INTRODUCCIN

Este proyecto Socio Tecnolgico IV trata sobre el desarrollo de un sistema de

informacin web para el consejo comunal Barinitas Sector 83 Municipio
Libertador, Parroquia el Sagrario del estado Mrida.

Sin embargo, el sistema desarrollado permitir a los integrantes de la comunidad

ingresar a travs del sistema dar a conocer quienes son los miembros del Consejo
Comunal y su funcionamiento, adems tendr un men comunitario que va incluir
la historia de la comunidad y su mapa geogrfico, tambin se consultara los
proyectos postulados por la comunidad entre otros.

Es importante sealar que el sistema tendr un modulo de Atencin en lnea, que

los integrantes de la comunidad puedan hacer solicitudes tales como: constancia
de residencia, carta aval (para entidades comerciales), constancia de residencia y
bajos recursos.

El desarrollo del Proyecto Socio tecnolgico IV se estructura en cuatro captulos:

En el Captulo I diagnstico del problema, se expone; el planteamiento del

problema, objetivos; general y especficos, justificacin, alcances y delimitaciones
y descripcin de la comunidad.

En el Captulo II contextualizacin terica y tecnolgica, se presenta los

antencentes de la investigacin, bases tericas y tecnolgicas y los fundamentos
legales

En el Captulo III metodologa de la investigacin, se seala la metodologa

utilizada para el desarrollo del PST y para el desarrollo del software, la poblacin y
muestra, as como las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.

1
En el Captulo IV anlisis de la investigacin, se formula el desarrollo el PST con
la descripcin del producto, plan de implantacin, pruebas del sistema y seguridad
del producto.

Para finalizar, se presentan las conclusiones y recomendaciones.

2
 CAPTULO I

DIAGNSTICO DEL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los consejos comunales, en el marco constitucional de la democracia participativa

y protagnica, son instancias de participacin, articulacin e integracin entre los
ciudadanos, ciudadanas y las diversas organizaciones comunitarias, movimientos
sociales y populares, que permiten al pueblo organizado ejercer el gobierno
comunitario y la gestin directa de las polticas pblicas y proyectos orientados a
responder a las necesidades, potencialidades y aspiraciones de las comunidades,
en la construccin del nuevo modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad y
justicia social.

Los consejos comunales sector 83 Barinitas del Estado Mrida Municipio

Libertador, Parroquia el Sagrario, estn conformados por 27 miembros los cuales
cumplen ciertas funciones que fueron elegidos por la consulta popular.

Cabe destacar que el Consejo Comunal Barinitas 83 realiza ciertas actividades y

funciones que a continuacin mencionaremos:

1. La elaboracin y emisin de la carta aval que solicitan los propietarios de

los comercios para renovar su licencia econmica.
2. La elaboracin y emisin de constancias de residencia que solicitan los
ciudadanos y ciudadanas residenciados en la comunidad donde viven.
Dicha carta tiene como finalidad realizar cualquier trmite legal, ya sea una
beca o una ayuda econmica entre otros.
3. Plantear proyectos comunitarios.

3
Dichos consejos comunales estn en la obligacin de convocar con anticipacin a
una asamblea de ciudadanos para discutir sobre algn proyecto o una
problemtica que se presenta en la comunidad; este es un proceso muy complejo
porque no existe un medio de divulgacin de informacin a distancia acorde a las
nuevas tecnologas, que les permita a los usuarios interesados en recabar
informacin acerca de algn tema de inters del consejo comunal en cuestin y
proporcione la posibilidad de expresar alguna opinin, iniciativa o propuesta para
mejorar la calidad de vida de los miembros y la comunidades.

Con respecto a la solicitud de trmites legales que necesitan los ciudadanos,

ciudadanas y comercios es la solicitud de cartas avales, constancias de
residencia, constancia de residencias y bajo recursos, esto es un proceso muy
dificultoso porque la comunidad no conoce en realidad a los miembros del consejo
comunal Barinitas 83, a la hora de solicitar una informacin que la comunidad
necesita , les cuesta conseguir quienes son los miembros, donde viven entre
otros, esto trae como consecuencia una perdida de tiempo. No existe una
herramienta informtica para automatizar estas solicitudes para que los usuarios
se sientan satisfechos; as como para reducir el tiempo de espera

4
 Objetivos

Objetivo General

Disear un Sistema de Informacin Web para el Consejo Comunal Sector

Barinitas 83. Comuna Socialista Revolucionaria del Casco Histrico de la Ciudad
de Mrida, parroquia el Sagrario, Municipio Libertador, Estado Mrida Mrida.

Objetivos Especficos

1. Analizar los requerimientos de informacin a travs de encuestas realizadas

en la comunidad Barinitas sector 83 del Estado Mrida

2. Desarrollar los formularios digitales para constancias de residencias,

avales y cartas de bajos recursos.

3. Elaborar el modelado del sistema de Informacin web del Consejo Comunal

utilizando la herramienta UML 2.0 para el desarrollo del software.

4. Determinar la metodologa a emplear para el desarrollo del sistema de

informacin web.

5
 Justificacin

El Consejo Comunal en general en Venezuela, son instancias de participacin,

articulacin e integracin entre los ciudadanos, ciudadanas y las diversas
organizaciones comunitarias, movimientos sociales y populares, que permiten al
pueblo organizado ejercer el gobierno comunitario y la gestin directa de las
polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las necesidades,
potencialidades y aspiraciones de las comunidades, en la construccin del nuevo
modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad y justicia social.

Cabe destacar que existe una tecnologa que ha venido evolucionando en el

transcurso del tiempo en el mbito del Internet, es la relacionada con la
elaboracin de un Sistema de Informacin Web.

Este sistema de informacin web representar una gran ayuda para el Consejo
Comunal Sector 83 Barinitas del Estado Mrida, ya que facilitar el trabajo a
aquellas personas o entidades interesadas que deseen informarse sobre algn
tema relacionado con dicho consejo; adems de manifestar sus inquietudes y
sobre todo sus ideas, siendo ste uno de los propsitos principales para la
creacin de dicha aplicacin.

El sistema se desarrollar con el objetivo de planificar, organizar y tomar

decisiones acerca de los proyectos que se quiere realizar para la comunidad,
decisiones que podrn ser publicadas en la aplicacin Web, adems servir para
dar a conocer los avances de los proyectos en ejecucin y de los que estn en
vas de aprobacin, permitiendo de esta manera a los usuarios el estar bien
informados sobre lo que se est haciendo en la comunidad para el mejoramiento
de la calidad de vida de sus integrantes.

6
 Alcances y delimitaciones

El alcance que se espera a obtener de este proyecto socio tecnolgico IV es

realizar un sistema de informacin web para el consejo comunal barinitas sector
83 del estado Mrida, sin embargo las necesidades encontradas tanto el consejo
comunal y la comunidad barinitas tales como: 1) Informacin y funcionamiento del
consejo comunal (integrantes, proyectos, actividades, servicios de horario de
atencin al pblico). 2) Informacin general (cultura, deporte, educacin, salud,
turismo). 3) Trmites legales. 4) Buzn de sugerencias. 5) Reclamos y denuncias.
6) Galeras de imgenes. 7) Problemas de la comunidad.

Por lo tanto el sistema de informacin web se va a beneficiar totalmente la

comunidad barinitas y los miembros del consejo comunal por que va interactuar
directamente con el sistema ya sea para hacer sus solicitudes en lnea, la
elaboracin de la constancia de residencias, constancia de residencia y bajos
recursos, por ultimo carta avales.

Por ltimo, se espera que el proyecto estar en funcionamiento a principios del

primer semestre del ao 2013.

7
 Limitaciones

Limitaciones de tiempo:

Dentro de esta limitacin la investigacin se inicio en el ao 2011 a principios del

primer semestre del ao 2013.

Limitaciones de espacio o territorio:

Dentro de esta limitacin la investigacin del Sistema de Informacin Web, se va a

realizar en la comunidad Barinitas 83.Comuna Socialista Revolucionaria del Casco
Histrico de la Ciudad de Mrida, parroquia el Sagrario, Municipio Libertador,
Estado Mrida Mrida.

Por otro lado segn el acta modificatoria de los estatutos sociales del Consejo
Comunal Barinitas Sector 83:

CLUSULA SEXTA: MBITO GEOGRFICO. El Consejo Comunal ocupa en

mbito geogrfico comprendido dentro de los siguientes linderos: NORTE: AV.5
ZERPA Y EL VIADUCTO 26, SUR: RIO CHAMA 200 MTRS, ESTE: CALLE 23
PROLOGANDO EN LINEA RECTA, y OESTE: PROLOGACION CALLE 26
HASTA LA INTERCEPTAR CON LA AV.5 ZERPA, los cuales se ratifican en esta
Asamblea, no pudiendo establecer la constitucin de otro Consejo Comunal dentro
del respectivo mbito geogrfico

-. Limitaciones de Recursos:

Dentro de la Limitacin con respecto a recursos se hizo un estudio de factibilidad y

costos que a continuacin se va a explicar:

8
 Estudio de Factibilidad y Costos

En esta seccin se tratara el estudio de Factibilidad y Costos del Sistema de

Informacin Web, propuesto para el Consejo Comunal Barinitas Sector 83, del
Estado Mrida, Municipio Libertador, Parroquia el Sagrario.

Entonces se calculara la Factibilidad Tcnica, Software, hardware y costo del

personal tcnico y social.

FACTIBILIDAD TCNICA

Segn Kendall y Kendall (2005): El analista debe averiguar si posible actualizar o

incrementar los recursos tcnicos actuales de tal manera que satisfagan los
requerimientos bajo consideracin. Sin embargo en ocasiones los agregados a los
sistemas existentes son muy costosos y no redituables, simplemente porque no
cumplen las necesidades con eficiencia. Si no es posible actualizar los sistemas
existentes, la siguiente pregunta es si hay tecnologa disponible que cumpla las
especificaciones. (P. 55).

En cuanto a la viabilidad tcnica del Consejo Comunal no cuenta con los recursos
necesarios para realizar el proyecto. Sin embargo los responsables del proyecto
cuentan con las siguientes herramientas de desarrollo que hacer posible para
realizar el Sistema de Informacin Web.

9
 Hardware

Equipo Descripcin Cantidad

Computador Procesador Intel Celeron D 1

Inside 1GB. DDR2, Disco Duro 80
GB

Computador Procesador Intel Pentium D 1GB. 1

DDR2, Disco Duro 250 GB

Monitor LCD AOC 17 1

Monitor LCD HDTV Monitor Samsung 18 1

10
 Software

El desarrollo del proyecto lleva consigo la utilizacin de software libre, que se

explicara a continuacin el cual no genera costo alguno para la realizacin del
proyecto socio tecnolgico.

Nombre Versin Descripcin

Sistema Operativo 3.0 Es un Sistema Operativo que deriva de

Canaima Deban. Distribucin GNU/LINUX.

XAMPP Linux 1.8.0 Es un servidor independiente de

plataforma, software libre, que consiste
principalmente en la base de datos
MySQL, el servidor web Apache y los
intrpretes para lenguajes de script:
PHP y Perl.

PhpMyAdmin 3.4.2 Gestiona bases de datos SQL desde

una interfaz web.

Mozilla Firefox 5.0 Navegador Web para visualizar las

paginas web.

HTML 4.0 HTML, siglas de HyperText Markup

Language (lenguaje de marcado de
hipertexto), es el lenguaje de marcado
predominante para la elaboracin de
pginas web.

11
 FACTIBILIDAD ECONMICA

El estudio de la factibilidad econmica consiste en calcular los costos del

proyecto, tomando en cuenta la adquisicin de equipos, personal, compra de
software, costos en los procedimientos de levantamiento de informacin,
preparacin de documentos, mantenimiento del sistema, entre otros aspectos. Los
cuales determinaran cuan accesible es el sistema desde el punto de vista
econmico.

A continuacin se presenta una descripcin de los costos operativos necesarios

para ejecutar los procedimientos del sistema propuesto, lo cual permite apreciar
de mejor manera las bondades del mismo.

Costos por Software

En esta parte se muestra una descripcin de los sistemas operativos,

programas y aplicaciones que sern utilizados con su costo.

Nombre Cant. Costo Bsf Subtotal Bsf Costo Social Bsf

Sistema 1 0,00 0,00 0,00
Operativo
Canaima
XAMPP Linux 1 0,00 0,00 0,00
PhpMyAdmin 1 0,00 0,00 0,00
Mozilla 1 0,00 0,00 0,00
Firefox
Total 0,00 0,00

El costo del software para el sistema propuesto es cero Bolvares Fuertes ya

que va a estar basado mayoritariamente en la adquisicin de programas de
software libre que se pueden obtener sin costo alguno de la web.

12
 Costos por Hardware

En esta seccin se provee la depreciacin de cada uno de los elementos de

hardware que deber comprar el Consejos Comunal Sector 83 Barinitas, a travs
computadoras a crdito de CANTV con Internet Equipado, a razn de ello se
genera la siguiente tabla:

Plan de Financiamiento:

Caractersticas Precios Nmero Cuota 1 Cuotas Costo

(Bs) de cuotas (Bs) (*) (Bs) 2-24 Social
Porttil (Bs. F.) 5.241,60 24 756,6 195,00 0,00

Computadora de 2.956,80 24 426,80 110,00 0,00

escritorio (Bs.F)
Total: 0,00

(*) El IVA ser cargado por completo en la primera cuota

No incluye instalacin.
En un plazo de 10 das continuos ser contactado para verifica la solicitud, en
caso de ser aprobada se indicar forma y fecha de entrega del equipo

13
 Costos por Analista, Tcnicos, Ingenieros y Desarrolladores.

Se propone una tabla de los costos actuales de mano de obra (por analista de
sistemas, tcnicos en informtica, ingenieros de sistemas y desarrolladores) que
representa el diseo del proyecto, calculado en base a su carga horaria.

Nombre Cant. Honorarios Tiempo Costo Bs f Costo

Profesionales Social

Analista de 2 2.500,00 12 30.000,00 0,00

Sistema meses

Tcnicos en 2 1.500,00 12 18.000,00 0,00

informtica meses

Ingenieros de 2 5.750,00 12 69.000,00 0,00

sistemas meses

Desarrolladores 2 2.500,00 12 30.000,00 0,00

meses

Total 147.000,00 0,00

14
 Costo Total del Sistema de Informacin web de Contenidos Web

Descripcin Costo Social Bsf

Costo por Hardware 0,00

Costo por Software 0,00

Costo por Recurso Humano 0,00
TOTAL 0,00

En conclusin, como se puede observar la propuesta no genera ningn costo

adicional a los Consejos Comunales Barinitas Sector 83.

Descripcin de la Comunidad Abordada

COMUNIDAD ABORDADA:

SECTOR BARINITAS SECTOR 83.

