo que se le suma un
Las copias autorizadas de la inscripcin de la costo fijo de $4.793.
Sociedad o E.I.R.L. que tengan vigencia tienen
un valor de $4.300 ms $300 por carilla A este valor se le agrega el IVA (19%), lo
adicional y en el caso de la copia de inscripcin que arrojar su valor total.
sin vigencia tienen un valor de $2.300 ms $300
por carilla adicional. Vigencia: Este trmite debe realizarse dentro de
60 das corridos, a partir de la fecha registrada
Duracin: Este trmite puede demorar entre 3 o en la Escritura de Constitucin. En cuanto al
7 das hbiles, dependiendo de la oficina en la periodo de publicacin puede tardar entre 3 y
que se realice el trmite. 10 das hbiles.

Cuarto Paso Quinto Paso


Publicacin del Extracto de Constitucin en el Protocolizacin.
Diario Oficial.
Este ltimo paso no es obligatorio, pero es til y
1. El empresario individual o los socios o el conveniente realizarlo.
representante legal, debe(n) acercarse a las
oficinas del Diario Oficial con una copia 1.- Debes volver a la misma Notara llevando
autorizada ante notario del Extracto de copias de la Inscripcin y Publicacin, junto con
Constitucin y solicitar su publicacin. una copia del Extracto autorizado, para reunir

29
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

todos los documentos relativos a la constitucin 2.3 Estructura Contrato Laboral.


de t empresa en una sola carpeta.
El dueo de la empresa es libre de contratar a
Se recomienda sacar 2 o 3 fotocopias quien desee, sin embargo, hay algunas
legalizadas y guardar los originales, porque es restricciones que se deben respetar:
crtico para cualquier gestin, como la apertura
de una cuenta corriente bancaria, la iniciacin No discriminacin: la contratacin de los
de actividades y la obtencin del RUT. trabajadores debe basarse en su capacidad y
habilidad para realizar una funcin
De esta manera queda registro de que has determinada. De esta forma, no se puede
realizado tus trmites correctamente y en los discriminar o excluir a una persona por su raza,
plazos estipulados. color, sexo, edad, estado civil, sindicacin,
religin, poltica, nacionalidad, ascendencia
Una vez terminada estos pasos, tu empresa ya nacional u origen social. Los empleadores no
existe como figura legal y podrs iniciar podrn ofrecer trabajo estableciendo como
actividades, obtener el RUT y Patente requisitos algunas de las condiciones recin
Comercial. nombradas.

IMPORTANTE: Si este servicio se realiza en el Edad: son considerados como mayores de


marco de la postulacin al Capital Semilla de edad para ser contratados, las personas
CORFO, su costo es cero. mayores de 18 aos. En el caso de los menores
de 18 aos y mayores de 15 aos, podrn ser
La Sociedad por Acciones presenta contratados slo para realizar trabajos ligeros
algunas diferencias, ya que puede que no perjudiquen su salud y desarrollo.
ser constituida por Escritura Pblica
Adicionalmente, estos ltimos debern contar
o por una escritura o documento privado
con la autorizacin expresa de su tutor legal y a
firmado por los accionistas, siempre y cuando
falta de ste, del Inspector del Trabajo
las firmas sean autorizadas ante Notario y el
correspondiente.
documento se protocolice ante el mismo.
Adems, el plazo para inscribir y publicar el
Extracto es de slo un mes. Nacionalidad: en el caso de que la empresa
utilice ms de 25 empleados, el 85% de ellos a
lo menos deben ser chilenos. Por su parte, si la
empresa tiene empleados extranjeros, stos
debern obtener una visa sujeta a contrato, una
visa temporal o un permiso especial de trabajo
de turistas.

30
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

2.3.1 Qu es un Contrato? Elementos bsicos que debe contener un


contrato.
Un Contrato Laboral es el acuerdo entre un
trabajador y un empleador, donde ambos 1. Lugar y fecha del contrato.
contraen obligaciones: el primero a prestar
servicios personales bajo dependencia y 2. Individualizacin del empleador y del
subordinacin, y el segundo a pagar por estos empleado, indicando la nacionalidad y
servicios una remuneracin determinada. fechas de nacimiento e ingreso del
trabajador.
El contrato de trabajo puede ser individual o
colectivo. El contrato individual es aquel que se 3. Determinacin de la naturaleza de los
celebra entre un empleador y un trabajador. servicios y del lugar o ciudad de la
Mientras que el colectivo es aquel que se prestacin de los mismos. El contrato
celebra por uno o ms empleadores, podr sealar dos o ms funciones
organizaciones sindicales o con trabajadores especficas, sean stas alternativas o
que se unan para negociar colectivamente, con complementarias.
el objeto de establecer condiciones comunes de
trabajo y de remuneraciones por un tiempo 4. Monto, forma y perodo de pago de la
determinado. remuneracin acordada.

Tiempo para escriturar un contrato 5. Duracin y distribucin de la jornada de


El contrato debe escriturarse y ser firmado por trabajo, salvo que en la empresa
ambas partes en un plazo de 15 das, contados existiere el sistema de trabajo por turno,
desde la incorporacin del trabajador. En el caso en el cual se estar a lo dispuesto
caso de tratarse de contratos por obra, trabajo en el reglamento interno.
o servicio determinado o de duracin inferior a
30 das, el plazo ser de 5 das. De no cumplirse 6. Plazo del contrato.
lo anterior, el empleador ser sancionado con
una multa a beneficio fiscal de 1 a 5 U.T.M. 7. Otros pactos que acordaren las partes.

Deben hacerse dos copias del En el caso de que el empleador entregue


contrato, quedando una en poder del beneficios adicionales en forma de casa
empleador y otra en poder del habitacin, luz, combustible, alimento u otras
trabajador. prestaciones en especies o servicios, estos
tambin deben sealarse en el contrato.
Adems, en el caso de que para la contratacin
de un trabajador se le haga cambiar de

31
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

domicilio, deber dejarse testimonio del lugar afecten a todo el proceso de la empresa
de su procedencia. o a alguna de sus unidades o conjuntos
operativos. Para ello, debe dar el aviso
Modificaciones de Contratos. correspondiente al trabajador con a lo
Los contratos individuales y colectivos de menos 30 das de anticipacin.
trabajo podrn ser modificados, por mutuo
acuerdo de las partes, en aquellas materias en En las tres situaciones anteriores el trabajador
que las partes hayan podido convenir podr reclamar, en un plazo de 30 das hbiles,
libremente. Estas modificaciones debern a la Inspeccin del trabajo.
consignarse por escrito y ser firmadas por las
partes al dorso de los ejemplares del mismo o 2.3.2 Tipos de Contratos.
en un documento anexo. Las remuneraciones
de los trabajadores deben actualizarse en los Existen distintos tipos de contratos de trabajo:
contratos por lo menos una vez al ao,
incluyendo ajustes. 1. A plazo fijo8: Es aquel en el que se
especifica la fecha de trmino. La
Hay tres tipos de modificaciones unilaterales duracin de ste no puede exceder de
del empleador: un ao, sin embargo, en el caso de
gerentes o personas que tengan un
1. El empleador podr alterar la naturaleza ttulo profesional o tcnico otorgado por
de los servicios bajo la condicin de que una institucin de educacin superior
se trate de labores similares, sin del Estado reconocida por ste, el
menoscabo para el trabajador. contrato tiene una duracin mxima de
dos aos. En ambos casos solo se
2. El empleador podr alterar el sitio o permite una renovacin.
recinto en que el trabajo deba prestarse,
bajo la condicin de que el nuevo sitio o 2. A plazo indefinido9: Es aquel que no
recinto quede dentro de la misma tiene fecha de trmino, por lo que da al
ciudad o lugar, sin menoscabo para el empleado una situacin ms estable
trabajador. dentro de la empresa.

3. El empleador podr adems, modificar Cuando el contrato a plazo fijo se


la distribucin de la jornada de trabajo renueva por segunda vez, es decir,
convenida en un mximo de 60 minutos, cuando existe un tercer contrato, ste
sea anticipando o postergando la hora
de ingreso al trabajo. Esto, siempre y
cuando, hayan circunstancias que 8
Ver Anexo N 2.
9
Ver Anexo N 3.
32
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

pasa a ser indefinido automticamente. Debido a que el trabajo a honorarios se


Se puede poner trmino a este tipo de rige por las normas civiles y no por las
contrato con la renuncia, el despido o la leyes laborales, es que ste no es
muerte del trabajador. Es importante asistido por los derechos que tal
recordar que la ley chilena exige que normativa establece, tales como lmites
este tipo de contrato se actualice una de jornada de trabajo, vacaciones,
vez al ao. imposiciones, indemnizaciones, entre
otros. Es por ello que los beneficios que
3. Por faena10: Es aquella convencin en reciba la persona contratada a
virtud de la cual el trabajador se obliga a honorarios sern aquellos que
ejecutar una obra material o intelectual convengan las partes en el contrato de
especfica y determinada con el prestacin de servicios. Para trabajar
respectivo empleador, cuya vigencia se bajo esta modalidad es necesario que el
encuentra circunscrita o limitada a la trabajador cuente con boletas para
duracin de aquella. Luego de recibir su remuneracin, dinero del cual
terminada la obra la persona puede el empleador debe retener el 10%
volver a suscribir un contrato con la acordado para impuestos.
misma empresa para realizar otra labor.
Los contratos Part-time no son
Es importante adems saber que: contemplados de un modo
independiente por nuestra legislacin
El trabajo a honorarios es un acuerdo o laboral. Sin embargo, en nuestro pas la
convenio por medio del cual una ley contempla la posibilidad de pactar
persona se compromete a prestar, por contratos de trabajo con jornada de
un tiempo determinado, un servicio tiempo parcial, la que no debe ser
especfico a otra, la cual a su vez se superior a 30 horas semanales.
obliga a pagar por el servicio prestado.
En la contratacin de personal a Los datos de la Encuesta Laboral de la Direccin
honorarios no debe existir una relacin del Trabajo (ENCLA) realizada en el ao 2008,
de subordinacin y dependencia, por lo muestran que en nuestro pas la contratacin
cual no se debe vincular al trabajador y laboral por tiempo indefinido es la opcin
al empleador por medio de un contrato predominante en las empresas; el 71,8% de los
de trabajo. trabajadores son contratados bajo esta
modalidad. Por su parte, el 10,3% de los
trabajadores son contratados a plazo fijo, el
14,9% son contratados por obra o faena, el
2,1% son contratados a honorarios y el 0,5%
10
Ver Anexo N 4.
33
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

restante son contratos de aprendizaje, 2.3.3 Subcontratacin y Servicios


trabajadores a domicilio y en trmite de Transitorios.
escrituracin.
Subcontratacin
Adicionalmente, como se puede observar en el
La subcontratacin es el proceso econmico en
siguiente cuadro, los resultados de la encuesta
el cual la empresa principal, bajo un acuerdo
muestran que mientras mayor es la
contractual con la empresa contratista o
envergadura de la empresa, menor es la
subcontratista, obtiene servicios de
proporcin del personal contratado a tiempo
trabajadores a su cargo. El jefe directo del
indefinido. Esto nos permite ver que las
trabajador es el contratista.
contrataciones laborales por tiempo
determinado son utilizadas con mayor
Todas las actividades de una
frecuencia en las empresas de mayor tamao,
empresa principal pueden ser
las cuales combinan contrataciones laborales de
realizadas por trabajadores en
distinta duracin.
rgimen de subcontratacin, salvo los cargos de
gerentes y directores. No existe un plazo fijo
Tipos de contratos segn tamao de empresa.
establecido para subcontratar trabajadores.
Tipo de Micro Pequea Mediana Grande Total
contrato
Indefinido 87,5% 77,4% 71,0% 67,3% 71,8% Las responsabilidades de la empresa principal
Plazo fijo 6,3% 9,5% 10,7% 10,9% 10,2% son:
Por obra o 3,1% 7,4% 17,0% 19,1% 14,8%
faena
Aprendizaje 0,2% 0,2% 0,0% 0,1% 0,1% Ser solidariamente responsable de las
Domicilio 0,1% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% obligaciones laborales y previsionales
Honorarios 2,0% 4,0% 0,9% 1,6% 2,1% que afecten a los contratistas a favor de
En trmite 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% los trabajadores de stos, incluidas las
Sin contrato 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% indemnizaciones legales. La empresa
Otro 0,4% 0,0% 0,1% 0,6% 0,4% ser responsable durante el tiempo en
Total 100% 100% 100% 100% 100% que los trabajadores les presten
Fuente: Empleadores, ENCLA 2008. servicios en rgimen de
subcontratacin.

La empresa principal, cuando as lo


solicite, tiene derecho a ser informada
por los contratistas acerca del monto y
estado de cumplimiento de las
obligaciones laborales y previsionales de
los trabajadores a su cargo.
34
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

En el caso que el contratista o trabajador sea considerado como dependiente


subcontratista no haya acreditado el de la misma. El plazo para escriturar el contrato
cumplimiento de estas obligaciones, la de los trabajadores de servicios transitorios es
empresa principal podr retener de las de 5 das siguientes a su incorporacin. Sin
obligaciones que tenga a favor de aqul, embargo, en el caso de que la duracin del
el monto adeudado a los trabajadores. servicio sea inferior a 5 das, la escrituracin
De ser as, la empresa principal estar deber hacerse dentro de los 2 das de iniciada
obligada a pagar con este dinero al la prestacin.
trabajador o institucin previsional
acreedora. Una copia del contrato deber ser
enviada a la empresa usuaria a la
La empresa principal, adems, deber cual el trabajador prestar
adoptar las medidas necesarias para servicios.
proteger eficazmente la vida y salud de
todos los trabajadores que laboran en su Podr celebrarse un contrato de servicio
obra, empresa o faena, cualquiera sea transitorio en los siguientes casos:
su dependencia.
1. Reemplazo de trabajadores por licencias
Servicios Transitorios medicas, descansos de maternidad o
La empresa podr contratar trabajadores para feriados.
realizar labores o tareas de carcter transitorio
u ocasional en empresas especializadas para 2. Realizacin de eventos extraordinarios,
ello, las llamadas Empresas de Servicios tales como la organizacin de congresos,
Transitorios. stas ltimas estarn a cargo de la conferencias, ferias, exposiciones u
seleccin, capacitacin y formacin de los otros de similar naturaleza.
trabajadores, as como tambin de otras
actividades relacionas con el mbito de los 3. Ejecucin de proyectos nuevos y
recursos humanos. An cuando la Empresa de especficos, tales como la construccin
Servicio Transitorio es quien mantiene el de nuevas instalaciones, la ampliacin
vnculo laboral con el trabajador y por tanto es de las ya existentes o expansin a
quien le paga el sueldo y las obligaciones nuevos mercados.
previsionales, la empresa usuaria es quien le da
las rdenes directas. 4. Inicio de actividades en empresas
nuevas.
Es importante que la empresa usuaria conozca
el tiempo de escrituracin del contrato, puesto 5. Aumentos ocasionales o extraordinarios
que la falta de ste puede dar lugar a que el de actividad en una determinada

35
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

seccin, faena o establecimiento de la usuaria, tales como gerentes,


empresa. subgerentes, agentes o apoderados.

6. Trabajos urgentes, precisos e 2. Reemplazar a trabajadores que en el


impostergables que requieran una proceso de negociacin colectiva hayan
ejecucin inmediata. declarado la huelga legal.

La duracin del contrato depender del caso 3. Ceder trabajadores a otras empresas de
por el cual este se haya celebrado, en el servicios transitorios.
reemplazo de trabajadores, se extender por lo
que dure la ausencia del trabajador titular. Para La empresa usuaria deber controlar la
la realizacin de eventos extraordinarios y el asistencia del trabajador de servicios
aumento de produccin, el contrato de trabajo transitorios e informar a sta. Adicionalmente,
para prestar servicios no podr exceder de 90 deber entregar el reglamento de orden,
das. Y en los casos de proyectos nuevos y seguridad e higiene al trabajador de servicios
especficos e inicio de actividades en empresas transitorios, para que ste lo cumpla a
nuevas, el plazo no podr superar los 180 das. cabalidad.
Estos contratos no podrn ser renovables. Sin
embargo, si el contrato termina, pero existen
an las circunstancias que motivaron su En el caso de que sean necesarias
celebracin, este podr ser prorrogado hasta horas extraordinarias de trabajo,
completar los 90 180 das segn sea el caso. stas slo podrn pactarse entre el
trabajador y al empresa de servicios
Si el trabajador continuase prestando servicios transitorios.
despus de expirado el plazo de su contrato de
trabajo, ste se transformar en uno de plazo Las responsabilidades de la empresa usuaria
indefinido, pasando la empresa usuaria a ser su son:
empleador. La antigedad del trabajador se
contar desde la fecha de inicio de la prestacin Responsabilidad subsidiaria respecto de
de servicios a la empresa. las obligaciones laborales y previsionales
que afecten a las empresas de servicios
No se podrn contratar trabajadores de transitorios a favor de los trabajadores
servicios transitorios para: proporcionados.

1. Realizar tareas en las que se tenga la Velar por el cumplimiento de las normas
facultad de representar a la empresa referidas a la higiene y seguridad en el

36
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

trabajo respecto a los trabajadores 2.4 Consideraciones del Contrato


proporcionados. Laboral.

A pesar de que la subcontratacin y la 2.4.1 Trmino de Contrato.


utilizacin de trabajadores de servicios
transitorios estn presentes en las empresas de Las causales de terminacin del contrato de
todos los tamaos, en nuestro pas es una trabajo son:
estrategia predominante en los
establecimientos de mayor magnitud. Esto 1. Mutuo acuerdo de las partes; dicha
puede observarse claramente en el siguiente accin debe constar por inscrito,
grfico, donde cerca del 60% y 45% de las firmarse por el interesado y ratificarse
grandes y medianas empresas respectivamente, ante el Ministro de Fe.
subcontrata actividades, y cerca del 14% de las
empresas grandes han utilizado servicios 2. Renuncia del trabajador; ste debe dar
transitorios. aviso al empleador con a lo menos 30
das de anticipacin, ratificando ante un
Proporcin de empresas que subcontrata Ministro de Fe.
actividades y proporcin de empresas que
utiliza trabajadores de servicios transitorios 3. Muerte del trabajador.
segn tamao de empresa.
4. Vencimiento del plazo convenido en el
contrato.

5. Conclusin del trabajo o servicio que dio


origen al contrato; aplicacin de causal a
contrato por obra, trabajos o servicios
determinados.

6. Caso fortuito o fuerza mayor.


Fuente: Empleadores, ENCLA 2008.

El empleador puede dar trmino al contrato de


trabajo sin tener que entregar indemnizacin al
trabajador en los siguientes casos:

1. Si el empleador puede comprobar que el


trabajador tuvo una de las siguientes
conductas indebidas de carcter grave:
37
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Falta de probidad del trabajador abandono o paralizacin perturbe


en el desempeo de sus gravemente la marcha de la empresa.
funciones.
4. Si el trabajador abandona el trabajo,
Conducta de acoso sexual. entendindose por tal:

Vas de hecho ejercidas por el La inoportuna e injustificada


trabajador en contra del salida del trabajador del sitio de
empleador o de algn trabajador la faena durante las horas de
que se desempee en el interior trabajos sin permiso del
de la misma empresa. empleador o de quien lo
represente.
Injurias al empleador por parte
del trabajador. La negativa a trabajar sin causa
justificada en las faenas
Conducta inmoral del trabajador acordadas en el contrato.
que afecte a la empresa donde
se desempea. 5. Si el trabajador comete actos, omisiones
o imprudencias temerarias que afecten
2. Si el trabajador ejecutase negociaciones a la seguridad o al funcionamiento del
dentro del giro del negocio que establecimiento, a la seguridad o a la
hubieren sido prohibidas por escrito en actividad de los trabajadores, o a la
el contrato de trabajo. salud de stos.

3. No concurrencia del trabajador a sus 6. Si el trabajador causa perjuicio material


labores sin causa justificada durante: intencionalmente en las instalaciones,
maquinarias, herramientas, tiles de
2 das seguidos. trabajo, productos o mercancas.

2 lunes en el mes. 7. Si el trabajador incumple gravemente


sus obligaciones establecidas en el
3 das en el mes. contrato.

Del mismo modo, si el trabajador faltase El empleador podr dar trmino al contrato de
injustificadamente sin aviso previo en el trabajo por necesidades de la empresa,
caso que tuviera a su cargo una establecimiento o servicios, tales como:
actividad, faena o mquina cuyo

38
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Racionalizacin de los servicios el trabajador tenga el derecho a


recibirla.
Modernizacin de los servicios.
Se deben adjuntar los
Bajas en la productividad. comprobantes que acrediten el
pago de las cotizaciones
Cambios en las condiciones de mercado previsionales y se debe enviar una copia de
o de la economa. aviso de trmino de contrato a la Inspeccin del
Trabajo.
La invalidez, total o parcial, no es
justa causa para poner trmino al
contrato de trabajo. En el caso de 2.4.2 Indemnizacin.
que el trabajador fuera despedido por este
motivo, tendr derecho a indemnizacin legal o La indemnizacin es el monto de dinero que el
convencional por aos de servicio, empleador debe entregar al trabajador cuando
incrementada en un 50%. pone trmino al contrato de trabajo, invocando
alguna de las causales que dan este derecho al
Si se da trmino al contrato de trabajo, esto trabajador, o cuando se ha estipulado
deber ser comunicado por escrito al previamente esta indemnizacin en el contrato
trabajador, ya sea personalmente o por carta. de trabajo.

El aviso de trmino de contrato11 debe Existen tres tipos de indemnizaciones a las


contener: cuales tiene derecho el trabajador:

1. La o las causales invocadas. 1. Indemnizacin sustitutiva del aviso


previo: sta se paga cuando el contrato
2. Los hechos en que se fundan las ha terminado por necesidades de la
causales. empresa y adems, el empleador no da
aviso de trmino de contrato con a lo
3. Informacin sobre el estado en que se menos 30 das de anticipacin. El monto
encuentran las cotizaciones de esta indemnizacin es equivalente a
previsionales. la ltima remuneracin mensual ganada
por el trabajador.
4. Monto total a pagar de la indemnizacin
por aos de servicio, en el caso de que 2. Indemnizacin por vacaciones: sta se
paga si el trabajador por cualquier
11
causal deja de pertenecer a la empresa
Ver Anexo N 5.
39
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

sin hacer uso de sus vacaciones anuales. espordica o por una sola vez al ao, tales como
El monto de esta indemnizacin gratificaciones y aguinaldos de navidad.
equivale a la remuneracin ntegra por
los das de vacaciones que el trabajador En el caso de tratarse de remuneraciones
no utiliz. En el caso de que el variables, la indemnizacin deber ser calculada
trabajador haya estado menos de un sobre la base del promedio percibido por el
ao en la empresa, y que por ende no trabajador en los ltimos tres meses de
tiene derecho a vacaciones, el monto de calendario. No se considerar una
la indemnizacin se calcula en forma remuneracin mensual superior a 90 U.F. del
proporcional al tiempo que hay entre la ltimo da del mes anterior al pago.
contratacin o la fecha de cumplimiento
del ltimo ao de trabajo y el trmino 2.4.3 Finiquito.
de los servicios.
Es el acto escrito por el cual un trabajador y un
3. Indemnizacin por aos de servicio: empleador ratifican o aprueban ante un
sta se paga al trabajador cuando se Ministro de Fe el trmino de la relacin laboral.
pone trmino al contrato por En l se realiza la liquidacin de las deudas en
necesidades de la empresa. El monto es dinero u otras prestaciones derivadas de ella.
equivalente a un mes de sueldo por
cada ao de servicio y periodo superior Segn la ENCLA 2008 las tres principales
a seis meses prestado continuamente a causales de trmino de contrato de
dicho empleador. Esta indemnizacin trabajadores finiquitados en el caso de las
tendr un lmite mximo de 330 das de PYMEs son la conclusin de la obra, renuncia
remuneracin (11 aos). voluntaria y vencimiento del plazo. Sin
embargo, slo un 17,7% de las terminaciones
Las indemnizaciones se calculan sobre la base de contrato se deben al abandono voluntario
de la ltima remuneracin mensual. La ley del empleo, por mejores ofertas de empleo o
seala que sta ltima comprender toda la para dejar el trabajo asalariado, la gran mayora
cantidad que perciba el trabajador por la de los trabajadores permanece en su trabajo si
prestacin de sus servicios al momento de no es despedido.
terminar el contrato, incluidas las imposiciones
y cotizaciones previsionales o de seguridad Adicionalmente, esta encuesta muestra que el
social de cargo del trabajador, y las regalas o empleador invoca como causal de despido el
especies avaluables en dinero. En este clculo artculo 16112 slo el 3,8% y el 8,2% de las veces
no deben ser incluidas la asignacin familiar
legal, pagos por sobretiempo y los beneficios o
asignaciones que son otorgados en forma 12
El Artculo 161 instituye el despido por necesidad de la empresa. Este
es el nico caso en que el empleador deber pagar una indemnizacin
40
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

en el caso de la pequea y mediana empresa verificar si la trabajadora se


respectivamente. Esto es un elemento muy encuentra o no embarazada.
importante, ya que es la nica causal que da
derecho a recibir una compensacin al En el caso del trabajador
momento de despido. independiente no existir el fuero
maternal ni el derecho a sala cuna
2.4.4 Proteccin a la Maternidad.
A continuacin se detalla en qu consiste cada
Todas las empresas e instituciones pblicas o uno de estos derechos:
privadas, incluyendo los centros comerciales o
malls deben cumplir con la proteccin a la Fuero Maternal: es el derecho que tiene
maternidad en cada una de las sucursales que toda mujer que se encuentra protegida
posea el establecimiento, empresa o servicio. por los beneficios de maternidad a no
Los derechos de maternidad a favor de la mujer ser despedida por su empleador, por un
son: perodo determinado, sin una
autorizacin judicial previa.
Fuero maternal.
El Fuero Maternal dura todo el perodo
Permisos. del embarazo, hasta un ao despus de
expirado el periodo postnatal o el
Subsidios. perodo postnatal suplementario.

Sala Cuna. Este fuero ser entregado a la


persona encargada del cuidado
Derecho de alimentar al hijo. personal del menor.

Pago de pasaje para traslado a la Permisos: los descansos y permisos por


sala cuna. paternidad son el descanso pre y post
natal, permiso por la enfermedad de un
Prohibicin de desarrollar trabajos hijo menor de un ao (se le concede a la
pesados. persona que tenga su tuicin), permiso
por un hijo menor de seis meses en el
El empleador no podr exigir caso de que la tuicin no la tenga la
certificados o exmenes para madre y permiso para dar alimento a los
hijos.

por aos de servicio al trabajador despedido para validar la terminacin


del contrato.
41
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Subsidios: consiste en el pago de las Derecho a Sala Cuna: todo empleador


remuneraciones o rentas imponibles cuya empresa tenga 20 o ms
que la mujer perciba antes de los trabajadoras, tiene la obligacin de
descansos y permisos de maternidad. El mantener una sala anexa e
monto equivale al 100% de dicha independiente del local de trabajo
remuneracin y el perodo en que es donde las mujeres puedan dejar y
entregado coincide con el tiempo que alimentar a sus hijos menores de 2 aos.
dura el descanso pre y post natal.
Limitaciones y prohibiciones para
El subsidio maternal en el caso de desarrollar trabajos especficos: la ley
trabajadoras dependientes se calcula establece que durante el embarazo la
sobre el promedio de las mujer no podr realizar labores que
remuneraciones, subsidios o ambos que sean consideradas, por la autoridad,
haya percibido los ltimos 3 meses como perjudiciales para su salud. Dentro
anteriores al perodo del pre natal. Por de estas labores encontramos levantar,
su parte, en el caso de las trabajadoras arrastrar o empujar grandes pesos,
independientes, se calcula sobre el entre otras cosas.
promedio de las rentas, subsidios o
ambos que hayan recibido los 6 meses 2.4.5 Remuneraciones.
anteriores al perodo pre natal.
Las remuneraciones son contraprestaciones en
Derecho de alimentar al hijo: por ley la dinero y las adicionales en especies avaluables
madre tiene derecho a disponer de dos en dinero que debe percibir el trabajador.
porciones de tiempo que en total no
excedan de una hora al da, para dar Las categoras de remuneraciones son:
alimento a sus hijos, cuando estos se
encuentran en salas anexas e Sueldo o sueldo base: es el estipendio
independientes del local de trabajo. En obligatorio y fijo, en dinero, pagado por
su defecto, el empleador podr llegar a perodos iguales, determinados en el
un acuerdo con la madre para disponer contrato, que recibe el trabajador por la
de un tiempo igual o superior para prestacin de sus servicios. El sueldo no
alimentar a sus hijos. La edad mxima podr ser inferior a un ingreso mnimo
de los hijos para ejercer este derecho es mensual, el cual es fijado por la ley
de 2 aos. Cuando el empleador est todos los aos.
obligado a mantener sala cuna es l
quien debe pagar gastos de traslado, de En el caso de los trabajos part time el
no ser as, la madre deber hacerlo. sueldo mnimo se calcula como una
42
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

proporcin de la jornada ordinaria de ingresos mnimos mensuales,


trabajo. cualquiera haya sido la utilidad
lquida obtenida en la empresa.
Sobresueldo: es la remuneracin que se
paga por las horas extraordinarias de El empleador puede adoptar
trabajo. cualquiera de estos dos sistemas, a
excepcin de que se hubiere
Comisin: es el porcentaje sobre el comprometido a utilizar uno en particular en el
precio de las ventas o compras, o sobre contrato de trabajo.
el monto de otras operaciones, que el
empleador efecta con la colaboracin Las remuneraciones pueden ser fijadas por
del trabajador. unidad de tiempo, que puede ser da, semana,
quincena o mes, siendo el mes la unidad
Participacin: es la proporcin en las mxima posible de fijar, y por pieza, medida u
utilidades de un negocio determinado o obra, lo que se conoce como trabajo a trato.
de una empresa o slo de la de una o
ms secciones o sucursales de la misma. Pago de remuneraciones.
El pago de remuneraciones debe:
Gratificacin: es la parte de utilidades
de la empresa con la que el empleador 1. Ser pagado ntegramente con la
beneficia el sueldo del trabajador. periodicidad acordada (da, mes, etc.).
Los sistemas de pagos de la gratificacin
son: 2. Ser realizado en la moneda de curso
legal. sta podr ser pagada con cheque
1. Sistema general: el empleador o vale vista bancario a nombre del
distribuye entre los trabajadores trabajador si ste as lo solicitase.
una proporcin no inferior del
30% de la utilidad liquida anual 3. Ser cancelada en da de trabajo, de
de la empresa. lunes a viernes, en el lugar donde el
trabajador presta sus servicios y dentro
2. Sistema alternativo: El de la hora siguiente al trmino de la
empleador puede abonar o jornada. Sin embargo, las partes tienen
pagar a cada trabajador el 25% la facultad de acordar otros das y horas
de lo devengado en el respectivo de pagos.
ejercicio comercial por concepto
de remuneraciones mensuales, 4. Finalmente, el empleador deber
con un monto mximo de 4.75 entregar al trabajador una liquidacin

43
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

de sueldo donde conste el monto podrn ser superiores al 15% de la


cancelado, la forma en que ste se remuneracin total.
determin y los descuentos efectuados.
3. Descuentos Prohibidos: No se puede
Descuentos. descontar de las remuneraciones ni
Los descuentos que se pueden efectuar en las compensar sumas que correspondan a
remuneraciones son: arriendos de habitacin, luz, agua, uso o
prdida de herramientas, atencin
1. Descuentos legales: mdica o entrega de medicinas,
produccin daada o por concepto de
Obligatorios: el empleador debe multas que no estn autorizadas en el
descontar de las remuneraciones reglamento interno de la empresa, a
los impuestos que las gravan, las excepcin de que exista una sentencia
cotizaciones previsionales, judicial que lo autorice.
cuotas sindicales y obligaciones
con instituciones de previsin o Beneficios y prestaciones que no constituyen
con organismos pblicos. remuneraciones.
Algunos de estos beneficios y prestaciones son:
Voluntarios: a peticin escrita
del trabajador, el empleador Asignacin de movilizacin o
deber descontar de la locomocin: por mutuo acuerdo entre
remuneracin las cuotas las partes se determina un monto
correspondientes a los razonable y prudente con el objetivo
dividendos hipotecarios y/o que atiende, en relacin al valor de los
ahorro para la vivienda, las pasajes que deben pagar los
cuales no pueden exceder de un trabajadores y el nivel de sus
monto equivalente al 30% de la remuneraciones.
remuneracin total del
trabajador. Asignacin de colacin o alimentacin:
se entrega al trabajador una colacin o
2. Descuentos Convencionales: estos su valor equivalente en dinero, para que
surgen de un acuerdo entre el ste pueda alimentarse en el transcurso
trabajador y el empleador para de su jornada de trabajo.
descontar sumas o porcentajes
determinados, destinados a efectuar Asignacin de prdida de caja: monto
pagos de cualquier naturaleza. Estos no de dinero entregado a los trabajadores
que manejan valores en la empresa,

44
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

como por ejemplo a cajeros, para La jornada de trabajo no puede exceder las 45
efectos de cubrir eventuales prdidas de horas semanales, la cual podr ser distribuida
dichos valores. en 5 o 6 das. La jornada no podr exceder 10
horas al da.
Viticos: es la cantidad de dinero
entregada a los trabajadores destinada a La jornada extraordinaria es aquella que
compensar los gastos extraordinarios de excede del mximo legal o de la pactada
alimentacin y alojamiento en los que contractualmente, si esta fuese menor. Las
deben incurrir, producto de la necesidad horas extraordinarias slo podrn pactarse para
de ausentarse del lugar de su residencia atender necesidades o situaciones temporales
habitual por causa de un viaje laboral. de la empresa. Estos pactos debern hacerse
por escrito y tener una duracin no superior a
Prestaciones familiares otorgadas en los 3 meses, pudiendo ser renovados por
conformidad a la ley: son prestaciones acuerdo de las partes. El mximo de horas
monetarias que se otorgan en forma extraordinarias que se pueden realizar por
peridica al trabajador y en relacin a la semana es de 12 horas13.
asignacin familiar y maternal.
Las horas extraordinarias se pagarn con un
Indemnizacin legal por aos de recargo del 50% sobre el sueldo convenido en la
servicios: cuando el empleador pone jornada ordinaria de trabajo, debiendo ser
trmino al contrato de trabajo, ste canceladas en conjunto con la remuneracin
debe entregar una suma de dinero a mensual. En el caso de que no existiese un
modo de compensacin en el caso de sueldo convenido, o este fuese inferior al
que la causal de trmino otorgue este sueldo mnimo mensual, el recargo deber ser
derecho al trabajador, o cuando la calculado sobre ste ltimo.
indemnizacin haya sido previamente
estipulada en el contrato de trabajo. A fin de controlar la asistencia, el empleador
deber tener un libro de asistencia del personal
2.4.6 Jornada de Trabajo. o un reloj control con tarjetas de registro. Este
registro deber consignar la asistencia de los
La jornada de trabajo es el tiempo durante el trabajadores al empleo y las horas trabajadas
cual el trabajador debe prestar sus servicios en (horas de ingreso y salida).
la empresa en conformidad al contrato de
trabajo. Tambin es considerada como tal el
tiempo en que el trabajador se encuentra a
disposicin del empleador sin realizar labor por
causas ajenas a su persona. 13
Segn la Jurisprudencia de la Direccin del Trabajo.
45
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Descansos. Feriado Anual.


