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CRECER EN GRUPO

Una aproximacin desde


el Enfoque Centrado en la Persona
To m e u B a r c e l

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CRECER EN GRUPO
Una aproximacin desde
el Enfoque Centrado en la Persona

2 edicin

Crecimiento personal
C O L E C C I N
1 edicin: octubre 2003
2 edicin: julio 2010

Tomeu Barcel, 2003

EDITORIAL DESCLE DE BROUWER, S. A., 2003


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ISBN: 978-84-330-1820-5
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NDICE

Prlogo. Por Javier Ortigosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9


Introduccin y gratitudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1. Un enfoque para crecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2. Ser persona en crecimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
3. El grupo, ms que nunca un mar de vida. . . . . . . . . . . . 59
4. La senda del grupo: signos del acontecer. . . . . . . . . . . . 103
5. Estar presente: una manera de hacer . . . . . . . . . . . . . . . . 131
6. La relacin con el s mismo. Tentativas de focusing . . 151
7. Disponerse, enfocar y desenfocar.
Hacia la operatividad del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
8. Dos destrezas para una accin eficaz . . . . . . . . . . . . . . . 187
9. Entre la espera y el contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
10. Temores, deseos y satisfacciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
11. De la experiencia al aprendizaje.
Viajando hacia el "enfoque centrado en la persona"
Por Jordi Juan Sastre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
12. Del descubrimiento significativo a la proyeccin
significada. Un compromiso sentido con el "enfoque
centrado en la persona". Por Ferran Juan Torrens. . . . . . . 245
13. Crecer facilitando.Una experiencia personal
en la facilitacin de grupos de encuentro.
Por Victoria Pic i Aguil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
14. Muecas para el entrenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Eplogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Referencias Bibliogrficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

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PRLOGO

Por Javier Ortigosa

Despus de haber ledo muy detenidamente el libro de


Tomeu tengo que agradecer a Carlos Alemany la sugerencia
de prologarlo. He disfrutado mucho con su lectura, por una
parte, porque, con frase grfica, me he sentido como en ca-
sa. Despus de mis treinta y dos aos de terapeuta centra-
do en la persona he visto cmo Tomeu recoge muy bien la
esencia de esta orientacin en su vertiente grupal de manera
muy grfica y expresiva. Por otra parte el libro me ha enri-
quecido con aspectos y sugerencias, nuevos para m.
Al comienzo, Tomeu nos ofrece una visin de la esencia
de la orientacin centrada en la persona. Lo hace con gran
profundidad y claridad y a la vez de una forma densa, como
corresponde a una descripcin de las actitudes fundamenta-
les del facilitador de una manera vivencial y fenomenolgi-
ca. Recomiendo al lector una lectura tranquila y reposada de
esta parte, pues su densidad no permite una lectura apresu-
rada.
A continuacin Tomeu nos ofrece una rica visin de lo
que es un grupo y las distintas concepciones de su proceso.

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CRECER EN GRUPO

En esta parte muestra un conocimiento profundo y una gran


informacin del estado actual de la Dinmica de Grupos. Al
final se decanta por una descripcin personal de las fases o
etapas por las que atraviesa un grupo en su camino hacia la
madurez.
Para m ha resultado muy interesante cmo nos indica
Tomeu con gran habilidad qu actitudes de la trada roge-
riana hay que desarrollar preferentemente en cada fase de la
evolucin del grupo. Me parece muy original y acertado su
punto de vista.
Especialmente interesante es la frase con la que describe
emblemticamente la tarea del facilitador: estar presente.
Tarea que supone un contacto vivencial muy profundo con
cada persona del grupo, que Tomeu describe de manera
honda y precisa.
Sus indicaciones sobre el Focusing, que se ve que conoce
muy bien, enriquecen la visin del facilitador de grupo cen-
trado en la persona.
Aunque fundamentalmente preocupado y centrada su
mirada en ese estar presente vivencial, no olvida que un
grupo debe ser eficaz, y concreta con detalle cmo lograr esa
eficacia, teniendo en cuenta los cuatro niveles del grupo,
descritos con anterioridad.
La parte final que llama muecas, extraa denominacin
a primera vista, pero que l explica, est dedicada a exponer
algunos ejercicios para dinamizar el grupo, si su momento
as lo requiere. Los terapeutas centrados en la persona no so-
mos amigos de hacer ejercicios en grupo, pero admito, como
el autor, que pueda haber algn momento en el que el grupo
lo requiera. Aqu el criterio va a ser siempre el estado y si-
tuacin de las personas del grupo, criterio fundamental en la
orientacin centrada en la persona.

10
PRLOGO

Los tres captulos dedicados a aportaciones de tres cola-


boradores suyos, tienen un colorido vivencial que los tie de
gran viveza y cercana. Los dos primeros reflejan los avata-
res y vivencias muy variadas de quienes empiezan la anda-
dura de facilitar grupos. El ltimo, el de Victoria Pic, reve-
la en su autora una persona ms adiestrada en esta preciosa
aventura de la facilitacin de los grupos.
Resumiendo: nos encontramos ante una obra que revela
una amplia experiencia de su autor en el trabajo con grupos.
Tambin un gran conocimiento, fruto sin duda de una pro-
funda reflexin, de la orientacin centrada en la persona y
del Focusing. Adems Tomeu refleja una gran erudicin en
el conocimiento de los grupos, resultado de muchas horas de
trabajo y lectura. El tono vivencial que tie toda la obra ha-
cen de su lectura un grato y ameno placer.
Mi felicitacin a Tomeu y mis deseos de que su escuela si-
ga dando a conocer y facilitando grupos eficazmente.

Javier Ortigosa
Presidente de la Asociacin de
Psicoterapeutas Laureano Cuesta"
Profesor Colaborador de la Universidad Comillas

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INTRODUCCIN Y GRATITUDES

Un enfoque centrado en la persona se basa en la premisa de que


el ser humano es un organismo bsicamente digno de confianza, ca-
paz de evaluar la situacin externa e interna, de comprenderse a s
mismo en su contexto, de hacer elecciones constructivas como los
siguientes pasos en la vida y de actuar en base a esas elecciones.
Una persona facilitadora puede ayudar a liberar estas capacida-
des cuando se relaciona como una persona real con otra, recono-
ciendo como suyos y expresando sus propios sentimientos; cuando
experimenta un aprecio y un amor no posesivos por la otra. Cuando
este enfoque es aplicado a un individuo o a un grupo se descubre, a
lo largo del tiempo, que las elecciones hechas, las direcciones que se
siguen y las acciones que se emprenden son personalmente cada vez
ms constructivas y tienden hacia una armona social ms realista
con los dems.
(Carl Rogers)

En realidad este libro fue concebido en Miraflores de la


Sierra, un lugar alejado de los ruidos de la urbe en el que to-
dava puedo contemplar con asombro la majestuosidad de
los montes serranos, oler el perfume reconfortante que des-

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CRECER EN GRUPO

prenden una multitud de rboles, flores y plantas; escuchar


el susurro del aire fresco y limpio mientras gozo de su roce
por mi cuerpo y disfrutar de la musicalidad de las aguas que
descienden por el riachuelo. All, en el paseo de la fuente del
cura, desde hace algunos aos, me percibo nuevamente en
bsqueda de un caminar impreciso y sueo, en ocasiones,
con un mundo imposible en un espacio incierto. En ese lugar,
que me resulta siempre paradjico y a veces perplejo, me per-
cato de nuevo en expansin y siento vivir serenamente, cuan-
do acudo, la experiencia de crecer en grupo.
Hace aos que me siento atrado por las experiencias en
grupo y los procesos que acontecen. He llegado a compilar
muchos materiales apropiados para el estudio y la investiga-
cin a los que me he dedicado con cierta pasin. Sin embar-
go, cada nueva experiencia de grupo me sorprende y en mu-
chas de ellas me siento de nuevo en crecimiento. Las noches
de Miraflores me ayudan a darme cuenta de cun importan-
te es participar en grupos que me animan a crecer.
Y es que las personas no existimos aisladamente en la faz
de la tierra. Las mujeres y los hombres, como seres sociales y
en relacin unos con otros, convivimos en sociedad y confor-
mamos grupos humanos de los que nos sentimos partcipes,
a travs de los cuales realizamos nuestros proyectos vitales.
La familia, los equipos de trabajo, los cursos de formacin
a los que asistimos, las pandillas de compaeros y amigos,
los encuentros; son situaciones de grupo. Los grupos huma-
nos presentan pautas recurrentes de actitudes y conductas, y
manifiestan tendencias de evolucin en el curso de su trayec-
to. Es plausible investigar y definir algunas leyes generales
que expliquen las razones de las semejanzas y diferencias en-
tre los distintos grupos humanos. Es posible suponer, con ba-
ses relativamente slidas, porqu unos grupos son eficaces y
creativos, y otros se diluyen en un notable fracaso.

14
INTRODUCCIN Y GRATITUDES

Me parece que uno de los factores ms decisivos para el


despliegue del potencial creativo de un grupo y su desarrollo
eficaz tiene que ver con el ejercicio del liderazgo instituciona-
lizado. El lder de un grupo puede crear condiciones en virtud
de las cuales un grupo se sienta inducido hacia su realizacin
plena de manera creativa y con resultados eficientes. Es ms,
estas condiciones pueden generar procesos comunicativos e
interaccionales que tiendan al crecimiento personal y se perci-
ban satisfactoriamente por parte de los miembros de un gru-
po. El grupo puede ser un marco propicio para el crecimiento
y el desarrollo personal, puede constituir un espacio de co-
municacin autntica y sincera, puede impregnar de transfor-
macin y encuentro nuestras relaciones interpersonales y
puede estimular la incorporacin de aprendizajes significati-
vos y relevantes para nuestra tarea y nuestra vida. Tambin
puede configurarse como instrumento para la superacin de
los conflictos subyacentes y el aprovechamiento de la energa
afectiva hacia una direccionalidad constructiva.
De todo esto trata un poco este estudio que no es sino fru-
to de largos perodos de experiencia e investigacin sobre el
funcionamiento de los grupos y la manera de ejercer el lide-
razgo institucionalizado.
En realidad existen mltiples y plurales publicaciones so-
bre dinmica de grupos que intentan explicar las bases de
funcionamiento de los grupos y los procesos que acontecen
en experiencias intensivas grupales, y proponen ideas para
mejorar la eficacia de la tarea en equipos de trabajo. Y toda-
va prolifera una mayor cantidad de libros que sugieren re-
cursos y tcnicas aplicadas de dinmica de grupos con la fi-
nalidad de favorecer y acelerar estos procesos.
Sin embargo, se encuentran pocas investigaciones que tra-
tan del ejercicio del liderazgo, de la manera como se puede
facilitar un grupo para que pueda expandir todo su potencial
constructivo. Excepto algunas reflexiones ubicadas exclusi-

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CRECER EN GRUPO

vamente en el mbito de la psicoterapia, no conozco muchas


indagaciones editadas sobre la facilitacin de grupos, sobre
las condiciones necesarias y deseables que ha de entablar un
animador y sobre cmo debera ser la presencia de un facili-
tador para intervenir eficazmente en el grupo. Si acaso, he
podido observar algunos captulos aislados que, a mi juicio,
no conforman un sistema coherente de facilitacin.
Como sistema, un mtodo de facilitacin de grupos, tiene
que poder ser aprovechado en distintos mbitos sociales en
donde existan situaciones que conformen grupo: en equipos
de trabajo de departamentos empresariales y administrati-
vos, equipos docentes y educativos, grupo-clase de alumnos
en procesos formativos, grupos de voluntariado en campos
socioculturales de intervencin, cursos y grupos intensivos
de aprendizaje y encuentro, y en otros muchos entornos.
Tambin tiene que contener elementos esenciales que permi-
tan la formacin y el entrenamiento de facilitadores que van
a aplicar y adaptar el sistema en el ejercicio prctico de su li-
derazgo como coordinadores o animadores de grupos.
Es ms, un sistema de facilitacin de grupos no puede ser
neutral ni imparcial, al contrario; el ejercicio del liderazgo
institucionalizado en un grupo es sustantivamente intencio-
nal. El animador de un grupo, con su presencia, su estar y su
hacer en un grupo, transmite quirase o no, un acopio de
valores, actitudes y conductas que son expresin del sentido
que otorga a su manera de facilitar. Y bien pudiera ser que la
finalidad de su estar en un grupo fuera distribuir las funcio-
nes de su propio liderazgo porque confa en la intrnseca ca-
pacidad del grupo para autorrealizarse. Y este desarrollo en
relacin tiene que ver con el crecimiento personal de cada
uno de los miembros del grupo, con la expresin sincera de
sentimientos y opiniones, con la creatividad y la eficacia que
se impregna a la tarea del grupo, con la celebracin ldica y
con la proyeccin, en fin, de los aprendizajes significativos

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INTRODUCCIN Y GRATITUDES

interiorizados desde un proceso experiencial que afecta a la


totalidad de la persona como organismo.
Ha sido este descubrimiento de la intencionalidad de la
intervencin para ayudar a crecer en grupo consecuencia de
mi propia experiencia serendptica. Fue, en su momento, ha-
ce ya algunos aos, un descubrimiento afortunado, inespera-
do y casual. Mi asistencia a un curso sobre proyecto educa-
tivo en el verano de 1980, del que me impresion la meto-
dologa utilizada por los profesores, hizo sentirme impulsa-
do y abierto hacia nuevas experiencias y aprendizajes. En la
bsqueda, estos profesores me citaron a Carl Rogers y me su-
girieron la lectura de algn libro suyo. El impacto de la lec-
tura result, para m, altamente relevante. Al cabo de unos
aos, en 1982, tambin por casualidad cuando sala de una
clase de la que era alumno en la Universidad en Palma de
Mallorca vislumbr, en un pequeo rincn de un tabln de
anuncios, alejado del centro de los tablones centrales de in-
formacin a los estudiantes, un cartel en el que se anunciaba
la presencia de Rogers en Barcelona para facilitar un
Workshop intercultural de comunicacin con participantes de
distintos pases europeos. Hice lo posible, sin resultar nada
fcil, para que me admitieran a este encuentro. Y, a pesar de
ser el participante ms joven y casi el nico estudiante (las
dems personas eran psiclogos, psiquiatras, socilogos, pro-
fesores...), tuve la oportunidad y la suerte de conocer al ma-
estro y participar de una experiencia nica que me transfor-
m como persona y signific una proyeccin en mi trabajo
futuro como animador de grupos y profesor. Desde entonces
me he dedicado con pasin al estudio, la investigacin y la
experiencia de facilitar y educar desde el Enfoque Centrado
en la Persona propuesto por Carl Rogers.
En realidad, el Enfoque Centrado en la Persona es una
orientacin sencilla para la intervencin en un marco relacio-
nal: profesor-alumno, terapeuta-paciente, facilitador-grupo...

17
CRECER EN GRUPO

y en las mismas relaciones interpersonales. Basa su hiptesis


bsica en la existencia de una tendencia al crecimiento en los
organismos que opera siempre, si existen condiciones que fa-
vorezcan su despliegue actualizante. La direccionalidad de
esta tendencia es constructiva. La determinacin y la aplica-
cin de estas condiciones necesarias y suficientes vienen con-
figurando la investigacin y la prctica de los que nos dedi-
camos al Enfoque Centrado en la Persona desde distintos
mbitos profesionales.
Este libro pretende ser una aportacin, desde esta pers-
pectiva, para aquellas personas cuya funcin sea la facilita-
cin de grupos. Intenta sugerir dispositivos que puedan re-
portar orientaciones y pautas que amparen el surgimiento
del potencial que un grupo, sea del tipo que sea, posee in-
trnsecamente; con la finalidad de impulsar el crecimiento
personal, la interaccin y las relaciones personales satisfacto-
rias, el aprendizaje, la creatividad y la eficacia de la tarea del
grupo.
Como sistema de facilitacin, el propuesto no apunta ex-
clusivamente a situaciones intensivas de grupo, sino tambin
a grupos de funcionamiento ordinario en circunstancias coti-
dianas: una clase, un curso de formacin o un equipo de tra-
bajo. Y tampoco, como sistema global, no es una repeticin
mimtica de los postulados ortodoxos del Enfoque Centrado
en la Persona, sino que es fruto de la experiencia y la investi-
gacin, por lo que recoge algunas aportaciones que me pare-
cen sugerentes de otras tendencias psicopedaggicas de inter-
vencin que he ido introduciendo en mi manera de facilitar.
Los primeros captulos intentan enmarcar el sistema des-
de la intencionalidad y el sentido que, a partir del Enfoque
Centrado en la Persona, contiene inherentemente y constitu-
ye la base filosfica que orienta su finalidad. Hablamos pues
de los valores que, a nuestro juicio, son semilla de crecimien-
to y relacin significativa.

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INTRODUCCIN Y GRATITUDES

En los captulos tercero y cuarto sugiero una descripcin


del funcionamiento de los grupos como organismos, apor-
tando un esquema interpretativo que nos ayude a compren-
der su estructura y sus procesos para permitirnos movernos
con fluidez y acierto en nuestra presencia interventiva como
facilitadores.
Los siguientes captulos, hasta el dcimo, se refieren es-
pecficamente al sistema de facilitacin propuesto. Tratan,
pues, de la manera de estar del facilitador, de sus actitudes,
de las intervenciones, de su presencia para generar condi-
ciones que secunden el curso de la tendencia actualizante en
el grupo.
Al captulo diez le tengo un especial cario. Intento ex-
presar mis temores, deseos y satisfacciones, adems de algu-
nos nuevos aprendizajes a partir de mi experiencia como fa-
cilitador. Sin duda existen todava interrogantes a los que s-
lo nuevas experiencias e investigaciones podrn posibilitar
una resolucin ms adecuada.
Los tres siguientes captulos constituyen aportaciones de
otras personas, magnficos profesionales, a quienes solicit
cooperacin para exponer su experiencia y aprendizaje co-
mo facilitadores de grupo que basan su intervencin en las
orientaciones del Enfoque Centrado en la Persona. Desde
distintos mbitos y con diversos niveles de experiencia apli-
can este sistema de facilitacin, no de una forma cerrada y
mimtica, sino con matizaciones y aristas nuevas que im-
pregnan un estilo personal de ser y estar en grupo que me ha
comportado significativos aprendizajes. Con los tres he teni-
do actuaciones de cofacilitacin y, en cada ocasin, me he
sentido extraordinariamente satisfecho y gratificado tanto
de compartir una tarea facilitadora como, y especialmente,
de crecer personalmente merced a la relacin personal que
tengo la suerte de compartir con cada una de estas personas.

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CRECER EN GRUPO

Les agradezco profundamente su colaboracin, su presencia


y su afecto.
Por ltimo, el captulo catorce, trata de la disposicin de
algunos recursos para la dinamizacin de grupos y contiene
algunos ejercicios de dinmica de grupos, a modo de mues-
tra, que pueden ser utilizados en determinadas situaciones
grupales.
Quiz este trabajo no adolezca de oportunidad. Quisiera
tener la seguridad que pueda ser til para las personas que,
de alguna forma, se dedican a la animacin de grupos, al
ejercicio del liderazgo institucionalizado o, simplemente, re-
presente una lectura relativamente amena para aquellas per-
sonas inquietas que, en situacin de bsqueda, deseen com-
prender y compartir algunos valores humanos para vivir de
manera ms satisfactoria porque se sienten en crecimiento.
El Enfoque Centrado en la Persona puede indicarnos ele-
mentos significativos que nos encaminen en esta indagacin
de sentido de la vida y la accin.
Y en este estar permanentemente interrogndonos por un
sentido, las sugerencias de Carl Rogers, del que acabamos de
celebrar en 2002 el centenario de su nacimiento, pueden con-
tribuir a nuestro propio crecimiento personal, a relacionar-
nos de manera ms autntica con los dems y a ejercer nues-
tra tarea desde una intencin ms altruista para proporcio-
nar nuestro grano de arena en la visualizacin de una espe-
ranza hacia un mundo mejor. Al final, los caminos de la re-
volucin silenciosa, siendo frgiles, nos permiten no dese-
char la utopa que nos esboza el horizonte.
El XI Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado
en la Persona celebrado en octubre de 2002 en Socorro
(Brasil), al que he tenido la oportunidad de asistir, ha signi-
ficado un nuevo avance en la prctica y la investigacin de
las condiciones necesarias y suficientes que generan creci-

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INTRODUCCIN Y GRATITUDES

miento y aprendizaje, y ha reportado nuevos aspectos que


me hacen intuir un desarrollo mayor y de ms calidad de los
estudios y tcnicas de orientacin humanista en las profesio-
nes de ayuda. Este libro quiere ser una modesta contribucin
a la difusin del estilo que comporta el Enfoque Centrado en
la Persona.
Quiero agradecer el sugerente encargo que me transmiti
Carlos Alemany, director de la coleccin Serendipity, maestro
y amigo entraable, para que me pusiera manos a la obra.
Pero no hubiera sido posible este trabajo sin la ayuda de
muchas personas que, directa o indirectamente, me han
aportado su experiencia, su cooperacin, su afecto y su ni-
mo. Permtanme mencionar algunas.
He aprendido, sobre todo de mi familia, de mi esposa
Antnia y de mis hijos Maria del Mar y Joan Salvador. Con
todos nuestros vaivenes procuramos convivir y comunicar-
nos con un estilo centrado en la persona. Nuestro grupo fa-
miliar significa para m una experiencia intensa de relacin
y aprendizaje.
Deseo agradecer las contribuciones de Victoria Pic, com-
paera y amiga; de Jordi Juan con un sentido afecto y de
Ferran Juan por el que siento un aprecio muy especial. Su
inestimable ayuda en la experiencia de facilitacin y en el
progreso de nuestra relacin personal ha sido determinante
para continuar por este camino.
La colaboracin de Francesc Miralles en el diseo de los
esquemas que contiene este trabajo, me ha permitido, asi-
mismo, ordenar y estructurar lo que, al principio, era slo
una masa deforme de ideas y sugerencias. Quiero mostrarle
mi gratitud y mi afecto.
Deseara expresar, por otra parte, un reconocimiento sin-
cero a Claudio Rud, Matas Preindlsberg, Manuel Artiles,
Elena Frezza, Osvaldo Cassoli, Lidia Fogliati y Viviana Rey

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CRECER EN GRUPO

de Argentina; a Alberto Segrera, Jos Jess de Anda y Dora


Gmez de Mxico; a Ivana Rizvi, Raquel Wrona, Jaime Roy,
Elias Boainain Jr. y Alfonso Lisboa da Fonseca de Brasil; a
Brauny Bogantes de Costa Rica; a Robert Lee de Estados
Unidos y a tantas otras personas que me han hecho un lugar
en la comunidad del Enfoque Centrado en la Persona.
Al grupo espaol de focusing del The Focusing Institute
les agradezco su apoyo sincero y tantos momentos de com-
partir vivencias e inquietudes que me hacen sentir persona
en crecimiento.
A la Escola de lEsplai y la Fundacin Esplai de
Mallorca, que me han facilitado espacios de formacin y de
experiencia, y me han aportado muchos recursos para la in-
vestigacin y la prctica de la dinmica de grupos, les debo
haber podido disponer de un lugar para aplicar profesional-
mente los postulados del Enfoque Centrado en la Persona.
A los Centros de Formacin Permanente del Profesorado
de las Islas Baleares les agradezco su confianza en los cursos
que impartimos con orientacin humanista a partir de las
aportaciones del Enfoque Centrado en la Persona.
Al Instituto de Interaccin y Dinmica Personal de
Madrid, a Casabierta de Buenos Aires, al Center for Studies
of the Person de La Jolla, al The Focusing Institute de Nueva
York, quiero agradecerles la formacin recibida y la disposi-
cin de materiales para la investigacin.
Y agradezco cmo no? a todos los participantes y
alumnos en los grupos y cursos de los que he sido facilitador
o profesor, su presencia y su coraje, sin ellos hubiera sido im-
posible avanzar por este camino.
Por ltimo permtanme una nica dedicatoria, a Carl R.
Rogers, in memoriam, por su calidez humana y su sustancial
aportacin. Siempre seguir siendo mi maestro.

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1
UN ENFOQUE PARA CRECER

He descubierto una manera de trabajar con los individuos que


parece tener una gran potencialidad constructiva.
(Carl R. Rogers)
La enseanza, la educacin social, la animacin sociocul-
tural, el mismo trabajo de direccin de recursos humanos en
las empresas y todos aquellos aspectos de la psicologa so-
cial que se refieren al trabajo en grupo como elemento signi-
ficativo de eficacia productiva; estn inmersos, en los albo-
res del nuevo milenio, en una bsqueda incesante de nuevos
mtodos y nuevas orientaciones que les permita, en una si-
tuacin de perplejidad, ya no slo sobrevivir, sino transfor-
marse para influir con mayor fuerza y decisin al crecimien-
to de las personas y a una mejor eficacia en aquellas inten-
ciones que cada mbito pretende.
Todos estos mbitos llammosles socioeducativos se
caracterizan por el carcter grupal de la intervencin. Un au-
la con un maestro, un grupo de profesores coordinados por
su director, un grupo de educadores con su responsable o
animador, un directivo con los trabajadores de un departa-

23
CRECER EN GRUPO

mento; constituyen situaciones en las que se establece un de-


terminado clima que pretendemos sea, al menos, productivo
y eficaz.
ste es, ciertamente, uno de los mayores retos del trabajo
socioeducativo: conseguir una mayor eficacia en los grupos,
no tanto para evitar los vaivenes de un fracaso, como para
impulsar unos mejores resultados de su accin. Se trata, en
fin, de buscar un sistema de facilitacin para hacerlo posible.
Facilitar un grupo no es una tarea fcil. Mucho menos si en
nuestra intencionalidad facilitadora deseamos el crecimiento
de las personas y el desarrollo de la capacidad creativa del
propio grupo. En mi experiencia como profesor y facilitador
de grupos he podido aprender que slo desde ah, desde la
motivacin que promueve la autosatisfaccin del estar en re-
lacin y en proceso de crecimiento, es posible la eficacia, una
eficacia creativa que autogenera movimiento y accin.
Desde que descubr el Enfoque Centrado en la Persona,
iniciado por Carl R. Rogers, he podido aprender y vivir que,
a pesar de las incontrolables dificultades que entraa el tra-
bajo grupal, es posible y gratificante participar en una expe-
riencia relacional que promueva el crecimiento personal, ge-
nere unas relaciones interpersonales ms autnticas y satis-
factorias, e impulse eficazmente una tarea ms creativa.
Y sin embargo no hay recetas mgicas. Ni siquiera el mis-
mo Carl R. Rogers, desde una orientacin psicoteraputica,
tuvo la oportunidad de adecuar su orientacin y su mtodo
de manera operativa a la facilitacin grupal al margen de
su aplicacin a los denominados grupos de encuentro y,
tampoco, desde los distintos sectores de profesionales del
Enfoque Centrado en la Persona, existe un acuerdo funda-
mental, a modo de doctrina contrastada, que funcione como
instrumento consensuado de intervencin en el mbito so-
cioeducativo y de animacin de grupos.

24
UN ENFOQUE PARA CRECER

No obstante, para m, no se trata slo de reconocer los


fundamentos de un modelo de intervencin basada en la
perspectiva instituida por Rogers, sino de reivindicar su lu-
gar, su eficiencia y su actualidad como orientacin psicope-
daggica vlida para facilitar los procesos y las tareas de los
grupos, a pesar de la posibilidad poco ortodoxa de su confi-
guracin para ser considerado parte del panorama ms bien
desorganizado de las personas que conformamos y con ello
me incluyo a voluntad propia el person-centered approach.1

Carl R. Rogers, el maestro.

Un libro de Rogers, Psicoterapia centrada en el cliente 2, fue


mi primera experiencia de contacto con el maestro. Me lo ha-
ba aconsejado un mdico vasco a principios de los ochenta,
despus de haber participado, como observador, en un T
group. Todava puedo notar en mi pecho, al recordar la ex-
periencia que me produjo la lectura, un leve cosquilleo que
me transporta a la enorme sensacin de aprendizaje que vi-
v en aquellos momentos. Desde entonces he intentado co-
nocer, investigar y aplicar la filosofa de Rogers en los cam-
pos de accin a los que me dedico, a la animacin de grupos
y a la enseanza y, sobre todo, a la dinmica de mi propia vi-
da y a las relaciones interpersonales.

1. Esta denominacin parece ser la designacin ms descriptiva de esta


orientacin basada en los postulados de Rogers a medida que ha sido
aplicada a distintos campos distintos de la psicoterapia, de donde pro-
viene. Ha sido traducida de maneras distintas; en Argentina, por ejem-
plo, se denomina acercamiento centrado en la persona; en Brasil y Portu-
gal, abordagem centrada na pessoa; en Italia, approccio centrato sulla perso-
na; en Espaa, Mxico y otros pases de lengua castellana hemos opta-
do por denominarla enfoque centrado en la persona.
2. ROGERS, C. Psicoterapia centrada en el cliente. Buenos Aires: Paids, 1977.

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CRECER EN GRUPO

Tuve la oportunidad de conocer a Rogers en 1982 en un


Workshop que tuvo lugar durante una semana en Barcelona.
En el encuentro participamos unas doscientas personas de
distintos pases y para m signific mucho ms que la ad-
quisicin de aprendizajes psicolgicos y pedaggicos. Tuve
la sensacin de hallarme inmerso en una experiencia trans-
formativa que cambi mi modo de ser y actuar, mi manera
de relacionarme y mi propio proyecto vital.
El 8 de enero de 1902, en Oak Park, entonces un puebleci-
llo de Illinois en EE.UU. naci Carl. Sus padres procedan de
una familia de emigrantes ingleses llegados a Estados
Unidos haca unos cien aos. Parece que, por los tiempos
que corran en aquel entonces, tuvieron la oportunidad y la
suerte de poder estudiar y adquirir una slida formacin en
educacin superior. La infancia de Rogers, pues, se desarro-
ll en un ambiente de clase media en el seno de una familia
con profundas convicciones cristianas evanglicas de carc-
ter practicante en un clima de religiosidad rigurosa. Sus pa-
dres, como el mismo Rogers indica3, aun sin ser autoritarios,
mantenan una estricta tica protestante en el trabajo y una
disciplina educativa constante con amor y ternura.
Carl era el cuarto de seis hermanos, era un adolescente
ms bien tmido y solitario, amante de la lectura y aficiona-
do a los viajes. Cuando tena doce aos su padre compr una
granja, en donde se trasladaron, por lo que el joven Rogers
desarroll mejores relaciones con sus hermanos pequeos y
se interes por la agricultura y la biologa.
Inicialmente Rogers se interes por los estudios de agro-
noma ingresando en 1919 en la Universidad de Wisconsin.
Su participacin en grupos de jvenes cristianos universita-

3. En el libro de ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona:


Paids, 1981, 17-26, se pueden encontrar unos bonitos apuntes auto-
biogrficos de Carl Rogers.

26
UN ENFOQUE PARA CRECER

rios influy en la modificacin de su vocacin. Parece ser


que un viaje a China con motivo de la conferencia de la
Federacin Mundial de Estudiantes Cristianos en 1922 le im-
pact profundamente y le abri nuevas perspectivas religio-
sas, culturales y sociales. A la vuelta, un semestre ms tarde,
decidi matricularse en estudios teolgicos para seguir su
nueva vocacin religiosa.
Se cas en 1924 con Hellen Elliot, a pesar de la opinin
contraria de sus familias, trasladndose a vivir a Nueva York
en donde Carl se matricul en la Union Theological Seminary
que, en la poca, constitua el seminario ms liberal del pas.
Carl Rogers cuenta cmo en una experiencia en un grupo de
aprendizaje autoorganizado pudo darse cuenta de la modi-
ficacin que sufrieron sus creencias religiosas: La mayora
de aquel grupo, al buscar las respuestas a sus propias pre-
guntas, las encontraron fuera del mbito religioso, que final-
mente abandonaron. Yo fui uno de ellos... Me pareca horri-
ble tener que profesar una serie de creencias para poder per-
manecer en una profesin. Quera encontrar un mbito en el
cual pudiera tener la seguridad de que nada limitara mi li-
bertad de pensamiento.4 Decidi combinar sus estudios te-
olgicos con estudios de psicologa clnica en el Teachers
College ubicado justo delante del seminario de Nueva York.
Abandon definitivamente los estudios teolgicos en 1927
dedicndose exclusivamente a la psicologa.
Inicia su vida profesional como psiclogo en 1928, en el
Departamento de Estudios Infantiles de la Sociedad para la
Proteccin de la Infancia contra la crueldad de Rochester,
siendo designado, en 1931, director de este centro. De su tra-
bajo clnico en Rochester da constancia su publicacin The
clinical treatment of the problem child (1939). En estos aos

4. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981,


19.

27
CRECER EN GRUPO

Rogers ha combinado su trabajo profesional con el de padre


de familia, tuvo dos hijos, un varn y una hembra. Como l
mismo indica no cree haber sido un padre ejemplar en los
primeros aos de la infancia de sus hijos aunque se fue con-
virtiendo progresivamente en un padre ms comprensivo.
A Carl Rogers le produjo una enorme satisfaccin ser con-
tratado en 1940 como profesor titular de la Universidad
Estatal de Ohio. Tuvo la oportunidad de proponer nuevas
ideas sobre la orientacin y la psicoterapia y de investigar
nuevos sistemas teraputicos al margen de las corrientes
conductistas y psicoanalticas dominantes en aquellos tiem-
pos.
Se considera que la conferencia impartida por Rogers el
11 de diciembre de 1940 en la Universidad de Minesota so-
bre algunos conceptos particulares de la psicoterapia, fue el
inicio de lo que se denomin entonces la terapia no-directi-
va.5
Hubo una gran reaccin a esta conferencia por parte de
los profesionales de la psicologa y la psicoterapia. Rogers se
convirti en un centro de crtica a favor y en contra, lo cual
le produjo desconcierto y perplejidad. Decidi, a partir de
esta experiencia, plasmar por escrito sus aportaciones en un
manuscrito que titul Counseling and psychotherapy: Newer
concepts in practice. 6
En esta obra expone los principios del estilo no-directivo
en las relaciones de ayuda en contraposicin a las maneras
directivas de ayuda personal. Sustituye el trmino pacien-
te por el de cliente, en referencia a la voluntariedad de asis-
tencia a la consulta teraputica y a la decisin inicial de soli-
ticar asistencia en el proceso teraputico; plantea condicio-

5. RASKIN, N.J. 50 anniversary of the person-centered approach.


Person-Centered Review, 5 (1990), 8-12.
6. ROGERS, C. Orientacin psicolgica y psicoterapia. Madrid: Narcea, 1978.

28
UN ENFOQUE PARA CRECER

nes facilitadoras en la creacin del clima de seguridad psico-


lgica adecuado por parte del orientador o terapeuta y otor-
ga todo el protagonismo de la direccin del proceso al clien-
te. Utiliza el trmino no-directivo y centrado en el cliente
para referirse a su sistema teraputico e incluye, por prime-
ra vez, la publicacin de una grabacin del proceso terapu-
tico que, sin duda, constituy una autntica revolucin en el
mtodo de investigacin de este mbito.
Se traslada a la Universidad de Chicago en 1945 con al-
guno de sus colaboradores. Combina, en este centro, el tra-
bajo docente universitario con la prctica teraputica, espe-
cialmente facilitando sesiones a soldados provenientes de la
segunda guerra mundial. La estancia de Rogers en Chicago
representa una de las pocas ms productivas del maestro en
lo referente a la investigacin y desarrollo sistemtico de sus
aportaciones. Elabora escritos sobre psicoterapia, traslada
sus investigaciones al mismo desarrollo de las relaciones in-
terpersonales, descubre las condiciones facilitadoras para
promover el desarrollo de la personalidad y establece los
principios bsicos que enmarcarn el Enfoque Centrado en
la Persona.7
Tras doce aos en Chicago, Rogers se traslada, en 1957, a
la Universidad de Wisconsin en donde combina su trabajo
docente investigador en los departamentos de psicologa y

7. En el libro de LAFARGA, J.; GMEZ DEL CAMPO, J. Desarrollo del po-


tencial humano: aportaciones de una psicologa humanista. Vol. I. Mxico:
Trillas, 1978, 77-92; se publican en castellano estas primeras aportacio-
nes de Rogers de una forma sistemtica. El captulo se titula Con-
diciones necesarias y suficientes del cambio teraputico de personali-
dad. En el Congreso sobre Psicoterapia Centrada en el Cliente y Expe-
riencial celebrado en agosto de 1997 en Lisboa se definieron estas con-
diciones como necesarias, suficientes y eficaces. Este paso significativo
pudo ser posible a partir de las investigaciones de Leslie S. Greenberg
en procesos teraputicos de corta duracin con personas en estado de
depresin.

29
CRECER EN GRUPO

psiquiatra con la direccin de un programa de investigacin


sobre terapia con esquizofrnicos.
Carl Rogers destaca algunos aprendizajes personales e in-
ternos en su proceso vital durante estos aos. El permitirse
ser s mismo en la relacin con las personas sin ocultarse tras
un disfraz psicolgico le implic no slo tolerarse mejor a s
mismo sino ser ms eficaz en sus propias relaciones y en la
orientacin psicolgica. Apunta tambin su vivencia de que
las relaciones no permanecen estticas, sino que tienden a
ser cambiantes. Descubre el valor profundo de la compren-
sin real del otro y de la aceptacin incondicional de la otra
persona sin prejuicios ni evaluaciones. Aprende, en fin, a
confiar en su propia experiencia: Slo puedo intentar vivir
de acuerdo con mi interpretacin del sentido de mi expe-
riencia, y tratar de conceder a otros el permiso y la libertad
de desarrollar su propia libertad interna, y en consecuencia,
su propia interpretacin de su experiencia personal.8
En 1964 Rogers abandona la universidad y se traslada a
La Jolla (California) en donde organiza, junto con algunos
colaboradores, un centro de investigacin, formacin y prc-
tica psicolgica denominado Center for the Studies of the
Person desde el que desarrolla nuevas investigaciones y ex-
tiende su enfoque a diversos mbitos, desde la misma prc-
tica teraputica, grupos de encuentro, Workshops o encuen-
tros multiculturales con grandes grupos, orientacin fami-
liar, desarrollo organizacional, resolucin de conflictos inter-
grupales etc.9
Sobre todo en los ltimos diez aos de su vida Rogers re-
aliz una importante tarea de difusin y aplicacin de su en-
foque en distintos lugares del mundo: Rusia, Brasil, Mxico,

8. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981, 35.


9. Se puede conectar con el Center for the Studies of the Person, a travs
de internet, en http://www.centerfortheperson.org/

30
UN ENFOQUE PARA CRECER

Europa, Sudfrica etc. Particip en talleres de comunicacin


interpersonal con grupos muy numerosos, de hasta ocho-
cientas personas, y adquiri mucha importancia su implica-
cin en tareas de facilitacin para la resolucin de graves
conflictos intergrupales o internacionales en Amrica
Central, Irlanda del Norte o frica del Sur.
Muri el 4 de febrero de 1987, un mes despus de haber
cumplido ochenta y cinco aos. El da de su entierro el sa-
cerdote que ofici la misa dijo: Seor... si nos escuchas co-
mo lo haca nuestro amigo Carl, nos consideraremos bende-
cidos.10
Las obras de Carl R. Rogers han sido traducidas a mlti-
ples idiomas. En castellano, adems de muchsimos artculos
publicados en diversas revistas especializadas, podemos en-
contrar, adems de las citadas Psicoterapia centrada en el clien-
te, Orientacin psicolgica y psicoterapia y El proceso de conver-
tirse en persona; otras obras como Psicoterapia y relaciones hu-
manas: teora y prctica de la terapia no directiva; Grupos de en-
cuentro; Libertad y creatividad en la educacin: el sistema no di-
rectivo; El matrimonio y sus alternativas; Inventario de adapta-
cin personal (para nios de 9 a 13 aos, de ambos sexos); Terapia,
personalidad y relaciones interpersonales; La educacin y la perso-
nalidad del nio; Persona a persona; El poder de la persona; La per-
sona como centro; El camino del ser.
La obra del maestro Rogers puede significar, sin lugar a
dudas, una transformacin radical en los sistemas de facili-
tacin de grupos de todo tipo. Para m y para nuestro equi-
po de dinamizacin grupal constituye una base coherente
de la que emana todo nuestro trabajo en los ltimos veinte
aos, y nos aporta un referente slido, ya no slo para nues-
tro quehacer investigador y de accin socioeducativa, sino

10. Referencia abstrada de CASTANEDO, C. Grupos de encuentro en terapia


gestalt. Barcelona: Herder, 1977, 303.

31
CRECER EN GRUPO

para nuestra propia vida personal. A Carl Rogers le debe-


mos pues, aunque sea a modo de difusin, un merecido ho-
menaje.

El Enfoque Centrado en la Persona

Parece plausible la existencia en las personas de una ten-


dencia a la supervivencia, al crecimiento y a la autorrealiza-
cin. El organismo humano es susceptible de autorregula-
cin y de autodireccin en sentido positivo si se facilitan las
condiciones que favorezcan el despliegue de esta tendencia
actualizante. Esta tendencia al crecimiento no forma parte
exclusivamente del mbito de la moral, ms bien tiene que
ver con el desarrollo biolgico y con la capacidad de adap-
tacin en la satisfaccin de las propias necesidades, con el
impulso intrnseco de cada individuo al restablecimiento del
equilibrio emocional y con el deseo interno de desarrollar las
propias potencialidades.
En realidad, pudiera ser que esta tendencia al crecimien-
to y a la actualizacin, tuviera que ver con una tendencia di-
reccional formativa que opera en todo el universo. Una ten-
dencia evolutiva presente tanto en la vida orgnica, como en
microorganismos, o materia inorgnica como la formacin
de cristales. Es sensato imaginar una corriente que opera en
el universo a muchos niveles y hace posible que cada forma
se origine, a su vez, de una forma ms sencilla anterior.
Si bien constituye una de sus hiptesis bsicas, el postu-
lado de la existencia de la tendencia actualizante no es ex-
clusivo del Enfoque Centrado en la Persona. Otros psiclo-
gos de la psicologa humanista y de la corriente sistmica
fundamentan sus mtodos teraputicos en la consideracin
de la capacidad de respuesta adaptativa del organismo ante
situaciones emocionales y cognitivas en estado de desequili-

32
UN ENFOQUE PARA CRECER

brio de las que mana una cierta inclinacin global de reor-


denacin.
As, por ejemplo, Fritz Perls (1893-1970) creador de la psi-
coterapia gestalt, expresa: As llegamos al conflicto bsico:
cada individuo, cada planta, cada animal, tiene slo una me-
ta implcita un solo objetivo innato: el actualizarse tal co-
mo es. Una rosa es una rosa; una rosa no intenta actualizar-
se como un canguro, o un elefante no trata de actualizarse
como un pjaro. En la naturaleza con excepcin del magn-
fico ser humano, constitucin y salud, potencial y creci-
miento, son un todo unificado... Cul sera entonces el pro-
blema? Nos encontramos por un lado con individuos que
quieren actualizarse; nos encontramos tambin incluidos en
una sociedad, en nuestro caso, que puede hacer exigencias
diferentes de los deseos individuales. Esta sociedad est re-
presentada en nuestro desarrollo por nuestros padres, no-
drizas, profesores y otros, quienes, en vez de facilitar el de-
sarrollo del crecimiento autntico, a menudo interfieren el
desarrollo natural.11
En realidad, en este pasaje de Perls, se vislumbra la tesis
subyacente de los condicionamientos externos al organismo
como limitadores de la actuacin de la tendencia natural a la
actualizacin y al crecimiento, por lo que la finalidad del pro-
ceso teraputico consistir en favorecer la reactualizacin.
Fue Abraham H. Maslow (1908-1970), impulsor de la de-
nominada tercera va en psicologa, quin de manera ms
sistemtica describi el funcionamiento de la tendencia a la
autorrealizacin en el ser humano y aport una investiga-
cin exhaustiva con relacin a los presupuestos bsicos de
una psicologa del desarrollo y de la autorrealizacin. Para
Maslow resulta fundamental comprender que la tarea auto-

11. PERLS, F., Sueos y existencia. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1987, 43.

33
CRECER EN GRUPO

rrealizadora es un difcil camino para la mayora de las per-


sonas y exige mucho valor y esfuerzo prolongado; al mismo
tiempo, sugiere que la terapia no es el nico medio de ayu-
da para simplificar este proceso sino que la educacin, la vi-
da familiar y la direccin de la propia existencia pueden pre-
sentar marcos adecuados y eficaces para el despliegue de es-
ta tendencia natural.
Dice Maslow, con un inaudito carcter optimista: Puesto
que esta naturaleza interna es buena o neutral y no mala, es
mucho ms conveniente sacarla a la luz y cultivarla que in-
tentar ahogarla. Si se le permite que acte como principio
rector de nuestra vida; nos desarrollaremos saludable, pro-
vechosa y felizmente... Esta naturaleza no es fuerte, domi-
nante e inequvoca como el instinto lo es en los animales. Es
dbil, delicada, sutil y fcilmente derrotada por los hbitos,
presiones sociales y las actitudes errneas a su respecto. An
cuando es dbil, raramente desaparece en las personas nor-
males e incluso puede ser que tampoco desaparezca en las
enfermas. An cuando se la niegue, perdura calladamente
presionando de continuo por salir a la luz.12
Las nuevas corrientes sistmicas de tratamiento terapu-
tico tienen tambin implcita la aseveracin de una suerte de
propensin autoorganizativa de la globalidad relacional y
contextual de lo que se denomina un sistema, que incluye no
solamente al organismo, sino tambin el ambiente y las inte-
racciones entre todos los factores influyentes. En este senti-
do, la conocida profesora de la Universidad de Venecia,
Valeria Ugazio, manifest en uno de sus artculos: El obje-
tivo de las terapias sistmicas no ha sido por tanto nunca el
de promover, orientar y reconstruir un proceso de madura-
cin sea de la naturaleza que sea, sino ms bien el de infrin-

12. MASLOW, A., El hombre autorrealizado. Barcelona: Kairs, 1983, 30.

34
UN ENFOQUE PARA CRECER

gir ciertas reglas que impiden al sistema encontrar una solu-


cin adaptativa diversa. Una vez que tales premisas se ha-
yan removido, el sistema encontrar, autnomamente una
solucin al propio problema.13
Lo ms asombroso, para m, lo representan las nuevas co-
rrientes de la ciencia natural en relacin a la posibilidad exis-
tencial de una tendencia autoorganizadora global en el uni-
verso. Los trabajos de Ilya Prigogine, fsico belga, premio
Nobel en 1977, parecen ir en esta direccin. Su teora de las
estructuras disipativas explica los procesos irreversibles que
tienen lugar en la naturaleza, un movimiento hacia un orden
vital cada vez ms perfecto. Los seres vivos y algunos siste-
mas sin vida orgnica son estructuras disipativas definibles
como un todo que fluye altamente organizado en permanen-
te proceso. Lo significativo de esta teora es que lo organiza-
do est en fluidez, es inestable; pero cuando una estructura
se agita y se producen nuevas conexiones, las partes se reor-
ganizan en una nueva estructura de un orden superior. Dice
Prigogine: De este modo, lejos del equilibrio los procesos
irreversibles son fuente de coherencia. La aparicin de esta
actividad coherente de la materia las estructuras disipati-
vas nos impone una nueva forma de mirar, una nueva ma-
nera de situarnos respecto al sistema que definimos y mani-
pulamos. Mientras que en el equilibrio y cerca del equilibrio
el comportamiento del sistema est, para tiempos suficiente-
mente largos, enteramente determinado por las condiciones
de contorno, en lo sucesivo deberemos reconocerles una cier-
ta autonoma que permite hablar de las estructuras lejos del
equilibrio como de fenmenos de autoorganizacin.14

13. UGAZIO, V., El modelo teraputico sistmico: una perspectiva cons-


tructivista. en Revista de Psicoterapia. (Barcelona) nm 6-7. (1991)
14. PRIGOGINE, I., y STENGERS, I., Entre el tiempo y la eternidad. Madrid:
Alianza Editorial, 1990, 66.

35
CRECER EN GRUPO

As pues, aunque el postulado de la tendencia actualizan-


te no es original, lo genuino del Enfoque Centrado en la Per-
sona es que hace de esta idea consistente su hiptesis central
y se preocupa en establecer las condiciones necesarias y su-
ficientes para promover su despliegue en las personas. Estas
condiciones son actitudinales y deben ser aportadas por la
presencia del facilitador, terapeuta, educador; que las posee
interna y realmente, y las desprende por su manera de estar
presente creando el clima psicolgico en el que es posible el
crecimiento de la persona.
El mismo Carl R. Rogers resume su tesis principal: La hi-
ptesis central de este enfoque puede ser fcilmente resumi-
da. Los individuos tienen dentro de s vastos recursos de au-
tocomprensin y para la alteracin de conceptos propios, ac-
titudes bsicas y conducta autodirigida. Estos recursos son
susceptibles de ser alcanzados, si se logra crear un clima de-
finible de actitudes psicolgicas facilitativas.15
La primera condicin actitudinal tiene que ver con la au-
tenticidad, la sinceridad y la congruencia. Cuando el profe-
sor, el educador o el facilitador se muestra a s mismo en la
relacin, sin esconderse detrs de una mscara psicolgica y
profesional existe una mayor posibilidad de que la persona
facilitada crezca de manera constructiva y se muestre a s
misma ms autnticamente.
La segunda condicin actitudinal para la creacin del cli-
ma psicolgico adecuado para el crecimiento y la eficacia la
constituye la aceptacin, el aprecio o la consideracin positi-
va incondicional. Cuando el facilitador consigue sentir una
actitud positiva y de aceptacin hacia la persona facilitada es
ms probable el crecimiento y el cambio. Se trata de dispo-
nernos a aceptar que la persona facilitada pueda experimen-

15. ROGERS, C., El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 61.

36
UN ENFOQUE PARA CRECER

tar y expresar sus propios sentimientos y que stos no sern


juzgados ni manipulados sino considerados como parte sig-
nificativa del organismo.
La tercera condicin facilitadora de la relacin es la com-
prensin emptica. Consiste en la percepcin por parte del
facilitador del mundo interno de la persona facilitada con
una actitud de escucha profunda y activa para recoger con
exactitud los significados personales que experimenta, en el
momento, la persona ayudada; y comunicar esta compren-
sin. Cuando una persona se siente escuchada emptica-
mente llega a comprender con ms precisin el fluir de sus
propias experiencias.
Estas condiciones son vlidas en cualquier tipo de rela-
cin significativa y de ayuda: terapeuta-cliente, profesor-
alumno, facilitador-grupo, padre-hijo. De hecho son condi-
ciones vlidas en cualquier situacin en la que el desarrollo
de la persona sea una finalidad.
Se han realizado numerosas investigaciones que parecen
confirmar el potencial de estas actitudes16 y se han aplicado
en diferentes mbitos relacionales con un elevado grado de
xito y satisfaccin para promover el cambio y el desarrollo
personal y social 17.

16. Especialmente es destacable la investigacin de TAUSCH, R. Facilitative


dimensions in interpersonal relations: verifying the teoretical assumptions of
Carl Rogers, 1978. En el campo de la educacin, diversos autores, como
BILLS (1966), GROSS (1948), WILLIAMS (1930) o ZARET (1966), han
realizado muchsimas investigaciones. En el mismo mbito educativo,
yo mismo junto con Victoria Pic presentamos una reciente investiga-
cin en el X Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la
Persona que tuvo lugar en octubre de 2000 en Crdoba (Argentina), la
titulamos Educacin Centrada en la Persona: el paradigma emergente.
17. En la revista Psicoterapia, 32 (1998), 5-14, se publica un artculo muy in-
teresante de SEGRERA, A.: El enfoque centrado en la persona vigente
y pujante, sobre la aplicacin de esta orientacin en diversos mbitos
de la intervencin educativa, social y organizativa y los retos de futuro.

37
CRECER EN GRUPO

Desde la muerte de Rogers se ha continuado la investiga-


cin y la profundizacin en el Enfoque Centrado en la Per-
sona. As, el Center for Studies of the Person contina apor-
tando nuevos elementos de investigacin y experimentacin
en psicoterapia, educacin, grupos de encuentro y talleres
de comunicacin. En Brasil, Argentina, Mxico, Estados
Unidos, Italia, Francia, Portugal, Austria, Reino Unido y
Japn entre otros pases, existen asociaciones y centros des-
tinados al estudio y a la prctica del Enfoque Centrado en la
Persona (ECP). Se celebran congresos y encuentros naciona-
les e internacionales en donde los distintos profesionales
presentan los ltimos hallazgos con relacin a los distintos
aspectos significativos del ECP y su aplicacin a diversos
mbitos de la ciencia, la accin y la propia vida. Para m, uno
de los intercambios ms interesantes lo constituyen los en-
cuentros latinoamericanos del ECP que se celebran bianual-
mente; el ltimo celebrado acaba de tener lugar en octubre
de 2002 en Socorro (Brasil). En la Universidad Iberoamerica-
na de Mxico, bajo la coordinacin del profesor Alberto Se-
grera, se han organizado los Archivos Internacionales del
Enfoque Centrado en la Persona que cuentan con ms de
20.000 volmenes, libros y trabajos de investigacin que hoy
se pueden consultar a travs de internet. El funcionamiento
de la Red Iberoamericana del ECP (RED-e), o de la Red bra-
sileira y el de la Client-Centered Theraphy/Person-Centered
Approach Network (CCTPCA), en castellano, portugus e
ingls respectivamente, permite el intercambio de ideas, re-
flexiones e investigaciones entre los distintos profesionales.
Nuevos elementos y aportaciones realizadas ltimamen-
te sobre el funcionamiento de la personalidad, las relaciones
interpersonales y la relacin de ayuda en psicoterapia y psi-
cologa clnica; el anlisis de los procesos de aprendizaje y
enseanza y la integracin posible de los binomios afectivi-

38
UN ENFOQUE PARA CRECER

dad/efectividad, libertad/disciplina, relacin profesor


alumno en educacin; el impacto de la creatividad y la pro-
ductividad o la cooperacin en equipos de trabajo en psico-
loga de las organizaciones; as como otros aspectos relacio-
nados con la solucin de conflictos sociales, desarrollo hu-
mano y cooperacin poltica e internacional; nos permiten
un reconfortante optimismo en el proceso de investigacin,
desarrollo y difusin del Enfoque Centrado en la Persona.
La prctica, la teora y la investigacin establecen que el
Enfoque Centrado en la Persona se fundamenta en la con-
fianza bsica en el organismo. En cada organismo, en cual-
quier nivel, existe un movimiento subyacente hacia el cum-
plimiento positivo de sus posibilidades inherentes. En la
persona tambin existe esta tendencia natural hacia un desa-
rrollo ms completo. Esta tendencia actualizante es una ten-
dencia constructiva. Conocemos las condiciones necesarias y
suficientes para el despliegue de esta tendencia. Estas condi-
ciones son actitudinales y se pueden aplicar a cualquier tipo
de relacin significativa y de facilitacin.
Hemos aplicado este enfoque en la enseanza, en la ani-
macin sociocultural y educacin en el tiempo libre, en la di-
nmica de grupos y en otros mbitos organizacionales. Los
resultados han sido admirables y satisfactorios. Quiz lo
ms importante para m del ECP es que representa un estilo
de vida profundo y revolucionario, no solamente un mtodo
para la intervencin social y educativa.
En cualquier caso, a partir de los postulados y la vivencia
del Enfoque Centrado en la Persona, hemos ido perfeccio-
nando, en los ltimos veinte aos, un modelo de facilitacin
de grupos y de intervencin socioeducativa que nos permi-
te, con operatividad, crear las condiciones para que el grupo
despliegue su mayor potencial relacional, creativo y produc-
tivo. La intervencin del facilitador, su presencia en el gru-

39
CRECER EN GRUPO

po, su manera de relacionarse, es lo que hace posible la cre-


acin del clima necesario y adecuado. Hemos aprendido, en
fin, que lo ms significativo para el despliegue del potencial
del grupo no son los objetivos propuestos, ni los contenidos
de la tarea de grupo, ni siquiera los recursos disponibles, si-
no, sobre todo, el tipo de relacin que establecemos con el
grupo y con las personas que lo conforman; y esta relacin
est basada en las actitudes del facilitador para fomentar el
crecimiento.
La intencin de este libro es, en este sentido, intentar
mostrar este modelo de intervencin y facilitacin, y hacerlo
operativo para su prctica y aplicacin desde un estilo cen-
trado en la persona. Ciertamente no hay recetas mgicas ni
programas milagrosos de intervencin grupal; sin embargo,
puede ser posible acercarnos, desde diversas aristas, al co-
nocimiento y la interiorizacin de una manera de estar en el
grupo que proporcione la confluencia de factores que hacen
viable desprender un potencial creativo y eficaz. Este es mi
deseo y constituye un reto interesante y una aventura entra-
able.

40
2
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

Cuando empecemos a confiar en nosotros mismos para intro-


ducirnos en la corriente de nuestra experiencia organsmica, halla-
remos la gua que necesitamos para renunciar a lo que no nos est
ayudando y para movernos hacia un mayor desarrollo de todo nues-
tro potencial.
(J.Amodeo y K. Wentworth)

En un trabajo de difusin y aplicacin del Enfoque Cen-


trado en la Persona como orientacin socioeducativa para la
facilitacin y animacin de grupos me resulta imposible ob-
viar los fundamentos en los que se basa nuestra concepcin
de la persona que, al fin y al cabo, es el centro de nuestra in-
tervencin.
En realidad no es que sea difcil ignorar este sustrato con-
ceptual; para m constituye ms bien un deseo intencional
dedicar unas lneas al ser persona en crecimiento, no tanto
para no caer en una contradiccin intrnseca para con nues-
tro Enfoque Centrado en la Persona como para establecer, en
la coyuntura de esta investigacin, la finalidad esencial de las
pretensiones de un modelo de intervencin socioeducativa. Y
esta finalidad es, por s misma, la mayor motivacin para fa-

41
CRECER EN GRUPO

cilitar un grupo: favorecer las condiciones para el crecimien-


to de las personas, de cada persona participante en el grupo.
Una persona no es un recurso humano como suelen pre-
tender los modernos sistemas de promocin de la eficacia
grupal. Tratar a la persona como recurso, es decir; como ob-
jeto, me parece preocupante y abrumador, y temo que sea un
precedente para justificar, sin explicitarlo ni tan siquiera pre-
tenderlo, una cierta desconsideracin hacia la dignidad inhe-
rente a todo ser humano.
Preguntarse por la persona es una cuestin filosfica, ti-
ca para ser ms exactos; implica, por tanto, plantearse una
duda valorativa; abogar en todo caso por la promocin de
unos valores. Y promocionar unos valores y no otros conlle-
va, implcitamente, la funcin de la eleccin que, a su vez, es
un ejercicio de libertad.
Lo que pasa es que los valores que propugnamos no for-
man parte de una tica exteriorizada que busca en un hori-
zonte lejano a la persona, distinto a ella, el camino de su cre-
cimiento vital. Ms bien al contrario, nuestra tica, en cuanto
proyecto de vida y de desarrollo, busca en lo personal, en el
ncleo interno de cada persona, su propia afirmacin y reali-
zacin. Y en este intento particular de bsqueda en lo perso-
nal y en lo individual aparece una primera paradoja apasio-
nante: lo ms personal es lo ms universal.
En este sentido me gusta el resonar habitual de las pala-
bras del psiclogo humanista Bill Schutz: Busquen el dios
que est dentro de ustedes. All est l, all estn ustedes tam-
bin: entren en contacto. Sientan cmo fluye la energa del
centro de su ser y se irradia hacia fuera: he ah la fuerza que
llevan en su interior. Dejen que esa fuerza se vierta al exterior
y se una con la energa de los dems, y hagamos lo que est
dentro de nosotros, solos o reunidos. Todos somos uno.18
18, SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos Aires:
Amorrortu, 1973, 285.

42
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

La conviccin profunda en la capacidad de las personas


nos incita a cambiar muchos sistemas de motivacin en nues-
tro trabajo de facilitacin de grupos. Se trata, si cabe, de fo-
mentar y ayudar a que cada persona resuelva sus propios
problemas en lugar de aportar soluciones externas o respues-
tas de nimo y compasin, favorecer ms espacios y recursos
para generar condiciones motivacionales, de inters y de par-
ticipacin; o permitir simplemente el funcionamiento de la
tendencia actualizante sin entorpecer su dinmica, dejndola
actuar por s misma y contemplar los cambios profundos que
acontecen.
La vida, entendida as, es un proceso activo y dinmico,
fluyente, que acta en el organismo siguiendo la direccin de
su mantenimiento y crecimiento. Esta tendencia, que siempre
opera, es en realidad la que nos permite afirmar si un orga-
nismo est vivo o no. Esta tendencia podr desviarse o con-
trarrestarse, pero slo se puede destruir si se destruye al or-
ganismo.
Y es el funcionamiento de esta tendencia direccional al
crecimiento lo que nos permite afirmar una segunda parado-
ja: siempre y nunca se es persona. Siempre se es persona por-
que inherentemente el individuo contiene la realidad de su
ncleo interno y la posibilidad de desplegarse en crecimien-
to. Nunca se es porque la persona no es esttica ni est para-
lizada sino que su propio ser persona constituye un devenir,
un acercarse al horizonte interior a medida que despliega su
potencial que, al fin y al cabo, representa un ir y venir en el
proceso inestable del fluir de la vida que puede impulsar, in-
cluso, una profunda transformacin como proveniente de un
golpe de experiencia que genera mutacin y cambio en la
propia lnea del proyecto vital.
El devenir de la vida del ser humano, como ser en proce-
so, es precisamente lo que permite al individuo decidir aut-

43
CRECER EN GRUPO

nomamente el curso de su propio existir y, por consiguiente,


elegir el cambio y la transformacin. El ser humano existe
en los tres tiempos, pero bsicamente es proyecto. El proyec-
to implica cambio. El cambio slo se da por medio de deci-
siones, de sortear encrucijadas y darse oportunidades, es de-
cir; en todo cambio hay crisis.19
Con todo, la vida es tambin azar. Del azar nacen los con-
dicionantes de la experiencia; slo que, ante la experiencia, la
persona puede disponerse de maneras distintas. Es desde la
actitud frente a la experiencia desde donde se ejercita la li-
bertad.
La capacidad de eleccin que ostenta la persona se da por
la valoracin que otorga a sus propias experiencias vividas y
percibidas por ella misma y, por supuesto, tambin por los
dems cuya valoracin repercute sobre la propia. En la inte-
raccin que establece entre estas distintas percepciones y va-
loraciones elige los aspectos de su experiencia que intuye
ms satisfactorios. Y en el intuir global de la propia experien-
cia la persona trasciende ambas paradojas y ejerce la libertad.
Esta probabilidad real de ejercer la libertad significa, para
nuestra orientacin centrada en la persona, el compromiso de
otorgar al individuo posibilidades y condiciones para que
pueda encauzar su propio proceso de crecimiento y accin;
sabiendo que la direccionalidad de sus decisiones ser cons-
tructiva porque el ncleo ms interno de la persona es, fun-
damentalmente, positivo. Se tratar, en suma, de crear un cli-
ma adecuado favoreciendo las condiciones necesarias para
permitir el desarrollo de esta tendencia direccionalmente
constructiva.

19. SANCHEZ BODAS, A. Estar presente. Desde Carl Rogers al Enfoque


Holstico Centrado en la Persona. Buenos Aires: Holos, 1997, 105.

44
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

Vivir la experiencia y percatarse 20

Las investigaciones y la prctica educativa y teraputica


parecen indicarnos que las personas en conexin con su n-
cleo interno y su tendencia constructiva experimentan una
creciente apertura a su propia experiencia. Sienten un mayor
espacio ampliado en el campo perceptivo de su conciencia
como si vivenciaran una constante ampliacin de las fronte-
ras y lmites de la misma capacidad de percepcin.
Descubren que, constantemente, experimentan sentimien-
tos y actitudes que no eran capaces, hasta ahora, de advertir.
Estos sentimientos y actitudes forman parte tambin de uno
mismo. Esta corriente continua de emociones, sentimientos y
percepciones que fluyen constantemente en el campo feno-
mnico del individuo puede ser abordada, en parte, por la
conciencia de tal manera que la persona la percibe como no
necesariamente amenazadora para el organismo.
Estar abiertos a la experiencia significa querer vivir nue-
vas situaciones y realidades, estar atentos a las comunicacio-
nes de las dems personas, a las sensaciones del entorno y a
las experiencias de s mismo. Todo forma parte de la propia
experiencia subjetiva. En realidad se trata de ser amigos de
nuestra propia experiencia: Cuando valoremos nuestra ex-
periencia organsmica como un proceso progresivo que pue-
de convertirse en amigo, aprenderemos a traducir sus mlti-

20. El trmino percatarse es utilizado por Claudio Naranjo, uno de los


psiclogos ms representativos de la terapia gestalt, para designar el
concepto de darse cuenta de la experiencia. Es una traduccin del
significado ingls de awareness utilizado por Fritz Perls en su orienta-
cin gestltica para expresar la necesidad y la capacidad de la persona,
en su totalidad, de percibir y hacer aflorar en la conciencia las sensa-
ciones internas y externas. Se puede encontrar una exposicin de los
principios de esta orientacin en el libro de PEARRUBIA, F. Terapia
gestalt. La va del vaco frtil. Madrid: Alianza Editorial, 1998.

45
CRECER EN GRUPO

ples mensajes en forma de sentimientos, emociones e intui-


ciones sentidas vagamente a fin de acoger mejor nuestras
verdaderas necesidades. Hacernos as amigos de nuestra ex-
periencia puede ser facilitado por la voluntad valiente de
permanecer vulnerables y presentes a sentimientos descono-
cidos y situaciones impredecibles.21
La actitud de estar abiertos a la experiencia implica, nece-
sariamente, otorgar a la experiencia un significado, es decir;
llevar la experiencia a la conciencia, mantener activado el
proceso de darse cuenta, de estar atento o alerta, como de es-
tar despierto.
Se trata de tomar conciencia de mi mundo interior, de lo
que me sucede en un instante preciso, en mi cuerpo, en mi
respiracin; del sentimiento que me produce un contacto con
una persona o situacin; dejando que aflore en mi conciencia,
no reprimiendo la experiencia perceptiva. La decisin de co-
municacin o no de la sensacin es posterior. En cualquier ca-
so, si la comunicacin se produce, ser una comunicacin au-
tntica porque proviene de mi propio referente interno.
El mismo fenmeno de ser consciente, de darse cuenta de
lo que surge en el interior de uno mismo y de lo que percibi-
mos de los estmulos exteriores genera movimiento vital y
cambio. Este cambio es ms transformador y seguramente
menos cognitivo y requiere, por tanto, menos esfuerzo y pro-
gramacin. En palabras de John O. Stevens: Es muchsimo
ms til sencillamente tomar ms conciencia dndose cuen-
ta de cmo est ahora uno mismo que tratar de cambiar, o
detener, o incluso evitar, algo que hay en m que no me gus-
ta... Cuando uno de verdad se pone en contacto con su pro-
pia vivencia, descubre que el cambio se produce por s solo,
sin esfuerzo ni planificacin.22

21. AMODEO, J. y WENTWORTH, K. Crecer en intimidad. Bilbao: Descle


De Brouwer. 1999, 62.
22. STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976, 18.

46
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

Gendlin23 denomina experiencing a este fluir constante de


las experiencias que ocurren en el momento en el campo fe-
nomnico del individuo y que, si uno lo desea, puede aten-
der internamente. Es la corriente de sentimientos que tene-
mos en cada momento. El experienciar, como proceso, ser
pues este aspecto del vivir constante, presente, interior, que
genera en la conciencia material psicolgico implcito poten-
cialmente significativo.
El darse cuenta, percatarse de este cmulo de sentimien-
tos y emociones que fluyen en el interior, es el mecanismo
que nos permite otorgar significado a la experiencia. Es como
pararnos un momento, atender el centro de nuestro cuerpo y
mirar a ver qu ocurre. La experiencia de escucharme a m
mismo me resulta siempre sorprendente y relevante y me
ayuda a menudo a descubrir aspectos de m mismo descono-
cidos hasta el momento y a dar nombre a sensaciones que se
estaban diluyendo en el umbral de lo preconsciente.
Sin embargo, el proceso de percatarse es un proceso selec-
tivo. No podemos darnos cuenta de todo lo que en un ins-
tante ocurre en nuestro interior, proceda de donde proceda,
de nosotros mismos o de estmulos externos. Es preciso se-
leccionar, de acuerdo tambin con la experiencia e incluso
con nuestros propios valores, aquellos aspectos experiencia-
les que deseamos hacer perceptivos a la conciencia. La selec-
cin se realiza en el mbito de la experiencia no en el de los
sentimientos. Podemos seleccionar las experiencias y las vi-

23. Eugene Gendlin es un filsofo de la experiencia iniciador del Enfoque


Corporal denominado focusing, fue colaborador de Rogers durante 11
aos con el que finalmente discuti, cre su propio modelo experiencial
de terapia. Actualmente este modelo teraputico y el propio modelo de
focusing est inmerso en un interesante proceso de investigacin y de
difusin en distintos pases impulsado por el The Focusing Institute de
New York. Tengo el honor de ser miembro de este instituto como
Trainer in Training. En uno de los captulos de este libro intento expli-
car ms detalladamente el arte del focusing.

