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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA

EQUINOCCIAL

Integrantes : Fecha:
Juan Pablo Tern 31 10 - 2016
Carrera: Curso: Asignatura:
INGENIERIA AUTOMOTRIZ 8 TD Control de calidad Automotriz

Objetivo
Conocer cada uno de los principios de Deming.

14 PUNTOS DE DEMING
1. Crear constancia en el propsito de mejorar productos y
servicios: El propsito es mejorar constantemente los productos y
servicios de la empresa, mantenerse en el negocio y brindar
empleo por medio de la innovacin, la investigacin y la mejora
constante.
2. Adoptar la nueva filosofa: Permitir niveles normalmente
aceptados de demoras, errores, materiales defectuosos y defectos
de fabricacin
3. No depender ms de la inspeccin masiva: La calidad no se
produce por la inspeccin sino por el mejoramiento del proceso.
4. Acabar con la prctica de adjudicar contratos de compra
basndose exclusivamente en el precio: Crear relaciones
slidas y duraderas con un solo proveedor para cada materia
prima, basndose en la fidelidad y la confianza.
5. Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de
produccin y servicio: Se deben mejorar los procesos
productivos, el servicio y la planeacin, adems de minimizacin
de costos a travs de la reduccin de prdidas y productos
defectuosos.
6. Instituir la capacitacin en el trabajo: Las Empresas deben
tener a una persona responsable de entrenar a todo el mundo
consistentemente. El entrenamiento debe ser dado correctamente
desde la primera vez.
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7. Instituir el liderazgo: Implementar el liderazgo en los


supervisores y en la gente de mayor rango significa buena seal de
que las cosas pueden salir bien.
8. Desterrar el temor: Eliminar el temor fortaleciendo la seguridad
en sus trabajadores, proveer la seguridad y un ambiente de
confianza en los trabajadores.
9. Derribar las barreras que hay entre reas de staff: Promover
el trabajo en conjunto; es decir, que todos los departamentos
trabajen con el objetivo de lograr una meta en comn.
10. Eliminar los slogans, exhortaciones y metas para la
mano de obra: Evitar la presin en los trabajadores para
aumentar la productividad, con reglas amenazantes y lemas fuera
de lugar.
11. Eliminas las cuotas numricas: Eliminar las tasas de
produccin obligatorias hace que los empleados se sientan menos
presionados y realicen su trabajo mecnicamente.
12. Derribar las barreras que impiden el sentimiento de
orgullo que produce un trabajo bien hecho: Desechar las
culpas al trabajador, establecer un criterio acertado de cules son
las causas de los problemas.
13. Establecer un vigoroso programa de educacin y
entrenamiento: Implementar la capacitacin y educacin dentro
de la empresa, resaltando el trabajo en equipo y aplicar el estudio
de nuevas tecnologas.
14. Tomar medidas para lograr la transformacin: Tener
personal especializado en la implementacin de los mismos para
levantar el inters y entusiasmo en todas las personas que
conforman esta empresa.
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Conclusiones:

Los 14 principios de Deming s3e pueden aplicar en todas la reas de


nuestras vidas ya que apuntan el mejoramiento continuo de las personas en
lo personal y profesional.

Bibliografa:

Bibliography
Diaz, J. (31 de 10 de 2016). emprendices. Obtenido de
https://www.emprendices.co/los-14-puntos-de-edwards-deming-sobre-la-
calidad/
Garca, G. G. (31 de 10 de 2016). Calidad Total. Obtenido de
http://calidadtotaltqm.blogspot.com/2010/02/los-14-puntos-de-deming-
explicados.html