Los trabajadores tendrn derecho a los Es el descanso o vacaciones con remuneracin
siguientes descansos: integra al que tienen derecho todos los
trabajadores que han cumplido ms de un ao
Descanso dentro de la jornada: se de servicio en la empresa.
deber otorgar al trabajador un tiempo
de colacin no inferior a 30 minutos. Caractersticas:
Este tiempo no forma parte de la
jornada de trabajo, por lo cual el Dura 15 das hbiles
trabajador deber recuperar dicho
lapso. Si la remuneracin del trabajador es fija,
el monto que recibir el trabajador ser
Descanso semanal: son das de el equivalente a su sueldo. Si la
descanso obligatorios los domingos y remuneracin es variable, el monto
aquellos que la ley declare festivos, obtenido ser igual al promedio de lo
exceptuando aquellas actividades ganado en los ltimos tres meses
autorizadas por ley para trabajar en esos trabajados. En el caso de aquellos
das. trabajadores que reciben remuneracin
mixta, que est compuesta por una
Las empresas exceptuadas del descanso parte fija y otra variable, el monto ser
dominical debern otorgar un da de igual a la suma del sueldo y el promedio
descanso a la semana en compensacin de los salarios variables.
de las actividades realizadas en da
domingo, y otro por cada da festivo que Deber otorgarse de preferencia en
los trabajadores debieron prestar primavera o verano.
servicios. Adicionalmente, al menos dos
de los das de descanso en el mes Deber otorgarse en forma continua, sin
debern otorgarse el da domingo. embargo, el exceso de 10 hbiles podr
fraccionarse de comn acuerdo.
Jornada Parcial.
La jornada parcial es aquella que no supera las Se podrn acumular un mximo de 2
30 horas semanales de trabajo. En los contratos perodos anuales, pero al cumplirse el
de tiempo parcial se permitir el pacto de horas tercero deber otorgarse a lo menos el
extraordinarias. La jornada deber ser contina primero de estos.
y no podr exceder las 10 horas al da,
pudiendo interrumpirse entre 30 minutos y 1 Si durante el descanso se produce un
hora para efectos de colacin. reajuste en las remuneraciones, ste

46
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

afectar tambin la remuneracin


integra que corresponda pagar durante 2. Financiar el seguro contra accidentes de
las vacaciones. trabajo y enfermedades profesionales,
que son de su cargo y que deben ser
Este descanso no podr ser compensado canceladas por el mismo.
en dinero, puesto que el objetivo de
ste es que el trabajador recupere sus 3. Financiar en conjunto con el trabajador
energas. el seguro de desempleo.

El feriado proporcional es la indemnizacin en Fondos de Pensiones (AFP)14.


dinero a la que tiene derecho el trabajador cuyo Las Administradoras de Fondos de Pensiones
contrato finaliza antes de cumplir el ao de (AFP) tienen como objetivo administrar un
servicio que le da derecho al feriado anual. Su fondo de pensiones y entregar a sus afiliados las
valor es proporcional al tiempo entre la prestaciones que establece la ley. As, el
contratacin y el trmino de sus funciones. empleador descontar el 10% del sueldo bruto
El feriado progresivo est conformado por uno del trabajador, monto que ser depositado
o ms das adicionales al feriado anual. Todo ntegramente en la Cuenta de Capitalizacin
trabajador con 10 o ms aos de servicios, Individual que financiar su jubilacin, el cual
continuos o no, para uno o ms empleadores no podr exceder las 60 UF. Adicionalmente, se
tiene este derecho. Se tiene derecho a 1 da descontar un 2,3% aproximadamente del
adicional por cada 3 nuevos aos trabajados, sueldo bruto del trabajador, para financiar el
sobre los 10 aos base. En el caso de contratar seguro de invalidez y sobrevivencia y los gastos
un trabajador con ms de 10 aos de de administracin de la AFP.
antigedad laboral, slo podrn ser validados
ante el nuevo empleador los ltimos 10 aos de El trabajador es quien debe escoger una
servicio. entidad segn sus preferencias y afiliarse a ella.
La AFP posteriormente enviar una carta a la
2.4.7 Obligaciones Previsionales. empresa indicando el monto que se debe
cancelar, el que ha sido acordado previamente
El empleador tiene las siguientes obligaciones con el empleado. El empleador es quien debe
previsionales: realizar el pago de las cotizaciones. Para hacerlo
se debe dirigir a la agencia de la AFP
1. Financiar prestaciones de salud y correspondiente o a los bancos, instituciones
jubilacin de sus empleados que son financieras o cajas de compensacin con las que
cargo del propio trabajador, pero que se tenga convenio.
son retenidas de su remuneracin y
canceladas por el empleador. 14
Ver Anexo N 7 y N 8.
47
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Se deben llenar las planillas de pago de sobre el monto que debe pagar mensualmente
cotizaciones previsionales disponibles en las de acuerdo al plan contratado por el empleado.
agencias de la AFP, donde se debe identificar a Si al momento de ingresar a la empresa el
los trabajadores, su remuneracin imponible, el trabajador no estuviese afiliado a una ISAPRE,
perodo al que corresponde y el monto este ser ingresado automticamente a
cotizado. Adicionalmente, existe la posibilidad FONASA.
de cancelar las cotizaciones de manera
electrnica en los portales de PreviRed15 o de la El pago de la cotizacin deber efectuarse
Cada de Compensacin de los Andes16. dentro de los 10 primeros das del mes
siguiente al pago de las remuneraciones. Si el
El tiempo para cancelar las cotizaciones son los plazo expirase un da sbado, domingo o
10 primeros das del mes siguiente al que se festivo, el trmino se prorrogar hasta el primer
devengaron las remuneraciones. En el caso de da hbil siguiente.
que el plazo expirase un da sbado, domingo o
festivo, el trmino se prorrogar hasta el primer En el caso de FONASA el empleador podr
da hbil siguiente. Si el empleador se atrasase realizar los pagos de cotizaciones en toda la red
en el pago, se le aplicarn reajustes, intereses y de recaudacin contratada para tal efecto por
una multa de 0.5 UF. Se debern pagar 0.75 UF el INP. Esta red de recaudacin incluye a las
de multa por cada trabajador cuyas Cajas de Compensacin, Servipag, BancoEstado,
cotizaciones no se declaran. Banco de Chile, Banco BCI, Banco Citibanck y
Banco Santander Santiago. Adicionalmente, se
Cotizaciones de salud: FONASA O ISAPRE. podr realizar el trmite en los portales de IPS o
Las Cotizaciones de Salud son el monto de de PreviRed.
dinero que el afiliado (trabajador) aporta
mensualmente para financiar su plan de salud. Seguro de Cesanta.
El empleador deber descontar el 7% del sueldo El seguro de cesanta es un instrumento de
bruto del trabajador para depositarlo en el seguridad social del gobierno de Chile creado
Fondo Nacional de Salud (FONASA) o en el para proteger a los trabajadores cuando estos
Instituto de Salud Previsional (ISAPRE) en el cual quedan cesantes. Cada trabajador de la
este ltimo se encuentre afiliado. El monto a empresa tendr una cuenta individual, donde
descontar podr ser mayor si as lo ha pactado tanto l como su empleador debern cotizar
el trabajador con la institucin. mensualmente un porcentaje de su
remuneracin.
La institucin a la cual se afilie el trabajador
ser la responsable de informar al empleador Estos recursos podrn ser retirados en el
momento de que el trabajador quede cesante.
15
www.previred.com
Adicionalmente, en el caso de ser necesario el
16
www.reonline.cl
48
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

trabajador podr acceder a un Fondo Solidario, Esquema general del financiamiento del
el que estar constituido por los aportes del Seguro de Cesanta.
empleador y del Estado.

El Fondo de Seguro de Cesanta est compuesto


por los siguientes aportes:

El empleado deber entrega el 0,6% de


su sueldo imponible, aporte que ser
depositado en su cuenta individual.

El empleador de trabajadores con


contrato indefinido deber depositar el Los trabajadores que han sido
2,4% del sueldo imponible del contratados a partir del 2 de
trabajador. Donde el 1,6% del sueldo octubre del 2002 estn
imponible ser depositado en la cuenta obligatoriamente afiliados por Ley al Seguro de
individual de este ltimo y el 0,8% Cesanta.
restante ser depositado en el Fondo
Solidario. Adicionalmente, los menores de 18 aos no
participan en el seguro de cesanta.
El empleador de trabajadores con
contrato a plazo, obra o servicio Cajas de Compensacin.
determinado deber entregar el 3% de Las Cajas de Compensacin son corporaciones
la remuneracin imponible del de derecho privado sin fines de lucro, que
trabajador. Donde el 2,8% de este ser actan principalmente como cooperadoras del
depositado en su cuenta individual y el Estado en el mbito de la seguridad social,
0,2% ser depositado en el Fondo administrando por ejemplo las prestaciones de
Solidario. las asignaciones familiares, los subsidios de
cesanta, los subsidios por incapacidad laboral y
El Estado aportar 225.792 Unidades por reposo maternal de los trabajadores, entre
Tributarias mensuales (UTM) en el otros.
Fondo Solidario, las que sern
entregadas en 12 cuotas mensuales de Las entidades empleadoras podrn afiliarse a la
18.816 UTM. Caja a la cual los trabajadores hayan decido
pertenecer por mayora en una votacin
realizada en una asamblea convocada
especialmente para este motivo. La afiliacin es
un trmite colectivo, voluntario y gratuito.
49
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Luego de solicitar la afiliacin a la Caja de financia del monto de las multas que el
Compensacin elegida, est comenzar a organismo curse a las empresas, y montos
operar desde el primer da del mes subsiguiente provenientes del derecho a repetir del
al de la fecha de aprobacin de la misma. organismo administrador.

Debe poner mucha atencin en los Procedimiento.


beneficios ofrecidos por las distintas En el caso de que ocurra algn accidente,
cajas existentes, para as evaluar surgen dos obligaciones bsicas para el
cual ser la entidad que ms le convenga a la empleador:
empresa y a sus trabajadores.

2.4.8 Accidentes de Trabajo: 1 2


Procedimientos y Plazos. Tan pronto como Deber presentar en
tome conocimiento un plazo no superior
de lo acontecido a las 24 horas, en la
El Accidente de Trabajo es toda lesin que una deber enviar al oficina del Instituto
persona pueda sufrir a causa o con ocasin del trabajador al de Previsin Social
establecimiento (IPS) ms cercana,
trabajo, y que le produzca incapacidad o
asistencial en la correspondiente
muerte. Tambin son Accidentes de Trabajo convenio. Denuncia Individual
aquellos ocurridos en el trayecto de ida y de Accidente del
Trabajo (DIAT),
regreso, entre el hogar y el lugar de trabajo. debiendo mantener
Adicionalmente, sern considerados como tal, una copia de la
aquellos sufridos por dirigentes de instituciones misma.

sindicales a causa o con ocasin del desempeo


de sus cometidos gremiales. El trabajador accidentado podr ser trasladado
en primera instancia a un centro asistencial
La Ley 16.744 o Seguro contra Accidentes de fuera de convenio cuando:
Trabajo y Enfermedades Profesionales protege
al trabajador frente a estos eventos. 1. Sean casos de urgencia, esto es, cuando
la condicin de salud o cuadro clnico
El Seguro es financiado con la cotizacin que el implique riesgo vital y/o secuela
empleador debe pagar a los organismos funcional grave para la persona.
administradores del seguro por cada
trabajador. El monto bsico general que debe 2. La cercana del lugar donde ocurri el
pagar es 0,95% de la renta imponible por cada accidente y su gravedad as lo requieran.
trabajador, y deber pagar una cotizacin
adicional dependiendo de la actividad y riesgo En el caso que el empleador no cumpliese con
de ella, la cual podr llegar al 3,4%. Adems, se la obligacin de enviar al trabajador
50
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

accidentado al establecimiento asistencial, o debern seguir los pasos anteriormente


que las circunstancias en que ocurri el mencionados y acreditar el accidente con un
accidente impidan que aquel tome parte policial, constancia de carabineros o
conocimiento del mismo, el trabajador podr cualquier otro medio de prueba igualmente
ser trasladado por un tercero o concurrir por fehaciente. Este documento deber ser
sus propios medios. anexado a la DIAT.

La DIAT17 deber ser llenada con los siguientes


datos: identificacin del empleador,
identificacin del trabajador, datos del
1 2
accidente e identificacin del denunciante. Este El empleador, Despus de recibir la
trabajador o denuncia, se emitir
ltimo ser quien deba firmar la denuncia. cualquier persona la orden de atencin,
que tenga que da acceso
En el caso de que el empleador no realice la conocimiento de los gratuito a las
hechos, deber prestaciones mdicas
denuncia en el plazo establecido, est deber denunciar el proporcionadas por
ser efectuada por el trabajador, el Comit accidente dentro de INP sector Activo.
24 horas luego de
Paritario de higiene y Seguridad de la empresa, ocurrido, en la
o el mdico tratante. Sin perjuicio a lo anterior, oficina del IPS ms
cualquier persona que haya tenido cercana al domicilio
del empleador o del
conocimiento de los hechos podr hacer la lugar donde se
denuncia. produjo el accidente.

En el caso de que el mdico tratante


En este caso, slo se debern llenar los
diagnosticara una Incapacidad Laboral
siguientes datos del DIAT: identificacin del
Temporal, extendiendo una licencia mdica al
empleador, identificacin del trabajador y datos
trabajador, este ltimo deber presentar el
del accidente. Adicionalmente, se deber
documento ante su empleador antes de cumplir
adjuntar a este documento: una fotocopia de la
48 horas desde ocurrido el accidente. De esta
C.I., una copia del contrato de trabajo, las tres
manera, el empleador deber cursar la licencia
ltimas planillas de pago de cotizaciones INP y
ante la Comisin de Medicina Preventiva e
el Anexo DIAT para funcionarios pblicos.
Invalidez para su visacin, en un plazo de 3 das

Accidentes de Trayecto.
En el caso de que el accidente ocurra en el
trayecto de ida o regreso del trabajo, se

17
Ver Anexo N 9.
51
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

En caso de Urgencia la institucin Elementos bsicos que debe tener el


de salud prestar sus servicios son reglamento interno:
la orden de atencin, la que deber
ser presentada por el trabajador, familiar o Hora de inicio y termino del trabajo y las
empleador dentro de un da hbil despus de de cada turno, si ste se efecta por
efectuada la atencin. La declaracin ser equipos.
vlida slo con la firma del empleador, en caso
contrario, los costos de atencin sern de cargo Los descansos.
del trabajador (tanto de urgencia como
normales). Los distintos tipos de remuneraciones.

2.4.9 Reglamento Interno. El lugar, da y hora de pago.

Toda empresa, establecimiento, faena o unidad Las obligaciones y prohibiciones a las


econmica que normalmente ocupen 10 o ms que estn sujetos los trabajadores.
trabajadores permanentes, que presten
servicios en las distintas fbricas o secciones, El nombre de los cargos ejecutivos o
estarn obligadas a confeccionar un reglamento dependientes del establecimiento ante
interno de orden, higiene y seguridad. Este quienes los trabajadores puedan
reglamento deber contener: plantear sus peticiones, reclamos,
consultas y sugerencias. En el caso de
1. Las obligaciones y prohibiciones a los que la empresa tuviera 200 trabajadores
que estn sujetos los trabajadores en o ms, debe haber un registro que
relacin con sus labores, permanencia y consigne los distintos cargos o funciones
vida en las dependencias de la empresa en la empresa y sus caractersticas
o establecimiento. tcnicas esenciales.

2. las normas que garanticen un ambiente Las normas especiales pertinentes a las
laboral digno y de mutuo respeto entre distintas clases de faenas, de acuerdo
los trabajadores. con la edad y sexo de los trabajadores.
Si existiese un trabajador con
Se deber enviar una copia del reglamento al discapacidad, debern realizarse los
Ministerio de Salud y otra a la Direccin del ajustes necesarios y servicios de apoyo
Trabajo, dentro de los 5 das posteriores al que le permitan desempaarse
inicio de la vigencia del mismo. adecuadamente.

52
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La forma de comprobacin del travs del tiempo desde su emisin, con el fin
cumplimiento de las leyes de previsin, de mantenerla vigente respecto a tratados de
de servicio militar obligatorio, de cdula libre comercio con otros pases y avances
de identidad, y en el caso de menores, tecnolgicos, como el Internet.
de haberse cumplido la obligacin
escolar. El organismo ms importante en Chile
relacionado a la creacin de Propiedad
Las normas e instrucciones de Industrial es el INAPI (Instituto Nacional de
prevencin, higiene y seguridad que Propiedad Industrial18). La misin de dicho
deban observarse en la empresa o organismos es: Contribuir al desarrollo
establecimiento. nacional estimulando la innovacin y la
creatividad mediante la proteccin de la
Las sanciones que sern aplicadas por propiedad industrial y la gestin del
infracciones a las obligaciones que conocimiento, sobre la base de procesos que
seale este reglamento. stas podrn aseguren eficacia, eficiencia, calidad, legalidad,
consistir en amonestacin verbal o as como accesibilidad y certidumbre de la
escrita y multa de hasta el 25% de la informacin.
remuneracin diaria.
Derechos de Autor.
Los Derechos de Autor estn relacionados a la
2.5 Propiedad Intelectual. proteccin de todos los trabajos de artistas,
radiodifusores, ejecutantes y productores sobre
La Propiedad Intelectual est relacionada con sus creaciones. La Ley 17.336 es la encargada
cualquier creacin que produzca la mente de regir y regular todo lo relacionado a los
humana, ya sean inventos, obras de arte, Derechos de Autor.
marcas, programas de radio, software El organismo ms importante en Chile
computacionales, entre otros. En Chile, la relacionado a los Derechos de Autor es el
Propiedad Intelectual se divide en dos Departamento de Derechos Intelectuales19. Su
subconjuntos principales, los cuales son: misin es: Contribuimos a la debida y
adecuada proteccin del autor y de su obra
Propiedad Industrial. intelectual, de los titulares de derecho de autor
La Propiedad Industrial incluye todo lo y de los derechos conexos, de acuerdo a las
relacionado a patentes de inventos, marcas funciones que le encomienda la ley N17.336,
comerciales, denominacin de origen, modelos sobre propiedad intelectual y su Reglamento.
de utilidad, entre otros. La Ley 19.039 es la
encargada de regir y regular la Propiedad
18
Industrial. Esta ley ha debido ser modificada a 19
www.inapi.cl
www.dibam.cl/derechos_intelectuales
53
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Dicho departamento depende directamente de Presentacin de Solicitud.


la Direccin de Bibliotecas, Archivos y Museos, Durante la presentacin de la solicitud de
del Ministerio de Educacin patente es necesario obtener y presentar 3 o
ms documentos del INAPI. Dichos documentos
A continuacin revisaremos estos conceptos en son:
ms profundidad. Nos enfocaremos
principalmente en la Propiedad Industrial, en Hoja de Solicitud20
particular en cmo obtener la patente de un
producto o diseo que podra ser clave para el Hoja Tcnica21
funcionamiento de un negocio. Tambin
revisaremos el proceso que cada empresa debe Memoria Descriptiva
llevar a cabo para poder registrar la su marca
comercial. Los formularios hoja de solicitud y hoja tcnica
deben ser llenados (usando un computador o
Propiedad Industrial. una mquina de escribir) con los datos
Cualquier empresario va a tener que llevar a personales de los individuos relacionados a la
cabo, dentro de un momento y otro de la vida solicitud de patente (inventor, solicitante y
de su negocio, los procedimientos relacionados representante, en caso de existir uno). Tambin
a la proteccin de la Propiedad Industrial. Por lo se deben incluir el tipo de solicitud, los datos de
tanto es muy importante comprender prioridad en caso de que exista y un Titulo, el
completamente que es la Propiedad Industrial y cual busca entregar una idea clara y concisa de
como proteger los elementos que caen dentro lo que se busca proteger.
de esta categora.
En particular en la Hoja Tcnica se debe incluir
Como ya habamos mencionado antes, cada vez un resumen de la invencin, su campo de
que es necesario patentar invenciones, modelos aplicacin y el problema tcnico que busca ser
de utilidad, marcas comerciales, colectivas, de resuelto a travs de ella. Dicho resumen no
certificacin e identificacin y denominaciones debe tener ms de 1.600 palabras.
de origen se debe llevar a cabo este proceso, lo
que muestra lo importante que es entenderlo En caso de existir una representante, se debe
completamente. En esta seccin veremos acompaar de un poder que lo identifique. De
cules son los pasos a seguir si es que se desea la misma manera, si el solicitante es una
proteger alguno de estos elementos. persona distinta del inventor, debe entregarse
una cesin de los derechos sobre la invencin.
El INAPI identifica cuales son las fases e hitos
del proceso de adquisicin de una patente. A
continuacin veremos en detalle dichos hitos: 20
Ver Anexo N10.
21
Ver Anexo N 11.
54
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La Memoria Descriptiva consta de una ocurrir que surjan observaciones, las cuales
descripcin completa y clara de lo que se desea deben ser respondidas por el solicitante en un
proteger. Los puntos a incluir en este plazo de 60 das hbiles. En caso de pasar dicho
documento pueden variar dependiendo de qu periodo, la solicitud pierde validez.
es lo que se desea proteger.
Una vez finalizado el proceso de examinacin
Para el caso de patentes de invencin y satisfactoriamente, se enva a tramitacin la
modelos de utilidad se debe incluir: Descripcin solicitud.
de lo conocido en la materia, de los dibujos
incluidos (en caso de que los haya), de la Publicacin en Diario Oficial.
invencin y un ejemplo de aplicacin, en caso Posteriormente, el solicitante debe retirar del
de que corresponda. INAPI un extracto de la solicitud y publicarlo en
el Diario Oficial dentro de 60 das hbiles,
Para el caso de diseos y dibujos industriales, se contando desde el da en que se acepto la
debe incluir: Introduccin que indica el objeto tramitacin de la solicitud. En caso de no ser
industrial que se trata y su aplicacin de publicada en dicho rango de tiempo, la solicitud
preferencia o descripcin del dibujo industrial, pasa a considerarse como abandonada. Para
descripciones de los dibujos acompaados y, reiniciar el proceso, se debe pedir el desarchivo
para el caso de dibujos industriales en de la solicitud y efectuar su publicacin dentro
particular, una descripcin detallada de las de 120 das hbiles.
caractersticas geomtricas del diseo y sus
proporciones o dimensiones relativas. Nombramiento de Perito e Informe.
Este proceso se inicia con el pago del Arancel
Para el caso de esquemas de trazado o Pericial, el cual puede llevarse a cabo posterior
topografas de circuitos integrados se debe a la publicacin en el Diario Oficial. Este arancel
incluir una introduccin que indique de que representa los honorarios del perito, y se debe
trata el esquema trazado y una descripcin del acreditar su pago en el INAPI. Dicho pago debe
prototipo o maqueta que lo acompaa. realizarse en la cuenta corriente numero
900122-1 en la casa matriz del BancoEstado a
Examen Preliminar. nombre de Instituto Nacional Peritos. En
Posterior a la entrega de la solicitud, el INAPI caso de no acreditar el pago del arancel dentro
lleva a cabo un examen preliminar con el fin de de 60 das, la solicitud se considerara como
verificar que se hayan incluido todos los Abandonada.
documentos necesarios segn el tipo de
solicitud y que se cumpla con los requisitos Una vez pagado el Arancel Pericial, el INAPI
mnimos para continuar con el proceso de nombra a un perito, basado en el rea tcnica
tramitacin. Durante esta examinacin puede de la solicitud. El perito debe aceptar la

55
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

designacin dentro de 20 das hbiles a partir derecho de propiedad industrial. Dichos


del nombramiento. Una vez aceptado el cargo, derechos tienen alcance territorial, por lo que
el perito debe exponer un informe pericial de su proteccin abarca nicamente el territorio
un anlisis tcnico de la solicitud. Dicho informe nacional.
incluye un pronunciamiento del cumplimiento
de los requisitos para lograr la patente. Cabe hacer notar que estos derechos tambin
tiene una vigencia limitada en el tiempo. Para el
Una vez emitido el informe, se notifica al caso de las patentes de invencin, la vigencia de
solicitante en caso de haber o no observaciones los derechos es de 20 aos. Para los modelos de
para que ste lleve a cabo los trmites utilidad, diseos y dibujos industriales,
necesarios para su correccin. En caso de no esquemas de trazado o topografas, el plazo de
haber observaciones, la solicitud contina el la vigencia es de 10 aos. Ambos plazos se
proceso, y se realiza una revisin formal. inician una vez presentada la solicitud. Estos
Posteriormente, la solicitud queda en estado plazos no son renovables.
para ser aceptada.
Estos son los pasos principales para la
Resolucin Definitiva. proteccin de la propiedad industrial de una
Una vez concluida la revisin formal que se empresa. Cabe hacer notar que dicho
lleva a cabo en el INAPI, se entrega la patente al procedimiento tambin se puede llevar acabo
solicitante. A continuacin se debe realizar el parcialmente a travs de Internet22.
pago de los derechos fiscales por la obtencin
de la patente. La orden de pago es entregada Otro procedimiento que cae bajo el manejo del
por el INAPI y puede ser cancelada en cualquier INAPI es la proteccin de marcas comerciales.
banco comercial dentro de 60 das hbiles a Este procedimiento es similar al de proteccin
partir de la notificacin de la resolucin final. de patentes, como veremos a continuacin.
Una vez acreditado el pago de los derechos
fiscales a travs de una orden de pago timbrada Presentacin de Solicitud.
por el banco, el INAPI asigna el nmero de El proceso de la presentacin de solicitud puede
registro del derecho. De no efectuarse el pago llevarse a cabo a en forma presencial o a travs
dentro del plazo estipulado, la solicitud cae en de Internet. En caso de hacerlo en forma
estado de Abandono. presencial se deben hacer los siguientes
trmites.
Una vez presentada la orden de pago timbrada,
el INAPI inicia el proceso de confeccin del
registro. Se debe llevar a cabo un pago final a
dicho organismo, con el cual se le entrega al
solicitante el titulo que reconoce el dominio del
22
www.inapi.cl.
56
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Se comienza presentando el formulario Para solicitudes de etiquetas en papel,


respectivo23 al tipo de marca que se desea se debe entregar seis ejemplares, los
registrar. Existen cinco tipos de formularios cuales deben tener un tamao mnimo
diferentes: de 5x5 cm y mximo de 20x20 cm.

Productos. Para solicitudes de etiquetas por medios


electrnicos, se debe presentar en un
Servicios. medio legible por el INAPI (Disquete, CD
ROM, DVD). La resolucin mnima que
Establecimientos Comerciales. debe tener la imagen es de 300 DPI y
debe estar en un formato reconocible
Establecimientos Industriales. (.jpg, .gif, .bmp, etc.)

