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CASO EXITOSO
PRESENTADO POR:
COD: 79513018
PRESENTADO A:
GESTION TECNOLOGICA
212030_31
El desarrollo del presente informe nos permite identificar los conceptos bsicos de ciencia, tecnologa
e innovacin documentados en la literatura sugerida en la unidad n1 y a su vez interiorizar la forma
como estos conceptos se engranan para el mejoramiento de la competitividad de las empresas.
Se desarrolla un caso que nos muestra la forma como la innovacin hace crecer a una compaa,
obligando a las dems ubicadas en el mismo sector a evolucionar para mantenerse en el mercado actual
OBJETIVOS
Identificar los conceptos bsicos de gestin tecnolgica, reconociendo los modelos tecnolgicos
y el sistema de ciencia, tecnologa y competitividad que diversas empresas emplean para lograr
un status en el mercado y para mantenerse como lderes en diversos sectores de la economa
actual.
Tener la capacidad de tomar la informacin del lo que pasa en nuestro entorno para plantear,
modelar y simular las posibles soluciones que permitan tener herramientas para generar
soluciones sostenibles en una empresa o para desarrollo personal y profesional
CASO UBER
Esta empresa dedicada a transportar de manera eficiente surgi en el invierno de 2008. Garrett
Camp haba vendido StumbleUpon a eBay y Travis Kalanick haba hecho lo propio con Red Swoosh y
Akamai, y estaban buscando algn proyecto nuevo. Camp pens que se poda hacer algo para mejorar
el horrible servicio de taxis de San Francisco; su primera idea era que compartieran los gastos de coche,
plaza de garaje y chfer y llamaran al vehculo cuando lo necesitaran a travs de una App.
En marzo de 2009 Camp empez a trabajar en el prototipo de una aplicacin a la que llam UberCab.
El nombre tiene fcil explicacin. En alemn, el superhombre de Nietzsche es bermensch, y en ingls
se ha popularizado el uso de uber como prefijo para decir que algo es mejor. As UberCab sera un taxi
con esteroides. Para mediados de ao Camp decidi convencer a Kalanick para ponerse al frente del
proyecto, ya que l haba vuelto a comprar StumbleUpon a eBay y tiempo, lo que se dice tiempo, no
tena.
En enero de 2010 ya hicieron las primeras pruebas con slo tres coches en Nueva York, pero para
entonces Kalanick tena claro que su proyecto requera de talentos que se escapaban a los habituales
entre los fans de la tecnologa. Se puso a buscar a alguien con experiencia para ayudarlos y termin
fichando a Ryan Graves. Tras trabajar juntos en la operativo del negocio, de las tarifas hasta los coches,
se pusieron en marcha en San Francisco el ltimo da de mayo de 2010 y, con la publicidad del boca a
boca entre la comunidad emprendedora de la baha, pronto empezaron a tener xito
FACTORES DE XITO
Seguridad y confianza.
La empresa asegura que sus conductores de esta compaa de transporte, deben pasar por 5 filtros
diferentes en forma de evaluaciones. Con tantos exmenes aplicados, el Conductor de Uber se siente
responsable y parte importante de la empresa, y los pasajeros no podran sentirse ms en confianza al
subirse a un vehculo desconocido. Adems para maximizar la confianza del cliente, la aplicacin
permite ver el nombre de la persona que pasar por l, as como su vehculo y placas.
Expansin ambiciosa.
Uber existe en ms de 50 pases alrededor del mundo; su expansin ha sido desmesurada y su esquema
empresarial es digno ejemplo de la generacin de modelos replicables. La membresa de este servicio
es global: podrs acceder a Uber en cualquier parte del mundo de acuerdo a tu conveniencia y, claro, tu
ubicacin actual. En este punto, hacemos hincapi en que el modelo de esta empresa se replica de
manera eficiente: un carro y chofer de Uber te brindar la misma atencin y servicio en Mxico que en
los Estados Unidos o alguna ciudad de Australia.
CUESTIONARIO
1. Identifique y analice los principales cambios polticos, tecnolgicos, normativos, como tambin
las tendencias e innovaciones (materiales, procesos, distribucin, etc.) que pueden tener mayor
impacto positivo o negativo para el desempeo exitoso de su organizacin.
Ellos implementan la manera de pago sin necesidad de tener efectivo lo que hace
del servicio algo mucho ms seguro y confiable.
2. Con ayuda de un diagrama dibuje la cadena tecnolgica del sector en el cual se desempea la
empresa y analice las tendencias en la aplicacin de las tecnologas emergentes.
3. Seleccione una
tecnologa clave
para su organizacin y
analice las tendencias en las tecnologas emergentes y alternativas, utilizando la curva.
Esta compaa realmente ha innovado y se puede decir que est en un punto de crecimiento ya
que no alcanzado su maduracin como tal en vista que las tecnologas de informacin no han
llegado del todo a las grandes ciudades del mundo y esto indica que puede crecer an ms.
Esta grafica
nos muestra
el decrecimiento del servicio de taxi en el ao 2015 y el crecimiento de otros servicios de
transporte publico
Se puede concluir la forma como una empresa se puede desarrollar con ideas innovadoras y
adems estar preparadas para asumir retos que se presentan a lo largo de cada una de las etapas
del ciclo de vida de las tecnologa, as como crear estrategias que le permitan sopesar todos los
continuos cambios que se derivan del desarrollo tecnolgico.
El interiorizar estos conceptos nos permite tener capacidades para tomar experiencias de
diversos casos de xito y aplicarlos a nuestra vida cotidiana, laboral y profesional.
BIBLIOGRAFIA
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=11138446&ppg=16
https://www.uber.com/es-CO/our-story/
file:///C:/Users/USER/Downloads/Syllabus%20del%20curso%20Gesti%C3%B3n%20Tecnol
%C3%B3gica%20(1).pdf
Nazifh Luna,Red FORBES, https://www.forbes.com.mx/uber-de-la-innovacion-a-la-
realidad/#gs.dAQKMR4
Marcela Mendoza Riofrio, http://elcomercio.pe/economia/mercados/uber-tan-rentable-como-
innovador-noticia-1930370
giovanniagudelomancera, http://blogs.eltiempo.com/la-sal-en-la-herida/2016/04/01/al-volante-
como-conductor-de-uber-lo-bueno-lo-malo-y-lo-feo/