PARROQUIA: EL SAGRARIO.

MUNICIPIO: LIBERTADOR.

ESTADO: MRIDA.

DESCRIPCIN DE LA COMUNIDAD:

La ciudad capital del Estado Mrida, se encuentra representada por el

Municipio Libertador, especialmente por la parroquia del Sagrario, la cual alberga
una poblacin de 9.522 habitantes aproximadamente, siendo esta Parroquia la
que por su ubicacin en el casco central de la ciudad de Mrida, posee
potencial econmico y turstico.

15
 En el aspecto econmico se encuentra determinada por la cantidad de
empresas que hacen vida en esta parte de la meseta de la ciudad capital,
como por ejemplo: Bancos, oficinas administrativas de la Universidad,
oficinas profesionales, instituciones pblicas como los tribunales, el registro
mercantil, notarias pblicas, fiscala, entre otros, as como comercios
representados en zapateras, almacenes de ropa y telas, restaurantes,
ventas de artefactos elctricos, computadoras, farmacias, ventas de bisutera,
heladeras, tiendas de variedades, libreras, Ciber -caf, panaderas, ventas de
artesana, y un sin fin de otras empresas, igualmente instituciones educativas,
iglesias; lo cual genera una actividad econmica y dinmica de habitantes
que realizan diferentes actividades y diligencias centradas en el casco central
de la ciudad de Mrida. Igualmente la actividad turstica representa un flujo
positivo en el rea de la economa, encontrando en la ciudad una serie de
atractivos tursticos.

16
 Identificacin de la Comunidad

Consejo Comunal BARINITAS SECTOR 83,

Personal de contacto:

Vocero Almil Pico

Nmero Telefnico:

04161329766

Ubicacin

Posada Yagrumo Calle 24, entre avenida 8 y Plaza Las Heronas punto de
referencia a lado de la Panadera Roma

17
Mapa de la Comunidad

Fuente: open street map

18
 Misin

Promover y consolidar la democracia participativa y protagnica, mediante la

promocin y el fortalecimiento de todos aquellos programas y proyectos
comunitarios que propicien el ejercicio de la corresponsabilidad social en la
gestin pblica, para el fortalecimiento de las potencialidades y resolver los
problemas de la comunidad.

Visin

Obtener de todos los proyectos y programas desarrollados por el Consejo

Comunal y de la comunidad en General presentados los beneficios esperados por
los mismos, y que generen la transformacin de las personas que habitan la
comunidad y de la infraestructura que nos rodea, para aumentar el avance y
satisfacer las necesidades de todos, sin menos cabo de los avances de los otros
consejos comunales del Sector que logremos beneficiar con nuestras propuestas,
garantizando el bienestar integral procurando un desenvolvimiento sobre el
desarrollo social, manteniendo la igualdad de condiciones que ejercen cada
ciudadano en el Sector.

19
 CAPITULO II
CONTEXTUALIZACIN TERICA Y TECNOLGICA

Antecedentes de la investigacin

En el mbito terico y tecnolgico, existen diversos diseos de sistemas que

incluyen el sistema automatizado, cada unos de estos sistemas al
investigarlos han permitido evidenciar la metodologa seguida de las bases
tericas consideradas en el desarrollo de los mismos cuyos enfoques y
caractersticas nicas, han servido de gua y de aporte tcnico agregado en
realizacin del presente proyecto socio tecnolgico.

Es importante sealar que segn el Consejo Comunal Barinitas Sector 83 en

cuestin, no existen trabajos previos realizados sobre el proyecto planteado
en dicha comunidad. Sin embargo si se han realizado proyectos parecidos en
otros consejos comunales y otros sistemas existentes, entre los que
podemos mencionar:

Sistema de Informacin Web para el Trmite, Control de Solicitudes y

Reservaciones de Salones OREFI, realizado en el ao (2008) por un
estudiante de Ingeniera en Sistemas de la Universidad de Los Andes
Mrida, Venezuela, y permiti la realizacin de solicitudes de constancias
(constancias de notas, constancias de estudio, constancia de buena
conducta, constancia de inscripcin, otras). Utilizada como modelo, para las
solicitudes de cartas (carta de residencia, carta de residencia y bajos
recursos y carta aval), de modo tal que sern aplicadas en el sistema a
disear.

20
Sistema de Informacin Web para la Gestin y Control de Contratos e
Inventario de la Direccin de Ingeniera y Mantenimiento de la Universidad de
Los Andes, realizado en el ao (2005) por una estudiante de Ingeniera en
Sistemas de la Universidad de Los Andes Mrida, Venezuela, permiti
considerar algunas caractersticas del diseo y modelado utilizando el UML
(Lenguaje Unificado de Modelado), implementado bajo la plataforma Linux,
programado con el lenguaje de programacin PHP cuyos datos son
almacenados en la base de datos MySQL, utilizada como gua para el diseo
del sistema propuesto.

Sistema de Informacin Web para la Gestin de Incidentes de Falla en la

Plataforma Tecnolgica de PDVSA AIT Servicios Comunes Centro,
realizado en el ao (2009), por un estudiante de Ingeniera en Sistemas de la
Universidad de Los Andes Mrida, Venezuela, permiti considerar la
metodologa de desarrollo del software, de manera analtica para su
aplicacin en el sistema de informacin que se plantea en el presente
proyecto.

Resea histrica de la comunidad Barinitas sector 83

La ley de divisin territorial del Estado Mrida fue promulgada en varias

ocasiones para crear nuevos municipios y distritos, la ltima y ms reciente
fue en 1998 crendose 23 municipios. Dentro del Municipio libertador, se
encuentran las parroquias: Spinetti Dinni, Arias, Caracciolo Parra, Domingo
Pea, El llano, Gonzalo Picn, Jacinto Plaza, Juan Rodrguez Suarez, Lasso
de la Vega, Mariano Picn, Milla, J.J.Osuna, El Sagrario, El Morro y los
Nevados.

21
La Parroquia El Sagrario fue creada por el obispo Fray Juan Ramos de Lora
en el ao 1786 y luego fue dividida en cuatro (4) sectores que son: El Sector
19, el sector Albarregas, el sector El Espejo y el sector Barinitas 83; siendo
este ultimo donde se encuentra situado el Preescolar Inavito, Upel, Judo
entre otros en la calle 25 entre Av.5 y 6.

Este municipio era un principio tierras habitadas por indios luego de la

conquista de los espaoles quedo dividida en muchas fincas habitadas un
por indios y otra por espaoles, los cuales fueron introduciendo poco a poco
su civilizacin construyendo casas de bahareques, caminos de empedrados,
bodegas, plazas, carniceras, comercios, entre otros. As se fue poblando
hasta llegar a ser lo que vemos en la actualidad.

Bases Tericas y Tecnolgicas

Comprende un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un

punto de vista o enfoque determinado, dirigido a explicar el fenmeno o
problema planteado. Esta seccin puede dividirse en funcin de los tpicos
que integran la temtica tratada o de las variables que sern analizadas.

A continuacin se presentan los fundamentos tericos necesarios sobre los

cuales se sustenta el proyecto, de modo que harn posible el mejor
entendimiento, comprensin del mismo. Se define detalladamente sobre el
caso de estudio que es el Consejo Comunal, algunas citas y algunas
definiciones.

22
2.1 Consejo Comunal Barinitas Sector 83

El Consejo Comunal Barinitas Sector 83 es una forma de organizacin donde

la misma comunidad es quien formula, ejecuta, controla y evala las polticas
pblicas y proyectos orientados a responder sus necesidades y aspiraciones
de la comunidad en la construccin de una sociedad de equidad y justicia
social.

La creacin de este Consejo Comunal se basa en los estatutos de la Gaceta

Oficial 39.335 de la Repblica Bolivariana de Venezuela de fecha 28 de
Diciembre del 2009.

Est conformado por 27 miembros en total entre los que hay voceros,
suplentes, y contralores.

Las principales funciones que realizan son las siguientes:

1. Recopilar, generar y distribuir informacin relacionada con la participacin

popular.

2. Cooperar en la facilitacin de talleres, foros, charlas y espacios de

encuentro para el impulso de la participacin popular.

3. Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de

cooperacin tcnica que beneficien la capacitacin de los actores
comunitarios.

4. Propiciar la asesora institucional, asistencia tcnica y crediticia a las

ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones
sociales que lo requieran.

5. Participar activamente en el diseo, consulta y cumplimiento de

instrumentos jurdicos relacionados con la participacin popular.

23
6. Coordinar conjuntamente con otras instancias de gobiernos estadales,
locales y parroquiales la realizacin de los gabinetes mviles comunitarios.

7. Desarrollar metodologas que propicien la participacin organizada de las

comunidades.

8. Asistir a eventos y todas aquellas actividades relacionas con el tema de la

participacin popular.

9. Auspiciar los Comits de Proteccin Social y cualquier otra estructura

organizativa, en el marco del consejo comunal.

10. Trabajar estrechamente con gobernadores, alcaldes, juntas parroquiales

y concejales en la promocin de la participacin organizada de las
comunidades.

11 Contribuir al diseo, ejecucin y control de proyectos sociales orientados

a satisfacer las necesidades de las comunidades.

12. Promover la contralora social como mecanismo fundamental para el

ejercicio democrtico.

13. Mediante la red de los Gobiernos Comunitarios realizar y actualizar el

inventario nacional de movimientos sociales de base legal.

Entre las principales funciones que cumple cada uno de los miembros del
Consejo Comunal son los siguientes:

24
2.1.2 Unidad Ejecutiva

1. Ejecutar las decisiones de la asamblea de ciudadanos y ciudadanas.

2. Articular con las organizaciones sociales presentes en la comunidad y

promover la creacin de nuevas organizaciones donde sea necesario, en
defensa del inters colectivo y el desarrollo integral, sostenible y sustentable
de las comunidades.

3. Elaborar planes de trabajo para solventar los problemas que la comunidad

pueda resolver con sus propios recursos y evaluar sus resultados.

4. Organizar el voluntariado social en cada uno de los comits de trabajo.

5. Formalizar su registro ante la respectiva Comisin Presidencial del Poder

Popular.

6. Organizar el Sistema de Informacin Comunitaria.

7. Promover la solicitud de transferencias de servicios, participacin en los

procesos econmicos, gestin de empresas pblicas y recuperacin de
empresas paralizadas mediante mecanismos autogestionarios.

25
 Unidad Administrativa y Financiera

1. Administrar los recursos asignados, generados o captados tanto

financieros como no financieros.

2. Promover la constitucin de cooperativas para la elaboracin de proyectos

de desarrollo endgeno, sostenibles y sustentables.

3. Impulsar el diagnstico y el presupuesto participativo, sensible al gnero,

jerarquizando las necesidades de la comunidad.

4. Promover formas alternativas de intercambio, que permitan fortalecer las

economas locales.

5. Articularse con el resto de las organizaciones que conforman el sistema

micro financiero de la economa popular.

6. Promover el desarrollo local, los ncleos de desarrollo endgeno y

cualquier otra iniciativa que promueva la economa popular y solidaria.

7. Rendir cuenta pblica anualmente o cuando le sea requerido por la

asamblea de ciudadanos y ciudadanas.

8. Prestar servicios no financieros en el rea de su competencia.

9. Prestar asistencia social.

10. Realizar la intermediacin financiera.

2.1.4 Unidad de Contralora Social

1. Dar seguimiento a las actividades administrativas y de funcionamiento

ordinario del Consejo Comunal en su conjunto.

2. Ejercer la coordinacin en materia de contralora social comunitaria.

3. Ejercer el control, fiscalizacin y vigilancia de la ejecucin del plan de

desarrollo comunitario.

26
4. Ejercer el control, fiscalizacin y vigilancia del proceso de consulta,
planificacin, desarrollo, ejecucin y seguimiento de los proyectos
comunitarios.

5. Rendir cuenta pblica de manera peridica, segn lo disponga el

Reglamento de la presente ley.

2.2 Sistema de informacin

Segn [Barrios, 2001], un Sistema de Informacin se definir como un

sistema que a travs de tecnologa informtica manipula un conjunto de
datos (hechos o eventos organizacionales originados por transacciones,
entidades o procesos) y los convierte en informacin requerida para apoyar
tanto a las actividades organizacionales como a la toma de decisiones [3].

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,

almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.

Entrada de informacin: Es el proceso mediante el cual el sistema de

informacin toma los datos que requiere para producir la informacin luego
de ser procesada.

Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son

aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que
las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de
otros sistemas o mdulos. Esto ltimo de denomina interfaces automticas.

Almacenamiento de informacin: es una de las actividades ocapacidades

ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta
propiedad el sistema puede recordar los datos guardados en la seccin o
proceso anterior. Estos datos suelen ser almacenada en estructuras de datos
27
denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos
magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos
compactos (CD- ROOM).

Salida de informacin: es la capacidad de un Sistema de Informacin para

sacar la informacin procesada o bien los datos de entrada al exterior. Las
unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas
magnticas, la voz los graficadores y los plotters, entre otros es importante
aclarar que la salida de un sistema de informacin puede constituir la entrada
a otro sistema de informacin o aplicacin. En este caso, tambin existe una
interface automtica de salida.

Figura 2.2 Representacin grfica de un sistema de informacin.

Los sistemas de informacin se desempean dentro del contexto

organizacional en el cual se desenvuelven, y transforman los diferentes datos
de entrada en informacin con un significado particular para los usuarios
permitiendo un mejor desenvolvimiento de las actividades y la toma de
decisiones dentro de la organizacin [1].

28
2.3 Sistema de Informacin Web

Bsicamente el sistema de informacin est definido anteriormente, solo que

al agregar la palabra WWW o Web quiere decir que es un sistema de
hipertexto que funciona sobre Internet. Para ver la informacin se utiliza una
aplicacin llamada navegador web para extraer elementos de informacin
(llamados documentos o pginas web) de los servidores web (o sitios) y
mostrados en la pantalla del usuario.

El usuario puede seguir hiperenlaces que hay en la pgina y otros

documentos o incluso enviar informacin al servidor para interactuar con l. A
la accin de seguir hiperenlaces se le puede llamar navegar por la web o
explorar la web. No se debe confundir la Web con Internet, que es la red
fsica mundial ms grande del mundo sobre la que circula la informacin.

Uno puede referirse a una Web como una pgina, sitio o conjunto de sitios
que proveen informacin por los medios descritos.

2.4 Hiper Text Processor (PHP)

PHP es uno de los lenguajes del lado del servidor ms extendidos para la
programacin por script de la web. PHP es un procesador de hipertexto que
permite generar contenido de pginas web sobre la marcha. Es posible
colocar instrucciones en un archivo diferente o incrustarlas en el cdigo
HTML de otra pgina web para que el procesador de PHP las ejecute.