47
CRECER EN GRUPO

vencias que deseamos sean percibidas por nuestra concien-


cia, pero no podemos seleccionar los sentimientos que nos
provoca esta misma vivencia o esta misma experiencia.
Este mecanismo de seleccin nos permite enfocar una de-
terminada sensacin, hacerla ms presente en nuestra con-
ciencia, vivenciarla de forma ms profunda, dejar que brote
para conocer cmo es y qu desea. El focusing 24 es un instru-
mento magnfico para ayudarnos a enfocar y facilitar este
proceso en uno mismo y como facilitadores de grupo a las
personas que lo conforman.
Estoy aprendiendo que el proceso de percatarse es tam-
bin direccional. El propio organismo, cuando vive en esta
dinmica de darse cuenta, tiende a dirigir su enfocar hacia
aquellas experiencias que le resultan satisfactorias o que le
representan una amenaza de desequilibrio. Hacia aquellas,
en fin, que presiente con necesidad de ser atendidas para re-
equilibrar la propia estructura organsmica o para disfrutar
ms profundamente de una experiencia gratificante. Quiz
sea una sutil manifestacin de la tendencia actualizante.

Vivir existencialmente y focalizar el presente

Si nos sentimos abiertos a la experiencia y estamos atentos


a nuestro percatarnos parece producirse una tendencia al vi-
vir existencial, a vivir ntegramente cada momento de nues-
tra existencia, a vivir y sentir ms, de manera ms intensa, ca-
da instante de nuestro experienciar.
Es como si, para la persona, cada momento de la vida fue-
ra nuevo, y la misma persona sea en cada momento concreto.

24. Se puede encontrar una exhaustiva informacin sobre el proceso y la


tcnica de focusing en el libro de GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcni-
ca del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero, 1988.

48
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

El vivir existencial significa ser receptor de las experien-


cias, fluir en la experiencia, involucrarse intensamente en la
accin que se ejecuta en el instante y que emerge de la misma
experiencia vital en un momento determinado. Es una sensa-
cin interna de sentirse protagonista de la propia accin, co-
mo si se desprendiera del propio ser interior en el aqu y aho-
ra del tiempo vital.
Vivir el presente, el aqu y ahora, significa enfocar plena-
mente lo que sentimos y hacemos en este instante. Sugiere
una vivencia profunda de adaptabilidad, un descubrimiento
constante de nuevas sensaciones, una estructura personal l-
quida en movimiento. Consiste en una especie de vivir vi-
viendo, abriendo nuestro interior a lo que sucede en este
preciso instante.
A veces, este vivir en el presente, ha sido malinterpretado
buscando una autojustificacin ms ilusoria que real a modo
de permiso personal para sucumbir a impulsos y deseos aje-
nos al control de la estructura de la autoimagen de la perso-
nalidad. Focalizar el presente no consiste en un carpe diem
justificativo ni en entregarse a los impulsos e instintos sin
preocuparse de las consecuencias totales en el organismo en
un intento de ocultar una falta de responsabilidad personal.
El famoso psiclogo sudafricano afincado en Canad,
Leslie Greenberg, distingue con acierto el vivir en el presen-
te, del vivir para el presente: Vivir en el presente es saluda-
ble y es un proceso de tipo meditativo. En este estado, eres
consciente de tus reacciones emocionales inmediatas al en-
torno... Puedes sentirte en paz existiendo en el momento pre-
sente. Sin embargo, vivir para el momento es el equivalente a
una impulsividad temeraria, es hacer algo que resulta agra-
dable, sin considerar las consecuencias... Esta tica ha lleva-
do a muchos a considerar la emocin como el enemigo del lo-
gro y la aplicacin, y a la creencia de que la emocin debe ser

49
CRECER EN GRUPO

controlada. Sin embargo, vivir en el presente emocional pro-


porciona orientacin y energa.25
Vivir en el presente nos favorece la percepcin de todo
aquello que nos sucede, mejora nuestra observacin e inte-
riorizacin seleccionada del mundo exterior, aviva nuestra
experiencia de existir fluyendo y nos permite una mayor ca-
pacidad adaptativa a nuevas situaciones.
La persona que vive de esta manera existencial percibe ca-
da momento como novedoso, nota en su organismo una au-
sencia de rigidez para experimentar puntualmente la viven-
cia presente y tiene la conciencia de hallarse ms dinmica-
mente en un proceso constante. Esta persona es ella misma
en cada instante y, por ello, est abierta al cambio y a la trans-
formacin.

Confiar en el propio organismo

El proceso de vivir existencialmente promueve una mayor


confianza en el organismo para comportarnos de la manera
ms satisfactoria en cada situacin existencial. La persona
que vive existencialmente encuentra en su propio organismo
un medio de confianza para llegar a la conducta ms grata en
cada estado vital. Hace lo que siente que es correcto; y perci-
be este fenmeno de hacer lo sentido como correcto como
una orientacin eficaz y adecuada para su conducta. Esta
persona es un individuo creativo que confa en su reaccin
organsmica total y vive el momento presente confiando en s
mismo sin actitudes defensivas ni conductas preestablecidas
por pautas exteriores ajenas a la persona.
La confianza en las propias reacciones es una experiencia
motivadora para esta persona abierta a la experiencia porque

25. GRENBERG, L. Emociones: una gua interna. Bilbao: Descle De


Brouwer, 2000, 58.

50
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

ha descubierto que sta es la orientacin ms til para su con-


ducta. Acta de acuerdo con lo que le parece bien en cada mo-
mento. Este parecerle bien no implica improvisacin ni fal-
ta de valores; al contrario, presupone una interiorizacin de
los valores humanos, un componente asertivo imprescindible,
una autoestima importante y una confianza en uno mismo.
Esta persona mantiene un centro de evaluacin interno de
su conducta. No acta en funcin de lo que dicen los dems,
ni somete sus manifestaciones a un criterio evaluador exter-
no; en el propio organismo reside el centro de valoracin y,
por ello, se hace plenamente responsable de sus decisiones y
actuaciones.
Este proceso de valoracin, de acuerdo con la experiencia,
es siempre flexible. Si la persona se otorga libertad interior
para elegir lo que valora profundamente, tiende a optar por
aquellas experiencias que contribuyen a su propio crecimien-
to y desarrollo. La actitud de abrirse a la experiencia se con-
vierte en el recurso ms apreciado por estas personas din-
micas y psicolgicamente libres.
Rogers denomina tambin a este proceso la experiencia
de aprender a ser libre: Hablamos de una libertad que exis-
te en la persona subjetiva, que la utiliza valientemente para
vivir sus potencialidades. Hablamos de una libertad en la
cual el individuo elige realizarse en plenitud desempeando
un papel responsable y voluntario en la materializacin de
los acontecimientos predestinados de este mundo. Para mis
clientes, esta experiencia de libertad constituye un progreso
pleno de significado que les ayuda a llegar a ser humanos, a
relacionarse con los dems, a ser personas.26
Se trata, en realidad, de descubrir un significado interno
nuevo, organsmico, de la propia conducta y actitudes pro-

26. ROGERS, C. y STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires:


Amorrortu, 1980, 53.

51
CRECER EN GRUPO

veniente del ser ms consciente de las mltiples pinceladas


que conforman la experiencia propiamente vivida, siendo
responsable de lo que uno elige ser en un proceso dinmico
y flexible del crecer y desarrollarse. Y el ncleo de este pro-
ceso, como el fuego emergente que impulsa el dinamismo del
sentir y del actuar personal, es interno y es, de nuevo, direc-
cionalmente constructivo.

Transformar las relaciones interpersonales

El espacio donde resulta ms accesible favorecer un marco


de crecimiento personal es el de las relaciones interpersonales.
Al mismo tiempo, en un marco relacional cuyos elementos b-
sicos estn constituidos por dos personas en crecimiento, ca-
da una a su ritmo y manera; la relacin deviene un generador
potencialmente poderoso de desarrollo y transformacin.
Las relaciones interpersonales son, pues, el lugar psicol-
gico ms acertado para el proceso de crecimiento y transfor-
macin de la persona. En este lugar, sin embargo, parece ms
fcil que aparezcan aspectos de retroceso y paralizacin de la
tendencia actualizante. Por ello es, precisamente, por lo que
resulta muy necesaria una presencia facilitadora que contri-
buya a crear el clima propicio para las condiciones que pro-
muevan el despliegue del potencial constructivo.
Generalmente, en nuestras relaciones ordinarias, estable-
cemos interacciones en las que predomina un aspecto rela-
cional frente a la totalidad comunicativa deseable en la rela-
cin. Marcamos as nuestros propios lmites y fronteras en ca-
da espacio de relacin. Nos comunicamos, en suma, con slo
una pequea porcin de uno mismo.
En unas relaciones, por ejemplo, nos sentimos satisfechos
en un ambiente de comunicacin racional y temtica. Apor-
tamos y nos aportan ideas y significados exteriores a noso-

52
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

tros mismos, como si se tratara de mantener un debate ideo-


lgico en el que nos sentimos implicados slo en parte pero
que no afecta a la globalidad de nuestro organismo. El com-
promiso que se establece en esta relacin afecta poco a nues-
tro experienciar organsmico, por lo que percibimos dificul-
tades en experimentar una situacin gratificante de encuen-
tro interpersonal profundo, aunque nos podamos sentir com-
placidos en las lneas comunicativas argumentales. Es un cli-
ma relacional en el que parece predominar ms la cabeza que
el pecho, aunque sintamos un cierto bienestar en el centro de
nuestro cuerpo, no nos resulta conmovedor.
En otras relaciones, por el contrario, el elemento ldico es
el centro de la interaccin. Son los tpicos encuentros con per-
sonas amigas para pasarlo bien. El entretenimiento junto
con otro constituye una de las motivaciones fundamentales
de esta interaccin. Compartimos con el otro alguna activi-
dad recreativa o simplemente buscamos espacios y tiempos
comunes para una grata compaa que nos proporciona un
cierto goce personal.
En algunas relaciones personales nuestro compartir es sig-
nificativamente afectivo y emocional. Mantenemos con el
otro un espacio comn en el que el elemento ms intenso de
la interaccin es la comunicacin de sentimientos y afectos.
En este clima predomina el corazn a la cabeza y vivimos
nuestra interaccin de manera ms impactante y personal.
Parece como si en este clima relacional lo que sucede afecta
ms a nuestra vida interna y a nuestra estructura emocional.
En otras, en fin, el elemento ms influyente es nuestro as-
pecto sexual. Nos sentimos bien junto al otro en la cercana
corporal y en el contacto fsico, no necesariamente genital,
pero con componentes significativamente sexuales que hacen
sentirnos que nos gustamos y deseamos la aproximacin
de la otra persona.

53
CRECER EN GRUPO

Es verdad que existen ms mbitos relacionales: compa-


eros de trabajo, relaciones de vecindad o relaciones exclusi-
vamente de tipo social que, sin embargo, no podemos consi-
derar imbricadas en nuestro espacio vital que contiene los
significados de nuestro experienciar.
Lo racional, lo ldico, lo afectivo-emocional, lo sexual for-
man reas vitales en las que confluimos con otro como ser en
relacin. No son reas exclusivas del compartir en una deter-
minada relacin, pero acaso contienen los aspectos de la in-
teraccin predominantes de cada una de nuestras relaciones
particulares. Cada una de nuestras relaciones se conforma
por la dominancia de una de estas reas en la que, quiz sin
pretenderlo, nos insertamos en un proceso confluyente y re-
lacional que va determinando los lmites y fronteras en nues-
tro quehacer interaccional compartido.
Las fronteras entre un mbito vital y otro en una determi-
nada relacin pueden diluirse y reformarse dinmicamente
como en un vaivn en la que la lnea del proceso relacional no
es ni recta ni continua sino con ondulaciones difciles de pre-
establecer. En cualquier caso, en el transcurso de tal rela-
cin, el establecimiento de lmites puede ser conveniente con
cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lu-
gar. Y prescindir de ellos tambin puede ser apropiado, siem-
pre que as lo decidamos.27
En una relacin en crecimiento, no obstante, se configura
una mayor disposicin para el riesgo que viene determinada
por el impulso a superar lmites frente a la costumbre de
mantener un falso equilibrio relacional en virtud del cual nos
acostumbramos a desempear ciertos papeles. El factor de-
sencadenante que minimiza cualquier alteracin de equili-
brio en una relacin o, por el contrario, impulsa un proceso

27. WHITFIELD, C. Lmites, fronteras y relaciones. Bilbao: Descle De Brou-


wer, 1999, 168.

54
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

de cambio creciente que conlleva a la transformacin es im-


predecible y puede ser insignificante, aunque conocemos las
condiciones que pueden proveer de mayores posibilidades de
mutacin interaccional.28 El escuchar empticamente, la acep-
tacin incondicional del otro y el mostrarse autnticamente
en la relacin forman las condiciones necesarias para facilitar
el proceso de crecimiento en una relacin interpersonal.
En una relacin transformada se diluyen las fronteras y los
lmites de las reas del compartir relacional y se hace con una
cierta mutualidad desde la que, aquello que es compartido
por ambas personas, es iniciado aproximadamente con la
misma frecuencia entre los dos miembros de la relacin. En
este sentido, quiz el factor ms importante para el cambio de
las relaciones sea la transformacin del miedo. Sustituyendo
el miedo por el riesgo es posible iniciar una dinmica relacio-
nal a modo de un viaje compartido en el trascurso del cual la
relacin se define a s misma por lo que es y no en funcin de
lo que la sociedad pretende. En este viajar compartido se nos
abren nuevas posibilidades que nos hacen ser todava ms
conscientes de nuestras limitaciones y fronteras y nos dotan
de una mayor intensidad en la interaccin que, al fin y al ca-
bo, deviene una intimidad poderosa que nos otorga mayor
autonoma con respecto a las presiones sociales.
En este tipo de relaciones transformadas la comunicacin
cobra sentido desde el experienciar interno de la persona.
Esta comunicacin no es, pues, sobre algo; sino desde el pro-
pio referente interno, desde lo ms profundo de uno mismo,
desde las sensaciones y emociones corporalmente sentidas.

28. Carl Rogers expuso con un estilo muy personal estas condiciones en el
captulo 11 titulado Ser en relacin del libro cuya referencia es RO-
GERS, C. Libertad y creatividad en la educacin. Barcelona: Paids, 1980,
167-178. Es una lstima que en posteriores reediciones de este libro se
haya omitido este magnfico captulo.

55
CRECER EN GRUPO

La misma comunicacin, en cuanto da nombre y significado


al proceso experiencial de la persona, origina cambio y trans-
formacin. Esta manera de comunicarse es generadora de
una gran energa que produce desarrollo personal y fomenta
mayor profundidad en la relacin que se vive como impac-
tante e intensa. En palabras de Gendlin: Lo que produce el
cambio efectivo de la personalidad no es lo que se dice o se
pinta; sino ms bien el proceso vital experiencial que lleva a
alguien a hablar o a pintar de ese modo. Cuando un indivi-
duo expresa con precisin por primera vez cmo se encuen-
tra, justamente entonces y precisamente al hacerlo ya no se
siente de ese modo. La exactitud que l senta tan profunda-
mente la produccin fsicamente sentida, de las palabras
que senta ser las exactamente correctas este preciso senti-
miento es el sentimiento de cambio, de resolucin, de expe-
rienciar el avance, el subir un nuevo escaln.29
La comunicacin que se experimenta en estas relaciones
transformadas se caracteriza por una aceptacin incondicio-
nal de los aspectos del otro por lo que la confianza y la escu-
cha activa constituyen la base de la relacin. En esta relacin
cobra fuerza la funcin de inmediatez.30 La inmediatez
consiste en la comunicacin explcita y directa de cmo es vi-
vida la relacin entre las dos personas en este momento.
Precisa as una comunicacin viva en el plano de los senti-

29. ALEMANY, C. Psicoterapia experiencial y focusing. La aportacin de E.T.


Gendlin. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 49.
30. Este concepto, tambin denominado la relacin del momento ha sido
acuado por R. Carkhuff en su modelo de relacin de ayuda como in-
tervencin que estimula al cliente a tomar conciencia de como vive en
este momento la relacin con el terapeuta, teniendo una eficacia muy
significativa en la facilitacin de la relacin. Vase GIORDANI, B. La re-
lacin de ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao: Descle De Brouwer. 1997,
para una exposicin muy completa de la evolucin de estos modelos
fundamentados en las mismas fuentes filosficas y que son muy tiles
para su aplicacin en la intervencin en grupos.

56
SER PERSONA EN CRECIMIENTO

mientos que se configura al expresar lo que siente una de la


otra, cmo se perciben, cmo experimentan la relacin, cmo
se sienten en la mutualidad relacional establecida. En esta es-
fera comunicativa se expresan los sentimientos positivos o
negativos que siempre son fluyentes y cambiantes. Las per-
sonas que experimentan esta relacin van aprendiendo a ser
ms coherentes y autnticas y su lenguaje verbal es con-
gruente con las manifestaciones corporales y emocionales.
En las relaciones transformadas el centramiento en el aqu
y ahora de la relacin contribuye al darse cuenta de los esta-
dos de nimo propios y a no escaparse a zonas percibidas co-
mo ms seguras ya que, en el clima de intimidad de la rela-
cin, resulta posible arriesgarse como en una aventura hacia
nuevos espacios interiores que van emergiendo en la con-
ciencia.
En estas relaciones, en realidad, nos acontecemos el uno al
otro. Este acontecernos es lo que provoca algo mgico que ha-
ce que al notar la presencia del otro se produzca una especie
de tambaleo en la solidez de nuestra estructura emocional.
A veces, en la medida en que dos personas en interaccin
van superando lmites psicolgicos en su acontecer relacional
se produce la experiencia del encuentro. El encuentro es una
experiencia vital de relacin interpersonal muy intensa y mo-
mentnea, en la cual el yo y el t deviene un nosotros unita-
rio percibido como totalidad en una especie de fusin orga-
nsmica. Es una vivencia de confluencia de las conciencias y
tiene algo de experiencia mstica en la que el presente se vive
en su totalidad trascendiendo la historicidad personal. Es un
instante, un presente autntico que sita a las personas ms
all del deseo y en el que desaparece la percepcin objetiva-
da de uno mismo y del otro confundindose en un sujeto que
trasciende la individualidad. Es la disolucin, en un corto es-
pacio temporal vivido como eterno, de todo lmite y frontera

57
CRECER EN GRUPO

personal de uno y de otro que quedan abarcados por el hori-


zonte en un nico mar en el que desaparece la misma rela-
cin entre dos individuos autnomos para configurar una
nueva unidad organsmica.
En el encuentro la relacin con el T es inmediata. Entre
el Yo y el T no media ningn sistema conceptual, ninguna
presciencia y ninguna fantasa; y la memoria se transforma,
pues desde su aislamiento se precipita en la totalidad. Entre
el Yo y el T no media ninguna finalidad, ningn deseo y
ninguna antelacin; y el anhelo mismo cambia puesto que
pasa del sueo a la manifestacin. Toda mediacin es un obs-
tculo. Slo donde toda mediacin se ha desmoronado acon-
tece el encuentro.31
Abrirse a la experiencia dndole el significado sentido, vi-
vir existencialmente procurando focalizar el presente en
nuestro experienciar, confiar en el propio organismo como to-
talidad y como agente interno de nuestro proceso valorativo;
y participar, en fin, en un proceso transformativo de nuestras
relaciones interpersonales; nos configuran las mayores ex-
pectativas para ser personas en crecimiento, nos permiten, en
cualquier caso, nuevas posibilidades para desarrollar con
acierto nuestro propio potencial que, al fin y al cabo, est an-
clado en nuestro ncleo personal y dispuesto a extenderse en
la dinmica de nuestro proyecto vital para hacer de nuestra
vida un proceso satisfactorio, gratificante, eficaz y creativo.

31. BUBER, M. Yo y T. Madrid: Caparrs, 1993, 17.

58
3
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN
MAR DE VIDA

En este sentido el grupo s que es una totalidad que no impli-


ca la perfecta adecuacin de las partes al todo. Es una totalidad ba-
sada en una paradoja: de la separacin de los individuos, de sus di-
ferencias, de sus conflictos, nace una unidad afectiva que se tradu-
ce por un esfuerzo permanente de cooperacin.
(Max Pags)

Una ligera mirada atrs

A partir de la segunda mitad de la dcada de los aos se-


senta y prcticamente en toda la dcada de los setenta tuvo
lugar, especialmente en Estados Unidos, pero tambin en
otros lugares del globo, un interesante fenmeno de masas
denominado Movimiento del Potencial Humano en virtud
del cual proliferaron centenares de centros e instituciones
con la finalidad de ofrecer a las personas participantes espa-
cios de encuentro relacional y crecimiento personal.
En general, las frmulas organizativas de estos espacios
de interaccin variaban desde maratones de fin de semana,
grupos de encuentro, ejercicios de sensibilizacin emocional,

59
CRECER EN GRUPO

entrenamiento en deshinibicin y contacto fsico y otras


mltiples facetas de experiencia grupal.
Desde el Instituto Esalen (Big Sur, California) en el que
coincidieron en un momento Fritz Perls, Abraham Maslow,
William Schutz, Allan Watts entre otros gures del movi-
miento, se desarrollaron un sinfn de modalidades de ejerci-
cios de entrenamiento grupal y una gran cantidad de docu-
mentos y publicaciones en las que se reflexionaba sobre el
funcionamiento de la personalidad como unidad y los facto-
res de comunicacin e interaccin en el seno de los grupos.
Desde otros lugares, los tambin gures Carl Rogers,
Eric Berne, Jacob L. Moreno realizaron mltiples aportacio-
nes, difundieron prlijamente los beneficios psicolgicos de
los grupos de encuentro y ofrecieron extensos programas de
formacin de facilitadores.
De hecho, desde California como epicentro, el movimiento
de los grupos de encuentro tuvo una rpida implantacin y di-
fusin, y fueron muchsimas las personas que tuvieron alguna
experiencia de participacin en alguna de sus variables.32
Los resultados en la modificacin de actitudes y conduc-
ta de las personas que se implicaban en este tipo de expe-
riencias eran tan patentes que muchas empresas americanas
introdujeron estas dinmicas entre sus empleados para me-

32. La prensa norteamericana y europea se haca eco, de vez en cuando,


de las repercusiones sociales de este movimiento que, sin estar orga-
nizado ni poseer una estructura asociativa determinada, se consolid
como una fuerza influyente. Una famosa periodista americana, Jane
Howard, recorri en 1969, durante todo un ao, varios de los centros
participando en las experiencias intensivas que se ofrecan y entrevis-
tando a sus lderes. Recogi sus vivencias en un curioso libro: HO-
WARD, J: Tqueme, por favor. Reportaje sobre el Movimiento de Potencial
Humano. Barcelona: Kairs, 1973. En otro libro, cuya referencia es
SCHTZENBERGER, A y SAURET, M. Nuevas terapias de grupo.
Madrid: Pirmide, 1980, el lector puede encontrar una exposicin de
cada una de las modalidades de estos grupos.

60
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

jorar la productividad; as el antroplogo Marvin Harris,


ajeno por completo al movimiento, resalta: Los motivos uti-
litarios saltan tambin a la vista en las variedades al parecer
infinitas de grupos de encuentro y los cursos de sensibiliza-
cin de fin de semana o terapia mente-cuerpo que son parte
del movimiento por el potencial humano. Los ejecutivos re-
comiendan los grupos de encuentro y los cursos de sensibi-
lizacin para mejorar las relaciones entre los empleados y
aumentar las ventas.33
En estas experiencias intensivas se pretenda que las per-
sonas se vieran impulsadas hacia una mayor espontaneidad,
a relacionarse de manera ms estrecha con sus sentimientos
propios, a darse cuenta de su proceso interior, y a tener una
mayor y ms expresiva intimidad en sus relaciones interper-
sonales.
Los grupos de encuentro estimulaban un clima en el que
fuera posible interaccionar emocionalmente con los otros.
Fundamentalmente basaban su incidencia personal en la
complejidad del rea afectiva de la persona y del grupo, y te-
nan poca repercusin en el nivel de la tarea del grupo y sus
aspectos organizativos.
En cualquier caso, la profetizacin de Rogers34 sobre la in-
fluencia que ejerceran los grupos de encuentro en la trans-

33. HARRIS, M. Introduccin a la antropologa general. Madrid: Alianza


Editorial, 1999, 730.
34. Rogers pareca creer que este movimiento estaba muy consolidado:
Quienes crean que el grupo de encuentro constituye una mana o un
fenmeno que afecta en forma temporaria a unas pocas personas de-
beran detenerse a meditar nuevamente sobre el asunto. En el turbu-
lento porvenir que nos aguarda, la tendencia hacia la experiencia gru-
pal intensiva se vincula con graves e importantes problemas referen-
tes al cambio... Es un movimiento de honda significacin, y el rumbo
que tome en los aos venideros tendr gran repercusin en todos no-
sotros, para bien o para mal. (ROGERS, C. Grupos de encuentro.
Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 178.

61
CRECER EN GRUPO

formacin de la sociedad se cumple slo en parte. El famoso


Human Potential Movement fue decayendo con los nuevos
tiempos de la sociedad hiperindustrializada de finales del
milenio que ofreca otros valores basados ms en el tener
que en el ser, y mostraba los grandes avances tecnolgicos y
econmicos que encajaban poco en la manera de vivir ms
personalizada e intimista que pretenda el humanismo de
los grupos de encuentro el cual, quiz, no supo o no pudo
adaptarse a las nuevas corrientes de la mentalidad ms ra-
cionalista y positivista de los ltimos aos.
Algunos sobrevivientes de este movimiento, como el mis-
mo Gendlin, reconocen parte de este fracaso: Despus de al-
gunos aos todos notamos que esos grupos no tenan ningu-
na posibilidad de continuacin... El Movimiento de Grupos
de Encuentro empez a disminuir y a morir en torno a nues-
tra incapacidad de construir patrones sociales institucionales
en los que se pudiera continuar viviendo con todo este nue-
vo mundo de complejidad interna humana... El Movimiento
de los Grupos de Encuentro se alimentaba exclusivamente
de gente nueva, pero no desarroll ninguna continuacin, no
cre ningn patrn de encuentro o de asociacin que pudie-
ra llegar a formar parte de la estructura social.35
Sin embargo, el movimiento de los grupos de encuentro y
las aportaciones de la psicologa humanista en las que se ba-
saba, tuvo y sigue teniendo grandes repercusiones en las
personas y en la sociedad. Desde que en la primavera de
1961 apareciera en Norteamrica el Journal of Humanistic Psy-
chology como instrumento de expresin de la psicologa de la
tercera va en contraposicin con las tendencias conduc-
tistas y psicoanalticas del momento; y un ao despus

35. GENDLIN, E. Logros y problemas en la psicologa humanista en


ALEMANY, C. Psicoterapia Experiencial y Focusing. La aportacin de E.T.
Gendlin. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 432.

62
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

A.H. Maslow, junto con un grupo de psiclogos, fundara la


Association for Humanistic Psychology, se inici un cmulo de
fuerzas en progresin que contribuyeron significativamente
al desarrollo personal vislumbrando nuevas y distintas for-
mas de relacionarse entre las gentes en las que la sinceridad,
la escucha, la transparencia y el aprecio sujetaban la dinmi-
ca de los procesos de interaccin.
La Conferencia de Old Saybrook, en 1964, puso las bases
de lo que sera una nueva corriente en la psicologa y la psi-
coterapia que se desarroll rpidamente traspasando las
fronteras del mbito mdico y psicolgico. Los miembros de
la tercera fuerza recuperaron las aportaciones de la filoso-
fa fenomenolgica de Husserl (1859-1938) cuyo punto de
partida era la concepcin del propio yo trascendental co-
mo sujeto constituyente del saber absoluto y la considera-
cin de la estructura de la conciencia como intencionalidad.
Completaron sus fundamentos con las aseveraciones de la fi-
losofa existencial de Heidegger (1889-1976) y Sartre (1905-
1980) en virtud de las cuales se revaloriza la idea del hombre
como centro, la subjetividad como marco referencial en el
tiempo finito, el sentido de la existencia como proyecto y la
libertad limitada por la presin del otro a partir de lo cual el
hombre, como nico responsable de s mismo, puede com-
prometerse en una accin positiva de libertad radical que
conlleve a su autorrealizacin.
Creo que no est de ms reconocer, en todo caso, que este
movimiento aparecido en la dcada de los sesenta, con todos
sus defensores y detractores, con todos sus conflictos y disi-
dencias, contradicciones y paradojas; ha tenido y tiene, hoy
por hoy, una gran incidencia en el campo de la psicologa, la
pedagoga, la psicoterapia y la misma accin social. Incluso
otros mbitos ajenos como el ecologismo, los nuevos movi-
mientos feministas, las corrientes de liberacin sexual, de

63
CRECER EN GRUPO

educacin por la libertad y otras nuevas formas de entender


el comportamiento humano y la estructura de las relaciones
personales; son, en buena parte, fruto de las influencias de la
psicologa humanista y de la cultura de los encuentros.
Es cierto que si analizamos estas contribuciones hay que
admitir que, en buena medida, forman parte de una tenden-
cia cultural ms amplia que tuvo lugar en esos tiempos no
tan lejanos. Los elementos contraculturales de la comunidad
hippie, los avatares producidos por las nuevas tendencias
musicales expresadas en Woodstock en agosto de 1969 o, in-
cluso la transformacin de una institucin tan tradicional co-
mo la Iglesia a travs del Concilio Vaticano II, forman parte
de un complejo conjunto de fenmenos histricamente si-
multneos que, lejos de ser mera casualidad a pesar de lo
inexplicable, no pueden ser sino la expresin de un paso en
el proceso espiritual y cultural de la humanidad.
No obstante no podemos obviar, aunque sea en el seno de
un marco ms particular, las especificidades aportadas por la
psicologa humanista que, al fin y al cabo, se basa en una sen-
cilla premisa: las personas son importantes y su potencial es-
t siendo obstaculizado, por lo que si conseguimos un entor-
no adecuado, los individuos tienen la capacidad de desarro-
llarse como personas sanas, autnomas, responsables y libres.
En realidad, la psicologa humanista nos dota de un con-
junto de valores para promover el crecimiento personal y la
transformacin dando prioridad a las necesidades humanas,
advirtiendo la importancia de lo subjetivo y lo intuitivo en el
ser humano, contemplando el riesgo en lo relacional y en la
toma de decisiones vitales, y subrayando las cualidades hu-
manas distintivas: capacidad de elegir, creatividad, valora-
cin y autorrealizacin.
Nos aporta tambin un amplio abanico de tcnicas y re-
cursos tiles para facilitar el crecimiento personal y la din-

64
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

mica interaccional en los grupos, y nos confiere habilidades


en las relaciones personales y sistemas de facilitacin grupal.
Estos instrumentos utilizados en los grupos de encuentro
eran, a la vez, el medio y la finalidad, en tanto no estaban di-
seados como procedimientos para lograr un aprendizaje
posterior sino como herramientas para favorecer una expe-
riencia concreta vlida en s misma.
Y nos dota, en fin, de un cuerpo de investigacin y teora
aplicables a mltiples campos en los que las personas y los
grupos constituyen el centro de la accin socioeducativa. As,
para el movimimento del potencial humano, lo esencial de la
experiencia en el grupo radica en facilitar la madurez de la
persona que, en esta concepcin, consiste en estar en contac-
to con los sentimientos propios, abierta a la experiencia del
momento y capaz de comunicarse ntimamente con los indi-
viduos de su entorno. En cierto modo se pretende una din-
mica ms intrapersonal que interaccional y se antepone en
grado sumo el experienciar afectivo al aprendizaje de la efi-
cacia que, prcticamente, queda excluido de la experiencia.
Los grupos de encuentro de los sesenta no eran, en cual-
quier caso, los primeros avatares de los experimentos gru-
pales. Haban surgido, con gran probabilidad, como res-
puesta de cambio a los Training Groups del NTL (National
Training Laboratory) en Estados Unidos que, durante ms
de diez aos seran los autnticos protagonistas de la din-
mica de grupos norteamericana.
El primer laboratorio grupal tuvo lugar en Bethel (Maine)
en el norte de los Estados Unidos en el verano de 1947. Haba
sido diseado por Kurt Lewin el autntico padre de la din-
mica de grupos, que no pudo asistir al evento al sorprender-
le la muerte a principios del mismo ao, y sus colaborado-
res Leland Bradfort, Lippit etc. La experiencia consista en or-
ganizar un curso constituido por diversos grupos dedicados

65
CRECER EN GRUPO

a contemplar, todo el da, su propia vida, a elucidar las fuer-


zas que iban surgiendo y su dinmica con el objetivo de ad-
quirir aprendizajes para el ejercicio posterior del liderazgo.
Desde esta primera experiencia, los T-groups pretendan
la comprensin del proceso grupal por parte de los partici-
pantes en el laboratorio intensivo, el anlisis de las fuerzas
condicionantes de la conducta de los miembros del grupo, el
aprendizaje de las condiciones adecuadas para el desarrollo
del grupo, la observacin de las interrelaciones entre sus
miembros y la consecucin de habilidades necesarias para
poder liderar un grupo en otras situaciones distintas. En
cierta manera constituan grupos de formacin y aprendiza-
je para que sus participantes adquirieran habilidades de fa-
cilitacin de grupos para mejorar su eficacia. Tenan pues
una finalidad funcional y pedaggica, y se interesaban por
los fenmenos interpersonales ms que por el proceso expe-
riencial de cada persona.
La base terica de sustento era la denominada teora del
campo del mismo Kurt Lewin, el cual intent adecuar la te-
ora fsica del campo (Faraday, Maxwell, Hertz, Einstein) a la
dinmica grupal y social de acuerdo con las investigaciones
que realiz en la dcada de los treinta en la Universidad de
Iowa y ms tarde en el Massachussets Institute of Technology.
Esta teora fsica del campo es recogida para la psicologa,
en un principio, por la escuela de la Gestalt, o psicologa de
la forma (Wertheimer, Khler, Koffka) que sostiene que cada
objeto es definido de una forma determinada por el contex-
to total en el que est incluido. La percepcin pues est de-
terminada por las relaciones entre los componentes de un
campo perceptual ms que por las caractersticas fijas de ca-
da componente particular.
As Lewin explica la conducta individual a partir de la es-
tructura que establece un sujeto y su medio ambiente en un

66
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

momento determinado. Esta estructura es un campo din-


mico, un sistema de fuerzas en equilibrio que cuando se
rompe genera una tensin. Se parte de la idea de que el gru-
po puede ser considerado como un lugar en donde las per-
sonas constituyen singularidades como fuerzas que se influ-
yen mutuamente. El campo o espacio vital comprende todas
las influencias afectivas e intelectuales que afectan una con-
ducta concreta en un momento determinado.
El grupo, para Kurt Lewin, es este campo de fuerzas opues-
tas que mantienen un equilibrio hasta que se produce un cam-
bio a causa del aumento o disminucin de la fuerza que mo-
difica este equilibrio. El grupo es concebido, en cualquier ca-
so, como una globalidad dinmica, un sistema interdepen-
diente distinto, aunque no independiente, de sus partes.
La concepcin lewiniana y las experiencias de T-groups
acentan el aspecto organizacional del grupo y las influen-
cias conductuales entre sus miembros. En el grupo el indivi-
duo es slo una pequea parte de un sistema poderoso cons-
tituido por sus normas, sus esquemas de comunicacin, la
forma de ejercer el liderazgo, la estructura de roles y las fun-
ciones de eficacia. La persona como sujeto autnomo con un
proceso experiencial interno afectivo y emocional, con su es-
pacio interior flexible poco encajable en un patrn objetiva-
do, tiene poca cabida en las teoras de Lewin remarcadoras
de la tensin, la valencia y el vector como conceptos de an-
lisis del comportamiento. En palabras de Max Pags: Hay
en la obra de Lewin una concepcin tcnica de la accin y
del cambio, basada en la coaccin, al lado o ms bien por de-
bajo de una concepcin psicolgica, basada en la comunica-
cin. Las estructuras ms ntimas del grupo no son recono-
cidas por l como realidades psicolgicas, sino que se impo-
nen a los miembros como cosas.36

36. PAGS, M. La vida afectiva de los grupos. Barcelona: Fontanella, 1977, 576.

67
CRECER EN GRUPO

No es de extraar, entonces, que unos aos despus de


Bethel se produjera la reaccin del Movimiento del Potencial
Humano centrando el nfasis en el crecimiento personal in-
terior, en la comunicacin afectiva y en la significacin de la
misma experiencia per se como espacio de desarrollo y ma-
duracin de la persona. A la bsqueda del por qu lewinia-
no sucedi el inters por el cmo de los encuentros, a la ex-
plicacin causal de la historia grupal se reaccion con la sen-
sibilizacin por la vida en el presente del grupo, a las fuer-
zas interaccionales les sucedieron los procesos internos del
experienciar y el percatarse; los grupos centrados en su evo-
lucin, sus tensiones y sus cambios se convirtieron, en fin, en
grupos cuya existencia se basaba en la posibilidad de vivir
una experiencia afectiva importante en un clima de comuni-
cacin autntica, como entre parntesis respecto a la vida
ordinaria y familiar.
De los laboratorios de Bethel, sin embargo, aprendimos
tambin numerosas aportaciones. Desde entonces sabemos
que los grupos son fuerzas poderosas que mantienen en su
seno un gran potencial y que funcionan como unidad totali-
taria distinta a la simple suma de sus partes. Hemos apren-
dido condiciones facilitadoras para generar una mayor efi-
cacia y una mejor organizacin de las tareas de los grupos, y
hemos comprendido la dinmica del proceso evolutivo de
los grupos como organismo social que tiene vida propia.
Con justicia habra que dirigir la mirada, en esta misma
poca, haca el otro lado del Atlntico. En Londres, el Tavis-
tock Institute of Human Relations fundado en 1957, de inspira-
cin analtica, organizaba tambin sus experiencias de grupo
basadas en las aportaciones de W.R. Bion y A. K. Rice37. Ta-

37. El lector encontrar una buena exposicin de las distintas tendencias


psicosociolgicas de dinmica de grupos en el libro de LOPEZ-YAR-
TO, L. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao: Descle De

68
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

vistock pona el nfasis a lo que sucede en el grupo en un ni-


vel ms profundo aunque ello suponga desatender otros as-
pectos ms visibles de las relaciones interpersonales. Bion y
sus colaboradores centran su atencin en los aspectos con-
flictivos del grupo, especialmente los producidos por la re-
lacin con el liderazgo y la autoridad, y en poner en contac-
to al grupo con su propio inconsciente.
Para Bion38 el grupo que acta a nivel racional y cons-
ciente orientado hacia la consecucin de la tarea asignada
siempre va acompaado de impulsos afectivos potentes que
pueden favorecer o dificultar la progresin en la eficacia.
Este fuerte componente emocional emerge irracionalmente y
de manera espontnea, y suele ser una manifestacin de la
regresin que implica que los individuos se despersonalicen
en beneficio de la ilusin de grupo como entidad.
El componente emocional, para Bion, se representa en
tres categoras que estn presentes en el inconsciente grupal
aunque, segn el momento del proceso, slo una de ellas re-
sulta perceptible. Llama a las categoras supuestos bsi-
cos. El primer supuesto es el de la dependencia en el que el
grupo, simbolizando un momento de la evolucin infantil,
desplaza toda su responsabilidad hacia el lder. Al segundo
supuesto lo denomina emparejamiento, mediante el cual el
grupo desea liberarse de los sentimientos de odio y aplazar
el compromiso del presente. Al tercer supuesto lo designa de
ataque-huida, en virtud del cual el grupo se une para defen-
derse de cualquier amenaza interna o externa.
Brouwer, 1997. Tambin en el libro de GONZALEZ, P. (ed.) y VEN-
DRELL, E. (ed). El grupo de experiencia como instrumento de formacin.
Barcelona: EUB, 1996.
38 .Se puede encontrar una exposicin de las experiencias y teoras de
Bion en dinmica de grupos en BION, W.R. Experiencias en grupo.
Buenos Aires: Paids, 1979; y en BION, W.R. Aprendiendo de la expe-
riencia. Barcelona: Paids, 1980.

69
CRECER EN GRUPO

De Tavistock aprendimos a tomar en cuenta las poderosas


fuerzas que subyacen en el inconsciente del grupo y a valo-
rar las importantes fuentes de conflicto de liderazgo que mo-
difican la conducta grupal. Y, sin duda, desde las aportacio-
nes de Bion, podemos activar mecanismos para facilitar los
aprendizajes significativos y penetrantes denominados in-
sight que cada participante puede protagonizar y, en cual-
quier caso, permanecer tranquilos si alguno no ha sentido
semejante experiencia.
Parece posible, ciertamente, que con una ligera mirada
atrs hacia Bethel de los cuarenta y cincuenta hasta Esalen de
los sesenta y setenta, de Maine a California, podamos confluir,
mirando hacia adelante, en la bsqueda de nuevos modelos
de facilitacin y experiencia grupal que nos aporten, en los
inicios del nuevo siglo, nuevas concepciones y herramientas
para animar estos organismos grupales en los nuevos tiem-
pos, y crear las condiciones para que desplieguen todo su po-
tencial de desarrollo para ayudar al crecimiento y aprendiza-
je personal y fomentar la creatividad y la eficacia grupal.

Un intento de describir la estructura de este organismo


llamado grupo (fig.1)

Un aula de alumnos con su profesor, un equipo docente


con su coordinador, un conjunto de trabajadores en un de-
partamento de una empresa con su responsable, un equipo
de monitores de tiempo libre con su director, un colectivo de
educadores con su coordinador... son situaciones que con-
forman grupo. Los conceptos modernos de grupo llevan im-
plcita la nocin de la temporalidad. La temporalidad impli-
ca que los grupos se inician en un momento determinado,
tienen un durante en el que configuran su quehacer y viven
su punto y final.

70
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

El grupo, como la persona, tiene pues un tiempo finito de


vida. Este tiempo finito viene determinado por el nacimien-
to y la muerte del grupo. sta se produce cuando existe un
espacio vacacional significativamente largo entre el que-
hacer del grupo y la nueva tarea, aunque tenga que ser rea-
lizada por casi las mismas personas. Un curso escolar, por
ejemplo, determina generalmente muchas vidas de grupos,
pero esta vida puede venir tambin determinada por una
experiencia intensiva, por un tiempo de trabajo en comn o
por otras diversas circunstancias. Lo significativo es perci-
bir este segmento temporal de la vida grupal. Este hecho
comporta una distincin fundamental entre un grupo y una
organizacin institucional que tiene existencia indepen-
dientemente de las personas que circunstancialmente la for-
man. Un grupo, a pesar de tener vida por s mismo, est
conformado por las personas que le pertenecen, puede ha-
ber un cambio de alguna o varias personas en el transcurso
de la vida del grupo que influir en su dinmica; sin em-
bargo esta influencia formar parte del proceso vital del
grupo. Por el contrario, las mismas personas, despus del
punto final del grupo podrn formar un nuevo grupo que
ser distinto porque tendr una nueva vida, un diferente
segmento temporal.

71
CRECER EN GRUPO

Fig.1. La estructura del grupo

d
a
id
al
n
io
ac

Nivel
r
la

organizativo
de

rea temtica
cio
pa

rea funcional
es

rea ldica
d
da
ili
sib

rea relacional-afectiva Nivel


sen

afectivo
la
de
io
ac
esp

POTENCIAL DEL GRUPO

Es en el durante del grupo donde acontecen la mayora


de los fenmenos grupales. En el transcurso de nuestra ex-
periencia de facilitacin de grupos, en los ltimos veinte
aos, hemos presenciado mltiples y diversos acontecimien-
tos en la vida de los grupos y hemos intentado, en funcin
de grabaciones, observaciones y filmaciones; establecer hi-
ptesis y comprobaciones para encontrar leyes generales de
funcionamiento comunes a estos grupos.
Hemos percibido que el grupo conforma una unidad or-
gansmica con gran energa interna y, en el seno de esta uni-
dad, son muchos los factores que, de manera simultnea, in-
ciden en su fluir permanente. Las emociones y los pensa-
mientos de las personas pertenecientes al grupo, las comu-
nicaciones que se producen o las que se reprimen y amagan,
las percepciones mutuas de los individuos, la conciencia o
inconciencia respecto a las posibilidades del propio grupo y
su progreso en relacin al cumplimiento de las metas, las in-

72
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

teracciones relacionales, los encuentros y los conflictos...


Todo este conjunto de fenmenos forma parte de la gran
energa de un grupo. Esta energa est all, en el seno del or-
ganismo grupal que tiene vida propia total ms all de la vi-
da de las personas que lo forman. Esta energa siempre
emerge, de distintas maneras, canalizada o no, en el proceso
grupal y hace que el grupo funcione como unidad global
siendo, entonces, ms que la simple suma de personas.
Como organismo social el grupo es un mar de vida.
Como en el ocano, se producen en el grupo tormentas y
momentos de calma, olas y mareas, vientos veloces o suaves
brisas y, como el mar, siempre est en permanente fluidez,
nunca inmvil. Aunque reine la calma en la superficie quiz
en el fondo se forjen, algunas veces, fuertes corrientes.
Como las personas, los grupos tienen tambin cabeza y
corazn, y a veces la razn de la cabeza no encaja bien con
las razones del corazn. El grupo piensa y siente y no siem-
pre acta de acuerdo con el pensar reflexivo que queda
muy condicionado por las fuerzas emocionales del sentir
del grupo.
Observando a un equipo de personas que realizan una ta-
rea determinada nos podemos dar cuenta de la estructura en
la superficie de este grupo. Algunos grupos estn organiza-
dos de una forma ms jerarquizada y otros de manera ms
democrtica. Podemos percatarnos tambin de cmo es la
distribucin de tareas y responsabilidades, cmo planifican
su trabajo, cmo formulan sus objetivos y cul va siendo su
cumplimiento. Podemos vislumbrar su sistema de evalua-
cin en relacin a las actividades del grupo y a su propio
funcionamiento y podemos, en fin, observar los procedi-
mientos que usan para mejorar su eficacia.
Todos estos procesos forman parte de un nivel patente del
grupo, perceptible por un observador aunque no sea muy

73
CRECER EN GRUPO

experto. Este nivel es la cabeza del grupo, su nivel organiza-


tivo, es el espacio de la racionalidad del grupo.
Es en este espacio de racionalidad grupal donde el grupo
configura su quehacer, su tarea como grupo. Los grupos se
renen para planificar, para discutir algn aspecto de sus ac-
tividades, para sealar objetivos, para organizar acciones,
para distribuir responsabilidades, para decidir sobre algo,
para evaluar y plasmar su memoria. Quiz podemos con-
cluir que este conjunto de procesos tiene lugar en una rea
temtica del grupo. Esta rea temtica es el qu del grupo.
Contiene pues las funciones de planificacin y programa-
cin de objetivos y actividades, la organizacin de las tareas,
la distribucin de responsabilidades y la evaluacin.
No resulta difcil imaginarnos el tipo de comunicaciones
que se producen en este mbito temtico. Tienen ms bien
un aspecto de intercambio de ideas, de debate, de racionali-
dad en la que la implicacin emocional es casi nula. Las dis-
cusiones que se producen no afectan mucho a nuestro sentir
emocional, tienen un carcter ms poltico que personal e,
incluso corporalmente, la energa est concentrada ms en la
cabeza que en el pecho.
Tampoco resulta complicado entrever que la funcin del
liderazgo deber ser moderadora, controlando los tiempos
para que las reuniones no sean eternas e ineficaces y que de-
ber existir un procedimiento en la toma de decisiones.
Todos los grupos formados para algo tienen esta rea en
funcionamiento. El problema se presenta cuando se convier-
te en el nico mbito del funcionamiento grupal, en un gru-
po de trabajo. Entonces la energa subyacente, presente en el
seno del grupo, debajo de la superficie, impulsa su emerger
y, como no existen canales en su fluir, puede desbordarse por
otros huecos y generar ineficiencia grupal a causa de con-
flictos no expresados y ocultos.

74
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

En el espacio racional del grupo, en su nivel organizativo,


existe todava una nueva rea que bordea la superficie pero
que est situada por debajo de la lnea ms perceptible que
hemos descrito anteriormente. Podemos denominar a esta
rea como mbito funcional del grupo.
El mbito funcional contiene los procesos y los aconteci-
mientos relacionados con la manera de funcionar del gru-
po como organizacin. No es el qu del grupo sino el cmo.
Cul es su manera de planificar, cmo se organiza, cmo es
el liderazgo, cmo se toman las decisiones. A veces este
mbito funcional no se corresponde en sus principios con
el rea temtica. Un grupo puede discutir y acordar, por
ejemplo, que es preciso evaluar no slo las actividades que
realiza sino revisar tambin el ejercicio de la responsabili-
dad por parte de cada miembro; y, sin embargo, no dedicar
tiempos y espacios a esta ltima funcin en la prctica.
Puede decidir adoptar las decisiones de forma democrtica
y consensuada, y, no obstante, existir un lder instituciona-
lizado o no que en realidad adopta las decisiones por s
mismo.
Este mbito funcional me parece mucho ms interesante
en la dinmica de grupos. No es tan perceptible como el rea
temtica pero condiciona mucho ms la eficacia del grupo
por lo que es deseable que los grupos dediquen tiempos y
recursos a mejorar los procesos funcionales.
Normalmente, cuando hablamos de dinmica de grupos
nos referimos, de manera parcial, a esta rea funcional del
grupo. A ella pertenecen los componentes estructurales de la
participacin de los miembros, los roles que se establecen, el
status, los intercambios de informaciones, los procedimien-
tos de toma de decisiones, los compromisos respecto de la
tarea y todas esas cuestiones de las que la mayora de ma-
nuales de dinmica de grupos ofrecen recursos y tcnicas, a

75
CRECER EN GRUPO

modo de ejercicios o dinmicas para practicar y mejorar


nuestro nivel funcional.
Sin embargo, quedarnos aqu, al borde de la superficie,
tampoco constituye ninguna panacea del buen funcionamien-
to grupal. A lo sumo, ejercemos como una especie de pedago-
ga activa que ha proliferado en estos ltimos aos pensan-
do que facilitamos el grupo de manera correcta y eficaz.
Lo que sucede en el rea funcional del grupo afecta un
poco ms al sentir de las personas y del grupo, a su emocio-
nalidad; pero sigue estando localizado en la cabeza y no ge-
nera excesiva implicacin. La energa subyacente contina
intentando emerger por cauces desconocidos que siguen es-
tando cubiertos en el mbito funcional.
Tanto el rea temtica como el rea funcional forman par-
te del nivel organizativo del grupo, de este espacio de racio-
nalidad grupal en el que las cuestiones se plantean y discu-
ten a modo de debate y participacin. Es un funcionamiento
equivalente a cuando una persona reflexiona sobre sus as-
pectos vitales, sus actividades y sus problemas y adopta pro-
psitos que puedan reportarle cambios aunque nunca se
produzcan.
Sin embargo este nivel organizativo es muy importante y
significativo en la vida de los grupos porque de su buen fun-
cionamiento dependen, en gran parte, los grados de produc-
tividad y de eficacia. Establecer condiciones facilitadoras en
este espacio de racionalidad ser, sin duda, muy relevante
para un buen dinamizador de grupos.
La mayora de las personas que conforman un grupo tie-
nen conciencia de los elementos de estas reas ya que for-
man parte de un nivel patente del grupo. Quiz no mani-
fiestan o no explicitan su opinin pero la tienen, y perciben
un determinado grado de satisfaccin o insatisfaccin res-
pecto al funcionamiento grupal.

76
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

As, uno de los elementos predominantes de este mbito


funcional es lo que se denomina el rumor como manifesta-
cin particular del proceso de comunicacin. El rumor y la
conspiracin se producen cuando no hay mecanismos para
canalizar la energa perceptiva respecto a la insatisfaccin
del funcionamiento grupal. Los rumores son un reflejo de la
ansiedad y de las expectativas de los individuos que inten-
tan abarcar los pocos aspectos conocidos para deducir lo que
sigue siendo desconocido. Siendo imposible conocer la tota-
lidad de las sensaciones y opiniones de los miembros de un
grupo respecto al funcionamiento grupal en un momento
determinado porque, entre otras cosas, el funcionamiento va
cambiando constantemente y tambin porque no siempre se
expresan en el seno del grupo estas sensaciones y opiniones;
la situacin de grupo origina permanentemente rumores.
Los sentimientos referidos al rea funcional del grupo
que no han sido expresados y las personas que en el grupo
suelen ser ms silenciosas tienden a suscitar rumores.
En nuestra accin facilitadora resulta conveniente pues
dedicar tiempo a las dos reas del espacio de racionalidad:
por una parte a introducir mtodos, tcnicas e instrumentos
para dinamizar y hacer ms efectivas las reuniones de los
grupos con la finalidad de planificar y evaluar con ms efi-
ciencia; por otra parte, sera enriquecedor para el trabajo
grupal dedicar tiempo a explicitar el sistema de funciona-
miento, a revisarlo, a expresar nuestras satisfacciones e in-
gratitudes para que nuestra tarea y nuestra pertenencia al
grupo resultasen ms gratificantes.
El grupo como organismo tiene tambin su espacio de la
sensibilidad, su nivel afectivo. En este espacio ocurren las ri-
sas y los llantos, las euforias y las depresiones, las emociones,
los sentimientos, las comunicaciones significativas y las inte-
racciones, los encuentros y los conflictos, los deseos, los amo-

77
CRECER EN GRUPO

res y los odios, las evasiones, los miedos, los riesgos, las
aventuras interpersonales. Casi toda la energa del grupo se
genera en este espacio sensible del grupo. Estas fuerzas estn
siempre latentes en la vida de un grupo aunque en pocas oca-
siones los grupos dedican tiempo y espacio a explicitarlas.
En el espacio de sensibilidad del grupo existe un rea l-
dica. Todos los grupos buscan espacios de celebracin en los
que el elemento dominante es el juego, la risa, el canto, la
mesa, la tertulia, la marcha, las actividades recreativas gru-
pales. Algunos grupos confunden el trabajo afectivo con su
implicacin en esta rea ldica y argumentan que estos es-
pacios ldicos son los adecuados para la comunicacin in-
terpersonal.
Es cierto que esta parte ldica del grupo favorece una dis-
tensin de los conflictos, una diferente forma de relacionar-
se que no sea exclusivamente en el mbito de la tarea y per-
mite hacer surgir la energa comprimida en el proceso gru-
pal. Tambin es cierto sin embargo que, en muchas ocasio-
nes, lo que sucede en el mbito ldico del grupo no deja de
ser una forma de evasin.
Es en esta rea ldica donde se expresan verbal y no ver-
balmente sentimientos y emociones disfrazados irnicamen-
te que pueden permitir ocultar los temores a la comunica-
cin interpersonal para no asumir riesgos que se consideran
innecesarios y, a la vez, relativizar fuertes tensiones que se
hayan producido. Al mismo tiempo, en esta rea ldica se
generan nuevas relaciones interpersonales, distintas percep-
ciones de los dems y originales interacciones porque se
consiente un clima ms permisivo que favorece el mostrarse
de una manera ms autntica y vulnerable ante los dems.
El elemento dominante del rea ldica es el humor.
Tambin est vinculado a las tensiones del grupo y a lo ocul-
to o cubierto. Cuando se expresan algunos sentimientos de

78
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

manera humorstica e irnica, de tal forma que esta comuni-


cacin no produzca demasiados recelos o temores, puede
producirse una descarga emocional significativa seguida de
una sensacin de alivio.
Los grupos crean su propia cultura del humor. Esto les
permite expresar sensaciones, emociones y acontecimientos
que han revestido alguna particular importancia en la din-
mica del grupo. En palabras de Joseph Luft: Cabe bromear,
por ejemplo, en torno a la adopcin de iniciativas o al grado
de estructuracin, y estos hechos humorsticos pueden con-
vertirse entonces en una parte de la cultura del grupo. Por
afectar el humor a cuestiones vitales, si bien de un modo es-
pecial y limitado, facilita la comunicacin y la adopcin de
decisiones. El humor, evidentemente, puede servir de medio
de expresin de hostilidad en el seno del grupo, y puede
practicarse a expensas de determinados individuos o sub-
grupos. O puede tambin constituir una escapatoria tempo-
ral frente a una situacin dada.39
En el rea ldica el grupo genera un lenguaje especfico
propio que da nombre a diversas experiencias grupales, se
dota de toda una simbologa e incluso de unos ciertos ritua-
les que no son comprensibles para personas externas al gru-
po, todo ello ayuda al grupo a promover experiencias nove-
dosas que inciden en el fomento de la creatividad.
En el mbito ldico del grupo es donde surgen nuevas
ideas de su quehacer, nuevas intuiciones para actividades
creativas y nuevas propuestas para superar metas o adquirir
nuevos compromisos. Por ello resulta muy importante esta-
blecer condiciones que fomenten los espacios ldicos del
grupo no tanto por la distensin que provocan como para fa-
cilitar los procesos creativos: La distraccin de estmulos

39. LUFT, J. Introduccin a la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978, 77.

79
CRECER EN GRUPO

novedosos, de vistas magnficas, de culturas extraas, per-


mite que los procesos mentales subconscientes establezcan
conexiones que resultan improbables cuando el problema se
aborda con la lgica lineal aprendida de la experiencia. Y
despus de que la conexin inesperada se traduce en una in-
tuicin, el entorno familiar vuelve a ser ms propicio para
completar el proceso; la evaluacin y la elaboracin se reali-
zan ms eficazmente en la atmsfera sobria donde prevalece
la lgica del campo.40
Del rea ldica nacen intuiciones que pueden derivarse al
espacio de racionalidad del grupo donde el grupo puede
darles forma para nuevas acciones creativas; y se provocan
nuevas corrientes y mareas que impulsan el proceso del
grupo para vivenciar nuevas experiencias. Con todo, abusar
de lo ldico o sustituirlo por lo afectivo produce tambin
ineficacia e incomunicacin real ya que nuevamente nos
quedamos en la superficie, esta vez la del espacio de la sen-
sibilidad del grupo que tiene unas grandes profundidades.
En este espacio de sensibilidad del grupo, en su nivel
afectivo, debajo del rea ldica, el grupo como organismo
tiene un rea extraordinariamente importante y significativa
que se puede denominar mbito de las relaciones personales
afectivas. Me refiero al conjunto de fenmenos que se pro-
ducen en un grupo y que tienen que ver con las percepcio-
nes de las personas entre s, con las comunicaciones verbales
y no verbales, con los contactos y las interacciones, los senti-
mientos, las emociones y las actitudes.
En un grupo las relaciones interpersonales que impactan,
para bien o para mal, y afectan al proceso experiencial de las
personas, forman un elemento irreductible en la configura-
cin del grupo. Los sentimientos que brotan en estas relacio-

40. CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fluir y la psicologa del descubri-


miento y la invencin. Barcelona:Paids, 1998, 177.

80
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

nes emocionales, las interacciones que tienen lugar y las mu-


tuas percepciones subjetivas son los componentes esenciales
de estas conexiones. A veces estos aspectos se explicitan,
otras veces permanecen ocultos en el subconsciente grupal;
en otras ocasiones, quiz en las que ms, intentan esconder-
se o disfrazarse.
El amor, la angustia, el deseo, el aprecio, el odio, la sole-
dad... constituyen sentimientos y emociones presentes en al-
gn momento de la vida grupal y, al formar parte de la pri-
vacidad de las personas, son difciles de comunicar de for-
ma autntica. Estn ligados a la experiencia ntima y su co-
municacin produce, en muchos casos, miedo y ansiedad.
Quiz por esta causa pocos grupos dedican momentos es-
pecficos a intentar hacer ms transparente su rea de rela-
ciones personales afectivas. Y sin embargo en esta rea rela-
cional se genera la mayor parte de la energa grupal, de tal
manera que si un grupo crece en comunicacin y transpa-
rencia en este mbito tiene muchsimas posibilidades de in-
crementar su bienestar, su creatividad y su eficacia.
Esta rea relacional del grupo se corresponde con el sen-
tir experiencial de la persona. Es el pecho y el corazn del
grupo, el centro del cuerpo del grupo, el lugar donde suce-
den las emociones y los sentimientos, el lugar donde se sien-
ten las palpitaciones grupales. Y lo que aqu suceda influir
definitivamente en todos los dems lugares del organismo
grupal. No es de extraar que el Movimiento del Potencial
Humano dedicara todos sus esfuerzos y energas a facilitar
esta rea en los grupos de encuentro. Se equivocaron quiz
en no facilitar las dems. En cualquier caso en las otras re-
as se producen los sntomas, en sta las causas reales.
Un grupo que desea crecer, como una persona, necesita
abrirse a su experiencia y darle significado. En el grupo, es-
to slo es posible en la medida en que las personas se vayan

81
CRECER EN GRUPO

haciendo transparentes a los dems y, para ello, sus comuni-


caciones se tienen que hacer congruentes entre lo que siente
y lo que expresa. Determinadas experiencias ayudan a los
miembros de un grupo a aceptarse a s mismos y a aceptar a
los dems. Los participantes deben adquirir una cierta trans-
parencia, tienen que abandonar su falso rostro, su mscara,
y liberarse de todo prejuicio...Ms all de las semejanzas o
las diferencias, de la dificultad de los intercambios, la trans-
parencia ante el otro hace posible gradualmente una comu-
nicacin en profundidad con l.41
El elemento fundamental de esta rea es el vnculo. Si las
personas del grupo van participando progresivamente en un
proceso de hacerse transparentes en el marco del grupo,
existen muchas probabilidades para generar el nacimiento
del vnculo. El vnculo es la sensacin fuertemente percibida
y comunitariamente compartida de sentirse ligadas, las per-
sonas de un grupo, por una corriente de energa afectiva que
les cohesiona.
El vnculo es la cohesin en maysculas. No es aquella co-
hesin de grupo que se refiere a los conceptos tradicionales
de inters comn, proyecto compartido o ideas similares de
los miembros de un grupo. Es una cohesin afectiva, emo-
cional, que se produce por la confluencia de las conciencias,
por el contacto entre los espacios cercanos al ncleo de las
personas.
Sin duda, la funcin ms importante del facilitador de un
grupo ser crear el clima psicolgico adecuado para generar
el nacimiento del vnculo, creando las condiciones necesa-
rias para la comunicacin y el crecimiento.
El grupo es, desde esta perspectiva, un organismo lleno
de vida. Como organismo es una totalidad donde todo se

41. ALBERT, L. y SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona:


Herder, 1983, 400.

82
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

mezcla y se mueve. Esta totalidad, formada por una com-


plejidad de interacciones es ms que la suma de sus partes.
Estas partes tienen su fluir en un espacio racional en el cual
ejercen sus tareas en un mbito temtico y configuran sus
procedimientos en un mbito funcional; y fluyen tambin en
un espacio sensible en el que comparten celebraciones y eva-
sivas en un rea ldica, e interaccionan fuertemente en el
mbito de las relaciones personales afectivas.
Con todo es un organismo en permanente proceso. Como
organismo vital tiene tambin un tiempo de vida, que es lo
mismo que decir que tiene un momento de nacer y un mo-
mento donde acontece la muerte. A veces resulta difcil acep-
tar que ha llegado la hora de la muerte del grupo pero, al fin
y al cabo, se produce sin consuelo ni retorno.
Nuestra hiptesis fundamental es que el grupo, siendo un
organismo, participa de la tendencia formativa y actualizan-
te que permite el desarrollo de sus potencialidades que in-
trnsecamente posee. Esta tendencia, tambin en el grupo, es
una fuerza direccionalmente constructiva que tiende al cre-
cimiento y, en consecuencia, impulsa al grupo a desarrollar-
se positivamente, a autodirigirse, a realizar una tarea eficaz
y creativa. Se tratar, una vez ms, de crear las condiciones
para facilitar el despliegue de esta tendencia. Estas condicio-
nes afectan a todos los espacios del grupo, a sus reas tem-
tica y funcional y a los mbitos ldico y relacional-afectivo.
De las aportaciones de Lewin y otros tenemos bases para la
intervencin en el mbito funcional. De las investigaciones
de Rogers y los maestros de la cultura de los encuentros sa-
bemos como impulsar los cambios y el crecimiento en el rea
relacional-afectiva. Otros autores y mbitos de intervencin
social nos aportan experiencias vlidas para intervenir en las
reas temtica y ldica. Todo junto, compilado y procesado
de acuerdo a nuestra propia experiencia, nos aporta un sis-

83
CRECER EN GRUPO

tema de facilitacin que nos ha resultado til y eficaz y que


exponemos en este libro. Antes me parece procedente conti-
nuar diseccionando este organismo grupal para comprender
mejor su funcionamiento y sus posibilidades.

La dinmica interna del grupo: procesos psicolgicos sig-


nificativos

Si en el rea relacional-afectiva del grupo es el lugar don-


de se condensa la mayor parte de la energa parece plausible
suponer que tiene que existir un mecanismo psicolgico im-
pulsor que genera este potencial energtico y que, si presen-
ta un funcionamiento correcto, propulse el grupo hacia su
crecimiento y desarrollo.
Siguiendo con las comparaciones y metforas nos atreve-
mos a enunciar que, as como las personas tienen un flujo
sanguneo en circulacin constante bombeado por el cora-
zn, el grupo tiene que poner en marcha un motor que le
permita moverse, bombear su energa, hacerla circular para
trasformarla en creatividad y eficacia desde la interaccin, y
canalizarla por los cauces adecuados para que no se difumi-
ne por huecos y salidas imprecisas a modo del vapor de una
olla a presin.
Hemos aprendido por nuestra experiencia en la facilita-
cin de grupos que existe un proceso que tiende a la comu-
nicacin y genera un gran potencial en la vida dinmica del
grupo. La promocin de este mecanismo, su impulso por
parte del facilitador constituye, en realidad, la base funda-
mental para que el grupo avance en su desarrollo comunica-
tivo, vivencial y organizativo.
Cul es el funcionamiento de este proceso interno que
promueve tanta fuerza y energa grupal? Nos preguntamos
ahora por el movimiento circular del grupo, por su motor in-

84
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

terno, por su flujo sanguneo que le mantiene vivo, por el


mecanismo interior que fundamenta su esencia como orga-
nismo vital y sustenta el ser del grupo. Este mecanismo est
situado en el ncleo del grupo, en su rea relacional-afecti-
va, y abarca todos los componentes interaccionales que lo
configuran. Su origen, entonces, est en cada una de las per-
sonas del grupo en el instante antes de la interaccin.
Intentemos describirlo.
Las personas de un grupo, de una relacin, an en sus ini-
cios y durante todo el segmento temporal de la vida grupal
y relacional estn inmersas en un complejo mundo de fen-
menos que les afectan a modo de estmulos. El estmulo pue-
de variar desde un saludo a una mirada, una sonrisa, una
manera de vestir del otro que puede parecerme agradable o
no. Puede que tambin forme parte del estmulo el prejuicio,
la imagen previa del otro, o una simple conducta inicial que
afecte a mi proceso experiencial. Todo este cmulo fenom-
nico produce en la persona material de la experiencia, sensa-
ciones que pueden atenderse y adquirir significado explcito
desde su significacin implcita. Este flujo lquido que cam-
bia a cada instante y ondea en el campo fenomnico de cada
individuo configura la experiencia de este individuo como
ser en el grupo. Cada experiencia de cada persona es, por
tanto, distinta, pues los estmulos que le afectan pueden ser
diferentes o, siendo similares, afectan a cada una de manera
desigual. A todo este cuadro descrito lo denominamos expe-
riencia. La experiencia conforma esta sensacin de produ-
cida por algn conglomerado de estmulos que me afectan.
Puede que una persona no est abierta a la experiencia y
no perciba el significado de esta experiencia. Cuando una
persona es capaz de dar nombre a la experiencia se percata
de ella, tiene una percepcin. Las personas de un grupo per-
ciben sensaciones, emociones, sentimientos, imgenes en re-

85
CRECER EN GRUPO

lacin con las dems personas y con el mismo grupo. La per-


cepcin consiste en un proceso psicolgico a travs del cual
damos un significado subjetivo a la experiencia. La percep-
cin es un poco posterior a la experiencia, es el nombre de la
experiencia. Estar abiertos a la experiencia y darle un signi-
ficado es el primer paso en el mecanismo generador de la co-
municacin grupal.
Una persona camina de la experiencia a la percepcin, a
veces de forma automtica, sin darse cuenta, otras veces es
preciso activar la funcin de atender a la experiencia. Slo
atendiendo a la experiencia somos capaces de percibir. Lo
que pasa es que esta funcin de atender se da, generalmen-
te, de forma natural, especialmente cuando el conjunto de
estmulos que configuran la experiencia nos afecta significa-
tivamente.
En realidad vivenciar es sentir y darse cuenta. El facilita-
dor de un grupo deber hacer posible, desde su propia ex-
periencia y vivencia, el proceso de darse cuenta poniendo a
disposicin del grupo su actitud y sus recursos para promo-
ver un compendio suficiente de estmulos que produzcan
experiencia, y ayudar al proceso de dar nombre y percatarse
para dar significado a la experiencia. Cuantas ms percep-
ciones se produzcan en un grupo, ms posibilidades existi-
rn de generar un flujo comunicativo. Para favorecer este
proceso de percibir sin interferencias es preciso intentar que
la conciencia pensante no distorsione su nivel intuitivo.
A veces ser bueno utilizar recursos que faciliten la toma
de contacto con la experiencia para fomentar el otorgarle sig-
nificado, sobre todo al cmo nos sentimos en nuestro deve-
nir en grupo. Dar significacin a las sensaciones que tene-
mos respecto a nuestro estar en el grupo favorece un gran
nmero de percepciones que constituyen la fuente del fluir
del grupo y de las personas.