Frase de Propaganda o Denominacin Finalmente, los documentos que son


de Origen. presentados en el INAPI deben contar con un
nmero de solicitud y marca, una
Ellos se encuentran a la venta en las individualizacin del representante y el
dependencias del INAPI, y deben ser llenados solicitante en caso de que sea necesario.
en letra mecanografiada y firmados.
Examen Formal & Publicacin.
En caso de actuar a travs de un representante, Terminados estos trmites se inicia el examen
se debe tener tambin un poder que acredite la formal de la solicitud. En este proceso se puede
representacin. aceptar la solicitud o pueden surgir
observaciones que deben ser corregidas por el
Dicho formulario se presenta en el mesn de solicitante.
atencin al pblico del INAPI, junto con un pago
de media unidad tributaria mensual, el cual es En caso de que la solicitud sea aceptada, se
necesario para el inicio de este trmite. Dicho debe pedir y pagar la publicacin de un extracto
pago puede efectuarse en cualquier banco de la solicitud en el Diario Oficial. Por
comercial, y se debe acreditar dicho pago en el comodidad existe una dependencia del Diario
INAPI. Oficial en el INAPI. Este trmite debe ser
concretado dentro de 20 das hbiles posterior
Existen limitantes adicionales para marcas a haber recibido una aceptacin de la solicitud,
comerciales en formato de etiqueta, y ellas son: de lo contrario la solicitud se dar por
abandonada.

23
Ver Anexo N 12 al N 16.
57
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

En caso de haber observaciones, existe un plazo


de 30 das hbiles para que el solicitante corrija
los detalles necesarios y se reenve la solicitud
al INAPI. En caso de no cumplirse esto dentro
del rango de tiempo sealado, la solicitud se da
por abandonada.

Una vez hecha la publicacin comienza el plazo


de 30 das hbiles para que terceros puedan
presentar un reclamo de oposicin a la solicitud
del registro.

Resolucin Definitiva & Marca Registrada.


El Director de la INAPI emite su resolucin
definitiva, a travs de la cual se puede aceptar
la marca o rechazarla. En caso de que la marca
sea aceptada se debe pagar y acreditar el pago
de los derechos definitivos de la marca dentro
de un plazo de 60 das hbiles desde el da que
la marca es aceptada. Para la acreditacin se
debe presentar una copia timbrada de la orden
de pago emitida por el INAPI.

En caso de haberse rechazado la marca, puede


haber una apelacin al Tribunal de Propiedad
Industrial, en el cual es necesario tener apoyo
legal de un abogado.

Habindose terminado estos trmites, la marca


solicitada se da por registrada.

58
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexos Captulo 2.
Anexo N 1.
Formulario N2, Inscripcin del Extracto de Constitucin en el Registro de Comercio.

59
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 2.
Modelo de Contrato de Plazo Fijo.
En................................................., a................. de................... de 20............., entre la Empresa (razn
social) ....................................................... representada por don ....................................... en su calidad
de............................................................................., con domicilio
en........................................................................, comuna de ..................................., en adelante "el
empleador" y don (a) ................................................................, de nacionalidad .
nacido (a) el....... de........de...., cdula de identidad N .......................................,
domiciliado en ................................................., comuna de., de profesin (u oficio)
...........................................................de estado civil ..................................................., procedente de
.................................................., en adelante "el trabajador", se ha convenido el siguiente contrato de
trabajo.

El trabajador se compromete y obliga a ejecutar el trabajo de..............................que se le


encomienda.

Los servicios se prestarn en (las oficinas del empleador u otros sitios.


Nombrarlos)....................................................................... sin perjuicio de la facultad del empleador de
alterar, por causa justificada, la naturaleza de los servicios, o el sitio o recinto en que ellos han de
prestarse, con la sola limitacin de que se trate de labores similares y que el nuevo sitio o recinto
quede dentro de la misma localidad o ciudad, conforme a lo sealado en el artculo 12 del Cdigo del
Trabajo.

* La jornada de trabajo ser de...... horas semanales distribuidas de (da de inicio) a (Da de
trmino)., de... a... Horas y de.. a.... El tiempo de media hora para colacin
ser de cargo del trabajador.

El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador con un sueldo mensual de
$.......................................... (la misma cantidad en letras).................................................... que ser
liquidado y pagado, por perodos vencidos y en forma proporcional a los das trabajados.

El empleador se compromete a otorgar a suministrar al trabajador los siguientes beneficios


a)...........................................................b)...c)...

El trabajador se compromete y obliga expresamente a cumplir las instrucciones que le sean


impartidas por su jefe inmediato o por la gerencia de la empresa, en relacin a su trabajo, y acatar en
todas sus partes las normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (cuando exista en

60
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

la empresa), las que declara conocer y que forman parte integrante del presente contrato,
reglamento del cual se le entrega un ejemplar.
El presente contrato durar hasta el...................... de.................................. de 20......... y slo podr
ponrsele trmino en conformidad a la legislacin vigente.

Se deja constancia que el trabajador ingres al servicio del empleador el.................................


de....................................de 20............

Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan domicilio en la ciudad
de.............................................., y se someten a la Jurisdiccin de sus Tribunales.

El presente contrato se firma en..................................... ejemplares, declarando el trabajador haber


recibido en este acto un ejemplar de dicho instrumento, que es el fiel reflejo de la relacin laboral
convenida.

.................................................. ..................................................
FIRMA TRABAJADOR FIRMA EMPLEADOR
RUT........................................... RUT...........................................

NOTA:
Este tipo de contrato se rige por las normas contempladas en el art. 159 N 4 del Cdigo del Trabajo, debiendo
tenerse presente lo siguiente:
La duracin del contrato de plazo, fijo, no podr exceder de un ao, salvo que se tratare de gerentes o personas que
tengan un ttulo profesional o tcnico, otorgado por instituciones de educacin superior del Estado o reconocido por
ste, caso en el cual la duracin no podr exceder de dos aos.
La prestacin de servicios una vez expirado el plazo lo transforma en contrato de duracin indefinida.
Estos contratos slo admiten una renovacin. La segunda renovacin lo transforma en contrato de duracin
indefinida.
La prestacin de servicios discontinuos durante 12 meses o ms en un perodo de quince meses hace presumir que
hay contrato indefinido.
En los contratos que tengan una duracin de 30 das o menos, se entiende incluida en la remuneracin convenida el
pago por feriado y dems derechos que se devengan en proporcin al tiempo servido. Regir la misma disposicin si
el contrato inicial ha tenido prrrogas, que en total incluido el primer perodo no excedan de 60 das.
La terminacin anticipada del contrato a plazo fijo, sin que exista causal justificada obliga al empleador a pagar la
totalidad de los emolumentos convenidos hasta la fecha de trmino consignada en el contrato.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 3.
Modelo de Contrato de Trabajo de Trabajador Administrativo a plazo indefinido.

En.., a....................... de....................... de 20............... entre (nombre o razn


social)...................................................................., R.U.T., representado(a)
legalmente por don(a).., cdula de identidad.., ambos con
domicilio en ......................................................................... comuna de .., en adelante el
"Empleador" y don ................................................................................................. de nacionalidad
....................................................., nacido el ....... de................ de................., domiciliado en
................................................, comuna de............., RUT .................................., proveniente
de..., en adelante "Trabajador".

Se ha convenido el siguiente Contrato Individual de Trabajo:

PRIMERO : El trabajador se compromete y obliga a prestar servicios como


...................................................... u otro trabajo o funcin similar, que tenga directa relacin con el
cargo ya indicado, en el Departamento (Seccin) ........................................................., ubicado en
................................................. , comuna de ...., pudiendo ser trasladado a otro
Departamento o Seccin de la Oficina Principal o de cualquiera de las Agencias del Empleador, a
condicin que se trate de labores similares, en la misma ciudad, y sin que ello importe menoscabo
para el trabajador, todo ello sujeto a las necesidades operativas de la Empresa.

SEGUNDO: JORNADA DE TRABAJO


El trabajador cumplir una jornada semanal ordinaria de............................... horas, de acuerdo a la
siguiente distribucin diaria: lunes a................................., de........................ a........................ horas. La
jornada de trabajo ser interrumpida con un descanso de......................................minutos, entre
las........................... y las.......................... horas, destinados a la colacin, tiempo que ser de cargo
del...........................................................

TERCERO: Cuando por necesidades de funcionamiento de la Empresa, sea necesario pactar trabajo en
tiempo extraordinario, el Empleado que lo acuerde desde luego se obligar a cumplir el horario que al
efecto determine la Empleadora, dentro de los lmites legales. Dicho acuerdo constar por escrito y se
firmar por ambas partes, previamente a la realizacin del trabajo.

A falta de acuerdo, queda prohibido expresamente al Empleado trabajar sobretiempo o simplemente


permanecer en el recinto de la Empresa, despus de la hora diaria de salida, salvo en los casos a que
se refiere el inciso precedente.
62
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El tiempo extraordinario trabajado de acuerdo a las estipulaciones precedentes, se remunerar con el


recargo legal correspondiente y se liquidar y pagar conjuntamente con la remuneracin del
respectivo perodo.

CUARTO: El empleado percibir un sueldo de $........................ (........................................................)


mensuales, pagaderos por meses vencidos.

Las deducciones que la Empleadora podr segn los casos - practicar a las remuneraciones, son todas
aqullas que dispone el artculo 58 del Cdigo del Trabajo.

QUINTO : El trabajador, asimismo, acepta y autoriza al Empleador para que haga las deducciones que
establecen las leyes vigentes y, para que le descuente el tiempo no trabajado debido a atrasos,
inasistencias o permisos y, adems, la rebaja del monto de las multas establecidas en el Reglamento
Interno de Orden, Higiene y Seguridad, en caso que procedieren.

SEXTO: La Empresa se obliga a pagar al empleado una gratificacin anual equivalente al 25%
(veinticinco por ciento) del total de las remuneraciones mensuales que ste hubiere percibido en el
ao, con tope de 4,75 Ingresos Mnimos Mensuales.

Esta gratificacin se calcular, liquidar y anticipar mensualmente en forma coetnea con la


remuneracin del mes respectivo, siendo cada abono equivalente a la doceava parte de la
gratificacin anual.

La gratificacin as convenida es incompatible y sustituye a la que resulte de la aplicacin de los


artculos 47 y siguientes del Cdigo del Trabajo, siempre que esta ltima fuere igual o inferior a
aqulla. En caso contrario, se abonar la diferencia.

Para los efectos de cotejar la gratificacin convenida en esta clusula con la que, segn la ley,
eventualmente podra corresponder al Empleado, los valores anticipados mensualmente se
reajustarn en conformidad con lo dispuesto en el artculo 63 del Cdigo del Trabajo, y se entender
que fueron abonados con carcter de anticipos de dichas gratificaciones legales.

Con todo, si las sumas anticipadas a ttulo de gratificacin convencional resultaren mayores que las
que legalmente correspondieren al Empleador, el exceso se consolidar en su beneficio.

SPTIMO: El empleador se compromete a otorgar o suministrar al trabajador los siguientes


beneficios: a)...........................................b)............................................c)........................

63
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El trabajador se obliga y compromete expresamente a cumplir las instrucciones que le sean


impartidas por su jefe inmediato o por la Gerencia de la empresa y, acatar en todas sus partes las
disposiciones establecidas en el Reglamento de Orden, Higiene y Seguridad las que declara conocer y
que, para estos efectos se consideran parte integrante del presente contrato, reglamento del cual el
trabajador recibe un ejemplar en este acto.

OCTAVO: Las partes acuerdan en este acto que los atrasos reiterados, sin causa justificada, de parte
del trabajador, se considerarn incumplimiento grave de las obligaciones que impone el presente
contrato y darn lugar a la aplicacin de la caducidad del contrato, contemplada en el art.160 N7 del
Cdigo del Trabajo.

Se entender por atraso reiterado el llegar despus de la hora de ingreso


durante...................................... das seguidos o no, en cada mes calendario. Bastar para acreditar
esta situacin la constancia en el respectivo Control de Asistencia.

NOVENO: El presente contrato regir................................................ pero cualquiera de las partes, o


ambas, segn el caso, podrn ponerle trmino en cualquier momento con arreglo a la ley.

DECIMO: Para todas las cuestiones a que eventualmente pueda dar origen este contrato, las partes
fijan domicilio en la ciudad de Santiago.

DECIMO PRIMERO: Se deja constancia que el Empleado ingres al servicio de la Empresa con
fecha......de.........de 20...........

El presente contrato se firma en dos ejemplares, quedando en este mismo acto uno en poder de cada
contratante.

................................................... ...................................................
FIRMA EMPLEADOR FIRMA TRABAJADOR
RUT............................................ RUT............................................

64
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 4.
Modelo de Contrato de Trabajo de Temporada.

En...................................................., a.............................. de................................. de 20....................,


entre............................................. (razn social), RUT.............................., representada por
don(a).................................................. en su calidad de ...., cdula de identidad N
....................................., ambos domiciliados en calle ................................................................., N
......................................, comuna de ................................., ciudad de ..................................., que en
adelante se denominar "el empleador", y don(a) ...................................................................., de
nacionalidad ..................................... nacido(a) el............... de................................ de..................,
cdula de identidad N........................................ RUT........................................ de profesin u oficio
....................................................... de estado civil ....................................................., domiciliado en
calle ..........................................................., N ........................., comuna de ......................................,
ciudad de .........................................., procedente de .............................................., que en adelante se
denominar el trabajador", se ha convenido en el siguiente contrato de trabajo de temporada o de
faena transitoria.

El trabajador prestar sus servicios como.................................. ubicados en.................................. en las


siguientes faenas........................ de temporada....................................

El presente contrato se entender terminado automticamente, en la fecha en que concluyen las


faenas que le dieron origen y a que se ha hecho referencia en la clusula primera, sin perjuicio que el
empleador comunique por escrito este hecho, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 162 del
Cdigo del Trabajo.

La jornada ordinaria de trabajo ser de........................................ horas semanales distribuidas de la


siguiente forma:........................................................

El empleador se compromete a remunerar los servicios del trabajador con un sueldo de


$................................ ($.................................... m/l), por (tiempo, por pieza, por kilos, etc.),
que ser liquidado y pagado, por perodos vencidos en forma proporcional a los das efectivamente
trabajados.

El empleador se compromete a otorgar o suministrar al trabajador los siguientes


beneficios....................................... (Casa habitacin, luz, combustible, alimentos u otras especies o
servicios).

65
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Cuando por necesidades de funcionamiento de la Empresa, sea necesario pactar trabajo en tiempo
extraordinario, el trabajador que lo acuerde, se obligar a cumplir el horario que al efecto determinen
con la Empleadora, dentro de los lmites legales. Dicho acuerdo constar por escrito y se firmar por
ambas partes, previamente a la realizacin del trabajo.

Queda prohibido expresamente al trabajador laborar sobretiempo o simplemente permanecer en el


recinto de la Empresa, despus de la hora diaria de salida, salvo en los casos a que se refiere el inciso
precedente.

De acuerdo al artculo 38, N 3 del Cdigo del Trabajo, las partes dejan establecido que la jornada
ordinaria puede comprender domingos o festivos, atendido el carcter de las labores frutcolas
materia del presente contrato.

Se deja constancia que el trabajador de conformidad con lo dispuesto en el artculo 305 del Cdigo del
Trabajo, por la naturaleza de las faenas no est habilitado para negociar colectivamente.

El trabajador declara que su rgimen previsional es el siguiente:

REGIMEN DE PENSIONES: REGIMEN DE SALUD:


a) Rgimen antiguo................... a) FONASA......................
b) Rgimen nuevo A.F.P.............. b) ISAPRE..............................

Se deja expresa constancia que el trabajador ingres al servicio del empleador el...................
de........................ de 20............

Para todos los efectos derivados del presente contrato las partes fijan domicilio en la ciudad
de.............................................. y se someten a la Jurisdiccin de sus Tribunales.

El presente contrato se firma en................. ejemplares, declarando el trabajador haber recibido en


este acto un ejemplar de dicho instrumento, que es el fiel reflejo de la relacin laboral convenida.

................................................... ...................................................
FIRMA EMPLEADOR FIRMA TRABAJADOR
RUT............................................ RUT............................................

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 5.
Modelo de Aviso de Trmino de Contrato de Trabajo.
Santiago,..de de 2....... .-

SEOR (A):
...............................................................................................................................................................
PRESENTE

Estimado seor(a):
Nos permitimos comunicar que, con esta fecha,.. de.. de 2........, se ha resuelto poner
trmino al contrato de trabajo que lo vincula con la empresa, por la causal del artculo., nmero (o
inciso) ., del Cdigo del Trabajo, esto es,
..
Los hechos en que se funda la causal invocada consisten en que:

Informo que sus cotizaciones previsionales se encuentran al da. Adems, le adjuntamos certificado
de cotizaciones (o copia de las planillas de declaracin y pago simultneo) de las entidades de
previsin a las que se encuentra afiliado, que dan cuenta que las cotizaciones previsionales, del
perodo trabajado, se encuentran pagadas.

Saluda a usted,

............................................
EMPLEADOR

Recib copia de la presente carta

...........................................
FIRMA DEL TRABAJADOR
Nota: Este aviso debe entregarse personalmente al trabajador, quien deber firmar una copia del mismo, o enviarse por Correo
Certificado al ltimo domicilio que tiene registrado la empresa, en el plazo de tres das hbiles, o seis das hbiles cuando se invoque
causa fortuita o fuerza mayor, ambos contado desde que deja de pertenecer a la empresa, considerndose el sbado como da hb il, o
de treinta das a lo menos cuando sea aplicada como causal las sealadas en el Artculo 161 del Cdigo del Trabajo. Copia de este aviso
debe remitirse a la Inspeccin del Trabajo, en los mismos plazos sealados.

67
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 6.
Modelo Finiquito de Contrato de Trabajo.

En................................., a.............................. de................................................ de 20............, entre


.........................................................................., R.U.T....., en adelante, tambin,
la empresa o el empleador, representado por Don.(a)........................................................,
R.U.T..ambos domiciliados en..............................................
calle...................................................................... N..................., comuna de....,
ciudad de.., por una parte; y la otra,
don(a)......................................................................, R.U.T..............................., domiciliado en
calle..................................... N......................, comuna de......, en adelante, tambin,
el trabajador(a), se deja testimonio y se ha acordado el finiquito que consta de las siguientes
clusulas:

PRIMERO: El trabajador prest servicios al empleador desde el...........de......................... de..........


hasta el............ de..............................de............, fecha esta ltima en que su contrato de trabajo ha
terminado por....................................................................................................................., causal(es)
sealada(s) en el Cdigo del Trabajo, artculo(s).........................

SEGUNDO: Don(a)............................................................................................ declara recibir en este


acto, a su entera satisfaccin, de parte de.............................................................................. la suma de
$.............................., segn la liquidacin que se seala a continuacin:

Don(a)...................................................... declara haber analizado y estudiado detenidamente dicha


liquidacin, aceptndola en todas sus partes, sin tener observacin alguna que formularle.

TERCERO: En consecuencia, el empleador paga a don(a)..................................................................... en


dinero efectivo (o cheque nominativo extendido a su favor, serie..................................................
N......................................... contra el Banco...................................................................), la suma de
$........................................ (....................................................................................), que el trabajador
declara recibir en este acto a su entera satisfaccin. Las partes dejan constancia que la referida suma
cubre el total de haberes especificados en la liquidacin sealada en el numerando SEGUNDO del
presente finiquito.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

CUARTO: Don(a)..................................................................... deja constancia que durante el tiempo


que prest servicios a ......................................................................., recibi oportunamente el total de
las remuneraciones, beneficios y dems prestaciones convenidas de acuerdo a su contrato de trabajo,
clase de trabajo ejecutado y disposiciones legales pertinentes, y que en tal virtud el empleador nada
le adeuda por tales conceptos, ni por horas extraordinarias, asignacin familiar, feriado,
indemnizacin por aos de servicios, imposiciones previsionales, as como por ningn otro concepto,
ya sea legal o contractual, derivado de la prestacin de sus servicios, de su contrato de trabajo o de la
terminacin del mismo. En consecuencia, Don(a).................................................................................
declara que no tiene reclamo alguno que formular en contra
de..................................................................................., renunciando a todas las acciones que pudieran
emanar del contrato que los vincul.

QUINTO: En virtud de lo anteriormente expuesto, Don(a)...................................................................


manifiesta expresamente que................................................................................ nada le adeuda en
relacin con los servicios prestados, con el contrato de trabajo o con motivo de la terminacin del
mismo, por lo que libre y espontneamente, y con el pleno y cabal conocimiento de sus derechos,
otorga a su empleador, el ms amplio, completo, total y definitivo finiquito por los servicios prestados
o la terminacin de ellos, ya diga relacin con remuneraciones, cotizaciones previsionales, de
seguridad social o de salud, subsidios, beneficios contractuales adicionales a las remuneraciones,
indemnizaciones, compensaciones, o con cualquiera causa o concepto.

SEXTO: Asimismo, declara el trabajador que, en todo caso, y a todo evento, renuncia expresamente a
cualquier derecho, accin o reclamo que eventualmente tuviere o pudiere corresponderle en contra
del empleador, en relacin directa o indirecta con su contrato de trabajo, con los servicios prestados,
con la terminacin del referido contrato o dichos servicios, sepa que esos derechos o acciones
correspondan a remuneraciones, cotizaciones previsionales, de seguridad social o de salud, subsidios,
beneficios contractuales adicionales a las remuneraciones, indemnizaciones compensaciones, o con
cualquier otra causa o concepto.

Para constancia, las partes firman el presente finiquito en tres ejemplares, quedando uno en poder de
cada una de ellas, y en cumplimiento de la legislacin vigente, Don(a)..................................................
lo lee, firma y lo ratifica ante...................................................

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

.......................................... ..........................................
TRABAJADOR EMPLEADOR
RUT............................................ RUT............................................

..........................................
MINISTRO DE FE
RUT..............................................

NOTA:
Las partes podrn acordar el fraccionamiento del pago de las indemnizaciones, en este caso, las cuotas debern
consignar los intereses y reajustes del perodo. dicho pacto debe ser ratificado ante la Inspeccin del Trabajo.
El simple incumplimiento del pacto har inmediatamente exigible el total de la deuda y ser sancionado con multa
administrativa.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 7.
Consultas sobre afiliacin.

En el sitio web de la Superintendencia de Pensiones el empleador podr consultar si sus trabajadores


estn afiliados al Seguro de Cesanta o alguna AFP. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. El empleador deber ingresar a la pgina www.spensiones.cl.

2. Posteriormente, deber seleccionar el link que se encuentra en la parte superior de la pgina


web que dice Empleadores.

3. Luego deber seleccionar el link que se encuentra en el sector derecho de la pgina que dice
Consulta de afiliacin.

4. Finalmente deber ingresar el RUT y el apellido paterno del trabajador, una clave de
seguridad (que consiste en caracteres numricos y alfabticos) que se indican en la pgina y
elegir si desea conocer en que Administradora de Fondos de Pensiones (AFP) est afiliado, o si
se encuentra o no incorporado a la Administradora de Fondos de Cesanta (AFC). Debe
concluir presionando Buscar.

Si eligi AFP: el sitio web indicar si el trabajador se encuentra afiliado o no a una AFP. En el caso de
que se encuentre afiliado, entregar el nombre de la AFP a la cual ste se encuentre incorporado.
Adicionalmente, el empleador podr descargar e imprimir un certificado de afiliacin del trabajador.

Si eligi AFC: el sitio web indicar si el trabajador se encuentra incorporado o no a una AFC. En el caso
de que se encuentre incorporado, se indicar la fecha de inicio de dicha incorporacin.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 8.
Resumen de la Planilla de Pago de las Cotizaciones Previsionales y Depsitos de Ahorro Voluntario.

El formulario debe ser confeccionado a lo menos en triplicado, estos es, un original y dos copias.

El empleador deber llenar en su totalidad el formulario a mquina o con letra imprenta


claramente legible, a excepcin de las partes reservadas para el uso exclusivo de la AFP y/o AFC.

En el caso de que el empleador pague cotizaciones o depsitos de ahorro voluntario atrasados no


declarados, deber llenar por cada mes de atraso una planilla. En una misma planilla no se deben
mezclar pagos por perodos diferentes.

Los montos deben ser registrados sin uso de decimales. En el caso de que el primer decimal sea
igual o superior a cinco, las cifras debern aproximarse al nmero superior. En caso contrario, al
nmero inferior.

En el caso de que el pago de cotizaciones corresponda a remuneraciones del mes y a


gratificaciones, debern hacerse dos planillas (una para cada caso).

El formulario contiene las siguientes secciones, las cuales debern ser llenadas correctamente:

1. Identificacin del empleador. En esta seccin deber completar los siguientes datos: nombre
y RUT del empleador, el cdigo de la actividad econmica, direccin y telfono del empleador,
nombre y RUT del representante legal, y el nmero total de trabajadores dependientes de la
empresa.

2. Detalle de las Cotizaciones y Depsitos de Ahorro Voluntario. En esta seccin deber


identificar al trabajador; completando su nombre y RUT, y los montos correspondientes al
Fondo de Pensiones y al Seguro de Cesanta. Adicionalmente, deber registrar si el trabajador
est afecto a algn tipo de movimiento en el mes que se est informando. Algunos ejemplos
de stos son la cesacin de servicios prestados por el trabajador, trabajadores afectos a
subsidios por incapacidad laboral, entre otras.

3. Resumen de Cotizaciones y Depsitos de Ahorro Voluntario. En esta seccin est compuesta


por cuatro subsecciones: Fondos de Pensiones, AFP, Fondo de Cesanta y AFC.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

4. Antecedentes Generales. En esta seccin deber identificar el tipo de ingreso imponible


(remuneraciones o gratificaciones), el perodo, si cumple con el plazo de pago (est
adelantada, normal o atrasada), entre otras.

5. Antecedentes sobre el Pago. En esta seccin deber indicar si el pago de los Fondos de
Pensiones, AFP, Fondo de Cesanta y AFC, son realizados en efectivo o en cheque. En el caso de
este ltimo, se deber indicar el banco, la plaza, el nmero del cheque y ser nominativo a
nombre de lo que est cancelando (por ejemplo Fondo de Pensiones).

Finalmente, el empleador o representante legal deber firmar la Planilla de Pago de la Cotizaciones


Previsionales y Depsito de Ahorro Voluntarios, Fondo de Pensiones y Seguro de Cesanta.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 9. Denuncia Individual de Accidente del trabajo (DIAT).

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 10. Hoja de Solicitud.

75
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 11. Hoja Tcnica.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 12. Solicitud de registro o renovacin de marcas para PRODUCTOS.

77
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 13. Solicitud de registro o renovacin de marcas para SERVICIOS.

78
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 14. Solicitud de registro o renovacin de marcas para ESTABLECIMIENTO COMERCIAL.

79
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 15. Solicitud de registro o renovacin de marcas para ESTABLECIMIENTO INDUSTRIAL.

80
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 16. Solicitud de registro o renovacin de marcas para FRASE DE PROPAGANDA O


DENOMINACIN DE ORIGEN.

81
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Capitulo 3
Temas Tributarios

82
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

3. Temas Tributarios.

Cuadro Resumen.

1 2 3 4
OBTENCIN DEL DECLARACIN DE TIMBRAJE DE PUBLICACIN
ROL UNICO INICIO DE DOCUMENTOS. DEL EXTRACTO
TRIBUTARIO ACTIVIDADES. DE
(RUT) CONSTITUCIN
EN EL DIARIO
OFICIAL.

3.1 Obtencin del Rol nico Tributario certificado de avalo, el ltimo recibo de
(RUT). contribuciones de bienes races o
inscripcin en el Conservador de Bienes
Persona Natural. Races. Si usted no es el propietario del
Para obtener el Rol nico Tributario, la persona inmueble, debe presentar el contrato de
natural, sus representantes o mandatarios (los arriendo firmado ante notario o una
que debern estar debidamente autorizados autorizacin del propietario para usarlo
por escrito y ante Notario), debern dirigirse a a ttulo gratuito.
una Unidad del Servicio de Impuestos Internos
con la siguiente documentacin: Adems, quienes se dediquen a
actividades de transporte, mineras o
Cdula de identidad. relacionadas con su ttulo profesional,
deben presentar documentacin
Formulario 441524 (inicio de actividades) adicional.
lleno y firmado.
Si usted emite facturas, un
Acreditacin de domicilio mediante el representante del SII visitar el domicilio
rol de avalo de la propiedad, para comprobarlo y deber presentar
las facturas de los bienes que vender.

24
Ver Anexo N1
83
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Plazo: Este trmite se debe hacer a ms tardar casillero correspondiente a la designacin del
dos meses despus de haber iniciado la representante a aquellos que segn los
actividad econmica. estatutos sociales deban cumplir con tal
funcin. En caso que se les haya conferido un
Persona Jurdica. mandato general debern dejar constancia de
Primer Paso25. esta situacin, identificndose como un
Simultneamente a la Obtencin del RUT se representante de la persona jurdica
puede realizar la Iniciacin de Actividades, ya correspondiente.
que ambos requieren presentar el mismo
Formulario 4415. Los documentos que debern presentar son:

Este trmite se realiza en la Unidad del SII Formulario 4415.


correspondiente al domicilio social o a travs de
Internet. Escritura de Constitucin.

Modo Presencial. Extracto de la Escritura de Constitucin.


Puede ser realizado por:
Inscripcin del Registro de Comercio del
El o los representantes que tengan la Conservador de Bienes Races
administracin y uso de la razn social. Si existe respectivo.
ms de un representante, se deber constatar
si stos deben actuar en conjunto o lo pueden Publicacin en el Diario Oficial.
hacer en forma independiente, bastando en
este ltimo caso que suscriba el formulario Costo: No tiene costo.
cualquiera de ellos. Duracin: 30 minutos.

Por un tercero, el que deber contar con un Si se trata de una E.I.R.L, deber presentar y
mandato por escrito y ser al menos autorizado suscribir el formulario el titular de la empresa,
ante Notario u Oficial del Registro Civil (donde su representante debidamente acreditado en la
no existiesen Notarios). escritura de constitucin, o un mandatario
debidamente autorizado. El mandato deber
En caso que comparezca un mandatario a constar por escrito y ser al menos autorizado
solicitar la inscripcin en el RUT, el formulario por un Notario u Oficial del Registro Civil.
respectivo deber ser presentado y suscrito por
tales mandatarios, pero debern indicar en el

25
Art. 66 del Cdigo Tributario y el DFL N 3.
84
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La modificacin de los datos Identificacin de representantes.


comprendidos en la Inscripcin del
RUT, debe realizarse dentro de un 4. Para terminar seleccione el botn "Validar".
plazo de 15 das efectuada la modificacin o El sistema revisar la consistencia de la
desde la Fecha de Inscripcin en el Registro de informacin y le indicar si existen errores o
Comercio del Extracto de Constitucin, a travs datos obligatorios no ingresados.
del Formulario 3239.
5. Si todo est correcto, seleccione "Enviar".
Modo Internet.
1. Ingresar a la pgina web del SII, men 6. Se otorgar su RUT en lnea y podr imprimir
Registro de Contribuyentes, opcin, Inicio de el Certificado de Inicio de Actividades as como
Actividades. Una vez dentro elija la opcin RUT su cdula RUT provisoria (mientras llega a su
e Inicio de Actividades Personas Jurdicas. domicilio la definitiva).

