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LOSPESOSPESADOSDELCOACHING

Enlos'80ydelamanodeFernandoFlores,basadoenlostrabajosdeHumbertoMaturanayFranciscoVarela,sedesarrollel
coachingontolgico.HoystaeslaprincipalcorrientedeestatendenciaenChileaunquenolanicaylosquelallevanenel
mundoenellasonchilenos.ElcoachingintegraltambinsehaganadounlugarenChileenlosltimosaos.Acontinuacin,los
principalesreferentesenel2010enlamateria.

Domingo26deseptiembrede2010Fuente:InbalLandau/LaNacinDomingo +SigueaLaNacinenFacebookyTwitter

Algomsdedosdcadastienelatcnicadelcoachingenelmundoynuestropasesunreferenteimportanteenella,porqueunodesusmodelosfueforjado
porchilenos.Esunadisciplinarecienteyendesarrollo.Paraquienesannosabendequsetrata,buscalaresolucindeproblemasdetodandole,anivel
depersonasodeempresas,atravsdeunaconversacinconeldenominado"coach",quehacelaspreguntas.Elobjetivoesqueelcouchee(lapersonaque
hallegadoaconsultar)puedadescubrirporsmismalasrespuestasquebusca.

Puedeservirparamejorarlasrelacionesfamiliares,paraunapersonaquequierebajardepeso,paraalguienquequierapotenciarsuempresa Prcticamente
paracualquiermetaquesetengaenlavida,dicenlosexpertos.Enlosltimosaosestaconsultorasehaidopotenciandoycadavezesmssolicitadapor
ejecutivosypolticos.

Laideasurgidesdeel"coaching",quehastahaceunpardedcadassloseacuabaparahablardeentrenamientodeportivo.Dealgnmodosetomsu
frmulaparaseraplicadaenotrasreas,peroahorasehatornadoenunaverdaderadisciplina.

"Elcoachnoesunterapeuta,noesunasesor,unprofesorniunconfesor.Esfundamentalmenteunfacilitadordeaprendizaje,queayudaalaspersonasa
resolverproblemas,aplicandotcnicasderesolucindeproblemas",diceRafalEcheverra,unodelosmximosreferentesdeestatendenciaenChile.

Dellenguajealarealidad

El ex senador Fernando Flores cuaj en los '80 el coaching ontolgico, basado en ideas del reconocido bilogo y Premio Nacional de Ciencias Humberto
MaturanaydeFranciscoVarela,tambinbilogoyfilsofo."Deahsaleelconceptodelobservador,quesomosobservadoresdiferentesdelarealidady,por
lotanto,tenemosrealidadesdistintas.

Enesamismadcada,FloresseinstalenCaliforniajuntoaRafaelEcheverra(conocidoporsulibro"Ontologadellenguaje")yJulioOlallaydesarrollaron

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una de las corrientes del coaching que se practica alrededor del mundo en la actualidad: "Es un tipo de intervencin que busca desplazamientos en las
personasquetransformansuformadeser,buscaproducirloquellamamosaprendizajetransformacional",explicaEcheverra.

MaturanayVareladicenquebuenapartedelosprocesosneurofisiolgicosquesucedenparaconocerunarealidadsoninternos,porlotantolarealidaddesde
el punto de vista neurofisiolgico es una construccin interna", explica Ral Pacheco, ex presidente del captulo chileno de la Internacional Coaching
Federation(ICF),entidadgremialquetiene16milcoachesasociados.Ycontina:"Somossereslingsticos.Floressebasaenciertasteorasdellenguaje,
conjugaestoconloanteriorydicesomosobservadoresdistintosdadoquetenemosformasdiferentesdeutilizarellenguajeydeconstituirnosenellenguaje.
Habla de que el lenguaje no es solamente descriptivo sino que genera realidad. De ah se arma el coaching ontolgico para intervenir organizaciones, que
tienequeverconcmonoscomunicamoshaciendoconcienciadequealhacerloestamoscreandorealidad".

ApesardesurelevanciaenlacreacindelcoachingontolgicoydequeformempresasdeconsultoraenChileyMxicoenlos'90,actualmenteFlores,
quienhastahacepocoestabaabocadoasuslaborescomosenador,sehaalejadodelreayseestdedicandoaotrosproyectos.

Maturana,segnlmismocontaLND,tampocotrabajaencoachingensuEscuelaMatrzticadeSantiago.Esos,genterelacionadaalmbitoparticipaen
seminariosqueimparte.

Tipologadelcoaching

Sibienenelmundoexistenmuchascorrientesdiferentesdecoaching,segnelactualpresidentedelcaptulochilenodelaICF,EduardoWalker,"el90%de
loscoachesdenuestropassedebehaberformadoenelcoachingontolgico".Walkeraseguraqueenelpasexistenseisconsultorasimportantesenesta
rea.