86
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

No todas las experiencias son percibidas ni todas las per-


cepciones comunicadas. Sin embargo, la comunicacin sig-
nificativa nace de la percepcin y sta de la experiencia. La
comunicacin significativa es aquella que expresa alguna ex-
periencia desde el referente interno de la persona, sale del s
mismo, de algo afectado del organismo. Las comunicaciones
significativas tienen consecuencias en la dinmica del grupo,
las no significativas tienen escasa influencia.
Veamos un pequeo ejemplo ilustrativo:
Hola! (Buenos das)
Hola! (Buenos das)
Qu agradable temperatura, verdad? (Cmo ests?)
S que lo es. Aunque parece que va a llover. (Bien Y t?)
Bueno, me alegro de verte bien. (Muy bien).
Nos veremos
Hasta luego.
Hasta luego.42
John a Alma: Puesto que estamos hablando de cosas,
quiz no viniera mal referirnos un poco a tu caso. T me re-
cuerdas a una mariposa. (Risas).
Alma: Por qu? Quiero decir, cmo, por qu dices una
mariposa?
John: Mira, una mariposa es algo raro para m. Es una
cosa a la que uno puede acercarse bastante, como a un nue-
vo amigo, podramos decir, pero en el instante mismo en
que se encuentra al alcance de la mano y es posible acari-
ciarla, o aproximarla ms a s y mirarla, revolotea y se va.
Alma: (Re en forma nerviosa)....43
Estos ejemplos de comunicaciones presentan diferencias
interesantes. La primera comunicacin es un ceremonial, no
expresa ningn flujo de experiencia interna, en todo caso

42. BERNE, E. Juegos en que participamos. Mxico: Diana, 1982, 41.


43. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 36.

87
CRECER EN GRUPO

puede resultar una evasiva ante un contacto fortuito, casi in-


deseado. La segunda, an sin conformar un intercambio en
las profundidades personales, es generadora de proceso.
Constituye una expresin del darse cuenta, una comunica-
cin de una percepcin proveniente de dar un significado a
la experiencia provocada por los estmulos de la imagen del
otro; es pues una comunicacin significativa que aporta ma-
terial psicolgico al fluir del grupo.
La comunicacin significativa representa pues el tercer
punto de fuerza del mecanismo circular que impulsa la ener-
ga del grupo. El primer punto de fuerza es la experiencia, el
segundo la percepcin. Entre cada punto de fuerza hay una
funcin activadora que permite la transformacin de un
punto de fuerza en otro. Entre la experiencia y la percepcin
se activa el atender que permite dar significado a la expe-
riencia. Entre la percepcin y la comunicacin significativa
es preciso activar la funcin de implicacin.
Cada persona del grupo puede tener percepciones res-
pecto a las otras personas del grupo pero slo si se implica
las comunica. Algunas personas, bien por temor, por falta de
riesgo o por simple decisin se reservan sus percepciones y
no se implican. Si no existe implicacin se corta el flujo co-
municativo, se impide la circulacin de la energa, del movi-
miento sanguneo grupal, por lo que el grupo enferma. El fa-
cilitador deber crear condiciones para motivar la implica-
cin que genera comunicacin. El recurso para hacerlo es
promover el contacto, hacer demandas de contacto de ma-
nera respetuosa y penetrante, sin forzar al grupo ni a las per-
sonas, pero con la mirada puesta en el interesarnos por la
percepcin del otro.44
44. En el captulo 9 de este libro intento exponer recursos para la facilita-
cin del contacto. Por otra parte acabamos de presentar una investiga-
cin, junto con Ferran Juan, en el XI Encuentro Latinoamericano del
Enfoque Centrado en la Persona que ha tenido lugar en Socorro (Brasil)

88
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

La implicacin como funcin del mecanismo propulsor


grupal impulsa la concentracin de energa en el punto de
fuerza posterior que hemos definido como comunicacin
significativa. Segn los fsicos la fuerza viene determinada
por la cantidad de energa consumida. Ello nos da una idea
del nivel de profundidad de cada comunicacin. Sin duda
una comunicacin de ceremonial, como la de nuestro primer
ejemplo, no comporta un consumo excesivo de energa; sin
embargo, el segundo ejemplo precisa un mayor esfuerzo pa-
ra la persona, un mayor consumo de energa emocional.
Como la energa no se destruye sino que se transforma, cada
punto de fuerza, en especial el de la comunicacin significa-
tiva que requiere una mayor cantidad de energa emocional,
sugiere una posibilidad de mutacin transformativa para el
grupo; un tambaleo emocional, una inestabilidad en el equi-
librio del momento que reporta una nueva estructura for-
mada a partir del caos producido por la inestabilidad.
Las comunicaciones significativas favorecen la interac-
cin. No todas las comunicaciones significativas son objeto
de interaccin en un grupo, pero sin las comunicaciones sig-
nificativas no se produce interaccin emocional. La interac-
cin es el cuarto punto de fuerza del mecanismo. Viene de-
terminada por la confluencia de comunicacin significativa
entre distintas personas del grupo. Una persona del grupo,
por ejemplo, comunica algn mensaje significativo respecto
de otra y sta manifiesta lo que significa para ella la percep-
cin de esta expresin emocional, entonces se produce inte-
raccin.

en octubre de 2002, que hemos titulado La intervencin por contacto


en la facilitacin de grupos. De la no-directividad al experiencing. En
esta investigacin sugerimos distintas formas verbales y no verbales
para generar la funcin de contacto, tan importante en las relaciones
humanas y en la facilitacin de grupos. Algunas de las aportaciones es-
tn recogidas en el captulo mencionado.

89
CRECER EN GRUPO

La interaccin es un concepto relacional de naturaleza bi-


direccional que tiene su origen en una comunicacin signifi-
cativa que produce efectos emocionales percibidos por el
grupo o por el individuo que protagoniz la comunicacin.
Lo importante de la interaccin es que estructura una con-
fluencia de comunicaciones entre varias personas, al menos
entre dos. Las comunicaciones suelen ser asimtricas y la
percepcin del significado distinta para cada individuo par-
ticipante en la interaccin. Al ser bidireccional est confor-
mada por tres elementos de anlisis como mnimo: la perso-
na que genera comunicacin significativa, la que la recibe y
genera nueva comunicacin y la relacin en s que se origina
en esta confluencia. Este tercer elemento, el de la relacin, es
el que forma propiamente la interaccin.
En el proceso interaccional los participantes de la relacin
llegan a coincidir al definir la situacin y sus reglas, aunque
es poco frecuente que todas las identidades de cada persona
estn implicadas en una sla relacin. La relacin, en cual-
quier caso, no incluye de principio la totalidad del s mismo
de los respectivos individuos sino muestras parciales que se
han hecho transparentes. A medida que la relacin se desa-
rrolla pueden aumentar las reas incluidas porque los inte-
ractuantes van revelando una mayor cantidad de espacios
del s mismo.
En la interaccin, entendida as, procedente de la con-
fluencia de comunicaciones significativas, cada interactor
llega a considerar de forma peculiar al otro y al vnculo in-
mediato que acontece y que los liga, y siente la relacin con
una cualidad nica.
Sin embargo, para que la comunicacin provoque inte-
raccin es preciso activar una nueva funcin denominada fe-
ed-back o retroalimentacin. El feed-back consiste en un re-
torno al emisor de un nuevo mensaje relacionado con los

90
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

efectos producidos por la comunicacin inicial. Si el partici-


pante receptor de la comunicacin adopta una actitud pasi-
va ante una comunicacin, dificulta la generacin de inte-
raccin. A medida que el grupo avance ms necesidad expe-
rimentarn los individuos de entrar en contacto con los de-
ms. Para que esto suceda debe haber una cierta predisposi-
cin de las personas que forman el grupo.
Una de las tareas importantes del facilitador ser estimu-
lar en las personas los procesos de feed-back para que de-
vuelvan, con una comunicacin significativa, un mensaje al
individuo que inici, con su implicacin, la expresin del
significado de su experiencia con respecto al otro.
El feed-back es as la funcin que favorece la interaccin.
Si dos personas no interactan, jams podrn llegar a ser
amigas, y en realidad es poco probable que adopten siquie-
ra una actitud interpersonal. La proximidad fsica aumenta
la frecuencia de interaccin, llevando a la polarizacin de las
actitudes interpersonales, que tienden a ser ms favorables
que desfavorables.45 Esta necesidad de proximidad es la
que hace preciso que los grupos dediquen tiempo y espacios
a la comunicacin interpersonal en su rea de la sensibilidad
y no slo en el mbito de la tarea.
La interaccin, entonces, es la confluencia de comunica-
cin significativa entre diversas personas que tiene lugar
mediante el feed-back. Esta interaccin puede ser positiva, fa-
vorecedora de encuentro; o negativa, generadora de conflic-
to. Una y otra constituyen el fundamento para la profundi-
zacin de la relacin en proceso transformativo.
Si la interaccin es gratificante y percibida como satisfac-
toria se puede iniciar un camino de encuentro a partir de es-
ta experiencia relacional, atendindola y otorgndole signi-

45. ARGYLE, M. Anlisis de la interaccin. Buenos Aires: Amorrortu. 1983, 214.

91
CRECER EN GRUPO

ficado, comunicando esta nueva percepcin con la implica-


cin necesaria, recibiendo y aportando feed-back y generan-
do, por consiguiente, una nueva interaccin. Y as sucesiva-
mente, impulsando el movimiento circular propulsor del
flujo energtico emocional.
Si por el contrario la interaccin se percibe como negati-
va, como conflicto, puede existir la tentacin de ocultarlo o
evadirlo. No obstante la posibilidad de generar encuentro a
partir del conflicto reporta una gran esperanza en el proceso
del grupo. El mecanismo es el mismo, el movimiento circu-
lar de atender la experiencia, percibir su significado, impli-
carse nuevamente para producir una nueva comunicacin
significativa, recibir y aportar feed-back para facilitar una
nueva interaccin. Y volver a empezar confiando en que es-
te movimiento es capaz de transformar el conflicto en en-
cuentro.
En un grupo, sin embargo, a diferencia de una relacin in-
terpersonal, no se producen solamente interacciones aisla-
das protagonizadas exclusivamente por dos personas que
interactan, sino que se forman haces de interacciones ml-
tiples en un compendio relacional de varios individuos.
Cada relacin bidireccional intersecciona con otras relacio-
nes que influyen en las estructuras de la interaccin. Se for-
man nudos de relaciones inmediatas que hacen que los pa-
res de interactores lleguen a funcionar como unidades cuan-
do tratan con otros pares creando condiciones de influencia
en la estructura del grupo de mxima intensidad, como una
nube en movimiento que tiende a descargar. La inestabili-
dad que se produce genera una nueva estructura, lleva in-
herente un nuevo orden que se origina mediante la transfor-
macin del anterior.
Es por ello que el facilitador amplia su tarea de promover
feed-back a lo que denominamos funcin de vnculo o linking

92
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

function46. Una persona dice algo, luego una segunda agre-


ga una nueva idea pero no siempre expresa la relacin de su
idea con el significado de la primera contribucin... Usual-
mente es posible ver en un grupo varios canales circulando
en lneas paralelas de pensamiento. Sin embargo, si el lder
centrado en el grupo hace un esfuerzo por percibir el vncu-
lo entre cada nuevo comentario y luego expresa esta relacin
al grupo, la discusin parece fluir por un canal adquiriendo
ms fuerza a medida que cada nueva contribucin se vincu-
la a ella.47 Esta funcin est relacionada con la comprensin
de los significados y de las intenciones de los individuos que
se implican ya que, muchas veces, el comentario de un indi-
viduo a menudo tiene que ver con una contribucin anterior
en su intencin interna y se vincula con ella, pero no siem-
pre se expresa con globalidad transparente; probablemente
porque las contribuciones estn ms centradas en el yo que
en el grupo y los miembros responden a sus propias necesi-
dades excluyendo lo que ocurre fuera de s mismos. Esta
funcin vincular ejercida por el facilitador tiene efectos en la
orientacin de cada persona en trminos del proceso grupal,
porque otorga continuidad al movimiento circular de flujo.
La dinmica descrita (fig. 2) contiene cuatro centros de
fuerza que almacenan la corriente energtica del grupo y la
bombean: la experiencia, la percepcin, la comunicacin y la
interaccin; entre uno y otro hay que introducir unos est-
mulos que generen el movimiento del flujo: atender a la ex-
periencia para descubrir su significado implcito, implicarse
para compartirla, recibir y otorgar feed-back para promover

46. Trmino acuado por Thomas Gordon colaborador de Rogers en la fa-


cilitacin de grupos de encuentro.
47. GORDON, T. Liderazgo y direccin centrados en el grupo en RO-
GERS, C. Psicoterapia centrada en el cliente. Buenos Aires: Paids. 1977, 307.

93
CRECER EN GRUPO

interaccin, continuar atendiendo la nueva experiencia y se-


guir en este movimiento continuo.
Los centros de fuerza o, siguiendo con la metfora, alma-
cenes de energa, no tienen la misma superficie ni el mismo
volumen. Hay una mayor cantidad de experiencia, una par-
te de esta experiencia se mueve hacia el centro de la percep-
cin. El almacn perceptivo es un poco menor que el de la
experiencia porque no todas las experiencias se perciben.
Las que se perciben pueden ser comunicadas, pero tampoco
son expresadas todas las percepciones, de hecho muchas se
guardan entre parntesis en el seno del s mismo. Las que se
comunican pueden ser objeto de interaccin, pero de nuevo
no todas las comunicaciones significativas reciben feed-back,
por lo que muchas de ellas quedan flotando en el aire hasta
diluirse; tampoco todas las que reciben retroalimentacin
producen efectos interactivos, algunos intercambios comu-
nicativos se convierten en ceremoniales y evasivas. Otras,
sin embargo, producen fuertes interacciones, de conflicto o
de encuentro, para el caso es lo mismo. stas tienen un efec-
to torbellino que provoca un rebrote de nueva experiencia
que, esta vez s, comporta un almacn de mayores dimen-
siones que el de la interaccin de donde procede.
En realidad lo que hace que un grupo tenga vida es esta
dinmica de comunicacin. En palabras de Ruth Sanford, co-
facilitadora de Rogers: Si el grupo funciona como un siste-
ma abierto, los organismos individuales dentro de ese grupo
se vuelven conscientes de la comunicacin dentro de ellos
mismos y de la comunicacin con los dems miembros del
grupo, siendo ambas esenciales para que dicho grupo consi-
ga verse como una comunidad.48

48. SANFORD, R. De Rogers a Gleick y de Gleick a Rogers, en BRAZIER,


D. Ms all de Carl Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 227.

94
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

Fig.2. La dinmica del grupo

Funcin de atender
Experiencia Percepcin

Funcin de
CONFLICTO ENCUENTRO implicacin

Funcin de feed-back
Interaccin Comunicacin

A medida que el grupo avanza este movimiento es ms


natural y fluyente, progresivamente ms rpido, funciona
como un motor que propulsa, cada vez a mayor velocidad,
al grupo hacia adelante; esto genera mayor potencial, ms
creatividad y eficacia y estimula el crecimiento personal y la
cohesin grupal. Cuando se acaba el movimiento, quiz de
manera imprevisible, casi siempre por motivo de finaliza-
cin del segmento temporal, el grupo muere. Este morir del
grupo puede que haya generado nueva vida como en un ci-
clo vital, es posible tambin que la muerte no deje ms que
viejos recuerdos y un cmulo de experiencia y aprendizaje
personal. En ambos casos la participacin en un grupo siem-
pre habr valido la pena.

La accin del grupo

El grupo como organismo, no es un ser ensimismado que


se contempla a s mismo en su propio devenir. Al contrario,
el grupo es actividad permanente. El mismo proceso del gru-

95
CRECER EN GRUPO

po consistente en ir siendo consciente de s mismo constitu-


ye una gran parte de la accin del grupo.
Desde el momento de su constitucin como grupo sus in-
tegrantes se agrupan con la intencin de participar en una
accin conjunta, se renen para algo. Es muy posible que esa
intencin inicial se vea modificada a lo largo del proceso y
deje de formar parte del conjunto de los elementos persona-
les y relacionales que configuran el ser del grupo, sin em-
bargo no por ello decae la actividad del grupo sino que la ac-
cin que se produce es fruto del conglomerado de nuevos
proyectos, ideas, emociones, sentimientos y relaciones.
Tambin de nuevos retos nacidos de la dinmica y del fun-
cionamiento del grupo en su proceso.
En realidad el grupo es un ir haciendo en permanente
movilidad y este hacer del grupo influye de manera decisi-
va en su dinmica y en su estructura. Es ms, el hacer del
grupo puede activar el movimiento circular de la dinmica
generadora de energa o impedir el flujo; puede, en fin, man-
tener y revitalizar la salud del grupo o, por el contrario, con-
tribuir a enfermarlo.
Esta accin del grupo est configurada en una especie de
dos cuadrantes distintos pero estrechamente relacionados
(fig. 3). En un cuadrante el grupo realiza su accin interna
como organismo autnomo. El grupo, en este marco, siente
y piensa.

96
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

Fig.3. La accin del grupo

Espacio de la Espacio de la
Racionalidad Tarea Externa
Espacio de la PENSAR
Sensibilidad
ACTUAR
SENTIR

Cuadrante interno Cuadrante externo


del Grupo del Grupo

Trayecto de la evaluacin experiencial

Siente en tanto que el fluir de su dinmica promueve


emociones y sentimientos en cada persona en particular y en
el grupo como totalidad. Este fluir emocional tiene lugar, co-
mo dijimos, en el espacio de la sensibilidad del grupo. Y co-
mo fluir en colectividad provoca sentimientos similares o
compartidos. En este espacio sensible, en distintos momen-
tos de la vida del grupo los miembros comparten sentimien-
tos colectivos inconscientes que son expresados verbal o no
verbalmente de una forma u otra. Este compartir estructura
la actividad del grupo en su espacio sensible, esta estructu-
racin es el sentir del grupo. A travs del sentir es como el
grupo se vincula, produce la cultura de grupo y promueve
su cohesin. Este proceso es potencialmente constructivo y
es una manifestacin de la tendencia actualizante. En pala-
bras de Max Pags: Creemos que es til subrayar el carc-
ter fundamental del concepto de vnculo positivo, es decir,
no ambivalente, que subyace en la vida de todo grupo en su
nivel ms profundo. Postulamos que la actividad de los gru-
pos se orienta hacia la clarificacin de los conflictos y ambi-

97
CRECER EN GRUPO

valencias del grupo y de sus miembros, y tiende a la eluci-


dacin y al refuerzo del vnculo positivo entre los miembros,
vnculo que precisamente sostiene al grupo desde el co-
mienzo de su existencia e hizo posible toda su actividad.49
Los grupos, adems de sentir, piensan. El pensar del gru-
po forma una actividad interna que tiene lugar en el espacio
de la racionalidad del grupo, consiste en el debatir ideas,
planificar acciones, idear proyectos, organizar actividades,
tomar decisiones. Este pensar del grupo viene muy determi-
nado por su sentir. En mi experiencia he aprendido que
cuando un grupo se ocupa de su sentir emocional, su pensar
reporta grandes beneficios a sus tareas que parecen ms cre-
ativas y son ejercidas con mayor eficacia.
Pero el grupo, adems de sentir y pensar, proyecta. Lo
que hace el grupo fuera del grupo, las actividades que reali-
za para otros, conforman la tarea externa del grupo. Este ha-
cer fuera del grupo es el proyectarse del grupo, y este pro-
yectarse ser efectivo y creativo si ha surgido de un buen ha-
cer interno. Este actuar del grupo surge de su sentir y su
pensar que ha sido facilitado por la dinmica del grupo a
travs de su movimiento circular de flujo energtico y en ca-
da una de las reas de la estructura del grupo. Es el actuar
del grupo lo que es percibido por personas ajenas al grupo,
sean o no usuarios de las acciones del grupo, este actuar del
grupo es la muestra de la calidad de la accin grupal.
En este espacio de la tarea externa del grupo cobra signi-
ficacin la eficacia, la eficiencia y la creatividad de la accin
del grupo porque constituye el producto del grupo.
En mi experiencia como facilitador he aprendido que exis-
ten factores e influencias que favorecen la eficacia en la pro-
yeccin del grupo a travs de su accin externa. Tengo la con-

49. PAGS, M. Psicoterapia rogeriana y psicologa social no directivas. Buenos


Aires: Paids. 1976, 135.

98
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

viccin que cuando un grupo ha generado vnculo y cohesin


en su espacio de la sensibilidad, en el rea de su sentir, y ha
sido capaz de anticipar este producto mediante intenciones
comunes en el espacio de la racionalidad, a travs de su pen-
sar, existen muchas posibilidades de mejorar la eficacia de su
accin consistente en la adecuacin congruente entre sus ob-
jetivos, intenciones y procedimientos y la accin real ejecuta-
da en el mbito externo. En este caso la accin concuerda con
el pensar y el sentir del grupo, es una accin eficaz.
Para que se de esta concordancia es preciso que el grupo,
en su espacio interno, el del sentir y el del pensar, intencio-
ne sus procesos y adopte criterios metodolgicos acertados,
disponga de un mtodo de trabajo acordado, distribuya res-
ponsabilidades y compromisos y adquiera un sistema de co-
ordinacin que asegure la conexin entre los procesos esta-
blecidos en la planificacin de sus proyectos.
Y resulta ms importante todava asegurarse de que la in-
formacin necesaria para la ejecucin de la accin del grupo
est a disposicin de todos sus miembros y que, en todos los
mbitos, se produzca una fluidez de los canales comunicativos
a travs de la incentivacin de los procedimientos de feed-back.
Cuando un grupo es eficaz puede ser tambin eficiente.
La eficiencia consiste en que la adecuacin entre la planifi-
cacin y la accin del grupo se realice en un tiempo deter-
minado, en el mnimo tiempo posible establecido por el pro-
pio grupo. Para ello el grupo ha de fijar tiempos y espacios
concretos para cada mbito de su devenir y de su hacer, de-
be constatar y acordar anticipadamente en el espacio de la
racionalidad los aspectos a resolver para planificar su accin
externa, y es preciso que explicite los acuerdos y compromi-
sos que se pretenden. Todo ello introduce una sensacin de
ritmo que induce a las personas del grupo a mejorar el pro-
ducto de su accin y a hacerlo con cierta rapidez.

99
CRECER EN GRUPO

Muchos grupos, sin embargo, centran su quehacer como


grupo en el espacio exclusivo de su tarea externa, en su pro-
yeccin. Lo que aqu nos gustara aportar es nuestra convic-
cin de que resulta casi imposible proyectar aquello que no
se tiene y no se es. Un grupo que no ha generado energa en
su sentir y en su pensar difcilmente podr proyectar una ac-
cin eficaz y creativa porque esta accin no surgir del inte-
rior del propio grupo sino que estar condicionada sola-
mente por su hacer externo y, en este hacer externo, la im-
plicacin que se promueve en el compromiso de las perso-
nas es bastante reducida. El compromiso para una tarea se
produce cuando una persona o un grupo percibe que la fuer-
za del impulso para realizar esta tarea surge de su propio in-
terior, es decir; cuando existe una motivacin intrnseca pa-
ra realizarla y no cuando la motivacin queda limitada por
factores externos al propio organismo. La misma actividad
realizada desde una ptica motivadora interna o desde una
motivacin condicionada por factores exteriores presenta
grandes diferencias comparativas en trminos de creativi-
dad, calidad y eficacia.
Desde este enfoque cobra importancia el asunto de la eva-
luacin. Muchos grupos centran sus procesos evaluativos en el
espacio de la tarea externa en un proceso bipolar de accin-
evaluacin de la accin. Este binomio est condenado a meca-
nismos sin salida porque no reporta ninguna nueva proyec-
cin al centrarse exclusivamente en el actuar del grupo. El gru-
po se convierte as en un organismo paralizado, sin vida inte-
rior, que se centra en su trabajo y va perdiendo motivacin.
Otros grupos aplican un recorrido evaluativo tripolar, ac-
cin-reflexin-accin. En este caso los procesos evaluativos se
dirigen hacia el cuadrante externo del grupo y vuelven al
cuadrante interno ocupando de este ltimo slo un espacio,
el espacio de la racionalidad. El grupo acta y piensa, vuelve

100
EL GRUPO, MS QUE NUNCA UN MAR DE VIDA

a actuar y a pensar, y as sucesivamente. Al entrar energa en


el espacio interno del grupo procedente de su actuar, las per-
sonas del grupo tienen nuevas sensaciones y emociones que,
al no ser explicitadas en el espacio de la sensibilidad porque
el trayecto evaluativo no transcurre por este espacio, se for-
man montculos de cantidades de energa afectiva que, al no
estar canalizada en un fluir comunicativo adecuado, tiene
que desprenderse por otros derroteros y puede reportar con-
secuencias de carcter enfermizo para la vida del grupo.
Me parece ms significativo un trayecto de evaluacin
ms experiencial, un camino que desde la accin recorra el
sentir del grupo, estructure su pensar y proyecte una nueva
accin. Desde esta perspectiva las personas del grupo esta-
rn ms abiertas a su propia experiencia en el transcurso de
la misma accin, harn y sentirn de manera simultnea y el
grupo establecer tiempos evaluativos para compartir cmo
nos hemos sentido en nuestra accin, cmo he interconecta-
do o no con el otro, y cul ha sido mi fluir interno junto con
el grupo durante la ejecucin de nuestra accin. En este tra-
yecto la evaluacin se centra en las personas, en sus actitu-
des y en las interacciones, afecta al proceso experiencial de
cada una de ellas y al sentir del grupo y, desde este sentir, se
alza hacia el pensar como configurante de nueva estructura
permitiendo una nueva planificacin surgida de lo implcito
que proyecte hacia el espacio exterior una nueva accin que
es realizada con ms eficacia y creatividad.
Si consideramos que la experiencia del grupo ha de ser un
espacio de crecimiento y autonoma, los valores de la accin
y la evaluacin han de facilitar coherencia y ajuste entre am-
bas, por lo que la evaluacin no puede centrarse solamente
en criterios que no relacionen el sentir, el pensar y el hacer de
las personas de un grupo sino que debe incluir todo el pro-
ceso experiencial que afecta a la estructura interaccional total

101
CRECER EN GRUPO

del grupo, en todos sus mbitos y reas a travs de la din-


mica del grupo que mueve su flujo energtico motivador de
interaccin. Sin duda, el movimiento no se produce cuando
la evaluacin se realiza fuera del grupo o no afecta a todo su
espacio. En este sentido la evaluacin ha de permitir la dife-
renciacin de los individuos en su sentir interno y, al mismo
tiempo, alcanzar una armona en la totalidad que fomente el
aprendizaje significativo, interiorizado, sobre los elementos
que hay que cambiar para ayudar al individuo y al grupo a
situarse mejor en la realidad vivida. As la evaluacin puede
convertirse en un instrumento esencial para el desarrollo del
grupo y de las personas en un marco relacional.
Desde este punto de vista la evaluacin es el perodo ms
importante en una accin, y no debe ser considerada como una
fase especial, independiente de dicha accin. La evaluacin es-
t influida por los diversos elementos de la accin, dado que
sta posee repercusiones sobre aqulla. Una evaluacin bien
integrada con el resto de la experiencia puede convertirse en
una buena ocasin de aprendizaje. Constituye un punto de re-
ferencia para quienes estn sumergidos en la accin.50
La accin del grupo, en definitiva, consiste en un hacer
permanente. Este hacer se configura en el sentir, en el pensar
y en el actuar. Estos espacios son dinamizados con fuerza
por un mecanismo que impulsa la energa desde la expe-
riencia hasta la interaccin que conforma una nueva expe-
riencia. Este movimiento de impulso y bombeo tiene lugar
de manera abierta en el espacio de la sensibilidad del grupo
pero afecta profundamente a toda su estructura, la tambalea
y produce nuevas formas ms desarrolladas, y estas nuevas
formas constituyen el significado del acontecer, de la evolu-
cin vital de este organismo denominado grupo que, al fin y
al cabo, contiene un mar de vida.
50. ALBERT, L. y SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona:
Herder. 1983, 477.

102
4
LA SENDA DEL GRUPO:
SIGNOS DEL ACONTECER

Si me preguntis en donde he estado debo decir: Sucede.


(Pablo Neruda)
La vida slo puede comprenderse retrospectivamente,
pero debe vivirse hacia delante.
(Soren Kierkegaard)

Un esquema para comprender la evolucin de los grupos

Comprender la vida de los grupos tiene que ver con el


aprendizaje de su trayecto vital, con la asimilacin de la pro-
pia historia grupal y con la significacin del desarrollo de la
tendencia que mueve al grupo en su ir hacia delante desde
la interiorizacin de su pasado y el acontecer de su presente
inmediato.
Todos los grupos, como todas las personas, son tambin
diferentes. Cada grupo tiene su propia vida y su especfica
evolucin, su singular acopio de fenmenos que determinan
la experiencia de manera particular e irrepetible. Todo gru-

103
CRECER EN GRUPO

po tiene su acontecer, su senda conformada por el pasado y


vivida en el aqu y ahora que se proyecta hacia el futuro.
Tambin, como las personas y los dems organismos vi-
vos, los grupos tienen su evolucin. Desde su nacimiento
hasta su muerte es posible que en los grupos sucedan acon-
tecimientos que sean expresin de instantes vitales, enmar-
cados en una situacin de proceso evolutivo que puede tener
condiciones inherentes que la configuren. Como las personas
tienen su infancia, su adolescencia, su juventud y adultez, su
senectud; es plausible suponer que los grupos estn tambin
condicionados por leyes generales que impulsan su trayecto
y confinan su camino. Nos preguntamos as por la existencia
de fases y situaciones generales que determinan la vida de
los grupos como organismo social, en realidad nos pregun-
tamos por el funcionamiento de la tendencia actualizante en
el seno de los grupos, por los signos de su acontecer.
No es contradictorio suponer la existencia de procesos
evolutivos similares con la constatacin de la singularidad
experiencial de cada grupo, como tampoco lo es que todos
hayamos tenido nuestra infancia y juventud y nos conside-
remos nicos e irrepetibles. Cada estado de nuestra vida ha
sido y es particularmente vivido, la situacin general del de-
sarrollo biolgico es universalmente compartida.
De hecho, en la psicologa social, existe una dilatada in-
vestigacin sobre la evolucin de los grupos. De las posibles
conclusiones que podamos extraer sobre el anlisis de las fa-
ses del desarrollo grupal podremos deducir datos significa-
tivos acerca de la dinmica del cambio social y acerca de los
sistemas de facilitacin de grupos, tanto por la comprensin
histrica de los fenmenos como por la prediccin de la con-
ducta. Esta comprensin nos provee de elementos importan-
tes en la resolucin de conflictos grupales y en la mejora de
la eficacia de los grupos.

104
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

Desde las primeras experiencias de dinmica de grupos


de Bethel, en 1947, se han aportado muchos modelos de evo-
lucin de los grupos a partir de los parmetros conceptuales
de cada investigador: Thelen y Dickerman (1949), Miles
(1953), Bennis y Shepard (1956), Schutz (1958), Bion (1961),
Bradford (1964), Mann (1967), Rogers (1970), Husenman
(1979), Lpez-Yarto (1997). Todos ellos han establecido es-
quemas interesantes para estudiar y comprender la dinmi-
ca procesual de los grupos y su evolucin a partir de la in-
vestigacin y la prctica.
Lo cierto es que, hoy por hoy, no existen confirmaciones
cientficas contundentes, como en casi todos los campos, que
avalen de manera absoluta los anlisis disponibles sobre la
direccionalidad de los fenmenos que suceden en una din-
mica grupal. Sin embargo, ello no significa que no podamos
ir disminuyendo los mrgenes de error en nuestra prctica y
que, a partir de determinados esquemas, podamos enmarcar
nuestra prctica social de facilitacin. Ciertamente cualquier
conocimiento cientfico existe hasta que se comprueba otro
hecho que lo invalida.
En mi experiencia de facilitacin me ha resultado til dis-
poner de un esquema interpretativo sobre la trayectoria de
la evolucin del grupo, no como condicionante de mis inter-
venciones supuestamente facilitadoras, sino como instru-
mento evaluativo que me permite adoptar criterios de eluci-
dacin de la situacin del grupo y me ayuda al anlisis diag-
nstico del acontecer de la experiencia que contribuya a dar
significado a la vivencia del grupo y a realizar nuevos actos
de intervencin. Se trata, en fin, de disponer de un marco
que d forma al conglomerado de fenmenos que suceden
en la vida de un grupo o, al menos, que nos ayude a com-
prender la historia de su experiencia una vez hayamos par-
ticipado en ella. El dar nombre a un cmulo de experiencia

105
CRECER EN GRUPO

fomenta el aprendizaje significativo e interiorizado tanto en


el facilitador como en las personas de un grupo.
De todos los esquemas mencionados el aportado por Hu-
senman (1979)51 es el que me parece ms operativo y til pa-
ra los propsitos mencionados. Sin embargo, el modelo de
Husenman, a mi juicio, resulta muy comprimido al referirse,
casi con exclusividad, a las experiencias de grupo de labora-
torio por lo que adolece de la flexibilidad necesaria para su
aplicacin a los grupos sociales cotidianos. As puede com-
prenderse que hayamos preferido configurar un modelo
ms adaptado a nuestra propia experiencia que nos parece
ms coherente y manejable en situaciones, no necesariamen-
te excepcionales, de dinmica grupal. Por ello hemos intro-
ducido, a nuestro esquema interpretativo, algunas variables
que nos parecen significativas.
Por una parte, el nuestro es un modelo de interpretacin
que no pretendemos que condicione previamente la facilita-
cin. En este sentido sirve para entender el trayecto del gru-
po en situaciones a posteriori, despus de la experiencia. No
necesariamente despus de la experiencia vital del grupo
una vez haya sucedido la muerte grupal, sino despus de ca-
da experiencia situacional del grupo en cada momento exis-
tencial, lo que nos permite activar la funcin del atender y
fomenta la capacidad perceptiva que, a su vez, nos ayuda a
enfocar las condiciones de facilitacin en nuestra manera de
disponernos en el grupo como facilitadores.
Por eso, y en segundo lugar, nuestro modelo parte de la
hiptesis de que el factor determinante que genera el salto

51. HUSENMAN, S. Introduccin a la dinmica de grupo. El grupo T como he-


rramienta de laboratorio. Mxico: Trillas, 1979. En el captulo cuarto de es-
te libro: Fases de desarrollo de un grupo T, el lector puede encontrar
una buena exposicin del esquema evolutivo grupal propuesto por el
autor.

106
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

de una situacin evolutiva a otra, de una fase del proceso a


la siguiente, es impredecible. Slo es posible, y ya es mucho,
que el facilitador detecte el complejo mundo fenomnico
grupal que se vive en un momento determinado, pueda dar-
le significado y, con su manera de estar presente, pueda cre-
ar condiciones que posibiliten el desarrollo del grupo hacia
una fase posterior. El clima formado por estas nuevas condi-
ciones, o las mismas focalizadas de manera diferente, ser el
que pueda permitir el crecimiento; pero no existe un factor
nico que, a modo de causa-efecto produzca la mutacin al
nuevo estadio, es ms, la pretensin de un solo factor inter-
ventivo o la ansiedad del facilitador para impulsar el cambio
puede contribuir a hacer dao al grupo. En este sentido com-
partimos la aseveracin de Leslie Greenberg y otros: Si el
facilitador anima ms de lo que es evolutivamente posible,
como andar demasiado pronto, se producir un dao; si
aqul impide que el potencial evolutivo se realice cuando es-
t listo, como desanimar al nio a que d sus primeros pa-
sos, tambin se producir dao. Lo que hay que hacer es
conseguir una armona y un emparejamiento de la capaci-
dad evolutiva y la facilitacin del paso apropiado.52
En tercer lugar, nuestro esquema se centra en la capaci-
dad adaptativa del grupo a situaciones emocionales mayori-
tariamente compartidas por sus miembros. As, creemos que
adems de los sentimientos singulares que cada persona del
grupo est experienciando en el proceso, existen momentos
situacionales de intensidad que posiblemente influyan en
el proceso experiencial personal que, a modo de sentimien-
tos casi colectivos, promueven procesos interindividuales
que inciden en el grupo como organismo y lo impulsan ha-
cia delante a partir de una cooperacin, aunque inconscien-

52. GREENBERG, L.; RICE, L. y ELLIOT, R. Facilitando en cambio emocional.


El proceso teraputico punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 97.

107
CRECER EN GRUPO

te, de la globalidad de los factores interaccionales. Estos mo-


mentos situacionales operan a modo de tendencia indefini-
da difcil de delimitar en cada grupo pero que dibujan un
cuadro de la secuencia del proceso. Nos ha parecido pru-
dente, de acuerdo con las afirmaciones anteriores, introducir
algunos aspectos del modelo evolutivo de Rogers53, aunque,
una vez ms, Rogers se refiere a experiencias intensivas de
los grupos de encuentro que son difciles de trasladar mim-
ticamente a los grupos sociales e ignora los procesos de efi-
cacia al centrarse como no poda ser de otra manera en el
caso de las experiencias de los grupos de encuentro en el
mbito afectivo-relacional.
Por ltimo deseamos que nuestro esquema tenga en
cuenta tanto los aspectos afectivos y de crecimiento personal
como los componentes que influyen hacia una mayor efica-
cia y creatividad de la tarea grupal. En este sentido creemos
que un grupo, al funcionar como unidad organsmica, no
presenta disensin entre el desarrollo personal de cada uno
de sus miembros y el desarrollo del potencial de grupo en su
rea racional y sensible que crecen de la mano y en armona.
Los sntomas de la situacin de grupo en cada una de sus
reas nos dan una idea de la situacin de las dems y, por
ello, nuestro esquema interpretativo pretende abarcar la to-
talidad del sistema que configura el trayecto vital y desea
determinar las condiciones facilitadoras que permitan acom-
paar al grupo en este trayecto54. Desde esta perspectiva nos
parece interesante y compatible la aportacin de Lpez-
Yarto55 que ana lo interpersonal y lo intrapersonal y sugie-

53. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979. En el


captulo segundo titulado El proceso del grupo de encuentro, se de-
fine el esquema propuesto por el autor.
54. Estas condiciones de facilitacin en funcin del trayecto sern expues-
tas en el captulo 7 de este libro.

108
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

re pautas de intervencin del facilitador en cada una de las


fases del proceso grupal.
Podemos representar y decribir el esquema que propone-
mos como sigue (fig. 4):
Fig.4. Trayecto del grupo

Relaciones de
dependencia 1.- Fase de expectacin y dependencia
y autoridad

Tendencia al desarrollo
2.- Fase de frustracin y contradependencia

3.- Fase de resolucin y cooperacin

Relaciones de 4.- Fase de encantamiento y fuga


interdepen-
dencia 5.- Fase de desencantamiento y lucha

6.- Fase de validacin y cohesin

Vaivenes ENCUENTRO

1.- Fase de expectacin y dependencia


La formacin inicial de un grupo siempre suele ser apa-
sionante. Las personas se renen para algo, para realizar al-
guna actividad, para iniciar el desarrollo de un proyecto o
para contraer un compromiso hacia una tarea determinada.
Existe un cierto inters comn y unas motivaciones subya-
centes. Las expectativas de los miembros del grupo, tambin
sus temores, se entremezclan con la ansiedad inicial del faci-
litador o del responsable del grupo que, en el fondo, tiene
tambin sus intereses e intenciones, sus propias expectativas
y temores.
55. LPEZ-YARTO, L. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Bilbao:
Descle De Brouwer, 1997. En el captulo catorce titulado Un modelo
integrador el autor expone su esquema de evolucin de los grupos.

109
CRECER EN GRUPO

Esta primera fase de la vida de un grupo se caracteriza


por la incertidumbre, casi siempre acompaada de una cier-
ta ansiedad. Las personas del grupo saben que comienzan
un proceso y se disponen estando a la expectativa de las in-
dicaciones del responsable o de su facilitador. Comienzan a
tener sensaciones y experiencias con relacin al propio faci-
litador, al grupo y a los dems componentes. Esperan y qui-
z tambin desean que el facilitador indique la tarea a reali-
zar y los procedimientos a utilizar y d pautas organizativas
para el funcionamiento grupal. Buscan normas y consensos
de comportamiento y actuacin.
En el rea de la sensibilidad se producen algunas mani-
festaciones de irona y humor que suelen ser expresiones pa-
ra disfrazar esta angustia inicial. Normalmente las personas
de un grupo, en sus inicios, actan bajo mscaras psicolgi-
cas para generar una imagen de s mismos aceptable para los
dems. Se experimenta una leve desconfianza pero al mismo
tiempo existe ilusin para desarrollar la actividad que ha
promovido el nacimiento del grupo.
El facilitador puede sentirse tentado a dar indicaciones e
instrucciones precisas respecto a la tarea del grupo aunque
suele saber que, si sucumbe a su propia ansiedad, realizar
intervenciones contraproducentes para el desarrollo del po-
tencial del grupo.
Se empiezan a plantear objetivos, debates racionales, se
sugieren proyectos o actividades varias, se manifiestan ex-
pectativas y deseos. En realidad se vislumbra una tendencia
a llenar de contenido la vida del grupo. Las relaciones que se
empiezan a formar son superficiales, y las comunicaciones
adolecen de contenido significativo. Las interacciones son
poco autnticas porque no se expresan todava sentimientos
reales hacia las personas del grupo.
En realidad parece que se produce una bsqueda de se-
guridad ante la ansiedad del inicio que promueve una situa-

110
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

cin de dependencia hacia el facilitador y hacia los otros in-


dividuos del grupo. Las intervenciones reiteradas del facili-
tador, en este estado, prolongaran esta situacin depen-
diente pero, aunque se produzcan, tienen tambin efectos en
la frustracin de las expectativas porque no suelen satisfacer
las necesidades del grupo que tiende a ocultar determinados
sentimientos y temores.

2.- Fase de frustracin y contradependencia


En algn momento del trayecto empiezan a surgir latidos
de frustracin porque el facilitador no ha satisfecho las ne-
cesidades del grupo y el grupo no responde a las expectati-
vas iniciales de sus miembros. Las personas empiezan a ex-
perienciar sentimientos negativos hacia el facilitador y hacia
otras personas del grupo. Surgen subgrupos de sentimientos
contrapuestos. Algunas personas intentan suplir el liderazgo
del monitor y proponen, a modo de evasiva, sugerencias de
actividades y tareas o modelos organizativos que sienten co-
mo ms seguros. Otras personas continan confiando en la
capacidad del facilitador para salir del atolladero.
A veces se produce una falsa cohesin del grupo en con-
tra del animador que es percibido como enemigo comn.
Surgen, de este modo, sentimientos y conductas de rebelda
que son expresados verbalmente o con comportamientos y
actitudes de evasin o agresividad.
La agresividad se expresa contra el mismo facilitador o
contra otras personas del grupo que siguen confiando en la
dinmica del grupo y en la profesionalidad del facilitador.
Las ideas del facilitador se van considerando incorrectas y se
va generando una sensacin de que ste ha abandonado al
grupo o es incompetente.
En el rea de la racionalidad se manifiestan sentimientos
contradictorios de falta de organizacin y mtodo, prdida

111
CRECER EN GRUPO

de tiempo, planteamientos alternativos que hacen surgir


nuevos intentos de liderazgo para atraerse a los miembros
del grupo.
Algunas veces se manifiesta una cierta lucha de poder en-
tre lderes naturales o no institucionalizados y resulta dif-
cil, en esta etapa, percibir actitudes de escucha profunda y
comprensin.
Es un momento percibido como caos en el que el equili-
brio inicial se ha desgajado y ha producido inestabilidad y
ruptura. La toma de conciencia de esta situacin, la correcta
intervencin del facilitador o la tendencia natural del grupo
a desarrollarse hace que, la mayora de las veces, el grupo
realice un salto hacia delante, experimente una mutacin
transformativa hacia un nuevo estadio, hacia una nueva es-
tructura, un nuevo orden que estaba inherente en el seno del
mismo caos.

3.- Fase de resolucin y cooperacin


En este estadio las personas del grupo intentan solucionar
la desestructuracin y se inicia un proceso de comunicacin
que, si bien se sita en la superficie, empieza a ser muy efec-
tivo. Algunas personas se percatan, y as lo manifiestan, de
que los comentarios del facilitador no estaban tan lejos de la
realidad del grupo. Se producen los primeros aprendizajes
significativos en relacin con el proceso grupal causados por
la elucidacin de la historia del grupo que han sugerido al-
gunos individuos.
Los participantes intentan comunicaciones para el resta-
blecimiento del equilibrio y comienzan a percibir que han de
aprender a aceptar una responsabilidad compartida de lo
que sucede en el grupo. Algunas veces este aprendizaje se
realiza bajo sntomas de autoculpabilidad por lo acontecido
pero, casi siempre, hay muestras de aceptacin del trayecto
e intenciones de cambio.

112
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

Surge, en muchas ocasiones, algn rol mediador entre las


diversas posiciones en el grupo y alguien comienza a mani-
festar alguna emocin interior ms profunda y a verbalizar
sentimientos personales que producen interacciones. Empie-
za a generarse un conjunto de comunicaciones aisladas y
personales que suelen producir algn impacto en la expe-
riencia y con ello se percibe un comportamiento ms trans-
parente y una sensacin ms aliviante. Se inicia el quebran-
tamiento de las fachadas psicolgicas y el facilitador es per-
cibido como tcnico que puede ayudar al grupo pero que
participa poco del clima grupal.
En esta fase el grupo se ocupa de satisfacer las necesida-
des y se impulsan procesos cooperativos, se van aceptando
responsabilidades compartidas en un clima de manifiesta
solidaridad pero todava en un momento adolescente y su-
perficial. La estructura del grupo se va unificando y el clima
va siendo percibido como ms positivo. Esta sensacin ge-
nera un nuevo salto.

4.- Fase de encantamiento y fuga


La percepcin de que el grupo va funcionando y satisfa-
ciendo las necesidades de sus individuos que se produca en
la fase anterior va generando una sensacin de cohesin y de
buen clima de grupo que ha podido crearse a partir de la su-
peracin de luchas interiores que han conllevado a la coope-
racin.
Se inicia un perodo de relajacin que va manifestndose
a travs de conductas que conllevan a las risas, cantos y sa-
lidas fuera de la vida del grupo. El grupo toma cualquier in-
dicio de conflicto con gran sentido del humor y van flotan-
do sensaciones euforizantes y sentimientos de unanimidad y
cohesin. En realidad, sin embargo, es una huida.
Suelen acontecer situaciones de confianza entre las perso-
nas del grupo que consideran que el suyo es un buen equi-

113
CRECER EN GRUPO

po en el que se aceptan la mayora de sugerencias por acuer-


do o consenso. El grupo intenta conservar su armona a cual-
quier precio aunque existen conflictos internos sin resolver
que han sido ocultados, dejados de lado o han sido mal pre-
sentados.
Muchas veces, este clima de encantamiento, vivido a mo-
do de sntomas de Peter Pan por el que el grupo tiende a
mantenerse en estado adolescente, se experimenta al margen
del facilitador aunque, tambin en muchas ocasiones, el gru-
po no es consciente de esta especie de marginacin. Un buen
facilitador debe saber interpretar esta experiencia y no de-
jarse llevar por un clima fantasioso que sabe evasivo y con-
ducente a la ineficacia. Puede participar de algunas manifes-
taciones del encantamiento pero si permanece en ellas no
podr facilitar la vuelta del grupo a su espacio vital porque
fomentar la continuacin de la fuga.
A veces se forman subgrupos de naturaleza informal por-
que las cosas no se tratan en el grupo, pero no dejan de ser
episodios de fuga y evasin. Mantenerse en este clima va
creando conflictos al grupo producindose una cierta ambi-
valencia entre sus miembros al percibir que el grupo no sa-
tisface las necesidades individuales que se han sustituido
por las colectivas y, en consecuencia, cada persona no puede
desarrollarse de forma autnoma. La sensacin ms fre-
cuente, al final de este estadio, es la de necesidad de dotar de
mayor eficacia al grupo que se siente desorganizado. Parece
como si las personas se sintieran muy bien juntas pero inca-
paces de proyectar actividad externa.

5.- Fase de desencantamiento y lucha


Algunas personas menos intimistas empiezan a no po-
der soportar el clima anterior de falsa cercana entre los
miembros del grupo y comunican un cierto desencanto. Las

114
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

personas van percibiendo que no todo es tan bonito y grati-


ficante y experimentan sentimientos contrapuestos. Parece
como si el grupo volviera a desgajarse. Se manifiestan dis-
crepancias y sentimientos negativos hacia otras personas del
grupo. Es como si se retornara a la segunda fase pero, esta
vez, las divisiones e insatisfacciones se focalizan entre las
personas del grupo y no tanto hacia el facilitador.
Los participantes se enfrentan con el dilema entre salvar
la propia personalidad o sacrificarla en beneficio del grupo.
Vuelve a producirse confusin, se suelen expresar ciertos en-
frentamientos entre algunas personas y se visualizan ms los
conflictos intragrupales.
Es una etapa de nuevo caos y desequilibrio que, muchas
veces, adopta formas de subgrupos enfrentados con tintes de
agresividad. Algunos grupos no logran superar estos con-
flictos y deciden destruirse en este momento, otros grupos ya
tienen un gran potencial surgido de su dinmica y plantean,
desde el dilogo, la comprensin y la comunicacin de sus
discrepancias para intentar resolver los conflictos que han
devenido patentes. El facilitador sabe que, en este instante,
tiene una funcin de mediacin muy significativa.

6.- Fase de validacin y cohesin


La conciencia de temporalidad por parte del grupo es un
factor extraordinariamente influyente en el salto hacia una
nueva etapa. No es el nico factor, ciertamente, pero consti-
tuye un punto de inflexin muy determinante. La sensacin
de que se acerca el momento de una determinada actividad
externa por la cual se haba constituido el grupo, o la per-
cepcin de que se acerca el final de la existencia del mismo
grupo como consecuencia de que est a punto de producirse
el final de una experiencia intensiva, o el final de la actividad
de un curso o cualquier otro final inminente; incita al grupo

115
CRECER EN GRUPO

a esta nueva etapa del camino que genera validacin y co-


hesin, es decir, eficacia.
El grupo, en esta fase, inicia un proceso de evaluacin de
lo que ha significado su quehacer hasta el momento, su his-
toria, su proceso como grupo, y genera una proyeccin ven-
ciendo el temor al rechazo. Los miembros del grupo van
aceptando las diferencias entre ellos sin asociar lo que es
bueno y lo que es malo en funcin de estas mismas diferen-
cias, los conflictos existen sobre hechos reales ms que ima-
ginarios y el grupo va sintiendo que dispone de recursos pa-
ra resolverlos.
Se mantienen discusiones racionales que facilitan el con-
senso de manera ms eficaz y tambin se expresan senti-
mientos afectivos que impulsan hacia una mayor cohesin
de grupo que suele potenciar un mayor compromiso de los
miembros con la tarea del grupo.
El facilitador va percibindose como un miembro ms
que ayuda al grupo en su eficacia y comunicacin. Esta es
una fase de cooperacin, de participacin, de creatividad y
de eficacia y, en el mbito afectivo, es un momento de co-
municacin vivencial y experiencial de las personas en el
grupo. Los individuos comprenden mejor la forma de sentir
y de pensar de los dems y se va consolidando una relacin
de solidaridad entre los participantes. El grupo, en fin, es ca-
paz de hacerse cargo de s mismo y de expresar su autono-
ma, sabe evaluar su progreso, controlar el propio funciona-
miento, regular las tensiones que surjan e intervenir activa-
mente para modificar las situaciones conflictivas. El grupo
ha llegado a su madurez, y casi a su final.
Esta es la situacin deseable en todo grupo: un grupo co-
hesionado autnticamente, capaz de comunicarse activa-
mente, de interaccionar, de favorecer aprendizajes significa-
tivos y de realizar una tarea con eficacia y eficiencia. Para lle-

116
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

gar a este estado es preciso haber crecido desde el principio.


Una persona no puede ser adulta sin haber tenido una in-
fancia y una adolescencia. El grupo no puede ser maduro si
no ha evolucionado en la senda de su acontecer. Como orga-
nismo el grupo tambin nace y crece a travs de un proceso
evolutivo que provoca momentos de equilibrio y situaciones
de inestabilidad. La toma de conciencia del proceso impulsa
un equilibrio inestable que lanza al grupo hacia una mayor
creatividad y eficacia. Lo interesante es saber que este esta-
do deseable no acontece desde la nada, sino desde los avata-
res del comienzo. Casi de manera lineal una etapa sucede a
la otra y resulta poco probable el salto de una fase a otra sin
pasar por la que se corresponde entre ambas.
El facilitador deber crear las condiciones para que el pro-
ceso se desarrolle desde el mismo grupo, condiciones que fa-
vorezcan este despliegue del potencial del grupo y para que
esta tendencia al crecimiento no permanezca paralizada y
secuestrada en el seno del propio grupo. sta siempre es una
tarea apasionante, una aventura y un riesgo, tambin es la
gratificacin de haber peregrinado por una senda que con-
lleva resultados satisfactorios y un cmulo de experiencia y
aprendizaje.

El estallido que a veces se suscita

En mi experiencia de facilitacin he visto cmo, algunas


veces, despus de la fase de validacin y cohesin, el grupo
vive una mutacin casi radical de elevado contenido emocio-
nal. Especialmente esta experiencia se suscita cuando un gru-
po, en el tiempo de su proceso, ha permitido hacer transpa-
rente su rea sensible y ha dedicado tiempo y espacios a la co-
municacin afectiva. Lamentablemente no conozco muchos
grupos ordinarios que trabajen intensamente este nivel afecti-

117
CRECER EN GRUPO

vo y posiblemente sea una lnea de trabajo del futuro. Cuando


se produce esta dedicacin se engendra un gran potencial.
Pero existen experiencias, no slo de carcter intensivo,
que han originado este estallido transformador que pone en
entredicho cualquier intento de anlisis racional de una si-
tuacin que se percibe como alterada y absolutamente nove-
dosa. Estas experiencias de encuentro en el seno de un grupo
han sido y son, para m, una de las vivencias ms enriquece-
doras, gratificantes y satisfactorias que puedo experimentar.
En algunos grupos las personas participantes hemos vivi-
do sensaciones extraordinariamente significativas de solida-
ridad entre nosotros, de confluencia de las conciencias, de
empata vincular difcilmente explicables. Tenamos la sen-
sacin de vivir como un todo armnico en comunin pro-
funda entre nosotros y, a la vez, conectados con todo el uni-
verso. Era vivir como una especie de fusin, por un instante,
entre todas las personas del grupo. No era necesario decir
nada, el silencio era presencia esencial y, en el vaco, experi-
mentbamos amor. Las palabras no podan abarcar la totali-
dad de la experiencia que era inexpresable. Quiz slo la
metfora poda cubrir la necesidad de verbalizacin.
Era encuentro, un espacio de flujo, un sentirnos cargados
de energa, un tocar el ncleo, un vivir la esencia, un diluir-
se entre el flotar de la conciencia comn y el emanar plsti-
co desde profundidades insospechadas hacia la totalidad del
cosmos oscilante. Presente y eternidad, pequeez absoluta y
espacio infinito, el todo y la nada, el yo y el no-yo, el otro, to-
talmente el otro, simultaneidad de las conciencias que se
transforman poderosamente, percibir el poder del fondo,
impacto, espacio vincular que une, intensidad, inmensidad,
palabra insuficiente, silencio.
En el encuentro las personas nos sentimos poseedoras de
un enorme potencial, extraordinariamente poderosas y posi-

118
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

tivas, con fuerza y propulsin para conectar con el vnculo,


con la esencia del otro que es lo mismo que mi esencia, con
la esencia a solas. Nos experimentamos ms integrados, uni-
ficados, funcionando plenamente en fluidez, con amplias ca-
pacidades creativas, descubriendo la belleza y la armona.
Acontece a un ritmo desinhibido, en un instante, sin causa ni
motivo, con mxima vulnerabilidad.
Es un estallido que implica una relacin franca con uno
mismo y con los dems, no existe ninguna garanta de que se
produzca en un grupo porque su aparicin es indetermina-
da, slo podemos crear condiciones que permitan la expe-
riencia, no podemos asegurarla de antemano y, a veces, su-
cede. Y cuando sucede es maravilloso!

Vaivenes en el camino

Aunque descrito as parece que el progreso evolutivo del


grupo se realiza fcilmente y acontece en un contexto orde-
nado, el trayecto de cada grupo no tiene lugar de manera
uniforme. Cada grupo, al ser distinto, tiene una desigual
manera de caminar por su senda especfica y cada uno ex-
perimenta su camino con balanceo irregular.
En las investigaciones que hemos ido realizando en nues-
tro departamento de dinmica de grupos de la Escola de
lEsplai56 mediante el seguimiento de distintos grupos de

56. La Escola de lEsplai es un centro formativo que se ocupa de la for-


macin de monitores y directores de grupos y de animadores sociocul-
turales adems de ofrecer asesoramiento en la facilitacin de grupos y
en la resolucin de conflictos. Tambin fomenta la investigacin y el
aprendizaje en reas de la educacin no formal. Este centro funciona en
Mallorca desde 1974 y tiene un importante prestigio por su formacin
de calidad. Colabora tambin en convenio con distintas administracio-
nes pblicas y algunas universidades privadas y pblicas que convali-
dan sus crditos formativos.

119
CRECER EN GRUPO

funcionamiento ordinario y a travs de experiencias intensi-


vas hemos podido comprobar que el proceso descrito tiene
lugar globalmente en los grupos en el marco de caractersti-
cas especficas independientemente de su duracin temporal.
As, una experiencia intensiva de tres o cuatro das de du-
racin, por ejemplo, puede implicar la evolucin de un gru-
po desde el inicio, en la primera etapa, hasta la fase de vali-
dacin y cohesin e incluso darse el salto hacia el encuentro.
En otros grupos de duracin ms larga y de caractersticas
no intensivas se experimenta el mismo proceso en el trans-
curso de un curso escolar o de un ao o varios segn sea su
segmento temporal que enmarca su tarea como grupo.
Es plausible concluir que el proceso de un grupo tiene lu-
gar en el marco de una accin global determinada, esta ac-
cin viene definida por el conjunto de procesos, objetivos, in-
tereses y actividades que un grupo realiza en un tiempo de-
terminado. Es probable tambin que el mismo grupo, en ac-
ciones globales distintas con parntesis temporal significati-
vo entre ellas, experimente en el transcurso de cada una, el
proceso descrito porque el espacio del grupo y la accin glo-
bal difieren de la anterior aunque tengan lugar de manera si-
multnea o en intersecciones de tiempo. Esta ltima asevera-
cin, sin embargo, requiere todava ms estudios e investiga-
ciones para confirmarla y establecer si se trata o no del mis-
mo grupo aunque est conformado por las mismas personas.
Otro comentario que me parece significativo hace refe-
rencia al equilibrio inestable del proceso evolutivo de un
grupo. Me parece que las tres primeras fases descritas tienen
una similitud con las tres ltimas en parejas de a dos. As, los
signos del acontecer de la primera fase que hemos denomi-
nado de expectacin y dependencia guardan una cierta si-
milaridad con los signos de la cuarta fase de encantamiento
y fuga, los signos de la contradependencia parecen iguales a

120
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

los que se explicitan en el desencantamiento, y el acontecer


de la etapa de resolucin y cooperacin va muy en paralelo
con el devenir de la validacin y la cohesin.
En el primer par los sentimientos de expectativa e ilusin
iniciales se corresponden en su expresin con sentimientos
euforizantes de la fuga y la evasin. En el segundo par, la
formacin de subgrupos, los conflictos que surgen, los dis-
tanciamientos entre personas se manifiestan de forma seme-
jante. En el tercer par, la catarsis, los indicios de evaluacin
del proceso, el retorno al equilibrio y la proyeccin de la ta-
rea de forma ms creativa se reproducen de manera pareci-
da. Por qu establecemos entonces seis estadios para inter-
pretar la evolucin de los grupos en vez de tres? Cul es la
diferencia fundamental entre los pares situacionales?
La experiencia y la investigacin parecen indicarnos que
los procesos psicolgicos y los acontecimientos de los tres
primeros estadios tienen mucho que ver con la manera en
que es percibido el facilitador o lder institucional del grupo
por parte de los miembros de este grupo. Los fenmenos que
condicionan la experiencia vienen muy determinados por
relaciones de dependencia y autoridad que otorga el mismo
grupo al facilitador. En las tres ltimas fases, sin embargo, el
compendio de fenmenos es fruto de las relaciones que esta-
blecen entre s los miembros del grupo, de las interacciones
que emergen y de las comunicaciones que acaecen bidirec-
cionalmente entre personas del grupo siendo considerado el
facilitador una de esas personas en igualdad de condiciones.
El campo fenomnico suscitado es, en consecuencia, fruto de
relaciones de interdependencia que tienen un carcter ms
profundo.
Esta diferenciacin entre un marco de relaciones de de-
pendencia y autoridad y un marco relacional interdepen-
diente adquiere una especial relevancia en la bsqueda de

121
CRECER EN GRUPO

leyes generales que expliquen ciertos avatares en el caminar


del grupo, en su avanzar o en su retroceder. Intentemos ex-
plicar estos vaivenes del camino.
Los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona sa-
bemos de la existencia de la tendencia actualizante, de la
tendencia al crecimiento y al desarrollo que acta en el seno
de cada persona que conforma el grupo y en el seno del pro-
pio grupo como totalidad organsmica. El despliegue de es-
ta tendencia hace que los esquemas emocionales de cada
persona del grupo y la confluencia de ellos en el grupo tien-
dan a expandirse y promuevan comunicacin y crecimiento.
Sin embargo tambin tenemos experiencias de retroceso.
En algunas condiciones negativas, las personas y los grupos,
adems de no avanzar en un proceso de desarrollo parece
que enferman y retroceden. Es como si existiera, en determi-
nadas condiciones, una tendencia al desorden, a la entropa,
similar en su funcionamiento a la descrita por la fsica cun-
tica. Los grupos pueden participar tambin de esta tenden-
cia. Investigaciones teraputicas recientes parecen haber
confirmado el surgimiento de esta fuerza conservadora en
los procesos teraputicos: Un rasgo importante del creci-
miento y del cambio es el proceso dialctico que se establece
entre los procesos conservadores y transformadores. Por
ejemplo: los esquemas emocionales tienen una tendencia al
crecimiento, al acomodarse a nuevas caractersticas del me-
dio, lo cual hace que el organismo est en un constante fluir,
mientras que se esfuerza simultneamente por sobrevivir y
mantener un sentido de coherencia. Sin embargo, en algunas
circunstancias, puede predominar la tendencia conservado-
ra, que hace que los esquemas no cambien, ni se acomoden
a la nueva experiencia y que, por el contrario, permanezcan
rgidos. Esto produce una prdida de flexibilidad adaptado-
ra y es una fuente importante de disfuncin.57

122
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

Creo que es factible trasladar estas constataciones al gru-


po como organismo social. El grupo tiene una tendencia al
crecimiento, pero en determinadas circunstancias puede
permanecer rgido o retroceder en su camino.
La experiencia me sugiere algunos hechos perseverantes
que se producen en el trayecto de los grupos. Me indica que,
en general, los grupos realizan el proceso evolutivo descrito
de manera secuencial, es decir; el proceso acontece desde la
fase primera hasta la sexta sin saltarse ningn estadio y con
el orden descrito. En algunos momentos y por determinadas
circunstancias, algunas imprevisibles, el grupo puede per-
manecer largo tiempo paralizado en un estadio pero jams
vuelve atrs. La tendencia al crecimiento es tan potente que,
en todo caso, el grupo puede destruirse en un estadio con-
creto en este caso queda destruida la tendencia actualizan-
te inherente a la vida del organismo, o avanzar al estadio si-
guiente. El aprendizaje de este curioso fenmeno de la vida
de los grupos consistente en su ir avanzando siempre se-
cuencialmente hacia adelante y en la posibilidad de parali-
zacin durante largo tiempo pero sin que se d jams vuelta
atrs en el trayecto, ha sido para mi trabajo muy importante
porque nos ha permitido establecer pautas de intervencin
en resolucin de conflictos de grupo con un grado elevado
de xito.
La experiencia me indica tambin las circunstancias en las
que el grupo retrocede. Estas circunstancias se dan solamen-
te en la fase sexta que hemos denominado de validacin y
cohesin. As, un grupo avanza desde la primera fase hasta
la sexta, en el camino puede quedar paralizado largo tiempo
en un estadio o morir, pero nunca hay vuelta atrs; en la sex-
ta fase se pueden dar varias posibilidades.

57. GRENNBERG, L.; RICE, L. y ELLIOT, R. Facilitando el cambio emocional.


El proceso teraputico punto por punto. Barcelona: Paids, 1996, 120.

123
CRECER EN GRUPO

En primer lugar, el grupo puede mantenerse un tiempo


suficiente en el estadio de validacin y cohesin realizando
una tarea productiva y eficaz, tanto en su nivel afectivo co-
mo en el nivel organizativo hasta el punto y final del seg-
mento temporal del grupo en el cual el grupo muere como
tal porque ha finalizado la accin para la cual se configur;
o puede reproducirse, reformando el propio grupo, incorpo-
rando nuevas personas, despidiendo a otras y proyectando
nuevas acciones a partir de nuevos intereses y motivaciones.
En el primer caso el grupo acaba su proceso, en el segundo
inicia una nueva vida como nuevo organismo social, es un
nuevo grupo y distinto del anterior a partir del cual se origi-
n y, como tal, comienza su particular senda, un nuevo pro-
ceso desde el principio del trayecto.
En segundo lugar, despus de un tiempo en esta sexta fa-
se, el grupo puede superficializar su tarea y sus dinmicas
comunicativas, y experimentar un retorno al tercer estadio
de resolucin y cooperacin. Esta posibilidad es muy fre-
cuente en la vida de los grupos a causa, casi siempre, de un
trabajo grupal que se convierte en rutinario y montono en
el espacio de la racionalidad y de construccin de nuevas ba-
rreras psicolgicas en la comunicacin interpersonal, de
otros lmites que condicionan las posibilidades de interac-
cin. En este caso el grupo ha retrocedido en su camino y se
puede paralizar en este estadio, morir en el mismo o seguir
hacia delante desde el tercer estadio al sexto con un buen sis-
tema de facilitacin.
Puede suceder, como tercera posibilidad, que el grupo en
la sexta fase sienta un cierto agotamiento y vuelva al primer
estadio demandando que el facilitador resuelva sus proble-
mas. Es un retorno a la fase de expectacin y dependencia a
travs del cual el grupo vuelve a su poca infantil. En este
caso el facilitador deber intentar facilitar de nuevo todo el

124
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

proceso, del inicio al final. Este nuevo proceso suele reali-


zarse a ms velocidad que el primer trayecto. El grupo, en
este caso, habr recorrido dos veces su camino en el mismo
segmento temporal si no acontece su muerte antes de llegar.
Es factible, como cuarta posibilidad, que el grupo situado
en la sexta fase experimente el estallido hacia delante del en-
cuentro. Este acontecimiento es como una ruptura en la lnea
secuencial, es un salto transformador e impactante. En mi
experiencia, los grupos que han experimentado este mo-
mento de intensidad puntual significativa han revivido tam-
bin posibilidades distintas en su continuar como grupo. Por
una parte es probable que este punto haya significado el fi-
nal de su proceso como grupo. Las personas recordarn esta
experiencia como impactante y algunas de ellas habrn pro-
tagonizado fuertes vivencias transformativas y de intenso
aprendizaje significativo y crecimiento personal. Otros gru-
pos que han vivenciado el encuentro retornan con frecuencia
a la fase de encantamiento y fuga porque se diluyen en el cli-
ma emocional intenso del encuentro y no consiguen canali-
zar la energa en trminos de proyeccin y eficacia. Algunos,
en fin, experimentan un retorno a la fase de expectacin y
dependencia porque sienten que la maravillosa experiencia
que viven ha sido enardecida por el facilitador que se con-
vierte para el grupo en una especie de maestro. En los dos
ltimos casos el grupo deber ser facilitado, una vez ms,
desde el punto del trayecto en que se encuentra para volver
a generar proceso. Mi experiencia me indica, no obstante,
que los grupos que han experimentado encuentro difcil-
mente vuelven a ser el mismo organismo y, casi siempre, las
personas proyectan su energa hacia otros grupos distintos
como facilitadores. Este hecho, lejos de producirme abati-
miento, me parece extraordinariamente gratificante porque
hace emerger buenos facilitadores de grupos y expandir

125
CRECER EN GRUPO

buenas dinmicas en distintos grupos sociales. El encuentro,


visto as, representa un fuerte potencial en la formacin de
facilitadores creativos y eficaces.
En cualquier caso el grupo, como organismo vivo, experi-
menta un proceso constante en evolucin. Este proceso es se-
cuencial, tiene sus vaivenes y sus saltos, sus oscilaciones y su
fluidez. Se genera en virtud de un equilibrio inestable que
compagina momentos de caos y orden, y en este movimien-
to ajetreado reside la capacidad adaptativa del grupo a nue-
vas situaciones y originales retos. Me resulta conmovedor
vivenciar estos procesos grupales y percatarme.

