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Editores:
Vicepresidencia de Desarrollo Social y Ambiental
Direccin de Medio Ambiente
Corporacin Andina de Fomento (CAF).
medioambiente@caf.com
Prlogo
L. Enrique Garca
Presidente Ejecutivo de la CAF
Este documento pretende recoger y dar a conocer al pblico en general, el largo cami-
no recorrido en trminos de aprendizaje, experiencia y especializacin de la CAF en
el rea ambiental. Asimismo, define las lneas tcticas de la gestin ambiental de la
institucin, en concordancia con sus estrategias econmicas, financieras y sociales. En
este proceso, la CAF, a travs de sus diferentes esquemas de financiamiento, ha orien-
tado importantes esfuerzos y recursos hacia el rea de medio ambiente, buscando inte-
grar tres pilares del desarrollo sostenible: el econmico, el social y el ambiental.
Los principios que definen el marco conceptual de la gestin ambiental de la CAF, conte-
nidos en este documento, han permitido incorporar de manera transversal la dimen-
sin ambiental a las estrategias y operaciones que disea la institucin, incidiendo de
manera positiva en su apoyo a los procesos de desarrollo de sus pases accionistas.
En este proceso, de construir una gestin ambiental slida, la CAF ha desarrollado sus
propios instrumentos, sistematizado sus procesos, adaptado sus esquemas institucio-
nales y especializado a sus equipos interdisciplinarios de trabajo, en el marco de un
proceso de mejoramiento contnuo. Esto ha permitido contribuir a la sostenibilidad
ambiental y a la responsabilidad social de sus operaciones y, al mismo tiempo, dar un
importante apoyo a los pases accionistas en sus esfuerzos y acciones para conservar y
aprovechar sosteniblemente sus recursos naturales y ecosistemas.
Contenido
Prlogo 3
Introduccin 7
B. Alcance 12
C. Objetivos 13
D. Lneas de accin 13
Introduccin
La CAF ha puesto su experiencia, conocimientos, para impulsar los retos y oportunidades del
recursos y estrategias de accin al servicio de una desarrollo ambiental, tanto de la institucin
Agenda para el Desarrollo Integral de la regin, como de sus pases accionistas.
con miras al logro de un crecimiento de calidad,
sostenido, equitativo e incluyente, que contribu- A estos efectos, conviene recordar que en 1994,
ya a reducir la pobreza y el desempleo, fortale- la CAF cre la Oficina de Coordinacin de
cer la democracia en un marco de gobernabilidad Desarrollo Sostenible (OCDS) encargada de velar
e involucrar a la sociedad a travs de la genera- por la evaluacin y el seguimiento ambiental de
cin de capital social y humano, considerando la las operaciones. En el ao 2000, la OCDS se
sostenibilidad de la base natural de sus pases convierte en la Direccin de Desarrollo Sosteni-
accionistas. ble y pasa a formar parte de la Vicepresidencia
de Estrategias de Desarrollo. Posteriormente, en
En estos objetivos, de trascendental importancia el ao 2004, se fortalece el nivel de decisin del
para el presente y futuro de la regin, la trans- rea con la creacin de la Vicepresidencia de
versalidad del tema ambiental es evidente, y por Desarrollo Social y Ambiental (VDSA), desde la
ello, la CAF se ha comprometido, en un esfuerzo cual, por una parte, se da al tema ambiental un
permanente y coordinado con sus pases socios, carcter transversal e integral al desarrollo
a conservar y aprovechar sosteniblemente el econmico y social de la regin y, por otra, se
capital natural y el medio ambiente como sopor- reconoce en ste sus propios desarrollos tcni-
te y fuente fundamental de su desarrollo. cos y metodolgicos, lo que define un alto nivel
de especializacin al rea ambiental de la insti-
En este sentido, la CAF ha incorporado desde su tucin.
misin institucional, pasando por el conjunto de
polticas y programas hasta las operaciones que A partir de esta visin, la Vicepresidencia de
financia la dimensin ambiental y social como Desarrollo Social y Ambiental define entonces tres
un aspecto fundamental de su gestin. La presen- nuevas direcciones: Medio Ambiente, Desarrollo
te Estrategia Ambiental, reafirma y fortalece este Social y Pymes y Microfinanzas. Adicionalmente,
compromiso expreso de la Institucin con la para dar mayor promocin y especializacin al
sostenibilidad ambiental de sus pases accionistas, rea social, la CAF crea otras dos instancias; una
as como de las operaciones que financia. para fortalecer los temas de desarrollo comunita-
rio y cultural y otra para promover los temas de
La concepcin de la Estrategia Ambiental, capi- gobernabilidad y liderazgo en la regin.