2. Identifquese (utilizando su RUT y Clave La persona que solicita el inicio a


Secreta) y presione el botn "Iniciar Sesin". travs de Internet a nombre de la
sociedad, debe ser socio y/o
3. Complete la informacin solicitada: representante de la sociedad, por lo tanto debe
poseer la informacin de constitucin de la
Identificacin de la sociedad (tipo de sociedad, y publicacin en diario oficial.
sociedad, fecha y pgina de publicacin Adems, debe contar con Clave Secreta
en el Diario Oficial, fecha de personal26.
constitucin, capital, entre otros.) y
domicilio. 3.2 Declaracin de Inicio de
Actividades.
Actividades a desarrollar. Debe
seleccionar el/los cdigos que ms se Es un trmite que todas las personas jurdicas y
asemejen a la actividad que desarrollar otros entes deben efectuar, para realizar y/o
dentro del listado de actividades iniciar sus operaciones econmicas o
propuesto y adems, describir en comerciales. Por lo cual, debes acercarte a la
palabras la actividad real a desarrollar. Unidad del SII, correspondiente al domicilio
En caso de elegir actividades afectas a social.
IVA, deber indicar si emitir facturas en
el corto plazo.

Identificacin de los socios, indicando


sus porcentajes de participacin. 26
Ingrese en www.sii.cl y pinche en la opcin "Obtencin de Clave
Secreta").
85
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El plazo que tiene todo contribuyente para dar Actividades a desarrollar.


aviso de Inicio de Actividades, es dentro de los
dos meses siguientes a aquel en que se efecte Identificacin de los socios, indicando
cualquier acto de comercio u operacin. Se sus porcentajes de participacin.
consideran las operaciones que constituyen un
elemento necesario para la determinacin de Identificacin de representantes.
los impuestos peridicos que afecten a la
actividad que se desarrollar, o que genere 3. Para terminar seleccione el botn "Validar".
impuestos27. El sistema revisar la consistencia de la
informacin y le indicar si existen errores o
Este trmite lo podr realizar en forma datos obligatorios no ingresados.
Presencial o a travs de Internet.
4. Si todo est correcto, confirme
Por Internet. seleccionando "Enviar". Se otorgar su RUT en
Por Internet el socio y/o representante de la lnea y podr imprimir su Certificado de Inicio
sociedad, debe poseer la informacin de de Actividades as como su cdula RUT
constitucin de la sociedad, y publicacin en provisoria (mientras llega a su domicilio la
diario oficial. Adems, debe contar con Clave definitiva).
Secreta personal.
Duracin: alrededor de 20 minutos,
1. Para comenzar debe ingresar a la pgina web dependiendo de los antecedentes requeridos.
www.sii.cl, men Registro de Contribuyentes,
opcin, Inicio de Actividades. Una vez dentro Presencial.
elija la opcin RUT e Inicio de Actividades 1. Para realizar este trmite en forma
Personas Jurdicas presencial debes solicitar el Formulario 4415 en
la Unidad del SII correspondiente a su domicilio.
2. Identifquese (utilizando su RUT y Clave
Secreta) y presione el botn "Iniciar Sesin" y 2. Llenar cuidadosamente el Formulario 4415 y
complete la informacin solicitada: consultar el listado de Cdigos de Actividad
Econmica.
Identificacin de la sociedad: tipo de
sociedad, fecha y pgina de publicacin 3. Dirigirse a la Unidad del SII correspondiente
en el Diario Oficial, fecha de a su domicilio comercial, donde deber
constitucin, capital, domicilio, entre entregar el formulario 4415 y los documentos
otros. requeridos:

27
Artculo 68 del Decreto Ley N 830 sobre Cdigo Tributario.
86
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Cdula de Identidad (o fotocopia ante el Registro de Comercio del Extracto de


Notario) del representante. Si ste es Constitucin, a travs del formulario 323928.
extranjero, presentar adems su cdula RUT.
Duracin: No ms de 30 minutos desde que
Escritura notarial de constitucin. obtiene nmero de atencin hasta ser atendido
por un cajero. En caso de no poder cumplir con
Publicacin en el Diario Oficial. la promesa anterior, se recibirn los
antecedentes y se enviaran procesados al
Inscripcin en el Conservador. domicilio antes de 48 horas. Lo anterior, salvo
razones de fuerza mayor, como cortes de luz,
Acreditar domicilio, conforme a las cadas de sistemas, entre otros.
modalidades que se distinguen en la Circular N
31 de 2007. Los contribuyentes dedicados a la
actividad de Transporte o de
Las personas que emprendan actividades en la Minera, debern adems presentar
primera categora, es decir, en las actividades los antecedentes solicitados al reverso del
de negocios-capital, y que solicitan timbraje de formulario 4415.
documentos que dan derecho a crdito fiscal,
se les recuerda que requieren ser verificados en Se recomienda iniciar actividades a travs de
su actividad y domicilio. Esto, para Internet, dado que de esta forma podrs:
posteriormente ser autorizado a la emisin ahorrar tiempo, costos administrativos y
electrnica o al timbraje de documentos, segn disminuir posibles errores.
corresponda; espere a ser visitado en su
domicilio, de ser procedente ello. 3.3 Timbraje de Documentos.

4. Verificacin del Domicilio y la Actividad por Es el procedimiento en el cual legalizas los


el funcionario del SII, la cual de ser positiva, se diversos documentos tributarios, que respaldan
podr solicitar la emisin electrnica de las operaciones de tu empresa y que consiste
documentos tributarios o solicitar Timbraje de en la autorizacin del SII de rangos de
Documentos. Esto se realizar dentro de los 10 documentos a emitir por medio electrnico y/o
das hbiles siguientes. aplicacin de un timbre seco en cada
documento y sus copias.
Plazo de modificacin: 15 das de efectuada la
modificacin o desde la Fecha de Inscripcin en

28
Ver anexo N 2.
87
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Entre los que se encuentran: Nombre o Razn Social.

Facturas. RUT.

Boletas de Ventas y Servicios. Domicilios (Casa Matriz y/o Sucursales).

Boleta de Honorarios. Actividades.

Boleta de Prestacin de Servicios a Recuerde que antes de timbrar por primera vez
Terceros. documentos con derecho a Crdito Fiscal de IVA
(Facturas, Guas de Despacho, Notas de Dbito,
Guas de despacho. etc.), deber solicitar Verificacin de Actividad
al SII.
Factura de compras.
Posteriormente, descargue desde Internet
Notas de dbito. el formulario 3230, o bien puede solicitarlo en
su respectiva Unidad de SII.
Notas de crdito.
Llene cuidadosamente el formulario 3230,
Pagars. especialmente la lnea correspondiente a los
documentos a timbrar.
Letras de cambio.
Luego, debe dirigirse a la Unidad del SII
Libros de contabilidad. correspondiente a su domicilio,
especficamente al rea de timbraje.
Rollos de mquina registradora.
Entregando los siguientes documentos:
El timbraje de documentos, al igual que los
pasos anteriores se puede realizar por Internet Cdula RUT del contribuyente.
o en forma presencial en la Unidad del SII.
Cdula de Identidad de quien realiza el
Presencial. trmite.
Se debe encargar la confeccin de documentos
(facturas, boletas, guas de despacho, etc.) a Poder simple, en los casos de terceras
una imprenta, donde le solicitarn los personas que se presentan a efectuar el
siguientes datos: trmite de timbraje.

88
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Formulario 323029 (en duplicado) y el los contribuyentes Micro, Pequeos y Medianos


ltimo formulario 3230 en el caso de (MIPYME) de una funcionalidad bsica. Este
que anteriormente haya realizado este sistema les permitir cumplir con la normativa
trmite. que el SII ha establecido para los
contribuyentes autorizados a emitir
ltimo Formulario 3230 presentado por documentos tributarios electrnicos.
el contribuyente, correspondiente al
ltimo(s) documento(s) autorizado(s) de Para que un contribuyente postule al sistema
cuyo timbraje est solicitando. de facturacin electrnica debe cumplir las
siguientes condiciones:
Documentos a Timbrar ordenados y
numerados en sus lomos, por cada caja Haber realizado y mantener vigente el
o talonario. trmite de inicio de actividades. Para
emitir documentos tributarios
ltimas declaracin mensual vigente del electrnicos con IVA, se requiere
Impuesto a las Ventas y Servicios adems ser contribuyente de IVA y
(Formulario 29), en los casos de los contar con verificacin positiva de
contribuyentes afectos a Primera actividades.
Categora de la Ley de Renta.
Calificar como contribuyente de Primera
Posteriormente, se revisarn los antecedentes Categora, de acuerdo a lo indicado en el
del contribuyente y podr retirar los Art. 20 de la Ley sobre Impuesto a la
documentos timbrados con su Cdula de Renta.
Identidad.
No estar querellado, procesado,
3.4 Emisin de Facturas Electrnicas. acusado ni sancionado por delito
tributario. Ni el representante legal ni
La emisin de Facturas Electrnicas, es la los firmantes autorizados de una
representacin informtica de un documento empresa pueden tener situaciones
tributario generado electrnicamente y que tributarias pendientes.
reemplaza al documento soportado en papel,
teniendo la misma validez legal que ste. La empresa que cuente con las condiciones
para ser emisor electrnico debe estudiar la
El SII ha desarrollado un Sistema de Facturacin documentacin publicada en el sitio web del SII,
Electrnica que tiene como objetivo proveer a men de Factura Electrnica con el fin de
adecuar sus procedimientos y sistemas a lo
establecido por el SII.
29
Ver Anexo N 3.
89
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Para hacer la postulacin en el sitio web del SII,


el Representante Legal del contribuyente, Dentro de las caractersticas que
debe: se pueden sealar de la Factura
Electrnica, figuran:
Contar con un certificado digital30 de
Rut (persona natural) adquirido en una Los folios que deben ser utilizados en los
Empresa Certificadora Acreditada por el documentos tributarios electrnicos se
SII, que puede ser: Acepta.com, Cnc- autorizan va Internet.
once, E-CertChile, E-Sign o Certinet.
Se debe enviar al SII, va Internet, un
Estar inscrito en el Registro de ejemplar de cada documento tributario
Contribuyentes del SII. electrnico que el contribuyente emita.

El proceso de certificacin contempla los Todo documento tributario electrnico


siguientes pasos: va firmado digitalmente por el emisor.

El contribuyente que emite documentos


1.- Set de Prueba asignado
por el SII. tributarios electrnicos debe tambin
recibir los documentos tributarios
electrnicos que otros contribuyentes le
2.- Simulacin. enven.

Adems de los documentos tributarios


3.- Envo de Muestras de que emita, los contribuyentes
Impresin. autorizados a emitir Factura Electrnica
deben enviar cada mes al SII la
4.- Intercambio de informacin Electrnica de Compras y
Informacin. Ventas.

5.- Declaracin de
Cumplimiento de Requisitos
3.5 Tipos de tributacin.

6.- Autorizacin del


Contribuyente. A las personas naturales, microempresas
familiares, E.I.R.L y Sociedades Limitadas, se les
aplica el rgimen general de tributacin,
30
determinado mediante contabilidad.
Ver Anexo N 4.
90
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El rgimen general de Tributacin, contiene: Rgimen simplificado Impuesto a la Renta.


Para acogerse a los beneficios que establece la
Impuestos de Primera Categora31. Ley 20.170, los contribuyentes debern reunir
Se aplica un impuesto de un 17%, sobre la base los siguientes requisitos.
de las utilidades percibidas o devengadas en el
caso de empresas que declaren su renta Ser empresarios individuales o EIRL.
efectiva determinada mediante contabilidad,
planillas o contratos. La excepcin la Ser contribuyentes del IVA.
constituyen los contribuyentes de los sectores
agrcola, minero y transporte, que pueden No tener por giro o actividad la tenencia
tributar a base de la renta presunta, cuando o explotacin de bienes races agrcolas
cumplan con los requisitos que exige la Ley de y no agrcolas, ni realizar negocios
la Renta. inmobiliarios o actividades financieras,
salvo las necesarias para el desarrollo de
Global Complementario o Adicional32. su actividad principal.
Es un impuesto personal, global, progresivo y
complementario que se determina y es pagado No poseer ni explotar cualquier ttulo,
una vez al ao por las personas naturales con derechos sociales o acciones de
domicilio o residencia en Chile sobre las rentas sociedades, ni formar parte de contratos
imponibles. Afecta a los contribuyentes cuya de asociacin o cuentas en participacin
renta neta global exceda las 13,5 UTA33, a en calidad de gestor.
contar del 1 de enero del 2002.
Tener un promedio anual de ingresos de
Respecto al Impuesto al Valor Agregado (IVA), su giro no superior a 5.000 UTM en los
el rgimen general comprende la emisin de tres ltimos ejercicios. Para estos
documentos de ventas (Facturas, Boletas y efectos los ingresos de cada mes se
otros) y la obligacin de llevar el Libro de expresarn en UTM segn el valor de
Compras y Ventas. No obstante, cumpliendo sta en el mes respectivo.
con algunas condiciones especiales, se pueden
acoger a regmenes simplificados de tributacin En el caso de tratarse de un primer
y/o IVA. ejercicio de operaciones, debern tener
un capital efectivo no superior a 6.000
UTM, al valor que estas tengan en el
mes de inicio de las referidas
actividades.
31
Artculo 20, Ley de Impuestos a la Renta.
32
Artculo 52 Ley de la Renta.
33
Unidad Tributaria Anual, es el resultado de la Unidad Tributaria
Mensual por 12 meses.
91
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Los contribuyentes que gozan de un rgimen de el RUT de la MIPYME que desea inscribir en el
tributacin simplificada para los fines del Sistema de Tributacin Simplificada MIPYME.
Impuesto a la Renta, se benefician
adicionalmente eximindose de las siguientes Si la empresa no cumple con alguno(s) de los
obligaciones tributarias: requisitos o condiciones necesarias para
acceder al Rgimen de Tributacin Simplificada,
Llevar el detalle de las utilidades en pantalla se mostrar(n) la(s) razn(es) del
tributarias y otros ingresos que se rechazo.
contabilizan en el Registro de la Renta
Lquida Imponible de Primera Categora Si la empresa cumple con todos los requisitos y
y Utilidades Acumuladas. condiciones necesarios, en pantalla se dar la
opcin de acogerse al Rgimen de Tributacin
Practicar inventarios. Simplificada e inscribir a la empresa en el
Sistema de Tributacin Simplificada del Portal
Aplicar la correccin monetaria34. MIPYME. Para ingresar a esta opcin se
requiere Certificado Digital.
Efectuar depreciaciones a los bienes del
activo fijo. 3.6 Pago de Impuestos.

Confeccionar el balance general anual. Todos quienes emprendan una actividad


econmica deben declarar y pagar impuestos
Inscripcin de una MIPYME en el sistema de segn la actividad econmica que desarrollen,
tributacin simplificada. en el caso de las PYMES, son las siguientes:
Ingrese a la Oficina Virtual del SII en Internet,
acceda a Portal Tributario MIPYME, opcin
Tributacin Simplificada. En el men Declarar IVA,
Inscripcin Sistema de Tributacin Simplificada PPM, y
para MIPYMES, ingrese a la seccin Impuestos retenciones.
Factibilidad de Inscripcin. Mensuales
Declarar en el
Formulario F50
El sistema validar automticamente si la
empresa cumple con los requisitos y
condiciones necesarias para acceder al Rgimen
de Tributacin Simplificada35. Para ello, ingrese

34
Artculo 41 de la Ley de la Renta
35
Artculo 14 de la Ley del Impuesto a la Renta
92
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Impuestos Mensuales. para la determinacin de los impuestos


peridicos que afecten a la actividad que se
Declaracin mensual de IVA, PPM y desarrollar, o que generen los referidos
Retenciones. impuestos37.

Este trmite se refiere a la declaracin y pago Los plazos para realizar este trmites en general
de los impuestos mensuales al IVA, Dbito es dentro de los primeros 12 das del mes
Fiscal (Ventas), Crdito Fiscal (Compras), Ventas siguiente al perodo tributario que se va a
Exentas y de Exportaciones y otros impuestos declarar, pagando adems todos los impuestos
tales como: Retenciones de Segunda Categora que hayan retenido durante el mes anterior. En
(Honorarios), Impuesto nico a los el caso de que corresponda a un feriado o a un
Trabajadores, Pagos Provisionales Mensuales sbado, ste se extiende hasta el primer da
(PPM) Obligatorios, Cotizacin Adicional de hbil siguiente.
Salud, Crditos y Remanentes de Empresas
Constructoras36. En el caso de los contribuyentes que realicen
declaraciones de impuestos sin pago" y "sin
La declaracin mensual de impuestos debe ser movimiento" a travs de internet o por
realizada por las personas naturales o jurdicas, telfono, tendrn como plazo de presentacin
incluyendo las comunidades y las sociedades de del formulario el da 28 de cada mes.
hecho, que realicen ventas, presten servicios o
efecten alguna operacin afecta a este Tenga en cuenta que las declaraciones "sin
impuesto, es decir, que sean contribuyentes pago" no se pueden presentar en las
afectos al IVA. instituciones financieras, sino que solamente
pueden ser presentadas a travs de Internet,
La normativa que regula estos trmites se por telfono o en las unidades del SII.
encuentra principalmente en el Decreto Ley N
825, sobre impuesto a las Ventas y Servicios. Si las empresas cumplen con el requisito de
operar como facturadores electrnicos, stas
La obligatoriedad de presentar el formulario 29 pueden postergar desde el da 12 al 20 de cada
para los contribuyentes del IVA, es desde el mes mes el pago de IVA.
en que efecto su inicio de actividades, aun
cuando no tuviere operaciones de compra o Para realizar la Declaracin de IVA, PPM y
ventas. Se entiende que el contribuyente inicia retenciones se debe utilizar el Formulario 29 de
actividad, cuando se efecte cualquier acto u Declaracin Mensual y Pago Simultneo la que
operacin que constituya elemento necesario

37
De acuerdo con lo dispuesto en el artculo 68, inciso 3, del Cdigo
36
Ver en el Glosario a lo que se refieren cada uno de los trminos. Tributario D.L.N 830
93
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

se puede realizar por Internet, por telfono o 4. Seleccione el Formulario 29, el perodo a
en papel: declarar y el tipo de declaracin. Al
seleccionar un mes anterior a
Por Internet. septiembre de 2004, podr elegir si
Existen dos medios, para los cuales se necesita realiza la declaracin a travs del
tener clave de acceso: formulario antiguo o nuevo.

Aplicacin Electrnica. 5. Complete y valide el formulario


Deber seguir los siguientes pasos: electrnico, y enve la declaracin. Si
est declarando Fuera de Plazo, el
1. Ingresar al sitio web del SII, en la barra sistema le entregar los reajustes,
men seleccionar Impuestos intereses y multas correspondientes.
Mensuales, opcin Declaraciones
mensuales (F29 y F50), en la cual se 6. Dependiendo si la Declaracin genera
desplegarn cuatro opciones: pago, usted deber, seleccionar un
medio de pago:
- Declarar y Pagar (F29 y F50).
- PEC (Pago Electrnico de Cuentas)
- Declarar F29 sin movimiento.
- PEL (Pago en Lnea)
- Corregir o rectificar declaraciones
(F29 y F50). - Tarjeta de Crdito
- Declarar F29 propuestos para
contribuyentes acogidos al 14 TER. En el caso de usar el medio PEC, se
requiere una cuenta corriente y un
2. Identificarse (utilizando su RUT y clave mandato previo al banco.
secreta).
Por otro lado si escoge el medio PEL con
3. En el caso de haber escogido cargo a su cuenta corriente, cuenta vista
anteriormente la opcin Declarar y o chequera electrnica, deber
pagar (F29 y F50), tendr que escoger seleccionar un banco y desde la pgina
Declarar por Formulario en pantalla, de su banco a travs de su RUT y clave
existiendo la posibilidad de realizar secreta tendr que verificar el monto. En
declaraciones que estn tanto dentro este caso no es necesario que el RUT del
como fuera de plazo ejecutndolas una contribuyente sea igual al RUT del
a una. titular.

94
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

1. Si cancela con cargo a su tarjeta de Impuestos Internos presentando su


crdito, se debe contar con una tarjeta Cdula de Identidad o RUT.
de crdito emitida por Transbank y el
pago es instantneo (este pago estar 2. Completar el Formulario 29, idealmente
afecto a intereses a favor de la empresa a mquina o con letra imprenta.
emisora de la tarjeta).
3. Presentarlo en cualquiera de las
Software comercial. Instituciones Financieras autorizadas
con el RUT del contribuyente que se
Para utilizar esta opcin se debe contar con uno est declarando. El pago, se puede
de los software autorizados por el SII. realizar al contado o con un cheque
cruzado y nominativo a nombre de la
Por telfono. Tesorera General de la Repblica,
Se recuerda que esta opcin solo puede ser siempre que el cheque sea del mismo
utilizada en el caso de que se trate de una banco donde est haciendo el pago.
declaracin sin pago, con o sin movimiento.
Para lo cual deber: Puede concurrir personalmente o enviar
a un mandatario, quien deber estar
1. Llamar al 188-600-0744744 y seguir las debidamente autorizado mediante un
instrucciones de la operadora. poder notarial simple.

2. Cuando la operadora se lo indique Declaracin Mensual Formulario 50.


deber ingresar su RUT, el nmero de
folio de alguna declaracin vigente de Este formulario se utiliza para declarar
F29 de los ltimos 6 meses y que haya principalmente impuestos como renta a
sido generada hace ms de un mes. personas sin domicilio, ni residencia en
3. Finalmente, confirme su declaracin. Chile, retiros programados, impuesto
adicional a la renta y para aquellos
4. Anote el Folio de su declaracin. contribuyentes que se dediquen al comercio
de combustibles, tabacos, juegos de azar y
En papel. otros.
1. Compre el formulario 2938 en cualquier
quiosco ($29) u obtngalo gratis en La declaracin se puede realizar a travs de
cualquier oficina del Servicio de Internet o en papel, siempre que sean
declaraciones con pago, dado que no se
admite declaraciones sin pago y/o sin
movimiento.
38
Ver el Formulario 29, en el Anexo N 5.
95
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Por Internet. Confirme sus datos personales, el monto


1. Ingresar al sitio web del SII en la barra de su declaracin y la institucin
men seleccionar Impuestos financiera escogida para continuar con
Mensuales, opcin Declaraciones el pago en lnea, seleccionando la
mensuales (F29 y F50). institucin financiera, en la cual usted
tenga cuenta corriente o tarjeta de
2.- Identificarse (utilizando su RUT y crdito en el caso de Transbank.
clave secreta).
Luego de la confirmacin usted acceder
3.- Seleccionar el Formulario 50 y el a la ventana de la institucin financiera
periodo a declarar el que puede ser escogida, en la cual deber
tanto dentro como fuera de plazo. autentificarse, con la clave de su banco
o nmero de tarjeta, y seguir las
4. Completar las bases imponibles, los instrucciones para concretar el pago.
impuestos se calcularn Mientras el sistema se mantiene a la
automticamente y por ltimo validar el espera del resultado de su transaccin.
formulario.
5. Una vez finalizada su transaccin con
El sistema le indicar si el formulario la institucin financiera, volver al
cumple con las cuadraturas matemticas sistema donde se le informar de la
y lgicas de acuerdo a los datos respuesta del banco, la cual puede ser:
ingresados.
- Aceptada, el pago fue aceptado y fue
Adicionalmente, si usted no puede o no informado en lnea por la institucin
quiere finalizar el envo, puede guardar financiera.
sus datos, validado o no, para finalizar
su declaracin con posterioridad. Si - Rechazada, el pago no fue aceptado
tiene datos guardados y quiera y fue informado en lnea por la
utilizarlos para completar su proceso de institucin financiera.
declaracin siempre deber validarlos
antes de enviarlos. - Respuesta en proceso, la institucin
financiera no ha informado el
Si su declaracin est fuera de plazo y su resultado de su transaccin.
situacin tributaria lo permite, el
sistema calcular automticamente y Si su declaracin fue aceptada usted
agregar al formulario el reajuste, los tendr acceso al certificado solemne de
intereses y las multas. su declaracin en Formulario 50.

96
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Posteriormente, podr consultar el La declaracin de impuestos en el


estado de su declaracin en Formulario Formulario 50 slo se realiza con pago,
50, a travs de la opcin Consulta de asegrese de registra el valor en el
estado de declaracin, donde puede cdigo 91, no se declara sin movimiento
elegir consultar por un perodo y/o sin pago.
tributario en particular o por un ao
completo. Si la declaracin est fuera de plazo
calcule los reajustes, intereses y
Tambin tiene la opcin de consultar recargos correspondientes, asegrese
declaraciones de otros contribuyentes a de no tener diferencia y de registrar
travs de la opcin Verificar claramente los valores en los cdigos 91,
declaracin por terceros, siempre que 92, 93 y 94.
disponga de la informacin necesaria
para ello (folios y cdigos). Presentarlo los das hbiles (lunes a
viernes) en bancos, financieras e
En papel. instituciones autorizadas, con el RUT del
contribuyente (se le solicitar en el
1.- Adquirir el Formulario 50, en momento de entregar la declaracin) y
las Unidades del SII correspondiente al si el pago lo realiza con cheque este
domicilio, en forma gratuita (slo uno deber ser extendido a nombre de
por contribuyente) o en las Sedes del Tesorera General de la Repblica,
Colegio de Contadores a $50 c/u39. nominativo y cruzado.

2.- Completar el formulario 50, el cual Asegrese de que el formulario sea


deber ser llenado a mquina o con letra timbrado con la fecha en que present
imprenta. la declaracin y quedarse con la copia
del formulario tambin timbrada.
Adems, considere las instrucciones
indicadas en el Anverso del formulario El plazo para presentar el Formulario
para llenar los cdigos. Si tiene dudas 50 vara de acuerdo al impuesto que se
consulte, en la ley que regula cada uno declare y en el caso de algunos
de los impuestos de este formulario o impuestos se pueden declarar varias
llame a la mesa de ayuda del SII (56 2 veces en el mes, ya que su fecha de
3951115). vencimiento se define de acuerdo a la
fecha del evento que lo genera.

39
Ver el Formulario 50, en el Anexo N 6.
97
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

inversiones con derecho a devolucin de


impuestos.
Declarar Renta.
Impuestos - Las rentas netas globales menores o
Declaraciones
Anuales Previas a la Renta iguales a 13,5 UTA, sin perjuicio de los
(Declaraciones impuestos de categora que les
Juradas)
corresponda.

- Los pequeos contribuyentes como


Declaracin Anual de Impuesto a la comerciantes ambulantes o de la va
Renta. pblica con permiso municipal,
suplementeros afectos al impuesto
Este trmite se realiza para cumplir con la nico y mineros artesanales cuyo
normativa del Decreto Ley N 824 sobre impuesto nico ha sido retenido por los
Impuesto a la Renta. Corresponde a la compradores de minerales.
declaracin de rentas anuales, que debe ser
presentada por empresas y personas Puede encontrar mayores detalles de
naturales para cumplir con sus obligaciones quienes deben declarar y quienes no estn
tributarias. obligados a hacerlo en el Suplemento
Tributario de Renta, disponible en el sitio
Dependiendo de la diferencia entre los web del SII.
Pagos Provisionales efectuados durante el
ao, crditos que pueda utilizar y el monto Las Declaraciones, se pueden realizar de
a pagar en impuestos por dichas rentas, el tres maneras, por Internet, por SMS o a
contribuyente pagar al fisco u obtendr travs del Formulario 22:
una devolucin por la diferencia.
Internet.
Deben presentar la Declaracin de
Impuesto Anual a la Renta, todas las - Propuesta de Declaracin:
personas residentes o domiciliadas en Chile Por este medio, el SII construye para ciertos
que hayan obtenido rentas de cualquier contribuyentes una propuesta de
origen, salvo las excepciones que indica la declaracin, basndose en la informacin
ley como: que posee de los ingresos del interesado.

- Quienes solo reciben sueldos y Para utilizar esta opcin debers:


pensiones y que no hayan efectuado

98
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

1.- Ingresar al sitio web del SII, Men Renta, forma que los procesos de pagos para el
opcin Declarar utilizando propuesta, Formulario 29 y 5040.
identificndose.
Posteriormente, imprima su certificado
2.- Posteriormente, debern revisar los Solemne de Declaracin Recibida.
ingresos que sern considerados para
preparar su propuesta de declaracin, si Si la declaracin no genera pago:
alguno de estos no se encuentra, incluya Deber imprimir su Certificado Solemne
otros ingresos no considerados en la de Declaracin Recibida.
propuesta y pulse la opcin Ver propuesta
de declaracin. - Formulario Electrnico:
Deber seleccionar la opcin "Declarar Por
Si segn los antecedentes que posee el SII, Formulario en Pantalla", (con la posibilidad
usted debe realizar la reliquidacin de de "Recuperar Datos Guardados"), despus
Impuesto nico de Segunda Categora, de ingresar su RUT y Clave secreta ingresar
hgalo en el punto 3 de la pgina a una aplicacin en Internet de aspecto muy
Declaracin utilizando Propuesta. Si en su similar al F22 de papel, donde usted puede
caso no es posible construir la propuesta, declarar sus impuestos online, es decir,
entonces se le mostrar el formulario 22 conectado por el web de forma directa al
con un llenado parcial de los cdigos para SII. Esta opcin vlida matemticamente
que usted los complete con la informacin algunos cdigos y no necesita de ningn
faltante. software tributario adicional para operar,
slo conexin a Internet.
Revsela, junto con la cantidad de impuesto
a pagar o devolver. - Software Certificado:
Esta opcin se refiere al uso de un software
3.- Si est conforme con ella, enve la certificado por el SII, el cual debe ser
declaracin. comprado directamente en las distintas
casas de software que prestan este
4.- Dependiendo si su declaracin genera servicio41.
pago o no usted deber:
Una vez efectuada esta compra debe
Si su declaracin genera pago: instalar el programa en su PC. Se debe llenar
Deber elegir la modalidad de pago y la el formulario utilizando el software sin
institucin financiera, de la misma

40
Vea ms informacin sobre medio de pagos en el Anexo N 7.
41
Ver detalle en el Anexo N 8.
99
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

necesidad de estar conectado a Internet y el SII, es decir, una declaracin en la


seguir los pasos que ah se indican. Luego de que no se ha remitido la informacin
esto, se graba la declaracin respectiva y se en forma adecuada o suficiente.
genera un archivo, el que deber ser
enviado al SII por el web en Internet, a Declarar por formulario en papel.
travs de la opcin "Declarar utilizando Puede entregar el formulario con la
software comercial", completando de esta declaracin, personalmente o por
forma el proceso. Esta opcin solo est intermedio de un mandatario, en un
disponible durante el plazo legal para banco o institucin recaudadora
declarar renta. En los casos que autorizada para tal efecto. Dado que
corresponda, y si la declaracin genera este mecanismo slo es para
pago, debe seleccionar el medio de pago a declaraciones con pago se debe declarar
utilizar y seguir las instrucciones en pantalla. y pagar simultneamente. Las
Al concluir, podr imprimir su Certificado instituciones recaudadoras slo podrn
Solemne de Declaracin Recibida. recibir declaraciones que resulten con
pago de impuestos42.
Propuesta de Declaracin de Renta por SMS.
(Con devolucin de impuesto o sin pago de Pasos a seguir:
impuesto). 1.- El contribuyente o el representante
legal, quin deber acreditar su
La Propuesta de Declaracin de Renta por personera, deber solicitar un
SMS estar disponible a contar del da 1 de formulario de Declaracin de Impuesto a
abril del ao en que debe declararse la la Renta, en cualquier Unidad del
Renta (formulario 22), para aquellos Servicio. Si la solicitud es realizada por
contribuyentes que cumplan con las un mandatario, ste deber exhibir un
siguientes condiciones: poder simple que autorice
expresamente el retiro de un Formulario
- La Declaracin de Renta debe ser 22 en papel. Adems, segn lo dispuesto
sin pago, es decir, solicitando por el SII, el formulario estar disponible
devolucin o sin impuesto a pagar. en quioscos del pas a un costo de
$15043.
- El contribuyente no debe registrar
Anotaciones Negativas en el Servicio
de Impuestos Internos.
42
Segn lo dispuesto en Resolucin Ex. N 11, de 2005.
42
Ver Formulario 22, en el Anexo N 9.
- El contribuyente no debe poseer una
Declaracin Jurada Observada por

100
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

2.- Completar el Formulario 22 de El plazo para entregar el Formulario 22


acuerdo a las instrucciones del de renta depende de la modalidad
Suplemento Tributario de renta que se escogida:
encuentra en el reverso. Escribir con
letra imprenta o a mquina, verificando Por papel, el plazo vence el 30 de
cuidadosamente que los clculos, tanto abril de cada ao.
horizontales como verticales de su
Formulario 22, estn correctos. Por internet y sin pago, el plazo
vence el 10 de mayo.
- Si existe pago.
Deber dirigirse a un banco o institucin Posterior a estas fechas, toda
financiera autorizada por el SII y declaracin que sea presentada
entregar su declaracin en caja. tendr un recargo en multas e
Cancelando en forma inmediata. intereses.
(Posteriormente, sta ser enviada al SII
para su digitacin y luego ser cargada y 3.- Declaraciones Previas a la Renta
procesada). (Declaraciones Juradas).
Estas declaraciones Juradas las deben
Recuerde que de existir devolucin, realizar y presentar los empleadores, las
demorar el doble de tiempo en instituciones financieras, las empresas
recibirla, en comparacin a haber hecho comerciales y otras, que deben informar
la declaracin de renta por Internet. al SII mediante estas declaraciones, las
diferentes rentas o ingresos y otros
Guarde su Copia Contribuyente del conceptos que stas pagan o entregan a
Formulario 22 timbrado y consulte las personas naturales.
cuantas veces quiera en www.sii.cl.,
acerca del estado de su declaracin. Por ejemplo, deben presentar, entre
otras, las siguientes Declaraciones
Si no genera pago. Juradas:
Presente el Formulario 22 sin pago o con
devolucin, en cualquier Unidad del SII. Formulario 1879: Retenciones
Guarde su Copia Contribuyente del efectuadas por Rentas Pagadas de los
Formulario 22 timbrado y consulte Arts. 42 N2 y 48 de la L.I.R.
cuantas veces quiera en www.sii.cl
acerca del estado de su declaracin. Formulario 1886: Retiros y Crditos
Correspondientes.