Lacorrientequelesigueenimportanciaeselcoachingintegral,queocupaPaulAnwandter.SegnRalPacheco,"adiferenciadelcoachingontolgicotiene
unamiradamstendienteaintervenirenlaformadelacomunicacin,mientrasqueelontolgicovaalasracesdelacomunicacin".

Decualquiermodo,ambasescuelasestnabsolutamenteseparadas,tantoquenisiquierasusprincipalesreferentesseconocen.Dehecho,Anwand

terencabezaotraorganizacingremialllamadaAsociacinChilenadeCoaching.

"Yo dira que hay una tercera corriente, que es el coaching ejecutivo, que viene de las escuelas europeas", dice Walker, quien tiene una consultora
especializadaenesteenfoque.

Muchasescuelasbautizanelcoachingconnombrespropiosquenotienenporquaparecereninstanciasformales.Esosleshadadomspesolaincursin
enuniversidadescomolaUniversidaddelDesarrolloylaAdolfoIbez,queimpartendiplomadosenlamateria.

Para Walker, "dentro de cinco aos ms los coaches en Chile que no estn certificados por la ICF u otra instancia internacional no van a estar al mismo
nivel".

JULIOOLALLA

JulioOlalla,quiencreNewfieldNetworkalsepararsedeRafaelEcheverraen1997,esabogadoconestudios
enteoradellenguajeyeducacin,esunverdaderogurdelcoachingenEEUU,dondevive.Constantemente
"viaja por todo el planeta. Un da despierta en Singapur y al otro en Colombia Su tema principal no es dar
asesoras. El mundo del coaching se rene en conferencias internacionales y Julio es reconocido a nivel
mundial como un mentor", diceAldo Calcagni, quien est a cargo de la escuela internacional de coaching de
NewfieldNetwork.

HanhechocouchingindividualygrupalendivisionesdeCodelco,MineraEscondida,BHP,AngloAmerican,D
Link,Metro,Cencosud,BancoEstado,conING,Chilectra,Enersis,LanyCencosudentreotros.Tambinhan
realizadoconsultorasdecoachingenempresascomoTelefnicaenArgentinayotrasenPeryUruguay."Hayprocesosquesonmuycomplejos.EnING
porejemploentre2004y2006estuvimostrabajandocon1.600personas",aseguraCalcagni.

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Encuantoalcoachingpersonalocoachingdevidalohacensloencontadasocasionesycon"personasimportantes",aseguraCalcagni."Esoesungiro
ms bien particular, lo practican los egresados de nuestra escuela, pero si la seora Bachelet nos pide coaching, lo va a tener", bromea. Los egresados
hacenelparticular.

NewfieldNetworktambintienesupropiaescuela.Laempresatienedossedesprincipales:porunladoladeEEUU,desdedondesemanejaunasubsedede
EuropainstaladaenHolandayladeSingapuryporelotroladeSantiago,desdedondesedirigenlassubsedesdeColombia,PeryEspaa.

Tiene una lnea de programas de formacin en EEUU, en la cual se coordinan cursos para Europa y Singapur, y otra en Chile, desde donde se articulan
adems los programas para Espaa, Per y Colombia. Los cursos son virtuales con alumnos de 15 pases, pero su eje central son tres conferencias de
cuatrodasenqueOlallaeslaestrella.

PAULANWANDTER

De profesin es ingeniero civil electrnico, pero tambin es trainer internacional de coaching, profesor de hipnosis y
forma parte del grupo de creadores del modelo integral para coaching. Su enfoque est basado en una serie de
modelos,peroprincipalmenteenlafilosofadeKenWilborn.

Es el presidente de la Asociacin Chilena de Coaching, un organismo gremial que existe desde 2005 y tiene por
presidentehonorarioasumentor,JosephO'Connor,unodeloscultoresdelaprogramacinneurolingsticayelPNL,y
comodirectivoaJohnWhitmore,otrodelosfundadoresdelcoaching.

Anwandter tiene su propia consultora llamada Impact desde 2004 y forma parte adems de la directiva de la
InternacionalCoachingCommunity.Suconsultoratambinimpartecursosdecoachingde320horas.

Noquieremencionarasusclientes,peroaseguraquepertenecenalmundodelretail,bancarioyminero."Cadavezrequierenmsdenuestrosservicios.Se
notaqueelcoachingempiezaaserundiferencialdelmercado,porqueunavezqueyatienesprofesionalesmuycompetentesyproductosmuysimilares,la
cosaescmohacerquetusequiposcrezcanysedesarrollendemaneraequivalenteyahsecuandoconsiderauncoachparapotenciarlos".

Sobreelcoaching,Anwandteraseguraque"podraparecerseaunasesinconunsiclogoperoladiferenciafundamentalesqueelcoachhacepreguntas
para ayudar al couchee a descubrir sus propios recursos y caminos". Segn l, el coaching integral que utiliza se diferencia del modelo ontolgico en que
esteltimoestmsligadoalaemocinytieneunsentidomsnegativo.AndreaCastro,quienescoachytrabajaconAnwandter,aseguraque"nohayque
permitirquelaemocinsealaquemanejesinoquehayauntrabajomsintegral,porqueelserhumanonoessolamenteemocin".