taliza las experiencias y las lecciones aprendidas
en el rea de medio ambiente, durante ms de Desde esta perspectiva, la organizacin institu-
35 aos de historia de la CAF y, en especial, los cional de la CAF se ha venido adaptando de
avances realizados en esta materia en la ltima manera dinmica y flexible para el logro de los
dcada. En ella se adopta una visin prospectiva objetivos que se recogen en esta Estrategia
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En consecuencia, una parte del financiamiento En sntesis, es importante resaltar que tanto las
de las operaciones es asignada a garantizar la actividades de responsabilidad de la institucin,
atencin oportuna y eficiente de los impactos y como aquellas relacionadas con el apoyo a los
riesgos ambientales y sociales identificados, pases de la regin, han generado la necesidad
potenciando adems la participacin de la socie- de contar con una organizacin institucional
dad civil como elemento indispensable en esta adecuada y con el diseo de metodologas e
gestin y en la bsqueda de oportunidades para instrumentos propios para apoyar la gestin
el desarrollo ambiental y social asociadas a dichas interna. Ello ha permitido internalizar las consi-
operaciones. deraciones ambientales y sociales en todo el
accionar de la institucin.
Estrategia Ambiental de la CAF
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IV. Promueve el respeto a la diversidad cultural cin a las polticas y estrategias que, al respec-
y la equidad de gnero y no reconoce dife- to, definen a la CAF sus pases accionistas.
rencias de credo, ideologas, ni razas, porque
considera imprescindible la plena participa- X. Se compromete a crear los espacios y pro-
cin de todos para lograr un medio ambien- veer los recursos tcnicos, logsticos y humanos
te sano. necesarios para continuar su consolidacin
como una institucin de carcter regional,
V. Reconoce y apoya la identidad, cultura e inte- ambiental y socialmente responsable.
reses de las poblaciones indgenas y de otras
comunidades tnicas, y promueve su partici- XI. Apoya el fortalecimiento de la gestin
pacin en el logro del desarrollo sostenible, ambiental y la conservacin y uso sostenible de
considerando que dichas comunidades desem- los recursos naturales y ecosistemas de sus
pean un papel fundamental en la sostenibi- pases accionistas, a travs de sus sectores
lidad del medio ambiente en virtud de sus pblico, privado y de la sociedad civil.
conocimientos y prcticas ancestrales.
B. Alcance
VI. Considera un enfoque de precaucin en sus
actividades y, cuando prevee que hay peli-
gro de dao grave o irreversible, promueve La Estrategia Ambiental de la CAF se enmarca en
la adopcin de medidas costo-efectivas para el concepto de desarrollo sostenible y, en este
impedir la degradacin del medio ambiente. contexto, su alcance hace especial nfasis en:
VII. Fomenta la incorporacin en sus actividades Las operaciones que financia la Institucin en
de los costos ambientales para la prevencin, los sectores pblico y privado, que incluyen
correccin y restauracin del deterioro proyectos industriales, de infraestructura, de
ambiental y para la conservacin de los ecosis- desarrollo social y ambiental y operaciones
temas y recursos naturales renovables. corporativas.
Apoyar a los pases accionistas en la conserva- Dentro de esta primera lnea de accin, la gestin
cin y uso sostenible de los recursos naturales institucional responsable del medio ambiente, la
y los ecosistemas, as como el desarrollo del CAF ha definido dos reas de trabajo: el Sistema
sector ambiental, incorporando los criterios y de Gestin Ambiental y Social de Operaciones y
principios de sostenibilidad en el largo plazo. el Plan Institucional de Gestin Ambiental.
Acciones orientadas al mejoramiento de la calidad de vida para las actuales y futuras generaciones.
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Para asegurar una gestin ambiental y social El conjunto de salvaguardas ambientales y socia-
responsable de las operaciones que la CAF finan- les, son aplicables a todas las operaciones finan-
cia, se ha diseado e implementado un Sistema ciadas por la Institucin y establecen referentes
de Gestin Ambiental y Social, integrado por el bsicos para el desarrollo de una gestin ambien-
conjunto de salvaguardas ambientales y sociales, tal y social sostenible y responsable de dichas
enfoques metodolgicos, procedimientos, instru- operaciones (ver Recuadro N1).
mentos y recursos, el cual articula e incorpora la
gestin ambiental y social al interior de cada una
de las fases del proceso de crdito de la CAF.