Parones y estancamientos

En nuestra prctica cotidiana en la facilitacin y segui-


miento de grupos diversos nos suele resultar til trasladar el
esquema evolutivo descrito como instrumento de diagnsti-
co de situaciones grupales, se trata de comprender la tipolo-
ga de los grupos desde este esquema cognitivo. Esta pers-
pectiva nos permite discernir dos aspectos fundamentales
de la intervencin grupal. Por una parte nos otorga una ma-
yor aprehensin de los fenmenos de un grupo que, a pesar
de estar estancado en un estadio determinado hasta poder
ser catalogado con una denominacin tipolgica, nos permi-
te intervenir y predecir resultados globales de nuestra inter-
vencin basados en el movimiento previsible que realizar el
grupo si conseguimos crear condiciones que inciten este mo-
vimiento. Por otra parte nos dota de mayor flexibilidad en
los procedimientos de resolucin de conflictos y en la bs-
queda de una mayor eficacia grupal al poseer un campo ms
amplio de visin del trayecto que queda por realizar.
En este sentido la tipologa grupal que proponemos no es
una tipologa cerrada e inmvil, como nos parece que eran

126
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

las tipologas tradicionales que clasificaban a los grupos en


autoritarios, democrticos o laissez-faire entre otras cataloga-
ciones, impidiendo giros entre una u otra casilla clasificato-
ria porque eran esquemas cerrados de divisin de las clases
de grupos.
El nuestro es un esquema global de catalogacin que in-
cluye todas las clases y permite el paso de un lugar a otro a
travs de medidas interventivas del facilitador. Se funda-
menta en considerar que el grupo es un organismo en movi-
miento permanente y en constatar que un determinado tipo
de grupo no es ms que un parn o un estancamiento signi-
ficativo en un momento del proceso que con un empujn po-
dr seguir su trayecto para devenir un grupo eficaz.
As, del esquema evolutivo de seis fases surge su corres-
pondiente esquema tipolgico de siete clases de grupos
atendiendo al punto del trayecto en donde el grupo sufre su
estancamiento. Realicemos un intento de descripcin.
Un grupo que casi no ha iniciado su camino y se paraliza
en los comienzos es un grupo laissez-faire. Este grupo no ha
entrado en el proceso, no tiene una visin del facilitador y el
mismo facilitador considera de manera positiva cualquier
manifestacin del grupo. Como no interviene o interviene
siempre desde su aceptacin de cualquier expresin del gru-
po, el grupo no camina eficazmente, es un compendio de de-
sestructuracin y caos desorganizado e ineficaz. Los grupos
as casi no han nacido, o en su nacimiento han sido abando-
nados, por lo que casi siempre mueren antes de nacer. Es co-
mo un aborto grupal, un conato de grupo que no cuaja.
Sabemos que una buena intervencin y una intervencin a
tiempo generarn expectacin y dependencia, situarn al
grupo en la fase primera por lo que podr iniciar su trayec-
to tal como ha sido descrito. Si la intervencin no se produ-
ce el grupo morir. Si hay suerte, quiz la tendencia actuali-

127
CRECER EN GRUPO

zante sea tan poderosa que ella misma site al grupo en su


senda, pero es difcil el surgimiento de la tendencia al desa-
rrollo si no existen condiciones adecuadas.
El segundo punto de estancamiento es el que correspon-
de a la primera fase, iniciado ya el proceso. Los grupos de-
pendientes son grupos autoritarios. El director del grupo da
instrucciones y consignas que son seguidas por los miem-
bros del grupo. Esta funcin del lder crea un crculo vicioso
que mantiene el grupo en su dependencia y en su respeto y
seguidismo hacia la autoridad. Una buena intervencin im-
pulsar al grupo en la fase siguiente, un mantenimiento de
la actitud autoritaria puede hacer que el grupo se estanque
en este estadio. Una vez ms, la misma tendencia actuali-
zante puede favorecer el movimiento hacia delante.
El tercer punto de estancamiento es el que viene determi-
nado por la paralizacin de un grupo en la fase de frustra-
cin y contradependencia. Son grupos rebeldes que no acep-
tan ninguna sugerencia del lder institucional que es consi-
derado un jefe ineficaz que concentra todos los malestares
del grupo. Estos grupos tienden tambin a desaparecer con
prontitud o se convierten en un equipo que cosecha reitera-
dos fracasos en su quehacer.
Muchos grupos de funcionamiento cotidiano estn estan-
cados en la fase de resolucin y cooperacin. Se trata de gru-
pos con estructura democrtica en los que el liderazgo es
ejercido con una cierta distribucin de responsabilidades.
Sin embargo, la mayora de estos grupos no trabajan su ni-
vel afectivo o, en todo caso, slo promocionan el rea ldica
en este mbito de la sensibilidad. No existe pues una comu-
nicacin real de los sentimientos entre las personas del gru-
po aunque puede suscitarse una cierta eficacia en la tarea.
Son grupos centrados en la tarea de estructura formal situa-
dos en el espacio de la racionalidad del grupo y en el plano

128
LA SENDA DEL GRUPO: SIGNOS DEL ACONTECER

organizativo por lo que resulta ms difcil una manera de


hacer creativa.
Otros grupos se estancan en la cuarta fase de encanta-
miento y fuga. Viven una especie de clima pseudoafectivo
adolescente y huyen de la tarea que ellos mismos planifica-
ron. No profundizan en la relacin que se basa, casi exclusi-
vamente, en un ambiente ldico. Quiz el mejor nombre que
puede designar esta tipologa grupal haya de ser tambin
irnico y metafrico en honor a la atmsfera que los caracte-
riza. Son grupos Peter Pan o grupos kumba ya. Se ca-
racterizan por su ineficacia en la tarea y por su comunicacin
superficial y, aunque sus miembros se sientan bien juntos, su
proyeccin es escasa.
El sexto punto posible de estancamiento de una situacin
grupal forma los grupos conflictivos. Su paralizacin en el
proceso se ha producido en la etapa de desencantamiento y
lucha por lo que el clima del grupo es de enfrentamiento en-
tre varios subgrupos. Predominan la conspiracin y las fuer-
tes discrepancias fundamentadas ms en aspectos persona-
les que en disensiones ideolgicas o racionales. Estas discre-
pancias no dejan de ser un disfraz para ocultar y justificar
desavenencias afectivas extremas. Difcilmente estos grupos
sobreviven si no es con la intervencin eficaz de un facilita-
dor que tenga capacidad de mediacin en los conflictos y fa-
vorezca la comunicacin afectiva real entre las personas del
grupo. En caso contrario la escisin del grupo est casi ga-
rantizada.
Por ltimo tambin hay grupos centrados en la persona.
Grupos que han sido capaces de mantenerse un tiempo sufi-
ciente en la fase de validacin y cohesin. Son grupos que
dedican tiempo a promover la comunicacin entre sus
miembros en todos las reas. Promueven debates cooperati-
vos sobre el quehacer del grupo, dedican tiempo a evaluar

129
CRECER EN GRUPO

experiencialmente su accin externa y su funcionamiento in-


terno, permiten y facilitan espacios de comunicacin inter-
personal en el mbito afectivo y tienen tambin momentos
de celebracin y fiesta ldica. Los grupos as se significan
por su tarea eficaz y creativa, por su liderazgo centrado en el
grupo y por su cohesin afectiva vincular. Son, para m, los
grupos deseables, y nuestro esfuerzo debera encaminarse a
impulsar grupos de este tipo.
Lo interesante del esquema es concebir que para llegar a
este tipo de grupos centrados en la persona hay que recorrer
el trayecto, por lo que de la intervencin correcta en cual-
quier punto de estancamiento emerge el estadio inmediata-
mente siguiente hasta llegar al final. Desde este final el gru-
po puede tambin situarse en los puntos que se han descrito
con anterioridad, atendiendo a las distintas posibilidades en
los vaivenes. Esto hace que el proceso del grupo ms que li-
neal sea circular, un crculo en espiral en permanente movi-
miento. De ah que resulte una aventura excitante la facilita-
cin. Se trata ahora de vislumbrar el cmo hacerlo e iniciar
nuestra tarea.

130
5
ESTAR PRESENTE:
UNA MANERA DE HACER

Trabajar centrado en la persona es una manera de vincularse


desde un marco actitudinal que genere encuentros profundos de
persona a persona... la actitud con la cual nos relacionamos es la
fuente generadora del estar presente, con/junto al otro. Nuestra fi-
nalidad es generar contextos que brinden posibilidades de resigni-
ficacin y cambios constructivos. Nuestra tarea es la de ser catali-
zadores comprometidos desde una actitud comprensiva, y poseer
una serie de recursos metodolgicos que faciliten el camino de au-
tocorreccin, para ello sabemos que lo tcnico debe estar subsumi-
do a lo relacional, cabe apuntar ms a la interaccin vincular entre
las partes que participan de una relacin que al mtodo.
(Andrs Snchez Bodas)

Una metodologa actitudinal

En los sistemas de facilitacin de grupos occidentales, ba-


sados en casi todos los casos en factores organizativos y de
eficacia de grupos centrados en la tarea hemos percibido, la-
mentablemente, muchas experiencias que se nos antojan co-

131
CRECER EN GRUPO

mo incongruencias metodolgicas. Captamos demasiados


desajustes entre la filosofa que puede sustentar una deter-
minada facilitacin grupal y el mtodo interventivo que se
utiliza para favorecer el desarrollo del potencial del grupo. Es
posible que la mxima alteracin la constituya el manteni-
miento de una actitud de profesional especialista por parte
del facilitador de un grupo que desfigura su funcin esencial
y encubre de distanciamiento su intervencin en el grupo.
En nuestra experiencia de facilitacin y formacin de fa-
cilitadores hemos percibido a menudo que, incluso entre
aquellos que se ven a s mismos como encuadrados en un
enfoque centrado en la persona, las preocupaciones princi-
pales se orientan en la disposicin de amplios recursos y en
la utilizacin de una metodologa activa.
Me parece que un modelo de intervencin eficaz y de ca-
lidad, realmente centrado en la persona, debe garantizar un
alto nivel de coherencia entre la metodologa y la cosmovi-
sin, la filosofa que lo sustenta. El camino y la intencin han
de confluir y confundirse en una unidad armnica que nos
transforme como facilitador y grupo, como personas, y nos
disponga al despliegue de la tendencia actualizante en un
marco de relacin interpersonal y de comunicacin autntica.
Para los facilitadores del Enfoque Centrado en la Persona
la metodologa de la intervencin facilitadora forma parte en
s misma de nuestra visin del mundo y de nuestro entender
el funcionamiento pleno de la persona y del grupo como or-
ganismos que si se sienten inmersos en un clima facilitador
tienden al crecimiento y a la eficacia, tienden a su autodesa-
rrollo. Nuestra metodologa, el camino intencional, nuestra
disposicin como animadores es, por consiguiente, el nico
instrumento sin ser un instrumento fctico que poseemos
para impregnar y transmitir nuestro para qu y nuestro qu
de forma eficaz.

132
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

Por ello facilitar un grupo significa adoptar riesgos para


fomentar la experiencia, ayudar a atenderla para otorgarle
significado, crear condiciones para la implicacin de las per-
sonas en una comunicacin significativa y realizar deman-
das de feed-back ejercitando una funcin de vnculo entre las
comunicaciones para hacer posible el surgimiento de inte-
racciones en el grupo. Y todo ello con el nico recurso de
nuestra presencia vivencial, de nuestra actitud, de nuestra
propia persona que deviene recurso para el grupo.
En los ltimos aos, y a partir de los postulados y la vi-
vencia del Enfoque Centrado en la Persona, hemos ido per-
feccionando un modelo metodolgico de intervencin en el
grupo que hemos designado como metodologa actitudinal
ya que, fundamentalmente, la intervencin del facilitador se
basa en la disposicin de sus propias actitudes, en la mane-
ra de relacionarse con el grupo y con las personas de este
grupo. Hemos aprendido que lo ms significativo no son los
objetivos propuestos, ni las planificaciones, ni la adecuacin
de la accin a la programacin preestablecida, ni los recursos
disponibles; sino, sobre todo, el tipo de relacin que estable-
cemos con las personas y con el grupo como organismo vivo
en proceso.
He aprendido por la experiencia en la intervencin gru-
pal que si consigo crear un clima de facilitacin determina-
do en el que las personas se sientan progresivamente libres
para experienciar y comunicarse, el grupo avanzar positi-
vamente, se desarrollar de forma significativa hacia su au-
tocrecimiento y desplegar todo su potencial creativo y efi-
caz. He aprendido que incluso en grupos en que pareca ini-
cialmente difcil el despliegue de esta tendencia al creci-
miento ha sido posible y gratificante la creacin de este cli-
ma y los resultados han sido altamente satisfactorios. Este
hecho me produce una confianza cada vez mayor en el po-

133
CRECER EN GRUPO

tencial del grupo, en su desarrollo y en la posibilidad inhe-


rente de ejercitar una accin creativa.
Precisamente por esta confianza en la fuerza interior del
grupo y en su posibilidad de desarrollo creativo procuro, ca-
da vez ms, no establecer metas especficas ni objetivos pre-
determinados que condicionen mi manera de facilitar hacia
trminos concretos o fijen de antemano la senda del grupo.
Me parece ms fructfero manifestar la intencionalidad de
promover un clima de comunicacin y eficacia creativa por
medio del cual el grupo establece vivencialmente su propio
proceso y su singular ritmo confiando en que siempre ser de
despliegue positivo. Me siento, en este aspecto, de manera
progresiva, un facilitador y un participante al mismo tiempo
y no me siento responsable del grupo sino en el grupo.
As, he llegado a interiorizar que lo ms importante en la
facilitacin es la creacin de un clima de seguridad psicol-
gica que permita un cmulo de energa grupal, un fluir cons-
tante que nos va llevando hacia una real comunicacin que
nos vincula, hacia una comunicacin interpersonal que pro-
mueve interaccin relevante y hacia una accin gilmente
creativa. He conseguido de este modo tener una gran pa-
ciencia con diversos grupos y una profunda aceptacin de
cualquier manifestacin de las personas que conforman el
grupo.
Esta metodologa actitudinal, desde un enfoque centrado
en la persona, es una orientacin metodolgica de interven-
cin socioeducativa que parte de la base de que lo sustancial
en un sistema de facilitacin es la relacin que se establece
entre el facilitador y el grupo y que esta relacin facilita el
experienciar, el percatarse, la comunicacin y la interaccin;
todo junto incita al grupo a actuar de acuerdo con la energa
del propio organismo abierto al vivir existencial e impregna
de creatividad y eficacia las acciones que desarrolla.

134
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

Para hacer posible este clima, el facilitador ha de tener in-


teriorizada (disponer de desde s mismo) una manera de
estar presente, una actitud nuclear de presencia vivencial,
una actitud de enfoque.
Estar presente o en actitud de enfoque significa estar co-
nectado con uno mismo, con el referente directo, tocar nues-
tro ncleo interno. Situarnos en el grupo desde nuestro
adentro para permitir el despliegue de nuestra propia ten-
dencia actualizante que conectar con el referente nuclear de
los participantes como personas y como miembros de un
grupo vivo y en proceso.
Esta presencia vivencial significa intervenir desde la acti-
tud, no desde la habilidad. La habilidad es una representa-
cin, un disfraz que nos ponemos en el momento del acto fa-
cilitativo y representamos, teatralmente, para intentar trans-
mitir aquello que creemos ms eficaz en la dinmica de la in-
tervencin. La actitud, por el contrario, es la intervencin
desde el s mismo, con nuestras dificultades y nuestras ca-
pacidades, desde la que nos disponemos a compartir con los
dems las experiencias. Para ello nos disponemos a confiar
en la capacidad del grupo, de cada persona, y a escuchar ac-
tivamente, vincularmente. Nuestro silencio activo ser un
gran instrumento de facilitacin. Se trata de confiar, escu-
char, compartir y dar nombre.
Estar presente significa tambin mostrarnos autntica-
mente, no como especialista distante que aporta contenidos
y experiencia al devenir del grupo, sino como persona que
acompaa al grupo en su-nuestro proceso creativo. Ejerce-
mos nuestro quehacer desde un estar abiertos, relativizamos
nuestra programacin previa, tenemos establecidas, siempre
entre parntesis, unas intenciones y disponemos de recursos
y actividades que podemos sugerir al grupo en algunas si-
tuaciones concretas. Pero es preciso ser perceptivos a las ne-

135
CRECER EN GRUPO

cesidades del grupo, a sus demandas y, en funcin de esa


nube de demandas, expectativas, deseos, intenciones y cam-
bios que se suscitan por la interaccin comunicativa; insi-
nuamos recursos, tcnicas, actividades sin dejarnos condi-
cionar por estos mismos recursos. Dejamos fluir, en cierta
manera, nuestra intuicin y nuestra capacidad de invencin.
El sistema de facilitacin que proponemos se basa en la
disposicin, por parte del facilitador, de tres actitudes rela-
cionales y dos destrezas accesorias. Las actitudes afectan to-
do el espacio del grupo, su espacio racional y su espacio sen-
sible, las destrezas afectan sobre todo al espacio de la racio-
nalidad, al quehacer del grupo, aunque tambin inciden en
el rea ldica. Este sistema se complementa con un mecanis-
mo de focalizacin actitudinal en funcin de la trayectoria
del grupo en su acontecer. A travs de este mecanismo es co-
mo se puede hacer operativo nuestro estar presente en un
grupo de funcionamiento cotidiano y promover el movi-
miento grupal de manera eficiente.
Las actitudes, en tanto relacionales, constituyen el funda-
mento de la intervencin y son, por ello, necesarias y sufi-
cientes. Afectan a todo el grupo como organismo, a sus es-
pacios y reas, a su movimiento circular comunicativo, a su
trayecto y a su accin. Son las tres actitudes del Enfoque
Centrado en la Persona: la escucha y la empata, la conside-
racin positiva incondicional y la autenticidad o congruen-
cia del facilitador. Tratemos de evocar en qu consisten.

Escuchar y reflejar

La primera condicin facilitadora (el nmero de orden es


lo de menos) viene determinada por una actitud de com-
prensin profunda del otro. Esta actitud, denominada em-
pata, significa penetrar en el mundo perceptivo del otro y

136
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

moverse en l de manera familiar. Implica, de alguna mane-


ra, captar el mundo subjetivo del otro desde su propio mar-
co de referencia, bucear en este mundo subjetivo, compren-
derlo y manifestar esta comprensin que es percibida por el
otro.
Una de tantas definiciones de empata aportadas por
Rogers determina: Empata es la capacidad de percibir ese
mundo interior, integrado por significados personales y pri-
vados, como si fuera el propio pero sin perder nunca este co-
mo si. Parece ser una cualidad esencial en una relacin que
promueva el desarrollo de la personalidad... Esta clase de
empata muy sensible parece ser un factor importante en el
proceso de posibilitar a una persona el acercamiento a s
misma, el aprendizaje, cambio y desarrollo.58
El escuchar del facilitador quiere significar el atender el
interior de las personas del grupo, de cada persona, y per-
mitirse a s mismo el quedar absorto en la contemplacin de
esta persona. Significa hacerse tambin propia la experiencia
del otro como si fuera mi experiencia por medio de la inte-
riorizacin del otro, experimentar al otro y, simultneamen-
te, observar las asociaciones cognitivas y afectivas de uno
mismo con esta experiencia. Significa, en cierto modo, retor-
nar de la relacin de confluencia interior a la separacin de
identidades y reflejar a travs de una respuesta corporal o
verbal, actitudinal, esta comprensin profunda. Un facilita-
dor centrado en la persona no hace empata ni tiene res-
puestas empticas, sino que est en un estado emptico y
mantiene una actitud abierta a la experiencia del otro.
Escuchar activamente no es identificarse con el otro, ni
proyectar el deseo a que el otro sienta aquello que yo desea-

58. ROGERS, C. y STEVENS, B. Persona a persona. Buenos Aires: Amo-


rrortu, 1980, 95.

137
CRECER EN GRUPO

ra escuchar. La empata presupone la habilidad de diferen-


ciar entre uno mismo y el otro as como entre la respuesta
afectiva de uno mismo y la del otro.59
El escuchar activo del facilitador es un estado interno,
una experiencia emocional que consiste tambin en impli-
carse para conocer y participar en la experiencia del otro.
Pero esta empata no es una tcnica ni una simple conducta
habilidosa del responder (menos necesaria que en los espa-
cios teraputicos) sino que es una apuesta por el ejercicio vi-
vencial de la alteridad, una manera de ser, un estilo, un es-
fuerzo para incardinarse en la experiencia del otro y confluir
intuitivamente con su proceso experiencial sin evaluarlo ni
juzgarlo.
El estar en actitud de escucha es incompatible con el estar
aconsejando. El facilitador emptico sabe permanecer en si-
lencio, con un silencio activo y clido, y es capaz de mani-
festar esta presencia silenciosa a travs de la disposicin de
su conciencia que transmite energa y vincula las profundi-
dades de todo el grupo.
Para ejercer la empata desde la actitud es preciso entre-
narse a travs de las destrezas del saber escuchar activamen-
te. Un facilitador no puede ser emptico si no sabe escuchar.
Esta escucha activa no tiene nada que ver con el simple oir al
otro. Se trata de una escucha total y profunda que abarca la
generalidad y la integridad del otro, de todo el interior del
otro. Y este abarcar completamente al otro por la escucha
ayuda al facilitador a interiorizar la experiencia del otro y a
permanecer junto a su proceso experiencial. Si esto es as, la
respuesta emptica, el reflejo, nace directamente del interior
del facilitador sin necesidad de pensar congnitivamente los
significados mientras el otro realiza una comunicacin. Y es-

59. EISENBERG, N. y STRAYER, J. La empata y su desarrollo. Bilbao:


Descle De Brouwer, 1992, 18.

138
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

te reflejo es el autntico espejo del otro a travs del cual se ve


a s mismo y puede decidir profundizar en su interior o mo-
dificarse. La sensacin que suele producir el sentirse autnti-
camente reflejado es la de un gran alivio y al mismo tiempo
la de una fuerte incitacin a continuar en la bsqueda de lo
que hay dentro de uno mismo y a expresarlo.
Escuchar activamente me implica siempre un gran des-
gaste de energa personal. Esta energa es utilizada para
atender la experiencia del otro, para retener los significados
subjetivos de este proceso experiencial del otro formados
tanto por la verbalizacin realizada como por los tonos emo-
cionales de esta expresin, y para reflejar la comprensin en
un instante comunicativo. Es preciso, sin duda, estar moti-
vados para escuchar. Esta motivacin viene dada por una in-
tencionalidad interiorizada en la persona del facilitador.
Forma parte de un acto de voluntad, se trata de querer in-
tencionalmente escuchar activamente el surgir de la expe-
riencia del otro. Hacer presente en cada momento esta moti-
vacin para la escucha es imprescindible para el ejercicio de
la empata.
Tambin de manera intencional es preciso, para escuchar,
suspender cualquier tentativa de juicio sobre el contenido de
la expresin del otro. Se trata de acoger todo lo que dice el
otro sin ningn resquicio de evaluacin y permanecer com-
prensivamente junto a la experiencia del otro. Precisamente
por esta necesidad de permanencia junto a la experiencia del
otro es por lo que resulta relevante resistir cualquier distrac-
cin externa o interna en el momento de acompaar al otro,
hay que ser perseverantes en eliminar cualquier ruido psico-
lgico o fsico que pueda interrumpir nuestra escucha.
Un paso previo para escuchar activamente consiste en
centrarse en el otro y callar. El silencio es una condicin pre-
via para la escucha activa. Como dice Gendlin: Solamente

139
CRECER EN GRUPO

existen dos razones para hablar mientras se escucha: para


mostrar que atiendes perfectamente, al repetir, lo que la otra
persona ha dicho o significado o, para pedir repeticin o cla-
rificacin.60 Este silencio ha de ser un silencio vivencial. En
realidad es una presencia clida manifestada con un lengua-
je no-verbal y con incorporacin postural, tambin con soni-
dos que muestran comprensin aj, hmm... porque ayuda
al otro a captar la disposicin emptica del facilitador.
La comprensin emptica, sin embargo, no puede limi-
tarse a la percepcin no evaluativa de los sentimientos y las
expresiones del otro, sino que ha de descender a la com-
prensin de las vivencias implcitas de la otra persona la
cual, muchas veces, ni siquiera tiene absoluta conciencia de
las mismas. Se trata de captar el mundo subjetivo del otro
desde el otro y centrarse en lo esencial.
A veces, en un grupo, una persona dice algo significativo
y posteriormente otras personas dicen cosas triviales o pre-
guntan de manera irrelevante. Si cuando sucede esto el faci-
litador vuelve a la primera persona invitndola a que expre-
se algo ms y manifiesta inters y comprensin por su expe-
riencia emerge una nueva energa que ayuda al grupo a cen-
trarse en la escucha activa del otro. Por eso, el facilitador em-
ptico ayuda a cada persona del grupo a que pueda ser oda.
Esta dinmica suscita una mayor disposicin a la escucha
por parte del grupo que deviene progresivamente en un cli-
ma emptico y de aceptacin.
No es difcil imaginarnos los efectos de una empata real
en un grupo. Cuando los miembros de un grupo se sienten
escuchados y comprendidos, la transformacin que se gene-
ra es muy impactante y significativa, surge la iniciativa des-
de el interior de las personas de manera creativa y emerge

60. GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal. Bilbao:


Mensajero, 1988, 144.

140
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

un clima de comunicacin inmenso que anima la interaccin


y el encuentro.

Considerar positivamente, validar la experiencia del otro

Otra condicin actitudinal necesaria para crear un clima


facilitador del despliegue de la tendencia actualizante es la
que hace referencia, en trminos utilizados por Rogers, a la
consideracin positiva incondicional, la estima o la acepta-
cin. Esta actitud del facilitador es una disposicin intencio-
nal a validar la experiencia del grupo y de cada persona en
particular. Consiste en una mirada a cada persona del gru-
po llena de aprecio. Aceptar al otro tal como es, con un res-
peto absoluto por su persona, sus actitudes y su comporta-
miento.
Considerar positivamente quiere decir confiar en la capa-
cidad del otro para desarrollarse y crecer, para decidir libre-
mente y hacerse responsable de sus propias decisiones.
Tiene que ver con una aceptacin sin condiciones del interior
del otro.
Mantener una actitud de consideracin positiva implica
apreciar a las personas del grupo, sin juzgarlas, sabiendo
que poseen amplios recursos para autodirigirse y para pro-
mover su propio crecimiento. Esta consideracin positiva
hacia el otro conlleva, para el facilitador, una intencin de
saber esperar, sin ansias de control, sin querer que el otro ac-
te como yo deseara que lo hiciera. Significa confianza en el
otro, aprecio, inters por la otra persona.
Esta actitud de consideracin positiva lleva implcita una
calidez en la relacin, una acogida sin condiciones y una
aceptacin.
Esta aceptacin no implica necesariamente aprobacin o
acuerdo, sin embargo el facilitador centrado en la persona

141
CRECER EN GRUPO

admite que cada persona es nica e irrepetible, con capaci-


dad libre de orientarse hacia el camino de su propia eleccin
responsable. Se trata de mostrar respeto por las decisiones
del otro con independencia de mi acuerdo o desacuerdo.
Esta ausencia de juicio valorativo no puede confundirse con
la neutralidad. El facilitador centrado en la persona muestra
acercamiento, amor, realiza una opcin decidida y valiente
de generosidad afectiva, y sabe manifestar este amor sin es-
perar nada a cambio.
Esta actitud es de amor profundo y generoso, una actitud
altruista que se muestra independientemente del hecho que
exista correspondencia afectiva, significa penetrar activamen-
te en el interior de la otra persona y sorprenderse por la ma-
ravilla que contiene el otro para poder iniciar una senda de
conexin y encuentro. El facilitador centrado en la persona
tambin manifiesta este afecto, lo verbaliza y lo muestra a tra-
vs del lenguaje corporal; y esta expresin de afecto es autn-
tica, sin simulacros ni exhibicionismos, sino paciente y casi t-
mida porque no intenta violentar al grupo sino respetarlo.
Para que un facilitador sienta profundamente esta dispo-
sicin al afecto, ha de aceptar primeramente sus propios sen-
timientos, ha de aceptarse a s mismo, sin cortapisas que im-
pidan cerrarse a su singular proceso experiencial, tiene que
abrirse al campo ampliado de su conciencia y ver todo lo que
est ah, en el centro de su cuerpo, en el experienciar, y
asombrarse de lo que surge integrndolo como parte esen-
cial de s mismo.
En este sentido de generosidad afectiva la consideracin
positiva incondicional es amor. Amor no posesivo que no es
sino una actitud que nace del ncleo de la persona y se des-
prende en todo el complejo fenomnico de la experiencia
grupal. Como expresa Eric Fromm: El amor no es esencial-
mente una relacin con una persona especfica; es una acti-

142
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

tud, una orientacin del carcter que determina el tipo de re-


lacin de una persona con el mundo como totalidad, no con
un objeto amoroso... El amor es una actividad, no un afecto
pasivo; es un estar continuado, no un sbito arranque. En el
sentido ms general, puede describirse el carcter activo del
amor afirmando que amar es fundamentalmente dar, no re-
cibir.61
Esta actitud incluye tambin la comunicacin de las im-
presiones positivas del grupo y de las personas por parte del
facilitador, mostrando un inters autntico porque ha renun-
ciado previamente a las concepciones preestablecidas de la
imagen de cada persona y ha desestimado las expectativas
condicionadoras de la experiencia. Esta actitud casi no se
manifiesta en palabras pero conforma un sentimiento omni-
presente en la relacin vivencial.
Si las personas de un grupo perciben esta presencia afec-
tiva del animador experimentan, de manera gradual, un cli-
ma permisivo que incita al desenmascaramiento de barreras
psicolgicas y favorece la autoaceptacin y la autoestima.
Esta aceptacin incondicional empieza por uno mismo, por
una confianza en las propias capacidades facilitadoras y en
el potencial personal inherente que abarca todo el ser del fa-
cilitador.
Se trata, en fin, de intentar ser ms clidos en nuestras re-
laciones y en querer transmitir autnticamente, con nuestra
presencia, amor y afecto.

Permitirse ser uno mismo

La tercera condicin facilitadora consiste en la actitud de-


nominada autenticidad, coherencia o congruencia. Me gusta

61. FROMM, E. El arte de amar. Buenos Aires: Paids, 1976, 60.

143
CRECER EN GRUPO

llamarla la actitud de ser s mismo. Llegar a ser persona es


llegar a ser uno mismo. Ser uno mismo trae aparejado el pro-
ceso de ir desposeyndonos de mscaras y roles. Implica
presentarnos en la relacin facilitadora siendo como uno
realmente es, sin interferencias entre ser mi yo autntico y
mi yo que me gustara ser.
Esta congruencia del facilitador cubre la experiencia, la
conciencia y la comunicacin. Ser m mismo en estos tres ni-
veles es ser mi yo autntico, ser una persona unificada. Se
trata de que el facilitador deje fluir sus sentimientos en cada
instante, se percate de su proceso experiencial y de las emo-
ciones que experimenta aqu y ahora que van siendo accesi-
bles a la conciencia y sea capaz de vivir estos sentimientos,
de experimentarlos en la relacin y de comunicarlos si per-
sisten. Establece as una relacin de persona a persona.
Mediante la actitud de autenticidad el facilitador no se
niega a s mismo ninguno de los sentimientos que experi-
menta en la relacin y est dispuesto a experienciar de ma-
nera transparente cualquier sentimiento persistente y a co-
municarlo. El facilitador se hace vulnerable en vez de adop-
tar un papel de profesional o de especialista.
La autenticidad es, entonces, una disposicin interna a es-
tar abiertos a la experiencia, percatarnos y comunicarla. Sig-
nifica que el nivel de la experiencia, el de la conciencia y el
de la comunicacin son congruentes, forman una unidad.
Soy lo que experimento, me doy cuenta de la experiencia y
comunico lo que siento si es persistente en la relacin.
Utilizando bonitas palabras de Rogers: Me siento muy sa-
tisfecho cuando puedo ser autntico, cuando puedo acercar-
me a lo que sea que ocurra dentro de m. Me gusta poder es-
cucharme a m mismo. Saber lo que realmente experimento
en un momento dado no es cosa fcil, pero me alienta la li-
gera sensacin de que, a lo largo de los aos, voy apren-

144
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

diendo a lograrlo. Estoy convencido, sin embargo, de que s-


ta es una tarea vitalicia y de que nadie llega jams a acercar-
se lo suficiente a todo cuanto ocurre en su propia experien-
cia. En lugar del trmino realidad, utilizo algunas veces la
palabra congruencia. Con ello quiero decir que cuando lo
que experimento en un momento dado est presente en mi
conciencia, tambin lo est en mi comunicacin, entonces los
tres niveles coinciden, es decir, son congruentes. La mayor
parte del tiempo, por supuesto, al igual que todos los dems,
muestro cierto grado de incongruencia. He aprendido, sin
embargo, que esa realidad, o autenticidad, o congruencia
como prefieran llamarlo constituye la base fundamental
de la mejor de las comunicaciones.62
Este ser autntico del facilitador incluye la voluntad de
vivir de manera existencial, en fluidez, permitindose expe-
rimentar emociones que devienen en un instante en el tras-
curso de la relacin de facilitacin, tomar conciencia de la
fluctuacin de estos sentimientos y emociones, y decidir la
comunicacin de la globalidad de esta sensacin en cuanto
persistente, hacindose responsable de esta manifestacin.
Si un facilitador es autntico, sus manifestaciones verbales y
no verbales estn en concordancia, expresan una unidad.
En realidad la autenticidad contiene dos niveles de ajus-
te: la correspondencia entre experiencia y conciencia, y la si-
metra entre el contenido de la conciencia y la comunicacin.
El primer nivel de ajuste, en la facilitacin de grupos, se-
guramente es el aspecto ms importante y significativo de la
autenticidad. Se denomina genuinidad del facilitador y con-
siste en el acuerdo y ajuste psicolgico entre la experiencia
del facilitador y lo que es accesible a su conciencia, es decir;
en la existencia de encaje entre el contenido del proceso ex-

62. ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 21.

145
CRECER EN GRUPO

periencial en un momento determinado de la relacin y la


significacin de este contenido en la conciencia.
A veces se puede producir un desajuste temporal entre la
experiencia y la conciencia. Puedo vivir una determinada ex-
periencia y no percatarme en el momento, por lo que la do-
tacin de significado es posterior y no inmediata. Se trata en-
tonces de disponerse a procesar las vivencias y, desde la au-
toescucha, dar nombre y significado al proceso experiencial
como en un ir colocando las emociones en su sitio. Me pare-
ce que lo interesante es no dejar este proceso inconcluso sino
ir hacindonos conscientes de lo experimentado. Como no
siempre somos conscientes de manera simultnea del com-
plejo mundo de fenmenos de la experiencia, ser uno mismo
implica tambin aprender a escucharnos ms y a darnos
cuenta en el instante de la experiencia. El desajuste temporal
entre experiencia y conciencia no es exclusivo del facilitador,
casi todas las personas del grupo protagonizan tambin este
fenmeno. Quiz sta sea una de las razones por las que pro-
pongo limitar el tiempo de las sesiones de grupo en una du-
racin de entre una hora y dos, quiz una hora y media me
parezca lo ms apropiado. Aunque el grupo tenga que con-
tinuar, me ha reportado grandes beneficios personales y gru-
pales la realizacin de pequeas interrupciones entre sesio-
nes porque permiten procesar la experiencia y otorgarle sig-
nificado.
Cobra una especial relevancia en el sistema de facilitacin
centrado en la persona la genuinidad del facilitador. En al-
gunas ocasiones, de acuerdo con la situacin del grupo y de
su ubicacin en el trayecto vital, el facilitador podr optar
por no comunicar un sentimiento determinado respecto al
grupo y colocarlo entre parntesis porque siente que esta op-
cin ser ms ventajosa para el proceso grupal, o decidir
priorizar alguna de sus posibles intervenciones ante el c-

146
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

mulo de fenmenos experienciales que percibe en el mo-


mento; lo esencial ser que tome conciencia de este estado
circunstancial de acontecimientos percatndose de su proce-
so interno aunque elija, de momento, poner entre parntesis
parte de este proceso. Comparto, en este sentido, las aseve-
raciones de Germain Lietaer, y me aventuro a trasladarlas a
la facilitacin de grupos: A veces tenemos que sacar las cas-
taas del fuego, enfrentarnos a emociones fuertes sin hun-
dirnos, relacionarnos constructivamente con el odio y el
amor sin acudir al acting-out, vrnoslas con los halagos y las
crticas del cliente respecto a nuestra propia persona; y tene-
mos que ser capaces de tolerar la ambivalencia. Compartir
empticamente el mundo del otro tambin implica poner
nuestro propio mundo entre parntesis, en el momento pre-
sente, y arriesgarnos al cambio personal a travs del contac-
to con alguien que es diferente de nosotros mismos. Aven-
turarse en tal estado carente de ego es ms fcil cuando nos
sentimos como personas lo suficientemente independientes,
con una estructura personal y un ncleo bien definidos.63
Un facilitador ser en mayor medida congruente si se va
descubriendo a s mismo gracias a la vivencia del propio sen-
timiento, si va conociendo sus propias reacciones, si se da
permiso para vivir la experiencia que afecta a su persona, si
est abierto a nuevas experiencias sin negarlas ni falsearlas,
si se permite vivenciar ms ampliamente los sentimientos y
las sensaciones, si realmente l mismo confa en su organis-
mo como centro de evaluacin y regulacin de su propia con-
ducta, si tiene deseos, en definitiva, de convertirse en un pro-
ceso continuo de evolucin personal.

63. LIETAER, G. Autenticidad, congruencia y transparencia en BRA-


ZIER, D. Ms all de Carl Rogers. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997, 29.

147
CRECER EN GRUPO

El segundo nivel de congruencia es el que se refiere a la


unidad entre la conciencia y la comunicacin. Aquello que se
ha hecho accesible a la conciencia es lo que comunico; se tra-
ta de explicitar lo implcito.
Comunicar mi mundo interior nada tiene que ver con emi-
tir juicios evaluativos, abarca ms bien mensajes conectados
a mi referente, a mi ncleo interno, a mi sensacin global de
algo. Al existir una conexin entre la verbalizacin de la ex-
periencia y la sensacin que se ha hecho explcita en la con-
ciencia es perceptible una coherencia entre el lenguaje verbal
y no verbal del facilitador. Esta percepcin hace que el grupo
se sienta impregnado de transparencia fructuosa que es ge-
neradora de gran potencial comunicativo y transformador.
Este nivel de transparencia representa tambin hacerse
vulnerable, mostrarse tal como uno es, expresar mis senti-
mientos reales y no disfrazarlos u ocultarlos. Implica comu-
nicarme totalmente en un proceso progresivo que nos ayuda
a pasar de la opacidad a la transparencia.
Tambin en este nivel puede producirse un desajuste
temporal entre la conciencia y la comunicacin: Experi-
mento una sensacin de satisfaccin cuando me atrevo a co-
municar mi realidad a otro. Esto est lejos de ser fcil, en
parte debido a que lo que experimento vara en cada instan-
te. Normalmente hay un desfase de tiempo, de momentos,
das, semanas o meses, entre la experiencia y la comunica-
cin. Tengo una experiencia, seguida de una sensacin, pe-
ro slo me atrevo a comunicarla cuando se ha enfriado lo su-
ficiente para arriesgarme a compartirla con otro. Sin embar-
go, cuando logro comunicar lo que hay de verdadero en m
en el momento en que ocurre, me siento autntico, espont-
neo y vivo.64

64 ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 22.

148
ESTAR PRESENTE: UNA MANERA DE HACER

Comunicarse es un riesgo que vale la pena correr. De es-


te riesgo es ms probable que surja, desde las profundida-
des personales y del grupo, una emanacin de contenido co-
municativo con significado emocional. Esta energa que
emerge es la auspiciadora de cambio y transformacin y, a
causa de ese cambio interno existen muchas posibilidades
de interaccin y encuentro; y al fin y al cabo, el encuentro es
el alimento de la vida.
Tengo la impresin de que sta es la actitud ms facilita-
dora y el fundamento de las otras disposiciones de empata
y consideracin positiva. Si la empata transmitida y el apre-
cio no provienen de la autenticidad se convierten en s mis-
mas en recursos y tcnicas que no generan comunicacin ni
encuentro porque permanecen en el nivel de la habilidad y,
como tal, es como si fueran exteriores a uno mismo porque
no proceden de lo ms nuclear de la persona. Me parece, en-
tonces, que la autenticidad es impactante por s misma y ha-
ce que las otras condiciones tengan efectividad porque son
percibidas transparentemente, en caso contrario pareceran
manipulaciones o falsificaciones de un rol especialista dis-
tante. Tambin es posible que una persona realmente autn-
tica lleve aparejado un comportamiento emptico y de con-
sideracin hacia el otro porque al transmitirse desde su n-
cleo se mantiene en contacto con su propio potencial que es
de naturaleza constructiva.
Por la confluencia de estas tres actitudes descritas estoy
aprendiendo que, al final, todo consiste en el estar presente.
Es como dejarse llevar por la intuicin que nace de uno mis-
mo conectado con el grupo y bucear en estas profundidades,
dejndose estar, sin empujes ni aletas que ayuden a navegar,
sino permanecer y sentir el balanceo a travs del cual con-
vergen las conciencias porque, en el fondo, todo es una mez-
cla lquida sin fronteras y no cabe sino sentirse parte de es-

149
CRECER EN GRUPO

ta disolucin y contemplar las reacciones transformativas


que germinan permanentemente.

150
6
LA RELACIN CON EL S MISMO.
TENTATIVAS DE FOCUSING

Nos desarrollamos cuando nuestro deseo de vivir y de hacer co-


sas surge desde dentro de nosotros, cuando nuestros anhelos y de-
seos nos mueven, cuando nuestras percepciones y evaluaciones nos
generan una nueva seguridad, cuando aumenta nuestra capacidad
de estar en nuestra realidad y cuando somos capaces de tener en
cuenta a los dems y a sus necesidades. Esto ltimo no se opone al
resto. Terminamos sintiendo nuestra propia existencia separada
con la firmeza suficiente como para acercarnos sin miedo a los de-
ms y a su realidad. Se trata de desarrollo cuando nos vemos orien-
tados hacia algo que nos resulta claramente interesante y cuando
queremos participar en ello. Se trata de crecimiento cuando algo
que haba permanecido inmvil y silencioso se mueve y nos produ-
ce cierta inquietud interior. En definitiva, se trata de crecimiento
cuando nuestra energa vital fluye de una forma novedosa.
(Eugene T. Gendlin)
Cada vez en mayor medida me parece que la autentici-
dad del facilitador entendida como comunicacin significa-
tiva proveniente del s mismo referencial constituye el mar-

151
CRECER EN GRUPO

co experiencial ms idneo para promover un clima de de-


sarrollo interpersonal y de crecimiento. Siento, cuando estoy
en un grupo o en un espacio de relacin interpersonal, que
si soy capaz de atender al significado de mi propia expe-
riencia en esta relacin y de conectar con mis propios senti-
mientos que estn implcitos en mi interior en este momen-
to de la relacin, la comunicacin que fluye es realmente fa-
cilitadora. Quiz exprese un contenido emptico o de consi-
deracin positiva, o quiz verbalice el nombre de una sensa-
cin que en el instante se hace presente en mi conciencia, o
simplemente guarde silencio; pero si esta expresividad nace
de mi sentir corporal, en contacto con la capa anterior a mi
conciencia, noto como la intervencin ha resultado intrnse-
camente positiva.
Al contrario, cuando percibo que mi respuesta interventi-
va proviene exclusivamente de la cognicin, del pensar lo
que ms conviene en este momento para producir una res-
puesta facilitadora mientras intento abarcar con mi mente la
situacin global de la experiencia del grupo o de la relacin,
me percato que la expresin que pueda realizar no tiene ca-
si ninguna incidencia en el proceso.
No me resulta siempre fcil mantenerme en contacto con
mi propio interior y atender a mi experiencia. La deforma-
cin profesional consistente en querer atender a la experien-
cia del otro en la relacin y en el grupo, y en insistirme a m
mismo en la necesidad de responder empticamente a partir
del mundo de referencia del otro, para autoconsiderarme un
buen facilitador centrado en la persona, un ser escucha para
el otro y para el grupo, me produce, en mltiples ocasiones,
una especie de contradiccin interna entre lo que creo que
debera hacer (o no hacer) y lo que realmente deseo a partir
del impulso intuitivo que siento en el centro de mi cuerpo
como lo mejor en el instante relacional.

152
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

Sin embargo, siempre que confo en mi propio organismo


de manera total y consigo que surja de mi sentir corporal
una especie de conciencia intuitiva, tengo la sensacin de
otorgar alguna respuesta adaptativa al sentir del otro que
parece tener un interesante potencial de ayuda. Llego a esta
conexin conmigo mismo como en un proceso natural y no
forzado. Es como mantenerme un momento en silencio, de-
jar a un lado la cognicin y la aventura analtica de mi cabe-
za, mirar en el centro de mi cuerpo, en el pecho o en el est-
mago, dejar que surja alguna sensacin que siento corporal-
mente, todava no muy precisa, a veces ligera, otras veces
muy densa o pegajosa; respirar esta sensacin como para
darle volumen e intentar conferirle un significado con una
imagen o una palabra que se ajuste. Es como ir y venir de la
sensacin corporal al significado en el que ya entra parte de
mi cognicin que esta vez emerge del propio sentir corporal.
Cuando se ajusta siento un ligero alivio y noto que algo se
mueve, entonces siento la seguridad de que mi organismo
me indica la direccin correcta de mi intervencin.
Este proceso parece tener lugar en un corto espacio de
tiempo, como en un flash y creo que tiene que ver con el res-
plandor inconcebible de la capacidad intuitiva que se siente
libre de amenazas racionales y se permite acontecer sin res-
tricciones. Aunque, tambin es muy cierto, no siempre suce-
de en cualquier momento ni en cualquier espacio, ni en to-
das las condiciones y, a pesar de desearlo, muchas veces no
ocurre.
He llegado a pensar que es reafirmando la conexin con
mi propio ncleo interno cuando siento diluirme en el otro,
y no al revs, es decir; poniendo siempre entre parntesis
aquello que pueda percibirme para ser totalmente el otro,
para escuchar al otro en su totalidad siquiera sin escuchar-
me. Cuando me escucho a m mismo y en este escucharme

153
CRECER EN GRUPO

autntico voy superando los lmites de mi yo, y en este sal-


tar lmites me hago vulnerable y sigo despejando las capas
de las fronteras de mi conciencia, como si fuera pelando una
cebolla, dejando que resuene en mi ncleo la manifestacin
del otro, entonces es como me siento confluir en el abismo si-
tuado debajo de la conciencia del otro. Quiz, en las profun-
didades, somos todos uno.
En la bsqueda de dar un sentido a este proceso interno
que me impulsaba a facilitar de una determinada manera y
me haca sentir cada vez ms alejado, quiz errneamente,
de los marcos esquemticos de las intervenciones exclusiva-
mente empticas de los facilitadores del Person-centered ap-
proach fue cuando descubr focusing.
El focusing65 constituye una de las ms importantes apor-
taciones del filsofo experiencial y psicoterapeuta Eugene T.
Gendlin nacido en Viena en 1926 y afincado en Estados Uni-
dos, colaborador durante una docena de aos de Carl Rogers
e investigador incansable de los procesos teraputicos en el
intento de dar respuesta a las causas del funcionamiento de
la terapia en unas personas y de su fracaso en otras.

65. No es mi intencin, en este captulo, ofrecer un estudio detallado del


Enfoque Corporal o focusing de Gendlin puesto que la riqueza de este
instrumento de autoayuda, al mismo tiempo que filosofa de vida, re-
quiere sin duda de ms espacios especficos y mucho ms desarrolla-
dos. Slo pretendo dejar constancia de la significacin que, para m
mismo y para mi tarea de facilitacin, ha adquirido en los ltimos aos
el aprendizaje -todava impreciso por mi parte- de esta herramienta tan
poderosa. En cualquier caso, el lector interesado puede consultar algu-
na bibliografa interesante sobre el enfoque corporal. Entre otros libros,
cabe destacar: AMODEO, J. Crecer en intimidad. Bilbao: Descle De
Brouwer, 1999. FLANAGAN, K. A la bsqueda de nuestro genio interior.
Bilbao: Descle De Brouwer, 2001. GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tc-
nica del enfoque corporal. Bilbao: Mensajero, 1988. SIEMS, M. Tu cuerpo sa-
be la respuesta. Bilbao: Mensajero, 1997. WEISER, A. El poder del focusing.
Buenos Aires: Obelisco, 1999.

154
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

Focusing es el proceso de darse cuenta de una sensacin


corporalmente sentida a partir de la experiencia de notar c-
mo sentimos algo en el centro de nuestro cuerpo que tiene
significado emocional; esta sensacin tiene que ver con la
globalidad de algo, un problema, una decisin, una relacin
personal, una situacin existencial. Al conseguir otorgar sig-
nificado a esta sensacin sentida que surge como globalidad
de algo, parece como si sintiramos un alivio y el propio
cuerpo nos indicara un nuevo paso, una nueva direccin. Se
trata de descubrir como el cuerpo ya sabe lo que la mente to-
dava desconoce y de posibilitar una relacin de confianza
con nuestro cuerpo que nos permite ponernos en contacto
con la sabidura interior que nos indica el siguiente paso pa-
ra conducirnos hacia una existencia ms satisfactoria con in-
dependencia de valoraciones externas y con autonoma fren-
te al propio sistema de creencias.
Cuando prestamos atencin a una sensacin interior que
tiene que ver con la globalidad de algo parece que el mismo
cuerpo, con el fluir de esta sensacin, nos diera la respuesta
a nuestra bsqueda. Lo extraordinario de la investigacin de
Gendlin es haber descubierto el funcionamiento de este pro-
ceso natural y haber determinado las pautas para su apren-
dizaje y su prctica.
Gendlin ide un mecanismo de seis pasos que nos ayu-
dan a conectar con nuestro interior, con la sabidura implci-
ta de nuestro ncleo interno:

Primer paso: despejar un espacio

Mientras intento describir brevemente el proceso de focu-


sing puedes, estimado lector, intentar practicarlo por un mo-
mento, quiz descubras, como a m me pas, un sistema ade-
cuado para ir conectando contigo mismo a ver qu hay.

155
CRECER EN GRUPO

El primer paso consiste en crear un espacio para ti mismo.


Busca un lugar cmodo, lejos de ruidos externos, como con-
cedindote unos minutos para ti mismo, para disfrutar de ti
mismo unos instantes. Puedes sentarte relajadamente en una
silla o en un sof, cerrar los ojos, olvidndote tambin de los
ruidos interiores, de lo que tienes en la cabeza, de las preo-
cupaciones inmediatas, de lo que debes hacer, del trabajo es-
tresante que te condiciona, de cualquier cosa que sea un rui-
do para ti en este instante.
Intenta introducirte en el interior de ti mismo, como bus-
cando un espacio para contemplar tu propia experiencia in-
terna, de manera relajada y tranquila, sin forzar nada y deja
que tu atencin se concentre en el centro de tu cuerpo, en el
pecho, en el estmago, en la garganta... aqu es donde acon-
tecen los sentimientos y las emociones. Puedes respirar para
concentrar tu atencin en este centro, hazlo pausadamente
como dndote tiempo de situarte en el momento presente
despus del ajetreo del da. Sitate aqu, durante un minuto,
en el centro de tu cuerpo y deja que tu atencin permanezca
aqu por un momento.
Aparta de momento lo que pueda pesarte, deja espacio
para ti mismo como observador, como intentando vivir una
experiencia novedosa contigo mismo. Si empiezas a estar re-
lajado y centrado en el interior de tu cuerpo puedes empe-
zar prestando atencin a tu estmago, a tu pecho, a tu gar-
ganta... y puedes decirte algo as como: Parece que mi vida
marcha bien, me siento realmente satisfecho ltimamente
no es verdad?. No contestes con tu mente, deja que surja
algo, alguna vaga sensacin que emerge del interior de tu
cuerpo, mira cmo es, densa, asustada, vacilante... sea lo que
sea deja que asome del interior.
Date cuenta de cualquier asunto o preocupacin que aflo-
ra y mira si puedes dejarla a un lado de momento, como en-

156
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

contrando distancia entre t y ese algo que ha surgido, ima-


gina que lo colocas a un lado, o debajo, o frente a ti mismo;
no lo expulsas completamente pero experimentas un cierto
distanciamiento entre t y esa sensacin vaga y difusa.
Si consigues esa distancia vas despejando espacio para ti.
Contina preguntndote algo as como: Si no fuera por eso,
o a pesar de eso, hay alguna otra cosa que se interponga pa-
ra sentirme realmente bien?. No te contestes tampoco, pre-
gunta y espera a ver qu emana del interior, del centro de tu
cuerpo. Respira nuevamente esta sensacin vaga, corporal-
mente sentida, como si le dieras volumen e intenta nueva-
mente dejarla a un lado, cerca de ti, pero distinta a ti mismo.
Puedes ir repitiendo este breve proceso algunas veces, co-
mo si hicieras un inventario de lo que va surgiendo, de lo
que hay entre t y el sentirte realmente bien. Lo importante
es que lo que mana venga del interior del propio cuerpo, no
de los anlisis racionales que tantas veces hacemos, y dejar
que vayan fluyendo las distintas sensaciones. Pronto notars
que hay un gran espacio en tu interior dispuesto para lo que
quieras enfocar, un espacio silencioso en el que has distan-
ciado las estridencias que impedan sentirte realmente bien
contigo mismo. Ahora ya puedes seguir en el camino de fo-
cusing.

Segundo paso: formar el felt sense 66

Una vez ya disponemos de espacio interior, tu cuerpo es-


t preparado para enfocar. Te puedes preguntar: de todas
esas sensaciones de mi inventario qu quiere ser atendido
en este momento? Una vez ms pregunta y espera. Deja que
el mismo cuerpo elija el tema, la situacin, el problema que

66. Sensacin corporalmente sentida.

157
CRECER EN GRUPO

desea enfocar en este instante. Si te resulta difcil esta elec-


cin tampoco hace falta preocuparse, puedes elegir de ma-
nera cognitiva alguna situacin importante para ti, tambin
puedes preguntarte cmo te sientes en estos momentos. En
la vida, en el fondo, es como si todo estuviera conectado por
lo que no es preciso delimitar tan especficamente un asunto
que requiera enfoque por s mismo.
Cuando creas que puedes enfocar ese algo, ese problema,
esa situacin, esa relacin, dirige nuevamente tu atencin en
el centro de tu cuerpo, en el pecho, en el estmago y obser-
va qu ocurre con eso. Cul es la sensacin global de ese al-
go? Pregunta y espera nuevamente, deja que tu cuerpo res-
ponda. Esa sensacin global de algo es una sensacin senti-
da corporalmente, con significado emocional, es el felt sense.
Es todava una sensacin imprecisa que no tiene palabras,
es algo que lentamente va apareciendo en el centro del cuer-
po, es la globalidad de todo ese asunto hecha emocionalidad
corporalmente sentida que se expande por el trax o por el
estmago o por la garganta. Quiz sea una sensacin curio-
sa o sorprendente, distinta a lo que hayas podido imaginar-
te sobre lo que te genera este asunto cuando lo analizas con
la razn, pero acoge esta sensacin difusa como dndole la
bienvenida, intenta respirarla, como expandindola. Perma-
nece un rato con esta sensacin como hacindole compaa
y aceptndola.
En ocasiones no me resulta fcil dejar que surja de mi
cuerpo una sensacin de la globalidad de algo que deseo en-
focar. Puede que me encuentre con cosas estticas en mi
mente que me impiden abrirme a los indicios emocionales
de mi cuerpo. En la mente residen frases hechas, principios
ticos valorativos de mltiples conductas, propsitos igna-
cianos sobre lo que debera sentir o hacer, sentimientos no
aceptados y reprimidos y otras muchas cosas ms. Quiz

158
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

tambin te ocurra. Es cuestin de hacer silencio, de callar y


escucharte, esperar y sentir. Si consigues alejar esos ruidos
de la mente, respirar profundamente y centrar la atencin en
el centro de tu cuerpo, el pecho se abre lentamente y empie-
za a emerger la sensacin sentida difusamente hasta que se
expande. Estate con ella un rato dejndola estar ah sin im-
ponerle nada y ve percibiendo su cualidad emocional.

Tercer paso: conseguir un asidero

Esta sensacin sentida qu cualidad tiene? Intenta en-


contrar una palabra, una frase o una imagen que se vaya
ajustando a esa sensacin. Puede ser algo pegajoso, o como
apretado, o como una olla a presin, o pesado, o pun-
zante... Intenta algo que encaje, un ajuste entre la palabra, la
imagen y la sensacin. Desecha cualquier otra cosa que no se
ajuste, no intentes imponerle a la sensacin este asidero, de-
ja que aparezca por s solo con paciencia.

Cuarto paso: resonar

Ve ahora del asidero a la sensacin como preguntando


es realmente eso? se ajusta de verdad? No contestes, pre-
gunta y espera que el cuerpo responda. Tmate tiempo, al
menos un minuto, para entrar en contacto de nuevo con la
sensacin. Deja que ella diga si se ajusta o no. Quiz notes
un ligero movimiento, como si se abriera, como un pequeo
alivio que acontece al descubrir el nombre que tiene.
Recbelo con curiosidad. Tal vez aparezcan nuevas palabras
o imgenes que se ajustan mejor. Djate llevar por ese ba-
lanceo desde la imagen o la palabra a la sensacin movin-
dote entre lo uno y lo otro y ve percibiendo los cambios que
se producen.

159
CRECER EN GRUPO

Normalmente puedes irte diciendo las palabras y dejar


que vuelva la sensacin, suele hacerlo en unos veinte segun-
dos. Ve resonando hasta que coincidan exactamente. Puedes
preguntarle a la sensacin Est bien as?. Pregunta pero no
contestes, cuando encaja sientes algo as como: S... es eso!
Tu cuerpo cambia al dar nombre correcto a la sensacin, per-
manece con ello un minuto, no te des prisa. Respira. Al ajus-
tarse sentirs un interesante alivio.

Quinto paso: preguntar

Parece que ha llegado el momento de preguntar a la sen-


sacin sentida de qu se trata. Ahora pregunta a la sensacin
lo que es. Deja pasar algn tiempo hasta que el mismo cuer-
po responda. Necesitas ayudarte del asidero para hacer pre-
guntas a la sensacin. Por ejemplo, si la palabra que encaja-
ba era presin, puedes preguntarle a la sensacin: qu es
lo tan presionante?. No contestes, pregunta y espera que el
cuerpo responda, la misma sensacin se ir abriendo a me-
dida que preguntes y esperes. A veces no contesta ensegui-
da, pasa un minuto o dos con la sensacin interrogada.
Tambin es conveniente hacerle otro tipo de preguntas:
qu es lo peor de todo ello? o qu es lo que realmente
hay en eso?.
Lo importante de este paso es preguntar y esperar. Alejar
los mecanismos racionales y esperar a que el cuerpo respon-
da en forma de cambio corporalmente sentido. A veces este
paso es el ms difcil porque aparecen muchos pensamientos
que hacen que la sensacin permanezca inmutable. Intenta
pasar de largo estos pensamientos y seguir enfocando el cen-
tro de tu cuerpo, en uno o dos minutos ya vas a poder per-
cibir ligeros movimientos en la sensacin, como si se abriera
ms y ms. Por ltimo pregntale: qu necesitara para es-

160
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

tar bien? o qu necesito para sentirme mejor?. Dedica al-


gn tiempo a esta pregunta y enfoca de nuevo la sensacin,
espera a que el cuerpo responda nuevamente e intenta res-
pirar profundamente como tocando la sensacin permitien-
do que responda. En algn momento se abrir, sucede cuan-
do tiene que ocurrir, nosotros no lo controlamos. Si percibes
algn movimiento corporalmente sentido, si puedes perma-
necer un rato con esta ligera sensacin aunque no sepas
exactamente lo que es, ests haciendo correctamente el pro-
ceso del enfoque corporal.

Sexto paso: recibir

Recibe con curiosidad cualquier cosa que haya surgido


dndole la bienvenida. Acoge este pequeo cambio, que
siempre es positivo, de la sensacin. Respira este minsculo
movimiento como si le dieras volumen y valralo porque
forma parte de ti mismo. Agradece a tu cuerpo lo que te ha
mostrado y acepta cualquier cosa que hayas experienciado.
Puedes buscar alguna imagen para percibir ms claramente
este cambio que podr ayudarte a recordarlo ms adelante.
Y protgelo de voces crticas. Si realmente posees esta acti-
tud de estar recibiendo, lo que venga no te abrumar. Es pro-
bable que no puedas solucionar esta situacin, problema o
relacin en algn tiempo, pero tu cuerpo te habr dado la di-
reccin para ello y despus podrs intencionarlo.
Recibir significa, en realidad, aceptar el cambio, por raro
o extrao que pueda parecer. Con el recibir sentirs siempre
un alivio corporal. Por eso el proceso de focusing es algo bue-
no. Ahora ya puedes ir despidindote del proceso, como ge-
nerando una pequea distancia adecuada entre t y tu ex-
perienciar eso en este momento sabiendo que puedes volver
a ello cuando lo desees.

161
CRECER EN GRUPO

Cuando a tu cuerpo le permitas expresarse sin presiones


tiene la magnfica sabidura para tratar tus problemas, por
ello el proceso del enfoque corporal no es una tarea dura si-
no simplemente el estar un corto tiempo amistoso dentro de
tu cuerpo, y puedes abrir la puerta de tu interior cuando lo
desees, t y slo t tienes esa llave.
En realidad el proceso del focusing es un proceso natural.
Es lo que hacemos normalmente, por ejemplo cuando hemos
olvidado alguna cosa. Como que nos escuchamos interior-
mente centrando la atencin en el centro de nuestro cuerpo
hasta que como en un zas! aparece el recuerdo. El cuerpo
sabe antes que la mente porque el cuerpo es el sujeto de
nuestro propio experienciar. La tcnica descrita, ideada por
Gendlin, no es ms que explicitar operativamente un proce-
so natural. Sirve para entrenarnos a conectar con nosotros
mismos. Al principio puede resultar un poco ms difcil, qui-
z sea interesante practicarla por parejas en las que una per-
sona gua y la otra es guiada. Cuando tengamos ms prcti-
ca se puede realizar por uno mismo.
El focusing me ha ayudado enormemente en mi tarea de
facilitar grupos. Antes de una intervencin, ante una situa-
cin grupal y personal ya no me planteo qu tipo de res-
puesta es la ms conveniente. Presto un poco de atencin al
centro de mi cuerpo, respiro y aparece una sensacin intuiti-
va que me indica la intervencin. Casi siempre funciona y pa-
rece generar un enorme clima potencialmente constructivo.
Por ello me parece que, a pesar de que el focusing siempre
se asocia al primer nivel de la autenticidad, a la genuinidad
del facilitador; es decir, al entrenamiento requerido para fa-
cilitar la armona entre la experiencia y la conciencia, para
m resulta una autoaplicacin de las tres actitudes relaciona-
les a la relacin con el s mismo. En el focusing puedo ser au-
toemptico, escucharme y comprenderme realmente; puedo

162
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

ser autntico conmigo mismo, comunicndome conmigo


mismo sin prejuicios; y puedo tenerme autoestima o consi-
deracin positiva incondicional, aceptando y recibiendo to-
do lo que surja.
A veces, en los grupos, dedicamos tambin un poco de
tiempo a una sesin de focusing. Suele facilitar intensos mo-
mentos de toma de conciencia y facilita un clima de comuni-
cacin posterior significativa porque procede del proceso de
experienciar de cada participante. Ayuda a la aceptacin de
los diversos sentimientos que aparecen, aunque sean contra-
dictorios, y fomenta la escucha y la aceptacin entre los par-
ticipantes.
Relacionarse sanamente con uno mismo puede requerir,
en muchas ocasiones, pautas de entrenamiento que favorez-
can conectarnos con nuestro interior. El focusing puede ayu-
darnos mucho en este aspecto. Muchas veces, lo que pensa-
mos y lo que hacemos no concuerda con nuestro sentir in-
terno. A veces incluso ya no nos percatamos de lo que real-
mente sentimos, como si hubiramos construido un muro
entre nuestro pensar y nuestro sentir que ha quedado ente-
rrado entre mltiples pensamientos y acciones de las que ni
siquiera tomamos conciencia personal. En estas situaciones
no vibramos, no nos sentimos vivos. Parece como si nuestro
cuerpo interno, el lugar de las sensaciones, emociones y sen-
timientos estuviera extraordinariamente agarrotado y duro
sin dejar espacio para la flexibilidad, para fluir experien-
ciando y sintiendo. Cuando ocurre eso pagamos el precio de
vivir desde afuera, como si siguiramos un ritmo de vida ro-
botizado y mecnico. Entonces no escuchamos ni nos escu-
chamos, no callamos ni miramos dentro de nosotros mismos
a ver qu hay, no nos damos tiempo ni permiso para estar
con nosotros mismos, como si nos tuviramos miedo, no cre-
cemos porque convivimos con la muerte psicolgica.

163
CRECER EN GRUPO

En estas condiciones no podemos facilitar un proceso flu-


yente de grupo porque nuestro quehacer en el grupo es dis-
tante y etreo, frgido y glido. Quiz dominemos teoras
psicolgicas y pedaggicas, conozcamos tcnicas e instru-
mentos de facilitacin pero somos incapaces de transmitir
esa energa afectiva y emocional que slo se contagia cuan-
do hay vida sintiente que se expande.
Y sin embargo, escucharse a s mismo no es sencillo.
Requiere intencionar volitivamente la disposicin de apar-
car por un momento los estereotipos de la mente pensante y
las consideraciones cognitivas provenientes de las valora-
ciones que hemos ido asimilando en nuestra racionalidad, y
penetrar en ese lugar nuestro donde ocurren las sensaciones
y las emociones para mirar con curiosidad el fluir de nues-
tras sensaciones significativas. Requiere visitar ese espacio
sin miedo, dejando como de lado el temor a encontrar algo
que puede no gustarnos, sabiendo que lo que hay nos per-
tenece y forma parte de nuestro proceso experiencial y es-
perando con conviccin que nuestro ncleo interno ms
profundo est formado por un cmulo de energa positiva
que desea expandirse hacia fuera e impregnarnos de poten-
cial constructivo.
En esta autoconfianza reside el fundamento de la propia
autoestima, es decir, de la disponibilidad inherente a sentir-
se bien con uno mismo que puede permitirnos la tendencia
a aceptarnos tal como somos y a posibilitar la acogida a los
cambios que irrumpen de nuestro interior.
Y es verdad que dando nombre correcto a la sensacin
sentida interior sobre la totalidad de un problema o una si-
tuacin no se soluciona inmediatamente este problema o es-
ta situacin. No obstante el mismo cuerpo puede indicarnos
la direccionalidad adecuada sobre nuestro estar con este
problema o esta situacin y, casi siempre, lo hace de manera

164
LA RELACIN CON EL S MISMO. TENTATIVAS DE FOCUSING

original, novedosa y creativa y nos ayuda a asumir la deci-


sin que podamos adoptar porque proviene de dentro de
nosotros mismos y no de la exterioridad de las consignas ra-
cionales de nuestro super-yo.
El silencio es una maravillosa herramienta para permitir-
nos conectar con uno mismo. Es tan sencillo como permane-
cer solos un rato, callar y respirar y, dejando a un lado las
tentaciones de los anlisis racionales, impregnarnos de si-
lencio para que fluya del centro de nuestro cuerpo el len-
guaje de la sensacin que significa ms que las palabras.
Con el silencio interior emerge un nuevo espacio que, a mo-
do de engranaje, concita un flujo continuo de emocin y sen-
timiento que se va abriendo camino en nuestro vivenciar.
Desde ah cobra sentido la capacidad de sorprenderse de
uno mismo, de percibir el propio potencial constructivo, el
poder personal que nos otorga la posibilidad de confiar en
nuestro propio organismo y de ampliar el marco perceptivo
de la conciencia que nos hace estar ms abiertos al expe-
rienciar.
Y a partir de esta riqueza interna resulta gratificante
arriesgarse a salir fuera y permitirse ser vulnerable experi-
mentando que el crecimiento es un proceso sin fin que tiene
su raz en el propio ncleo personal y en las relaciones de
confluencia de las conciencias que, en este contexto de vul-
nerabilidad, podemos experimentar.
Facilitar un grupo requiere, en fin, saber facilitarse uno
mismo, y hacerlo tambin autoaplicndonos las condiciones
necesarias y suficientes de la facilitacin centrada en la per-
sona: escucharse, aceptarse positivamente con aprecio y ser
autnticos con nosotros mismos dando nombre correcto a lo
que hay y no autoengaarnos. Se trata, en realidad, de reco-
nocer que slo yo puedo ser yo mismo y, en ese reconoci-
miento es cuando puedo permitirme ser ms vulnerable y

165
CRECER EN GRUPO

descubrir la fuerza intrnseca a esta misma vulnerabilidad


que nos hace ms abiertos a la experiencia y ms capacitados
para experienciar el fluir de la vida y la posibilidad de trans-
formarnos.

