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LNEA TEMTICA: POLITICA Y ESTRATEGIAS SOBRE LA EVALUACIN DE CALIDAD Y ACREDITACION EN LA EDUCACION

SUPERIOR

ANLISIS COMPARATIVO DE MODELOS DE EVALUACIN DE LA CALIDAD ACADMICA PARA LA REESTRUCTURACIN DEL


ESQUEMA DE EVALUACIN INTERINSTITUCIONAL DEL CONSEJO NACIONAL PARA LA ENSEANZA E INVESTIGACION EN
PSICOLOGIA

AUTOR: AURELIO VZQUEZ RAMOS


avazquez36@hotmail.com
auvazquez@uv.mx
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
VERACRUZ-MEXICO

RESUMEN
La globalizacin, el libre intercambio comercial, la recesin econmica, la incorporacin de la ciencia y la tecnologa en las distintas
esferas de la produccin y de los servicios, la generacin de una conciencia ecolgica, la migracin y el multiculturalismo, entro otros
factores socioculturales demandan la necesidad urgente de un cambio estructural y operativo de las Instituciones de Educacin Superior
(IES) que respondan a los requerimientos actuales y que adems posibilite un mejoramiento continuo basado en la participacin conjunta
de los diversos actores del proceso educativo en el nivel institucional, a partir del cual se logre una mejor ubicacin competitiva en el plano
local, regional, nacional e internacional.
En el mbito educativo y particularmente en el nivel superior, resulta relevante observar en el marco de la administracin educativa, los
estilos de Planeacin, organizacin y evaluacin de las instituciones, con el propsito de efectuar una revisin hacia el interior de las
mismas de forma integral, de tal manera que con ello se obtenga un sistema de informacin valido y confiable que permita realizar una
comparacin entre los objetivos establecidos y los resultados obtenidos, y si es necesario, proponer medidas correctivas que posibiliten un
mejoramiento de la calidad educativa.

INTRODUCCION

Las directrices del Estado, mediante las cuales polticas educativas aplicadas en el pas, han determinado la necesidad de evaluar las
acciones que las IES realizan y que posibilitan en funcionamiento de esta. A partir de esta determinacin, las instancias u organismos que
regulan su administracin y funcionamiento han diseado una serie de mecanismos para observar bajo que condiciones y circunstancias
se encuentran operando las mismas.
Por ello, la evaluacin de las instituciones educativas se ha venido conformando, desde hace un tiempo, en un proceso dinmico
caracterizado por una serie de parmetros, determinados estos por concepciones epistemolgicas y metodologas particulares con
respecto a la calidad educativa, mismo que se orienta hacia la valoracin de la forma en que operan los servicios que ofrecen las
universidades dirigidos a la satisfaccin de las necesidades educativas de la comunidad.

En el mbito de la administracin educativa y escolar, la evaluacin institucional se constituye en un proceso inmerso en la poltica
educativa y tal es el nivel que se le ha conferido que algunos autores han llegado a considerarla como un fin en s misma con gran
tendencia a regular continuamente las directrices del sistema educativo. Se considera una tarea que ser permanente en la medida en
que las IES participen en la evaluacin de las acciones y programas que aplican en su interior y con ello respondan a los requerimientos
sociales que el entorno demanda.

nicamente a partir de la informacin que se obtenga, las IES estarn en condiciones de reconocer el contexto en el que se encuentran
inmersas, sus circunstancias internas, as como el grado en que atiende en forma cuantitativa y cualitativa a los agentes sociales que
demandan de ellas un servicio educativo de calidad.