101
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Formulario 1887: Rentas del Art. 42 N1 3.7 Peticiones y Solicitudes


(Sueldos y rentas accesorias o Administrativas.
complementarias) y Retenciones de
Impuesto nico efectuadas.
Las MIPYMEs pueden solicitar al SII peticiones o
solicitudes administrativas, para su mejor
Este trmite se realiza entre los meses de
desarrollo empresarial. Es facultad del Director
Febrero y Marzo de cada ao, por las rentas
Regional del SII evaluar cada presentacin y su
o ingresos obtenidos en el ao anterior,
correspondiente autorizacin cuando
presentacin que se puede realizar por
corresponda, entre otras, las siguientes
Internet mediante la aplicacin electrnica
solicitudes:
disponible en el sitio web del SII, o
mediante Formularios en Papel.
Solicitar la excepcin del Cambio de
Sujeto del IVA.
Existen cuatro maneras de declarar va
Internet este tipo de Declaraciones Juradas:
Tributacin Simplificada del IVA.

1. Formulario electrnico.
Solicitar la emisin de vales en
reemplazo de boletas mediante
2. Software gratuito.
mquinas registradoras.

3. Software Certificado.
Solicitar autorizacin para explotar
mquinas expendedoras automticas.
4. Importador de Formulario
Solicitar autorizacin de destruccin de
Puede encontrar mayor informacin sobre duplicados de facturas, originales de
el tema en el sitio web del SII, seccin boletas y otros documentos.
Declaraciones Juradas, opcin Informacin y Solicitud de Contabilidad Simplificada.
ayuda donde encontrar el suplemento
Declaraciones Juradas y respuestas a Solicitud de contabilidad
preguntas sobre el tema. Computacional.

Solicitar anulaciones administrativas de


giros y otras.

Solicitar certificaciones.

102
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El formulario que se utiliza para realizar estas de bienes y deudas, y un estado de prdidas y
presentaciones al SII es el 2117 de solicitudes44. ganancias.
Puede encontrar mayor informacin sobre el
tema en el sitio web del SII, seccin Cmo se Condiciones para acogerse.
hace para...?, opcin Presentar peticiones
administrativas (bienes races, IVA, renta y Ser empresarios individuales o EIRL.
otros).
Ser contribuyente del IVA.
3.8 Sistema de Contabilidad.
No tener por giro o actividad la tenencia
A las personas naturales, microempresas o explotacin de bienes races agrcolas
familiares, E.I.R.L y Sociedades Limitadas, se les y no agrcolas y actividades de capitales
aplica el rgimen general de tributacin, esto mobiliarios; no realizar negocios
es, rentas demostradas mediante contabilidad, inmobiliarios o actividades financieras,
la cual puede ser, completa o simplificada. salvo las necesarias para el desarrollo de
su actividad principal.
Contabilidad Completa45.
No poseer ni explotar, a cualquier ttulo,
Es aquella que comprende los libros Caja,
derechos sociales o acciones de
Diario, Mayor e Inventarios y Balances, adems
sociedades, ni formar parte de contratos
de los libros auxiliares que exija la ley, tales
de asociacin o cuentas en participacin
como Libro de Ventas Diarias, de
en calidad de gestor.
Remuneraciones, y de Impuestos Retenidos.

En el caso de contribuyentes que se


Los contribuyentes que deben llevar
hayan iniciado en Primera Categora en
contabilidad completa son aquellos que estn
aos anteriores al ao en que se acogen
obligados a tributar en base a Renta Efectiva,
al rgimen, tener un promedio anual de
demostrada con contabilidad fidedigna.
ingresos de su giro no superior a 5.000
UTM en los tres ltimos ejercicios.
Contabilidad simplificada (Rgimen de
Tributacin Simplificado del Artculo 14 ter).
Si se trata del primer ejercicio de
Es aquella contabilidad que se lleva en un Libro
operaciones en Primera Categora,
de Ingresos y Egresos, y que exige que al 31 de
deber poseer un capital efectivo no
diciembre de cada ao se efecte un Inventario
superior a 6.000 UTM.

44
Ver el Formulario en el Anexo N 10.
45
Artculo 23 del Cdigo Tributario.
103
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Periodo de inscripcin. Modalidades para llevar la contabilidad


Las empresas que se hayan iniciado en Primera simplificada.
Categora en aos anteriores y cumplan con los Sistema de Contabilidad Simplificada del
requisitos podrn inscribirse en el Rgimen portal Mipyme del SII, la cual es una
desde el 1 enero al 30 de abril en la oficina del aplicacin computacional gratuita a
SII correspondiente al domicilio del travs de Internet.
contribuyente, o directamente a travs del
Portal Tributario MIPYME del SII. Sistema computacional adquirido en el
mercado.
Si es el primer ejercicio tributario, el
contribuyente deber informar al SII su ingreso Libros llevados manualmente.
al Rgimen de Tributacin Simplificada.

104
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexos Captulo 3.
Anexo N 1. Formulario 4415, Iniciacin de Actividades.

105
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 2. Formulario 3239.

106
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 3. Formulario 3230, Declaracin Jurada para Timbraje de Documentos y/o Libros.

107
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 4.
Certificado Digital46.

El Certificado Digital es un sistema de acreditacin mediante el cual un tercero confiable


(una autoridad de certificacin) garantiza la vinculacin entre la identidad de un sujeto o entidad y su
clave pblica. Lo cual permite: firmar documentos, entrar en lugares restringidos, entre otros.

Proveedores de Certificados Digitales.

Acepta.com
Cnc-once
E-CertChile
E-Sign
Certinet

Instalacin de un Certificado Digital.

Para instalar un Certificado Digital, debe seguir los siguientes pasos:

1.- Ubicar el archivo almacenado en el disco duro del computador

2.- Ejecutar el archivo que contiene la informacin del certificado para su instalacin, se le
recomienda habilitar proteccin segura de claves privadas, seleccionar marca esta clave como
exportable y seleccionar la forma de almacenar documentos que ms le acomode. Adems
seleccione el Botn Nivel de Seguridad, para que cada vez que ocupe su Certificado Digital, deba
ingresar su clave secreta. Esto le ayudar a que no se haga mal uso de su Certificado Digital.

3.- Crear su contrasea secreta de uso de su Certificado Digital. El sistema le pedir que ingrese dos
veces la contrasea para validarla.

4.- Verificar la correcta importacin del certificado en el navegador Internet Explorer. Para ello, debe
abrir el Internet Explorer, y seleccionar en el men Herramientas las opciones de Internet.

46 Fuente: Informacin obtenida del sitio web, www.sii.cl.


108
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 5. Formulario 29.

109
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

110
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 6.
Formulario 50.

111
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 7.
Medios de pago para el Formulario 29 y 50.

Pago en lnea con tarjeta de crdito:


Usted puede cargar electrnicamente a su tarjeta de crdito Visa, Mastercard, Magna, American
Express, Diners Club (cargo inmediato de intereses), Presto, Ripley, CMR Falabella Tarjeta Ms Paris,
Tarjeta Jumbo Ms, Tarjeta Ms Easy o Tarjeta Tur-Bus.

Para utilizar esta opcin debe enviar su declaracin va Internet, y luego elegir entre las opciones de
pago: a travs de Webpay, Tarjeta Presto, Tarjeta Ripley, Tarjeta CMR Falabella, Tarjeta Ms Paris,
Tarjeta Jumbo Ms, Tarjeta Ms Easy o Tarjeta Tur-Bus, segn corresponda. A continuacin, entrar a
la pgina del sitio web de la tarjeta escogida. En ella, deber ingresar los datos que la institucin le
solicita respecto de su tarjeta de crdito y el monto ser cargado inmediatamente a su tarjeta de
crdito. El proceso finalizar cuando se emita el Certificado Solemne de recepcin de su declaracin.

Este medio de pago sirve para pagar las declaraciones del:

Formulario 29 presentadas dentro o fuera de plazo.


Formulario 50 presentadas dentro o fuera de plazo.

Informacin sobre promociones y convenios:

La tarjeta Presto tiene 1 y 3 cuotas sin intereses, y adems puede pagar en 4 a 36 cuotas con
intereses.
La tarjeta Ripley tiene 1 cuota precio contado, y adems puede pagar en 3 a 12 cuotas con
intereses.

Pago en lnea con cargo a la cuenta corriente:


Entre las opciones que le aparecern en pantalla una vez que usted haya enviado su declaracin a
travs de Internet, estar la de cargar directamente el pago a su cuenta corriente. Para utilizarla, elija
el banco con el que realizar la operacin. Al hacer esto, ingresar al sitio WEB de su institucin
financiera y en ese sitio se le solicitar que ingrese la clave secreta con la cual usted opera en el sitio
web de su banco. El pago de sus impuestos se descontar directamente de su cuenta y el proceso
finalizar cuando vuelva al sitio web del SII y se le emita un Certificado Solemne de Recepcin de la
declaracin.

112
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Los bancos que operan con este sistema dependen del formulario que se declare:

Declaraciones del Declaraciones del


Formulario 29 Formulario 50
dentro o fuera de plazo dentro o fuera de plazo.
BCI Si Si
TBanc Si Si

BancoEstado Si Si
Scotiabank Si Si

Banco de Chile Si Si

Banco Santander Santiago Si Si

Banco del Desarrollo Si Si

Banco Edwards Si Si

Banco BICE Si Si
Banco BBVA Si Si

CitiBank Si Si

Security Si Si
Banco Ita Chile Si Si

Corp Banca Si Si

ABN AMRO Bank Si Si

Rabobank Chile Si Si

Pago con mandato al banco para cargo en cuenta corriente:


Este sistema de pago no es en lnea, es decir, la orden de pago se emite a travs de internet pero la
confirmacin del cargo se demora 48 horas. Una vez que la institucin financiera realice el pago,
usted podr obtener el Certificado de Recepcin de la declaracin.

Para utilizar este medio de pago debe suscribir un acuerdo con su banco. A travs de un mandato que
esta institucin le pedir que firme, usted la autorizar para cargar a su cuenta corriente sus
113
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

impuestos, cada vez que usted elija la opcin de Pago con mandato al banco para cargo en cuenta
corriente. As, despus de enviar su declaracin a travs de Internet y si el convenio con el banco est
activo, el mont ser descontado de su cuenta corriente en el transcurso de las siguientes 48 horas.
Este medio de pago sirve para pagar las declaraciones del Formulario 29 presentadas dentro o fuera
de plazo y el Formulario 50 presentadas dentro o fuera de plazo.

Los bancos que tienen convenio con el SII para operar con este tipo de pago son los que siguen:

- BCI
- Scotiabank
- ABN AMRO Bank
- Banco Security
- Citibank
- Banco Internacional
- Banco Santander Santiago
- BBVA
- Corp Banca
- Banco Bice
- BancoEstado
- Banco Edwards

114
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 8.
Empresas que ofrecen Software Comerciales, para la Declaracin de IVA, PPM y Retenciones.

Casa de Software(1) Estado de Fecha Certificacin Telfonos E-Mail


Certificacin F-29 F-29 (2)

TRANSTECNIA S. A. Certificada 06/02/2006 2 - 366 7230 ventas@transtecnia.cl


2 - 366 7200

CEPET Ltda. Certificada 06/02/2006 2 - 236 0019 ventascepet@cepet.cl


2 - 236 0098

CODECOR S.A. Certificada 06/02/2006 2 - 698 5254 codecor@codecor.cl


2 - 243 7984

POLCONT, Grupo Certificada 06/02/2006 2 - 673 4527 info@polcont.cl


PolObject S.A. 2 - 698 9739

LEXIS NEXIS CHILE Ltda. Certificada 06/02/2006 2 - 510 5100 tributaria@lexisnexis.cl

LARRONDO Ingenieros en Certificada 06/02/2006 2 - 335 3270 larrondo@megasys.cl


Software

DELOITTE Certificada 06/02/2006 2 - 7297249 Tributario@deloitte.com


2 - 7297151

Martinez & Asociados Certificada 06/02/2006 2 - 695 2295 system@mazars.cl


System Ltda.

EDIMATRI S.A. Certificada 10/08/2007 2 -731 5100 edimatri@edimatri.cl

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 9.
Formulario 22, Impuestos Anual de la renta.

116
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 10. Formulario 2117.

118
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 4
Temas Financieros

119
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

4. Temas Financieros.

El Ciclo de Financiamiento de Empresas.


En nuestro pas el Ciclo de Financiamiento de las Empresas comienza generalmente con
autofinanciamiento o subsidios de Estados, para posteriormente acceder a financiamiento por medio
de las incipientes redes de ngeles y crditos bancarios.

Etapas en el financiamiento de Empresas en Chile47.

Caractersticas: en esta etapa se desarrolla el Plan de Negocios, se


Idea de buscan los socios, se testea el concepto de negocios y el prototipo.
Negocio Financiamiento: a travs de ahorros personales, parientes y
amigos.

Caractersticas: consiste en la creacin de la empresa, en la escala


Creacin de de mnima produccin y en el contacto con los primeros clientes.
Financiamiento: a travs de ahorros personales, endeudamiento,
Empresa parientes y amigos, Capital Semilla de Innova Chile, Incubadoras
de Negocios y Concursos de planes de negocios.

Caractersticas: hay escalamiento en la produccin y no


Escalamiento necesariamente se obtienen utilidades.
Financiamiento: a travs de autofinanciacin, financiamiento con
de Produccin proveedores, endeucamiento con bancos, Capital Semilla de
Innova Chile e Inversionistas ngeles.

Caractersticas: hay un crecimiento exponencial de las ventas y


Crecimiento visualizacin de punto de equilibrio.
Financiamiento: a travs de bancos, Inversionistas ngeles,
Expotencial crecimiento con socios estratgicos y Capital de Riesgo.

Caractersticas: se consolida la empresa, se necesita


Consolidacin financiamiento para abrir nuevos mercados o para la expansin
de la produccin.
de la Empresa Financiamiento: a travs de bancos, Private Equity y Capital de
Riesgo.

47
Fuente: Estudio de Capital de Riesgo y Redes Inversionistas Femeninos en Chile, ENDEAVOR CHILE.
120
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Al momento de elegir el financiamiento de Servicios electrnicos de recaudacin:


nuestra empresa es importante conocer las cartera conocida y cartera desconocida.
caractersticas de las distintas formas de
financiamiento. Servicios de cobranzas: letras y pagars.

4.1 Cuenta Corriente. Pago automtico de cuentas.

La Cuenta Corriente bancaria es un contrato Tarjetas de crdito.


entre un banco y una persona (natural o
jurdica) por medio del cual el banco se obliga a Entre otras.
cumplir las rdenes de pago de su cliente hasta
las cantidades de dinero que hubiere 4.2 Crditos de Inversin.
depositado en ella o del crdito que se haya
acordado. Las Cuentas Corrientes podrn ser Crdito CORFO Inversin.
abiertas en forma conjunta en un banco por dos El Crdito CORFO Inversin busca entregar
o ms personas, quedando habilitados para financiamiento de largo plazo con tasas
realizar giros de dinero conjunta o preferentes y la garanta de CORFO desde el
indistintamente segn se acuerde. 40% al 70% de la operacin, a las pequeas y
medianas empresas para que puedan llevar
Los bancos podrn cobrar comisiones por la adelante sus proyectos de inversin.
cuenta corriente, monto que ser determinado
por cada banco libremente, cumpliendo con la Podrn acceder a este financiamiento las
Ley. La Cuenta Corriente podr ser cerrada en Pequeas y Medianas Empresas con ventas
cualquier momento, por decisin unilateral del anuales de hasta UF 200.000 al ao (excluido el
cliente o del banco, debiendo avisar IVA), as como tambin aquellas empresas
previamente por escrito a la otra parte. emergentes cuya proyeccin de ventas est
acotada a las UF 200.000.
Dentro de los beneficios que entrega la cuenta
corriente a las empresas estn: El Crdito CORFO Inversin financia cualquier
proyecto de inversin que deseen realizar las
Lnea de crdito de disponibilidad empresas, sea a travs de crditos o de leasing.
inmediata. Adicionalmente, puede financiar hasta el 30%
de capital de trabajo asociado a dichas
Servicios electrnicos de pago: inversiones. Tambin puede refinanciar crditos
remuneraciones, proveedores, destinados originalmente a financiar
dividendos, pagos previsionales, inversiones.
impuestos y servicios.
121
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Este crdito financia hasta el 100% de la chilenas, con ventas anuales de hasta
inversin, con un plazo mnimo de pago de 3 US$30.000.000, excluido el IVA.
aos y una tasa de inters mxima desde 10,8% Este crdito financia un valor mximo de
al 15% anual, en pesos, fija por todo el perodo US$5.000.000, monto que podr ser entregado
del crdito. sta es una de las mayores ventajas en dlares o en UF a una tasa de inters fija o
que entrega este tipo de crdito, al eliminar los variable, con plazos de pago de entre 3 y 10
riesgos de inflacin inherentes a las aos y perodos de gracia de hasta 2 aos. La
operaciones de largo plazo. empresa podr solicitar adems, hasta el 40%
del total de financiamiento para costear el
Los bancos que actualmente otorgan este capital de trabajo.
crdito son: el Banco BBVA, Banco Crdito e
Inversiones, Banco de Chile, Banco del Este crdito financia inversiones nuevas e
Desarrollo, Banco Santander, Banco Corpbanca inversiones que tengan hasta 2 aos de
y BancoEstado. antigedad de la ejecucin desde la fecha de
solicitud de recursos del banco a CORFO. Los
Crdito CORFO Multisectorial. bancos que actualmente entregan este crdito
El Crdito CORFO Multisectorial es un crdito son: Banco del Desarrollo, Banco BICE, Banco
de largo plazo o leasing bancario que ayuda a Security, Rabobank, Banco de Chile, Banco
las empresas a realizar las inversiones Internacional, Banco Corpbanca y Banco BBVA.
requeridas para el desarrollo de sus actividades.
De este modo, financia las inversiones en 4.3 Crditos Hipotecarios.
maquinarias y equipos, la ejecucin de
construcciones, instalacin de obras civiles, El Crdito Hipotecario es un prstamo a
plantaciones (exceptuando los cultivos mediano o largo plazo que se otorga para la
anuales), ganado (exceptuando el de engorda) y compra, ampliacin, reparacin o construccin
servicios de ingeniera y montaje, incluyendo de una vivienda, compra de sitios, oficinas o
adems el capital de trabajo relacionado con locales comerciales, o para libre disponibilidad,
dichas inversiones. Adicionalmente, financia esto es, los proyectos que la empresa desee
inversiones en maquinarias, equipos, llevar a cabo con el dinero recibido.
construcciones, instalaciones y obras civiles de
hasta un ao de antigedad, mediante La propiedad adquirida quedar en garanta a
operaciones de leaseback. Este financiamiento favor del Banco para as asegurar el
es entregado por bancos comerciales con cumplimiento del crdito. El plazo del crdito
recursos de CORFO. puede durar varios aos, tiempo que deber ser
informado dentro de las caractersticas del
Podrn acceder a este financiamiento las mismo, debido a que ste afecta los costos y
empresas productoras de bienes y servicios tasas de inters.
122
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Existen distintos tipos de Crditos Hipotecarios: genere una diferencia como en el caso
anterior. Por su parte, el banco podr
1. Crdito Hipotecario con Letras de transferir este crdito mediante endoso,
Crdito: este tipo de crdito se financia el que quedar registrado en la
con letras hipotecarias, las que pueden respectiva escritura pblica. An cuando
ser transadas por el banco en la Bolsa de el crdito sea endosado, el banco ser
valores o ser adquiridas por el propio quien continu administrndolo.
banco, o un tercero relacionado,
obteniendo de esta forma los recursos 3. Mutuo Hipotecario no Endosable: este
que financian el crdito otorgado al tipo de crdito es financiado con
deudor. recursos propios del banco, que a
diferencia del anterior, no podr ser
El precio que se obtenga por la venta de transferido mediante endoso.
las letras variar segn sean las
condiciones del mercado, por lo que se La tasa utilizada para los Crditos Hipotecarios
podr generar una diferencia entre el podr ser fija o variable.
valor real de la letra (valor par) y el
precio de venta. Por esto motivo, El deudor hipotecario deber hacerse cargo de
deber estipularse en la escritura del los siguientes gastos efectuados en la operacin
crdito hipotecario que, de ocurrir esta de adquirir el crdito:
disparidad entre precios, la parte
contratante se har cargo de esta El impuesto de timbres y estampillas.
diferencia. En el caso que resulte ser el
deudor, ste deber soportarla y Los gastos notariales necesarios para el
pagarla. perfeccionamiento del contrato de
mutuo.
2. Mutuo Hipotecario Endosable: este tipo
de crdito es entregado en pesos o en Los derechos de inscripcin en el
UF, lo cual quedar estipulado en la Conservador de Bienes Races.
escritura del contrato. ste se transa en
el mercado a travs de un endoso, lo La prima de seguro de incendio.
que permite al titular del contrato de
pago entregarlo a terceros para su La prima de seguro de desgravamen.
financiamiento.
La prima de seguro por cesanta
El solicitante del crdito recibe el monto involuntaria (opcional).
aprobado, sin correr el riesgo de que se

123
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Los gastos de tasacin del inmueble de las obligaciones contradas por el


hipotecado. afianzado en la pliza, y a cobrar la
correspondiente indemnizacin en caso
de incumplimiento.
El estudio de ttulos y redaccin de
escritura.
3. Asegurador o compaa: entidad
4.4 Pliza de Garanta. aseguradora que emite la pliza.

La Pliza de Garanta es un contrato de seguro 4.5 Boleta de Garanta.


por medio del cual una aseguradora garantiza el
cumplimiento de las obligaciones que una La Boleta de Garanta es una caucin que
persona, empresa o institucin (el afianzado), constituye un banco a peticin de su cliente
contrae a favor de otra (el asegurado). En caso (tomador) a favor de otra persona (beneficiario)
de incumplimiento o cumplimiento defectuoso, que tiene por objeto garantizar el cumplimiento
la compaa indemniza a este asegurado los de una obligacin contrada por el tomador o
perjuicios que sufra. un tercero a favor del beneficiario.

Se pueden garantizar diferentes tipos de Los bancos pueden emitir Boletas de Garantas
operaciones tales como: construccin, para garantizar el cumplimiento de obligaciones
consultora, abastecimiento, suministro e de dinero provenientes de obligaciones de dar,
instalacin, ejecucin de proyectos, ejecucin hacer o no hacer, ya sea para cumplir su objeto
de cursos de capacitacin, licitaciones, o para la indemnizacin de perjuicios por el
concesiones, promesas de compraventa, entre incumplimiento de las mismas.
otras.
Adicionalmente las boletas pueden emitirse
En la Pliza de Garanta participan: para:

1. Afianzado, tomador o contratante: es la Garantizar el pago de impuestos,


persona natural o jurdica que solicita la derechos de aduana u otras cargas
emisin de una Pliza de Garanta para pecuniarias a favor de entidades del
caucionar las obligaciones que contraiga sector pblico o privado.
con el asegurado.
Garantizar el fiel desempeo del cargo
2. Asegurado o mandante: es la persona de director de una sociedad annima,
natural o jurdica que como acreedor cuando los estatutos de la sociedad as
tiene derecho a exigir el cumplimiento lo contemplen.

124
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Garantizar el correcto cumplimiento de El nombre y RUT del cliente o tomador.


las obligaciones de los Corredores de
Bolsa y Agentes de Valores. La obligacin que garantiza.

La Boleta es un documento nominativo e El monto de la suma.


intransferible, donde se especifica el nombre
del beneficiario como titular, siendo esta El lugar y fecha de otorgamiento.
persona la nica facultada para exigir que se
cumpla la obligacin establecida en ella. Indicar si la boleta es a la vista (que
podr ser cobrada al momento de
Hay dos maneras por medio de las cuales el presentarla en el banco) o pagadero a
cliente puede obtener la emisin de una Boleta plazo (se debe dar aviso con
de Garanta por parte del banco: anterioridad al banco el deseo de hacer
efectivo el cobro).
1. Con la constitucin de un deposito de
dinero en el banco por parte del cliente 4.6 Leasing.
o tomador.
Este contrato representa el arriendo de bienes
2. Que el banco la emita con cargo a un muebles o inmuebles usualmente relacionados
crdito otorgado al tomador, quien a actividades necesarias para el funcionamiento
suscribe un pagar u otro ttulo de de la PYME. El arrendador da el derecho al
crdito a favor del banco. arrendatario de usar dichos activos durante el
tiempo estipulado en el contrato, el cual suele
Las Boletas de Garanta pueden ser pagaderas a coincidir con la vida til del bien. Una vez
la vista o a plazo, debiendo ser cobradas por el finalizado el contrato, el arrendatario tiene
beneficiario dentro de su plazo de vigencia. Sin generalmente dos opciones. Por un lado puede
embargo, este plazo podr ser prorrogado si as ejercer la opcin de compra sobre el activo, o
lo desean ambas partes, lo que deber puede no ejercerla, en cuyo caso se devuelve el
establecerse en la misma boleta o en un activo al arrendador.
documento anexo.
Un leasing representa una interesante
La Boleta debe contener como mnimo: alternativa de compra que no involucra una
fuerte inversin inicial a la hora de comprar
El nombre y firma del banco emisor. activos. Dado que la gran mayora de las PYMEs
no poseen el capital necesario para partir, la
El nombre del beneficiario. opcin de poder hacer pequeos pagos
125
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

mensuales por largos periodos mientras que especfico debe ser incluido a la hora de
hacen uso de los activos puede resultar muy conformar el contrato.
til. Otra importante ventaja es que, dado que
el leasing es distinto de tomar un crdito, el Leasing CORFO PYME.
arrendatario no ve copada su capacidad Es un financiamiento entregado a las empresas
crediticia si toma un leasing. Por otro lado, para que estas puedan arrendar con opcin de
suelen existir clusulas que no permiten el fin compra, equipos, maquinarias y bienes de
del contrato de leasing hasta que este termina capital nuevos. El financiamiento incluye
naturalmente. Esto significa que de querer adems, los servicios para su instalacin y
hacerlo, puede ser muy difcil para un montaje, y construcciones y obras civiles con
empresario devolver la maquinaria que l fines productivos. Este financiamiento es
obtuvo a travs de un leasing antes del fin del otorgado por empresas de leasing con recursos
contrato. de CORFO.
Podrn acceder a este financiamiento las
Desde un punto de vista tcnico existen reglas y empresas privadas, personas jurdicas o
limitantes a los leasings, los cuales naturales, establecidas legalmente en nuestro
enumeraremos a continuacin: pas, con ventas anuales de hasta
US$10.000.000, excluido el IVA, que deseen
Financia hasta el 100% del valor de los adquirir bienes de capital, maquinarias o
bienes y servicios elegibles cuyo precio equipos nuevos a travs de compaas de
de compra no supere las 25.000 UF, leasing no bancarias.
excluido el IVA.
En el caso de que la adquisicin de bienes y
El financiamiento es entregado en servicios pertenezca a proyectos nuevos,
dlares o en UF. relocalizaciones de empresas o grandes
ampliaciones destinadas a incorporar nuevas
El contrato usa una tasa de inters fija, lneas de productos o abarcar nuevos
especificada en el mismo. mercados, CORFO podr aprobar un
financiamiento por un monto mayor a 25.000
Considera plazos entre 2 y 6 aos. UF.

Puede ser tomado por tanto empresas Las empresas de Leasing que al ao 2010 tienen
privadas, como personas naturales y convenio con la CORFO son: Servicios
jurdicas, residentes en Chile. Financieros Progreso S.A. y Factoring Leasing
S.A.
Estas son las condiciones generales para la
mayora de los leasings. Cualquier detalle ms

126
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

4.7 Otros Temas Financieros. Los bancos que actualmente operan este
programa son: Banco BCI, Banco de Chile,
En esta seccin veremos otras fuentes de Banco Ita, Banco Monex, Banco Santander
financiamiento ordenadas por entidad que las Chile, Banco Security, Rabobanck Chile,
entrega48. BancoEstado, Banco Internacional, Banco BICE y
Corpbanca.
CORFO:
Capital de Riesgo49 CORFO para PYMEs
Cobertura CORFO de Prstamos Bancarios a Innovadoras.
Exportadores. Es un financiamiento entregado para la
CORFO entrega la cobertura por el riesgo de no creacin o expansin de empresas con
pago de los prstamos que los bancos proyectos innovadores que tengan un alto
entreguen a las pequeas y medianas empresas potencial de crecimiento. CORFO entrega el
exportadoras chilenas, facilitando de este modo financiamiento en la forma de un crdito de
el financiamiento bancario a los exportadores. largo plazo a Fondos de Inversin, para que
stos inviertan en dichas empresas mediante
Podrn acceder a esta cobertura o garanta aportes de capital o crditos, involucrando
CORFO las empresas exportadoras privadas, ya activamente a sus administradores en la gestin
sean personas jurdicas o naturales con giro, de las empresas donde realizan sus inversiones
que tengan ventas anuales de hasta los Fondos.
US$30.000.000, excluido el IVA (monto que
incluye tanto las ventas internas como las Podrn acceder a este financiamiento las
exportaciones). Adicionalmente, podrn empresas con proyectos innovadores de
acceder a esta cobertura las empresas que se cualquier sector econmico, que estn
encuentren dentro de este nivel mximo de constituidas legalmente en Chile como S.A. o
ventas que no hayan exportado hasta la fecha, como Sociedades por Acciones, y que tengan un
pero que puedan demostrar que tienen pedidos patrimonio no superior a 100.000 UF a la fecha
de compradores extranjeros. de la primera inversin del Fondo.