166
7
DISPONERSE,
ENFOCAR Y DESENFOCAR.
HACIA LA OPERATIVIDAD
DEL SISTEMA

Parece que no existe un agente ms eficaz que otra persona pa-


ra dar vida a un mundo propio, o para marchitar la realidad en la
que uno habita mediante una mirada, un gesto o un comentario.
(E. Goffman)

Apuntes para la combinacin de actitudes

El obstculo ms difcilmente abordable en un sistema de


facilitacin de grupos que se fundamenta en la intervencin a
travs de las actitudes del facilitador consiste, sin duda, en la
operatividad del modelo. Hacer operativo un modelo de lide-
razgo centrado en el grupo que sirva al mismo tiempo como
orientacin para la facilitacin y como herramienta de apren-
dizaje conlleva algunos aprietos. El ms acuciante parece ser la
posibilidad de esquematizar conceptualmente una manera de
estar presente ligada al proceso del grupo, teniendo en cuenta
que este estar presente constituye la tarea ms significativa de
la facilitacin y se basa en la disposicin de las actitudes per-
sonales ms que en las habilidades de la intervencin.

167
CRECER EN GRUPO

Sin embargo me parece imprescindible, en la bsqueda de


la eficacia grupal, disponer de algn esquema de interven-
cin que pretenda generar condiciones adecuadas las ms
adecuadas, para que un grupo pueda desprender todo su
potencial como organismo social vivo en movimiento perma-
nente de base interaccional. Y me parece tambin que el es-
quema que utilicemos debe ser en sumo grado coherente con
los fundamentos filosficos y psicolgicos del sistema pro-
puesto. Se trata, en todo caso, de armonizar un constructo de
intervencin con la disposicin actitudinal, de encajar el sen-
tir con el pensar y con el actuar del facilitador. Y de hacerlo
con este orden de trayectoria, proveniente del sentir interno,
dndole significado racional y ajustar la accin interventiva.
Hemos aseverado, en los captulos anteriores, que nuestro
sistema de facilitacin se basa en la manera de estar presente
del facilitador en el grupo. El facilitador se dispone como per-
sona a intervenir en el grupo y su presencia, ms que sus re-
cursos, es lo que fomenta las condiciones para el despliegue
de la tendencia al crecimiento. Esta presencia vivencial con-
siste en la disposicin interna de tres actitudes relacionales b-
sicas: empata, autenticidad y consideracin positiva incondi-
cional. El facilitador en el grupo est presente, pues, como ser
escucha; sabe poner sus propios problemas y conflictos entre
parntesis y es capaz de ser totalmente el otro y desprender
corporalmente esta comprensin profunda del ser del otro y
del grupo. El facilitador est presente tambin como ser l
mismo en el grupo; como persona genuina que percibe sus
propios sentimientos y emociones internas y como persona
vulnerable que fluye y comunica aquello que es internamen-
te persistente. Y el facilitador est presente como persona que
aprecia; como persona que es capaz de transmitir amor por
los dems y que acepta y valida la experiencia del otro. La
comprensin y el aprecio del facilitador son actitudes autnti-
cas que proceden de su disposicin interna nuclear.

168
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

La interiorizacin de estas tres actitudes fundamentales


por parte del facilitador y el comportamiento derivado de es-
ta disposicin, ejecutado de manera sincera y real, es lo que
permite la creacin de un clima de crecimiento, interaccin y
aprendizaje significativo y creativo en un grupo; y posibilita
que el grupo realice su propio proceso hasta llegar a un esta-
do de cohesin grupal o de validacin y eficacia con proba-
bilidades de experimentar el estallido del encuentro.
Intervenir desde esta metodologa actitudinal significa en-
tonces, adems de disponer desde uno mismo de determina-
das actitudes, exteriorizarlas conductualmente a travs de ac-
tuaciones que transmitan empata, autenticidad y considera-
cin positiva tanto a las personas del grupo como al mismo
grupo como organismo social vivo. La actitud, en cualquier
caso, cuando se posee realmente, deviene una habilidad au-
tntica. La simple habilidad, por el contrario, si no nace de
una actitud interior del facilitador, se convierte en una facha-
da, en una representacin teatral.
No se trata pues de actuar de una forma establecida, sino
de estar presente de una manera determinada. Nuestra ma-
nera de hacer es, en el Enfoque Centrado en la Persona, el estar.
Desde esta perspectiva no tiene sentido expresar en el gru-
po verbalizaciones como: me parece interesante lo que aca-
bas de decir, o tu comunicacin me hace sentirme acompa-
ado, si estas sensaciones no son experimentadas realmente.
Tampoco tiene ninguna relevancia positiva intentar expresar
empata a partir de verbalizaciones de reformulacin como
me parece que lo que quieres decir es... o creo compren-
derte cuando manifiestas... si no experimentamos vivencial-
mente una comprensin profunda hacia la persona o hacia el
grupo en este instante preciso. Y tiene todava menos sentido
el uso de manifestaciones que simulen autenticidad como en
estos momentos me siento... si no comunico de manera sin-
cera lo que en verdad experimento en el momento.

169
CRECER EN GRUPO

Nuestra presencia no consiste en el uso de un lenguaje es-


tereotipado y definido, verbal o no verbal, que intente ex-
presar determinadas actitudes que no se disponen interior-
mente; sino que debe basarse en el intento de aprender a
sentir estas actitudes bsicas relacionales y dejarlas fluir, y
en este fluir actitudinal ir aprendiendo hbilmente a trans-
mitirlas para que puedan ser percibidas coherentemente por
el grupo.
Tengo la impresin de que, a pesar de que nuestra prcti-
ca nos indica que las tres actitudes facilitadoras, en el fondo,
confluyen en un compendio actitudinal global que convierte
en una sola disposicin la comprensin, la autenticidad y el
aprecio; resulta difcilmente explicable para el aprendizaje y
el entrenamiento de facilitadores la manera de transmitir si-
multneamente en un momento preciso consideracin positi-
va, empata y congruencia, y hacerlo en una sola expresin
de verbalizacin. A veces, en funcin de una determinada si-
tuacin grupal o vivencia organsmica en el sentir del facili-
tador, se percibe desajuste entre el comprender profunda-
mente la situacin y reflejarla, considerarla positivamente o
manifestar el sentimiento negativo que pueda generarle. En
otras ocasiones el facilitador podr optar, tanto si percibe co-
mo si no desajuste interno, por expresar una determinada ac-
titud ms enfticamente con la finalidad de facilitar el creci-
miento y el proceso del grupo.
Esta necesidad de combinar las actitudes en la metodolo-
ga que proponemos forma parte del terreno de las habilida-
des, entendidas esta vez como conducta que proviene de una
disposicin interna que impulsa una actuacin facilitadora.
Teniendo interiorizadas estas tres actitudes se trata de focali-
zar o enfocar alguna de ellas ms intensamente segn el mo-
mento en que el grupo se encuentra en su trayecto.
Comprendamos enfocar como remarcar, dar luz en un ins-
tante concreto a una determinada intencin. Como si en una

170
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

habitacin a oscuras llena de muebles enfocramos con una


linterna un determinado objeto. Los muebles estn all pero
en realidad vemos slo el objeto enfocado.
En la combinacin actitudinal pasa una cosa parecida. El
facilitador se dispone actitudinalmente, tiene interiorizadas
significativamente las tres actitudes fundamentales y, en un
momento adecuado, focaliza una de ellas que deviene con-
ducta y habilidad en su expresin. Incluso en el interior del s
mismo puede focalizar una actitud para permitirse dejarse
fluir en la conducta que se genera desde esa disposicin in-
terna actitudinal.
Cundo es preciso manifestar ms consideracin positiva,
o ms empata, o ms autenticidad, teniendo en cuenta la dis-
posicin interna de las tres actitudes por parte del facilitador?
Cada vez ms surgen nuevas investigaciones que indican
la conveniencia de las intervenciones en funcin del proce-
so psicolgico manteniendo una base global y comn en las
actitudes del facilitador y potenciando un aspecto segn la
trayectoria.67
A partir de nuestra experiencia e investigacin hemos lle-
gado a disear un modelo de intervencin en la facilitacin

67. Las aportaciones de R. Carkuff en el campo de la relacin de ayuda so-


bre las intervenciones del orientador y la adopcin de determinadas
habilidades en funcin de las fases del proceso teraputico son muy in-
teresantes. El lector puede encontrar una descripcin de los distintos
modelos de Carkuff en la publicacin de GIORDANI, B. La relacin de
ayuda: de Rogers a Carkuff. Bilbao: Descle De Brouwer, 1997. Las apor-
taciones de G. Egan y su modelo de habilidades interpersonales hacen
tambin referencia a las intervenciones en funcin de unas estrategias
flexibles de acuerdo con el momento psicolgico de la persona ayuda-
da. Se puede ver en EGAN, G. El orientador experto. Mxico: Wasdwort
International Iberoamrica, 1981. Las investigaciones en el campo de la
psicoterapia de Greenberg, Rice y Elliot van en esta lnea. Se puede ob-
tener un exhaustivo estudio de estas investigaciones en la obra ya cita-
da de estos autores Facilitando el cambio emocional. El proceso teraputico
punto por punto. Barcelona: Paids, 1996.

171
CRECER EN GRUPO

de grupos en funcin del proceso.68 Intentemos explicarlo re-


tomando las aseveraciones de la trayectoria del grupo del
captulo cuarto. En este apartado pretenda explicitar un es-
quema interpretativo para la trayectoria de los grupos.
Podemos establecer la hiptesis en virtud de la cual la tra-
yectoria tiene lugar de forma ms coherente si el facilitador
del grupo, en cada momento o estadio del proceso, dispo-
niendo en su interior de las actitudes fundamentales, las
combina de una manera determinada focalizndolas de for-
ma distinta. Esta focalizacin distinta y combinada permite
crear el clima adecuado para que el grupo avance en su tra-
yectoria y llegue a la validacin y cohesin.
Esta hiptesis es aplicable tambin a la intervencin en un
grupo a partir de la tipologa grupal, a partir del diagnsti-
co que denominbamos parones y estancamientos en el re-
ferido captulo, por lo que puede resultar una herramienta
til de intervencin en conflictos de grupo como facilitado-
res externos al grupo requeridos en algunas situaciones. Es
fcil de entender que, en la base del estar presente, desde
la metodologa actitudinal, y disponiendo de las tres actitu-
des fundamentales como necesarias y suficientes, no ser lo
mismo intervenir en un grupo dependiente que en un grupo
encantado. La forma en que combinemos las actitudes pue-
de ser un buen sistema de intervencin. Comentemos algo
de este sistema combinatorio.

1.- Nacimiento de un grupo


Cuando se forma un grupo con la finalidad de iniciar una
tarea, en el comienzo de su trayectoria temporal, las perso-

68. Hemos expuesto esta investigacin en el marco del X Encuentro Lati-


noamericano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en Crdo-
ba (Argentina) en octubre de 2000. Tambin sugerimos este mtodo en
el libro del autor BARCELO, B. Centrar-se en les persones. Un model trans-
formador dintervenci socioeducativa. Barcelona: Pleniluni, 2000.

172
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

nas del grupo suelen experimentar sentimientos de expecta-


tiva respecto a su facilitador. Con mucha ms intensidad se
experimentan estos sentimientos si el facilitador es alguien
desconocido para el grupo, o si la mayora de las personas
que conforman el nuevo grupo son desconocidas entre s.
Me parece que lo significativo en los inicios es que el fa-
cilitador sea capaz de transmitir actitudinalmente condicio-
nes que faciliten un clima de seguridad y confianza, como de
impulso hacia delante para comenzar un proceso de creati-
vidad, eficacia y comunicacin. Como de romper el hielo
inicial que se produce en los inicios.
Me parece entonces que, aun disponiendo de las tres acti-
tudes, si el facilitador enfoca con ms intensidad su estar
presente mostrando consideracin positiva incondicional,
promueve esta confianza necesaria en el inicio del proceso
grupal (fig. 5).
Fig.5. Intervencin en el nacimiento de un grupo

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

El ambiente adecuado puede generarse mostrando una


actitud de calidez y acogida, manifestando su confianza en
las capacidades del grupo y comunicando alguna de sus ex-
pectativas positivas. Me parece que esta actitud inicial de

173
CRECER EN GRUPO

acogida y calidez es sustancial en el proceso de creacin de


un clima de seguridad y confianza. Rogers manifiesta algo
de eso cuando afirma: Suelo comenzar un grupo de un mo-
do muy poco estructurado, quiz haciendo nicamente un
simple comentario, tal como: Sospecho que, al finalizar es-
tas sesiones grupales, nos conoceremos unos a otros mucho
mejor que ahora.69
Si, por ejemplo, en los inicios del proceso un facilitador
enfocara casi exclusivamente su disposicin de autenticidad
y, sobre todo si esta autenticidad estuviera formada por al-
gunos sentimientos con elementos negativos, el grupo pu-
diera sentirse condicionado. Estas manifestaciones de auten-
ticidad en el inicio, expresando opiniones por parte del faci-
litador en el mbito de la tarea del grupo seguramente gene-
rara un clima inicial de autoritarismo que resultara poco
propicio para el progreso eficaz del grupo.
En realidad el clima de sentirse bien con el animador que
ha mostrado consideracin positiva incondicional al comien-
zo de la formacin del grupo, hace emerger el primer salto del
trayecto, la fase de expectacin y dependencia, el primer paso
del proceso evolutivo de la vida del grupo. Se tratar de dis-
ponernos, en esta fase, de otra manera porque si continura-
mos con la focalizacin de consideracin positiva el grupo tie-
ne muchas posibilidades de convertirse en un grupo de la ti-
pologa laissez-faire en la que el animador rehuye cualquier
responsabilidad y manifiesta aceptacin por cualquier cosa
que suceda tambin en el mbito del quehacer del grupo.

2.-En la fase de expectacin y dependencia


En este estadio que se ha suscitado, los miembros del gru-
po, acogidos por su facilitador, manifiestan sentimientos de

69. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 54.

174
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

dependencia y expectacin, como que estn abiertos a las su-


gerencias del animador e incluso solicitan indicaciones sobre
lo que hay que hacer o decir, casi exigen estas pautas.
Es imaginable que si el facilitador aportara estas pautas o
indicaciones el grupo se mantendra dependiente y, en con-
secuencia, se convertira en la tipologa de grupo autoritario
y jerarquizado que simplemente ejecuta las instrucciones de
su lder. El facilitador no puede activar pues una disposicin
de autenticidad si est tentado a dotar al grupo de estas pau-
tas. Tampoco puede mantener focalizada con exceso una ac-
titud de consideracin para evitar la ineficacia del laissez-fai-
re. Me parece ms significativo que, en este momento del tra-
yecto, el facilitador refleje las demandas del grupo hacia el
propio grupo para permitir que ste se haga responsable de
sus propios problemas e inicie un proceso de autonoma en la
resolucin de sus dudas, que le ayude a la adopcin de deci-
siones propias en las que estarn todos ms comprometidos.
Se tratar ahora de activar la disposicin emptica del fa-
cilitador (fig. 6).

Fig.6. Intervencin en la fase de expectacin y dependencia

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

175
CRECER EN GRUPO

Con esta disposicin emptica del facilitador en momen-


tos de dependencia grupal podemos retornar las demandas
del grupo al mismo grupo para que ste asuma su total res-
ponsabilidad. Con la focalizacin de la empata el facilitador
ayuda al grupo a la toma de decisiones y a no esperar que el
animador resuelva sus problemas y tenga la iniciativa.
Con las intervenciones reformulatorias que nacen de la
disposicin emptica el grupo va sintiendo que el facilitador
no es la solucin porque las personas que conforman grupo
experimentan que el lder institucional no resuelve sus pro-
blemas; en consecuencia van naciendo alianzas interperso-
nales en funcin de intereses y necesidades comunes y se
puede iniciar una lucha psicolgica por el poder. Se produce
el salto al nuevo punto del trayecto, a la fase de frustracin
y contradependencia.

3.- En la fase de frustracin y contradependencia


Si en una situacin grupal de contradependencia y frus-
tracin, en la que el clima del grupo se caracteriza, entre
otros muchos aspectos, por la experimentacin de senti-
mientos negativos respecto al animador institucional del
grupo, ste mantuviera manifestaciones conductuales prio-
rizando expresiones de autenticidad y de comunicacin de
sus propios sentimientos respecto al grupo, parecera como
si el facilitador justificara su presencia y sus intervenciones.
O, lo que es ms probable, se produciran enfrentamientos
patentes entre el grupo y el facilitador que adoptara una ac-
titud defensiva ante las miradas de los participantes provo-
cando un mantenimiento de un clima de rebelda contra la
autoridad establecida.
Me parece ms procedente, en una situacin de contrade-
pendencia o en un grupo paralizado en situacin de rebelda
que el facilitador, disponiendo de las tres actitudes bsicas,

176
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

focalice manifestaciones de empata y de consideracin po-


sitiva incondicional, validando la experiencia del grupo, aun
cuando pueda resultarle interiormente doloroso en algn
instante. No dejar de ser un leve dolor pasajero que sin du-
da se aliviar cuando se percate de la evolucin del grupo
hacia un mayor crecimiento y desarrollo de su potencial.
Con la activacin de consideracin y de empata (fig.7) el
facilitador ayuda al grupo a hacerse cargo de su clima y a to-
mar conciencia de su propia situacin. Le ayuda, en fin, a
dar un salto al prximo punto del trayecto, como si le colo-
cara en un ambiente de resolucin y cooperacin que permi-
te una mayor eficacia comunicativa y productiva.
Fig.7. Intervencin en la fase de frustracin y contradependencia

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

4.- En la fase de resolucin y cooperacin


El grupo va reestableciendo su equilibrio sintindose
comprendido por su facilitador y percibiendo aprecio en su
quehacer y en su comunicar. El facilitador ya puede ser per-
cibido, lentamente, como un miembro ms del grupo por lo
que, en este momento del trayecto puede iniciar manifesta-

177
CRECER EN GRUPO

ciones de autenticidad. Puede permitirse ir comunicando,


tambin, sus sentimientos negativos y positivos hacia la to-
talidad del grupo o hacia personas participantes, comenzan-
do procesos de posibilidad de interaccin. Se trata de man-
tener activadas las disposiciones de consideracin y de em-
pata y de aadir a esta focalizacin la disposicin autntica
(fig. 8).

Fig.8. Intervencin en la fase de resolucin y cooperacin

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

La combinacin tri-actitudinal es la mejor manera de in-


tervenir, por otra parte, en la resolucin de los conflictos
grupales. Esta disposicin interiorizada de las actitudes ne-
cesarias y suficientes para la facilitacin de grupos constitu-
ye, para m, una de las mayores aportaciones de Rogers.
Nuestro trabajo posterior tendra que ser, en todo caso, hacer
operativa su presencia en los grupos. Por ello, en este mo-
mento del proceso grupal, las condiciones de posibilidad de
avance del grupo residen en la creacin del clima comunica-
tivo necesario para que todas las personas del grupo se per-
ciban aceptadas como s mismas y puedan apreciarse dignas
de aportar activamente su presencia en el grupo y su tarea.

178
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

El facilitador, en este tramo del trayecto del grupo carac-


terizado por las iniciativas de cooperacin, puede permitir-
se ser ms s mismo; puede y es conveniente que lo haga,
mostrarse ms autnticamente como un participante del
grupo despojndose de su rol profesional y aportando ele-
mentos que fomenten la implicacin en los mbitos del sen-
tir y del pensar del grupo. Es un buen momento para suge-
rir formas democrticas y consensuales en la adopcin de
decisiones y la resolucin de conflictos.
En este ambiente participativo, aunque todava superfi-
cial, es altamente probable que el clima del grupo devenga
eufrico a partir de la satisfaccin de sus miembros. Se im-
pone un nuevo salto en la trayectoria grupal hacia una fase
de encantamiento.

5.- En la fase de encantamiento y fuga


Si en esta fase de encantamiento el facilitador del grupo
mantuviese la focalizacin de la empata y la consideracin
positiva incondicional, el grupo se encantara todava mu-
cho ms llegando a formas desmesuradas de sentimientos
euforizantes que produciran una disminucin radical de la
eficacia. El grupo vivira en un estado irreal y sectario que
externamente se percibira como de manifestaciones emocio-
nales positivas pero que, en realidad, ocultara una falta de
compromiso y exigencia para con uno mismo y para con el
grupo. La eficiencia y la eficacia en la tarea estaran alta-
mente en entredicho. La comunicacin real y significativa re-
sultara enmascarada por expresiones falsamente positivas y
fachadas de sonrisas y buen humor.
Cabe, en este clima, por parte del facilitador, disponerse a
poner entre parntesis sus ganas de expresar consideracin
y empata y enfocar verbalizaciones de autenticidad y con-
gruencia, aunque sean expresiones de enojo y desconfianza;

179
CRECER EN GRUPO

para permitirse la comunicacin de sentimientos negativos


que siente en su interior y ayudar al grupo, al menos, a du-
dar de la magnificiencia del clima en el que est inmerso. La
focalizacin de la autenticidad (fig. 9) sonar posiblemente
como un disparo destructor generador de caos, pero fomen-
tar el interrogante y sacudir las conciencias. En el emerger
de este caos que desestructura est contenida la semilla ha-
cia un nuevo orden que tender a aparecer. Antes, sin em-
bargo, el desequilibrio acontece en forma de conflicto y en-
frentamiento. Es un nuevo salto, un peligroso salto, quiz el
mayor riesgo para el grupo.

Fig.9. Intervencin en la fase de encantamiento y fuga

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

6.- En la fase de desencantamiento y lucha


La vivencia del desorden y el desequilibrio que las perso-
nas del grupo experimentan en este ambiente de desestruc-
turacin provoca, casi siempre, tensiones y enfrentamientos,
luchas psicolgicas entre subgrupos o personas, conflictos
difciles y sensaciones agresivas y angustiosas.

180
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

La aceptacin por parte del facilitador de todas estas ex-


presiones grupales y personales, y la comprensin profunda
del proceso interno de cada persona y del grupo, comportan
una necesidad vital para ayudar al grupo en su camino. Lo
que ocurre tambin, en este segmento temporal del proceso,
es que el grupo ha ido percibiendo al facilitador como uno
ms, por lo que el animador tiene que seguir siendo l mis-
mo, mantenerse en autenticidad.
Es preciso entonces mantener activada la disposicin a la
autenticidad y enfocar nuevamente la empata y la conside-
racin positiva (fig. 10). Volvemos nuevamente a la disposi-
cin y a la expresin de las tres actitudes necesarias y sufi-
cientes de manera simultnea, global y precisa para que flu-
yan en un estar en el grupo como facilitador-persona que
comprende profundamente y acepta vlidamente las comu-
nicaciones y, adems, se permite ser s mismo en el grupo. El
facilitador es, a la vez, animador y participante.

Fig.10. Intervencin en la fase de desencantamiento y lucha

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

Pero para que haya sido posible esta clase de presencia


personal del facilitador ha tenido que producirse antes una

181
CRECER EN GRUPO

presencia facilitadora en las fases anteriores del proceso. No


se trata de distinguir presencias, el estar presente es una uni-
dad en la manera de hacer del facilitador, pero sin duda es-
ta unidad est conformada por aristas que confluyen y se ex-
presan en distintos ngulos. Quiz a algo de ello se refera
Rogers de manera poco sistemtica cuando afirmaba: Mi
esperanza es llegar a ser en el grupo, en forma paulatina, un
participante y un facilitador a la vez. Es difcil describir esto
sin dar la impresin de que desempeo de modo consciente
dos papeles dismiles. Si observamos a un miembro de un
grupo que acta en forma sincera, tal como es, veremos que,
por momentos, expresa emociones, actitudes y pensamien-
tos cuya finalidad principal es facilitar el desarrollo de otro
miembro. Otras veces, con idntica autenticidad, expresar
sentimientos o preocupaciones cuya meta obvia es correr el
riesgo de un mayor crecimiento. Esta ltima descripcin se
aplica tambin a mi caso, salvo que tiendo a ser a menudo la
segunda clase de persona o sea, la que se arriesga en las
ltimas fases del grupo y no en las primeras. Cada faceta
constituye una parte ma real, de ninguna manera un rol.70
Y es esta presencia tri-actitudinal la que puede hacer po-
sible suscitar la magia del acontecer a travs de la cual un
grupo inmerso en un ambiente catico y desestructurado, de
repente, establezca un nuevo orden superior que germina
desde su seno de una forma casi milagrosa. Es el salto hacia
la cohesin.

7.- En la fase de validacin y cohesin


En un grupo en proceso de validacin, cohesionado, pa-
rece adecuado despojarnos de nuestras habilidades facilita-
doras, si las poseemos, y esforzarnos, una vez ms, para ser

70. ROGERS, C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 53.

182
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

uno mismo. Es una exigencia constante la de permitirnos ser


autnticos, ahora ms que nunca es una necesidad presen-
cial en el grupo porque nuestra autenticidad que contiene ya
la empata y la consideracin positiva, es nuestro estar pre-
sente como persona en el grupo, y este estar es altamente fa-
cilitador (fig. 11).

Fig.11. Intervencin en la fase de validacin y cohesin

Consideracin Empata Autenticidad


Positiva
Incondicional

El facilitador mismo ha sufrido un proceso de transfor-


macin personal interno en el transcurso del trayecto del
grupo. Esta transformacin tiene tintes de congruencia, de
sentirse ms s mismo, un sentirse que se manifiesta a travs
de la vulnerabilidad y que transmite al otro y al grupo su
sentirse. Esta autenticidad es tambin empata y considera-
cin, es una comprensin profunda del otro sin confundirse
con el otro, y es una aceptacin incondicional del otro sa-
biendo que es el otro y no uno mismo.
La presencia del facilitador inmersa en la autenticidad,
manifestando empata y consideracin positiva como uni-
dad de intervencin en el flujo comunicativo del grupo en
cohesin, contiene un enorme potencial de ayuda que posi-

183
CRECER EN GRUPO

bilita un clima de creatividad, eficacia y comunicacin; y


sienta bases slidas para el encuentro.
Al fin y al cabo cuando nos disponemos a ser ms vulnera-
bles parece que suscitamos sentimientos ms autnticos de los
otros hacia uno mismo. Este tipo de interacciones me parecen
muy gratificantes. Abandonando defensas y mscaras, inten-
tando ser nuestro yo real, quiz podamos disfrutar ms de la
vida. Sin duda es un riesgo, pero tambin nos alivia de la so-
ledad y nos pone en contacto autntico con otras personas.

De nuevo, la intuicin
El modelo sugerido de combinacin actitudinal no es s-
lo el fruto de un proceso de funcionamiento de la racionali-
dad reflexiva a travs de la cual planteamos una hiptesis de
intervencin que vamos reconfirmando con la experiencia.
Ms bien tengo la impresin que se suscita a partir del expe-
rienciar mismo del facilitador en el grupo cuando intenta
realmente disponerse actitudinalmente a partir de la interio-
rizacin de las actitudes fundamentales del Enfoque
Centrado en la Persona. Es casi un proceso natural de facili-
tacin que fluye por s mismo desde el estar presente.
En este sentido este modelo facilitativo no consiste en la
adecuacin de la intervencin facilitadora a un esquema pre-
concebido desde la cognicin, que previamente se conoce, y
se intenta seguir mimticamente en la tarea facilitadora. Es
decir, no es ninguna receta de intervencin psicosocial como
si se tratara de una frmula matemtica o mgica dispuesta
para su aplicacin. Me parece que es mucho ms un recono-
cimiento que un conocimiento previo. Es un dar nombre a la
experiencia del estar presente del facilitador en el grupo, es
el significado mismo de la presencia facilitadora.
Esta manera de combinar las actitudes en funcin del tra-
yecto del grupo responde, pues, al fluir intuitivo del facilita-

184
DISPONERSE, ENFOCAR Y DESENFOCAR. HACIA LA OPERATIVIDAD...

dor. ste no se plantea, en el transcurso del proceso, si en un


momento adecuado es preciso focalizar una u otra actitud.
Lo que hace el facilitador es estar abierto a la experiencia
grupal, percibir el significado profundo del experienciar del
grupo, escucharse a s mismo desde el lugar interno que en-
marca su presencia de facilitacin e intervenir actitudinal-
mente. Su proceso corporal intuitivo le indica la manera de
intervenir. Y esta manera de intervenir que emerge desde el
centro personal del facilitador contiene en su seno la focali-
zacin actitudinal ms adecuada en el instante preciso.
Estoy convencido de que un facilitador que se dispone ac-
titudinalmente en un grupo desde el estar presente autnti-
co, comprensivo y de consideracin positiva hacia el grupo,
interviene de una forma que se ajusta considerablemente al
modelo descrito. Y este intervenir con focalizacin surge de
la propia capacidad intuitiva ms que del planteamiento ra-
cional.
En realidad lo ms significativo es la propia congruencia
del facilitador entre su sentir, su pensar y su hacer en el gru-
po. Es a partir de esta congruencia ntimamente personal
cuando es posible un nuevo modo de percibir en el que la es-
tructura del pensamiento no distorsiona la capacidad intui-
tiva. Hablamos de que hay que desprenderse del pensar y
funcionar con lo sutil; no estar ah, s estar con, y esto se lo-
gra con la intuicin.71
Actuar por intuicin no consiste en un impulso inicial de
intervencin a la manera de un intento de ver qu ocurre. Ni
puede fundamentarse en intervenciones decididas a modo
de ocurrencias irresponsables que permiten una autojustifi-
cacin posterior del hacer del facilitador porque entiende
que ha intervenido por intuicin. Al contrario, la intuicin

71. SANCHEZ, A. Estar presente. Desde Carl Rogers al enfoque holstico cen-
trado en la persona. Buenos Aires: Holos, 1997, 186.

185
CRECER EN GRUPO

presupone y precisa una conexin profunda con el ncleo in-


terno personal, con el s mismo autntico, se basa en el escu-
charse desplazando los ruidos y hacer un espacio al silencio
interior para dejar fluir la conciencia que se abre y suscita de
pronto, como en un instante, un insight, una especie de sig-
nificado percibido que tiende direccionalmente a una inter-
vencin. Esta unidad interventiva, si procede de la concien-
cia intuitiva, tiene una gran fuerza constructiva y es alta-
mente facilitadora.
Devolver el protagonismo a la conciencia intuitiva del fa-
cilitador no representa una vuelta al subjetivismo del ro-
manticismo filosfico, ni quiere significar un desplazamien-
to de la razn. Constituye mejor un centrar la mirada hacia
otro tipo de racionalidad, la racionalidad intuitiva que con-
tiene la totalidad del ser corporalmente sentido y toda su ex-
periencia, y se manifiesta desde un instante de incertidum-
bre que, en el silencio interior escuchado por el s mismo, lle-
va en su seno la semilla creativa de la intervencin facilita-
dora expresada como condicin significativa hacia la posibi-
lidad de una nueva interaccin.

186
8
DOS DESTREZAS PARA
UNA ACCIN EFICAZ

La conducta adaptativa de un grupo ser la ms adecuada


cuando el grupo utilice los mximos recursos de la totalidad de sus
miembros. Esto implica una participacin mxima de todos los
miembros del grupo, cada uno de los cuales realiza su contribucin
ms eficaz... El lder del grupo que considera que su funcin prin-
cipal es la de proporcionar las condiciones en las cuales los miem-
bros podrn tomar decisiones por s mismos, est desempeando
un papel muy diferente del que desempea un lder que gasta sus
energas tratando de crear los medios ms eficaces para comunicar
al grupo sus decisiones, y que generalmente debe motivar al grupo
para que las lleve a cabo.
(Thomas Gordon)

Factores de eficacia

Un grupo no es un conjunto de personas reunidas exclu-


sivamente para un proceso comunicativo e interaccional.
Los grupos no viven slo de palabras. Al contrario, los gru-

187
CRECER EN GRUPO

pos se forman para la realizacin de una tarea, para llevar a


cabo una accin.
Ya me he manifestado, en anteriores captulos, sobre mi
profunda conviccin, a partir de mi experiencia, segn la
cual un grupo resulta mucho ms eficaz y creativo en su ac-
cin si el clima que promueve en su mbito de la sensibili-
dad es adecuado, si tiene condiciones comunicativas e inte-
raccionales en su mbito afectivo; y he intentado aportar ele-
mentos para favorecer estas condiciones en la dinmica inte-
raccional del grupo.
Sin embargo existen tambin otros factores, situados ms
en el espacio de la racionalidad, que inciden significativa-
mente en el desarrollo de una accin eficaz de un grupo. Y
estos factores incidentes deben ser tenidos en cuenta por
parte del facilitador para ayudar al grupo en su tarea.
La eficacia de un grupo se define como la adecuacin de
la accin a los objetivos del grupo. Un grupo es eficaz si da
cumplimiento a los objetivos que ha establecido. Para hacer-
lo posible se precisa de una cierta anticipacin del producto
por medio de objetivos comunes. Si un grupo no establece
metas en su quehacer difcilmente tendr conciencia de efi-
cacia ni podr valorar el grado de esta eficacia. Y no ser efi-
caz porque no tendr moral de grupo. La moral del grupo es
la percepcin subjetiva del grupo respecto a la progresin
que el grupo realiza en relacin a sus objetivos. Si el grupo
percibe progreso se eleva su moral y, por consiguiente, su
motivacin es mayor.
Ayudar al grupo a la anticipacin permite que las perso-
nas del grupo perciban sus objetivos no como elemento ex-
terno sino como proceso de interiorizacin. Fomenta que las
personas del grupo hagan suyos los objetivos grupales, los
intencionen. En este sentido la anticipacin transforma un
objetivo en una intencin. La intencin forma parte del inte-

188
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

rior de las personas, el objetivo es un producto deseado ex-


terno. La intencin es el significado de la conciencia pensan-
te y sintiente y consiste en un tender hacia. Como tendencia
es dinmica e impulsa al grupo hacia una accin.
La anticipacin quiere decir situarse en el futuro. No en
cualquier futuro, no en un futuro de la accin grupal mera-
mente posible, sino en el futuro deseable para, desde esta
ubicacin, reflexionar sobre nuestro presente para actuar de
tal manera que podamos acelerar el proceso de cambio y
promover este futuro hacia el que aspiramos. As, la antici-
pacin es una actitud mental, situada en el espacio de la ra-
cionalidad del grupo. Esta anticipacin procura hacer pro-
bable el futuro objetivado como deseable. Es pues una acti-
tud pragmtica: planteamos la situacin deseable, vemos los
caminos posibles para llegar a ella, intuimos los procedi-
mientos que podemos utilizar y nos motivamos a actuar efi-
cazmente. La utopa del grupo deviene as prospectiva y, por
tanto, posible.
Desde esta anticipacin podemos intencionar los proce-
sos. Es decir, concretar la esperanza y la posibilidad en un
proyecto de cambio, un proyecto compartido por todas las
personas del grupo que contiene las estrategias y los recur-
sos para nuestra accin interventiva grupal. Es preciso, sin
embargo, intencionar desde el lugar en el que nos encontra-
mos. Habr que ayudar al grupo a estar abiertos a la propia
realidad y a su contexto. Habr que hacer un anlisis riguro-
so de la realidad para percibir la situacin del sistema con-
textual actual y definir nuestra accin. nicamente cuando
estamos abiertos a la realidad, al contexto de la accin del
grupo, podemos disear las estrategias y buscar los recursos
para transformarla, para incidir. Estas estrategias, coheren-
tes con nuestras actitudes, podrn ayudar a una accin ms
eficaz y creativa.

189
CRECER EN GRUPO

Adems de anticipar e intencionar, otro de los factores de


eficacia consiste en la disposicin de un mtodo de trabajo
conocido y acordado por todas las personas del grupo. Para
ello es preciso asegurarse de que toda la informacin est al
alcance de todos los miembros del grupo. Me parece que es
mejor disponer de un mtodo compartido que de un mto-
do impuesto, a pesar de que ste ltimo parezca ms efi-
caz al facilitador. Cuando el mtodo es compartido las per-
sonas del grupo se sienten ms implicadas y comprometidas
con la tarea y sienten una mayor motivacin. El compromi-
so y la motivacin son fundamentales para la eficacia.
Existen algunos factores ms que inciden significativa-
mente en la eficacia del grupo. La distribucin de responsa-
bilidades y compromisos entre los miembros del grupo es,
quiz, uno de los ms significativos. No se trata tanto de
plantear responsabilidades compartidas por varias personas
como de que el mismo grupo asigne responsabilidades y
compromisos a cada uno de sus miembros. El encaje en la
ejecucin de estas responsabilidades, cuando cada persona
se siente realmente protagonista en el proceso de cumplir su
compromiso, permite la solucin de un puzzle de tareas que,
en su complejidad, constituye la accin del grupo. Para ello,
es cierto, se precisa que la funcin coordinadora del facilita-
dor se base en un sistema adecuado que haga fluir las co-
municaciones y las informaciones en el mbito del quehacer
del grupo. Ser preciso, sin duda, fomentar espacios de feed-
back en el espacio de la racionalidad del grupo para prove-
er esta fluidez, esta puesta en comn sobre el desarrollo del
proceso de ejecucin de responsabilidades y compromisos.
Los espacios y tiempos destinados a la manifestacin colec-
tiva de este proceso suelen ser ms efectivos que la dinmi-
ca de despachar individualmente con el coordinador. El
compartir en grupo genera un mayor compromiso desde la

190
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

participacin que, finalmente, se convierte en una mayor


presin grupal hacia el individuo que se compromete y, de
nuevo, incita hacia una mayor motivacin.

Buscando la eficiencia

Tambin el tiempo es un factor significativo en la eficacia.


El tiempo convierte la eficacia en eficiencia. La eficiencia de
un grupo consiste en la adecuacin de la accin del grupo a
sus objetivos en el mnimo tiempo posible. Es pues un con-
cepto de rentabilidad en la accin grupal. La eficiencia en un
grupo se obtiene siempre que se controlen los tiempos y los
espacios y se ajuste el proceso de la accin del grupo a una
secuenciacin temporal establecida con un tiempo limitado.
As, el compromiso y la responsabilidad de cada miembro y
del grupo en su conjunto se enmarcan en un segmento tem-
poral, en un tiempo limitado. Esta segmentacin con un
tiempo lmite ejerce de mecanismo de presin sobre el grupo
para que realice su accin en el momento pertinente en el
cual todo el proceso debe finalizar y todas las tareas prepa-
ratorias deben haber acabado.
He ido aprendiendo que los grupos parecen ms eficaces
si disponen de tiempos para cada accin interna. Tiempo pa-
ra su comunicacin afectiva, tiempo para compartir espacios
y momentos ldicos, tiempo para su espacio de la racionali-
dad y la planificacin y evaluacin de su accin. Estos tiem-
pos, separados entre s, permiten un centramiento en aque-
llo esencial del grupo en un momento dado y, por ello, evi-
tan la mezcla de todos los aspectos situados en mbitos dis-
tintos y la dispersin.
El aprovechamiento de este tiempo se intensifica si el
grupo dispone de constancia anticipada de los aspectos a re-
solver, es decir; si tiene la capacidad de repartir el segmento

191
CRECER EN GRUPO

temporal entre los distintos elementos que deban ser trata-


dos. No se trata slo de conocer lo que tradicionalmente se
designa como orden del da, sino de asignar marcos tem-
porales para cada punto de este orden del da. Si cada ele-
mento que tiene que ser considerado por el grupo est aco-
tado en un marco de tiempo quiere decir que tiene posibili-
dad de ser resuelto; y la percepcin de esta posibilidad por
parte de las personas del grupo abarca la intencin de hacer
probable su resolucin, lo que genera una mayor implica-
cin y un ms alto grado de compromiso en su decisin.
Por ltimo, si el grupo explicita los acuerdos y los com-
promisos adoptados para la resolucin de los distintos ele-
mentos o para la planificacin de la accin del grupo, se pro-
duce un mayor grado de asuncin de responsabilidad de las
personas para ejecutar las decisiones que garantiza, en bue-
na parte, que la accin decidida sea realizada. El grupo ac-
ta, en este caso, como factor de presin y motivacin hacia
el individuo que ha tomado una responsabilidad y un com-
promiso, el cual quiere sentirse aceptado y valorado por el
grupo en su quehacer. Se siente, pues, impulsado hacia de-
lante en la accin pretendida para que devenga real aquello
que se intuye como posible.

Agilidad y animacin: el ritmo desenfrenado y el revulsivo


de la metfora

A partir de nuestra experiencia hemos significado que el


compendio de estos factores generadores de eficacia y de
eficiencia grupal pueden ser impulsados por el facilitador
de un grupo en base a la disposicin de dos destrezas que
complementan su estar presente actitudinal. Las hemos de-
nominado destreza de la agilidad y destreza de la anima-
cin.

192
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

Parece que en el espacio de la racionalidad del grupo y


en el espacio de su tarea externa estas dos destrezas tienen
una relevante influencia para el impulso de una accin cre-
ativa y eficaz. Hemos aprendido que si complementamos
nuestro estar presente actitudinal que abarca las actitudes
de empata, consideracin positiva y autenticidad, con un
mostrarnos giles promoviendo un determinado ritmo ace-
lerado en la tarea del grupo, y animados, con una especie de
sentido ldico; el grupo se muestra ms eficaz y creativo.
No conozco muy bien todava los fundamentos profun-
dos que pueden secundar la influencia efectiva de estas des-
trezas en la accin del grupo, y son necesarias, sin duda,
unas mayores cantidades de experimentaciones que puedan
confirmar o modificar esta hiptesis de intervencin. Sin
embargo mi experiencia me indica que son destrezas que
generan un potencial significativo para que un grupo reali-
ce su tarea ms eficazmente y con mucha mayor creativi-
dad.
Como destrezas provenientes del facilitador forman par-
te de su sentir interno, de su manera de intervenir, de su es-
tilo. Por lo que no se trata tanto de sugerir recursos tiles
para la impregnacin de ritmo o de sentimiento ldico sino
de mostrar agilidad y animacin.
Me parece posible y conveniente la combinacin de estas
dos destrezas en una unidad compleja interventiva en la
que se muestren ambas simultneamente. Si no fuera as, es-
taramos hablando, en realidad de estilos distintos y contra-
dictorios. Me ha resultado gratificante encontrar esta consi-
deracin en el manual de Alfonso Lpez Caballero cuando
manifiesta: La oscilacin posible entre la eficacia y la sim-
pata es una duda perpetua latente en todo lder de grupos.
Nos encontramos, de hecho, ante dos posibles estilos de di-
reccin, presentes en cualquier organizacin o colectivo hu-

193
CRECER EN GRUPO

mano72. Percibo, a diferencia de Lpez Caballero, que no


slo son destrezas no contradictorias entre s sino que son
perfectamente combinables y que, en realidad, es esta com-
binacin sinttica entre ambas la que genera una nueva des-
treza gil-animada que promueve un clima de creatividad y
de eficacia.
En un reciente libro sobre la psicoterapia de Carl Rogers,
su colaboradora Mara Villas-Boas fallecida en 1994 co-
menta la transcripcin de una de las ltimas entrevistas de
demostracin del maestro que tuvo lugar en un seminario
realizado en 1983, cuatro aos antes de su muerte. En uno de
estos comentarios refirindose a la evolucin de Rogers en
sus entrevistas expresa Villas-Boas: Dos cambios son evi-
dentes, en primer lugar utiliza un abanico de tcnicas mucho
ms amplio que la simple reformulacin de lo que el cliente
dice y la clarificacin de sentimientos. Usa la interpretacin,
las seales del cuerpo de la cliente para traerla al aqu y al
ahora, metforas, humor, exagera y repite sus comentarios
de autodesprecio para acentuar lo absurdo y la anima a ser
precisa en la evaluacin de s misma. En segundo lugar,
Rogers se permite a s mismo ser directivo. Formula hipte-
sis acerca de la fuente de los problemas y las comprueba
abiertamente para verificarlas; adems, introduce temas
nuevos y rompe silencios.73
Podemos entrever, a travs de esta referencia, que el ma-
estro ya intua la significacin en su estilo de la metfora y el
centramiento en lo esencial como destrezas facilitadoras. Sin
haber expresado un compendio adicional terico a sus con-
diciones necesarias y suficientes parece que Rogers ya de-

72. LOPEZ, A. Cmo dirigir grupos con eficacia. Madrid: CCS, 1997, 135.
73. FARBER, B. y otros. La psicoterapia de Carl Rogers. Casos y comentarios.
Bilbao: Descle De Brouwer, 2001, 100.

194
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

sarroll en los ltimos aos estas habilidades en su manera


de entrevistar.
Me parece plausible que esta disposicin conjunta de am-
bas destrezas tenga que ver con lo manifestado por Csiks-
zentmihalyi en una de sus extraordinarias publicaciones:
Un tercer rasgo paradjico se refiere a la combinacin afn
de carcter ldico y disciplina, o responsabilidad e irrespon-
sabilidad. Es indudable que una actitud ldicamente alegre
es tpica de los individuos creativos... Pero este carcter l-
dico no llega muy lejos sin su anttesis, una cualidad hecha
de tenacidad, resistencia y perseverancia.74
Con la destreza de agilidad me refiero a la disposicin del
facilitador a generar actividad. Se trata de que con su actitud
el facilitador ayude al grupo a centrarse en la tarea y a obviar
la dispersin sugiriendo al grupo cuando es necesario que
nos debemos centrar en el contenido de lo que estamos tra-
tando. Se trata tambin que el facilitador genere ritmo, pre-
sione temporalmente como si dijera: Va, manos a la
obra...! o empezamos?. Y se trata, en fin, de que el facili-
tador recuerde los lmites temporales y l mismo sea con-
gruente con la disposicin del tiempo del grupo: puntuali-
dad al iniciar y finalizar la sesin, y coherencia con las acota-
ciones de tiempo determinadas por el grupo para cada tarea.
Esta destreza de agilidad y de impulso de ritmo rpido
conlleva la capacidad moderadora del facilitador fomentan-
do la implicacin de todos los miembros del grupo, alimen-
tando el feed-back, mostrando inters por lo expresado, cen-
trando continuamente el tema de discusin y explicitando
los acuerdos adoptados para reafirmarlos.
Una destreza de agilidad sin humor no despierta la crea-
tividad grupal. La animacin es una destreza por medio de

74. CSIKSZENTMIHALYI, M. Creatividad. El fluir y la psicologa del descubri-


miento y la invencin. Barcelona: Paids, 1998, 84.

195
CRECER EN GRUPO

la cual el facilitador transmite entusiasmo, se presenta de


manera simptica ante los miembros del grupo y hace uso
del lenguaje metafrico, a veces irnico, para elucidar la si-
tuacin del grupo. Con esta destreza el facilitador, a travs
de la metfora y de su propia gestualizacin promueve la
creatividad y la originalidad del grupo que se siente libre pa-
ra aportar nuevas ideas y superar los lmites conceptuales a
que puede estar sometido. Se trata de dar tambin impor-
tancia a la ambientacin de los espacios, a la presencia de
nuevas ideas, a la experimentacin, al riesgo, a lo ldico, al
humor y a la fiesta celebrativa.75

75. Mientras estaba redactando el manuscrito de este libro apareci publi-


cado un estupendo libro de lectura amena y muy bien fundamentado
cuya referencia es IDGORAS, A. (Ed.). El valor teraputico del humor.
Bilbao: Descle De Brouwer, 2002. En esta publicacin se presenta un
completo estudio sobre la capacidad facilitadora del humor en distintos
mbitos y contextos. Sin duda ser un valioso instrumento de trabajo
para aquellos animadores de grupo que se acerquen a nuestro enfoque
y deseen entrenar esta destreza del sentido ldico que hemos sugerido.
Tambin en el transcurso del verano de 2002, cuando segua trabajando
en este libro tuve la oportunidad de recibir en mi casa al Dr. Claudio
Rud, uno de los ms expertos psicoterapeutas rogerianos actuales.
Acababa de regresar del Congreso Mundial de Psicoterapia celebrado
en Viena en el que haba presentado una ponencia muy hermosa que ti-
tul: Metforas y complejidad. Una sintaxis posible de la constitucin y con-
figuracin del acontecimiento teraputico desde el acercamiento centrado en la
persona. Fue una gran satisfaccin por mi parte comprobar como en el
texto de la investigacin el Doctor Rud abogaba por el lenguaje metaf-
rico o figurado ms all del reflejo como manera de estar presente faci-
litadora en el acontecimiento teraputico. Reproduzco algunos pasajes
de la maravillosa exposicin de Claudio Rud: Es esta modalidad del
lenguaje en su carcter ambiguo, oscuro, crptico y multisignificativo, la
que pretendemos reivindicar. No slo como instrumento idneo en la
funcin psicoteraputica, sino como modo de presentacin de lo real en
nuestra tarea. El lenguaje figurado es el que permitir dar cuenta de ese
suceso, iluminando desde ah la funcin del terapeuta y, a nuestro mo-
do de ver, su utilidad en psicoterapia... Quisiera continuar con una afir-
macin de carcter metafrico: la realidad es en s misma metafrica.

196
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

La destreza de la animacin no consiste exclusivamente


en el uso de la irona. La irona del facilitador puede ser hi-
riente y puede usarse para esconder la autenticidad del pro-
pio facilitador tras una mscara relativamente humorstica
que no ayuda al grupo en su quehacer. La destreza consiste
ms bien en el uso delicado de la metfora como revulsivo
para ayudar al grupo a la toma de conciencia y, a travs de
este percatarse, impregnarlo de impulso para una accin cre-
ativa.
Me parece que esta sntesis de agilidad-animacin, de rit-
mo desenfrenado y revulsivo metafrico, de eficacia y sim-
pata, de lgica racional y juego afectivo, de matemtica y
poesa; produce una nueva unidad interventiva facilitadora
que, en mi experiencia, transmite al grupo un impulso de
proyecto con grandes posibilidades de generar acciones efi-
caces y creativas.

Tomar decisiones: la importancia de la coherencia


metodolgica

Una de las funciones que con ms frecuencia realiza un


grupo con un enfoque centrado en la persona consiste en la
adopcin de decisiones en su nivel organizativo. A diferen-
cia de otros grupos de carcter ms jerarquizado o autorita-
rio, en los que los miembros de un grupo son llamados a eje-
cutar las decisiones tomadas por su lder institucional, los

Esta afirmacin podra entenderse en varios sentidos, y justamente por


eso, afirmo que es metafrica. Dada la riqueza polismica de la mani-
festacin de lo real, habitualmente es accesible desde esa caracteriza-
cin... Cuando una metfora funciona, no slo causa la extraeza de lo
imposible, o invita a hacer proyecciones entre las categoras implicadas,
sino que, adems proporciona una experiencia propia, una visin, una
actitud afectiva, que se impone al significado literal.

197
CRECER EN GRUPO

grupos de funcionamiento democrtico y en mayor medida


aquellos que quieren fundamentarse en las bases de un cen-
tramiento en las personas, necesitan disponer de un mtodo
eficaz de toma de decisiones compatible con los principios
sustanciales del Enfoque Centrado en la Persona.
La decisin constituye una accin interna del grupo refe-
rida tanto a los contenidos de la tarea como a los procedi-
mientos para llevarla a cabo, que tiene la intencionalidad de
conseguir un resultado deseado. La manera como los grupos
adoptan las decisiones forma parte de la estrategia utilizada
para hacerlas posibles y eficaces.
En realidad, la forma de adoptar decisiones en un grupo,
el estilo del proceso de toma de decisiones y los procedi-
mientos que se emplean para llevar a cabo este proceso re-
presentan un sntoma muy evidente del nivel de cohesin y
evolucin de un grupo. As lo manifiesta, al menos, Klaus
Antons, uno de los mayores especialistas de la dinmica de
grupos moderna. Dice Antons: Casi se puede aventurar la
hiptesis de que la forma en que un grupo emite sus deci-
siones constituye un indicador del nivel de madurez de un
grupo, lo cual no quiere decir que la solucin democrti-
coformal o la del consenso sean por s mismas ms o menos
maduras o inmaduras: tambin un grupo grande, que du-
rante mucho tiempo se ha abierto paso a travs de diversas
formas de hallazgo de soluciones, puede en ciertas circuns-
tancias recurrir de nuevo al procedimiento democrtico-for-
mal de la votacin; la ideologa del consenso puede hacerse
asimismo disfuncional e irreal.76
En cualquier caso parece conveniente adoptar un proce-
dimiento de toma de decisiones coherente con la voluntad
de implicacin de todas las personas del grupo, alentador de

76. ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos: Barcelona: Herder, 1978,


171.

198
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

la participacin y la cooperacin colectiva, generador de


compromisos y de asumcin de responsabilidades que posi-
biliten la ejecucin de la accin acorde con la decisin toma-
da y, en fin, que resulte satisfactorio a las personas del gru-
po porque permita el ejercicio de la libertad y de la eleccin.
Este ejercicio de la libertad y de la eleccin comporta que
la decisin supone una opcin y, como tal, debe referirse a
diversas y plurales posibilidades que permitan optar. Este
proceso de optar no se remite exclusivamente a los elemen-
tos racionales y organizativos sino que contiene tambin as-
pectos afectivos y emocionales, incluso inconscientes que
afectan a la misma decisin. A veces quiz pueda sorpren-
dernos como la especificidad de alguna interaccin entre dos
personas de un grupo, una simple observacin o verbaliza-
cin de alguien, una postura corporal, una expresin de ad-
miracin o de envidia y desprecio, influyen de manera ex-
traordinaria en la decisin. Quiz esto explique parte de las
dificultades en que se encuentran los grupos para tomar de-
cisiones eficazmente.
Para optar eficazmente, sin embargo, es conveniente que
el grupo dedique espacios y tiempos a definir correctamen-
te el problema o el conflicto sobre el que tiene que decidir. La
funcin del facilitador, en este mbito, es la de intentar que
afloren a la superficie la pluralidad de las visiones y percep-
ciones de todos los miembros del grupo, garantizando, me-
diante la implicacin, que las distintas experiencias y los
nombres diversos que damos a una misma experiencia sean
compartidas y conocidas por las personas que conforman
grupo. Y en este compartir resulta imprescindible abordar
un proceso de consenso para determinar comnmente cul
es la situacin que requiere solucin y decisin colectiva.
Slo una vez que hayamos podido abordar y acordar el
problema objeto de la atencin del grupo es posible iniciar

199
CRECER EN GRUPO

un procedimiento democrtico y centrado en el grupo que


conlleve a una determinacin decisoria. Slo a partir de un
consenso inicial ser plausible un consenso final validado
que permita una decisin grupal que comprometa a todos. Y
entre consenso inicial y consenso final se tratar de posibili-
tar un procedimiento adecuado para asegurar la eficacia en
la respuesta del grupo a una determinada situacin conflic-
tiva.
Basndonos en esta definicin exacta del problema, acor-
dada por todas las personas del grupo, es conveniente, como
segundo paso, incitar a la bsqueda de soluciones. Una de
las mejores maneras para empezar a encontrar una solucin
adecuada consiste en motivar a las personas del grupo a que,
sin tapujos ni anlisis previos, propongan, a modo de braims-
toorming o lluvia de ideas, todas las soluciones posibles que
se les vayan ocurriendo en un ejercicio de creatividad y an-
ticipacin.
En este momento del proceso el facilitador har lo posible
para recoger todas las ideas y propuestas de solucin evi-
tando que l mismo y los dems miembros del grupo adop-
ten una actitud de juicio evaluativo con alguna solucin. Lo
importante ahora es participar en un ejercicio sumativo de
ideas que permita la creatividad y la originalidad en lo apor-
tado para lo que resulta necesaria la evitacin de cualquier
conducta tendente a la anulacin o represin de una posible
idea o propuesta.
En mi experiencia, procuro aplicar, en esta situacin pro-
cedimental, alguna de las mltiples tcnicas de trabajo gru-
pal existentes para favorecer la implicacin de todas las per-
sonas y la aportacin de ideas plurales. Desde el torbellino de
ideas, la tcnica del grupo nominal, el giro... se puede fomen-
tar la participacin de las personas y la creatividad de sus
aportaciones. Pero con tcnicas o sin ellas, lo significativo es

200
DOS DESTREZAS PARA UNA ACCIN EFICAZ

poder disponer de un compendio de propuestas que nos


permitan un espacio de mltiples posibilidades para acordar
lo que nos parece adecuado sin partir de prejuicios previos o
de falsas soluciones rutinarias que surgen cuando no ha ha-
bido ningn esfuerzo para probar de imaginarnos cosas di-
ferentes aunque, a simple vista, puedan parecer absurdas.
Desde la complejidad de disponer de mltiples alternati-
vas podemos recuperar el espritu de anlisis crtico que nos
conlleve a realizar, juntos, una sntesis y una seleccin de las
soluciones sugeridas. Se trata, en fin, de evaluar cada solu-
cin en funcin de criterios aceptados y vislumbrar las con-
secuencias posibles que se derivaran de cada una de ellas.
En realidad nos situamos en un espacio de futuro posible a
travs del que visualizamos imaginariamente la nueva si-
tuacin que emergera con la solucin propuesta. De nuevo
se trata de anticipar el futuro posible y captar si se acerca al
futuro deseado. Anticipando lo posible es cuando podemos
intervenir en el camino y adoptar la decisin ms adecuada.
Y a partir de este anlisis anticipatorio el grupo puede
proceder a adoptar una decisin por consenso asegurndo-
nos que todas las personas del grupo participen y se com-
prometan en la misma, porque slo desde el compromiso co-
lectivo existirn posibilidades y garantas de que esta deci-
sin sea ejecutada intencionadamente.
Faltar, en este procedimiento, planificar correctamente
la accin decidida, distribuir responsabilidades y asegurarse
de la disposicin de los recursos necesarios para garantizar
una accin eficaz.
Por ltimo, me parece imprescindible proceder a una eva-
luacin de la intervencin realizada que nos podr ayudar a
obtener nuevos elementos para futuras intervenciones.
Asegurarse de generar espacios y tiempos para la evalua-
cin y disponer de instrumentos significativos para la mis-

201
CRECER EN GRUPO

ma es una responsabilidad del facilitador que, lamentable-


mente, en demasiadas ocasiones se pasa por alto y, por con-
siguiente, se pierde un poderoso recurso para el aprendizaje
del grupo desde el mismo grupo desaprovechando su enor-
me potencial.
Es verdad que muchos grupos adolecen de posibilidades
reales de adoptar decisiones colectivas o manifiestan ten-
dencias de paralizacin y estancamiento en alguna situacin
de discusin indefinida, o incluso caen en crculos viciosos
de debate permanente y, en muchos casos, las soluciones que
adoptan son poco creativas porque se basan en acciones es-
teriotipadas y convencionales.
El tipo de funcionamiento de un grupo y la manera de fa-
cilitarlo son, para m, determinantes, para conseguir una
mayor eficacia. En cualquier caso, cabe reiterarlo, el procedi-
miento descrito es un instrumento que puede ser adecuado,
pero no es un fin en s mismo. Lo importante, una vez ms,
consiste en el estar presente del facilitador, en el transmitir
vivencialmente la posibilidad de una nueva forma de rela-
cin entre las personas de un grupo desde unas actitudes y
unas destrezas que son altamente facilitadoras de la comu-
nicacin y tambin de la eficacia.

202
9
ENTRE LA ESPERA
Y EL CONTACTO

El albedro surge y engendra vida en el contacto real que, sin


embargo, entraa un grave riesgo para la identidad y la separati-
vidad. En esta contradiccin se cifran la aventura y el arte del con-
tacto.
(Erving y Miriam Polster)

La condicin olvidada

En este breve captulo intento abordar una cuestin que


siempre me ha resultado compleja tanto en mi tarea de faci-
litacin de grupos como en mis propias experiencias de rela-
ciones interpersonales. Se trata del permanente dilema entre
la espera y el contacto.
En los mbitos ms radicales del entorno de la no-directi-
vidad oigo con mucha frecuencia que, en realidad, la tarea
del facilitador de grupos es la de no hacer, frente al hacer.
Parece que, tratndose de confiar realmente en el potencial
del grupo, el facilitador tiene que esperar y ser extraordina-
riamente paciente con el grupo mientras no se produzca un

203
CRECER EN GRUPO

inicio del proceso comunicativo. Y an producindose este


proceso cabe aceptar incondicionalmente cualquier nivel co-
municativo sea cual fuere su grado de profundidad o super-
ficialidad.
El facilitador, desde esta perspectiva, no puede interro-
gar, ni apremiar al grupo, ni provocar artificialmente el pro-
ceso comunicativo. Es una interpretacin determinada de
unas palabras de Rogers cuando manifiesta: Tengo much-
sima paciencia con el grupo y con cada individuo que lo in-
tegra... Si un grupo desea intelectualizar, o discutir proble-
mas muy superficiales, o es muy cerrado desde el punto de
vista emocional, o teme mucho la comunicacin personal,
estas tendencias rara vez me molestan tanto como a otros co-
ordinadores.77
Sin embargo creo conveniente no rehuir la adecuada con-
textualizacin en que adquiere significacin esta importante
apuesta por la espera en detrimento del contacto.
De hecho, cuando Rogers sustituy la denominacin de
su terapia no-directiva por la de client-centered therapy
otorg significacin a la palabra client como refirindose a
aquella persona que, voluntariamente, acude en demanda
de ayuda. Proyectando parte de esta significacin en la par-
ticipacin en un grupo de encuentro podemos aseverar que
la presencia de las personas en las experiencias grupales a
las que se refiere Rogers en la obra citada era voluntaria y
decidida previamente.
Sin embargo, no todos los grupos, a los que podemos
aplicar nuestro sistema de intervencin, estn conformados
por personas que participan voluntariamente en el grupo
o que forman parte del grupo porque realmente lo desean.

77. ROGERS, C. Grupos de Encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 56.

204
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

En el mbito educativo, por ejemplo, en la etapa de la en-


seanza secundaria obligatoria conozco experiencias de
participacin en un grupo-clase en las que varios alumnos
no han elegido libremente formar parte de este grupo por-
que, en realidad, estn obligados por el sistema educativo.
En mbitos laborales ocurre parte de este mismo fenmeno.
Incluso en mbitos formativos, muchas personas que asisten
a algn curso de formacin permanente lo hacen inicial-
mente no tanto por una motivacin formadora como por la
necesidad de obtener unos crditos formativos o algn be-
neficio en su promocin profesional. Y en estos mbitos, en
los que hemos aplicado nuestro sistema de intervencin, he-
mos podido comprobar como el Enfoque Centrado en la
Persona es un modelo potente para la eficacia y la comuni-
cacin. De ah que, cada vez ms, tengo la conviccin de que
el dilema entre la espera y el contacto vaya clarificndose a
favor del contacto. Se tratar de vislumbrar la clase de con-
tacto compatible con la espera y con el respeto mximo a la
intimidad y libertad de las personas para que decidan su
propio grado de implicacin.
Y en este sentido me gustara resear algn aspecto de la
teora de Rogers al que no se le ha otorgado la importancia
suficiente. Estamos muy acostumbrados a hablar de las tres
condiciones necesarias y suficientes de Rogers: empata,
consideracin positiva incondicional y autenticidad. Pero
Rogers abordaba seis condiciones y la primera era la necesi-
dad de contacto: Para que un proceso teraputico se pro-
duzca es necesario: 1. Que dos personas estn en contac-
to.78 O, en el mismo libro, en su teora de las condiciones
del desarrollo de una relacin enriquecedora manifiesta:

78. ROGERS, C. Terapia, personalidad y relaciones interpersonales. Buenos


Aires: Nueva Visin, 1982, 49.

205
CRECER EN GRUPO

Para que aumenten y mejoren la comunicacin y la relacin


entre las partes, es necesario que: 1. Un sujeto Y consienta
en entrar en contacto y en comunicacin con otro sujeto X.
2. El sujeto X desee estar en contacto y en comunicacin
con Y.79
Ms an, en su teora de las condiciones de la resolucin
de conflictos de grupo expresa: La tensin y el conflicto
grupales se reducen si existen las condiciones siguientes: 1.
Una persona (a la que llamaremos facilitador) est en con-
tacto con X, Y, Z.80
Vemos, por consiguiente, que Rogers otorgaba al contacto
una importancia sustancial, no como categora adicional a
las condiciones necesarias y suficientes sino como condicin
primera para cualquier tipo de intervencin, sea en el mbi-
to de la psicoterapia, las relaciones interpersonales o la faci-
litacin grupal.
Y defina el contacto de esta forma: Cuando dos personas
estn en presencia una de la otra y cada una afecta el campo
experiencial de la otra en forma percibida o subliminal, de-
cimos que esas personas estn en contacto.81
Para m lo significativo de esta definicin lo constituye la
incidencia sobre el campo experiencial de cada persona en
una interaccin de contacto. Se produce contacto cuando la
presencia de la persona ante la otra es vivencial y esta pre-
sencia comporta algn movimiento interno corporalmente
sentido de carcter emocional en el receptor. As el contacto
puede posibilitar el inicio de un proceso comunicativo que
permitir hacernos ms vulnerables el uno al otro.
Si no hay contacto no habr interaccin y, por ende, ser
imposible la facilitacin. El contacto es la condicin previa

79. Id. 89.


80. Id. 95.
81. Id. 40.

206
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

para que se pueda producir una intervencin facilitadora en


el grupo y ese contacto debe producirse desde la incidencia
significativa sobre la experiencia interna de una persona o
del grupo, esta incidencia genera cambio interno, movi-
miento emocional significativo que fomenta el inicio del
proceso de toma de conciencia y de comunicacin interper-
sonal. El contacto es la savia vital del crecimiento, el medio
de cambiar uno mismo y la experiencia que uno tiene del
mundo. El cambio es producto forzoso del contacto... El con-
tacto es implcitamente incompatible con el hecho de seguir
siempre igual.82
Me parece pues que un buen facilitador debe favorecer el
contacto, con extraordinaria delicadeza, sin duda, pero ha
de procurar demandas de contacto para promover posibili-
dades tendentes a iniciar un proceso de comunicacin en el
grupo. La espera, desde este punto de vista, es posterior al
contacto. Se trata de preguntar, confiar y esperar. Slo des-
pus de la demanda de contacto tiene sentido la confianza
total en el grupo y en sus potencialidades.
Si aceptamos este ngulo en la interpretacin de las
orientaciones de Rogers y para m es la nica interpreta-
cin posible en los grupos formados involuntariamente pa-
rece importante sealar que la demanda de contacto provie-
ne del facilitador y no del client. Lo que pasa es que esta de-
manda tiene que ser casi imperceptible para que no se per-
ciba como forzada ni violenta. Y, a partir de esa demanda ha
de producirse una espera paciente y confiada en la que ha-
cemos presente nuestra presencia vivencial a travs de la
disposicin de las actitudes facilitadoras.