Recuadro N1
Salvaguardas ambientales y sociales aplicables Cuando en una operacin se presentan
a operaciones CAF impactos ambientales y sociales considerables
no previstos en el proceso de evaluacin, la
I. Legislacin nacional. Todos los proyectos CAF, haciendo uso del principio de precau-
financiados por la CAF se ajustan a la legisla- cin, propende hacia la incorporacin de las
cin ambiental del pas donde se ejecuta el medidas de manejo que se requieren para la
proyecto, as como a los acuerdos y compromi- adecuada gestin de dichos impactos. Asmis-
sos internacionales suscritos por los pases mo, cuando lo considera necesario, solicita la
accionistas. presentacin de evaluaciones, estudios y
anlisis ambientales complementarios, tales
No obstante, la CAF solicita la aplicacin de como las Evaluaciones Ambientales Estratgi-
precauciones adicionales o selecciona referen- cas, Planes de Manejo de Cuencas, Planes de
tes tcnicos aceptados internacionalmente, en Ordenamiento Territorial, entre otros.
los casos en que lo considere necesario.
III. Medidas de manejo y presupuesto ambienta-
II. Evaluacin de impactos, riesgos y oportunida- les y sociales. Como resultado de la revisin
des ambientales y sociales. La CAF realiza, de la evaluacin ambiental y social de las
desde el inicio del ciclo de sus operaciones, un operaciones, la CAF propende por que se
proceso de revisin y complementacin de la internalicen los costos del manejo ambiental
evaluacin ambiental y social y vela porque se y social requerido para atender los impactos
diseen,identifiquen y concreten las medidas y oportunidades de desarrollo ambiental y
de manejo y las oportunidades para el desarro- social, como parte de los presupuestos de la
llo ambiental y social, asociados a la operacin. operacin. Es responsabilidad del cliente
adoptar las medidas que sean necesarias para
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Continuacin
evitar, controlar, mitigar y compensar los ciones desde el punto de vista de su vulnera-
impactos y riesgos ambientales y sociales. bilidad frente a eventuales peligros de
origen natural y de las probabilidades de las
IV. Fortalecimiento institucional, capacitacin operaciones de potenciarlos, con el fin de
de recursos humanos e informacin. La CAF considerar en los proyectos la reduccin de
apoya, a travs de las operaciones que finan- riesgos por desastres naturales. Asmismo,
cia, el fortalecimiento de la gobernabilidad considera cuando es oportuno, el fortaleci-
y la generacin de capacidades entre las miento institucional de las capacidades de
instituciones, empresas y grupos sociales gestin de riesgos de desastres y de los anli-
vinculados a dichas operaciones. Confiere sis de vulnerabilidades, como parte del
especial relevancia al intercambio y difusin financiamiento.
oportuna de informacin pertinente para la
gestin ambiental y social de los entes guber- VIII.Prevencin de la contaminacin. La CAF
namentales, del sector privado y de las comu- promueve en sus operaciones la introduc-
nidades en atencin a las polticas y estrate- cin de medidas orientadas a la prevencin
gias que al respecto definen a la CAF sus de la contaminacin.
pases accionistas, a travs del Directorio.
En las operaciones industriales, la Institucin
V. Conservacin de recursos hdricos. La CAF vela porque se integre al proceso de produc-
estimula proyectos que se orienten a la cin, la reduccin de la contaminacin y del
conservacin y al uso sostenible del recurso consumo de recursos naturales, se promue-
agua y dems recursos asociados (suelos y va la utilizacin de energas limpias o reno-
vegetacin), y promueve el manejo integral vables y se contribuya a disminuir las emisio-
de las cuencas hidrogrficas. nes de gases de efecto invernadero, en el
marco de la produccin ms limpia.