Cuando un explorador web solicita una pgina web PHP (es decir, un archivo
con una extensin, normalmente php asociada al procesador PHP) el
servidor web enva una solicitud al procesador PHP.
29
De este modo el procesador lee el documento que el explorador desea
recuperar. Al examinar lnea por lnea, el procesador ejecuta las
instrucciones PHP que se encuentran entre las etiquetas de secuencias de
comandos PHP inicial (<?php o>) y final (>). El procesador escribe el
resultado generado por las instrucciones PHP que ejecuta y todo el texto se
encuadra fuera de las etiquetas PHP inicial y final en una pgina web (virtual
en la memoria del servidor web) que finalmente el servidor web enviar al
explorador web.

Al hacer que el procesador PHP genere el cdigo HTML de la pgina web

despus de que el explorador web enve una solicitud de pgina web PHP al
servidor web, puede realizar otras tareas como crear pginas que muestren
diferente contenido dependiendo del visitante o de la hora del da.

A diferencia de Java Script que se ejecuta en el navegador, PHP se ejecuta

en el servidor, por eso permite acceder a los recursos que tenga el servidor
como por ejemplo podra ser una base de datos es donde entra mayor
fuerza. El programa PHP es ejecutado en el servidor y el resultado enviado al
navegador, normalmente es una pgina HTML. Al ser PHP un lenguaje que
se ejecuta en el servidor no es necesario que su navegador lo soporte, es
independiente del browser, pero sin embargo para que las paginas PHP
funcionen, el servidor donde estn alojadas debe soportar PHP.

2.5 HTML

(Lenguaje de marcado de hipertexto), es el marcado predomnate para la

elaboracin de pginas web. Es usado para describir la estructura y el
contenido en forma de texto, as para complementar el texto con objetos
tales como imgenes. HTML se escribe en forma de <<etiquetas>>, rodeada
por corchetes angulares (<,>) HTML tambin puede describir hasta un cierto
30
punto, la apariencia de un documento, y puede incluir un script (por ejemplo
Java Script), el cual puede afectar el comportamiento de navegadores web y
otros procesadores de HTML.

HTML es tambin usado para referirse al contenido del tipo MIME text/html o
todava ms ampliamente como un trmino genrico para el HTML ya sea en
forma descendida del XML (como XHTML 1.0 y posteriores) o en forma
descendida directo de SGML (Estndar de Lenguaje de Marcado
Generalizado) que es un sistema para la organizacin y etiquetado de
documentos. [4]

2.6 Base de datos

Segn Kendall (2005), las bases de datos no son simplemente un conjunto

de archivos, es una fuente central de datos que est pensada para que sea
compartida por muchos usuarios con una diversidad de aplicaciones. La
parte molecular de la base de datos es el DBMS (Sistema de Manejo de
Base de Datos) que permite la creacin, modificacin, y actualizacin de la
base de datos y la generacin de reportes.

El enfoque de administracin de las bases de datos segn: James (2001), el

enfoque de administracin de bases de datos comprende tres actividades
bsicas: actualizacin y mantenimiento de base de datos comunes para
reflejar nuevas transacciones empresariales y otros eventos que requieren
cambios con respecto a los registros de una organizacin, el suministro de la
informacin necesaria para la aplicacin de cada usuario final utilizando
programas de aplicacin que comparten bases de datos comunes y
suministran una capacidad de consulta/respuesta y de elaboracin de
informes a travs de un paquete de DBMS, de manera que los usuarios

31
finales puedan consultar fcilmente la base de datos, generar informes y
recibir respuestas rpidas a sus solicitudes de informacin.

Por otra parte explica este autor James (2001), los datos estn sujetos a
actividades de procesamiento, como calculo, comparacin, distribucin,
clasificacin y resumen. Estas actividades organizan, analizan y manipulan
datos convirtindolos de esta forma en informacin para usuarios finales, que
luego tendr que ser mantenida mediante la correccin y actualizacin
continua.

La base de datos relacional es el modelo ms utilizado en la actualidad para

modelar problemas reales y administrar datos dinmicamente. Almacena la
informacin en varias tablas, filas, columnas de datos o ficheros
independientes y realiza bsquedas que permitan relacionar datos que han
sido almacenados en ms de una tabla. Se basa en el uso de relaciones,
donde cada relacin es una tabla compuesta por registros (las filas de una
tabla) y campos (las columnas de una tabla).

En el entorno de la base de datos, se utilizan conceptos muy peculiares y de

uso frecuente que son necesarios tenerlos presente para comprender a
cabalidad las bases de datos, sobre todo las relacionales.

Tupla: es una hilera o fila en una tabla.

Atributo: es una columna en una tabla.
Dominio. Es el conjunto de valores en los cuales los atributos
obtienen sus valores.
Llave (key): es un atributo con una caracterstica de relevancia para
identificar una tupla.
Llave primaria: es una llave de valores nicos, es decir no ocurre ms
de una vez en el atributo.
32
 Cardinalidad: es el nmero de tuplas de una tabla.
Grado: es el nmero de atributos en una tabla.
Relacin: una definicin simple es que corresponde a una tabla, sin
embargo, en ciertas ocasiones es preferible en su definicin cannica,
como el producto cartesiano de dos o varios dominios.
Tabla base: es una relacin autnoma a diferencia de las vistas y las
tablas intermedias construidas a partir de una consulta.
Vista: es una relacin virtual, que se construye a partir de las tablas
base o incluso otras vistas, formada por atributos de estas otras tablas
de forma directa o como resultado de una consulta.
El navegador inicia
la consulta Resultado en el
navegador
HTML, PHP
Cdi
go MySQL

Servidor WWW recibe Servidor WWW

el cdigo HTML, PHP, convierte resultados en
MySQL cdigo HTML

Codigo
MySQL
Valores de devolucin (listas,
confirmaciones, cdigos de error)
Servidor MySQL
con base de datos

Shell MySQL

Dilogo directo con el servidor SQL My SQL>select

Figura 2.6 Acceso a contenidos de una base de datos

Fuente: Cuadernos tcnicos, php y My SQL, pginas web dinmicas. (2001)

Barcelona Espaa.

33
2.7 Sistema de Manejador de Base de Datos MySQL.

My SQL es uno de los Sistemas de Gestores de Bases de Datos (SQL) ms

populares desarrollado bajo la filosofa de cdigo abierto. Lo desarrolla y lo
mantiene la empresa MySQLAB peo puede utilizarse gratuitamente y su
cdigo fuente est disponible.

Inicialmente MySQL careca de elementos considerados esenciales en la

base de datos relacionales, tales como integridad referencial y transacciones.
A pesar de ello atrajo a los desarrolladores de pgina web con contenido
dinmico, justamente por su simplicidad, aquellos elementos faltantes fueron
llenados por las vas de aplicaciones que la utilizan.

2.8 Lenguaje de consulta estructurado SQL

El lenguaje de gestin de base de datos ms conocido en la actualidad es el

SQL, Structured Query Language, lenguaje estndar internacional. Es un
lenguaje de base de datos normalizado, utilizado por los diferentes motores
de base de datos para realizar operaciones sobre los datos o las estructuras
del los mismos. Esta diseado como un lenguaje amplio que incluye
instrucciones para definicin, consultas, actualizacin de datos, adems
cuenta con mecanismos para definir vistas de la bases de datos y para
incorporar enunciados SQL en lenguajes de programacin de propsito
general.

SQL trabaja con una estructura cliente/servidor sobre una red de

computadoras. El computador cliente es el que inicia la consulta, el
computador servidor es el que atiende la consulta. El cliente utiliza toda su
capacidad de proceso para trabajar; se limita a solicitar datos al computador,
sin depender para del exterior. Estas peticiones y las respuestas son

34
transferencias de texto de cada computador cliente se encarga de sacar por
pantalla, presentar en informes tabulados, imprimir, guardar, etc. Dejando el
servidor libre.

El servidor permite:

Definir una base de datos mediante tablas.

Almacenar informacin en tablas.

Seleccionar la informacin que sea necesaria en la base de datos.

Realizar cambios en la informacin y estructura de datos.

Combinar y calcular datos para conseguir la informacin necesaria.

2.8.1 Componentes del SQL

El lenguaje SQL est compuesto por comandos, clausulas, operadores y

funciones de agregado. Estos elementos se combinan en las instrucciones
para crear, actualizar y manipular las bases de datos.

2.8.1.1 Comandos

Existen los diferentes tipos de comandos SQL:

5. Los DLL (Data Definition Language). Lenguaje de definicin de datos

que permite crear y definir nuevas bases de datos, campos e ndices.
6. Los DML (Data Manipulation Language). Lenguaje de manipulacin de
datos que permite generar consultas para ordenar filtrar y extraer
datos de la base de datos.

7. Clusulas: son condiciones de modificaciones utilizadas para definir

los datos que se desea seleccionar o manipular.

8. Operadores lgicos: evalan condiciones.

35
 9. Las funciones de agregado se usan dentro de una clusula SELECT
en grupos de registros para devolver un nico valor que se aplica a un
grupo de registros.

2.9 Servidor Web

Apache es un servidor web http de cdigo abierto para plataformas Unix

(BSD, GNU/Linux), Windows entre otras, que implementa http y la nocin del
sitio virtual. Apache ha demostrado ser substancialmente ms rpido que
muchos otros servidores libres.

Apache es un sistema muy utilizado (actualmente es el servidor ms utilizado

en Internet). Normalmente se utiliza bajo un sistema Unix o Linux, pero existe
un emulador para Windows, aunque este emulador no se le considera tan
robusto como el Apache de Unix. Apache presenta entre otras caractersticas
extensibilidad basada en una modularidad de su cdigo fuente, lo que ha
facilitado la aparicin de mdulos de extensin como PHP, el cual evita el
uso de cgi-bin por completo, facilitando la programacin de aplicaciones en el
lado del servidor, especialmente en el campo de acceso de la base de datos,
mensajes de error altamente configurables, bases de datos de autenticacin
y negociado de contenido.

A continuacin se mostrara las siguientes caractersticas de Apache:

Corre en una multitud de Sistemas Operativos, lo que lo hace

prcticamente universal.

Apache es una tecnologa gratuita de cdigo fuente abierto. El hecho

de ser gratuita es importante pero no tanto como que se trate de
cdigo fuente abierto. Esto le da una transparencia a este software de
36
 manera que si queremos ver que es lo que estamos instalando como
servidor, lo podemos saber, sin ningn secreto, sin ninguna puerta
trasera ;).

Apache es un servidor altamente configurable de diseo modular. Es

muy sencillo ampliar las capacidades del servidor Web Apache.
Actualmente existen muchos mdulos para Apache que son
adaptables a este, y estn ah para que los instalemos cuando los
necesitemos. Otra cosa importante es que cualquiera que posea una
experiencia decente en la programacin de C o Perl puede escribir un
modulo para realizar una funcin determinada.

Apache trabaja con gran cantidad de Perl, PHP y otros lenguajes de

script. Perl destaca en el mundo del script y Apache utiliza su parte del
pastel de Perl tanto con soporte CGI como con soporte modo Perl.
Tambin trabaja con Java y pginas jsp. Teniendo todo el soporte que
se necesita para tener pginas dinmicas.

Apache te permite personalizar la respuesta ante los posibles errores

que se puedan dar en el servidor. Es posible configurar Apache para
que ejecute un determinado script cuando ocurra un error en concreto.

Tiene una alta configurabilidad en la creacin y gestin de log. Apache

permite la creacin de ficheros de log a medida del administrador, de
este modo puedes tener un mayor control sobre lo que sucede en tu
servidor.

2.10 Navegador web

Es una aplicacin del software que permite al usuario recuperar y

visualizar documentos de hipertexto comnmente descritos en HTML
desde servidores web a travs de internet.

37
 El navegador est en condiciones de interpretar los cdigos de
programacin (por lo general, el lenguaje HTML) de la pgina y presentar
el contenido en pantalla de modo tal que el usuario pueda interactuar con
la informacin y navegar hacia otras pginas a travs de enlaces
(tambin conocidos como hipervnculos o links). Los navegadores ms
populares son Internet Explorer y Mozilla FireFox.

2.11 PHPMyAdmin

Es una herramienta escrita en PHP con la intencin de manejar la

administracin de MySQL a travs de pginas web, utilizando Internet.
Actualmente puede crear y eliminar Bases de Datos, crear, eliminar y alterar,
tablas, borrar, editar y aadir campos, ejecutar cualquier sentencia, SQL
administrar claves en campos, administrar privilegios, exportar datos en
varios formatos y est disponible en 62 idiomas. Se encuentra disponible
bajo la licencia GPL.

2.12. Hojas de estilo en cascada CSS

Lenguaje utilizado para definir la presentacin de un documento estructurado

escrito en HTML, XML, PHP, ASP separando el contenido de la
presentacin. Este se mostrar en pantalla o como se imprimir o como se
visualizara la informacin presente en ese documento a travs de un
dispositivo de lectura. La informacin de estilo, separada de la hoja de estilo,
especifica como se ha de mostrar con la etiqueta <h1: color fuente,
alineacin del texto, tamao y otras caractersticas no visuales como el
volumen de un sintetizador de voz.

38
2.13. Lenguaje de Modelado Unificado (Versin 2.0).

UML (Unified Modeling Language) es un lenguaje que se centra en la

representacin grfica de un sistema. Es un lenguaje visual estndar
empleado para la especificacin, construccin y documentacin de software
orientado a objetos, por medio de elementos y procesos que interactan de
alguna manera con el software.

El UML provee distintos tipos de diagramas estndares, estos se utilizan para

representar diferentes perspectivas de un sistema, de forma que un
determinado diagrama sea una proyeccin del sistema.

Un diagrama UML est compuesto por tres bloques de construccin:

Elementos: los elementos son abstracciones de cosas reales o

ficticias (objetos, acciones, actores, etc).
Relaciones: son los que dan vida a la interaccin entre los elementos.

Diagramas: que son colecciones de elementos junto con sus

respectivas relaciones.

2.12.1 Diagramas UML 2.0.

UML proporciona un amplio conjunto de diagramas que se clasifican en tres

tipos diferentes. Para comprenderlos de manera concreta, es til
categorizarlos jerrquicamente, de la siguiente manera:

Diagramas de estructura: enfatizan en los elementos que deben existir en

el sistema, modelado permitiendo especificar la estructura o forma de los
diferentes componentes del sistema, sus relaciones y dependencias se
clasifican en:

39
 Diagrama de clases.
Diagrama de componentes.
Diagrama de objetos.
Diagrama de despliegue.
Diagrama de paquetes.

Diagramas de interaccin: son un subtipo de diagramas de

comportamiento, que enfatiza sobre el flujo de control y de datos entre los
elementos del sistema modelado, entre estos se encuentran:

Diagrama de secuencia.

