Introduccin a

la interaccin
persona-
ordenador
Yusef Hassan Montero
PID_00176056
CC-BY-SA PID_00176056 Introduccin a la interaccin persona-ordenador

ndice

Introduccin............................................................................................... 5

Objetivos....................................................................................................... 6

1. Definicin del concepto................................................................... 7

1.1. Ingeniera de la usabilidad .......................................................... 9
1.2. Diseo de interaccin ................................................................. 10
1.3. Arquitectura de la informacin .................................................. 11
1.4. Experiencia de usuario ................................................................ 12
1.5. Diseo centrado en el usuario .................................................... 13

2. Multidisciplinaridad......................................................................... 15
2.1. Ergonoma ................................................................................... 15
2.2. Informtica .................................................................................. 16
2.3. Psicologa ..................................................................................... 16
2.4. Lingstica ................................................................................... 17
2.5. Ciencias de la documentacin .................................................... 18
2.6. Diseo y diseo grfico .............................................................. 18
2.7. Ciencias sociales .......................................................................... 20

3. Historia................................................................................................. 21
3.1. Orgenes ....................................................................................... 21
3.2. Aos setenta ................................................................................ 23
3.3. Aos ochenta .............................................................................. 23
3.4. Aos noventa .............................................................................. 24
3.5. Aos 2000 y nuevos retos y tendencias ..................................... 24

4. Conceptos fundamentales en IPO.................................................. 26

4.1. Interaccin ................................................................................... 26
4.2. Estilos de interaccin .................................................................. 28
4.2.1. Lnea de comandos ........................................................ 28
4.2.2. Mens de seleccin o navegacin ................................. 29
4.2.3. Formularios .................................................................... 30
4.2.4. Dilogo basado en lenguaje natural .............................. 31
4.2.5. Manipulacin directa ..................................................... 32
4.3. Metforas ..................................................................................... 33
4.4. Affordance...................................................................................... 34
4.5. Visibilidad .................................................................................... 35
4.6. Retroalimentacin ....................................................................... 35
4.7. Mapeo natural ............................................................................. 37
4.8. Restricciones ................................................................................ 38
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4.9. Modelos mentales ....................................................................... 39

5. Diseo centrado en el usuario........................................................ 41

5.1. Proceso y tcnicas ....................................................................... 42

Resumen....................................................................................................... 44

Actividades.................................................................................................. 47

Bibliografa................................................................................................. 48