Para lo anterior, se han utilizado una diversidad de esquemas de evaluacin de la calidad, tanto de instituciones como de acciones y
programas acadmicos y educativos. Los primeros se caracterizan por la valoracin en el plano global y escolar de los servicios que
ofrecen las instituciones de educacin superior a partir de parmetros que se concretan en determinados criterios e indicadores que sirven
como referencia para medir la calidad educativa y acadmica, en tanto que los segundos poseen un carcter particular en virtud de que
evalan la eficiencia de las acciones y los programas acadmicos que se encuentran bajo el marco estructural y operativo institucional.
Considerando la variedad de esquemas de evaluacin institucional, de acciones y programas acadmicos y educativos manejados tanto
en el plano nacional como en el internacional, en este estudio, inicialmente se examino en forma critica el esquema de evaluacin
interinstitucional establecido por el Consejo Nacional para la Enseanza y la Investigacin en Psicologa (CNEIP) mismo que es utilizado
para tipificar, acreditar y certificar los servicios educativos de las Escuelas y Facultades de Psicologa del pas, se realiz una revisin de
la congruencia interna del propio esquema a partir de un anlisis documental, en aspectos semnticas, del cuestionario de auto evaluacin
de la licenciatura; posteriormente se realizo un segundo nivel de estudio que consisti en el anlisis comparativo de los criterios e
indicadores por la Federacin de Instituciones Mexicanas Particulares de Educacin Superior (FIMPES).

El desarrollo permiti generar una propuesta de reestructuracin del esquema analizado es cuanto al enfoque metodolgico que lo
sostiene, as como en cuanto a los procedimientos de certificacin y acreditacin que propone.

PLANTEAMIENTO DE LAS PREGUNTAS EJE DE LA INVESTIGACION.

Actualmente la sociedad plantea una mayor exigencia con respecto a la calidad de las acciones y programas acadmicos que en las
instituciones educativas se operan, acentundose en mayor grado en el nivel superior por ser estas, las formadoras de los cuadros
profesionales que posteriormente se incorporan al campo laboral.

En este sentido, resulta necesario asegurar el acceso a una educacin superior de calidad y su permanencia en ella a las personas
meritorias provenientes de los sectores sociales menos favorecidos; de ese modo las IES estaran contribuyendo al loro de mayor equidad
social.

Para lograr lo anterior, se establece que:

el nivel que requiere de cambios urgentes y de fondo se ubica en la educacin superior, siempre y cuando sea a partir de all en donde se
entrelazan los nuevos conocimientos, la investigacin y la docencia con la ciencia, la tecnologa, el mundo del trabajo y el empleo. Estos
cambios abarcan los relativos a las estructuras y los procesos de enseanza-aprendizaje, a las prioridades de la investigacin cientfica, a
la puesta en marcha de mecanismos de transferencia de conocimientos hacia la sociedad, a la relevancia de los estudios, a la equidad en
el acceso, a las formas de gobierno, al financiamiento y a su calidad (Didriksson, 1998:21).

En estrecha vinculacin con la masificacin de la matrcula escolar y las polticas de financiamiento de las universidades pblicas, adems
de atender a la cobertura, pertinencia, equidad y calidad de los servicios educativos en el nivel superior, recientemente se ha generado la
necesidad de evaluar las actividades acadmicas y administrativas que estas instituciones realizan en su interior as como la forma en que
se proyectan hacia el entorno social. Por ello, las diversas instancias que regulan a las IES tanto en el sector pblico como en el mbito
privado, han asumido una diversidad de esquemas de evaluacin institucional y de acciones y programas educativos para valorar la
calidad educativa y acadmica. Esto remite a pensar en las concepciones y significados que dichas instancias asumen, as como el
proceso mediante el que se establecen los parmetros a partir de los cuales se tipifica a la organizacin y sus programas educativos.

En el mbito profesional de la Psicologa ha correspondido al CNEIP realizar la evaluacin de los programas acadmicos y acciones
educativas en esta rea con el propsito de acreditar a las escuelas y facultades de esta disciplina en el pas. Con relacin a lo anterior,
en el sector privado se da cumplimiento a los requerimientos de la FIMPES. En consecuencia y partiendo de tales circunstancias, se
consider relevante desarrollar una investigacin que tuviera como punto de partida las siguientes cuestiones:

A partir de un anlisis documental comparativo:

En qu grado difieren los componentes del proceso de evaluacin, acreditacin y certificacin del esquema del CNEIP con los
propuestos y utilizados por la FIMPES, as como aquellos manejados por algunos organismos internacionales y por los marcos de
referencia de asociaciones nacionales de algunos programas acadmicos de licenciatura, para evaluar la calidad educativa de las
instituciones de enseanza en Psicologa?.
Con base en el anlisis efectuado:
Cules son los componentes que se deben eliminar, modificar o agregar al esquema de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP?