Diagrama de colaboracin.

4. Diagrama de tiempos.

Diagramas de comportamiento: enfatiza lo que debe suceder en el sistema

modelado, estos son:

Diagrama de actividades.

Diagrama de casos de uso.

Diagrama de estados.

Diagrama de estructura.

40
 Diagrama de clases: es un diagrama esttico que describe la
estructura de un sistema mostrando sus clases, atributos y las
relaciones entre ellos. Los diagramas de clases son utilizados durante
el proceso de anlisis y diseo de los sistemas informticos, donde se
crea el diseo conceptual de la informacin que se manejara en el
sistema, y los componentes que se encargaran del funcionamiento y la
relacin entre uno y otro.

Clase: representada por una caja subdividida en tres partes: en la superior

se muestra el nombre de la clase, en la media los atributos y en el inferior las
operaciones.

Atributo: identifican las caractersticas propias de cada clase.

Operaciones: el conjunto de operaciones describen el comportamiento de

los objetos de una clase.

Diagrama de despliegue: es un tipo de diagrama del lenguaje unificado de

modelado que se utiliza para modelar el hardware utilizado en la
implementacin de sistemas y las relaciones entre sus componentes. Los
elementos usados por este diagrama son nodos (representados como un
prisma), componentes (representados como una caja rectangular con dos
protuberancias del lado izquierdo) y asociaciones.

Diagrama de secuencia: muestran el intercambio de mensajes (es decir la

forman en que se invocan) en un momento dado. Ponen nfasis en el orden
y el momento en que se envan los mensajes a los objetos.

Los objetos estn representados por lneas intermitentes verticales, con el

nombre del objeto en la parte mas alta. El eje de tiempo tambin es vertical,

41
incrementndose hacia abajo, de forma que los mensajes son enviados de
un objeto a otro en forma de flechas con los nombres de la operacin y los
parmetros.

Diagrama de actividades: representa los flujos de trabajo desde el punto de

inicio hasta el punto final detallando muchas de las rutas de decisiones que
existen en el progreso de eventos contenidos en la actividad. Estos tambin
pueden usarse para detallar situaciones donde el proceso paralelo puede
ocurrir en la ejecucin de algunas actividades.

Diagrama de casos de uso: se emplean para visualizar el comportamiento

del sistema, una parte de l o de una sola clase. Los casos de uso
representan los escenarios para los requisitos funcionales que indican lo que
hace el sistema.

Este describe el uso del sistema y como interacta con el usuario.

Un diagrama de casos de uso consta de los siguientes elementos:

Actor.
Casos de uso.
Relaciones de uso, herencia y comunicacin.

Actor

Es un rol que un usuario juega con respecto al sistema. Es importante

destacar el uso de la palabra rol, es decir que puede ser un humano,
dispositivos de hardware o sistemas externos que interactan con el sistema.

42
Casos de Uso

Describen las interacciones vinculadas con los requisitos funcionales del

sistema relativos a uno de los objetivos del usuario. Especifica un conjunto
de secuencias completas de acciones que el sistema puede realizar.

Relaciones de uso, herencia y comunicacin

UML define los siguientes tipos de relacin en los Diagramas de Casos de

Uso:

Comunicacin: vinculacin que existe entre dos o ms casos de uso

Inclusin: una instancia del Caso de Uso origen incluye tambin el
comportamiento descrito por el Caso de Uso destino <<include >>
reemplaz al denominado <<uses>>.

Extensin: el Caso de Uso origen extiende el comportamiento del

Caso de Uso destino <<extend>>. Es decir una relacin de un caso de
uso A hacia un caso de uso B indica que el caso de uso B implementa
la funcionalidad del caso de uso A.

Definicin de trminos bsicos

reas de Trabajo: Las reas de trabajo se constituyen en relacin con las

particularidades y los problemas ms relevantes de la comunidad. El nmero
y contenido de las reas de trabajo depender de la realidad de cada
comunidad, pudiendo ser: de economa popular y desarrollo endgeno;
desarrollo social integral; vivienda, hbitat e infraestructura; y cualquier otra

43
que defina la comunidad. Las reas de trabajo agruparn varios comits de
trabajo.

rea geogrfica de la comunidad: Territorio que ocupan las y los

habitantes de la comunidad, cuyos lmites geogrficos se establecen en
Asamblea de Ciudadanos y Ciudadanas dentro de los cuales funcionar el
Consejo Comunal. El rea geogrfica ser decidida por la Asamblea de
Ciudadanos y Ciudadanas de acuerdo con las particularidades de cada
comunidad.

Asamblea de ciudadanos y ciudadanas: Es la instancia primaria para el

ejercicio del poder, la participacin y el protagonismo popular, cuyas
decisiones son de carcter vinculante para el consejo comunal respectivo.

Automatizar: Aplicar procedimientos automticos a un aparato, proceso o

sistema.

Banco Comunal: El Banco Comunal es la forma de organizacin y gestin

econmica financiera de los recursos de los Consejos Comunales; es una
organizacin flexible, abierta, democrtica, solidaria y participativa.

Base de datos: coleccin de informacin organizada de forma que un

programa del ordenador pueda seleccionar rpidamente fragmentos de datos
que necesite.

Base poblacional de la comunidad: A los efectos de la participacin

protagnica, la planificacin y la gobernabilidad de los consejos comunales,
se asumen como referencias los criterios tcnicos y sociolgicos que sealan
que las comunidades se agrupan en familias, entre 200 y 400 en el rea
44
urbana y a partir de 20 familias en el rea rural y a partir de 10 familias en las
comunidades indgenas. La base poblacional ser decidida por la Asamblea
de Ciudadanos y Ciudadanas de acuerdo con las particularidades de cada
comunidad, tomando en cuenta las comunidades aledaas.

Comit de trabajo del Consejo Comunal: Colectivo o grupo de personas

organizadas para ejercer funciones especficas, atender necesidades y
desarrollar las potencialidades de cada comunidad. El Comit de trabajo,
articular y promover la participacin e integracin de las organizaciones
comunitarias, movimientos sociales y habitantes de la comunidad.

Comunidad: es el conglomerado social de familias, ciudadanos y

ciudadanas que habitan en un rea geogrfica determinada, que comparten
una historia e intereses comunes, se conocen y relacionan entre si, usan los
mismos servicios pblicos y comparten necesidades y potencialidades
similares: econmicas, sociales, urbansticas y de otra ndole.

Comunidades Indgenas: son grupos humanos formados por familias

indgenas asociadas entre s, pertenecientes a uno o ms pueblos indgenas,
que estn ubicados en un determinado espacio geogrfico y organizado
segn las pautas culturales propias de cada pueblo, con o sin modificaciones
provenientes de otras culturas.

Consulta: Son los servicios por medio de los cuales se ayuda a los usuarios
a encontrar informacin.

45
D

Datos: representacin simblica (numrica, alfabtica, algortmica, entre

otros), atributo o caracterstica de una entidad.

Distribucin Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos para

el Estado Venezolano: Un paquete de programas y aplicaciones de
Informtica elaborado utilizando Software Libre con Estndares Abiertos para
ser utilizados y distribuidos entre distintos usuarios.

Entidad: cada una de las informaciones que permite identificar cada registro
diferente.

Estndares Abiertos: Especificaciones tcnicas, publicadas y controladas

por alguna organizacin que se encarga de su desarrollo, las cuales han sido
aceptadas por la industria, estando a disposicin de cualquier usuario para
ser implementadas en un software libre u otro, promoviendo la
competitividad, interoperabilidad o flexibilidad.

Hardware: conjunto de componentes fsicos que son tangibles de un sistema

informtico o electrnico.

Internet: conjunto de redes, redes de ordenadores y equipos fsicamente

unidos mediante cables que conectan puntos de todo el mundo.

46
N

Navegador web: aplicacin que opera a travs de internet, interpretando la

informacin de archivos y sitios web para que se pueda leer.

Organizacin: conjunto de personas e instalaciones con una disposicin

determinada de responsabilidades, autoridades y relaciones.

Organizaciones Comunitarias: organizaciones que existen o pueden existir

en las comunidades y que agrupan a un conjunto de ciudadanos y
ciudadanas en base a objetivos e intereses comunes, tales como: comits de
tierras, comits de salud, mesas tcnicas de agua, grupos culturales, clubes
deportivos, puntos de encuentro y organizaciones de mujeres, sindicatos y
organizaciones de trabajadores y trabajadoras, organizaciones juveniles o
estudiantiles, asociaciones civiles, cooperativas, entre otras.

Pginas web: conjunto de documentos HTML de textos estticos accesible

mediante el navegador de internet.

Registro: representa un conjunto de atributos que describen una entidad.

Servidor web: programa que se ejecuta continuamente en la computadora

manteniendo la espera de peticiones de ejecucin que le har un cliente o un
usuario de internet generando una respuesta en cualquier lenguaje o
aplicacin del lado del cliente.

47
Sistema: conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que
interactan entre s para lograr un objetivo.

Sistema operativo: conjunto de programas que gestiona los recursos de

hardware y provee servicios a los programas de aplicacin y los diferentes
usuarios. Es el administrador de los recursos de hardware del sistema.

Sistema de informacin: conjunto organizado de elementos que pueden ser

personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos
elementos interactan entre si para procesar informacin y distribuirla de
manera adecuada en funcin de los objetivos de una organizacin.

Software: soporte lgico de un sistema informtico necesarios que hacen

posible la realizacin de tareas especficas a los componentes fsicos que
son llamados hardware.

Software Libre: Programa de computacin cuya licencia garantiza al usuario

acceso al cdigo fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier
propsito, modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus
modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al
programa original, sin tener que pagar regalas a los desarrolladores previos.

Software Propietario: Programa de computacin cuya licencia establece

restricciones de uso, redistribucin o modificacin por parte de los usuarios, o
requiere de autorizacin expresa del Licenciador.

Vocero o vocera: Es la persona electa en Asamblea de ciudadanos y

ciudadanas, para cada comit de trabajo, de reconocida solvencia moral,
trabajo comunitario, con capacidad de trabajo colectivo, espritu unitario y
48
compromiso con los intereses de la comunidad, a fin de coordinar todo lo
relacionado con el funcionamiento del Consejo Comunal, la instrumentacin
de sus decisiones y la comunicacin de las mismas ante las instancias
correspondientes.

Web: espacio abstracto de la informacin donde se encuentran archivos

digitales con documentos, imgenes, audio, video, etc.

49
 Fundamentos Legales

Est constituida por un conjunto de documentos y artculos legales que

sirven de soporte y referencia a la investigacin que se desarrolla entre ellos
mencionaremos:

LEY ORGANICA DE LOS CONSEJOS COMUNALES

Captulo I

Disposiciones Generales

Objeto

Artculo 1. La presente Ley tiene por objeto regular la constitucin,

conformacin, organizacin y funcionamiento de los consejos comunales
como una instancia de participacin para el ejercicio directo de la soberana
popular y su relacin con los rganos y entes del Poder Pblico para la
formulacin, ejecucin, control y evaluacin de las polticas pblicas, as
como los planes y proyectos vinculados al desarrollo comunitario.

Consejos Comunales

Artculo 2. Los consejos comunales, en el marco constitucional de la

democracia participativa y protagnica , son instancias de participacin,
articulacin e integracin entre los ciudadanos, ciudadanas y las diversas
organizaciones comunitarias, movimientos sociales y populares, que
permiten al pueblo organizado ejercer el gobierno comunitario y la gestin
directa de las polticas pblicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades, potencialidades y aspiraciones de las comunidades, en la
construccin del nuevo modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad y
justicia social.
50
 DECRETO 3390

CONSIDERANDO

Que la adopcin del Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos en

la Administracin Pblica y en los servicios pblicos, facilitar la
interoperabilidad de los sistemas de informacin del Estado, contribuyendo a
dar respuestas rpidas y oportunas a los ciudadanos mejorando la
gobernabilidad.

CONSIDERANDO

Que el Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos permite mayor

participacin de los usuarios en el mantenimiento de los niveles de seguridad
e interoperabilidad.

Decreta

Artculo 1. La Administracin Pblica Nacional emplear prioritariamente

Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos, en sus sistemas,
proyectos y servicios informticos. A tales fines, todos los rganos y entes de
la Administracin Pblica Nacional iniciaron los procesos de migracin
gradual y progresiva de estos hacia el Software Libre desarrollado con
Estndares Abiertos.

Artculo 3. En los casos que no se puedan desarrollar o adquirir aplicaciones

en Software Libre bajo Estndares Abiertos, los rganos y entes de la
Administracin Pblica Nacional debern solicitar ante el Ministerio de
Ciencia y Tecnologa autorizacin para adoptar otro tipo de soluciones bajo
las normas y criterios establecidos por este Ministerio.

51
Artculo 4. El Ministerio de Ciencia y Tecnologa adelantar los programas
de capacitacin de los funcionarios pblicos, en el uso del Software Libre
desarrollado con Estndares Abiertos, haciendo especial nfasis en los
responsables de las reas de tecnologas de informacin y comunicacin,
para lo cual establecer con los dems rganos y entes de la Administracin
Pblica Nacional los mecanismos que requieran.

Artculo 7. El Ministerio de Ciencia y Tecnologa ser el responsable de

proveer la Distribucin Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos
para el Estado venezolano para lo cual implementar los mecanismos que se
requieran.

Artculo 8. El Ejecutivo Nacional promover el uso generalizado del Software

Libre desarrollado con Estndares Abiertos en la sociedad, para lo cual
desarrollara mecanismos orientados a capacitar e instruir a los usuarios en la
utilizacin de Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos.

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela

Artculo 28. Toda persona tiene el derecho de acceder a la informacin y a

los datos que sobre s misma o sobre sus bienes consten en registros
oficiales o privados, con las excepciones que establezca la ley, as como de
conocer el uso que se haga de los mismos y su finalidad, y de solicitar ante
el tribunal competente la actualizacin, la rectificacin o la destruccin de
aquellos, si fuesen errneos o afectasen ilegtimamente sus derechos.
Igualmente, podr acceder a documentos de cualquier naturaleza que
contengan informacin cuyo conocimiento sea de inters para comunidades
o grupos de personas. Queda a salvo el secreto de las fuentes de
informacin periodstica y de otras profesiones que determine la ley.

52
Artculo 108. Los medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben
contribuir a la formacin ciudadana. El Estado garantizar servicios pblicos
de radio, televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de
permitir el acceso universal a la informacin. Los centros educativos deben
incorporar el conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas, de sus
innovaciones, segn los requisitos que establezca la ley.

Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la

tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios
de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el
desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y
soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el
Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia
y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos
para los mismos. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios
ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica,
humanstica y tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garanta.