82. POLSTER, E y M. Terapia guestltica. Buenos Aires: Amorrortu, 1980, 105.

207
CRECER EN GRUPO

Entrar en contacto

Entrar en contacto es la funcin principal para iniciar un


proceso de relacin significativa. Entrar en contacto no sig-
nifica provocar ni violentar a una persona para una interac-
cin. Al contrario, es una funcin respetuosa. Es una de-
manda sincera de interaccin.
Cuando entro en contacto inicio un proceso de interac-
cin en una relacin. El contacto constituye realmente la pri-
mera interaccin significativa. Por eso, para entrar en con-
tacto, procuro ser sumamente delicado, como pidiendo per-
miso para entrar en el mundo del otro y sabiendo que estoy
expuesto a una negativa ante la cual quiero ser respetuoso y
comprensivo.
Al entrar en contacto decido exponerme tambin ante el
otro y, en consecuencia, asumo la responsabilidad de esta
decisin que es ma y s del riesgo que comporta y quiero
asumir.
Entrar en contacto consiste en realizar un grito psicol-
gico a otra persona con la intencin de recorrer un camino
juntos, una aventura de duracin indeterminada y variable.
Es un inicio de un proceso relacional por medio de interac-
ciones del que no conocemos ni la direccin, ni un hipotti-
co final, ni los obstculos, ni los lmites. Slo sabemos que
existe la probabilidad de conflicto y la posibilidad de en-
cuentro, pero tambin conocemos que es un proceso extra-
ordinariamente enriquecedor.
Entrar en contacto es una accin volitiva, un acto de vo-
luntad. Precisa de una decisin previa de la persona que
quiere contactar para activar esta funcin en el organismo.
Es preciso desear entrar en contacto para realizar esta activi-
dad psicolgica y tomar la decisin personal asumiendo la
responsabilidad que comporta.

208
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

Entrar en contacto, adems de una accin volitiva, es tam-


bin una accin electiva. No entro en contacto con todas las
personas, sino que elijo en funcin de muchas variables, ne-
cesidades y deseos a la persona con la que me gustara con-
tactar en un momento determinado. Esta eleccin depende
de uno mismo en nuestras relaciones y en la tarea de facili-
tacin en un grupo.
Pero entrar en contacto es tambin una accin de inmer-
sin respetuosa en el mundo interno de la otra persona que,
inicialmente, implica establecer un cierto control en mis pro-
pias emociones para no proyectarlas al otro. Cabe, ms bien,
estar abiertos al mundo interno del otro y entender su mar-
co de referencia. Realizo una demanda de contacto, pero no
doy ni me doy la respuesta; espero la reaccin del otro para
que se produzca la interaccin y, a partir de ah, iniciar un
proceso relacional mediante la retroalimentacin.
Para entrar en contacto debo situarme en el plano de los
sentimientos y de la conciencia afectiva, no en el terreno de
los hechos y de la racionalidad. Preguntar qu piensa el otro,
o qu ha sucedido no genera la funcin del contacto. Hemos
de establecer la demanda en un mbito afectivo y emocional.
Cuando queremos entrar en contacto activamos alguna
funcin de nuestro organismo a travs de la cual realizamos
la demanda y manifestamos nuestra voluntad de sumergir-
nos en el mundo del otro, de promover la interaccin.
La mirada es, por ejemplo, un instrumento para el con-
tacto. Me refiero a la mirada intensa, la mirada a los ojos,
aquella mirada que no es violenta ni pesada sino que trans-
mite ternura y comprensin y que se retira de inmediato si
no obtiene respuesta. Cuando miramos delicada y respetuo-
samente a los ojos de una persona podemos transmitir inte-
rs y aprecio por su ncleo interno, aceptacin y compren-
sin, o al menos, una ligera indicacin de contacto e inicio de

209
CRECER EN GRUPO

una relacin que puede producirse si esta persona decide ac-


ceder a la demanda de contacto a travs de alguna seal en
su organismo que va emergiendo paulatinamente y nos ex-
presa una pequea sugerencia que tambin afecta a nuestro
campo experiencial. Esta afectacin tiene componentes
transformativos y hace que nos impulsemos hacia un proce-
so interaccional.
La escucha profunda y activa constituye tambin una
gran destreza para el contacto. No aquella apariencia de es-
cucha que en realidad espera a que se produzca el momento
oportuno para poder hablar, sino aquella escucha interesada
en la expresin del otro que est atenta al significado que
transmite la persona ms all de las palabras y genera com-
prensin y aceptacin incondicional. Esta escucha significa-
tiva, como demanda de contacto, no precisa el reflejo como
respuesta, es ms bien una escucha vivencial, silenciosa, pe-
ro autnticamente presente. Es una escucha vincular que se
produce de conciencia a conciencia, como conectada con el
ncleo del otro. Precisamente por ello no es una escucha vio-
lenta ni interrogativa sino respetuosa y delicada que indica
la voluntad de una presencia desinteresada y respeta, si as
fuera, la retirada o el rechazo del otro.
El tacto es tambin una funcin muy importante para el
contacto. La proximidad fsica, neta y sincera, un ligero to-
queteo suave y carioso, respetuoso, frgil... que exprese in-
tencin de confianza y acogida es un magnfico instrumento
para el contacto. En nuestra cultura occidental no se ha faci-
litado el valor del tacto en las relaciones interpersonales co-
mo en otras culturas, sin embargo, en mi experiencia de fa-
cilitacin y en mis propias relaciones he experimentado co-
mo el tocar representa un gran potencial en el estableci-
miento de contacto y en el impulso de procesos interaccio-
nales.

210
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

La mirada, la escucha y el tacto son instrumentos de de-


manda de contacto situados en el mbito no verbal de la con-
ducta del facilitador. Como tales tienen que ser expresin
autntica de actitudes e intenciones de facilitacin para pro-
mover el contacto interpersonal y, desde ste, iniciar un pro-
ceso comunicativo profundo que tiende al encuentro. Con
estos instrumentos el facilitador utiliza el lenguaje del cuer-
po en su demanda de contacto y este lenguaje, si es expre-
sin real de sentimientos autnticos, es un lenguaje poten-
cialmente significativo y sincero que emerge desde el inte-
rior de uno mismo y conecta con el ncleo del otro. De ah
su poder transformador, su gran energa productora de cam-
bio interno.
Pero hay aspectos del lenguaje verbal que tambin son
creadores de contacto. El lenguaje verbal cuando es utiliza-
do para comunicarse en el plano de los sentimientos consti-
tuye una poderosa herramienta de contacto. No un lenguaje
repetitivo, porque el repetirse tiene como consecuencia la
neutralizacin del contacto, sino un lenguaje que exprese au-
tenticidad, desde dentro de uno mismo, con mensajes-yo, sin
demasiadas preguntas (preguntar en vez de afirmar es otra
manera de mantener el contacto a baja temperatura).
Este lenguaje promueve el contacto cuando muestra una
expresin de vulnerabilidad, cuando es manifestacin de un
sentimiento corporalmente sentido desde nuestra experien-
cia interna y transmite el nombre que nuestra conciencia ha
dado a esta sensacin. Es una comunicacin del aqu y aho-
ra y explicita el cmo me siento, no tanto el porqu.
Cuando esta expresin de vulnerabilidad se refiere al c-
mo me siento contigo en este momento utilizamos la funcin
de inmediatez. La inmediatez es la capacidad de la persona
para iniciar con el otro, de manera explcita y directa, la dis-
cusin sobre cmo es vivida la relacin entre ambos en este

211
CRECER EN GRUPO

momento. Con esta destreza intentamos realizar una de-


manda de contacto basada en la toma de conciencia de nues-
tra relacin, en el aqu y ahora, para establecer nuevas inte-
racciones y facilitar una relacin significativa.
Algunas preguntas no muchas son adecuadas para de-
mandar contacto. Para que una pregunta genere contacto no
debe ser muestra de una actitud interrogativa ni enjuiciativa,
sino transmitir un fondo de preocupacin e inters acogedor
sobre el estado de nimo del otro en este momento determi-
nado. Tiene que ser una pregunta en torno al Cmo te
sientes en este momento? o Cmo te encuentras? pro-
nunciada con un tono dulce y suave lejos de todo matiz
agresivo o indagador. Este preguntar no puede ser impa-
ciente ni insistente, ms bien consiste en un preguntar desde
una distancia media respetuosa con los lmites del otro pero
no tan lejana que no manifieste inters ni preocupacin au-
tntica. Es un preguntar sereno, sencillo, que refleja acogi-
miento y aceptacin. Es un preguntar que sabe esperar y no
exige respuesta.
Lo que hace el facilitador es, pues, una demanda de con-
tacto inicial. Pregunta y espera. Esta demanda est exenta de
violencia y de voluntad de hurgar en el mundo interior del
otro. Es una demanda sencilla, dulce, que muestra ms una
actitud de dar a conocer que estoy presente, abierto en el ca-
so que el otro quiera acudir. Es un indicio de seguridad ms
que de temor, es una pizca de luz que se vislumbra al final
del tnel oscuro y orienta hacia la direccin donde se en-
cuentra el ncleo personal.
En mi experiencia de facilitacin he aprendido que el con-
tacto fomenta la interaccin de las conciencias. La expresin
de esta interaccin por medio del feed-back genera una nue-
va energa en la relacin, proporciona nuevas interacciones
y aporta fluidez en la dinmica relacional que se ve impreg-

212
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

nada de vivencia y experiencia; todo junto genera cambio,


cambio en lo personal y en lo interpersonal, y este proceso
fluido es el que posibilita el encuentro.

La cuestin de la iniciativa

Uno de los problemas que siento ms molestos en mi


mundo de las relaciones interpersonales es que nunca tengo
la seguridad de si acierto o no en la adopcin de la iniciativa.
A veces percibo que tengo que esperar a que el otro me de-
mande para entrar en una dinmica de comunicacin nucle-
ar profunda. Cuando esto me sucede, casi siempre la espera
me resulta larga y angustiante. Otras veces siento que slo
adoptando la iniciativa facilito la inmersin en este mundo
nuclear interrelacional. Al adoptarla, sin embargo, no logro
hacer desaparecer un cierto sentimiento de culpabilidad que
aparece ligeramente porque me percibo dando un paso que
quiz el otro no desea y entonces siento que he forzado la re-
lacin llevndola al ncleo sin la pretensin previa del otro.
Es verdad que cuando comunico este sentimiento persis-
tente, casi siempre el otro muestra, al menos verbalmente,
una cierta prueba de agradecimiento y me manifiesta que no
se ha sentido inducido sino facilitado. A pesar de ello, mi
sentimiento de culpabilidad e insatisfaccin contina por un
tiempo molestndome en mi interior como si de una peque-
a herida que escuece se tratara.
Intentando encontrar alguna explicacin a este desequi-
librio interno he culpado a mi timidez en varias ocasiones,
en otras ocasiones me he dicho que quiz tuviera ms nece-
sidad de afecto. Alguna vez me he prohibido adoptar nin-
gn tipo de iniciativa y me he propuesto tener ms pacien-
cia con la espera. Casi siempre, en este proceso de espera im-
paciente he sucumbido de nuevo hacia la iniciativa, segura-

213
CRECER EN GRUPO

mente por miedo a que el tiempo y la distancia diluyan al-


guna relacin significativa que percibo como muy positiva y
enriquecedora. En cualquier caso estoy aprendiendo a vivir
con lo que ocurre en mi conciencia y a percatarme de mis
sensaciones internas y este proceso me ayuda a crecer y a ser
ms autntico.
Cuando facilito un grupo, algo de todo eso tambin me
sucede. Y a pesar de haber intentado pautar, en funcin de
criterios experienciales, cundo sera mejor la espera y cun-
do utilizar la iniciativa, no puedo obviar una especie de sen-
sacin dubitativa en algunos instantes del proceso de facili-
tacin.
An as, en los grupos intensivos sobre todo, pero tam-
bin en otro tipo de grupos de estructura temporal extensi-
va, acotamos las sesiones grupales para que no sobrepasen
la hora y media de duracin aproximadamente. La sesin
tiene una duracin entonces que va entre una hora y quince
minutos y una hora y cuarenta y cinco minutos como mxi-
mo. Parece que despus de este segmento temporal el grupo
pierde eficacia comunicativa.
Existen varias razones que nos han conllevado a esta per-
cepcin desde la experiencia. Sobrepasado este tiempo se
produce como un agotamiento psicolgico en la dinmica
comunicativa y las personas necesitan un espacio de des-
canso y expansin. Se precisa, en cierto modo, una entrada
de aire fresco, un salir fuera, un verse nuevamente en un
mundo diferente, un cambiar de espacio. El agotamiento
puede ser producto no slo del impacto producido por las
intercomunicaciones e interacciones que han acontecido sino
tambin por la toma de conciencia de haber conectado con el
propio ncleo interno, de haberlo tocado, de haber dado
nombre a sensaciones que han ido fluyendo, de haber tenido
algn insight, alguna experiencia momentnea y profunda

214
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

de aprendizaje significativo y visceral. Si no cortamos a


tiempo, la comunicacin que se ha generado se hace cclica,
camina en espiral y se superficializa porque ya ha habido un
fuerte desgaste de energa y las personas van distancindo-
se del ncleo del organismo grupal porque necesitan airear-
se. La mayora de las veces, en el pequeo descanso, en el
pasillo, emerge una nueva mutacin grupal. Se produce un
salto hacia delante.
De ah que, a la vuelta al espacio del grupo, cobre impor-
tancia la cuestin de la iniciativa del facilitador. Despus de
recordar la intencin de la sesin, de resonar nuestro proce-
so comunicativo adopto una actitud de espera. No es mo-
mento de adoptar inicialmente la iniciativa porque entonces
podra dispersar el inters del grupo y concentrarlo en mi
propio inters. Se trata ms bien de recordar, resonar y espe-
rar a ver qu sucede. A veces, muchas, alguna persona del
grupo reemprende el camino, o realiza alguna comunicacin
significativa como consecuencia del reposo energtico que
ha tenido lugar y le ha ayudado a dar nombre a una sensa-
cin determinada o a ordenar el caos interno que senta. Si es
as contino facilitando con mi presencia vivencial y el pro-
ceso del grupo sigue aconteciendo.
A veces, sin embargo, no ocurre nada. Percatarse real-
mente de que no ocurre nada es bastante difcil. A veces pa-
rece que no ocurre nada porque el silencio inunda el espacio
del grupo, pero es probable que este silencio en realidad sea
un compendio de ruidos interiores y el ncleo de las perso-
nas del grupo est en actividad energtica. En este caso las
personas protagonizan una multitud de emociones y sensa-
ciones que pronto van a ser explicitadas en parte. Si es as,
mi actitud sigue siendo la de la espera y procuro estar pre-
sente de manera vincular para posibilitar una confluencia de
las conciencias.

215
CRECER EN GRUPO

Pero si percibo que en realidad no ocurre nada, general-


mente cuando han pasado quince o veinte minutos del inicio
de la sesin, entonces adopto la iniciativa a modo de de-
manda de contacto. Esta demanda de contacto puede adop-
tar distintas formas: una mirada profunda, una caricia, una
pregunta no indagadora, una comunicacin desde mi propia
vulnerabilidad, o una comunicacin hacia una persona o ha-
cia el grupo desde la relacin de inmediatez. Contacto y es-
pero. Y en este esperar posterior casi siempre acontece un re-
vulsivo que impulsa el camino de la interaccin hacia el en-
cuentro.
El mecanismo de espera-contacto-espera me parece esen-
cial en la facilitacin de grupos. Una vez ms slo la intui-
cin facilitadora puede indicarnos el momento de la espera
o del contacto. Y esta intuicin es tal intuicin slo si esta-
mos plenamente abiertos al sentir del grupo y en este estar
abiertos somos capaces de distinguir la propia intuicin de
nuestra necesidad. La necesidad del facilitador suele prove-
nir de las propias carencias personales o de sus expectativas
respecto al grupo. Confundir intuicin con necesidad es un
atentado al grupo que he visto cometer demasiadas veces
por parte de algunos facilitadores. Estos facilitadores se di-
luyen en el clima del grupo con demasiada facilidad y ante-
ponen sus necesidades personales a las necesidades del gru-
po impidiendo un avance en el difcil proceso grupal que en-
torpece el camino del grupo hacia el encuentro y la eficacia.
Me parece fundamental en la facilitacin de grupos que se-
pamos comprender que el facilitador es un recurso para el
grupo y como tal est a su entera disposicin. Saber enten-
der cul es la disposicin necesaria es una muestra de sabi-
dura y buen hacer del facilitador de grupos.
Hay alguna otra situacin que merece ser tenida en cuen-
ta en la cuestin de la iniciativa. Situaciones que tambin se

216
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

producen en nuestras relaciones interpersonales y que nos


pueden ayudar en el propio sistema de facilitacin si somos
capaces de resolverlas adecuadamente.
En mis relaciones cotidianas, cuando consigo penetrar
por medio de la demanda de contacto en el borde del ncleo
de alguna persona y reflejar este borde comprensivamente,
se produce, algunas veces, un fenmeno curioso. Esta perso-
na se abruma, se admira de s misma, parece como si descu-
briera que ms all de este borde nuclear hay algo ms que
nunca ha logrado distinguir pero que ya intua de s misma.
Se admira y abruma tambin de la misma relacin conmigo
que percibe como transformadora. Ella misma se transfor-
ma. Lo percibo en su mirada, en su ligera sonrisa, en el tem-
blor de sus manos, en la apertura de sus ojos que se mues-
tran agradablemente sorpresivos.
He notado tambin, en esta experiencia, que en algunas
ocasiones esta persona, al cabo de un breve tiempo, siente
miedo y se distancia. Es como si se percatara de un abismo
interno o vislumbrara un largo tnel que no osa atravesar.
Como si no acabara de atreverse a traspasar una frontera
que percibe frrea pero que, al mismo tiempo, le sugiere lo
que hay detrs, lo que hay ms abajo. Quiz sea un temor al
vaco, a la inseguridad del hacerse vulnerable, al descontrol.
Esta sensacin tiene que ver con una especie de pnico a de-
jar de lado las pautas de la rutina y del comportamiento so-
cialmente establecido que le otorgan garantas de seguridad
y estabilidad aunque tambin superficialidad y monotona.
Es como una sensacin de angustia ante la duda emocional,
un no atreverse, un no estar seguro, un no tener la certeza de
reconocer realmente si acontece lo que hay.
He vivido este fenmeno en muchas ocasiones en los
grupos centrados en la persona. Hay personas que, al des-
cubrirse a s mismas, al tocar su ncleo personal, perciben

217
CRECER EN GRUPO

este interior profundo que abruma y transforma y prefieren


no darle salida y volver a cubrirlo. Quiz esto explique la
capacidad relativa de los grupos de encuentro para engen-
drar experiencias transformativas duraderas, y constituya
la razn que justifica porqu se diluyen los efectos del en-
cuentro al cabo de un cierto tiempo.
En mis relaciones interpersonales, ante este fenmeno,
en ocasiones busco intencionadamente el reencuentro,
adopto nuevas iniciativas de demanda de contacto y espero
nuevamente. Esto me ayuda a no desconectarme de m mis-
mo y a seguir mostrndome vulnerable. Sin embargo, en los
grupos no. Una vez he activado la demanda de contacto y
he tenido la iniciativa, me predispongo a la espera. Siento
como si en la facilitacin he proporcionado oportunidades
suficientes para la comunicacin y la transformacin, y con-
fo en que las personas elegirn lo mejor para s mismas o,
en todo caso, han podido percatarse de sus profundidades
y pueden optar libremente a escucharse o, por el contrario,
limitar sus capacidades de verse transformadas bajo su ex-
clusiva responsabilidad. Y casi siempre, en estos casos, me
resuenan una y otra vez las palabras de Rogers: No hemos
solucionado los problemas de reincorporacin, es decir, los
de las personas que al regresar a su casa parecen perder lo
ganado durante su estancia con el grupo. Sin embargo, va-
mos avanzando en esta direccin, analizando los problemas
potenciales antes de concluir las sesiones y formando redes
de apoyo que sigan actuando despus de finalizadas las
reuniones del grupo.83
Para este fenmeno no vislumbro, por ahora, solucin.
Recontactar me parecera arriesgado y poco respetuoso con
la libertad de la persona. Por el momento prefiero, en este
caso, la espera confiada e imaginarme y desear que la expe-

83. ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs, 1987, 99.

218
ENTRE LA ESPERA Y EL CONTACTO

riencia habr sembrado, al menos, una pequea inquietud


que algn da germinar en la actitud y el quehacer del par-
ticipante. Me queda as un tranquilizador atisbo de espe-
ranza.

Estar en contacto
Me pregunto si de lo que se trata, al fin y al cabo, no es
tanto de entrar en contacto ni permanecer en la espera como
de estar experiencialmente en contacto. Cuando realmente
me dispongo a estar presente, en contacto con el grupo,
con cada persona del grupo, tengo la sensacin de que por
debajo de cualquier recurso facilitador, por debajo incluso
de las propias actitudes necesarias y suficientes, algo se
mueve en fluidez y contacta con todos, resuena intensa-
mente. No encuentro palabras adecuadas para definir siste-
mticamente esta presencia. Es como si se tratara de perma-
necer ah, como contemplando un acontecer que no es de
nadie y es de todos, un devenir que ocupa todo el tiempo
intensamente. Cuando estoy en esta disposicin vivencial
las actitudes vienen como por aadidura, de manera intui-
tiva y me percato de que trasciendo mi propio ser facilita-
dor para diluirme en el acontecimiento del grupo. Entonces
sucede.
En el estar en contacto la frontera entre el ser facilitador
y el ser facilitado se hace aicos, se fragmenta y se expande
en el ambiente total del organismo grupal como en un mar
y un cielo que dejan de entreverse separados por un hori-
zonte inexistente.
Y en este estar en contacto dejan de tener sentido todos
los anlisis de proceso y todos los recursos de la facilitacin
y cobra significacin el silencio, la metfora, la proyeccin
de la intencin, para expandir el hacer del grupo creativa-
mente, la comunicacin en confluencia, el aprendizaje com-

219
CRECER EN GRUPO

partido desde el respirar juntos una nueva forma de ver y


comprender nuestro estar y nuestro hacer.
Al final me parece que desde esta complejidad de la ex-
periencia del estar en contacto, del disponernos vivencial-
mente al estar presentes surgen las alternativas que emanan
de la misma tendencia formativa que impulsa al grupo y a
las personas hacia un desarrollo armnico con el mundo y
enriquecedor para uno mismo. Es entonces cuando siempre
acabo concluyendo que los recursos y las estrategias siempre
son accesorios y que, incluso, a veces entorpecen el desplie-
gue de esta fuerza transformadora.

220
10
TEMORES, DESEOS
Y SATISFACCIONES

Si el resultado alcanzado podr o no llenar de jbilo al mundo


es algo que no sabe de antemano, pues no lograr tal conocimiento
hasta que el acto haya sido consumado, y con todo, no ser esto lo
que le convertir en hroe, sino el haber sido capaz de empezar.
(Sren Kierkegaard)
El compendio de lo expuesto en los captulos preceden-
tes, tanto lo referente al intento de anlisis de situaciones y
funcionamiento de los grupos como al sistema para facilitar
un buen desarrollo de los mismos, es fruto del estudio, la in-
vestigacin y la experiencia. Para m no deja de ser, sin em-
bargo, un intento de bsqueda de las fuerzas comunes y le-
yes generales que expliquen porqu unos grupos resultan
eficaces y otros permanezcan o finalicen con poco xito o in-
cluso fracasen.
En los ltimos veinte aos, a lo largo de nuestra expe-
riencia en la facilitacin, hemos ido buscando estos elemen-
tos comunes que puedan dar razn del despliegue de este
organismo complejo. Y a pesar de nuestra conviccin sobre
los aspectos que configuran y promueven un buen quehacer

221
CRECER EN GRUPO

grupal, cada nueva experiencia de facilitacin nos va apor-


tando nuevas dudas y nuevos interrogantes. Cada grupo tie-
ne un sustrato semejante, y cada uno, a la vez, es sensible-
mente diferente.
Quiz sea sta la razn por la cual siento todava una es-
pecie de temor inicial al comenzar la facilitacin de un nue-
vo grupo. Aunque procure una disminucin de mis propias
expectativas sigo siendo incapaz de no sentir un deseo de
que el grupo se desarrolle correctamente y un cierto miedo
que me genera un no saber si ser capaz de facilitarlo bien.
He aprendido a sentir y a dar nombre a estos temores del co-
mienzo y a confiar, no tanto en mis posibilidades de facilita-
cin, como en el potencial de las personas del grupo.
Cuando en realidad he sentido fuertemente esta confianza
en las capacidades del propio grupo, la experiencia ha resul-
tado existosa. En algunas situaciones en las que me mostr
ms desconfiado creo que el grupo no desarroll todo su po-
tencial de crecimiento.
Esas mismas sensaciones han generado en m una mayor
paciencia en todo tipo de grupos. Eso me ayuda a no preci-
pitarme en mis intervenciones, a confiar ms en el proceso
de despliegue de la tendencia formativa y a sentirme ms co-
nectado con mi propia intuicin que presiento facilitadora.
Esto me sucede, sobre todo, cuando me percibo abierto a mi
propia experiencia y a la experiencia del grupo, cuando me
percato de que mi experienciar abarca la totalidad del acon-
tecer grupal y mi conciencia es capaz de vislumbrar con im-
genes, nombres y metforas el devenir fluyente de la situa-
cin presente dndose cuenta de los matices, intenciones,
emociones y sensaciones que se expresan ms all de las pa-
labras. Adopto entonces una especie de actitud contemplati-
va que, al mismo tiempo, es intensamente activa y hace
emerger un nuevo estado de conciencia que, en ocasiones,

222
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

siento como ligeramente alterado. Esta manera de estar pa-


rece producir un amplio despliegue del poder creativo del
grupo que irrumpe en un espacio intenso de comunicacin
generando vnculo y confluencia, impulsando encuentro.
A veces, por el contrario, me doy cuenta posteriormente
de la experiencia del momento y mi darme cuenta no se ajus-
ta a mi experienciar inmediato por lo que me siento sumido
en un pequeo caos de experienciar una situacin grupal y
no lograr ajustar un nombre adecuado para la vivencia del
momento. En casos as he llegado a permitirme momentos
de silencio entre sesiones para estar slo conmigo mismo y
dejar que mi conciencia haga surgir, desde una sensacin, al-
gn nombre, palabra, imagen o frase que se ajuste a la vi-
vencia anterior. Lo extrao y sorprendente es que cuando no
fuerzo el proceso con tentativas racionales surge como un
flash de mi interior todo un panorama que me hace com-
prender intuitivamente la situacin grupal. Entonces me
siento preparado para compartir mis impresiones con otro
facilitador o, si es el caso, con el propio grupo de manera
transparente.
Me encanta, a partir de esta experiencia, compartir mis
percepciones y los anlisis racionales a partir de stas. Es po-
sible que por esto me sienta ms cmodo compartiendo la
facilitacin con otra persona. Compartiendo con un cofacili-
tador me descubro ms seguro y ms ligero, con ms capa-
cidad para arriesgarme y con ms permiso para ser vulnera-
ble y autntico. Comunicarme profundamente con un cofa-
cilitador nos ayuda a bombear nuestra propia energa que
podemos expandir hacia el grupo con nuestra manera de es-
tar presentes.
Pero tambin temo trabajar con facilitadores demasiado
racionales y esquemticos, interpretativos y reacios a com-
partir sus propios sentimientos. Me parece que cuando ha si-

223
CRECER EN GRUPO

do as, hemos despreciado el gran potencial comunicativo de


algn grupo. Al mismo tiempo, me molestan aquellos facili-
tadores que con su manera de estar centran en ellos toda la
atencin del grupo. En alguna ocasin he sentido y expresa-
do un profundo enojo hacia algn cofacilitador que senta
fuerte necesidad de comunicar algn problema personal al
grupo y ha ocupado la mayor parte del tiempo disponible.
Creo que un facilitador es un recurso para el grupo y no me
parece tico que utilice al grupo para sus propias necesida-
des afectivas. Sin duda facilitar y comunicarse no es un equi-
librio fcil y por eso parece ms conveniente compartir esta
tarea para poder disponer de espacios de comunicacin en-
tre los facilitadores que satisfagan la necesidad de interco-
municacin y generen tambin energa para disponerse ha-
cia el grupo.
Aun cuando a m mismo me produce mayor satisfaccin
un sistema de cofacilitacin, tengo tambin la conviccin de
que es mucho mejor para el grupo. Es ms, creo que un equi-
po de cofacilitadores formado por un hombre y una mujer
goza de extraordinarias ventajas. Muchos participantes se
benefician al observar el trabajo conjunto de un facilitador y
una facilitadora mostrndose comprensin y respeto en con-
diciones de igualdad ms all de las percepciones ordinarias
de sexualizacin que, con frecuencia, se dan por sentados.
Los roles de gnero, asimismo, permiten abarcar una mayor
presencia ante los participantes. A veces un participante se
siente ms cmodo con la presencia de uno u otro sexo para
permitirse su autoexploracin.
En cualquier caso, independientemente del gnero de los
facilitadores, lo ms significativo para m es la exigencia de
una relacin de gran confianza entre ambos. Si dos facilita-
dores con niveles muy distintos de experiencia animan con-
juntamente un grupo, han de sentirse cmodos entre s y en

224
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

sus roles de cofacilitadores o de profesor y alumno. Si se pro-


dujera escisin, aunque oculta y no explcita, el grupo perci-
bira las tensiones existentes en la relacin de los cofacilita-
dores generando un clima inapropiado para el crecimiento
grupal. Cuando esto sucede, me parece que es conveniente,
en algn momento, explicitar esta propia situacin en el gru-
po de manera transparente y autntica. Aunque es mucho
ms significativo que los cofacilitadores mantengan entre s
un fuerte caudal comunicativo que les permita verbalizar to-
dos sus sentimientos recprocos en tiempos distintos a la se-
sin grupal. Se trata, en realidad, de participar en dos gru-
pos simultneos de comunicacin, en el que facilitan y en el
formado por ellos mismos.
En realidad me doy cuenta que lo que acabo de manifes-
tar es ms un temor que una experiencia. He tenido la enor-
me fortuna de haber compartido la animacin de grupos con
extraordinarios facilitadores con quienes he aprendido a ser
ms vulnerable y a comunicarme con mayor profundidad. La
mayora de mis vivencias en la cofacilitacin han significado
para m un gran caudal de crecimiento personal y un poten-
te impulso a establecer relaciones significativas con mis com-
paeros en la animacin de grupos en las que vamos supe-
rando lmites personales para ir profundizando en nuestras
interacciones a todos los niveles. Con algunos de ellos se ha
formado una amistad potente basada en el amor mutuo que
percibo como savia de crecimiento personal y vital.
En los ltimos aos he tenido la sensacin de haber apren-
dido algunos factores que han influido en mi manera de faci-
litar grupos. Algunos aprendizajes parecen tener una base
ms cientfica mientras que otros son simples ideas que me-
receran una mayor investigacin. Unos y otros van configu-
rando aadidos al sistema de facilitacin propuesto en las p-
ginas precedentes y presiento que pueden perfeccionarlo.

225
CRECER EN GRUPO

Un primer aprendizaje que me resulta cuando menos cu-


rioso tiene que ver con el factor tiempo. Me siento cada vez
ms preocupado por la influencia del tiempo en la facilitacin
grupal. He llegado a experimentar que el acotamiento de las
sesiones de grupo alrededor de una hora y media de duracin
constituye el segmento de mayor posibilidad de eficacia del
grupo. Ms all de este segmento temporal de duracin ten-
go la impresin que el grupo pierde eficacia comunicativa y
proyectiva. La duracin de hora y media de sesin no nece-
sariamente es matemtica, oscila entre hora y cuarto y hora
cuarenta y cinco minutos, y caben excepciones. No obstante
he llegado a optar por sugerir un descanso en las sesiones de
grupo a partir de este lmite temporal. Parece como si se pro-
dujera un cansancio por el desgaste de energa si se supera es-
te lmite, y la comunicacin en el grupo se superficializa o dis-
minuye la creatividad si se trata de proyectar alguna accin.
Asimismo, otorgar un receso al cabo de este tiempo ha signi-
ficado, en la mayora de los grupos, un impulso hacia ade-
lante en el proceso grupal, una especie de salto que se vis-
lumbra en la prxima sesin que promueve una aceleracin
del proceso de despliegue de la tendencia actualizante.
Tambin he aprendido a acotar los contenidos en un tiem-
po para cada aspecto del espacio grupal. Un tiempo para la
comunicacin afectiva, tiempo para la celebracin ldica y
tiempo para la planificacin y la evaluacin en el espacio de
la racionalidad. Vivir estos aspectos en tiempos determina-
dos y separados parece ayudar a la intensidad y al centra-
miento. As, cada cosa ocupa todo el tiempo disponible y ese
ocupar todo el tiempo promueve una mayor disposicin de
las personas a conectar entre ellas con la misma parte del s
mismo.
No percibo con contradiccin la disposicin temporal del
grupo para cada tarea con una concepcin filosfica del gru-

226
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

po y de la persona como unidad organsmica que acta ho-


lsticamente. Es probable que un funcionamiento ptimo
desde un estado de cohesin grupal hara innecesaria una
distribucin de los tiempos, sin embargo la responsabilidad
de un facilitador consiste en establecer condiciones para po-
sibilitar este ptimo funcionamiento que no deviene por s
mismo si no existen estas condiciones adecuadas, por lo que
nuestra sugerencia es que la distribucin temporal es uno de
los caminos que promueven una mayor eficacia comunicati-
va y proyectiva en los grupos.
Tambin la configuracin del espacio fsico parece tener
su valor para el buen funcionamiento de los grupos. El lugar
de la reunin del grupo y el entorno, as como la disposicin
de los participantes, los recursos o la decoracin tienen una
relativa incidencia en la tarea grupal. He ido aprendiendo a
adecuar los espacios segn la tarea que el grupo se dispon-
ga a realizar. Si se trata, por ejemplo, de ocuparnos de nues-
tro espacio de la sensibilidad, de comunicarnos afectiva-
mente, me parece conveniente ir eliminando todo lo que su-
ponga descentramiento: mesas, sillas, cuadernos y bolgra-
fos... Si se trata de una tarea de planificacin cabe contar con
los materiales adecuados, soportes para escribir y anotar,
distribucin de los participantes cmodamente alrededor de
una mesa... Se trata, en fin, de que el lugar en que se ubica el
grupo se ajuste a la intencin de la tarea para que las condi-
ciones externas ayuden tambin al proceso eficaz del grupo.
No es que las condiciones ambientales del tiempo y el es-
pacio sean decisivas en la senda de un grupo pero se me an-
toja que tienen su importancia en la facilitacin del clima ne-
cesario para que el despliegue del potencial de un grupo se
realice de manera creativa y eficaz.
Otro de los aprendizajes tiene que ver con el nmero de
personas que forman el grupo. Hace tiempo ya desech el l-

227
CRECER EN GRUPO

mite establecido de un mximo de doce personas (entre ocho


y doce) que se aconsejaba para los grupos de encuentro.
Tengo la impresin que si un grupo es demasiado reducido
no se produce el cmulo de interacciones interpersonales
que ayuda a aumentar el caudal energtico de los aconteci-
mientos grupales. En un grupo reducido ms que un inte-
ractuar recproco de las personas que conforman el grupo es
como si se produjeran interacciones uno a uno con el facili-
tador en un marco grupal. Desconozco cual pueda ser el n-
mero ideal de miembros para un grupo de aprendizaje, pero
me siento mucho ms cmodo facilitando grupos de entre
dieciocho y veinticinco personas en los que se suele generar
un flujo interaccional que permite un mayor despliegue de
la tendencia al crecimiento.
Algunas experiencias con grandes grupos, de ms de cien
participantes, en los que hemos participado e incluso hemos
facilitado84 nos muestran como es posible la creacin de un
clima de comunicacin, crecimiento y aprendizaje desde el
estar presente actitudinal independientemente del nmero
de personas. Sin duda sera muy interesante continuar con el
esfuerzo investigador sobre los efectos que las condiciones
necesarias y suficientes producen en grupos muy numero-
sos.
He notado que en la mayora de los grupos se producen
dos comportamientos recurrentes que consiguen ocupar mi
atencin de manera ms directa. Una primera conducta tie-
ne que ver con la actitud de algn participante que pretende

84. Una de las experiencias ms novedosas tuvo lugar en mayo de 1999 a


bordo de un gran barco que franqueaba las costas de Mallorca en la que
participaron ms de trescientas personas durante doce horas. Una pe-
quea crnica de esta experiencia est contenida en el libro del autor
cuya referencia es: BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Un model
transformador dintervenci socioeducativa. Barcelona: Pleniluni. 2000.

228
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

monopolizar la mayor parte del tiempo disponible, como si


deseara hablar sin cesar sobre todos los aspectos del aconte-
cer grupal y acaparara todo el tiempo y toda la atencin.
Inicialmente los dems miembros no se sienten inclinados a
silenciar a esta persona porque la conducta se percibe como
una distensin en los momentos de silencio y otorga una
cierta seguridad. Sin embargo pronto se va generando un es-
tado de frustracin e incluso enfado. Este comportamiento
se convierte entonces en un conflicto para el grupo. He
aprendido a esperar a que el grupo resuelva su propio con-
flicto y se confronte con esta actitud monopolizadora. En
ocasiones, no obstante, si no experimento reaccin grupal
opto por una intervencin que fomente un mayor silencio
por parte de esta persona y una mayor significacin perso-
nal de las comunicaciones que ofrece.
Es este tipo de intervencin facilitadora la que me preo-
cupa. Normalmente las personas con esta conducta acapara-
dora suelen verbalizar de manera racional y analtica y no
exteriorizan realmente sus sentimientos que se ven disfraza-
dos de grandes discursos realizados desde la mente pensan-
te. Si la intervencin del facilitador solo adopta un matiz cor-
tante puede generar el suicidio de la participacin de esta
persona en el grupo. As suelo realizar alguna intervencin
del estilo: deseara saber algo ms de ti mismo o me gus-
tara ser capaz de comprender lo que sientes realmente tras
este aluvin de palabras. En realidad intento buscar una
unidad de intervencin que transmita deseo de escucha y
desacuerdo manifestado irnicamente con una conducta
monopolizadora.
Otro de los comportamientos recurrentes es el de la per-
sona que permanece en silencio todo el tiempo del grupo.
Estas personas, quiz por miedo a autorrevelarse o por te-
mor a no dar la talla y a sentirse poco valoradas, pasan lar-

229
CRECER EN GRUPO

gas horas calladas y pareciera como si estuvieran ausentes


del grupo. Es verdad que este comportamiento no se percibe
como tan perturbador como el descrito con anterioridad, sin
embargo constituye tambin un desafo. Opto, despus de
un tiempo, por realizar demandas de contacto a esas perso-
nas, por transmitir inters por su participacin e implicacin
o por reflejar los sentimientos que transmiten a travs de su
expresin corporal. Casi siempre funciona. Al sentirse acep-
tadas en su manera de estar estas personas irrumpen en co-
municaciones transparentes y se hacen ms vulnerables.
He llegado a pensar que la facilitacin de grupos, ms
que basarse en un gran nmero de tcnicas y recursos, es un
arte. De la manera de estar del facilitador, de su capacidad
intuitiva en la intervencin, de su sustrato personal y filos-
fico surgen intervenciones que suscitan un impulso signifi-
cativo para el crecimiento de las personas y del grupo. Quiz
slo la experiencia y la transformacin personal sean las ms
aliadas situaciones para formar buenos facilitadores.
Estar presente de una manera ms emptica y ms vulne-
rable y transparente en mis propias relaciones personales ha
sido mi mejor entrenamiento para la facilitacin de grupos.
He aprendido mucho de mis propias relaciones personales,
y me siento en crecimiento cuando logro establecer y mante-
ner relaciones autnticas y transparentes. He tenido la suer-
te de poder escuchar, de ser autntico con varias personas en
mis relaciones y de sentirme apreciado por eso. He visto que
cuando no exijo nada a cambio y no acto en la relacin en
funcin de mis propias expectativas ni en funcin de las ex-
pectativas del otro, la relacin se hace mucho ms profunda
y satisfactoria. No siempre soy capaz de poner entre parn-
tesis mis expectativas, pero cuando lo logro me siento ms
vulnerable y me hago ms presente autnticamente, enton-
ces me siento en crecimiento y percibo que el otro tambin se

230
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

siente crecer. Vivo con mucha intensidad este tipo de rela-


ciones y me siento extraordinariamente satisfecho y gratifi-
cado.
Cada vez en mayor medida confo ms en mi propia in-
tuicin que en el modelo de facilitacin expuesto. Quiz
pueda sentir esto porque ya he llegado a interiorizar un sis-
tema de facilitacin grupal centrado en la persona y he lle-
gado a aprender una gran variedad de recursos tcnicos y
actitudinales que me permiten estar presente sin ansiedad
por lo que hay que hacer. Es como si sintiera que tengo una
mochila de recursos que puedo ir utilizando en funcin de la
situacin de un grupo. No obstante, cada vez menos soy
consciente de los criterios adecuados para adoptar uno u
otro recurso, por lo que me dejo llevar por mi propia intui-
cin facilitadora que surge cuando estoy en contacto con las
personas del grupo de manera muy profunda. No siempre
es as, desde luego, pero cuando consigo trascender mi pro-
pio yo y diluirme en presencia vivencial se produce algo m-
gico que facilita el crecimiento y el despliegue. Siento que es-
te tipo de intuicin tiene algo de sensacin corporal, la loca-
lizo casi en el vientre, noto que se va desplazando desde el
corazn, desciende por el pecho y se concentra en mi vientre
como un punto luminoso que cosquillea, desde ah activa mi
mente pensante que al unsono es sintiente y me dispone a
una intervencin. Cuando esto me sucede me siento muy co-
nectado a las personas del grupo y, al mismo tiempo, me
siento en contacto con algo muy profundo de m mismo. S
que puede sonar algo raro pero esta experiencia me con-
mueve y me fascina.
Cuando me siento as, como conectado, soy capaz de
adoptar riesgos. Creo que el haberme arriesgado en mis re-
laciones interpersonales y en la facilitacin de grupos me ha
ayudado a estar ms abierto y me ha aportado grandes

231
CRECER EN GRUPO

aprendizajes significativos. El riesgo no es una garanta de


xito en la facilitacin, pero constituye una posibilidad ma-
ravillosa para el crecimiento y la ayuda.
Soy consciente tambin de algunos fallos personales que
precisan ms atencin. Todava siento alguna vez una espe-
cie de necesidad de sentirme valorado por mi tarea facilita-
dora. Este sentimiento puede condicionar inicialmente mi
manera de estar a causa de mis temores a no defraudar las
expectativas de los dems. Hasta que no logro internamente
aparcar estos temores y relativizar mis ganas de valoracin
externa no consigo disponerme completamente a ser yo mis-
mo y a facilitar el grupo con un estar actitudinal.
A pesar de mi necesidad de valoracin, cuando me siento
valorado o alguien expresa sentimientos muy positivos res-
pecto a m me siento abrumado, casi sin habla. Entonces no
s si realmente produzco estos sentimientos en los dems de
forma real o si la comunicacin que recibo es fruto de una
sensacin autntica del otro. Vivo esta situacin muy con-
tradictoriamente, me gustara sentirme halagado y me mo-
lesta que me halaguen mucho. Parece un ir y venir casi sin
sentido.
Me siento mucho mejor cuando recibo aprecio que valo-
racin. Cuando me siento realmente apreciado y aceptado
por lo que soy y no por lo que hago me embarga un inmen-
so sentimiento de gratitud. Al mismo tiempo me percibo
muy pequeo ante la grandeza del otro y me siento crecer
interiormente, como si me expandiera.
Tambin me gusta ms mostrar afecto y aprecio que valo-
racin. A veces siento que las personas demandan ms valo-
racin y no soy capaz de transmitirla. Me parece que si de-
seo que la valoracin sea algo interno, que cada persona de-
bera valorarse a s misma; me produce un cierto lmite ba-
sar esta autovaloracin en la que pueda aportar una fuente

232
TEMORES, DESEOS Y SATISFACCIONES

externa y; por tanto, no deseo convertirme en esta fuente ex-


terna valorativa. Sin embargo percibo que muchas personas
se sienten mejor cuando se perciben valoradas por su accin,
sus ideas y sus capacidades.
Otro de los fallos que no consigo superar tiene que ver
con mi timidez ante nuevos grupos y nuevas personas des-
conocidas. A pesar de la gran cantidad de personas que ha-
brn pasado por algn curso o algn grupo de los que he si-
do facilitador, siempre me percibo tmido al iniciar una nue-
va experiencia o una nueva relacin. Me ayuda enormemen-
te compartir la tarea de facilitar un grupo con otra persona
que me ayuda mucho en los momentos de inicio y en algu-
nos instantes, entre pasillos, en que llego a sentir pnico si
tengo que hacer alguna demanda aunque est relacionada
con la intendencia o con la infraestructura del lugar. Esto me
ocurre incluso en la vida ordinaria. Recuerdo mis miedos
cuando alguien llegaba a mi casa aunque fuera a desatascar
una tubera o a cambiar una bombona de butano. Siempre
intentaba que fuera recibido por mi esposa porque yo no sa-
ba moverme con comodidad ante estas situaciones. Cuando
recuerdo estas situaciones me siento ridculo y noto que he
cambiado mucho. Sin embargo me sigo sintiendo tmido al
iniciar cada nueva experiencia grupal.
Una de las sensaciones ms presentes en los ltimos aos
consiste en que me percibo con capacidad facilitadora pero
que me falta mucho por aprender. Este impulso por el apren-
dizaje no se satisface con ms estudio e investigacin, aun-
que he de reconocer que me apasiona leer y estudiar para
descubrir nuevos conceptos y saber de nuevas investigacio-
nes; sino que consiste ms bien en un inters por participar
de nuevas experiencias de grupo y profundizar en las rela-
ciones interpersonales. Me interesa participar en grupos y
cursos como participante y facilitador en mbitos distintos al

233
de mi propio lugar de residencia para conocer otras gentes y
otros estilos, o para aprender de otras maneras de ser y de
estar, conectar con otras culturas y personas y sentir que, al
fin y al cabo, hay algo en el ncleo personal de cada uno que
nos hace partcipes de una misma esencia que nos conecta y
nos transforma. Esta sensacin me ayuda a no sentirme cen-
tro de nada sino parte de un todo que acontece. Me gusta en-
tonces contemplar activamente este acontecer que al mismo
tiempo me acontece, me transforma.
Es posible que alguna experiencia tenga que ver con algo
transpersonal, como si la persona formara slo parte de un
engranaje mucho ms complejo que abarca, si es que es abar-
cable, toda la expansin del cosmos a travs del cual todo es-
t intrnsecamente conectado. Al fin y al cabo, aquello que
me produce una mayor satisfaccin personal en la facilita-
cin de grupos no es constatar ningn resultado exitoso sino
sentirme inmerso en un proceso intencional inacabado que
incide significativamente en mi propio estilo de vida, hace
que me sienta en crecimiento y me genera importantes gra-
tificaciones en mis relaciones interpersonales. Desconozco lo
que depara el futuro al mundo del Enfoque Centrado en la
Persona, pero estoy extraordinariamente satisfecho de haber
sido capaz de empezar por este camino.

234
11
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE.
VIAJANDO HACIA EL "ENFOQUE
CENTRADO EN LA PERSONA".

Por Jordi Juan Sastre 85

Quien tiene un por qu para vivir, encontrar casi siempre el


cmo.
(F. Nietzsche)
Cuando Tomeu me propuso escribir un captulo para es-
te libro me sent sumamente feliz por la proposicin y le con-
test rpidamente que s. Pero luego, con el tiempo, mientras
estaba pensando cmo escribir este captulo, me asaltaron
dudas y temores. Interesar realmente a alguien mi expe-
riencia como facilitador de grupos? Cmo podra enfocar el
captulo que me encomendaron?, Qu expectativas podrn
tener las personas al leer mi relato...? Todo esto llev a deci-
dirme a escribir sobre mi experiencia sin ms, sobre mis te-
mores al facilitar un grupo, mis alegras, mis aciertos y mis
errores.

85. Jordi Juan Sastre es Maestro de enseanza primaria, forma parte del de-
partamento de dinmica de grupos de la Escola de lEsplai de Ma-
llorca y ha sido colaborador y cofacilitador de grupos del autor. Fue
participante en el X Encuentro Lationamericano del Enfoque Centrado
en la Persona celebrado en octubre de 2000 en Crdoba (Argentina).

235
CRECER EN GRUPO

He de decir que mi experiencia empieza como partici-


pante en distintos grupos. Han sido muchas las vivencias
como miembro de algn grupo, en algunas de ellas sufr
mucho y otras me han producido notables satisfacciones.
Mirndolo desde mi actual situacin, todas ellas no han
constituido ms que sufrimientos y satisfacciones de mi cre-
cimiento interior, y han generado condiciones que me han
ayudado a madurar y a estar ms preparado para vivir mi
vida de una manera ms plena.
Estas experiencias me dieron la oportunidad de valorar
ciertas actitudes para desarrollar con las personas cercanas
y queridas, vislumbr que era importante escuchar a la gen-
te, que a las personas les gustaba ser escuchadas, se sentan
ms cercanas a s mismas y a sus dudas, miedos, a su pe-
queo ncleo interno. Con la escucha se ayuda a las perso-
nas a escucharse a s mismas y a percatarse de su interior.
Otra de las cosas que aprend es que la sinceridad haca
que la gente me valorase ms. Los otros se sentan recono-
cidos o descubiertos, es decir; alguien era capaz de ser to-
talmente transparente con ellos, mostrndoles mis propios
temores, o vindose traspasados tras la mscara que se ha-
ban autoimpuesto.
Finalmente de la ltima cosa que me percat, y la que me
cost ms, fue el depositar la confianza en alguien, aunque
parezca que puede fallar. Sin duda, nunca lo consegu ya
que mis prejuicios siempre se me anteponan. Todo esto s-
lo representaba unas percepciones, un ver algo tras la nie-
bla; an no saba que todo era ms complicado.
Poco a poco fui descubriendo a Carl Rogers, me habla-
ban de l y de sus libros, alguno lleg a mis manos, pero no
sera hasta ms tarde y despus de un grupo de encuentro
que de alguna forma signific un punto de inflexin en mi
vida, cuando entrara en contacto directo con el mundo del

236
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE

Enfoque Centrado en la Persona. Fue en un momento en el


que me regalaron el libro Grupos de Encuentro de Rogers y
me propusieron facilitar grupos. Me cost decidirme, pero
finalmente mi respuesta fue afirmativa y me embarqu en la
aventura.
Mi primera experiencia fue con un grupo reducido, de
nueve o diez participantes. La verdad es que en esta pri-
mera experiencia me dediqu, casi completamente, a escu-
char y a comentar con los otros facilitadores impresiones
sobre los participantes, lo que perciba y como hubiera fa-
cilitado yo algunos de los momentos del grupo. He de de-
cir que me siento orgulloso de haber tenido sensaciones
que luego me validaron el grupo y los otros facilitadores, al
mismo tiempo tambin me sent orgulloso de haber tenido
la intuicin de, en algunos momentos, facilitar el grupo de
la misma manera que lo hicieron mis compaeros. En esta
primera experiencia tambin aprend ms teora sobre el
person-centered approach, de una manera ms profunda; ya
que poda validar las sensaciones experimentadas durante
la facilitacin con lo que dicen los tericos, es decir; un con-
traste experiencial entre praxis y teora. Poco a poco venc
algunos de mis temores personales pero an quedaba mu-
cho camino por andar, slo haba empezado un largo tra-
yecto.
En el segundo grupo que facilit mi experiencia ya me
indujo a arriesgarme ms particularmente en la manera de
facilitar pero an sin transgredir muchos de mis miedos.
Adems tuve que intervenir ms en la explicacin terica
de la vida de un grupo y del sistema de facilitacin. Todo
esto, creo que me ayud muchsimo y me proporcion mu-
chos aprendizajes significativos al vislumbrar de una ma-
nera ms clara el proceso grupal y su facilitacin. Me acer-
caba al mtodo perfeccionando mi percepcin terica pero

237
CRECER EN GRUPO

an me segua faltando la valenta de dejarme llevar, de de-


jar fluir mi yo a la hora de facilitar el grupo.
Fue en mi tercer grupo donde tuve que decidirme, pero
esto ocurri al acabar todo el proceso grupal. Durante el
curso con este grupo me sent ms confiado en los espacios
en los que deba intervenir con la explicacin de la teora, en
la sistematizacin y anlisis de la experiencia de grupo. Sin
embargo la facilitacin in situ se me hizo difcil y poco efec-
tiva, casi no particip como facilitador, ms bien estuve pre-
sente en silencio; recuerdo perfectamente que la sensacin
despus de haber terminado era de decepcin y rabia al no
haber sido capaz de facilitar, de no hacerlo segn mis pro-
pias expectativas.
Fue una experiencia muy dura para m y me plante se-
riamente dejar la facilitacin de grupos y dejar que fueran
otros ms competentes los que ocupasen mi lugar. Al co-
municar estas sensaciones a Tomeu, que era mi mentor y
compaero de facilitacin, me dijo que yo era capaz de faci-
litar bien y que crea que su presencia me dificultaba mi tra-
bajo en el grupo. Al conversar sobre esto, me percat de que
as era, que no me atreva al temer equivocarme y poderlo
decepcionar. Despus de esto l me mostr confianza en mis
capacidades y me comunic que segua con su intencin de
dejar su sitio en este staff de facilitadores y que me espabi-
lase. As fue como me qued con la responsabilidad de faci-
litar un prximo grupo sin mi amigo y mentor, en el campo
del Enfoque Centrado en la Persona, pero con toda su con-
fianza y deseos de que dejara a un lado mis miedos para fo-
calizar mis capacidades.
Sin ninguna duda, el sentirme responsable de un grupo
y del staff de facilitadores constituy un momento en el cual
realmente explot mis capacidades para enfrentarme a la fa-
cilitacin real de un grupo. Era un grupo formado por die-

238
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE

ciocho personas que se haban apuntado al curso donde se


les formara como animadores de grupos y gestores de enti-
dades asociativas en el mbito de la educacin en el tiempo
libre. El curso se iniciaba con una parte intensiva donde se
intentaba vivenciar la comunicacin y el clima que se crea
en un grupo cuando se trabaja la parte emocional bamos
a seguir el funcionamiento de las otras experiencias ante-
riormente explicadas, as en esta primera parte se trataba
de partir de la experiencia de participar en un proceso gru-
pal como condicin para el aprendizaje significativo para la
facilitacin; y hacer de esto no slo una terapia de grupo
sino una posibilidad para dotar de eficacia a un grupo cuan-
do sus esfuerzos se destinen a su parte organizativa.
De esta manera impulsbamos una experiencia de labo-
ratorio de relaciones interpersonales para centrar el clima y
la disposicin del grupo a la comunicacin profunda y sin-
cera, pasando por todas las fases que se dan en un grupo
para, posteriormente, analizar lo que haba acontecido du-
rante esta experiencia. Este formato conlleva a que los faci-
litadores tengan que desprender una gran cantidad de ener-
ga durante el proceso grupal, ya que la intencin es que en
tres das se d el trayecto grupal completo, aunque cabe
mencionar que los facilitadores en ningn momento forza-
mos o violamos al grupo para fomentar la comunicacin
interpersonal.
Comenzamos el laboratorio con una sensibilizacin del
grupo que permite hacer surgir interacciones entre los par-
ticipantes, mediante todo tipo de ejercicios. De esta manera
nuestro proceder nos posibilita que cuando proponemos
una dinmica de comunicacin de los sentimientos, ya se ha
producido una gran cantidad de energa y un cmulo de
percepciones que, en gran parte, desembocan en interaccio-
nes entre los participantes.

239
CRECER EN GRUPO

Resulta curioso que, a pesar de conocer la teora me sen-


ta muy nervioso al empezar todo el proceso, confiaba en el
potencial del grupo, un grupo que puede desplegar su ten-
dencia actualizante, un grupo que es capaz de autogenerar
ayuda y estabilidad, un grupo que puede ser terapeuta con
las aflicciones y temores del resto de los participantes.
Confiaba porque confo en el grupo de una manera interio-
rizada, pero no confiaba en m mismo. Si no facilitaba co-
rrectamente, si mis intervenciones heran la tendencia ac-
tualizante del grupo, no ayudara a generar las condiciones
para el despliegue del potencial y pondra en mal papel a la
gente que me haba expresado su confianza en mis capaci-
dades y, al mismo tiempo, me vera obligado a renunciar a
la facilitacin de grupos de encuentro. No poda fallar ni al
grupo ni a mi staff de facilitadores. Sorprendentemente s-
lo fue empezar; al hacerlo me cargu de energa. Puedo de-
cir que el proceso funcion de una manera muy digna y que
estoy orgulloso del funcionamiento de esta parte del curso.
Hay varias cosas que considero bsicas e influyeron en el
buen funcionamiento de esta dinmica de grupo; una fue la
magnfica comunicacin entre el staff de facilitadores. No
podemos facilitar la comunicacin de un grupo si los facili-
tadores no somos coherentes con nuestro modelo de facilita-
cin y no comunicamos autnticamente nuestros sentimien-
tos. Aunque esto parezca una obviedad, lo considero de su-
ma importancia, por ello nos dedicbamos cada da a desti-
nar un espacio entre nosotros donde nos sincerbamos au-
tnticamente, mencionando las impresiones sobre el trabajo
llevado a cabo durante el da, nuestros temores, nuestros
errores, nuestros aciertos, cmo nos sentamos entre noso-
tros, qu nos molestaba o hera, qu nos alegraba o daba vi-
gor en nuestro animar juntos un grupo... Todo esto nos haca
cargar mucha energa para seguir con la tarea de facilitacin

240
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE

al da siguiente y adems mejoraba nuestra compenetracin


a la hora de nuestra presencia en el grupo. Quiz por haber
buscado estos espacios fue posible que, sin mirarnos y sin
consultar nada en voz alta durante la sesin de grupo, su-
piramos cuando una intervencin era mejor que la hiciera
uno o el otro, cuando debamos dar por acabada la reunin,
quin necesitaba en ese momento una mano en la espalda o
nuestra presencia junto a l o ella.
Casi siempre a la hora de facilitar un grupo me he senti-
do slo. Es una soledad muy intensa que me deja muy cen-
trado en m mismo, en la que puedo percibir mi estado inte-
rior y ser consciente de como mis sentimientos afloran como
una gran cascada para hacerse patentes, pero s que al prin-
cipio no puedo comunicarlos de una manera autntica y de-
bo ponerlos entre parntesis hasta que durante el proceso
del grupo los participantes ya no me perciban exclusiva-
mente facilitador, sino que me cedan un espacio como parti-
cipante. En ese momento se puede aliviar poco a poco esta
soledad.
Como facilitador me siento tremendamente responsable
del grupo, en este sentido mi intencin es la de no centrar la
atencin del grupo en m, sino en el propio grupo. Intento
as, junto a mis compaeros del staff, facilitar el grupo de una
manera vincular, buscando ver y reflejar bajo la superficie de
cada participante y ayudarle a ir hasta su interior, a esto lo
llamo estar presente. Al estar presente, el grupo acontece con
toda su energa y potencial convirtindose en un organismo
capaz de realizar un gran proceso de comunicacin autnti-
ca y sincera y, adems, convirtindose en un grupo eficaz y
eficiente a la hora de atender a su parte organizativa.
Al estar ante el grupo nos ceamos al modelo interpreta-
tivo del proceso para saber como focalizar las tres actitudes
de Rogers, esto era muy importante para no llevar a cabo

241
CRECER EN GRUPO

una desfacilitacin. Esto primero nos encasill un poco y


no nos sentamos cmodos hasta que decidimos seguir utili-
zando el modelo pero de una manera ms elstica. De esta
manera descubrimos que el grupo va avanzando en su pro-
ceso pero no al unsono, una parte del grupo ya ha llegado
una de las fases mientras el resto est en camino. Gracias a
certificar esto nos dimos permiso para confiar en dos cosas:
la primera era nuestra experiencia y la otra nuestra intui-
cin. Fue un paso muy acertado ya que unificamos dos ele-
mentos: nuestra razn y nuestro corazn. Al facilitar de una
manera vincular y al estar abiertos a la experiencia nuestra
intuicin y experiencia funcionaron juntas de una manera
nica. As sabamos que el grupo estaba en una fase deter-
minada del proceso pero tambin percibamos los cambios
que iban aconteciendo en los participantes durante una se-
sin. Nos pudimos dar cuenta de que nuestra intervencin
era ms eficaz y que el grupo avanzaba. Esto nos llenaba de
esperanza, coraje, energa e ilusin a la hora de continuar
con nuestro trabajo.
De esta manera creo que, de una vez por todas, me sent
facilitador y que era capaz de desplegar mi potencial. Me
siento muy orgulloso del resultado obtenido y del proceso
llevado a cabo. S, a ciencia cierta, que fall y fallamos en al-
gunas fases del proceso; que podra y podramos haberlo he-
cho mejor, pero estoy en constante aprendizaje. Para ser un
buen facilitador hay que estar permanentemente aprendien-
do de uno mismo y de los dems. El proceso es largo y creo
que inacabable. Pero he ah una de las razones de que sea tan
interesante, al trabajar con personas siempre te sorprenden,
siempre encuentras nuevos marcos diferentes, nuevas expe-
riencias. Al mismo tiempo si ests abierto a la experiencia
siempre te percatas de nuevas experiencias internas, de par-
tes de las cuales nunca habas tenido constancia. Todo esto

242
DE LA EXPERIENCIA AL APRENDIZAJE

se debe a que las personas somos dinmicas y nuestra es-


tructura interna est sujeta a cambios constantes segn nues-
tra experiencia y desarrollo personal.
Adems de lo comentado, como facilitador no puedo no
confiar en m mismo, no debo facilitar un grupo con proble-
mas propios que me interfieran en mi cometido, ni debo
obligar al grupo a que se centre en mi persona para auto-
satisfacer mi ego. Si acto de esta manera no puedo ser faci-
litador, slo entorpecer el proceso grupal y no dejar que
las personas se desarrollen plenamente.
Creo que tampoco hay que marcarse objetivos o expecta-
tivas sobre el proceso grupal sino que hay que dejar fluir al
grupo; solamente debemos guiar al grupo, ayudarlo cuando
ms perdido se cree y hacerle vislumbrar el camino que va
realizando. Si, en cambio, te marcas objetivos, obligas, fuer-
zas al grupo para que vaya por donde quieres que vaya, de
esta manera no se da un proceso natural sino que alteras o
falseas las sensaciones de los participantes, no dejas que su
energa y su interior se manifieste tal como es.
Tambin creo que un facilitador no slo debe conocer la
teora y las bases cientficas del funcionamiento grupal; de-
be, especialmente, adentrarse en la prctica. Digo esto por-
que creo que un facilitador, no slo tiene que ser emptico,
autntico y mostrar consideracin positiva en un grupo de
encuentro, sino que tambin debe impregnar su propia vida
de estilo centrado en la persona. Debe manifestar las actitu-
des con sus relaciones interpersonales, con su pareja, con su
familia, en su trabajo... De esta manera creo que demuestras
una coherencia, no slo trabajas como facilitador, sino que
muestras tu persona ante las otras personas que te rodean,
eres persona con tus seres queridos.
Sin duda se precisa de un gran coraje para hacer del
Enfoque Centrado en la Persona una manera de vivir porque

243
CRECER EN GRUPO

nos har ms vulnerables ante los dems y la vulnerabilidad


me produce casi siempre desasosiego, ya que al mostrarme
vulnerable es cuando me expongo ms, pero tambin creo
que es el momento donde demuestro ms fortaleza.
Si tambin somos capaces de mostrarnos personas con las
otras personas estamos impregnando a nuestro entorno de
esta forma de vida que es el Enfoque Centrado en la Perso-
na, por tanto estamos realizando la revolucin silenciosa de
las personas.
Finalmente quiero decir que no soy una gran voz del
mundo del Enfoque Centrado en la Persona (ECP); mis
aprendizajes son de tipo significativo, no he ledo, ni estu-
diado mucho los grandes autores del ECP, pero he aprendi-
do de una manera experiencial junto a mi amigo Tomeu, que
me ha enseado muchsimo. Gracias a la oportunidad de fa-
cilitar grupos he aprendido sobre el ECP y me siento un ver-
dadero privilegiado. No siempre consigo mostrarme ante las
personas que me importan como un cristal transparente, a
veces me gana el mal humor, la frustracin y la tristeza, pe-
ro creo que cuando me dan una oportunidad soy capaz de
mostrarme, con toda mi vulnerabilidad, aunque en ocasio-
nes me duela y tenga mis temores. Todo esto se lo debo al
ECP que me ha enseado a ser ms humano y a centrarme
en las personas. Espero continuar este camino junto al staff
que ahora trabajamos, junto a Tomeu y junto a todos los que
del ECP hacen un estilo de vida, para continuar con la revo-
lucin silenciosa.

244
12
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A
LA PROYECCIN SIGNIFICADA.
UN COMPROMISO SENTIDO CON EL
"ENFOQUE CENTRADO EN LA PERSONA".
Por Ferran Juan Torrens 86

Todo nuevo paradigma implica un principio que haba estado


ah desde siempre, pero que hasta entonces no habamos reconoci-
do... La irrupcin de un nuevo paradigma hace que nos sintamos
humildes y a la vez tonificados; no es tanto que estuvisemos equi-
vocados, cuanto que estbamos siendo parciales, algo as como si
hubisemos estado mirando con un solo ojo. No nos aporta ms co-
nocimientos, sino un modo nuevo de saber.
(M. Ferguson)
El descubrimiento.

Cuando se me pidi que escribiese un captulo del libro


de mi gran amigo Tomeu, surgieron dentro de m bastantes

86. Ferran Juan Torrens es Maestro de Filologa Inglesa y facilitador de gru-


pos. Imparte sus clases en el Colegio Sant Cirac de Santa Eulria
(Ibiza), es miembro del departamento de dinmica de grupos de la
Escola de lEsplai de Mallorca y ha colaborado y cofacilitado grupos
con el autor. Ha participado en el XI Encuentro Latinoamericano del
Enfoque Centrado en la Persona celebrado en octubre de 2002 en
Socorro (Brasil) en el que ha presentado, conjuntamente con el autor,
una investigacin sobre la facilitacin de grupos por contacto.

245
CRECER EN GRUPO

y muy diversas sensaciones. Al principio me sent halagado


y querido (qu agradable que haya pensado y confiado en
m), despus me sent atemorizado, incapaz, (yo?, pero si
jams he escrito nada), desconcertado (con el poco tiempo
que llevo conociendo y empapndome del ECP, ser til
narrar mis experiencias y vivencias?) En fin, al haber acep-
tado, y gratamente, su propuesta, aunque lleno an de du-
das y temores, voy a intentar explicar qu ha supuesto para
m ir entrando en el mundo del Enfoque Centrado en la
Persona.
Desde nio, creo que a los nueve aos de edad, he parti-
cipado en un centro de actividades de tiempo libre en Palma
(el Club desplai lEncarnaci). Este hecho ha marcado sig-
nificativamente mi vida, ya que este centro y mi participa-
cin en diferentes colonias y campamentos han constituido
los espacios en los que ms me he socializado y relacionado
con los dems. Dira incluso que casi todo lo que afecta a mi
vida ha tenido una estrecha relacin: mis amigos, mis rela-
ciones, el amor, mi vocacin de maestro, miles de aprendi-
zajes, mi sentido ldico... ser lo que soy. Despus de ser unos
cuantos aos monitor y, puesto que mi responsabilidad y
grado de implicacin iban creciendo dentro del Esplai, me
decid a realizar el curso de director de tiempo libre, era el
ao 1998.
El curso empez con una sesin de presentacin, en la
que los coordinadores, Tomeu Barcel y Victria Pic, con
semblante serio y un poco amenazante explicaron que el cur-
so iba a consistir en una primera parte de experiencia inten-
siva de cinco das, basado en la corriente humanista de Carl
R. Rogers durante los que nos sera mucho ms productivo
si nos involucrbamos. Lanzarme y dejarme llevar sin temor
sera una tarea fcil para una persona tan valiente, segura,
decidida y con las ideas tan claras como yo, ja!. Quiz sim-

246
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

plemente no me conoca y estas cualidades no eran ms que


la mscara que llevaba, lo que aparentaba, pero no era yo.
Me agradaron mucho las normas de William Schultz87,
quiz daba un poco de miedo y a la vez me atraa la idea de
ser autntico y decir lo que sentimos directamente.
Desde el principio de la experiencia me sent muy libre
para hablar. Rpidamente me involucr en la dinmica, sin
demasiados problemas sobre el qu pensarn. Mis palabras
fluan sin dilacin. Era muy claro, saba como me senta o,
mejor dicho, saba como me hacan sentir algunas situacio-
nes o comportamientos de otros participantes. Os decirle a
una persona cmo me enojaba su actitud altiva y distorsio-
nadora. A los participantes que tenan un proceso ms lento
o que quiz no se queran o atrevan a mojarse, les comuni-
qu mi decepcin.
En un momento que yo vea como de estancamiento gru-
pal (cmo me molestaban los largos silencios!) me atrev a
decirle a los facilitadores que no era necesario continuar con
esa sesin, ya que habamos captado cuales son los mejores
momentos para las dinmicas de comunicacin de senti-
mientos. Entonces Tomeu, aparentemente irritado, me pre-
gunt si les estaba llamando incompetentes, si insinuaba que
no saban lo que hacan. Silencio, empalidec. Mi coraza em-
pezaba a quebrarse. Me empec a dar cuenta de cunto ha-
blaba de mis sentimientos, pero que poco comunicaba los
sentimientos ms profundos.
Con el tiempo me he ido dando cuenta de que hay dife-
rentes grados de sentimientos. Unos son ms superficiales,
ms dominables, ms sencillos de expresar; pero ms vac-
os. Estn ms conectados con la racionalidad. Estos senti-

87. El autor del captulo de refiere a Las reglas del encuentro abierto con-
tenidas en el captulo 13 de SCHUTZ, W. Todos somos uno. La cultura de
los encuentros. Buenos Aires: Paids, 1973.