1.2 Preguntas especficas de la investigacin.

Con el propsito de establecer con mayor precisin las vertientes en que se desarroll el estudio objeto de este reporte, se consider de
utilidad procedimental desglosar las preguntas centrales de la investigacin en cinco cuestionamientos derivados:

Cules son las semejanzas y diferencias en los componentes que fundamentan el proceso de acreditacin de los esquemas de
evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP y de la FIMPES?

Cules son las semejanzas y diferencias en los componentes que conforman la estructura de los esquemas de la evaluacin de la
calidad acadmica de algunos organismos e instancias extranjeras, en comparacin con los esquemas sealados en la primera
interrogante?

Cules son las semejanzas y diferencias en los componentes que conforman la estructura de los esquemas de evaluacin de la calidad
de algunos programas acadmicos de licenciatura en nuestro pas, en comparacin con los marcos de referencia sealados en la primera
interrogante?

Cules son los componentes que se deben eliminar o modificar en el esquema de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP y que
derivan del anlisis comparativo realizado?

Cules son los componentes que se deben agregar en el esquema de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP y que derivan del
anlisis comparativo realizado?

JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO.

Los conceptos de calidad, evaluacin y acreditacin se han constituido recientemente en temas recurrentes en la historia de la educacin
superior latinoamericana y de la mayora de los pases. De alguna manera, su infiltracin ha marcado un momento crucial en el mbito de
las IES pblicas y privadas.

En la dcada de los ochenta y ante la emergencia de los cambios en el orden poltico, econmico y social el estado asume una nueva
actitud hacia la educacin y particularmente de aquella que se ofreca en el nivel superior. En la mayora de los pases latinoamericanos
se establecen nuevas polticas fundamentadas en la evaluacin y nuevas formas alternativas de financiamiento.
las instituciones universitarias tienen ante s el desafo de lograr un sistema de educacin superior pblicamente responsable frente a la
sociedad que lo apoya. En la bsqueda de recursos tendrn que abrirse a su entrono y buscar nuevas fuentes de financiamiento. En este
sentido, las universidades debern volverse ms emprendedoras, no slo en la bsqueda de recursos, sino principalmente en la exigencia
acadmica de sus procesos (Bruner citado por Gil Antn, 1999:57).

Asimismo, el campo de las polticas educativas se vio diversificado, encontrndose matizado por algunas diferencias en las decisiones
gubernamentales. Ya en los aos noventa en algunos pases se observaron logros que en los ochenta parecan imposibles, mismos que
se pueden resumir de la siguiente manera:

a) Surgimiento de nuevos organismos y consolidacin de instancias existentes como: consejos de ciencia, organismos de evaluacin,
instancias internacionales entre otros.

b) Introduccin de varias formas de financiamiento y regulacin, acompaadas de una recuperacin parcial del gasto pblico en educacin
observndose en el cobro de cuotas a estudiantes, en el aumento del financiamiento privado y en la introduccin de fondos competitivos.

c) Surgimiento de la evaluacin en las diferentes modalidades, desde exmenes de admisin, revisin de la produccin individual de
acadmicos, exmenes de egreso, hasta la evaluacin de instituciones y programas acadmicos.

d) En algunos pases caracterizados por nuevas polticas educativas, se modificaron las formas de gestin en varias instituciones, con
diferentes instituciones, con diferentes distribuciones del poder interno, otras formas de eleccin, nuevos procedimientos administrativos,
as como el surgimiento de nuevas polticas institucionales orientadas al mejoramiento de la calidad educativa. (Brumer, 1993).

Bajo este esquema, se introduce una nueva dinmica en el sistema de educacin superior basada en la calidad y en la evaluacin. En
este sentido, la evaluacin no se considera un fin en s, sino que se constituye en una herramienta, en un medio para asegurar la calidad.
El establecimiento de mecanismos va la creacin de organismos e instancias que regulen y aseguren que las instituciones cumplan con
los parmetros de calidad educativa y acadmica establecidos para lograr el reconocimiento mediante la acreditacin y certificacin se
constituye en la accin inmediata que a la fecha se mantiene y que pareciera ser una constante en los prximos aos.