DECRETO SOBRE INTERNET COMO PRIORIDAD REPUBLICA

BOLIVARIANA DE VENEZUELA DE LA PRESIDENCIA DE LA
REPUBLICA.

CONSIDERANDO

Que la Constitucin reconoce como inters pblico la ciencia, la tecnologa,

el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de
informacin, a los fines de lograr el desarrollo econmico, poltico y social del
pas, y que el Ejecutivo Nacional a travs del Ministerio de Ciencia y

53
Tecnologa debe velar por el cumplimiento del mencionado precepto
constitucional.

CONSIDERANDO

Que el Estado provee servicios de diversas ndoles a los ciudadanos, los

cuales pueden ser prestados en forma ms eficiente a travs de internet,
logrndose as un beneficio inmediato para la poblacin.

CONSIDERANDO

Que internet es un medio que permite acceder a nuevos conocimientos,

empleos y mano de obra especializada, adems de ser un importante
generador de iniciativas que incentivan en espritu emprendedor de la
poblacin, sin distincin de clases sociales ni de generaciones, constituyendo
una fuente inagotable de oportunidades para pequeas, medianas y grandes
empresas.

Decreta

Artculo 1. Se declara el acceso y uso de Internet como poltica prioritaria

para el desarrollo cultural, econmico, social y poltico de la Repblica
Bolivariana de Venezuela.

Artculo 2. Los rganos de la Administracin Pblica Nacional debern

incluir en los planes sectoriales que realicen, as como en el desarrollo de
sus actividades, metas relacionadas con el uso de Internet para facilitar la
tramitacin de los asuntos de sus respectivas competencias.

Artculo 3. Los organismos pblicos debern utilizar preferentemente

Internet para el intercambio de informacin con los particulares, prestando
54
servicios comunitarios a travs de Internet, tales como bolsas de trabajo,
buzn de denuncias, trmites comunitarios con los centros de salud,
educacin, informacin y otros, as como cualquier otro servicio que ofrezca
facilidades y soluciones a las necesidades de la poblacin. La utilizacin de
Internet tambin deber suscribirse a los fines del funcionamiento operativo
de los organismos pblicos tanto interna como externamente.

Artculo 4. Los medios de comunicacin del Estado debern promover y

divulgar informacin referente al uso de Internet.

Artculo 11. El Estado, a travs del Ministerio de Ciencia y Tecnologa

promover activamente el desarrollo del material acadmico, cientfico y
cultural para lograr un acceso adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines
de establecer un mbito para la investigacin y el desarrollo del conocimiento
en el sector de las tecnologas de la informacin.

LEY ORGANICA DE CIENCIA, TECNOLOGIA E INNOVACION

Artculo 1. El presente Decreto-Ley tiene por objeto desarrollar los principios

orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin, establece
en la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, organizar el
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin definir los
lineamientos que orientaran las polticas y estrategias para la actividad
cientfica, tecnologa y de innovacin, con la implantacin de mecanismos
institucionales y operativos para la promocin, estimulo y fomento de la
investigacin cientfica, la apropiacin social del conocimiento y la
transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de fomentar la capacidad para la
generacin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo
nacional.

55
Artculo 3. Sujetos de esta Ley. Forman parte del Sistema Nacional de
Ciencia, Tecnologa e Innovacin, las instituciones pblicas o privadas que
generen y desarrollen conocimientos cientficos y tecnolgicos, como
procesos de innovacin, y las personas que se dediquen a la planificacin,
administracin, ejecucin y aplicacin de actividades que posibiliten la
vinculacin efectiva entre la ciencia, la tecnologa y la sociedad. A tal efecto,
los sujetos que forman parte del Sistema son:

1. El Ministerio de Ciencia y Tecnologa, sus organismos adscritos y las

entidades tuteladas por stos, o aquellas en las que tengan
participacin.

2. Las instituciones de educacin superior y de formacin tcnica,

academias nacionales, colegios profesionales, sociedades cientficas,
laboratorios y centros de investigacin y desarrollos, tanto pblicos
como privados.

3. Los organismos del sector privado, empresas, proveedores de

servicios, insumos y bienes de capital, redes de informacin y
asistencia que sean incorporados al Sistema.

4. Las unidades de investigacin y desarrollo, as como las unidades de

tecnologas de informacin y comunicacin de todos los organismos
pblicos.

5. Las personas pblicas o privadas que realicen actividades de ciencia,

tecnologa, innovacin y sus aplicaciones.

Artculo 16. A las instituciones y organismos, pblicos y privados, miembros

del Sistema Nacional de Ciencia Tecnologa e Innovacin, que soliciten
participar en los programas de financiamiento ofrecidas por el Ministerio de

56
Ciencia Tecnologa e Innovacin, se les podr exigir recursos para
cofinanciar estos programas, Los aportes respectivos se fijaran de mutuo
acuerdo, tomando en cuenta las posibilidades y condiciones econmicas de
las partes involucradas.

Artculo 19. El Ministerio de Ciencia Tecnologa es el rgano rector en

materia de Ciencia y Tecnologa y actuara como coordinador y articulador del
Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, en las acciones de
desarrollo cientfico y tecnolgico, con los organismos de la Administracin
Pblica Nacional.

Los mecanismos de comunicacin y participacin del Sistema Nacional de

Ciencia Tecnologa e Innovacin sern definidos en el reglamento de este
Decreto-ley.

Artculo 24. El Ministerio de Ciencia Tecnologa creara mecanismos de

apoyo, promocin y difusin de invenciones e innovaciones populares,
propiciando su transformacin en procesos, sistemas o productos que
generen beneficios a la poblacin o logren un impacto econmico o social.

Ley Especial Contra los Delitos Informticos

Articulo 1. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto la proteccin

integral de los sistemas que utilicen tecnologas de informacin, as como la
prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales sistemas o
cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas
tecnologas, en los trminos previstos en esta ley.

57
 CAPITULO III
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

Metodologa utilizada para el desarrollo del Proyecto Socio tecnolgico

Tipo de la Investigacin

A la hora de solicitar un trmite legal (carta de residencia, carta aval y carta

de residencia y de bajos recursos), ante el Consejo Comunal Barinitas Sector
83, este se hace de forma manual, lo que trae como consecuencias el gasto
de material de oficina y prdida de tiempo, por lo que se propone modificar el
sistema estudiado por uno especialmente diseado para satisfacer las
necesidades de los usuarios; por lo que nuestra investigacin se clasifica
como interactiva. Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2003), se refiere
a Consiste en modificar el sistema estudiado, generando y aplicando sobre
l una intervencin especialmente diseada. Pretende sustituir un estado de
cosas actual, por otro estado de cosas deseado. La investigacin accin se
inicia con las fases exploratoria y descriptiva, pero no se limita a eso, intenta
adems proponer y cambiar.

Diseo de la Investigacin

Refirindonos a la estrategia utilizada en la recopilacin de la informacin, en

lo que llamaremos diseo de la investigacin, utilizaremos el diseo
documental, que se basa en la obtencin y anlisis de datos procedentes de
materiales impresos tales como: resea histrica, Ley Orgnica de los
Consejos Comunales, y es de campo por lo que la informacin es
suministrada personalmente por la comunidad y los miembros del Consejo
Comunal Barinitas sector 83. Segn Mario Tamayo y Tamayo (1999), se
58
refiere a Diseo de campo cuando la informacin se recoge en un contexto
natural o si son fuentes vivas. Y Diseo documental si las fuentes no son
vivas o aquellas que se basa en la obtencin y anlisis de los datos
provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentacin.

Metodologa para el desarrollo del software

Para la realizacin de nuestro software durante todo el proyecto utilizaremos

la metodologa XP (Programacin Extrema): por cuanto nos permite
desarrollar rpidamente y respondiendo a los cambios que surgen a lo largo
de nuestro proyecto, del cual tiene como objetivo la satisfaccin del Consejo
Comunal y la comunidad cubriendo los requerimientos del mismo.
Nuestra metodologa se rige por una serie de valores y principios que son:

la simplicidad: que el proyecto que estamos haciendo sea muy sencillo y

fcil de manejar.

la comunicacin: estamos en contacto con los usuarios del sistema que son
los miembros del Consejo Comunal.

la retroalimentacin: el consejo comunal nos recaba la informacin y

nosotros los desarrollares le mostramos los resultados del sistema.

la valenta: asumimos los riesgos que se pueden presentar durante las

pruebas realizadas en nuestro proyecto (ver factores externos, marco
lgico)

59
Las fases de la metodologa xp (programacin extrema) utilizado en nuestro
sistema son:

1 Fase: Planificacin del proyecto.

El miembro del Consejo Comunal nos explica los requerimientos como

requisito para cumplir con las funciones del sistema, despus se realiza una
planificacin donde el factor tiempo y dedicarse al software es importante.
Durante el desarrollo del sistema surgen las descripciones de cada caso de
uso que debern cumplir con los requerimientos del Consejo Comunal.

2 Fase: Diseo.

Desde el inicio de la planificacin hasta el final del desarrollo del software de

nuestro proyecto, se ha efectuado muchos cambios con respecto al
requerimiento que el Consejo Comunal quiere del sistema, para satisfacer
sus gustos y a la vez que puedan manejar el software sin problema alguno.

3 Fase: Codificacin.

A medida que se va realizando el software de nuestro proyecto, es

necesario que est siempre presente el usuario del sistema que viene siendo
el Consejo Comunal y la comunidad junto con los desarrolladores que
somos nosotros, y as realizar un test de pruebas para el funcionamiento del
sistema.

4 Fase: Pruebas.

En esta ltima fase de desarrollo de nuestro software, son procesos que

llevan a cabo tomar una decisin de aprobado o rechazado el sistema.

Las pruebas del sistema tienen como objetivo:

60
 5. Comprobar que el software funcione correctamente cumpliendo las
especificaciones que se hicieron al inicio, llamada verificacin.

6. Asegurar que el software de nuestro proyecto cubra los requerimientos

del Consejo Comunal en el sistema, es decir, le resuelva su problema,
a lo que llamamos validacin.

Es importante mencionar que los tipos de pruebas que se deben hacer al

software, es la estructura del cdigo y la funcionalidad del cdigo;
especialmente en los mdulos que sern vistos como interfaz con el usuario
de nuestro sistema.

En la proteccin de nuestro sistema se puede tomar en cuenta que

solamente la comunidad perteneciente al Sector Barinitas 83 y el
administrador tendrn el acceso a la informacin, dependiendo del tipo de
usuario del sistema, el usuario bsico solo puede consultar sus datos

El administrador que es el Consejo Comunal, es decir cualquiera de ellos si

tiene todos los privilegios de insertar, consultar, modificar y eliminar los
datos. Este software tiene que garantizar sobre la informacin y los recursos
relacionados con ella estn disponibles cada vez que lo requiera.

61
 Poblacin y Muestra

De un total de 248.4331 habitantes correspondiente al Municipio Libertador

del Estado Mrida, se tom una muestra de 1102 habitantes de la comunidad
del sector Barinitas 83; la cual corresponde al 5% de este sector que cuenta
con unos 23003 habitantes aproximadamente. Esta muestra es el resultado
de la encuesta aplicada a este porcentaje de habitantes tomando en cuenta
la poca disponibilidad de tiempo y a la negatividad de una parte de las
personas para suministrar la informacin.

Grfico N1. Poblacin del sector Barinitas en relacin al Municipio y la Parroquia

Fuente: Elaboracin propia

62
 Grfico N 2: Muestra tomada en relacin a la parroquia y al sector Barinitas

Grfico N3: Muestra en relacin al sector Barinitas 83

Fuente: Elaboracin propia

Censo INE 1990-2015. Encuestas 2011, elaboracin propia. Data censo Consejo Comunal.

63
 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Tcnicas de recoleccin de Datos

Dentro de las tcnicas de recoleccin de datos los dos investigadores del

proyecto se realizo una entrevista con un miembro del Consejo Comunal,
nosotros le estbamos haciendo la propuesta de la creacin de sistema de
informacin web.

Por otro lado tambin se realizo una reunin en la Escuela Estadal Teresa
Manrique, con algunos miembros del consejo comunal explicndole nuestra
propuesta de desarrollar el sistema y una vez concluida la propuesta se
procedi a la tcnica de lluvias de ideas: dentro de los cuales los miembros
de los consejos comunales tambin aportaron propuestas y nosotros
procedimos anotarlas.

Por ltimo se llevo a cabo realizando un levantamiento de informacin

basndonos en unas encuestas dirigidas a la comunidad Barinitas sector 83,
del Estado Mrida, Municipio Libertador, Parroquia el Sagrario, quienes
estn totalmente de acuerdo en hacer el Sistema de Informacin Web, para
los Consejos Comunales.

ENCUESTA

Esta encuesta estuvo dirigida a la comunidad Barinitas sector 83, para

conocer los problemas de la comunidad, se realizo 110 encuestas, no
logrndose cubrir la mayora, porque presentamos dificultades en encuestar
a los habitantes de los edificios, ya que no nos dejaron entrar por razones de
seguridad.

64
 ANALISIS DE LOS RESULTADOS

tem 1.- Conoce usted el Consejo Comunal de su comunidad y su

funcionamiento?

SI = 48 No = 53 Poco = 8

1.-Tabla de Frecuencia:

Si No Poco

TEM F % F % F %

1 48 48,44 53 53,49 8 8,7

Conoce Ud. el consejo comunal de su

camunidad y su funcionamiento?

8, 7%

48, 44% si
53, 49% no
poco

2.- Representacin Grfica:

Grafico N4: Conoce Ud. El consejo comunal de su

comunidad y su funcionamiento?

Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia

3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 1: Un 53,49 % de la muestra la comunidad no conoce

al consejo comunal y su funcionamiento; un 48,44 % la comunidad si conoce
65
al consejo comunal, y un 8,7 % la comunidad poco conoce el consejo
comunal

tem 2.- Se relaciona usted con frecuencia con el Consejo Comunal?

SI = 21 No = 71 Poco = 18

1.-Tabla de Frecuencia:

Si No Poco

TEM F % F % F %

2 21 21,19 71 71,65 18 18,16

2.- Representacin Grfica:

Se relaciona usted con frecuencia

con el consejo comunal?

21, 19%
18, 16% si
no
71, 65%
poco

Grafico N5: Se relaciona usted con frecuencia con

el consejo comunal ?
Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia

3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 2 : Arrojo como resultado que un 71,65 % la comunidad

no se relaciona con el consejo comunal ,un 21,19 % se relaciona con el
consejo comunal, y un 18,16 % la comunidad poco se relaciona.

66
tem 3.- Ha necesitado alguna vez ayuda del Consejo Comunal de su
comunidad?

