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Manual de usuario de HP.

1. Login: Abrimos la aplicacin en el Icono de Service Manager Client

1.1 Se desplegara el siguiente men, donde haremos Click en la


pestaa Archivos y asi desplegar el men de Log.

1.2 Luego de hacer click en la pestaa Archivo se desplegara el


siguiente men, Donde seleccionaremos Conectar.. y luego
Conexiones.. Donde ingresaremos las credenciales
correspondientes.
1.3 Se desplegara el siguiente men, donde ingresaremos las
credenciales, acompaadas del Host del Servidor y el
Puerto del Servidor los cuales son estticos.

1.4 Colocamos las credenciales solicitadas, hacemos click en


Aplicar y Conectar para terminar el proceso.

2. Regeneracin de Contrasea en HP Service Client

2.1 Login: Abrimos la aplicacin en el Icono de Service Manager


Client
2.2 Se desplegara el siguiente men, donde haremos Click en la
pestaa Archivos y asi desplegar el men de Log.

2.3 Luego de hacer click en la pestaa Archivo se desplegara el


siguiente men, Donde seleccionaremos Conectar.. y luego
Conexiones.. Donde ingresaremos las credenciales
correspondientes.

2.4 Se desplegara el siguiente men, donde ingresaremos las


credenciales, acompaadas del Host del Servidor y el
Puerto del Servidor los cuales son estticos.
2.5 Colocamos las credenciales solicitadas, hacemos click en
Aplicar y Conectar para terminar el proceso de Login

2.6 Luego de hacer el Login correctamente, nos desplegara el


siguiente Men, donde en la barra superior derecha
colocaremos el comando operator y haremos click en la
flecha que esta junto a dicho cuadro, como se muestra en la
imagen siguiente.

2.7 Nos desplegara el siguiente men, donde colocaremos el


nombre del usuario a regenerar y presionamos la tecla Enter
para ingresar al usuario.
2.8 Nos desplegara el siguiente men, con la informacin del
usuario que queremos Consultar o Modificar.

2.9 Seleccionamos la Pestaa Seguridad y nos desplegara el


siguiente men, donde seleccionaremos los caracteres que se
encuentran en el rengln Contrasea, los eliminamos y
colocamos nuestra contrasea por defecto la cual es
Bod12345.
2.10 Luego de colocar nuestra contrasea por defecto
Bod12345 Hacemos Click en la parte superior en el botn
Guardar y luego Aceptar para culminar el proceso de
cambio de contrasea.

3. Asignacin de Licencias de HP (Usuario Reconocido) Esto otorga


prioridad a la hora de ingresar a la aplicacin en caso de cola o
servidor full.
3.1 Luego de hacer el Login correctamente, nos desplegara el
siguiente Men, donde en la barra superior derecha
colocaremos el comando operator y haremos click en la
flecha que esta junto a dicho cuadro, como se muestra en la
imagen siguiente.

3.2 Nos desplegara el siguiente men, donde colocaremos el


nombre del usuario a regenerar y presionamos la tecla Enter
para ingresar al usuario.

3.3Nos desplegara el siguiente men, con la informacin del


usuario que queremos Consultar o Modificar.
3.4Hacemos Click en la pestaa Perfiles de Registro y nos
desplegara el siguiente men..

3.5Tildamos la opcin Usuario Reconocido para otorgar la


licencia y luego hacemos Click en los botones Guardar y
Aceptar para culminar el proceso.