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Alumno: Rubio Huarniz Walter Manuel Cdigo: 1410130101

Docente: Guerrero Caballero Marco Antonio Curso: Marketing

Marketing

Estado, fomenta:

La Privacidad-Precio Libre
El precio lo fija la empresa, que lo publicita y lo pone en el contrato, tal y como ocurre con
otros servicios como las tarifas telefnicas. Igual que sabes cunto vas a pagar por cada
minuto de llamada. A diferencia del mercado regulado, ese va a ser el precio.

La Regulacin-Precio Regulado
Es el precio cuya determinacin est sujeta a ciertas normas fijadas por el Estado.

El Control-Precio Controlado
Es un mecanismo por el cual una autoridad gubernamental impone montos determinados
para los precios de bienes y servicios dentro de un mercado determinado, usualmente con la
finalidad de mantener la disponibilidad de esos bienes y servicios para los consumidores,
evitar incrementos de precio durante periodos de escasez, o inclusive para asegurar
una renta en beneficio de los productores de ciertos bienes, de la misma manera que
un subsidio. Otra forma de ejecutar un control de precios consiste en la fijacin de precios
mximos o precios mnimos.

Cliente

Cautivo
Consumidor que no slo es habitual o fiel, sino que es verdaderamente seguidor de la
marca, por lo que nicamente adquiere productos o servicios de dicha compaa. Es el
cliente ideal para cualquier marca.

Potencial
Es aquella persona fsica o jurdica que an no ha adquirido productos o servicios de una
empresa pero bien podra estar dentro de su mercado. Es decir, todos aquellos
consumidores que por sus caractersticas sociales, econmicas o demogrficas son posibles
compradores de los productos ofertados.

Indiferente
Son los clientes que escuchan por cortesa pero no estn interesados en el producto, su
actitud quiere dar a entender que no est bien ni mal, necesitan ser estimulados por el
vendedor, para esto es necesario suministrar mucha informacin sobre la mercanca, pero
de un modo sencillo para que el cliente se sienta a gusto, el vendedor debe ser amable,
demostrndole confianza, es una especie de capacitacin, no se deben hacer muchas
preguntas que pueden ser molestas, tampoco es conveniente ser inoportuno en caso de que
el cliente prefiera que lo dejen elegir tranquilo, sin dejar al descubierto su inexperiencia.

Clientes Rehenes
Son aquellos que, a pesar de no estar contentos con la empresa, permanecen con la marca.
Esta situacin se puede dar, por ejemplo, en mercados semi-monoplicos en donde no
perciben alternativas viables, o en categoras donde estos clientes ven como excesivamente
costosa la migracin a otras alternativas.

Clientes Terroristas
Se caracterizan por sus muy bajos niveles de compromiso futuro. Frecuentemente han
tenido una o varias malas experiencias con el producto o servicio y una gran parte de ellos
difunde su mala voz con un comparativamente elevado nivel de efectividad.

Mercado

Perspectivas
Es preciso que se deban considerar las variables del macroambiente externo que el
ejecutivo debe conocer y estar informado constantemente pero que no puede manejar, las
variables del macroambiente externo o de alguna manera semicontrolables que estn
sujetas a negociacin y las variables controlables las cuales si son manipulables por el
ejecutivo de marketing. A todo ello, si se considera el conocimiento integral del negocio,
entonces, se puede afirmar que se puede realizar un adecuado anlisis de la situacin.
Cambios
Econmicos, Es importante conocer el comportamiento y evolucin de los diferentes
agregados macroeconmicos como el PBI, riesgo pas, balanza comercial, ndice de precio
al consumidor, tipo de cambio entre otros.
Tecnolgicos, Instrumentos que permiten desarrollar el avance de los planes. Debe
conocerse para estar a la expectativa de lo que pueda venir.
Poltica, Los diferentes tipos de gobierno traen consigo sus diferentes propuestas y
prioridades, y en virtud de ello se pueden identificar nuevas oportunidades para los
diferentes tipos de negocio.
Ambiental, El cambio climtico, el cuidado del medio ambiente, los fenmenos naturales y
la presin ecolgica, pueden afectar el desarrollo de los planes a corto plazo.
Legal, La diferente normatividad legal que favorece u obstaculiza el logro de los objetivos
empresariales definitivamente afecta o beneficia a determinados sectores de la economa.

Innovacin
En el marketing, significa crear una gran conmocin en el mercado. Los consumidores
deben quedarse sorprendidos, intrigados y podran incluso a veces sentirse provocados.
Estas acciones son el resultado de realizar un pensamiento extravagante, tener valor y
afrontar riesgos.

Modelos
Son prototipos que sirve de referencia y ejemplo para todos los que disean y confeccionan
productos de la misma naturaleza.

Polticas
Las polticas pueden clasificarse bajo las siguientes categoras, de acuerdo a su alcance de
aplicacin:
Polticas Generales, Son lineamientos o reglas que se establecen a nivel organizacin y
que todas las empresas que la forman deben de cumplir.
Polticas Especficas, stas aplican a organizaciones conformadas por varias empresas
con giros de negocio diferente, ya que cada una podr tener polticas ms puntuales sobre
la operacin o dominio de negocio.
Polticas Internas, Son lineamientos que aplican exclusivamente a un rea de negocio
dentro de una empresa, son parte de su modelo de trabajo.

Red de agentes
Pueden comprender una red de distribucin establecida, como oficinas postales o cadenas
de establecimientos comerciales al detalle, o bien crearse en pequeos establecimientos
comerciales independientes y otros locales de comercio detallista. Estos agentes suelen
realizar transacciones financieras bsicas como retiro de fondos, depsitos, transferencias
de dinero y pagos en nombre de los bancos, dependiendo de las reglas y reglamentos
vigentes.

Resto del Mundo

Globalizacin
Es la ampliacin de la dependencia econmica, cultural y poltica de los pases del mundo,
la cual es originada por el aumento inslito de la actividad internacional, el comercio mundial
de bienes y servicios, el flujo de capitales, as como el avance de los medios de transporte, y
el uso de las nuevas tecnolgicas de informacin y comunicacin (tecnologas satelitales y
especialmente, de la Internet).

Megatendencias
Son aquellos elementos que permiten aproximarse al conocimiento sobre el comportamiento
futuro de los factores que caracterizan a los individuos y las organizaciones.

Ecosistemas
Son unidades formadas por factores biticos (o seres vivos) y abiticos (componentes que
carecen de vida), en la que existen interacciones vitales, fluye la energa y circula la materia.

Geopoltica
Se encarga de realizar el estudio de las naciones, tambin con ella, grandes compaas
multinacionales han fomentado estrategias territoriales para su beneficio, ya que estudia
sistemticamente los factores, relaciones y tendencias que tienen que ver con aquellas
amenazas que puedan afectar a los mercados, empresas y al Estado como tal.