La cobertura de CORFO alcanza al 50% del saldo Para postular se deber tener un proyecto de
del capital insoluto de los prstamos a expansin innovador que presente una gran
exportadores (P.A.E.) elegibles, monto que no demanda potencial y proyecciones de alta
podr exceder de US$ 5.000.000 en todo el rentabilidad. El monto recibido podr variar
sistema financiero para un mismo exportador. segn las caractersticas y necesidades del

48
Toda la informacin que se entregar posteriormente y que tiene
49
relacin con la CORFO, se encuentra actualizada al ao 2010. Para Para conocer mayor informacin sobre otros Capitales de Riesgo
mayor informacin dirjase a la pgina web www.corfo.cl dirjase al Anexo 1.
127
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

proyecto, aporte que ser realizado mediante Capital de Riesgo CORFO Inversin Directa en
un aumento de capital, en el cual el Fondo de Fondos de Inversin.
Inversin adquiere acciones de la empresa. Es un financiamiento que busca fomentar el
desarrollo de la Industria de Capital de Riesgo
Capital de Riesgo CORFO para Empresas en Chile y la participacin de inversionistas
Emergentes. privados en los Fondos de Inversin, con el
Es un financiamiento entregado para la propsito de incentivar la inversin privada en
inversin en empresas nacientes o de temprano las PYMEs. Este programa opera a travs de
desarrollo, que demuestren desarrollar aportes directos de CORFO en el capital de los
proyectos innovadores y/o que tengan un alto Fondos, mediante la adquisicin de porcentajes
potencial de crecimiento. CORFO entrega el minoritarios de cuotas de participacin.
financiamiento de la misma forma que lo hace
con el Capital de Riesgo CORFO para PYMEs Podrn acceder a este financiamiento las
Innovadoras. PYMEs de cualquier sector econmico, que se
hayan constituido legalmente en nuestro pas
Podrn acceder a este financiamiento las como S.A. o Sociedades por Acciones, cuya
empresas de cualquier sector econmico, que existencia no supere los 7 aos y que sus ventas
estn constituidas legalmente en Chile como no excedan las 400.000 UF anuales.
S.A. o como Sociedades por Acciones, cuya
iniciacin de actividades no supere a 3 aos a la Para postular a este financiamiento se requiere
fecha de inversin del Fondo. Adems, las tener un proyecto de expansin que presente
ventas del ao anterior o de los ltimos 12 una gran demanda potencial y proyecciones de
meses de la empresa, no podrn exceder a alta rentabilidad. El monto del aporte recibido y
40.000 UF a la fecha de la primera inversin del su forma es igual al de Capital de Riesgo CORFO
Fondo. Sern empresas elegibles, aquellas que para PYMEs Innovadoras.
acrediten haber sido calificadas como tal por el
Sub Comit de Emprendimiento del Comit Financiamiento de Capital de Trabajo Va
InnovaChile de CORFO. Factoring.
Es un financiamiento de CORFO que facilita el
Para postular a este financiamiento se requiere acceso a capital de trabajado de PYMEs,
un proyecto de temprano desarrollo, que quienes obtienen liquidez mediante la venta o
demuestre desarrollar proyectos innovadores cesin de sus facturas a empresas
y/o que tengan un alto potencial de especializadas en este tipo de negocio, mejor
crecimiento. El monto del aporte recibido y su conocido como factoring. Para ello, CORFO
forma es igual al de Capital de Riesgo CORFO entrega los recursos a las empresas de factoring
para PYMEs Innovadoras. bancarias para que stas compren las facturas
emitidas por PYMEs, correspondientes a sus

128
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

ventas. As, la empresa de factoring adquiere Podrn postular a este financiamiento todas las
estos documentos pagando por adelantado una empresas chilenas con ventas anuales que no
parte del valor de los mismos, permitiendo que excedan US$30.000.000, excluido el IVA, que
las PYMEs obtengan recursos lquidos sean exportadoras de bienes o servicios, o
inmediatos para capital de trabajo. productoras de bienes o servicios destinados a
la exportacin.
Podrn acceder a este financiamiento las
PYMEs (personas jurdicas o naturales con giro El monto mximo de cobertura del crdito es de
comercial) emisoras de documentos US$3 millones. ste podr ser otorgado en
factorizables, con ventas anuales que no dlares o UF, a una tasa de inters fija o
excedan las 100.000 UF, excluido el IVA. Monto variable, cuyo plazo de pago podr variar entre
que se podr extender hasta US$10.000.000 en 6 meses y 8 aos (con hasta 1 aos y medio de
el caso de las empresas exportadoras que usen perodo de gracia).
la modalidad de factoring internacional.
Actualmente el crdito podr ser solicitado en:
Esta modalidad financia hasta el 100% de las ABN Amor Bank, Banco BBVA, Banco BICE,
operaciones de factoring. Por cada empresa Banco de Chile, Banco del Desarrollo, Banco
beneficiaria, el monto de las operaciones no Internacional, Banco Monex, Banco Santander
podr exceder de 2 veces su venta anual Chile, Banco Security, Corpbanca y Rabobanck
promedio del ltimo semestre, excluido el IVA. Chile.

Los lugares donde actualmente puede solicitar Crdito CORFO Exportacin: Financiamiento al
este financiamiento son: Factorline S.A., Comprador Extranjero.
Eurocapital S.A., Factoring Security S.A., Banco Es un crdito que permite al exportador chileno
Monex, Banco Internacional y BICE Factoring. ofrecer a su comprador en el extranjero,
financiamiento de largo plazo para la
Crdito CORFO Exportacin: Financiamiento al adquisicin de los bienes o servicios
Exportador Chileno. exportados. Este financiamiento es entregado a
Es un crdito de mediano y largo plazo que travs de entidades financieras en los pases de
permite financiar a las empresas exportadoras destino con los cuales la institucin tiene
chilenas la permanente reposicin de materias convenio.
primas e insumos para la fabricacin de bienes
y servicios a exportar, y los gastos e inversiones Podrn acceder a este financiamiento empresas
para los procesos de certificacin y prestamos a exportadores de insumos, bienes y servicios con
exportadores (PAE). Adicionalmente, financia ventas que no excedan los US$30.000.000. Si
las inversiones y gastos de comercializacin en las ventas superan el monto anterior, se
el exterior. requerir de una visacin previa de CORFO.

129
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

El monto mximo de crdito al comprador desarrollo de prototipos y productos, entre


extranjero es de US$3 millones, valor que ser otros.
entregado en dlares, a una tasa de inters fija
o variable. Los plazos de pago del crdito Capital Semilla Emprendimiento.
variarn entre 1 y 10 aos, incluyendo perodos Es un fondo concursable que busca promover y
de gracia de hasta 2 aos y medio. apoyar la generacin de nuevas iniciativas de
negocio, mediante procesos de formacin y
SERCOTEC: asesora para el emprendimiento y de
incentivos a la inversin inicial del negocio.
Capital Semilla Empresa.
Es un financiamiento no reembolsable (no debe Podrn acceder a este fondo:
ser devuelto a SERCOTEC), que se entrega al
postulante a travs de un proceso concursable Personas naturales mayores de 18 aos
para iniciar nuevos negocios y/o fortalecer los y personas que jurdicas, que a la fecha
actuales. de postulacin no tengan iniciacin de
actividades ante el SII.
Dentro de los principales requisitos que debe
tener la empresa para postular estn: Personas naturales mayores de 18 aos
y personas que jurdicas, que en el caso
Que sean micro o pequeas empresas de haber iniciado actividades en primera
formales ante el SII en primera categora ante el SII, el tiempo no
categora, con patente municipal vigente supere los 12 meses de antigedad
y otros permisos segn corresponda. contados desde la fecha de postulacin.
Personas naturales mayores de 18 aos
Que hayan iniciado actividades ante el con inicio de actividades ante el SII en
SII al menos 1 ao antes del momento segunda categora, an cuando sta
de postular, y que tengan ventas supere los 12 meses de antigedad.
demostrables.
Debe estar atento en ambos casos a
Que tengan ventas netas anuales que no la fecha de postulacin.
excedan las 10.000 UF.

Entre otros.

Algunos de los beneficios que entrega el Capital


Semilla Empresa son: adquisicin de mquinas,
herramientas y equipos, asesora tcnica,

130
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

INDAP: Crdito Largo Plazo Empresas.


Este crdito est orientado a financiar
Crdito Corto Plazo Individual. inversiones de bienes de capital destinados al
Este crdito busca financiar el capital de trabajo establecimiento y desarrollo de rubros de largo
requerido para desarrollar actividades perodo de maduracin. Est orientado al
econmicas, permitiendo al productor financiar mismo pblico que en el caso anterior.
los insumos anuales de su explotacin. Este
crdito est dirigido a los productores agrcolas INDES.
que exploten una superficie no superior a las 12
hectreas de riego bsico, cuyos activos no Inversiones en Activo Fijo.
superen las 3.500 UF, que su ingreso provenga Leasing Financiero: es un sistema de
principalmente de la explotacin agrcola y que financiamiento a travs de un contrato
trabaje directamente la tierra. de arriendo, donde el interesado elige y
cotiza el equipo o bien, INDES lo compra
Crdito de Largo Plazo Individual. y al final del plazo de arrendamiento,
Este crdito est orientado a financiar ste se puede adquirir por el valor de la
inversiones en bienes de capital destinados al ltima cuota.
establecimiento y desarrollo de rubros de largo
perodo de maduracin. Adems, podr Crditos de Inversin: la institucin
financiar la habilitacin de suelos, financia la adquisicin de bienes de
infraestructura, maquinaria y equipos, entre capital que formen parte de un proyecto
otras necesidades. Est orientado al mismo nuevo o de la ampliacin de la
pblico que en el caso anterior. capacidad productiva actual. Los
prstamos se cancelan en plazos
Crdito Corto Plazo Empresas. acordes a la naturaleza del bien y son
Este crdito permite financiar el capital de acordados previamente con el cliente.
operacin necesario, ya sea para acopio,
seleccin, procesamiento y comercializacin de Casa taller o casa local: la institucin
productos agropecuarios, como tambin los financia hasta 8 aos la inversin para la
planes de explotacin anual de los predios adquisicin o ampliacin del inmueble,
propios o de los asociados a una organizacin que ser utilizada para desarrollar
agrcola. Este crdito est dirigido a actividades productivas.
organizaciones legalmente constituidas y
conformadas mayoritariamente por pequeos
productores agrcolas y campesinos.

131
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Capital de Operacin. financiamiento empresas que tengan


como mnimo 20 empleados.
Crditos para Capital de Trabajo: son Leasing Automotriz: la institucin
lneas de crdito de un 1 ao como entrega financiamiento para la
plazo mximo, que pueden ser adquisicin de un auto, ya sea a travs
renovadas segn el cumplimiento por de leasing o crdito automotriz. El
montos determinados de comn cliente podr definir la forma de pago
acuerdo, sujeto a capacidad de pago y de acuerdo a su capacidad econmica,
garantas a constituir. Esta modalidad pudiendo acceder a su vez, a seguros
permite al empresario financiar sus con amplias coberturas a precios
necesidades de caja accediendo a ella de preferenciales.
forma oportuna y rpida.

Factoring y Descuento de Documentos:


el cliente deber ceder sus facturas u
otros documentos comerciales
pagaderos a plazo, para que la empresa
se los transforme en recursos lquidos.

Lease-back: la institucin tasa y


adquiere los activos de la empresa.
Posteriormente, se los cede en arriendo,
pactando al final del contrato la venta
del activo a su dueo original, por el
valor de la ltima cuota. Esta operacin
le permite obtener rpidamente
recursos lquidos e inyectar dinero a su
empresa.

Crditos de Consumo.

Crditos de Consumo: permite cubrir


necesidades de consumo a travs de la
modalidad de descuento por planillas,
con plazos que van desde 6 meses hasta
3 aos. Podrn acceder a este

132
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexos Captulo 5.
Anexo N 1. Resumen de los Fondos de Capital de Riesgo en Chile.

Inversin en Empresas
Incured Inver. Angeles
Crecimiento Agrcola
AXA Capital Chile

Haven Ventures
Emprendedor I
Austral Capital

Innovadoras
A5 Capital

MiFactory
Chiletech

Expertus
Halcn

Llaima
Informacin a Marzo, 2008
Tipo de Fondo de Inversin
Privado
Pblico

Instrumento CORFO-Financiamiento
Instrumento F.1 de CORFO
Instrumento F.2 de CORFO
Instrumento F.3 de CORFO

Etapa de Financiamiento
Semilla
Start-up
Expansin
Private Equity

Sectores Industriales Preferentes


Telecomunicaciones/TIC/tecnologas
Agroindustrial/Alimentario
Negocios innovadores
Negocios educacionales
Sin preferencias

Informacin del Fondo


Capital Total (Mill USD) 15 28 30 13 12 18 23 40 40 7 20
Capital Invertido (Mill USD) 3 11 6,8 12 3,5
Mnimo por inversin (Mill USD) 2 1 2 0,5 0,5 0,5 0,5
Mximo por inversin (Mill USD) 15 6 6 3 2 4 3,5 7 3
Nmero de empresas en portafolio 20 1 5 6 6 2 0 3 2 4 5
133
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Continuacin de Resumen de los Fondos de Capital de Riesgo en Chile50.

Red de Invers. Angeles de Chile


PI Capital Agroindustrial
Penta Capital de Riesgo

Toronto Capital Group


Negocios Regionales
Omidyar Network

Southtern Angels

Transcocenica
Root Capital
Patagonia

Precursor
Proa II
Informacin a Marzo, 2008
Tipo de Fondo de Inversin
Privado
Pblico
Instrumento CORFO-Financiamiento
Instrumento F.1 de CORFO
Instrumento F.2 de CORFO
Instrumento F.3 de CORFO
Etapa de Financiamiento
Semilla
Start-up
Expansin
Private Equity
Sectores Industriales Preferentes
Telecomunicaciones/TIC/tecnologas
Agroindustrial/Alimentario
Negocios innovadores
Negocios educacionales
Sin preferencias
Informacin del Fondo
Capital Total (Mill USD) 24 18 19 40
Capital Invertido (Mill USD) 19,5 12 4,5 10
Mnimo por inversin (Mill USD) 1 1,5 0,5 - 0,1 -
Mximo por inversin (Mill USD) 4 3 - 2 -
Nmero de empresas en portafolio 7 6 2 7 2 2 9 5 7

50
Fuente: Estudio de Capital de Riesgo y Redes Inversionistas Femeninos en Chile, ENDEAVOR CHILE.
134
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 5
Tecnologas de la
Informacin y
Comunicacin

135
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

5. Tecnologas de la Informacin El componente de telecomunicaciones, en


tanto, alcanz cifras cercanas a los US$5.900
y la Comunicacin. millones, liderado por sectores emergentes,
como la banda ancha y las comunicaciones
Las Tecnologas de la Informacin y las mviles. El segmento de infraestructura,
Comunicaciones (TICs) son el conjunto de software y servicios, por su parte, totaliz
tecnologas que permiten la adquisicin, transacciones estimadas en casi US$ 3.200
produccin, almacenamiento, tratamiento, millones. Asimismo, el nmero de usuarios de
comunicacin, registro y presentacin de Internet continu expandindose durante 2008,
informaciones, en forma de voz, imgenes y hasta alcanzar los 8 millones de personas, un
datos contenidos en seales de naturaleza 48% de la poblacin52.
acstica, ptica o electromagntica. Es un
concepto que agrupa al conjunto de tecnologas Sin embargo, a nivel de empresas, subsisten
ligada a las comunicaciones, la informtica y los grandes diferencias de adopcin entre las
medios de comunicacin51. grandes y pequeas empresas en el uso de las
TICs, presentando solo en las tecnologas ms
Las TICs en los ltimos aos, han tenido un
bsicas de la PYMEs indicadores de adopcin
desarrollo innegable que ha repercutido
competitivos, pero a medida que se va
considerablemente en las distintas reas de la
avanzando en la escala de complejidad y valor
gestin empresarial y en la manera de hacer
agregado, la brecha con las grandes empresas
negocios, abriendo nuevas oportunidades,
se hace evidente, derivando en uno de los
liberndonos de las cargas ms pesadas,
factores que explica los pobres indicadores de
optimizando nuestros recursos y hacindonos
crecimiento en productividad en la economa
ms productivos.
chilena.
En Chile, ha existido un crecimiento de un 15%
respecto al ao 2008 en cuanto a las ventas, En cuanto al gobierno, podemos decir que es un
superando los US$23.500 millones. El cual est ejemplo para la regin, ya que cuenta con ms
compuesto en su mayor parte por el comercio de 300 actividades que pueden ser llevadas a
electrnico entre las empresas y compras cabo por medio de Internet. Aproximadamente
pblicas (B2B) superaron los US$14.000 95% de las declaraciones de impuestos anuales
millones. Por otra parte, las ventas a de los chilenos son presentadas en lnea, y 80%
consumidores finales (B2C de bienes y servicios) de los impuestos sobre los ingresos son
se habran ubicado en torno a los US$ 380 pagados por medio de la red. Un extenso
millones.

51 52
Portal de la Sociedad de la Informacin de Telefnica de Espaa Centro de Estudio de la Economa Digital 2009
136
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

sistema pblico de compras en lnea Chile 5.1 Contratacin de Bienes y


Compra53. Servicios Relacionados con las
TICs.
No obstante, hoy en da las principales razones
detectadas por un informe de la CEPAL indican
Antes de pensar en contratar un bien o servicio
que la incorporacin y uso de las TICs por parte
relacionado con las TICs, es necesario:
de las PYMEs en Asia y Amrica Latina se debe
principalmente a que estas facilitan la
1. Identificar en que nivel del uso de las
internacionalizacin de las PYMEs. Adems de
TICs se encuentra la empresa.
lograr un mayor acceso a la informacin,
mejorar la administracin a nivel interno,
Para ello, definiremos los siguientes niveles en
mejorar la gestin de los productos y el control
los que se puede encontrar una organizacin54:
de calidad, aumentar la productividad mediante
una mejora en la administracin interna,
Ofimtica: Uso de TICs clsicas para la
facilitar la cooperacin con otras empresas y
comunicacin con los diferentes actores del
alcanzar economas de escala y descubrir
mercado. Ejemplo: telfono, fax, PC con
nuevas oportunidades de negocios.
aplicaciones bsicas como procesador de textos
Es por esta razn, que su uso se hace cada vez y hoja de clculo.
se hace ms imprescindible, no obstante es
necesario realizar un diagnstico de cada Informacin: Se valoran las ventajas que
organizacin en particular, establecer objetivos, poseen las nuevas tecnologas y como ellas
definir recursos u otros, para poder pueden aportar a la empresa. Se caracterizan
implementar aquellas tecnologas que generen por: incorporar el correo electrnico, internet y
un valor agregado para cada PYME. sistemas de informacin internos que se
desarrollan y se centran generalmente en las
reas de contabilidad y gestin del personal.

Interaccin: Existe un mayor desarrollo de


los canales de comunicacin, como lo es
Internet. Intercambiando informacin, aunque
la transaccin econmica se siga produciendo
por el canal tradicional.

53
United Nations 2007, 259-260 (assessment of World Bank). Ver
54
tambin West 2006, 10 (Chile ocup la posicin mundial nmero 18 por Fuente: Gua de Autodiagnstico para PYMEs en la utilizacin de TICs,
actividades gubernamentales en lnea). Sociedad para la Promocin y Reconversin Industrial, S.A.
137
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La empresa incorpora sistemas de 4. Analice alternativas de solucin a su


informacin para las reas claves (venta, necesidad, realice las consultas
produccin, compras y/o logstica) correspondientes y cotice antes de
automatizando sus procesos. Pero, sin que ellos optar por una alternativa. Considerando
estn relacionados entre s. algunos temas como: calidad de la
propuesta, experiencia del equipo de
Transaccin: Se realiza una interaccin trabajo, seguridad, precio y propiedad
directa con los clientes mediante el uso de las intelectual.
TICs, como los proceso de compra-venta con
clientes y proveedores. 5. Seleccionar la alternativa y considere un
Lo que significa que se van integrando los periodo de prueba.
distintos sistemas de informacin interno.
Adems, al momento de optar por la
Digitalizacin: Existe una integracin y contratacin de bienes y servicios relacionados
colaboracin de todos los sistemas de con las TICs, es necesario evaluar la forma ms
informacin, desde el proceso de compra hasta idnea para su desarrollo, la cual puede ser:
el servicio post-venta.
El desarrollo interno por la empresa,
Es una empresa que es capaz de entender las requiere destinar y mantener recursos
necesidades del cliente en forma ntegra, humanos dedicados a esta labor, es ms simple
anticiparse debido a la reduccin de tiempo en pero a la vez ms ajustado a la estructura
el anlisis de la informacin y reaccionar al organizacional
momento de la toma de decisiones.
Llave en mano, es desarrollado por uno o
1. Detectar las debilidades y fortalezas que ms proveedores externos.
enfrenta la organizacin.
Hbrido, es desarrollado por uno o ms
2. Buscar alternativas que suplan esa proveedores en sus dependencias y/o las del
necesidad de acuerdo al nivel en el que cliente, dependiendo del proyecto
nos encontramos.
A continuacin describiremos algunos tipos de
3. Priorizar de acuerdo al objetivo, es decir, TIC que se pueden utilizar.
si existir un enfoque de relacin con los
clientes, proveedores, empleados u
otros agentes o un enfoque de negocio
en relacin a la reduccin de costes,
crecimiento y diferenciacin.

138
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

5.2 Comercio Electrnico empresas. Por ejemplo: entre un


(e-commerce). supermercado y sus proveedores.

Adems lo podemos clasificar segn la calidad


El comercio electrnico es cualquier forma de
de la interaccin:
transaccin de bienes o servicios en la que las
partes interactan electrnicamente55.
Bsica, cuenta con un catalogo en
donde existe una muestra de los
En Chile y en Amrica Latina ha tenido un
productos y servicios que ofrece la
crecimiento importante, es as como podemos
empresa e inclusive permita la
observar el crecimiento para nuestro pas.
cotizacin de ellos.

Intermedia, permite la interaccin entre


el consumidor y la empresa a travs de
una relacin de compra y venta, con el
tpico carro de compras.

Avanzado, tienda virtual, posee diversos


medios de interaccin con el cliente.

Se clasifican de acuerdo a los operadores que Las ventajas de usar el comercio electrnico
participan: son:

Business to Consumer (B2C), es la Ofrecer un producto o servicio todos los


relacin que se genera entre una das del ao y las 24 horas.
empresa y su consumidor directo. Superar las barreras de distancia tanto
fsicas como con la del producto,
Business to Government (B2G), relacin alcanzando nuevos consumidores
entre el gobierno y las empresas. Un potenciales.
claro ejemplo es el sitio web del Servicio
de Impuestos Internos. Mayor eficiencia en suministros,
reduciendo costos de operacin.
Business to Business (B2B), es la
relacin que se genera entre dos Mayor visibilidad.

Mayor probabilidad de la venta de


productos o servicios relacionados.
55
Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe.
139
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Apoyar la decisin de compra. monetarios de uno a otro. Tal transferencia se


lleva a cabo mediante un conjunto de pasos.
Conexin directa con otros procesos de
negocio. La introduccin de los instrumentos de pago
electrnicos al pas es un proceso reciente, sin
Para desarrollar el comercio electrnico, es embargo, se observa en el mbito de los
necesario crear un plan en donde se incluya una sistemas de pago, un proceso acelerado de
primera etapa de viabilidad del proyecto es innovaciones y un aumento de la velocidad de
decir, evaluar si su negocio se encuentra en las la difusin de los mismos hacia las economas
condiciones de operar bajo este mecanismo, emergentes.
dado que se requiere una integracin directa
con los procesos de logstica y distribucin. Es Donde su uso generado numerosos beneficios,
decir, de qu manera hacemos llegar el incluyendo la conveniencia y la reduccin de
producto al cliente, con el fin de cumplir con lo costos para compradores y vendedores, as
establecido y no perjudicar la imagen de la como un crecimiento acelerado de la economa,
empresa. un nivel superior de seguridad y una mayor
movilidad internacional.
Posteriormente, disear y modelar el proyecto,
considerando todos los actores que participarn En Chile existen diversas modalidades de pago
del sistema, clientes, banco, empresa y las electrnico, (transferencias bancarias, webpay,
herramientas que se utilizarn, medios de paypal, pagos por mviles, entre otros). Sin
pagos, servidores, entre otros. Adems de la embargo, el ms utilizado en la Web con un
seguridad, que es un aspecto relevante a 50% de uso son las tarjetas de crdito. La
considerar. segunda opcin es el pago contra entrega y la
tercera opcin en orden de importancia son las
Para finalmente implementarlo y desarrollarlo, tarjetas de casas comerciales56.
considerando un periodo de marcha blanca y Pero para los cibercompradores lo esencial es la
ajustes al sistema. Para esto, se recomienda confianza en la seguridad en los pagos
cotizar y asesorarse. electrnicos y esto se refleja en que al 62% de
los usuarios que compran por Internet le
5.3 Pago electrnico. preocupa la seguridad de la informacin de su
tarjeta de crdito, y de ellos slo hay un 35%
El pago electrnico permite facilitar la que le preocupa el tema en forma extrema.
transferencia de valores monetarios. En
general, los pagos electrnicos involucran a un Algunos ejemplos de pago electrnico son:
comprador y a un vendedor y la accin de
transferir de forma segura los valores
56
WIP Chile, PUC-CCS
140
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Webpay es un servicio desarrollado por Es una oficina disponible las 24 horas del da,
Transbank, el cual permite a los los 365 das del ao y en cualquier lugar, sin
poseedores de Tarjetas de Crdito, necesidad de contar con ella fsicamente y en la
comprar en los sitios de comercio que se desarrollan las mismas actividades.
electrnico chileno, existentes en
Internet.

Paypal, es un sistema que permite pagar


por Internet, sin revelar los nmeros de
la tarjeta de crdito al vendedor.
Ofreciendo diversas modalidades a las
empresas por medio de un servicio
estndar, por correo electrnico y pago
express.

Pagos de cuentas a travs de un


telfono mvil, Cuenta Mvil es
una Cuenta Vista del Banco de Chile,
que te permite realizar transferencias de
dinero desde tu celular Entel en forma
fcil, cmoda y segura; a travs de una
sesin de mensajera corta, que est
disponible para cualquier modelo de
telfono.

5.4 Oficina Virtual.

El arriendo de Oficinas Virtuales, es ideal para


evitar grandes inversiones y reducir costos de
operacin al comienzo de un negocio.
Aprovechando las ventajas de tener un servicio
de secretariado, domicilio tributario,
correspondencia, mensajera, espacio fsico,
internet wi-fi, asesora legal y contable, entre
otros.

141
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 6
Registro de Marca
Comercial

142
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

6. Registro de Marca Comercial Algunas de las marcas comerciales que no se


pueden registrar son57:
El Registro de Marca Comercial no es un paso
obligatorio al momento de crear una empresa, Los signos que tengan el carcter de
no obstante, es un procedimiento genrico, esto es que carecen de
recomendado. elemento distintivo.

Una Marca Comercial, es un signo distintivo por Las que se presten para inducir a error,
el cual identificamos al producto, servicio, engao o confusin respecto de la
establecimiento industrial y/o comercial, que procedencia.
nos indica su origen empresarial. Esto significa
que el producto o servicio se diferenciar de Aquellas iguales o que grfica o
otros de la misma especie o idnticos que fonticamente se asemejen con otras ya
existan en el mercado. stas que pueden inscritas o vlidamente solicitadas con
consistir en: anterioridad para productos o servicios
idnticos o similares.
Marcas Denominativas: una palabra(s)
con o sin significado idiomtico, Las contrarias a la moral y orden pblico
combinacin de letras, y/o nmero. o a las buenas costumbres.

Marcas Figurativas: etiquetas con Los escudos, banderas, nombre o siglas


figuras, imgenes, smbolos, dibujos. de cualquier pas o estado.

Marcas Mixtas: en etiquetas con Las denominaciones tcnicas o


palabra(s) con o sin significado cientficas.
idiomtico, combinacin de letras, y/o
nmero, en combinacin con figuras, El nombre, el seudnimo o el retrato de
imgenes, smbolos, dibujos. una persona natural cualquiera, salvo
que ella o sus herederos preste su
Marcas Sonoras: sonidos. consentimiento, o que hayan
transcurrido 50 aos de su muerte y
Signos distintivos que tengan la siempre que no afecten su honor.
capacidad de representarse.
La forma o el color de los productos o de
los envases, adems del color en s.

57
Art. 20 de la Ley 19.039.
143
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

La marca comercial puede ser muy importante, actualmente se ofrecen en el mercado o


dado que a travs de ella se puede desarrollar consultar en la bases de datos del INAPI 58.
su estrategia de competitividad y forjar su
prestigio e identidad empresarial. Adems, Registro de la marca comercial.
genera que la produccin y comercializacin de Si al realizar la investigacin la marca no se
bienes y servicios sea en las condiciones ms encuentra registrada o a pesar de ser igual, esta
justas posibles, lo que a su vez incentiva el pertenece a rubros o clases distintas y no
comercio internacional. tienen relacin de cobertura, se podr
continuar con la tramitacin del Registro de
Asimismo, obstaculiza que un competidor Marca.
desleal pueda utilizar un signo distintivo similar,
dado que se podran emprender acciones
penales y civiles, por el uso malicioso. Estas
acciones podran terminar con el decomiso de
la mercadera falsificada o con el pago de una
indemnizacin de perjuicios por el uso no
autorizado de su marca.

Sin embargo, es importante considerar, que el


poseedor de un registro de marca podr
autorizar a un tercero para el uso de la marca
mediante un contrato de licencia.

Para realizar el Registro de la Marca Comercial,


es necesario considerar algunos pasos
adicionales a los previamente mencionados en
el Captulo 2.4 Propiedad Intelectual.

Viabilidad del registro de la marca comercial.


Se debe verificar que la marca que se va
inscribir no se encuentre registrada. Para ello,
puede contratar a un agente de propiedad
industrial, a servicios particulares que

58
www.inapi.cl, Pgina web del Instituto de Proteccin Industrial
(INAPI).
144
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 7
Logo

145
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

7. Logo. al utilizar tipografa exclusivamente el


mensaje de la empresa sencillamente es
El logo segn su morfologa, es un sello ledo. La desventaja es que no tiene una
distintivo y se conforma por un cono y/o gran capacidad para forjarse en el
tipografa. recuerdo de los receptores.