VI. Parques naturales y reas naturales protegi-
das. Es poltica de la CAF propiciar, a travs IX. Patrimonio cultural de la regin. La CAF
de las operaciones que financia, la preserva- supedita la aprobacin de proyectos en
cin de los parques nacionales y las dems reas donde existan riquezas arqueolgicas,
reas naturales protegidas como bienes histricas o sitios sagrados de pueblos ind-
pblicos. Por lo tanto, ajustndose a la legis- genas, a la aprobacin de las instituciones
lacin pertinente del pas en que se realice cientficas y/o culturales competentes y a la
dicha operacin, financia proyectos en reas legislacin pertinente del pas respectivo.
protegidas en la medida en que la operacin
contribuya al cumplimiento de los objetivos X. Grupos tnicos y diversidad cultural. La CAF
para los cuales el rea protegida en cuestin vela por la preservacin y el fortalecimien-
haya sido creada. to de la diversidad cultural de la regin. En
este contexto, vela porque en las operacio-
VII. Prevencin de riesgos de desastres. Cuando nes se haya cumplido adecuadamente el
la CAF considera necesario, evala las opera- proceso de participacin exigido por la ley
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Continuacin
del pas respectivo; solicita, cuando lo consi- humanos, la CAF solicita la formulacin de
dere necesario, la ejecucin adicional de planes que compensen u ofrezcan, a los
consultas pblicas. Asmismo, solicita la grupos afectados, condiciones de vida simi-
ejecucin de planes de manejo para atender lares o mejores a las que tenan previamen-
los posibles impactos sobre territorios colec- te y que tengan en cuenta a las posibles
tivos y culturas de pueblos indgenas y otros comunidades receptoras.
grupos tnicos reconocidos en la legislacin
nacional respectiva. La CAF propende igualmente hacia la gene-
racin de capacidades y opciones para el
XI. Participacin y desarrollo comunitario. Es desarrollo comunitario local, especialmente
prioridad de la CAF contribuir, a travs de las en los casos de pueblos indgenas o comuni-
operaciones que financia, a fortalecer la dades locales que, por sus condiciones de
participacin informada, activa y oportuna vulnerabilidad, puedan verse afectados
de los habitantes de las zonas de influencia directamente por la ejecucin de una opera-
en las operaciones que apoya. Cuando lo cin.
considera necesario, la CAF solicita la reali-
zacin de consultas pblicas adicionales a XIII. Proteccin a la niez. La CAF no financia
aquellas definidas por la ley del pas corres- proyectos que impliquen la explotacin di-
pondiente. recta y/o indirecta a menores de edad.
XII . Reasentamiento y/o relocalizacin involun- XIV. Equidad de gnero. La CAF vela por la equidad
tarios. En operaciones que requieran el de gnero en las operaciones que financia.
reasentamiento y/o la reubicacin de grupos
Para abordar la evaluacin de las operaciones de Este enfoque utiliza algunos de los principios
infraestructura y de desarrollo social y ambiental, adoptados por las partes del Convenio sobre
las cuales implican generalmente la construccin Diversidad Biolgica relacionadas con el enfoque
de obras y/o el uso de extensiones importantes de eco-sistmico y consulta algunos de los desarro-
territorio, la CAF considera como marco metodo- llos metodolgicos y la aplicacin de este concep-
lgico un enfoque integral y sistmico. to en los diferentes pases (ver Recuadro N2).
Recuadro N2
Enfoque integral y sistmico ambiental, que implican la construccin de
obras y/o el uso de extensiones importantes del
Este enfoque metodolgico se aplica a opera- territorio. El enfoque, en sus aspectos ms rele-
ciones de infraestructura, desarrollo social y vantes:
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Continuacin
Entiende y analiza los sistemas naturales y Considera los niveles de deterioro existentes en
humanos, como la interaccin de elementos los ecosistemas antes de ejecutar una opera-
geosfricos, hdricos, atmosfricos, biticos, cin, as como los riesgos e impactos que
demogrficos, antropolgicos, tnicos, cultu- pueden generarse a posteriori. Para ello identi-
rales, arqueolgicos, participativos, econmi- fica las funciones ecosistmicas que pudieran
cos e institucionales. alterarse como resultado de la operacin, as
como los efectos de dicha alteracin sobre el
Identifica los niveles de vulnerabilidad y riesgo buen funcionamiento de la operacin.
en cada uno de los componentes de los sistemas
mencionados, tomando como base de anlisis Identifica los factores crticos a ser manejados
las unidades naturales y/o sociales que los para garantizar la funcionalidad de los ecosis-
conforman y especializa la gestin ambiental temas, de los asentamientos humanos y del
segn sean reas urbanas, rurales y naturales. proyecto. Asmismo, identifica las oportunida-
des de conservacin, desarrollo de mercados
Considera los mecanismos para propiciar la ambientales, apoyo al desarrollo empresarial
informacin y la participacin de las comunida- de Pequeas y Medianas Empresas (PyME) e
des presentes en las reas de influencia, inversin social, entre otros.