247
CRECER EN GRUPO

mientos hacen referencia a vivencias menos significativas,


como por ejemplo cmo me siento en una reunin, pero sin
acabar de escarbar para conseguir ver qu ms hay. Los si-
to corporalmente ms en la garganta o en la parte superior
del pecho.
A diferencia de stos, los sentimientos ms profundos
subyacen ms cercanos del ncleo, situado en mi caso en el
centro del vientre. Son ms difciles de comunicar. Tengo
que sentirlos intensamente y necesito ayudarme de una pau-
sa y de una respiracin muy profunda para que puedan
emanar. Experiment, quiz por primera vez, esta dificultad
durante la experiencia intensiva, despus de tres das de se-
siones. Mi labia y fluidez haban desaparecido, era enorme-
mente difcil expresarse con palabras. Qu extrao fue orme
hablar titubeando, confuso y, sin embargo, ms claro y sin-
cero que nunca. No recuerdo qu comuniqu, pero s lo dif-
cil que me result. Empezaba a hablar un yo ms nuclear al
que normalmente no le daba voz.
An ahora me cuesta bastante compartir mis sentimien-
tos profundos, pero cuando me decido a realizar el esfuerzo
me siento orgulloso. Aunque me inquietan bastante las
consecuencias de estas comunicaciones, ya que al ser tan nu-
cleares desprenden, en muchas ocasiones, una gran cantidad
de energa y suelen resonar con fuerza en los dems.
Adems el miedo a no ser aceptado o querido por las perso-
nas que me interesan es un temor continuo que tengo al
mostrarme, ser yo, ser vulnerable.
Por esta razn soy selectivo con las personas a las que
muestro las ltimas capas de la cebolla, mi yo ms interno.
Al experimentar la acogida de mi ncleo interno por parte
de otras personas un alivio y tranquilidad recorren mi cuer-
po y me da nimos para seguir mostrndome como soy. Es
bsico para ello ser autntico y sincero conmigo mismo, no

248
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

ocultarme mis sentimientos, no pasarlos por el filtro de la ra-


cionalidad y las normas e ideas socialmente aceptadas. La
autenticidad en el primer nivel es la ms importante de to-
das las actitudes, pues la empata, la consideracin positiva
incondicional y la autenticidad dependen de este descubri-
miento sincero del interior.
La corporalidad de los sentimientos fue algo que me sor-
prendi durante el curso. Fue muy curioso darme cuenta de
las mltiples sensaciones fsicas que recorren por mi cuerpo:
pesadez, un nudo en la garganta, una presin en el pecho,
un globo inflndose en el estmago...
Recuerdo especialmente una sesin, en la que nos empe-
zamos a desnudar, en sentido figurado. Algunos participan-
tes empezaron a expresar sus sentimientos relacionados con
el aqu y ahora del grupo. Otros comunicaron, tambin, como
se sentan respecto a su vida. Yo me encontraba en ese mo-
mento especialmente abierto, captando todas las sensaciones,
sentimientos y energa que desprendan en sus intervencio-
nes. Las comunicaciones fueron creciendo en intimidad.
Como si de un grupo de mutua ayuda se tratase, algunos
participantes empezaron a relatar aquellas circunstancias de
su vida que ms les angustiaban, sus tristezas ms interio-
res, sus fracasos, sus frustraciones. Me senta incapaz de
abrir boca, slo callaba y escuchaba su ncleo hablando ape-
nadamente. Entonces empez a aparecer en mi estmago
una especie de bola que iba creciendo proporcionalmente a
la energa que iban desprendiendo.
La empata es comprender al otro desde su marco de re-
ferencia. En ese momento estaba sintiendo sus sentimientos,
convirtindolos en mos, no estaba comprendiendo aquello
que queran decir, no estaba empatizando, era sus senti-
mientos. Adems se aadieron dentro de m otras sensacio-
nes. Sent una cierta frustracin al no saber reaccionar, no

249
CRECER EN GRUPO

poderlos ayudar. Surgi tambin una especie de rabia al ver


a otros participantes a los que iban a acompaarles en su
dolor, tocarles, darles la mano, pero en mi interior lo senta
un poco falso, esto me enfureca bastante.
Otros pensamientos y sentimientos personales se fueron
aadiendo al cocktail de sensaciones corporales. Una bola
enorme en mi interior empez a crearme ahogamiento, me
costaba respirar. Sent tambin un nudo en el estmago, in-
cluso nuseas. Sal de la sala, necesitaba aire, llorar, estar so-
lo. La sesin finaliz, al fin. Haba experimentado que era
ponerse en la piel del otro. Me alegr de no ser tan cerrado,
hermtico e impermeable. Pero no deba convertirme en los
sentimientos del otro.
En algn momento de la experiencia laboratorio tuve la
sensacin de estar siendo manipulado por parte de los faci-
litadores. Esta sensacin que suele darse en algunos partici-
pantes, a mi entender est provocada por una falta de con-
fianza. Es fcil no creer que la mutacin, el crecimiento, el
camino realizado hacia la vulnerabilidad o apertura experi-
mentada son debidos a agentes externos. Si una persona no
acaba de creer en s misma, no se siente impulsada a seguir
el camino, se convierte, entonces, slo en una experiencia
vivida en un lugar y un tiempo concreto, que no es la vida
real. Creer tambin que el proceso que ha emprendido otro
se debe a que se ha dejado llevar por los facilitadores es ms
reconfortante que darse cuenta de cunto nos cuesta cami-
nar a nosotros.
Confiar en que la tendencia actualizante del grupo y de
los individuos se desarrolle resulta a veces complicado, pe-
ro es bsico y necesario. Si busco en mi interior siempre en-
cuentro una esperanza, un convencimiento, a pesar de mis
temores e incgnitas, en la capacidad y potencial de las per-
sonas.

250
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

Cada uno tiene un genio, que a veces se siente atrapado,


pero que ansa surgir, liberarse. Los facilitadores son, al fin
y al cabo, facilitadores del proceso grupal, no los creadores
o conductores del mismo. Esta idea que, como participante
me reconforta, al ser facilitador me asusta, ya que desplaza-
mos el control del proceso al grupo y confiamos en que la
tendencia actualizante acontezca.
El curso de directores me ayud a crecer mucho como
persona. Me fascin el sistema de facilitacin de grupos. No
basarse slo en la parte organizativa del grupo, sino tam-
bin en la afectiva signific un aprendizaje relevante.
Descubr tambin las tres actitudes bsicas y necesarias. La
autenticidad, que ya no consista nicamente en dar libre-
mente mis opiniones, sino en primer lugar en ser sincero
conmigo y despus ser congruente en mis acciones y comu-
nicaciones. La empata, que no es slo ser capaz de escu-
char, sino captar al otro desde su marco de referencia, su n-
cleo. La consideracin positiva incondicional. Cmo me re-
sultaba de complicado buscar un sentimiento positivo que
no fuesen palabras vacas y creer en el otro cuando no lo co-
noca!
Al finalizar el curso decid no acelerarme, ir haciendo el
camino lento pero seguro. No deba ni quera olvidarme de
tantos aprendizajes, sino ir redescubrindolos de manera
natural. No quera pasar de la euforia, al descubrirme y co-
nocer este estilo de facilitacin ms global, a una enorme
frustracin ante las primeras dificultades.

La proyeccin

Empec ese mismo verano, en un campamento, a desem-


pear las funciones de director en mi Esplai (Centro de edu-
cacin en el tiempo libre para nios y jvenes). Ser respon-

251
CRECER EN GRUPO

sable de un centro acarrea la tarea de coordinar la parte or-


ganizativa de educadores pero tambin de facilitar el creci-
miento del grupo.
Al principio tuve un cierto temor provocado por dos ra-
zones. En primer lugar me empec a plantear cmo poda
aplicar este estilo de facilitacin en el que lo que prima es es-
tar presente en el grupo, lo que, en muchas ocasiones, pro-
voca un esfuerzo personal importante. Tena la idea de que
ser coordinador me obligaba a ser perfecto, no me poda per-
mitir equivocarme, bajar la guardia, dejar de estar al cien por
cien. Estaba tan convencido de que ser el facilitador de la
parte ms humana del grupo provocaba mejores resultados,
que tema no ser capaz de suscitar las condiciones para que
aconteciese este crecimiento y que, posteriormente, mi frus-
tracin ante este hecho me paralizase. Era miedo a caer ante
el primer obstculo.
Otro temor que tuve al comienzo, pero sobre todo antes
de empezar, cuando me iba haciendo a la idea, era la de no
ser el lder natural del grupo. Como yo haba pertenecido al
equipo y se haban establecido relaciones de iguales, me pre-
ocupaba no ser aceptado en este nuevo rol, no ser creble an-
te el grupo. Este temor, que me parece es compartido por
muchos grupos y directores, crea algunas conjeturas que
percibo del todo incorrectas.
Hay grupos que temen tanto que cambien las relaciones
afectivas que se justifican opinando que el grupo no precisa
de un coordinador o, como lo acaban nombrando, de un je-
fe. Todo grupo que se una por una intencionalidad formati-
va o por un objetivo de productividad precisa, para ser ms
eficaz, de uno (o ms) coordinadores. En cambio, un grupo
de amigos puede carecer de un animador o coordinador,
aunque, incluso as, en muchas ocasiones alguien acaba asu-
miendo este rol.

252
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

Los miembros de un grupo deberan conocer ntidamen-


te su finalidad, necesidades y expectativas. Saber si slo se
desea establecer o mejorar las relaciones afectivas; o si se re-
alizan acciones concretas, bien sea con una intencionalidad
educativa a terceros, para conseguir un resultado (econmi-
co o productivo) o por el autobeneficio grupal, con el mismo
grupo como destinatario (p.ej: grupo excursionista). En estos
ltimos tres casos ser indispensable que alguien adquiera el
papel de coordinador.
En algunas ocasiones me cuestiono mi comienzo de coor-
dinador. Cuando hubimos aceptado, el grupo y yo, que ad-
quiriese este papel, empec aclarando mi concepcin de co-
ordinador. Se podra decir que impuse algunas condiciones
o normas que crea, y creo, que son importantes para de-
sempear esta funcin. Aclar, por ejemplo, que no quera
estar en ningn grupo concreto de educandos, pero que s
deseaba poder asistir algunos das a los diferentes grupos.
Expliqu las razones de esta y de otras demandas, aunque se
podra decir que demand un estilo de coordinacin en el
que crea y que estaba convencido que era lo mejor para el
grupo de educadores y de educandos.
Establecer claramente y sin tapujos que uno va a ejercer
de coordinador no tiene porqu interpretarse como una su-
bida de humos, ni como una imposicin directiva, ni como
un menosprecio al grupo. Exponer abiertamente mis inten-
ciones al grupo cre una cierta tensin y friccin, pero estoy
convencido que esto me ayud a disponerme para este nue-
vo rol y a que el grupo me percibiera como coordinador.
Un error en el que ca, y creo que es muy frecuente, fue la
obsesin por probar nuevas dinmicas, talleres y tcnicas
para facilitar al grupo, tanto en su vertiente organizativa, co-
mo en la afectiva. Con el tiempo, a medida que descubra
una gran variedad de tcnicas utilizables, me fui dando

253
CRECER EN GRUPO

cuenta que no eran tan importantes como mi propia presen-


cia. Convencerse de que la manera de estar presente en el
grupo energticamente, en el aqu y ahora, es lo que real-
mente facilitar que acontezca, que se cree una comunica-
cin, la apertura y las interacciones; es indispensable.
Cuando un facilitador tiende a ser recursista, como yo lo
fui al principio, est ms pendiente del uso del recurso en s
mismo que no de su influencia en el grupo. Provoca que la
autenticidad, la comunicacin y la creatividad no acaben de
aflorar. En mi caso, estar ms pendiente de la tcnica y del
resultado esperado provocaron que mi propia presencia y
mi autenticidad se mantuviesen bastante superficiales. El
grupo, en estas condiciones, puede rendir y dar buenos re-
sultados, pero no acabar nunca de explotar. Se pueden es-
tablecer comunicaciones muy sinceras, pero sobre un hecho
o un objeto. No se establecen comunicaciones ms profun-
das y arriesgadas.
Con el tiempo, y al sentirme yo ms seguro, empec a re-
alizar manifestaciones ms autnticas. Incluso desde el si-
lencio se generaba una energa vinculante que facilitaba ms
el crecimiento personal y grupal que muchas y elaboradas
tcnicas y ejercicios.
Promover la participacin en el seno grupal fue desde el
principio una de mis claras intenciones. Aborrezco bastante
los muchos grupos en los que no se favorece e incluso se di-
ficulta la participacin. En reuniones, asambleas y claustros
en los que solamente llevan la voz cantante unas pocas
personas me siento muy incmodo al darme cuenta de que
queda tanta gente que podra aportar tanto, pero que no se
les da una oportunidad. Las repercusiones de estas situa-
ciones suelen ser siempre las mismas: miembros que se
sienten ignorados y menospreciados, otros que acaban asu-
miendo que no tiene nada que ver con ellos, corrillos, inefi-

254
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

cacia, caos, repeticin de las mismas ideas, desorden, impli-


cacin escasa, fugas de miembros hacia temas ms ldicos,
poca innovacin, unos pocos que se apoderan exagerada-
mente del poder decisorio, jerarquas demasiado estables e
inamovibles, etc.
Tener esta intencin clara desde el principio ayud en
gran medida al grupo. Al coordinar las reuniones quera co-
nocer las diferentes opiniones de los miembros del grupo y
su estado dentro de l. Especialmente los monitores que te-
nan ms problemas para comunicarse durante las reunio-
nes, en ocasiones por baja autovaloracin (por ser nuevos o
porque no se haban sentido escuchados), empezaron a im-
plicarse mucho ms.
Esta accin del coordinador ha de surgir desde la actitud
sincera de escucha. No ha de parecer que queremos conocer
la opinin del equipo, hay que sentir interiormente que de-
seamos saber qu opinan, que creemos en ellos y que sus
aportaciones son las que provocan que la maquinaria fun-
cione, que las cosas vayan bien. La continua muestra de va-
loracin ampla enormemente la implicacin del equipo en
las tareas, se sienten parte responsable del funcionamiento.
Un ambiente de libertad de opinin, en el que todo el
equipo se pueda sentir suficientemente cmodo para hablar,
discutir, dar opiniones, se produce cuando los miembros se
sienten acogidos. Esto puede conseguirse cuando se han fa-
cilitado las condiciones para que se trabaje tambin el nivel
afectivo del grupo. Si se mejora la comunicacin y los moni-
tores se empiezan a mostrar tal y como son, aunque al prin-
cipio sea difcil, acaban sintindose cada vez ms cmodos y
queridos en su desnudez.
Cuando alguien se siente estimado y respetado por lo que
es y no nicamente por aquello que realiza, se ve impulsado
en gran medida a ser ms libre, ms arriesgado. La creativi-

255
CRECER EN GRUPO

dad y la ilusin de nuestro equipo y la motivacin ante ries-


gos o metas cada vez un poco ms altas son los recuerdos
que ms me satisfacen de toda esta etapa, sin contar las
grandes relaciones personales que fui estableciendo. Result
un grupo muy creativo, ya que nos dbamos permiso, en al-
gunas ocasiones, a desear utopas, a imaginar ideas dispara-
tadas hacindose realidad y a confeccionar historias con mu-
cha magia para adornar las actividades. De esta libertad y de
los pensamientos ms hilarantes y ldicos surgan las mejo-
res ideas, que posteriormente ya nos encargbamos de orga-
nizar ms racionalmente.
La evaluacin positiva y sentida que tena respecto al tra-
bajo realizado y hacia el grupo (porque la verdad es que era
un grupo muy competente) tuvo como consecuencia un gran
sentimiento de entidad. Cuando nos sentimos valorados y
nos damos cuenta de que se est realizando una buena labor
nos identificamos con ese grupo o asociacin, le reservamos
un espacio en nuestro interior. Al percatarse, un individuo,
que la tarea que individualmente efecta y siente que su
grupo va siendo eficaz, se suscita una repercusin motiva-
dora muy positiva y los miembros del equipo se sienten or-
gullosos, implicados y acaban esforzndose al mximo. Hay
que tener en cuenta que a veces, incluso, podemos llegar a
padecer una egolatra de entidad.
Debo reconocer que esta concepcin tan clara y esta me-
todologa de favorecimiento de la participacin tambin me
produjeron algunas dificultades. Tuve el temor, en diversas
ocasiones de estar forzando demasiado al grupo. Deseaba
tanto que la gente se implicase que creo que ca en la provo-
cacin. No me sent manipulador del grupo pero s que en
ocasiones incitaba a algunos miembros a que dijesen verbal-
mente aquello que no se atrevan a comunicar pero que f-
cilmente se intua. Les peda que hiciesen explcito aquella

256
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

comunicacin disfrazada o pormenorizada. Lamento haber


incomodado o violentado a algunos compaeros cuando en-
contraba que su aportacin, que su sentimiento real o su opi-
nin eran importantes para el grupo y para m.
Otra dificultad que tuve fue mantener el equilibrio entre
la participacin y la eficacia. Al haber enfatizado en que las
decisiones se tomasen por consenso despus de la aporta-
cin de todo el equipo para cerciorarme de que realmente
eran sentidas, olvid frecuentemente llevar un buen control
temporal de las reuniones y sesiones. Mantener este equili-
brio result ser una ardua tarea para m, sobre la que tuve
que esforzarme bastante, ya que en muchas ocasiones el
tiempo corra ms deprisa de lo deseable.
Adems, evidentemente, cuando el grupo estaba ms
cansado la toma de decisiones era mucho ms compleja. En
estas circunstancias nos encallbamos y encontrar las solu-
ciones adecuadas y aceptadas por todo el equipo era prcti-
camente imposible. Quiz en esos momentos era mejor de-
jarlo y retomar la decisin despus de un descanso o en una
reunin posterior.
Durante esta etapa de coordinador tuve algunas otras
complicaciones o carencias. Como suele decirse, el roce hace
el cario (aunque tambin crea conflictos) y en un grupo en
el que se generan espacios afectivos y en el que los miembros
se sienten a gusto trabajando, se crean, inevitablemente rela-
ciones ms fuertes.
Dentro del gran equipo nacen diferentes grupos de ami-
gos que comparten otros espacios diferentes al formal. En
este nuevo contexto hay que tener en cuenta que aquello
que afectar al grupo no slo surgir dentro del equipo. En
las relaciones de pareja o de amistad tendrn lugar interac-
ciones, tanto positivas como negativas, que incidirn de al-
gn modo en la labor que se est desarrollando. Es aconse-

257
CRECER EN GRUPO

jable, aunque muchas veces sea duro, hacer explcitas aque-


llas relaciones, fricciones, roces, estados de nimo, animad-
versiones y atracciones que permanecen implcitas, pero
que de algn modo afectan o afectarn al equipo, a su fun-
cionalidad, a su motivacin, a su eficacia o a su distribu-
cin.
sta es, como ya he comentado, una ardua tarea, a m me
fue muy difcil; arriesgarme y ser autntico en muchos ins-
tantes me creaba el temor de perder algunas relaciones sig-
nificativas. Crea que ciertas actuaciones del Ferran director
ponan en peligro al Ferran pareja o al Ferran amigo. Quiz
fue un aprendizaje bastante tardo pero llegu a compren-
der que como director deba permitirme ser director y a la
vez poder mostrarme vulnerable, mostrar mis temores de
prdida de relacin personal y mis incertidumbres. En ese
momento el grupo tambin puede comprender al animador
desde su propio marco de referencia y entender cul es su
funcin en el equipo.
No necesitara entonces mostrarme perfecto, no tendra
porqu tenerlo todo controlado, podra pedir ayuda, comu-
nicar que tengo un problema con alguien del equipo, pero
que sin embargo podra seguir siendo coordinador. Mostrar
en alguna reunin un temor o duda puede generar una
energa y una facilitacin superior a intentar tener domina-
da la situacin, sin tener que parecer un pilar indestructible
del que podr sujetarse. Es un riesgo que vale la pena correr.
Todo equipo nace, se desarrolla y acaba por morir, no sus
relaciones personales, que pueden ser muy duraderas, pero
s la funcionalidad del equipo y el grupo en s. El coordina-
dor deber facilitar estas tres etapas del grupo, promover el
nacimiento y el crecimiento del grupo ser ms o menos
complicado, pero siempre resulta ser una tarea obvia para
un director. Sin embargo, facilitar la disolucin de un grupo

258
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

o de una generacin es un paso que no suele darse cons-


cientemente, pero que, a mi entender, debe realizarse.
Un campo que siempre est sembrado con el mismo cul-
tivo puede acabar siendo estril, por tanto conviene ir cam-
biando el tipo de semillas cclicamente o incluso quemar el
terreno para que pueda brotar nuevamente. De igual forma
cuando se intenta establecer un orden perpetuo suele aca-
bar producindose un marchitamiento; es importante pues,
para que el grupo pueda seguir siendo eficaz y creativo, que
se pueda regenerar.
Es complicado para un coordinador que se siente ligado
y preocupado por la labor que se est produciendo abando-
nar el equipo. En ocasiones tenemos la tendencia de creer-
nos indispensables, aunque queramos justificarlo opinando
que no vemos al grupo lo suficientemente maduro o prepa-
rado.
En el equipo en el que hice de coordinador lleg un mo-
mento en el que la productividad estaba bajando, incluso
aunque an se estuviese realizando una buena labor. Per-
cibir esta situacin grupal es ms sencillo si me dejo guiar
por la intuicin. A m me ayud mucho constatar que algu-
nos miembros del equipo tenan la necesidad de seguir ex-
pandindose y asumir ms responsabilidad.
Si se confa autnticamente en la potencialidad del grupo
y se explicita, el grupo tambin asume su capacidad y com-
prende que est llegando su momento Esta situacin tam-
bin fue entendida por los miembros de ms antigedad y,
por tanto, con ms peso especfico. La verdad es que todo su-
cedi con mucha celeridad y que quiz podra haberse reali-
zado un cambio generacional mejor. Aunque fue doloroso,
era necesario. Agradec la labor realizada por los monitores
salientes del equipo, pero quiz lo sintieron como un agra-
decimiento personal y no tanto institucional que les hubiese

259
CRECER EN GRUPO

aliviado la preocupacin del abandono. Es necesario generar


un pequeo caos para que pueda surgir un nuevo orden.

El compromiso sentido con el Enfoque Centrado en la


Persona

Despus de mi etapa de coordinador segu interesndo-


me por la teora rogeriana del Enfoque Centrado en la
Persona, y al haber tenido un reencuentro personal con
Tomeu, me decid a formar parte del Departamento de
Dinmicas de Grupos de lEscola de lEsplai que, entre otros
cometidos, es el encargado de los cursos de Director de acti-
vidades de tiempo libre. Como suele sucederme, tuve el te-
mor ante lo desconocido y, sobre todo, a no dar la talla.
Facilitar grupos conjuntamente con los coordinadores que
haba tenido yo como participante cuatro aos atrs, impo-
na mucho respeto, pero las ganas de seguir experimentando
en este campo pesaban ms.
Mi experiencia, todava no muy amplia, se basa, por aho-
ra, en algunos grupos intensivos y otros tantos cursos de fin
de semana. Intentar, no obstante, reflejar algunos aprendi-
zajes, temores y deseos.
Un aspecto que me sorprendi fue el agotamiento fsico
que se llega a producir. Se desprende tanta energa estando
presente en el grupo, captando, con la presencia nuclear, las
comunicaciones! Pero a la vez me doy cuenta que las ganas
de estar para el grupo me hace estar conectado y concentra-
do y no llego a decaer. Eso s, al da siguiente de una expe-
riencia de cinco das no sirvo para nada.
Durante las experiencias intensivas de dinmicas de gru-
po el staff de facilitadores realiza, en realidad dos dinmicas
paralelas. Una con el grupo y otra entre el staff. Esta segun-
da sirve para incrementar el conocimiento y confianza entre

260
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

los facilitadores y adems provoca un desprendimiento de


energa que despus se puede trasladar al grupo. Es muy be-
neficioso que entre el equipo de facilitadores se comente ra-
cionalmente el devenir del grupo y tambin se generen es-
pacios para que puedan producirse comunicaciones desde el
sentimiento.
Cuando se establece un vnculo de mutua confianza y se
puede explicar cmo nos sentimos respecto al grupo y res-
pecto a los otros facilitadores despus ya nos percibimos
ms abiertos para estar presentes en el grupo. Es muy im-
portante para m poder expresar un sentimiento de incomo-
didad con otro facilitador o si me ha dolido alguna comuni-
cacin, ya que despus puedo poner este sentimiento entre
parntesis y vaciar de prejuicios y de condicionantes mi pre-
sencia grupal. A m me ayudan mucho estos espacios, ya que
puedo expresarme con menos temores y sentirme ms firme.
Hay muchos sentimientos que, como facilitador, no oso
comunicar ya que me da miedo arriesgarme o porque creo
que no son oportunos en ese momento del grupo. En cambio
con los dems facilitadores me permito mostrarme transpa-
rente. No tengo miedo a explicitar mis intuiciones grupales,
muchas veces muy poco cientficas. No me siento juzgado y
eso me permite que al comunicarlas puedan replantearse al-
gunas situaciones desde el raciocinio posterior. Cuando los
facilitadores se comunican de garganta a cintura surgen
unas exploraciones y unas manifestaciones muy sinceras. En
ocasiones puedo ser como un volcn y cuando he descarga-
do me siento aliviado y comprendido, entonces me percato
ms dispuesto a centrarme en el grupo y a generar energa
vinculante. Se trata de una carga de bateras recproca y una
ayuda a la racionalizacin de la situacin grupal.
Como facilitador me encuentro a menudo con el dilema
de intervenir o esperar. Saber cuando es conveniente o no,

261
CRECER EN GRUPO

supone un gran esfuerzo. Creo que soy un poco impaciente


porque confo en el grupo y deseo que crezca y que las per-
sonas aporten todo su potencial.
La manera de introducir una sesin es una pieza clave pa-
ra su devenir. Cuando se explicita aquello que se desea y se
comunica desde el interior, no como un coordinador externo
sino a partir del nosotros, se generar una energa facilita-
dora del descenso a la parte afectiva del grupo. Sin embargo
cuando siento que el grupo est encallado o se resiste a des-
cender y est manteniendo conversaciones cerebrales y no
comunicaciones sentidas, me cuesta no intervenir. Con el
tiempo voy dominando mi impaciencia y cuando el grupo o
algunos participantes son los que promueven la fluidez afec-
tiva y hacen descender al grupo, me siento orgulloso porque
s que el proceso se est promoviendo de manera natural.
Esto provocar que los participantes sean ms conscientes
de su propio crecimiento.
Durante la ltima experiencia grupal me di cuenta de que
hay dos tipos de comunicaciones que un facilitador debe re-
alizar. Estn las comunicaciones grupales y las individuales.
Las grupales son aquellas en la que explicitamos al grupo
nuestro parecer o nuestras sensaciones respecto al funciona-
miento de los participantes y de la sesin. Al iniciarse o al fi-
nalizar una sesin manifestar autnticamente consideracin
positiva respecto al proceso que estn realizando y el con-
vencimiento de que este proceso podr continuar en la si-
guiente sesin, potencia enormemente la conciencia del pro-
greso y provocar que nos exijamos un poco ms. El grupo
da ms de s y es ms consciente de querer aprovechar la se-
sin acotada temporalmente. Por otra parte, un sentimiento
de decepcin o de enojo respecto al grupo resuena fuerte-
mente en los participantes y les ayuda a mostrarse ms au-
tnticos y comunicarse ms sinceramente.

262
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

Es importante, no obstante, realizar tambin comunica-


ciones individualizadas cuando capto a un participante, con
miedo y ansia al mismo tiempo de realizar una comunica-
cin significativa; es necesario hacerle sentir que ser escu-
chado. Es suficiente con una mirada, un contacto fsico pa-
ra que se atreva a derrumbar su propia muralla. En otras
ocasiones ser conveniente, si se siente, explicitrselo ver-
balmente. Con slo escuchar su nombre ya suele dar el pa-
so y lanzarse a decir aquello que deseaba expresar. Entrar
en contacto o incluso dar a conocer aquello que nos disgus-
ta es un recurso facilitante en los estadios ms avanzados
del grupo.
Creo que las comunicaciones individuales autnticas flu-
yen desde un punto cercano al ncleo, por eso desprenden
una energa fcilmente palpable por el grupo. Puede resul-
tar arriesgado realizarlas ya que tienen el peligro de situar
la atencin del grupo excesivamente en el facilitador.
Aunque cuando no parten de la necesidad del facilitador, si-
no que se realizan como una muestra de inters por el otro,
resuenan tambin en muchos otros participantes que pue-
den sentirse identificados y suele remover el interior de las
personas.
Son dos tipos de comunicaciones que, a mi entender, hay
que combinar segn la necesidad del grupo y de sus parti-
cipantes.
Una aportacin muy interesante al Enfoque Centrado en
la Persona es el modelo para interpretar la evolucin de los
grupos de Tomeu Barcel.88 Todo grupo, si se dan las con-
diciones necesarias, tiene una tendencia actualizante que
promueve su evolucin por distintos estadios, para ir desa-
rrollando sus potencialidades. Es necesario conocer en cual

88. BARCEL, B. Centrar-se en les persones. Barcelona: Pleniluni, 2000, cap. 6.

263
CRECER EN GRUPO

de las seis fases se encuentra un grupo para poder facilitar


su crecimiento de manera adecuada. Esto exige una racio-
nalizacin continuada sobre el estado del grupo. Reconocer
posteriormente en qu fase se encuentra no es una tarea
sencilla. Supone que despus, y a veces durante la sesin,
hay que ser capaz de observar al grupo como si observse-
mos una filmacin. Por tanto, durante la sesin tenemos
que estar presentes y a la vez atentos al ambiente y a las co-
municaciones e interacciones que se van realizando desde
un punto de vista ms racional.
En un grupo facilitado por un staff en el que hay una
buena comunicacin podemos, al finalizar la sesin, inter-
cambiar pareceres e intuiciones (que suelen ir bien encami-
nadas) para llegar a una conclusin y saber como enfocar
correctamente las actitudes facilitadoras del proceso grupal.
La confianza entre los facilitadores ayuda a dejarse guiar
por la intuicin y a arriesgarse dentro del grupo sin haber-
lo comentado previamente con el staff.
Sinceramente a m me cuesta bastante, todava, poder
analizar el grupo durante la dinmica, ya que suelo, al con-
trario que en la vida cotidiana, estar presente ms sentida-
mente que cerebralmente. Por tanto tengo ms facilidad pa-
ra captar la situacin de los individuos que del ente grupal.
A pesar de esto, posteriormente, tengo la intuicin sobre la
fase grupal, aunque suelo carecer de razones ms objetivas
para refrendar esta situacin.
Una de las fases grupales es la del encantamiento y fuga.
En este estadio el grupo se suele sentir cohesionado y se
crea un clima muy agradable, aunque algo empalagoso. En
esta situacin el grupo puede realizar alguna expresin de
agradecimiento hacia los facilitadores. En esta fase, y yo lo
viv, es muy sencillo dejarse llevar por este clima euforizan-
te. Es indispensable una cierta distancia del grupo para que

264
DEL DESCUBRIMIENTO SIGNIFICATIVO A LA PROYECCIN SIGNIFICADA

el facilitador pueda ser ms consciente de que es una fase


ms en la que no deben estancarse. Mantener al grupo en
esta situacin provoca ineficacia, despreocupacin e inope-
rancia en la que muchos facilitadores pueden sentirse a gus-
to. Yo me dej llevar por un grupo en esta fase y, como per-
sona, me senta a gusto, aceptado y relajado. Pero realmen-
te como coordinador no estaba promoviendo el crecimiento
grupal. Es una especie de egosmo en el que es muy sencillo
caer. Es un error que me siento satisfecho de haber realiza-
do, ya que result un aprendizaje vivencial y muy significa-
tivo.
Otro aspecto que debera seguir trabajando para mejo-
rarlo es el contacto fsico. Me cohbe mucho tocar e incluso
que me toquen. No me surge de manera espontnea abrazar
a alguna persona a la que me apetecera y que, adems, pue-
do ser consciente de que lo necesita. Es un aspecto reserva-
do socialmente al rol femenino. Me gustara prescindir ms
de los prejuicios que conllevan los actos de comunicacin f-
sica. Soy consciente de que las barreras me las impongo yo
mismo, pero como son manifestaciones cargadas de un sig-
nificado muy sentido, me molesta que puedan ser mal in-
terpretadas o que parezcan actuaciones falsas aunque recu-
rrentes. Con el tiempo, me ir atreviendo a coger la mano,
abrazar o a situarme cercano a alguna persona como simbo-
lizacin de que, si desea comunicarse, estar para escuchar-
la y ser aceptada. Supongo que me ir reprimiendo menos
y aceptar esta necesidad de mi organismo sin que pase tan-
to por el filtro de la racionalidad.
El acercamiento al Enfoque Centrado en la Persona, que
concibo como un modelo de intervencin socioeducativa,
pero sobre todo como una manera de entender y vivir la vi-
da, es un largo recorrido que acabo de iniciar. No es un sen-
dero sencillo, pero s creo que me ayuda a ser ms cons-

265
CRECER EN GRUPO

ciente de lo que va sucediendo. Realizando este camino me


voy descubriendo ms y voy aprendiendo y conociendo
tanto, que deseo poder seguir caminando y caerme para
volverme a levantar.

266
13
CRECER FACILITANDO.
UNA EXPERIENCIA PERSONAL
EN LA FACILITACIN DE GRUPOS
DE ENCUENTRO

Por Victoria Pic i Aguil 89

Quiz la razn ms importante que me impulsa a arriesgarme


es el haber descubierto que al hacerlo, tanto si triunfo como si fra-
caso, aprendo. Aprender, especialmente de la experiencia, ha sido el
elemento principal que ha hecho que mi vida valga la pena.
Aprender de ese modo me ayuda a desarrollarme. Por consiguien-
te, sigo arriesgndome.
(Carl R. Rogers)

89. Victria Pic i Aguil es psicloga, orientadora del Instituto de Edu-


cacin Secundaria de Sineu (Mallorca), profesora de dinamizacin de
grupos de la Universidad de las Islas Baleares y miembro del Departa-
mento de Dinmica de Grupos de la Escola de lEsplai de Mallorca.
Ha facilitado numerosos grupos de encuentro y cursos de formacin
con el autor. Ha sido participante y ponente en el IX Encuentro Lati-
noamericano del Enfoque Centrado en la Persona celebrado en febrero
de 1999 en San Jos (Costa Rica) y en el X Encuentro Latinoamericano
del Enfoque Centrado en la Persona que tuvo lugar en Crdoba (Ar-
gentina) en octubre de 2000.

267
CRECER EN GRUPO

Introduccin

Al disponerme a llevar a cabo el especial encargo que ha-


ce unos meses me hizo mi amigo Tomeu para que escribiese
este captulo, multitud de sensaciones, de emociones inten-
sas y de vivencias inolvidables se hacen de golpe presentes
y tomo de nuevo conciencia de la enorme significacin per-
sonal que hoy tiene esta cuestin para m. Siento que en es-
tos momentos no slo vivo las experiencias en grupos de en-
cuentro como algo de mximo inters intelectual, sino que
intuyo que constituyen vivencias permanentemente genera-
doras de un tipo de aprendizaje muy significativo en rela-
cin a una nueva forma de estar y de relacionarme con los
otros.
No obstante, deseo tambin compartir que, a la vez, cons-
tituyen fuente continua de innumerables interrogantes y de
grandes dudas personales que me producen una fuerte in-
quietud, pero que me sitan ante irresistibles retos que hoy
no deseo dejar de afrontar. Escribir sobre mi experiencia co-
mo facilitadora de grupos de encuentro significa adems,
hacer un ejercicio comprometido de autenticidad y de es-
fuerzo permanente de autoconocimiento y de aceptacin,
porque no puedo hablar de ellos desde fuera sin referirme
al significado personal que tienen para m cada una de mis
aportaciones. Por eso mismo, sin embargo, intuyo en ello un
efecto realmente liberador, en tanto que vislumbro una exce-
lente oportunidad para reconciliarme con mis propios eno-
jos y para aceptar tambin como algo bueno todo aquello
que en las experiencias de grupos a veces me desconcierta y
me desanima.
Seguramente, por todo eso, no dud en absoluto a la ho-
ra de aceptar esta sugerente propuesta. Me gustara, pues,
utilizar este espacio de reflexin, ms que para comunicar

268
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

mis certezas (que cada vez son menos) o para enunciar asp-
ticamente todo lo que he aprendido sobre las experiencias de
grupos de encuentro, para expresar ms bien mis intuiciones
al respecto y para enfocar en el sentido que otorga Gendlin
al trmino90 y para tomar conciencia de mis principales te-
mores e inquietudes en relacin a mi tarea de facilitadora.
Creo que, si de este modo consigo una mejor comprensin e
interiorizacin de las vivencias que acumulo, conseguir tal
vez una mejor disposicin para aceptar mis miedos y mis l-
mites y para tener el coraje de replantear y afrontar los ml-
tiples interrogantes con los que pacientemente convivo. In-
tuyo que esta lectura podr resultar tambin til a otras per-
sonas interesadas en el tema, por el efecto tranquilizador
que a menudo produce poder compartir un mismo lenguaje
y similares inquietudes en relacin a las cuestiones sobre las
que a continuacin reflexiono.

El inicio de un camino sin retorno

Mis comienzos en la facilitacin de este tipo de experien-


cias de grupos se sitan en el campo de la formacin de ani-
madores de grupos de tiempo libre, a principios de la dca-
da de los ochenta. Despus de haber asistido como partici-
pante a uno de esos grupos en los que pude desarrollar sig-
nificativos aprendizajes intelectuales respecto a la aporta-
cin de Carl Rogers y experiment profundamente la signi-
ficacin del Enfoque Centrado en la Persona, supe que estos
impactantes descubrimientos haban dejado en m una hue-
lla que ya nunca iba a desaparecer.

90. GENDLIN, E. Focusing. Proceso y tcnica del enfoque corporal. Bilbao:


Mensajero, 1988.

269
CRECER EN GRUPO

Me sent de inmediato interesada por ampliar mis bsicos


conocimientos sobre el tema y especialmente comprometida
en seguir buscando y desarrollando una mayor conciencia
sobre m misma y sobre un nuevo modo de relacionarme con
las personas. De la mano de Tomeu, entonces mi profesor,
empec mi entrenamiento como facilitadora de experiencias
de grupo tan pronto hube terminado mi formacin bsica
sobre el tema. Hice entonces numerosas tareas de observa-
cin sistemtica en experiencias intensivas de grupo que me
aportaron valiosos aprendizajes cognitivos sobre el funcio-
namiento y el desarrollo de la vida grupal. Tambin estudi
y aprend mucho sobre la teora y la prctica de la dinmica
de grupos como poderoso recurso para dinamizar los proce-
sos grupales y desde entonces no he dejado de asistir a ese
tipo de experiencias, a veces como participante y otras como
facilitadora y hoy contino experimentando una enorme cu-
riosidad y un fuerte inters por intentar conocer, compren-
der y aprender a utilizar los recursos grupales que aseguran
un contexto de comunicacin libre y sincera en los grupos
como fundamento bsico de crecimiento grupal y personal.
Actualmente sigo desarrollando mi trabajo como facilitado-
ra de grupos de encuentro en el contexto de la Animacin
Sociocultural, pero tambin en cursos de formacin perma-
nente para docentes y en el mbito universitario con grupos
de estudiantes de la diplomatura de Educacin Social.

Cuando todo est por acontecer

De entrada, cuando una experiencia de grupo da comien-


zo, siento siempre una mezcla de autoexigencia, de compro-
miso personal, pero tambin de sincera confianza en el pro-
ceso que, sin duda, va a desarrollarse. Por una parte, experi-
mento un fuerte sentimiento de responsabilidad y, tal vez

270
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

por ello, a veces aparece algo as como una sensacin pun-


zante de vrtigo y me sorprendo conteniendo el aliento y
tratando de calmar mi excitacin. Pero de nuevo, casi al ins-
tante, aparece con fuerza mi confianza en el enorme poten-
cial que posee el grupo para actualizar su tendencia al creci-
miento y la calma acaba por dominarme. En este sentido, la
sabia sentencia de Rogers resulta francamente reconfortante:
... es indudable que me siento reponsable ante los partici-
pantes, pero no de ellos91.
En consonancia con eso, creo que resulta tranquilizador
tanto para el grupo como para m misma, recordar que po-
dremos tener la experiencia que deseemos tener; nadie va a
imponer nada desde fuera, ni existe un inters particular y
predeterminado por encaminar el proceso del grupo en una
direccin especfica. En todo momento, cualquier partici-
pante es, en palabras de William Schultz92 ...responsable de
s mismo y todo aquello que le suceda es muy importante: es
cada uno quien decide si quiere resistir las presiones o ata-
carlas, enloquecer, hacerse dao, quedarse o irse, o cualquier
otra cosa. Es decisin suya nicamente. Aunque no me gus-
ta hablar de reglas en el sentido de imponer lmites y res-
tricciones, a menudo, en encuentros preliminares a la expe-
riencia de grupo, la lectura de las reglas de Schultz ha resul-
tado ser til como sugerente reclamo para invitar a los par-
ticipantes a comunicarse desde la autointerrogacin, desde
el aprender a escucharse a uno mismo y escuchar al otro y
desde la sabidura de reconocerse a veces equivocado y te-
ner el coraje de comunicarlo; esto es: experimentar la liber-
tad de ser siempre uno mismo.

91. ROGERS C. Grupos de encuentro. Buenos Aires: Amorrortu, 1979, 54.


92. SCHULTZ, W. Todos somos uno. La cultura de los encuentros. Buenos
Aires: Amorrortu. 1973, 159.

271
CRECER EN GRUPO

Se entiende que aceptar esta transgresora propuesta com-


porta inevitablemente la necesidad de lo que Garca Monje
llama desaprender en el sentido de ... darnos capacidad de
maniobra en el horizonte dimensionador que nos provoca y
convoca93. Cuando ello sucede, y particularmente cuando
yo misma me permito experimentarlo, acontece una eufri-
ca sensacin de plenitud y de libertad, y es entonces cuando
la transparencia, en lugar de provocar vulnerabilidad, se
convierte en un recurso poderoso para facilitar la comunica-
cin y para propiciar el encuentro entre las personas. En
cualquier caso cuando empieza la experiencia, siempre me
esfuerzo por mantenerme paciente, por no esperar nada en
concreto; simplemente me concentro en el grupo y me dis-
pongo a confiar en l y en las personas que lo integran. Por
decirlo a la manera de Picasso: yo no busco, encuentro.

El reto se llama facilitar: metodologa y dificultades

A partir de entonces, todo mi empeo se centrar en faci-


litar clima, esto es: en generar unas condiciones psicolgicas
ptimas que estimulen a las personas a sentirse libres para
vivir sin miedo el aqu y el ahora del grupo y provoquen una
disposicin a mostrarse abiertas a la transformacin y al cre-
cimiento personal. Invierto por tanto toda mi energa en es-
tar presente, y en conseguir as que ...nuestro estar no sea ha-
cer, sino que nuestro hacer sea estar94.
Estar presente es la clave: es acompaar sin condiciones y
comprender empticamente todos los acontecimientos gru-

93 GARCA-MONJE, J.A. Aprender a desaprender, en ALEMANY, C.


(Ed.). 14 aprendizajes vitales. Bilbao: Descle De Brouwer, 1998, 21.
94. RUD, C. Deconstruyendo a Carl Rogers. Ponencia presentada en el XI
Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona cele-
brado en San Jos (Costa Rica) en febrero de 1999.

272
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

pales que sucedan desde una actitud autntica y comprome-


tida con todas las personas que viven la experiencia grupal.
Es contemplar ms que conducir, vivenciar actitudes ms
que utilizar tcnicas, confiar en la transformacin ms que
pretender el cambio, facilitar el encuentro y no tanto instru-
mentar el debate95. Si consigo estar de esta manera en el gru-
po y transmitir consecuentemente las actitudes rogerianas
que se hallan en el fundamento mismo de este estilo de faci-
litacin de grupos, sin duda dispondremos de todo lo nece-
sario y suficiente para experimentar sin restricciones un pro-
ceso de comunicacin centrado en las personas.
Tal vez para algunos este planteamiento resulte extrema-
damente simple y sencillo, pero debo decir que, en mi parti-
cular experiencia como facilitadora, he podido constatar y
sufrir a menudo la dificultades, barreras, miedos y continuas
dudas que permanentemente acompaan esta metodologa
del estar presente.
Siento que no siempre me resulta fcil aceptar y amar lo
distinto a m. Algunas veces, compartiendo una experiencia
de grupo con alguna persona que ha mostrado valores u opi-
niones ideolgicas claramente diferentes a las mas, me he
sorprendido valorando y juzgando la validez y la significa-
cin de sus comunicaciones o estableciendo distancias suti-
les con esta persona dentro del grupo. Cuando algo as acon-
tece, me afano primeramente por tomar contacto con esta
parte de m que experimenta ste u otro tipo de rechazo y
me esfuerzo por acogerlo, sin buscar justificaciones ni pedir
explicaciones; me limito a aceptarlo y a apreciarlo, simple-
mente por el hecho de ser mo. Casi de inmediato, el camino
se allana y mis prejuicios empiezan a difuminarse. Si difiero

95. Concrecin de las ideas de C. Rud, en el libro: BARCEL, B. Centrar-se


en les persones. Un model transformador dintervenci socioeducativa. Barce-
lona: Pleniluni, 2000, 92-93.

273
CRECER EN GRUPO

de ti, en lugar de perjudicarte, te ayudo a crecer, reza la hermo-


sa expresin de Saint-Exupery. Escuchar este susurro me
permite afrontar la relacin con una nueva actitud que pron-
to acabar por convertirse en autntica aceptacin del otro,
esta vez, ya sin condiciones.
No pretendo ni anhelo establecer relaciones significativas
con todas las personas con las que comparto alguna expe-
riencia de este tipo; tampoco espero que sean tal y como me
gustara que fuesen. Al contrario, deseo dejarlas ser y,des-
de un respeto absoluto por la diferencia, me dispongo a fa-
cilitar una vivencia compartida del aqu y el ahora del gru-
po, donde todas las personas merecen ser admiradas y apre-
ciadas incondicionalmente. Este aprendizaje no me ha resul-
tado, ni me resulta an hoy, nada fcil. A menudo encuentro
autnticas dificultades para llegar a experimentar un aprecio
real cuando descubro actitudes involucionistas o txicas en
el grupo. No obstante, intuyo que cada vez me siento ms
abierta hacia lo distinto a m y reconozco que, cunto antes
pueda tomar contacto con mis emociones y cunto antes de-
tecte cualquier tipo de actitud de recelo y de desconfianza,
antes tambin encontrar disposicin y apertura para trans-
formar positivamente mi manera de estar con el otro; por
eso, me esfuerzo sobre todo en mantener un contacto per-
manente con mi propia experiencia.
Pienso por otro lado en otro de mis costosos aprendizajes:
qu difcil resulta a veces escuchar profundamente a las per-
sonas! Con eso me refiero a desarrollar un tipo de escucha
integral, aquella que permite captar no slo el contenido ex-
plcito de una comunicacin, sino tambin, y muy especial-
mente, el mensaje emocional que a menudo queda oculto
tras las palabras96. Sabemos que la escucha emptica es, en s

96. En la primera parte de ROGERS, C. El camino del ser. Barcelona: Kairs,


1987, 16. Rogers se refiere magistralmente a esta disposicin actitudinal

274
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

misma, sumamente facilitadora en el grupo en tanto que, al


ser escuchada de este modo, la persona que comunica pue-
de autocomprenderse con ms facilidad. En este sentido, he
experimentado que cuando tengo una respuesta emptica
facilito al otro una toma de conciencia repentina en clave de
insight respecto a algo que slo consegua comunicar de ma-
nera superficial y poco precisa. Es como si, a travs de la em-
pata, consiguiramos traducir y hacer inteligible y accesible
al otro un determinado contenido que, en el instante en el
que puede ser mostrado desde fuera, liberado al fin de la
subjetividad, es comprendido por uno mismo en toda su di-
mensin y significacin real. A la vez, intervenciones de es-
te tipo ahorran innecesarias interpretaciones por parte de
otros miembros del grupo, y se ofrece a ste la oportunidad
de centrarse sin rodeos en un significado emocional concre-
to y autntico. Intento por tanto atender con disposicin ab-
soluta cualquier comunicacin significativa que se d en el
grupo y la acojo con todos mis sentidos para ser capaz de
comprenderla en profundidad.
Pero tambin como Rogers, no siempre consigo desarro-
llar un tipo de escucha como la descrita97. Me doy cuenta de
que en ocasiones no logro disponer de un silencio interior
absoluto que me permita centrarme en exclusiva en lo que el
otro est comunicando. He experimentado que alguno de es-
tos ruidos internos, y no tanto los mltiples sonidos exterio-

cuando escribe: ... Me refiero a or las palabras, los pensamientos, los to-
nos sensoriales, el significado personal, incluso el significado oculto tras
la intencin consciente del comunicante. Algunas veces, tambin ocurre
que, en un mensaje superficialmente de poca importancia, oigo un la-
mento soterrado y desconocido ms all de la superficie de la persona.
97. Al referirme a esta dificultad, resuenan con fuerza las palabras de
Rogers, tan reledas como reconfortantes, correspondientes al fragmen-
to: Cuando no puedo escuchar en ROGERS, C. Libertad y creatividad
en la educacin. Barcelona: Paids, 1980, 170-171.

275
CRECER EN GRUPO

res, constituyen a veces serios obstculos para desarrollar


una actitud de escucha real y completa hacia lo que sucede
en el grupo. Ello me provoca un gran descontento conmigo
misma, mientras no consiga apartar y dejar entre parnte-
sis mis preocupaciones personales y restablezca al fin un
nuevo espacio de silencio que haga posible la escucha em-
ptica98.
Recuerdo que, en una ocasin, debido a una difcil situa-
cin familiar por la que estaba pasando, me sent con gran-
des dificultades para conseguir centrarme y escuchar con
profundidad lo que estaba sucediendo en el grupo. Me daba
cuenta y sufra por el enorme esfuerzo que estaba haciendo,
pero mi mente insista en mantenerse distrada y ocupada en
pensamientos que nada tenan que ver con la experiencia
grupal. Entonces el grupo escuch con una enorme sensibi-
lidad mi lucha interna y me transmiti una incondicional
aceptacin. Las personas que estaban conmigo pudieron ha-
cerse cargo de mi situacin y me ayudaron a aceptar con
mayor tolerancia y objetividad mi necesidad de huda. Re-
cuerdo que, en consecuencia, experiment una increble sen-
sacin de gratitud y de paz.
Al recordar esta experiencia, noto como emerge con clari-
dad otro de mis valiosos aprendizajes. A partir de vivencias
como la descrita, he aprendido y aceptado que no puedo ni
deseo dejar de ser facilitadora y participante a la vez.

98. Dice en un sentido muy similar Dora Gmez Palacio en un hermoso


trabajo sobre el tema: En mi vivencia como facilitadora, me he dado
cuenta de que, en la medida en la que yo pueda hacerme a un lado y
estar con el(la) otro(a), podr ponerme en su lugar sin perderme, y s-
lo as escuchar su voz y vivir su situacin por ms complicada que
sta sea. GMEZ PALACIO, D. El facilitador en los grupos de encuentro:
una experiencia de crecimiento personal. Ponencia presentada en el IX
Encuentro Latinoamericano del Enfoque Centrado en la Persona; San
Jos de Costa Rica, 1999.

276
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

Facilitar de este modo resulta arriesgado pero enormemente


enriquecedor porque, sin duda alguna, es desde mi partici-
pacin congruente y autntica desde donde obtengo valio-
sas oportunidades para impulsar mi propio proceso de cre-
cimiento personal. Por eso, cuando estoy con el grupo, in-
tento hacer un trabajo de facilitacin a partir de una disposi-
cin global que incluye emocin e intelecto, pasin y razn,
cerebro y corazn. De este modo, dispongo siempre de la po-
sibilidad de permanecer en contacto con mi propia expe-
riencia y de compartir sin temor mis propias vivencias en re-
lacin a la experiencia grupal99.
En este sentido, he constatado una y mil veces como la
expresin de mi congruencia en el grupo genera a la vez un
clima de intensa y autntica comunicacin grupal. Parece
ser que ejercitar esta disposicin provoca a menudo entre
los participantes la vivencia de una sensacin de eufrica li-
bertad que se traduce en un grado mximo de apertura y de
transparencia en la comunicacin. Por ello podra decirse
que la autenticidad como actitud puede resultar en s mis-
ma contagiosa y constituye siempre un potente estmulo pa-
ra generar una disposicin a facilitar el encuentro interper-
sonal.
No siempre, sin embargo, resulta tarea fcil la expresin
de la autenticidad en el grupo. Como facilitadora, parte de
mis inquietudes encuentran relacin directa con la dificultad
que a veces experimento para conseguir percibir con nitidez
y precisin mis propios sentimientos y para comunicarlos tal
y como indica mi experiencia; es decir: en ocasiones me

99. En palabras de Cecilia Mancillas: Se necesita estar en contacto con uno


mismo, antes de establecer un autntico contacto con el otro. MAN-
CILLAS, C. Congruencia: rostro del m mismo, en DE ANDA, J. y
otros (Comp). La promocin del desarrollo humano en un continente en cri-
sis. Mxico: Universidad Autnoma de Aguascalientes. 1999, 158.

277
CRECER EN GRUPO

cuesta crear una relacin de ayuda conmigo misma, lo cual


constituye a la vez un serio impedimento para establecer
una relacin de ayuda con el otro100. Recuerdo haber vivido
situaciones en las que comuniqu algo distinto a lo que en
realidad estaba experimentado hacia algo o alguien en el
grupo. Posiblemente, intentaba hacer prevalecer una idea o
un pensamiento determinado, por encima del autntico sig-
nificado emocional que tena para m lo que realmente esta-
ba aconteciendo. Al reflexionar sobre ello, me doy cuenta de
que, cuando eso sucede, acto ms centrada en mis cogni-
ciones y no tanto en mis sensaciones; en consecuencia, mi
opacidad conlleva en estos casos la imposibilidad del acer-
camiento y del contacto con el grupo.
Creo que hoy por hoy, en un mundo en el que ya nada es
lo que parece, a nadie le resulta fcil conseguir ser con-
gruente y mantener firme la conviccin de que, slo si somos
personas autnticas y genuinas, tendremos la posibilidad de
mantener unas relaciones interpersonales satisfactorias y
plenas. Tal vez por eso, pienso que la participacin en expe-
riencias de grupos de encuentro constituye algo as como
una inmejorable oportunidad para recobrar la confianza en
las personas y para aceptar con decisin la invitacin a ser
siempre uno mismo. Cuando tenemos el coraje de mostrar-
nos y de dejarnos apreciar por lo que realmente somos y no
tanto por lo que nos gustara ser, en nuestro interior se de-
sintegra toda resistencia a asumir el reto permanente de la
transparencia y nos decidimos al fin a ejercer nuestra liber-
tad de ser.

100. ROGERS, C. El proceso de convertirse en persona. Barcelona: Paids, 1981,


56.

278
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

La suerte de cofacilitar

Facilitar adoptando como propias estas intenciones de


apertura y de genuinidad en el grupo contiene riesgos con-
siderables. Por una parte, no siempre resulta oportuno co-
municar en el grupo todos los sentimientos que genera para
uno el devenir grupal y no siempre resulta fcil identificar
con precisin cuando acontece realmente uno de esos ins-
tantes oportunos. En determinados momentos del desarrollo
grupal, cierto tipo de intervenciones del facilitador, puede
provocar en el grupo importantes retrocesos o estancamien-
tos, en tanto en cuanto pueden tener una incidencia perjudi-
cial para los participantes101.
En otras ocasiones, tal y como me he referido antes, un fa-
cilitador puede experimentar serias dificultades a la hora de
desarrollar las actitudes facilitadoras que permiten crear las
condiciones psicolgicas ptimas para propiciar el encuen-
tro grupal. Adems, cuando uno se halla realmente compro-
metido con el proceso del grupo, resulta irrenunciable la
participacin autntica como un miembro ms del grupo y,
por tanto, con necesidades personales por satisfacer. Inevita-
blemente, cuando esto sucede, la tarea de facilitacin formal
en el grupo se difumina y puede dejar de ser tangible. Estos
y otros condicionantes son los que justifican, a mi entender,
la importancia que tiene la presencia de un cofacilitador en
la experiencia de grupo.
En relacin a esta cuestin, siento que he sido una perso-
na afortunada cuando he tenido el privilegio de poder con-

101. Creo que este tipo de situaciones pueden evitarse si se asegura un co-
nocimiento profundo sobre la evolucin general que se desarrolla en la
vida de los grupos. En el captulo cuarto de este libro se expone un mo-
delo interpretativo adecuado y que constituye una significativa apor-
tacin, que nos permite intervenir con acierto en la facilitacin.

279
CRECER EN GRUPO

tar con la colaboracin cmplice e incondicional de cofacili-


tadores enormemente competentes y que, afectivamente,
han llegado a ser especialmente significativos en mi vida102.
Creo que la cofacilitacin constituye un valiossimo recurso
para posibilitar una facilitacin plenamente participante, en
tanto que un trabajo equilibrado y completamente compene-
trado en estos trminos es la mejor garanta para lograr un
desarrollo grupal siempre ntegro y satisfactorio. Por eso,
siempre que tengo la oportunidad, escojo cofacilitar proce-
sos de grupo, porque la confianza mutua y la complicidad
que se establece de inmediato hace, todava si cabe, ms apa-
sionante y enriquecedora cada nueva aventura grupal.

Cuando finaliza la experiencia y da comienzo


la conspiracin.

El principio del final de las experiencias de grupos de en-


cuentro aparece cuando los participantes alcanzan la plena
conciencia de haber formado una nueva red de apoyo mu-
tuo103, que comparte la firme intencin de proyectar fuera de
las fronteras del grupo el proceso transformativo iniciado. El
grupo es ahora una comunidad que conspira, es decir, que
comparte la aspiracin comn ejercida por una esperanza, en pa-
labras de Teilhard de Chardin.

102. Por la cantidad y calidad de experiencias compartidas en la facilitacin


de grupos de encuentro, me resulta imposible no referirme de forma
especial a uno de esos singulares colaboradores: el autor de este her-
moso libro, Tomeu Barcel, quien ha influido significativamente en mi
formacin y entrenamiento y con quien he compartido numerosas e
imborrables situaciones de desarrollo personal.
103. Trmino utilizado por Marilyn Ferguson en su famoso libro La conspi-
racin de acuario, para referirse a la reunin de individuos que conspi-
ra para hacer que todo pueda ser de otra manera: los que conspiran bus-
can provocar un cambio de conciencia global que permita la transfor-
macin del individuo y, en consecuencia, del mundo.

280
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

Cuando intento identificar las principales motivaciones


que sustentan mi inters hacia la facilitacin de grupos de
encuentro, me doy cuenta de que lo que realmente me nutre
y me estimula poderosamente es precisamente poder acom-
paar y compartir estos mgicos momentos de transforma-
cin personal y grupal. Me maravilla asistir al impactante in-
sight que tiene una persona cuando descubre que puede de-
sarrollar una profunda transformacin sin necesidad de es-
perar a que cambien las cosas fuera, porque ha experimen-
tado que el poder mismo y la disposicin para la autorreali-
zacin son recursos que alberga en su interior.
Tambin me llena de satisfaccin comprobar que, para la
mayora de los participantes, las consecuencias que se deri-
van de la experiencia grupal siempre son positivas y alta-
mente beneficiosas. Sin duda alguna, todo aquel que ha par-
ticipado comprometidamente en un grupo de encuentro,
coincide en reconocer los beneficiosos efectos teraputicos
que stos provocan y los significativos aprendizajes que se
producen tanto a nivel cognitivo como emocional.
Hablo de consecuencias sanadoras en el sentido en que
estas experiencias permiten desarrollar, desde la posibilidad
del autoconocimiento y la autocomprensin, una mayor to-
lerancia y aceptacin hacia uno mismo, lo que resulta autn-
ticamente liberador para la persona. El haber podido disfru-
tar de la desconocida oportunidad para ser uno mismo des-
de la transparencia y la genuinidad, sin ser por ello objeto de
valoracin, agresin o cuestionamiento, permite experimen-
tar una intensa sensacin de confianza en las personas y una
enorme seguridad personal. Como dice Ferguson en su pro-
vocativo libro La conspiracin de acuario, ... toda transforma-
cin necesita un mnimo de confianza104. Sin ninguna duda,

104. FERGUSON, M. (1984). La conspiracin de acuario. Transformaciones per-


sonales y sociales en este fin de siglo. Barcelona: Kairs, 1984.

281
CRECER EN GRUPO

recobrar la confianza en las personas y conseguir transfor-


mar el propio miedo en valor, son para m algunas de las
consecuencias ms relevantes que puede experimentar una
persona al final del proceso grupal.
En las experiencias de grupo que he podido facilitar en
cursos de formacin para docentes y estudiantes universita-
rios, he tenido tambin enormes satisfacciones al comprobar
repetidamente como los grupos de encuentro son adems
fuente de valiossimos aprendizajes intelectuales que permi-
ten ir incorporando nuevas concepciones sobre la compleji-
dad de los procesos que subyacen a las relaciones interper-
sonales. La curiosidad permanente y la inquietud para se-
guir aprendiendo sobre estos temas pasa a ser una constan-
te para muchas de esas personas que, a partir de experien-
cias impactantes como las que propician los grupos de en-
cuentro, ya nunca dejarn de promover la revolucin silen-
ciosa.

Crecer es el mensaje; la facilitacin, la herramienta.

Desarrollar los presupuestos del Enfoque Centrado en la


Persona en la facilitacin de grupos de encuentro constituye
a mi entender un enorme desafo personal para todo aquel
que opte por la aplicacin rigurosa del modelo. A partir de
la descripcin de los aspectos ms representativos de mi ex-
periencia en este campo, me doy cuenta de que en mi caso
adquiere ms significacin emocional la duda que la certeza,
el descontento que siento ante la dificultad, que la satisfac-
cin que experimento ante el acierto; y advierto que es me-
diante esta toma de conciencia repentina como consigo anti-
cipar la posibilidad amenazante de caer en una espiral de
autoexigencia permanente por conseguir desarrollar en un
grupo las actitudes facilitadoras.

282
CRECER FACILITANDO. UNA EXPERIENCIA PERSONAL...

Ante el peligro real de ir dejando consecuentemente de


ser yo misma en un esfuerzo intil por vencer mis imperfec-
ciones, rebusco entre mis lecturas preferidas alguna respues-
ta que me ayude a reencontrar mi norte y encuentro lo si-
guiente: Cmo ayudar en la direccin de la no exigencia
desde la exigencia, o en la direccin del coraje del ser desde
el temor de ser?... No aceptar las reglas del juego del aconte-
cer como transformacin, y pretender interrumpirlo con al-
guna ley, aunque sea la del deber de las actitudes bsicas, signifi-
cara romper el juego, salirse de l y no permitirle a la ayu-
da que se instale en la relacin y opere el quehacer potico
de la tendencia transformativa, manifestndose a travs de
la esttica de las actitudes facilitantes105. Esta oportuna lla-
mada de atencin me estimula a tolerar y a apreciar mis nu-
merosas limitaciones, y recupero con ella la slida convic-
cin de que, slo desde la no exigencia y desde el coraje del
ser, puedo facilitar y compartir procesos reales y posibles de
crecimiento personal y grupal.
Crecer as, afrontando los estimulantes retos que plantea
la facilitacin de grupos de encuentro, constituye un autn-
tico privilegio que, como tal, experimento con permanente
asombro y con infinita gratitud hacia las personas que gene-
rosamente compartieron conmigo el placer y el dolor del ini-
cio de su transformacin.

105. RUD, C. El amor en tiempos de internet, en DE ANDA, J. y otros


(Comp.) La promocin del desarrollo humano en un continente en crisis.
Mxico: Universidad Autnoma de Aguascalientes, 1999, 33.

283
14
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Una de las crticas formuladas con frecuencia a las tcnicas del


encuentro es que son artificiosas, mecnicas o forzadas. Es verdad
que toda tcnica puede volverse artificiosa si se la aplica de mane-
ra mecnica; de ah la importancia de que surja orgnicamente de
la interaccin grupal. Cada mtodo resulta eficaz en un conjunto
particular de circunstancias; la habilidad del coordinador reside en
advertir cules de esas circunstancias se han presentado, y en sa-
ber aplicar el mtodo correcto. Si esto se lleva a cabo como corres-
ponde, el mtodo en cuestin contribuye al flujo energtico y ace-
lera y profundiza, habitualmente, el fenmeno que se est investi-
gando. Si, en cambio, se lo aplica en forma inapropiada, resulta
simplemente ineficaz.
(William Schutz)
En este captulo intento mostrar algunos recursos que
puedan resultar tiles para la facilitacin de grupos. Las tc-
nicas de la dinmica de grupos no dejan de ser instrumentos
que, aplicados correctamente, pueden favorecer el proceso
grupal en momentos de bloqueo, en circunstancias que pre-
cisen profundizacin para no pasar por alto determinadas

285
CRECER EN GRUPO

interacciones, en situaciones que requieran un sacar a flote


sensaciones que se perciben como ocultas o con dificultades
para su explicitacin, o para ayudar al entrenamiento de fa-
cilitadores. En cualquier caso no son simples juegos de rela-
cin, su intencin consiste en obtener un mejor rendimiento
y una mayor eficacia en el proceso del grupo desde una p-
tica cualitativa. Procuran impulsar experiencia, percepcin,
comunicacin e interaccin, y estos elementos constituyen el
material bsico con el que trabaja la dinmica de grupos.
Como recurso, la tcnica de dinmica de grupos es un ac-
cesorio de la facilitacin y, como tal, no es significativa en s
misma sino en funcin de lo que puede generar como mate-
rial para la comunicacin y el aprendizaje. Precisamente por

106. Quiz podamos destacar algunos libros interesantes sobre tcnicas de


dinmica de grupo:
ALBERT, L.; SIMON, P. Las relaciones interpersonales. Barcelona: Herder, 1983.
ANTONS, K. Prctica de la dinmica de grupos. Barcelona: Herder, 1978.
FRITZEN, S. 70 ejercicios prcticos de dinmica de grupo. Santander: Sal
Terrae, 1988.
FRITZEN, S. Relaciones humanas interpersonales. Santander: Sal Terrae, 1999.
GIL, F. y otros. Prcticas de psicologa de los grupos. Experiencias. Madrid:
Pirmide, 1999.
HOSTIE, R. Tcnicas de dinmica de grupo. Madrid: ICCE, 1982.
JIMNEZ, F. La comunicacin interpersonal: ejercicios educativos. Madrid: IC-
CE, 1991.
KIRSTEN, E.; MLLER, J. Entrenamiento de grupos. Bilbao: Mensajero, 1984.
MORALES, A. Dinmicas de grupo. Ejercicios y tcnicas para todas las edades.
Madrid: San Pablo, 1999.
PALLARS, M. Tcnicas de grupo para educadores. Madrid: ICCE, 1982.
PREZ, M J.; TORRES, C. Dinmica de grupos en formacin de formadores: ca-
sos prcticos. Barcelona: Herder, 1999.
SIKORA, J. Manual de mtodos creativos. Buenos Aires: Kapelusz, 1979.
STEVENS, J. El darse cuenta. Santiago de Chile: Cuatro Vientos, 1976.
TSCHORNE, P. Dinmica de grupo en trabajo social, atencin primaria y salud
comunitaria. Salamanca: Amar, 1993.
VOPEL, K. El animador competente. Nuevas tcnicas para el animador de grupo.
Madrid: CCS, 2001.