Lo importante de analizar del logotipo es


El cono, como imagen figurativa,
su modo binario de transmisin de
transmite un mensaje que se considera
informacin, esto es, que por un lado es
connotativo, es decir, que cada persona
la funcin verbal de la palabra que se
le da un significado personal e individual
est transmitiendo con un significado
subjetivo. Es por esto que cuando se
preciso y unvoco y por el otro lado su
disea esta imagen, se busca,
funcin no verbal que se transfiere a
efectivamente, transmitir un mensaje
travs del tipo de letra que se utiliza, su
especfico y evitando que el receptor
tamao, el color, entre otras.
interprete cualquier cosa, es decir, que
se enmarcan dentro de unos
parmetros. Isotipo, es el tipo de logo que se solo
utiliza una imagen figurativa (o cono)
para transmitir su mensaje. Una de las
La tipografa, por su parte se considera
mayores ventajas es su poder
denotativa aunque no de modo
memorable. Estudios psicolgicos han
absoluto. Dado que contiene el material
demostrado que las imgenes son ms
verbal (las palabras) que son signos que
fcilmente almacenadas por nuestra
tienen su propio significado en el idioma
memoria que las palabras. ste es un
que todos compartimos y en la
beneficio muy importante porque el
representacin sonora (el alfabeto) que
Logo se sostiene sobre dos pilares: ser
todos utilizamos de la misma manera.
memorable y ser simple. Su desventaja
Sin embargo, la eleccin de la tipografa
es la falta de claridad que puede existir,
(forma de las letras) es premeditada,
al tratarse de una imagen figurativa.
cada tipo de letra genera una respuesta
en el subconsciente del receptor.
Isologotipo, es la combinacin de
El logo dada su composicin se puede dividir en imagen figurativa y tipogrfica que
tres tipos: logotipo, isotipo e isologotipo. hacen que el isologotipo sea el ms
claro y el que transmite con mayor
precisin el mensaje. Dado que, la falta
Logotipo, se basa exclusivamente en la
de claridad que presente el isotipo ser
tipografa. La ventaja que presenta el
entregada por el logotipo y el isotipo
logotipo es su facilidad de comprensin:
146
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

ayudar a la recordacin. Sin embargo,


este tipo de logo presenta una
desventaja con respecto a los otros, ya
que mientras ms elementos tiene un
diseo, dificulta su retencin.

A pesar de esto, muchas veces un


isologotipo, se posiciona de manera tal
en el mercado que obvia uno de sus
elementos (icono o tipografa). Esto
sucede cuando el nivel de recordacin y
el posicionamiento en el mercado son
elevados.

Algunas consideraciones importantes que debe


poseer un logo es que:

Se transmitan los valores y objetivos que


se quieren mostrar a los potenciales
consumidores.

Que sea atractivo y distintivo, de modo


que sea interiorizado rpidamente por
los consumidores. Por esta razn, se
recomienda su simplicidad.

Escalable y legible, es decir, que al


momento de expandir o contraer su
tamao se aprecie con claridad.

Universal.

No es recomendable cambiar un logo a menos


que sea muy necesario, dado que no logra
fijarse en la mente del consumidor.

147
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 8
Exportacin e
Importacin

148
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

8. Exportacin e Importacin. exterior puede aumentar importantemente los


mrgenes de una empresa, al obtener precios
En el competitivo y globalizado mundo de hoy mayores y reducir sus costos.
es necesario tener la capacidad de mirar ms Cualquier producto que vea su consumo o uso
all de las fronteras de nuestro pas, estudiar fuertemente ligado a las estaciones puede
los mercados extranjeros, y determinar las suavizar su nivel de ventas anuales mediante
oportunidades de negocios que existen para las una rotacin de mercados objetivos
PYMEs en el exterior. dependiendo de la poca y el clima.

Por otro lado, pueden existir dificultades


Porque Exportar/Importar.
cuando se llevan a cabo negocios en el exterior.
Existen una serie de razones por las cuales es
Por ejemplo, podemos:
importante o beneficioso comerciar con el
exterior. Es importante tener estas razones en
Pueden existir fuertes diferencias culturales y
mente a la hora de decidir emprender en los
de lenguajes entre socios comerciales. Mientras
mercados internacionales, y es por esto que
que la valla de los lenguajes puede ser
mencionaremos a continuacin algunos puntos
superada, siempre es importante recordar que
que hay que tener en mente.
las distintas culturas inculcan distintos valores,
los cuales deben ser tomados en cuenta a la
El intercambio comercial con el exterior tiende
hora de negociar con socios comerciales del
a incrementar la competitividad de la empresa.
extranjero.
Al existir contacto con el exterior se ve de
manera ms clara cuales son los estndares
Al expandir los horizontes y tomar posiciones
internacionales y que tecnologas se usan
en el extranjero, la empresa inevitablemente
afuera. Esta exposicin suele mejorar el
asume riesgos econmicos asociados a estos
desempeo de la empresa con el fin de poder
nuevos mercados. De hacerlo, no solo puede
ingresar a dichos mercados.
enfocarse en los vaivenes econmicos de su
mercado nacional, sino que debe aceptar los
La independencia del mercado nacional, y al
riesgos asociados a los mercados
mismo tiempo, la posibilidad de usar excesos de
internacionales.
capacidad productiva. Ambas cualidades haces
mucho ms solida a la empresa como un ente
Los mercados comerciales mundiales puede ser,
comercial, dado que no se pierden recursos y se
en algunos casos, considerablemente ms
fortifica antes posibles complicaciones en el
slidos y competitivos que el mercado nacional
mercado interno.
que enfrenta una PYME. Esto debe ser tomado
en consideracin a la hora de estudiar las
Acceso a precios de venta mayores o precios de
posibilidades de expansin internacional.
compra menores. La apertura al comercio
149
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Siempre existe la posibilidad que dada la Principios de Negociacin.


estructura de costos de una empresa, esta se
vea inhabilitada. No Discriminacin:
Se asegura a las exportadoras chilenas el
Requisitos Bsicos. mismo trato que a similares de otros
Los requisitos bsicos para poder exportar o pases.
importar son fciles de lograr. Cualquier
empresa que lleve a cabo los trmites Trato Nacional:
necesarios para iniciar actividades cumple Se le da a las exportaciones chilenas el
automticamente con los dos requisitos bsicos mismo trato que al producto nacional.
que existen: Ser persona natural o jurdica
(teniendo RUT) y tener los documentos que Transparencia y oportunidad en la
acreditan la iniciacin de actividades frente al comunicacin de normas:
SII. Explicitar decisiones que pueden afectar
a sus exportaciones.
Tratados Comerciales.
Chile tiene una serie de distintos acuerdos Facilitacin y no Inhibicin del
comerciales con pases y bloques econmicos. comercio:
Todos estos acuerdos y tratados representan Decisiones de los socios deben
oportunidades para ingresar productos chilenos orientarse al incremento del
con mayor facilidad a dichos mercados. Es muy intercambio comercial.
importante para el empresario chileno hacer
uso de estos pactos a la hora de seleccionar un Equivalencia en la adopcin de
mercado al cual exportar. medidas:
Debe existir reciprocidad en aquellas
Surge entonces una pregunta muy puntual medidas que afecta los intercambios
respecto de estos Tratados Comerciales. En
qu le ayudan al PYME chileno? La Cmara de Existen otros tipos de acuerdos comerciales
Comercio de Chile emiti un documento llamados Convenios de Doble Tributacin. La
llamado Manual del Exportador: Como Doble Tributacin ocurre cuando se aplican
entender y usar mejor los Acuerdos impuestos similares sobre el mismo producto o
Comerciales en el cual se detallan algunas de persona en tanto el pas que se produce como
las virtudes de estos tratados: en el que se vende. Esto se da debido a que los
pases aplican los impuestos
indiscriminadamente a los productos que pasan
por sus pases, independientemente de su

150
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

origen. Los Convenios de Doble Tributacin comerciales especficos. 59 En algunos casos,


buscan evitar este tipo de situaciones. como es el caso del TLC con Estados Unidos, no
es necesaria la certificacin por terceros, sino
Para verse beneficiados por las virtudes de los que existe un proceso de auto-certificacin, que
tratados comerciales y acuerdos de doble consta de una declaracin jurada por parte del
tributacin, los exportadores deben ser capaces exportador.
de certificar que el origen de los productos que
ellos exportan es de hecho Chile. Agente de Aduanas.
El Agente de Aduanas es un jugador clave a la
Certificacin de Origen. hora de llevara a cabo un proceso de
Existen una serie de organismos, tanto pblicos importacin o exportacin. Dicho agente tiene
como privados, que estn diseados para emitir el objetivo de guiar al empresario en el proceso
dichos certificados. A continuacin veremos de exportacin. En otras palabras, el Agente de
una lista de estos organismos: Aduanas acta como gestor del proceso de
intercambio comercial. Entre las tareas que
Organismos Pblicos. busca cumplir el agente podemos encontrar60:

DIRECON: Direccin General de Verificar sellos.


Relaciones Econmicas Internacionales
Verificar la aplicacin de los tratados y
SAG: Servicio Agrcola y Ganadero. acuerdos comerciales suscritos.

SERNAPESCA: Servicio nacional de Elaborar conocimientos de embarque.


Pesca.
Otros. (ver fuente para ms
COCHILCO: Comisin Chilena de Cobre informacin)

Organismos Privados: El Agente de Aduanas forma parte de todo el


proceso comercial, desde detalles relacionados
SOFOFA: Sociedad de Comercio Fabril. al embarque de los productos hasta verificar el
arribo de la mercanca a su destino. Durante
Cmara Nacional de Comercio este proceso el asesora al empresario con el fin
de que este sea logrado con xito.
Cabe hacer notar que dichos organismos estn
limitados a certificar productos para tratados
59
Mayor informacin sobre estos organismos puede ser encontrada en
sus pginas web.
60
Fuente: www.camaraaduanera.cl
151
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Chile tiene una gran cantidad de distintos acuerdos economicos con variados paises. Un exportador
chileno deberia aprovecharlos al mximo, llevando acabo negocios con paises que posean tanto
tratados de libre comerio como acuerdos de doble tributacion con nuestro pais. Es por esto que a
continuacion demarcaremos cuales son estos paises. En el mapa, los paises amarillos son aquellos
que tienen tratados de libre comercio vigentes con Chile. Los paises azules con aquellos que tienen acuerdos
de doble tributacion vigentes con Chile. Finalmente, los paises verdes son aquellos que poseen ambos tipos de
acuerdos, convirtiendolos en los mejores destinos para productos chilenos.

Pases con ambos tipos de Pases con Tratados de Libre Pases con Acuerdos de Doble
acuerdos econmicos. Comercio. Tributacin.
Argentina Bolivia Paraguay
Brasil Venezuela Malasia
Per Panam Noruega
Ecuador Cuba
Colombia Estados Unidos
Mxico China
Canad Australia
Corea del Sur India
Portugal Japn
Espaa Singapur
Reino Unido Unin Europea
Francia
Suecia
Croacia
Polonia

152
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Organismos de apoyo al comercio exterior. tradicionales. Gastos e inversiones derivadas de


Existen una serie de organismos que estn los procesos de certificacin para acceder a los
dedicados a apoyar el comercio internacional mercados externos. Prstamos a los
para las PYMEs. Entre los ms destacados exportadores para los perodos de pre y post
encontramos ProChile y la Corporacin de embarque.
Fomento de la Produccin (CORFO). A
continuacin veremos las oportunidades que El crdito es otorgado por bancos comerciales
entregan estos organismos. con recursos de CORFO.

CORFO. Financiamiento al Comprador Extranjero.


Este crdito permite al exportador chileno
Este organismo pone a disposicin de los ofrecer a su comprador en el extranjero
empresarios PYME una serie de crditos o financiamiento de largo plazo para la
subsidios que apoyan su proyeccin adquisicin de los bienes o servicios
internacional. A continuacin veremos una exportados. Financia la compra tanto de bienes
descripcin de las posibilidades disponibles: 61 de capital nuevos, bienes de consumo durables,
as como la adquisicin de servicios de
Crdito CORFO Exportacin.62 consultora reconocidos como exportacin por
el Servicio Nacional de Aduanas, a plazos no
Financiamiento al Exportador Chileno. inferiores a un ao, suministrados por
Crdito de mediano y largo plazo que permite a exportadores chilenos.
las empresas exportadoras chilenas financiar la
adquisicin de insumos de produccin El financiamiento es provisto por CORFO y se
(materias primas, materiales, partes, piezas, otorga a travs de entidades financieras en los
repuestos y servicios) necesarios para la pases de destino con las cuales la institucin
fabricacin de bienes y servicios exportables tiene convenio.
correspondientes a rubros no tradicionales.
Cobertura CORFO de Prstamos Bancarios a
Tambin, inversiones, capital de trabajo, gastos Exportadores (COBEX).
de venta y gastos generales y administrativos Cobertura o garanta de CORFO que apoya las
requeridos para instalar en el extranjero ventas al exterior de las empresas nacionales,
infraestructuras de comercializacin destinadas facilitando el financiamiento bancario a los
a comercializar productos y servicios que exportadores. CORFO entrega la cobertura por
tengan el carcter de exportaciones no el riesgo de no pago de los prstamos que los
bancos otorguen a las empresas exportadoras
61
chilenas medianas y pequeas.
Fuente: DIRECON
62
Ms informacin de estos crditos puede ser encontrada en
www.corfo.cl
153
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Prospeccin e Investigacin de Mercados presentar el producto al comercio mundial),


Externos. programas de apoyo, fondos gubernamentales
Subsidio que apoya el desarrollo de programas destinados al apoyo de ciertos sectores de la
de prospeccin e investigacin de mercados economa, entre otros.
que permitan a empresas exportadoras chilenas
lograr avances en materia de diferenciacin de Programas ProChile.
productos y de su insercin en los canales de A continuacin veremos en ms detalle algunos
comercializacin externos, e identificar de los programas que esta entidad pone a
oportunidades y requerimientos de innovacin disposicin del pequeo y mediano
64
como resultado de la prospeccin de mercados. empresario:

Adems CORFO cuenta con una variada gama Programa de Internacionalizacin de la


de programas de apoyo dependiendo de las Agricultura Campesina PIAC.
necesidades de las empresas o personas con Este programa est destinado al apoyo de
miras a promover las exportaciones nacionales. empresas individuales o asociativas
Ver detalle aqu. consideradas dentro del rango de Agricultura
Campesina, en su insercin en los mercados
ProChile. internacionales, y que esta sea en condiciones
competitivas, sostenibles y rentables. Para
ProChile es una entidad gubernamental la cual lograrlo el programa ofrece un conjunto de
tiene por objetivo: el apoyo a la pequea y servicios destinados a apoyar las diferentes
mediana empresa en su proceso de etapas que se involucran en un proceso
internacionalizacin; el aprovechamiento de las exportador exitoso. El Programa PIAC es
oportunidades que generan los Acuerdos ejecutado por ProChile en coordinacin con la
Comerciales que tiene el pas; la asociatividad Subsecretara de Agricultura e INDAP y por sus
pblico-privada y el posicionamiento de la representantes a nivel regional.
imagen de Chile en otros mercados.63
Fondo de Promocin de Exportaciones
Para cumplir su misin, ProChile tiene una serie Silvoagropecuarias FPESA.
de tiles artculos de apoyo al emprendedor, en El Fondo de Promocin de Exportaciones
el cual sugieren, de manera sumamente Silvoagropecuarias, ms adelante Fondo, es un
detallada, pasos a seguir para facilitar el instrumento del Estado de Chile constituido por
comercio internacional de una empresa, los recursos asignados por la Ley de
recomendaciones varias (desde estudios de Presupuestos de la Nacin al Ministerio de
mercados exteriores hasta apoyo en como Agricultura, quien los transfiere a la Direccin

63 64
Fuente: www.prochile.cl Fuente: www.prochile.cl
154
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

General de Relaciones Econmicas El Cobre es el producto ms exportado por


Internacionales del Ministerio de Relaciones Chile como pas, pero este tiende a estar lejos
Exteriores, DIRECON, para su administracin a del alcance de los PYMEs, por lo tanto
travs de su Direccin de Promocin de recomendamos a los empresarios enfocarse en
Exportaciones, PROCHILE. productos ms alcanzables. Cabe hacer notar
que estos 10 productos forman
El Fondo, tiene como misin la promocin de aproximadamente un 71% de las exportaciones
las exportaciones silvoagropecuarias, chilenas, el restante 29% son otros variados
contribuyendo de esta manera, al desarrollo productos, los cuales representan
exportador del sector en el marco de la poltica oportunidades de negocios para las PYMEs.
de insercin internacional del pas y de acuerdo
con las normas de la Organizacin Mundial de Principales Destinos de exportaciones chilenas.
Comercio. Ranking Pas 2009 (US$ Var.
MM) 09/08

El Fondo FPESA apoya proyectos sectoriales y 1 China 11539 17.1


empresariales, adems de concursos destinados
2 Estados Unidos 5646 -27.6
a la promocin de exportaciones
silvoagropecuarias y de la agricultura 3 Japn 4481 -38.0
campesina.
4 Corea del Sur 2916 -24.9

Principales Productos Exportados. 5 Brasil 2576 -38.1


Producto 2008 (US$ 2009 (US$ % sobre
MM) MM) total 6 Holanda 1900 -55.2

Cobre 37.576 25436 50.9 7 Mxico 1466 -33.9

Salmon 2373 2083 4.2 8 Italia 1320 -61.2

Celulosa 2626 1975 4.0 9 Taiwn 1299 -33.7

Vino 1382 1387 2.8


China, como potencia mundial a nivel
Concentrado 2530 1127 2.3
econmico, representa una de los mercados
Molibdeno
ms interesantes para Chile, y fue el nico pas
Uva 988 897 1.8 que incremento el volumen de las
exportaciones recibidas desde Chile durante el
Ore en bruto 734 880 1.8
ao 2009. Las fuertes cadas en los otros nueve
Servicios 882 858 1.7 pases de la tabla se ven parcialmente
Harina, Pescado 492 607 1.2
explicadas por la crisis econmica mundial
ocurrida durante el ao 2009.
155
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Como insertar un producto en un puede funcionar muy bien en un mercado y


mercado. psimo en otro, aun cuando no existan
Introducir un producto a un mercado puede diferencias en la ejecucin de la idea. Esto
es porque las ideas deben ser adecuadas a
verse como una tarea sumamente complicada,
los ambientes en los que se llevan acabo. La
hay grandes cantidades de variables a tomar en
cadena de valor del proyecto se debe
cuenta antes de iniciar un proyecto de
modificar como sea necesario, identificando
exportacin. Por esta razn, a continuacin que eslabones se ven debilitados o
veremos una de las muchas formas en que se fortalecidos segn el ambiente. De haber
puede llevar a cabo la introduccin de un complicaciones serias, se debe modificar la
producto a un mercado extranjero. propuesta y reemplazar los eslabones que
Grficamente podemos ver a continuacin no son posibles de ejecutar en el nuevo
como este procedimiento se divide en tres fases mercado.
principales:
3. Promocin y Comercializacin.
1. Prospectacin del Mercado. Finalmente, una vez fijada la propuesta de
La prospectacin del mercado al cual se valor en el nuevo mercado, es importante
tiene en mente exportar consiste en darse a conocer. Lo ms probable es que los
informarse del mercado, entenderlo, y potenciales clientes no sepan de los
concluir si se trata de un buen lugar para productos que la empresa tiene para
penetrar o no. Esta fase tiene por objetivo ofrecer. Es por esto que es importante que
comprender cuales son los centros de el empresario asista con sus productos a
actividad econmica dentro del mercado, Ferias y Exposiciones internacionales en las
identificar focos productivos, identificar cuales los exportadores pueden mostrar sus
potenciales competidores y productos productos y darse a conocer. Si se desea
complementarios, analizar las barreras de tambin se puede promocionar
entrada, entre otros. Una vez analizadas directamente al consumidor final, pero esto
estas y otras variables, se podra tener una puede resultar sumamente caro, pues la
idea general de que tan bueno o mal es el promocin que puede resultar til para un
mercado como plataforma de venta para el mercado puede ser intil para otro. En caso
producto que se desea exportar. de hacer eso, se recomienda tomar en
cuenta el punto anterior y modificar la
2. Modificacin de la Oferta. promocin segn el mercado que se desea
Una vez prospectados los potenciales penetrar.
mercados, y habiendo seleccionado el
mercado que se considera como el ms
apropiado, es importante analizar el
mercado desde un punto de vista amplio.
Los mercados estn basados en las personas
que los componen. Una idea de negocio

156
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 9
Cierre

157
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

9. Cierre. 9.1 La Quiebra.

La ltima opcin que debiese evaluar una


El cierre o descontinuacin de una actividad empresa es declararse en quiebra. Sin embargo,
emprendedora es parte del ciclo de un negocio. el 99% de las quiebras en Chile corresponden a
A diferencia de Chile en muchos otros pases PYMEs68.
esta etapa equivale a una rpida
La quiebra de una empresa, es la situacin
regeneracin de la actividad emprendedora.
jurdica en que se puede encontrar la empresa
Un estudio de Head (2003), dio cuenta que los que al haber cesado en el pago sus obligaciones
propietarios de aproximadamente un tercio de comerciales, laborales, previsionales o
los negocios que cerraron, dijeron que sus financieras, el juez la declara en quiebra.
empresas eran exitosas al momento de cerrar. Debido a esta situacin, la empresa entra en un
En este sentido, para muchos emprendedores proceso de liquidacin para poder pagar sus
que salen de un negocio, este no es el fin de sus deudas.
carreras emprendedoras, sino un nuevo En esta situacin intervienen diferentes
comienzo, a lo que se le ha denominado El
rganos:
reciclamiento de emprendedores65. Esto se
manifiesta de dos maneras principales. En El tribunal pide, tramita y declara la quiebra
primer lugar, los emprendedores que se a travs de un juicio donde se liquidar el
salieron pueden volver a entrar y en segundo pasivo, se pagarn los crditos, y se resolvern
lugar, los emprendedores que se han salido es los convenios.
mas probable que inviertan en los negocios de
otras personas que el resto de la poblacin 66. El sndico representa los intereses generales
de los acreedores y los derechos de la empresa
Las principales razones que tuvieron los quebrada en cuanto puedan interesar a la masa
emprendedores en Chile para descontinuar un o conjunto de acreedores.
negocio se debe a la escasa rentabilidad Adems, ste administra los bienes para
(24,9%), a los problemas para conseguir cumplir con los fines que estime la ley, y
financiamiento (21%) y razones personales, en cumpliendo el rol de rgano coadyuvante en
los que encontramos razones que pueden juicio.
incluir la maternidad, el matrimonio o la viudez,
entre otras (20,4%)67. Los sndicos son los entes fiscalizados por
la Superintendencia de Quiebras y para
desempearse como tal se deben poseer: el
65
Mason y Harrison, 2006
66
Global Entrepreneurship Monitor. Reporte Nacional de Chile, 2009.
67 68
GEM. Encuesta Poblacin Adulta, Chile. 2009 Estudio de la Superintendencia de Quiebras. 2009.
158
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

ttulo profesional de contador, ingeniero o de Giro. El plazo para dar aviso al SII es de 2
abogado y aprobar un examen de meses siguientes al Trmino de Giro de
conocimiento. actividades.

En cuanto a la junta de acreedores es un Quienes deben dar aviso de Trmino de


rgano creado por ley, colegiado y de expresin Giro.
de la voluntad de los acreedores que se Aquellos contribuyentes que den
organizan a travs de sta para cumplir sus trmino a su giro comercial o industrial,
objetivos dentro de la quiebra. En sus manos o que cesen sus actividades, y que dejen
est decidir acerca de la realizacin de los de estar afectos a impuestos de primera
bienes y sobre los convenios judiciales, que son categora.
acuerdos entre el deudor y sus acreedores
destinados a evitar o a poner fin a la quiebra, se Quienes no deben dar aviso de Trmino de
proponen y tramitan ante el tribunal. Giro.
Aquellos contribuyentes que desarrollen
El otro rgano que interviene en una varias actividades afectas al pago de
quiebra es la Superintendencia de Quiebras. impuestos de primera categora, que
sta supervigila y controla las actuaciones de aun cuando terminen varias de ellas,
los sndicos y de los administradores de la siguen manteniendo al menos una. En
continuacin del giro, para que den este caso, slo se deber dar aviso de la
cumplimiento a su cometido con arreglo a la ley modificacin.
e instrucciones, en forma eficaz y transparente.
Aquellos contribuyentes que slo
9.2 Trmino de giro. tengan rentas de segunda categora. Es
decir, profesionales independientes que
Independiente de las causas del trmino de la slo timbran boletas de honorarios.
actividad comercial de una empresa es
necesario tener en cuenta los siguientes Aquellos contribuyentes que no sean
aspectos claves: S.A. o en Comandita por acciones, que
exploten vehculos motorizados en el
El Trmino de Giro es un aviso por escrito y con transporte terrestre de pasajeros, que
carcter formal que debe hacer ante el SII toda estn acogidos al rgimen de renta
persona natural o jurdica cuando pone trmino presunta y que no tengan otras rentas
a su giro comercial o industrial. A travs de este de primera categora y/o hagan uso del
acto, deber regularizar sus obligaciones crdito tributario Sence.
tributarias pendientes, incluido el pago de
impuestos que resulte del balance de Trmino
159
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Aquellos contribuyentes que exploten a a los 6 meses desde que se dio aviso a la
cualquier ttulo de vehculos venta en el SII.
motorizados en el transporte terrestre
de pasajeros y/o de carga ajena, cuando Este trmite se podr realizar a travs de
vendan uno o ms de estos vehculos y internet en la pgina web del SII o en la seccin
deseen continuar con esta actividad u de Trmino de Giro de la Unidad del SII
otra que tribute en la primera categora correspondiente al domicilio del contribuyente.
de la Ley de la Renta, en un plazo menor Los pasos se detallan a continuacin:

Trmino de Giro por Internet.

Ingrese al sitio web del SII, seleccione en la parte superior "Registro de Contribuyentes" y
luego elija la opcin" Declaracin de Trmino de Giro".
1

Luego de ingresar a la opcin, identifiquese con su nmero de RUT y clave secreta.


2
Revise la informacin que aparecer en la pantalla y modifique el domicilio en caso que
corresponda. A continuacin, seleccione las actividades que eliminar, ingrese el perodo
de Trmino de Giro, el RUT de quin realiza el trmite y luego seleccione el botn
3 "Ingresar Declaracin Trmino de Giro".

Complete la informacin solicitada en el Formulario virtual N 2121. (Algunos campos


sern llenados automticamente, como resultado de clculos a partir de las cifras
4 ingresadas).

A continuacin deber validar los datos ingresados. (Podr seleccionar el botn "Volver" si
desea modificar, agregar o borrar datos, o seleccionar "Guardar datos" si desea grabar la
informacin y retomar el tramite en otro momento). Si los datos ingresados son los
5 correctos, deber seleccionar el botn "Enviar Declaracin". En caso de haber un monto a
pagar, la aplicacin lo llevar al mdulo de "Pagos en Lnea".

Luego de terminardo el proceso de envo y realizado el pago en el caso que corresponda,


la aplicacin informar en qu situacin queda su presentacin de Trmino de Giro. El
contribuyente deber seguir las instrucciones contenidas en los mensajes que se enven
6 en cada caso.

160
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Trmino de Giro en una Unidad.

Obtenga el Formulario 2121 de "Aviso y Declaracin de Trmino de Giro"


(http://www.sii.cl/formularios/imagen/2121.pdf) o solictelo en las Unidades del

1 SII.

Complete el Formulario 2121. Para ello, siga cuidadosamente las instrucciones


que se adjuntan a l.
2

Dirjase a la Seccin Trmino de Giro de las Unidades del SII correspondiente a su


domicilio comercial y entregue el formulario y los documentos requeridos. En
esta Seccin se realizar una auditora con la informacin entregada, sumada a la
3 que se encuentra en los registros del SII.

Luego de finalizada la auditora, el SII generar los giros, en caso que


corresponda, por los impuestos que se adeuden al momento de realizar el
Trmino de Giro. De esta manera, una vez que los impuestos hayan sido
4 cancelados, se har entrega del Certificado de Trmino de Giro respectivo.

161
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Documentacin que deber ser presentada Declaracin de Renta70 del ao


para realizar el Trmino de Giro. comercial anterior al perodo de
Trmino de Giro, exceptuando los
Para poder realizar el trmite a travs de contribuyentes que slo estn afectos a
internet es necesario contar con una clave impuestos de segunda categora.
secreta en el sitio web del SII y tener inicio de
actividades vigente. En el caso de realizar el Declaraciones Juradas.
trmite en la Unidad del SII, el contribuyente Los contribuyentes que presenten
deber presentar los siguientes documentos: Declaraciones Juradas debern
adjuntar los recibos de recepcin de las
El Formulario 212169 de Aviso y declaraciones correspondientes al
Declaracin por Trmino de Giro perodo anterior al Trmino de Giro.
llenado segn las instrucciones que Adicionalmente, debern ser
vienen adjuntas a l. presentadas en el mismo momento de
realizar el aviso, aquellas declaraciones
Cdula de identidad del contribuyente. correspondientes al perodo de trmino
En el caso de que otra persona realice el de Giro.
trmite, sta deber presentar su cdula
de identidad, una fotocopia de la cdula Declaraciones de IVA71 de los ltimos 3
del contribuyente y poder que lo meses, exceptuando los contribuyentes
designa como representante, estos dos que slo estn afectos a impuestos de
ltimos autorizados ante notario, un segunda categora.
oficial del Registro Civil o un ministro de
Fe del SII. Certificado de deuda fiscal, emitido por
el Servicio de Tesorera, con antigedad
Documentacin timbrada y sin emitir. no mayor a un mes.
Deber presentar las facturas, guas de
despacho, boletas, entre otras, que Auto o resolucin de Posesin Efectiva
hayan sido timbradas y que al momento (slo para las sucesiones). En los casos
de dar aviso de Trmino de Giro, se de contribuyentes fallecidos, se deber
encuentren sin utilizar. acreditar la representacin legal con un
poder otorgado por los integrantes de la
sucesin, indicados en el auto de
posesin efectiva.

70
Ver Formulario 22 en Anexo N2.
69 71
Ver Formulario 2121 en Anexo N1. Ver Formulario 29 en Anexo N3.
162
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Adicionalmente, para realizar el Trmino de - Certificado del Registro Nacional de


Giro en la Unidad del SII, se debern presentar vehculos motorizados que acredite la
algunos antecedentes especficos segn el tipo propiedad del vehculo, cuya antigedad
de contribuyente: no sea superior a un mes.

Contribuyentes afectos a impuestos de - Formulario 181673 Aviso de Venta de


primera categora, con renta efectiva segn Vehculos, en caso de existir ventas.
contabilidad completa.
Transporte de Carga (renta presunta).
Inventario, Balances de los 3 ltimos
aos (incluyendo el del perodo Libros de compras y ventas de los
correspondiente al Trmino de Giro) y ltimos 3 aos.
Fondo de Utilidades Tributables (FUT).
No debern presentar estos Certificado del registro Nacional de
antecedentes los contribuyentes con vehculos motorizados que acredite la
Renta Presunta, los contribuyentes con propiedad del vehculo, cuya antigedad
Contabilidad Simplificada, no sea superior a un mes.
contribuyentes acogidos al artculo 14
bis de la Ley de la Renta y Pequeos Formulario 1816, en caso de existir
Contribuyentes72. venta.

