Alejandro Zapata

Mercadeo I
Gabriel Rivera
05/16/2017
Mara Sofa

La Mercadotecnia
Qu es la Mercadotecnia?
La mercadotecnia consiste en un conjunto de
principios y prcticas que se llevan a cabo con el
objetivo de aumentar el comercio, en especial la
demanda.
Su Objetivo:
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar
al cliente hasta el lmite de la decisin de
compra.
Dnde surgi?
A finales del Periodo Neoltico.
Intercambio de bienes llamado trueque.
Conceptos:
Segn Philip Kotler (considerado por algunos el
padre de la mercadotecnia moderna) es: El
proceso social y administrativo por el que los
grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
crear e intercambiar bienes y servicios.

Segn la AMA el marketing se lo considera como:

Actividad, un conjunto de instituciones y procesos
para crear, comunicar, entregar, y el intercambio
de ofertas que tienen valor para los clientes,
socios y la sociedad en general.

Las Tcnicas:
Las tcnicas y metodologas de la mercadotecnia
intentan aportar las herramientas necesarias para
conquistar un mercado.
 Para eso deben atender a las cuestiones
conocidas como las Cuatro P: Producto, Precio,
Plaza (referido a la distribucin) y Publicidad (o
promocin).

Producto: Cualquier bien, servicio, idea, persona,

lugar, organizacin o institucin que se ofrezca en
un mercado para su adquisicin, o uso que
satisfaga una necesidad.
Precio: Es el valor de intercambio del producto,
determinado por la utilidad o la satisfaccin
derivada de la compra y el uso o el consumo del
producto.
Distribucin/Plaza ("Place"): Elemento de la
mezcla que utilizamos para conseguir que un
producto llegue satisfactoriamente al cliente.
Promocin: La comunicacin persigue difundir
un mensaje para tener una respuesta del pblico
objetivo al que va destinado.