SI = 57 No = 53 Poco = 0

1.-Tabla de Frecuencia:

Si No Poco

TEM F % F % F %

3 57 57,52 53 53,48 0 0,0

2.- Representacin Grfica:

Ha necesitado alguna vez ayuda del

consejo comunal
0, 0%

53, 48% si
57, 52%
no
poco

Grafico N6:
Ha necesitado alguna vez ayuda del consejo comunal?
Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia

3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 3: Un 57,52 % de la muestra, la comunidad ha

necesitado ayuda a los consejos comunales, un 53,48 % la comunidad no ha
necesitado ninguna ayuda.

67
tem 4.- Estara usted de acuerdo con el diseo de la pagina web (pgina
de internet) como medio para interactuar con el Consejo Comunal?

SI = 57 No = 53

1.-Tabla de Frecuencia:

Si No

TEM F % F %

4 98 89,00 12 11,00

2.- Representacin Grfica:

Estaria usted de acuerdo con el diseo

de la pagina web como medio para
interactuar con el consejo comunal?
12, 11% 0, 0%
si
no
poco
98, 89%

Grafico N7: Estara usted de acuerdo con el diseo

de la pagina web (pgina de internet)
como medio para interactuar con el Consejo Comunal
Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia

3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 4: Un 98,89% de la muestra, la comunidad acepto en

hacer el sistema de informacin web para los consejos comunales, y un
12,11% no aceptaron en hacer el sistema de informacin web. Dando como
mayora en hacer el sistema.

68
tem 5.- Conoce usted lo que es una pgina web?

SI = 98 No =11 Poco = 1

1.-Tabla de Frecuencia:

Si No Poco

TEM F % F % F %

5 98 98,89 11 11,10 1 1,1

2.- Representacin Grfica:

Conoce usted lo que es una pagina

web?
11, 10% 1, 1%

si
98, 89% no
poco

Grafico N8:
Conoce usted lo que es una pgina web?
Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia

3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 5: Un 98,89 % de la muestra, la comunidad conoce lo

que es una pgina web, mientras que un 11,10 % la comunidad no conoce lo
que es una pgina web, y un 1,1 % poco conoce lo que es una pgina web.

69
tem 6.- Qu contenidos o beneficios le gustara que tuviera esta pgina
para su Usted?

1.-Tabla de Frecuencia:

Necesidad de la Comunidad Cant.

Informacin y funcionamiento del Concejo Comunal (Integrantes, proyectos, actividades, 22

servicios, horarios de atencin al pblico).

Informacin general (cultura, deporte, educacin, salud, turismo) 18

Trmites legales 16

Buzn de sugerencias 13

Reclamos y denuncias 13

Galeras de imgenes 8

Problemas de la comunidad 8

Foro 6

No responde 4

Correos 2

Total: 110

70
2.- Representacin Grfica:

Grafico N9: Conoce usted lo que es una pgina web?

Fuente: Encuestas 2011, elaboracin propia
3.- Interpretacin de los resultados:

El resultado del tem 6: Qu contenidos o beneficios le gustara Ud. Que

tuviera esta pgina web?;En la encuesta dirigida a 110 personas de la
comunidad indica que 22 personas desean obtener Informacin y
Funcionamiento del Consejo Comunal (integrantes, proyectos, actividades,
servicios, horarios de atencin al pblico). 18 personas quieren Informacin
General (cultura, educacin, deporte, salud, turismo). 16 personas necesitan
agilizar trmites legales. 13 personas pidieron buzn de sugerencias. 4
personas no respondieron. 2 personas solicitaron el correo. 8 personas
requieren solucionar problemas de la comunidad. 6 personas opinaron que
se implementara un foro.

71
 CAPITULO IV

Anlisis de la Investigacin

Descripcin del Producto

Tabla Visual de Contenido (VTOC)

A continuacin se presenta la tabla Visual de Contenidos que constituye
todos los mdulos del Sistema de Informacin Web para el Consejo Comunal

PARTE I: TABLA VISUAL DE CONTENIDO

72
 Descripcin General de los Mdulos del Sistema Informacin Web

2.0 Consejo Comunal Mdulo que muestra toda la informacin

referente al Consejo Comunal.

2.1 Quienes Somos Describe quienes son los miembros del

Consejo Comunal Barinitas Sector 83.

2.2 Estructura del Consejo Comunal Muestra un organigrama y las funciones de

los miembros del Consejo Comunal.

3.0 Comunitario Mdulo que muestra la historia de la

comunidad y el mapa geogrfico en el
sistema.

3.1 Historia de la Comunidad Describe el origen histrico de la

comunidad Barinitas Sector 83.

3.2 Mapa geogrfico Ubicacin del lugar donde se encuentra el

Consejo Comunal y la comunidad.

3.3 Fechas Patrias Muestra las festividades patrias celebradas

por el Consejo Comunal.

4.0 Proyectos de la comunidad Consulta de proyectos postulados por la

comunidad

5.0 Atencin en Lnea Presenta los mdulos para ingresar al

sistema.

6.0 Requisitos para las constancias Muestra los requisitos para constancias

73
PARTE II: TABLA VISUAL DE CONTENIDO

74
 Descripcin General de los Mdulos del Sistema Informacin Web

5.0 Atencin en Lnea Presenta los mdulos para ingresar al sistema.

5.1 Ciudadanos Mdulo administra a los ciudadanos del sistema.

5.1.0 Administrar Consulta, edita y elimina la informacin del

ciudadano.

5.1.0.0 Editar Realiza cambios en la informacin insertada en

el registro de algn ciudadano.

5.1.1.0 Eliminar Elimina el registro de los ciudadanos en el

sistema.

5.2 Proyectos Consulta los proyectos postulados y realizados.

5.2.1 Registro Muestra un formulario con los datos del proyecto.

5.2.1.0 Guardar Introduce la informacin de proyectos

comunitarios que se registran en el sistema.

5.2.1.1 Limpiar Botn que limpia el formulario de proyectos

5.2.2 Administrar Consulta, edita y elimina los datos de proyectos

en el sistema.

5.2.2.0 Editar Realiza cambios en la informacin insertada de

algn proyecto.

75
5.2.2.1 Eliminar Elimina el registro de proyectos comunitarios en
el sistema.

5.3 Comercio Mdulo administra los comercios de la

comunidad.

5.3.1 Administrar Consulta, edita y elimina la informacin del

comercio.

5.3.0.0 Editar Realiza cambios en la informacin insertada del

registro del comercio.

5.3.1.0 Eliminar Elimina los registros de comercios de la

comunidad.

5.4 Cuentas Mdulo que administra los permisos del usuario.

5.4.0 Administrar Consulta, edita y elimina la informacin de las

cuentas de usuarios.

5.4.0.0 Editar Realiza cambios en la informacin insertada en

la cuenta de usuario.

5.4.1.0 Cambiar Contrasea Permite cambiar la contrasea para acceder al

sistema

5.5 Solicitudes Mdulo que registra y administra las solicitudes

que realiza el usuario.

76
5.5.1 Registro Muestra un formulario con los datos de
solicitudes en el sistema.

5.5.1.0 Guardar Introduce la informacin de las solicitudes que

realizan los ciudadanos.

5.5.1.1 Limpiar Botn que limpia el formulario de proyectos

5.5.2 Descargar Solicitudes Consulta, edita, descarga las solicitudes en lnea

y elimina la informacin de las solicitudes.

5.5.2.1 Editar Realiza cambios en la informacin insertada de

las solicitudes.

5.5.2.2 Eliminar Elimina la informacin de las solicitudes

realizadas por el usuario.

5.5.2.3 Carta de residencia El usuario imprime la solicitud de carta de

residencia en formato PDF en el sistema.

5.5.2.4 Carta aval El usuario imprime la solicitud de carta aval en

formato PDF en el sistema.

5.5.2.5 Carta de residencia y bajos El usuario imprime la solicitud de carta de

recursos residencia y bajos recursos en formato PDF en el
sistema.

5.6 Respaldo Mdulo que respalda y restaura toda la base de

77
 datos del sistema.

5.6.0 Respaldar Hace una copia de seguridad de la base de

datos del sistema

5.6.1 Restaurar Recupera la informacin perdida en el sistema.

5.7 Ayuda Contiene el video de ayuda y los manuales del

usuario y del sistema.

5.8 Crditos Mdulo que muestra los autores que

desarrollaron el sistema y a quien va dirigido el
producto.

5.9 Licencia Tipos de permisos utilizados para realizar el

sistema.

78
Diagrama de Flujo de datos (Nivel de Contexto)

79
 DEFINICIN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES Y NO
FUNCIONALES
Requerimientos funcionales:

1 Permitir que el ciudadano registre sus datos personales en el sistema,

para crear una cuenta de usuario y contrasea para poder acceder al
mismo.

2 Permitir que el usuario acceda a las opciones que le ofrece el sistema.

3 Generar los tres tipos de solicitudes los cuales son:

Carta Aval

Carta de Residencia

Carta de Residencia y bajo recursos

4 Validar los campos que el usuario transcribe para no cometer

errores

5 Permitir que el administrador cree cuentas de usuario y vea

reportes de las solicitudes.

Requerimientos no funcionales:

6 Mantener respaldada toda la data de la base de datos Del Consejo

Comunal.

7 Listar mediante un reporte todas las solicitudes realizadas por el

usuario.

8 El sistema debe funcionar en cualquier multiplataforma.

9 Factibilidad del proyecto.

10 Consultas que realiza el usuario en el sistema.

80
DIAGRAMA DE CASOS DE USO

81
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de Diagrama de Casos de usos en General Sistema de Informacin web

usos para el Consejo Comunal Barinitas sector 83

Actores Administrador, ciudadano

Descripcin El administrador tiene todos los privilegios al acceso del sistema es

decir, puede consultar, modificar y eliminar algn contenido del sistema.

El ciudadano solo puede ver la informacin general del sistema

Precondicin Deben estar previamente autenticados

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El ciudadano ingresa a la pgina oficial del Consejo Comunal

Sector 83

2 El sistema muestra una interfaz en el inicio de la pgina principal

3 El ciudadano pulsa el Men Atencin en Lnea

4 El sistema muestra un mensaje de seguridad Para ingresar al

sistema regstrese

5 El ciudadano debe introducir su usuario y contrasea

6 El sistema valida los campos suministrados por el ciudadano

7 El administrador, administra las acciones que hace el usuario lo

modifica o lo elimina.

Post Entrada al sistema exitosamente

condicin

Excepciones Paso Accin

4E El sistema muestra un mensaje de seguridad Para ingresar al

sistema regstrese, esto quiere decir que si el ciudadano no est
autorizado en ingresar al sistema, para solucionar esto el
ciudadano proceder a pulsar el botn de Deseo Registrarme

6E El sistema valida los campos suministrados por el ciudadano, si el

ciudadano cometi un error en el formulario el sistema mostrara
los errores cometidos y se proceder a corregirlo.

82
83
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de Ver informacin general del sistema

usos

Actores Ciudadano no registrado

Descripcin Permite al ciudadano no registrado, ver la informacin general del

sistema

Precondicin Ninguno

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El ciudadano ingresa a la pgina oficial del Consejo Comunal

Barinitas Sector 83

2 El sistema muestra una interfaz de la pgina principal

3 El ciudadano pulsa cualquiera de los mens de su preferencia

4 El sistema muestra la informacin que contiene uno de los

mens.

5 El ciudadano consulta la pagina

Post Ninguno
condicin

Excepciones Paso Accin

NINGUNO

84
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de usos Consulta de proyectos postulados

Actores Ciudadanos registrados

Descripcin El ciudadano registrado consulta los proyectos postulados

en el sistema

Precondicin Ninguno

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El ciudadano registrado ingresa a la pagina oficial

del consejo comunal barinitas sector 83

2 El ciudadano registrado pulsa el Men Proyectos de

la pagina principal

3 El sistema muestra una consulta de proyectos

realizado por la comunidad

4 El ciudadano ve la consulta de proyectos

postulados por la comunidad

Post condicin Consulta de proyectos postulados exitosamente

Excepciones Paso Accin

NINGUNO

85
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de Solicitar Constancias

usos

Actores Ciudadano registrado

Descripcin Permite al ciudadano registrado hacer solicitudes de constancias en el

sistema

Precondicin Debe estar autenticado en el sistema

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El ciudadano registrado pulsa el men Atencin en lnea

2 El sistema muestra un mensaje Ingresar al sistema regstrese

3 El ciudadano registrado introduce su usuario y contrasea

4 El sistema almacena los datos suministrados por el ciudadano

5 El ciudadano pulsa el men solicitudes

6 El sistema muestra un formulario de registro de solicitudes

7 El ciudadano selecciona alguna opcin de una de las constancias

a solicitar, luego introduce sus datos en una caja de texto.

8 El sistema valida los campos suministrados por el ciudadano

9 El ciudadano valida sus datos e imprime para ser firmada y

sellada por los miembros del C.C Barinitas sector 83

10 El sistema genera la constancia en formato PDF

Post Solicitudes y procesos realizados exitosamente

condicin

Excepciones Paso Accin

8E El sistema valida los campos para verificar si son correctos

86
87
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de usos consulta de solicitudes: editar solicitudes, imprimir

constancia

Actores Vocero autenticado, ciudadano autenticado

Descripcin El vocero y el ciudadano autenticado, consulta las

solicitudes, realiza las siguientes acciones

Precondicin Deben estar previamente registrado en el sistema

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El vocero y el ciudadano autenticado, pulsa el men

solicitudes opcin: Administrar

2 El sistema muestra la informacin de solicitudes

3 El vocero autenticado pulsa una de las acciones:

editar solicitud o imprimir constancias

4 El sistema muestra una actualizacin de solicitudes

en el icono editar

5 El sistema genera la constancia en formato PDF,

lista para imprimir

6 El vocero y el ciudadano autenticado imprimen la

carta

Post condicin Solicitudes editadas e impresas exitosamente

Excepciones Paso Accin

Ninguno

88
 DESCRIPCION DE CASOS DE USOS

Casos de usos Insertar proyectos comunitarios

Actores Vocero autenticado

Descripcin El vocero autenticado entra al sistema, inserta los proyectos

comunitarios en un formulario, y por ultimo guarda los datos
de los proyectos comunitarios.

Precondicin Ninguno

Secuencia Paso Accin

Normal 1 El vocero autenticado pulsa el men proyectos

2 El vocero le da un clic en registro

3 El sistema muestra un formulario de registro de

proyectos comunitarios

4 El vocero llena los datos en una caja de texto

5 El vocero pulsa el botn guardar o limpiar

6 El sistema guarda la informacin del formulario

Post condicin Los datos del proyecto fueron guardados exitosamente

Excepciones Paso Accin

Ninguno

89
 DIAGRAMAS DE SECUENCIA

Este tipo de diagrama de secuencia consiste, que el ciudadano introduce su

usuario y contrasea en el sistema , a su vez verifica en la base datos, en el
sistema le enva la confirmacin al ciudadano, que si puede acceder el
sistema o no.