tomando en consideracin sus puntos de vista
en los cursos de accin determinados para el Identifica las medidas de manejo y gestin
manejo social y ambiental de las operaciones. requeridas para prevenir, mitigar y/o compen-
Adicionalmente considera, cuando es necesa- sar los riesgos e impactos identificados y para
rio, y de acuerdo con la criticidad del proyecto promover las oportunidades, adems de la esti-
y el grado de vulnerabilidad de las comunida- macin de los costos y presupuestos correspon-
des afectadas, la realizacin de procesos de dientes requeridos para su implementacin.
consulta pblica adicionales a los exigidos por
la legislacin de los pases.
Para operaciones industriales y procesos manu- combinado con procesos tradicionales de descon-
factureros, la CAF adopta, como enfoque meto- taminacin, de acuerdo con los requerimientos
dolgico de anlisis, el de produccin ms limpia, de cada proyecto (ver Recuadro N3).
Recuadro N3
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rales que sirven de materias primas, a fin de tomando en cuenta las caractersticas de los
disminuir los impactos sobre el entorno. asentamientos humanos y las comunidades
involucradas, los trabajadores y los proveedo-
Identifica alternativas de actualizacin tecno- res, entre otros.
lgica, modificacin de procesos, recuperacin,
reciclaje y reutilizacin de materias primas y Considera la aplicacin de normas vigentes en
residuos, introduccin de mejores prcticas, los pases clientes para garantizar las condicio-
entre otros, para disminuir a lo largo de los nes de seguridad industrial y salud ocupacional
procesos industriales, las sustancias contami- de los trabajadores.
nantes producidas por la industria mediante
vertimientos lquidos, emisiones atmosfricas Promueve el cumplimiento de normas sobre el
o disposicin de residuos slidos o txicos. Este uso de sustancias precursoras de estupefacien-
enfoque es combinado con el uso de procedi- tes y otras de carcter restringido por acuerdos
mientos y tcnicas tradicionales de desconta- internacionales.
minacin segn los requerimientos de las
empresas, las normas vigentes al respecto y la Identifica las medidas de manejo y gestin
viabilidad econmica de los proyectos que se requeridas para prevenir, mitigar y/o compen-
financian. sar los riesgos e impactos identificados y para
promover las oportunidades, adems de la esti-
Involucra mecanismos para garantizar la parti- macin de los costos y presupuestos correspon-
cipacin de los actores relacionados con el dientes requeridos para su implementacin.
manejo ambiental y social del proyecto,
En aquellas operaciones en las cuales se combi- compromisos adquiridos por la operacin, para
nan proyectos de infraestructura e industriales el manejo y gestin ambiental y social, as como
o manufactureros, la aproximacin metodolgi- de su correspondiente ejecucin presupuestal.
ca involucra ambos enfoques, como en el caso de Recuadro N4
las explotaciones mineras.
El enfoque de gestin ambiental
En las operaciones de prstamos corporativos, la y social corporativa
CAF asume como enfoque en su evaluacin, el
anlisis de la capacidad de gestin ambiental y El enfoque de gestin ambiental y social corpo-
social de los destinatarios (ver Recuadro N4). rativa analiza y promueve las medidas necesarias
para que las organizaciones clientes incorporen
Para garantizar la calidad ambiental y social de polticas, estrategias, programas e instrumentos
las operaciones, como parte de su enfoque meto- y provean recursos tcnicos y humanos para
dolgico, la CAF lleva cabo un seguimiento, atender debidamente los aspectos ambientales
monitoreo y control contnuos del cumplimiento de sus operaciones y el cumplimiento de la legis-
de los principios ambientales, de los lineamien- lacin de sus pases.
tos de salvaguarda y, particularmente, de los
Acciones orientadas a la promocin de mercados sostenibles y al financiamiento de sectores como los del carbono,
energas limpias alternativas, produccin ms limpia y gestin ambiental urbana.