Libros de compras y ventas de los Sociedades y Personas Jurdicas.


ltimos 3 aos.
Se deben entregar todos los
Documentos que respalden la venta de antecedentes anteriores segn
los activos de los bienes del activo fijo o corresponda la actividad, incluyendo
realizable, o en el caso de venta global adems la escritura de constitucin y
del negocio en marcha, la copia del modificaciones, en el caso de que las
contrato de venta respectivo. hubiera.

En los casos de Transporte terrestre de Es necesario dar aviso de Trmino


carga y pasajeros, adems de lo anterior de Giro por el fallecimiento del
se debe presentar: contribuyente, incluso cuando no
existe sucesin.

72 73
Artculo 22 de la Ley de la Renta. Ver Formulario 1816 en Anexo N4.
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexos Captulo 9.
Anexo N 1. Formulario 2121.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 2. Formulario 22.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 3. Formulario 29.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Anexo N 4. Formulario 1816.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Captulo 10
Conclusiones

171
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

10.Conclusiones.
Este manual tiene como principal propsito convertirse en una herramienta de utilidad para los
emprendedores chilenos. A travs de l, hemos reflejado diversas aristas que debiese considerar un
emprendedor que est en proceso de conformacin de una Pequea y Mediana Empresa.

Sin embargo, lejos de poder realizar un anlisis profundo, sobre la cantidad de trmites o aspectos
que deben considerarse para la creacin de una empresa. Es evidente mencionar, que constituir una
Sociedad, una Empresa de Responsabilidad Limitada o iniciar un emprendimiento en forma individual,
no es fcil en Chile, se requiere de tiempo y dinero, lo que finalmente se va transformando en una
gran barrera de entrada para los emprendedores.

Segn el informe Doing Business Chile 2010 del Banco Mundial, nuestro pas se ubica en el lugar 69,
entre 183 economas, en relacin con la facilidad para iniciar una nueva empresa. Este informe,
adems, establece que se requieren alrededor de 27 das para conformar una empresa. Sin embargo,
en la mayora de los casos el tiempo puede superar los seis meses, considerando la demora en reunir
los antecedentes, permisos y fiscalizaciones de diversos organismos y las caractersticas del municipio.
En cuanto al costo, una empresa industrial est en torno a los US$ 1.350 y una del rubro comercial
alimenticio, en alrededor de US$ 1.270. Adems, los costos fijos notariales y legales -independientes
del monto del capital invertido-, se acercan a los US$ 550, cifra que sostienen en la Cmara de
Comercio de Santiago (CCS).

Esta situacin atenta principalmente contra la innovacin, el emprendimiento, la formalizacin, las


promesas de alcanzar el desarrollo, las mayores tasas de competitividad e inclusive el crecimiento
econmico, entre otros. As lo manifiesta la Fundacin Kaufman y lo indican otros estudios similares,
la mayor parte de los empleos recientes son creados por nuevas empresas, los empleos de mayor
calidad (mejor remunerados), que aportan a la productividad total, son aportados por empresas de
reciente creacin, alto potencial de crecimiento e innovadoras en los pases, entonces las polticas
hacia este segmento deben intensificarse, aumentarse, perfeccionarse. Adems, Gabriel Hidalgo,
Gerente General Octantis, agrega que no hay innovacin, sin emprendimiento y no hay nuevo
crecimiento sin emprendimiento dinmico.

Por esta razn y a juicio de nosotros como autores de este trabajo, valorizamos cualquier
intencionalidad que pretenda mejorar la situacin actual, estrechando los tramos de tiempo y costos
involucrados en la creacin de una PYME. As como lo es el proyecto de ley que recientemente el
ejecutivo ha enviado al congreso, que tiene dos componentes principales: el primero, tiene relacin
con la simplificacin de trmites y el segundo con la introduccin de nuevas tecnologas en la cadena
de trmites.
172
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Con respecto a la introduccin de nuevas tecnologas, existe evidencia internacional que indica que en
un plazo de seis meses puede existir una reduccin importante de trmites, entre un 20% y un 40% en
la duracin y costos de stos, siempre que exista una nueva norma y capacitacin para aquellos
funcionarios que administran el sistema. Un ejemplo de esto es el exitoso caso de Espaa, en donde
se impuls hace algunos aos la reduccin de un 25% en las cargas administrativas y la simplificacin
de los trmites que se ponan a las empresas nuevas, lo cual se vio reflejado en los indicadores
econmicos en uno o dos aos.

El actual Proyecto de Ley contempla fundamentalmente la modificacin de la Ley de Rentas


Municipales para establecer la obligacin de las municipalidades de entregar la patente respectiva en
forma inmediata una vez que el contribuyente haya cumplido con todos los trmites, como una forma
de evitar la dilacin en el inicio de las actividades empresariales. En el caso de que se haga necesaria
la acreditacin de requisitos por parte de la Direccin de Obras de la Municipalidad respectiva o se
encuentra pendiente la solicitud de autorizacin sanitaria, se entregar una patente provisoria para
que la empresa pueda comenzar a operar sin ms trmite. Lo anterior se explica porque se ha podido
identificar que los retrasos principales para el inicio de operaciones de una empresa estn en los
requisitos antes indicados, lo que significa que la demora, justificada o no, en las acreditaciones que
deben realizar organismos pblicos retrasan el inicio de actividades.

Por otro lado, se modifica el Cdigo Tributario de modo que los contribuyentes que por primera vez
inicien actividades, tendrn el derecho a recibir todos los documentos tributarios que sean necesarios
para comenzar su actividad.

Asimismo, se propone dar publicidad de los extractos de Constitucin de Sociedad a travs de una
pgina web, lo que disminuye los costos y permite reducir los montos que deben pagar los nuevos
emprendedores. Montos que pueden ser muy considerables en proporcin al capital con que cuentan
para el inicio de su negocio. Adems, reduce los tiempos de demora que actualmente fluctan entre
los 3 y 10 das, a un plazo de 1 da.

Con esto el proyecto de ley, pretende alcanzar una tasa neta de emprendimientos equivalente a los
100 mil al ao.

No obstante, es necesario mencionar las debilidades de este proyecto o los aspectos en los que se
debe avanzar. Uno de ellos y que a nuestro juicio es trascendental, sobre todo por la escaso
desarrollo de polticas pblicas, es el de reciclar emprendedores, es decir, valorizar la experiencia
del fracaso emprendedor as como la aventura de emprender. Adems de esto, agregar que se debe

173
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

avanzar por una mayor reduccin de los tiempos invertidos en la creacin de una empresa, siguiendo
ejemplos exitosos como el de Canad, en donde se permite crear una empresa en 25 minutos.

Finalmente, podemos decir que este Manual del Buen Emprendedor, pretende ser una herramienta
efectiva para la creacin de nuevos negocios y espera ver nacer consigo exitosos emprendimientos.
No se debe olvidar que el cierre de una empresa es parte del ciclo de vida y que por ningn motivo es
el fin del emprendedor, sino un volver a comenzar.

xito a todos, quienes han decido comenzar a transitar por este camino!

174
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Glosario

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

A Fiscal, que corresponde a la


avaluacin realizada con fines
Accionista: persona natural o jurdica
tributarios.
propietaria de acciones.

Acciones: parte proporcional de los B


activos de una empresa. Balance: Estado financiero de una
empresa que permite conocer la
Activo: Todos los bienes y derechos que situacin general de los negocios en un
posee una empresa y que pueden ser momento.
valorados en dinero. Por ejemplo:
bienes races, automviles, derechos de Base imponible: Monto sobre el cual se
marcas, patentes, cuentas por cobrar, aplica la tasa del impuesto para
entre otros. determinar el monto definitivo a pagar.
Ejemplo: es el precio de venta en el IVA.
Ao calendario: comprende un periodo
de 12 meses que culmina el 31 de Bien raz: Cosas que no se pueden
diciembre. transportar de un lugar a otro, como las
tierras y minas y las que se adhieren
Ao tributario: Ao en que deben permanentemente a ellas, como loa
declararse y/o pagarse los impuestos. edificios y rboles.

Auto de posesin efectiva: es la Boleta de Compraventa: Documento


resolucin judicial emanada del Tribunal tributario para actividades de Primera
competente que concede, de ser Categora, que acreditan la venta de un
procedente, la posesin efectiva de la producto o servicio a un consumidor
herencia solicitada. Con ella se reconoce final, generando Dbito Fiscal para
como herederos de la persona fallecida, quien la emite.
a quienes as lo acreditan.
Boleta de Honorarios: Documento
Avalo: Valor que se le asigna a un bien emitido por los ingresos generados en
para fines especficos, el cual puede ser: las prestaciones de servicios personales
por las actividades clasificadas en la
Comercial, el que est dado por segunda categora de la Ley de la Renta.
el precio de mercado y se realiza Este puede ser emitido y elaborado en el
con el fin de transarlo. sitio web del SII. Las personas que
deben emitir este tipo de documentos
son: los profesionales, las personas que
176
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

desarrollen ocupaciones lucrativas, los Capital Pagado: Los valores invertidos


directores y consejeros de Sociedades en una sociedad annima por sus
Annimas, los auxiliares de la accionistas.
administracin de justicia, entre otros.
Capital propio inicial: Es la diferencia
Boleta de prestacin de servicios a que existe entre el activo y el pasivo que
terceros: Documentos que emite la se exige para iniciar un ejercicio
empresa por trabajos ocasionales a comercial, debiendo rebajarse
personas que no han efectuado previamente los valores que
iniciacin de actividades ante el SII. representen inversiones efectivas.

C Capital de trabajo: Es la medida que


determina la capacidad de pago de las
Capital: En trminos econmicos, es un
deudas de corto plazo de la empresa y
elemento productor de ingresos que no
se calcula como activos corrientes
est destinado a agotarse ni consumirse,
menos pasivos corrientes.
sino que, por el contrario, debe
mantenerse intacto como parte
Cheque: orden escrita y girada contra un
generadora de nuevas riquezas. En la
banco para que pague, a su
Ley de la Renta adquiere importancia,
presentacin, el todo o parte de los
pues distingue entre rentas
fondos que la persona que emite el
provenientes del capital y las que tienen
cheque pueda disponer en la cuenta
origen en el trabajo.
corriente.

Capital Efectivo: Es el total de los


Contribuyente: Personas naturales,
activos menos los valores que no
personas jurdicas, administradores o
representan inversiones efectivas.
tenedores de bienes ajenos que por la
ley estn afectados a impuestos y su
Capital Enterado: corresponde al capital
eventual pago
que los socios han ingresado
materialmente a la empresa en el
Correccin Monetaria: es un
momento de su constitucin.
mecanismo destinado a reconocer el
efecto inflacionario en un determinado
Capital Por Enterar: corresponde al
ejercicio comercial, en aquellas partidas
capital que los socios se comprometen a
de la empresa clasificadas en activos y
enterar en una fecha futura y por ende
pasivos, de acuerdo con lo sealado en
no ha ingresado materialmente a las
arcas de la organizacin.
177
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

el artculo 41 de la Ley sobre Impuesto a de crdito recibidas que acrediten las


la Renta. adquisiciones o la utilizacin de
servicios.
Cotizacin Burstil: Indicador que D
refleja el precio que hubiese tenido que
Dbito Fiscal (Ventas): Impuesto al
pagar un inversionista en el caso
Valor Agregado (IVA) en las boletas,
hipottico de adquirir todas las acciones
facturas, liquidaciones, notas de dbito
en circulacin de una empresa. El cual se
y de crdito emitidas por el concepto de
calcula como, el nmero de acciones en
ventas y servicios.
circulacin de una compaa por su
precio de mercado.
Domicilio social: Direccin o lugar en el
Cotizacin Previsional: cantidad de
que se ubica fsicamente la empresa.
dinero que los afiliados deben aportar a
los organismos de Seguridad Social, con
el objeto de financiar y garantizar el E
cumplimiento de los beneficios que les Empresas Filiales: Son las empresas
corresponden. La cotizacin se basa en creadas por la empresa matriz y que
el concepto de la Remuneracin recibe las directrices de esta ltima.
Imponible, para los dependientes, o de
la Renta Imponible declarada para los Escritura de Constitucin de sociedad:
independientes, siendo en el primer Es un respaldo jurdico ante cualquier
caso, retenida por el empleador para eventualidad sobre los bienes de las
cancelarla en las distintas instituciones partes involucradas ya que estipula los
de previsin. Por tanto, representa un lmites y alcances de las
porcentaje de la Remuneracin o Renta responsabilidades comerciales. Tambin
Imponible que percibe el trabajador, con detallar cmo se administrar esa
un lmite mximo imponible de 64,7 U.F. sociedad, la labor de cada uno de ellos y
remuneracin.
Cotizacin de salud: Cotizacin
obligatoria, equivalente al 7% de la
F
renta imponible, destinada a Fonasa o
Facturas: Corresponden al documento
una Isapre, por medio de la cual se
tributario mediante el cual el
obtienen prestaciones de salud.
contribuyente que lo emite genera un
Dbito Fiscal correspondiente a la
Crdito Fiscal (Compras): Impuesto
recaudacin del IVA y quien lo recibe
incluido en las facturas de proveedores,
descuenta el impuesto pagado mediante
facturas de compras, notas de dbito y
el Crdito Fiscal.
178
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Existen diversos tipos de facturas, intercambiarse por medios


dependiendo de los requerimientos del electrnicos o digitales.
giro a actividad del contribuyente. Estos
pueden ser: Folio: Nmero nico que se asigna a un
documento para identificarlo y
Factura de Venta. diferenciarlo de otros documentos
similares, como es el caso de las
Factura de Compra, es emitida Declaraciones de Renta y de Impuesto al
por el comprador, cuando el Valor Agregado (IVA).
vendedor es un particular o no Franquicia arancelaria: Exencin o
tiene Facturas de Ventas. rebaja de pago de aranceles a un bien
importado.
Factura no Gravada o Exenta de
IVA. Franquicia tributaria: Exencin del pago
de impuestos a un agente econmico o
Factura de Exportacin, actividad, o bien rebaja de las cargas o
documento que requiere todo bases imponibles tributarias.
exportador para concretar la
operacin de exportacin y sacar
G
legalmente la mercanca del pas.
Es confeccionada por el mismo Gasto efectivo: Gasto real en el que se
exportador y el agente de ha incurrido y que cuenta con el
respaldo de un documento propio de la
Aduana la utiliza para ingresar la
operacin.
mercanca a Zona Primaria.

Factura de Venta Exenta a Zona Gastos presuntos: Son gastos estimados


Franca Primaria. y no efectivos que se calculan
porcentualmente en relacin con los
Factura Electrnica: documento ingresos.
tributario generado
electrnicamente, que Ganancia: Utilidad o beneficio obtenido
reemplaza al documento fsico, el fruto de una inversin o transaccin,
cual tiene idntico valor legal y que es determinada, por lo general,
su emisin debe ser autorizada como el valor del producto vendido,
previamente por el SII. descontando el costo de los insumos y la
Las facturas electrnicas pueden depreciacin, menos el pago de los
almacenarse, gestionarse e factores contratados, tales como
salarios, intereses y arriendos.
179
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Garanta: Dinero, activo fsico o bien o servicio. El IVA afecta al


financiero o cualquier otro medio consumidor final, pero se genera en
destinado a asegurar el cumplimiento de cada etapa de la comercializacin del
una obligacin. bien.

Giro u objeto social: se refiere a las Impuesto nico de segunda categora:


actividades econmicas a las cuales se Es un impuesto nico de retencin
dedicar una empresa y que justificar progresivo que grava mensualmente las
el origen de sus rentas. El giro puede ser rentas cuya fuente generadora es el
uno o variados dependiendo de cuan trabajo, siempre que la prestacin de
amplias son las actividades que se servicios se realice bajo un vnculo de
llevarn a cabo. dependencia con un empleador o
patrn. Dentro de stas, se encuentran
Gravar: Imponer el pago de un tributo o aquellas rentas percibidas, tales como
gravamen a una persona, empresa, sueldos, premios, gratificaciones,
actividad o transaccin. participaciones u otras pagadas por
Guas de despacho: Son documentos de servicios personales, montepos o
emisin obligatoria cuando se hubiera pensiones, y las cantidades percibidas
optado por postergar el otorgamiento por concepto de gastos de
de la factura y cuando se trasladen representacin. Este impuesto se
bienes que constituyan o no venta. determina aplicando la tabla con los
porcentajes de impuesto efectivo,
dependiendo del tramo en que se
H
encuentre el contribuyente de acuerdo
Haber: En trminos contables, es el a su renta.
nombre que se le da al lado derecho de
una cuenta contable. La suma de las
Ingreso no constitutivo de renta
cantidades que se registran en el haber
(ingreso no renta): Se trata de un hecho
se denominan crdito y la accin de
no gravado y el monto de ese ingreso no
incorporar una cantidad al haber se
se encuentra afecto a ningn impuesto
denomina abonar o acreditar.
de la Ley de la Renta, ni forma parte de
ninguna base imponible de la misma ley,
I como tampoco se le considera para
Impuesto al Valor Agregado efectos de la progresin del Impuesto
(IVA): Impuesto que consiste en el Global Complementario.
recargo del 19% al monto del precio
final determinado por el vendedor de un
180
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Imposiciones: Aportes monetarios que leasing el uso del mismo bien, contra el
realizan los trabajadores y sus pago de cuotas peridicas durante un
empleadores a las Administradoras de plazo determinado, y al final del cual le
Fondos de Pensiones (AFP), Instituto de otorga la opcin de comprar el bien,
Normalizacin Previsional (INP) y otras. previo pago del valor residual
stos tienen por objeto asegurar una preestablecido (valor de opcin de
pensin o beneficios previsionales al compra).
trabajador al trmino de su perodo
activo. Letras de cambio: ttulo de crdito o
documento representativo de dinero.
Impuestos: Pagos obligatorios de dinero En el que se consigna una cantidad
que exige el Estado a los individuos y determinada o determinable de dinero
empresas que no estn sujetos a una que debe pagarse a su tenedor o
contraprestacin directa, con el fin de beneficiario. Por consiguiente, ste
financiar los gastos propios de la tiene un derecho personal o crdito, que
administracin del Estado y la provisin debe satisfacer el o los obligados al
de bienes y servicios de carcter pblico. pago.

Libros de contabilidad: son los libros


J que obligatoriamente deben llevarse y
Jubilacin: Pago que recibe una persona en los cules se registran en forma
en su etapa pasiva proveniente del sinttica las operaciones mercantiles
Fondo de Pensiones, como que realizan durante un lapso de tiempo
compensacin a sus aos de trabajo o determinado. Entre ellos estn:
como rendimiento de sus fondos
acumulados durante su vida activa. Libro Auxiliar: Libro que
Desde el punto de vista tributario, la complementa a los principales
jubilacin implica una obligacin libros de contabilidad. Su funcin
tributaria y un eventual pago de es registrar todas las operaciones
Impuesto nico a la Renta. que le son propias y
centralizarlas en el Libro Diario
mediante un solo asiento
L
contable. Existen, entre otros, los
Leaseback: contrato en virtud del cual
siguientes Libros Auxiliares: Caja,
una empresa vende un bien de su
Remuneraciones, Retenciones,
propiedad, (de naturaleza mueble o
Clientes, Compra y Ventas, entre
inmueble) a una empresa de leasing, la
otros.
que simultneamente le concede en
181
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Libro Auxiliar de Empresa, las percibidas de


Remuneraciones: Libro que es sociedades en que tenga
obligatorio para todo empleador participacin, los retiros de
con 5 o ms trabajadores. En utilidades tributarias efectuados
este libro se lleva un registro de por sus dueos o socios y los
las remuneraciones que sern las crditos asociados a dichas
nicas que podrn considerarse utilidades. Dicho libro debe ser
como gastos por remuneraciones timbrado por el SII y su
en la contabilidad de la Empresa. implementacin es obligatoria
para los contribuyentes
Libro de Compras y Ventas: Es indicados anteriormente.
un libro obligatorio para los
contribuyentes afectos al IVA, en Libro de Inventarios y Balance:
el que se deber llevar un libro principal que deben llevar
registro cronolgico de las los comerciantes para registrar el
compras y ventas. movimiento mensual de las
cuentas en forma sinttica. La
Libro Diario: Registro contable informacin que en l se
en el que se anotan todas las encuentra se toma del libro
transacciones en forma Diario y se detalla analticamente
cronolgica. Est compuesto por en los libros auxiliares.
el debe y el haber, donde se
anotan los nombres de las Libro Mayor: Resumen del
cuentas debitadas y acreditadas movimiento de cada una de las
con sus respectivos montos. cuentas del Libro Diario. Este
resumen arroja un saldo deudor
Libro FUT: El Fondo de Utilidades o acreedor por cuenta, el cual es
Tributarias es un libro especial de trasladado posteriormente al
control que deben llevar los balance. Estos Libros pueden ser
contribuyentes que declaren adquiridos en el comercio y
rentas efectivas en Primera luego legalizados ante el SII
Categora, demostradas a travs mediante su timbraje.
de contabilidad completa y
balance general, en el cual se Libros Contables Electrnicos: Es un
encuentra la historia de las registro contable en formato digital. El
utilidades tributables y no cual requiere previa autorizacin del SII.
tributables, generadas por la

182
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Liquidaciones de impuesto: Documento N


emitido en un proceso de fiscalizacin
Notas de crdito: Documentos que
tributaria, segn lo establece la Ley, y
deben emitir los vendedores y
por lo general con posterioridad a una
prestadores de servicios afectos al IVA,
citacin. En la liquidacin del impuesto
por descuentos o bonificaciones
se consigna la diferencia determinada,
otorgados con posterioridad a la
ms los reajustes, intereses y las multas
facturacin a sus compradores o
correspondientes. Este documento debe
beneficiarios de servicios, as como
ser notificado al contribuyente.
tambin por las devoluciones de
mercaderas o resciliaciones de
M contratos (clusulas contractuales que
Mandante: Persona que faculta a otra establecen la posibilidad de que una de
su representacin para actuar en su las partes indemnice a otra en virtud del
nombre. no cumplimiento de lo pactado.).

Mandatario: Persona que recibe la Notas de dbito: Documentos que


confianza de otra para actuar en su deben emitir los vendedores y
nombre. prestadores de servicios afectos al IVA
por aumentos en el impuesto facturado.
Mandato: Es un contrato en que una
persona confa la gestin de uno o ms O
negocios a otra, que se hace cargo de
Obsolescencia: Disminucin de la vida
ellos por cuenta y riesgo de la primera.
til de un bien de consumo o de un bien
En el mbito de los trmites tributarios,
de capital, debido a un cambio
dicho contrato debe ser escrito.
econmico o al avance tecnolgico. La
obsolescencia se presenta como
Mayora simple: es la opcin que
resultado del surgimiento de bienes con
registre una mayor votacin sin
mayor aceptacin o menor costo, cuya
considerar las abstenciones.
aparicin hace antieconmico seguir
produciendo con los antiguos bienes de
Moratoria: Plazo adicional que se otorga
capital o continuar consumindolos.
para pagar una deuda vencida, durante
el cual se suspende toda accin de cobro
Operacin Renta: Recibe esta
legal por parte del acreedor.
denominacin el proceso masivo de
fiscalizacin en cada ao tributario en
que se realizan los eventos relacionados

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

con la presentacin de Declaraciones decir, el monto de los derechos


Juradas, Declaraciones de Renta, de los propietarios de la empresa
devoluciones, rectificaciones y sobre la diferencia de los
observaciones. recursos (Activos) que queda
despus de pagar o considerar
Operacin IVA: Corresponde al proceso todos los pasivos de la empresa.
masivo de fiscalizacin que se realiza en
cada perodo tributario en que se Participacin en las utilidades: Consiste
realizan los eventos relacionados con la en la proporcin de las utilidades de un
presentacin de Declaraciones Juradas, negocio o de una empresa que le
Declaraciones de IVA, rectificaciones y corresponda a cada uno de los
observaciones. propietarios.

Pasivo: Cantidad total que una empresa


P adeuda a terceras personas, que
Pagar: documento escrito, en la cual, la representa los derechos que tienen los
persona que lo firma se confiesa acreedores y los propietarios sobre su
deudora de otra en una cantidad de activo. Est compuesto por el pasivo no
dinero y se obliga a pagarlo dentro de exigible y por el pasivo exigible a corto y
determinado plazo o a su presentacin. largo plazo.

Pago Provisional Mensual o PPM: Son Patrimonio: Derechos que tienen los
aquellos que se efectan a cuenta de propietarios o accionistas sobre una
futuros impuestos. Hay obligatorios y empresa. Se compone por el valor del
voluntarios. capital, reservas y utilidades no
distribuidas. El patrimonio aumenta
Pasivo: Son obligaciones de la cuando la empresa obtiene utilidades y
empresa hacia terceras personas disminuye cuando se reparten
o derechos de terceras personas dividendos o existen prdidas.
sobre los recursos de la empresa
(es decir, sobre sus activos) que Perodo tributario: Un mes calendario.
tienen en un momento del
tiempo.
Q
Quiebra: Concepto jurdico referente al
Patrimonio: Monto de recursos
procedimiento para la liquidacin de los
que constituyen la deuda de la
bienes de un deudor, sea o no
empresa con sus dueos. Es
comerciante, cuando cae en situacin de
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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

insolvencia y se cumplen los dems directo de los bienes y servicios


requisitos previstos por la ley. que se requieran para su
Desde el punto de vista tributario, esta obtencin.
situacin permite que el juzgado que
declara la quiebra designe un sndico de Renta devengada: Corresponde a
quiebras, quien pasa a representar al aquella renta sobre la cual se
contribuyente afectado ante el Servicio tiene un ttulo o derecho,
de Impuestos Internos. independientemente de su
actual exigibilidad y de que
R constituya un crdito para su
titular.
Razn Social: es el nombre legal de la
empresa el que es utilizado para todos
Renta exenta: Renta que no est
los efectos tributarios, laborales y
afecta al pago de impuestos.
legales.

Renta imponible: Renta sobre la


Reajuste: Correccin que se hace a una
cual se calcula el monto que
suma de dinero, expresada en moneda
debe pagarse por concepto de
corriente, con el fin de restituirle su
impuestos y/o leyes sociales,
poder adquisitivo inicial, debido a la
como previsin y salud.
prdida que ocurre frente a un proceso
inflacionario.
Renta mnima presunta:
Cantidad que no es susceptible
Rgimen tributario: Conjunto de leyes,
de deduccin alguna por parte
reglas y normas que regulan la
del contribuyente.
tributacin de las actividades
econmicas.
Renta lquida: Aquella que se
determina de la renta bruta
Remesa: Envo de dinero de un pas a
menos todos los gastos
otro. necesarios para producirla.

Renta: Todo ingreso o incremento de Renta lquida imponible: Es la


patrimonio de una persona en un renta lquida a la que se le
perodo de tiempo. efectan agregados o
disminuciones ordenados por la
Renta bruta: Son los ingresos ley, cuyo resultado es la base
que percibe un contribuyente-
empresa, descontado el costo
185
Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

para la aplicacin de los S


impuestos correspondientes.
Sndico: Persona que administra bienes
o negocios de empresas cuando el
Renta percibida: Aquella renta
juzgado ha declarado la quiebra de
que se ha ingresado
stas. Una de sus principales funciones
materialmente al patrimonio de
es la liquidacin de los servicios y
una persona.
negocios pertenecientes a la empresa
en quiebra.
Renta presunta: Renta para fines
tributarios que se determina
Sujeto del impuesto: Es la persona que
cuando las personas no pueden
debe retener y/o pagar un impuesto
o estn eximidas de demostrar
determinado.
los ingresos generados por un
activo o negocio mediante
contabilidad. Generalmente, la T
renta presunta de un activo o Tasacin: Determinacin del avalo
negocio se determina como un fiscal de las propiedades para obtener la
porcentaje de su valor. base de clculo del Impuesto Territorial.

Representante Legal: persona(s) Trmino de Giro: Cesacin de las


natural(es) que tiene(n) la facultad de actividades comerciales o industriales de
representar legalmente a la empresa un agente econmico. En la legislacin
ante las distintas instituciones pblicas tributaria chilena una persona natural o
y/o privadas con las cuales se relaciona. jurdica que deje de estar afecta a
impuestos, en virtud de haber
Rol de Avalo: Nmero con el cual el terminado su giro comercial o industrial
Servicio de Impuestos Internos identifica o sus actividades, debe dar aviso de tal
una propiedad o bien raz, el que es circunstancia al SII, a menos que
nico en cada comuna. constituya una excepcin en la ley.

Rol nico Tributario: Es un registro Timbre electrnico de un documento


numrico a nivel nacional en el que se tributario electrnico: Conjunto de
identifica a todos los contribuyentes del caracteres que cumplen la funcin de
pas, personas naturales y jurdicas u validar la representacin impresa de un
otros. documento tributario electrnico, que
permite verificar si el nmero con que
se gener el documento tributario

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

electrnico ha sido autorizado por el V


Servicio de Impuestos Internos, que los
Valor agregado: Expresin que se utiliza
principales datos del documento
para definir la cantidad que se incorpora
tributario electrnico no hayan sido
al valor total de un bien o servicio en las
alterados y que el documento tributario
distintas etapas del proceso productivo,
electrnico fue efectivamente generado
de distribucin y de comercializacin.
por el emisor electrnico
correspondiente.
Valor Neto: Trmino utilizado para
referirse al valor que adquiere una
Tributacin Simplificada de IVA: Es un
variable al descontarle una cantidad
rgimen de tributacin para pequeos
determinada.
comerciantes, artesanos y pequeos
prestadores de servicios, que venden o
Ventas brutas: Totalidad de los ingresos
prestan servicios directamente al
de una empresa que provienen de las
pblico o consumidor, cuya principal
ventas en un perodo de tiempo y que
caracterstica es quedar liberados de la
incluye el impuesto respectivo.
obligacin de emitir boletas y cumplir
con el Dbito Fiscal previamente fijado
Ventas netas: Venta, en trminos
con el Servicio de Impuestos Internos.
monetarios, en un perodo de tiempo en
que no estn consignados los
U impuestos.
Unidad Tributaria Anual (UTA): unidad
tributaria mensual vigente en el ltimo Vida til: En el mbito tributario, es el
mes del ao comercial respectivo, perodo de tiempo estimado de
multiplicada por doce o por el nmero duracin y uso para calcular la utilidad
de meses que comprende el citado ao de un activo fijo.
comercial.
Unidad Tributaria Mensual (UTM):
Z
Unidad que corresponde a un monto de
Zona franca: rea o porcin unitaria de
dinero expresado en pesos y
territorio, perfectamente deslindado, y
determinado por ley, el cual se actualiza
prximo a un puerto o aeropuerto
en forma permanente por el ndice de
amparado por presuncin de
Precios al Consumidor (IPC) y se utiliza
extraterritorialidad aduanera. En Chile la
como medida tributaria.
zona franca se encuentra en las reas
extremas del pas.

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Manual para el buen emprendedor: pasos y procedimientos para la creacin de una PYME

Zona primaria: Espacio de mar o de


tierra en el cual se efectan las
operaciones materiales martimas o
terrestres de la movilizacin de
mercancas.

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