EnImpacthacencoachingdevidaydeempresas,aejecutivosycomonegocio.Loquecobrendependedelaresponsabilidadquetengaelcouchee,pero
Anwandtersealaqueenelcasodelasempresasengeneralson$250.000porsesinyeneldeparticularespuedeirentre$30.000y$100.000pesos.

Asegura que al menos hasta la campaa presidencial de 2005 los candidatos trajeron coaches desde el extranjero y que en Impact han trabajado con
polticosyalcaldeshacindolescoachingdeimagen,peronoquieredarnombres.Afirmaademsque"noeslomismoqueunasesordeimagen,quelevaa
decirqutienequedecir,sinoquelevaapreguntar'cmoquieresqueteperciban?'".

EnImpacthacenadems"teamcoaching"ocoachingdeequipos,enlosqueapuntanaresolverproblemasrelacionalesydecompetencias.Todosehace
paraunificarunalneadeaccinycrearunasintonaquevayamsallquelasdiferenciasporeltrabajoyapuntealosobjetivosdelaempresa."Escomolo
que hizo Bielsa con la seleccin. No creas que todos esos jugadores son hermanos pero lucharon de forma alineada por un objetivo comn", grafica
Anwandter.

RAFAELECHEVERRA

Este socilogo y filsofo en 1988 se fue a California a trabajar con Fernando Flores y Julio Olalla, pero por diferencias con respecto a su metodologa, en
1991,sedesafilijuntoaJulioOlalladelexsenadoryjuntosformaronunaconsultorapropia,llamadaTheNewfieldGroup.

"Porentoncesseprodujounhitomuyimportante,porquejuntoslanzamoselprimerprogramadecoachesontolgicos",cuentaEcheverra,quienaseguraque

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entoncescomenzasistematizarseyafianzarseestatcnica.Sinembargo,en1997sesepararonellostambin
y Echeverra conform Newfield Consulting, mientras que Olalla cre Newfield Network, las dos principales
escuelasenestembitoenelmundo.

En Chile la organizacin tiene alrededor de 12 personas, y est presente tambin enArgentina, Mxico, Brasil,
Venezuela, Espaa y EEUU, aunque actualmente en ese pas slo imparte cursos.Trabajan con empresas en
coachingsindividualesaejecutivosocoachingdeequipos.

"Elcoachdiseaunaconversacin.Enlaprimerafaseunofundamentalmenteindagaypreguntasobrelavida,el
problema.Esafaseesclave,ybsicamenteenfuncindelasrespuestasdelcoucheecomienzoageneraruna
miradasistmicadeesapersonayaproducirunainterpretacindeloquelesucede,quenormalmentedifierede
la interpretacin en la que se encuentra atrapado. Uno se encarga de cambiar la mirada de la situacin que le
presentan y con eso puede comenzar a generar acciones que estaban bloqueadas por el observador, para que
puedaverloquenoveayhacerloquenohaca",afirmaEcheverra.

Asegura que muchas veces basta con una sesin de conversacin para que la persona haga clic y ya sepa por dnde va la cosa y cmo resolver sus
problemas."Enunahorasepuedenhacercambiossorprendentes".Aseguraqueengeneraltodoslosproblemasseresuelvenenentreunayseissesiones.

TienenclientesalosquehacenconsultoraencoachingdelatalladeIntel,PackardBell,grupoTelefnicadeEspaa.EnChile,hantrabajadoconEmpresas
Andrmaco, Glaxo SmithKline, Codelco y Mall Plaza, entre otros. "Solemos cobrar 200 mil pesos por una sesin de coaching, pero en Espaa hemos
llegado a cobrar 2.000 2.500 euros por una con un alto ejecutivo. Todo depende del nivel de responsabilidad del couchee y de la empresa y del tipo de
acuerdos".

Newfield Consulting tambin es una escuela que forma coaches a travs de un programa internacional llamado TheArt of Business Coaching, que dura
nueve meses y tiene actualmente a 160 personas en ocho pases. Es virtual y tiene tres encuentros de cuatro das, pero tienen equipos de apoyo en sus
pases.EnChilelamodalidadesdiferente,hayquecursardosdiplomadosenlaUniversidaddelDesarrollodeuntotalde9meses.

LohahechoconprofesoresdelasuniversidadCatlica,deChile,deTalcayladeConcepcin.Hanformandoencoachingyencompetenciasgenricasa
directivos y profesores de la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia, Universidad de Mondragn en Espaa, el Tecnolgico de Monterrey y la
UniversidadCatlicadeBrasilia,entreotras.

Tambin han formado a directivos como coachs ontolgicos en empresas como Cemex (Cementos de Mxico), Telecom, enArgentina, Electricidad
de CaracasyPetrleosdeVenezuela,entreotras.

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