90
DIAGRAMAS DE ACTIVIDAD

91
DIAGRAMA DE CLASES

92
 BASES DE DATOS

DICCIONARIO DE DATOS

Tabla ciudadanos: Es la tabla donde se almacena toda la informacin del

ciudadano.

Nombre del campo Descripcin Tipo de datos Longitud

cedula_ciudadano Nmero de identificacin Cadena de caracteres 10

del ciudadano

apellido Apellido del ciudadano Cadena de caracteres 50

nombre Nombre del ciudadano Cadena de caracteres 50

id_TipoUsuario Identificador del tipo de Entero 11

usuario en el sistema

id_usuario Correlativo de registro de Entero 11

usuarios en el sistema

residencia Direccin del ciudadano Cadena de caracteres 100

Tabla ciudadanos_comercio: Es la tabla intermedia o tupla entre la tabla

ciudadanos y comercio, donde se almacena toda la informacin suministrada
por el usuario sobre el comercio.

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

cedula_ciudadano Nmero de Cadena de caracteres 15

identificacin del
ciudadano

rif Registro de Cadena de caracteres 15

informacin fiscal
del comercio

93
 Tabla ciudadanos_solicitudes: Es la tabla intermedia o tupla entre la tabla
ciudadanos y solicitudes, donde se almacena toda la informacin suministrada
por el usuario a travs del sistema de solicitudes en lnea.

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

id_solicitud Correlativo de Entero 11

ciudadanos solicitudes

cedula_ciudadano Nmero de identificacin Cadena de 10

del ciudadano caracteres

Tabla comercio: Es la tabla donde se almacena toda la informacin del

comercio.

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

rif Registro de informacin Cadena de 15

fiscal del comercio caracteres

direccion Lugar donde est ubicado Cadena de 100

el comercio caracteres

nombre_comercio Nombre del comercio Cadena de 100

caracteres

telefono Nmero de telfono del Cadena de 12

comercio caracteres

94
 Tabla proyectos: Es la tabla donde se almacena toda la informacin sobre el
proyecto.

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

id_proyecto Correlativo de proyectos Entero 11

descripcion Descripcin del proyecto Cadena de 100

caracteres

estado_del_proyecto Estado en que se Cadena de 100

encuentra el proyecto caracteres

fecha_de_culminacion Fecha en formato aaa- Fecha 9

mm-dd

fecha_de_ejecucion Fecha en formato aaa- Fecha 9

mm-dd

motivo_de_rechazo Motivo de rechazo Cadena de 100

caracteres

nombre_del_proyecto Nombre del proyecto Cadena de 100

caracteres

numero_de_contrato Numero que identifica el Cadena de 15

contrato caracteres

Tabla ciudadanos_proyectos: Es la tabla intermedia o tupla entre la tabla

ciudadanos y proyectos, donde se almacena los datos del proyecto.

Nombre del Descripcin Tipo de datos Longitud

Campo

Id_proyecto Correlativo de Entero 11

ciudadanos proyectos

cedula_ciudadano Nmero de identificacin Cadena de caracteres 10

del ciudadano

95
 Tabla solicitudes: Es la tabla donde se almacena toda la informacin de
solicitudes que piden los usuarios en el sistema.

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

id_solicitud Correlativo de solicitudes Entero 11

fecha Fecha en formato aaaa- Fecha 9

mm-dd

motivo Descripcin de la Cadena de 100

solicitud caracteres

tipo_de_tramite Tipo de trmite de Cadena de 100

solicitudes caracteres

96
 Tabla Usuarios: Es la tabla donde se almacena las cuentas de usuario,
cuando se registran los usuarios en el sistema.

Nombre del Descripcin Tipo de datos Longitud

Campo

id_usuario Correlativo de registro de Entero 11

usuarios en el sistema

correo Correo electrnico del Cadena de 100

ciudadano caracteres

dt_registro Fecha en formato aaa-mm- Fecha 9

dd

id_TipoUsuario Identificador del tipo de Entero 11

usuario en el sistema

nombre Nombre del usuario Cadena de 50

caracteres

password Contrasea del usuario Cadena de 250

para acceder al sistema caracteres

Username Nombre del usuario para Cadena de 50

acceder al sistema caracteres

Tabla Tipos_usuario: Es la tabla donde se almacena los tipos de usuarios en

el sistema

Nombre del Campo Descripcin Tipo de datos Longitud

id_TipoUsuario Identificador del tipo de Entero 11

usuario

TipoUsuario Clasificacin del tipo de Cadena de caracteres 100

usuario ya sea:
administrador o usuario
normal

97
MODELO DE ENTIDAD-RELACIN

98
 MODELO RELACIONAL

Para transformar vnculos de Muchos a Muchos, se crea una relacin o una

tabla intermedia cuyos atributos serian claves primarias de las tablas que
vincula.

ciudadanos (cedula_ciudadano, nombre, apellido, residencia)

ciudadanos_comercio (cedula_ ciudadano, rif)

comercio (rif, nombre_comercio, direccin, telefono)

ciudadanos (cedula_ciudadano, nombre, apellido, residencia)

ciudadanos_solicitudes (id_solicitud, cedula_ciudadano)

solicitudes (id_solicitud,tipo_de_tramite,motivo,fecha)

99
proyectos(id_proyecto,descripcin,estado_del_proyecto)

ciudadanos_proyecto(id_proyecto,cedula_ciudadano)

ciudadanos(cedula_ciudadano, nombre, apellido, residencia ,id_TipoUsuario,

id_usuario)

Para transformar vnculos de uno a uno, si las dos entidades tienen el mismo
identificador, entonces se transforman en una nica tabla por la agregacin de
los atributos de las dos entidades y la clave es la clave de las entidades (es la
misma en ambas).

usuario (id_usuario, correo, username, password, id_TipoUsuario,dt_registro)

tipo_usuario (id_TipoUsuario, TipoUsuario)

ciudadanos (cedula_ciudadano, nombre, apellido, residencia ,id_TipoUsuario,

id_usuario)

usuario (id_usuario, correo, username, password, id_TipoUsuario,dt_registro)

100
 ESPECIFICACINES TCNICAS

A continuacin se presenta todas las capturas de pantallas del sistema de

informacin web, explicando su funcionalidad, a que niveles de usuario
pertenece y su propsito.

Figura N 1. Inicio del sistema

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Inicio del sistema

Funcionalidad: Muestra la pantalla principal del sistema.

Nivel de usuario: Usuario no autenticado

Propsito: El usuario no autenticado puede ver los mens de la

pgina principal la informacin del sistema.

101
 Figura N 2. Men Consejo Comunal

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Consejo Comunal

Funcionalidad: El usuario hace un clic en el men Consejo Comunal y

aparece un sub men Quines somos? y Estructura del
Consejo Comunal.

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: el usuario no autenticado puede ver la informacin sobre

el Consejo Comunal

102
 Figura N 3. Miembros del Consejo Comunal Barinitas Sector 83.

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Miembros del Consejo Comunal Barinitas Sector 83

Funcionalidad: El usuario le da un clic en el men Consejo Comunal

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Muestra la informacin sobre los miembros del Consejo

Comunal.

103
 Figura N4. Estructura Organizativa del Consejo Comunal

Autores: Ramrez & Fierro (2013.)

Ttulo: Estructura Organizativa del Consejo Comunal

Funcionalidad: Muestra un organigrama y las funcionalidades de los

miembros del Consejo Comunal

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Permite al usuario ver la informacin de todos los

miembros y sus funciones para conocerlos.

104
 Figura N 5. Men Comunitario

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Comunitario

Funcionalidad: Muestra la historia de la comunidad y el mapa geogrfico

en el sistema

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Permite al usuario ver la historia y el mapa geogrfico de

la comunidad.

105
 Figura N 6. Historia de la Comunidad

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Historia de la comunidad

Funcionalidad: Muestra un interfaz de la historia de la comunidad

Barinitas Sector 83

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Describe el origen histrico de la comunidad Barinitas

Sector 83

106
 Figura N 7. Mapa de la Comunidad Barinitas Sector 83

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Mapa de la comunidad Barinitas Sector 83

Funcionalidad: Muestra un mapa de la comunidad

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Permite al usuario ver la ubicacin de la comunidad

107
 Figura N 8. Men Proyectos Comunidad

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men proyectos

Funcionalidad: Tiene como opcin consultar proyectos postulados por la

comunidad

Nivel de usuario: Usuario no registrado

Propsito: Muestra las consultas de proyectos postulados por la

comunidad

108
 Figura N9. Atencin en Lnea

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Atencin en Lnea

Funcionalidad: muestra un formulario de registro que el usuario debe

llenar

Nivel de usuario: usuario no registrado

Propsito: el usuario debe registrarse para poder acceder al sistema

y visualizar el resto de los mens.

109
 Figura N10. Registrar Usuario

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Registro de Ciudadanos y Ciudadanas

Funcionalidad: muestra un formulario de registro para que el usuario se

registre en el sistema

Nivel de usuario: usuario no registrado

Propsito: permite al usuario llenar sus datos para poder registrarse

e ingresar a otros contenidos de atencin en lnea.

110
 Figura N11. Usuarios registrados

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Acceder al sistema

Funcionalidad: Muestra un formulario de nombre de usuario y contrasea

Nivel de usuario: Usuario registrado

Propsito: El usuario llena este formulario para que pueda acceder al

men Atencin en Lnea previamente registrado en el

sistema.

111
 Figura N12. Recuperar Contrasea

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Recuperar Contrasea

Funcionalidad: Muestra un formulario para recuperar contrasea por correo

Nivel de usuario: Usuario registrado

Propsito: El usuario llena este formulario si se le olvido la contrasea

del registro y se enviar al correo todos los datos del registro

112
 Figura N13. Consulta de datos del Ciudadanos

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Consulta de datos del Ciudadano

Funcionalidad: Muestra el registro de la consulta de ciudadanos

Nivel de usuario: Usuario registrado

Propsito: Permite al ciudadano visualizar sus datos personales,

que se registro en el formulario de registro de
ciudadanos y ciudadanas.

113
 Figura N14. Actualizar Datos del Ciudadano

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Actualizar Datos del Ciudadano

Funcionalidad: Muestra un formulario de actualizacin de Datos del

Ciudadano

Nivel de usuario Administrador

Propsito: El administrador realiza cambios de algn dato del registro

que haya colocado incorrectamente para corregirlo.

114
 Figura N15. Eliminar Datos del Ciudadano

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Eliminar Datos del Ciudadano

Funcionalidad: Muestra los datos del registro por eliminar el ciudadano

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: Permite el administrador eliminar sus datos del registro en

el sistema.

115
 Figura N16. Men Proyectos

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Proyectos

Funcionalidad: Muestra un formulario de registro de Proyectos

Comunitarios

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El administrador abre el men Proyectos para llenar un

formulario de registro de proyectos comunitarios.

116
 FIgura N17. Registro de Proyectos Comunitarios

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Registro de Proyectos Comunitarios

Funcionalidad: Muestra un formulario de Registro de Proyectos

Comunitarios

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El administrador llena los datos en los siguientes campos:

Nombre del proyecto, descripcin, fecha de ejecucin,
fecha de culminacin, estado del proyecto, numero de
contrato, cdula del postulante para registrar los proyectos
comunitarios.

117
 Figura N18. Consulta de Proyectos

Autores: Ramrez & Fierro (2013

Ttulo: Consulta de Proyectos

Funcionalidad: Muestra la consulta de Proyectos Comunitarios

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El administrador consulta el registro de los proyectos

Comunitarios

118
 Figura N19. Eliminar Datos del Proyecto

Autores: Ramrez & Fierro (2013

Ttulo Eliminar Datos del Proyecto

Funcionalidad: Muestra la eliminacin de datos del Proyecto

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El administrador elimina los datos del proyecto del registro.

119
 Figura N20. Actualizar los Proyectos Comunitarios

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Actualizar los Proyectos Comunitarios

Funcionalidad: Muestra un formulario para realizar cambios de los datos del registro

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El administrador llena los campos para renovar los datos

registrados de Proyectos Comunitarios

120
 Figura N21. Men Comercio

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Comercio

Funcionalidad: Muestra un submen Consultar sus datos de la entidad

comercial.

Nivel de usuario: Usuario registrado

Propsito: Permite al usuario registrado consultar sus datos del comercio

121
 Figura N22. Registro de Entidades Comerciales

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Registro de Entidades Comerciales

Funcionalidad Muestra un formulario de Registro de entidades comerciales

Nivel de usuario: Usuario registrado

Propsito: El usuario llena en este formulario sus datos en los campos: RIF,
Nombre del Comercio, Direccin del Comercio, Telfono, Cedula
del Propietario para el registro de Nuevos Comercio.

122
 Figura N23. Men Solicitudes

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Solicitudes

Funcionalidad: Muestra un submen de Registro y administrar

Nivel de usuario: Usuario registrado y administrador

Propsito: El usuario registrado al hacer clic en registro muestra un

formulario de registro de solicitudes, si hace clic en
administrar muestra una consulta de solicitudes.

123
 Figura N24. Registro de solicitudes

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Registro de solicitudes

Funcionalidad: Muestra un formulario de registro de solicitudes

Nivel de usuario: Usuario registrado y administrador

Propsito: El usuario registrado llena sus datos en los campos: motivo,

fecha, cdula del solicitante y selecciona una de las opciones:
Carta Aval, Carta de Residencia y Carta de Bajos Recursos en
este registro para hacer la solicitud de estas cartas.

124
 Figura N25. Actualizar las solicitudes

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Actualizar las solicitudes

Funcionalidad: Muestra un formulario de actualizar las solicitudes

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: El usuario llena este formulario para hacer otras solicitudes a

las anteriores

125
 Figura N26. Consulta de Solicitudes y Descarga de solicitudes

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Consulta de Solicitudes y descarga de solicitudes

Funcionalidad: Muestra una consulta de todas las solicitudes que registraron

los usuarios.

Nivel de usuario: Usuario registrado y administrador

Propsito: El usuario y el administrador registrado consulta la solicitud y

descarga la solicitud que genero

126
 Figura N27. Eliminar Datos de las Solicitudes

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Eliminar Datos de las Solicitudes

Funcionalidad: Muestra los datos del registro de solicitudes hecho por los
usuarios para eliminarlos del sistema.

Nivel de usuario: Administrador

Propsito: Elimina los datos del usuario que lleno en el formulario de registro
de solicitudes en el sistema.

127
Figura N28. Imprimir Constancia de Residencia

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Imprimir Constancia de residencia

Funcionalidad: Muestra un formato en PDF la constancia de residencia para ser

imprimida

Nivel de usuario: Usuario registrado y administrador

Propsito: El usuario registrado imprime la solicitud de la constancia de

residencia en formato PDF.