Sin embargo, resulta relevante sealar la necesidad de efectuar una revisin permanente de los esquemas de evaluacin de la calidad
educativa en la que, por untado la participacin activa y sistemtica de los acadmicos sea prioritaria, y por el otro lado se asegure su
continuo perfeccionamiento. Esta revisin deber tener como punto de partida y de llegada las concepciones de calidad educativa y
acadmica que fundamentan el diseo de los esquemas de evaluacin, adems de considerar la congruencia entre dichas concepciones y
la metodologa empleada para su valoracin.
De manera personal se ha observado que debido a los requerimientos del contexto local, regional, nacional e internacional que
actualmente plantean retos y desafos a la educacin, las IES han recurrido a la evaluacin como una medida que asegure la calidad de
los programas educativos, ello se ha pretendido lograr mediante un reconocimiento del impacto que provocan los resultados de las
evaluaciones en programas acadmicos, mismos que conllevan a un replanteamiento o reformulacin de los diseos y procesos
curriculares as como del funcionamiento y dinmica que se caracteriza y genera en las IES, de tal manera que con ello se intensifiquen
sus fortalezas y disminuyan sus debilidades.

Por lo anterior, esta investigacin tuvo como propsito fundamental el cuestionamiento analtico de los parmetros del esquema de
evaluacin de la calidad acadmica utilizado por el CNEIP, comparndolo con el utilizado por la FIMPES, recuperando adems, en el
proceso de revisin, las aportaciones de otros esquemas de calidad educativa y acadmica de instancias u organismos nacionales y
extranjeros que permitieran la configuracin de una propuesta de reestructuracin del marco de referencia utilizado por el CNEIP.

Con ello se pretende, generar informacin que permita mejorar y enriquecer los esquemas de evaluacin de la calidad acadmica de las
licenciaturas en Psicologa considerando el anlisis de la congruencia interna, los enfoques metodolgicos que los sostienen,
coadyuvando a la toma de decisiones que permita perfeccionarlos. Se pens que una justificacin adicional del trabajo sera construir una
propuesta de reestructuracin des esquema estudiado, a partir de la revisin y comparacin de otros marcos de referencia de calidad
educativa y acadmica aplicados por otras instancias tanto nacionales como extranjeras.

1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

1.4.1 De investigacin bsica.

1.4.1.1.- Generar informacin sobre el enfoque metodolgico del esquema de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP para
enriquecer los procesos de evaluacin y acreditacin de los programas acadmicos en los que se aplica.

1.4.1.2.- Producir informacin sobre el enfoque metodolgico del esquema de evaluacin de la calidad acadmica de la FIMPES para
enriquecer los procesos de evaluacin y acreditacin de los programas acadmicos en los que se aplica.

1.4.1.3.- Obtener informacin sobre el enfoque metodolgico de los esquemas de evaluacin de la calidad de algunos organismos e
instancias extranjeras para contribuir al enriquecimiento de los procesos de evaluacin y acreditacin de los programas acadmicos en los
que se aplica.

1.4.1.4.- Obtener informacin sobre el enfoque metodolgico de los esquemas de evaluacin de los programas acadmicos de licenciatura
del pas, para contribuir al enriquecimiento del proceso de evaluacin y acreditacin del programa acadmico del CNEIP.
1.4.2 De investigacin aplicada

1.4.2.1.- Proporcionar herramientas que basadas en el contraste de la metodologa del esquema interinstitucional de evaluacin de la
calidad acadmica del CNEIP con la utilizada por la FIMPES permitan mejorar los procesos para evaluar y acreditar instituciones y
acciones de los programas acadmicos de licenciatura en Psicologa.

1.4.2.2.- Proporcionar herramientas que basadas en la comparacin de la metodologa de los esquemas de evaluacin de la calidad
educativa y acadmica de instancias y organismos nacionales y extranjeros permitan mejorar los procesos para evaluar y acreditar
instituciones y acciones de los programas acadmicos de licenciatura en Psicologa.

1.4.2.3.- Generar una propuesta de reestructuracin del esquema de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP que enriquezca el
proceso de evaluacin y acreditacin de los programas acadmicos que correspondan a dicho organismo.

1.4.2.4.- Aportar elementos metodolgicos que puedan aprovecharse en futuras investigaciones relacionadas con el objeto estudiado.

1.4.2.5.- Enriquecer el acervo instrumental nacional en el campo de la administracin de la educacin superior; especficamente en el rea
de la evaluacin de programas acadmicos orientados a la formacin de profesionales de la Psicologa.