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Asimismo, el Sistema incorpora una serie de proce- El Sistema de Gestin Ambiental y Social de
dimientos e instrumentos de carcter tcnico y de Operaciones cuenta con dos instrumentos espe-
reporte, ajustados a las necesidades de cada fase cialmente diseados para el desarrollo de esta
del ciclo de crdito, que comprende la de origina- evaluacin. El primero de ellos es la Matriz de
cin, evaluacin, formalizacin y administracin y Anlisis Preliminar de Riesgos Ambientales y
desembolsos, Figuras N2 y N3 (ver p. 26). Sociales, especializada para los diferentes tipos de
operaciones que financia la CAF; y el segundo, el
Originacin Sistema de Informacin Geogrfica Cndor.
Desde la identificacin de las potenciales opera-
ciones de crdito (Originacin), la CAF incorpora La Matriz permite, a partir de la interaccin de
la evaluacin preliminar de riesgos ambientales y los resultados del anlisis del tipo de proyecto
sociales, la cual se constituye en una herramien- versus la sensibilidad/vulnerabilidad del medio,
ta para la toma de decisiones respecto a: categorizar la operacin, conforme la magnitud
Figura N2
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ste proporciona una metodologa de anlisis La evaluacin ambiental y social de las operacio-
ambiental y social desde un enfoque regional, nes se apoya en tres herramientas especficamen-
soportada en un importante acervo de informa- te diseadas para su realizacin:
cin geogrfica, ambiental, social, econmica y
poltico administrativa, la cual se centraliza en Gua para la Evaluacin Ambiental y Social de
una base de datos, cuyos elementos estn geore- Operaciones de Infraestructura y Desarrollo
ferenciados en escala 1:1.000.000. Social y Ambiental.
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Gua para la Evaluacin de la Gestin Ambiental toma de decisiones sobre la viabilidad o el condi-
y Social de Industria y Procesos Manufactureros. cionamiento del financiamiento.
En trminos generales, las operaciones, en espe- As, el seguimiento es una tarea que se aborda
cial aquellas ms crticas desde el punto de vista como trabajo en equipo, en conjunto con el rea
ambiental y social, cuentan con una evaluacin ambiental, la administracin de crdito y otras
anual de su gestin. Lo anterior se realiza de reas de apoyo a fin de velar de manera efectiva
manera adicional a las labores rutinarias de por el cumplimiento de los principios, lineamientos
seguimiento ambiental y social, previas a la apro- de salvaguarda, as como de la legislacin ambien-
bacin de los desembolsos de una operacin. tal y social aplicable y las condiciones o recomen-
daciones ambientales y sociales a las que est suje-
De esta manera, las labores de seguimiento ta la operacin.
ambiental y social de las operaciones, permiten a
la CAF identificar aspectos que no se han cumpli- Otros instrumentos
do satisfactoriamente; aquellos impactos y ries- El Sistema de Gestin Ambiental y Social de
gos no previstos en los estudios ambientales y en Operaciones, se apoya adems en dos instrumen-
la evaluacin de los proyectos; los niveles de tos especializados (ver Figura N3):
ejecucin fsica y presupuestal de las condiciones
y medidas de manejo establecidas, entre otras, Manual Interno de Evaluacin y Seguimiento
a fin de incorporar, de forma oportuna, las reco- Ambiental y Social de Operaciones, que re-
mendaciones a que haya lugar. coge el conjunto de lineamientos, metodo-
logas,procedimientos, guas y dems instru-
Las lecciones aprendidas en este seguimiento se mentos aplicables al ciclo de operaciones de la
convierten en oportunidades para retroalimen- CAF, anteriormente descritos.
tar el diseo y el enfoque de nuevas operaciones,
como un proceso contnuo de mejoramiento de Sistema de Informacin para la Gestin Ambien-
la gestin ambiental y social de la CAF. tal y Social (SIGAS), que es un sistema de infor-
macin en lnea que archiva y clasifica: (i) los
Para el seguimiento ambiental y social de las documentos de carcter tcnico, legal y financie-
operaciones, la CAF ha diseado dos herramien- ro; (ii) los diseos, estudios, evaluaciones y
tas tcnicas de apoyo y orientacin a estas activi- dems informaciones entregadas por el cliente;
dades (ver Figura N3). En primer lugar, la Gua de (iii) las actas y pronunciamientos de las diferen-
Seguimiento Ambiental y Social de Operaciones, tes instancias de consulta y decisin de la
Acciones orientadas a la promocin
de iniciativas de conservacion de
especies, ecosistemas, recursos
naturales y genticos, especialmente
de aquellos crticos en la prestacin
de servicios ambientales.
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