128
 Figura N29. Men Ayuda

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Ayuda

Funcionalidad: Muestra el video de ayuda y los manuales del usuario y del

sistema.

Nivel de usuario Usuario registrado y administrador

Propsito: El usuario registrado y el administrador pueden consultar el

video y los manuales de usuario y del sistema para tenga el
apoyo y ayuda referente a cualquier duda que se pueda
presentar en el manejo del sistema en general.

129
 Figura N30. Men Respaldo

Autores: Ramrez & Fierro (2013)

Ttulo: Men Respaldo

Funcionalidad: Muestra un submen Respaldar y Restaurar

Nivel de Administrador
usuario:

Propsito: El administrador es el nico que tiene el permiso para almacenar

la informacin y la base de datos del sistema si en algn caso
ocurra un incidente

130
PLAN DE IMPLANTACION

131
132
 PRUEBAS DEL SISTEMA

las pruebas del sistema consiste que el sistema debe funcionar correctamente
y que no debe dar ningn tipo de error en el momento de usarlo, sin embargo
es importante sealar que no solamente es detectar errores y corregirlos si no
la simple decisin Se aprueba o se rechaza el producto? Esto quiere decir
que si el consejo comunal y la comunidad va a aceptar o no el Software.

Por otro lado para el desarrollo de las pruebas del sistema se tomaron en
cuenta los siguientes tipos de pruebas:

Pruebas de Caja Negra

Pruebas de Caja Blanca

La prueba de Caja Negra:

las pruebas de caja negra se centra en lo que se espera de un mdulo, es

decir, intentan encontrar casos en que el mdulo no se atiene a su
especificacin. Por ello se denominan pruebas funcionales, y el probador se
limita suministrarle datos como entrada y estudiar la salida, sin preocuparse
de lo que pueda estar haciendo el modulo por dentro.

Figura N34 Enfoques de diseo de pruebas de caja negra

Sin embargo, estas pruebas son usadas en los objetos que reciben entradas
sin transformar; es decir, aquellas entradas que son suministradas por el
usuario, como por ejemplo: el registro de solicitudes, el registro de ciudadanos

133
y ciudadanas. El objetivo de estas pruebas consiste en la validacin de las
entradas y la verificacin de las opciones de salidas.

Mdulo Parmetros de Salida Esperada Resultado

entrada

Usuarios Usuario y Clave Mensaje de error: Satisfactorio

Registrados Incorrecta
Usuario o
Contrasea son
incorrectos.

Registro de Campo obligatorio Mensaje de error: Satisfactorio

Solicitudes en blanco
Error seleccione el
tipo de tramite

Registro de Introducir valor Mensaje de error: Satisfactorio

ciudadanos y invalido
Ciudadanas Nmero de Cdula
debe ser numrico

134
Figura N35 Mensaje de Error en el campo Tipo de Tramite

135
Figura N36 Mensaje de Error cuando se introduce algn valor invlido

136
 La prueba de Caja Blanca:

Al contrario de las pruebas de caja negra, estas se basan en el conocimiento

de la lgica interna del cdigo el sistema. Las pruebas contemplan los
distintos caminos que se pueden generar gracias a las estructuras
condicionales, a los distintos estados del mismo.

Figura N37 Enfoques de diseo de pruebas de caja blanca

Estas pruebas se aplican por lo general sobre los objetos que transforman
datos para generar informacin, como por ejemplo modificar el mensaje de
confirmacin de salida, cuando se actualiza una informacin en Actualizar
Datos del Ciudadanos

137
Figura N38 Modificacin del Mensaje de actualizacin

del datos del ciudadanos o ciudadanas

138
 SEGURIDAD DEL PRODUCTO

Los sistemas informtico no son inmune a cualquier problema de seguridad,

pero si posible tomar las medidas de seguridad del software, para minimizar
datos que con lleven a la prdida total de la informacin, comprometer su
confiabilidad, autenticad e integracin, en nuestro caso de la base de datos
del Consejo Comunal Barinitas.

Sin embargo el Consejo Comunal Barinitas, se toma en cuenta con la

resguardo de los datos (base de datos), de ciudadanos, comercio, proyectos,
solicitudes, preservando los mismos en el caso de cualquier defecto
presentado.

Cabe de destacar que la seguridad del producto, se acerca en diferentes

mbitos dentro de los cuales se tiene:

Seguridad Fsica: Se toma muy en cuenta la proteccin de los recursos que

contemplan el mbito del trabajo, CPU, teclado, pendrive, discos de respaldo
entre otros.

Seguridad Lgica: Consistio en aplicar barreras y procedimientos que

reguardan el acceso a los datos y que solo se permita acceder a ellos a los
ciudadanos autorizados para hacerlo, para ello se verifica que cada usuario
tenga acceso al sistema de informacin web correspondiente.

Por otro lado hay ciertos aspectos a cumplir con la seguridad del sistema de
informacin web.

La autenticacin: Se garantiza que la identidad de cada usuario que se

registre no podr ser vista por cualquier usuario solo con su clave, en este
caso ser el ciudadano.

139
La integridad: Esta garantiza que el registro no perder ningn dato y que el
hacer cualquier trmite ya sea constancia de residencia, carta aval y
constancia de residencia y bajos recursos, no tendr ningn error en nombre
del ciudadano o cedula de identidad.

La confiabilidad: se garantiza que el registro de solicitudes, trasmitido o

guardado en nuestro sistema solo podr ser ledo por su legtimo destinatario.

La disponibilidad: del sistema de informacin web, es un punto muy

importante el cual nos garantiza el cumplimiento de nuestros objetivos, ya que
el sistema tenemos lo suficientemente robusto frente a ataques e
interferencias como para garantizar su correcto funcionamiento.

140
 CONCLUSIONES
La realizacin de este proyecto socio tecnolgico IV, de final de la
carrera de Ingeniera de Sistemas, no ha permitido conocer de primera mano
los pasos necesarios que deben seguirse para el desarrollo de un sistema de
informacin web para el consejo comunal Barinitas Sector 83 del Estado
Mrida, es importante sealar, no ha dado la oportunidad de iniciar una
aplicacin desde sus inicios hasta casi su final, obligndonos a tomar
decisiones en cuanto al anlisis, diseo e implementacin de la misma,
aunque siempre con la gua de nuestro tutor el proyecto, que nos ayudo
sealndonos las fallas que cometamos durante el desarrollo del Sistema de
Informacin Web .

Sin embargo ante de desarrollar el proyecto, nosotros los

investigadores aplicamos la tcnica de recoleccin de datos en este caso las
encuestas, durante este proceso se aplico a 110 personas de la comunidad.
Luego de aplicadas dichos instrumentos se analizaron los resultados
obtenidos, y se llega la conclusin que es factible el desarrollo del proyecto
socio tecnolgico IV, debido a que la comunidad involucrada en su mayora
coincide y est totalmente de acuerdo en disear el sistema de Informacin,
para as mejorar la relacin entre el consejo comunal y adems les permitir
utilizar el modulo de atencin en lnea esto le permite en tramitar su carta de
residencia, carta aval y carta de residencia y bajos recursos.

Otro problema con lo que hemos tenido que enfrentarnos ha sido al

hecho de disponer del suficiente tiempo para completar el proyecto como
hubiramos querido, dejndonos ciertas partes del proyecto. Entre las
principales faltan destacan:

1) Alojar el sistema en un servidor web para que la comunidad

conocen proyecto sociotecnologico

141
 2) Convocar una asamblea de ciudadanos, para realizar de II fase de
la capacitacin entre los voceros conjunto con la comunidad.

Como conclusin final podemos decir que la realizacin de este proyecto nos
ha permitido crecer profesionalmente y tambin en ciertos aspectos
personalmente, lo que nos ayudara en nuestro futuro como profesionales del
sector de la informatica

142
 RECOMENDACIONES

Finalmente, es conveniente destacar ciertos puntos que ayuden a mejorar la

relacin entre el consejo comunal y la universidad como:

Al Consejo Comunal:

Adaptarse a las nuevas tecnologas como son las redes sociales

(Facebook, Twitter, entre otros), as dar a conocer ms del consejo
comunal, en cuanto a su funcionamiento y quines son los miembros
entre otros.

Disear un nuevo mdulo en el sistema informacin web, para incluir el

sistema electoral para elegir a los nuevos voceros o voceras que van a
representar a la comunidad Barinitas sector 83

Realizar un nuevo diseo para las cartas avales especiales para

entidades comerciales, previa reunin con la comunidad Barinitas

A la Universidad Politcnica Territorial del Estado Mrida Klber

Ramrez

Realizar un nuevo diseo de Lineamientos del Proyecto Socio

Tecnolgico IV, en donde se incluya un diagrama de Gantt para llevar
un control del desarrollo del software.

Publicar qu tecnologas se deben utilizar para la realizacin del

software, ya que esto trae confusin al tesista.

Al Programa Nacional de Formacin de Sistema e Informtica.

Volver a actualizar las mallas curriculares, algunas no se adecuan a

la realidad como por como por ejemplo colocar una unidad
curricular de software libre,

143
 BIBLIOGRAFA

www.pc-cuadernos.com

www.apache.org

Cuadernos tcnicos, PHP y MySQL pginas Web dinmicas. Barcelona

Espaa. Enero 2001.

http://lawebdelprogramador.com

Sistema de Informacin Web para el Trmite, Control de Solicitudes y

Reservaciones de Salones para OREFI Br. Jimi J. Quintero D.
Universidad de los Andes Mrida, Venezuela. 2008

Procesos de automatizacin para OREFI (Oficina de Registros

Estudiantiles de la Facultad de Ingeniera) de la Universidad de los
Andes. Mrida Venezuela 2007

Sistema de Informacin Web para la Gestin y Gestin de Contratos e

Inventario de la Direccin de Ingeniera y Mantenimiento de la
Universidad de los Andes. D Jess Rojas, Melanita Universidad de los
Andes Mrida, Venezuela. 2005

Roger S. Pressman. Ingeniera del Software. Un enfoque Prctico

McGraw-Hill Internacional Edicin 5ta. 2002.

Roberto Corts Morales. Introduccin al Anlisis de Sistemas y la

Ingeniera del Software. 1992.

El Masri, R y Navathe, S. Fundamentos de Sistemas de bases de

Datos (3era Edicin) Madrid Pesaron Educacin. 2002.

144
ANEXOS

145
RBOL DEL PROBLEMA

146
 MATRIZ DEL MARCO LGICO

Resumen Indicadores Medio de verificacin Factores externos

narrativo

Objetivo Anlisis diseo e El 53,49% de la Encuesta realizada a la No se logr cubrir la

general implementacin de muestra, la comunidad y entrevista a mayora de las encuestas
un Sistema de comunidad no los miembros del consejo por razones de seguridad
Informacin Web conoce al Consejo comunal. y falta de tiempo.
para el Consejo Comunal y su
Comunal Barinitas funcionamiento.
sector 83
El 48,44% la
comunidad si conoce
al Consejo Comunal.

Objetivo Optimizar los 22 personas dijeron Opinin de la comunidad y Realizacin de trmites

especfico procesos de que necesitan los miembros del consejo legales de manera escrita
trmites legales informacin general comunal antes y despus por lo que causa prdida
(constancia de sobre el consejo del proyecto. de tiempo y gasto de
residencia, comunal. material.
constancia de
bajos recursos y 16 personas dijeron
carta aval), ofrecer que requieren
informacin a los gestionar trmites
usuarios del legales.
sistema sobre el
Consejo Comunal.

Resultado Adiestramiento y El 98,89% de la Aprobacin del diseo del Que la comunidad o los
esperado capacitacin de los muestra conoce lo sistema de informacin miembros del consejo
usuarios del que es un sistema de web por la comunidad y comunal no estuviera de
sistema. informacin. los miembros del consejo acuerdo con el diseo del
comunal. sistema.

Actividades El administrador Planificar durante el Poca disponibilidad del

debe estar desarrollo del proyecto con usuario, lmite de tiempo
capacitado para el plazo estimado para que para la capacitacin, que
manejar el se cumpla los objetivos. se produzca daos fsicos
sistema, y el Hacer pruebas para o lgicos del sistema.
sistema tiene un verificar las funciones del
manual de usuario sistema.
y del sistema.

147
 INSTRUMENTOS:

MODELO DE ENCUESTAS

Estimado vecino del sector Barinitas 83, somos estudiantes de Sistemas

e Informtica, estamos elaborando una encuesta para disear una
pgina web para el Consejo Comunal. Deseamos gratamente que Ud.
responda a estas breves preguntas.
1) Conoce usted el Consejo Comunal de su comunidad y su
funcionamiento?

SI_______ NO_______ POCO________

2) Se relaciona usted con el Consejo Comunal?

SI_______ NO_______ POCAS VECES________

3) Ha necesitado alguna vez ayuda del Consejo Comunal de su comunidad?

SI_______ NO______

4) Estara usted de acuerdo con el diseo de la pgina web (pgina de

internet) como medio para interactuar con el Consejo Comunal?

SI_______ NO_______

5) Conoce usted lo que es una pgina web?

SI_______ NO_______

6) Qu contenidos o beneficios le gustara que tuviera esta pgina para

usted?

______________________________________________________________
______________________________________________________________

148
 RESULTADOS DEL PLAN DE PRUEBA

A continuacin se presenta los resultados del plan de prueba del sistema de

informacin web para el consejo comunal barinitas 83

Modulo Condicin de Resultado esperado

ejecucin

Inicio de sesin Pulsa el botn Enviar, Funciona Correctamente

validar nombre de
usuario de Usuarios
Registrado

Registro de Solicitudes Pulsa el men Funciona Correctamente

solicitudes, opcin
registro, si desea hacer
alguna solicitud llenar un
formulario y pulsar
guardar

Cuenta de Usuario Pulsa el men Cuenta Funciona Correctamente

de Usuario, opcin
Modificar datos, pulsa el
icono de forma de
candado, se dirige a un
formulario de Actualizar
Contrasea y oprima el
botn enviar

Cerrar Sesin Pulsa enlace, cerrar Funciona Correctamente

sesin, el sistema
regresa a la pantalla
principal

149
MANUAL DEL USUARIO Y SISTEMA

150
 OTROS

CARTA DE PRESENTACIN DEL PROYECTO

151
CONTINUACION CARTA DE PRESENTACIN DEL PROYECTO

152
CARTA DE COMPROMISO

153
CARTA DE SOLICITUD DE AYUDA EN FUNDACOMUNAL

154
CARTA DE SOLICITUD DE AYUDA INCES

155
PLAN DE ACCION

156
HOJA DE VISITA N1

157
HOJA DE VISITA N 2

158
SOLICITUD DE REUNION

159