METODOLOGA

TIPO DE INVESTIGACIN

Considerando que el tipo de investigacin demarca el cerco bajo el cual se abordar el objeto de estudio , y que este debe guardar
congruencia con los objetivos que se pretenden alcanzar, los recursos de que se dispone, y particularmente con la forma en que se
plantea el problema a resolver en lo especfico, el presente estudio se ubica en un primer momento como un trabajo descriptivo de tipo
comparativo en la medida en que se aborda un fenmeno ubicado en un tiempo y espacio determinado a partir de un anlisis documental;
en un segundo momento se le considera un estudio propositivo, en virtud de que a partir del anlisis interno del esquema de evaluacin
investigado y de la comparacin de los criterios del modelo de la FIMPES y de otros marcos de referencia de calidad acadmica se
generar una propuesta de modificacin y reestructuracin del esquema del CNEIP.
Aunado a esto, se considera que el estudio conlleva elementos que corresponden a una metodologa cualitativa en virtud de que la tcnica
de anlisis documental que se aplica considera aspectos implcitos y explcitos en la forma en que se configuran y aplican los esquemas
de calidad analizados y comparados.
Variable de estudio:
La variable de estudio se ha denominado: esquema de evaluacin de la calidad educativa, misma que se define como la forma en que en
un organismo o instancia concibe a la calidad acadmica a partir de la cual configura una estructura metodolgica que establece los
parmetros o estndares as como el proceso de acreditacin y certificacin para realizar el ejercicio de revisin y anlisis al interior de las
escuelas o facultades y de los programas acadmicos respectivos.

Para lo fines del presente estudio se asume que la calidad acadmica es el logro de las metas y objetivos establecidos por las instancias
evaluadoras y por la propia institucin educativa lo cul representa el esfuerzo de la comunidad institucional (directivos, acadmicos,
administradores, alumnos, intendentes, entre otros) para satisfacer eficientemente la demanda del servicio educativo asumiendo el
compromiso con su entorno social.

Poblacin y muestra de estudio

La poblacin se constituye por algunos esquemas que se establecen para medir la calidad educativa y acadmica de las diversas
instituciones del nivel superior tanto nacional como extranjero y que fueron consultados para este estudio.

Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de datos.


Se efectu un anlisis documental de tipo comparativo, mismo que es considerado como la operacin o conjunto de operacionestendiente
a representar el contenido de un conjunto bajo una forma diferente de la suya original a fin de facilitar su consulta o localizacin en un
estudio ulterior (Bardn, 1996:39)
La forma de aplicacin de dicha tcnica fue la siguiente:
a) Anlisis de la estructura metodolgica de cada uno de los esquemas de calidad acadmica.
b) Anlisis del cuestionario aplicado por el CNIP, a partir de la estructura del instrumento y lo establecido en cada tem,
confrontndolo con la variable de estudio (Calidad Acadmica)
c) Comparacin de las categoras, criterios e indicadores de cada uno de los esquemas obteniendo las semejanzas y diferencias de
ambos (CNEIP y FIMPES) y relacionndolo con la variable de estudio.
d) Comparacin de criterios de esquemas de evaluacin de la calidad acadmica nacionales y extranjeros obteniendo las semejanzas
y diferencias entre ellos y relacionndolos con la variable de estudio para fundamentar la propuesta de reestructuracin del marco
de referencia estudiado.
RESULTADOS:
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
CUADRO COMPARATIVO DE ORGANISMOS NACIONALES DE LAS IES

ANUIES FIMPES
(Asociacin Nacional de (Federacin de Instituciones
Universidades e Instituciones de Mexicanas Particulares de Educacin
Educacin Superior) Superior)
Naturaleza y Misin de la Institucin Filosofa Institucional
Normatividad Institucional Normatividad, Gobierno y
Administracin
Planeacin Propsitos, Planeacin y Efectividad
Infraestructura Acadmica Apoyos Acadmicos, Planta Fsica
Plan de Estudios Programas Educativos
CRITERIOS

Evaluacin
Profesores Personal Acadmico
Estudiantes Estudiantes
Recursos Financieros Recursos Financieros
Difusin Cultural Servicios Estudiantiles
Personal administrativo, de servicio
tcnico y de apoyo
CUADRO COMPARATIVO DE ORGANISMOS EXTRANJEROS