286
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

eso, lo importante es la manera de facilitarla. No se trata de


que el animador del grupo siga las instrucciones procedi-
mentales sino que, con su presencia y sus actitudes fomente
el clima necesario para que la participacin de las personas
se vea acrecentada.
Hoy en da existe una extensa gama bibliogrfica de tc-
nicas de animacin y dinmica de grupos que contienen una
gran variedad de ejercicios grupales clasificados segn la in-
tencionalidad que pretende cada uno y que pueden servir de
ayuda en la obtencin de recursos para la facilitacin de gru-
pos106. Tambin el facilitador y los propios miembros de un
grupo pueden sugerir alguna tcnica en un momento deter-
minado. Cada da van surgiendo nuevos recursos de facili-
tacin que permiten promover experiencia y comunicacin.
Me parece, sin embargo, que sera conveniente relativizar
la eficacia de las tcnicas grupales. Pueden ayudar al des-
pliegue del proceso grupal pero no constituyen ninguna pa-
nacea ni son recetas mgicas de la facilitacin. Creo que lo
ms prudente para un buen facilitador es conocer mltiples
recursos y sugerir alguno de ellos en virtud de alguna situa-
cin grupal que precise desbloqueo. Es en este sentido que
me preocupan las experiencias de grupo en las que se abusa
de las tcnicas, como si la participacin en un grupo se tra-
tara solamente de tener el tiempo ocupado en un sinfn de
actividades o dinmicas degenerando en un activismo
complaciente que no produce transformacin ni cambio, si-
no que se ocupa de llenar los espacios y tiempos en el hacer
del grupo sin facilitar el estar ni el experienciar.
Estas son algunas de las razones que me incitan a evitar
el planteamiento previo en cualquier experiencia grupal.
Prefiero contar con una gran cantidad de recursos, sin pro-
gramar de antemano cules van a ser utilizados o si van a ser
utilizados. Me siento mejor en un curso y en un grupo en el

287
CRECER EN GRUPO

que la programacin pueda desprogramarse o que, en cual-


quier caso, la planificacin inicial constituya solamente un
marco de referencia en relacin a las intencionalidades que
pretendemos, pero que no se convierta en un material de en-
corsetamiento que condicione la experiencia y el proceso.
As, me gusta, en sentido figurado, denominar a las tc-
nicas grupales muecas para el entrenamiento. Como una
mueca, en cuanto contorsin del rostro generalmente burles-
ca; las tcnicas no son muestras de la autenticidad del expe-
rienciar sino signos que posibilitan una expresin de lo que
puede haber por debajo de lo expresado y, en este sentido,
pueden ayudarnos a ver un poco ms de lo que hay.
Y como las muecas pueden mostrar aristas de distintos
sentimientos, emociones y pensamientos, tambin las tcni-
cas grupales pueden referirse a los distintos mbitos del
acontecer grupal, a la sensibilidad, a la racionalidad del gru-
po, a la eficacia de su tarea, o a su expresin celebrativa y l-
dica. En todo caso, una tcnica nunca debe ser impuesta si-
no slo sugerida. Y, a modo de sugerencia, ah van algunas
muecas para el entrenamiento que a veces hemos utilizado.
He procurado seleccionar algunos recursos que no se en-
cuentran en los libros citados, o han sido formulados de
otras formas por nuestro equipo de dinmica de grupos o in-
ventados en algn momento de necesidad segn una deter-
minada situacin de grupo. En cualquier caso no dejan de
ser muecas y, como tales, pretenden tambin una cierta utili-
dad.

288
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Primera mueca: Iniciando el contacto

Intenciones:
Conocer el nombre de los participantes en un grupo al
iniciar una experiencia.
Descubrir algunos aspectos de la personalidad de los
participantes.
Favorecer la desinhibicin ante una situacin nueva.
Facilitar una disposicin inicial para la comunicacin
afectiva.
Participantes:
De 25 a 30 personas aproximadamente.
Tiempo:
Aproximadamente una hora.
Procedimiento:
1.-El animador reparte una ficha rectangular (fig. 12) y su-
giere que cada participante escriba individualmente algunas
informaciones: en el centro, el nombre con el que quiere ser
conocido en el grupo; en el ngulo superior izquierdo, algu-
na motivacin que haya generado su participacin en el gru-
po o curso; en el ngulo inferior izquierdo, alguna influencia
significativa en su historia personal (persona, experiencia,
lectura de algn libro etc).; en el ngulo superior derecho, al-
gn rasgo de su personalidad que cree lo define significati-
vamente; en el ngulo inferior derecho, algn deseo o ex-
pectativa en el futuro inmediato.
2.-A continuacin el animador pide a los participantes
que, con la ficha bien visible, se vayan moviendo por la sala
en silencio observando detenidamente las hojas de los de-
ms participantes (el animador participa como uno ms), y
mostrando a los otros participantes su propia ficha.

289
CRECER EN GRUPO

3.-Una vez finalizado el paseo (unos diez minutos), el ani-


mador sugiere que se junten por parejas e intercambien in-
formaciones respecto a su ficha procurando comunicar un
poco ms de lo que aparece escrito.
4.-Al cabo de unos diez minutos, nos sentamos en crculo
y cada participante presenta a su pareja, al mismo tiempo co-
munica al grupo las primeras impresiones y percepciones
respecto a su pareja: cmo la percibo, qu me ha llamado
ms la atencin etc.
5.-Por ltimo dejamos un pequeo espacio de libre expre-
sin para dar oportunidad a alguna comunicacin por parte
de algn participante si lo desea. En estos dos ltimos pasos
el animador, con su actitud, se mostrar emptico y reflejar
algunas comunicaciones para que resuenen en el fuero in-
terno de la persona y transmitir consideracin positiva, ini-
ciando la creacin del clima necesario para el inicio de un
proceso interaccional.
Materiales:
Fichas y rotuladores.
Fig.12. Ficha de presentacin

Motivacin Rasgo Personal


Nombre

Influencia Deseo

290
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Variante:
Si el grupo es reducido este mismo ejercicio puede reali-
zarse sentndose todos los participantes en crculo y cada
miembro del grupo va presentndose a s mismo indicando
un aspecto que se refiera a cada uno de los apartados de la
ficha, empezando por su nombre. El animador puede ir re-
forzando las distintas presentaciones con respuestas reflejo y
con consideracin positiva. Una vez realizada la autopresen-
tacin es conveniente realizar el paso 5.

291
CRECER EN GRUPO

Segunda mueca: Percatndose107

Intenciones:
Ayudar a tomar conciencia del propio cuerpo como
manifestacin real de uno mismo.
Facilitar el enfoque de sensaciones corporales para in-
tegrarlas en la conciencia.
Aprender a dar significado emocional a una sensacin
corporal.
Compartir comunicaciones y sensaciones que proce-
den del referente directo de cada uno.
Participantes:
De 25 a 30 aproximadamente.
Tiempo:
Una hora y media, aproximadamente.
Procedimiento:
1. -El animador sugiere el ejercicio como instrumento para
tomar conciencia de los sentimientos y emociones ante una de-
terminada situacin grupal a travs del cuerpo que constituye
un archivo extraordinario de nuestra historia personal porque
guarda todas las sensaciones y aprendizajes de nuestra expe-
riencia. Seguidamente solicita a los participantes que, en silen-
cio, se coloquen en una posicin cmoda, preferiblemente
acostados en el suelo sobre mantas o colchones, con la espalda
tocando al suelo y la parte delantera mirando al techo. Sugiere
que cierren los ojos y desconecten de ruidos exteriores para fa-
cilitar el contacto consigo mismos. (Puede acompaar el ejerci-
cio con msica tranquila y clsica de fondo).

107. Esto es un pequeo ejercicio de focusing en grupo que permite tomar


conciencia de cmo una persona se siente realmente ante una deter-
minada situacin y le ayuda a abrirse ms a la experiencia.

292
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

2.-El animador va dando las siguientes instrucciones. Os


sugiero que cerremos los ojos... intenta respirar profunda-
mente y seguir con tu conciencia el ritmo de la respiracin.
Intenta sentir como tu respiracin penetra en tu cuerpo y el
aire llena todos los espacios. Entra y sale suavemente.
Procuraremos ahora prestar atencin a distintas partes de
nuestro cuerpo. Te ruego centres tu atencin ahora en tus
pies. Haz que el aire que inspiras llegue hasta tus pies.
Intenta ahora apretar con fuerza los dedos de tus pies y man-
tenlos as un momento. Ahora puedes ir soltndolos lenta-
mente... uno... dos... tres... Los dedos se relajan, los pies pesan
en el suelo.
Haz subir lentamente tu enfocar por las piernas hasta las
rodillas. Presta atencin a la articulacin de tus rodillas.
Mueve las piernas cerrndolas a travs de la articulacin de
tus rodillas, mantenlas as, fuertemente cerradas por un mo-
mento. Ahora puedes ir soltando tus piernas lentamente,
uno... dos... tres... Las piernas y las rodillas pesan en el suelo,
se relajan.
Sigue respirando profundamente. Concntrate en tus ma-
nos. Siente como el aire de tu respiracin llega hasta tus ma-
nos, hasta los dedos de tus manos. Cierra tus manos en un
puo fuertemente y mantenlas as por un momento. Ahora,
lentamente, puedes ir abriendo tus manos, poco a poco,
uno... dos... tres... Siente como pesan y se relajan.
Vamos ahora a concentrar nuestra atencin en los codos,
en la articulacin de nuestros brazos que es el codo. Lleva ai-
re hasta all. Cierra ahora tus brazos fuertemente por la arti-
culacin del codo, con fuerza, y mantn esta posicin unos
momentos. Ve ahora soltando lentamente tus brazos, uno...
dos... tres... con suavidad, hasta que estn en el suelo. Siente
como tus brazos pesan.
Centra ahora tu atencin en los hombros, lleva el aire has-
ta tus hombros. Intenta apretarlos lo ms que puedas hasta

293
CRECER EN GRUPO

que casi te lleguen a las mejillas, mantn esta postura unos


momentos y, lentamente, ve soltando tus hombros... uno...
dos... tres... Siente como se relajan y pesan.
Vamos a concentrarnos ahora en nuestro cuello, una arti-
culacin muy poderosa y significativa. Siente el aire en el
cuello. Intenta ahora alargar tu cuello lo mximo que puedas,
como una avestruz y mantenlo as unos segundos. Lenta-
mente vuelve a llevarlo a su posicin normal, uno... dos...
tres... Siente como pesa y se relaja.
Respira con profundidad varias veces. Centra toda tu aten-
cin en las partes delanteras de tu cuerpo, en el centro de tu
cuerpo. Siente como el aire penetra en tu garganta, llena tu pe-
cho y llega hasta tu vientre. Presta atencin en esta parte cen-
tral de tu cuerpo, de la garganta hasta la cintura. Llena de ai-
re esta parte central. Qudate ah un minuto, con esta parte,
junto a esta parte. Aqu nuestro cuerpo guarda las sensacio-
nes, las emociones, los sentimientos. Toma conciencia de esta
parte y mira si hay alguna sensacin corporal que surge difu-
samente en alguna parte de donde ests. Quiz en la gargan-
ta va surgiendo algn nudo, o en el pecho, o en el estmago,
o en el vientre. Una sensacin fsica, agradable o desagrada-
ble. Date tiempo, dos minutos o as. Si no surge no pasa nada,
sigue estando ah unos segundos ms... quiz aparezca algo.
Si hay alguna sensacin centra tu atencin en ella. Enfca-
la. Respira profundamente para darle volumen y acoge esta
sensacin, dale la bienvenida. Cmo es esta sensacin? No
hace falta pienses qu la produce, aparta un poco tu mente
racional, slo mira cmo es, qu cualidad emocional tiene: un
nudo, una euforia, algo denso que pesa, un vaco... Intenta
buscar un nombre o una frase, o una imagen que describa es-
ta sensacin corporal.
Toma conciencia de si, en realidad, este nombre o esta
imagen se ajusta a la sensacin. Puedes ir de la sensacin a la

294
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

imagen y viceversa, hasta que se ajuste. Es eso, no es ver-


dad? O no, quiz se ajusta mejor esto, no es as? Cuando se
ajuste sentirs un ligero alivio.
Habla con esta sensacin, acoge lo que te dice y date unos
segundos para estar con ella, quiz descubras algo nuevo de
ti mismo. Respira.
Intentaremos ahora hacernos un espacio, como generar
una distancia adecuada entre t y esta sensacin. Imagnate
que colocas esta sensacin en una estantera situada delante
de ti, no muy lejos. La respiracin puede ayudarte a colocar
la sensacin en la estantera. Esta sensacin est ah pero hay
algo ms entre t y la sensacin, t eres ms que esta sensa-
cin. Quiz ms tarde podrs ocuparte de ella, dile simple-
mente que quieres un poco de espacio para ti. Contina res-
pirando y centrndote en tu respiracin.
Mira a ver qu ocurre en el centro de tu cuerpo cuando te
preguntas Cmo me siento ahora mismo?, o mejor incluso...
Ahora me siento bien no es verdad?108 Deja que tu cuerpo
responda, no pienses ni analices ninguna respuesta solamen-
te date dos minutos para ver lo que emerge de tu interior
cuando te preguntas eso. Deja tiempo para que se forme una
ligera sensacin fsica en la garganta, o en el pecho, o en el es-
tmago, o en el vientre... Ahora me siento bien no es verdad?
Enfoca esta sensacin difusa que va surgiendo. Resprala,
como si la expandieras y la pasearas por el centro de cuerpo.
Dale volumen, la respiracin puede ayudarte a atender esta
sensacin corporal.
Mira si encuentras un nombre, una frase o una imagen
que describa la cualidad emocional de esta sensacin, (es al-

108. La pregunta puede variar en virtud de la situacin del grupo y del mo-
mento en que realicemos este ejercicio. Podemos decir, por ejemplo, en
este grupo me siento bien no es verdad?, o me siento realmente acep-
tado por el grupo no es as? o incluso, me siento cmodo en este gru-
po no es cierto?...

295
CRECER EN GRUPO

go denso o angustiante, es como un cosquilleo que conmue-


ve...) dedica un poco de tiempo a buscar un nombre o una
imagen que se ajuste. Puedes desplazarte desde la sensacin
corporal hasta la palabra o la imagen hasta que percibas un
encaje de ambas. Es esto? Quiz est mejor as? Aj, esto es,
s ahora se ajusta. Me siento como que...
Qu es lo peor de esta sensacin? Pregunta y espera, de-
ja que tu cuerpo conteste con otra sensacin. Lo ms (an-
gustiante o denso, o..). de esta sensacin es... Date un
minuto o as para dejar que aflore un ligero movimiento sen-
tido corporalmente... Lo peor es que... Aj, eso es, qu curio-
so! Qudate un momento con esta nueva sensacin, resprala
y pasala por tu cuerpo, dale volumen. Es eso realmente? Lo
peor es que me siento...109
Qu necesito para sentirme bien en relacin con eso?
Hacia qu direccin me lleva? Pregunta y espera. Deja que
el cuerpo de signos con nuevas sensaciones que puedan
orientarte para sentirte mejor. Eso es lo que deseo realmente
no es verdad?... S eso es... qu curioso! Djate sorprender-
te por las indicaciones de tu cuerpo. Deseo que... Parece co-
mo que se me abre el camino hacia... Respira esta nueva sen-
sacin corporal de ir hacia...
Recibe y acoge todo esto que has experienciado, como
agradeciendo a tu cuerpo que te haya dado indicaciones sobre
cmo ests y qu deseas. Y mira ahora como ha sido tu pro-
ceso interno, como a qu ha sabido... Cul es la sensacin
global de todo esto que he sentido? Qu color pudiera rela-
cionarse con esta sensacin global de mi proceso de aqu y
ahora? De qu color me siento ahora mismo? Date un mo-
mento para ver qu color te surge. Ahora, lentamente, puedes

109. Podemos preguntar tambin qu es lo mejor de todo esto?... o ir ha-


ciendo otras preguntas a la sensacin para que nos diga algo ms de lo
que hay debajo de ella misma.

296
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

ir abriendo los ojos y escoger un color de todos los que hay ex-
puestos en pequeas cartulinas en la mesa. Coge la ficha del
color que ahora ms se identifique con tu estado de nimo
ahora, elige tu cartulina y ocupa de nuevo tu lugar mirando a
los dems participantes y el color que han elegido110
3. -Se trata seguidamente de indicar que se junten por sub-
grupos de colores. Cada participante forma subgrupo con los
dems miembros que han elegido su mismo color o algn co-
lor parecido de su gama cromtica. Se puede formar un sub-
grupo de colores con los participantes que hayan escogido un
color que no tiene correspondencia con ningn otro. En el
subgrupo, durante unos doce minutos, las personas compar-
tirn su experiencia, pueden explicitarse las vivencias de ca-
da uno y comprobar si el sentido que han dado al color ele-
gido coincide o es muy diferente. Es un espacio para com-
partir y comunicarse.
4.-Por ltimo, los participantes se sientan en crculo y uno
de cada subgrupo expone un poco el contenido de la reunin
de su subgrupo. El animador se muestra presente con consi-
deracin positiva y empata, formula algunas preguntas para
facilitar la comunicacin. Se deja tambin un espacio para
que las personas que lo deseen puedan compartir algo de su
experiencia con todo el grupo grande.
Materiales:
Un reproductor de CDS
Msica clsica o relajante.
Pequeas fichas de 6 x 6 cm de mltiples colores y con
10 o 12 fichas de cada color.

110. El animador del ejercicio habr colocado pequeas cartulinas de ml-


tiples colores en la mesa para que cada participante pueda escoger el
color que desee. Tiene que haber muchas fichas de cada color y mlti-
ples colores para permitir que algunos participantes escojan el mismo
color y favorecer que todos los colores estn presentes.

297
CRECER EN GRUPO

Tercera mueca: Aprendiendo a escuchar

Intenciones:
Facilitar el entrenamiento de la escucha y la empata.
Experimentar las sensaciones de sentirse realmente
escuchado por el otro.
Impulsar la creacin de un clima de comunicacin en
el grupo.
Participantes:
Unos 20 aproximadamente.
Tiempo:
Una hora
Procedimiento:
1.-El facilitador del grupo puede introducir el ejercicio
con una breve exposicin sobre la importancia del escuchar
y la empata en las relaciones interpersonales y de ayuda. Es
importante recalcar que lo significativo no es solamente es-
cuchar el contenido del mensaje del interlocutor sino, sobre
todo, el proceso interno de su vivencia, los sentimientos, las
emociones... lo que hay ms all de las palabras. Sugiere re-
alizar un pequeo ejercicio para aprender a escuchar mejor.
2.-Se trata de que los participantes se junten en parejas,
para este ejercicio es mejor juntarse con otra persona poco
conocida, esto nos permitir una mayor disposicin y es-
fuerzo para escuchar. Cada pareja dispondr de 14 minutos
para realizar el ejercicio. Durante 7 minutos una persona co-
municar a su pareja alguna vivencia que le afecte emocio-
nalmente. No se trata de hablar de opiniones ni de concep-
tos, sino de compartir una vivencia real sobre cmo me sien-
to en una relacin, en una situacin, en el propio grupo... El
otro miembro de la pareja escuchar intensamente. Podr re-

298
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

flejar lo que dice el otro, hacer alguna pregunta emptica, in-


teresarse por el otro, pero no podr aadir nada de su parte
porque se trata de escuchar vivencialmente al otro. Al cabo
de 7 minutos se intercambian las funciones. El escuchador
ser escuchado y el que ha sido escuchado ser escuchador.
A los 14 minutos la pareja vuelve al lugar de reunin de to-
do el grupo.
3.-El animador habr colocado en crculo tantas sillas co-
mo parejas hay y una ms para l mismo. Sugerir que una
persona de cada pareja ocupe una silla y el otro miembro de
la pareja se site detrs de su pareja de pie tocando con las
manos los hombros de la persona que est sentada. Las per-
sonas que estn sentadas no podrn hablar durante esta par-
te del ejercicio. Se trata de que vean cmo les resuena el
mensaje de su pareja, sin afirmar ni negar nada, que se dis-
pongan a experienciar cmo es el ser escuchado o si se sien-
ten verdaderamente escuchados y respetados. Las personas
situadas detrs de su pareja, por turno expondrn al grupo
como se siente su pareja, en relacin con lo que han escu-
chado en el paso anterior, como si fueran ellos mismos. Se
trata pues de hablar en primera persona pero manifestando
la vivencia de la pareja. Algo as como: yo soy... me siento...
y... La persona que habla sabr discernir perfectamente
aquello que quiere o no comunicar al grupo su pareja. La
persona sentada en la silla est abierta a la experiencia de
verse reflejada. En este ejercicio muchas veces suceden emo-
ciones fuertes y algn lloro por la intensidad del sentirse
realmente comprendido por otro. Durante los distintos tur-
nos es muy importante la presencia vivencial del facilitador
que se mostrar emptico profundamente con los partici-
pantes que hablan y con las personas que reciben empata
que estn sentadas en el crculo.

299
CRECER EN GRUPO

4.-Cuando todas las personas que estn de pie han reali-


zado sus comunicaciones como si fueran el otro, se inter-
cambian las posiciones y se realiza el mismo procedimiento
que en el paso anterior.
5.-Una vez finalizado el ejercicio se deja espacio para com-
partir sensaciones y experiencias, para expresar significados
y aprendizajes sobre esta dinmica.
Materiales
- No se precisan

300
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Cuarta mueca Escuchar sin palabras

Intenciones:
Intentar experimentar y expresar empata a travs de
un dibujo.
Facilitar la comprensin de los dems de manera no
verbal.
Impulsar el proceso de comunicacin y de interaccio-
nes en el grupo.
Participantes:
Unas 20 personas aproximadamente
Tiempo:
Una hora
Procedimiento:
1.-El grupo escoge algn tema de comunicacin que afec-
te a la vida interna del propio grupo o a la dimensin afecti-
va de las personas del grupo. El animador impulsa el dilo-
go y el intercambio de informaciones sobre el tema en cues-
tin. De pronto, al cabo de unos 15 minutos de discusin el
animador para el intercambio y sugiere que cada persona
elija a otro participante. Se forman dadas.
2.-Siguiendo sentados en crculo uno de la dada intenta
expresar mediante un dibujo algunos significados que tiene
para s mismo el tema que se estaba discutiendo. Por ejem-
plo, si el tema era cmo es estar en este grupo, el dibujo pue-
de tratar sobre cmo vivimos nuestro estar en el grupo. O c-
mo vivo el amor, o el sexo... si el tema era sobre estos trmi-
nos. El otro participante de la dada intenta plasmar en la ho-
ja el dibujo que cree que el otro realizar. Se trata de hacer de
espejo del otro. As los participantes elegidos dibujarn el
trmino temtico que se estaba tratando, y los miembros es-

301
pejo lo dibujarn a la manera que perciben que lo haran los
participantes que han escogido.
3.-Al cabo de un tiempo, unos diez minutos, el animador
sugiere una nueva fase del ejercicio. Por turnos dadas, el
miembro que ha hecho de espejo empieza mostrando al gru-
po su dibujo sobre cmo cree que el tema ha sido percibido
por su pareja. Seguidamente, su pareja muestra su dibujo y
comunica cmo percibe el tema en cuestin. Pueden comen-
tar las semejanzas y diferencias de los significados de ambos
dibujos.
4.-El ejercicio finaliza cuando todas las dadas han tenido
su turno. Despus es conveniente dejar un espacio para cam-
biar impresiones sobre lo que ha sucedido y si existe la sen-
sacin de haber comprendido mejor a los dems. Es sor-
prendente ver como muchos dibujos, el de un participante y
su espejo, muestran grandes coincidencias aun cuando los
miembros de la dada son casi desconocidos entre s.
Materiales:
Hojas o folios para realizar los dibujos.
Rotuladores o lpices de colores.

302
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Quinta mueca: Comunicando percepciones a los dems

Intenciones:
Generar material perceptivo para favorecer la interac-
cin entre los participantes.
Motivar la expresin autntica y sincera de sensacio-
nes, sentimientos y percepciones sobre los dems par-
ticipantes.
Ayudar a aceptar distintas percepciones y sensaciones
que los participantes tienen de uno mismo, aunque re-
sulten contradictorias.
Participantes:
De 12 a 20 personas
Tiempo:
Una hora aproximadamente.
Procedimiento:
1.-Los participantes y el animador estn sentados for-
mando un crculo. Cada participante y tambin el animador,
por turno, se levanta de su silla y se pone en el centro del cr-
culo. Va a comunicar las percepciones al resto de los miem-
bros del grupo. Para ello se sita de pie, delante de un miem-
bro y mirndolo a los ojos le comunica: A ti te veo como...
y aade el nombre de un animal (mariposa, elefante, len...).
El participante que ha recibido la comunicacin no puede
decir nada. Seguidamente, el miembro que est de pie se si-
ta ante el siguiente participante y repita la operacin co-
municndole el nombre de un animal de acuerdo con su sig-
nificado perceptivo, no puede repetir ningn animal. As lo
va haciendo con todos los participantes.
2.-Cuando la primera persona ha acabado ocupa su lugar
en el crculo y sale otro participante siguiendo el mismo pro-

303
CRECER EN GRUPO

cedimiento. Quiz esta persona repita algn animal dicho


por el anterior miembro. Al finalizar su ronda ocupa su lu-
gar y sale otro. As, sucesivamente hasta que todos los
miembros del grupo hayan comunicado su percepcin con
este procedimiento.
3.-Seguidamente, estando sentados todos en crculo, por
turno, cada persona comunica al grupo el nombre del animal
que ms le ha gustado oir de todos los que le han dicho y el
nombre que menos le ha gustado. Lo puede hacer diciendo
algo as como: Me he sentido mejor cuando me han dicho...
(nombre del animal), y no me gustado cuando me han lla-
mado... (nombre del animal).
4.-Se trata ahora de generar un espacio de intercomunica-
cin libre. Una persona, por ejemplo puede preguntar a otra
cmo es percibida y porqu le sugiere un animal concreto,
tanto si tiene connotaciones positivas como negativas. Se tra-
tara de decir algo as como: Me gustara saber porqu me
percibes como un gato... Es este espacio de intercomunica-
cin la habilidad del animador juega un papel muy impor-
tante para facilitar las interacciones, debe mostrarse empti-
co y autntico con el grupo y dejar que fluya la energa que
se genera. Despus de una hora y media como mximo des-
de el inicio del ejercicio el animador tiene que sugerir un
descanso e indicar que si alguna persona necesita comuni-
carse con otra respecto a las percepciones dadas o recibidas
puede hacerlo en este tiempo de receso.

304
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Sexta mueca: Comunicaciones autnticas.

Intenciones:
Exteriorizar sentimientos ocultos que no han sido ex-
presados en el grupo.
Incitar a comunicarse de manera autntica expresan-
do sentimientos positivos y negativos.
Ayudar a profundizar en las intercomunicaciones pa-
ra fomentar la interaccin.
Participantes:
De 12 a 25 personas.
Tiempo:
Una hora y media.
Procedimiento:
1.-En un momento del proceso del grupo, no en los inicios
sino despus de algunas sesiones, el animador sugiere que
quiz resultara conveniente tratar con algunos sentimientos
relacionales que no han acabado de salir a relucir durante las
sesiones. Expresa que, a travs de este ejercicio, podemos to-
mar conciencia de sentimientos positivos y negativos que
experimentamos en relacin con alguna persona del grupo y
que no nos hemos acabado de atrever a comunicarlos autn-
ticamente.
2.-Cada participante, despus de un momento de silencio
para escucharse interiormente anota en una parte de una ho-
ja de papel el nombre de alguna persona del grupo que le ge-
nera algunos sentimientos positivos y negativos y que no ha
encontrado el momento de expresarlos. En el reverso del pa-
pel escribe, al menos, un sentimiento positivo y otro negati-
vo con relacin a esta persona cuyo nombre ha anotado.

305
CRECER EN GRUPO

3.-Despus de unos minutos, cuando todos los partici-


pantes ya han acabado de anotar el nombre y los sentimien-
tos, el animador sugiere que se vayan explicitando las ano-
taciones. Se trata de que, a medida que se quiera, un partici-
pante comunique el nombre de la persona anotada y le ver-
bal ice los sentimientos que ha escrito. Es importante diri-
girse directamente a la persona anotada, de t a t y no ha-
blar en tercera persona como si no estuviera presente.
Tambin es interesante comunicar primero el sentimiento
negativo y despus el sentimiento positivo. Despus de cada
intervencin, el animador solicitar feed-back de la persona
que ha recibido la comunicacin. Era consciente de que el
comunicante tena estos sentimientos? Esperaba recibir la
comunicacin de esta persona? Puedo comprender real-
mente lo que siente hacia m el comunicante?...
4.-Cuando todos los participantes hayan aportado su co-
municacin y hayan recibido el feed-back correspondiente re-
sulta conveniente dejar un espacio abierto de libre comuni-
cacin para ayudar a concluir procesos interaccionales. Al
cabo de hora y media el animador ha de proponer un rece-
so.111
Materiales:
Hojas de papel y bolgrafos.

111. Es curioso comprobar que si el ejercicio se facilita bien se suelen dar


muchos casos de ajuste en las elecciones. La persona que ha elegido a
otra para comunicarle sentimientos negativos y positivos muchas ve-
ces ha sido a su vez elegida por esa otra. Este fenmeno genera un c-
mulo de energa interaccional muy potente y hace que emerjan mlti-
ples interacciones de conflicto y de encuentro.

306
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Sptima mueca: Consideracin positiva incondicional.

Intenciones:
Enfocar sensaciones positivas con respecto a las per-
sonas del grupo y esforzarse en comunicarlas.
Recibir y dar aprecio.
Entrenarse en mostrar consideracin positiva.
Participantes:
De 12 a 25 personas.
Tiempo:
De 20 a 30 minutos.
Procedimiento:
1.-Las personas del grupo estn sentadas formando un
crculo. El animador dispone de una pelota. Manifiesta que
este ejercicio consiste en mostrar consideracin positiva ha-
cia los dems, procurando comunicar a las personas del gru-
po sensaciones y sentimientos positivos que provocan en ca-
da uno. Se trata de intentar expresar estos sentimientos de
manera autntica huyendo de la superficialidad. No es una
comunicacin muy profunda decir, por ejemplo, me gusta
tu peinado; es ms significativo expresar: te percibo como
una persona muy comprensiva y siento que me escuchas
cuando comunico alguna cosa.
2.-La persona que recibir la pelota ser, en este momen-
to la que reciba consideracin positiva de los dems.
Mientras tenga la pelota no puede decir nada, slo puede re-
cibir aprecio. El animador tirar la pelota a algn partici-
pante que coger la pelota y permanecer en silencio. Las
dos personas que estn sentadas a su lado, a la derecha y a
la izquierda del receptor de la pelota, estn obligados en
primer lugar a comunicar algn sentimiento positivo a la

307
CRECER EN GRUPO

persona que tiene la pelota. Una vez, estos participantes han


comunicado su sensacin positiva respecto a la persona po-
seedora de la pelota, las otras personas del grupo que lo de-
seen manifestarn comunicaciones positivas al participante
que est en posesin de la pelota.
3.-Cuando todos los participantes que han deseado vo-
luntariamente verbalizar sus sentimientos positivos a la per-
sona que tiene la pelota han finalizado, esta persona tirar la
pelota a otro participante. Entonces se seguir el mismo pro-
cedimiento: el receptor de la pelota permanecer en silencio,
los que estn a su lado derecho e izquierdo estarn obliga-
dos a comunicarle algo positivo y, con posterioridad, los
otros miembros del grupo que lo deseen realizarn sus co-
municaciones. Despus tirar la pelota a otra persona, y as
sucesivamente.
4.-Al cabo de un tiempo mximo de 15 minutos hay que
dejar un espacio de libre comunicacin, retirando la pelota,
para fomentar la expresin de cul ha sido nuestro proceso
de experienciar este ejercicio. Cmo nos hemos sentido re-
cibiendo aprecio o mostrndolo? Hay que tener en cuenta
que no todas las personas habrn obtenido su turno de pe-
lota y este hecho habr producido algunos sentimientos in-
teresantes para comunicar y analizar. La habilidad del ani-
mador ser una condicin indispensable para generar ener-
ga comunicativa e interaccional en este ejercicio.
Materiales:
Una pelota.

308
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Octava mueca: Cara a cara

Intenciones:
Sacar a la superficie percepciones interpersonales y
corregir posibles prejuicios en relacin con estas per-
cepciones.
Ayudar a las personas del grupo a una mejor com-
prensin mutua.
Participantes:
De 12 a 20 personas.
Tiempo:
Una hora y media.
Procedimiento:
1.-Cada participante escoge, particularmente, una o dos
personas del grupo y anota sus nombres en sendos papeles.
En el reverso del papel el participante formula una pregun-
ta que deseara que la persona elegida respondiera y que
afecte a su situacin interna. Por ejemplo, puede anotar pre-
guntas como: Qu es lo que ms te molesta de otras perso-
nas? Cules son los sentimientos que dominas con mayor
dificultad en ti mismo? Qu crees es lo ms (o menos) atrac-
tivo de tu persona? Qu piensas de m?...
2.-Tambin escribe, despus de la pregunta, la respuesta
que se supone dar ese miembro elegido.
3.-Seguidamente, por turno, cada miembro del grupo lee-
r en voz alta la pregunta formulada al participante elegido.
ste, si lo desea, responder a la cuestin formulada. Por l-
timo el miembro que ha formulado la pregunta leer la su-
puesta respuesta y comunicar los motivos en que fundaba
esta suposicin. Se dejar para cada interaccin un breve
momento para el feed-back si se precisa.

309
CRECER EN GRUPO

4.-Una vez todos los participantes han tenido su turno es


conveniente dejar un espacio para la intercomunicacin en
relacin con la experiencia que acaba de darse y los aprendi-
zajes que, de ella, se puedan derivar.
Materiales:
Hojas de papel y bolgrafos.

310
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

Novena mueca: Grupo nominal

Intenciones:
Favorecer la discusin en grupo a partir de una tcni-
ca de trabajo que permita la participacin activa de to-
dos los miembros.
Evitar repeticiones innecesarias en las aportaciones de
los participantes para mejorar la eficacia y la eficiencia
de la tarea de grupo.
Distribuir de manera igualitaria el tiempo disponible
entre los participantes.
Participantes:
Hasta 30 personas formando subgrupos de 6 o 7 per-
sonas.
Tiempo:
Una hora y media aproximadamente.
Procedimiento:
1.-A partir de un tema que tenga que tratarse, situado en
el espacio de la racionalidad del grupo, (cualquier tema de
discusin es objeto de tratarse con esta tcnica: anlisis del
proceso de grupo, funciones y tareas del animador, planifi-
cacin de alguna actividad etc). se forman subgrupos de 6 o
7 personas.
2.-En cada subgrupo, cada persona, en silencio, elabora
un listado de sus ideas sobre la cuestin de que se trate y que
van a constituir sus aportaciones. Anota, pues, en una hoja
de papel cada una de sus consideraciones en forma de lista
de ideas. Es conveniente dejar algunos minutos de silencio y
trabajo personal para permitir la fluidez de las aportaciones
y la expresin posterior de las mismas a partir del listado.
3.-Se elige un secretario para cada subgrupo que anotar
las aportaciones de los miembros de su subgrupo. La mec-

311
CRECER EN GRUPO

nica de la puesta en comn en cada subgrupo es la siguien-


te: por turno el primer participante comunica su primera
idea de su listado que es anotada en otra hoja de papel por
el secretario. Cuando ha comunicado esta idea la borra de su
listado, si algn otro participante tena anotada esta misma
idea en su listado tambin la borra porque no se podrn re-
petir aportaciones. En esta fase tampoco se permite la mani-
festacin de acuerdos y desacuerdos con respecto a las apor-
taciones, slo se permite la clarificacin de la idea expuesta.
Cuando el primer participante ha expuesto su primera idea
(slo se puede comunicar una idea en cada turno), el si-
guiente participante expone una idea de su listado que, a su
vez, es anotada por el secretario, es borrada de lista y los de-
ms participantes tambin la borran si forma parte de su res-
pectiva lista.
4.-As, sucesivamente, de manera rotatoria cada partici-
pante va exponiendo una sla idea en cada turno que es ano-
tada por el secretario y borrada de las listas. Cuando un par-
ticipante, al que le corresponda el turno, vea que ha agotado
su listado manifiesta: Paso del turno, porque ya no tiene
ms que aportar en esta fase, y cede el turno al participante
siguiente. Cuando todos los participantes han agotado su
listado el secretario lee en voz alta el conjunto de ideas apor-
tadas por el grupo en su totalidad.
5.-Seguidamente se inicia una fase de discusin, clasifica-
cin y priorizacin de las ideas expuestas. Ahora se pueden
manifestar acuerdos y desacuerdos y llegar a un consenso
que va a constituir la aportacin del subgrupo con relacin
al tema de discusin. Es conveniente que el secretario haga
tambin el papel de moderador en esta fase de la tcnica pa-
ra ordenar la discusin. Resulta importante limitar el tiempo
de esta fase en unos 15 minutos, al cabo de los cuales se pa-
sa a la fase siguiente.

312
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

6.-Se trata ahora, en la siguiente fase, de plasmar grfica-


mente en un panel, mediante un gran cartel, la aportacin
del subgrupo referente al tema de discusin. De manera que
el subgrupo exprese de forma grfica (dibujos, esquemas y
palabras) su visin de la cuestin tratada de tal manera que
resulte comprensible a los dems subgrupos. Una vez elabo-
rados los carteles se cuelgan en lugares visibles de la sala.
7.-Reunin del gran grupo. Una persona de cada subgru-
po expone ante el gran grupo la aportacin de su subgrupo
y explica su cartel.
8.-Una vez todos los subgrupos han explicado su cartel el
animador sugiere semejanzas y diferencias en las aportacio-
nes y promueve, anotando en una pizarra, la elaboracin de
un esquema que contemple todas las aportaciones. Sin duda
la habilidad del animador para favorecer la discusin y la
sntesis es muy importante en este momento. No se trata de
que el animador exponga sus ideas sino que fomente la con-
fluencia de las ideas de los subgrupos para llegar a una sn-
tesis global consensuada. Para ello utilizar expresiones ver-
bales tales como: queda con esto reflejada vuestra aporta-
cin?, Estaramos de acuerdo en...?, La idea de este sub-
grupo es similar a la de este otro, podemos expresar con es-
tas palabras esta idea comn...?
9.-Elaborado el esquema general, el animador lo relee pa-
ra que resuene y se asegura que el resultado es fruto del con-
senso. Con ello concluye el ejercicio.
Materiales:
Hojas de papel y bolgrafos.
Papel de gran tamao para los carteles.
Tijeras, rotuladores, celo y el material necesario para
la elaboracin de carteles.
Pizarra y tiza o similar.

313
CRECER EN GRUPO

Dcima mueca: El giro

Intenciones:
Favorecer la implicacin de todos los participantes a
travs de una tcnica de discusin.
Ayudar a que las comunicaciones fluyan en un grupo
numeroso.
Participantes:
Ms de 25 personas (esta tcnica est diseada para
grandes grupos).
Tiempo:
Una hora aproximadamente.
Procedimiento:
1.-Se propone, en funcin de la tarea que realiza el grupo,
un tema de discusin en el espacio de la racionalidad. Este
ejercicio va muy bien para los momentos de evaluacin y la
constatacin de los aprendizajes que una experiencia haya
podido propiciar. Se forman subgrupos de 6 o 7 personas y
se sientan en crculos en la misma sala, que debe ser sufi-
cientemente grande. Cada persona de cada subgrupo es enu-
merada del 1 al 6 (o al nmero de personas que conforman
el subgrupo). As, en cada subgrupo hay un nmero, 1, un 2,
un 3... El animador sugiere que un determinado nmero, por
ejemplo el 2, sea el secretario de cada subgrupo. Se inicia la
discusin por subgrupos sobre el tema en cuestin y el se-
cretario va tomando notas de las aportaciones.
2.-Al cabo de unos diez minutos, el animador, en voz al-
ta, indica un cambio de nmero; por ejemplo: Cambio del
nmero...! Las personas con este nmero dejan su subgru-
po y van a formar parte del subgrupo vecino. Este giro se
hace en el sentido de las agujas del reloj. En el momento en

314
MUECAS PARA EL ENTRENAMIENTO

que llega un nuevo miembro, el secretario le pone rpida-


mente al corriente de los debates que se realizaban, asimis-
mo, el recin llegado informa de manera sinttica de las
aportaciones que se realizaban en el subgrupo de donde pro-
viene. Si alguna de estas aportaciones es considerada perti-
nente, el subgrupo la puede incorporar en el contenido de su
discusin. Se reemprende la discusin y se contina.
3.-Al cabo de un tiempo, unos 8 minutos, el animador in-
dica un nuevo cambio. Se sigue el procedimiento anterior.
Despus, cada cinco minutos puede indicar nuevos cambios,
de manera aleatoria: cambio de 3, cambio de 1, cambio de 5,
cambio de 1, cambio de 7, cambio de 3, cambio de 1, cambio
de 4... El nico cambio que no puede anunciar es el corres-
pondiente al nmero de las personas que hagan de secreta-
rios. Cada vez que hay una rotacin, la sntesis se refiere al
ltimo perodo de discusin.
4.-Unos minutos antes de finalizar la discusin, al cabo de
40 minutos, por ejemplo; el animador indica que faltan 2 mi-
nutos para finalizar y sacar conclusiones respecto a las apor-
taciones de cada subgrupo. Se trata de ordenar el debate y
sintetizar las aportaciones de cada subgrupo a la discusin
general.
5.-Por ltimo, se forma el grupo grande. Los secretarios
exponen el resultado de la tarea de su subgrupo. Se da un es-
pacio para clarificaciones y matizaciones. El animador reali-
za una sntesis final.
Materiales:
Hojas de papel y bolgrafos.

315
EPLOGO

Participar en un grupo centrado en la persona significa,


para la mayora de la gente, compartir una experiencia alta-
mente transformadora. Implica estar en lugar de comunica-
cin y encuentro, vivir una aventura que nos permitir co-
nocernos ms a nosotros mismos y relacionarnos con ms
fluidez con los dems; y nos ayudar a protagonizar una ta-
rea ms creativa y un trabajo ejercido de forma eficaz. En es-
te proceso nos sentiremos comprendidos y aceptados y
aprenderemos a escuchar y a aceptar mejor a las otras per-
sonas.
Sin embargo, un grupo centrado en la persona, no consti-
tuye un camino fcil. A veces como en cualquier experien-
cia de desarrollo personal, se producen momentos doloro-
sos y difciles. Sabemos, no obstante, que los conflictos nos
ayudan a crecer, y que si somos capaces, con la ayuda nece-
saria, de superar estos problemas que se nos presentan, po-
dremos avanzar en una senda de aprendizaje personal y dis-
frutar de una experiencia hermosa.

317
CRECER EN GRUPO

Facilitar un grupo desde el Enfoque Centrado en la Per-


sona, adems de comportar una experiencia de crecimiento
personal, constituye una pequea, pero significativa aporta-
cin a la transformacin social y al entendimiento y dilogo
entre las personas. Es como una leve anticipacin fctica de
una utopa que pensamos imposible. Aquella utopa que
preve un horizonte de concordia, desarrollo y armona y
que se va haciendo presente a travs de conectarnos con no-
sotros mismos, de relacionarnos autnticamente con los
otros y de sentirnos parte de un cosmos en constante evolu-
cin.
Tampoco es una tarea fcil estar en un grupo como facili-
tador centrado en la persona. Los temores, las dudas, las in-
certidumbres... se apoderan en muchsimas ocasiones de
nuestro cerebro y nuestro corazn y no nos dejan ver un atis-
bo de esperanza. Y sin embargo, tambin sabemos que si nos
disponemos desde nosotros mismos para estar presentes in-
tensamente, acontece. Y la contemplacin activa de este
acontecer es la fuerza que impulsa una tendencia al desarro-
llo constructivo.
Los caminos de la revolucin silenciosa no son sendas
ruidosas ni paradas estridentes. Son tan sencillos como ir es-
cuchndose a uno mismo con curiosidad y atreverse a mos-
trarse transparente a los dems, y esto genera una sensacin
enorme de poder personal.
Como dijo Carl Rogers: Vivir un sistema de valores y diver-
gente es la accin ms revolucionaria que una persona puede em-
prender, y no ser fcilmente derrotada.

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 $6&(16,1%(/$570$5$)(55(5 HG
<ROLPLWDGR3LVWDVSDUDGHVFXEULU\FRPSUHQGHUQXHVWUDVPLQXVYDOtDV
0,*8(/1*(/&21(6$)(55(5
/RJUDUEXHQDVQRWDVFRQDSHQDVDQVLHGDG*XtDEiVLFDSDUDVREUHYLYLUDORV
H[iPHQHV.(9,1)/$1$*$1
$Ot%DEi\ORVFXDUHQWDODGURQHV&yPRYROYHUVHYHUGDGHUDPHQWHULFR9(5(1$.$67
&XDQGRHODPRUVHHQFXHQWUDFRQHOPLHGR'$9,'5,&+2 HG
$QKHORVGHOFRUD]yQ,QWHJUDFLyQSVLFROyJLFD\HVSLULWXDOLGDG:,/.,($8125((1&$1121
HG
9LYLU\PRULUFRQVFLHQWHPHQWH,268&$%2'(9,//$ HG
3DUDFRPSUHQGHUODDGLFFLyQDOMXHJR0$5$35,(72856$
3VLFRWHUDSLDSVLFRGUDPiWLFDLQGLYLGXDO7(2'252+(55$1=&$67,//2
(OFRPHUHPRFLRQDO(':$5'$%5$0621 HG
&UHFHUHQLQWLPLGDG*XtDSDUDPHMRUDUODVUHODFLRQHVLQWHUSHUVRQDOHV
-2+1$02'(2.5,6:(17:257+ HG
'LDULRGHXQDPDHVWUD\GHVXVFXDUHQWDDOXPQRV,6$%(/$*h(5$(63(-26$$9('5$
9DOyUDWHSRUODIHOLFLGDGTXHDOFDQFHV;$9,(5025(12/$5$
3HQViQGRORELHQ*XtDSUiFWLFDSDUDDVRPDUVHDODUHDOLGDG5$0,52-/9$5(=
/tPLWHVIURQWHUDV\UHODFLRQHV&yPRFRQRFHUVHSURWHJHUVH\GLVIUXWDUGHXQRPLVPR
&+$5/(6/:+,7),(/'
+XPDQL]DUHOHQFXHQWURFRQHOVXIULPLHQWR-26e&$5/26%(50(-2
3DUDTXHODYLGDWHVRUSUHQGD0$7,/'('(7255(6 HG
 (O%XGDTXHVLHQWH\SDGHFH3VLFRORJtDEXGLVWDVREUHHOFDUiFWHUODDGYHUVLGDG\
ODSDVLyQ'$9,'%5$=,(5
 +LMRVTXHQRVHYDQ/DGLILFXOWDGGHDEDQGRQDUHOKRJDU-25*(%$55$&$
 3DODEUDVSDUDXQDYLGDFRQVHQWLGR01*(/(612%/(-$6 HG
 &yPROOHYDUQRVELHQFRQQXHVWURVGHVHRV3+,/,36+(/'5$.(
 &yPRQRKDFHUHOWRQWRSRUODYLGD3XHVWDDSXQWRSUiFWLFDGHODOWUXLVPR
/8,6&(1&,//2 HG
 (PRFLRQHV8QDJXtDLQWHUQD&XiOHVVLJR\FXiOHVQR/(6/,(6*5((1%(5* HG
 e[LWR\IUDFDVR&yPRYLYLUORVFRQDFLHUWR$0$'25$05(=9,//$)f(=
 'HVDUUROORGHODDUPRQtDLQWHULRU/DFRQVWUXFFLyQGHXQDSHUVRQDOLGDGSRVLWLYD-8$1
$1721,2%(51$'
 ,QWURGXFFLyQDO5ROH3OD\LQJSHGDJyJLFR3$%/232%/$&,1.1$33(\(/,6$/3(=%$5%(5
 &DUWDVD3HGUR*XtDSDUDXQSVLFRWHUDSHXWDTXHHPSLH]D/25(77$&251(-2 HG
 (OJXLyQGHYLGD-26e/8,60$5725(// HG
 6RPRVORPHMRUTXHWHQHPRV,6$%(/$*h(5$(63(-26$$9('5$
 (OQLxRTXHVHJXtDODEDUFD,QWHUYHQFLRQHVVLVWpPLFDVVREUHORVMXHJRVIDPLOLDUHV*,8/,$1$
35$7$0$5,$9,*1$72\686$1$%8//5,&+
 $PRU\WUDLFLyQ-2+1$02'(2
 (ODPRU8QDYLVLyQVRPiWLFD67$1/(<.(/(0$1
 $ODE~VTXHGDGHQXHVWURJHQLRLQWHULRU&yPRFXOWLYDUOR\DGyQGHQRVJXtD.(9,1)/$1$*$1 HG
 $FRUD]yQDELHUWR&RQIHVLRQHVGHXQSVLFRWHUDSHXWD)-,0e1(=+(511'(=3,1=1
 (QYtVSHUDVGHPRULU3VLFRORJtDHVSLULWXDOLGDG\FUHFLPLHQWRSHUVRQDO
,268&$%2'(9,//$(5$62
 3RUTXpQRORJURVHUDVHUWLYR"2/*$&$67$1<(5<(67(/$257(*$ HG
 (OGLDULRtQWLPREXFHDQGRKDFLDHO\RSURIXQGR-26e9,&(17(%21(76- HG
 &DPLQRVVDSLHQFLDOHVGH2ULHQWH-8$10$6,
 6XSHUDUODDQVLHGDG\HOPLHGR8QSURJUDPDSDVRDSDVR3('52025(12 HG
 (OPDWULPRQLRFRPRGHVDItR'HVWUH]DVSDUDYLYLUORHQSOHQLWXG.$7+/((15),6&+(5\
7+20$61+$57
 /DSRVDGDGHORVSHUHJULQRV8QDDSUR[LPDFLyQDO$UWHGH9LYLU(63(5$1=$%256
 5HDOL]DUVHPHGLDQWHODPDJLDGHODVFRLQFLGHQFLDV3UiFWLFDGHODVLQFURQLFLGDG
PHGLDQWHORVFXHQWRV-($13$6&$/'(%$,//(8/\&$7+(5,1()285*($8
 3VLFRDQiOLVLVSDUDHGXFDUPHMRU)(51$1'2-,0e1(=+(511'(=3,1=1
 'HVGHPLYHQWDQD3HQVDPLHQWRVGHDXWROLEHUDFLyQ3('520,*8(//$0(7
 (QEXVFDGHODVRQULVDSHUGLGD/DSVLFRWHUDSLD\ODUHYHODFLyQGHOVHU-($16$5.,662))
 /DSDUHMD\ODFRPXQLFDFLyQ/DLPSRUWDQFLDGHOGLiORJRSDUDODSOHQLWXG\OD
ORQJHYLGDGGHODSDUHMD&DVRV\UHIOH[LRQHV3$75,&(&8',&,2\&$7+(5,1(&8',&,2
 $QWHODHQIHUPHGDGGH$O]KHLPHU3LVWDVSDUDFXLGDGRUHV\IDPLOLDUHV0$5*$1,(72
&$55(52 HG
 0HFRPXQLFR/XHJRH[LVWR8QDKLVWRULDGHHQFXHQWURV\GHVHQFXHQWURV-(66'(/$
*1'$5$0$571
 /DQXHYDVRIURORJtD*XtDSUiFWLFDSDUDWRGRV&/$8'(,0%(57
 &XDQGRHOVLOHQFLRKDEOD0$7,/'('(7255(69,//$*5 HG
 $WDMRVGHVDELGXUtD&$5/26'$=
 4XpQRVKXPDQL]D"4XpQRVGHVKXPDQL]D"(QVD\RGHXQDpWLFDGHVGHODSVLFRORJtD
5$01526$/&257e6
 0iVDOOiGHOLQGLYLGXDOLVPR5$)$(/5('21'2
 /DWHUDSLDFHQWUDGDHQODSHUVRQDKR\1XHYRVDYDQFHVHQODWHRUtD\HQODSUiFWLFD'$9(
0($516\%5,$17+251(
 /DWpFQLFDGHORVPRYLPLHQWRVRFXODUHV/DSURPHVDSRWHQFLDOGHXQQXHYRDYDQFHSVLFRWHUD
SpXWLFR)5(')5,('%(5*,1752'8&&,1$/$(',&,1(63$f2/$3255$0,52-/9$5(=
 1RVHDVWXSHRUHQHPLJR&XDQGRSXHGHVVHUWXPHMRUDPLJR$1100&0$+21
 /DPHPRULDFRUSRUDO%DVHVWHyULFDVGHODGLDIUHRWHUDSLD/8=&$6$6129$6686$11$ HG
 $WUDSDQGRODIHOLFLGDGFRQUHGHVSHTXHxDV,*1$&,2%(5&,$123e5(=&21/$&2/$%25$&,1'(
,7=,$5%$55(1(1*2$ HG
 &*-XQJ9LGDREUD\SVLFRWHUDSLD03,/$548,52*$0e1'(=
 &UHFHUHQJUXSR8QDDSUR[LPDFLyQGHVGHHOHQIRTXHFHQWUDGRHQODSHUVRQD720(8
%$5&(/ HG
 $XWRPDQHMRHPRFLRQDO3DXWDVSDUDODLQWHUYHQFLyQFRJQLWLYDFRQJUXSRV
$/(-$1'52%(//2*0(=$1721,2&5(*2'$=
 /DPDJLDGHODPHWiIRUDUHODWRVEUHYHVSDUDHGXFDGRUHVIRUPDGRUHV\SHQVDGRUHV
1,&.2:(1
 &yPRYROYHUVHHQIHUPRPHQWDO-26e/863,2$%5(8
 3VLFRWHUDSLD\HVSLULWXDOLGDG/DLQWHJUDFLyQGHODGLPHQVLyQHVSLULWXDOHQODSUiFWLFDWHUD
SpXWLFD$*1(7$6&+5(856
 )OXLUHQODDGYHUVLGDG$0$'25$05(=9,//$)f(=
 /DSVLFRORJtDGHOVROWHUR(QWUHHOPLWR\ODUHDOLGDG-8$1$1721,2%(51$'
 8QFRUD]yQDXWpQWLFR8QFDPLQRGHRFKRWUDPRVKDFLDXQDPRUHQODPDGXUH]-2+1$02'(2
 /X]PiVOX]/HFFLRQHVGHILORVRItDYLWDOGHXQSVLTXLDWUD%(1,723(5$/
 7UDWDGRGHODLQVRSRUWDELOLGDGODHQYLGLD\RWUDVYLUWXGHVKXPDQDV/8,65$,081'2*8(55$
HG
 &UHFLPLHQWRSHUVRQDO$SRUWDFLRQHVGH2ULHQWH\2FFLGHQWH01,&$52'5*8(==$)5$ (' 
 (OIXWXURVHGHFLGHDQWHVGHQDFHU/DWHUDSLDGHODYLGDLQWUDXWHULQD&/$8'(,0%(57 
HG
&XDQGRORSHUIHFWRQRHVVXILFLHQWH(VWUDWHJLDVSDUDKDFHUIUHQWHDOSHUIHFFLRQLVPR
0$57,10$1721<5,&+$5'36:,1621 HG
/RVSHUVRQDMHVHQWXLQWHULRU$PLJiQGRWHFRQWXVHPRFLRQHVPiVSURIXQGDV-2<&/28*
/DFRQTXLVWDGHOSURSLRUHVSHWR0DQXDOGHUHVSRQVDELOLGDGSHUVRQDO7+20587/('*(
(OSLFRGHO4XHW]DO6HQFLOODVFRQYHUVDFLRQHVSDUDUHVWDEOHFHUODHVSHUD]DQ]DHQHOIXWXUR
0$5*$5(7-:+($7/(<
'RPLQDUODVFULVLVGHDQVLHGDG8QDJXtDSDUDSDFLHQWHV3('52025(12-8/,2&0$571
HG
(OWLHPSRUHJDODGR/DPDGXUH]FRPRGHVDItR,5(1((675$'$(1$
(QVHxDUDFRQYLYLUQRHVWDQGLItFLO3DUDTXLHQHVQRVDEHQTXpKDFHUFRQVXVKLMRVRFRQ
VXVDOXPQRV0$18(/6(*85$025$/(6 HG
(QFUXFLMDGDHPRFLRQDO0LHGR DQVLHGDG WULVWH]D GHSUHVLyQ UDELD YLROHQFLD DOHJUtD
HXIRULD .$50(/2%,=.$55$ HG
9HQFHUODGHSUHVLyQ7pFQLFDVSVLFROyJLFDVTXHWHD\XGDUiQ0$5,6$%2648('
&XDQGRPHHQFXHQWURFRQHOFDSLWiQ*DUILR QR PHHQJDQFKR/DSUiFWLFDHQSVLFRWHUD
SLDJHVWDOW1*(/(60$571<&$50(19=48(=
/DPHQWHRODYLGD8QDDSUR[LPDFLyQDOD7HUDSLDGH$FHSWDFLyQ\&RPSURPLVR-25*(
%$55$&$0$,5$/ HG
'HMDGHFRQWURODUPH4XpKDFHUFXDQGRODSHUVRQDDODTXHTXHUHPRVHMHUFHXQGRPLQLR
H[FHVLYRVREUHQRVRWURV5,&+$5'-67(1$&.
5HVSRQGHDWXOODPDGD8QDJXtDSDUDODUHDOL]DFLyQGHQXHVWURREMHWLYRYLWDOPiVSURIXQ
GR-2+136&+867(5
7HUDSLDPHGLWDWLYD8QSURFHVRGHFXUDFLyQGHVGHQXHVWURLQWHULRU0,&+$(//(00216
3+'<-$1(7(0021606
(OHVStULWXGHRUJDQL]DUVH'HVWUH]DVSDUDHQFRQWUDUHOVLJQLILFDGRDVXVWDUHDV3$0(/$
.5,67$1
$GHOJD]DUHOHVIXHU]RSRVLEOH8QVLVWHPDJUDGXDOSDUDVXSHUDUODREHVLGDG$&=$5
&UHFHUHQODFULVLV&yPRUHFXSHUDUHOHTXLOLEULRSHUGLGR$/(-$1'5252&$025$ HG
5DELDVDQD&yPRD\XGDUDQLxRV\DGROHVFHQWHVDPDQHMDUVXUDELD%(51$5'*2/'(1 HG
0DQLSXODGRUHVFRWLGLDQRV0DQXDOGHVXSHUYLYHQFLD-8$1&$5/269,&(17(&$6$'2
0DQHMDU\VXSHUDUHOHVWUpV&yPRDOFDQ]DUXQDYLGDPiVHTXLOLEUDGD$11:,//,$0621
/DLQWHJUDFLyQGHODWHUDSLDH[SHULHQFLDO\ODWHUDSLDEUHYH8QPDQXDOSDUDWHUDSHXWDV\
FRQVHMHURV%$/$-$,621
(VWHQRHVXQOLEURGHDXWRD\XGD7UDWDGRGHODVXHUWHHODPRU\ODIHOLFLGDG/8,6
5$,081'2*8(55$
3VLTXLDWUtDSDUDHOQRLQLFLDGR5$)$(8%$ HG
(OSRGHUFXUDWLYRGHOD\XQR5HFXSHUDQGRXQFDPLQRROYLGDGRKDFLDODVDOXG.$50(/2
%,=.$55$ HG
9LYLUORTXHVRPRV&XDWURDFWLWXGHV\XQFDPLQR(15,48(0$571(=/2=$12 HG
 /DHVSLULWXDOLGDGHQHOILQDOGHODYLGD8QDLQPHUVLyQHQODVIURQWHUDVGHODFLHQFLD,268

&$%2'(9,//$(5$62
5HJUHVRDODFRQFLHQFLD$0$'25$05(=
/DVFRQVWHODFLRQHVIDPLOLDUHV(QUHVRQDQFLDFRQODYLGD3(7(5%28548,1 HG
(OOLEURGHOp[LWRSDUDYDJRV'HVFXEUDORTXHUHDOPHQWHTXLHUH\FyPRFRQVHJXLUORVLQ
HVWUpV7+20$6+2+(16((
<RQRYDOJRPHQRV6XJHUHQFLDVFRJQLWLYRKXPDQLVWDVSDUDDIURQWDUODFXOSD\ODYHUJHQ
]D2/*$&$67$1<(5 HG
0DQXDOGH7HUDSLD*HVWiOWLFDDSOLFDGDDORVDGROHVFHQWHV/25(77$&251(-2 HG
3DUDTXpVLUYHHOFHUHEUR"0DQXDOSDUDSULQFLSLDQWHV-$9,(57,5$38
(VRVVHUHVLQTXLHWRV&ODYHVSDUDFRPEDWLUODDQVLHGDG\ODVREVHVLRQHV$0$'25$05(=
9,//$)f(=
'RPLQDUODVREVHVLRQHV8QDJXtDSDUDSDFLHQWHV3('52025(12-8/,2&0$571-8$1
*$5&$<526$9,f$6 HG
&XLGDGRVPXVLFDOHVSDUDFXLGDGRUHV0XVLFRWHUDSLD$XWRUUHDOL]DGRUDSDUDHOHVWUpVDVLV
WHQFLDO&21;$75$//(52)/,;<-25',2//(59$//(-2
(QWUHSHUVRQDV8QDPLUDGDFXiQWLFDDQXHVWUDVUHODFLRQHVKXPDQDV720(8%$5&(/
6XSHUDUODVKHULGDV$OWHUQDWLYDVVDQDVDORTXHORVGHPiVQRVKDFHQRGHMDQGHKDFHU
:,1'<'5<'(1
0DQXDOGHIRUPDFLyQHQWUDQFHSURIXQGR+DELOLGDGHVGHKLSQRWL]DFLyQ,*25/('2&+2:6.,
7RGRORTXHDSUHQGtGHODSDUDQRLD&$0,//(
0LJUDxD8QDSHVDGLOODFHUHEUDO$57852*2,&2(&+($
$SUHQGLHQGRDPRULU,*1$&,2%(5&,$123e5(=
/DHVWUDWHJLDGHORVRSRODU&yPROOHYDUDGHODQWHWXYLGDSHVHDODVDGYHUVLGDGHV+8%(57
025,7=
0LVDOXGPHQWDO8QFDPLQRSUiFWLFR(0,/,2*$55,'2/$1'9$5
&DPLQRGHOLEHUDFLyQHQORVFXHQWRV(QFRPSDxtDGHORVDQLPDOHV$1$0$5$6&+/h7(5
52'e6
(VWR\IXULRVR$SURYHFKHODHQHUJtDSRVLWLYDGHVXLUD$1,7$7,03(

6HU LH 0 $,25


 $QDWRPtD(PRFLRQDO/DHVWUXFWXUDGHODH[SHULHQFLDVRPiWLFD67$1/(<.(/(0$1 HG
 /DH[SHULHQFLDVRPiWLFD)RUPDFLyQGHXQ\RSHUVRQDO67$1/(<.(/(0$1 HG
 3VLFRDQiOLVLV\DQiOLVLVFRUSRUDOGHODUHODFLyQ$1'5e/$3,(55(
 3VLFRGUDPD7HRUtD\SUiFWLFD-26e$*86715$05(= HG
 $SUHQGL]DMHVYLWDOHV&$5/26$/(0$1< ('  HG
 3VLTXH\6RPD7HUDSLDELRHQHUJpWLFD-26e$*86715$05(=
 &UHFHUEHELHQGRGHOSURSLRSR]R7DOOHUGHFUHFLPLHQWRSHUVRQDO
&$5/265$)$(/&$%$5566- HG
 /DVYRFHVGHOFXHUSR5HVSLUDFLyQVRQLGR\PRYLPLHQWRHQHOSURFHVRWHUDSpXWLFR&$52/<1
-%5$''2&.
 3DUDVHUXQRPLVPR'HODRSDFLGDGDODWUDQVSDUHQFLD-8$10$6,&/$9(/
9LYHQFLDVGHVGHHO(QQHDJUDPD0$,7(0(/(1'2 HG
&RGHSHQGHQFLD/DGHSHQGHQFLDFRQWURODGRUD/DGHSHQFHQFLDVXPLVD'2527+<0$<
&XDGHUQRGH%LWiFRUDSDUDDFRPSDxDUFDPLQDQWHV*XtDSVLFRKLVWyULFRHVSLULWXDO&$5/26
5$)$(/&$%$556 HG
'HOYLYDORVQRYLRVDO\DQRWHDJXDQWR3DUDHOFRPLHQ]RGHXQDUHODFLyQHQ
SDUHMD\XQDFRQYLYHQFLDPiVLQWHOLJHQWH(86(%,2/3(= HG
/DYLGDPDHVWUD(OFRWLGLDQRFRPRSURFHVRGHUHDOL]DFLyQSHUVRQDO-26e0$5$7252
/RVUHJLVWURVGHOGHVHR'HODIHFWRHODPRU\RWUDVSDVLRQHV&$5/26'201*8(=025$12
HG
3VLFRWHUDSLDLQWHJUDGRUDKXPDQLVWD0DQXDOSDUDHOWUDWDPLHQWRGHSUREOHPDV
SVLFRVHQVRULDOHVFRJQLWLYRV\HPRFLRQDOHV$1$*,0(12%$<1<5$01526$/
'HMDTXHWXFXHUSRLQWHUSUHWHWXVVXHxRV(8*(1(7*(1'/,1
&yPRDIURQWDUORVGHVDItRVGHODYLGD&+5,6/./(,1.(
(OYDORUWHUDSpXWLFRGHOKXPRU1*(/5=,'*25$6 ('  HG
$XPHQWDWXFUHDWLYLGDGPHQWDOHQRFKRGtDV521'$/5<03/(3+')5&
(OKRPEUHODUD]yQ\HOLQVWLQWR-26e03257$729$5
*XtDSUiFWLFDGHOWUDVWRUQRREVHVLYRFRPSXOVLYR 72& 3LVWDVSDUDVXOLEHUDFLyQ%58&(0
+<0$1<&+(55<3('5,&.
/DFRPXQLGDGWHUDSpXWLFD\ODVDGLFFLRQHV7HRUtD0RGHOR\0pWRGR*(25*('(/(21
(OKXPRU\HOELHQHVWDUHQODVLQWHUYHQFLRQHVFOtQLFDV:$/(('$6$/$0(+<:,//,$0))5<
(OPDQHMRGHODDJUHVLYLGDG0DQXDOGHWUDWDPLHQWRFRPSOHWRSDUDSURIHVLRQDOHV+2:$5'
.$66,129(<5$<021'&+,37$)5$7(
$JXMHURVQHJURVGHODPHQWH&ODYHVGHVDOXGSVtTXLFD-26e/75(&+(5$
&XHUSRFXOWXUD\HGXFDFLyQ-25',3/$1(//$5,%(5$
5HtU\DSUHQGHUWpFQLFDVSDUDHPSOHDUHOKXPRUHQODIRUPDFLyQ'21,7$0%/<1
0DQXDOSUiFWLFRGHSVLFRWHUDSLDJHVWDOW1*(/(60$571 HG
0iVPDJLDGHODPHWiIRUD5HODWRVGHVDELGXUtDSDUDDTXHOODVSHUVRQDVTXHWHQJDQDVX
FDUJRODWDUHDGH/LGHUDU,QIOXHQFLDU\0RWLYDU1,&.2:(1
3HQVDUELHQ6HQWLUVHELHQ0DQXDOSUiFWLFRGHWHUDSLDFRJQLWLYRFRQGXFWXDOSDUDQLxRV\
DGROHVFHQWHV3$8/67$//$5'
$QVLHGDG\VREUHDFWLYDFLyQ*XtDSUiFWLFDGHHQWUHQDPLHQWRHQFRQWUROUHVSLUDWRULR3$%/2
52'5*8(=&255($
$PRU\YLROHQFLD/DGLPHQVLyQDIHFWLYDGHOPDOWUDWR3(3$+2512*2,&2(&+($ HG
(OSUHWHQGLGR6tQGURPHGH$OLHQDFLyQ3DUHQWDO8QLQVWUXPHQWRTXHSHUSHW~DHOPDOWUDWR\
ODYLROHQFLD621,$9$&&$52&2168(/2%$5($3$<8(7$
/DYtFWLPDQRHVFXOSDEOH/DVHVWUDWHJLDVGHODYLROHQFLD2/*$&$67$1<(5 &225' 3(3$
+2512$1721,2(6&8'(52(,1e6021-$6
(OWUDWDPLHQWRGHORVSUREOHPDVGHGURJDV8QDJXtDSDUDHOWHUDSHXWD0,*8(/'(/12*$/
/RVVXHxRVHQSVLFRWHUDSLDJHVWDOW7HRUtD\SUiFWLFD1*(/(60$571
0HGLFLQD\WHUDSLDGHODULVD0DQXDO5$01025$5,32//
Este libro se termin de imprimir
en los talleres de RGM, S.A., en Urduliz,
el 23 de julio de 2010.