Nombre cada uno de los Costes de prevencin,

Elementos del costo de costes de evaluacin,

calidad coste de fallos internos,
costes de fallos externos.
Costes de oportunidad de Costes intangibles
perdida, costes de
insatisfaccin del cliente
o perdida de imagen y
costes por demandas
judiciales, son partes del
tipo de costo:
Se reflejan en la actitud Coste de perdida de
negativa de los clientes imagen
hacia todos los productos
de una empresa o una
marca, su coste es
imposible de calcular:
Auditorias de producto y Costo de Prevencin
proceso, evaluacin de
calidad de proveedores,
Revisin de contratos y
documentos; son
actividades que
pertenecen a :
Accidentes en el trabajo, Costes de oportunidad
exceso de inventarios, perdida
averas de mquinas,
producen parar la
produccin o demoras,
son situaciones que
pertenecen a :

Llene la TALENTO HUMANO

conclusin: LA VOZ DEL
Hacer un uso CLIENTE
eficiente del
__________ para
hacer ms
atractivo un
producto,
sabiendo escuchar
___________,
eliminando los
desperdicios y
reduciendo lo que
no agrega valor.
La reduccin y FALSO
eliminacin de
desperdicios
conduce a
minimizar ventajas
competitivas,
Como la hace
TOYOTA que se
centra en esto.
Normalmente Sobre inventarios
ocurren por querer
asegurarse los
insumos de
materias primas y
repuestos por
posibles futuros
problemas de
huelgas de
proveedores o
huelga propia.
Entre los El desperdicio de
desperdicios ms Talento, capacidad
comnmente y productividad
aceptados cual es humana.
el ms importante
o el ms valioso
que existe.
Formato de SIPOC
diagrama de flujo
ms utilizado por
su facilidad
didctica y simple
para la
elaboracin de
VSM

El rango o recorrido FALSO

muestral, Se define como
la divisin entre el mayor
valor presente en la
muestra y el menor valor.
Un estudio de capacidad VERDADERO
de proceso tiene por
objeto de conocer:
Distribucin estadstica
que lo describe (normal o
no normal); El patrn de
variabilidad del proceso y
principales factores
relacionados con la
variabilidad; Comprender
los fenmenos fsicos y
tecnolgicos importantes
para el proceso.
El grfico_______ tiene la CUSUM
ventaja de ser ms
sensible a las variaciones
en la media del proceso.
Para que se pueda aplicar
se requiere que la
desviacin tpica del
proceso sea muy estable
y se disponga de una
buena estimacin de ella.
Son los dos grficos de Grficos np y p.
control fundamentales
basados en la distribucin
Binomial
Nombre las 4 fases para 1. Preparacin y
la implantacin del SPC seleccin del
en una empresa. proceso piloto.
2. Implantacin del
grafico de control
piloto.
3. Anlisis de los
primeros
resultados.
4. Extensin a otros
procesos.