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CONFORMIDAD

DE LAS
MEDICIONES
16-03-2017
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NORMA ISO 9000
Sistemas de gestin de la calidad
Fundamentos y vocabulario

3.8.4
verificacin
confirmacin mediante la aportacin de
evidencia objetiva (3.8.1) de que se han
cumplido los requisitos (3.1.2) especificados

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Los requisitos especificados se indican en:
Gama de control
Hoja de toma de datos / variables
Otros documentos

Puede indicarse como:


Tabla de datos
Plano con cotas

Se anotan los resultados en:


Hoja de toma de datos / variables
Otros registros
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Ejemplo de anotacin de datos
Segn lo indicado, todas las piezas verificadas
son conformes.

4
Ejemplo de anotacin de datos
Segn lo indicado, todas las piezas verificadas
son conformes.

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Ejemplo de anotacin de datos
Segn lo indicado, no todas las piezas
verificadas son conformes.
Esto no quiere decir que se hayan anotado
medidas errneas, sino que hay piezas no
conformes.

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Existen piezas que, puntualmente, pueden estar
fuera de especificacin

As mismo, pueden existir piezas que normalmente


estn fuera de especificacin

SIEMPRE HAY QUE ANOTAR LA MEDIDA VERIFICADA!


AUNQUE EST FUERA DE LAS EPECIFICACIONES
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Ejemplo de anotacin de datos no
conformes

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NORMA ISO 9000
Sistemas de gestin de la calidad
Fundamentos y vocabulario
3.6.12
permiso de desviacin
autorizacin para apartarse de los requisitos
(3.1.2) originalmente especificados de un
producto (3.4.2), antes de su realizacin
NOTA Un permiso de desviacin se da
generalmente para una cantidad limitada de
producto o para un periodo de tiempo
limitado, y para un uso especfico.
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El permiso de desviacin tambin es conocido
como

DEROGACIN
La derogacin puede ser autorizada por:
Cliente
Direccin General
Un departamento tcnico
Etc.

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No hay que anotar medidas falsas:
Si se hace por miedo, ya hay estamentos
superiores en la organizacin para tomar
decisiones.
Si se hace por desconocimiento de cmo verificar
la pieza, solicitar ayuda al inmediato superior o a
un departamento tcnico.
Si se hace por mala fe, adems de la empresa,
tambin se perjudica a los compaeros y a quien
realiza la mala praxis.
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CMO ACTUAR ANTE PIEZAS FURA
DE ESPECIFICACIONES?

ANOTAR
SIEMPRE LA
MEDIDA
VERIFICADA.
12
Y si la hoja de anotaciones no lo
permite?
Ejemplo

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Y el operario tiene potestad para no
aceptar piezas no conformes:

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