ABET U.S.A. SOCIEDAD DE UNIVERSIDADES CALIDAD PARA


(Consejo de (Asociacin de Colegios y FORESTALES CANADIENSES LATINOAMERICA
Acreditacin para la Escuelas de Estados del AMERICANOS
Ingeniera y la Centro de Estados Unidos) (Society of American
Tecnologa) U.S.A. Forester)

Compromiso Misin, objetivos y metas Objetivos, metas del Reputacin Objetivos de la


Institucional Integridad Institucional programa forestal Institucin
Administracin Planeacin y asignacin de Organizacin y Organizacin y
recursos administracin del Administracin
Consejo Directivo o Junta de programa
Administracin

Instalaciones e Biblioteca y Centros de Recursos fsicos e Biblioteca Biblioteca


Infraestructura Recursos educativos. instalaciones Planta fsica
Planta y equipo
Objetivo y Contenido Planes y Programas de Currculum Programa
del Plan de Estudios estudio (Currcula) Educativo
CRITERIOS

Resultados y Efectividad
Institucional
Personal Acadmico Personal Docente y Personal Acadmico Personal Planta Docente
Acadmico Acadmico
Estudiantes Servicios Estudiantiles Pasantes Estudiantes Estudiantes
Presupuesto y Contabilidad Finanzas
Catlogos, publicaciones y Vinculacin con la
materiales de promocin. Comunidad
Programa para
graduados

Innovacin y Investigacin,
Experimentacin extensin, educacin
contnua y servicio
pblico.
CUADRO COMPARATIVO DE ORGANISMOS EVALUADORES DE PROGRAMAS ACADEMICOS

AMEAS CACECA CACEI ANFADE AMFEM


(Asociacin Mexicana de (Consejo de (Consejo de (Asociacin Nacional de (Asociacin Mexicana
Educacin Agrcola Acreditacin de la Acreditacin y Facultades, Escuelas de de Facultades y
Superior) Enseanza en Certificacin de Derecho e Institutos de Escuelas de Medicina)
Contadura y Ingeniera) Investigacin Jurdica)
Administracin)
Identidad, Integridad, Misin Unidades Acadmicas Bases Generales y
Objetivos Educativos
Organizacin, Integracin, Gobierno y Orientacin
Administracin, Normatividad Institucional
Proceso de Enseanza- Proceso
Aprendizaje Enseanza-
Aprendizaje
reas de apoyo e Infraestructura Infraestructura Infraestructura Recursos
Infraestructura
Planes y Programas de Programas Plan de Estudios Programas Acadmicos Plan de Estudios y
estudio Acadmicos estructura acadmica
Sistema de seguimiento, Evaluacin de los objetivos Evaluacin del Proceso
CRITERIOS

evaluacin, acreditacin y del programa. Educativo


certificacin.
Personal Acadmico y de Cuerpo Acadmico Personal Cuerpo Acadmico Profesores
apoyo Acadmico
Estudiantes Alumnado Aspirantes Alumnos
Organizacin, Integracin y Programa de Financiamiento
asignacin de Recursos y Financiamiento
Administracin
Extensin y Servicio Programa de Vinculacin Coherencia Institucional
Integracin y Vinculacin de evaluacin de
la Enseanza, la Investigacin resultados, impacto y
y el Servicio con el Sector vinculacin
Productivo
Administracin
Investigacin y generacin de Programas de Investigacin Programas de Investigacin Campos Clnicos
conocimientos Investigacin
CONCLUSIONES:

Como se ha expresado durante el desarrollo de este trabajo, los grandes desafos que en aos recientes han venido planteado la
modernizacin, las nuevas tecnologas, la globalizacin, as como las tendencias y prospectivas, se han convertido en aceleradores de
cambios en las estructuras sociales, polticas y culturales del pas, mismos que a su vez implican necesariamente modificaciones en las
dems esferas y estructuras de la sociedad, entre ellas el campo educativo.
Estas condiciones han provocado en la educacin superior la necesidad de dar respuesta a estos requerimientos mediante el
establecimiento de nuevos enfoques y polticas acentuando en el mbito nacional el inters por elevar la calidad de los servicios
educativos y los procesos de formacin profesional, as como la importancia de producir conocimientos y generar tecnologa, mismo que
se traduce en una serie de requerimientos para la educacin superior.
Frente a los desafos que enfrentan las IES, la administracin de le educacin juega un papel relevante por lo que debe redefinir sus
objetivos y lneas de accin que le permitan actuar con eficacia ante las demandas del momento actual a partir de un replanteamiento
interno que asegure una respuesta a los requerimientos actuales y futuros.
Las polticas educativas establecen a este respecto que las IES asuman un papel ms activo y formalicen a la evaluacin como una
actividad cotidiana respecto a los procesos de ingreso y egreso de estudiantes, de incorporacin y seguimiento de docentes, as como de
solvencia acadmica de sus propios programas.
Por lo anterior, se ha identificado la necesidad de que las IES se den a la bsqueda de la calidad educativa, considerando adems que
esta representa un concepto multidimensional y complejo, poseedora de una serie de cualidades universales y particulares desde la
naturaleza de las instituciones as como de los distintos contextos sociales y las necesidades que en los mbitos nacionales, regionales y
locales se determinen, a la pertinencia social, a la preparacin y compromiso de los participantes del proceso educativo, a la
responsabilidad de las instituciones y a la rendicin de cuentas sobre su desempeo ante la sociedad.
El propsito central de este trabajo ha sido analizar algunos modelos de evaluacin de la calidad acadmica con la finalidad de generar
una propuesta de reestructuracin del modelo de evaluacin de la calidad acadmica del CNEIP para establecer recomendaciones que
permitan mejorarlo, de tal forma que sea posible verificar de manera confiable la medida en que las instituciones de educacin superior, y
concretamente las escuelas y facultades de Psicologa del pas, son capaces de atender a dichos criterios de valoracin de la calidad
educativa.
En este sentido, las conclusiones son:
Ausencia de cuerpo terico consistente y aceptado de forma unnime sobre la evaluacin de la calidad educativa.
Algunos modelos de evaluacin asumen a la acreditacin (evaluacin externa) en tanto que otros prefieren a la auto evaluacin
como mtodo principal.
Existen coincidencias en los modelos de evaluacin respecto a categoras tales como: Naturaleza y misin, Objetivos y propsitos,
Estructura organizativa, Plan de estudios, Infraestructura y Planta fsica, Financiamiento, Personal Acadmico, Apoyo Acadmico,
Estudiantes, Investigacin, Extensin y Vinculacin, Servicios Bibliotecarios.
Necesidad de una mayor fundamentacin de la metodologa aplicada en la evaluacin de la calidad educativa para evitar acciones
caticas.
Resulta necesario realizar un mayor nmero de investigaciones ante la ausencia de una metodologa de la evaluacin de la
calidad.
Necesidad de una mayor fundamentacin de la metodologa aplicada en la evaluacin de la calidad educativa para evitar acciones
caticas.
Resulta necesario realizar un mayor nmero de investigaciones ante la ausencia de una metodologa de la evaluacin de la
calidad.
An cuando la evaluacin de la calidad y del desempeo sean los ejes orientadores del desarrollo de las IES, no existe un
consenso a este respecto.
Promocin continua de una cultura de la evaluacin, acreditacin y certificacin como medio para lograr un mejoramiento en
procesos y resultados.

FUENTES DE INFORMACIN CONSULTADAS:

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Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior. Mxico.
BARDN, Lawrence. (1996) Anlisis de Contenido Akal Universitaria. Madrid. 2da. Edicin.
CASILLAS, Muoz Ma de Lourdes. Los procesos de Planeacin y Evaluacin ANUIES.
DIDRIKSON, Axel. (1998) Escenarios de la Educacin Superior al 2005. Memorias del CESU-UNAM. Mxico.
GAIRN Salln Joaqun (1994) Organizacin de Centros Educativos. Aspectos bsicos . Praxis. Barcelona.
GENTO, Palacios Samuel.( 1996) Instituciones Educativas para la calidad total. (Configuracin de un modelo organizativo)
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MENDOZA, Rojas Javier.(1997) Evaluacin, acreditacin, certificacin: instituciones y mecanismos de operacin Polticas pblicas y
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Mxico.

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